银行动员会

2024-04-18

银行动员会(共10篇)

篇1:银行动员会

5月20日,中原银行商丘分行召开了“ ”学习教育暨党风廉政建设主体责任深化年活动动员会。分行班子成员、各支部书记、各支行行长、相关部室负责人及客户经理参加了会议。

中原银行商丘分行党委书记、行长霍振峰指出,“ ”教育活动是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后,又一次深化党内教育的重要实践,是加强党的思想政治建设的一项重大部署,对保持发展党的先进性和纯洁性、确保党在思想上政治上行动上团结统一具有重大意义。

霍振峰表示,中原银行商丘分行党委要高度重视“ ”学习教育工作,组织好、开展好“ ”学习教育,各支部要把“ ”学习教育列入重要议事日程,制定具体实施方案,精心组织、周密部署、扎实推进。要充分发挥宣传舆论的积极作用,以电子屏、板报、微信等载体,及时推送学习内容,宣传“ ”学习教育的做法和成效。要坚持把学习教育同业务发展相结合,与依法合规、从严治行相结合,与巩固党的`群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果相结合,把学习教育激发的工作热情和进取精神,转化为促进分行工作的思想举措和内生动力。

篇2:银行动员会

中原银行三门峡分行领导班子成员、全体中层干部及各党支部委员参加会议。分行党委书记王愿生作动员讲话。会议由分行党委副书记兼纪委书记昝红宇主持。

会上,中原银行三门峡分行副行长郑治军传达了中原银行党委党建工作要点、党风廉政建设工作要点及《三门峡分行党风廉政建设“主体责任深化年”活动方案》。昝红宇传达了三门峡分行《关于开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育实施方案》,明确了分行“ ”学习教育工作的总体要求、时间安排、学习教育对象、内容和推进措施、组织领导等方面内容。

篇3:电子银行环保总动员

“电子银行环保日”活动, 是由中国金融认证中心 (简称CFCA) 牵头, 联合各家商业银行发起的全国范围大型电子公益活动, 是“2012年中国电子银行联合宣传年”活动的重要组成部分。10月18日是世界第一家网上银行成立的日子, 宣传年活动以此作为“电子银行环保日”, 旨在倡导使用电子银行, 减少出行碳排放, 为环保做贡献。

点评:

篇4:小微贷“受宠”,银行“总动员”

近年来,随着国家在政策层面强化对中小企业的扶持,国内商业银行按照“有扶有控”的信贷政策,强化了对中小企业的信贷支持。“小微贷”成为各大商业银行谈论的热点话题,更有业内人士将之称为商业银行的“新蓝海”。

实际上,这确实是一块巨大的市场。据统计,到2010年,全国小微企业工商登记企业有1030万户,此外,加上尚未纳入官方统计口径的超过3000万的个体工商户,共同构成了我国小微企业群体。仅仅从数字上就可以看出,小微企业的资金需求巨大,市场空间广阔。

但是规模巨大的小微企业群体却长期得不到银行的“眷顾”,资金周转出现困境之时无法从银行得到资金,很多小微企业因此倒闭。现在这一状况正在发生改变。

银行“总动员”

对于某些意图向全国市场拓展的区域性商业银行来说,小微贷成了市场扩张的切入点。

去年4月17日,包商银行开始进入北京开展业务,短短一年,其小微贷业务规模达到了2.4亿元,虽然单笔金额不大,但是总体规模增长很快。包商银行提供的数据显示,截至2012年3月7日,其北京分行微小企业金融部累计发放了638笔小额贷款,累计发放金额2.4亿元,最小的贷款仅为2万元。

不仅是包商银行,杭州银行为加强企业与银行的信息对接,联合数银在线共同打造了杭州银行网络信贷中心,推出订单贷、小微贷等信贷产品,宁波银行则选择为优质小企业客户量身定做诚信融、透易融等各类产品,满足小微企业在发展过程中的不同融资需求。

国有商业银行和股份制银行也纷纷将目光转向小微贷。建设银行广东省分行中小企业部门副总经理马亚萍接受媒体采访时表示,建设银行已专为年销售金额在500万元以下的小微型企业制定了相关征信与授信流程,对部分优质的中小企业客户采用了优先保障通道,广东建行10月以来中小企业授信额度达80亿元。

针对小微企业贷款审批时限过长的问题,中行广东分行也采取了相应的措施,据悉,广东中行已在省行以及佛山、东莞、顺德等经济发达地区成立“信贷工厂”,对条件具备且手续齐全的企业,审批时效大幅提高至3~5天,部分项目平均时效不超过1天。

交通银行将小微贷业务进一步细分,针对不同成长阶段的中小企业提供差异化的服务。对初创阶段的微小企业,提供“创业一站通”服务,以快捷流程和快速审批为特色,以信用方式向企业发放贷款,额度最高100万元。对度过初创期、进入展业阶段的小微企业,交行提供“展业一站通”服务,额度最高2000万元。对具有一定成长性的小企业,交行提供“卓业一站通”服务,额度最高5000万元。

股份制银行,以民生银行为代表,在更早之前已经开始了小微贷的探索和实践。自2009年开始,民生银行便将个贷重点由房贷转向针对小微企业主的“商贷通”业务,优先发展100万~300万元的贷款业务,“批量、小额”为其业务特色。提前转型让民生银行的盈利能力大大加强,目前,在16家上市银行中,无论是净息差,还是净利差,民生银行都排在首位。而与此同时,民生银行的不良贷款率不但没有上升,反而有所下降。

亟需业务创新

小微贷“火爆”的背后,也同样面临不少问题。例如如何将小微贷业务标准化、流程化,以降低银行开展小微贷业务的成本?

中国社科院数量经济与技术经济研究所副所长何德旭表示,发展小微贷业务,银行必须在技术、工具、产品上进行创新。

因为按照传统大银行的做法,对小微企业实现批量贷款是做不到的。引进国外先进技术,结合我国小微企业的本土化特点,创新更多业务、产品,有利于满足小微企业的融资需求。在银行产品业务创新上,关键一点是将流程批量化、标准化,以降低银行的运营成本。特别是对特定的细分市场,具有共性的客户群体,要采取有别于大企业客户的更为标准化的业务流程,尽量做到批量化处理。这就需要采用科技手段,逐步实现自动化操作。

大量银行扎堆进入小微贷业务领域,导致了小微贷业务的同质化,不利于满足中小企业的差异化需求。监会银行二部副主任张金萍称,虽然当前银行开展小微企业金融服务的积极性很高,但部分银行因战略定位、转型、机制建设和资源配置等因素影响,缺乏对当地小微企业市场的认识,导致业务管理和服务模式同质化,满足小微企业差异化和特色化信贷需求的能力较弱。

为改变这一局面,有银行开始行动起来,例如浦发银行专为中小企业提供信用增级服务,允许企业通过不断累积结算量来提升抵押物价值的放大比例。中行结合不同地区的产业特点,推出了“产业通宝”、“市场通宝”等10余种“通宝”类产品。光大银行针对核心企业租金链、产业链和经销链等的上下游集群客户的链式快贷产品,对于能够提供房屋抵押的客户可选择房抵快贷产品,对于使用该行“支付易”进行结算的客户可选择POS快贷产品。

篇5:XX银行开门红动员会讲话稿

一、XXXX年主要经营指标完成情况

截至XXXX年12月31日,全行各项存款余额XXXX万元,比年初增加XXXX万元,比考核基数增加XXXX万元,超年末应达数XXX万元,比去年同期分别多增加XXX万元、XXX万元、XXX万元,增长率为XXX%。各项贷款至XXXX年末余额为507352万元,比年初增加XXX万元,增幅XX%完成全年投放目标的XXXX%;全年累计发放各项贷款XXX万元,累计发放扶贫贷款XX万元,余额为XX万元,比当年投放目标差XX万元。

二、XXXX年一季度工作目标

1、各项存款比考核数净增11亿元,其中储蓄存款亿元对公存款 亿元;

2、各项贷款比XXXX年末净增 亿元,其中:公司类贷款 亿元,个人贷款 亿元;其中:城区网点 亿元,农村网点 亿元;

三、工作措施与要求

为了确保此次活动的各项指标圆满完成,决定实行总行领导与机关部室挂钩包片制度,并按各支行完成任务情况进行百分制考核,根据综合得分比例进行奖惩兑现。望各部门切实改进工作作风,变管理职能为服务职能,紧紧围绕各项工作目标任务,走出去到现场进行督查和指导,实实在在帮助支行解决实际困难。具体挂钩包片情况:

(一)转变经营理念,寻求更大突破

各单位要有清新的工作思路,统一的指导思想,各项工作开

展时,首先要把时间分配好,今年是2月9日年三十,这非常有利于工作开展,1、3月份重点工作是业务宣传及贷款投放,2月份要全力以赴抢抓存款,要必须做到“心往一处想、劲往一处使”,要一改过去的单兵战斗方式为多兵种协同作战模式,充分调动全体员工的工作热情,形成一种 “赶、学、比、超”良好工作氛围;其次要转变观念,力争突破。无论是XXXX年工作完成好的单位还是差的单位,都不能有半点懈怠,特别是去年与任务有差距的单位,不要把时间、精力花费在任务下达公平与否的争论上,你更应该做的是总结经验、吸取教训、迎头赶上,XXXX年工作的好坏,关键要看“开门红”工作的开展是否顺利,良好的开始,成功的一半,没有一个良好的开端,圆满的结局就无从谈起,希望大家要充分认识此项工作的重要性。三是要树立正确的发展观,不能小富即安。XXXX年虽说我们取得了历史较好的成绩,(1-11月份)存款增幅为XXX%,高于宿迁地区农合机构的增幅XXX%,低于泗洪增幅XXX%,但从我县境内金融机构看中行增幅XXX%、江苏银行增长XXX%、吴江农商行增幅XXX%、东吴村镇银行增幅XXX%,远低于县内其他金融机构;贷款增幅为XXX%,也是略高于宿迁地区农信机构的增幅XXX%,远低于我县境内邮政银行XXX%、江苏银行XXX%、吴江农商行XXX%,东吴村镇银行XX%的增幅,形势不容乐观,我们不能自我感觉良好,要想实现快速增长目标,就需要全体员工共同努力,从根本上解放思想,放眼全局,树立科学的发展观,实现业务快速发展,最终实现今年增幅农村网点不低于XX%,城区网点不低于XX%的增长目标。四是要早落实、早安排。如何打好这一张,关键在于一个“早”字,各单位要赶在节前资金需求及回笼高峰前,做好一切准备,统筹 2

安排,齐心协力,想方设法、确保本次活动取得全面胜利。

(二)强化服务意识,不断创新营销手段

“开门红”工作,在全年的各项工作中所占的比重是不言而喻的,全行上下要以网点转型为锲机,做好厅堂协同营销服务和业务外拓工作,确保本次活动抓出成效。

1、优化物理布局,提高客户体验度、满意度。各单位要在现有的条件下,从舒适度整洁度、便于客户分流、厅堂营销等方面进行厅堂内的设施摆放、布局,在客户等候区增加宣传折页架,摆放我行的特色产品宣传折页,方便客户了解产品,在保证不凌乱的情况下,布臵一些能营造节日气氛的物品,要切实以客户为中心,以客户的需求为出发点,真正为客户提供更是优美、舒适的环境、更优质的服务。让客户的体验感更强,满意度更高。

2、加大厅堂营销力度,巧妙运用销售垫板,增加渠道类产品销售力度。在今后工作过程中要充分发挥厅堂营销的主阵地作用,在实际工作中各岗位要做到协调一致。一是大堂经理、柜员与客户经理之间密切配合,要利用巧营销的话术,做好动员回乡客户和持他行卡、存折的客户资金归行工作。重点宣传工商银行、兴业银行及苏南8家农商行和我行已实现柜面通,持以上银行的存折或者银行卡可以在我行柜面直接办理业务,在业务办理过程中要向客户宣传我行的定期2年存款利率上浮到顶,一年按365天计息;二是各单位在营销服务过程中,以我行的“易贷通”卡、“金杨树”理财产品为销售垫板,深挖客户需求,大力拓展渠道类产品的销售力度,从标杆网点转型项目导入情况看,开发区支行在两周的导入期内,厅堂成功营销业绩为:推荐量191个;黑

钻杨树卡3张; VIP卡4张;借记卡76张;网上银行73户;手机银行37个;消息服务245户;理财产品212.6万元;贷记卡34张;易贷通卡31张。营业部推荐量229个;黑钻杨树卡3张;金钻杨树卡2张;VIP卡4张;借记卡183张;网上银行136户;手机银行79个;消息服务441户;理财产品460.5万元(其中厅堂营销353.5万元);贷记卡189张;易贷通卡92张;第三方存管1户;对公开户2户;POS机2台。除借记卡外,其他产品较上一周增长幅度都在50%,有的超过了100%。由此可以看出厅堂营销服务的重要性,我们今年要花大力气在全辖网点进行导入,希望暂时未进行网点转型导入的支行要有思想准备,全力以赴确保我行总体转型成功!当然在实际营销过程中要注重实效,有针对性,真正发现客户的需求,再次要求根据需求销售我行的产品,不能盲目追求销售数量,而忽视质量,造成资源量费。

3、强化传统的维护策略,不断丰富营销手段。一是信息联络员和村干部的转介作用要扩大,节前务工人员未返乡之前,带上我行的宣传品上门或者把他们集中到支行,以座谈的方式共商存、贷款发展策略;二是根据近期“1 2 3”客户预约资料进行兑现,第一阶段要求的农村每村预约150户,城区200户,从各单位报送的报表看,都已完成,要以此为基础,有重点地利用春节前后外出人员回乡之际,加大客户预约兑现力度,这也是对“1 2 3 ”预约工作有效性最好的一次检验;三是大力推广电话邀约维护客户方式,不断增加新客户,破解我行发展瓶颈,农村网点

主要针对外出务工人员、城区网点针对居民不便上门、陌生人不好见面预约的特点,通过电话要约的方式进行邀约,宣传、营销我行的产品,以此达到此类客户的维护目的,在实施过程中,我们要充分利用“1 2 3”客户预约所取得的联系方式,进行电话邀约,要求从现在开始,每个客户经理电话邀约不少于20户/天,预约情况要按实登记,达成意向的每天不少于5户,每周成功邀约客户办理我行金融产品的不低于10户。至2月末兑现预约客户不低于50户/人。客户的联系方式,可采用“1 2 3”客户预约资料的联系方式。农村网点可通过在校学生填写、村组干部提供、客户转介等方式征集;城区网点要采取切实可行的办法,主要是通过物业、客户转介、工商、供电公司、自来水公司、移动公司等部门想法索取。该邀约方式将作为我行重要的维护方式,并在今后工作中加强考核,电话预约不仅仅考验你的说话技巧,也是对你前期预约工作真实性的检验。

4、做好“三圈、二链”的营销服务工作。一是做好“集群圈”的营销服务,到外出务工人员实际聚集地进行维护,利用牵头人和在圈内有威信的人,借用他们在集群圈内的影响力,动员务工返乡人员到我行办理存、贷款业务。目前已进入谋划阶段,通过各网点上报务工人员情况统计,经总行筛选出四个有代表性的城市,拿出具体维护方案,在元月20日前,组织一次实地维护,维护从源头做起,扩大我行在这一客户群体中的影响力。二是要做好“商业圈”的营销服务,特别是对个体工商户营销工作,节前是他们资金需求旺季,需要大量资金备货,此时为营销贷款 的大好时机,在原则范围内尽可能满足他们的需求,春节后大量资金将回笼,各单位一定要抓住机遇,扎扎实实开展上门营销服务工作,做到户、户必预约,预约必兑现;三是要做好“人脉圈”的营销服务,主要对我行的VIP客户、股东客户进行营销服务,使其将圈内的朋友、客户、亲戚等转介,并跟踪服务,黑钻VIP客户转介不少于10户,金钻VIP客户转介不少于5户,股东客户转介不少于5户;四是做好“产业链”的营销服务工作。“产、供、销”三个环节,只要我们介入到任何一个层次客户,都可以对整个产业链进行深层营销维护,针对他们的业务特点,挖掘他们的服务需求,有针对性的营销我行的产品;五是做好“资金链”的营销服务工作,对大额资金进行排查、摸底弄清它的来源与去向,在弄清资金的来龙去脉后,根据走向进行跟踪服务,使其在本系统内流动,目前我行已与县财政协调,财政零账户管理成功在我行起用,大量资金需经过我行拨付,涉及的单位较多,涉及我行网点也多,如卫生局、教育局、民政局、医保处等与基层网点都有业务往来,这就要求我们全行上下花大力气维护这部分下游或终端客户,尽量使资金在体内循环。

5、结合“开门红”工作,做实“1 2 3”客户预约。我们要充分利用春节期间人员回乡率高的特点,一改往年的只关注存款业务,不注重客户其他业务营销,因此今年客户经理利用到村上门宣传的机会,了解客户是否有其他金融需求,并及时采集信息,大堂经理、柜员要做好厅堂内客户识别、推荐、信息采集工作,要形成三位一体营销服务模式,到明年开门红结束后,“1 2 3 ”客户预约数量必须达到总目标的70%,我在此强调一下,明年将加大对新增客户的考核力度,存款考核500元(含)以上的新增 6

客户数量,贷款考核10000元(不含)以上的新增客户,按户奖励,目的只有一个,让大家明白一个道理,没有客户就没有出路,要想在激烈的竞争中立于不败之地,没有捷径可走。

(三)注重宣传方式,提高宣传效果

宣传工作做的好与坏、迟与早,将直接影响到“开门红”工作成败。本次会议结束回去后,各单位必须立即行动起来,在开门红宣传过程中务必要根据辖内自身特点,结合我行产品特色,采用当地客户喜闻乐见的方式进行宣传,从视觉、听觉、感觉等方面全方位全天候的进行宣传,要达到有规模、有实效。进行大张旗鼓的宣传。要采取点、面结合先面后点的宣传方式,真正把我行的定期一年以上的存款利率“一浮到顶”的政策作为主要宣传内容。一是各单位要在春节前15天租用两辆以上车辆作为宣传车,配上高音喇叭,每天在辖区内进行流动宣传,要做到有村必进,有路必走,绝不留盲区。二是由总行统一设计制作宣传横幅,重点宣传我行定期一年以上存款一浮到顶、“金杨树”理财产品预期收益高、贷款手续简、服务质量优、以及与工商银行、兴业银行、苏南8家农商行的柜面通业务等内容,每条通往村庄的路上悬挂不少于3幅,街道、小集市要在每个主要路口悬挂,乡镇街道悬挂不低于10幅、小集市不低于5幅,悬挂时间为2月1日前,总行下发后两日内悬挂到位。基层支行门前LED广告牌要不间断流动宣传,在厅堂内有利位臵布臵展架、产品宣传折页等;三是全天候利用高音喇叭在网点门口播放我行产品的宣传录音,利用总行配备的电视播放宣传短片;四是要与长途客车司机对接,利用长途汽车内视频播放我行的产品宣传短片及祝福语等;五是要深入客户家中将总行印发的存、贷款、网上银行、手 7

机银行、自助设备业务、柜面通业务、圆鼎卡免费服务宣传折页散发到客户手中,各单位要确保宣传面达到70%以上,集中在街道和小集市设点宣传不低于6次,宣传时要统一着装,带上一定数量的宣传品,以便吸引更多的客户,达到更好的效果。

(四)广拓业务渠道,加速推进贷款投放

2013年,是十八大开局之年,也是我行网点转型关键时期,根据2013中央经济会议把解决“三农”问题作为全党工作重中之重,农民的收入要超越城市居民以及加快推动城乡一体化建设,扩大内需,使经济持续健康发展来看,对我行的业务发展可以说是难得的机遇。希望全行上下准确把握市场动向,努力拓展业务渠道,加快投放进度,突破贷款增长困局。要继续实施“优、小、散”战略,确保新增客户数量达到目标要求。同时,还要继续做好扶贫小额贷款的投放工作,确保使农户贷款增量占全部贷款增量的50%以上。

1、努力拓展渠道,加快投放进度。一是在确保“三农”贷款需求,特别是加大对 “种、养、加”等项目资金支持的基础上,进一步扩大投放范围,尝试对在外务工人员的资金支持,在原则范围内符合条件的情况下,尽量满足他们的资金需求,填补这部分人员的服务空白,这也是差异化服务的基本要求;二是加大向机关事业单位公职人员营销力度。各单位要以“金钥匙”贷款为抓手,扩大全辖公职人员授信面,农村网点授信面要达到100%,城区网点可任意选择4个以上行政事业单位进行100%授信,在业务办理过程中尽量简化贷款手续,提高办事效率,有效推动公职人员消费类贷款快速发展。三是加大按揭贷款的营销力度。城区要对位臵、销售前景相对较好的楼盘加大营销力度,目

前我行按揭贷款条件与其他商业银行已基本一致,在营销过程中主要宣传我行的贷款手续简、审批程序少、资金回笼快等特点加强与开发商沟通,农村网点要加大安居宝贷款营销力度。针对农村部分在新房购臵、建造和装修过程中存在一定资金缺口的客户要积极满足他们的信贷需求,对不符合安居宝条件的小集市、小街道购房客户,只要客户满足借款条件也要大力支持;四是针对个体工商户,在满足他们的资金需求基础上,要对整个“商业链”进行深度营销维护,或者通过他们的转介方式来销售我行的产品。

2、简化贷款手续,提高办事效率。各单位在贷款发放过程中,一是对新增客户从申请日开始,在权限范围内的必须在3个工作日内办结,权限以上50万元以下的必须在5个工作日办结,50万元以上的150万元以下的必须在7个工作日办结,150万元以上的必须在15个工作日办结;老客户权限范围内的,在贷款归还后办结,权限以上50万元以下的在3个工作日内办结,50万元以上150万元以下的必须在5个工作日办结,15万元以上的必须在7个工作日内办结;二是对非个体工商户、非公职人员正常有资金需求的优质客户尽量办理最高额保证贷款,合同签署时间在一年以上三年以下,发放“易贷通”卡直接到柜面领取,不仅减轻了客户经理的劳动强度,更提高了工作效率。

3、做好小额扶贫贷款投放工作,适当控制大户比例。各单位要提高认识加快小额贷款投放进度,严格控制大户带动比例不超25%,去年爱园、穿城、城厢等单位比例高的超过40%,严重影响全行的比例,如果达不到扶贫小额贷款管理要求,将无法享 9

受财政补贴,给我行带来的损失将是巨大的,因此今年严肃纪律加大奖惩力度,对超比例的单位按1000元/百分点处罚网点负责人,并取消手续费。

最后,我再次强调,各单位一定要高度重视此次“开门红”活动开展,会后要立即贯彻落实加强组织领导。前面我已强调过XXXX年工作存款差距较大的XXXXXXXX等8家单位,贷款差距较大的XXXXXXXXX等9家单位,不要讲客观、不要讲理由、放下包袱开动脑筋,确保本次“开门红”工作胜利圆满完成,打一个漂亮的翻身仗!今年我们将继续实行“开门红”机关与支行挂钩联系制度,明确由机关部门挂钩驻点帮扶,总行领导班子也将包点建立定期联系制度。一季度结束后,总行将根据这几家单位的“开门红”指标完成情况,对挂钩包点部门及人员进行专项考核奖惩。

篇6:银行网点工作动员大会讲话

在新的一年刚刚开始之际,我们将城区网点组织起来,召开这个会议,说明支行党委对城区这块增存阵地是十分重视的。近几年来,城区网点为全行的稳健经营和持续发展做出了突出贡献,进一步说明支行党委在深挖城区资源、拓宽城区市场、深化城区改革、倾斜城区政策的增存战略是正确的,也是积极有效的。在新的一年里,我谨代表支

行党委,祝你们心想事成,万事如意,身体健康,生活愉快。同时,就如何抓住新年新机遇,迎接新年新挑战,我讲几点意见:

一、对近年来城区增存工作的简要回顾

近年来,支行党委在狠抓城区增存方面,不断加大改革力度,积极完善考核机制,为城区增存创造了一个坚实的发展平台。回顾近年来的存款工作,可以概括为三个字,即早、新、效。首先是立足一个“早”字。主要是利用上级行每年一次的“迎春送福”活动,早安排、早部署、早计划、早落实,促使全行增存首季夯基础,年年开门红。为了深化“迎春送福”活动,连续几年来,我行城区网点年年不过年,初一照营业,不但塑造了我们临猗农行的大行风范,而且抓住抓牢了春节长假大量的资金回笼。去年春节期间,城区各网点在七天假期内,回笼资金就高达数百万之多。其次是突出一个“新”字。一是采取各种方式转换队伍的经营理念,牢固树立“十种意识”,即:树立以效益论英雄的核心意识、树立落实“三铁”的责任意识、树立积极主动的营销意识、树立真抓实干的务实意识、树立服务竞争的创新意识、树立优胜劣汰的危机意识、树立安全重于泰山的使命意识、树立爱行如家的主人翁意识;二是加大改革力度,激发经营活力,即:用人机制上严格按照“优胜劣汰”市场规则,充分体现“能者上、平者让、庸者下”的干部任用原则,对部分网点实行优化组合,兵选将、将点兵;分配机制上严格按照万元含量工资绩效挂钩,多劳多得。三是加大各行各业的渗透力度,要细分市场,保证开户面和市场占有率上有一个新的突破,进而全面落实黄金客户战略,积极推行多元化经营,大力拓展中间业务。第三是狠抓一个“效”字。在目标确定、任务下达、工作重点及措施上都始终突出效益这个核心。在大力推行万元含量考核办法的同时,不断完善增资靠效益、收入凭贡献的分配激励机制,用经营效益的优劣,拉开分配档次。

二、当前增存工作的难点及有利因素

正确认识当前组织存款的难点,是一个发展中需要认真探讨和研究的重大课题,对增强我们的市场竞争力具有深远意义。首先,社会资金投向的多元化变化,使银行增存的难度在加大。近年来,各家金融机构均相继推出了一系列理财业务,某种程度上分流了一部分储源,进而使城乡居民对金融资产的认识和观念发生了很大变化。由于投资意识明显提高,比较注重金融资产收益,加之目前存款利率相对仍然偏低等因素,使一部分储户将富余资金分散投资,特别是一些长期不用的闲置资金,其投资渠道将更趋向多元化。譬如分红保险、购买基金、投资房地产等方面,对储源分流都很大。其次,市场经济发展对金融竞争提出更高的要求。商业银行在公众的企业形象,信贷资产质量的好坏,存款市场占有份额的高低,营业网点电子化、智能化运行程度,对外服务环境优劣,金融产品的创新速度等都将是竞争的重要因素。因此,尽早建立综合金融服务的机制平台,将成为商业银行提升竞争力必须选择。但是,我们在分析增存的不利因素时,又同时看到有利的因素也不少。一是金融服务的不断扩大,为组织存款创造了不少条件。金融活动广泛地渗透到社会活动的各个方面,从而使金融服务的范围越来越大,由传统业务到电子化服务,各种代收代付业务也在不断增加,同时汽车银行、电话预约、客户经理人等可以随时为客户提供上门服务和个性化、人性化服务。金融服务范围的不断扩大,为银行组织存款提供了极好的条件。二是金融法律、法规的不断完善,为规范组织存款的行为提供了保障。国家陆续颁布的《商业银行法》《合同法》《担保法》以及各种法规、制度的出台,使央行及银监会对金融服务的监管更加完善,也为存款的平等竞争提供了法律保障。三是就我行当前面临的环境来看,进入冬季以后,市场商品流通处于一年之中的最活跃期,特别是集贸市场与商业摊点,更是十分活跃,因而,各网点,特别是城区网点要深入市场以及商业摊点,主动上门联系,利用我行的信用卡、电子汇兑等优势,重点抓好这个增存点。

三、一季度城区增存须认真做好以下工作

篇7:银行动员会

课程收益:

1.提高认识:了解银行业的发展历史、经营现状、发展趋势等,提高对银行工作的认识。2.认识客户:了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,融洽彼此相处。3.思维转变:改变银行业传统的推销思维,以产品和任务为导向,转变为以客户为导向的营销思维。

4.营销链条:变单兵作战为团队协同营销,掌握营销六大模式,构建网点无盲区的营销链条。5.技能提升:掌握电话营销、客户拜访、产品介绍、交易促成、客户维护等必备营销技能。

课程时间:2天,6小时/天。

授课对象:一级支行支行长;网点负责人;客户经理;理财经理;大堂经理;柜员等与网点营销相关人员。

课程大纲:

一、银行网点的现状与趋势 1.中资银行网点的发展历程与现状 2.案例:从荷兰拉博银行看网点趋势 3.未来网点的五大定位

4.间隙营销:从熟视无睹到争分夺秒 5.联动营销:从全员营销走向协同营销模式 6.精细营销:从推销思维走向营销思维

二、以客户为中心的营销思维 1.营销的三种境界 2.营销与推销的本质区别 3.营销高手的四大特征 4.营销的四大雷区

三、模式一:等候营销 1.一段话:从要我听变为我要听 2.巧递送:从不屑一顾到香饽饽 3.三搜索:从手足无措到有的放矢

四、模式二:联动营销 1.网点各岗位的优势互补 2.柜员间隙营销四步骤 3.客户经理的承接技巧 4.联动营销三大常用工具介绍

五、模式三:电话营销

1.如何让客户期待你的电话--预热才不会怕冷 2.知己知彼--电话营销常见症结及破解 3.电话营销的核心目的揭秘 4.电话沟通的六大结构 5.常见拒绝的破解

六、模式四:联合营销 1.资源整合时代的来临 2.如何寻找最佳的合作伙伴 3.联合营销的实施步奏

案例:光大银行与中国联通的联合营销

七、模式五:交叉营销 1.通过产品覆盖提升客户忠诚度 2.基于联合营销的交叉营销模式 案例:行色匆匆的张出纳

八、模式六:沙龙营销 1.沙龙营销的优势和特点 2.沙龙实施的23个核心流程 案例:深圳交行喜洋洋亲子沙龙

篇8:银行动员会

联席会议主席、欧央行行长特里谢在会上指出:“27个主要国家今天达成的共识至关重要, 建立了银行监管在全球范围的新标准。”巴塞尔委员会主席、荷兰央行行长魏灵克则表示, 各国中央银行和监管机构已经采取了加强宏观审慎监管, 特别是强化巴塞尔新资本协议框架等措施积极应对危机。

会上, 央行行长和监管当局负责人就加强银行监管的几个关键措施达成一致意见。

一是提高一级资本的质量、一致性和透明度。一级资本的主要构成必须是普通股和留存收益。对于非股份制银行也将建立合理的标准, 确保这些银行持有与股份制银行一样的高质量的一级资本。此外, 对于普通股或非股份制银行的相应资本, 实行全球统一的审慎扣减标准。最后, 一级资本的所有构成必须完全对外披露。

二是引入杠杆率指标, 基于风险的新资本协议的补充指标, 经过适当评估和细化后最终可成为支柱的一部分。为保证其可比性, 杠杆率的具体标准也将是全球统一的, 并且根据会计标准的不同进行调整。

三是引入融资流动性监管的全球基本标准, 包括压力状态下的流动性覆盖率指标和长期的结构性流动性指标。

四是在最低资本要求之上建立逆周期超额资本框架。这个框架将包括资本保护措施, 比如限制资本分红。巴塞尔委员会将研究设定一套合理的指标 (如盈利状况、基于信贷投放的变量等) 作为超额资本的积累或降低的条件。此外, 巴塞尔委员会将推进更具有前瞻性的基于预期损失的拨备方法。

五是发布跨境银行风险处置的建议原则, 减少与跨境银行清盘有关的系统性风险。

此外, 央行行长和监管负责人联席会议一致同意如下原则, 指引监管者向着具有更高水平、更高质量资本的银行体系过渡。

首先, 监管者应在逆周期超额资本框架基础上, 要求银行通过若干资本保持措施强化资本基础, 包括限制过度的红利支付、股票回购和薪酬支出。

其次, 薪酬应在金融稳定理事会提出的稳健薪酬原则基础上, 与审慎的风险承担以及长期、可持续的业绩相一致。

再次, 应要求银行快速将资本质量与水平提高到新标准, 但过渡的方式应兼顾促进国内银行体系和整体经济的总体稳定。

篇9:银行动员会

中国人民银行哈尔滨中心支行周逢民行长致欢迎辞。周卫荣秘书长代表委员会作了工作报告,对2009年全国钱币银行类博物馆的工作做了总结,并部署了明年的工作任务。会上,通过了3名副主任委员的变更,分别是中国印钞造币总公司由陈耀明变更为张解东、上海银行博物馆由王允庭变更为徐宝明、西南财经大学货币证券博物馆由刘方健变更为缪明杨;通过了关于吸收齐鲁钱币博物馆、黑龙江金融博物馆及安庆钱币陈列馆为委员会委员单位的决议,使中国钱币与银行博物馆委员会委员单位达到36家。会议就以下两方面内容展开了研讨。

一是在新形势下钱币银行类博物馆如何开展工作。代表们围绕“钱币银行类博物馆与文化建设”的主旋律,畅所欲言,各抒己见。黑龙江钱币学会副秘书长刘晓东重点介绍了黑龙江金融博物馆的筹建过程及办馆体会;甘肃钱币博物馆于廷明馆长从钱币博物馆与央行文化建设的角度,阐述了货币文化与央行文化的关系及如何推进央行文化建设的设想;上海银行博物馆徐宝明副馆长就如何提高博物馆资源的有效利用,从而提升博物馆保管、宣传及研究等功能,提出了一套切合实际的办法;上海造币博物馆高级经济师张跃群讲述了该馆在增加社会效益方面所采取的有力措施;杭州世界钱币博物馆储建国馆长回顾了该馆作为一家民营博物馆10年的创业之路;河北钱币博物馆魏占辰馆长以中国人民银行石家庄旧址的收回为切入点,讲述了建立石家庄旧址纪念馆和钱币博物馆的艰难之路,并介绍了其基本陈列;湖北荆州中支傅先义副行长介绍了荆州中支立足钱币陈列馆围绕央行中心工作,搭建平台,服务社会,推进央行文化建设的经验和体会;内蒙古钱币学会贾克佳秘书长就钱币银行类博物馆承载的社会责任问题,谈了自己的看法;中国钱币博物馆研究部杨君副主任全面介绍了筹备中的《反假货币展》,对反假货币历史及人民银行的反假工作做了阐述;山东省钱币学会杨艳芳概括介绍了山东历史钱币的特点及齐鲁钱币博物馆的创建过程;山西省钱币学会亢贵锁秘书长汇报了山西钱币银行博物馆的筹建情况。

二是相关钱币专题的研讨。中国国家博物馆霍宏伟博士提出,洛阳东汉王当墓出土的4枚铜牌饰不是压胜钱,铜牌饰上的有翼神兽形象分别是麒麟与天马;浙江省博物馆李晓萍研究员系统论述了南宋金银交引铺的性质、产生原因等问题;山西省汾阳市雷志雄副市长分析了汾阳早期的金融机构及其历史渊源;山西省钱币学会刘建民副理事长考证了去年考古发掘出的山西汾阳市东龙观村5号金代墓室壁画,指出,其中一幅壁画生动描绘了金代的金融活动;上海博物馆周祥研究员对垦业银行纸币的印制、版式及其发行等做了较为深入的探讨。

最后,庞则义主任委员作了总结讲话,号召大家为2010年在上海召开的世界博物馆大会做好充分准备,并就扩大中国钱币与银行博物馆间的交流,重视当代货币银行文物的征集与收藏,提出了要求。此外,部分代表还利用晚上休息时间,就“汾阳东龙观村5号金代墓壁画”进行了座谈,初步认为,该墓西侧一幅壁画反映的内容说明,金朝可能已有专门的钱钞对换机构。会议期间,代表们参观考察了黑龙江金融博物馆、哈尔滨建筑艺术馆等文化窗口。

篇10:银行开展主题教育动员大会讲话

与时俱进面对挑战

以新的姿态抓好“WTO与工商银行

"经营理念主题教育”

在全行开展主题教育动员大会上的讲话同志们:

这次总、分行党委决定在全行开展“WTO与工商银行经营理念主题教育”活动非常重要。为了把主题教育开展好,收到实效,支行研究制定了

安排意见。今天又专题召开全体管理干部参加的动员大会。下面我就有关问题讲几点意见。

一、要深刻理解开展主题教育的重要意义

在全行深入开展“WTO与工商银行经营理念主题教育”活动,这是总、分行党委为了应对入世后所面临的严峻形势,提升核心竞争力以及全员综合素质的重大举措。其重要性和紧迫性主要体现在以下几个方面:

1、开展主题教育是适应日趋激烈的国际金融竞争的需要

我国入世对于我行既是机遇更是挑战。一方面,国际金融市场进一步向我行敞开大门,我们要抓住机遇,积极开拓业务,加大营销力度,加快各项业务发展。另一方面,我行也必须正视外资银行在竞争优质客户、优秀金融人才和扩大业务市场占有率等方面具有优势的现实。特别是青岛做为入世后前期开放的城市,开放金融市场最迟为今年底。因此,我们所面临的挑战已迫在眉睫。在这种形势下,如果我们不抓紧准备,尽快转变思想观念,加大各项应对措施,不仅会影响我行的业务发展,而且会被市场经济大潮淘汰出局。为此,全员认真按照总、分行党委的工作部署和要求,抓紧时间学习WTO基本知识,了解国际贯例,提高全员综合素质是当前我行最为紧迫的一项任务。

2、开展主题教育是转变全员思想观念的需要

思想是行动的指南。人的思想是教育的结果,文化素养的折射。这些思想所提炼的是观念、理念的东西,是品质、情操的东西。一个人在家庭,其思想在观念的主导下,尊老爱幼就是好的家庭成员;在社会遵从公众道德规范就是一个对社会有益的人;在我们工行,爱行敬业就是一个好的员工。同时我们还应认识到,社会、文化、经济都在不断向前发展,而我们的思想观念也必须与时俱进,不然人的思想观念就会落伍。具体到我们工行,近几年,其经营方式,业务创新,激励机制都发生了很大变化,如果我们不能适应发展变化的新情况,其思想观念、思维方式跟不上形势的发展,就会严重阻碍业务的发展。所以,总行姜建清行长在工行改革发展研讨会上的讲话中说:“思想观念的转变是根本的转变”。并把我行目前在资产质量、违规放款、帐外经营、高息揽存、经营作风不实以及经营方式粗放等方面问题的原因,主要归结为思想观念滞后甚至陈旧。分析我行形成不良贷款和财务包袱的现状,相当一部分是前几年乱贷款、乱开信用证、乱办自营公司、乱搞房地产造成的恶果。其实,前些年我行的管理决策层并不是不懂风险的重要性,但仍然做了一些违背风险管理规则的事,一个重要原因就是忽视风险控制能力,盲目扩张的旧观念没有彻底转变,导致信贷管理行为粗放、重贷轻管、内控失控、监管不力。反映在粗放经营方式上,突出表现在追求规模,盲目扩张,大摆摊子,搞表面政绩。其结果是把工行办成了劳动密集型产业,人员多,成本高,资产质量、人均利润和资产收益率水平都很低,大大削弱了企业的核心竞争力,使工行成了“大而不强”的银行。应该强调,目前,我们支行的部分管理干部和员工在思想观念上仍然没有转变过来,有的人员风险意识、自我保护意识不强,一些重要的业务操作仍凭想当然和习惯做法,贷后管理不规范、不严格的问题仍未很好地解决,这些问题已经给我行的经营带来了严重后果,给我行的工作造成了很大被动。我们还有一些管理干部和营销人员,竞争意识薄弱,效益观念淡薄,业务营销的积极性和热情不高等,严重影响了我行的业务发展。以上问题都需要通过主题教育认真加以解决。

3、开展主题教育是提高我行核心竞争力的需要

一般来讲,企业的核心竞争力主要表现为企业在人力资源和竞争服务效率的优势方面。从我行的现状分析,我们的核心竞争力弱。这种力量与国外银行甚至与国内小型商业银行相比都存在较大的差距。解决的办法和主要途径只有背水一战,知难而进,积极实施跨越式的发展战略,尽快提高核心竞争力,为此,我们要结合开展主题教育这一契机,抓紧创建和形成我行的企业文化、服务体系和人力资源开发的优势。

一是要积极探索和创建独特的企业文化。企业文化主要包括企业环境、价值观、先进人物、礼节规范以及文化网络等要素。其中,价值观是企业的基本思想信念,是企业文化的核心。而开展主题教育的重点内容是倡导全员树立科学的发展观、效益观、质量观、管理观和创新观;创建“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风。因此,开展经营理念方面的教育,有利于促进和形成我行全体员工认同的价值观。同时,各部处要结合开展主题教育,注意总结和探讨支行价值观方面的问题。企业文化建设近期的工作目标是要把支行建成具有竞争力的“

学习型组织”作为重点,以及突出抓好主题教育、业务培训等工作。

二是要建立优质的服务体系。应充分认识到,只有能够向客户提供产品和服务的银行才是最具竞争力的银行。企业文化包括全方位和优质服务的内容。服务以业务营销和金融产品为重要载体,而我行目前的服务流程和服务质量、效率还有很大差距。开展主题教育可以帮助我们学习和掌握WTO规则中

关于金融服务的条款和规定,有针对性地整合和优化服务流程,特别是应尽快优化我行营销服务流程,以此促进我行业务营销工作的发展。

三是抓紧抓好人力资源的开发和利用。建立一支高素质的金融人才队伍是提高我行核心竞争力的关键。开展主题教育就是在面上提高全员的整体素质,这是总行实施人才战略的一个重要组成部分。在人力资源管理工作中,我行应坚持以现有的人才为主,积极进行人力资源的开发,合理地引进高级人才。现有人才的开发和利用近期内主要靠面上的教育和组织短期培训,这是我行发现和造就人才的主要途径。因此,开展主题教育适应了以上我行人才管理战略的需求,有利于提高我行全员的业务素质,把我行尽快建成“知识密集型”企业。

二、要扎扎实实地组织开展和落实主题教育

一是要加强领导,严密组织。各部处的主要负责人要高度重视,认真负责。首先要把员工的动员工作做好。支行动员之后,各部处的经理要组织本部门进行再发动。动员要紧密联系本部门、本专业的工作实际,通过动员宣传使员工明确开展主题教育的重大意义、主要目的和有关要求,增强员工参与教育的自觉性和积极性。对于主题教育开展的情况,支行领导、职能部门的负责人要深入下去,有重点地做一些讲座和辅导。同时要加强主题教育情况的检查和督促,分阶段组织听取汇报。主题教育结束后,支行要组织考试,对各部处学习教育的实际效果进行检查和验收。在教育中,各部处要及时总结和上报经验做法,支行要及时总结汇总情况上报分行。同时,要充分做好分行检查的准备工作。总之,开展主题教育有利于提高支行的经营管理水平,有助于提高全员的综合素质,可以促进支行各项业务的发展,因此,要防止搞形式主义和走过场。

二是要处理好开展教育与日常业务的关系。开展主题教育自5月开始至7月结束,历时两个月。在这段时间内,抓好主题教育是全行的重点工作。日常贷款营销、存款等业务工作也要做好。开展教育主要是利用学习和业余时间,因此,各级管理干部要克服重业务、轻教育的错误认识,牢固树立教育优先,转变观念重要,提高员工素质的思想观念。要认真按照支行按排意见中提出的有关要求,切实抓好六个结合,特别是要结合完成各项工作任务和分析和查找一季度经营的问题开展教育,只有结合抓好了,才能提高教育的实际效果,促进业务健康、顺利地发展。

同志们,开展“WTO与工商银行经营理念主题教育”活动完全符合我们基层行的实际。主题教育的有关内容和要求,也是我们一直努力的方向。我行曾在2004年的工作意见中提出了规范经营行为,提高科学化管理水平,实施全面质量管理的工作目标。2005年在工作意见中,支行又提出了探索建立企业文化的措施,并在今年开展依法合规经营教育活动中,制定了开展现代商业银行经营理念教育的工作措施。这些工作为我行开展主题教育积累了工作经验。为了提出主题教育效果,支行要求全体员工要把这一活动做为提高我行竞争力和员工素质,促进我行完成各项工作任务的具体行动,以与时俱进的精神状态,积极投入到主题教育中去,扎扎实实地把主题教育引向深入。谢谢!

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