用电业务办理委托书

用电业务办理委托书（精选10篇）

篇1：用电业务办理委托书

委 托 书

致：

供电有限公司

兹有红河

投资有限公司，受权云南滇网电力工程有限公司弥勒项目部

(身份证号码:)，办理

投资有限公司老计生局地块

kV用电变压器手续，若发生任何法律责任与供电有限公司无关，望供电有限公司相关部门给予办理为谢。

委托单位（委托人）:

2000年 06月 17日

篇2：用电业务办理委托书

今有位于 的房屋，由于产权转移，原用电方（甲方）过户给现用电方（乙方），因 原因，无法前来办理过户手续，特委托 办理用电过户手续。

甲方签字（单位盖章）：

经办人签字（单位盖章）：

乙方签字（单位盖章）：

以上情况均由委托双方亲自确认并签字，一切后果由双方自行承担。

篇3：电力用电变更业务优化研究

当前电力用电变更服务存在窗口固定、收费主体不清晰、用户手续繁琐等问题, 一定程度上影响了用户办理用电变更业务, 影响到供电服务的正常开展。因电力企业内部考核管理等原因, 出现实际工作与程序不相符情况, 增加了工作负担, 影响了管理效果。实际操作中需要委托第三方进行设计施工, 实际上增加了用户费用与精神负担, 加大了电力企业过程管理成本, 不利于电力企业与用户供用电关系的健康发展。

2解决方案

对电力企业当前用电变更业务进行变革, 按照手续简便、一口对外、便于工作、利于管理的原则对用电变更手续进行简化, 对电力用电变更流程进行优化。

简化用户办理业务手续。用电客户办理新装及其它变更业务时, 携带必要资料到营业窗口申请。业务受理人员受理业务, 涉及现场勘查的业务即时与现场勘查人员沟通, 确认供电方案的可行性。如确认可行, 用户可现场交费;如不能确定, 经勘查后通知用户交费。总体原则是尽量减少用户的临柜次数, 除涉及供电工程的复杂业务外, 用户一次业务只需到营业厅一次。

变更施工主体。对于不涉及供电工程的居民用户及低压非居民用户, 由电力企业进行供受电设备安装。对于一般规模的供用电工程, 用户选择典型设计方案后, 由电力企业组织施工单位施工, 并完成中间检查及验收等工作。不能采用典型设计方案的工程可由用户选择进行设计施工, 供电企业进行中间检查及验收等工作。

变更计量装置产权。对于公用台区的居民用户及低压非居民用户, 计量装置产权统一划归供电企业, 方便计量装置的标准化统一管理。对于独立台区用户可与用户协商确定管理维护责任, 原则上要便于综合管理。

3可行性研究

3.1业务费用。当前电力用电变更业务除新装增容外基本不收取任何费用, 新装增容业务也只是代收计量装置设备费用。不收取费用的服务模式表面上看减轻了用电客户经济负担、方便了用电客户, 实际操作中用户不仅没能省下经济费用, 而且要投入相当程度的精神与时间费用。以低压非居民用户新装为例 (下同) , 用户办理新装业务时, 供电企业不收取费用, 但用户要承担计量箱、电能表等计量装置的购买费用, 承担受电工程的设计及施工费用。因技术标准原因, 用户只能购买特定技术标准的计量装置, 承担特定价格的费用。因有资质的设计施工单位的相对稀缺性, 用户只能在有限的设计施工单位中进行选择, 实际不但不能节省费用, 更增加了跑业务的时间与精神付出。制定统一的业务变更费用标准, 用户根据需要选择标准化典型供电方案, 承担相应费用, 工程安装及维护管理由供电企业全部负责。对于用电客户来说能够实质上减轻经济负担, 免除时间与精神负担。对于电力企业能够简化业务流程, 统一技术标准, 减少管理成本, 提升管理效果。具体操作可由电力管理部门组织制定标准化供电方案, 由物价管理部门通过招标、听证等方式确定价格标准。另外, 对于暂停复用等需要现场操作的用电变更业务也应收取一定的业务费用, 用于补偿必要的劳务费用成本。

3.2计量装置产权。用户新装用电时一般都需自行购置计量装置, 同时拥有计量装置的产权。电力企业因管理需要可能会对计量装置进行统一升级更换, 更换时不能再收取用户费用, 事实造成了计量装置产权不清的情况。用户拥有计量装置的产权并非出于自身需要, 只是付出费用的形式结果。而用户拥有产权及产权不清的事实会给电力企业统一管理带来困难与问题。计量装置出现问题或故障时, 电力企业一般会因用户产权问题无责任或无权力进行处理, 而用户通常对此并不认同, 造成供电服务问题, 如弃管小区问题。将计量装置产权由用户变为供电企业或交由供电企业管理, 使供电企业拥有管理权力与责任, 能够对计量装置进行标准化处理, 能够大大方便管理。计量装置产权变更涉及的物权问题需要电力管理部门进行统一规范与解释。电力企业对计量装置进行操作处置应受电力管理部门的监管。

3.3供用电合同。为了明确供电企业与用电客户的权力与责任, 电力企业需要与用电客户签订供用电合同。当前的供用电合同为国网公司统一制定的制式合同, 合同内容详尽繁杂, 大部分内容为通用标准条款。实际操作中供用电合同并未引起用电客户的足够重视, 用户很难从繁多内容条款中注意到与自己有关的关键条款, 出现问题时往往也不会依据合同进行处理。供用电合同的签订要在用户工程结束、送电之前进行, 用户经常会出现有意无意的拒签现象, 给电力企业管理带来问题。将供用电合同的签订提前到用户办理业务申请时进行, 现场勘查、验收送电等现场业务单据作为合同的有效附件。简化合同内容, 将通用的标准化的条款进行公示公证, 不直接出现在合同中。主合同根据具体业务当场打印并经用户签字生效, 原则上主合同不超过一页纸。合同模板内容根据业务变更适时进行调整。用户办理业务申请时签订供电用合同, 能够充分发挥供用电合同的约束力, 从电力企业角度能够避免用户拒交费、中断业务等情况, 从用户角度能够约束电力企业在业务办理期间的服务水平。对于业务申请时无法确定的合同条款, 可明确由后续双方签字的业务单据进行补充。不打印通用的标准化条款能够简化合同, 更直观的体现供用电关系的关键事项。

3.4服务与考核。电力企业为提高供电服务水平加快业务办理速度, 从多方面对用电变更业务进行了量化考核。因业务办理存在一定程度的不确定性, 很难保证每个环节都能按理想情况完成, 实际操作中会出现实际业务与系统操作不同步的情况, 失去考核的意义与作用。因用户自行委托施工引起的超时问题供电企业亦无法控制。将供用电合同的签订提前到用户办理业务申请时进行, 供电工程由供电企业负责, 业务办理服务水平考核即可改为从用户申请签订供用电合同至装表送电的总时限。考核整体接电时间, 供电企业能根据工作实际情况合理安排工作, 总体上提高工作效率与工程质量, 避免出现体外循环现象。供用电合同有了总时限的约定, 用户能够对供电企业进行有效的监督与约束, 切实提高供电服务水平。

4预期效果

用电变更业务优化后能简化电力用电变更手续、方便用户办理业务, 提高供电企业工作效率、节约工作成本。标准化典型设计与统一收费标准能减少用户总体费用负担, 免除时间与精神负担。由供电企业负责施工与管理能保证工程质量及标准统一, 保证供用电安全, 方便综合管理。供用电合同签订提前, 更能体现合同的约束力, 能从实质上促进供电企业提高服务质量与工作效率。

摘要：通过对前当电力业务变更中存在的问题进行分析, 提出新的业务变更管理模式及操作规范, 并对新业务模式涉及的业务技术问题进行了具体分析与论证。

关键词：用电业务,变更,优化

参考文献

[1]中华人民共和国电力法.

[2]电力供应与使用条例.

[3]供电营业规则.

[4]刘振亚.国家电网公司八大业务应用典型设计-营销业务应用.国家电网.2008.

[5]国家电网公司业扩报装工作规范.

篇4：用电业务办理委托书

关键词：电力资源；窃电；用电监察；业务知识培训

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01

一、电力资源的重要性

在各大资源之中，电力资源是人类生存发展中不可或缺的一个。当今世界经济发展十分迅速，电已经融入了我们的生活，如果我们的生活失去了电，那么我们的生活将不堪设想。除此之外，电力工业的发展水平也是衡量一个国家经济发展水平的标准。只有电力发展起来，才能促进经济中其他部门的发展。

因此，我国加大了对电力领域的研究力度，注重完善电力市场，做好各方面的供电工作，促进我国电力工业的不断进步。

二、窃电现象

电力资源成为我们日常生活中不可或缺的一种能源，是我们正常生活的必备品。但是，随着科学技术的发展和普及，一些不法分子通过不正当方式窃取国家电能，为国家电力单位和电力系统带来了很大的烦恼。

（一）窃电行为

窃电行为主要有以下几种：在供电单位的供电设施上擅自接电取电用电，避开供电单位统一规定的用电计量器用电，假冒制造供电单位的用电计量器去用电，恶意损坏供电单位的用电计量器，恶意破坏致使供电单位的用电计量器失效或出现偏差，及其他等方式的窃电。

（二）窃电种类

1.电压出现异常。用电计量器承受的电压与额定电压不符，出现电压回路开路或串接电阻等现象即为电压异常。其常见的为单相用户和三相用户两种。

2.电流出现异常。用电计量器通过的电流与实际电流不符，出现电压回路开路或串接电阻等现象即为电流异常。其常见的有单相用户和三相用户两种。

3.夹角出现异常。用电计量器没有按照电能计量的原理接入电压和电流致使夹角发生改变，不法分子从而进行窃电，我们对这种行为俗称为移相法窃电。其常见的表现形式也是单相用户和三相用户两种。

电压异常、电流异常和夹角异常的窃电方式都是通过改变接入用电计量器的电压、电流和夹角的大小来窃电的。除了以上几种常见的窃电方法，不法人员还会通过扩大电能表的误差、甩表和恶意损坏计量表的方式来窃电。

三、防止窃电措施

窃电行为影响了供电单位的运作秩序，也是供电单位十分头疼。如何防止窃电行为也是一大难题。为此，我们也可以通过下列方式来避免窃电行为的发生：（1）安装防窃电装置。通过安装防窃电装置箱可以有效避免通过用电计量器的损坏来窃电的方式的发生。（2）加强前锋管理。通过这种方式，是窃电不法分子难以通过仿制等方法来窃电，从而提高防窃电的性能。（3）引用全电子式电能表。和机械式电能表相比，全电子式电能表更能够防止窃电的发生，它具有正反向功能，能够有效控制窃电行为，更加适合普及使用。（4）规范计量器的接线。通过规范计量器的接线也是可以降低窃电的发生率的，与此同时还可以对二次侧连接导线，从而避免接线混乱给窃电者有机可趁。（5）大力推广防窃电负控装置。通过防窃电负控装置能够通过远程监控的方式，分析电能表是否正常，及时发现窃电行为，让监察人员及时查处。

四、用电监察工作的重要性

（一）加强用电监察管理可以保证电力系统的安全

安全问题是各个环节中最重要的一部分，因此，在用电监察时对每个细节进行严谨的检查，能够有效避免安全问题的发生。在电力系统的维护工作中，加强用电监察管理，还能够防治各种用电事故的发生，保障用户的生命财产安全。

（二）加强用电监察管理可以提高电力单位的售后服务水平

加强用电监察管理，能够在整体上提高电力单位的服务水平，在用户当中建立良好的口碑，从而方便拓宽电力销售的渠道和上升空间。在用电监察过程中，能够真实的了解到用户的情况，方便电力单位为用户提供更加优质满意的服务，这对电力单位自身的发展是一个很好的机会。

（三）加强用电监察管理可以帮助单位用电检查工作标准化的确立

通过加强用电监察管理，能够向用户宣传用电方面的知识，指导用户如何正确使用电能，对于错误的使用方式也能及时的纠正，有效的降低窃电等行为的发生率。

五、用电监察人员培训的相关业务知识

主要从以下多个方面进行培训：用电监察的内容及范围，用户的违章内容和相关处理，窃电行为及相关处理，如何认定违章用电和窃电行为，如何设定条款和签订供用电合同，用户变更用电的相关手续，双电源和自发电用户的安全措施，供电设施的责任分界点，如何降低线损的具体措施，如何帮助用户提高功率因数，如何在发生重大事故时对用户进行调查分析，高压供电用户应提供哪些资料，高压客户审图流程，新装验收、供电工作流程，如何对用电负荷进行分类。

六、结束语

电是各项资源中最基本的一个资源，人们的生活离不开电，企业单位的生产离不开电，整个人类社会更是离不开电。当今世界早已步入电气化时代。我国电力发展虽已进入世界前列，但和发达国家相比还是有相当大的差距的。

我国的电力市场也还没有完善，同时出现了各种不良现象，窃电行为尤为恶劣。诸多的不法分子通过窃电谋取利益，这种不良行为不仅违反了国家的法律规定，而且也为电力单位带来了很大的烦恼，因此，我国电力单位的管理水平等方面是需要加强和提高的。

通过加强用电监察人员的培训，能够有效的提高我国电力市场的管理水平，从而完善我国的电力市场，促进国民经济更好的稳定的发展。

参考文献：

[1]周冬花.用电监察管理工作的分析[J].科技与企业，2013（10）：79.

[2]熊方萍.在当前形势下做好用电监察工作[J].科技传播，2013（15）：76-77.

篇5：用电销户申请、授权委托书

***供电公司：

我公司在***工程***已施工结束，现申请办理销户手续，户号******************，户名：**********

申请单位：

********************

******年***月***日

授权委托书

*****供电公司：

我公司在*********已施工结束，现授权*****办理销户手续。

授权单位：

**********************

篇6：用电报装业务办理告知书

一、业务类别

□高压新装

□高压增容

□装表临时用电

□低压居民新装

□低压非居民新装

□低压居民增容

□低压非居民增容

□业务变更

二、应提供的资料

□营业执照原件及复印件

□身份证复印件

□组织机构代码证复印件

□介绍信

□政府立项批文（能够显示出临时用电时间的文件，否则供电合同按照6个月处理）------------------------------

附件：

高压新装、高压增容（县公司受理）企业申请需要提供：法人身份证复印件，营业执照复印件、组织机构代码证复印件，介绍信，公章，名章。

个人申请需要提供：法人身份证复印件，村里介绍信。

用电申请提交---------现场勘查---------供电方案编制---------答复供电方案（需要客户自已到县公司签字、盖）---------受电工程设计文件送审（需要客户将设计资质和图纸送到县公司审核，合格后才可进行下一步）---------隐蔽工程中间检查（县公司相关人员到现场临时检查，现场施工和施工资质审核合格后才能继续施工）---------受电工程竣工检验（工程施工结束后，客户提出送电，验收合格后才能装表送电）---------供电合同签订---------计量装置安装---------接电。

装表临时用电（县公司受理）

企业申请需要提供：法人身份证复印件，营业执照复印件，介绍信，公章，名章，政府批文（能够显示出临时用电时间的文件，否则供电合同按照6个月处理），开户许可证复印件。

个人申请需要提供：法人身份证复印件，村里介绍信。

用电申请提交---------现场勘查---------供电方案编制---------答复供电方案（需要客户自已到县公司签字、盖）---------业务费收费（用户需要根据变压器容量交纳临时接电费，1KVA收取220元）---------受电工程竣工检验（工程施工结束后，客户提出送电，验收合格后才能装表送电）---------供电合同签订---------计量装置安装---------接电。

低压非居民新装（供电所受理）

个人申请需要提供：法人身份证复印件，村里介绍信。用电申请提供：法人身份证复印件，村里介绍信。

用电申请提交---------现场勘查---------供电方案编制---------答复供电方案（需要客户自已到县公司签字、盖）---------受电工程竣工检验（工程施工结束后，客户提出送电，验收合格后才能装表送电）---------供电合同签订---------计量装置安装---------接电。

低压居民新装（供电所受理）

个人申请需要提供：法人身份证复印件，村里介绍信。

篇7：北京办理用电业务流程

一、用电业务办理流程

报装→供电方案批复→电力设计院设计→审图→施工→中间检查→报竣工→竣工验收→签订供用电合同→送电

客户报装资料不完整准备材料客服中心审核通过编制供电方案未通过方案批复通过设计院设计不合格审图合格施工不合格整改中间检查合格报竣工不合格整改竣工验收合格签订供用电合同送电

二、报装

客户可以通过以下方式提出用电需求：

1、通过柜台提交：到北京市电力公司所属营业柜台提出需求；

2、通过电话提交：拨打24小时电力服务热线95598提出需求；

3、通过网上提交：登陆北京市电力公司客户服务网站提出需求。提出用电需求时应提交的资料：

1、报装容量在100千瓦及以上，一般应采用10千伏及以上电压等级供电，提出用电需求时应提交以下资料。（1）、新装、增容

① 有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）； ② 有效的营业执照复印件（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证明；若属农村用电无营业执照的，须由村委会及以上机构提供证明）1份；

③ 经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本单位人员的授权委托书1份；

④ 建设工程规划许可证及附件（对于需要规划立项的）；

⑤ 经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）；⑥ 保证公用电网电能质量协议书（对于谐波源客户）； ⑦ 供电可行性咨询报告（必要时）；

⑧ 《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份、《客户用电设备信息登记表（动力）》1份、《客户用电设备信息登记表（照明）》1份； ⑨ 原《供用电合同》或原《供用电协议书》（对于增容客户）。（2）、新建居民住宅小区提出用电需求时应提交以下资料（一般由开发建设单位提供）

① 有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）； ② 有效的营业执照复印件（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证明；若属农村用电无营业执照的，须由村委会及以上机构提供证明）1份；

③ 经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件）；法定代表人签章确认的授权委托书1份； ④ 建设工程规划许可证及附件；

⑤ 经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）； ⑥ 供电可行性咨询报告（必要时）；

⑦ 《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份、《客户用电设备信息登记表（动力）》1份、《客户用电设备信息登记表（照明）》1份。

2、报装容量在100千瓦以下，一般采用380伏或220伏供电，提出用电需求时，应提交以下资料。（1）、非居民新装、增容

① 产权证、购房合同、土地使用许可证等能够证明客户对用电点享有使用权的资料复印件1份（以上资料需1种即可）；

② 有效的营业执照复印件（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证明；若属农村用电无营业执照的，须由村委会及以上机构提供证明）1份；

③ 办理人的身份证原件及复印件1份（留存复印件）；法定代表人签章确认的授权委托书1份；

④ 《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份、《客户用电设备信息登记表（动力）》1份、《客户用电设备信息登记表（照明）》1份；

⑤ 原《供用电合同》或原《供用电协议书》（增容客户需提供）。（2）、居民新装、增容

① 产权证、购房合同、土地使用许可证等能够证明客户对用电点享有使用权的资料复印件1份（以上资料需1种即可）；

② 对于自有用房需提供房屋产权人身份证原件及复印件1份（留存复印件）；对于非自有用房提供相应房屋产权人相关书面同意证明； ③ 《客户用电报装基本信息登记表（居民）》1份、《客户用电设备信息登记表（照明）》1份；

④ 原《供用电合同》或原《供用电协议书》（增容客户需提供）。注意事项

1、由于用电报装具有一定的专业性，在办理用电报装过程中，尽可能指派有电力知识的专业人员负责办理；或事先打电话到营业柜台咨询。

2、为了确保及时获得电力供应，请保证所提交的资料真实准确，并保持通讯畅通。

3、客户提出用电需求后，电力公司将安排专人前往现场勘查，与客户联系，编制供电方案。

三、供电方案批复

电力公司接到客户提出的用电需求材料后，将及时安排相关人员与客户取得联系，进行现场供电条件勘查，根据客户提出的用电需求，初步确定供电电源、供电电压、计量计费方案等。供电方案答复期限

供电方案在下述时限内书面答复客户。自正式受理之日起，居民客户不超过3个工作日；低压电力客户不超过7个工作日；高压单电源客户不超过15个工作日；高压双电源客户不超过30个工作日。

《供电方案确认协议》的签订

供电方案经供用电双方确认后，为明确双方权责，保证供电方案的执行，供用电双方要签订《供电方案确认协议》。双方各持《供电方案》及《供电方案确认协议》正本1份。供电方案的有效期

供电方案的有效期是指从供用电双方签订《供电方案确认协议》起计算的有效期限。高压供电方案的有效期为12个月，低压供电方案的有效期为3个月。供电方案逾期外电源工程仍未开工的，客户应在有效期内到供电公司办理确认手续。客户未办理确认手续的，供电公司有义务及时告知客户办理确认手续。供电方案的修改

供电方案一经协商确定，在有效期内原则上不应随意改动。由于客户原因，如客户名称、用电地址、用电性质、重要等级、用电最大负荷、供电电源点、外电源路径、供电方式等影响供电方案可行性的重要因素发生变化时，供电公司依据客户提交的变更资料，修改或重新编制供电方案。由于供电公司或第三方原因确需修改供电方案的，供电公司将主动与客户联系，经协商确定后，重新编制供电方案。以下内容适用于10千伏及以上电压等级供电的客户阅读

四、电力设计院设计

客户在签订《供电方案确认协议》后，应委托有相应资质的设计单位依据确认的《供电方案》进行内部工程和外部工程的设计。为了提高供用电安全水平，以免在施工中遗留安全隐患，影响用户将来正常用电，设计完毕后，应将工程设计图纸报电力公司审核。

五、审图

1、外部工程审图程序及要求

（1）、用户外部工程设计完毕后，用户需向电力公司提供8套设计图纸和2份概算书。对于小区配电室、开闭站的土建工程，还需5套土建图纸。

（2）、对于审核中发现存在问题的，电力公司将以《客户外部工程设计图纸审核结果通知单》形式予以告知，并随报审图纸于当日退回设计单位，进行修改。设计单位修改完毕后，电力公司将组织复审。（3）、审核通过后，由电力公司将图纸及设计概算加盖图纸审核章。外部工程应按照已审定的设计图纸进行施工。

2、内部工程审图程序及要求

（1）、客户内部工程设计完毕后，客户需向电力公司提供2套设计图纸及2份《设备选型、选厂确认函》。

（2）、对于审核中发现存在问题的，电力公司将以《客户内部工程设计图纸审核结果通知单》形式予以告知，并随报审图纸于当日退回设计单位，进行修改。设计单位修改完毕后，电力公司将组织复审。（3）、审核通过后，由电力公司将图纸加盖图纸审核章。内部工程应按照已审定的设计图纸进行施工。

3、设计图纸的审核时限

自受理之日起，低压供电用户不超过8个工作日，高压供电用户不超过20个工作日。

4、设计图纸的修改

已审定的设计图纸时效，以所对应的客户供电方案有效时间为准。已审定的设计图纸因故需变更时，电力公司与客户、设计单位等相关部门协商确定修改事宜。

六、施工

客户工程图纸经过电力公司审核合格后，即可按审定图纸开始组织内、外部工程施工。10千伏工程费用标准按照《北京市建设工程预算定额（2001年版）》（北京市建设委员会发布）的相关规定执行。35千伏及以上工程费用标准按照《电力工业基本建设预算管理制度及规定（2002年版）》（中国电力企业联合会发布）的相关规定执行。为确保影响受电工程的问题能够得到及时发现与改正，避免有些问题在工程结尾阶段无法发现与整改，使电网与客户的安全供用电存在隐患或延误了客户正常用电时间，电力公司对客户受电工程开展中间检查。

七、中间检查

1、电力用户在隐蔽工程（指受电工程的接地装置、暗敷管线等）完成前，应向供电企业递交《电力用户受电工程中间检查报验单》及相关资料一式二份，通知供电企业进行受电工程中间检查。《电力用户受电工程中间检查报验单》应有用户的签名。

2、对中间检查中发现的缺陷，供电企业应一次性出具《电力用户隐蔽工程中间检查及施工质量检查意见单》交用户签收。用户按《电力用户隐蔽工程中间检查及施工质量检查意见单》督促施工单位整改。整改完成后,报请供电企业复验,复验合格后方可继续施工。

3、中间检查期限

对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，低压供电用户不超过3个工作日，高压供电用户不超过5个工作日。

按照国家有关规定，您应委托具有建筑业企业资质、安全生产许可证以及承装（修、试）电力设施许可证等有效证件的施工单位进行工程施工。同时，为了确保您工程的工期、质量，建议您选取在北京地区有成熟经验的施工单位承担施工任务。由于前期许可手续、工程资金等因素的影响，工程总工期具有一定的不确定性。

八、报竣工

用户工程竣工后，用户应向电力公司提出竣工验收申请。提出竣工验收需求时需提交的资料

1、高压用户内部工程竣工报验资料（1）、高压供电方案

（2）、施工单位全套施工资质件（复印件加盖公章）① 企业法人营业执照 ② 建筑业企业资质证书 ③ 安全生产许可证

④ 华北电监局颁发的《承装（修、试）电力设施许可证》（3）、客户工程竣工验收报告单（4）、客户变（配）电室主要设备表（5）、客户工程防范小动物措施竣工报告单（6）、客户隐蔽工程施工记录之一（地线网）（7）、客户隐蔽工程施工记录之二（高压电缆）（8）、客户电力电缆隧道竣工报告

（9）、客户单线系统图（10千伏进线电源至变压器，有自备发电机的应标明）

（10）、客户值班电工登记表

（11）、高压电气设备试验报告单（变压器、高压开关柜、高压电缆、负荷开关及隔离刀闸（熔断器）、互感器、避雷器、绝缘子、母线架构、高压电容器及电抗器、高压电机、变配电室及变压器接地系统摇测成绩报告单）均应为合格范围之内且在有效时间内。（12）、绝缘工器具试验报告单（13）、变压器合格证、出厂试验报告单

（14）、有谐波源客户，需要有相应资质的单位出具的谐波评估报告书、谐波治理验收意见书

（15）、计量用高压互感器试验报告

（16）、审核后的用户工程图纸（全套）、工程图纸审核意见登记表、《设备选型、选厂确认函》

2、住宅小区低压竣工资料（1）、低压批量供电方案（2）、施工单位施工资质 ① 企业法人营业执照 ② 《建筑业企业资质证书》 ③ 安全生产许可证

④ 华北电监局颁发的《承装（修、试）电力设施许可证》（3）、客户工程竣工验收报告单

（4）、客户隐蔽工程施工记录之一（地线网）

（5）、低压电缆型号、厂家及相关管理部门试验报告（生产许可证）（6）、低压电缆设计审核图纸、工程图纸审核意见登记表、《设备选型、选厂确认函》

3、低压报装竣工资料（1）、低压供电方案（2）、施工单位施工资质 ① 企业法人营业执照

② 建筑施工资质《建筑业企业资质证书》 ③ 安全生产许可证 ④ 华北电监局颁发的《承装（修、试）电力设施许可证》（3）、客户工程竣工验收报告单

（4）、客户隐蔽工程施工记录之一（地线网）（5）、双路及以上供电客户低压单线系统图

九、竣工验收

客户提出竣工验收需求后，电力公司将安排专业人员进行竣工验收。对于竣工验收中发现的问题将以《客户工程竣工验收结果通知单》形式予以告知，请客户和施工企业按照验收意见进行整改，直至合格。

十、签订供用电合同

为明确供用电双方的权利和义务，规范双方履约行为，在客户工程验收通过后，电力公司将与客户签订《供用电合同》。

1、供用电合同的分类

（1）、《高压供用电合同》适用于10千伏及以上的电力客户；（2）、《低压供用电合用》适用于10千伏以下的非居民用电的电力客户；

（3）、《临时供用电合同》适用于基建工地，农田水利，市政建设等非永久性用电的电力客户；

（4）、《居民供用电协议》适用于城乡居民生活用电的客户。

2、签订供用电合同应具备的主要资料（1）、客户新装或增容的用电申请书；

（2）、新建项目立项前双方签订的供电意向性协议（咨询报告）；（3）、本公司批复并经客户确认的供电方案；（4）、客户受电装置竣工验收报告；

（5）、用电计量装置安装完工报告（装表单）；（6）、电气设备调度管理范围划分协议；（7）、自备发电机并网协议；（8）、电费结算协议；

（9）、其他双方事先约定的有关文件。

十一、送电

验收通过并签订供用电合同后，方可安排送电启动工作。送电时间按照《供电监管办法》、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》和《北京电力公司落实供电服务“十项承诺”实施细则》要求执行。具体要求如下：

1、城乡居民客户受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

篇8：用电业务办理委托书

新装增容用电业务管理系统是一个基于单据流程管理的网络应用软件系统, 在系统中将业扩报装工作分为三大模块、五个主要环节、22 个工作节点,进一步责任分解。 明确了每一个节点的工作要求、工作时限、责任单位、责任人,各相关部室、单位协同服务。 客户经理对业扩项目全过程进行监督和控制,实行周通报,及时处理业扩流程中存在的问题,加快业扩报装速度。

该系统的研发对实际业扩办理流程进行分析后,努力扩宽经办人的信息渠道力,加强办理人的主观能动性,对经办人的工作责任心进一步提高, 处理了经办过程中的存在的实际问题, 从而实现办理过程的流水记录和量化考核,将对各层主管的实时监督以及统计决策服务,为电力企业业扩报装的效率质量双高服务。 对于电力企业业扩报装业务管理应用平台, 使用了各种不同的技术手段,实现业务办理过程中的“知(办理人可及时知晓办理需求和进度情况)、办(办理人在任何情况下都可完成业务办理)、记(记录办理过程的详细流水和考核数据)、考(汇总统计考核数据,量化到部门和人头)”4 要素,实现智能化的监督考核机制。

该系统包含的主要功能有待办提醒、手机短信、协办代办、业务委托办理、业务流程跟踪、实时记录、实时监督、量化考核八大功能,每个功能又包括多个子功能。

待办提醒: 通过业务系统将系统中自己需要办理的所有业务统筹并自动选项生成不同颜色的标志, 同时将会产生两个时间段,即本段时间警示及超时阶段。

手机短信: 预办业务将会通过手机短息方式传达业务待办消息、时间状态消息、业务已办消息、办结消息、点对点任务消息等信息给客户经理。

协办代办:经办人在进行业务处理期间,能够随时要求办理人的协办人和代办人, 协办人可协助办理人跟踪业务的详细办理情况,决不允许参与其中;代办人可替代办理人办理后续业务,力保办理业务能够第一时间办理。

业务委托: 如果办理人存在一些原因不能参与业务办理,那么它将能够指定本人的业务委托办理人,委托办理人将全部接收办理所有办理信息, 全权代替办理人办理业务,此时业务系统将会记录委托状态信息。

流程跟踪: 办理人能够随时直接产看当前的业务办理环节和进程以图形的方式, 同时也能够通过查看业务办理流水,晓得整个业务办理过程。

实时记录: 业务系统会实时记录每一项业务办理的每一个处理环节的办理人、处理时间和处理时间进程,不同的颜色和提示标志代表着不同的办理操作, 能够使整个业务进程详细体现出来, 同时将这些数据导出到量化考核系统中。

实时监督:各层主管将通过系统功能,方便快捷地查阅每一项业务办理的各时间进度、 各环节进程以及在建时间状态。

量化考核:将在建进程数据通过各种方式进行汇总,形成各种量化考核内容,提供各层主管以此参考。

2 应用方式

按照业务闭环流程处理的规则, 每个业务项都以客户经理起始, 经过流程办理过程, 由客户经理结束(办结),最后归档。 每个业务主题支持多个业务项的并行办理和互相查询。 系统提供的委托办理和点对点任务协作机制,可以使业务办理过程更加灵活方便。

将复杂的业务处理以业务主题为关联, 将各个阶段相对独立的进行流转处理,符合实际业务的办理方式,也降低了系统研发和应用的复杂程度, 在应用模式的设计上完全可行。

该系统的应用强化了业扩报装的业务流, 弱化了行政流,简化了大流程。 将原来需要各单位承担的配合工作流入职能部门,由职能部门负责组织办理,减轻了客户经理协调生产、营销及其它部门配合的工作量,将客户经理从繁重的具体工作中解脱出来, 对整个业扩报装流程的实施部门进行监督与考核,负责对运维检修部、发展策划部、调控中心、信息通信中心等部门(单位)的工作质量进行监督与考核。 例如:供电方案的会签、设计资料审查意见、中间检查意见、竣工验收意见以及新设备投运批准书的会签等各环节均分别涉及不同的部室或单位, 原来由客户经理负责拿着纸质资料去各单位会签, 收到办理人是否有空、是否在办公室等多种因素的困扰,会签速度较慢,通过网上流转,不仅给相关部门(单位)的办理人员有了时间调配的灵活, 也减少了客户经理在交通上使用的大量时间,提高了工作效率。

各部门(单位)之间除了各种单据往来外,还有很多口头上的交流和沟通,不仅浪费许多人力和物力,并且沟通过程难留痕迹、不易监督,一旦出了责任问题,很难追究责任。 目前系统中通过点对点、公告发布的功能,使得各种业务往来留有痕迹, 便于管理和减少不必要的协调工作。

新装增容用电业务管理系统可缩短业扩报装时限,提高经济效益的主要特点: 该系统节约了单据传递的时间;原来单据处理存在累计一定数量才传递的现象,该系统实现了即办即传;办理人员可随时上机办理待办业务,不受作息时间影响;调查发现,大部分办理人员都能在上班后第一时间查阅待办业务进行办理,成为一种习惯,提高了办理人员的工作主动性和积极性; 增加点对点通知功能后,更能使办理人员即时得到待办业务通知,很大程度上能进一步提高业务办理效率。

该系统可对业务办理工作进行监督考核、 提高管理效率的特点: 可随时监督每个业务的总任务和总时间进度以及在办环节的进度;可自动记录每个环节的办理人、办理开始时间和结束时间以及时长, 加上领导监督考核功能,提高了人员办理的主动性和积极性。

每个环节的业务办理不论是提前还是拖延, 都可被量化到小时;业务办理内容直接留下办理痕迹,具有不可抵赖性; 业务办理人员可随时跟踪目前的业务办理所在环节,可实现电话催办;统计结果可以看出业务办理过程中时间拖延严重的环节, 以便领导调查分析问题产生的原因,给业务办理调整提供直接依据。

3 特色亮点

该系统的操作十分简单方便,实用性很强,在一定程度上实现了高效的规范化、流程化作业,节省了业务办理部门的人力、财力和物力,增强了业务办理人员的主动性和积极性,提高了业务办理效率,降低了运营成本,受到业务办理部门和人员的欢迎。 整体系统从2010 年底开始试用到2015 年4 月,5 年时间里系统运行安全可靠、性能稳定、功能操作运行正常,试运行期间系统自身没有出现运行错误和停止服务的情况。

4 取得成效

篇9：用电业务办理委托书

这里所称“寄养”，是指旅居国外的未成年人（未满18周岁）的父母（包括中国公民和外籍华人）因工作或其他原因，暂时难以履行监护、抚养的职责，在无法直接照料其未成年子女生活和学习的情况下，将他（她）交由居住在中国内地的亲属或朋友代为抚养、照料、监护的行为。其中，被寄养未成年人的父母称为“委托寄养人”，承担寄养职责的亲属或朋友称为“受托寄养人”，被寄养的未成年人称为“被寄养人”。近年来，一些海外中国公民或外籍华人由于种种原因，将其在国外出生的未成年子女寄养在中国内地的亲属或朋友家中。根据现行的规定和做法，若委托寄养人无法亲自回到中国内地办理寄养相关手续，中国驻外使领馆主管领事（简称“中国领事”）可依其不同情况为“寄养委托书”办理公证或领事认证。

一，“寄养”未成年人在中国内地有一个历史的发展过程。

改革开放前，“寄养”未成年人仅发生在中国内地的农村与市镇之间，其年龄为不满15周岁。1977年11月1日，由国务院颁布实施的《公安部关于处理户口迁移的规定》对“处理户口迁移的原则”做出规定：“市、镇职工在农村的父、母，不得迁入市、镇。如确无亲属依靠，生活难以自理，必须到市、镇投靠子女的，可准予落户。市、镇职工寄养在农村的15周岁以下的子女，或原在农村无亲属照顾的15周岁以下的子女，可准予在市、镇落户。”

改革开放后，中国领事开始涉及办理“寄养”未成年人手续，其年龄在16周岁以下。1988年10月22日，司法部公证律师司（现为“司法部律师公证工作指导司”）《关于转发公安部六局<关于受理、审批寄养外籍儿童问题的通知>的通知》第2条规定的“寄养儿童的父母要提出书面寄养申请”事项表明，“寄养委托书”已开始走进中国领事职务。

随着改革开放的深入，“寄养”未成年人手续与公证认证业务密切相关，其年龄限于未满18周岁。2004年4月1日，公安部出入境管理局颁布实施的《外国人签证和居留许可工作规范》规定：华人华侨在中国内地寄养的未满18周岁的外籍子女申请签证，应提供的“寄养委托书”等境外机构出具的有关证明，须经中国驻外使领馆办理领事认证。

自2013年9月1日起实施的《中华人民共和国外国人入境出境管理条例》第7条规定：因“寄养”等原因申请入境的，应当提交“委托书”等证明材料。

二，中国公民陈先生夫妇和美国公民李先生夫妇，依其不同情况分别办理了“寄养委托书”公证和领事认证手续。

（一）“寄养委托书”的基本内容。实践中，“寄养委托书”须由中国领事办理公证或领事认证，其基本内容如下：

1.委托寄养人的姓名、性别、出生日期、国籍、身份证件、职业、现住址及联系电话;

2.受托寄养人的姓名、性别、出生日期、国籍、身份证件、职业、现住址及联系电话;

3.被寄养人的姓名、性别、出生日期、国籍、身份证件、现住址及其分别与委托寄养人、受托寄养人的关系;

4.寄养原因，即指委托寄养人无法亲自回到中国内地与受托寄养人共同办理寄养手续以及须将其未成年子女寄养在亲属或朋友家中的原因和理由;

5.委托权限，即指委托寄养人向受托寄养人授权的范围，如照顾被寄养人的日常生活、为其办理在中国内地的居留和上学手续等;

6.委托期限，即指受托寄养人行使委托寄养人授权的时间限度，一般是指被寄养人在中国内地居住的起止日期;

7.其他需要说明的事项;

8.委托寄养人的签名、委托地点和日期，即指委托寄养人须在寄养委托书的落款处签名或捺指印，并写明委托地点和日期。

（二）中国公民陈先生夫妇为女儿阿娜办理了“寄养委托书”公证手续。通常情况下，委托寄养人即被寄养人（未满18周岁的未成年人）的父母一方或双方如系中国公民，中国领事可应申请为其“寄养委托书”办理签名属实公证。由此，陈先生夫妇亲自向中国领事提出公证申请并出示如下材料：

1.委托寄养人的有效护照、居留证明等身份证件原件及复印件;

2.被寄养人的有效护照、居留证明等身份证件原件及复印件;

3.办妥居住国主管机关公证认证手续的被寄养人的出生证明;

4.由委托寄养人签署的“寄养委托书”文本及申请表;

5.中国领事认为应当提交的其他材料。

（三）美国公民李先生夫妇为儿子阿福办理了“寄养委托书”的领事认证手续。依现行做法，委托寄养人即被寄养人（未满18周岁的未成年人）的父母一方或双方如系外国人，中国领事可应申请，为其已办妥居住国主管机关公证认证手续的“寄养委托书”办理领事认证。由此，李先生夫妇可亲自或委托他人向中国领事提出认证申请并提交如下材料：

1.委托寄养人的有效护照、居留证明等身份证件原件及复印件。如委托他人办理，还应出示代理人的有效护照、居留证明等身份证件原件及复印件;

2.被寄养人的有效护照、居留证明等身份证件原件及复印件;

3.办妥居住国主管机关公证认证手续的“寄养委托书”文本以及被寄养人的出生证明;

4.由委托寄养人或代理人填妥的申请表;

5.中国领事认为应当提交的其他材料。

总而言之，海外中国公民或外籍华人如欲将在国外出生的未成年子女寄养在中国内地亲友家、可又无法亲自回国办理有关手续，须到中国驻当地使领馆申办“寄养委托书”的公证或领事认证手续，以便在中国内地顺利办理寄养手续。这里需要说明的是，“寄养委托书”是委托寄养人对受托寄养人的一种授权，授予受托寄养人对被寄养人的监护权。办妥“寄养委托书”的公证或领事认证手续，并不等于被寄养人已办妥了来华或在华停留居留的相关手续。寄养委托人与寄养受托人还须根据中国法律规章，另行为被寄养人办理上述相关手续。

篇10：办理用电业务的程序及时限

1、业扩报装

时限要求

程序环节

环节解释

申请资料合格后1个工作日报装申请请您填写《用户申请表》，并提供相关资料到供电营业厅提交申请现场勘查 此环节主要通过实地考察核对您的用电需求，为您提供更直接的专业技术支持，初步为您确定供电方式、电源点等重要信息。向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过8个工作日，高压单电源供电用户不超过20个工作日，高压双电源供电用户不超过45个工作日答复供电方案根据您的供电需求和供电线路分布情况，我们将为您确定最佳的供电方案，并书面答复您。是否双电源是否高可靠性供电费用收取对于申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）用电户，除供电容量最大的一路供电回路外，对其余供电回路征收高可靠性供电费。供电部门根据收费标准为您确定高可靠性供电费用，并以《业务缴费通知单》形式答复，您持《业务缴费通知单》到营业厅交纳。请您自行委托具备相应勘察和设计资质的设计单位进行设计。设计完成后，请及时向供电部门提交受电工程图纸审核申请，并提交以下资料：设计单位工程勘察资质证书、工程设计资质证书、设计图纸。对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压供电用户不超过8个工作日，高压供电用户不超过20个工作日。设计审核对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，低压供电用户不超过3个工作日，高压供电用户不超过5个工作日。中间检查请您自行委托具备相应施工资质的单位进行施工，您需选择具备工程相应级别《承装(修、试)电力设施许可证》的施工单位，请您根据施工单位提供的施工进度，提前向我们提出隐蔽工程中间检查申请。请您自行选择设备合格的电气设备厂家，由于电力设施的行业特性以及高安全性的要求，您在选择电气设备时，应注意选择有质量保证的电气设备厂家。竣工报验您的工程竣工后，请及时向供电部门提交书面竣工验收申请，同时提交以下竣工报验资料：工程竣工图及说明、电气试验及保护整定调试记录、安全用具的实验报告、隐蔽工程的施工及试验记录、运行管理的有关规定和制度、值班人员名单及资格等。对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过7个工作日竣工验收我们将及时组织有关专业根据国家和电力行业有关规范和标准对您的工程进行现场验收，对不合格项，一次性向您反馈书面整改意见，请您根据反馈意见督促施工单位进行整改。确认工程整改完毕后，请您及时书面申请复验。在您的业扩工程送电前，供用电双方应签订《供用电合同》，该合同的主要内容包括：供电方式、供电质量和供电时间；用电容量、用电性质和用电地址；计量方式、电价及电费结算方式；供用电设施维护责任划分；合同的有效期限；违约责任；双方共同认可应当约定的其他条款。签订供用电合同给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民用户不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过7个工作日装表送电供电工程验收合格后，供电部门将及时为您组织安装计量表计和现场送电。

2、变更用电业务 客户办理更名或过户等业务，重新签订供用电合同后随即办理。