“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书（精选9篇）

篇1：“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

一、活动主题

创先争优 服务亚运

二、活动名称

宣传亚运 服务亚运

三、活动目的广州亚运会即将来临，为响应亚运的热潮，响应院团委的号召，本支部特举办为亚运宣传和服务的活动，让支部成员知道我们都是亚运东道主，以东道主的身份向外界宣传亚运，宣扬全民运动的意识。

四、活动时间

2010.10.21-2010.11.1

2五、举办单位

通信081团支部

六、活动流程

part 1 全民健身活动

动员支部成员利用课余时间参与体育锻炼，感受亚运精神。

part 2 大夫山亚运宣传健身游(本次出游活动参与人数：29)

参观大夫山的美丽景色，开阔自己的视野，踩自行车放开自己的心情，感受与风赛跑的快感。在心情高涨的时候开展本次活动的主题讨论会，在大夫山的美景前，绿荫的树荫下探讨我们的未来和梦想，交流对即将到来的亚运的期盼。在自身切实参与运动时宣传亚运知识，让我们感受到亚运就在身边，我们个个都是东道主。在向游人宣传亚运的同时喊出我们“支持亚运，全民运动”的口号。

出游流程：

1、早上八点在南门集中搭车。具体路线：海印桥南站坐35路（约6站）到海珠客运站转乘288路到锦绣生态园下车，走约500米到大夫山北门，租车。

2、到达目的地租车，大家布置好签名横幅。（11:00）

3、在树荫底下举行零食大话会，同时向大家宣传亚运知识，分享亚运志愿者生活的经历和体会，了解怎样为亚运服务。（12:00)

4.体育比赛：(14:00)

1）四人五足竞赛

2)自行车竞赛

5、清理垃圾，收拾场地，合照留念，坐车回校。（16:00）

具体分工如下：

组织体育健身运动：陈斯群

大夫山亚运宣传健身游：莫湛荣 张娟娟

亚运知识普及宣传：罗航宇

物资采购：魏国廷 岑维祥

宣传横幅制作：陈师哲、陈龙飞

part 3 亚运知识普及宣传

以博客的形式宣传亚运知识，转载亚运相关新闻。以博客为交流平台让志愿者发表心得和展示图片。

七、资金预算

项目

预算

大夫山亚游车费 4*2*29

32租车费用5*29

5宣传横幅

零食大话会饮料

150

合计

577

八、团员覆盖情况

支部人数

32团员

非团员

6（3人党员）

团员覆盖率

81%

九、注意事项

1、提醒支部成员骑车时注意安全，租车时检查刹车设备；踏自行车时注意限速；不骑车到禁止通行路段。

2、秋干物燥，注意防火。

3、保护环境，不乱扔垃圾。

4、在骑车路上，注意不脱离队伍。

篇2：“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

团日活动策划书

一、活动背景

2010年广州亚运会的举办是一个让世人重新认识广州、广东的契机，岭南特色的中国文化将成为吸引众人眼球的风景线。为响应“创先争优迎亚运 服务亚运当先锋”的号召，大学生应以实际行动，“创新争优，服务亚运”，表现每个人的爱国情操，展现我们的风采。

二、活动目的为让绿色亚运，活力亚运、人文亚运、平安亚运的概念深入校园、走进社区、扎根社会，我支部将开展主题为“关注亚运，参与亚运，创新争优，服务亚运”的团日活动，带动我支部的成员们更好地关注亚运、了解亚运、支持亚运、参与亚运、传播亚运，服务亚运，也激发广大人民群众支持亚运、参与亚运的热情，提升市民素质，让大家以良好的精神风貌迎接亚运。

三、活动主题

关注亚运，参与亚运，创新争优，服务亚运

四、参与人员

食品质量与安全091班全体成员，滨江街道居民，海印公园爱乐团成员等

五、活动时间

2010-10-28—2010-11-20

(一)第八期团日活动动员大会(2010-10-28——2010-10-29)

(二)绿色亚运：“领行低碳生活，喜迎激情亚运”调研活动（2010-10-29——2010-11-1）

(三)活力亚运：“放飞青春，一展风采”趣味运动（2010-11-3——2010-11-9）

(四)人文亚运：“寻找广州名片”系列活动（2010-11-3——2010-11-9）

(五)平安亚运：“平安广州，笑迎亚运”实践活动（时间待定）

六、活动地点

滨江街道居民区，仲恺农业工程学院，滨江路周周乐文化广场，志愿服务点等

七、活动内容和流程

本次活动分为五个了流程：动员大会→绿色亚运之低碳调研活动→活力亚运之趣味运动→人文亚运之系列活动→平安亚运之实践活动

各具体流程如下：

(一)动员大会

1)前期准备：

1.将活动通知下发到每个宿舍，让每位同学熟悉该活动的内容和流程（2010-10-28）；

2.集中我们团支部的全体同学在教学楼召开会议，确定活动的开展方向，讨论活动的表现形式，收集大家的想法和意见。（2010-10-29）

2)活动宣传：

1.通过关系网发布消息及自制的电子邀请函到各个院群或班群进行宣传；

2.自行车及跑步小组进行宣传：自行车小组要做好宣传牌，由坐车尾的同学举着。跑步小组要事先积极号召班上及其他班的同学加入到队伍中，绕着已确定好的校内外路线，列队跟在自行车后，并于合适时候高喊“创新争优，服务亚运”的口号

3.将卡纸绑在树上进行宣传等

(二)绿色亚运之调研活动：

1)活动主题

领行低碳生活，喜迎激情亚运

2)活动目的随着世界工业经济的发展、人口的剧增、人类欲望的无限上升和生产生活方式的无节制，世界气候面临越来越严重的问题，二氧化碳排放量愈来愈大，地球臭氧层正遭受前所未有的危机，即使人类曾经引以为豪的高速增长或膨胀的GDp也因为环境污染、气候变化而“大打折扣”。为此，我们开展了一系列调研实践活动，旨在宣扬亚运与低碳文化、普及亚运知识、点燃亚运热情，全民迎接亚运，号召大家共同加入低碳行列，为实现绿色亚运而努力，为同学们学会调研的流程，增强自身的动手实践能力，展示团队精神做一次精彩的尝试。通过此次活动，让支部成员对‘绿色亚运’这一观念有了更加深入的了解和认识，同时懂得低碳生活的重要性。领行低碳生活，喜迎激情亚运。

3)参与对象

食品质量与安全091班全体成员、广州市海珠区滨江街道居民

4)活动过程

1.具体时间（2010-10-29——2010-11-1）

2.阶段性安排（主线：前期准备—实践阶段—活动总结）

第一阶段：前期准备：（2010-10-29）

①明确分工，强化责任意识（召集班干等人开会，做好工作安排，交代注意事项）；

②收集资料及联系居委；

③有备无患，确保安全第一。（事先检查准备好出行装备，并就可能出现的安全隐患做好充分的预案工作）

第二阶段：实践阶段：（2010-10-30）

①结合人口普查，对滨江社区的人口分布进行理论分析；

②搜集掌握近期出台的关于“低碳生活”主题的相关政策，尤其是对于迎接“绿色亚运”的应对措施。

③前往联系好的居委开展调研活动。

第三阶段：活动总结与宣传：（2010-10-31——2010-11-1）

①活动总结：同学们将自己在活动过程中的心得体会整理为个人活动总结

②对调研活动过程中所有拍摄的相片，数据采集，以及问卷调查等进行汇集整理，完成调研报告。

③宣传方式：在班博客中记录我们活动的全过程，分享参与人员的心得感受，共享我们的活动资料和资源群、学校论坛、各Q群上发布关于我们活动的信息。饰着呼吁人们参与到低碳生活中来的宣传标语、小彩旗，同时宣传小组进行环珠江游，在骑自行车的同时我们高声 喊出“领行低碳生活，喜迎激情亚运”这一口号。

5)注意事项

1.在与居委联系时，开展调研活动时应注意礼貌用语

2.事先备好应急物品

6)预期效果

响应了政府关于全民参与迎亚运的号召，更好地宣传和促进“绿色亚运”，宣传绿色环保、节能低碳的生活方式，让更多的人参与到低碳环保生活中来，也进一步加深了支部成员对低碳生活、绿色亚运的认识和了解。

(三)活力亚运之趣味运动

1)活动主题

放飞青春，一展风采

2)活动目的在亚运会来临之际，通过举行班级体育活动和学唱亚运歌曲，以实际行动支持亚运，为迎接亚运营造了青春活力的生活气氛，从而传达了亚运会“和谐，激情”的理念，同时，增进了班级同学间的相互了解，增强班级凝聚力。

3)参与对象

食品质量与安全091团支部全体成员 海印公园爱乐乐团成员

4)具体时间

2010-11-3——2010-11-9

5)具体内容

1.活动一：班级趣味羽毛球赛

①活动前期准备

a)体育委员统计好参赛同学的名单并将其分组；

b)确定活动的具体时间和地点，并发飞信通知大家；

c)制定相关的奖罚策略，并通知生活委员购买奖品和球具。

②比赛流程

抽签分组→决出八强→决出四强→冠亚军pK赛→颁奖→按规则惩罚。（抽签后，先得11球者即可晋级）

2.活动二：与爱乐团一起合唱亚运歌曲

①前期准备

a)提前两星期将确定下来的亚运歌曲《重逢》《Everyone》打印出来发给大家，一人一份，要求每位同学在空余时间对这些歌曲进行演练；

b)文娱委员负责安排全班排练的时间，要求在与乐团合唱前至少要有两次的排练；

c)在活动的前一星期需要安排人员负责与爱乐团联系，通知乐团的成员我们活动的具体时间，并将乐谱交给他们。

②活动期间

a)负责人要有序安全地组织同学们到达目的地，并与乐团的成员们进行友好愉快的沟通

b)在合唱期间要展示出我们仲恺学子青春活力的气息

c)活动结束后，向乐团的成员们表示感谢

6)注意事项

1.提前准备好物资，做好没场地等状况的后备工作；

2.准备一些应急药物；

3.与爱乐团合作时应注意礼貌，积极展现自己的活力与激情。

7)预期效果

以班级体的体育比赛，带动大家体育锻炼的积极性，以健康活力的面貌迎接亚运。

通过演唱亚运歌曲，宣传亚运，让同学们更好的了解亚运，参与亚运，并培养我们的社会责任感和提升我们主人翁的精神。

(四)人文亚运系列活动

1)活动主题

寻找广州的名片

2)活动目的寻找广州名片，展现魅力广州。熟悉广州这座很有底蕴的城市，了解广州在迎接这一盛会中发生的变化，宣传好广州亚运会。服务亚运，从宣传好广州开始。此次活动让我们从不同的角度来熟悉广州，让同学们亲身感受服务亚运的过程，用我们独特的方式来关注亚运，参与亚运。

3)参与对象

食品质量与安全091团支部全体成员，受访同学、群众

4)活动时间

2010-11-10——2010-11-1

35)具体内容

1.到大元帅府但当义务讲解员，宣扬爱国人士的爱国情操，宣传大元帅府这张名片（2010-11-10）；

2.观看亚运宣传片，深入了解亚运近况，关注亚运（2010-10-11）；

3.将同学们分成几个小组，在关注亚运开幕式的同时，同学们分别到居民区，社区娱乐场所及公园中采访群众，通过录取音频的方式，寻找广州的名片，获知广州鲜为人知的故事，收集其介绍的关于广州的好玩的地方，好吃的美味菜肴和一些文化习俗等等。采访之后，制作音频ppt发到博客和Q群等供大家一起观看了解。

6)注意事项

1.支部成员在开展工作时要积极主动，认真负责，互相配合，服从指挥；

2.在对外宣传及交涉时要注意自己的形象和礼貌用语；

3.外出活动要考虑周全，做好充分准备，注意安全；

4.每个小组负责人必须及时总结，及时反映，解决好遇到的困难。

7)预期效果

到大元帅府进行义务讲解，让同学们亲身感受服务亚运的过程，向游客宣扬革命烈士的爱国情操。同时在采访群众的过程中，同学们对广州有了更多的了解，也在一定程度上提高了自己的表达能力。

(五)平安亚运之实践活动

1)活动主题

平安广州，笑迎亚运

2)活动目的通过志愿服务，提高大家在活动举行期间的安全意识，提高同学们个人能力的培养和素质，让同学们更好地参与亚运，服务亚运。

3)参与对象

食品质量与安全091团支部全体成员

4)活动过程

1.活动时间（可弹性分配）

2.具体内容

①先与志愿服务队负责人或社区志愿服务站负责人取得联系，安排好同学们的志愿服务岗位；

②让有经验的同学为志愿者们进行培训；

③开展倡导排队候车、公交搭乘礼让、交通指引、秩序维护，创建文明社会宣传等志愿活动，为乘客提供道路指引、换乘咨询等服务，同时维持站台秩序，规范引导乘客排队乘车。

5)注意事项

1.准时到达自己的工作岗位，热情礼貌。

2.做志愿者的同学应事先认真做好准备，提高应急能力。

6)预期效果

以志愿服务的方式参与亚运，让行人文明礼让，安全出行。服务“平安亚运”，迎接挑战，让更多的人安全地分享亚运盛事，高高兴兴出门去，平平安安返家来。同时，同学们的实践能力也有所提高。

八、活动的具体分工

活动总策划组：赵x

活动准备组：蔡x

活动外联组: 唐x

宣传工作组：黄x

资料汇总及展示制作组：仇x

活动开展组：吴x

九、创新点

1.整个团日活动的由“绿色亚运、活力亚运、人文亚运、平安亚运”相应的活动构成一个整体，构思新颖，全面；

2.独特的宣传方式：发电子邀请卡、自行车，跑步小组等校内外环保、动感的宣传；

3.响应“绿色亚运”，结合人口普查，关注时事，走进社区，践行“低碳生活”；

4.以班为单位，开展趣味运动会；

5.走出校园，与不同年龄层的人群合作传唱亚运歌曲；

6.走进大元帅府，大胆尝试帅府讲解员一职，开展不一样的志愿服务，走近历史，了解历史；

7.走进公园，深入群众，寻访广州名片。

十、经费预算

奖品 15元

药品 4元

羽毛球 6元

篇3：“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

20世纪90年代中期,Kress&Van Leeuwen在《图形阅读》(Reading Images,1996)中首先提出了系统的视觉语法分析框架,为多模态话语分析提供了理论依据和分析方法。我国对多模态话语分析也有广泛的研究,李战子,胡壮麟,朱永生等人从多模式话语的社会符号学,多模态构建,理论基础和研究方法等方面进行了研究。现阶段,多模态分析已经被运用到各种语言语篇的分析,并被扩展到语言以外的符号资源。

1 理论背景

1.1 多模态及多模态语篇的定义

模态(modality)指的是符号形态,多模态语篇是多种符号资源整合的结果。多模态语篇可分为静态多模态语篇和动态多模态语篇。前者通常只涉及一种感觉器官,后者可能涉及两种或两种以上的感官。广州亚运会宣传海报涉及视觉模态,包括语言和图像两种符号系统,内含字体、字体大小和字体颜色等符号变体,因此,广州亚运会宣传海报属于多符号系统多模态语篇。

1.2 理论基础

多模态语篇分析的主要理论基础是Halliday的系统功能语言学理论。Halliday提出了语言的三大元功能(metafunction):概念功能(ideational function)、人际功能(interpersonal function)和语篇功能(textual function)。Kress&van Leeuwen创建了以“再现意义(representational meaning)”、“互动意义(interpersonal meaning)”和“构成意义(compositional meaning)”为核心内容的分析图像的方法。多模态语篇分析的就是把由这些不同模态所体现的三种意义结合起来分析他们如何共同协作,创造出一个完整的语篇或交际事件。

2 广州亚运会宣传海报多模态意义建构

2.1 再现意义

Kress&van Leeuwen将再现意义分成叙事再现和概念再现两大类。叙事再现中,参与者之间的关系是通过相互作用来体现的,具体可以分为行动过程、反应过程、言语和心理过程三个方面;概念再现中,参与者之间的关系是通过他们的属性、类别和特征等来体现的。广州亚运会宣传海报中没有矢量(vector)所以属于概念再现。在海报中,广州亚运会的会徽被放在顶部的中央位置,会徽以柔美上升的线条,构成了一个造型酷似火炬的五羊外形轮廓,构图以抽象和具象相合,在灵动、飘逸中不失稳重,象征着亚运会的圣火熊熊燃烧、永不熄灭。既体现了广州的城市象征,也表达了广州人民的美好愿望。会徽左右由八个汉字包围——激情盛会,和谐亚洲,体现了广州亚运会的理念。中间位置是亚运会的比赛项目的图像,依次从左下方至右下方呈拱形展开。海报下方是有不同手势的人群,与亚运会项目图像相映衬,进一步阐述了亚运会的宗旨:弘扬奥林匹克和亚运精神,促进亚洲各国(地区)的团结、友谊和交流,致力于构建和谐亚洲。

2.2 互动意义

互动意义由四个要素组成:接触、社会距离、态度和情态。这四个要素都分别影响图像与观看者之间的互动关系。本文主要探讨情态要素。图像分析中的情态指的是“某种图画表达手段(色彩、再现的细节、深度、色调等)使用的程度”,可以分成高、中、低三类,标志有色彩饱和度、色彩区分度和色彩调谐度。

根据Kress&van Leeuwen的分类标准,广州亚运会宣传海报应属于高感官情态。首先,从色彩饱和度来看,该图像使用了高饱和度的色彩:背景由红、黄、蓝、绿、紫这五种基本颜色和与其颜色接近的其他五种亮丽颜色构成,整个背景色彩艳丽,层次分明,因而具有高情态。其次,从色彩区分度来看,该海报的色彩区分度很大,画面构成丰富多彩,十种明亮的背景色彩与平淡的运动项目图像以及下方白色的人群形成鲜明对比,黑色的文字与彩色的条纹对比突出给读者带来了强烈的视觉冲击,获得了最佳效果。再次,从色彩谐调度来看,图像中各种颜色的搭配很协调,此外不同的颜色也传递着不同的意义,如:红色表示热情、兴奋、刺激;黄色表示明朗、希望、发展;蓝色代表沉静、幽远,令人感到开阔、博大、深远、宁静;绿色代表平静、舒适;紫色使人有愉快之感。这些颜色再次立体地显示了广州亚运会的理念,也传递给人们一种积极向上的精神理念。

2.3 构成意义

构成意义包括三种资源:信息值、取景和显著性。信息值是通过元素在构图中的放置实现的。任何特定的元素在整体中的角色取决于它是被放置在左边还是右边,中间还是边缘,或者图片页面空间的上方还是下方。如果某些因素被置于上方,而其它因素被置于下方,那么置于上方的是“理想的”,而置于下方的是“真实的”。本文主要讨论信息值。

本宣传海报中,亚运会会徽和八个大字在图片的上方,既体现了广州的城市象征,也表达了广州人民的美好愿望。八个字概括了亚运会的理念,运动员和观众都饱含激情参加或观看亚运会,以中国社会所追求的和谐氛围完美地举办亚运会。所以这部分的信息是最重要、最显著的。而下方的人群是特定的信息,不同人有不同的姿势,是具体真实的信息。

3 结语

在本文的宣传海报中,文字和图像完成了多模态语篇的意义建构。两者的协调组合使宣传海报传递的意义远远超出了纯文字或纯图像所表达的意义。宣传海报中的文字和图像组合起来表达了概念意义、人际意义和语篇意义,即再现意义、互动意义和构成意义,两者缺一不可。

摘要：本文以Kress&Van Leeuwen的多模态话语分析方法,以韩礼德的功能语法理论为基础的社会符号学为理论支撑,分析广州亚运会宣传海报的多模态语篇再现、互动、构成三大意义的建构和体现。

关键词：多模态,再现意义,互动意义,构成意义

参考文献

[1]韦红琴.视觉环境下的多模态话语多模态话语研究[M].科学出版社,2009(6).

[2]Kress,G.&Leeuwen,Theo Van.Multimodal Discourse:The Modes and Me-dia of Contemporary Communication[M].London:Arnold,2003.

[3]Halliday,M.A.K.Language as a Social Semiotic[M].London:Arnold,1978.

[4]Kress,G.&Leeuwen,T.V.Reading Images[M].Burwood:Brown Prior And-erson,1996.

[5]李战子.多模式语篇的社会符号学分析[J].外语研究,2003(5).

篇4：“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

【关键词】 亚运;旅游公共服务

2010年第16届广州亚运会即将举行,作为一项国际性体育盛会,必将为广州的旅游业注入新的活力。亚运会的顺利举办离不开旅游业的全力支持和合作。如何做好包括旅游服务在内的亚运会的各项筹备工作,成为广州市政府和社会各界面临的一个重大而又艰巨的任务。学者们从旅游客源市场分析与设施配置、亚运旅游商品、旅游战略地位等方面对广州亚运旅游相关问题进行了研究,但从旅游公共服务角度探讨广州亚运旅游的未见报道。

关于旅游公共服务,目前学术界尚未达成统一的认识。刘小军认为,旅游公共服务包括基础性旅游服务、市场性旅游服务和管理性旅游公共服务。李爽认为,旅游公共服务是指在旅游目的地范围内及周边区域,由政府或其他组织(企业、非营利组织等)等服务主体为旅行前、旅行中、旅行后的旅游者(现实的和潜在的)和当地居民(现实和潜在的休闲群体)提供,具有明显公共性,满足旅游者共同需要的公共产品和服务的总称。本文所探讨的广州亚运旅游公共服务就是围绕着亚运会这一主题事件,由政府和其他组织为满足亚运旅游者的需要所提供的具体旅游公共产品和服务的总称。

一、亚运旅游公共服务的特点

亚运旅游公共服务属于旅游公共服务体系,同样具有公益性和盈利性的双重属性,也有特殊性,即积聚性特征明显,首先表现在服务对象上,届时亚运会将有2万多名运动员、随从技术官员,1万多名注册媒体人员,除此之外,还有受赛事吸引的旅游者。预计亚运会将接待3678万过夜旅游者。其次是服务时间相对集中,从会前到会后大约持续2个月左右。正因如此,满足亚运旅游市场公共服务的需求尤为重要。

二、亚运旅游公共服务体系建设的必要性

1.政府职能转变的客观要求。党的十六大以来,明确提出构建和谐社会的目标和主要任务是“基本公共服务体系更加完善,政府管理和服务水平有较大提高”。近年来,国家旅游局将发展和完善旅游公共服务作为重要工作内容与目标。2007年,国家旅游局先后出台了《关于进一步促进旅游业发展的意见》(2007.9.12)和《关于贯彻落实党的十七大精神的意见》(2007.11.13),分别提出了“加强旅游公共服务体系建设”、“要进一步强化游公共服务”,明确了新时期旅游部门新的工作重点。这就要求地方旅游政府必须转变观念,符合新时期社会发展的要求。

2.旅游业发展趋势的迫切需要。随着大众旅游的发展,散客自助游、自驾游等旅游活动方式替代旅行社组团旅游的趋势日趋明显,游客对旅游目的地的交通标识指引、旅游咨询发布等旅游公共信息咨询的需求逐渐增加。现代旅游市场游客结构的变化,使传统的旅游接待服务已经不能满足蓬勃发展的个性化旅游市场(通常所说的散客市场)的增长需求,如何提供更适合现代旅游市场发展的服务方式,已成为旅游目的地持续发展的关键所在。

3.亚运会顺利举行的有利保障。2010年广州亚运会是继2008北京奥运会之后,我国承办的最重大的国际体育赛事,是进一步提升中国国际地位的功能载体,也是充分展示广州城市形象和实力的窗口。广州亚运旅游公共服务体系的建设,届时可以为广大国内外游客提供尽可能多的经济、高效服务,对亚运会的顺利举办、广州旅游业品牌扩大和口碑提升都具有积极的意义。

4.城市旅游创新发展的良好平台。广州作为全国五大中心城市之一,旅游业发展一直处于全国前列,从旅游公共服务建设来看,南京、杭州、苏州、宁波、常州、湖州等长三角区域城市已走在了全国前列,广州在这方面还有待加强和完善。亚运会将是广州旅游业发展的助推剂,亚运旅游公共服务体系的建设,对广州城市旅游公共服务体系建设将起到良好的指引作用,更有助于广州城市旅游发展模式的创新,提高其国内和国际旅游竞争力,真正实现从旅游大市到旅游强市大的迈进。

三、亚运旅游公共服务体系及主要内容

1.亚运旅游公共服务体系的架构。在建构体系前:首先要考虑市场需求。旅游业是在维持旅游供给与需求动态平衡的过程中发展,建设亚运旅游公共服务体系实际上就是向亚运旅游者提供更丰富的旅游公共产品,只有在以市场需求为核心的前提下,才有可能使旅游公共服务的供给量达到理想的“供求平衡点”,处于最优供给状态。其次要充分考虑岭南文化特色。亚运会作为亚洲地区规模最大的综合性运动会,作为亚洲人民友谊和合作的聚会,受不同举办地文化的影响,具有各自的魅力。亚运的特色实际上是城市文化内涵的体现,例如韩国釜山亚运会突出展现了传统高丽文化,多哈亚运会体现了阿拉伯文化特色。2010年广州亚运会的举办是彰显岭南文化魅力的绝好时机,在构建亚运公共服务体系时要将岭南文化元素注入到旅游公共服务体系的概念和建设实施之中,让旅游者全方位地真正感受岭南文化的“天人合一、敢为天下先、务实求真、开放兼容精神、独立自主和求富敢富精神”的内涵。

在考虑以上两个要素后,再力图构建亚运旅游公共服务体系框架。从系统论的观点看,旅游公共服务体系实际上是一个庞大的体系,本文仅从供给主体和供给产品这两方面进行探讨,试图构建的亚运旅游公共服务体系是一个以市场需求为核心、彰显岭南文化特色的、由政府、市场、社会三维框架下的多中心供给机制构成的体系,从而满足亚运旅游者多样化的旅游需求,为亚运旅游提供有效的公共服务,达到整体最优。

2.亚运旅游公共服务体系建设的主要内容。建设广州亚运旅游公共服务体系,关键就是解决“为亚运旅游者提供哪些旅游公共服务”、“由谁来提供”这两大问题。在广州亚运旅游公共服务体系建设中,政府作为主要责任人,是供给的上层主体,同时要充分引入市场和社会组织的力量,形成政府、市场和社会共同构成的复合供给模式。这样不仅可以解决亚运旅游公共服务资金紧缺问题,而且有利于提高旅游公共服务的质量,满足亚运旅游公共服务多样化的供给需求,提高供给效率。具体来说,以政府供给为主体的旅游公共服务主要包括旅游基础设施、旅游公共信息平台、旅游生态环境建设与环境保护,旅游行业标准制定与管理、旅游公共安全保障、旅游宣传与推广等几个方面(图1)。

以市场供给为主体的亚运旅游公共服务主要包括旅游资源与产品开发、旅游饭店住宿与餐饮接待、旅行社旅游服务接待、旅游商品购物、旅游商品购物等几个方面(图2)。以社会供给为主体的亚运旅游公共服务主要是亚运旅游志愿者服务,具体包括调动社会力量开展各类主题培训,如亚运服务礼仪、亚运导游服务、亚运语言沟通与技巧培训、亚运竞赛项目与体育知识培训、亚运防突发事件紧急处理培训等等。

四、广州亚运旅游公共服务体系保障措施

为了保证广州亚运旅游公共服务体系有效建设,必须从体制、政策、资金、人才等方面提供全方位保障。

1.进一步转变观念,建立公共导向的旅游发展政策。旅游公共需求是旅游部门存在的客观需要,决定着旅游部门活动的范围,旅游部门的职责和功能就是为了满足旅游公共需求。建设亚运旅游公共服务体系,是当前政府工作的一项重要内容,是适应社会形势发展的必然要求,也是顺利举办亚运会的必然需要。旅游行政主管部门必须进一步转变思想观念,要进一步强化机遇意识,认识到亚运旅游公共服务体系建设对广州旅游公共服务建设及对城市旅游发展的平台和推进作用。

2.制定旅游公共服务发展规划。广州作为综合旅游城市,具有较好的旅游接待服务基础,但与快速发展的旅游公共需求仍然不完全匹配。在国家旅游局着手制定《中国旅游公共服务发展“十二五”规划》的同时,首先全面调查广州市旅游公共服务供给情况,针对亚运旅游制定出有效的应对措施并积极推行、实施,然后在此基础上制定广州市旅游公共服务发展专项规划,进一步提高本市的旅游公共服务水平,将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和社会更加满意的现代服务业。

3.设立亚运旅游公共服务管理机构。为了进一步理顺旅游公共服务管理体制,建议成立广州旅游公共服务管理机构,隶属于广州市旅游局。该机构在亚组委的统一领导下,专门负责亚运期间旅游公共服务的规划、建设、监督和管理等工作。亚运结束后,该机构在市旅游局的领导下,全面负责广州旅游公共服务体系的建设和完善工作。

4.转变政府职能,实现多元化供给。旅游公共服务体系建设不能完全依赖政府的力量,要正确处理好市场经济条件下政府、企业、中介组织的关系,着力转变旅游行政管理部门职能、理顺关系、优化结构、提高效能。广州亚运旅游公共服务体系也不例外:一方面要引入市场竞争机制,选择一些具有品牌影响力的旅游企业来承接广州珠江游、广州海洋主题公园建设、星级酒店建设等亚运旅游服务项目,选择一些信誉高、质量优的旅游企业来承担亚运旅游线路设计、亚运旅游纪念品开发等项目;另一方面要大力发挥广州旅行社行业协会、广州旅游信息协会、广州旅游景区协会、广州酒店行业协会等行业协会组织的纽带作用,开展亚运旅游志愿者招募与培训活动,弥补政府、市场在亚运公共服务供给过程中的不足。

5.多渠道筹资,创设旅游公共服务专项资金。旅游公共服务的建设离不开资金支持。政府宜从财政经费中划拨一定的资金,设立旅游公共服务发展专项资金,该资金主要用以支持本市旅游公共信息化建设、公共安全救助网络建设、旅游景区道路交通指引系统建设等重点项目。其次由政府出面,通过政策优惠等措施,鼓励私人、企业或金融机构共同出资或进行捐助,保证旅游公共服务专项资金的供给。

6.大力加强旅游服务人才建设。旅游业是服务型产业,是与人打交道最密切的产业,亚运旅游公共服务的建设更离不开一支高素质的人才队伍,可以通过广州旅游景区协会等行业组织,调查和搜集广州旅游业人员,并根据旅游公共服务需求的不同进行归纳和划分,建立一个科学合理、组织有序、动态管理的广州亚运旅游公共服务人才库。其次行业协会要密切与广州各大高校旅游专业之间的联系和合作,组建一支素质高、技能强的亚运旅游志愿者服务队伍。最后要重点做好培训工作,加强亚运旅游服务人员在讲解技能、亚运知识、服务礼仪和外语等方面的知识和技能。

参考文献

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[2]黄燕.2010年广州亚运会旅游商品开发的思路研究[J].商业经济文荟.2006(6):46～48

[3]李晓莉,文吉.2010年广州亚运会旅游的战略地位与应对策略[J].广州大学学报(社会科学版).2007,6(4):27～30

[4]刘小军.对加强旅游公共服务的思考[J].旅游调研.2007(9):12～13

[5]李爽.旅游公共服务供给机制研究[D].厦门:厦门大学.2008

[6]李志刚.桂林旅游发展专题研究(2005-2006)[M].北京:中国旅游出版社,2007

[7]林震华,雷琛烨,任叶.国家旅游局调研苏浙沪的旅游公共服务体系建设[N].中国网china.com.cn.

[8]邵琪伟.在国家旅游局党组传达贯彻十七大精神会议上的讲话[J].旅游调研.2008(1):l

篇5：“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

一、活动背景 亚运，曾经在多少中国人心中燃烧过希望，在多少广州人的手中传递了梦想。因为这个梦想，广州于2002年确定申办2010年亚运会；因为这个梦想，每一个路标都刻下关于梦想的预言。2004年，当亚奥理事会把举办权交给广州的那一刻起，我们都肩负起了一份责任和使命。无数个风风雨雨的日子，无数次艰苦的磨练，无数个日日夜夜的等待。2010年，梦将要实现了！2010年是我们广州的盛大的节日 第16届亚运会，这将是继2008年北京奥运会之后，在我们国家举办的又一个大型综合性国际体育盛会。作为亚运东道主，作为在广州的大学生，我们要积极开展 迎亚运，讲文明，树新风，促河蟹 的活动，培养我们的文明习惯，树立市民良好形象。要以火一般的热情来迎接这次盛会，迎接来自四面八方的朋友，迎接美丽明天！让我们一起来更精彩！

二、活动目的 通过此次活动，有效传达我校展开 创先争优，服务亚运 的主题教育，同时也是为了传达同学们对亚运的祝福，本期的团日活动争取努力达到校团委的相关要求和目的。通过此次活动，起到从小事做起，关注亚运，服务亚运的目的，让同学们容身于亚运中来！通过自己的亲身体验，感受祖国在不断地进步，北京奥运会的完满结束，上海世博的精彩展现，再到广州亚运的盛事迎接。结合亚运，本次活动包括几项内容，通过不同内容形式的活动，希望同学在积极参与的过程中能够真正意识到自己就是亚运的东道主，关注亚运，并达到培养将其运用到服务亚运中去的能力！同时也希望，这次活动把全体同学团结起来，感受亚运带来的快乐和集体带来的温暖、快乐！

三、活动主题 发扬争优精神，关注亚运精彩

四、活动口号 日语091，亚运服务我第一

五、活动时间 2010年10月20日 2010年11月17日

六、活动地点 仲恺农业工程学院校内和大元帅府广场附近

七、主办单位 仲恺农业工程学院校团委、外国语学院团总支

八、参与对象 外国语学院日语091班团支部、校内部分学生、大元帅府广场及其附近的群众

九、活动内容概要 本次团日活动紧密围绕 创先争优，服务亚运 主题展开相关活动，以下是日语091班团日活动的系列活动概要。

1、班级小型运动会 此项活动主要是组织本班同学进行一些健身运动及益心的游戏。运动方面包括踢毽子、打羽毛球、打篮球，按照同学们不同的兴趣，让他们自己选择不同的一项或者几项。游戏方面包括三人四足、丢手绢，这两个游戏需要全部的同学参与。此过程中，我们不仅让我们怀念我们美好的童年时光，而且也可以享受班级带来的快乐！

2、问卷调查活动（1）、问卷的制作。A.确定问卷主题。B.班委出谋划策。（2）、问卷流程 集中于大元帅府正门，派发问卷（每人3-4张）、亚运手环，强调注意事项后，以两三人为一小组进行分散调查。调查后，在集中大元帅府正门全体同学拍照，并且响亮喊出我们漂亮的口号。（3）、问卷统计与总结 将问卷上的题目进行数据性的统计，制作统计表格，使统计结果一目了然。最后，要根据统计表格及其他相关内容，结合活动主题、目的，对此次问卷调查进行归纳总结。

3、视频拍摄及签字形式 让同学们对着镜头，简单说出自己对祖国、对亚运、对自己班集体的美好祝愿。最后，此次活动的横幅上签上自己的名字，以表示为亚运喝彩，对此次班级团日活动大力支持。

十、活动流程 活动前期准备阶段、活动开展阶段、活动后期总结阶段

（一）、活动前期准备阶段（10月20日-11月18日）（1）、活动形式、内容讨论和确定工作 班委明确团日活动的主题，与全班同学讨论活动内容、形式、时间和地点。收集同学们的建议后，班委再一次讨论并确定活动内容、形式、时间及地点等内容。（2）、活动的策划、组织工作 A.活动策划工作。根据全班同学的讨论，团支书在展开活动之前撰写好本次活动的策划书。策划书的内容包括活动的背景、目的、主题、时间、地点和各个细节方面，预测活动组织工作中可能出现的问题和突发情况（例如，天气变化、同学身体不舒服等等），做好应急措施，避免由于各种原因而导致原活动计划不能得以实施时，可以及时灵活地改变方案。B.活动组织工作。组织工作主要是活动的准备工作组织和开展工作组织两部分。准备工作又分为宣传工作和博客更新工作，宣传方面主要是由宣传委员负责班团日活动口号横幅的制作和视频的拍摄，博客更新则是动员全班同学共同参与。开展工作主要是由团支书和组织委员负责小型运动会和问卷调查的工作。当然，这些工作不仅仅只是班委参与，还有大部分的同学也参与其中。

（二）、活动的开展阶段（11月7日-11月11日）（1）、班级小型运动会（11月7日下午16:00-17:30）A.体育课后，让同学们带上自己的运动器材 羽毛球拍、毽子、篮球，集中在北区羽毛球场。B.大概1个小时后，组织同学休息，停止继续运动。接着就开始玩游戏； C.组织委员说明游戏规则，首先进行第一个游戏 三人四足。每三人一小组，同学自由组合；发给每组一条绳子绑好脚，站在起跑线上，组织委员喊口号开始比赛；最后，先到终点线队为赢。接着第二个游戏 丢手绢。全体同学围成一个圈坐在地上，输的同学要接受现场同学提出的惩罚； D.班长、团支书小总结； E.全班同学合照留念。（2）、问卷调查（11帮你解决个人问题http://hi.baidu.com/new/zhubajiewa

月11日上午）A.集中于大元帅府正门，派发问卷（每人3-4张）、亚运手环，强调注意事项后，以两三人为一小组进行分散调查； B.调查后，回收问卷和手环，并在集中大元帅府正门全体同学拍照，并且响亮喊出我们漂亮的口号。（3）、视频拍摄及签字形式 A.宣传委员带上相机，让同学在宿舍外面，对着镜头，简单说出自己对祖国、对亚运、对自己班集体的美好祝愿。B.在此次活动的横幅上签上自己的名字，以表示为亚运喝彩，对此次班级团日活动大力支持。

（三）、活动总结阶段（11月12日--11月18日）团日活动的总结主要是班委总结和全体同学总结。（1）、团支书召开全班同学开班会，对本次团日活动整个过程，包括讨论、策划、实施、总结工作的美一个环节做好总结，找出做得好与不足之处。好的方面要继续发扬下去，对于不足，要认真做好总结和分析，及时发现问题的根本原因，探讨解决的方法，避免下次再次出现同样的情况。（2）、同学通过博客、班群等多种形式发表对本次活动的个人心得体会。找出同学个人在活动中的做得好的地方，发现不足与不足的原因，并且认真找到解决方法。

十一、活动工作人员安排

1、活动总负责人：团支书陈柳名

2、宣传总主要负责人：宣传委员车令

3、小型运动会主要负责人：组织委员黄建娜

4、班博客主要负责人：刘芳芳

5、活动其他负责人：班长冯结萍、副班长陈云婷、生活委员黄予 及其他同学

十二、活动经费预算

1、口号横幅：约30元

2、打印、复印：约15元

3、毽子：3元

十三、活动相关注意事项

1、活动中一定要注意礼貌。同学之间不仅要做到，尤其是在问卷调查的过程中对群众要礼貌用语，言行举止要得体。

2、本次活动是围绕 创先争优，服务亚运 进行，必须要体现活动主题，彰显大学生朝气蓬勃的新面貌，以及对亚运的支持。

3、每项活动中，按照要求做好，切忌个人单独行动，有什么特殊情况马上联系总负责人或者让其他同学帮忙。：外国语学院 日语091团支部 2010年10月19日

篇6：“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

我支部根据学校党委关于开展“创先争优,服务亚运”主题团日活动的工作部署，特开展主题为“我创新,我亚运”的团日活动。本次活动一服务亚运为主旋律，目的是为了丰富我们的大学生活，给同学们的大学生活留下一个美好的回忆，并增强我们电子091支部成员间的凝聚力与积极活泼向上的青年团员精神，能紧跟时代变化和团员思想变化，体现当代大学生团员精神风貌，我创新,我亚运。

离亚运的开幕还有不到一个月的时间，我们作为亚运东道主的一份子,都有义务为亚运出一份力,服务亚运；我们作为90后的排头兵,我们90后是最富有创新能力的一个群体,就用我们的创新精神去为亚运创新。

一、活动的主要概况

【活动主题】

我创新，我亚运

【活动时间】

2010年10月16日—11月初

【活动组织机构】

策划：团支书与全体班干部成员

【参加成员】

电子091支部全体成员

【活动地点】

活动地点一：珠江新城海心沙

活动地点二：火炉山

【活动内容】

1、参观珠江新城海心沙，了解亚运水上开幕式，近距离体验亚运的魅力；

2、游览火炉山,亲近大自然,全民健身;

3、召开总结大会

二、活动策划流程：

准备阶段：10 月16日—10月30日

10月16日，在校团委召开第七期“活力在基层”团日活动的全校动员大会后，本支部马上开展调研讨论。

在10 月16日至19日，多次召支部同学开会商议，紧紧围绕着“创先争优，服务亚运”的主题，经过本支部各成员讨论、团支委以及各班干部多次的集体讨论，考虑到资金及活动创新性问题，集思广益，得出本次团日活动初步计划方案，及活动大致流程。

定方案：经过征集本支部全体成员的意见，我团支部最终决定我支部这次系列团日活动于10月20日-11月初进行。活动主题为“我创新，我亚运”主要目的是：进一步增进了我支部同学对亚运知识的了解，提高了大家“创先争优，服务亚运”的意识，动员了大家以实际行动投身于实践中来。

具体活动方案如下：

10月16－18日，调研讨论，确立支部活动主题；

10月19－20日，写活动策划书；

10月20-29日，详细分析活动细节，以及准备活动物质；

10月23日，支部动员大会；

10月24日,去参观珠江新城海心沙;

10月30日，游览火炉山；

11月10日，教室召开活动总结大会，分享活动心得体会。

【宣传部署阶段】

1、团支部书记联合召集支部干部以及班委会干部成员召开活动筹备会议，针对团日活动主题及活动形式初步商定活动筹备与内容，并由团支部书记总结会议和编写成初步活动方案。

2、团支部书记主持召开一次团日活动动员大会，增强成员对活动的了解，提高其活动与积极性，使活动预期目标能够顺利实现。

3、确定最终方案，并由团支部书记负责向支部成员详细讲述活动内容并对活动进行具体的工作安排。

4、把团日活动方案以打印版的形式发放到每个成员手里，并且以电子版的形式上传到Q群以供支部成员下载和观看。

系列活动进行阶段：10月20－11月初

系列活动之一：

参观珠江新城海心沙，了解亚运水上开幕式，近距离体验亚运的魅力；

【活动背景】

珠江新城海心沙:海心沙岛是珠江新城核心区轴线的端点，作为珠江仅有的几个小岛之一，海心沙一直被定位为生态和休闲之岛。另外，海心沙岛也是广州城的一个交点：东西向是珠江这条见证广州两千多年古城风雨的历史轴线，南北向是广州面向未来发展的南北向新城市中轴线。向北延伸，是西塔、省博物馆等广州新标志性建筑、一直向北是2010年亚运会的主会场天河体育中心，犹如一个高脚的奖杯形状。小岛四面环水，没有围墙，此外，海心沙所处的珠江两岸高楼众多，除了一些高级写字楼外，还有不少临江豪宅。

由于多哈亚运会和北京奥运会开幕式的巨大成功险些将广州逼到“绝境”。广州亚运开幕式要不落窠臼，必须进行“革命性突破”。

创新成为广州唯一的选择。珠江江心的海心沙岛成为亚运会开、闭幕式的举办场地。

一场以珠江为舞台，城市做背景的水上开幕式将给人带来震撼。总导演陈维亚公开表示：2010广州亚运会开幕式就是在珠江上向外界呈现出一个美好的未来！

【活动流程】

一、前期准备：

1． 了解珠江新城海心沙相关背景，制定行程线路。

2． 了解亚运开幕式的主要流程，相关地点，决定参观景点。

3． 设计宣传方案

二、活动实施

1.10月24日上午前往珠江新城海心沙，沿途留意亚运给广州城带来的变化。

2．到达后游览参观景点，并拍照留念。

3．宣传我校对亚运的全力支持与配合，积极融入全民运动

4．行程中做好相关文字记录，在被采访人同意的情况下与其拍照留念。

三、注意事项

1．采访他人必须保持礼貌，树立好本校的形象。

2．若出项暴雨等不可避免的情况，活动将延迟。

系列活动之二：

【活动背景】

火炉山位于广州市天河区东北部，广汕公路南侧，西接华南植物园，北临广东树木公园，东隔大观路，与世界大观、航天奇观两个大型娱乐场所遥遥相对，涵盖沙河镇的柯木村、岑村，东圃镇的凌塘村。长约三公里，面积600公顷，处处能见到黎朔、荷树、火力楠、海南红豆、美丽异木棉等亚热带和南亚热带优良阔叶树。

山上自然气息浓厚，除了爬山小路之外没多少人工痕迹。空气非常好，林木繁盛，水源富饶。山中猪头石、鸡枕石，三间二廊等自然景观，在民间享有盛名。一般人可能会比较累，不过喜欢爬山的人应该会喜欢，此外建议品尝一下周边的农家菜馆。

主峰白架顶，海拔321.8米。此山山势浑圆，坡度平缓，山间大石遍布，形状各异，是大众休闲，游玩的理想之地。

【活动流程】

一、前期准备：

1．了解火炉山具体情况，对其景观图有大概了解。

2．前往火炉山进行踩点，安排好烧烤之类的东西。

3．正式游览火炉山的前一晚，买好所需品。

二、活动实施：

1．10月30日上午7：30校门口集中；

2．8时整从石涌口站坐公车出发，沿途讨论有关亚运的小知识，约9：30分到达目的地；

3．于目的地门口集中照集体照，作为本次活动的开始；

4．9:40分开始登山，每隔一段路程集中一下，玩下小游戏，谈谈来火炉山的感受；

5．约12：30分进行我们的午餐——烧烤活动，我们在分享自己的劳动成果的同时开展一系列娱乐活动；

6．温饱过后，展开信息搜索大比拼活动，（类似于寻宝活动）这也是这次团日活动的重头戏，这项活动大概进行一个半小时左右；

7.下午5时坐车回校，在回校过程当中，同学们依然精力充沛，展现出当代大学生正需要的坚毅不屈精神。

三、注意事项：

1．文明游览，树立良好的形象；

2．游览时应注意安全，听从班委的指挥；

总结大会：

11月10日召开总结大会，主持人动员全班同学,活跃现场气氛；然后邀请支部成员上台发表对此次团日活动的感言，活动最后由团支委作一个详细的活动评价与总结。回顾活动详细情况，总结活动得失，为今后团日活动累积宝贵经验。

三、活动效果预测

1.此次活动 有助于培养大学生的亚运主人翁意识，增强大学生奉献亚运的责任感，提高大学生参与亚运，服务亚运的热情。

2.宣传亚运知识，促进大学生对亚运知识的学习热情，增进对广州亚运知识的了解，为亚运的顺利开展贡献力量。

3.鼓励大学生争先为亚运服务，从我做起，从身边的小事做起，为“和谐亚洲，激情盛会”增光添彩。

4.活跃校园文化氛围，增强班级文化建设，丰富课余生活。积极鼓励大家投身于亚运服务中去，一起来，更精彩。

通过开展此次活动，进一步增进了我支部同学对亚运知识的了解，提高了大家“支持亚运，奉献亚运”的意识，动员了大家以实际行动投身于实践中来。

四、支部团员覆盖情况

篇7：“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

一、活动目的广州2010亚运即将来临。在亚运开幕之际，为响应广州亚运的热潮，响应院团委的号召，更为提升班集体团结气氛和增强同学们的运动意识与观念，10电子系一班团支部策划并筹备开展此活动。希望最终达到增强团员参加体育运动的热情与兴趣，更关注亚运盛事，团结团员和教育团员的目的。

二、活动主题

全民运动，欢贺亚运

三、活动时间

2010年10月15日（暂定）

四、活动地点

南一前草地

五、活动对象

韶关学院10级电子信息科学与技术1班团委支部

六、活动形式

1、全民关注亚运近况

2、亚运趣味小游戏

七、活动流程

第一部分：全民关注亚运近况

主持人讲解亚运资讯及新闻等，全民关注亚运，有你有我。

第二部分：亚运趣味小游戏

1、团支书和班长宣布此次活动开始。

2、主持人主持游戏开始：全班分若干个3人小组。

第一环节：三人四足

准备：30条绳子，哨子

规则：每次4组一起比赛，每一次择最快两组进入决赛，游戏分多次进行完毕，选

出前两名。获得前三名的小组可进入第三环节的游戏。

第二环节：亚运项目趣味猜

准备：把亚运项目40项画在40张纸上。

规则：每个小组3人，跳出10个亚运项目，一人举项目的图画，一人面对面做动作 给第三人猜，图画不能给第三人看到。每小组限时两分钟。取猜出最多项目的三 个小组进入第三环节游戏。

第三环节：踩气球大赛

准备：30个气球

规则：获得第三环节游戏资格的6个小组，每小组成员脚踝上都绑上气球，以小组为单位去踩破其它小组的气球，3分钟内，剩下气球数最多的小组获胜，按气球数多少

排名，得出一二三等奖。

3、主持人宣布游戏结束，祝贺胜利小组，并有团支书总结

八、经费预算与评奖事项：

1、经费来源：班费

经费预算细项：

①奖品：110元

②其他：20元

合计：130元

2、奖项设置：

一等奖1组（3人）：每人30元手机话费

二等奖2组（6人）：每人笔记本一本

三等奖3组（9人）：每人签字笔一只

篇8：和谐南网迎亚运优质服务树品牌

为加强对活动的组织领导,公司成立了主要领导负责、相关部门参与的活动领导小组及其办公室,制定了《中国南方电网公司亚运会大运会优质服务活动方案》,全面启动了“可靠供电、安全用电、服务品质提升、服务品牌宣传”四大工程,优质服务活动得到有效深化。

把握优质服务核心内涵

实施可靠供电工程

为客户提供连续、稳定、可靠的电力供应是供电优质服务的核心要求和核心内涵。公司以提高供电可靠率为总抓手,实施了可靠供电工程。一是优化电网结构,建设坚强电网。高标准、高质量地完成亚运会、大运会配套输变电工程、比赛场馆及配套设施的外电源工程。二是强化电网安全管理,严格履行安全责任。确保安全生产稳定,确保电网安全供电,开展安全隐患排查和治理工作,完成赛时安全供电保障任务。三是积极主动协调煤、油、气等一次能源供应,科学安排运行方式,认真落实国家“西电东送”战略,加强水火互济和省间互补,做深做细需求侧管理,最大限度地提高供电能力,减少错峰限电。四是完善综合停电、转供电、带电作业、状态检修、配置应急发电机等措施和手段,开展客户停电时间统计达标工作,推动停电管理从“关注设备”转变到“关注客户”,千方百计减少客户停电时间。五是编制亚运会、大运会期间电力供应预案、有序用电方案、保供电方案和应急预案,组织开展应急联合演练,确保应急处置快速有效。六是优化配置故障抢修队伍和应急发电设备,配齐配足各种供电抢修器械、备品备件和应急通讯设施,发生电网故障时做到快速响应、

快速复电、快速修复。

夯实优质服务工作基础

实施安全用电工程

实施安全用电工程,帮助客户做到安全用电,既是电网安全的重要基础,也是供电优质服务领域的有效延伸。公司一是建立重要客户用电安全服务档案,为每个重要客户配备一名客户经理,负责统筹协调供电服务工作。对重要客户的电气运行人员开展安全用电和应急的专项技能培训。二是协助重要客户建立健全电力供应应急预案,开展大负荷测试和应急演练。帮助重要客户制订《安全用电保障手册》,做到一户(馆)一册。三是严格依照国家、行业标准和有关规定,协助重要客户提高受电工程质量。协助重要客户开展继电保护装置和安全自动装置的定值计算、整定和检验工作,确保客户受电设施与电力系统的继电保护方式相互配合。四是认真对重要客户开展用电安全检查和隐患排查治理工作,协助客户及时发现安全隐患,及时整改,确保客户

用电安全。

丰富优质服务工作内容

实施服务品质提升工程

活动开展以来,公司采取切实措施,实施服务品质提升工程,不断丰富优质服务工作内容。一是深入开展 “五心”服务活动(即:用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心),打造“万家灯火、南网情深”的服务品牌。二是完善鼓励创新的体制、机制,大力推动营销技术创新、机制创新、管理创新、服务创新、文化创新。开展营销服务文化建设与转化试点及推广工作,把“以客户为中心”的核心价值观和“服务永无止境”的理念融入管理、切入业务、植入行为,向社会充分展示具有南网特色的服务文化。开展营配一体化平台建设试点及推广工作,对营销系统、配网生产管理系统、配电GIS系统、SCADA系统、计量自动化系统集成应用,为进一步提高客户服务水平提供坚强的技术支撑。开展营销服务指标体系建设试点和推广工作,实现营销服务工作质量管理的体系化、指标化、可度量化,提高营销服务绩效管理水平。三是持续深入开展“南方电网绿色行动”,利用市场化手段开展节能服务,实现“社会节能,公司收益”的双赢目标。开展电动汽车充电站的试点和推广工作,积极研究探索“太阳能屋顶”等新能源分散利用模式,拓展公司服务领域,助推低碳经济。四是加强供电营业厅和95598呼叫中心的标准化管理,开展分类评定和星级评定工作,树立良好的窗口形象。在亚运(大运)主办和协办城市设立“中国南方电网公司亚运(大运)供电定点营业厅”和95598英语坐席,并设置涉亚重要场所来电优先功能,建立绿色通道,优先解决、答复与重要场所有关的呼叫电话。五是加强客户关系管理,保持与客户的良好供用电关系。开展客户满意度第三方评价试点及推广工作,按照PDCA循环方法,持续改进服务质量。

塑造企业优质服务形象

实施服务品牌宣传工程

公司区分层次,因地制宜,按照“四个面向”的总体思路,深入开展各类宣传活动,打造公司优质服务品牌。一是面向客户,举办“亚运有我更精彩——南网情深感恩客户”客户互动活动,并充分利用营业厅、95598呼入引导语、电费账单等各种与客户的交互媒介,宣传公司服务品牌。二是面向亚运会、大运会服务单位,制作发放服务联系卡,公布供电服务重点措施、定点营业场所、供电服务联系人及联系方式、亚运大运重点用电场所及用电联系人、联系方式等,畅通渠道,高效服务。三是面向社会公众,开展大型户外宣传活动,加强与主流媒体的合作,有计划系统性地宣传公司在保障电力供应、开展优质服务活动中的有效举措、显著成绩和典型事迹,展现公司良好形象。四是面向企业内部员工,在公司系统各级各类新闻载体上加强公司服务亚运会、大运会有关工作的宣传报道,营造浓厚的舆论氛围,统一思想,提高认识。开展“亚运服务之星”评选活动、“大运微笑天使”评选活动和迎亚运、保供电、促节能、展风采暨第四届“万家灯火、南网情深”杯优质服务技能竞赛,激发员工服务热情,提高员工服务素质。

篇9：“宣传亚运 服务亚运”团日活动策划书

一、分站总结

（1）第一站 “迎亚运，齐心跑内环”

1、活动名称

“迎亚运，齐心跑内环”

2、活动背景

2010亚运会举办在即，整个广州城都沉浸在一片喜迎亚运的氛围中，此次亚运会，参加的人数之多，规模之巨，堪称无与伦比。在近一个月的地铁公交免费政策背景下，经济093班的同学选择了用跑步的方式感受亚运气息，迎接亚运盛会，不仅是对亚运精神的有力阐释，同时也展现了亚运到来之际，作为代表广州形象一份子的大学生热情洋溢、奔放激昂的精神面貌。

3、活动目的和意义

通过此次齐心跑内环活动，展现3班学子热情高昂的精神气息，体会亚运精神，以矫健的身姿和稳健的步伐，在跑内环途中的互帮互助，增强班级凝聚力，为迎接亚运会的到来贡献自己的力量。

4、活动形式

分组进行跑内环比赛

5、活动地点

广州大学城内环路

6、活动时间

2010年11月7日下午3点半—5点

7、规则

A．沿途不定时设置站点，由班委站岗，小组到达站点需回答关于亚运知识的问题一个，答对继续出发，答错必须延时出发；

B．小组内部成员相互配合，互相兼顾，保证能够在最短的时间内全组到达。全部组员先到齐的一组获胜，并获得奖励。

8、经验总结

在此次“迎亚运，齐心跑内环”的活动中，经济093团支部全体同学能够在班委的组织下，有条不紊地进行活动，同时形成了各小组之间的良性竞争，在保证活动的顺利举行下，同时兼顾各小组的成绩，踊跃、积极地参与到活动中来，这是这个活动相当成功的地方。而且，在活动中，全体同学感受到了一同运动、一同宣扬亚运精神的乐趣，增强了班级凝聚力，这也是非常值得肯定的。

（2）第二站 班内小运会

1、活动主题：

全民健身迎亚运

2、活动背景

第16届亚运会将于 2010年11月12日至27日在中国广州举办。至此，激动人心的广州亚运会即将到来。亚运会作为全亚洲人民的体育盛会，在其广袤的舞台上，运动员们将尽情地展现他们非凡的耐力与强健的体魄，把昔日的汗水化作那一刻的绽放。而作为一名广州大学生，我们有着莫大的责任和义务去关注亚运了解亚运相关知识，切身体验亚运带来的精彩并宣传亚运理念。能够有幸亲身观赏亚运会带来的兴奋与激情，这更是我们作为广州大学生的一次极为珍贵的机会。中国的2010，必将再次造就不平凡的一年，在文化上，我们即将举办上海世博会，在体育上，广州亚运会必将在全亚洲乃至全世界人民眼前展现一次前所未有的体育盛会。

3、活动的目的和意义

现今很多大学生只注重于学习和工作，而忽略了锻炼身体的重要性，我们班籍此亚运会即将到来之际，由这次以体验亚运为主题团日活动为大家提供了一个锻炼和娱乐的机会，希望大家在这次小运会里体验到锻炼身体的乐趣，以后养成自觉锻炼的好习惯。同时我们举办班级小运会其实以自身的实际来支持广州亚运会的举行，增强同学们对参与亚运的激情，切身感受到竞技之美，运动之美，团结之美。在这次小院会中我们设置了些需要团队合作的活动，希望同学们在这彼此协同合作的过程中，会发现身边的人有和平时很不一样的一面，可以加深同学们间的了解，进而提升大家对班集体的归属感，同时让同学们了解到合作的重要性。

4、开展形式： 班内迎亚运趣味运动会

5、活动时间： 2010年11月11日（星期四）15:00—17：006、活动地点：广外大南校区体育场

7、活动人员：经济093团支部全体同学

8、活动内容

3人篮球赛 友谊羽毛球赛 乒乓传情 三角传球 螃蟹背西瓜等

9、经验总结

在此次班内小运会中，班级全体同学积极参加比赛，在比赛中体会到了运动的乐趣，无形中提升了班内同学的交流，增进了彼此之间的感情。这种在运动中增强班级每个人对集体的归属感和认同感的做法，得到了全体同学的一致认可，这也是我们班委都乐意见到的。

（3）第三站 参观亚运场馆

1、活动主题

亚运在我身边，场馆先睹为快

2、活动背景

2010年11月，花城广州将迎来世界瞩目的第16届亚运会，这是广州也是亚洲乃至世界的盛典。亚运会的众多项目在广州大学城举行，其中，排球比赛将在我们学校-广东外语外贸大学、中山大学和广东药学院的体育馆举行，足球、柔道、摔跤比赛将在华南理工大学体育馆举行，手球项目将在华南师范大学和广东工业大学举行，板球比赛将在广东工业大学举行，击剑项目将在广州大学举行，另外，铁人三项、公路自行车赛、橄榄球、小轮车、场地自行车和轮滑项目也在大学城举行。

3、活动的目的和意义

可见，大学城有如此多的比赛场馆，我们生活在大学城这个美好的环境里，应该好好珍惜这个宝贵的机会，进一步学习亚运知识，提升自身的文化和素质。另外，这个活动也能进一步凝聚班集体，丰富校园文化氛围，促进优良学风和校园文明新风尚的蔚成。

4、活动的形式

参观大学城的各个亚运场馆并访问场馆志愿者及工作人员

5、活动地点：大学城各个亚运场馆

6、活动时间：2010年11月14日

7、参观场馆

大学城广东外语外贸大学排球体育馆 广州大学城体育中心体育场

大学城中山大学排球体育馆等

8、经验总结

参观亚运场馆的活动中，由于个人对于参观的场馆兴趣不同，出现了人员分配比较混乱的情况，在往后的活动中，应当引起足够的重视。但总的来说，参观亚运场馆这一活动，在同学之中得到比较好的反响，较多人认为这样的活动是值得参加的，并且十分乐意参加。因为大家都认为这样的活动是有意义和有必要的，可以在活动中切身感受亚运的气氛和感染力。

（3）第四站 调研活动

1.活动主题

2010年11月对于广州来说肯定是一个不平凡的月份，亚运会选择了中国，选择了广州这个古老而又充满活力的城市。广州市政府为了方便市民，也借着亚运这个契机，大力改造广州地铁线路，让更多的人们群众都能方便的坐上地铁，融入广州这个大圈子里，新增的广佛线，8号线，延伸了2号线，以及即将开通的6号和7号线地铁，让广州的更多地区融入这个经济网内。现在的广州地铁已经覆盖了更多的其他交通枢纽，白云机场站，广州南站，这些连接其他交通枢纽的站必定会让全省甚至全世界奔向广州的人生活提速。地铁线路的改变究竟对人民群众影响有多大，地铁线路的改变改变了大众什么，所以我们相信我们完全有必要在亚运期间去调研清楚这个问题，也为了能更好地参与亚运，达到全民亚运的目的。

2.活动时间和地点：时间：11月20日周六上午

地点：广州地铁广佛线，客村站，2号线新增站点

3.活动对象：

广外学生、地铁站乘客、地铁站工作人员

4.活动人员：经济093团支部全体同学

5.经验总结:

此次活动中，由于涉及到较广的活动范围和活动人群，造成了信息传递不及时，以及在必要的时候信息得不到反馈的情况，这是十分值得引起注意的。往后的活动策划中，一定要充分考虑到各个方面的因素，有相应的方案应对突发情况。从收回的报告中看，地铁改造在给广州提速的同时，改变了百姓的生活，也带来了一些不得不引起重视的问题。

二、总体总结

总的来说，此次团日活动，经济093团支部通过4个小活动，在思想上、行动上支持亚运，体现出当代大学生积极向上、青春蓬勃的面貌。在活动中，全体同学充分感受到了亚运的魅力，切身投入到关注亚运的行动中来，把自己培养成有社会关怀的理念，有社会责任感，有社会荣辱观的21世纪的优秀大学生。在亚运会到来之际用我们每一个人的力量，展现出我们热情洋溢的精神面貌，更好地向世界传达我们中国人热爱和平、团结友爱、友好相处的态度。