新入职保安员培训大刚（共8篇）
篇1：新入职保安员培训大刚
保安新入职员工培训大纲
1.广州恒宝物业有限公司筒介。
2.公司企业文化与管理制度。
3.物业管理的基础知识。
4.各管理处的基本情况。
5.服务意识及岗位礼节礼貌。
6.各管理处保安部各岗位职责。
7.员工考核细则及员工手则。
8.各种突发事件的处理程序（按各管理处资料为准）
A、治安事故的应急处理程序。
B、发生火警的应急处理程序。
C、电梯故障、困人的应急处理程序。
D、发生交通事故的应急处理程序。
E、处理客户有效投诉的程序。
F、意外事故的应急处理程序。
G、自然灾害的应急处理程序。
8、军体训练
A、敬礼与礼毕。
B、立正、稍息与跨立的互换。
C、停止间转法。
D、三大步伐的行进与停止。
E、交接班程序。
F、擒敌拳。
G、泊车手势。
9、消防基础知识
A、各楼盘消防系统的分布、消防设备的配置情况。
B、灭火器的正确使用方法与作用。
C、防毒面具的正确使用方法与作用。
D、盘卷水管的正确使用方法与作用。
E、帆布水带的正确使用方法与作用。
10、物业管理各类相关法律法规
A、广东省保安服务管理条例。
B、广东省保安服务管理条例实施细则。
C、物业管理条例。
D、中华人民共和国消防法。
E、机关、团体、企业、事业单位消防管理规定。
篇2：新入职保安员培训大刚
《一》，公司基本情况 一，公司简介
二，保安员培养成长体系介绍 三，投诉电话
《二》，保安员仪容仪表
一，《个人形象管理规定》
1，男员工应每日修面，头发需经常修剪，头发整洁，发式规范：前不过眉，后不过领，手指插入头发内最长部分不超过5厘米，帽下发长不得超过3厘米。不准留大鬓角。口无异味，牙齿洁白。指甲不得过长，严禁染发，扎耳眼，纹身。
2，女员工面部干净，不得化浓妆。头发需经常修剪，头发整洁，发式规范：不披发，头发长度过肩应扎起，不染怪异发色。口无异味，牙齿洁白。指甲不得过长，执勤期间不带首饰，不得纹身。
3，着装规范（1），除不宜或者不需要着保安制服的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服。着保安制服时，保持制服整洁、整齐，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子。保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。着春秋装、夏装，必须着制式衬衣、领带，衬衣需内扎。口袋内不许放过多物品，看上去无鼓胀的感觉。（2），当班时着黑色皮鞋，并保持光亮，着深色袜子。不准穿拖鞋或赤足。不得将裤腿扎入袜子、鞋帮内。（3），当班时佩戴工牌，工牌居中，平行卡于左衣兜盖上侧。（4），着腰带时，应将腰带插入上衣腰带卡中或大衣末端衣扣上，背带右肩左斜臵于肩牌下，腰带松紧适中。（5），大檐帽前沿与眉同高，不得手拎、掖挟大檐帽。着贝雷帽时，帽檐左高右低，帽顶保持舒展、平整，帽檐棱角分明，距眉一指；着棉帽时帽檐距眉一指，护耳及帽顶平行。（6），绶带应披于左肩上，另一端系于左上衣兜上。（7），着装参加重要活动时，应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。（8），不得佩戴与工作无关的饰物。（9），未配制服的员工，上班不得穿牛仔服、运动服，女员工不得穿超短裙、低胸衫。
二，《卫生管理规定》
全体员工不但要搞好个人内务卫生，还要将宿舍生活区域、公共区域内的环境卫生搞好保持干净。
1，个人内务卫生管理规定：（1），铺上的要求：
①，床上被褥从下而上按褥子、床单、被子顺序铺放。
②，被子竖叠三折、横叠四折叠口朝前臵于床铺一端中央，要整齐一致。
③，褥子、床单、褥子下面不准压放物品，不准在床单上铺毛巾被、装饰布等，铺上的床单应将褥子包住，不准下垂。
④，枕头：放于被子与墙中间，不靠墙统一放在被子一侧，要有枕巾，枕巾铺放整齐。
⑤，冬季大衣将领子向里折回，两边衣襟折回、两袖交叉在前面。尔后叠两折。与叠好的棉被同宽。长出部分可将下摆折回。下半身向上放在棉被上。宽度与被边沿取齐或者将大衣放入衣柜内。
⑥，个人床铺上只准有被褥、枕头、警帽、制式服装。
⑦，警帽、警服、皮带等，不用时全部放于配发的更衣柜内，私人物品放入个人的皮箱内妥善保管好。
⑧，夏季蚊帐悬挂应整齐一致。睡双层床的下铺在上方的四个角固定。白天将外侧两角挂在里侧两角上，并将中间部分折叠整齐；上铺统一在两端拉铁丝或设蚊帐杆固定（白天放臵同下铺）。睡单层床的设臵：蚊帐杆固定，白天放臵同双层床。
（2），铺下的要求：
①，鞋：有鞋架的臵于架上，按照皮鞋、胶鞋、拖鞋统一码放在床下靠近床角的一侧或鞋架上，整齐，鞋根向外，每人码放的鞋不得超过3双。
②，洗漱用具、餐具：脸盆统一放臵于床铺下床头一侧，餐具、毛巾、牙具、香皂盒统一放于脸盆内，毛巾折整齐放于盆内，牙具统一放于牙缸内，牙刷毛头朝上，牙膏头朝下。盆的外侧与床沿的两边取齐。
2，宿舍卫生管理规定：（1），宿舍为警员提供的住宿场所，只允许警卫队人员在宿舍住宿，其他人员一律不准在宿舍过夜休息。（2），员工宿舍保持整齐清洁、空气新鲜、无蜘蛛网、无污迹、无积尘、无四害。（3），床单、被褥整齐干净，床下无杂物。（4），生活用品摆放整齐，统一规范。（5），不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。（6），个人物品应放入个人柜内，皮箱如室内有空床铺，要求全部放在空床铺上，没有空床铺则放臵在床下靠里侧，不影响整体布局，个人物品不易过多。床铺姓名用标签贴在床架的适当位臵。（7），吸烟应在专门的吸烟区或室外，其他区域禁止吸烟。（8），墙面：墙面无划痕、鞋印、手印，保持整洁原样，墙面张贴规章制度、岗位职责、每月值日生人名单表及内务评比表等。禁止张贴、悬挂一切与工作无关的宣传画报。（9），室内玻璃窗：窗框、玻璃必须保持干净、明亮，室内无人睡觉时窗帘拉开，窗台不准放臵物品。（10），地面：地面必须保持干净、明亮（每天至少打扫一次），不得有污物（烟头、纸屑、痰迹等）。（11），桌子：桌子放臵适当的位臵，桌面保持干净，桌子上只准放臵暖瓶、水杯，暖瓶、水杯要求摆放整齐。桌下放扫帚等物品，没有桌子放在墙角处。（12），垃圾桶：放于桌子一侧，桶内不准堆积过多垃圾。（13），卫生间：由班长带领本班人员按卫生值班表的安排进行打扫，要求做到马桶无粪便、无堵塞，地面干净，卫生纸扔于垃圾桶内。
3，公共卫生规定：（1），公共区域的卫生应随时清扫，严禁随地吐痰、乱扔烟头与废弃物。并设立值班人员每日对公共区域的卫生进行维护、清扫。（2），玻璃清洁明亮，墙面无划痕、鞋印、手印。禁止张贴一切宣传画报等。（3），地面应每天打扫，无烟头、纸屑等垃圾。（4），洗漱间地面做到无积水、菜叶、饭粒，保持卫生清洁；洗手盆、热水器应经常进行擦拭。（5），厕所外门、大便门、大便池、小便池经常进行擦拭，保持干净整洁卫生，地面应做到干净无积水，厕纸放在垃圾箱内，每天定时进行清理。
三，《文明礼貌行为规范》 1，保安员文明用语
语言是人们交换思想、联络感情的工具和手段。文明礼貌用语反映了一个人的思维能力、文化素养和道德品质等诸多内在素质。服务语言 称呼 交谈
（2），文明礼貌用语常用三十句
请留步，您找谁，事先是否联系过？
请问您找谁？请稍等，我给您联系一下。请您出示证件，谢谢合作。您贵姓？
请稍等，我给您联系一下。请您在此处办理登记。
对不起，这是内部电话不外借。
对不起，这里不允许停放车辆，请您配合，谢谢！对不起这里不能停留，请您配合，谢谢！
对不起，我们值勤时不能离开岗位，请您理解。很抱歉，我们值勤时不能代存（代转），请您与本人联系确认。没关系，不必客气。这是我们应该做的。
对不起，现在已经下班了，请您明天再来吧。对不起，今天您找的人休息，请您提前联系好再来吧。请慢走，再见。
对不起，这里不准吸烟！对不起，这里不准拍照！
对不起，您带的东西有出门条吗？
请您去开一个证明吧！
请您不要误会，这是规定，请您配合，谢谢！对不起，耽误您的时间了，谢谢合作。
对不起，您找的人不在，如有事我可以转告吗？
您怎么称呼？电话号码多少？我转告他（她）和您联系。对不起，请您容我解释一下好吗？
对不起，我是新来的，还不认识您，请原谅。对不起，我不清楚，请您问一下别人好吗？ 请协助我们搞好门前秩序，谢谢合作。
请您有话慢慢讲，不要着急，有事好商量，以免伤了和气，非常感谢。
行为举止规范 站姿 行走（）坐姿 举止
保安礼节
2，保安员行为举止规范
3.1 所有必须以立姿工作的员工，其正确的立姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直并拢（体重均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹）。
3.2 所有以坐姿工作的员工，必须端坐在办公台前，严禁翘二郎腿，严禁将腿搭在座椅扶手或值班台上，严禁盘腿，严禁脱鞋。
3.3 工作时间，身体不得东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰，驼背、耸肩、背手、插兜、勾肩搭背等。
3，工作中文明礼貌的体现（1），表情
①，微笑是员工最起码应有的表情。
5.2 面对业主应表现出热情、亲切、真诚、友好，必要时还要有同情，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。
5.3 和业主（客户）交谈时应眼望对方，频频点头称是。
5.4 双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔，不得敲桌子、敲击或玩弄其他物品。
5.5 行走要迅速，但不得跑步，不得二人搭脖、挽手而行，与业主相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行。与业主同时进出门（电梯门），应让业主先行。请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。
5.6 不得哼歌曲、吹口哨、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
5.7 不得当众整理个人衣物，不得将任何物品夹于腋下。5.8 上班期间不得抽烟、吃东西、读报刊杂志。
5.9 不得用手指或笔杆指业主（客人）或为人指示方向。5.10 要注意自我控制，随时注意自己的言行举止。
5.11 和业主（客人）讲话时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。
5.12 在为业主（客户）服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张、和恐惧的表情，不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。
5.13员工在服务、工作、打电话和与别人交谈时，如有业主走近，应立即示意，以表示已注意他（她）的来临。不得无所表示，等业主（客户）先开口。（2），言谈
6.1 声调要自然、清晰、柔和、亲切、不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低。6.2 不准讲粗话、使用蔑视和污辱性的语言。6.3 三人以上对话，要用相互都懂的语言。6.4 不得模仿他人的语言语调谈话。
6.5 在工作时间内不得谈论与工作无关的事情。
6.6 不开过份的玩笑。
6.7 说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。6.8 不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦业主（客户）。
6.9 要注意称呼业主姓氏，未知姓氏之前，要称呼“先生”或“小姐”、“那位女士”。6.10 指第三者时不能讲“他”，应称“那位先生”或“那位女士”。6.11 无论从业主（客户）手上接过任何物品，都要说“谢谢”。6.12 业主（客户）讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不得毫无表示。6.13 业主（客户）来时，注意讲“您好”，业主（客户）走时，注意讲“您走好”。6.14 任何时候不准讲“喂”或说“不知道”
6.15 暂时离开面对的业主（客户）时，一律讲“讲稍候”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等”。6.16 当为业主（客户）完成一项服务后应主动询问是否还有其他事需要帮助。（3），接听电话
8.1 来电话务必在三声之内接答。
8.2 接电话先问好、报单位，后讲“请问能帮您什么忙？”，不得倒乱次序。8.3 通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下约五公分处，中途若需与他人交谈，应用另一只手捂着话筒。
8.4 必要时要作好记录，通知要点要问清，然后向对方复述一遍。
8.5 对方挂断之后，方为通话完毕，不得先于对方挂线，不得用力掷听筒。
8.6 在岗位上，严禁打私人电话、传私人电话、家人有急事来电，应从速简洁结束通话。8.7 接听电话时，如需请其他工作人员接听，须走近该工作人员身边，不得在远距离内大声喊叫。
篇3：新入职保安员培训大刚
1 对象与方法
1.1 培训对象
选取2013年9月我院新入职护士54名, 年龄20~28岁;学历本科15名、占27.8%, 大专26名、占48.1%, 中专13名、占24.1%;性别男3名, 女51名。
1.2 培训方法
培训分为院、科二个阶段:医院管理制度、相关法律法规和护理操作基本技能视听培训由院级集中培训, 3周完成;基本技能实际操作和专科护理知识培训, 由轮转科室在6个月内分解完成。培训前护理部召集部分病区护士长讨论并制定培训计划。参与培训的科室有急诊科、手术室、心血管科、呼吸科、普外科、肿瘤科, 每个科室轮转1个月共计6个月。在实施培训过程中可根据临床具体情况适当修改培训计划。每个科室培训结束后都进行理论知识和实践技能考试考核。
1.2.1 岗前集中培训
培训方式主要是专题讲座。新招聘护士先接受由人事部门组织的院级培训, 由医院管理相关知识和护理部组织的专业知识培训组成。主要培训内容为:医院发展和工作要求、医务人员情商和智商、医院人事管理制度、医院科研教学概况、院内感染相关知识及职业防护、护理相关法律法规 (如《护士条例》及《医疗事故处理条例》) 、护士素质和影响病人安全的因素、护理工作制度 (重点为核心制度) 、护理人员岗位职责、护患沟通艺术与技巧、常用检验标本采集法 (包括正常值及危急值的临床意义) , 观看视听教材 (护士岗位技能训练50项考评指导) 重点为出入院护理、心肺复苏、除颤技术、洗胃法、无菌技术、手卫生、各种给药法、密闭式静脉输液、给氧、口腔护理、鼻饲法、导尿、灌肠、经口鼻吸痰、血糖仪、心电监护仪、微量泵、输液泵等仪器的使用及各种管道的维护等。
1.2.2 科室轮转培训
各科室根据护理部的培训计划要求, 结合本科室专业特点制定本科室带教计划, 实行专人带教, 带教老师选拔本科室理论知识扎实、操作熟练的护师职称以上人员担任。新入职护士入科后, 带教老师使其尽快熟悉环境, 适应角色转换。带教内容为专科护理及技能操作。专科护理带教由专题讲座、带学生具体分管病人并书写完整护理病历、护理业务查房等形式完成;技能操作根据本科室专业特点分解护理部技能操作计划中的某几项, 带教老师先示范, 再认真指导新入职护士强化训练。轮转期间, 要求新入职护士做好基础护理、健康教育, 掌握相应专科疾病的护理常规、专科技能操作, 掌握常用仪器设备的使用, 学会观察危重患者的病情, 各种管道的护理、护理文书书写规范和要求、护理不良事件防范、各种急救技能、优质护理服务的目标和要求等。尝试根据患者特点, 制定个体化护理计划并书写出完整的护理病历。专题讲座由带教老师讲授, 护理业务查房由护理部副主任、病房护士长、带教老师共同完成。实际工作未涉及到的内容给予理论专题讲座补充。本科室培训结束时, 护士长对新入职护士进行3~5项技能操作考核和本专业的理论考试, 新入职护士书写一份完整的护理病历, 在培训评价表上写出自我评价, 带教老师和护士长分别给予评价。理论考试及操作考试试卷、护理病历、培训评价表一同上交护理部进入新入职护士个人档案。接着进入下一科室的培训。
2 结果
新入职护士入职前基础理论考试, 平均分为73.2分 (理论考试85分达标) , 操作考试将近2/3达不到80分 (操作考试90分达标) , 3个月后参加全院护士年终《三基》理论考试 (难度与入职前考试有可比性) , 平均分为86.3分, 各科室出科理论考试及操作考试成绩平均90分以上, 能够在带教老师指导下评估病人, 做出基本护理诊断给予护理并书写出较为完整的护理病历, 通过集中和轮转培训, 使新入职护士掌握了相关的法律法规、医院规章制度、护理管理制度及沟通技巧等, 提升了新入职护士的基础理论、技能操作及综合临床护理水平, 使新入职护士较快完成了从护生到护士的角色转变, 为他们确定科室后独立工作奠定了良好的基础, 同时使整体护理质量得到提高。
3 讨论
医院招聘来的护士来自各级院校, 学历层次不一, 接受的护理教育、技术水平、综合素质参差不齐[4]。护士在学校所学的知识在某些方面尤其是风险意识方面存在缺陷, 不能满足临床护理工作的需要[5]。新入职护士作为医院护理队伍的新生力量, 有强烈的学习愿望, 医院的规范化培训为其提供了很好的学习平台, 通过培训使新护士在临床工作中能够自觉遵守各项规章制度、操作规程, 提高了业务综合能力, 增加了自信心, 减轻了新入职护士的心理和工作压力, 能够使新入职护士尽可能规避护理风险, 确保护理安全。提高患者对护理工作的满意度, 同时也带动了医院护理质量的全面提升。新护士规范化培训是医院临床护理管理工作和护理继续教育、护理师资队伍建设的一项重要基础工作[4], 各级护理管理者必须给予重视。
参考文献
[1]洪海兰, 王薇.低年资护士在职培训的现状与对策[J].中国高等医学教育, 2011, (12) :61-62.
[2]郑一宁, 孙燕.我院护理不良事件自愿报告系统问题分析与探讨[J].中国护理管, 2011, 11 (5) :21-22.
[3]王金玲, 孙雅博, 张建梅, 等.实施护士岗位管理以推进优质护理服务工作的体会.包头医学院学报, 2013, 29 (5) :81-82.
[4]段香平.规范化培训模式在我院新护士护理技能培训中的应用[J].护理研究, 2013, 27 (1B) :177-178.
篇4：新入职保安员培训大刚
关键词：新入职教师；校本培训模式
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）16-168-021
导师带徒、徒弟拜师是中小学对新入职教师的一种惯常的培训方式，与其它培训方式相比，它更直接、更具体，可操作性也更强，为此，“师带徒”作为青年教师成长的有效途径被广大中小学广泛应用。然而，随着信息化时代的到来，随着新生代教师走出校门，踏上工作，传统的口授身传的培训模式受到了巨大的挑战。优化新入职教师的校本培训模式成为中学青年教师快速成长的当务之急。
一、导师带徒的困惑
新教师职业社会化和引导的研究表明，教师最初的经历对其教学生涯的影响最大，并且在适应期内遇到的观点和价值观会内化并贯穿在教育工作者的整个生涯中，为此，各个学校为满足新入职教师对职业发展的需要，往往指派一个经验丰富的老师担任指导工作，通过导师带徒的培训模式促进新教师的成长。其理论基础就是，新教师能够在观察指导教师和被指导教师观察的过程中获得大量的信息，而且自己的成长能从经验丰富的指导教师那里得到及时反馈。
调查发现，多数新教师在指导教师的指导下能较快地适应学校工作和生活，摘要在听评课活动中成长，在教育、教学实践中反思提高，逐步完成角色转换。然而，我们也发现不少新入职的教师在初步熟悉工作环境后对这种模式产生质疑，甚至不屑一顾。单一的模式在一定程度上影响了教师成长的速度和质量。概括起来，师带徒主要存在以下问题：
问题一：高密度培训出现消化不良
刚毕业的大学生满怀着对新生活的期盼，走进可能相处一生的工作场所，接踵而来的就是省市校级的各种培训，教育政策、教育法规、职业道德、教师素养，学校制度、教学技能、班级管理等等，高密度、高强度的培训，理论、框架式的指导，往往让新入职的教师有一种隔靴搔痒的感觉，甚至会有一种无所适从的茫然。
问题二：管理失控造成成长失衡
多数学校，新入职教师在培训时拜过师父，领过教材，认了班级就走马上任，自然就成为一名“准教师”，说是“准”，是因为他们要经过一年的实习期，合格后才成为真正的教师。实际上他们背着实习的名义，干的是正式教师的工作：一般是满工作量的课，甚至是超工作量的课，外加班主任或其它兼职。这样，“徒弟上课前必须听师父的课，师父必须对徒弟的教学设计进行指导”的要求就形同虚设，光是班级管理就让他们焦头烂额了，哪还有时间天天听课呢？开始提要求，结束写总结，中间成长就靠自己。
问题三：跟进性培训的无序状态形成了新入职教师的发展不均
入职的头三年，是一个教师教学生涯的关键时期。他们在接受完通识培训后，往往是跟着感觉走：指导教师是这样教的，或者他上学时的老师是这样做的。凭着他人的经验走进课堂，去架构自己的经验，至于教材如何把握、课堂如何驾驭等教学技能是很少有针对性的跟进培训的。所以，当理论走近实践，他人经验遇上现实问题时就出现了同一个教师的不同的成长和不同教师的发展不均的问题。
二、新入职教师培训途径探索
怎样培训才能使新入职教师迅速成为一名合格的教师呢？换句话说，如何提升培训的效度呢？一般说来，国内外通用的不外是三种培训形式：集中培训、校本培训、个人研修。
我认为，对于新进教师最有效的培训方式就是立足学科教研组而开展的校本培训。为此，要进一步优化师带徒培训模式，在此基础上多渠道、多层面适时开展培训，从而形成立体式、互动式培训模式。
1、愿景激励 裹挟式培训
卡尔·格里克曾经使用集体性自治（collective autonomy）这一术语来描绘教师的行为方式。他说，集体性这一术语指的是一个学校的教师对学校发展并追求共同愿景的承诺。①倘若教研组内的每一个成员都能自觉地参与教研组文化建设，培育教师团队成长的民主的、合作的教研文化，形成良好的研究氛围，达成共同的愿景，那么，新教师就会在这个文化场中不自觉的受到影响，实现裹挟式发展，丛林式成长，就如同一个新生婴儿，有了大家的呵护，想不好好长大都不可能。
教师育人技能的培训依托学校政教部门、年级组来进行，政教处可对新教师进行集中培训，重在管理文化、班级管理制度及学校要求，而年级可指派经验丰富的班主任进行适时指导，比如如何建立班级纪班规，如何开好班会，如何做好学困生的转化等等。调查发现，每年新进教师会有三分之一或二分之一的教师入职就担任班主任工作。担任班主任工作的老师一般都会比同期入校者表现出色，更容易受到师生的认可。究其原因，恐怕是担任班主任和学生朝夕相处，从而有了较强的职业认同感，有强烈了的使命感和责任感。共同愿景，特别是有内在深度的愿景，确实能够激发人们的热望和抱负。
2、同行指导 小组互助
为避免“一师一徒”式师带徒培训的弊端，可采用“一徒多师”集体培养的培训形式，说白了就是，把新进教师交给教研组（备课组），而教研组长或备课组长做为新教师专业成长的第一责任人，责任人可以集全组之力全方位适时培养，培训形式可灵活多变，新教师可在集体备课时主动请教，也可以是“师父们”随时因势利导，培训内容可以是教材的理解，课堂的把握，也可以是班级管理，或者是师生关系的处理。这样，师带徒从过去的契约式培训逐步转向以受训主体有效成长为主的小组集体式培养。彼得·圣吉在《第五项修炼》中说，把愿景和清晰的现实图像并列在一起，就产生了所谓的“创造性张力”，一个人要实现自我超越，学习在生活中如何不断生发和保持创造性张力。（下接第169页）
（上接第168页）3、个人反思 主动融入
培训范式的改进只是为新进教师的专业成长创造了条件，教师自我学习与提高的内在动力是新教师快速成长的前提。从长远的角度看，长时间的维持指导与被指导、培训与受训的关系是很难的，所以原来师带徒1-3年的周期值得商榷。美国教育学家理查德·萨格为新教师有效成长给出了一个发展性策略，即新进教师要利用自身优势主动参与到小组的合作性探究方面，这样他才有可能在较短的时间内完成角色互换。
三、新入职教师培训模式的再思考
1、要把准新教师成长的真正需求
新教师的培训必须立足于受训者自身的需要，要多关注他们在课堂教学技能、师生关系的处理等方面的培训。从新教师个人职业规划看来，绝大多数老师把站稳讲台，做一名合格的学科教师当做入职三年内的首要发展目标，为此，备课组、教研组就备、讲、辅、批、考、评诸环节要有计划地进行指导培训，做中学，学中做。
2、对新教师的培训要重视生成性，关注差异性
对新教师进行教学方法和教学技能的培训时，要重视基于情景的实践性知识的传授。
鉴于实践性知识比较零碎，同行指导时一定要重视生成性培训，顾及需求者的差异性，从而提高培训的针对性。日本有些地方的研修式培训规定，新教师在指导教师的指导下，在教课、担任班主任的同时，要学习研究制订教学计划、编写教案，研究教材以及学习研究如何管理班级、如何进行道德指导和保健安全指导等，以此来培养新教师的任教的使命感，获取广博知识，提高他们的教育教学的实践能力。
3、立足学科教研（备课）组，实施教师培训
教研活动其实就是教师实践知识的培训，为此，学科教研组要通过教研活动的组织和策划，以课例为载体，通过听评课、观课议课等形式对新教师的课堂教学技能给以全方位的指导；以活动为抓手，在说课大赛、说课标说教材、同课异构等活动中让新教师赛中培，以赛代培，快速成长。总之，要通过多样化教研活动来提高活动的针对性、参与性、生成性和实践指导性，把教研组建设成建设专业成长的乐园，校本培训的基地。
参考文献：
[1] 《行动研究与学校发展》美Richard Sagora著.卢立涛等审校
[2] 《第五项修炼》彼得·圣吉.中信出版社
[3] 《校本研修的实践嬗变》张 丰.浙江教育出版社
篇5：新入职培训总结
进入xxx两个月以来感受颇多。现在的我们处于社会人和学生身份、企业员工和学生角色转变的时期，周围的环境也与之前的大不一样，从之前的与课本老师打交道到与现在的领导同事、产品打交道，工作中总有一些茫然的感觉，有种找不到方向，找不到自己的位置的感觉。在人生旅途这样的一个十字路口中，我们需要一个方向，一个目标，一份规划来指引自己人生道路的走向。
新人到一个新的环境里要做的第一件事情就是转变心态、适应环境，在这关键的时间里，由衷的感谢张忠从繁忙的工作中挤出时间来指导我们，对我们进行积极心态地培训。的确，对于我们这类刚进入工作的大学生来说，最重要的就是摆正好心态，规划好自己的人生。这一点是我在这一堂课中感受最深的地方。课程一开始张总就对我们提出这样一个问题，我们需要什么，我们赚多少钱才真正够用？在xx这个城市里如果活的比较舒服的话需要每月1万4千元的工资收入，然而现实却与之大相径庭。那么在理想与现实差距悬殊的情况下，我们应该怎么做？我们的未来、我们的职业理想又是在哪里？俗话说，人无远虑，必有近忧。如果对于这样的一个现实我们置之不理，到最后一定会平庸一生，碌碌无为。因此，我们需要改变自己的心态，积极地、正确的心态；需要一个规划，一个对职业的规划，一个对人生的规划。
近期，个别新同事可能没有做好心态的调整，不切实际的拿自己的东西与目前自己可能达不到的事物相比，这种不合理的落差的存在导致自己消极情绪滋生，最后出现了离职现象。于此，我的个人观点是，对于职场新人，理想总是美好的而现实却是陌生的，这种现实与理想的落差不应该以这种极端的方式去弥补。频繁的跳槽最终自己能够学到什么，频繁跳槽的最终结果又是什么？结果并不一定是理想与现实的差距的缩小，反而有可能越来越大。频繁的跳槽导致自己在各个企业中没有学到专而精的工作经验，反而只是学到一些皮毛，使自己在激烈的社会竞争中不能够脱颖而出。所以，频繁跳槽的结果只能是自己工作经验与能力的变相退步。因此，我们应有的心态是如何在现有的条件下，不断地充实自己，发展自己，提高自己各方面的能力，在自己的平凡的工作岗位中做出别样的成绩，脱颖而出。并且，无论在任何企业任何岗位，都应该忠诚于自己的职业，尽好自己的工作职责，这样，才会无愧于内心，最后，企业也不会亏待于你。以上心态可以总结为主动、拼搏，毕竟主动拼搏是改变自己前途的最佳途径。
规划对于十字路口的我们来说异常的重要。同样，张总的另一个问题，三年后我们的位置在哪里，这一点是值得每一个职场新人深思的。理想中的未来总是美好的，然而，理想的实现不可能是一蹴而就的，理想需要按部就班慢慢实现，所以理想目标需要我们的规划实现。没有规划的行动只是毫无目标的瞎行动；没有行动、没有可执行的具体步骤的规划只是空想。通过规划，把自己的总的目标、理想一步步分解，最后分解成近期目标，通过各种常用方法分析自己的优势劣势，机遇挑战，转化成可执行的具体行动。规划，也是另一种目标管理。此外，在具体到可执行的行动后还应该注重细节，俗话又言，一屋不扫可以扫天下。关组细节，才能成就大事！
总结以上内容，我认为当前自己要做的改变主要有：
1、以事业心态看待我的工作，忠于自己的职业。具备专业能力是一个合格职业经理人的前提，一个优秀的管理工作者必然要拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段，而是将它视为自己施展抱负的舞台。人力资源管理工作，已经是我对自己人生中的一部分，既然选择了，就要向更专业的层级努力。
2、以主人翁的态度对待自己的工作。可能是人生第一份工作的陌生感，自己还没有真正进入工作状态。我应该把自己当做主人，凡是主动去做，不能把自己陷于被动的境地。而且，作为一名人力资源管理者，仅仅是自己适应还不够还要帮助自己的新同事去适应、去改变。
3、通过关注细节提升能力。今后的工作中，应该用更高的标准要求自己，关注每个工作细节，每一个细微之处的提升才能构成整体管理水平的提升，也才能实现自身水平的提升。人力资源管理工作要求严格，不允许细节错误的出现，这就要求自己积极主动改变以往习惯，一丝不苟。
4、最后，自己需要尽快规划好自己的人生道路、职业生涯。作为工商管理学科出身，管理学的种种分析方法信手拈来，职业生涯如何规划也不陌生。我应该利用这些优势尽快制定出详细的职业规划，以指导自己的职业人生走向，实现自己自己的职业理想。
篇6：新入职行员培训心得
扬梦想之帆 从建安起航
认真学习才能进步到建安公司来了一段时间了,在这段时间里,师傅让我熟悉并使用了各类检测设备,学习了建筑用碎石、卵石的颗粒级配和针片状砂石的检验,在学习过程中,还是有不少体会和想法的.工作时一定要一丝不苟,仔细认真.经常检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失,每项工作过后要进行总结,哪些地方做得好哪些地方还需要改进,通过总结与改进不断提高自己的工作水平,提高工作效率,并从中总结工作经验.有一次在水泥胶砂成型的试验中,最后一步刮平表面,一直做不好,成型后的试块儿表面不平,导致抗折、抗压强度出现偏差,练习了几次之后,表面刮平了,但是由于没有放平,最后成型的试块高度出现了问题.看似简单的一个成型试验,在我手里做了多次,效果都不是很理想,这件事情告诉我做试验,一定要认真,全身心投入,只要不注意,任何环节都有可能出现重大的失误.当然做试验不是单纯的在那儿动动仪器,而是要充分的将理论知识应用在实验中去,每一项实验,都要知道其标准规范是什么样的,什么样的结果才是合格的,这就需要认真的学习专业理论知识,有了理论再结合自己在实际工作中处理的各种异常,我相信我会慢慢的在工作中得心应手,慢慢的这些实验仪器会成我为我手中美妙的音符.品味工作第一周忙忙碌碌间,一周短暂而紧凑的入职培训在上周末结束了,我来到了建安公司商砼分公司,开始了正式工作的生活.从7月22日早上,跟随商砼分公司书记来到检测中心实验室,到今天接触工作已经一周,一周的时间,如果说我完成了从一个懵懂的学生到社会工作者的蜕变,显得有些不恰当,因为需要我去掌握的东西还太多,我就将这周学到的和想到的写下来,作为工作第一周的总结和回顾吧!初进办公室,内心着实紧张,自己究竟能发挥多大的工作能力,体现多少的个人价值,都充满未知.但是周边同事的热情关怀和悉心指导,使我以最快的速度融入其中.
篇7：新入职培训游戏两个
活动时间：30-40分钟活动材料：报纸数张活动场地：不限活动程度：
1、老师先将全班分成几组，每组约十人。2、老师分别在不同的角落(依组数而定)地上铺一张全开的报纸，请各组成员均进入报纸上，无论用任何方式都可以，就是不可以脚踏报纸之外。3、各组完成后，老师再请各组将报纸对折后，再请各组成员进入报纸上。各组若有成员被挤出报纸外，则该组淘汰不得再参加下一回合。4、上述进行至淘汰到最后一组时结束。(勿过长)，时间到换下一位上场，至轮完为止。
5、分享与回馈：请各位成员围坐成一圈，讨论刚才之过程并分享心得。
游戏二：带眼罩行走，两人一组
第一阶段：一个人带眼罩行走，另一人手牵手，可以提示;
第二阶段：一人带眼罩行走，另一人在其左右，但不能身体接触，也不能使用语言提示;
第三阶段：一人带眼罩行走，另一人与你保持一定距离，不能使用语言提示。
游戏说明：
1.领导行为、观点的连续性、一致性，保持沟通，是信任建立的根本保障
2.手把手教—引导—建立信任，授权，同时不断给予指导
瞎子走路
游戏方法：
两人一组(如a与b)
a先闭上眼睛，将手交给b，b可以虚构任何地形或路线，口述注意事项指引a行进。如：“向前走，……迈台阶……跨过一道小沟……向左手拐……”
然后交换角色，b闭眼，a指引b走路
分析：
通过亲身体验，让学员体会信任与被信任的感觉
作为被牵引的一方，应全身心信赖对方，大胆遵照对方的指引行事
而作为牵引者，应对伙伴的安全负起全部的责任，对一举一动的指令均应保证准确、清楚
篇8：新入职保安员培训大刚
我们知道, 教师的成长呈现出阶段性的规律, 要经历新手、胜任、熟练、专家几个阶段。对青年教师而言, 在从教的最初阶段, 其发展的基本目标是不断从新手成长为能够胜任工作的合格教师。胜任型教师的素质集中体现为此阶段所应具备的理念、品性、知识、能力、行为几个方面。
为了进一步了解我区青年教师的成长状况及培训需求, 寻求更有利于青年教师专业成长的引导策略, 从而提高培训与培养质量, 切实促进青年教师的专业发展, 我们对东西湖区近三年入职的130多名青年教师随机进行了问卷调查, 共发问卷60份, 有效回收44份。同时, 为了增强调查的针对性, 我们采取了自编问卷的方法。
一、调查结果分析
(一) 青年教师自我发展的愿景
在对青年教师自我发展的愿景的调查中, 我们从职业倦怠程度、个人职业发展的最高目标、近三年教育教学的提高程度和目前专业成长最大的障碍和困难四个维度进行了调查。调查发现, 在被调查的青年教师中, 有轻微职业倦怠感的占63%, 无职业倦怠感占30%, 很有倦怠感及极度倦怠感分别占5%和2%。这说明大部分青年教师开始出现职业倦怠, 部分教师职业倦怠程度高, 仅有30%的青年教师有职业幸福感。在个人职业发展的最高目标方面, 有55%的青年教师希望成为学者型教师, 36%的青年教师希望成为学科带头人, 7%的青年教师希望成为学校管理者, 仅有2%的青年教师只愿做一般教师, 说明青年教师自我发展的意愿度很高。而在近三年教育教学的提高程度方面, 68%的青年教师自认为有提高, 但较缓慢, 25%的青年教师认为基本上没有提高或者不清楚, 仅7%的青年教师自认为自己已经有了质的飞跃。在目前专业成长最大的障碍和困难方面, 32%青年教师归因于学习机会不多, 29%的青年教师归因于教研互动难, 25%的青年教师归因于自身知识不足, 14%的青年教师归因于自己的懒惰, 这说明青年教师的发展存在一定问题, 需要用更有效的策略去培训与培养他们。通过四者比较分析, 我们发现青年教师一方面自我发展目标较高, 同时也由此带来一定的无助感和焦虑感。
(二) 青年教师自我发展的动力
我们从自主学习和论文撰写两个方面调查了青年教师自我发展的动力。青年教师在自主学习方面:从读书上看, 每学期读书在10本以上的占14%, 五本以上的占18%, 两本以上的占50%, 没有读书的占18%;从网上专业学习来看, 每星期网上学习3小时以上的占40%, 2小时左右的占39%, 1小时左右的占14%, 没有学习的仅3人, 占7%, 说明大部分青年教师的自我学习的热情较高;在论文撰写方面:近3年撰写过论文的占64%, 其中撰写3篇以上的青年教师占23%, 2篇以上的占18%, 1篇的占23%, 但有36%的青年教师没有撰写过论文, 说明大部分青年教师有教科研的意识, 但这种意识还不够浓厚;也说明青年教师做教科研存在一定的困难。综合两者分析, 我们认为青年教师自我发展的动力比较强劲。
(三) 青年教师的培训需求
1. 培训目标:
在培训目标方面, 青年教师希望通过培训、培养促进教学实践 (30%) 、提高教研能力 (27%) 、促进自我反思 (22%) 和开拓视野 (21%) , 他们之间的差异并不显著, 说明青年教师希望通过培训得到全面的发展。
2. 培训定位:
51%的青年教师认为应定位在教师综合能力提高上, 25%的青年教师认为要定位于任教学科专业与前沿知识, 15%的青年教师认为要定位于教学方法研讨, 仅有9%的青年教师认为应定位于课程改革, 说明青年教师更注重与自己结合紧密的培训
3. 培训内容:
56%的青年教师注重课堂教学技能, 24%的青年教师注重教学研究技能, 15%的青年教师注重组织学科课外活动的技能, 5%的青年教师注重应用教学媒体技能, 说明大部分青年教师急需要提高课堂教学技能。
4. 培训方式:
在对青年教师专业成长最有效的促进方式方面, 青年教师选择的顺序课堂实践、自我反思、外出观摩、听课评课、教学基本功竞赛和理论学习、专题讲座, 分别占43%、29%、19%和9%, 说明青年教师更喜欢实践性及案例式学习方式, 理论学习和专题讲座对他们吸引不大;在课堂实践的培养中, 他们最喜欢的授课教师分别是一线骨干教师 (69%) 、教科研人员 (18%) 、教材编写者 (11%) , 说明他们更喜欢听优质且对他们有帮助的课;在课堂教学指导方面, 青年教师最需要的是身边教学经验丰富的教师共同指导课堂教学, 占32%, 其次是同事之间对教学实际问题的切磋交流, 占27%, 再次是课改专家与经验丰富的教师共同指导课堂教学, 占19%, 第四是与同事共同阅读理论材料并进行相互交流, 占17%, 选择纯理论指导的青年教师仅有5%, 说明青年教师更喜欢与课堂教学紧密的培训方式, 对于理论学习兴趣不大;而且在认为哪种听评课形式对你的帮助最大的调查中, 56%的青年教师选择了专家、优秀教师和自己合作备课、听课、评课并研究改进, 19%的青年教师选择了听优秀教师的课并听专家点评, 14%的青年教师选择了专家和优秀教师听自己的课并点评, 11%的青年教师选择了听区骨干的课, 说明青年教师不仅仅希望听骨干教师的课以及专家和优秀教师听自己的课, 同时希望借助专家和优秀教师的点评更清晰地认识到课的得失, 在此基础上, 他们更希望专家、优秀教师能和自己合作备课、听课、评课并研究改进, 以便得到更全面的指导;在教科研方面, 青年教师希望参与科研形式依次排列的是跟教研员参加课题研究、工作所思形成论文、学校课题组成员和自己申报课题立项研究, 分别占总体的32%、29%、22%和17%, 说明青年教师都有参与科研的意愿, 但在科研形式上有所侧重。一方面, 青年教师希望与教研员参加课题研究, 借此得到教研员的指导和带领, 同时也希望得到学校同伴的帮助, 更有部分青年教师希望科研能建立在对自己工作的思考上并有自己独立的课题研究。
二、对策与建议
通过以上调查分析, 我们对如何提高东西湖区新入职青年教师培训与培养的针对性和实效性提出如下对策与建议:
(一) 充分考虑青年教师的个体差异, 确保培训与培养的针对性
由于青年教师存在不同的入职年限和发展层次, 他们对培训与培养的需求也不一样, 因此需要我们要充分考虑他们的个体差异性, 有针对性地进行培训与培养。
1.从职业倦怠程度来看, 有轻微职业倦怠感的占63%, 无职业倦怠感占30%, 很有倦怠感及极度倦怠感分别占5%和2%, 这说明大部分青年教师开始出现职业倦怠, 且部分教师职业倦怠程度较高, 仅有30%的青年教师有无职业倦怠感。这就需要我们在促进青年教师专业发展的过程中, 不仅要给他们提要求, 给任务, 压担子, 更要注重关爱青年教师的工作与生活, 更多给他们以人文关怀, 增强职业吸引力, 把职业倦怠消除在萌芽状态, 从而激发和保持青年教师自我发展的内驱力。
2.从个人职业发展的最高目标、发展结果及归因分析来看, 有55%的青年教师希望成为学者型教师, 36%的青年教师希望成为学科带头人, 7%的青年教师希望成为学校管理者, 仅有2%的青年教师只愿做一般教师, 说明青年教师自我发展的意愿度很高。然而从近三年教育教学能力的提高程度来看, 68%的青年教师自认为有提高, 但较缓慢, 25%的青年教师认为基本上没有提高或者不清楚, 仅7%的青年教师自认为自己已经有了质的飞跃, 在归因上, 目前32%的青年教师把专业成长最大的障碍和困难归因于学习机会不多, 29%归因于教研互动难, 25%归因于自身知识不足, 14%归因于自己的懒惰。这就要求我们对以往的培训与培养进行全方位的反思。首先, 对于青年教师的学习热情及发展动力, 我们要从东西湖区域层面和学校层面建立相应的反馈机制和激励机制, 一方面我们要创造条件, 为青年教师学习提供平台, 如提高他们外出学习的机会等, 另一方面, 对青年教师的自主学习加强引导与帮助, 如向青年教师推荐学习网站, 或推荐书目, 或赠送书籍等。同时, 我们要通过激励机制, 对学习热情高, 发展程度好的青年教师及时肯定与奖励, 进一步激发和固化他们的学习热情;其次我们要准确定位, 寻找最佳的切入点和突破口。根据以上调查结果的分析, 我们认为在培训和培养中, 需要做好以下几个方面:
(1) 明确目标定位:把目标重点放在促进青年教师教育教学实践能力的提高上。我们要对教师教育教学实践能力进行科学分解, 并按其发展的内在逻辑性, 形成目标体系, 每一阶段着重培养青年教师某一方面的能力, 做到小步子, 缓坡度, 走踏实, 渐提高, 同时在培养过程中提高他们的教研能力和开拓他们的视野。
(2) 确定培训主题, 明细培养内容:基于以上培养目标分解, 在每一培养目标中, 我们都要基于青年教师存在的困惑确定培训主题, 明细培养内容, 如课堂教学中的备、教、改、导、考、析, 其中每一点又可细化, 如课堂教学策略的选择与运用, 如何提高合作学习的有效性, 如何引导学生探究性学习等;再如班主任工作中的如何开展主题班会, 如何组织和培养班集体, 如何依据学生的个性差异进行个别教育等等。总之, 培训主题必须具体而鲜明, 培训内容一定要具有针对性和实效性。
(3) 选择恰当的培训与培养方式:在培训与培养中, 一方面, 我们要组织紧密结合教育教学实践的案例式专题培训, 解决青年教师理论上的困惑, 专题培训最好能分学科进行;另一方面, 在专题培训的基础上, 我们要充分发挥骨干教师的辐射、引领作用, 通过师徒结对、片级活动、观摩活动、现场指导、同伴交流、骨干教师与青年教师同课异构等形式, 把专题学习的东西外化与固化, 每一种形式都包括备课、听评课、研究问题, 改进与完善课程设计, 再尝试等环节, 形成活动序列。
(二) 精挑细选, 构建优质师资库