强生swot战略分析

强生swot战略分析（精选6篇）

篇1：强生swot战略分析

强生企业的SWOT 分析

一、强生企业简介

美国强生(Johnson & Johnson)成立于1886年，是世界上规模大、强生产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。强生玻璃贴膜也在世界占领了强势品牌！据《财富》和《商业周刊》97年公布的结果，强生公司市场价值指标评比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羡慕的公司之列，1999年全球营业额达275亿美元。目前强生在全球60个国家建立了250多家分公司，拥有约11万5千余名员工, 产品销售于175个国家和地区。

强生的哲学理念是：分权 = 创造力 =生产力。但此哲学在1982年遭受到市场的挑战。J&J笃信小而完全授权的单位能创造新产品，开发新市场，因此尽量保持小而独立的公司，自行负责生产、行销、配销及研发，购并新公司后亦维持独立性，也不断从现有组织中分殖成独立的公司。独立的公司通常集中在利好市场，例如为了外科医生成立了 Ethicon公司，生产外科手用品。到1982年止，J&J有150家公司，其中有20多家是主要公司，其余均是新购并的公司，或是由这20多家分殖出来的。每家公司均独立自主，百分之百由J&J拥有。在分权与创新的哲学下，J&J自1972年到1982年的10年之间成长了4倍，1982年的销售额达33亿美元，全球员工人数达七万九千人，每年股东权益报酬率近20%。为了维持运营，150家公司的总经理汇报给11个总公司经营委员会的委员，J&J要让每个子公司的负责人都有机会直接向经营委员会报告。

中国强生坚信自己的核心价值来源于我们的信条。多年来，强生致力于回馈社会，以实际行动来体现自身价值。与中华红十字会合作，挽救更多的白血病患者；启动儿童安全教育项目，力图减少儿童意外伤害；定期举办社区精神卫生宣传；开展“百万家庭健康行” 糖尿病患者慢跑活动……这些公益事业表达的是强生公司对中国健康事业前进的衷心期许，以及全心促进。

1985年，强生公司在中国成立了第一家合资企业——西安杨森制药有限公司。随之先后成立了上海强生有限公司、强生(中国)有限公司、强生(中国)医疗器材有限公司和上海强生制药有限公司。随着业务的不断发展，今天，强生在中国已有员工6000多名，生产领域广泛，包括消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品，致力于促进中国人民的健康事业。作为一家著名的综合性健康护理日用品公司，强生(中国)有限公司在全国近30个城市设有办事处，向广大用户提供优质产品和优质服务；而且，公司还设有健康教育咨询部，为消费者提供免费保健指导。其产品有婴儿护理系列，儿童护理系列，少女护理系列，妇女卫生保健系列，口腔保健系列。

2005年7月，强生成为北京2008年奥运会及残奥会的官方合作伙伴；

2006年2月，又成为奥运全球合作伙伴。强生珍惜这一良好的机会，继续加强与政府相关部门的合作，倾注全力为中国家庭提供更好的健康服务，深化人文奥运的内涵，为北京2008年奥运会及残奥会的成功举办做出贡献。

2008年5月12日，四川省汶川发生8.0级强烈地震，面对这一罕见的灾难，强生公司第一时间联系中国红十字会，向地震受灾地区提供价值一千万元人民币的现金和医药和护理产品赈灾援助。

但是，强生在发展过程中也遇到了一些问题。2011年4月14日，美国强生公司宣布，由于接到4起在药品中发现难闻异味的报告，强生公司将召回5.7万瓶抗癫痫药妥泰。2012年1月，强生宣布召回三个批次的欧舒适隐形眼镜。2012年6月11日，美国强生公司同意支付22亿美元了结美国政府对其几款药物的非法营销调查。

二、强生企业的SWOT 分析

（一）优势（strengths）：

科研是公司发展之本，强生的创新能力强；强生的“网络营销”手段深入人心；强生拥有经典的危机处理策略：“三步论”、召回；强生看重内在，明智的采用吸纳国际型人才的择才策略。强生是第一家创造无菌外科敷料的公司，并创造了市场销售量快速增长的奇迹。是世界上规模大、产品多元化的医疗卫生保健品及费者 护理产品公司。强生玻璃贴膜也在世界占领了强势品牌！据《财富》和《商业周刊》 97 年公布的结果，强生公司市场价值指标评比名列全球第 20 位，并位居全美十大最令人羡慕的公司之列，1999 年全球营业额达 275 亿美元。目前强生在全球 57 个国家建立了 230 多家分公司，拥有约 11 万 6 千余名员工, 产品销售于 175 个国家和地区。强生荣获《财富》2006 评选最受赞誉公司，并且在医药品领域获得排名第一的殊荣。一直位居在《财富》世界 500 强中的前 120 名，尤其是在 2006 年位居第 32 位。强生在《商业周刊》评选的“五十个最佳行动力公司”中排名第 26。强生被西班牙女性、职业女性、残疾人、制药业工作者视为最佳雇主之一。拥有自己独特的管理模式，对员工的良好态度，精密的营销政策等。

（二）劣势（weaknesses）: 缺乏充分的市场调研，没有正确把握消费者的需求。企业对市场的细分不明确，对整个市场网络系统不清晰。产品定价与目标市场偏离，目标市场的定位与销售渠道不相匹配，产品包装与产品定位而不协调，缺乏创新。促销宣传方案考虑不周到，宣传单一，广告费用投资过高，使得投资回报率偏低。

（三）机会（opportunities）：

强生主要定位于中高端，全资收购大宝公司得到了其在中小城市和农村的销售渠道可以进行互补加快强生渠道下沉。而且强生现阶段已扩展企业的业务，包括医疗用品，医疗器材及诊断产品，消费品及个人护理产品。尤其是在消费品及个人护理产品方面，针对领域包括：婴儿健康护理系列、成人护肤品系列、女性健康护理用品、视力保健产品、个人健康护理产品等系列，为其扩大了销售领域。现在人们越来越注重产品的质量问题，向一个健康的生活水平发展，为企业提供了向导。其次，相关企业相对与其他行业来说较少，为强生提供了足够的发展空间。

（四）威胁（threats）: 曾多次深陷质量门，召回问题产品，多次被消费者指控产品质量问题。如：1982年9月美国芝加哥发生多起因服用强生泰诺药片而中毒死亡的事故，经查明致死原因系部分药物受到氰化物污染所致。2007年3月FDA发出最严重警告称强生公司销售的“Procdt”贫血药存在致死风险。2009年3月美国“安全化妆品运动”消费者组织发布报告称强生婴儿卫浴产品中含少量甲醛等有毒物质并认为商家未将其标出是对消费者的隐瞒。2009年9月强生在美国范围内召回部分婴儿及儿童用止痛退烧药泰诺，强生方面称这批药物可能受细菌污染。2010年巨额回扣丑闻被美国波士顿联邦检察官办公室提起诉讼。因为三鹿奶粉的影响，强生企业受到极大的冲击。这些都对企业造成很大的负面影响，近年出现的“多国贿赂门”, 被指做局陷害中国药企，让强生陷入了层层不断的麻烦事件当中。近年的一系列的负面消息让强生企业的销量逐年递减，成为企业的眼前威胁。

篇2：强生swot战略分析

岭南学院12级陈德堃12327014

价值链是一种高层次的物流模式，由原材料作为投入资产开始，直至原料通过不同过程售给顾客为止，其中做出的所有价值增值活动都可作为价值链的组成部分。企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动。下面结合价值链具体说说强生公司（Johnson&Johnson）的企业社会责任战略。

基础活动

物流管理：

原料采购与贮存方面，各地拥有严格的质检系统，有效控制和检测原料的安全性，为消费者负责；物流方面，强生公司旗下具有全球运输专业公司——强生营销和物流有限公司，并一直致力于减少承运商的数量来实现效率和效益的统一。

运作：

强生公司奉行分权=创造力=生产力的原则，保持小而独立的公司，自行负责生产、行销、配销及研发。运作管理过程公平、高效、透明。

营销：

强生公司持有四条基本的营销理念：诚信经营、以人为本、对顾客负责和对环境负责；强生公司商业性的广告宣传注重提供准确的产品信息；定期制作公益广告，在提升品牌知名度的同时投身公益。

售后服务：

强生公司具有完善的售后服务体系；强生(中国)有限公司在全国近30个城市设有办事处，向广大用户提供优质产品和优质服务；公司还设有健康教育咨询部，为消费者提供免费保健指导。

支持性活动

采购：

原料与配料被采用之前，强生都会聘请药理专家和实验室分析员进行彻底的评估以确保原料采购的安全；会充分考虑供应商所处法律和文化环境的差异，也考虑国际社会对原料卫生质量水平的期望，建立相应的供应商责任标准；建立供应商成长阶梯项目。技术开发：

强生申请的专利数量逐年递增，并依托母国科技水平，把部分研究开发工作扩展到全世界；建立技术开发新战略。可以概括为：“科研靠自力更生与借鸡下蛋”和“创新不怕出丑和失败”以及“因特网是工具不是目的”三个战略；强生重视对研发费用的投入。每年都会把10%以上的资金投入到研发费用上。

人力资源管理：

基于网络平台，建立全球的招聘模式，增加了员工在职业发展方面的自主性和选择度，为员工提供了更丰富多元的职业发展平台。建立员工培训和职业发展机制。为员工提供有关个人、团队、组织和领导力等不同层面的在职培训和指导，还有完善的网络学习系统；关爱员工工作生活及其家庭。内部建立员工咨询辅导项目、个人健康评估项目、办公场所健康项目和健身服务等提供全方位的关爱计划。

公司的基础业务：

篇3：强生swot战略分析

我国物流园区建设的相关理论研究目前仍处于起步摸索阶段, 然而, 在物流园区的建设热潮里显现出一些定位不清、过多过滥、盲目建设的现象。许多地区在当地利益的基础上出台相关的物流发展规划与政策, 造成了新经济条件下的区域冲突和重复建设。由于物流园区是大规模的投资建设项目, 投资大、回收周期长, 关系到我国现代流通产业的战略性发展, 这就需要我们把物流园区的开发建设作为一个系统工程, 进行科学规范的规划和运作, 尤其需要重视和强化物流园区的前期定位, 把定位工作作为园区规划的重点。

物流园区的定位首先需要在宏观的战略层次上定位, 就是需要明晰内外部环境, 明确物流园区在区域经济中所起的作用, 突出自身的特点与优势, 提出发展物流园区的使命、远景目标和制胜策略。一个成功的物流园区的战略定位, 需要规划者把握其战略环境, 采用适当的分析工具和方法进行分析, SWOT分析法是一种不错的方法, 可以通过对物流园区的整体优势、劣势、机会和威胁的分析, 确定恰当的战略目标和对策。

一、SWOT分析法简介

SWOT分析方法又称态势分析法, 是一种能够较客观而准确地分析和研究一个系统内外部条件, 进而确定系统发展战略的分析方法。SWOT是优势 (strengths) 、劣势 (weaknesses) 、机会 (opportunities) 和威胁 (threats) 的简称。其中优势和劣势主要用来分析系统自身内部环境, 而机会和威胁则主要用来分析系统外部环境。利用该方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的方面以及对自己不利的、需要避开或改善的方面, 在此基础上, 制定符合未来发展的战略, 从而发挥优势、克服不足、利用机会、化解威胁。

二、西安物流园区战略定位的SWOT分析

(一) 优势 (S)

1. 西安是西北地区的金融、商贸中心、科技开发和信息中

心和国际交流中心, 是西部大开发战略中优先发展的重点城市, 具有承东启西、连接南北的区位优势。西安在区域经济中的中转和集散功能优势是许多城市所不可比拟的, 其经济辐射区域也由陕西省延伸至西北地区、全国乃至世界, 是我国西部地区对外开放的窗口。2.西安是横跨亚欧大陆桥和陇海—兰新线的最大的中心城市, 交通网络健全, 占有重要的中心枢纽地位, 公路方面, 已形成畅通四面八方的“米”字型放射状陆路交通体系;铁路方面, 衔接有陇海、包西、侯西、西康、西合、咸铜和西户等铁路, 是西北地区最大的铁路枢纽, 形成了连接“陆桥通道”、“包柳通道”及“宁西通道”的国际物流通道;航空方面, 以咸阳国际机场为依托, 同样具有突出的优势。3.西安市进出口贸易额保持迅速增长的态势, 贸易总额大约占到全省的85%, 在西北城市中处于领先地位, 蕴藏着巨大的外贸潜力。4.西安市物流业随着经济、社会和技术的快速发展也加快了发展步伐, 货运总量及货运周转量快速增长, 物流企业数量增多, 物流设施建设步伐加快, 产业增加值稳步上升。5.西安是中国科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业的重要基地, 人才资源充分, 科技优势明显, 西安高校提供了大量的物流人才后备军, 物流人才的优势可以转化为经营优势, 推进了西安地区物流发展的进程。

(二) 劣势 (W)

1. 现存的大多数物流主体企业仓库设施陈旧, 设备老化,

从事现代物流的技术含量不高。2.虽然西安市贸易额持续增长, 在西北城市里排在前位, 但比起沿海城市, 西安地处内陆, 远离国际港口, 不利于国际贸易发展。3.西安市内货运配载中心空间不足, 不能满足市场配载运输需求。4.物流运营总体水平差, 管理思想和信息化管理手段落后, 物流服务水平与先进发达地区相比存在一定差距。大部分的企业自行运营物流, 物流成本高, 效益低, 专业的物流企业规模小, 提供的物流服务也比较单一, 缺乏竞争能力。

(三) 机遇 (O)

1. 西安发展现代物流业的指导思想是以国家实施西部大

开发战略为契机, 西安物流园区的建设对于西部地区现代物流业发展具有示范带动作用, 有助于逐步增强西部地区的经济实力和提高社会发展水平, 增强我国的综合国力、缩小地区差距、促进民族团结。2.“十一五”规划纲要明确提出要大力发展现代物流业。西安国际物流园区的规划建设符合国家支持物流业发展的方针政策, 陕西省与西安市对西安物流园区的建设项目给予高度重视, 会出台一系列相关的政策给予扶持。3.园区的建设得到了很多合作伙伴、供应商和企业的支持和关注, 推动了项目的运行, 也为市场开拓奠定了基础。4.国际化进程带来了物质流动的大量增加, 也加快了西部地区与沿海地区的联系, 促进了西安有优势的产业和产品走出去, 为西安国际物流园区的建设提供了良好契机。

(四) 威胁 (T)

1. 来自周边地区的威胁, 郑州、兰州、武汉等地区也正在

打造自己的物流园区, 这样就会使现有市场处于艰难、竞争的市场环境中。2.全国很多物流园区已步入规划建设及投产运营, 有些在运营过程里暴露出一些问题, 给规划建设造成了一定的威胁。3.国际物流市场竞争已随着经济全球化和区域经济一体化日趋激烈, 西安要建设物流园区将面临激烈的国内外竞争。

三、战略定位的对策和建议

通过对西安市物流环境及影响因素的态势分析, 提出西安物流园区战略定位的相关对策和建议:

1.打造国际综合物流园区

西安物流园区的建设应充分依托西安的区位优势、交通条件、产业基础和物流市场需求, 拓展西安国际化战略, 加强与沿海、发达地区沟通联络, 顺畅国际物流通道, 建设立足西安、服务西北、面向全国、连接世界的国际综合物流园区, 提供国际物流、保税物流、区域中转、分拨、当地配送、仓储、运输、流通加工和物流信息管理等全面统一的集约化、效益化物流运营和管理。为西安参与全球产业提供强劲物流支持, 为经济发展提供动力并带动陕西乃至整个西北地区的国际经贸发展。其具体表现为:

(1) 西北地区货物的产品配送、货物集散、集装箱转运中心, 西北最大的陆路转运枢纽;

(2) 国内区域转运、分拨、储存基地;

(3) 西安市及整个陕西省内物流的储备基地;

(4) 国际物流及保税物流中心。

2.充分发挥综合配套服务功能

西安国际物流园区在进行物流园区的战略规划时, 要充分考虑到它的综合配套服务功能。弘扬综合服务精神, 建设功能完善, 面向现代化的服务设施, 为相关参与企业、人员提供完善、便利的综合服务, 包括结算服务、金融服务、技术服务、咨询服务、生活服务, 等等。比如, 当前西安国际物流园区在担负配送、仓储、运输、流通加工等物流工作的同时, 还是各地各种商品的集散地, 客观上就形成了一个各类商品的展示和交易中心, 这就需要园区提供会展场所及与之配套的相关设施服务, 体现会展经济优势, 为客户和入驻企业带来经济

另外, 通过提供综合配套的物流服务, 物流园区可以吸引众多与现代物流紧密关联的企业入驻园区, 共求发展。园区为入驻的相关服务企业提供了良好的市场环境和发展空间, 而这些企业也将以其配套服务进一步提升物流园区的综合物流服务功能。比如, 由于现代物流离不开信息技术和物流技术, 通过建立园区的信息化软硬件平台, 应用现代物流供应链管理技术, 可充分整合物流资源、实现信息共享, 提高运作效率和物流服务质量, 有效降低库存水平, 节约物流成本。同时, 采用先进的现代信息通信技术来支撑高效率的物流服务体系, 需要吸引信息网络、电子商务、软件开发等高科技信息, 服务提供商参与园区经营发展, 这样也为这类信息服务企业提供了巨大的发展空间。

(3) 促进园区建设的建议

西安市物流园区的建设是一个系统工程, 需要政府、供应商、企业等参与各方之间积极主动的协调和沟通, 从社会、城市、经济和生活多角度出发, 进行宏观指导和规划。另外, 由于政策的倾斜与大型物流园区运营成功有很大的相关性, 政府可以通过税收、地价、费用等优惠政策给予园区一定的支持和鼓励。与此同时, 由于物流园区里很多企业集中在一个场所, 需要制定物流行业的管理法规和准则, 规范物流企业的经营活动, 为物流园区营造公平、有序的竞争环境。

摘要：战略定位在物流园区的整体规划中占有重要地位, 合理、准确的战略定位有利于物流园区创造区别于竞争对手的优势, 形成自身的特色, 保持健康、规范和可持续发展。SWOT分析方法是一种分析竞争对手、制定战略的有效工具, 运用该方法从优势、劣势、机遇、威胁等四个方面对西安物流园区进行战略定位分析并提出相关的对策和建议。

关键词：物流园区,战略定位,SWOT分析

参考文献

[1]张晓东.物流园区布局规划理论研究[M].北京:中国物资出版社, 2004.

[2]丁立言, 张铎.物流系统工程[M].北京:北京清华大学出版社, 2000.

[3]王槐林, 刘明菲.物流管理学[M].武汉:武汉大学出版社, 2002.

[4]王晓东, 胡瑞娟.现代物流管理[M].北京:对外经济贸易大学出版社, 2001.

篇4：奇瑞进军伊朗战略的SWOT分析

[关键词] 奇瑞 伊朗 SWOT

一、绪论

2004年6月，伊朗汽车消费者协会主席马苏德?德黑兰奇宣布，一款由中国和伊朗合作生产，面向低收入阶层的轿车获得生产许可。这次上汽集团奇瑞汽车有限公司与伊朗SKT公司的合作吹响了中国汽车产业资本输出海外市场的号角。中国汽车厂商选择伊朗这样消费能力有限的市场确是深思熟虑之举么？我们按照SWOT分析方法来分析奇瑞在伊朗建厂生产汽车这一战略。

安德鲁斯在其经典性著作《公司战略的概念》中提出了一个战略分析框架，即SWOT分析。其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。

二、战略综述

奇瑞以技术合作的方式与SKT公司在伊朗东北部马什哈德市合作办厂，建立奇瑞轿车生产基地。SKT公司是一家总部设在土耳其BIRSA汽车城的土耳其公司，在伊朗注册有分公司。马什哈德系伊朗重要的工业城市，以生产汽车零部件著称。奇瑞力图效仿德国大众在中国的发展模式，将技术与组件输出到伊朗，并负责人员培训，派出管理和技术人员，全面参与设备设计和安装、建立销售网络等工作。SKT公司则负责厂房、设备、人员。项目一期工程设计产能为3万辆，2004年建成投产。合作初期，双方先以进口散件组装方式生产奇瑞现有的A11及后续改进车型，主要使用奇瑞公司在国内生产的汽车零配件，部分使用SKT公司生产的零配件。这种方式使作为技术转让方的奇瑞公司稳赚不赔，进退自如。

奇瑞在伊朗的目标客户群瞄准了伊朗大城市里有购买力的经济型轿车潜在用户。伊朗人民收入不高，家庭用车以低档经济型轿车为主，连中档车都很少有人问津。在伊朗的公路上，很容易看到二三十年前生产的轿车仍在行驶，至少有一半的轿车需要淘汰。伊朗政府拟从政策和资金上推动超龄轿车的报废，这项工作首先要从德黑兰等大城市逐渐展开。因此，伊朗的低档轿车市场在相当一段时间内具有可观的扩容空间。

然而伊朗轿车市场的巨大潜力不仅吸引了奇瑞，也吸引了其他厂商，使得汽车业在伊朗的竞争也十分的剧烈。那么奇瑞在当地究竟有什么样的优势和机遇，又面临怎样的挑战呢？

三、奇瑞在伊朗汽车市场的SWOT分析

1.S-优势

奇瑞的产品成本低，价格低廉。奇瑞公司在国内通过滚动发展的方式和良好的运行机制有效地控制了投资成本、财务成本和劳动力成本，使其产品极具价格竞争力。奇瑞在伊朗办厂也输出了这种机制。以低于对手的价格，向伊朗消费者提供同样性能的轿车，以此打开销路。奇瑞作为后来者，要同标致、大宇竞争，必须拥有优于对手的性价比。

奇瑞产品的定位符合伊朗消费者的要求。在伊朗市场上，奇瑞汽车的技术不落后，造型和舒适度都很符合当地人的心理需求。其目标客户群定位也很准确。

质量赢得口碑。奇瑞通过了国家级完善计量检测体系的评审确认，获得了“国家一级计量水平”的资格认可；是国内首家成功进行侧面碰撞实验的企业，通过了国家轿车质量检测中心质量认证体系中心组织的ISO9001体系认证；通过了德国莱茵公司的现场审核，成为国内首家通过国际汽车生产质量控制體系ISO/TS16949标准认证的整车制造企业。奇瑞对产品质量的重视程度为其在出口国赢得了良好的口碑。在古巴，还被作为政府的国务院用车。但是前文也已经提到，伊朗的消费者对奇瑞并不熟悉，奇瑞要通过一定的宣传才能使当地消费者也认同。

2.W-劣势

缺乏完整的当地销售和服务体系，尤其是售后服务上的欠缺。没有良好的售后服务,就会失去市场，但面对分布在3个大洲的众多用户，奇瑞汽车在售后服务网络的建设方面还存在着一定的不足。

前期成本大。如前文所述，伊朗消费者对中国汽车工业的现状知之甚少，在多数人眼里，中国的汽车工业比较落后。奇瑞进入伊朗轿车市场之前，就必须进行必要的广告宣传，扩大知名度，另外还需建立具有一定覆盖面的售后服务网，这些都会增加奇瑞在伊朗前期的经营成本。另外还存在着资金链过长方面的问题。

3.O-机会

伊朗在政治上憎恨西方，从而使西方的汽车在伊朗市场上也没有收到很大的欢迎。伊朗一直遭受美国的经济制裁,在美国的资产被冻结，“9.11”事件后,布什总统延长达马托法,宣布伊朗为“邪恶轴心”国,阻止伊朗加入世界贸易组织。相反，中国和伊朗两国政治关系良好。根据我国驻伊朗大使馆经济商务参赞处的信息，1971年8月16日，中伊建立大使级外交关系。伊朗伊斯兰共和国成立之初，两国交往较少。1982年，伊调整内外政策，多次向我表示发展关系的愿望，我予以响应，双方交往增多。中伊贸易始于1950年。两国建交以后，双边贸易有了进一步的发展，2002年双边贸易额已达37.42亿美元。

另据新浪汽车网载文说，伊朗当地时间2006年8月30日，伊朗工业部副部长马赫迪-莫菲迪会见了在德黑兰考察的中国汽车记者团，在会谈中展望了中伊合作前景，他表示，伊朗汽车在中国有投资，中国汽车也在伊朗有投资，汽车是中伊友好合作的印证。

伊朗的汽车市场消费潜力巨大，其优良的用车环境促使人们对汽车的消费有很大的热情。在伊朗，上路费微不足道，一辆四缸轿车每年仅交纳约合几十元人民币的税。在能源方面，伊朗的石油天然气储量丰富，是OPEC第二大石油输出国，政府规定的燃油售价比矿泉水还要便宜。根据新浪汽车(www.sina.com.cn)2006年9月的资料显示，汽油每升9.5美分，柴油2美分，每升汽油约合8角钱人民币。高速公路缴费和停车费用很低。伊朗城市公共交通事业不发达，以首都德黑兰为例，地铁运营线路很短，公交车尚未形成网络，许多市民外出要与别人合乘出租车。私车拉客是合法的，且不必交纳营业税。在上下班交通的高峰时间段，反而受到政府的鼓励。客观上，政府有关政策在鼓励私人购车。

伊朗的投资环境有所改善。2001年5月伊朗议会批准了“吸引和保护外国投资法”，到2002年5月正式生效，8月通过投资法实施细则。新的投资法拓宽了投资领域和方式，包括了除石油工业以外的所有工业领域，投资比例没有严格限制，投资的本金和利润可以自由汇出境外，投资安全度有所提高。2002年3月21日伊朗中央银行合并官方汇率和市场汇率，建立统一的银行协定汇率，与国际通行的汇率制度接轨，取消对国营公司的汇率补贴，使私人公司和国营公司的处于平等的竞争条件。同时，由于在伊朗建厂可以帮助改变其当地的工业结构，提供就业机会，所以得到当地政府的大力支持，包括关税和其他方面。

人才方面，海外建厂有利于吸引国外的优秀人才的加盟，不仅为本公司赢得了新生力量，而且由于本土化人才更熟悉当地市场，有力于奇瑞在当地的竞争中获得更大的优势，得到进一步发展。

4.T-威胁

伊朗对进口整车征收高额关税，使中低档车进入伊朗市场时已失去价格优势。伊朗不是WTO成员国，为保护其民族汽车生产，伊政府多年以来一直采取高关税的措施限制进口汽车。20世纪90年代伊汽车进口关税曾高达百分之三百，2005年的进口关税为100%。近年来，伊朗政府更是明令禁止进口汽车，外国汽车要打入伊朗汽车市场必须走在伊朗组装的路。

激烈的竞争环境。根据我国驻伊朗大使馆商务参赞处的报道，伊朗每年生产30余万辆轿车。“培健”是伊朗早先从英国引进的车型，已实现国产化，售价只有六七万元人民币，稳坐国内轿车销售量的第一把交椅。剩余的一小部分市场空间留给了在伊朗组装的外国车，法国标致和韩国大宇轿车所占份额最大。早在10年前，法国标致、韩国大宇组装轿车便抢滩伊朗轿车市场，他们建立了健全的售后服务体系，价格适中，能为伊朗人所接受，有较高的知名度。继标致405型轿车之后，售价在10万～11万元人民币之间的标致206型轿车目前开始在伊朗流行。

避免价格战。尽管奇瑞汽车的成本低廉，但是如果与使用了很久的二手车，甚至是应该报废的车相比，这种价格优势就显现不出来了。而在伊朗，国家交通管理部门对报废车没有法律法规限制，报废车不报废已成合法，低价燃油也是报废车不能更新的重要因素。这些报废车以及二手车的竞争带来的冲击很大，避免价格战是应该注意的问题。

技术壁垒，主要是安全排放方面的问题。国际上的发展趋势是对尾气排放要求越来越高，2006年8月29日，欧盟就敦促汽车制造商加速降低新车尾气二氧化碳排放量。如果制造商不能达到此前自愿设定的标准，欧盟将采取强制措施。由于我国汽车产业的技术水平与发达国家还有一定距离，特别是在汽车尾气排放标准方面，中国比大多数发达国家落后近10年。目前，国内即使是达到排放标准的车辆，其一氧化碳排放量也在欧洲车辆的两倍左右，碳氢化合物和氮氧化物排放量是欧洲车辆的3倍以上。

此外，奇瑞在伊朗当地生产还面临着技术复制带来的威脅；海外投资的风险；以及文化宗教方面的问题。

四、应对方案

在资金链问题上，奇瑞已经得到中国进出口银行政策性金融手段的支持。2005年3月4日，中国进出口银行和奇瑞汽车有限公司将在北京签署《出口信贷支持国际经营合作协议》，协议金额为50亿元人民币,主要用于支持奇瑞公司在未来3年内的机电产品、成套设备、高新技术产品出口以及境外投资、对外承包工程等“走出去”项目。

在售后服务方面，2004年6月奇瑞汽车启动了国际服务行动，两名特级工程师从芜湖启程飞赴叙利亚。同时很快全面启动了海外市场服务系统，设立售后服务窗口与国外经销服务商接口，定期派相关人员外出做技术支持与培训，并要求国外经销商派人到公司学习维修方面的知识。目前奇瑞在中东地区的售后服务方面已经取得了成功。服务中心和零配件库也将逐步运转起来，以保证奇瑞汽车无论其型号和配置如何，都能得到充足的零配件供应。

在技术壁垒上，奇瑞已经开发完成的2.0升汽油机和1.9升MPI TCI发动机性能非常优越，其中1.9升MPI TCI发动机测得的百公里油耗仅为5.3升，排放达到欧IV标准，并具备了向欧V升级的能力。此外，奇瑞汽车的冲压、涂装、焊接和总装四大工艺都采用国际先进技术和设备，不断与国际先进技术接轨，其中的涂装生产线是世界最先进的五条涂装线之一。

从奇瑞伊朗项目的首次谈判到现在CKD项目合作的成功，我们看到了中国汽车业进军海外的可能，也为奇瑞公司在其他地区进行CKD项目积累了经验，树立了信心。自2004年4月起，奇瑞公司开始与马来西亚ALADO汽车公司正式就ALADO汽车公司在马来西亚代理销售、制造奇瑞汽车展开洽谈。同年11月12日，ALADO公司与中国奇瑞汽车有限公司达成协议，奇瑞汽车将全面授权马来西亚ALADO公司制造、组装、配售和进口代理六种类型的奇瑞牌汽车。2006年9月，奇瑞与伊朗国内最大的汽车公司IKCO的合作已经展开，最初仍会采取CKD模式,但经过一段时间过渡后，最终会实现在当地的本土化生产。日前IKCO官员Naser Marzbani再表示，如果中伊双方有关轿车生产和出口事宜的谈判最终敲定，伊朗将于2008年初开始生产奇瑞S21型(QQ6)经济轿车，Naser Marzbani同时表示,3年内该厂将生产20万辆奇瑞S21型(QQ6)汽车。

可见，当初进军伊朗的战略实乃扬长避短的深思熟虑之举！也为中国汽车厂商走出国门铺下了前进的道路。

参考文献:

[1]林平:《汽车史话：汽车发展史》,电子工业出版社,2005年8月1日

[2]R.Vernon.International investment and international trade in the product cycle,Quarterly Journal of Economics,1966,80(2):190～207

[3]菲利普.科特勒著梅清豪译:《营销管理》 上海人民出版社 2003.10

[4]奇瑞网站：www.cherry.com

[5]《芜湖日报》

[6]中国汽车信息网

[7]中国汽车工业协会统计信息网:www.auto-stats.org.cn

篇5：张裕A战略的SWOT分析

张裕公司作为中国葡萄行业的龙头企业，其优势有以下几个方面：（1）品牌优势：创立于1892年，是中国第一个葡萄酒企业，亚洲大葡萄酒企业，世界葡萄酒企业二十强之一；1993年，“张裕” 商标 被国家工商局认定为中国驰名商标；国家商务部 2006年12月20日公布的首批434个“中华老字号”品牌，张裕被列入其中。（2）产品品质的优势：一方面，张裕公司已培植了大批原料种植基地，并引进世界优良品种，葡萄酒的生产实现了葡萄的基地化、葡萄品种优良化、葡萄基地优良区域化，从而在原料上保证了产品质量；另一方面，张裕公司通过引进现代化葡萄酒生产设备，实现了机械化生产、微电脑控制，使产品的科技含量大有提高。

（3）口味上认同的优势:张裕已经培育起对张裕酒有品质的认同和口味的偏好的消费群体。

（4）销售网络的优势: 上海张裕公司已经建立起由100名市场人员、400多名促销员组成的、素质较高的队伍，而且成功完成了代理商、中断、消费者渠道扁平话改造。

（5）文化的优势: 烟台张裕公司经过117年的发展，沉淀了丰厚的品牌文化和葡萄酒文化。张裕公司注重文化的塑造和培养，通过培训、友谊比赛的方式，提高市场人员专业素质，提升经销商与公司的凝聚力。（6）公司完成股份制改革: 管理层激励问题已经解决公司目前股制结构，已经形成高管、员工、外资和国家共有持股的现代企业，不但有利于向海外拓展，顺利实施国际化战略，而且从制度上保证了张裕的可持续发展。2 劣势：

（1）在餐饮渠道上，销售额与长城、王朝等竞争对手有一定的差距。（2）上海作为重点市场开发的时间较晚，市场占有率和销售额落后于竞争对手。近几年来，张裕公司意识到上海市场的战略重要性，资源逐渐倾斜，支持上海战鼓公司的发展。

（3）上海多元化的特殊文化背景，对上海张裕公司把握当地人的消费习惯、培养张裕葡萄酒消费氛围，提出了严格的要求。3 机会：

近年来人们生活水平的提高和保健意识的增强，国家政策的扶持等各个方面为张裕公司的发展提供了机会：

（1）葡萄酒行业面临着较为有利的国家政策：“限制高度酒的发展，鼓励发酵酒和较低酒的发展，支持水果酒和非粮食原料的发展”。

（2）2010年，上海世博会的召开，上海张裕公司面临跨越式发展机遇。

（3）今年来张裕公司与国外葡萄酒巨头法拉宾集团开发高档白兰地、与加拿大奥罗丝开发冰酒等项目，对中国葡萄酒市场的发展产生了深远影响。（4）国际葡萄酒组织（OIV）承诺全方位为张裕北京国际酒庄提供官方技术支持，将其成为在全球的示范酒庄，提供了很好的机遇。

（5）05年以来，张裕公司生产标准逐步与世界接轨，并按照国际标准要求，在国内率先推出了新葡萄酒分级标准。4 威胁：

张裕受到的威胁主要来自两个方面：

篇6：强生swot战略分析

一、苹果公司...............................................2 一苹果公司十大优势..................................2

二、苹果公司的三大劣势.....................................4 一 缺乏互联网基因...................................4 二 缺乏游戏基因.....................................4 三除了乔布斯没有一个人是革命的发起者..............4

三、苹果公司的四大机遇分析.................................4

四、苹果公司的十大挑战分析.................................5

五、苹果公司的五大营销方式.................................5 一未曾营销先造势....................................5 二饥饿式营销........................................6 三体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受............6 四口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具............7 五人性营销的极至....................................7 结术语.....................................................8 参考文献...................................................8 基于swot分析的苹果公司营销战略选择分析 摘要80年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iphone手机和ipad平板电脑等。它在高科技企业中以创新而闻名。研究苹果公司的某些优点对于当前社会具有极其重要的现实意义。关于SWOT分析法SWOT是一种战略分析方法通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷了解对象所面临的机会和挑战从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。其主要包括四大方面strengths优势、weaknesses劣势、opportunities机遇、threats挑战。所以苹果公司的战略选择分析即为苹果公司的优势分析劣势分析机遇分析挑战分析。再通过这四者进行营销分析。关键词swot 优势 苹果公司 战略分析

一、苹果公司 一苹果公司十大优势 1.Mac电脑 1984年苹果公司宣布首款Macintosh电脑的面世改变了个人计算的面貌。Mac电脑是“其他人”能够接受的电脑。它的突破性的性能现在依然是存在于当今世界上每台个人电脑中。Mac的图形化用户界面以及使用鼠标拖拽文件以及双击打开文件、文件夹和应用的方式赢得了商业上的成功。而且硬件和软件都由一家企业设计生产注重设计至今依然是苹果公司的核心。“一场技术盛宴中Windows Vista 迟到了六年只抓到一瓶Blue Nun一种曾经在上个世纪六七十年代流行的葡萄酒。” 1998年iMac随之诞生。iMac关注最终用户在可用性和可理解性方面做到了极致。与最初的Mac相类似iMac也采用多合一的设计理念又一次凭借一台小小的电脑改变了世界在个人电脑领域取得了 3.iPod iPod同时也出现在“最糟糕问题列表”上除去一些小毛病这款产品在苹果公司以及数字音乐方面造成的影响完全不可小视。它并不是市场上 10.永远的另一选择 科技产业内是十年河东十年河西。IBM有属于自己的时代微软有自己的时代Google 也许是下一个登台的主角但是苹果公司无疑是消费者长期的另外一个选择由于上面所列的种种原因苹果公司在最近30年里一直是市场主角们的竞争对手。Linux也是一种选择但主要在企业领域内从未涉足家用产品市场。对于消费者来说从进入现代个人计算时代以后苹果公司就一直是领导者。在经历了80年代末和90年代中的黑暗时期后苹果公司在最近的五六年中凭借充满活力的产品线、强大的市场营销和高获利空间以及幽雅、新潮和具有品位的产品屹立于主流市场并且重新开始赢利

二、苹果公司的三大劣势 一 缺乏互联网基因 苹果这些年来只在互联网上取得了 iTunes 这一个成功当然可以拆分成 iTunes Music Store 和 iOS App Store 两部分但随后Mobile Me 和 Ping 失败不说没有下定决心收购 Twitter 堪称苹果历史上最大的遗憾之一欲收购 Dropbox 遭拒绝但自己对应的产品没有足够冲击力则是另一个隐忧总之在所谓互联网四架马车苹果、Google、Amazon、Facebook里苹果是 唯一一家硬件基因、且在互联网上乏善可陈的公司这是我担心的。二 缺乏游戏基因 关于乔布斯不热衷于游戏继新有过阐述http://t.cn/SLZA2T 事实上苹果的确不缺游戏业务赚那点儿钱。但是缺乏游戏基因的确造成了另一个问题iPad 的发展。众所周知iPad 是苹果历史上开端最好的产品。但它也是目前苹果所有产品线里唯一角色不清晰的也许苹果未来将把它与电视业务打通但 iPad 原本有机会成为一个很好的游戏平台的。如果苹果早一点去跟美日的 一苹果的企业战略开始运作 期待着苹果新CEO蒂姆-库克上任后能够变得温和行业分析师罗伯-恩德勒Rob Enderle 表示在过去苹果不重视企业用户很大程度上是因为乔布斯认为IT经理都是白痴但是库克对企业的态度还是很温和的他预计苹果最后会接受企业用户战略。二苹果能否推出有影响力的新产品 当前所有人的眼光都聚集在明年的iPhone5上库克貌似也不大可能像乔布斯那样能够推出像iPhone和iPad那样卓越的产品因为他并不擅长这方面。过去在约翰-斯库利John Sculley和吉尔-阿梅里奥Gil Amelio带领下苹果的运作很混乱意味着业务运营主管出身的领导可能无法很好地经营苹果。那么库克为什么会被选为苹果的CEO呢恩德勒表示库克之所以当选是因为乔布斯认为自己一旦康复就可以重新坐回CEO的位子。结果他们选错了领导人目前苹果面临两个选择一是围绕库克重新定义公司进行改革以弥补库克能力的不足二是找到一个能够真正接替乔布斯的领导人。否则公司就会陷入下滑的态势中随着技术不匹配的延续下滑速度将会越来越快 三竞争对手还赶不上苹果 无论苹果是否经历这些问题有一件事是肯定的苹果的对手们不会抓得住这次机会。尽管明年苹果可能会磕磕绊绊而他的竞争对手们则更可能倒下。对苹果在平板电脑市场上霸主地位的最大挑战来自亚马逊最新推出的Kindle Fire。不过Kindle Fire是否会像惠普的TouchPad那样难逃厄运 四Android是否会受到安全问题的影响 受益于很多手机厂商的支持Android平台手机今年的销量超过了苹果的iPhone不过Android系统明年可能会出现一些麻烦。恩德勒表示Android有着严重的安全问题这使人联想起上世纪90年代末的微软。很可能会导致灾难性事件发生Android平台也就彻底玩完了。谷歌需要吸取微软的前车之鉴更强有力地支撑Android平台。否则Android将会非常惨而这对苹果来说无疑是个好消息。

四、苹果公司的十大挑战分析 1.库克能成为一位令人尊敬的苹果CEO吗 2.苹果电视 3.会有丰富的内容支持 4.安卓发展会减速吗 5.更重要的是安卓席卷全球苹果怎么办 6.iPhone还能赋予什么创意 7.苹果的平板电脑市场地位 8.平板电脑市场的行为方式 9.苹果股票会发生什么 10.苹果的现金怎么处理

五、苹果公司的五大营销方式 一未曾营销先造势 往往越是未知的东西即将到来人们便越是想迫切地知道真相。“好奇害死猫”说的就是 这种人的天性而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态就能让你即使用低成本也能做好宣传。例如歌坛的王菲这个歌坛天后拥有数量惊人且忠诚度超高的粉丝她并不会去讨好歌迷她高傲且特立独行并经常冒出让人崩溃的个性言论。但这正是她的特质吸引无数忠实的粉丝追逐膜拜。正如管理大师德鲁克所说:“市场营销的目标是使推销成为多余”这是真正的营销境界而苹果真正的做到了。在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里网上讨论不断甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日人们最终看到iPhone的真实面目几乎所有人都猜中了它叫iPhone但几乎所有人都没有猜中他的造型更为他的各种性能惊叹。我在给总裁班的学员们培训时还曾这样比喻。正如爱情真正令人愉悦的是追逐的过程而非婚后生活。那么患得患失的心境和探求未知结果的神秘感是产品推广和品牌宣传中最有价值的营销工具。在充斥着商业宣传的世界里造声势其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题更重要的是确保这种谈论本身是有效的。苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品将其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠让顾客如痴如醉渴望得到但最终你会发现你买回家的就是一部手机或者是一部带“智能”的手机。二饥饿式营销 风青杨认为苹果的产品之所以如此受欢迎很大程度上来源于其对市场供应的控制也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。iPhone的销售显然是这种策略的代表。自上市以来不管市场对这款产品的呼声多高苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西他就会满足于得到的喜悦有时候甚至闹不清自己想要的究竟是什么而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。苹果和乔布斯高傲且强势很多消费者为等产品发布彻夜排队买产品要“预订”他高高吊起人们的胃口却不急于满足。不满足引来更多关注限量版比大路货更让人追逐。苹果的这种营销态度又在强化其产品风格:强势、高傲和特立独行。因为不容易拥有便会更显得珍贵更加不同。这种强势的营销风格和它的产品一样让人又爱又恨欲罢不能。三体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受 乔布斯总是会考虑这样的问题即产品的用户体验是怎样苹果公司每推出一款新产品的推介会都会选择充满神秘色彩的剧场进行通过幕剧的形式对产品进行宣传激起人们强烈的好奇心。如何让用户体验 打造苹果文化培养疯狂的苹果粉丝 苹果电脑已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记那就是:优越的性能、特造的外形和完美的设计苹果电脑意味着特例独行意味着“酷”的工业设计意味着时尚。乔布斯都力图让创新产品都符合消费者心目中的苹果文化印记几乎每款都让消费者欣喜若狂:这就是我的苹果可口可乐在大众心智的可乐阶梯上占据首位并因此代表美国价值乔布斯也做到了让苹果在创新产品和创造文化上占据首位而有一个营销的起点。其实顾客并不希望被奉承迎合有时候极力地讨好反而使他们其无所适从倒不如吊足胃口来激发他们的兴趣。现代营销主张:“只要客户需要要多少有多少。”而人性营销则是故意控制供应量不让顾客很容易就得到满足:“你想要吗没货下次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现象。这种造成市场饥饿感的手法它运用的可是炉火纯青。认同我价值的人就是我的消费者请跟着我走。苹果的营销已经用精神和价值观来号召和统领消费者了超越了纯粹的产品层面这正是品牌营销追求的至高境界吗。真正不同的是别人向消费者灌输乔布斯是吸引“愿者上钩”。四口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具 营销必须逗乐这样才有人自发自愿的快乐参与。在网络微博正火的当下iPhone手机又充当了娱乐大众的时尚工具。微博上超高人气的企业家、明星都在用iPhone发着逗乐的信息信息下方还会标注此信息来自iPhone用户。这让更多玩微博的人希望拥有这一标识。还有哪个手机品牌像明星一样被追逐恐怕只有苹果。“苹果迷”们追逐苹果的各种产品常常忘我地向周围的人炫自己的爱机亲自演示交流使用心得炫耀爱机的个性配件甚至走到哪里都捧着个苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌其用户的热情也无法与“苹果迷”的疯狂相比。五人性营销的极至 苹果为什么如此迷人在苹果公司面前一切所谓的明星产品都会黯然失色。苹果发布任何一款新产品都能使全球的苹果“粉丝”为其产品而疯狂媒体更是争先恐后的广泛报道而且还能影响股市影响产业这就是苹果公司的人性营销。乔布斯的哲学是“做正确的事”这个正确不是技术不是设计不是美学而是“人性”。事实上在当时乔布斯眼中的“正确的事”都很反传统、非主流。比如iPhone有红外感应功能打电话时自动关闭屏幕。当你将iPhone贴着脸部打电话时iPhone会自动关闭屏幕省电。这并不是多高明的技术为什么不少标榜以人为本的公司没有发现。诺基亚也有鲜明的品牌个性那就是性价比高结实耐用但是这种性格只能归为物性。苹果与其说是卖产品不如说是卖人性以产品招聘消费者将“志同道合”者聚焦在一起。乔布斯1994年在麦金塔诞生10年时有一段真情告白可以作为他理解“人性”的终极法则:“唯有深入问题的核心才能明白其复杂性也才能找出其根本的解决方案。大部分的人做到这一步通常就会停下来。可是真正了不起的人却会继续探索最后终能找出隐身于问题背后的症结之所在进而提供一套漂亮而优雅的解决之道。这就是我们在设计麦金塔时的野心。” 有一个国家有两个好木匠有一天国王出了一道题想让他们决出胜负来。要求两位木匠各雕一只老鼠看谁雕的逼真。第二只老鼠。于是“全国第一”的称号给了第二个木匠国王问他用什么办法让猫认为他的更像老鼠他答到我是用鱼骨刻的老鼠。其实人生更何况不是如此风青杨发现那些成功的人并不一定是技术做的最好的人。而往往是最了解“猫”的需求的人。因为只有靠逻辑做事才能更符合事物本身的规律。企业的最终目的是满足客户的需求。只有贴近于猫的心态用猫客户的视角去观察什么样的老鼠产品是它最喜欢的用猫的行为方式去营销这只“老鼠”。才能让客户第一时间上喜欢上这只“老鼠”。这正是人性营销的精髓而乔布斯正是把人性营销发挥到了极致。结术语 苹果公司是世界上最伟大的公司之一。在乔布斯死后一段时间里苹果公司面临着这样那样的机遇与挑战。这就需要在战略与战术进行变化来适应时代和形式的变化。拥抱创意。时代属于苹果。参考文献 1《现代营销学之父菲利普科特勒经典译丛市场营销》 作者美科特勒 著俞利军 译 出版社华夏出版社 出版时间2003年01月

2、《市场营销原理亚洲版》 作者美科特勒KotlerP.等著何志毅 等译 出版社机械工业出版社 出版时间2006年07月

3、《市场营销原理》 作者美科特勒KotlerP.美阿姆斯特朗ArmstrongG.著郭国庆 等译 出版社清华大学出版社 出版时间2007年05月

4、《市场营销管理教程和案例含光盘》 作者美昆奇等 著吕一林等 译 出版社北京大学出版社 出版时间2004年06月