服装行业销售考核（共8篇）
篇1：服装行业销售考核
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%，甚至保本销售，以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌，都是商家招徕顾客的噱头，商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本，与大部分的高额利润相比，实在是微不足道的。
服装店经营的好坏关键在进货，店主一般每周到批发市场进一次货，每季要到外地进两次货。进货时一看款式，二看价格，三看流行，四看面辅料。只要款式新、价格低、面料好的符合流行趋势的服装都能卖个好价钱。进货最好货比三家；销售时要有讲价技巧，善于察言观色，了解顾客的消费心理和其所能接受的价格底线。现在许多服装店都走高中档路线，做品牌服装，吸引了许多熟客，并采取打折扣和发优惠卡等促销方式。由于近年来服装店越开越多，生意竞争激烈，优胜劣汰。许多服装店改为代销的方式，进货时先付一点定金，卖完后再结帐，卖不完可拿回厂家再换新货，经营灵活，利润虽比购销差一点，但旱涝保收。
中国女装市场是一块诱人的大蛋糕。2008年女装在各大百货商场的销售比上一增加了23.1％，2008年女装商品占整个服装类商品销售近38％的份额，占绝对优势。虽然中国女装品牌众多，但却是一个大市场、小品牌的行业。虽然国内女装消费存在重款式不重品牌的现象，但是近两年，这种情况正有所改变。中国女性高级白领人士的增多，也导致一部分女性有了品牌消费的欲望，正由随机消费、情感消费步入品牌消费。中国女装市场竞争激烈，目前已从款式和价格之争，开始进入一个细分时代。过去，一家服装企业的产品涵盖几个年龄段，一件衣服可以从20岁穿到40岁，如今，这种年龄跨度大的定位方式已经逐渐被更细化、更专业的定位方式所取代，而且针对特定生活环境和收入水平的顾客群体，产品在坚守统一风格的同时，服装版型也根据不同年龄女性的特征作进一步改进。
我国是服装大国，也是世界上最大的服装消费国，尤其是女装。女装行业正处于初创期向成长期转型的快速发展阶段，且每年快速增长，存在着巨大的市场机遇。目前，在国内的女装市场虽然已经取得了不小的进步，但依然存在一些问题，比如产品无创新、大量同质化、相互模仿、无新意、无特点。目前国内的女装还无法满足现代中国女性消费需求。据预测，今后几年内中国女装市场将重新洗牌，中国女装向着绿色化、休闲化、个性化、品牌化、服务化方向发展。中国女装市场的竞争已经进入了一个激烈竞争的状态，中国女装在整个细分市场里早已经出现了供大于求的现象，竞争也日益白热化。品牌、品质、顾客、服务是女装的四大营销阵地。女装市场自来就是一个不炒就火的牛市之地，随着品牌市场竞争的日趋激烈，营销更深入地走进了服装企业的视线，通过有效地产品品牌营销和企业品牌营销占领市场，已更明确的成为企业战略发展的必经之路。
篇2：服装行业销售考核
二月：服装冬装最鼎盛的季节，属疯狂旺季。具体日期在春节前后、元宵佳节、国际情人节、双休日。此时天气依旧较冷，冬装买价高、利润高。
三月：服装换季季节，冬装开始甩货，春装陆续批量上市，属标准旺季，具体日期在三八节、双休日。此时天气冷暖交替温度过度，适合冬装甩货，春装上市。
四月：服装春装销售季节。属标准旺季。具体日期在双休日，此时天气温和，冷暖适中，春装热销中。
五月：服装春夏装过度交替季节，属标准旺季，具体日期在五一长假期间，双休日。此时天气气温逐渐偏热，春装下市，夏装开始上市，夏装热销，春装甩货。
六月：服装夏装销售季节，属标准淡季，具体销售日期在儿童节，双休日，此时天气气温偏热，夏装热销，跑量大，但价格低，利润少。
七月：服装夏装滞销季节，属疯狂淡季，具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时天气异常炎热，夏装销售基本停滞不前，建议促销。
八月：服装夏装滞销季节,属疯狂淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时天气异常闷热，夏装销售完全滞销，秋装少量上市。开始大量夏装清库甩货。建议低价促销。
九月：服装夏秋装过度季节，也是淡季过度旺季的季节，属尴尬淡季，具体销售日期在双休日、傍晚时分、九月中下旬。此时天气开始降温，日夜温差较大，风大。夏装清库，秋装全面上市。此时消费者多有持币观望心态，故人多成交低。此时各位DZ应当心态平稳，不焦不躁，积极调整好店内的货品和陈列，准备迎接旺季。
十月：服装秋装销售季节，属疯狂旺季，具体销售日期在国庆长假期间、双休日。此时气温适中，日夜温差大，秋装全面热销。此时国庆的到来也宣布了服装旺季正式开幕。消费者疯狂购物期集中在国庆长假，人多，成交量高，但秋装价格适中，利润适中，故需配合促销来最大限度加大成交量，充分利用国庆来跑量。十月的销售旺季主要集中在国庆七天长假，长假过后由于消费者地心理疲劳，还会出现一段销售低谷(约维持15天左右)，所以希望各店主充分利用起国庆长假做销售，以便能平安地度过剩下的15天低谷。
篇3：服装行业销售考核
一、“麦库模式”介绍
“麦库”模式具备实体展示和网络营销的双重功能, 将线上交易与线下服务完美结合。“麦库”作为网商的实体平台, 开辟了“麦库商城”销售平台和麦库实体展示平台。从虚拟到实体, 麦库成为了传统商业的救星, 更成为了网商经济发展新格局的开篇之作。
二、卫豪公司“麦库模式”的实践
1、传统线下营销策略
1.1环保形象
江阴市卫豪服饰有限公司创建于1986年, 专业生产各类外贸针织服装。企业结合近年来纺织面料发展趋势, 考虑在原料上实现产品开发绿色化。卫豪公司紧跟国际标准, 从改造生产工艺、精选绿色原材料两个方面着眼提升产品的绿色化水平, 期以优良绿色产品赢得市场。
1.2价格策略
产品价格是市场营销策略的核心组成, 不仅反映了产品的市场定位和目标, 也决定了产品在市场上的竞争力和占有率。卫豪服饰根据目标市场的消费特征和消费行为习惯制定出与产品营销策略相匹配的具有攻击性的价格体系, 确保产品迅速打入目标市场, 提高目标市场的占有率。
1.3促销活动
促销是市场营销中的一个重要手段。卫豪服饰根据市场开发战略, 在开发市场的过程中, 围绕着树立企业形象, 传达产品信息, 提升产品地位等战略目标, 采用的各种促销手段, 有效地扩大了企业和产品知名度和美誉度, 提升了产品销售额和市场占有率。
2、线上营销策略
2.1建设企业网站
网站建设对于中小企业的市场推广, 提高知名度非常重要。目前, 卫豪服饰的企业网站还过于简陋, 具体表现为缺乏及时的信息更新, 产品以及服务的差别化宣传不够。因此, 需要根据企业市场战略, 聘用服务更好的网络服务公司或聘用专职网管改善自身企业网站, 和在线销售终端之间形成有效关联和互动。
2.2增强品牌宣传力度
卫豪服饰在营销方式上采用搜索引擎进行关键词投放。投放线下广告时, 采取以江浙地区和一线城市等成交金额较大的地区为主, 同时选择高校BBS、开心网等年轻用户经常浏览的网站进行广告投放。
2.3培育网上店铺
卫豪服饰依托成熟的国内网络购物市场, 在有效开展在线销售的同时, 锁定了大量潜在用户。根据这些潜在用户的消费特征, 卫豪服饰有针对性地推出产品和各种具有粘性的线上互动和优惠措施, 着力培育核心用户群。
三、“麦库模式”在服装销售行业的有益启示
1、创新销售模式, 提升销售业绩
目前在国内“麦库”模式是尚属空白的O&O模式, 即线上线下同时经营方式。网上销售有利于构造扁平的连锁销售网络, 减少销售层次, 简化客户关系管理;线下销售有利于创建企业形象和品牌形象, 促进网络销售的展开。实践表明, O&O模式有效地整合并优化了网上和传统两种类型的销售资源。
2、扩展宣传窗口, 树立品牌意识
多角度地利用各大型门户网站的平台进行宣传。相比传统媒体, 网络媒体成本更低, 容量更高, 互动效果更好。依托O&O模式, 消费者在整个销售过程中都可以与生产企业保持有效沟通, 真正做到了售前, 售中, 售后无间隙服务。
3、注重点面结合, 构建多元结构
“麦库模式”中, 商家与商家、商家与第三方、商家与政府之间形成了资源互补, 利益共享的多赢格局。商家获得麦库提供的网络销售平台, 同时在麦库开设的实体店或体验中心, 有效地弥补了网络销售因为缺乏真实体验所带来的不足, 消除了消费者对售后服务不到位的顾虑。统一配置的物流、翻译等规范化配套服务降低了商家个别经营的成本和风险。此外, 对创业者提供的融资帮助以及来自于政府提供的快速注册、税收、工商、税务等方面的政策扶持, 使麦库实现了各方资源的优化组合, 成为了中小企业的创业高地。
四、总结
“麦库”模式是一种崭新的, 贴合技术发展潮流和市场多元化趋势的市场销售模式, 其生命力和发展前景正在得到越来越多的认同。随着网络技术和移动终端技术的进一步发展, 麦库销售模式也必将获得更为广阔的发展空间。
参考文献
[1]姜旭平.电子商务与网络营销[M].北京:清华大学出版社, 2000,
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[3]史安华.竞争还是共赢?——服装品牌线上线下整合之道[J].流行色2011,
[4]周诚.物联网技术在服装营销中的应用探讨[J].科学时代2012,
[5]李安琦杨少情.浅谈现代服装业中的网络营销策略[J].现代营销2012,
篇4：浅谈服装销售行业的存货管理
关键词：服装销售行业；存货管理；问题
众所周知，存货管理即是对企业仓库的产成品和半产成品及原材料进行规范化的管理，不但要解决供求关系不平衡，还要能及时应对市场销售的变化。存货过多会占用过多的资金；存货不足会不能及时满足顾客的需求，导致顾客的流失和销售机会成本增加。由此可见，存货管理问题是企业无法逃避且必须十分慎重应对的问题。
一、服装销售行业的特点
1、产品种类丰富
服装是人类生活的一种必需消费品，包括上衣、裤子、裙子、鞋帽等几大类。由于人们的个性化需求，所以对服装的设计和品质要求各不相同。这就需要销售业提供较多的产品种类和样式，扩大消费层次，来获取更多的销售业绩，提高利润水平。此外，陈列出种类繁多的产品是可以刺激消费者的购买欲望。
2、地域化经营
根据消费者的收入水平、身材体形、审美偏差等因素也会影响到服装的销售情况，而这些因素都受到了不同地域的影响。例如，南方人的身材普遍瘦弱偏矮不及北方的粗狂壮实，适合南方人的尺码在北方进行销售是可能会产生滞销现象。所以，地域差别促使了消费习惯的不同，也就造成了服装具有地域化经营的特色。
3、对市场变化灵活反应
服装销售企业是直接接触到消费者的，能够获取第一手市场信息，了解市场动态，可以通过市场变化及时敏捷的做出相应的决策。生产制造商也可以通过销售行业得到信息反馈，及时调整生产，制造出消费群体满意的产品。
4、销售渠道多样化
随着社会日新月异的发展，商品不再仅仅是单纯的店面销售模式，更增加了网络销售渠道。通常，服装的销售业态有批发商、专营店、百货专柜、旗舰店等多种形式，网上购物市场的打开给服装销售行业的销售渠道开辟了新的模式，可以从中获取不小的受益。
5、相对较小的规模
服装销售行业的规模要比其生产制造商小很多，首先是因为销售行业的进入起点较低，期初投入资金的规模小；其次，受地域市场的变化限制了企业的扩张，不同的地域市场需要采取不同的经营模式，因地制宜，不统一的经营模式给企业规模扩张带来了困难。
二、服装行业存货管理的现状
1、内部控制制度不完善
有的销售店规模较小，财务管理制度不健全，或因管理成本过高而无法实施严格的存货管理，由于内部控制制度的不健全使得存货的监管效率低下。例如：刚开设的销售店处于成长期，往往采用一人身兼数职的模式，一个人完成采购销售、付款收款、入库出库等全过程，为暗箱操作提供了机会，增加了营私舞弊的可能性。企业一般没有成文的管理制度以及内部控制制度，或者是虽然有制度但是缺乏严格的考核和监督，使之不能有效运行，财务管理的职责也就无法体现。
2、对残次品的管理有缺陷
所谓残次品，就是生产企业在生产过程中产生的有严重缺陷或者达不到出口合同标准，无法复出口的产品（包括完成品和未完成品）。
而有些残次品残缺的部位有时候会过于隐蔽，不能及时发现，导致销售给顾客时才发现，对于这样残次品，一经发现，应该立即向企业汇报，反映情况，可以让企业在生产过程中加强某个环节的管理，避免这些问题的出现。可是在销售店，发现残次品后大家并没有当回事，一直会拖到下次进货时才反映，这样一来，在生产环节不能及时的加强管理，造成更多的经济损失，在销售环节上，不能让顾客满意，使顾客对其质量产生疑问，最终会失去消费者对品牌的信心。
3、日常管理不到位
管理人员专业素质的缺乏使得难以确定科学的库存量。管理人员知识结构不合理，致使其在对库存进行管理的过程中，习惯于单纯凭借主观经验，而不是运用科学的管理方法对存货进行定性与定量控制。尤其是对于主要的产品，无法做到各种新旧款型的合理库存安排，造成经营不善。“特价处理、断码甩卖”就是因为积压存货降低了专营店的销售收入。
4、处理售后问题不及时
买商品就要买的放心，穿的舒心，这是企业给消费者的基本保障。发现售后出现问题不能及时反映给企业的生产者和管理者，使其不能对商品的质量管理得到加强管理。而对于销售时候发现的问题，没有及时反映给记账员，导致有很多该入账可能没入账，不该入账却入账的问题。
三、改革建议
1、做好岗位分工控制，明确不同岗位的具体权责
确保会计活动中不相容岗位互相分离、互相制约和监督，如采购、验收与付款；存货的保管与清查；销售与收款等。对于日常经营活动中的各项业务，不能越权审批，明确各岗位人员的职责范围和工作要求，对于超越相关权限的业务和行为有权拒绝办理，并向上级报告。如销售人员只能销售商品，不能接触收款，也无权进行收款操作。
2、制定各项业务的标准流程
企业应该对销售店经营活动中的各个环节制定标准流程，并严格执行，这样有助于减少各种不必要的错误发生，如：在销售时，应确定钱款收到后，应给顾客什么票据，自己留下哪些票据，这些票据如何保存管理；在购进存货入库时，应由购货员给仓管员入库单，并由验货员在场验货，三人必须同时在场，检验无误后三人签字确认；对员工内购、残次品处理等等问题都要制定标准的处理流程。
3、建立健全的存货管理制度
对服装销售行业来讲，应严格规定存货的购进计价方法、发出方法、盘存方法，并且严格按照企业会计准则的规定，计价方法一旦确定，不得随意变更；此外应设置明确的购进、付款、销售、收款、保管等岗位职责，企业应严格建立商品的出入库制度，存货的收发均通过已经授权批准的出入库单来控制，出入库单一式三联，一并作为各方记账的凭据；应建立系统的存货明细账和仓库保管账，每月两账进行核对，保证账账相符；企业应建立至少每年一次的存货清查制度，对不符事项进行查找处理；同时可以发现不合乎质量要求的商品对其进行分类处理，促进企业健康发展。
4、加强存货信息追踪分析，严格存货控制管理
仍以该公司为例，企业要根据自身经营特点，合理确定一定数量的基本存货为管理原则，以免得在存货上挤压现金，并尽量以能使存货的存储成本、存货不足引起的成本为最低时，确定企业合理的进货批量和进货时间，要尽量在存货成本和存货效益上达到平衡。简单的说就是确定存货基数，并根据订货量灵活变动，尽量降低成本。同时，可在换季前折扣消化旧款服装占有的库存量，以加快仓存的更新速度，为企业创造更多的价值。（作者单位：新乡学院）
注：本文系河南省社科联研究项目《河南高新技术产业集聚的竞争力研究》（编号：SKL-2014-3394）的阶段性研究成果。
参考文献：
[1]任生明.存货管理的问题与对策[J].会计之友，2009（30）：91-93.
篇5：服装销售行业工作计划
时间过得可真快，从来都不等人，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编整理的服装销售行业工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服装销售行业工作计划1一、加强市场督导的工作职责
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作，随时了解终端情况。
二、加强经营管理
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。
建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。
3、积极抓住接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。
4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。
店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫；工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟；无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。
6、如何挑选自已的重点客户客群：
（1）结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。
（2）联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
（3）联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
（4）建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
（5）对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃
以上是我的一个个人工作计划，希望能够圆满完成今年的工作任务，取得好的佳绩。
服装销售行业工作计划2为了20xx年自已的业绩能够更上一层楼，不辜负店长对我的期望，现制定20xx年工作计划如下：
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。
4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。
与同事之间和平友好相处，相互交流和分享经验，形成团队凝聚力。
1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。
3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。
1、通过培训加强技能，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。
2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。
3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。
服装销售行业工作计划3新的开始，需要新的`计划，才能更好的完成工作，下面是我个人的工作计划：
一、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失；
2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视；
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
三、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3、利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。
4、积极抓住接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。
5、要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫。
6、无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
7、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。
服装销售行业工作计划4这是我和上海的几个大卖家做的一个策划。在我和这些排名（我们做了个网站叫东家网，有个重要的内容就是给网上所有的店铺排名。这些店铺获得排名的前提是有信用记录的才可以排，把每一小类的前10名左右排出来）
第一、第二的大卖家实际接触时，发现他们的实力和想象的差了很远，大多是一、二个人。大部分的店主是女性，她们对自己现在的状况已经是很满足了。她们对什么发展计划一点兴趣也没有。
但我觉得这个计划的可行性太好了，而且现在进入花的成本很少，就象当初陈天桥进入网络游戏时一样，现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个计划发出来，只要有一定实力的商家也可以操作这个项目。只要把这些联合的卖家当做是你一家就可以了。实际上我本人把这个成型的计划做出来，是我下海3年来一直摸索的结果，我不忍心这个计划就这样消失了。现在把它发出来，希望可以获得共鸣。我在下海之前一直在某事业单位做个科室干部。期间也办过实体，开过店。欢迎大家给我留言。
一、计划概要
目前民人数号称9000万，但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人，这样的人恐怕只占其中20%，大量的网民想要网上购物，还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的，在短期内也无法解决。其中，制约网上购物最不利的有三大因素：①诚信问题②支付的方便和安全问题③物流配送。现在，我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题，同时，更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场，得渠道者得天下，已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作，打入家庭宽带用户。
第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。
第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网，而成为我们的加盟商，让渠道更进一步拓宽。在这个过程中，都是同城货到付款，网吧和小商店可以代收货款，因此，支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成，诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧，我们保守估计会有100到200家网吧加盟，一个网吧一天销售20xx元，一个月就有6万。100家，一个月就有600万的销售额。大家想想如果加上其他的销售和得力的促销措施，我们会达到多少的量。更重要的是，只要我们这个系统建立起来，很多品牌商会自动要求加入我们，那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。
二、计划的具体实施
我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时，以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时，所建立的分公司由总公司统一管理，各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海，总公司没有销售利润。下面是渠道的建设方案：①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务，和保持用户缴费的压力，我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年，但他的费用须在购物中，逐次扣除，这对宽带用户来讲，会是一个很大的吸引力，对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价，网吧在不增加什么投入的情况下，会获得另外一个源源不断的收入，对网吧来讲，会有很多愿意加入我们的行列。这个市场是个空白。如果先进入，先发优势，不言自明。③通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市卖场的作法，非常有实效。④前面的步骤完善后，可以将招商的范围扩大。一个是针对网上开店的，我们可以提供批发价，他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店，让他们加盟，他们只需在自己店里做一个无盘系统，不需花多少钱就可以有几台终端上网了，而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的网上销售店。
三、总公司的运作
1、由总公司确定招商的计划，并执行向网吧招商的工作，并具体负责和宽带接入商的谈判。
2、由总公司协调好各大卖家的快递，完善货到付款的流程。
3、开发共同的网上商城，完善和网吧的对接，并随着不断出现的问题，完善自己的功能；
4、在销售渠道成型后，有计划的增加其他商品的的卖家的加入，但他们不会占总公司的股份。
或者由总公司自己建立。
5、建立公共的客服中心，完善客服服务；
6、建立自己的用户对购买产品使用后进行评价的数据库；
7、在全国招商或者建立自己的分公司。
四、总公司的运作成本
总公司开始可以先设立招商部、技术部、客服部。最先需要的是网站技术人员。接着是招商人员，他们需要订出招商计划和网吧促销计划。那么具体的成本的产生由以下几个方面组成：工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。具体的数目暂时没有列出来，大家坐到一起的时候，可以讨论出来的。
五、可能出现的问题
1、随着销售的增加，仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。
2、在前期对网吧招商时，可能会出现在网吧销售不动的情况，要设计好网吧开业促销活动。
在网吧招商时也有一个布点的考虑。
3、在网吧销售，货到付款时快递到达的时间会要求比较高，可能会要求在二个小时内。
服装销售行业工作计划520xx年到了，该对自已的工作做个具体的工作计划了，这样在开展工作的时候才能有条有序的展开，达到共赢的效果。
1、客户维护：回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发：一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。
4、竞争对手：根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。
1、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。
2、细化出货流程，确保商品的出货质量。
3、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、工作中总会有各种各样的困难，我们要向公司请示，向同事探讨，抓好细节共同努力克服，为公司做出自己的贡献。
20xx年，为了充分发挥自已的积极性，实施多劳多得，不劳不得，实干加巧干，确保本月的销售工作计划能如期完成，故写下工作计划。
服装销售行业工作计划6一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的`销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：
1、叠装陈列
（1）首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
（2）同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
（3）叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列：
（1）每款服饰应同
同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。
（2）挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。
在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，
三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量：
服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求：
（1）保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情；
（2）善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量；和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能；
（3）要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
（4）对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
（5）善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求：
（1）知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。
（2）建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。
（3）对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
（4）对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己的努力做的更好。
三、具体计划
1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失；
2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在今年干出漂亮的成绩。
服装销售行业工作计划7本人在过去的一年业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬创业精神，确立工作目标，全面开展20xx的工作。现制定工作划如下：
1、每周要挖掘有1到2个潜在客户，并加微信，以便日后做新品的推广。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额，为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
不知不觉，进入公司已经有一年了。也成为了公司的部门经理之一。转眼间又进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
服装销售行业工作计划8作为一名服装代购，每天可以看到各式各样的新款，我很开心，感觉自已走在潮流的前端。不论是哪一种工作，都需要强烈责任心及工作要求，提供好的服务，必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。
一、自身工作要求
（1）保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情；
（2）善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量；和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能；
（3）要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合；
（4）对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法；
（5）善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。
二、客户维系要求
（1）知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件；
（2）建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户；
（3）对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系；
（4）对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失；
2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视；
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。
篇6：大服装行业销售大单奖励政策单
“你好，大单”，客人脚步刚踏进专 卖店大门，导购面带微笑问候了一句，突然意识到不对，伸伸舌头，“你好，欢迎光临XX”，赶紧补了一句。
随时惦记大单，闹出笑话，不是奖励设计的错，相反是奖励设计的巨大作用。
销售奖励，区别于销售提成，设计成即时性，可变性，是可变薪酬的一部分，是隔饭之中的点心，不多。但吃得多，也管饱，超过正餐的功效。
销售奖励，有以下几种：
一是大单奖，或称高单奖，是一笔销售产生的较多的销售额或销售件数，给予奖励。大单意味着什么，意味着能抓住机会，意味着超强的搭配销售能力。别人在一件一件推销时，大单高手已经看到多少套衣服在眼前飞，飞到客人身上脱不下来。几件衣服算大单，有五件起的，有七件起的，取决于评估员工销售能力现状。超过预定件数，需要奖励。例：底数奖励是50元，超过5件，每件奖励15元，再刺激一点，超过10件的，每件奖励30元。显然，每天一个大单，除提成外，有大单奖励，算是吃吃点心就吃饱了，超过底薪加提成。二是破记录奖。记录有很多种，店日销售最高记录，店月销售最高记录，全品牌内大单最高记录，个人日销售最高记录，个人月销售最高记录等，相当于公司的“吉尼斯”，来挑战，来破记录，大大有奖。
三是冲刺奖。有的店除给了一个基本目标（考核目标），还给一个冲刺目标，或挑战目标，超过了此目标，有奖。马拉松跑完了，说再往前跑5公里，跑完还另有奖励，估计有点体力的，也就拼老命往前冲了。
四是主推奖，也就是特定款的销售奖励。老款了，美其名曰经典款，但老多了，还得加大力度促销。看货走了眼，进多了某种款式，也得促销。让利给客人，打折是也，但不打折或少打折，给主推奖，奖励员工，销售起来会更快。
五是各种PK奖。也就是组织起来比赛，同类型店相互“打架”，“互掐”，看谁销售厉害。带点赌，店自备赌注，赢了公司另外还有奖励。
以上五种销售奖励可总称为“五爪金龙”。能即时奖励的，奖金即时发放，不要等到和工资提成一起发，等到花儿都谢了，激励效果大大降低。
篇7：服装行业销售考核
凡有意向代理我公司产品的商户，均欢迎双方具体洽谈，流程如下：
代理咨询 递交申请 资格审核 签订合同 代理授权 产品到位
第一步：代理（经销）商的代理产品事宜咨询，资金、价格、数量等是否能达成共识。
1.代理前期的准备，代理区域和代理级别，资金和代理经销条件等
2.进一步沟通产品详细的情况，首次购货量、报价等
第二步：填写代理经销申请，提交相关证明文件
1.申请人填写并提交《代理申请表》
2.申请人向我司提供以下申请证明材料
申请人的营业执照副本，税务登记证，经营用房屋自有或者租赁的有效凭证等相关的文件复印件各一份。
第三步：资格审核
公司对文件进行审查，公司对代理经销商进行验资证明。
第四步：签订合同
公司正式与代理经销商签订代理合同协议
1.代理经销商阅读合同，明确双方的权利义务
2.合同协议细节上的沟通，达成共识，正式签订
第五步：代理授权
公司对代理经销商进行培训，公司向代理商颁发授权证书，对相关销售提供服务支持。
第六步：产品到位
篇8：服装行业销售考核
软件行业作为新兴高新技术行业已经成为我国经济高速增长主要动力之一,然而随着时代的发展,软件企业也面临着越来越激烈地市场竞争,产品生命周期的缩短,人才资源的匮乏,以及销售人员的绩效考核机制成为各个软件企业需要着重重视的问题。本文首先分析了软件行业的背景和发展现状,接着本文分析了软件行业销售人员的特点,最后本文对软件行业销售人员绩效考核机制存在的问题进行了阐述。
1 软件行业背景和现状
近年来,我国软件产业发展迅速,规模不断壮大,软件渗透到各个行业的应用中,在促进信息化产业的发展中发挥了积极地作用。
1.1 网络软件蓬勃发展[1]
如今网络成为软件的基本运行平台,互联网的蓬勃发展以及应运而生的电子商务给软件开发带来了巨大商机,围绕互联网开发软件成为软件开发的热潮,与分布计算、网络和互联网相关的软件技术成为软件领域的主要技术热点。Google的“互联网+软件”模式的成功运行,为软件产业的发展注入了新的动力。2003年IBM提出来“e-business on demand”战略,即电子商务随需而变,由此围绕互联网展开了大量的研发。2005年11月,世界最大的软件公司微软正式发布网络服务战略:Live.com,标志着微软正式向互联网全面迈进。网络软件及软件的网络化已经是未来软件发展的一个重要方向。
1.2 Linux及自由软件的迅速普及和应用[2]
自由软件是一种可以免费提供源代码、允许用户修改完善的计算机操作系统,而Linux就是一款功能强大的自由软件的操作系统平台,Linux具有稳定的性能、强大的联网功能以及安全可靠等性能,使其能快速传播和发展。以Linux为代表的源程序公开软件,必然给现有软件体系带来巨大冲击,影响软件产业的发展。
1.3 无线互联技术的发展
无线互联具有无线性、可移动性、简便性等优点,可以使用户随时随地享受无线上网的服务。2004年,移动互联网软件及应用的主要开发者,来自美国的Green Packet(绿驰通讯)公司将世界领先的无线互联软件SONbuddy和SONaccess引入中国,并与多家世界及国内软件领军企业携手合作着手互联技术的研发和产品生产。面对庞大的互联网用户,围绕互联网产生的软件开发迎来发展高潮。
1.4 嵌入式软件产业发展迅猛
随着硬件技术的不断革新,越来越多的产品中嵌入了微电脑芯片,数字化3C产品不断涌现、嵌入式软件已成为产品的数字化改造、智能化增值的关键性技术,也是为了企业和产品竞争力的重要体现。嵌入式软件的主要应用领域有手机、网络及通讯设备、信息家电、汽车电子、工业控制、MP3、DC、DV等,嵌入式系统正在深入渗透到各个领域中。
1.5 教育软件的应用呈现一派繁荣景象[3]
政府不断加大对教育信息化的投资力度,对教育软件的发展无疑注入了活力。自2000年起,国家开始推行“校校通”工程,这一举措大大激活了教育软件市场,与之相关的网站信息发布软件、邮件系统、视频点播等教育软件产品层出不穷,加快了教育软件发展的步伐。据中国教育软件产业营运局势与投资风险研究报告2011~2015中统计,2007年中国教育软件市场规模已达到204亿元,同比增长了45.71%,占整个中国软件市场规模的25%左右。
2 软件行业销售人员特点
软件行业是典型的高新技术行业,从事软件行业的人员是知识型员工,软件行业的销售人员因为销售的是技术含量很高的产品,入行门槛比其他行业的销售人员要高,不仅需要具有一般的营销知识,还需要具有计算机硬软件的完整知识体系、专业技术知识、创新能力、学习能力、环境适应力等知识和技能才能胜任其所在岗位的工作。具体说来,从事软件行业的销售人员具有以下特征[4,5]:
2.1 精通营销知识和专业技术知识
作为销售人员,需要具备营销专业知识和良好的沟通能力,但是,由于软件行业的销售人员从事的是高科技产品的销售,技术含量高,因此,不仅需要具备一般的销售技巧和能力,还需要掌握相关产品知识和专业知识,全面充分地了解产品的名称、基本结构、主要构成部件、基本性能、市场价格及市场定位,与同类竞争产品的相比,在结构、性能、价格上的不同点和优势,产品提供的售后服务等,营销知识和专业技术知识的精通,是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
2.2 不断地学习和更新知识
软件行业的知识更新换代速度非常快,随着IT技术的不断发展,IT产品更新换代的速度也超出了大多数人能够接受的程度,其产品的丰富,更新的日新月异,使得一般用户在选购合适的产品时也增加了一些难度,究竟选择哪一款产品更合适,成了困扰很多用户的问题。一方面,为了了解客户对IT产品的需求;另一方面,为了让客户充分认识、了解从而购买企业的IT产品,软件行业的销售人员必须具有强烈的求知欲、刻苦钻研精神和很强的接受能力,及时了解行业的各种信息,时刻对自己的知识进行更新,对所销售的产品和服务了如指掌,否则难以胜任从事的销售工作。
2.3 很强的表达能力和讲授能力
由于从事的是科技含量高的产品的销售活动,对于IT产品,功能、作用不像别的产品一样容易理解,使用方法不是那么易于掌握,因此,为了让客户充分认识、了解产品,掌握产品的使用方法,从而产生购买欲望,销售人员不仅需要自己透彻掌握产品的功能、特性、使用方法,并且在向客户介绍、推荐产品时,要能够表述清楚,以浅显易懂的语言简化专业术语,让客户在最短的时间内掌握产品的信息。对于某些IT产品的使用,还需要对客户进行培训,这都需要销售人员具有很强的表达能力和讲授能力。
2.4 开拓市场的能力
软件行业的市场上产品内容丰富,用户选择多样化,特别是对于替代性强、品牌多IT产品,用户可以选择使用这种IT产品,也可以选择使用另一种IT产品,为了让自己所销售的IT产品获得更大的市场,这就需要软件行业的销售人员能够建立广泛的人际关系,有开拓市场,把握市场的能力。
2.5 离职对企业干扰更大
由于软件企业属于产品专业性强、人才流动性强、竞争异常激烈、产品销售过程中需要高含量的技术支持的行业,销售人员的进入壁垒相对其他企业的销售人员更高,企业要花费一定的时间和精力对销售人员进行技术培训。因此,销售人员的频繁流动会给企业销售工作带来更大的干扰。
2.6 工作过程难于监督,工作成果难以衡量
软件企业内的销售人员工作主要是依靠大脑进行的思维活动,劳动过程往往是无形的,一些工作没有明确的流程和步骤,而呈现出很大的随意性和主观支配性,工作过程难于监督,其工作成果也往往是以某种思想或创意、管理创新的形式出现,且不具有可以直接测量的经济形态或难以直接测量。许多销售业绩的完成并非一人所能为,而是需要团队成员的共同协作,劳动成果往往是团队集体智慧的结晶。这就为客观、合理的评价销售人员的个人工作价值并给予相应的报酬带来了困难。
3 软件行业销售人员绩效考核存在问题
目前软件企业销售人员绩效考核中主要有如下问题[5]:
3.1 销售人员绩效考核只是人力资源部的事情
企业普遍的一个认识是销售人员的绩效考核是人力资源部的事情,绩效考核是人力资源管理的一部分,当然由人力资源部来做,我们的一些总经理只做一些关于实施绩效考核的指示,剩下的工作全部叫给人力资源部,做的不好就是人力资源部的责任,这也是我们的绩效考核得不到有效实施的一个非常重要的原因。虽然人力资源部对销售人员绩效考核的有效实施负有责任,但绝不是完全的责任,人力资源部在绩效考核实施中主要扮演流程与程序的制定者、工作表格的提供者和咨询顾问的角色,至于是否推行、用多大力度推行则与人力资源部无关,这是领导的责任。
推行的责任在企业的高层,尤其要取得最高管理层的支持和鼓励,离开了高层的努力,人力资源部的一切工作都是都很难取得预期的效果。所以那些认为销售人员绩效考核仅是人力资源部事情的考核者们应该马上转变观念,亲力亲为,积极当人力资源部的鼓舞者和支持者,帮助人力资源部将这项重要的工作推行下去[6]。
3.2 总想一步到位,过于追求完美
追求完美是我们许多领导者的一个共同特点,凡事总是想找到一个完美的解决方案,希望它能够解决一切问题。所以管理者在销售人员绩效考核的形式上表现出了极大的关注,绩效考核方案改了又改,绩效表格设计了一个又一个,却总是找不着感觉,总是没有满意的,使得人力资源部疲于应付,费力费神。
这种认识造成了人力资源部大量的工作浪费,无形中浪费了许多的人力资本,更打击了人力资源部的积极性,影响了他们的工作热情和创造性,努力地工作却没有成果,得不到认可,这是谁也不愿看到的。
其实,做好了绩效计划和持续的沟通,其他的形式的东西都是次要的,绩效考核绝对不是简单解决考核一个问题,更多地转变管理者的考核方式和员工的工作方式,提醒大家关注绩效,经理和员工共同就绩效进行努力并取得成果,这就够了,只要注意了这一点,其他的任何形式都不是问题。
3.3 认为销售人员绩效考核是经理的事,与一般员工无关
这种认识没有跳出以前绩效考核的误区,认为只要领导者知道绩效考核就可以了,员工知不知道无所谓,更为严重的是除了人力资源部和总经理之外,没有人知道销售人员绩效考核是怎么回事,这也是绩效考核得不到推行的一个重要原因。
所以,必要的培训不可或缺,要让销售人员明白绩效考核对他们的好处他们才乐意接受,才会配合经理做好绩效工作,做好绩效计划和绩效沟通。让经理明白对自己的好处,经理们才愿意接受、参与和推动。因此,在正式实施绩效考核之前,必须就绩效考核的目的意义作用和方法等问题对经理和销售人员进行认真培训,这个工作在某种意义上来说,重要性甚至超过方案设计本身。
3.4 只有绩效评估没有绩效反馈
反馈面谈不仅是主管和下属对绩效评估结果进行沟通并达成共识,而且要分析绩效目标未达成的原因,从而找到改进绩效的方向和措施。由于领导者和销售人员对反馈面谈的心理压力和畏难情绪,加之领导者缺乏充分的准备和必要的面谈沟通技能,往往使反馈面谈失效甚至产生负作用,这是需要注意克服的。
4 总结
本文首先对软件行业的背景和发展现状进行了分析,总结出了五条软件行业发展的特点。接着本文对软件行业销售人员的特点进行了分析,总结了销售人员存在的六大特点。最后本文对软件行业销售人员绩效考核存在的问题进行了总结,文中给出了业销售人员绩效考核中存在的四条主要问题。
摘要：软件行业近年来取得了较快的发展,规模得以不断壮大。软件行业因为本身的特点也遇到了制约其发展的问题。本文从软件行业的背景和现状入手,通过分析软件行业销售人员的特点,进而对软件行业销售人员绩效考核存在的问题进行分析。
关键词：软件行业,销售人员,绩效考核
参考文献
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[2]封富君,李俊山.Linux与自由软件[J].现代计算机,2003,16.
[3]李热爱,徐惠莲.教育软件技术发展现状与趋势[J].中外企业家,2009,1.
[4]张华初,等.做好岗位设计提升组织效率[J].中国人力资源开发,2004.
[5]袁飞.销售人员的薪酬与绩效考核[J].经济论坛,2005,9.