社区志愿者事迹

社区志愿者事迹（精选6篇）

篇1：社区志愿者事迹

在我们庆丰社区的日杂公司宿舍住着一个叫××的小伙，二十几岁的人有着热情于为他人服务的心。提起××，社区阿姨都说：“这小伙子好，社区有什么事情要找他，总没问题的。”他自己也说：“只要晚上或者其他空的时候，有什么事情我能做，你们叫我，我乐意！”他是这样说也是这样做的，不管是抗击非典等防病工作，还是抗灾救灾他总是冲在前面。如今年他在网上

看到13号台风“韦帕”来袭的信息，主动到社区参加晚上的抗台救灾工作。

是的，××就是这样一个人，他愿意为别人提供帮助，我们社区组织到有困难、行动不便的居民家里帮忙买买东西、打扫卫生，只要他知道，总能见到他忙活的身影。他原先是个团员志愿者，经过自己的努力和大家的一致好评，加入了光荣的中国共产党，自加入中国共产党以来，他积网极参加党组织的各项活动，他的党费总是交的很多，人家交60，他要交120，不容易呀，××只是一家服装公司的打工者，工资也不高。

记得那年，当时的户口管理出现了一个普遍的问题，就是一套房子中居住的人与在册户口不一致，对户籍管理带来难度，为了尽快的解决这一问题，公安部门要(来源：好范文 http:///）求社区协助，到每家每户上门填表摸清底数，但那时社区一共才5-6个工作人员，区域内有3000多套住房，大多要晚上上门，人手是一个大问题，当时25岁的××不知道是哪里知道了这一消息，主动要求加入摸底调查的队伍，帮忙完成这一艰巨的任务。白天上班，全靠起早摸黑，总是起的很早，回的很晚。到后期工作人员感动地说：“小杨你也要上班的，明天不要来了，你看快结束了。”“没事儿，耽误不了工作。”他总是这样，觉得能为社区、为居民做点事情是应该的、值得的。一次次的事情大家都看在眼里，于是党支部也吸纳了这一优秀的青年。

无论是创卫时期的卫生大整除、清理垃圾死角，还是晚上的群防群治夜巡防，××总是想法抽空参加，不管是寒风还是雨夜，永远挡不住他准时参与活动的决心。搞卫生时，小杨总挑最重、最脏的活儿做，他还开玩笑的说：“我年轻，有力气，怕啥！”所以社区阿姨提起小杨总说好，是真的好，有需要叫他帮忙扛点什么，搬点什么，从来没有二话，如果是休息时间，他总会说：“我马上来。”小杨就是这样一个热心于社会服务的人。的台风特别的多，而且来的凶猛，几次都是狂风暴雨，我们社区工作人员必须得夜里值班，生怕有个什么事儿，居民群众找不到帮助的地方。邵家桥那里又有不少的危房，住着七八十岁的老人或者外来人员。记得值班的晚上，××来了，吃过晚饭他冒着大雨来了，主任很担忧的问他：“小杨，怎么啦，你们那里发生什么事情了吗？你打个电话来就好啊。”他不好意思的笑笑说：“没事没事，不是台风嘛，我是来值班的，有什么要做的，你们说。”“小杨啊，我们这个搞不定就是半夜通宵的，你明天上班，还是回去吧。”“没事！”说完就帮着我们一起去巡查，在转移危房人员的时候，有位老人开大刀不久，他二话没说，背起老人就走……，在一次次抗台现场，大雨打湿了他的衣服，淋湿了他的头发，其实也已经分不清是雨水还是汗水，小杨从没说一句怨言，也一直忙到凌晨我们下班的时候他才离开。

××这样自觉自愿参与社区服务的好人好事真的是举不胜举，草坪清除杂草、清理卫生死角、深夜巡逻、除四害、防病救灾、帮助孤寡老人及弱势群体，等等等等，总能看到他忙碌的身影。作为一名居民、群众，他是平凡的，更是热心的；作为一名社区志愿者，他是认真的，更是负责的；作为一名光荣的共产党员，他是称职的，更是优秀的。

篇2：社区志愿者事迹

赖小涓是越秀区建设街祺颐居家服务部的负责人，3年前在建设街托老服务中心工作的她，一个偶然的机会，她无意中参与了广州市“居家养老”服务试点项目的工作，走进了曾经享誉全国的广州“中环地区”的建设街道社区。从此让她走上了义工之路。

义工之路并非坦途。从开始做义工时的饱受争议到现在人人首肯，从单枪匹马到建设街祺颐居家服务部及大学生义工队正式成立，赖小涓用了3年多时间。3年多来，她和她的助老员和义工队员们照顾了60多名孤寡老人，事迹感动了整个社区。

一、一念之间

越秀区建设街道办事处是一个老城区。渐渐的，赖小涓发现在该地区，她看到了一群为广州建设发展中作出贡献的老建设工人，由于文化素质的缘故，导致了他们生活的条件无法与环境相比，特别是那些一生奉献给国家而自己又无能为力成家的孤寡老人，给她留下了无法磨灭的影响，激发了她内心的那股怜爱之心，为此，她给了自己一个新的无形人生目标——当义工努力帮助他们，让他们在奉献了前半生的同时，去享受社会给予的关怀，使他们的后半生真正体会到“六个老有”愿望。从此，她就全力投身到社区义务工作事业中去。

2005年5月的一天，建设街中马路社区一个社工到服务部来找她，要求帮忙照料一对无儿无女的空巢老人，她上门一看，“老爷爷头发和胡子又乱又长，大小便到处都是，胡子上还挂着唾液。”赖小涓还记得当年老人的邋遢样，一问才知道，老太太因患脑血栓下肢瘫痪，老爷爷患老人痴呆症，已经有半个多月没搞卫生了。居委社工道出苦衷后，生怕赖小涓她们也会嫌弃不给帮忙，便一个劲儿地央求。赖小涓看着这对可怜的老人，心在流泪，话没多说就开始为老人服务。由于老人的卫生长时间没有搞，赖小涓她们用了一整天时间才理完。最后赖小涓对老人说：“以后老人有什么需求，就给我打电话，我一定上门服务。”后来，老爷爷去世以后，赖小涓把老太太作为一个重点照顾对象，实现了当初的承诺。

这事对赖小涓的触动很大。原来，赖小涓从小就在省民政厅大院长大，自小受到扶贫助弱氛围的熏陶。而她的家中也有患三级弱智残疾的亲人，从小都需要众人的关心和照顾。所以，当看到那些因患病行动不便的老人时，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱势人群，就更加理解如此困难老人的痛苦。从这天起，赖小涓便有了组建一支服务队的想法。

二、将心比心

“祺颐居家服务部”是赖小涓为了更好地开展为老服务工作，而创办的广州市首间非营利的民办单位，她带领了一群“4050”的下岗人员，投身到了首批助老员行列，整整3年的时间，她在无报酬的情况下无怨无悔地去为所有服务人员寻找服务对象，力求使更多老人在享受到社区养老服务贴身帮助的同时，也使在服务部任职的4050下岗人员从中得到应有的报酬和相应的社会地位，她设定了长远的目标，她将两群社会底层(低收入老人、失业人员)的人员，通过自己的协调帮助下，形成一个社区和谐的人际关系。为了达到这一和谐目标，她努力地为他们进行了贴心的引导和帮助，为此，她的联络手机每天24小时、整年365天都开着，做到随呼随应、随呼随到，让老人感到有亲人的感觉，她希望自己能为人们抵挡风雨，传递温暖。

为了建队，赖小涓一有空就走街串巷，游说下岗失业人员加入队伍。可她毕竟初来乍到人生地不熟，她主动找街道民政科、找居委会主任表明自己的决心，并顺利拿到20多名政府购买服务对象。之后每逢雨天，大多数人选择足不出户的日子却成了赖小涓最忙的时候。日子长了，她又主动揽下老人们的家务活。人心都是肉长的，那些当初对赖小涓不信任的人们开始转变态度，从不信任，到理解信任，如今，在越秀区有需要服务的对象，都愿意到她的服务部。

在服务部帮助的对象中空巢老人刘佩英,因孤独寂寞，按了平安钟求助，刚好遇到上班时间，其子女无法及时赶到，一个电话，她立即派出助老员一同前往老人家里给予了慰籍;其次，在一个傍晚，老人又因病痛突发，拔通她的电话，向她提出了援助请求，她再次第一时间前往老人家里，免费协助其家属做了妥善的照料处理，确保了空巢老人的安全，让老人及其家人体会到社区服务的温暖。

三、心心相印

在建设街辖内社区，除了刘佩英还有20多位老人得到过服务部的帮助，赖小涓和她的助老队员们还会定期到长者服务站，为那里的老人提供服务。这些老人和赖小涓等助老服务队员的感情深厚。2006年4月，赖小涓突然接到一个电话，电话是80多岁的黄南柱老人打来的，这是一位从2005年开始，政府设定首批“居家养老”的孤寡服务对象，患有严重的心血管、痛风等疾病，生活自理能力差，赖小涓她们为老人设定了个性化的定期服务，如搞卫生、谈心，还时常去为老人做饭，并特别吩咐老人一有事情就一定要呼叫她们，让他就把她们作为子女看待，这次他就是感觉自己病痛发作，难以忍耐了，就电话让她们送他上医院，赖小涓一接到电话马上打出租送老人上医院，送到医院后，老人的病情果真及时控制了，但是人算不如天算，没过几天老人还是不幸地离开了人世。看着如同子女守在身边一样安祥去世的老人，她满脑子都是和老人相处的点点滴滴，真的希望时间能够停住，心不甘情不愿地希望老人多呆长些日子。赖小涓说：老人在送往医院的路上，苍白的脸上一直留露幸福快乐的笑容，如同子女陪伴在身边，老人紧紧握住赖小涓的手，不断地说自己真的很幸福，有这样的贴心服务，真不枉此生，在临终的时候还留下了使她难以忘怀的遗言：“你能亲自带我到医院来，我感到无比地高兴，这是一件对我们老人天大好事，你一定要把这个为老服务工作坚持下去，我们需要你们”。老人的离去，给从未为毫无关系的老人送终的赖小涓来说，这是一件难以解脱的痛苦事件，很长一段时间她的情绪十分低落，由于难以抽离痛苦之情，她曾经有过放弃为老服务的念头，但是老人的嘱托不断地在她脑海翻腾，无法消失，这也是一种动力，是她感到了一种使命在呼唤，因此不久她又重新振作起精神，以更大的热情再次投身到了为老服务事业中去。

四、一心为民

2008年7月，建设新村广场里锣鼓喧天，这一天是建设地区义工服务总队——大学生义工服务队正式挂牌的日子，也是赖小涓最高兴的日子，因为“这几年的努力终于得到了一致认可”。这可是她这些年中另一个新的目标，就是将身边的天之骄子——大学生组织起来，让他们和自己一齐用那无比的爱心投身到社会，利用空余的时间报效祖国。当天的仪式上，赖小涓作为义工代表宣誓：贡献一份力量，奉献一份爱心，帮助一位老人，让社区更和谐、更温馨。

一周前刚刚加入这支队伍的郑径舟同学说，他在华农学习这些年里，除了学习外总觉得空余的时间很多，在和他们的涓姐(同学们都是这么称呼赖小涓的)相识以来，就深深地被赖小涓的精神所感染，之所以要加入这个队伍，也是希望在学习之余能为社区里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如赖小涓要求的那样“用年轻人的热情点燃老年人的激情”去投身为老服务。

“没想到她一坚持就是3年。”居委会主任雷爱好不无感慨，她们是看着赖小涓一步一步走过来的，随着大学生义工服务队的日益发展并渐趋成熟，建设街道办事处经再三考虑，决定为这支民间队伍“正名”。对于队伍建设规划，民生总队认为首要任务是建立完善的规章制度，“我们会予以指导，要做就做出个样子来”。

对赖小涓来说，除了义工服务队挂牌外，还获得了很多肯定。今年7月，她被评选为“建设地区优秀义工”“居家养老服务优秀管理员”等荣誉。接踵而来的荣誉并没有冲昏赖小涓的头脑，她始终记得2006年黄南柱老人的临终嘱托，“荣誉是对过去的肯定，而我必须得坚忍不拔地往前走，不断继续地为社区弱势群体服务”。

如今，大学生义工服务队在增添新的服务内容上，为配合国家的“为党和政府分忧、帮世上父母解难，替天下子女尽孝”为老服务宗旨同时，在使广州成为“首善之区”的文明建设中努力让自己能尽一份力量，将“用青春的激情去点燃夕阳的活力”的愿望发扬光大，在不到一年的时间里，这个队伍在赖小涓的集合下，竟然从几十人的小队伍扩大到了近五百人的大团队，将全力以赴地在越秀区内打造一个全新的义工服务新气象，全心身地投身到了社区里的各项服务活动。如：社区老人、残疾、困难家庭等弱势群体的互帮配对服务，迎接2010年广州亚运会准备工作配备服务，定期地组织为灾区或贫困山区捐款捐物，协助困难同学家庭增收助学计划等义工项目。通过这些各项活动，使到同学们真正体会到人间温暖和谐的一面，以此让他们融入到社会的义务工作中去自我体现。

在社区居民眼里，屡获殊荣的赖小涓没有变，她还是当年那个既细心又热心的赖小涓，她以高度地热情将为老服务提升到一个更高的台阶，就如她所说：社区服务也要和世界接轨。

一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，无法及时照顾她，原本希望劝她进老人院养老，可是她本人因心理负担过重不愿进住，其子女通过社区找到了她，希望她给予帮助，她经过与老人详细的交流，先协助其子女为她安装了平安钟，并主动为她提供一帮一的居家养老服务，解决了其独居养老的后顾之忧。

另外，有一对老人，儿女二十年前都到了国外，如今老人都已近80高龄了，一个有严重的脑血栓症，一个有痴呆症，当周围的人都不愿意承诺性地去替其儿女们照顾老人地时候，赖小涓又一次主动承担起这个责任，让其儿女能安心地去过他们的正常生活，脑血栓症的老人在去年不幸的去世，仍然又是赖小涓亲自临床照顾老人，并抚摸着老人的双手送走了老人，这次赖小涓觉得这就是居家养老服务的涵义：老人安乐，家人安心。

这也就是赖小涓所说的与世界接轨：为走出国门为国争光的海外子女照顾他们早已习惯国内生活的父母创造一个安享晚年的无忧环境。

细心和热心让赖小涓总也闲不下来，她最苦恼的就是时间不够用，顾不上家庭，自感对不起家人。如今，义工服务占去她大半的时间和精力。为了服务部的兄弟姐妹们生计，她不得不挤出时间运用其他的能力挣钱维持祺颐居家服务部的日常开支。

“我的梦想就是能在政府的更大支持下，创建更多的社区服务项目，扩大服务部的业务内容，聘请更多不同类型的社区服务员，让那些有着一份爱心又愿意参与社区服务的兄弟姐妹们能得到更多的报酬，加快改善生活的速度，提升生活的素质，这样我就可以用更多的心身投入到意义更深的义工服务中去;让更多的市民享有各种基本权益，维护社会和谐稳定，为建设政府倡导的“首善之区”和“打造十分钟养老服务圈” 打下坚实基础。

篇3：社区志愿者事迹

一、相关背景知识介绍

在西方发达国家,志愿者是社区管理与服务中的一支非常重要的队伍,是社区居民参与社区生活的重要途径,是基层民主发展的一个成功模式。我国首次引入社区志愿者这一管理模式,是1988年由天津市和平区新兴街道朝阳里居委会的13位积极分子自发组织起来,成立了为民服务志愿者小组,无偿为孤寡老人、病残和特殊困难户提供服务。1989年3月,新兴街道建立了和平区第一个街道级的社区服务志愿者协会。新兴街道的这一做法得到了区委、区政府的大力的支持,很快便在全区、全市进行了推广普及。1989年10月,民政部在杭州召开了全国社区服务经验交流会,提出在全国城市社区服务工作中,要积极推广“社区服务志愿者协会”、“志愿者小组”等群众性的自我服务组织,从而在国内掀起了一个开展社区志愿活动的舆论宣传高潮。

南京也不例外,在众多社区之中,我们选取了颇具代表性的D社区作为调研的对象。南京是江苏的省会城市,它的政治改革是走在江苏前列的;而D社区的志愿者建设又是全南京所有社区中做到比较出色的一个。我们选取D社区,可以一览江苏省较高水平的社区志愿者队伍的发展情况。而它的现状,又是其他社区日后努力的方向。因此,选取D社区,不但具有代表性,还具有相当的前瞻性。

二、调查发现

D社区原先是一个行政村,地处城郊结合部。随着城镇化的发展,原先的村通过拆迁安置,变成了现在的社区,但它目前仍然保持了行政村的牌子。因此,社区内的居民都是由原来的农民转变而来的。虽然居民的文化素质不是很高,但在居委会的带领下,社区志愿者服务开展的相当早。据访谈所知,在南京市发文统一建设社区志愿者队伍之前,他们就已在自己的社区内开展了社区志愿者服务,当时称谓是“党群志愿者”。目前社区内有志愿者300名左右,在南京市登记注册的有200名。

在这次调查中,我们综合运用了文献法、座谈法、个案访谈法、问卷调查法,从居委会、志愿者、居民三个角度全面了解志愿者队伍的相关情况,力求做到真实、全面、客观。

(一)合法性存在的证明

第一,志愿者的工作造福了社区。通过调查发现,D社区的志愿者开展了非常丰富的活动,成立了各种各样的社团:书法家协会、象棋社、爱心妈妈编织协会、腰鼓队、环保队、治安队等等,从公益性的到文娱性的,在居民中产生了比较大的影响。问卷调查中对“社团参与情况”这一项的调查结果比较具有说服力:调查对象中的50.9%的居民至少参加了社区内的一个社团。也就是说,志愿者们的该项工作,造福了社区超过一半的人。

第二,志愿者的责任意识和公共服务意识非常明显。由志愿者担当的“网络监督员”没事就坐在网吧里,专门阻止未成年人去上网,起到了监护作用。在时间和精力允许的条件下,社区志愿者很愿意为大家服务的,可以不计较个人得失,服务社区、关心下一代。在调查问卷中“参与原因”一项的调查,选择“自己感觉应当为社区做点事”这一选项的比例达58.2%。

基层民主的一个重要方面工作就是培养公民的参与精神和服务精神。在社区内,居民的这种精神的培养,需要一些榜样,而这些志愿者就是他们身边最好的榜样。

第三,社区志愿者存在合法性的第三个证明是他们在社区管理工作的重要性。D社区拥有居民6000多人,而居委会只有十来个工作人员,若是没有社区志愿者的工作,居委会的工作很难展开。事实上,社区志愿者承担了部分居委会的管理职能。

此外,D社区的志愿者的存在,符合居民的需求。应培育居民服务精神的需要、而且在现实中还承担这部分社区管理的重要职能。因此,他们已经成为了社区离不开的一股力量。

(二)主导力量的浮现

第一,居委会占主导力量的。在调查中,出乎我们意料的是:D社区志愿者组织的发展,占主导力量的不是志愿者,而是居委会。前面提到,D社区的志愿者组织最早就是居委会发起成立的,而且,志愿者开展的几乎所有活动和各种协会的建立,无不需要居委会的领导牵头。

第二,活动开展所需的场地及费用等资源都是由居委会解决的。

第三,志愿者和居委会之间的关系很融洽。志愿者对居委会的工作是持非常高的认同度的。笔者分析有三方面的因素:一是D社区居委会是一个能力超强的居委会,它能够将志愿者们的需求整合起来,并且有效地满足,从而博得志愿者们的信任。二是志愿者的主体是老同志,老同志对组织有很强的依赖感和认同感,这种认同是在战争年代和社会主义建设的长期过程中形成的,是一种集体主义传统的延续。三是D社区非常富裕,有很多集体经济收入,“经济搞得好,往往能掩盖很多事情”。

三、问题讨论

第一,志愿者和居委会表现得惊人的和谐问题。“经济搞得好,往往能掩盖很多事情”。对此志愿者和居委会表现得惊人的和谐,这本身就是问题。因为,居委会和非政府组织作为社区自治的两个主体之间的关系应当是有一致、有冲突的,若是出奇的和谐,只有一种可能,即一强一弱。在当代中国,政治改革是由政府推动的,这注定了居委会——作为事实上社区管理功能的承担者,尽管不属于政府部门——拥有着强势地位,而相应的非政府组织是依附于居委会的。这样,我们便可以对D社区的志愿者组织给如些界定:辅助居委会进行社区管理、为居民提供服务的,远居民、亲居委会的一个组织,而并非居民利益的“代言人”。这便是社区志愿者组织的“行政化倾向”。

这一倾向是具有很大危害性的。志愿者组织被人们称为“第三域”,它之所以必要,是因为市场和政府存在着失灵时。如若连志愿者组织都“行政化”了,那么对政府失灵就只能无解了。这必须引起我们的警惕,因为社区志愿者组织不独立,就难以真正发挥中介组织的沟通与桥梁作用;难以发挥民间组织灵活性、创新性的优势,因而也无法及时反映社区居民日益多样化和不断变化的需求,最终损害的是居民的利益。D社区之所以没有出现什么问题,是因为在高收入的前提下,居委会将社区的民生工作做的很到位。

第二,志愿者服务有限,未能满足社区居民的需求。调查发现,D社区的志愿者组织的年龄结构严重老年化。在志愿者中,核心志愿者皆为老年人,只有10%左右的中青年志愿者。主要是因为老年人有更多的时间和精力。但是由于年龄、身体的原因和知识结构的老化,离退休人员所能提供的志愿服务显然是非常有限的,远远不能满足社区居民的需求。所以如何发动和吸引更多的在职人员和年轻人参与社区志愿服务,是今后必须加以考虑的问题。

第三,志愿者占国民比例少,服务力不从心。D社区总人口6000多人,志愿者只有300人,比例不到5%,与西方发达国家有很大差距。在一些西方发达国家,志愿者占国民的30%,有的高达60%。如何激励社区居民,参加志愿者组织,服务社区也是我们需要思考的问题。

第四,志愿者服务水平层次不齐,缺乏必要的培训。社区志愿者做的多是些简单的社区服务,如“捡垃圾”等。对于一些需要较高技能与组织性的活动他们就无能为力了。比如,如何开展防火、防盗,遇到火灾、震灾如何紧急避险等等,这些活动的开展单靠居委会是没法开展好的,需要依靠志愿者队伍的力量,而志愿者队伍又需要进行专业技能的培训。

四、对策建议

第一,政府应逐步从具体的社区事务中退出来,放权给志愿者组织。为避免社区志愿者组织进一步“行政化”,政府在推广建立社区服务志愿者组织之后,应逐步从具体的社区事务中退出来,集中精力加强宏观调控与管理,让志愿者组织能够真正做到自我选举、自我管理和自我发展。同时,适当的利用法律也是志愿者组织能够有效开展活动的必要保障。要实现这一转变需要较长的一段时间,但是有目的的改革能够让我们少走弯路。

第二,为彻底实现志愿者队伍的独立,必须要给与其充分的资源。一方面,志愿者组织本身需要挖掘潜力,广开财路,避免受制于任何一方;同时鼓励企业和政府与志愿者组织进行合作,可以通过合同外包等形式扶持志愿者队伍的发展与壮大。

第三,采取合适的激励机制,激励居民们参加志愿服务。在社区中,“有钱出钱、有力出力”。目前,社区志愿服务的“积分储蓄卡”在很多地区已经推广开来,在小范围内,这一机制可以有效激励更多的居民参与到志愿服务中去。要达到激励的目的,我们不能忘了加强对志愿者利益的保障,如若连志愿者本身的利益都没法保障,结果只能是志愿者凋零。

第四,针对志愿者提供的服务,需要组织必要的培训,提高他们服务的水平。同时,建立志愿者服务评价机制,由受益人对志愿者们的活动进行评价,这一机制可与“积分储蓄卡”制度结合起来实行。

第五,在部分地区可试行“受益人补偿”机制。受益人可根据自己所受益处,对志愿者组织进行资金上的补偿,不但可以帮助志愿者组织积累更多的资源,还可以形成“感恩”的良好风气。不过,这一机制适用范围比较有限,在比较富裕的一些地区或许可以成功。

五、结语

这次对D社区志愿者组织发展现状的调研所反映的问题,有很多是南京其他社区志愿者发展的共性问题,尤其是居委会的主导性和资源的依赖性,甚至在目前的中国,都是普遍存在的。在这样一种状况之下,志愿者彷佛被抛掷在了空中,是上是下完全不由自己。从现实出发,我们所希冀的一种理想状态是:政府通过法律、政策等手段给与居委会财力、人力、物力等方面的支持,用于推动志愿者的发展;同时,进一步致力于民间志愿意识的提高,从趋势来看,志愿者组织迟早会独立于社区居委会的,因此,培养民众自己的志愿者组织,服务自己,代表自己的利益,与政府、与市场进行沟通,是很有必要的。只有这样,志愿者和民众才能真正主导自己的命运,维护自身的合法权益;也只有这样,志愿者才真正起到了“第三域”的作用。

参考文献

[1]龙菲:当代中国的社区志愿服务[J].城市问题,2002,(6):56-58.

[2]中国社会转型时期的志愿服务——深圳市志愿者及其服务的研究报告[N].团情快报,2000:1.

[3]刘豪兴,徐珂.探寻第三域的主导力量——上海市社区党员志愿者活动的调查研究[J].江苏社会科学,2000,(1).

[4]汪逸清.社会志愿服务的冷思考[J].社区,2004,(23):17.

篇4：社区志愿者事迹

【摘 要】社区教育是面向社区全体居民开展的全方位的教育，志愿者是社区教育服务工作的主力军。加强乡镇社区教育志愿者团队的建设与管理，能够更好地发挥志愿者队伍的力量和作用。社区教育志愿者团队的建设，既要完善乡镇社区教育资源需求信息，也要不断丰富社区志愿者的教育活动；既要加强对志愿者的专业化培训，也要给予其更多的温暖的关怀。

【关键词】社区教育 志愿者团队 管理 建设

建设学习型社区已经成为全面建设小康社会的奋斗目标之一。社区教育是在社区中，开发、利用各种教育资源，以社区全体成员为对象，开展旨在提高成员的素质和生活质量，促进成员的全面发展和社区可持续发展的教育活动（2006年，国家标准化管理委员会的定义）。 党的十六大报告指出：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”“全民学习”，即人人皆是学习者；“终身学习”，即人人皆要从小到老不断地学习。根本目的是促进人的全面发展，以此带来了社会的全面、持续发展。而要搞好社区教育，实现建设学习型社区的目标就要靠社区教育工作者，尤其要靠社区教育志愿者团队这一股庞大的力量。

一、加强社区教育志愿者团队建设的必要性

社区教育不仅关系到居民綜合素质的提高，也关系到每个家庭的生活质量及和睦幸福，更关系到社区的和谐及社会的稳定。随着社会主义市场经济体制的建立，中国工业化、城市化进程明显加快，社区教育问题凸显重要。一方面，社区居民逐渐认识到社区教育的价值，产生了一定的参与要求。另一方面，城市在发展过程中出现了许多需要解决的问题，如不断膨胀的城市人口，农村剩余劳动力不断涌入城市，形成流动人口浪潮；中国大部分城市进入老龄化社会，人口老化日益严重；不合理的城市布局与窘迫的生存环境；人际关系的隔阂与淡化等。对此仅依赖以协调管理为特性的社区组织形式及学校教育来解决上述问题是不够的。社区教育实践经验已清楚地表明，只有实施面向社区成员，以促进人的发展为原则的各种各样的社区教育，才能满足各类人们的各种教育需求和社会问题。

社区教育是为解决社区面临的社区问题而组织、实施的，是为社区的建设、发展服务的。社区的需求决定了社区教育的内容和形式。社区教育的对象是社区内小到婴幼老到耄耋的所有成员，社区教育内容要满足不同年龄、性别、职业等个性化、多层次、多样化的不同学习需求，是一项极其宽泛的教育活动，内容极其丰富，范畴十分宽广。如社区法治、安全教育，职业培训教育，家政教育，未成年人教育，矫正对象教育，居民道德、身心健康及审美娱乐教育等的方方面面。社区教育的形式灵活多样，有办班授课、主题讲座、应急演练、各种教育活动等。此外，还有以条幅、宣传栏、宣传单等实物形式开展的教育活动。社区教育面广量大，这就要求社区教育的队伍包括各方面的人才。因此，要推进一个区域内的社区教育工作，仅靠社区教育管理干部队伍和工作者队伍的力量远远不够，这就必须有一支数量足够、专业齐全、具有较高水平的志愿者队伍，与社区教育的专兼职教师结合使用，形成互补，才能确保社区教育健康、有序、持续发展。

二、加强社区教育志愿者团队建设的重要性

社区教育志愿者将自己的才能应用到社区教育的组织运行中，成为社区教育的重要师资力量，充当社区教育管理者角色，既能扩大受益对象，又可以增加接受教育的内容，改变社区教育内容和形式比较简单、单一的状况，也能降低教育成本。

首先，社区教育志愿者团队充实了社区教育的师资力量。社区教育是一项极其宽泛的教育活动，几乎涵盖了教育的各个方面。因此，社区教育的队伍必定包括各方面人才，其数量也十分庞大，仅依靠社区教育管理队伍、社区教育专兼职干部队伍和专兼职教师队伍的力量是不够的。而社区教育志愿者来自社区的各行各业，不仅可以在很大程度上满足社区教育多方面人才的需求，还具无偿、免费的特点，可大大节省社区教育的经费支出。

其次，社区教育志愿者队伍提升了社区教育的影响力。我们经常看到，社区教育机构花了很大的人力和财力开展社区教育，而参与的社区居民寥寥无几，有时甚至用发放纪念品或生活用品的方式吸引社区居民参加，说明社区教育的影响力和吸引力还不够。社区教育志愿者来源于基层社区，也是社区居民中的一员，他们参与社区活动的言传身教将对自己的家庭和周边的居民产生一定影响，从而推动社区教育的进一步发展。

第三，社区教育志愿者团队建设促进了社区教育的健康发展。社区教育服务过程中，社区志愿者无偿地奉献自己的时间和精力向居民传播知识经验，帮助社区居民提高知识技能，也给自己个人特长展示提供了平台，生活体验进一步丰富，人生价值受到肯定和尊重。而被服务对象在得到新知识经验的同时，也增进了对志愿行为的理解，不知不觉受到志愿精神的感化，进而主动加入志愿者行列。这种互动和交流的志愿服务方式，使教育过程由单项转变为双向，由被动变为主动，进而营造整个社区积极向上的氛围，促进社区教育的健康发展。

三、加强社区教育志愿者团队建设的具体措施

社区教育志愿者团队，是社区志愿者队伍中一支特殊的队伍。他们首先必须热爱公益事业，志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务。他们还要具备一定的文化知识、教育和管理经验等，并通过他们扎实的工作，把社区教育的理念转化为社区教育的实际行动。很显然，社区教育志愿者已逐步成为社区教育的生力军。要充分发挥社区教育志愿者的服务功能，关键在于加强社区教育志愿者团队建设。

（一）要健全组织、完善管理机制，加强对志愿者团队的领导。由于社区教育志愿者可以是个体也可以是集体，志愿者活动有分工也有合作，因此需要统一的指挥和协调。要切实搞好社区教育服务工作，首先要健全组织、完善管理机制，这样就能够加强对社区教育志愿者这一庞大队伍的领导。我们由成人教育办公室牵头，镇团委、妇联、公安、宣传部、精神文明办及关工委分工合作，协调和指导全镇社区教育志愿者的招募和日常社区教育活动的开展。以社区学校为核心，以辐射渗透型为形式，把分散的社区教育人力资源集中起来开展志愿者服务活动。有效的组织和管理，充分发挥了教育志愿者在社区教育的作用，保证了社区教育服务工作的顺利进行。

（二）制定社区教育志愿者入队标准，明确社区教育志愿者岗位职责。加强对社区教育志愿者指导，提出社区教育志愿者自愿服务的要求，让这支队伍有章可循，持久稳定地发展，使社区教育志愿者团队管理更为完善合理。让社区教育志愿者明确职责，热爱社区教育工作，主动、积极参与各级社区教育机构开展的各类教育活动；还让他们充分发挥专业特长和组织协调能力，服务社区教育工作；鼓励他们钻研社区教育工作理论，勤于实践，踏实工作，勇于奉献，敢于创新。

（三）广泛招募社区教育志愿者，引进人才。社区教育的各级组织在政府引导和激励下，以学校为龙头，连接在社区的街道、派出所、消防队、敬老院、交警队、医疗、工厂、企业、事业系统与政府相关部门科室如科协、妇联、团委、民政、综治办、关工委等相关人员共同组成一支包含了各专业人才在内的庞大的社区教育志愿者团队，同时还招募辖区的大中小学生，吸收他们加入志愿者队伍，把他们培养成为协助社区开展社区教育工作的主力军。

（四）对教育志愿者队伍进行注册登记，建立志愿者资源信息库。广泛动员辖区居民中的党员、教师、技术人员、能工巧匠等参加社区教育志愿者团队，在自愿报名的基础上，让根据他们本人的特长，选择自己的服务意向，并進行规范注册登记。然后把登记的志愿者名单筛选整理，根据服务意向进行分类，从而建立好社区教育志愿者资源信息库。这样能够为团队的建设与维护提供最为根本的依据，这也是志愿者团队管理建设的基础所在。

（五）完善社区教育资源需求信息库。在志愿者展开服务工作中，首先需要真实地了解社区教育资源匮乏的地方，只有真实地了解相关的需求信息，才能够为社区居民提供更多有针对性的服务。社区教育志愿者团队可以定期到居民家走访，真实地了解他们的生活状况与生活需求。同时，志愿者团队也可以多组织一些社区内部的活动，居民在参与的同时也是志愿者获取相关信息的一个途径。这些都会让乡镇社区的教育资源需求信息更进一步得到完善。

（六）加强对社区教育志愿者人员的培训。社区教育志愿者的素质如何，关系到为居民群众服务的质量，影响到社区教育的深入开展。加强志愿者培训，提高志愿者素质是社区教育志愿者团队建设的重点工作。一是培养社区教育志愿者的社会责任感和思想道德素质，明确社区教育志愿者岗位职责，提升社区教育志愿者人员的工作热情，形成良好的职业品质和个性心理品格；在发展社区教育、提高市民素质和生活质量中贡献自己的力量，在工作中实现自身的社会价值，为构建终身教育体系而不懈努力。二是构筑社区教育工作专业的知识和能力体系。当今社会是知识经济的时代，是高科技迅猛发展的时期，这就要求社区教育志愿者要有创新的思维，要有科学的头脑，要有一技之长。除了对他们分别进行岗位工作内容和基本业务流程的培训，还要就志愿工作的目标、知识和专门技能等进行通用培训或是专项的专业技术能力的特别培训，包括社区教育专业知识、社区工作政策法规知识、社区教育工作的相关知识等。既要培训社区教育的通用志愿者，也要培训社区教育专业志愿者，这样才能满足社区教育多方面的人才需求，才能保证社区教育志愿服务工作的长期持久。

（七）丰富教育活动形式，有目的、有计划地组织开展志愿者活动。想要更好地发挥乡镇社区志愿者团队的作用，社区应当不断丰富志愿者的教育活动形式，这样才能够让志愿者的工作更好地得到渗透。社区可以定期组织一些专题式的教育活动，志愿者们可以在活动中给予居民一对一的辅导，也可以集体回答居民们普遍存在的问题。志愿者还可以定期到有需求的家庭里走访，照顾那些有需求的社区居民。这将会带给居民更多的帮助与关怀，这同样是一种很好的教育活动形式。

（八）给志愿者更多温暖，确保社区教育志愿者团队的稳定。社区教育志愿者队伍是一支动态的人力资源队伍，具有一定的流动性和不稳定性。长期留住志愿者，保持志愿者团队的稳定很重要，也是一项很难的工作。维持住志愿者在工作中的一腔热情，除给每一个志愿者分配合适的教学活动外，应注重其自身的心理满足，对症下药方可维持其志愿服务的积极性、持久性。一是要充分调动社区内“有学者、有才者、有力者、有闲者”的积极性，以满足社区成员在法律、保健、教育、 休闲、科普等方面的不同需求。其次，为他们开展活动创造必要的条件，使志愿者的工作逐步走上正常化、科学化和规范化的轨道。同时，不少志愿者自身的生活可能也面临各种问题与困难，乡镇社区不仅要加强志愿者队伍的建设与管理，对于所有这些加入进来的志愿者也要给予他们更多的温暖与关怀，这样才能够给他们提供更多的工作动力，从而确保社区教育志愿者团队的稳定。

（九）建立教育志愿者考核评价体系，树立典型榜样。我们把志愿者服务活动的参与率和活动质量作为重点考核内容，并建立严格的考勤制度和请假制度，定期进行检查。社区教育志愿者的服务活动按服务日期、服务内容、服务时间分别登记在记录卡上，并按记录卡上服务时间的累积数对志愿者实行星级评定，为志愿者颁发证书。通过评定来确保活动的正常开展和效果的取得，同时结合不同的活动项目开展一些评比活动，如：每年评选社区教育志愿者先进个人，并给予一定的精神和物质奖励。

社区教育志愿者团队是一种倡导终身学习的社区学习型组织，也是一支创建精神文明和谐社会的重要力量。随着社区教育的不断深入开展，我们的社区教育志愿者团队会越来越壮大，服务质量也会越来越高。社区教育志愿者在丰富多彩的志愿服务活动中，为构建和谐社会奉献一分力量。

总之，社区教育志愿者团队的建设是一个极其复杂的整体工程，它的发展有待于区域经济的发展和人们生活质量的提高。终身教育观念是建立在终身学习概念基础上的。

【参考文献】

[1]文建，宁丰.城市社区建设概论[M].北京：中国社会出版社，2001.

[2]吴丛妍.社区教育志愿服务管理的改进思路――以淮安市S社区为例[J].学理论，2013（03）.

[3]吴亦明.现代社区工作[M].上海人民出版社，2003.3.

篇5：社区优秀志愿者个人事迹

当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，不如来好好地做个总结，写一篇个人事迹，这样可以记录我们的思想活动。那么个人事迹究竟应当怎么写呢?下面是细心整理的社区优秀志愿者个人事迹.，欢迎阅读与保藏。

社区优秀志愿者个人事迹.1

我很荣幸能成为以“传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报”为宗旨的团队的成员之一。作为高校生，我们不能养尊处优，而应当履行义务，肩负起时代给予的责任。即使我们的力量仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为.公益、慈善、福利事业、.生态环保及建设和谐文明的.贡献出自己的微薄之力!

作为一名服务社区志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份“志愿”的神圣与高尚，虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。但是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。甚至在不知不觉中可以起到一个挽救者的作用。当我们奉献自己一份力气的时候，心里会觉得很美好，觉得最终为.做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从活动中学到了许多的东西。我就是一个受益者，我明白了许多为人处事的道理，增加了组织力量，熬炼了自己的意志和耐烦。

我并没有夸大的意思，当你身在其中的时候就会明白，在奉献与劳动中，自己便会不知不觉得成长起来。社区志愿者服务活动，是近年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，作为服务社区的高校生我们更要紧紧围绕构建和谐.的主题，营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风，建立并完善进社区下基层志愿者服务组织向规范化、制度化、常常化进展，从而全面提高我们的综合素养。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活精彩彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领悟到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我供应了一个接触.的机会，供应了一个熬炼自己的机会。让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的.责任。奉献出一点微完。

社区优秀志愿者个人事迹.2

今年暑假的这段时间，为了能在生活中更加的熬炼自己，让自己能更加的了解生活，我参与了在社区的志愿者活动。

志愿者，这个名词我在之前只是在路上看到过而已，但是他们毕竟是做什么工作的，身为同学的我，竟然始终都没有了解过!想我到现在过了这么久，都已经上了高校了，却也只是对志愿者这个工作有一个模模糊糊的印象，是在是有些惭愧。但正是这样，我才能在这次的志愿者活动学习到更多志愿者的学问，更加的了解我之前所不熟识的这个完辉的职业。

做了一段时间的志愿者，虽然我知道自己其实依旧有很多不懂的地方。但是现在就我自己在志愿者工作中的体会来写下这份体会。这是一份很一般，但是对我却意义非凡的体会，盼望之后能有更多的同龄人能去亲自体验看看。我的志愿者心得体会如下：

首先说到志愿者，我们总是想到自愿、无偿的去工作。简单让懒散的人产生一种拒绝的感觉。但事实上，我也是有些抱着这样那个的想法，但是在这次的志愿者活动中，我深深的被队伍中的优秀志愿者们的奉献精神所打动。比如在清理社区的垃圾的时候，我们都拿着劳动工具在社区中清理垃圾，但是有些过高，或是实在是太脏的垃圾，我都打扫的很慢，做的很不情愿。

但是在看看那些优秀的志愿者们，他们不顾自己是否被弄脏，只想着将社区的垃圾处理洁净，有些还主动的去关心一些社区的老人做事。这些，都让只知道听从指令做事的我感到敬佩和惭愧。让我在之后的工作中也被他们的奉献精神带动了起来。同样身为志愿者，但是他们却情愿去做我们不情愿做的事情，这些才是真正的奉献，他们是志愿者中的志愿者。

其次个感受就是对那些乱贴小广告人的生气，平常只是看着这些小广告碍眼而已，但是当我亲自动手去铲除它们的时候，却发觉他们就像是“长在”了墙上面一样，只是一面墙的广告，却让我的手都抬不起来了。这些“长在”城市中的小广告，真是让人有气有拿他没方法，在清理了之后，不久之后还是会在人们不经意的时候“长出来”!实在是坐实了“城市牛皮癣”这个称号。

但是，在这次的活动之中，和大家一起劳动，一起在工作中聊些好玩的事情，实在是让人心情愉悦。看着小区在我们的努力下变得更加洁净了一些，听着人们的感谢，我们的心情也变得更加的开心了。

社区优秀志愿者个人事迹.3

今年寒假期，我们几个社区服务青年志愿者，在村委会人员的带领下，对我们当地所在的村部社区，乡镇进行了志愿者活动。在为期一天的形式多样，内容丰富多彩的送“科技、文化、卫生”的.实践活动。在实践中，志愿者们团结协作，勤劳主动，以一个当代高校生的热忱与才智，为构建和谐社区出一份力，尽上一份心。

我们每到一户都仔细地询问户主家人的生活状况，关爱充溢在他们的言语里，微笑始终挂在他们脸上。我们走访了多家低保户，看望了一些孤寡老人。每到一户人家，志愿者们主动地提出要帮忙做些力所能及的活儿。我们这些青年志愿者的到来，她们很感动，热忱地招呼我们坐下休息。但我们却一刻不愿停息，我们与老人拉家常，在房间打扫卫生。居委会的领导们对我们的到来都非常热心与热忱，他们耐烦地向我们讲解并描述着社区的工作，指导志愿者开展.活动，抽空带我们下社区访问，平日拉拉家常，有了领导们的关怀，我们在整个实践活动中都有种家的温馨感。

在志愿者活动中，我学到了许多许多东西，知道了还有许多人们过着艰苦的生活，我学会了知足和奉献，我学会了如何去照看老人，主次志愿者活动，不仅丰富了我的假期生活，而且是我人生中精彩的一段回忆。

“奉献、友爱、互助、进步”是我们始终追寻的目标，我们把关心别人作为自身的欢乐所在，把关爱心灵作为自我价值的体现，我们知道面对人世的沧桑力气总是太过微小，面对世俗的眼完，名誉总是过眼云烟。但我们依旧义无反顾，由于我们不是要用一个人的手去转变世界，我们更多地是要架起关爱的桥梁，表达关怀的信息，传承文化的精髓。在博大自身，进化思想的同时学会宽容，理解，信任，坚贞，忠诚。在感受世间种种苦难与美德的同时去超越生活，完善自我，去包涵苦难，观赏残缺，去感悟时刻，珍惜岁月。

做为一名受.关心的当代高校生，我特别的感谢.人士对我的关心和支持，我肯定会以我的成果和为.服务的心态去好好学习，争取以后以我微博的力气来回报.!

社区优秀志愿者个人事迹.4

作为一名高校生志愿者，常常参与入学校和.的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个高校生最好的熬炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加纯洁透彻，对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为欢乐之本为座右铭。

做志愿者工作，在工作的时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出现在了校内里，经受阳完的洗礼。所以，当别人问起我们是否疲累的时候，我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中，我们所代表的其实并不是个人，而是我们漳州师范学院经济系的声誉。所以你做得越好那么这所学校，这个系给他人的映像也就越好。我们对每个人都始终在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时总是第一时间赐予他们关心。

或许他人会认为，我们所要完成的工作是很简洁的，但是简洁中的学问却真的不少。我系志愿者组织与社区孤老户建立了长期“包户服务”，每周四都有组织成员进社区服务。我们所要做的不过是为他们打扫房间，清洁家具;提水，将水缸装满以供日常生活所需;用闽南话谈天，慰问老人，表示关怀，还有听老一辈讲故事等。这些工作在每一个人看来都是极其简单的，起初我也是这样认为的，不过在工作久了后，我便有了不同的想法。由于看似简洁的事情，要做好，却是不那么简洁的。志愿者当以爱心为前提，服务.，关心他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要关心的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能赐予人暖和的感觉，由于爱心最具魅力。

志愿者当从点滴小事做起，并非全部人都能成就惊天伟业，大多数人都在悄悄无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是.的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调，你就为节省能源献出了一份力;多一句劝慰和祝愿，你就为.和谐出了一份力，如此尔矣。

要成为一个精彩的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是只有在工作中成长起来，才能磨砺出一个胜利的自己。还有不到二年的时间，你就要踏进.，从事工作。从每一次的志愿者工作中渐渐地积累起今后所必需的.阅历和阅历，是你现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性，如何掌握自己的惰性，调整自己，克服自己的困难，是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就犹如你今后的工作，假如你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么仔细的话，我信任，胜利的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自己必需担当的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。由于这是我自己所选择的，我已做好的思想预备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就似乎是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，由于我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是.阅历与公共关系。作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责;勤于行动、擅长关爱、乐于奉献、尽己所能;不计酬劳、立足身边、关心他人、服务.。每个人之于.的价值，不仅仅在于制造了多少物质财宝，同时也在于为.制造了多少精神财宝。在付出爱心、奉献.的同时，人生的价值就会得到充分彰显。

每位志愿者之于.，无异于沧海一粟，而正是这很多的沧海一粟，构成了络绎不绝，构成了汹涌澎湃。.需要志愿者，人类的进展需要志愿者。志愿服务是奉献.、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受.关怀、获得.认同的一次机会。对.而言，它是提升.文明风气、促进.和谐的一块基石。

我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，或许我们做不出震天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培育自己的一颗爱心、一颗好心“被需要是一种美好”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去关心需要关心的.人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。

或许坚持，就是盼望能把一份爱心传递下去。或许坚持，是由于在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯洁的眼神。一路上我并不寂寞，由于那许很多多的同路中人，由于信任在这条路上，我还会熟悉更多有志于志愿事业的、和我一样有着同一个名字的人：志愿者。

最终，真心的感谢系志愿者赐予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了很多书本上永久所学不到珍贵人生财宝，假如再有这样的机会，我依旧会努力去争取，尽自己的所能给.一点回报。

社区优秀志愿者个人事迹.5

我是一名来自社区的志愿者，当我看到第一医院开展的爱心使者志愿者活动的时候，我的心情难以安静。我想：尽自己所能，关心需要关心的人，那是一件多么欢乐的事情。于是，我利用自己的休息时间来到了第一医院：我情愿成为一名完荣的志愿者，尽己所能，关心他人，让别人和自己都能感到欢乐和美好。

当我第一次来做志愿者的时候，我的心情是既兴奋又紧急。兴奋的是我可以做一个小小志愿者奉献一份爱心去关心那些需要关心的就医者;紧急的是我们关心的究竟是一群看似离我们很远，实际却很近的就医者。当我面带微笑出现在他们面前，得到他们的一声感谢的时候，我的心情轻松了许多。用真诚的微笑来对待每个病人，用自己的细心和耐烦去关心他们，我很欢乐。

曾经，我以为微笑没有什么难做到的，我这个人本身就喜爱笑。可每天长时间的笑着，只要身穿志愿者服，开头面对一个个前来就诊询问者时就要面带微笑，这样，就不是那么简洁了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是由于它来源于我们健康、主动的心态，来源于我们认仔细真的.责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是志愿者仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜亮表现。

从第一天做志愿者的不知所措到现在的对答如流，我们每天都在学习中，每天都关心到需要关心的人。在我做志愿者期间，有一天，来了一位92岁的老人前来询问，乍一看老人步履瞒珊，年龄大、耳朵背，独自一人，我抓紧走上前去，认真询问，得知老人因儿女工作忙，没有告知他们，自己来看病，我立即陪他去检查，在检查的过程中，需要反复大声的与大爷沟通、讲解，我不厌其烦，耐烦细致，赐予老人无微不至的关爱。直到把老人送出医院。后来我又在住院处遇到老人及他的家人，老人很兴奋，他的家人一再向我表示感谢，我感到很骄傲。像这样的例子每天都在重复着。我们感到自己力气实在太微小，所能做的是那么的少，而需要关心的人却是那么的多。参与志愿者服务使我感受颇深，他们的健康，他们的一声感谢就会带给我很大的满意。

当爱心使者志愿者的日子里，我时时被感受着，每天接触到前来就医者，他们需要感受暖和，得到敬重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个生疏的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关怀的问你遇到什么麻烦，并情愿关心你时，你的内心是什么样一种感觉?而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对困难，我们时时刻刻都会予以关心，和他们一起面对。由于，志愿者的工作可以得到病人的赞许，是很不简单的。而我，将会一如继往地，用同一种看法，微笑着面对他们。

每当做志愿者劳碌了一天，回到家中的时候才发觉自己对家所尽的责任太少太少;每当面对自己的家人时才发觉自己的内疚有多深。作为一名志愿者我是合格的，但作为女儿和母亲我却又是一个失败者，我多么渴望两者兼得，但面对很多期盼和重托，又怎能停止前行的脚步，更多时候只有困难选择和取舍。自己的委屈和辛苦又算得了什么。有时候多一点耐烦就多一些关爱，有时候多一些参加就多一份爱心。做志愿者不仅仅只是付出，而更多的是收获，由于我们付的是出汗水，收获的的确是欢乐。

平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，是志愿者工作的诠释。助人、热忱、主动、负责、合作是作为志愿者的基本要素。我记得有人说过，做完志愿者能够催人成长，的确，通过志愿服务，如今的我更加热于助人，对工作学习也更加热忱、主动、负责，在团队中更加懂得了合作的重要性，人是需要不断进步的，做志愿者工作也让我有很大的进步。

篇6：疫情期间社区志愿者个人事迹

20__年年初，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，从“九省通衢”武汉，到“革命热土”__，一座座城市都按下了“暂停键”，停下了往川流不息的交通、停下了新春佳节的聚餐、停下了计划许久的出行，而停不下的，是医务人员的接诊救治，是一线工作人员的排查宣传。

在__市__镇，90后小夫妻__、__，就奋战在抗击疫情的最前线，用他们的青春守护__人民群众的安全。

1993年出生的__，是唐市中心卫生院的一名普通医生。面对疫情，年轻的小周成为了这场没有硝烟的战斗中一名白衣战士。他坚决服从医院的安排，转战在唐市中心卫生院与__高速收费站卡口之间，参与诊治发热病人、转运疑似病人、测量外来人口体温等工作。长时间的日夜颠倒、无尽的值班与检查，__有时候连日子都数不清。但是他知道，__是__的“南大门”，肩负着全市疫情防控的第一道防线，责任重大。面对入常的车辆，他细致而专注，面对就诊的乡亲，他热情而耐心。凌晨1点的高速卡口寒风凌冽，吹不灭小周和他的同事们防控疫情的信念，上午10点的阳光明媚耀眼，照亮了这位医生小哥哥一往无前的仁心与妙手。

防疫“一线”，有“他”在坚守。

1994年出生的__，目前在__镇人民政府公共卫生管理中心工作，参与了全镇疫情防控工作的整体调度和安排。1月23日，当大部分群众都欢快地准备着年夜饭的时候，__和她的同事们，正在紧张准备全镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议的材料。当天下午，会议结束，__又紧张地投入到后续工作中。等走出办公室时，最后一抹余晖渐渐消失，安静的小镇洋溢着过年喜悦，她却知道：这个年，不好过。对于__来说，的春节，没有一顿又一顿丰盛的聚餐、没有走亲访友欢乐、没有吃喝玩乐的悠闲，只有一条条疫情排查信息、只有办公室紧张而急促的键盘敲击声、只有自己与同事手机上一条接一条的信息与一个又一个电话。__每天保持与全镇14个村(社区)的顺畅沟通，第一时间掌握镇域范围内湖北返常人员的信息和动态，维护重点人员管理系统，为全镇疫情防控工作提供基础数据。

防疫“二线”，有“她”在付出。