礼品公司五步营销法

礼品公司五步营销法（共6篇）

篇1：礼品公司五步营销法

礼品公司五步营销法

礼品公司五步营销法；

第一步：营销地基要牢固

万丈大厦平地起，要做好营销工作，首先要做好营销工作的基础。营销系统是企业的一个子系统，是依靠企业平台而发展的。基于企业平台，营销有三大地基：质量、新产品、全员营销。

1、质量

质量是企业的生命，质量的重要性对企业而言不必多说。质量问题对任何企业来说是个永恒的课题，必须天天抓。礼品企业要抓好质量必须严格推行全面质量管理，树立精品质量文化，否则质量不好会严重影响企业品牌形象、制约产品销售，甚至一次重大质量事件就会导致一个企业的灭亡。

2、新产品

产品是有寿命周期的，消费者的需求也是在不断变化的。必须通过市场调研发现消费者的需求，通过产品创新来满足消费者的需求。公司只有不断开发新产品，才能在留住老客户的同时，吸引新客户，保证产品持续稳定的销售。

3、全员营销

企业是一个系统，一个系统必须有一个统一的焦点和主题。在买方经济下，必须以市场为焦点、以满足顾客的需求为主题，这就要求全员营销，全体部门、全体人员必须以市场营销工作为核心。大部分企业，各部门之间沟通不顺、工作衔接不及时、工作职责不清、互相推诿，不以营销工作为根本,各自为政，导致各部门之间存在矛盾。例如、采购物资质量不稳定、到货不及时、技术不创新、工艺落后、生产效率低、质量不稳定、生产周期长、售后服务不及时等等，这些问题最终会体现在市场上：导致公司产品质量差、技术落后、交货不及时、售后服务没有保障等等，进而制约公司的营销工作。

第二步：营销基础管理要坚实

企业存在问题往往在于管理，管理的问题又要从基础管理抓起。许多企业营销工作做不好，其实原因很简单，就是基本的营销管理都没有重视，没有做好。营销基础管理主要体现在以下几个方面。

（一）营销人员管理

1.营销组织结构明确。许多中小礼品企业营销组织结构不健全，很多营销职能没有部门、没有人员行使，工作中职责不清、责任不明，不能保证营销部门内部正常的工作运转。

2.营销人员基本素质。营销人员素质的高低直接影响销售额的多少。作为一名优秀的营销人员要至少具备以下四种素质：良好的外部形象、职业的工作态度和精神、专业的销售技巧、熟悉行业和企业产品知识。但礼品企业，尤其是中小企业在实际运作中却缺少这方面的管理，新招聘的业务员良莠不齐，新业务员不经过系统培训直接上岗，老业务员能力差的长期不出单也不淘汰，最终导致整个营销团队像支杂牌军。

3.营销团队的稳定性。营销政策需要稳定和连续执行，市场开发和客户维护更需要稳步进行。但许多中小礼品企业对营销团队的稳定性欠缺应有的重视，觉得营销人员或走或留无所谓，反正业务员多得是，走了再招。却不知这种思想往往导致恶性循环，天天招聘、天天辞职，甚至会让公司内部和经销商人心惶惶，进而

感觉企业发展不稳定。一个营销团队要想出成绩必须保持稳定，步步为营深入开发市场，而不是半年一小换，一年一大换。

4.营销人员主动性和积极性。从某种意义上说，在整个市场营销过程中，营销人员对营销的成败起着最关键的作用。再好的质量、再好的形象、再好的销售政策，如果业务员不和公司一条心，而是消极对抗，这个企业的销售就必定会一塌糊涂。营销人员就是战场上的战士，只有战士奋不顾身、勇往直前，才有可能取胜。对于中小礼品企业的老板来说，一定不要太抠门——不要害怕业务员挣钱多，老板们一定要大度的制定人性化的合理的具有激励性的营销政策，鼓励业务员疯狂地跑市场。

（二）经销商管理

经销商是公司营销价值链上关键的一个节点，是公司延伸的业务员，想做好销售必须做好客户关系管理。企业和经销商必须建立战略合作伙伴关系，实现共赢、共同发展，同时企业要发挥自己优势培训和辅导经销商、让经销商多卖货，帮助经销商提高管理水平和销售能力。企业和经销商要做一对恩爱的夫妻，而不是搞一夜情。现实却是几乎所有的中小礼品企业往往对经销商没有什么管理，只是通过电话来订货和打款保持这种简单的来往。

（三）渠道管理

渠道是企业销售产品的网络。一个企业必须很清楚自己的营销网络，找出自己的目标市场、找出自己的重点市场，合理的划分营销区域、合理的对业务员进行市场划分。很多中小礼品企业在渠道建设上漫无目的、四处撒网、蜻蜓点水式的开发，没有选择合理的渠道类型，没有合理的经销模式，也就不难理解为什么花费大量的市场开发费用，却换不来应有的销售成果。

（四）售后服务管理

在礼品行业，产品的同质化竞争越来越激烈，营销的竞争逐渐侧重于服务的竞争。及时完美的服务是维护良好品牌形象的基本保证。但实际上，很多中小礼品企业老板，还没有充分认识到服务的作用和地位，他们对客户的建议和投诉还没有足够的重视，很多时候在售后服务上只看到眼前的利益，没有考虑到长远的发展，对一些索赔找借口,能拖就拖,能不给就不给。其实无论企业是大是小，都一定要讲诚信,树立良好的责任意识和服务意识。

（五）基本营销管理制度不健全

“制度第一、总经理第二”这句话固然很有道理，但关键看如何执行。只有有法可依才能违法必究，也就是说首先要有制度执行，才能做到总经理第二。中小企业往往忽视基本的企业管理，什么事情都是老板拍桌子说了算。因此，中小企业要做大做强必需制度化、表格化、流程化、体系化、规范化。具体在营销管理上要制定务实可行的基本营销管理制度，包括业务员出差审批制度、出差拜访客户制度、出差总结汇报制度、费用报销制度、客户付款管理制度等等。

营销基本管理制度练的是企业的内功，一个大品牌企业必定是一个管理规范化的企业。忽视基本的管理，只作宣传和包装，那只是花拳绣腿,经不起风雨的洗礼。

第三步：营销定位要准确

企业迷失方向就会在竞争中一败涂地，作为企业的老板应该清楚地知道公司的优劣势，进而结合企业实际情况，明确企业的定位，具体包括品牌定位、市场定位、发展定位、年度销售目标定位、形象定位、产品定位、价格定位等等。其实对任何企业来说，必须明确三到五年的发展规划，必须合理制定下一年度的销售目标，以便营销人员明确自己的目标而努力实现。现实却是许多礼品企业都没有定位、定位不明确或乱定位。例如，去年完成销售额2000万，明年却毫无根据的要求4000万，结果极可能是相去甚远，不了了之。对一家企业来说，定位是方向是旗帜，合理的定位和合理的目标，才能明确工作的目的性，调动营销人员的积极性。

第四步：营销推广要合理

而今是信息时代，整个社会无时无刻不在向消费者传播着各种信息。信息时代对于企业来说就是推广时代，企业只有通过各种推广，才能把各种信息传递给自己的目标消费者。当企业把营销前三步即营销地基、基础营销管理、营销定位都做好以后，就需要积极快速的传播信息，让消费者了解、认可并接受企业和品牌，进而扩大销售。

推广有电视、报纸、广播、网络、户外等多种传播媒体，推广目的可以分为企业形象推广、品牌推广、销售推广、主题促销等，每一特定的推广都有其目的。通常来说，中小礼品企业在营销推广中通常存在以下几个方面的问题：

1.舍不得花钱推广，又想树形象做品牌，又害怕花钱，只看眼前利益，不会分析推广的投资收益；

2.有钱乱推广。效益好的时候企业花钱不在乎，在推广上没有计划性和目的性，随意推广，达不到相应的推广效果；

3.推广不系统，没有计划性，企业没有统一整体的年度推广方案，遇到具体的事情再考虑推广，结果公司的推广行不成合力，零零散散的投了不少钱，但收效甚微；

4.推广形式单一，不会策划和创新，跟在别的企业后面进行模仿，收不到好的效果。

笔者反对不推广，也反对没有计划性、低层次的乱推广。企业推广前务必制定详细地推广方案和评估方案，缜密策划富有新意的方案，进而达到好钢用在刀刃上，收到事半功倍的效果。

第五步：营销前线（front）要战斗到底

营销前线要战斗到底主要包括两方面的含义：一是所有营销前四步的内容以及公司其他的营销管理体系内容，都必须严格执行下去，同样的政策因执行力的不同会产生不同的效果，好的管理体系不执行也只是废纸而已；二是公司的精力和所有的营销人员都要把全部精力投入到市场中去，一切靠市场检验成败与否。市场如战场，营销人员就是先锋部队，就是勇敢的战士，战士一定要服从命令，一定要按公司的要求血战到底，同时公司各部门做好后勤保障。

营销是一个实战的过程，最终的结果是要实现销售额的突破。五步成功营销法的前四步都只是过程，目的都是为了第五步，营销不是纸上谈兵，所有的营销管理政策和营销人员都要投入到营销前线，即在市场上和别的企业直接竞争，和消费者直接面对面的交流，在市场一线的竞争中检验营销政策的有效性、检验营销人员的素质和市场竞争能力。通过市场的实践来发现问题，总结经验，便于下一步工作的开展。

篇2：礼品公司五步营销法

1、认为营销很简单，找几个概念、包装几个卖点，投些广告费用，找几个策划师策划策划就以为能在一段时间之内销售额倍增，就能成功；

2、认为营销就是跑跑关系，喝喝酒、送送礼，找几个业务员跑跑信息；

3、认为营销就是做宣传做推广，靠外部形象来吸引消费者购买。

其实上述观点都是错误的，做企业管理必须按规矩出牌，等水到渠成的时候，企业的销售自然就会提高。我在给客户做咨询和培训的时候，经常有老板请我给企业策划策划、出个点子、出个方案，来快速提高销售额，我告诉他们做营销不是搞促销，卖完这批货就不卖了，想把营销做好必须系统的提升中小企业营销战略管理水平，建立科学合理的营销体系，下面把五步成功营销法，简单的和大家分享一下，希望能对营销人员，特别是企业的老板有所启发。

第一步：营销地基要牢固

万丈大厦平地起，要做好营销工作，首先要做好中小企业营销战略工作的基础。营销系统是企业的一个子系统，是依靠企业平台而发展的。基于企业平台，营销有三大地基：1、质量，2、新产品，3、全员营销。

1、质量

质量是企业的生命，质量的重要性对企业而言不必多说。质量问题对企业来说是个永恒的课题，必须天天抓、月月抓、年年抓；但是许多企业老板对质量容易产生满足感，以为自己的产品质量可以了，不对质量精益求精、不对质量长抓不懈、质量意识相对淡薄。企业老板不要以为通过质量体系认证以后，就可以高枕无忧了，要抓好质量必须严格推行全面质量管理，树立精品质量文化；否则质量不好会严重影响品牌形象、制约产品销售，甚至一次重大质量事件就会导致一个企业的灭亡，特别是在食品和医疗卫生等行业质量显得更加重要，三鹿破产就是一个最好的例子。

2、新产品

产品是有寿命周期的，消费者的需求也是在不断变化的，作为企业必须通过市场调研发现消费者的需求，通过产品创新来满足消费者的需求。

3、全员营销

企业是一个系统，一个系统必须有一个统一的焦点和主题。在买方经济下，作为企业必须以市场为焦点、以满足顾客的需求为主题，这就要求全员营销，全体部门、全体人员必须以中小企业营销战略为核心。大部分企业，各部门之间沟通不顺、工作衔接不及时、工作职责不清、互相推诿，不以营销工作为根本、各自为政，导致各部门之间存在矛盾。例如、采购物资质量不稳定、到货不及时，技术不创新、工艺落后，生产效率低、质量不稳定、生产周期长，售后服务不及时等等，这些问题最终会体现在市场上：导致公司产品质量差、技术落后、交货不及时、售后服务没有保障等等，进而制约公司的中小企业营销战略工作。

第二步：营销基础管理要跟上

企业存在问题在于管理，管理的问题又要从基础管理抓起。许多中小企业营销战略工作做不好，其实原因很简单，这就是基本的营销管理都没有重视没有做好。营销基础管理主要体现在以下几个方面：

(一)营销人员管理

1、营销组织结构明确

许多企业营销组织结构不健全，很多营销职能没有部门、没有人员行使，工作中职责不清、责任不明，不能保证营销部门内部正常的工作运转。

2、营销人员基本素质

营销人员素质的高低直接影响销售额的多少。作为一名优秀的营销人员要至少具备以下四种素质：良好的外部形象、职业的工作态度和精神、专业的销售技巧、熟悉行业和企业产品知识。但企业在实际运作中确缺少这方面的管理，新招聘的业务员良莠不齐，新业务员不经过系统培训直接上岗，老业务员能力差的长期不出单也不淘汰，最终导致整个营销团队像支杂牌军。

3、营销团队的稳定性

营销政策需要稳定和连续执行，市场开发和客户维护更需要稳步进行。但许多中小企业对营销团队的稳定性一点也不重视，觉得营销人员走不走无所谓，反正业务员多得是，走了再找；但这种思想往往导致恶性循环，天天招聘、天天辞职，搞得公司内部和经销商人心惶惶，感觉企业发展不稳定。一个中小企业营销团队要想出成绩必须保持稳定，步步为营深入开发市场，而不是半年一小换、一年一大换！

4、营销人员主动性和积极性

从某种意义上说，在整个市场营销过程中，营销人员对中小企业营销战略的成败起着最关键的作用。再好的质量、再好的形象、再好的销售政策，如果业务员不和公司一条心，而是消极对抗，那这个企业的销售也会一塌糊涂。我曾经给一个太阳能企业做营销咨询，发现该企业销售额连续两年一直下滑，但是该企业的产品质量很好，价格也很合理；经过调研才发现制约销售的最大要素在于业务员。该太阳能企业由于制定的销售目标、出差政策、提成政策等太不合理，导致业务员一点积极性没有，都不愿出差、不愿多拿订单。

营销人员就是战场上的战士，只有战士奋不顾身、勇往直前，才有可能取胜！中小企业的老板一定不要太抠门、不要害怕业务员挣钱多，老板们一定要大度的制定人性化的合理的具有激励性的营销政策，鼓励业务员疯狂的去跑市场！

(二)经销商管理

经销商是公司营销价值链上关键的一个节点，是公司延伸的业务员，想做好销售必须做好客户关系管理，

企业和经销商必须建立中小企业营销战略合作伙伴关系，实现共赢、共同发展，同时企业要发挥自己优势培训和辅导经销商、让经销商多卖货，帮助经销商提高管理水平和销售能力。企业和经销商要做一对恩爱的夫妻，而不是搞 。而中小企业往往对经销商没有什么管理，只是通过电话来订货和打款保持这种简单的来往。

(三)渠道管理

渠道是企业销售产品的网络。一个企业必须很清楚自己的营销网络，找出自己的目标市场、找出自己的重点市场，合理的划分营销区域、合理的对业务员进行市场划分。很多中小企业在渠道建设上漫无目的、四处撒网、蜻蜓点水式的开发，没有选择合理的渠道类型，没有合理的经销模式，花费大量的市场开发费用却换不来应有的销售成果。

(四)售后服务管理

产品的同质化竞争越来越激烈，营销的竞争逐渐侧重于服务的竞争。及时完美的服务是维护良好品牌形象的基本保证。但实际上，很多中小企业老板，还没有充分认识到服务的作用和地位，他们对客户的建议和投诉还没有足够的重视，很多时候在售后服务上只看到眼前的利益，没有考虑到长远的发展，对一些索赔找借口、能托就托、能不给就不给。作为中小企业一定要讲诚信、树立良好的责任意识和服务意识。

(五)基本营销管理制度不健全

“制度第一、总经理第二”，这句话固然很有道理，但关键看如何执行。只有有法可依、才能违法必究，也就是说首先要有制度执行，才能做到总经理第二。中小企业往往忽视基本的企业管理，什么事情都是老板拍桌子说了算。中小企业要做大做强必需制度化、表格化、流程化、体系化、规范化。具体在中小企业营销战略管理上要制定务实可行的基本营销管理制度，包括业务员出差审批制度、出差拜访客户制度、出差总结汇报制度、费用报销制度、客户付款管理制度等等。

营销基本管理制度练的是企业的内功，一个大品牌企业必定是一个管理规范化的企业。忽视基本的管理，只作宣传和包装，那只是花拳绣退、经不起风雨的洗礼！

第三步：营销定位要准确

企业迷失方向就会在竞争中一败涂地，作为企业的老板应该清楚的知道公司的优劣势，进而结合企业实际情况，明确企业的定位，具体包括品牌定位、市场定位、发展定位、年度销售目标定位、形象定位、产品定位、价格定位等等。

企业必须明确三到五年的发展规划，必须合理的制定下一年度的销售目标，以便营销人员明确自己的目标而努力实现。大部分企业没有定位、定位不明确或乱定位。例如，去年完成销售额1个亿，明年却毫无根据的要求三个亿，结果只能是不了了之。定位是方向是旗帜，合理的定位和合理的目标，才能明确工作的目的性，调动营销人员的积极性。

第四步：营销推广要合理

我们目前处于信息时代，整个社会无时无刻都在向消费者传播着各种信息。

现在不是酒香不怕巷子深的时候了，当企业把营销前三步即营销地基、基础营销管理、营销定位都做好以后，就需要积极的快速的传播信息，让消费者了解、认可并接受企业和品牌，进而扩大销售。

推广有电视、报纸、广播、网络、户外等多种传播媒体，推广目的可以分为

企业形象推广、品牌推广、销售推广、主题促销等，每一特定的推广都有其目的。中小企业在营销推广中通常存在以下几个方面的问题：

1、舍不得花钱推广，又想树形象做品牌，又害怕花钱，只看眼前利益，不会分析推广的投资收益；

2、有钱乱推广。效益好的时候企业花钱不在乎，在推广上没有计划性和目的性，随意推广，达不到相应的推广效果；

3、推广不系统，没有计划性，企业没有统一整体的年度推广方案，遇到具体的事情再考虑推广，结果公司的推广行不成合力，零零散散的投了不少钱，但收效甚微；

4、推广形式单一，不会策划和创新，跟在别的企业后面进行模仿，收不到好的效果。

我反对不推广，也反对没有计划性、低层次的乱推广，我要求企业推广前必须制定详细的推广方案和评估方案，缜密策划富有新意的网络营销方案，进而达到好钢用在刀刃上，收到事半功倍的效果。

第五步：营销前线要战斗到底

营销前线要战斗到底主要包括两方面的含义：一是所有营销前四步的内容以及公司其他的中小企业营销战略管理体系内容，都必须严格执行下去，同样的政策因执行力的不同会产生不同的效果，好的管理体系不执行也只是废纸而已；二是公司的精力和所有的营销人员都要把全部精力投入到市场中去，一切靠市场检验成败与否。市场如战场，营销人员就是先锋部队，就是勇敢的战士，战士一定要服从命令，一定要按公司的要求血战到底，同时公司各部门做好后勤保障。

营销是一个实战的过程，最终的结果是要实现销售额的突破。五步成功营销法的前四步都只是过程，目的都是为了第五步，中小企业营销战略不是纸上谈兵，所有的中小企业营销战略管理政策和营销人员都要投入到营销前线，即在市场上和别的企业直接竞争，和消费者直接面对面的交流，在市场一线的竞争中检验营销政策的有效性、检验营销人员的素质和市场竞争能力。通过市场的实践来发现问题，总结经验，便于下一步工作的开展。

篇3：新诗学习“五步”法

第一步:读。读是通过文字材料获取信息的方法之一。面对一首诗, 我们要理解它, 首先就必须读。而且要会读、读会。怎样才能会读、读会呢?第一, 要读出正确的停顿, 例如席慕容的《乡愁》, 其停顿应是:

故乡的歌/是一支/清远的/笛

总在/没有月亮的晚上/响起

故乡的面貌/却是一种/模糊了的怅惘

仿佛/雾里的/挥手别离

离别后

乡愁/是一棵/没有年轮的树

永不/老去

只有这样读, 即不读破词, 才能真正读出诗人悠长悠长的“乡愁”。

第二, 要读出诗的感情内涵, 注意不同的诗歌的不同的感情基调。基调高昂的诗要读的有气势, 犹如大浪东奔, 号呼千里。而基调低沉的诗, 一定要读的低悠绵长, 如山泉呜咽, 似溪水潺潺。例如何其芳的<我为少男少女歌唱>, 就要读出决堤之水的爆发之势, 读出春草初生的生命力。而对于冯至的〈我是一条小河〉, 则要读出春雨润物的细腻, 海棠含露的娇羞。只有读准了诗的感情基调, 才能更好地去解读诗, 理解诗。

第二步:思。思是每一个有大脑的动物的“特权”。人作为高等动物, 思考更是他的“专利”。面对一首诗, 我们读了几遍, 也读出了感情、读出了句读, 但是否真正的理解, 那还要看“思”的程度。有的人读上一遍, 诗意便“水落石出”。而有的人读上十遍, 也只能“镜里看花”、“水中望月”, 模模糊糊, 朦朦胧胧。那如何才能很快将自己的思维与诗人的思维连起来呢 (即明晰诗人的意图) ?这就要用到联想、迁移、想象的思维方式。例如“月亮”, 在许多人的诗里, 都与离愁别绪有关, 如果我们在一首新诗里读到了“月亮”、“月光”, 那我们便可以根据素有的经验来推断:这首诗一定含有某中相思之愁。这就是联想, 迁移。

通过联想、迁移, 我们的大脑中会出现一幅幅与诗境相似的诗象, 经“蒙太奇”式的切割组合, 我们的大脑中便有了诗的意境。想象越丰富, 意境就越清晰, 理解就越容易。通过这样的方式, 我们就可以很快的把握诗的意象内容了。

第三步:联。即把自己从诗中获得的信息与诗人的写作时代、身世紧密结合起来。

任何一位诗人, 他所创作出来的诗, 都不是搜肠刮肚而来, 往往是碰到一种事物, 使诗人受到深深的触动, 这种触动和诗人长期的生活积累联系到一起, 把诗人酝酿已久的, 但还没有抓住要领的东西, 一下子照亮了, 触动了。于是便有了诗。

因此, 我们读诗时, 除了读、思之外, 我们还要“联”, 联系诗人的时代背景, 诗人的身世生平, 从而解读诗的意象。

第四步:品。茶品了, 才知其味;诗也只有品了, 才能知其“余香”。

通读了诗, 了解了诗人, 把握了诗的主题, 看似对诗的学习、欣赏已经完成, 其实这一工作才刚刚开始。读、思、联, 其实这只是品诗前的一个前奏罢了。正如品茶前的洗茶、煮水、蒸泡一样, 真正有味的还在后面。

品诗, 也要像吃茶一样, 一小口一小口的去“吃”, 去嚼, 去品。先抓诗的诗象, 再看诗的意象, 再通诗的主旨, 再论诗的写法, 再品诗的妙处。只有循序渐进, 一小口一小口的“吃”下去, 诗的甘味才能回肠荡气, 久转不绝。

第五步:论。即评诗, 就是将自己品诗的心得、方法, 以及对诗的评价, 形成文字性的东西, 拿来与人交流。

常言说“你一个苹果, 我一个苹果, 咱俩互换, 还是一个人一个苹果;但是, 你有一个观点, 我有一个观点, 咱俩交换, 每个人便有两个观点”。其实“论”诗, 也就是为了获得“两个观点”, 以期共乐, 共赏。

篇4：中小企业五步成功营销法

危机中，企业要“救市”，这主要是市场，因为企业没有市场就没法生存。其实，国家的救市主要是股市，在本质上国家救市和企业的救市是一致的，因为若干个企业的“救市”就是拯救国家的股市，股市基本是企业“救市”的汇总表。

没有市场就没有企业，市场是企业生存的基础，何况在经济危机下，市场显得更重要，所以说在经济危机中，企业要想活下来、想有更好的发展，必须首先从市场营销做起，保住市场、保住客户。如何做好营销，对企业老板来说是个老生常谈的问题，他们或不屑一顾或望而却步，我国的中小企业老板做营销普遍存在下面一些误区：

(1)认为营销很简单，找几个概念、包装几个卖点，投些广告费用，找几个策划师策划策划就以为能在一段时间之内销售额倍增，就能成功；

(2)认为营销就是跑跑关系，喝喝酒、送送礼，找几个业务员跑跑信息；

(3)认为营销就是做宣传做推广，靠外部形象来吸引消费者购买。

其实上述观点都是错误的，做企业管理必须按规矩出牌，等水到渠成的时候，企业的销售自然就会提高。以下扬帆五步成功营销法(BMPSF)希望能对营销人员，特别是企业的老板有所启发。

营销地基(base)要牢固

要做好营销工作，首先要打好营销工作的三大地基：质量、新产品、全员营销。

质量。质量是企业的生命，质量的重要性对企业而言不必多说。质量问题对企业来说是个永恒的课题，必须天天抓、月月抓、年年抓；但是许多企业老板对质量容易产生满足感，以为自己的产品质量可以了，不对质量精益求精、不对质量长抓不懈、质量意识相对淡薄。企业老板不要以为通过质量体系认证以后，就可以高枕无忧了，要抓好质量必须严格推行全面质量管理，树立精品质量文化：否则质量不好会严重影响品牌形象、制约产品销售，甚至一次重大质量事件就会导致一个企业的灭亡，特别是在食品和医疗卫生等行业，质量显得更加重要，三鹿破产就是一个典型的例子。

新产品。产品是有生命周期的，消费者的需求也是在不断变化的，作为企业必须通过市场调研发现消费者的需求，通过产品创新来满足消费者的需求。一个企业只有不断开发新产品，才能在留住老客户的同时，吸引新客户，保证产品持续稳定的销售。例如，建材内墙砖生产企业，新产品和新花色的开发是制约瓷砖销售的最大因素。

全员营销。企业是一个系统，一个系统必须有一个统一的焦点和主题。在买方经济下，企业必须以市场为焦点、以满足顾客的需求为主题，这就要求全员营销，全体部门、全体人员必须以市场营销工作为核心。大部分企业，各部门之间沟通不顺、工作衔接不及时、工作职责不清、互相推诿，不以营销工作为根本、各自为政，导致各部门之间存在矛盾。例如、采购物资质量不稳定、到货不及时，技术不创新、工艺落后，生产效率低、质量不稳定、生产周期长，售后服务不及时等等，这些问题最终会体现在市场上：导致公司产品质量差、技术落后、交货不及时、售后服务没有保障等等，进而制约公司的营销工作。

营销基础管理(manage)要跟上

企业存在问题在于管理，管理的问题又要从基础管理抓起。许多企业营销工作做不好，其实原因很简单，这就是基本的营销管理都没有被重视，没有做好。营销基础管理主要体现在以下几个方面：

营销人员管理

营销组织结构明确。许多企业营销组织结构不健全，很多营销职能没有部门、没有人员行使职权，工作中职责不清、责任不明，不能保证营销部门内部正常的工作运转。

营销人员基本素质。营销人员素质的高低直接影响销售额的多少。作为一名优秀的营销人员要至少具备以下四种素质：良好的外部形象、职业的工作态度和精神、专业的销售技巧、熟悉行业和企业产品知识。但企业在实际运作中却缺少这方面的管理，新招聘的业务员良莠不齐，新业务员不经过系统培训直接上岗，老业务员能力差的长期不出单也不淘汰，最终导致整个营销团队像支杂牌军。

营销团队的稳定性。营销政策需要稳定和连续执行，市场开发和客户维护更需要稳步进行。但许多中小企业对营销团队的稳定性一点也不重视，觉得营销人员走不走无所谓，反正业务员多的是，走了再找；但这种思想往往导致恶性循环，天天招聘、天天辞职，搞得公司内部和经销商人心惶惶，感觉企业发展不稳定。一个营销团队要想出成绩必须保持稳定，步步为营深入开发市场，而不是半年一小换、一年一大换!

营销人员的主动性和积极性。从某种意义上说，在整个市场营销过程中，营销人员对营销的成败起着最关键的作用。再好的质量、再好的形象、再好的销售政策，如果业务员不和公司一条心，而是消极对抗，那这个企业的销售也会一塌糊涂。中小企业的老板一定不要太抠门、不要害怕业务员挣钱多，老板们一定要大度的制定人性化的合理的具有激励性的营销政策，鼓励业务员疯狂的去跑市场!

经销商管理

经销商是公司营销价值链上关键的一个节点，是公司延伸的业务员，想做好销售必须做好客户关系管理。企业和经销商必须建立战略合作伙伴关系，实现共赢、共同发展，同时企业要发挥自己优势培训和辅导经销商、让经销商多卖货，帮助经销商提高管理水平和销售能力。而中小企业往往对经销商没有什么管理，只是通过电话来订货和打款保持这种简单的来往。

渠道管理

渠道是企业销售产品的网络。一个企业必须很清楚自己的营销网络，找出自己的目标市场、找出自己的重点市场，合理的划分营销区域、合理的对业务员进行市场划分。很多中小企业在渠道建设上漫无目的、四处撒网、蜻蜒点水式的开发，没有选择合理的渠道类型，没有合理的经销模式，花费大量的市场开发费用却换不来应有的销售成果。

售后服务管理

产品的同质化竞争越来越激烈，营销的竞争逐渐侧重于服务的竞争。及时完美的服务是维护良好品牌形象的基本保证。但实际上，很多中小企业老板，还没有充分认识到服务的作用和地位，他们对客户的建议和投诉还没有足够的重视，很多时候在售后服务上只看到眼前的利益，没有考虑到长远的发展，对一些索赔找借口、能拖就拖、能不给就不给。作为中小企业一定要讲诚信、树立良好的责任意识和服务意识。

基本营销管理制度不健全

“制度第一、总经理第二”，这句话固然很有道理，但关键看如何执行。只有有法可依、才能违法必究，也就是说首先要有制度执行，才能做到总经理第二。中小企业往往忽视基本的企业管理，什么事情都是老板拍桌子说了

算。中小企业要做大做强必需制度化、表格化、流程化、体系化、规范化。具体在营销管理上要制定务实可行的基本营销管理制度，包括业务员出差审批制度、出差拜访客户制度、出差总结汇报制度、费用报销制度、客户付款管理制度等等。

营销基本管理制度练的是企业的内功，一个大品牌企业必定是一个管理规范化的企业。忽视基本的管理，只作宣传和包装，那只是花拳绣腿、经不起风雨的洗礼!

营销定位(position)要准确

企业迷失方向就会在竞争中一败涂地，作为企业的老板应该清楚的知道公司的优劣势，进而结合企业实际情况，明确企业的定位，具体包括品牌定位、市场定位、发展定位、年度销售目标定位、形象定位、产品定位、价格定位等等。

企业必须明确三到五年的发展规划，必须合理的制定下一年度的销售目标，以便营销人员明确自己的目标而努力实现。大部分企业没有定位、定位不明确或乱定位。例如，去年完成销售额1个亿，明年却毫无根据的要求三个亿，结果只能是不了了之。定位是方向是旗帜，合理的定位和合理的目标，才能明确工作的目的性，调动营销人员的积极性。

营销推广(spread)要合理

我们目前处于信息时代，信息时代对于企业来说就是推广时代，企业只有通过各种推广，才能把各种信息传递给自己的目标消费者。当企业把营销前三步即营销地基、基础营销管理、营销定位都做好以后，就需要积极地快速地传播信息，让消费者了解、认可并接受企业和品牌，进而扩大销售。推广有电视、报纸、广播、网络、户外等多种传播媒体，推广目的可以分为：

企业形象推广、品牌推广、销售推广、主题促销等，每一特定的推广都有其目的。中小企业在营销推广中通常存在以下几个方面的问题：

(1)舍不得花钱推广，又想树形象做品牌，又害怕花钱，只看眼前利益，不会分析推广的投资收益；

(2)有钱乱推广。效益好的时候企业花钱不在乎，在推广上没有计划性和目的性，随意推广，达不到相应的推广效果；

(3)推广不系统，没有计划性，企业没有统一整体的 ，年度推广方案，遇到具体的事情再考虑推广，结果公司的推广形不成合力，零零散散地投了不少钱，但收效甚微；

(4)推广形式单一，不会策划和创新，跟在别的企业后面进行模仿，收不到好的效果。

我反对不推广，也反对没有计划性、低层次的乱推广，我要求企业推广前必须制定详细的推广方案和评估方案，缜密策划富有新意的方案，进而达到好钢用在刀刃上，收到事半功倍的效果。

营销前线(front)要战斗到底

营销前线要战斗到底主要包括两方面的含义：一是所有营销前四步的内容以及公司其他的营销管理体系内容，都必须严格执行下去，同样的政策因执行力的不同会产生不同的效果，好的管理体系不执行也只是废纸而已；二是公司的精力和所有的营销人员都要把全部精力投入到市场中去，一切靠市场检验成败与否。市场如战场，营销人员就是先锋部队，就是勇敢的战士，战士一定要服从命令，一定要按公司的要求血战到底，同时公司各部门做好后勤保障。

篇5：五步学习法

五步学习法

[美]乔伊斯·布拉泽斯

朋友们：

这是由乔伊斯·布拉泽斯的《走向成功》一书中有关记忆的内容整理的。我只是将其分为若干要点，没有改变原文的内容。这个方面，是用来补足速级速读的不足。

大家知道，学习超级速读法是需要较长的时间与精力的。眼前高考将至，许多朋友面临考试的压力，没有时间去学习速读，所以，我提供这个文档，给无时间学速读，或还未学会速读而已经面临考试的朋友。

这不是一套具体的记忆技法，它是一套学习的法则与建议。这套法曾让许多人受益，也希望能给你带来帮助。

在使用过程中遇到任何问题，欢迎到论坛提问与交流。祝大家学习愉快！

你的朋友：ssdwyd

现在让我们开始吧

●需要

有效的学习的关键是什么呢？简单得不能再简单了，你必须需要这种知识——真正需要它。

我们都知道，人们只听那些自己想听的东西，而大脑比耳朵的选择性更大，它只能有效而迅速地学习那些它想学习的东西，不管这个科目是多么的复杂。可是它抵制它不想学习的内容，尽管那些内容可能极其简单。这就解释了为什么有的数学家竟然永远也记不住他岳母住在第几层楼那种令人恼火的记忆失误。

要是你认识到自己非常需要了解某一方面的内容，而且你真的认为这门知识会帮助你获得你所向往的一切，你就会很容易地吸收它们。如果你觉得这种学习就是为了完成任务，且又单调无味儿的话，那还是放弃了为好，你永远也不会很好地掌握它们的。

所以，要是你的内心深处认识到，你必须学习如何玩十五子游戏．或者如何从零开始记帐，那么，这些心理方法就会帮助你学得快，也记得牢。――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

NLPWORLD站独家推出

网址：nlpworld.newage.net.cn

整理编写：ssdwyd

E-mail：ssdwyd@sina.com 专业技能系列：五步学习法

●条件反射

不管你是分析股票的表格，还是研究最优雅的外交礼仪，如果你每次都面一间屋子里，同一张桌子前和同一个时间里专心致志工作的话，你就会学得又快 又好。这种帮助你来引起学习的条件么射方法，和巴甫洛夫把狗训练成一听见铃声就分泌唾液的方法非常相像。

苏联科学家的方法就是先摇铃，然后喂狗吃东西。狗对食物的第一个自然反应就是分泌唾液。每次巴甫洛夫摇了铃以后，就把盛有食物的碗放在狗的面前，狗就分泌唾液，经过许许多多次的重复，狗就把铃声和食物联系了起来。当巴甫洛夫又摇铃时，狗就分泌唾液——尽管它并没有见到也没有闻到食物。这是一个经过训练而学到的反应。

当然，你不会在准备学习的时候就开始流口水；可是如果同样的情形重复多次，你就会记住，当你的屁股和椅子一接触，就要立刻开始工作了。你对获得新知识的时间和地点就会产生条件反射，而这会越来越容易地把你的注意力转向你的工作。在开始工作以前，你在削铅笔、修指甲、为电费而开张支票方面就不会浪费太多的时间。

理想的条件反射并不是每个人都可以得到的。忙碌的男人和女人不得不利用他们所能找到的点点滴滴的时间来吸取他们所需要的知识。许多经理把他们想学的内容录在录音带上，上下班时在汽车里听，或者在乘坐出租车奔赴一个接一个的约会时听。一位从事化妆品工业的妇女去理发店做头发时，在吹风机下学习法语，为她一年两次的法国之行作准备。

●集中注意力

在这样的条件下集中注意力是很困难的。但是你可以运用巴甫洛夫的方法来帮助你排除注意力分散的干扰。我的做法是，把我必须要干的东西准备好，然后对

自己说：“我现在要集中注意力干这件事情，别的什么也不要去想。”我对自己说的总是这两句话。这是一个很有效的方法。由于我经常在东西海岸作穿梭旅行，我已经使自己习惯于把飞机的客舱作为我书房的一个附加部分，而且还增加了一个效率因子——没有电话来打扰我。

我一系好安全带，就取出我所要干的事情，对自己说：“我现在要集中注意力干这件事情。”我在飞机上可以做我平时在书房里所能完成的一切，我这本书的绝大部分都是在飞机上写成的。

●环境与消除疲劳法

但是每个人都需要一个基本的学习地点。起码要有一张桌子，．还要有一把椅子来支撑你的背部，迫使你的双脚放在地上，并且坐直。学习是会引起疲劳的。你的肌肉，特别是头颈后部步和肩膀上的肌肉，会因绷紧而疼痛，支撑背部的椅子使你的身体保持适当的位置，并且缓解肌肉的疼痛。如果你的肌肉绷得太紧，就该花点儿时间来消除紧张。以下的四种紧张消除法不到60秒就可以完成。1.身体站直，两臂尽可能伸直高举过头。然后俯身弯腰放松，不必去碰到脚趾，不要强迫自己下弯。从容、放松地下弯10次，然后再站直伸开两臂。2.下巴顶住胸，慢慢地把头向右转两次，然后向左转两次。

3.把手指放在脖子后面头盖骨的底部，你会感觉到那里有一个凹部，用手指――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

NLPWORLD站独家推出

网址：nlpworld.newage.net.cn

整理编写：ssdwyd

E-mail：ssdwyd@sina.com 专业技能系列：五步学习法

一下一下地轻轻按压，手指一边按压一边向下移动，一直到手所能达到的脊椎骨为止。

4.把肩膀向前转动五次，然后向后转动五次。

现在再回来工作。

思考是会疲劳的——不管你是在力图读懂报告、预测下一个季度的销售，还是在写本书——可是你在思考的时候，你的大脑所使用的能量比你没有思考的时候多不了多少。无论你试图解决的问题、或者要理解的理论是多么的复杂，你每小时额外消耗的能量不会超过3或4卡。这就是为什么焦虑不会使人减轻体重，除非他们停止进食。同样，学习也不会使你体重减轻，因此在工作的时候给自己准备些零食咀嚼是个错误。你并不需要，你使用的能量并不多，而且吃东西会干扰你的注意力。

●温度

脑力活动在寒冷的空气中最旺盛，因为房间里的温度要保持在较低的状态——华氏60至65度是最有助于学习的。在剧院工作的人非常明白寒冷因素的作用。有些喜剧演员坚持在温度较低的剧院里登台，电视演播室有意识地保持低温，因为这样观众反应快，笑得也多。一位在餐桌上以妙语连珠的谈话而闻名的纽约妇女告诉我说，冬天的时候，她会把餐厅里的窗户开上几分钟，直到客人们坐下时为止。而夏天呢，她把空调开到最大。“人在稍微感到有点儿冷的时候富于机智，”她说。

相反，许多公司都知道，在举行每年的股东年会时，得把礼堂里的温度开高，以便把有关利润和政策的棘手问题减少到最低限度。屋子里越热，股东们就越冷漠，向公司总经理提的问题也就不那么尖锐。

●安静

你的书房应该安静。大部分的人发现，当电视机开着，狗在狂吠，大街上的气锤在乱响一气的时候，是很难集中注意力的。

几年以前，我在广播节目中主持每日问答时，有个男人打来个电话。“我刚刚获得了一次晋升，”他说。“这就意味着我每天晚上得把工作带回来，直到我完全能胜任我的新工作时为止。可是我什么也干不了，起居室里电视机的喧闹声，厨房里洗碟机的搅拌声，频繁的电话铃声，再加上孩子们的嘻笑玩闹声造成了许许多多的噪音。我也不能因为我有工作要做就得要求每个人都踮起脚尖来走路。可是即使我在书房里把门关得紧紧的，那么多的噪音还是使我难以集中注意力。”

我建议他下班回家路过商店时，买一副唱机耳塞。它们大约75美分一副，不算一笔太大的支出。如果这还不足以滤去那些房子里的噪音，我告诉他再戴上一副耳套。过后不久，我收到不少听众的电话和来信，感谢我出的好主意。

●顺应你的生理节律——云雀与猫头鹰

大多数的人是下班以后在晚上学习，不过那可能并不是你的最佳时间。在聘任我担任顾问的一个公司里，一天下午一位低级经理走进了我的办公室。

“你的功课进行得怎样了?”我问她。公司把她送到一个管理程序学习班里去学习。她是这个公司里第一个获得管理培训机会的妇女，以往这样的机会都是――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

NLPWORLD站独家推出

网址：nlpworld.newage.net.cn

整理编写：ssdwyd

E-mail：ssdwyd@sina.com 专业技能系列：五步学习法

给那些有培养前途的青年男性经理的。

她做了个鬼脸。“我想我是通不过了，”她说。“这就是为什么我到这儿来的原因。我真需要些帮助。如果我不及格，那就是说再也不会晋升了。这也意味着别的妇女要得到这样一个机会还得等很长的时间。”

“出了什么问题呢?”我问道。

“我没有时间学习，”她说。“我从早上九点到中午一直在学校里，从下午一点到六点在办公室。课程要求我们读很多的书，还要写报告。可是我回家时，亨利和我得喝杯酒休息一会儿。接着我做饭、吃饭、收拾厨房，然后就坐下来学习。但是我太疲劳了。很难集中注意力，到十点钟的时候，我就不行了。可是问题是，学习的内容强烈地吸引住了我，我突然之间看到了为我所展示的全新的前景。我很想学好，可是我却做不到。”

“你大概是个云雀，”我说，我根本不想费神去问她，为什么亨利不能帮着干些家务，这样她就可以早点儿做作业了。我认为这是个身体节奏不同步的情况，而不是工作过多。“

“云雀?”

我解释说，人根本天生的身体节奏可以分成云雀和猫头鹰。“你集中注意力和学习的能力是受你每天体温周期的影响。大多数人的体温在早上两点左右最低，可是有的人在早上五、六点的时候达到最低点，而有的人是晚上十一点或十二点时最低。

“最好试试早上提前两个小时起床”我说。“看看情况会不会好转。要是你能对自己的体温进行为时一周的测量，找出体温最高的时候那就更好了。早上起床时量一次体温，然后大约每二小时量一次，一直到睡觉时为止。到一周终了，你就知道什么时候体温最高了，而那是你学习的最佳时刻。”

过了一周，她报告说，她的日常体温最高是大约上午十一点左右，比大多数人要早得多。因而，类似于云雀一类人的学习时间就得区别对待。“我现在的情况好多了，”她说。

猫头鹰则恰恰相反，它在晚上学习效果要好得多，学习效率高，也学得更快。

●五步学习法

无论我想．学习的是什么，你想吸收的是什么——是管理过程的家庭作用、信托基金的计划书、利用太阳能取暖的可行性、逃税者可能具有的特点，还是以占星术来算命——过程都是一样的。

下面就是运用五步学习法的方法，把你想学习的材料收集在—起，如果可能的话，在你心理上的最佳时刻，坐在—个凉快而又安静的屋子里的书桌前一—

1．心中充要有个打算。把所有的材料摊开，浏览——下，明确你所必需要干的事情，然后把它们分成几个部分?也许你发现你需要学习的东西得花上二三天。这样：就根据材料的逻辑断点进行划分。

2．然后把你计划在今天的学习时间、内容、学习的材料分成三个部分，把大部分日时间放在第二部分。理由是：最容易学习的东西总是在开始的部分，比较容易学习的内容是在末尾，而最难掌握的就是中间部分。因此要重视中间部分，当然也不能忽视开头和末尾。――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

NLPWORLD站独家推出

网址：nlpworld.newage.net.cn

整理编写：ssdwyd

E-mail：ssdwyd@sina.com 专业技能系列：五步学习法

3．阅读第—部分。在你阅读的时候，告诉自己说，在你完成以后，你准备台上报告或书本，背诵你刚刚学习到的东西。

4．现在合上报告或书本。理由是：我们常常是无意识地在自欺欺人，我们的视野令人难以觉察，如果你把你刚刚学习过的材料放在旁边，你也许会不知不觉地瞥到几点提示。

5．背诵你已经学到的东西，大声地念．别只在心里背。如果有时间的话，背诵几次。理由是：可以检查你真正学到了什么，并且巩固了已学到的东西。

要是你有时间的话，在你背诵的时候把你已学到的东西写下来就更好。理由是：在你的意识和记忆之间有一个直接的联系，大脑对同一事物意识到的途径越多，它也就记得越牢。如果你有时间大声朗读重要段落的话，那也能有所帮助。

以下两部分的学习重复第3、4、5步。

注意：尽管大声地反复重复裨益匪浅，可要千万小心回声。学习首先是在大脑的外层进行，然后再传到丘脑，即大脑的内部核心。重复加强了我们的学习，加速了知识进入大脑核心的进程，但是在重复你学习的内容之间空出几秒钟的时间非常重要，否则这个方法就不灵了。这是因为我们能“听见”听不见的回声——大脑的回声。几乎每个人都在这一时或那一时受到过大脑回声的背叛。最为常见的情况是，你查到了一个电话号码，当你拨号的时候还在脑子里重复了一遍。可是正好电话占线，你挂上以后再开始重拨——可是却发现你没有记住那个号 码，你还得再重查一遍。

要是你让号码在脑子里呆着不断地重复的话，你是可以记住它的。可是你一停止重复时，你就忘了。你在拨最后两个数字时就开始忘了这个号码了。因为你不再让它在脑子里呆着了。回声消失了。

所以如果你重复你想学习的材料，一定要在两次重复之间停顿几秒，这样你就可以真正地掌握它，而不是像鹦鹉学舌似地—欺骗你自己，在你需要的时候却无法助你一臂之力。

在紧急情况下，你可加速学习过程。如果你只有一个晚上的时间来吸收你所需要了解的一切，你可以仿效大学生们在期末考试的前一天晚上那种死记硬背。你所突击出来的大部分内容所保留的时间不会超过24小时，不过那24小时也就是最关键的时刻。

●快速学习是如何进行的呢? 首先确定你绝对必须知道的东西，然后集中精力学习。规定出一段时间来，我们假定你给自己规定5个小时十—从晚上六点到十一点<不要计划整个晚上不睡，以咖啡来支撑学习。你只能在一定的时间里有效地进行学习；接下来的时间再学新东西就非常之慢，不值得尝试。)。晚饭别吃得太多，在六点的时候，用五步学习法开始工作。到八点三十分的时候停止半个小时，这是让你休息一下，然后再重新开始学习时，就能和晚上刚开始的时候一样的富有效率。

在这半个小时里，可以喝杯不含咖啡因的咖啡，或者喝杯淡茶，吃个苹果，别吃太多的点心，别喝含酒精的东西，别打电话，别和家人闲聊，别看电视，也别听广播。

然后再回去学习。到十一点的时候，合上书本文件睡觉。如果你饿了，喝杯――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

NLPWORLD站独家推出

网址：nlpworld.newage.net.cn

整理编写：ssdwyd

E-mail：ssdwyd@sina.com 专业技能系列：五步学习法

牛奶。我等会儿就会解释，这杯牛奶既能帮助你安睡，又能帮助你巩固你所学到的东西。

对谈话、看电视和其他一切活动的限制，其原因是最大限度地减少你的RPI——倒摄和顺摄抑制。倒摄和顺摄抑制是心理学家所使用的术语，用来解释你知道得越多，你的知识和你

想学的东西之间互相干扰就越大；你学得越多，对你已经知道、的东西的干扰也就越大这种现象背后的道理。这是学习过程中一个自相矛盾的悖律。

当你还小的时候，我们假定你认识了一个脸上有雀斑的女孩子，名叫温迪。温迪这个名字在你的脑子里立刻就属于那个小女孩儿了。当你听到温迪这个名字的时候，你就会想到那个小女孩儿，在你的脑海里就会出现她那张生有雀斑的脸蛋儿，尽管人们很可能指的是别的温迪。

你长大以后，在几年中你会遇到10个、20个名叫温迪的人。现在，每当你听见温迪这个名字时，你很少会想到那第一个脸上有雀斑的小姑娘了。第一个温迪所产生的联想，被你生活中出现的其他温迪给减弱了。你认识的温迪越多，你对她们的印象就越浅。

在你学习的时候，RPI的工作方式是这样的，你每次学习的东西越是相似，它对你学习的干扰就越大。如果你在一个晚上仔细研究三种股票的计划书，你所吸收的内容就不如你研究一份股票计划书，再读一本赌赛马的书那么巩固。你所学到的一份计划书和赛马赌博的内容，就要比三份计划书的内容巩固得多。

如果你只看了一份计划书，然后在睡觉前看看电视的话，你对计划书中的内容就会记得比较牢。

要是你在看了一份计划书以后直接上床睡觉，你记住的东西就更多。

在学习以后你所从事的任何活动都会干扰你的记忆。要是你想记住你刚刚学到的东西，最好的办法就是在学完以后睡觉，因为睡觉意味着最少可能的活动。这就是为什么一杯牛奶会那么有用，牛奶中的氨摹酸在身体中转换成了一种自然镇静剂，帮助你安然入睡，而不必翻来覆去地思考许许多多毫无关联的问题。

●终生学习

我们经常都会遇到要匆忙地学习一些东西的时候，你也许为了准备求职面谈而必须了解一个公司的销售情况和分支机构。也许你要和一位年轻而有前途的政治家约会，你想在保护关税，或者在对福利联邦组织的看法上给他留下一个深刻的印象。也许你的上司要你代表他去出席一个会议，处理一些问题，而你却对这方面知之甚少。

在这些假设的情况下，如果你能证明你掌握了有关的情况，你就能给人留下极其深刻的印象。可是如果你办不到的话，那么你就有被冠之以“不太称职”的危险，很可能会失去和那些年轻的政治家进一步交往的机会，或者无法得到那个工作，也不能给管理委员会留下什么好印象。

我并不是在夸大其词。仅仅根据你初次露面或在重要场合的一次印象来判断你也许太不公平，可是在应该怎么样和实际怎么样之间，常常并不是一模一样的。

希望自己在事业上成功的男人和女人必须明白，他们在这些关键场合给人留下什么印象是非常重要的。为这些场合作准备而花费的时间和努力是永远也不会白费的。你在这些场合的表现能决定你是不是能达到成功的顶点，这正是成功还是失败的关键时刻。――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

NLPWORLD站独家推出

网址：nlpworld.newage.net.cn

整理编写：ssdwyd

E-mail：ssdwyd@sina.com 专业技能系列：五步学习法

这里还有一个小小的建议。如果你已经相当成功了，或者你认为自己已经非常接近于自己的目标了；因而这里所谈的如何学习的内容对你没有什么用处的话，我希望你再想一想。高级经理，如果他们想呆在高级领导阶层，他们就不会停止学习。

举个例子来说，有6位年销售额都在1000万至3500万美元的公司总经理，在过去几年里一直和哈佛的教授们一起学习，学习管理行为的新理论和高效率解决问题的方法，以及在各种不断变化的紧张情况下，在自己的公司中运用这些技艺的方式。

这样一个权力极强的集团要从工作中抽出时间来学习是相当困难的，可是他们认为，学习之重要值得他们在一年两次的上课时间里每次和哈佛的专家们一起学习3—5小时，每周还有几个小时的自学时间。4年以来，只有一个人曾经缺过一课。

学习是贯穿一生的过程。现在你知道了如何迅速有效地进行学习，你就和自己的目标接近了好几步。这些方法是从生活中获得你所需要的一切最有用的工具。――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

NLPWORLD站独家推出

网址：nlpworld.newage.net.cn

整理编写：ssdwyd

篇6：五步针灸学习法

既然如此被针灸之威力折服，而欲恨不得马上就学会！那说明你已经产生兴趣了，很好，兴趣是最好的老师，让我们带着兴趣去慢慢的揭开针灸它神秘的面纱，带你走进针灸的世界，领略它的内涵，它的美。。。。

第一步 初学扎针

小小的一根针，看着很不起眼，但如果让你自己给自己扎或者给别人扎，并没有多少人能够一次很顺利的给扎进身体中去，第一 给自己扎 怕疼，不舍得下手； 第二 给别人扎 手不熟练，不但扎不进去 还导致针给弯了，别人也疼，自己也更加没有扎得勇气了；第三 即便是很勇敢的给人扎或者给自己扎入体内，但自己或者别人仍呲牙咧嘴的疼，也许一次就够了，绝对不会再让你扎第二次了！因此，初学针灸的第一步，首先学会扎针，也就是无痛进针！我认为这是学习针灸的最重要的一步！因为只有迈出了这一步，患者才有可能接受你的治疗。如果你扎针进针不好，即便是你的理论再好，患者已经心存畏惧了，甚至不会给你扎他第二次的机会了。因此，只有做到扎针不痛，患者才能够接受你，你才有可能发挥自己的优势，充分的在患者那里去应用你的所有的理论。辨证论治，针到病除/这就是未学理论先学针。那么如何做到无痛进针呢？这在之前的帖子中我已经专门讨论过，现在重新发到此处： 其实这是一个很简单的问题,很容易解决,但你一定要知道针刺疼痛产生的原理, 牵牛要牵牛鼻子, 原理知道了,也就怎么知道避免针刺疼痛了.痛是针扎到血管所产生的感觉 酸是针扎到肌肉所产生的感觉 麻是针扎到神经所产生的感觉 重是针扎到骨膜所产生的感觉

知道了以上针扎到不同的组织所产生的感觉之后，就会知道原来并不是扎到任何地方都会出现疼痛，而只有在针扎到血管时才会出现痛的感觉。因此，要避免针刺产生疼痛，只要避开血管就好了。但大的血管可以避开，小的毛细血管却是看不到,避不开的.怎么办呢？ 其实 好多疼痛的产生都是在进针得时候出现的：针刺破皮肤,进入肌肉层以后,就很少产生痛的感觉了,原因何在呢?

下面着重分析如何避免进针时产生的疼痛

大家知道,皮肤分为表皮和真皮,表皮主要是表皮细胞做成，而真皮层却分布着丰富的神经和毛细血管，所以 进针时疼痛产生的根本原因在于 针刺透过真皮层时候,刺到毛细血管所产生的。因此,只要能够让针尖快速穿透真皮层进入肌肉层，也就会有效的避免进针疼痛了。因为 肌肉层血管的分布还是很稀疏的，不容易产生疼痛。我们也知道皮肤最厚的地方也就是一毫米左右，针尖那么细，想让针快速穿透皮肤进入肌肉层，相信稍微用点力量就可以做到的。因此,并不需要怎么去练什么俯卧撑啊，这个力量是巧劲,而不是蛮力。稍微用手指在皮肤上一点叩的力量就足以让针尖快速穿透皮肤，进入肌肉层了。不要试图一次就把针尖扎很深，只要先让针尖穿透皮肤，进入肌肉层以后，再慢慢的以提插捻转的手法把针向肌肉层推进就足够了。知道了这些，我们就可以知道如何避免进针疼痛了，也就能够达到无痛进针得境界了：拇指和食指持针身或针柄，中指抵住针尖，也就是把针尖藏在中指指腹处，用中指瞬间点扣所要针刺得穴位的时候，针尖也随着点扣得动作而迅速穿透真皮层而进入肌肉层，患者根本就感觉不到疼痛而针已经进入了肌肉层中。然后 在慢慢的小幅度捻转或者用力慢慢推进进针，使针进入肌肉深层而产生各种酸麻重胀得感觉。从而达到所谓的得气。刺之要，气至而有效，效之信，若风之吹云，明乎若见苍天，刺之道毕矣。

知道了针刺疼痛产生的原因以及如何针刺避免疼痛了，还要知道针扎在哪些部位容易产生疼痛？因为有些疼痛是不可避免的，因为血管丰富，再快也要疼痛。比如手指 脚趾 人中，面部穴位等。那这些该怎么样去操作呢？这就涉及到第二步的内容了。

第二步：身体各部位针刺手法操作技巧

头顶及所有头发覆盖处:平刺法：操作方法为 先将针身与头皮所要进针部位成30~45度角，快速将针尖穿透头皮进入至腱膜下，然后压低针身，使针身与头皮呈平行状态，慢慢往里推进针身，若有阻力，则说明碰到头骨，则可以往后退针身，再进一步压低，再慢慢向前推进。如果患者比较疼痛，则可以停止推进，一寸半的针身完全可以全部进去/ 对于治疗偏头痛或者全头痛患者有很好的疗效，最好能在拔针时有血流出，说明邪气随血排出，医者，意也，其关键也在于此，邪气随血而出，则病也会因此而愈！如头维、头临泣、上星、率谷、曲鬓等穴。但有一点禁忌切记：绝不可给小儿如此进针！

面部穴位进针方法：面部皮肤薄，且额部下面就是骨头，因此，在额头部仍以平刺为主。双侧面颊及口角四周和鼻翼两旁，可以用一寸或半寸的针直刺，如下关，禾廖 人中 承浆等。如果需要透刺如地仓透颊车，建议用提捏进针法：用左手食指和拇指捏起面部皮肤，右手进针，针刺时一直捏着皮肤，直到针尖达到所要的深度，且可以边往前捏着皮肤边往里进针，一寸半的针或者两寸的针在面部完全可以全部透入！额头平刺也建议采取提捏进针法，本人在印堂处进针时，绝对提捏进针。很好的进针方法。

对于眼睛周围穴位的进针尤其是睛明与球后穴，以直刺为主，宜选针身较细者，将眼球向另一侧压迫后，针身缓缓向里推进，切忌快速推进，防止损伤眼睛。可以进入一寸二分左右。太阳穴进针 可以用一寸半的针直刺，可以深入刺入一寸二左右，但是这种刺法是为了治疗斜视患者，效果相当好，本人曾治疗好几个脑血管病患者引起的斜视，经过三到五次的治疗基本就能纠正其斜视症状。其它疾病不建议如此深刺，可用半寸针，稍刺即可。对于有上眼睑下垂患者，可以用半寸的小针将上眼睑以提捏进针的方法，刺入上眼睑皮肤中，可有效提高患者眼睑上抬的力量，缓解下垂之症状。本人导师的临床经验之一。

面部及太阳穴和眼睛周围的穴位针刺最关键的是拔针：这是避免乌眼青和面部出血的唯一的关键就是一定要把按压的时间给足了，可以绝对防止乌眼青等的发生。人的正常凝血时间为1~3分钟，因此每个穴位出针后一定要按压最少一分钟，而且一定是有效按压时间，而不是仅仅做个按压的样子。防止内部出血产生瘀青，影响美容，也影响患者治疗的积极性。切记切记！

颈项部：颈部穴位本人较少选取，即便是选取也是以半寸小针直刺，有些保守，但常在河边走，就是不湿鞋。以安全为第一要务。曾有一老师善于扎人迎穴。但本人仍以安全为第一，很少选取，故没有多少建设性的意见。这一点还希望能向同道多学习经验！

后项部，本人对颈椎病的治疗颇有心得，颈部夹脊穴深刺包括风池穴深刺，没有任何问题，但一定要掌握针刺方向，向脊柱方向斜刺，可以深入一寸半左右（视患者胖瘦程度决定）。对于治疗颈椎病 各种类型都有较好的疗效。但也是要注意出针时 要注意按压穴位，防止皮下出血肿！对于风府哑门这些穴位，安全第一，手底下没有根的，最好还是避免深刺，浅尝则止。至于用三寸长的针向咽喉方向深刺治疗咽神经麻痹之吞咽障碍患者，如果手底下没有根，建议避免去尝试，最好先把解剖学给了解清楚，再去尝试，否则，后果自负。背部：腹深如井，被薄如饼！对于胸部和腰部的夹脊穴来说，可以适当的深刺，但一定要向脊柱方向斜刺，以知为度，患者如果感到疼痛或不适，马上停止进针，并稍微向上拔一下。避免意外情况出现。对于改善胸腹脏器的功能有着非常好的改善，对于胸椎和腰椎病有着奇特的疗效。对于太阳经穴位，可以直刺，但绝对不主张深刺，视患者胖瘦程度，可以用半寸的小针直刺，更深的还是建议斟酌。腰部夹脊穴排刺对于改善腰椎间盘突出引起的腰疼又很好的改善作用，再配合上拔罐，更是疗效显著。也许可以说是唯一的除了手术之外的能够无副作用改善其疼痛症状的治疗方法。

腹部：腹深如井，但在肝胆区，还是谨慎小心，别深刺！还有就是如果给患者小腹部施针，最好让患者在治疗前排尿！注意细节，有时候细节决定成败。国内医疗环境如此之差，还是谨慎为主。

四肢穴位：各种针刺手法均可以在四肢部位任意选择使用。毕竟没有脏器的干扰，但四肢选穴还是最好以辩证治疗为主，因为大多属于远道刺，因此 一定要针灸知识基本功扎实者，四肢选穴有时候可有奇效：比如五输穴的选择和应用，八脉交会穴的选择和应用等。其实 四肢穴的选取来治疗疾病，是判断一个针灸医生道行高低的最佳方式。从四肢选穴来调理脏腑功能，气血运行。这才是真正的高手。

对于四肢末梢以及手心脚心部位 建议用半寸或一寸小针，快速点刺入，就疼那一下，一定要心狠手辣，否则，患者痛不欲生。切记！

另防止患者过于紧张造成肌肉收缩而难以进针者，采用迂回之术，声东击西，用转移患者注意力的方法，左手点压要进针部位的对侧，使患者注意力集中到那里，在要进针的部位的肌肉反而能够完全放松，或者要扎后背的时候 左手点按患者屁股，使患者的注意力转移，然后快速将针刺入。可有效避免疼痛的发生。

好了，针也能扎进去了，患者也能够接受了，下一步该干什么呢？也许你还忘了，现在你光学习怎么扎针了，中医理论你还没有学习呢！所以下一步就是认真钻研针灸理论，为自己的技术发挥提供强有力的理论根据/ 这是必须的，我们不能做扎针匠，我们要做的是针灸师。相关疾病： 运动障碍

第三步：认真学习中医针灸理论

第一：首先你要知道 哪些疾病适合针灸治疗。这是比较关键的。当然了 如果像内经所说今夫五脏之有疾也，譬犹刺也，犹污也，犹结也，犹闭也。刺虽久犹可拔也，污虽久犹可雪也，结虽久犹可解也，闭虽久犹可决也。或言久疾之不可取者，非其说也。夫善用针者，取其疾也，犹拔刺也，犹雪污也，犹解结也，犹决闭也。疾虽久，犹可毕也。言不可治者，未得其术也。好像什么病都能够治疗，之所以我们不能治疗，是因为我们还没有真正掌握治疗它的办法而已。也许吧，这么说至少很圆滑。但针灸对于疼痛性疾病 内科疾病包括脑系科疾病引起的肢体运动障碍等还是首选治疗方式。

第二：辨证论治永远是指导中医临床的最根本原则，汤药方剂如此，针灸也如此。把中医基础理论学习好，望闻问切四诊要明确，通过所得的四诊以判断患者之阴阳表里寒热虚实，从而确定用针用药用补用泻。对于非专业中医人士，难度较高。但必须得/你知道的。第三：将十二正经以及奇经八脉之循行走向了然于胸，非常熟悉。以及十二正经之是动病和所生病之原文描述都要烂熟。这是最基本的要求。不知经脉之循行所过，想成为好的针灸医生，绝对不可能。

第四：穴无虚设，当明确各穴位名称之由来，尽管有些牵强，但仍然建议看看各家之解释，对于开通自己的针灸治疗的思路，有一定的启发作用。如天枢、天突、胸乡、云门、关元、隐白等，均对治疗疾病有一定的提示作用。第五：当明确五输穴及八脉交会穴和其它特定穴的用法和所代表的意义：如井主心下满，滎主身热，输主体重节痛，经主喘咳寒热，合主逆气而泄等，这都是老祖宗的经验之谈，我们可以在临床中充分的去验证其正确与否/ 知道了以上的理论，那就可以在临床中去发挥去验证，去享受这一点一点积累的知识，去享受这慢慢得来的患者的认可和这让自己得以感到自豪的职业上的满足。但这仅仅是刚开始，更大的挑战还在后面/………………

第四步 在实践中提高，在提高中实践

到了第三步，基本上可以解决常见病和多发病的基本问题，可以给自己带来一定的职业享受，也可以感受到针灸给自己带来的前所未有的成就感和满足感，在金钱上也可以让自己小有所获。基本上在海外行医也可以完全应付过来了/。

但我们的路还很长，我们的知识才仅仅知道的是皮毛，还有更多的知识更多的理论需要我们去挖掘去验证，来提高我们针刺的疗效：那就是各种手法的深入研究：烧山火、透天凉；各种补泻手法的具体操作；子午流注针法的验证及其应用指导；灵龟八法的具体操作和疗效/内经针刺理论的深入研究和临床中使用效果探悉等等。这都是需要在实践中提高，并在提高中多加实践和验证的针灸理论。有待我们去挖掘，去思考去投入自己的全部身心来实践我们老祖宗留下来的宝贝。

第五步：针人合一

当真正把针灸理论和实践上升到最高度，这时候 任何一个工具都可以拿来作针使用，任何一种治疗方法都可以减轻或消除患者的病痛。人就是针，针就是人。人针合一，以意行针，以针传神，这才是针灸医生的最高点之所在。管它病来几何，操作自在由我。说得有些神乎其神，但这并不是达不到的。我们老祖宗告诉我们，这是能够达到的。我们之所以达不到，是因为我们的努力或者说智慧还不够而已。你们说呢？