乡镇党委政府综治办年度工作总结

乡镇党委政府综治办年度工作总结（精选7篇）

篇1：乡镇党委政府综治办年度工作总结

乡镇党委政府综治办工作总结

今年来，牢固树立“大平安、大稳定”的发展意识，结合党的群众路线教育实践活动要求，立足实际，调整工作思路与方法，认真扎实有效地开展工作，现将今年工作及明年工作打算作如下汇报。

一、2015年工作开展情况

（一）综治集中宣传活动

今年来，积极参与、组织集中开展了反邪教知识、铁路护路、打击“法轮功”等邪教组织和电力设施保护等宣传活动，发放宣传材料30000余份，提高了广大干群的思想认识，在全镇范围内营造了学法、用法、知法、守法、护法的良好氛围。

（二）继续做好对“法轮功”、“实际神”等邪教组织的清理清查 按照上级的统一部署与要求，先后参与、组织开展了打击“法轮功”等邪教组织宣传活动；“反邪教知识进家庭”、“反邪教知识进校园”活动；参加全镇开展的对“法轮功”、“实际神”等邪教组织练习人员的排查、清理活动六次。

（三）学校、校园安全工作

为了能够为广大学生、儿童的成长提供有力的安全保障和良好的治安环境，按照镇统一活动与安排积极参与、配合各相关部门对学校安全防范工作加强检查力度，着重对中小学的电子监控设施，治安岗亭，保安执勤，安全钢叉、防割手套等保卫器具，学校、幼儿园周边治安秩序进行检查、整治。

（四）大力推进“网格化”管理，实行人防、物防、技防相结合，实现xx平安

按照新型社会化管理要求，逐步在全镇推行“网格化”管理工作；指导村级认真做好治安义务巡逻和加强对电子监控的保护和管护；为方便网格员及时迅速进行网格管理，新增添10部社管e通手机；继续加强对学校、幼儿园、重点厂矿企业、主要交通路口、金融服务单位等部位的监控力度；配合保险公司做好对农村治安保险出险及理赔工作。

（五）发挥职能作用，做好矛盾调处化解工作。做好维稳形势分析、突出信访问题研判，对全镇信访矛盾纠纷进行汇总分类，落实责任单位和责任人，坚持矛盾调处，防止和减少群体性上访和越级上访的发生。

（六）认真配合市全面做好社区戒毒（康复）工作。

篇2：乡镇党委政府综治办年度工作总结

为贯彻落实县委、县政府、县综治办巩固和深化平安创建成果的要求，不断提高乡镇平安细胞工程工作质量和水平，促进经济发展，维护社会稳定，我镇高度重视社会治安综合治理和平安创建工作，在抓好维护社会稳定工作的同时，积极研究、探索、创新平安创建工作的组织形式、工作机制和工作领域，在宣传、预防、打击、调解、处置突发应急事件等方面探索出了新路子，为创建平安乡镇和人民群众安居乐业做出了新的贡献。

一、基本概况

黄鹿镇位于中江最北端，始建于汉代，与XX市XX区、XX县、XX市XX县四县六镇交界，全镇幅圆面积57平方公里，有17个行政村，1个社区居委会，总人口2.7万人。

镇党委、政府把平安创建工作摆在重要位置，成立了黄鹿镇平安建设乡镇领导小组，镇、村、社区、企、事业单位建立健全了平安创建工作的领导机构和办事机构，把维稳工作真正落到实处。为贯彻落实上级要求，镇党委、政府把创建工作作为党政一把手工程，纳入社会治安综合治理工作目标考核，并层层分解，落实任务，明确责任，真抓实干，务求实效，现就我镇平安创建工作开展情况汇报如下。

二、党政重视，领导亲自抓。

根据县综治委平安建设工作要求，结合我镇实际，成立了以镇长王丽任组长、副镇长黎芳任副组长，镇综治办、派出所、司法所等部门、各村（居）负责人为成员的工作领导小组如下： 略

领导小组下设办公室于镇综治办，由彭军同志负责领导小组办公室日常工作。

三、明确责任，完善制度

为确保平安乡镇创建活动有序开展，镇党委、镇政府制定了创建标准，召开了平安创建动员大会，明确了奋斗目标。同辖区各单位签订了平安创建责任书，建立了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关职能部门配合，全民共同参与的创建活动机制，辖区各单位各部门成立了创建领导小组，制订了实施意见，明确了职责，落实了任务，开展了具体活动。

四、落实措施，深化创建

1、加强治安专业防范力量。进一步完善了社会面流动犯罪，重点部位、社区、单位内部、农村、行政区域边界等整体联动防范体系建设，加强专业防范力量。组织成立治安巡逻、突发事件应急队伍，由镇综治委统一领导指挥，镇派出所加强业务培训和管理。

2、开展全民治安义务大巡逻。坚持分管领导带头，全社会共同参与的全民治安义务大巡逻格局。同时，召开动员大会，采取轮班制。镇综治委定期或不定期地对轮班巡逻情况进行督促和抽查，并将此项工作作为社会治安综合治理目标考核的一项重要内容。

3、整合治安防范力量。专职网格员落实，保障到位，群众作用明显，协助职能部门开展流动人口、特殊人群及社会治安隐患报告工作成效突出。

4、提高整体联动防范能力。镇综治委建立健全了20支群防群治队伍和百余人的治安巡逻队伍，并实施集中演练，开展全民大联防，宣传安全知识，提高群众的防范意识。

5、加大打击力度。镇党委、镇政府加大严打整治力度，紧紧抓住影响社会的突出问题和重大案件，严厉打击严重刑事犯罪和严重经济犯罪，把严重影响社会稳定、严重损害公共利益的案件、涉黑案件、村霸、社霸案件作为教育重点；严厉打击杀人、绑架、涉枪等严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪和团伙犯罪，突出打击两抢一盗和其它多发性、侵财性和毒品犯罪，依法严厉打击法轮功与邪教组织活动，有针对性地开展专项整治，并结合本区、本部门情况，及时分析治安形式，掌握治安动态，随时保持对犯罪分子实行严打的高压态势。

6、解决治安难点、热点问题。按照县委、县政府平安创建要求，进一步开拓思路、创新方法，强化流出地和流入地双向管理措施，建立了网格流动人口协管员队伍，网格员对流出、流入人口进行了解底细、重点走访，形成了互通信息、协作配合、共同管理的工作制度，加强了对流动人口、暂（寄）住人口、房屋出租的管理；深入贯彻落实帮教社会化、就业市场化、管理信息化、工作职责规范化的刑释解教人员安置帮教措施；制定和实施了预防青少年违法犯罪工程的具体方案；开展了创建未成年人零犯罪社区、学校和青少年维权岗创建活动。镇党委成立了整治校园周边活动领导小组，召开了整治校园周边环境动员大会，与辖区相关职能部门互相配合、通力协作，加大了对学校周边、人口流动区域治安秩序混乱地区的整治力度。

7、加强基层基础工作建设。镇综治委联合派出所、司法所积极开展排查，坚持定期或不定期排查制、台帐制、责任追究等制度，对一些深层次、涉及人民群众切身利益的、易引发群体事件的不稳定因素，做到了早发现、早报告、早预防、早处置，把矛盾和问题解决在基层，消除在萌芽状态，切实维护了社会稳定，确保了一方平安。

五、强化保障，扎实推进

1、组织保障。我镇综治办加强了自身队伍建设，按照执法为民、廉洁办案的要求，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，大大提高了政法队伍的政治素质和业务素质，为平安创建工作提供了组织保障。

2、舆论保障。坚持正面宣传报导，加大依法治县、禁毒、防邪、见义勇为等活动宣传法制，弘扬正气，以正确的舆论引导人，以先进事迹鼓舞人，适时报道宣传辖区政法部门、政法干警和广大人民群众维护法制、惩治邪恶、见义勇为的先进事迹和人物，为平安创建工作创造了良好舆论氛围。

篇3：乡镇党委政府综治办年度工作总结

关键词：农村,环境保护,问题,政府职能

改善农村的环境质量, 是解决农村发展问题的重要环节。在全面建设社会主义新农村的今天, 开发一条符合农村环境管理工作的特色化道路, 是每一级政府部门应当要做的工作。发挥乡镇政府的职能, 做好农村环境保护工作, 给农村人们提供一个更好的生活与生产环境, 有利于农村和谐, 更有利于国家发展成果惠及每一位人民群众。

1 乡镇政府在农村环境保护工作中遇到的问题

1.1 农村环境保护工作中根本问题

农村环境保护工作中的根本问题, 就是乡镇政府需要明确自己在农村环境整治工作中的角色。 (1) 在农村环境的治理体系中, 乡镇地方政府是国家权利机关, 具有完成环境工程, 分解环境治理目标的责任, 需要对国家分配的环境治理工作的质量与投入负责。 (2) 地方政府是地方经济的主导者, 在地方经济活动运行中担任着引导者。正是因为如此, 乡镇政府在农村环境保护工作中具有双重身份, 在一定程度上让政府的利益诉求相对矛盾。这就使农村的环境保护工作增加了较多风险, 让农村的经济发展活动与文明发展方向盲目性增大。

1.2 农村环境保护项目落实问题

目前, 许多乡镇并没有建立完整、具有针对性的环境保护管理机制与具体机构, 许多乡镇没有专人负责环境保护工作, 在环境保护方面的投资十分短缺。没有资金开展环境保护工作, 就会让农村的环境整治工作寸步难行。在具体的环境治理项目实施过程中, 还存在选址难与占地难的问题, 环境保护项目难以落实。

2 乡镇政府在农村环境保护工作中发挥职能的方法

要在农村环境保护工作中发挥乡镇政府的职能, 需要乡镇政府重视环境保护工作, 并丰富环境保护工作的方法。

2.1 制定科学的农村环境保护方案

在实施农村环境保护工作之前, 需要制定完整的、符合乡镇实际的实施方案, 乡镇政府以及各村需要按照通过上级审批的环境保护方案, 实施相关工作。但是, 许多农村的环境整治工作可操作性不强, 明显脱离实际, 使许多环境整治项目无法得到确切落实。像用于畜禽养殖废弃物处理的大型沼气项目, 虽然是一个合理的项目, 但不一定适合每一个农村的实际情况。除此之外, 环保设施的具体处理能力与农村实际的污染物排放量不符, 也会让环境保护方案不尽合理。

因此, 在上报农村环境整治方案之前, 乡镇政府需要安排专业人员到农村进行实地考察, 了解详细的农村环境问题与改善条件。通过现场勘察, 完成相关数据的收集, 以这些数据为基础对环境整治方案进行重新判定。乡镇政府在进行实际调查的过程中, 需要对农村环境整治区域的人口以及经济发展水平加以了解, 更要明确畜禽的养殖情况、当地的饮用水使用情况以及重点环境问题。只有这样, 才能让农村环境整治方案得到真实数据的支持, 实现资源的优化配置, 让乡镇政府实施的环境保护工作更有针对性, 让投入具有高产出。

2.2 做好环境整治工程选址工作

选址工作质量对于环境整治工作整体工作质量, 有着非常重要的影响, 选址不当会影响环境保护工作的实施。在选址过程中, 乡镇政府要发挥自身的协调作用, 在完成选址工作之后, 当地的环境保护部门, 才能绘制相关的图件, 办理环境保护工作实施的手续。如果环境整治项目已经开始建设, 资金投入进去之后发现选址存在问题, 就会造成较大的资金与资源浪费。在确定选址结果之前, 乡镇政府应当从农村环境治理的具体问题出发, 做好相关的调研工作。工作人员需要深入到农民的日常生活以及农业的日常生产之中, 吸取农民对于环境保护工作的意见与建议, 得到更多符合民意的一手资源。在环境保护部门的帮助下, 发动环境保护与整治专家对一手资料进行分析, 综合考虑多方利益选择最佳地址。只有这样, 才能让农村的环境保护工作有一个好的开始, 促进乡镇政府在环境保护工作中发挥良好的作用。

2.3 政府加强环境整治工程质量监督

环境保护工程的设计与建设都具有较强的专业性, 环境保护工程质量, 直接关系着农村环境情况的改善效果。目前, 许多农村的环境保护设施建设都是由一些小规模的环境保护公司完成的, 其施工水平相差较多。更有一些环境保护设施建设是由乡镇政府安排的一些当地施工队完成的, 监督力度不足。发挥政府的职能, 就要做好环保工程的监督管理工作。乡镇政府要转变自己的职能, 做好当地的公共服务工作。不仅要重视经济建设, 更要为农民服务。帮助农村以及环境保护部门选择优秀的建设单位, 做好环境保护设施建设的监督与检查, 保障设施建设质量, 才能让环保工作得以优化。

3 结语

综上所述, 农村环境保护工作在我国的起步较好, 基础不足, 历史遗留问题较多。农村环境的整体治理更是政府面临的一个新生事物, 需要解决的问题很多。乡镇政府作为国家权利机关与地方的管理者, 应当认清农民对于农村环境的需求。充分利用自身的职能, 努力为农村发展而服务。

参考文献

[1]许洪富.加强农村环境保护推进城乡统筹发展[J].农业工程技术 (新能源产业) , 2010 (05) .

篇4：乡镇党委政府综治办年度工作总结

关键词:乡政府职能;转变;问题;

中图分类号:D035.5文献标识码:B文章编号:1674-0432(2010)-06-0202-1

1 乡镇政府工作中出现的新情况和存在困难

随着取消农业税,乡镇的重头戏和最为头疼的收钱、收粮问题也迎刃而解,可以说得到实惠的是广大百姓,但作为最基层的乡镇人民政府的各种职能也随之产生相应的转变,出现新的情况。

1.1 行政管理职能弱化

由于现行体制问题,农村经济管理服务中心、计生办、土地所等管理职能上划,乡镇政府既没人权,也没财权,缺乏对这些部门的有效制约力,导致乡镇职能削弱,增加了协调难度。乡镇在管理方面严重存在着“责、权、利”不相一致的问题,本属于乡镇政府管理的事务,但人权、财权均在上级业务部门管理,致使乡镇政府管理权名存实亡,无法有效发挥乡镇职能作用。

1.2 乡镇财政能力弱化

农业税取消后,虽然上级通过转移支付的办法进行补偿,但乡镇缺口仍然很大,仅能勉强维持乡镇最基本的资金运转,许多欠款乡镇无力偿还债务,再加之教育、修路、打井、办电等公益事业的投入加大,导致乡镇财政收支矛盾不断加剧。

1.3 乡镇干部角色转换较慢

农业税取消,乡镇干部从繁重的“催粮要款”任务中解脱出来,农业税取消后,相当一部分人感到无所适从,不知道如何发挥自身的作用,需要一定的适应期,进而影响乡镇整体作用的发挥。

2 政府只能转变工作过程中存在的问题

2.1 兴办公益事业难

现在农村办各项公益事业,如“村村通”工程、文明生态村创建等公益事业,难度很大,瓶颈束缚就是缺乏资金。随着农业税的取消,乡镇调控功能进一步弱化,乡镇财政无力满足大量的公益事业建设资金需求,且村集体经济基本上是空白。靖宇县111个行政村只有3个村有集体企业,企业效益也并不很好;临近县城的部分村有大棚收入、门市房及车库出租等收入,其他一些村留有少量机动地,每年收一些土地承包费,算作集体收入,但这样的村也占极少数,而其他绝大部分村集体收入几乎没有。从实施税费改以来的这几年,兴办公益事业大力提倡“一事一议”,但实际运作效果并不理想,全县只有花园口镇的部分村能够按“一事一议”程序来兴办公益事业,但收取的资金远远满足不了兴办公益事业所需,而其他乡镇在这方面完全是空白。主要是由于农民认知程度不一,加上集体意识淡薄,很难达成共识。

2.2 人地矛盾解决难

随着国家对“三农”问题越来越重视,特别是取消农业税、实行粮食直补等惠农政策的出台,种地的效益明显提高

摆在眼前的一个现实问题是目前的土地“热”了起来,原来不重视土地的农户开始要地,由此而引发了一系列的矛盾纠纷。

2.3 农村债务化解难乡村两级负债现象很普遍

取消农业税后,乡镇做为一级财政,可用资金本来已经捉襟见肘,取消了农业税就等于彻底断掉了化债的资金来源。且各村发展集体经济情况不好,上级部门拨付的转移支付资金目前连保障村级组织正常运转都满足达到,化解乡村债务更是难上加难。

3 对策和建议

3.1 加快乡镇职能转变

乡镇党委政府职能要尽快由管理型向服务型转变,把如何加快发展、实现农民增收、改变农村面貌作为第一要务,将农民如何安居乐业作为责任与任务,将工作重心转移到村级组织和农民群众服务上来。

3.2 全力维护社会稳定

需要进一步的转变党员领导干部的意识、强化对工作认识、提高化解各类矛盾的能力,保证经济及各项事业在稳定和谐的环境下发展。一是抓好乡、村两级的思想作风建设。杜绝因工作疏忽导致干群关系紧张,滋生矛盾隐患、信访苗头的情况出现。二是提高信访专职人员的综合素质和业务知识,多学习国家政策、法律、部门规章制度等知识。三是实施党政领导下访制度,变群众上访为干部下访,主动倾听群众的呼声。四是做好源头预防工作,建立健全的矛盾排查防控网络,对辖区内信访突出问题及群体性事件随时进行拉网式排查,摸清底数,加大处理力度,确保矛盾不激化并及时有效处理。

3.3 妥善处理乡村债务

一是不准新增债务。二是按照统一的标准、口径、内容对乡镇债务进行清理核实,核清债务债权主体、分清偿债义务和清偿责任。三是由于当前的债务主要是过去“普九”达标、兴办集体企业和为完成税费而引起的,因此,在债务化解上,凡是因国家政策(如“普九”达标)造成的历史欠帐,应出台相应政策,集中核消一部分债务。

3.4 统筹乡域经济发展

充分发挥龙头企业、民间协会组织、农村经纪人队伍的带头作用,逐步形成规模化生产和经营,推动农业产业化。引导乡镇干部把工作精力向抓项目、谋发展上倾斜。

3.5 加强干部队伍建设通过扎实开展乡镇干部的学习教育来全面提升执政能力

国家先后制定了一大批涉农法律法规,各级相继出台了一系列扶民惠农政策。要全方位、多层次的学习党的路线、方针、政策和现代市场经济、涉农法律法规、农村适用科技和公共管理等知识,不断充实自己,强化发展观念,加强理论修养,丰富实践经验,提高指导水平,努力适应新时期对乡镇干部的要求,更好的为乡镇经济发展做贡献。

3.6 多元兴办公益事业

一是不断提高村民的议事意识、议事水平和议事能力,确保“一事一议”规范运作,保证农村基层民主政治建设得以整体推进。二是大力发展乡村集体经济,壮大集体经济实力,增加村级收入,增加积累,增强实力,提高对农村公益事业投入的能力。

篇5：乡镇年度综治办的工作总结

一、高度重视，真正把社会管理综合治理工作落到实处。

社会管理综合治理工作是实现社会长治久安，开创维护稳定工作新局面的迫切需要。我局按照县委、县政府的总体部署，进一步认识社会管理综合治理工作的重要性和紧迫性，切实将其作为一项基础性、长期性的工作纳入议事日程。将目标管理责任与领导干部政绩考核挂钩，实行综合治理干部工作纪实制，领导干部包片联点工作制，领导干部责任追究制，重大事故一票否决制，进一步强化综治工作的领导体系，坚持一把手负总责、分管领导具体抓的工作方法，坚持与本单位业务工作紧密结合起来，建立健全目标责任制，层层签订目标责任状，将综治工作任务分解，使责任得以明确、监督有效实施、考核规范科学，真正做到常抓不懈，一抓到底，务求实效。

二、加强监管，切实抓好重点环节的整治和管理工作。

1、立足本职，加强行业日常管理。以打造优美、整洁的城市人居环境为目标，突出解决人民群众密切相关的难点、热点问题，积极开展城市环境综合整治工作，重点在占道经营、渣土乱倒、无证设摊、小区油烟、噪音扰民等切实关系群众生活的执法难题上有突破性进展，进一步改善群众的居住环境，保障社会环境安定有序。加强市政设施的日常巡查，涉及路灯、电气设备的日常运行、下水道窨井盖道路开挖及维修施工等工作，发现安全隐患及时采取措施进行补修，对不能及时修复的通知值班人员做好现场警示设置，坚决防止发生安全事故。

2、严管严控，规范燃气行业运营。进一步提高安全生产和规范市场工作重要性的认识，继续开展规范燃气经营市场、强化安全管理的专项治理活动，定期组织开展燃气安全重点抽查活动。强化源头管理，逐步液化气经营企业的设施规划档案，对各类燃气设施建设和审批严格把关，对不符合标准、影响附近居民生活的，存在安全隐患的一律不予审批。强化巡查制度，切实加强对液化气供应点等燃气设施的安全管理、监控和保护工作，发现违规经营现象的坚持从重从严处罚原则，同时针对存在问题加大宣传教育力度，充分依靠电视广播等媒体提高广大群众对燃气安全问题的认识，防止和最大限度地减少燃气市场安全事故的发生。

3、规范管理，确保临时用工人员安全。使用临时用工人员本着“谁主管谁负责，谁用工谁管理”的原则，加强管理。坚持严进宽出的方针，招聘临时用工人员实行严格的资格准入制和考查审核制，明确他们的来历、所拥有的技能和道德水平，把好入口关，避免人员使用的随意性。建立统一的临时用工人员档案，做到“一人一档”。通过建立劳动合同，规定临时用工人员的具体职责和权益保障，切实减少劳动纠纷。同时加强对临时用工人员的法制教育、职业道德教育、劳动纪律教育、安全卫生教育，增强他们认同感和归属感。用工单位定期考察临时用工人员的政治表现和任务完成情况，对表现突出者予以表彰奖励，对违章违纪的根据情节轻重进行批评教育，直至解除合同。通过制度约束和动态管理两方面切实维护生产、生活秩序和社会管理秩序，确保系统内临时用工管理安全规范有序。

三、优化服务，努力解决群众关心的热点难点问题。

1、推进政务公开。大力推进政务规范化建设，把一切可以公开的办事程序全部向社会公开，积极为广大人民群众提供公开、公平、公正的“阳光”环境，进一步简化程序，提高办事效率，做到“急事急办，特事特办”，千方百计为市民提供优质高效的服务。

2、推行人性化执法。正确处理好管理与服务、执法与服务的关系，在管理中体现服务，在服务中实施管理，不断拓宽服务领域，改善服务态度，改变服务方式，变被动服务为主动服务。大力实施“和谐城管”建设，积极推行“对严重损害群众利益的违法行为实行重罚，对情节轻微且未造成严重后果的违法行为适当轻罚，对流动摊贩等弱势群体尽量不罚”以教育为主的分类执法模式，注重亲民化管理和人性化执法，积极探索实行分类管理的模式，从单一的执法模式向多元化执法模式转变。自觉地把和谐社会的理念贯穿城市管理执法过程之中，用温情执法来感化相对人，缓解管理者与被管理者的矛盾，并有效运用法律手段，减少暴力抗法事件的发生。

四、健全制度，完善社会管理综合治理工作长效机制。

篇6：乡镇年度综治工作总结

一、领导重视，精心组织。

为了搞好“社会矛盾化解年”活动，镇党委、政府将“社会矛盾化解“摆上重要议事，召开专题工作会议，认真传达文件内容，全面部署当前工作。成立以党委书记邹汉明任组长，镇长谭卫财、党委副书记曾凡军任副组长及相关成员组成的镇“社会矛盾化解年”活动领导小组。下设领导小组办公室在镇综治办公室，负责开展日常综合协调工作。

二、制定方案，分步实施。

为了加大工作力度，确保“社会矛盾化解年”活动能取得扎扎实实的成效，建立经常性工作机 制，及时化解事关关人民群众切身利益的各类矛盾纠纷，把问题解决在当地、解决在萌芽状态。我镇综治办结合工作实际，组织动员全镇各相关单位及各村(居)委会，本着“谁主管、谁负责”和“属地、属人、属事”的原则，以“事要解决”为 核心，以“息诉罢访”为目标，深入排查，精心组织，明确指导思想和目标任务，落实责任，确保了每项任务、每个环节都有人抓、有人管、有人负责，为“社会矛盾化解年”活动的顺 利开展提供政策依据。自今年“社会矛盾纠纷化解年”活动开展以来，镇共排查重大矛盾纠纷19宗，已化解的17宗，正在努力跟进化解的2宗。

三、部门联动，稳步推进。

镇综治办本着 “因案施策、因人施策”的原则，合理地运用各种措施，全面做好矛盾纠纷排查化解工作。一是开展领导接访、干部下访工作。班子领导、五大办主任亲自接待群众来访，对群众上访的问题第一时间进行协调解决；定期组织干部下到基层，对各村（居）委会进行矛盾纠纷排查，及时了解群众诉求，帮助群众反映问题，取得了较好的效果，推动了各类矛盾的有效解决。二是开展矛盾排查调处工作。 建立健全调处机制，及时发现各种矛盾和问题，把矛盾化解在初 始阶段，做到不升级，不蔓延。三是有效落实《人民调解法》。完善“三调联动”的运行机制，发挥自身优势，配合人民调解组 织及时发现、主动调解群众日常生活中的矛盾纠纷，切实承担起社会责任。四、加强指导，督促检查。镇“社会矛盾化解年” 活动领导小组成员组成督查小组，不定期深入基层，全面跟踪掌握“社会矛盾化解年”活动开展情况，及时发现问题，促进各类 问题的有效解决。同时，加强对各相关单位、基层综治工作站的指导培训，指导基层工作人员了解和掌握矛盾纠纷排查调处工作的要点和程序、特 点、及规律。对活动排查不力造成严重后果，实行“一票否决”，将追究有关责任人责任。

四、下一步工作计划

（一）加大矛盾调解能力建设力度。要进一步完善调解组织网络，健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛盾纠纷发生、发展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不仅形成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法，而且要积极探索成立征地拆迁、医患纠纷等专业调解组织，调处征地拆迁、环境污染、劳动争议、行政争议和医患纠纷等新型矛盾纠纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加大督查考核力度，建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视加强村调解组织建设，发挥好“第一道防线”作用。

（二）加大部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加强部门之间的协调配合，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。同时，积极整合各方面调解资源，搞好“诉调对接”、“访调对接”，实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力。

（三）加大调解工作宣传力度，营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加大对社会矛盾纠纷调解工作的宣传力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使“处理矛盾首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、调解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解，使广大人民群众关心支持大调解工作。

篇7：乡镇年度综治平安工作总结

一、加强领导，把工作落到实处

街道党工委、办事处把平安、综治、维稳工作纳入街道社会经济发展的总体规划和年度计划，做到同研究、同部署、同实施。每月召开一次社会稳定形势分析、研判会议，排查各类矛盾纠纷，提前做好预防和化解工作，把握工作主动权。7月23日下午，街道在凤凰山庄会议室召开党建、政法、安全生产工作会议，各村书记、主任，社区主任，村、社区、企业分管综治负责人，街道各职能站所负责人，机关全体干部参加了会议，会议由街道办事处主金霄翔主持，会上表彰了平安、综治、维稳、信访工作先进集体和先进个人，街道党工委副书记、政法委书记杨建文总结回顾了度和上半年平安综治维稳信访工作，部署了20下半年工作任务，街道党工委书记张正华在会上作了强调讲话。为推进“两网融合”建设，多次召开会议研究“两网融合”工作，到目前全街道共划分为99个网格，配备了专职网格员99人(以村、社区干部为主)。街道平安建设信息系统平台建设基本完成，和96345系统合署办公，聘用了二名专职工作人员，落实了办公用房二间。认真组织冬季和夏季百日平安大巡防活动，全体机关干部和村社区干部积极参加行动，齐抓共管的局面进一步形成。对于平安、维稳、综治、信访工作的经费，街道都给予充分保证，在人力、物力、财力上保证了工作的顺利开展。

二、以平安宣传为先导，进一步提升市民平安意识

我们高度重视“平安xx”创建宣传工作，制定了平安宣传工作方案，做到每月有工作重点，以提高广大居民群众的平安意识和参与意识。一是发动全民参与“平安街道”建设。开展了“文化广场展演”、“板报巡回展示”、“消防安全知识讲座”、“平安家庭”等活动，深入广泛的宣传发动，有效地提高了居民的平安意识。二是街道舍得资金投入。在海门河边围墙上设立大型平安宣传墙，在云健社区设立反邪教宣传栏，在中山广场设立永久性禁毒标语，印制了2.5 万份告市民的平安倡议书和2万份禁毒倡议书，分发到每家每户，进行面对面的平安知识宣传，获到了很好的宣传效果。三是在平安宣传月活动期间出动宣传车二辆，在各村、社区主要路口悬挂横幅30多条，营造宣传氛围。并于10月14日前将街道机关、村居办公固定电话全部实行呼叫转移，接着将全街道范围内的近14000门固定电话，发动机关全体干部、村居干部广泛参与，分片包干，责任到人，利用一个星期时间进村入户上门宣传;同时，利用各种会议，发动党员、村民代表，加深对平安“四率”的印象，提高对平安建设的重视程度，确保今年街道在此次平安考核中不失分。街道定期发布平安小信息，利用街道综合信息平台，结合防火、防盗、交通安全知识等，将平安知识以短信形式发布到他们的手机上，以提高他们平安知识面。四是广泛开展平安家庭创建活动。街道根据区妇联、平安椒江领导小组办公室关于开展“平安家庭”创建工作的统一部署，认真组织开展“平安家庭”创建活动，重点突出横河社区，组织了街道妇联、综治办、驻社区干部、社区干部、平安志愿者参加的平安宣传活动，为他们送上平安知识小册子、平安购物袋、小礼品等，社区家庭参与创建面达到80%以上，各村参与创建面达到60%以上，形成人人参与平安创建的工作格局。五是开展“六五”普法教育活动，掀起全民学法高潮。我们制定了年“六五”普法依法治理工作要点，并对照计划逐步逐项落实。在“3·8”妇女节、“3·15权益保护日”、“6·26禁毒日”“12·4全国宪法日”等一些特殊的日子，组织辖区单位、村社区干部集中在中山广场及小区公园等人口密集地方开展法制宣传活动，活动形式有法律咨询、法律知识书籍发放、法律知识展版、法律知识有奖问答等，进一步增强广大干部群众的法律观念和法律意识，推进法治社会建设，全面提高社会法治化管理水平。

三、坚持“打、防、控”结合，抓好重点整治

2015年，xx派出所，进一步深化“中心指向警务 民意导向警务”的战略，依托“三严三治三强”这一主载体，把“三严三实”专题教育活动同“平安建设”、“五水共治”、“百日维稳攻坚战”、“百城禁毒会战”、“缉枪治爆缴刀”、立案突出问题专项治理等行动有机结合起来，深化严打斗争，与此同时扎实推进民警队伍建设，着力构建社会治安立体防控体系，不断提升派出所打防能力，有力维护了辖区社会治安稳定，较好地完成了各项工作任务。2015年(1221—20151220)，xx辖区110有效报警数2015年10619起，同比419起上升1.9%;刑事、治安接警数2015年7099起，同比2014年7653 起下降7.2%;侵财类接警数2015年3042 起，同比2014年2752起上升10.53%。破刑事案件169起，起诉165人(其中抢劫5人，盗窃16人)，与去年184人同比下降了19人;刑拘149人，直接取保侯审65人。强制戒毒26人，社区矫正戒毒35人，追回逃犯22人。共立治安行政案件1364起，比去年的1475起下降了111起，查结476起。其中治安调解188起，阳光调解20起，共治安行政处罚752人，其中罚款243人，拘留380人，共罚没168余万元。

四、以服务为先导，加强特殊人群管理

街道特殊人群多，情况复杂，各职能部门充分发挥各自特长，认真抓好落实。一是牢固树立为民服务意识，努力做好信访工作。一年来，街道共受理群众来信来访25件，其中：椒网交1件、椒(访、督、函)转9件、其它16件(其中重信重访6起，其它信访件10件)。全年赴省、去市越访事件稳中有降，信访秩序规范有序，较好地完成了全年的信访工作目标，二是强化流动人口的服务管理。xx街道流管所坚持以“服务群众、规范管理”为工作理念，以“无纸化办公“为工作模式，以“杜绝消防隐患”为工作目标全面开展流动人口和出租房屋的信息采集、登记工作，全面摸清辖区内的流动人口底数和变动规律。全年共新增流动人口人码27383人，其中人房关联14503人、人企关联10477人、完成“人码”、“房码”、“业码”三码对接4188人，专管员实地确认居住地并登记新疆维吾尔族籍人员11人。流动人口登记率93%，流动人口准确率91.95%出租房屋登记率100%出租房屋准确率95%用工单位离职注销率96.5%，均超过了区考核指标。

三是依法开展社区矫正工作。xx街道累计接收社区矫正对象439人，期满解矫351人。现在册人88人，其中管制3人，缓刑72人，假释12人，保外就医1人，手机定位85人。截止12月23日，今年共做审前调17人次，居住地变更8人次(其中5人迁出，6人迁进)。到目前，矫正对象未发生重新犯罪。四是以创建无毒社区为载体，街道调整充实了禁毒办一名专职副主任，全力以赴，争取早日摘掉重点整治街道的帽子，截止2015年底，辖区共有在册吸毒人员182人，其中社区戒毒15人，社区康复13人，美沙、酮治疗23人，治安拘留142人，刑拘41人，起诉38人，较好地完成了考核的各项任务指标。

五、认真开展不稳定隐患排查，着力化解各类矛盾

坚持定期开展矛盾纠纷排查，对排查出来的矛盾纠纷或事件苗头，专门落实责任人，妥善处理，防止事态扩大。

一是建立矛盾纠纷排查调处制度。每月召开一次社会稳定形势分析、研判会议，排查各类矛盾纠纷，超前做好预防和化解工作，把握工作主动权。每季召开综治委成员会议，汇报一季度工作，分析存在问题，提出解决方案。

二是切实加强社区(村)级调委会建设。对村、社区综治工作站人员组织进行了业务培训二次，充分发挥调委会在调处矛盾纠纷中的主力军作用，努力化解各类矛盾纠纷，基本做到“小事不出村、大事不出街道”，没有因调处不当引发民转刑案件或群体性上访、自杀等激化案件，所达成的调解协议件件得到落实，无违法调解及协议被法院撤销的现象发生。截至2015年12月23日，街道和各村、社区调解委员会共受理调解纠纷98起，调解成功98起，成功率100%。

三是对重大决策事项进行风险评估。我们对云西公园、江滨公园西进、金海商城北段等重大项目进行了风险评估，目前工程进展顺利。

四是做好劳动保障工作。街道共接受劳资纠纷投诉30起，立案10起，涉及人数58人，追回工资6.2万余元，未发生因劳资纠纷引发的群体、性事件。

五是层层落实安全生产责任制，夯实安全生产基层基础工作，强化安全生产监督管理;结合本街道实际和产业特点，因地制宜开展安全生产专项整治和事故隐患排查治理工作，进一步加强安全生产宣传教育和培训，提高从业人员安全意识和安全素质。全年辖区内没有发生重大安全生产事故，今年共开展各类安全检查17次，共排查出企业安全隐患22处，并全部整改到位;开展排查治理事故隐患的生产经营单位74家，覆盖率100%。

六是开展了和谐劳动关系(平安企业)、平安家庭、卫生平安创建、平安林区、药品安全(示范)创建、餐饮服务食品安全示范创建、平安(和谐)寺观教堂、青少年平安行动、企业安全生产标准化创建、等系列平安创建工作并取得了一定成效。

今年以来，我委社会治安综合治理工作在区综治委的正确领导下,在市旅委精心指导下，全区以全国文明城市创建和提升游客满意度为抓手，旅游市场环境得到了全面优化，旅游服务质量得到了很好提升。截止目前，全区无一起重大旅游安全事故和重大游客投诉事件发生，真正实现了旅游经济效益和社会和谐稳定“双丰收”。其主要做法是：

1、强化领导职责，维护社会稳定。今年以来，我区旅游市场监管工作着重以全国文明城市创建、旅游厕所和旅游景区道路交通标识牌建设为抓手，加强旅游景区市场环境综合整治工作。同时，结合《旅游法》的宣贯实施，旅游、公安消防、市场监管、物价、交通等相关执法部门加强对旅行社、星级酒店、农家乐的安全市场监管工作。按照全市工作部署，制定印发了《2015年XX区旅游市场专项整治行动工作方案》、《XX区2015年旅游安全生产工作要点》、《XX区2015年旅游景区地质灾害防灾预案》、《全区旅游安全“大培训、大排查、大整改、大执法”活动实施方案》、《全区2015年“旅游安全生产月”和“旅游安全生产徽州行”活动方案》、《XX区旅游企业安全生产诚信体系建设实施方案》、《XX市创建全国文明城市XX区旅游行业工作方案》、《全区旅游安全“铸安”行动实施方案》等系列文件，进一步明确了相关部门和旅游企业的工作重点、工作职责及时间节点。同时，区委、区政府主要领导和分管领导高度重视，召开旅游市场环境整治专题会议10次以上，对旅游市场整治重要区域、重点环节、重点部位等进行专项部署，进行集中整治整改。通过加大整治力度，进一步规范了旅游市场秩序，优化了旅游综合环境，提高了旅游从业人员服务质量和综合素质，提升了游客满意度，促进了我区旅游市场和谐稳定健康发展。

2、突出整治重点，扎实有序推进。按照旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一要求，以规范旅游企业管理、遏制违法违规行为、打造诚实守信社会环境和公平有序市场环境、提升游客满意度为工作重点，积极开展旅游市场安全检查活动。为净化呈坎旅游市场环境，在呈坎景区开展为期3个月旅游市场综合环境整治行动，整治占道经营9处，清理机动车和非机动车乱停乱放20余起，拆除违规和不规范广告牌11处，清理垃圾杂物近10吨，对众川河水面漂浮杂物等进行清理。区委、区政府主要领导亲赴旅游景区、乡村酒店等开展旅游市场整治专项督查6次以上，区委、区政府分管领导带队开展旅行社、旅游景区、星级酒店、农家乐等旅游市场安全检查10次以上，全年会同公安、市场监管、交通、物价等执法部门及有关乡镇全年开展执法检查20余次。重点检查了旅行社《旅游合同》使用是否规范、是否超范围经营、“零负团费”;旅游景区内是否有占道经营、强买强卖、尾随兜售等违法行为，景区内的古建消防安全、环境保洁;星级酒店农家乐服务是否规范、餐饮是否卫生、房价是否随意涨价等。一年来，共检查景区、酒店农家乐、旅行社存在的安全隐患、规章制度不全、违规经营等问题52处，责令企业立即整改47处，限期整改5处，目前，已全部整改到位。进一步完善规范旅游企业各项安全制度，规范了景区门票价格公示制度，规范了景区商铺商品明码标价，规范了区内出租车诚信营运，清理了景区占道经营、尾随兜售、乱堆乱放乱停等违规违法现象。全年有效处理旅游投诉和网络舆情反映6起，有力维护了游客和企业经营者的合法权益，净化了旅游环境和市场秩序，推动了企业安全生产责任制进一步落实。在春季赏花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期间，旅委、公安交警、物价、市场监管等部门及有关乡镇负责人深入茶花园、蜀源、灵山、呈坎、唐模等景区点开展蹲点值守服务，为游客全方位保驾护航。

3、以文明创建为抓手，优化景区环境。按照区文明办工作部署，我委制定印发了《XX市创建全国文明城市XX区旅游行业工作方案》，明确工作任务、完成时限和责任单位。落实保障措施，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，切实将创建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我区投资270万元新建5处旅游厕所，目前潜口镇蜀源村停车场和岩寺镇徽州文化园两处aa级旅游厕所已完工。投资100余万元在国省道路、区县乡道路及高速公路段设置提升旅游交通指示牌86块(其中：新建57块，更换版面29块)。目前，已全面完成旅游交通标识牌制作安装任务并进行了绿化修复验收。拆除旅游道路不规范标识牌5处，呈坎、唐模景区拆除不规范广告牌20余处，更新与景观相协调的农家乐店招牌12块，对众川河、檀干溪进行了清淤治理。通过综合环境整治提升，使我区旅游环境变的更优更美。

4、加强宣贯培训，提供优质服务。积极组织旅委执法人员5人次参加省、市执法培训。认真组织区内企业强化《旅游法》宣贯学习，邀请市旅委质监所领导对区内20余家旅游企业进行《旅游法》业务指导培训。按照法规要求，进一步完善企业各项规章制度和健全市场安全管理档案，组织企业参加全省安全生产法律法规知识“安康杯”网上竞赛活动。“3.15”、“中国旅游日”和“中秋”、“十一”黄金周期间，深入高速岩寺下口、呈坎、唐模等景区开展旅游维权和文明旅游普法宣传系列活动，发放宣传品余份，接受旅游咨询服务300多人次，进一步增强了广大游客和市民法律维权意识。

5、规范服务行为，争创旅游品牌。积极开展文明创建活动，推进旅游企业诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争。宇佳、诗画江南、观光、浪漫红等旅行社以顾客满意度作为衡量服务质量的标准，通过提升服务质量来拓展市场，推进旅行社诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争，树立诚信形象，积极打造“诚信、规范、优质、安全”的旅行社品牌。新华联豪生大酒店、华商山庄、阳光大酒店不断更新星级饭店经营管理理念，大力贯彻实施饭店星级标准，着重在对客服务上狠下功夫，开展酒店员工服务技能竞赛，在建设专业化、管理标准化、服务亲情化上强责任，抓落实，出实效。开展呈坎、唐模、潜口民宅、新四军军部旧址景区优秀讲解员综合素质培训，邀请黄山学院老师及徽学专家讲课，进行现场服务礼仪礼节培训。对呈坎景区导游队伍进行了全面礼仪文明业务培训和开展服务技能比赛活动，进一步提升导游讲解员服务水平和质量。

6、推进诚信建设，倡导文明旅游。通过加强旅游行业诚信自律等方式，进一步建立健全诚信管理制度，创造“诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序”的旅游市场环境。与旅游企业签订了《诚信守法经营承诺书》，广泛开展旅游诚信宣传教育、旅游市场规范整治、行业精神文明建设等诚信活动。在旅游景区开展文明引导志愿服务活动，星级酒店、农家乐开展餐桌文明活动，积极倡导健康、文明、绿色旅游理念。要求各旅游企业在led电子屏滚动播放“图说我们的价值观”，宣传社会主义核心价值观。组织全区包括景区、酒店、旅行社在内的20家旅游企业的导游、讲解员等30余人开展文明旅游专题培训，邀请中海国际旅行社副总、全国高级导游员张海清就导游、领队引导游客文明旅游等工作进行专题培训，通过生动的讲课提升了我区旅游从业人员的文明旅游意识，营造了良好的文明旅游学习氛围。