服务总监竞聘演讲稿（通用9篇）
篇1：服务总监竞聘演讲稿
尊敬的各位领导和评委：
大家好!
今天我竞聘的岗位是创新业务总监职务，首先感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会，希望通过这次竞聘，展现自己的志向，开拓自己的视野，我也想借此机会，把我作为一个年轻的热情与激情、勇于争取和拼搏向上的精神给在做的各位领导做一个表态。
政企客户本身具备ARPU值收入较高、离网率较低，投入产出率高低等特点，那么在这个传统业务已经饱和的大环境下，我们除了同友商去竞争、去抢夺收入和市场份额，那么集团客户将是我争夺的一个重点方向。集团客户业务需求是多样的、多维度的，对运营商整合自身优势资源来拉动整体公司收入有很大的帮助，并且政企客户在社会上有较强的影响力，能够影响其行业内的发展，有标杆性作用，是历来运营商争夺的焦点，创新业务总监应是政企行业的小组执行者，负责将公司对行业客户的发展思路和营销措施进行落地执行和效果反馈，同时也要具备良好的沟通交际能力，能够客户愉快并无障碍的沟通，完成从需求到签单等一系列流程。个人能力相对突出，有较强的团队领导能力，能够带领团队完成客户需求方案的制作，并且有较好的协同能力，协同各部门完成项目所需的工作。
那么对于我的创业因为总监如何去发现，如何去拿下这个项目将是对总监综合素质最大的一个考量。业务素质能力、人脉资源、社会背景关系、沟通协调能力等都是一个必不可少的技能。
如果是我作为一名创新行业执行者，我将秉承着凡事走在前，做在先，当先锋，做表率，的工作态度，用自己的行动带动集客的同事们开展工作，努力发展集客业务来贡献更高的收入。
首先，在身处环京腹地的优势当中，不仅要牢牢把握政界市场，更要重视园区企业市场，乡镇市场，及校园市场等，要有规律性对所有行业的名单之客户拜访梳理了解客户最新的需要，并制定相应的营销政策及方案，依据客户实际需求为出发点，牢牢抓住用户。同时也要收集相关客户群的市场及竞争对手的信息，分析当下市场动态和趋势来制定相应的产品政策，实现‘周周有重点，月月有签单’的良性循环发展。
其次，加强自身客户经理的营销建设，现在已经不是单打独斗的时代了，讲究的`是合作共赢，打群架的时代，所以我们必须加强自身队伍建设，纠正客户经理对名单制单位发展的畏难情绪，培养客户经理的专业知识和协调能力，善于搭建客户关系并深化提升客户关系，选择正确的切入点和契机，善于将需求转化成商机直至订单，积极配合客户经理参与到营销工作中，建立一支，知耻辱，肯学习，能奋战的高效团队。
协调好内外部个人关系，通信产品虽然说已经很成熟很稳定了，但也避免不了会出现一些问题，这个时候我们的第一责任人务必亲自导现场查看原因，并安抚用户化解客户负面情绪，取得用户的谅解与理解，在修复过程中更离不开公司内部同事的支持，在尽最短的时间内恢复用户通信业务，来取得用户的信任。
坦率的说，我关注竞聘结果，二十几岁的年纪同样渴望成功，但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程比结果更为重要，我觉得这次无论竞聘成功与否，都不会改变我对这份事业的执着追求，更不会影响我对各位的尊重与热爱，“给我一次机会，我会百倍用心、十分努力，还您一副满意的答卷”，这是我永恒不变信念和对这次竞聘的诺言。
篇2：服务总监竞聘演讲稿
大家好!我叫，德国诗人歌德说：“人生重要的事情就是确定一个伟大的目标，并决心实现它!”作为一个有理想、有抱负的青年，我给自己的人生设定了一个伟大的目标，那就是用我的智慧和努力创造证券公司的辉煌!正是这一人生目标，敦促我站到这三尺讲台上，参加营业部营销总监竞聘演讲稿。
下面，请允许我简要介绍一下我自己：
我今年**岁，(是否党员)，十几年的工作经历，不仅使我积累了丰厚的工作经验，也为积累了一定的优势，下面我将其向各位领导逐一汇报：
1.我善于学习，具有完备的知识层次和能力结构。我认为，营销总监的能识结构既是价值的载体，也是实现价值的前提，它决定你能走多远。从XX大学毕业后，我于XX年在修本第二学历，并通过了证券从业人员全部资格考试。工作之余，我也从没有放弃过学习与钻研，在知识结构上，我有自己的专长领域，在营销方向上我懂得市场学、行业学、营销学、策划学等多种专业知识。我认为，这不仅是我的资源优势，也必将形成我公司的系统竞争力。
2.我经验丰富，业务熟练，具有整合资源、调配资源，让公司资源升值的能力。我从事了三年大户管理员的工作，对营业部的大客户的需求都比较熟知，在客户服务方面有自己独特的长处。在大势低迷的情况下，我能通过对公司内部的资源如理念、资金、人力、机制、等等资源，和外部资源如市场机会、客户、市场趋势、政府面、资本，甚至竞争对手等等加以慎重透彻分析，向总经理提出过很好的整合建议，从而利用资源满足客户需要，创造出目标价值，超值完成任务。
3.我熟练掌握多种营销技巧，有较强的营销能力。虽然几年来行情低迷，但为使营业部的基金销售更胜一筹，我们积极策划，寻找卖点，先后邀请、基金经理到营业部为投资者讲解分析基金，参与了易方达月月收益基金的席位招标，对公司下达销售指标的基金全部完成，超额完成全年销售任务的164%，销售总量排名第二，在公司8月份“增开户、促销售、纳良谏”的劳动竞赛，获得了基金销售二等奖。在股权分置改革之际，我们配合公司投行部顺利为西山煤电进行了股改，现太化股份等上市公司也正在积极联系中。
4.我具有很强的客户服务能力。自从xx年大盘见顶以来，行情极度低迷。我入司后,带领团队展开多样化的营销，进行精细化客户服务。如为客户进行技术指标讲解及实战操作指导、加强非现场如网上交易、电话交易服务等，建立客户档案、数字仓库等，加强客户的结构分析，重视现有客户细分工作，核心客户提供个性化服务。等等。这一切都得了客户的好评，为公司创造了可观的效益。
5.强化客户咨询优势，大力吸引客户，提升公司业绩。在大势不好的情况下，我能积极为公司寻找利润增长点，通过强化晨会咨询、日常咨询，现场及电话咨询等手段凝聚了客户;同时设立经济业务信息平台，便于管理员根据客户的需要为客户有关针对性的提供服务;并充分利用公司研究所的信息资源，通过为百万以上客户申请财富俱乐部会员，为所有大中户申请免费邮箱，举办几次核心客户的小型研讨会等，增加了公司凝聚力，提升了公司业绩。
各位评委，各位领导，我深知：营销总监做为营业部的前台，是营业部生存的生命线。如果我有幸能赢得这次竞争上岗，走上营销总监的岗位，我将把新岗位作为人生的新起点，用自己的能力和智慧辅助推动公司的经济发展，在实现自己人生价值的同时，开创我部的辉煌。为了竞聘成功，达到这一目标，我将从以下几方面入手：
1、摆正自己的位置，协助领导做好工作。我上任后，将摆正自己的位置，甘当配角，以“三个服从”为原则，维护总经理的威信，充分发挥自身的作用，为领导的决策提供有价值的参考和合理化建议;不计较个人得失，努力维护团结，协助总经理完成下过的各项业务经营指标、落实营业部客户经理的考核管理、培训工作等。2、转变思想，发挥优势，打开局面，提升业绩。我上任后将发挥自己各方面优势，在较短时间内完成角色转换，深入基层和业务一线，加强市场调研，找准问题关键，采取切实可行的措施，协助总经理加强银证通等业务的拓展，全面提升公司业务业绩。
3、强化市场营销体系，培养核心客户群，在服务营销下工夫。面对市场竞争日趋激烈、客户需求不断变化、业务管理亟待加强、服务营销体系不尽完善等情况，我将牢固树立“客户是上帝，服务是主轴，声誉是生命”的理念，牢牢把握“服务营销”这一大方向，强化资讯服务、产品服务、行为服务等一整套营销服务体系，以努力完成各项经营指标。
4、强化营销网络与服务链，拓展非现场交易，将有形的服务转变为经济效益。随着社会的发展，现场交易正逐渐弱化，而非现场交易正在崛起已经成为一种趋势，我上任后将在拓展非现场交易上下工夫。利用强化营销网络与服务链抓住客户，从而在节约机构成本的同进，满足客户的多元化需求，为我公司创造更多的经济效益。
5、苦练内功，强化培训，提升客户拓展和理财咨询服务工作。三年大客户管理员的经历让我懂得，证券业虽然靠“天”吃饭，但只要我们业务能力强，服务到位，注重服务方式，提升服务内涵，依然可以赢得客户，创造效益，因而，我上任后，将继续在业务及专业技能培训上下工夫，从而提高市场服务水准，使证券经纪业务得到迅速发展。
篇3：服务总监竞聘演讲稿
如今, 随着社会发展的瞬息万变, 商业环境也更加复杂而充满挑战。在持续控制成本, 提高运营效率的要求下, 非核心的后台支持部门运营模式的变革进入管理层的视野, 共享服务的新模式应运而生。规模经济效应是该模式节约运营成本的理论基础, 成熟的信息与通讯技术为其提供了强大的技术支持, 流程再造大大提高了企业的营运效率。
新职能, 新挑战
财务部门无疑在企业众多后台支持部门中扮演着至关重要的角色, 所以通常财务共享服务中心也是各企业在集团内率先建立的共享服务中心。共享服务中心的宗旨在于利用中心集中标准化的运作使得企业可以专注在核心业务和核心竞争力上。随着现代管理理论和实践的发展, 财务部门的职能不再仅仅局限于传统的处理交易和提供数据, 而是应该作为“商业伙伴”对企业发展过程中的决策和战略的制定作应有的支持。
创新与变革已经变成现代社会的主题, 财务领域同样不例外。作为财务部门的负责人财务总监必须具备卓越的领悟力和反应力去迎接新的挑战。
共享服务中心的创新之处在于它提出了内部客户-供应商关系的概念。财务共享服务中心通过与内部客户即集团内其他部门或关联公司签订内部服务协议的方式建立起新的独立的以客户为导向的服务于内部客户的模式进行运作, 工作重心较以前大为不同。
传统的财务部门的主要职能包括日常的会计工作, 交易的处理, 内外部报表等, 而如今重心转移到为内部客户提供日常服务或个性化服务。衡量工作的标准也从原来单一的准确性和及时性变成以客户满意度为主导的多元的标准。财务部门也从最牛最有话语权的部门转变为较被动的服务提供者的角色。
因为角色的转变和现实的要求, 现代财务总监主要有三项任务:
1.领导员工高效完成传统的财务职能:日常会计工作、交易的处理、结帐、内外部报表的准备。
2.对财务机构内部的有效管理以适应不同客户的不同要求, 不断提高内部客户满意度。
3.做好集团管理层的“商业伙伴”, 给予决策和战略支持。
这三项任务给财务总监带来了新的压力与挑战, 主要体现在:
一、财务部内部结构需要重组以适应新的流程和处理多元数据的要求。
财务共享服务中心通常需要处理某一地域内多家公司的帐务, 往往一个人需要处理多家公司的帐务, 而一个公司的帐务由多个人来合作完成, 所以如何组织财务部门内部各组进行有效率的协作和顺畅的沟通是需要精心设计的。如果安排不好, 各组的工作容易衔接不上, 或造成各组各自为政的情况, 从而使得工作效率低下。
二、服务提供者的角色要求正确地处理投诉并与内部客户维持和谐关系。
由于财务共享服务中心的成本费用是由其他业务部门承担的, 是服务于其他部门的, 所以业务部门经常因为不满意财务部门的工作而轻易抱怨和投诉。财务总监对待投诉的态度和处理方法会直接影响到员工的士气以及与业务部门的关系。
三、员工不能对流水线式的工作保持兴趣, 人才流失快。
由于财务共享服务中心集中的工作多为附加值低, 标准化高的工作, 员工很容易倦怠, 但是通常跨国公司的共享服务中心对员工的语言能力和沟通能力的要求又相当高, 所以如何吸引和挽留高素质员工是一大挑战。
四、不友好的ERP系统会加重工作量。
ERP系统如果没有很好的用户化会大大加重工作量。有些财务部门挣扎于不同版本的数据, 大量时间和人工花费在寻找和解决各个模块或报表的差异上。
ERP的不友好可能有几方面的因素:1、决定权或开发权限掌握在总部;2、上线时缺乏详细的调研;3、本地IT人员技术和专业能力有限。
五、在扮演商业伙伴角色上缺乏经验。
为企业提供有利于制定决策和战略的有意义的数据和分析支持是财务部门重要的新的职能, 但是在这项职能上以前缺少成功经验。如何培训和提升员工深度分析的能力和设计出有效的分析思路和模板是基础。
面对以上列举的新的挑战, 有几项工作是需要财务总监优先关注的:
一、在部门内部营造开放、专业、关怀的文化氛围, 关心员工的成长, 给予他们必要的技能培训和轮岗机会, 并挖掘高附加值的工作。对待业务部门的投诉, 要本着调查研究实事求是的态度, 而不是兴师问罪、明哲保身。
二、科学认真地剖析工作流程并相应安排组织结构, 做好分工, 建立顺畅的沟通协作渠道。
三、在ERP系统筹划、初始化、上线、维护的过程中, 要积极主动地参与进来, 表达意见, 争取强有力的话语权, 力求系统对于流程的实现和工作的效率做到切实的支持。
小结
新的竞争形势和新的管理模式赋予了财务部门新的职能、新的挑战, 财务总监们任重而道远, 但是只要财务总监们本着创新的理念、科学的态度、宽广的胸怀, 就一定可以卓越地完成使命。
参考文献
[1]CFO Survey2001by PwC, 2001
篇4：服务总监竞聘演讲稿
从事行业:咨询服务业
登陆时间:1989年开始频繁来往两岸
现就职于:上海高德投资咨询有限公司总监
企业背景:陆资
登陆感言:大陆市场在不断进步,一线城市已经具备了规模性,市场大,机会多,更需要专业的服务精神。
从1989年开始,从事投资咨询的杨允立大概每隔两年便抽出1～2个月的时间去大陆考察市场。在两年前,他更是决定接来家人在上海定居。
目前就职于上海高德投资咨询有限公司总监的他,回想当年,觉得来大陆的初衷很简单:大陆市场在不断进步,新的市场需要一些专业的服务。而从事投资咨询服务业的他,认为大陆一线城市已经具备了规模性,市场大,机会多,更是需要专业的服务精神。
他发现,台湾人来大陆寻找商机,存在一些不好的习惯。「喜欢向亲戚或朋友咨询投资方面的问题,用这样的方式可能会觉得有点保证,但不见得就行得通。还是要通过正常的咨询管道来看大陆市场,同时也需要去熟悉大陆的相关法律政策。」
杨允立认为,虽然商人在商言商,以利益为主,但在经商中还是要走合法的程序才能有最大的保证力度。「如果你的业务或事业做的是对的,不一定要去依靠关系,完全可以遵守当地的法律,按照法规来做。最重要的是要观察市场,分辨自己原先的经验是否可行。」大的企业或财团来大陆,可以依靠当地的政府或调查机构的协助做市场调查,中小企业则需要扎实的弄清法规。
根据他的观察,一开始,台湾在服务业、高科技等产业发展上强过大陆,而相对大陆本土人才,台湾人才在管理经验、团队合作、公司架构、市场布局等方面占有不少优势。但随着大陆经济的发展与提升,产业发展与人才都开始逐步迎头赶上,不论是台湾企业亦或人才,都将面临着巨大的竞争与生存压力。
单就人才交流来看,他觉得台湾人一开始给人的印象就是自视过高,太过坚持本身固有的态度或看法。「既然要来大陆发展,要想融入进去,就需要『多听多看』,多去了解这里的风俗人情,不要太固执,要懂得变通,毕竟不同的市场,有不同的商业习惯,多努力学学,充实自己,不要满足于现状。」
篇5：总监竞聘演讲稿
来山湖温泉工作以后，我几乎把以前的经历都忘记了，全新地接受一种现代企业的精髓和灵魂。我因此变得很有耐性，不停地学习新知识、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力，在别人说：你很失败的时候，我没有不愉快，恼火，而是冷静的思索本身存在的问题然后努力的做好各项工作，让别人觉得她的话是错的。因此对于自己所负责的每一项工作，我都选择吃苦耐劳、默默无闻。因为我知道其实所谓的管理最重要的是要解决如何做人的道理。做一个诚信的人，做一个善于沟通的人。做一个负责、积极的人，一个没有诚信的人管不了企业，管不了员工。一个善于沟通的人能够很好地处理好企业团队的沟通和协调问题。一个负责、积极的人更知道企业应该向何处去，企业应当成为什么样的企业的问题。因此他会主动去规划企业的方向，然后带领他的部队全力以赴地去工作。
毛主席说过，领导者的工作无非是两件事：出主意，用干部。上次培训，汤经理说过一句话：“重要的事情不着急，着急的事情不重要。”区分重要的事和紧急的事，尽量从紧急的事情中摆脱出来，把主要精力放在思考和处理重要的事情上，这是管理好一个企业的关键。对于参加这次竞聘个人的优势，我是这样认为的：其实一个人的特长及优势不是时时存在和处处存在的，四年的工作经历，使我个人的职业素养得到了很大的提高，参加这次竞聘，我不敢夸口自己拥有什么特长和优势，但我认为从通过在多个岗位的历练，我热爱工作积极向上的生活态度更让自己逐渐成熟起来，工作经验的沉淀和生活经验的积累已经为我这次参加竞聘打下一个良好的工作基础。如果有幸竞聘成功的话，我可以快速的投入到自己所负责的实际工作中，用最短的时间融入到这个团结、朝气蓬勃的团队中去。
最后，我想谈谈自己竞聘成功的一些工作思路：
1、开源节能。开源――作为一个温泉旅游企业，开源的重要性的不言而喻的。我认为应该通过每月经营数据的分析及对比，找出收入降低及增长的原因，好的继续发扬，错误的及时挽救。虽然我没有看过经营报表，但是根据我的观察和思考，我认为山湖温泉收入的增长应该重点倾向于外省旅游团队和主题活动的开发，新的客源和新的主题活动所带来的门票收入，和客人们进入景区后的饮食消费必将成为温泉收入提高的主动力。
节能如何节?是一个摆在每一个管理者面前的主要问题。后台支撑工作要有人做、一线服务人员不能缺少，费用确要求减少。对于这个问题我认为应该从后台管理入手，部门职责是否明确?人员分工是否合理?人岗是否匹配?工作流程是否科学?开支是否可以压缩?只要我们发挥团队的力量认真的思考、善于发现问题并解决问题，我想节流还是可以实现的。
2、打造具有山湖特色的优秀旅游景区品牌。二十一世纪是品牌经营的时代，中国与世界潮流同步，旅游就必将与品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性，也有其自身独特的地方，所以创立旅游品牌就成为一项系统的工程。服务质量创品牌，突出我们景区的个性化服务特色;营销活动创品牌，树立独特鲜明的景区形象;企业文化创品牌，塑造山湖温泉优良的团队形象。
篇6：总监竞聘演讲稿
我200×年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：公文写作>第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。
第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。
以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有财产的情况，确保安全，才能离开。
篇7：竞聘销售总监演讲稿
2、摆正位置，当好大家的助手，积极推进观念创新和机制创新，从方方面面想细做细，关心下属员工的疾苦，帮助他们解决工作问题和生活问题，做到经常交心、谈心，促进他们全身心的投入工作。
3、立足当下，放眼未来，要积极推进观念创新和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人，更要充分认识到人才的重要性，要提请总经理室关注员工的合理要求，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选择发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步，但市场不相信眼泪，竞争不同情弱者。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合公司发展的.激励机制，提高公司运行效率，降低公司运营成本。
4、树立大局意识，一切以大局为重，要培养舍小取大的大局观，服从公司安排，听从公司的统一调遣，做到一切行动有组织有纪律。
5、关注员工，关心员工，打造团队的归属感，让团队成为员工的第二个家。要以身作则，切实做好后勤服务工作。把每一位员工都当成我的兄弟姐妹。同时要帮助提高员工专业技能培训，加紧人才的培养，不断提高团队的整体战斗力。
篇8：质量总监竞聘演讲稿
我此次竞聘的工作岗位是质量总监，对竞聘这个岗位我认为自己有以下优势：
一、积极的工作态度
前国足外籍教练米卢曾说过：态度决定一切。我认为这句话同样适用于我们现在从事的行业和工作，不论是在以前建筑工地当工人，还是后来从事各种技术和管理工作，我都能够保持积极主动的工作态度，对公司忠诚，对工作敬业，这是我所坚持的准则。以前工作过的单位领导和同事对我的工作态度、品行和职业操守都非常认可。今年在财富中心项目部工作中，我首先是尽职尽责的做好本职质检员的工作，同时对项目部安排兼管砌体施工的工作也认真执行，工作中从来不分什么是我该干的而什么不该是我干的。虽然在工作中有时也有情绪和消极的思想，但是我都能很快的调整过来。项目部的领导之所以同意我参加这次竞聘，我想主要一点就是对我工作态度的认可。
二、全面的专业技能
我参加工作到现在已有十多年的时间，这期间从事过多种工作，积累了一些工作经验，具备了较全面的专业技能。我读书时所学的就是工业与民用建筑专业，参加工作后，大部分时间也是从事的本专业工作，我曾经在建筑工地做过木工；在施工单位做过技术员和施工员；在监理单位做过施工监理；在建设单位做过项目现场管理。多个岗位的工作经历使我对现场施工的各个工种和各个环节都有一定程度的了解和熟悉，能够胜任现场施工管理多个岗位的工作。在今年年初项目领导安排我由施工工长转职做质检员后，我能够很快的适应并展开有效的工作。在公司和分公司组织的一系列项目工作检查中，对我们项目的施工质量都给予了较高的评价。
三、坚持持续的学习
学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表将来。在这个竞争激烈的时代，企业和个人的发展，都如逆水行舟，不进则退。从参加工作以来，我一直坚持持续的学习，我认为这也是我最突出的优势，也是我从一名建筑工人成长为一名管理人员的基础。xxxx年毕业工作，我于xxxx年上半年参加了高自考学习，并在xxxx年通过了全部课程的考试顺利大专毕业。xxxx年参加了注册一级建造师资格考试并通过，去年底已在公司办理注册。xxxx年和xxxx年我又参加了注册造价师的资格考试，xxxx年10月底的考试我相信自己能够顺利通过。在参加理论知识学习的同时我也努力学习现场施工管理的经验和技巧，并将所学的理论知识与实践经验结合在一起，通过映证、比较、总结，从而掌握并在工作中运用。在以后的工作中，我仍然会不断的学习，只有这样，就是遇到暂时的困难也能够很快克服；我相信只有这样，才能跟上公司不断发展的步伐。
这些可能还不是一位质量总监所需具备的全部要求，但是有这些做基础，我相信我一定是质量总监的最佳人选。如果我竞聘成功，我将以质量总监的身份全面负责项目质量工作，贯彻公司的质量方针,实现公司的质量目标。具体的将从以下三个方面展开工作：
第一，项目质量工作的管理和控制。即以主动控制为主，以被动控制为辅，重点做好事前控制，加强过程控制，完善事后控制，落实全面质量管理和质量责任制制度。第二，沟通协调工作。对外和建设单位、监理单位、设计单位、政府质量监督单位等部门和人员的沟通协调，建立良好的工作关系；对内同公司、分公司和项目部内各部门进行沟通协调，争取对项目质量工作的全面支持和配合，为项目质量工作创造一个良好的内外环境。
第三，团队建设工作。对我所属部门人员的工作进行管理和指导，激发大家的工作热情和斗志，凝聚全体人员的力量，做好项目质量工作，并打造和谐向上的团队。
今天的竞聘马上就要结束，想到我自去年加入公司以来，一年多的时间也很快就过去了，在这一年的工作中，我学到了很多的知识，也增长了见识，更体会到了公司对我的照顾和关怀。我虽然是一位外聘人员，但是在工作上和待遇上公司和各级领导的安排并没有因我加入公司的时间短、资历浅而有所不同，今天我能够参加竞聘，就充分说明了不管你是谁，只要努力认真的工作，只要你有工作能力，你就会得到公司的认同，就会有更大的发展空间！
篇9：竞聘销售总监演讲稿
竞聘销售总监演讲稿1
你们好!
首先，很感谢本公司及各位领导给我这次应聘营销主管的机会，我想这样的机会，不止是我个人努力就可以得来的结果，也有公司优良制度的帮助，才让我有这样一个更好的平台，能够更好的发展。
~~厂系一五计划期间建成的重点企业，80年代中期以来，经扩建和持续进行系统的技术改造，现今形成了120万吨水泥的年产规模销售总监竞聘演讲，整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来，企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为~~的经济社会发展，尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在，随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系，~~毗邻东盟三国的地域优势日益突出，多项重大基建项目正在建设当中为~~水泥行业的发展创造了良好机遇，这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
当初应聘的就是本公司的营业员，首要搞营销工作。初到公司，看到前进前辈完美的市场处事、至诚的处事理在几年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，这次的竞聘中，我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心，我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。
我从不因神色而工作、清洁干事、精悍干事，的果敢抉择妄想和组总监竞聘书织能力。工作进取的抉择信念和勇气，就拿此次竞聘来说，我站里，在迎接挑战，从挑战中自我、改良的，也想经由过程的向巨匠证实：本公司的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就会有会有失踪败，若是次失踪败了，说剖明我还良多问题和，我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力，去迎接更始路上方面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，在工作的挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!
我们成为什么(what)以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场安全总监竞聘报告促销，有效降低企业运营成本。
3、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。
以上四个目标是相辅相成的，全体销售人员整体水平的提高，必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：
1、协助各部门搞好公司销售总监竞聘书内部销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为，作为管理人员，是对部分部门管理的分担者，因此，我要摆正自己工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作
售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。
3、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效
作为一家营销企业，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势房地产营销总监竞聘，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。
众所周知，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。我们在哪里(where)每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
竞聘销售总监演讲稿2
尊敬的各位领导：
大家好!
我是赵天详，首先我感谢领导能给予我挑战自我的机会，我竞聘的岗位是“营销总监”。我深知担任此岗位责任的重大市场销售竞聘书，能力要求的更高。但是，我坚信自己的实力，挑战自我，战胜自我。我叫~~，现年~~岁，作为一位新员工，首先我要感谢领导能够给予我此次去江苏常州出差学习的机会，在此次出差过程中，我学到了很多很多，无论是在与客户谈判、客户心思揣摩、客情维护、产品推广等方面都受益匪浅，这对于我接下来接手市场无疑带来很大的帮助，以便让我更好更快的去接触客户、开拓市场。
我竞聘这一岗位的优势有如下几点：
一.具有过硬的思想素质。7年的国企锤炼，培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风，从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高，能够从思想上和行动上与上级保持高度一致，具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“销售总监竞聘演讲”。工作中我爱岗敬业，遵纪守法、遵守公司的各项规章制度，严守职业道德，尊重领导，团结同事。工作态度积极，能主动放弃正常休假和节假日等休息时间，全身心地投入到工作中去，为了集体利益，牺牲个人利益。
二、具有较强业务能力。几年来，我十分注重业务能力的提高，从各方面加强业务知识的学习。利用业余时间有针对性的读书读报，同时，我还注重学习国家相关的法律法规，认真分析、努力学习和掌握与销售行业有关的国家政策，使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时，我还认真学习销售的基本知识和销售技巧，用专业理论来指导自己的工作，使自己具备较强的业务工作能力。
三、具有较强的销售技巧和创新意识。在近10年的工作中，我通过向身边的领导和同事学习，通过自己不断的思考与摸索，不仅较为全面的掌握了一定的销售方法，而且还总结出一些与众不同的销售技巧，从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中，我不断吸取同事们的工作经验，并在此基础上加以总结、提炼、完善总监竞聘书，从而形成自己创新、独特的销售方法，不仅满足了客户的需求，而且也提高了销售量。
根据20--年公司在山东人寿的销售报表及销售产品分析：山东人寿全年销售总额为341697万元，销售量大的订单主要以市公司为主，其中全年销售订单最大的是济宁市分公司——销售额75000元，其次上万元的销售订单是济南市分公司(3次)、威海市分公司(2次)、威海市分公司文登市支公司(1次)、威海市分公司荣城市支公司(1次)、滨州市分公司(1次)、莱芜市分公司钢城区支公司(1次)。销售产品主要以印刷品为主，其中又以险种宣传资料为最多，销售订单最大的为国寿健康手册“吃出来的健康”——销售额64980元(单价1。32元);其次国售冰箱贴(260~370mm)全年订购3次，总销售金额65660元;国寿伟业订购2次(单价4。3元);国寿银保行销宝典内页订购2次(单价15元);国寿福寿满堂图订购2次(均单价59。5元)，总销售金额29620元;国寿展业包订购1次，销售金额25050元。另外，山东人寿对“乐呵”系列也比较亲睐安全总监竞聘报告，其中晶彩玻璃杯订购4次(单价4元)，总销售金额19833元;水晶玻璃壶套装订购1次(单价7。9元)，销售金额31922元。另外玻璃控油壶、水晶玻璃碗、现代生活黄历、年底礼包、天下第一福挂轴、折扇、0型扇、安全锤、太阳伞、煮蛋器、按摩腰垫等产品也都有订购，但订购数量和金额都不太大。
显而易见，我们全年341697万的销售额与山东这样的经济大省完全不相互匹配，省公司、市公司的销售市场没有进行深度挖掘，资源严重浪费。销售的目的第一是创造需求，第二是市场开拓，如果此次我有幸竞聘上了，我将从以下方面去经营和开拓市场。
首先，我会把自己的心态归零，过去不代表什么，现在的我是公司的一位新人，这个保险礼品行业的新人。我的目标是公司的双钻、金钻、钻石销售精英，我要达到甚至超越他们，那么我要做到的是怎么打好每通电话、怎么创造客户需求、怎么取得客户信任、怎么使销售订单最大化，我会非常虔诚、非常谦卑的向各位优秀的精英请教，在最短的时间内复制他们成功的方法，并且我一定要在最短的时期内掌握公司各个产品，以便尽快的与客户游刃有余的交流。
其次，我会对之前与公司有过合作、有过大的订单的单位与老客户进行重点联系与攻关，以便尽快促成订单以及赢回老客户。接下来再对山东人寿17个市139个县红旗图逐一进行客户确认，把没有联系人的市场标记出来，以后有针对性的对客户要求转介绍，也方便以后自己对各市各县的销售业绩进行对比分析，更有针对性的去开发和挖掘市场。
再有，我会把精力重点放在对省公司、市公司以及大的订单的攻关与项目产品的推广上。每天给自己设定最少35通销售总监竞聘书销售电话，且一定要求电话信息高质高效。另外，客情维护也是我另一重要课题，必需尽一切办法尽快取得客户的信任，并且不放弃任何一次销售机会，只要有一丝希望就一定要全力以赴。
如果我能竞聘上这个岗位，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，履行职责，以实际行动证明自己。以百倍的努力感谢领导的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求，最大限度的追求“高销量、高业绩、高利润”。为此，我要进一步端正工作态度，继续以踏实的工作作风，创新的销售措施，紧紧围绕“抓大不放小”的销售思路，努力开发大客户，重视小客户。工作中迎难而上，不断进取，竭诚尽智，用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能竞聘成功，我也会祝福其他同事，说明自己与领导的要求还有一定的差距，我将一如既往的干好本职工作，继续保持良好的工作状态和进取精神，找准工作中的不足，及时修正，提高自身的综合素质和工作技能，努力成为一名“让领导放心，让客户满意”的销售经理，为公司做出自己应有的贡献。
竞聘销售总监演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委：
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅销售总监竞聘演讲稿，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞职机会，无论结果如何，我认为能够参与竞争上岗的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我200×年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞选演讲稿中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。
第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。
以上这些优势，恰恰是我销售总监竞聘报告这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有财产的情况，确保安全，才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委!真的，请你们相信，我是完全可以胜任销售总监竞聘这个岗位的，请大家审查!
我的竞聘报告演讲完毕，谢谢大家!
竞聘销售总监演讲稿4
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!我叫~~，现任市场部主任。我要竞聘的是邮政局速递客户销售总监竞聘报告。首先感谢组织上为我提供这个机遇，让我能够展示自己、挑战自己、提升自己!我记得拿破仑曾说过这样一句话：成功是努力加上机遇。今天，机遇已经摆在我面前，我要让大家看到我的努力!
经综合权衡，我自认有如下优势：
第一，我思想具有前瞻性，具有良好的综合素质。我接受过良好的教育，勤于思考、力于创新，敢于吃苦、勇于挑战，能够接受新思想、新观念，能够前瞻性地开展工作;工作中能保持清正廉洁的工作作风，和胸怀全局、谦虚谨慎的处世态度。尤其是十一年的总监竞聘演讲稿工作锻炼，更加完善了我的个人修为。我熟悉邮政速递生产作业流程和各项规章制度，熟悉计算机应用，掌握速递业务和营销管理及系统的日常操作和维护。
第二，我了解邮政快递市场，工作中能以客户为中心，以集体利益为重。进入邮政部门多年，本着干一行、爱一行、钻一行的原则，我的视角从未离开过市场行情。在营销实践中摸索出了一整套营销工作经验，这些经验有：“三心”爱心、恒心、信心;“三皮营销法”硬起头皮、磨破嘴皮、跑掉脚皮;“三多三勤营销法”多宣传、勤尝试，多沟通、勤联系，多思考、勤动手;“千万营销法”千辛万苦找市场，千难万险挖市场，千言万语育市场。我相信，这在今后的销售总监竞聘报告工作也将是不可或缺的优势。
第三，我具有较强的沟通能力、管理能力和组织协调能力。我从最基层做起，十多年的工作经历不仅丰富了我的阅历，更增强了我的交际沟通能力、管理能力和组织协调能力。同时，多年的管理工作使我在体制机制创新、经营模式探索、管理方式提升方面总结出一套行之有效的方法，能在促进企业利益最大化的同时，重视员工价值利益的实现，进而提升本局的双重效益。
众所周知，来宾是一个新型的农业城市，日前进口邮件多出口邮件少，市内的单证照很市场，物流市场空间很大，社会上物流公司很红火。所以，来宾市邮政局速递客户总监对我来说不仅仅是一个追求的目标，更是我上进的动力。如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上这一工作岗位，我将拿出自己的全部激情和胆识，凭借事业心和责任心，不辱使命，开拓创新，用具体的行动和丰硕的业绩来回报领导厚爱和同志们的支持，具体来讲，我将做好销售总监竞聘以下几点：
第一，协调领导积极开发高端客户市场，寻找业务增长点，促进竞争能力全面升级。上任后我将摆正自身位置，深入市场做好调查工作，分析市场状态，积极推进单证、票据专递业务开发;以寄递及高端客户市场为主，努力开掘新的业务增长点。我还将转变经营机制，不断推出新的营销策略，做好区域重点用户特快邮件的收投服务工作，促进本局竞争能力全面升级。
第二，抓服务、搞培训、培养大客户，创品牌形象，实现经济效益最大化。对邮政业而言，服务是工作的重点，服务的好坏直接决定着我们的工作效益。上任后我将努力搞好服务建设，加强对员工的技能培训，着力培养一批牢固的大客户群体，用个性化、差异化优质服务换回客户的信赖与支持，从而塑造并提升我市邮政速递的品牌形象，争取实现经济效益最大化。
第三，我将加强内部组织与管理，完善各项制度，健全售后服务制度和措施。我上任后将着力于内部机构的整合管理，明确工作任务、岗位职责、营销总监竞聘演讲稿工作目标，完善工作机制，健全工作计划、售后服务制度和措施，抓作业组织流程实施规范，保证封发关系顺利运转，最大限度减少用户损失，维护邮政信誉。
第四，我将做好监督检查、推进指导工作，扩大我局的影响力和知名度。我将利用自身的人际沟通协调优势，加强与地方党委、政府有关部门的沟通协调力度，并做好宣传解释工作，努力扩大我局业务的影响力和知名度，争取社会各界更大的支持。同时，我将尽全力完善监督检查以及奖惩考核、统筹工作，对业务存在区域发展不平衡的情况，我将配合领导加强业务指导，制定科学合理的考核办法，推进业务协调发展。
各位领导、各位评委，我是个执著的人，只要确定的目标，就会持之以恒地走下去。如果今天能竞聘成功，我将如无须扬鞭自奋蹄的拓荒牛，积极投身速递行业，为千家万户搭建一座快捷的邮政通道，为全市~~~万父老乡亲交上一份满意的答卷。
我的竞聘上岗演讲结束，谢谢大家!
竞聘销售总监演讲稿5
各位领导、各位同事：
大家好!
首先，我想谈一下自已对营业部销售总监岗位的认识。
我认为，销售总监不是权力与荣誉的象征，而是一种责任。作为营业部整体营销战略的策划者和实施者，他应对营业部营销计划与目标进行制定、执行与评估，并策划市场渠道的拓展方案，完成公司营销目标。并应负责客户经理的团队建设，包括招聘、培训等。同时，销售总监还是营业部资源的整合者，应以严谨的态度将资源效用最大化、减少浪费，是营销总监必须树立的自我品牌，并协调营业部部门间的关系。
其次，参加销售总监岗位竞聘，我认为自己具备四个方面优势
第一，我具有较好的综合素质。
我今年28岁，比较年轻，大学本科毕业，接受能力强，对新业务敏感，并且有信心，有决心，也有能力在领导的带领下，圆满完成上级分配的各项任务。参加工作以来，我积极沟通、协调各种关系，在工作圈里开创了和谐的氛围，由于我工作认真努力，我曾多次受到领导和同事们的肯定。
第二，客户资源和营销经验都很丰富。
从工作到现在已有7年的时间了，我从最基本的工作做起，工作的这7年是我人生中成长最快，进步最大的7年。刚从事营业部粮贸大中户区任客户主管时，通过我不懈的努力，没有一个核心客户撤指定转走。目前我部已发展客户经理6名。并组织客户经理通过与银行、保险合作等渠道与方式挖掘增量客户，2007年营业部新增了3000多的账户，其中我们和尤溪中行合作，开辟了一个新的市场，新增账户700多户。
第三，有团队意识，能提升团队战斗力。
我始终认为，带给团队最大的利益就是能带领团队成员一起进步，并乐于将自己知道的东西与团队成员分享。工作中，我经常组织营销人员召开晨会、夕会、周会、月会，建立客户与客户、客户与员工之间的“沙龙”交流平台，及时了解掌握工作进度，落实各项工作任务，加强员工的学习与沟通，鼓舞了工作士气。
第四，具有良好的职业道德。
我具有高度的事业心和责任感，工作热情，爱岗敬业，诚信务实。在日常工作中，为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍，我经常加班加点，不计个人得失。把客户满意的作为自己的最大追求。我认同并努力实践“先做人后做事”。
通过近几年的努力，我也取得了一定的成绩。2003年粮贸经纪小组获得三明管理总部经纪业务考核评比第一;2007年以来，我部市场占有率不断上升，在12月的市场占有率增幅排名居全公司第一;2008年营业部在1至5月份的市场占有率增幅排名分别为第二名、第四名、第二名、第二名、第四名;本人也连续多年被公司评为优秀员工。诚然，我也有自身的一些不足，如创新不够，使得做事方法相对固定，今后应加强学习，从实践中总结经验，创新工作方法。
再次，受聘后的工作设想。
假如我能受聘的话，我将从以下几方面开展好工作：
第一，摆在位置，认清岗位职责。
我要迅速摆在位置，认清自己的岗位职责，并随着营业部客户经理的增加，细化岗位才能做到对客户全面的服务，制定细致的客户经理培训计划。让客户经理在最短的时间内达到公司标准，培训时也要跟据客户经理不同的岗位制定不同的计划。
第二，通过各种渠道，发展客户经理。
我将交叉运用各种招聘渠道，除了常用的校园招聘方式外，还应重视社会招聘渠道的使用。用好各种招聘网站、招聘洽谈会、招聘广告。同时，还要注重证券公司内部人才市场的挖潜，通过竞争上岗等方式，激发内部员工的潜能，选拔优秀的人才。
第三，用心经营好团队，搞好内部团结。
实际工作中，要为客户经理设立一个统一、明确的目标，或让客户经理来参与部门整体目标和计划的设置，能使员工把企业目标当作个人目标。并加强团队内部沟通，通过沟通塑造我们团队的良好精神风貌，使各成员之间远离误会、怀疑、猜忌和敌意，沟通中，拥抱的是共同的目标、共同的价值!
第四，创新方法，盘活客户资产。
我将对长期不动的客户的持仓进行解作分析，坚持发送各种信息，对有较好效果的推荐进行回访。与客户多交流沟通，加强他的分析操作能力。并通过参加股市沙龙，选择一些频繁操作但保持不亏损的客户尤其是权证客户，与他们认识、交流经验，带动成交量的提升。对那些深套客户，要先进行少量换股，让其慢慢解套。
第五，开展形式多样活动促营销。
我将利用奥运为宣传背景，组织客户进行登山、棋牌、游园等一系列活动，通过营销活动来维系客户感情，树立公司形象。与兴业银行合作开展东兴银证联名卡专项营销活动。
第六，提高自身素质，适应未来需要。
我将进一步加强学习，并从两个方面增加自己的知识积累。一是要学习专业知识，特别要学习经济、营销、管理等知识，努力成为精通业务上行家里手;二是丰富自己的基础知识，为做好下一步的工作提供保障。
各位领导，各位评委，我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸当选，我将在求真务实中认识自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中奉献自己，在岗位竞争中完善自己。如果不能竞聘成功，我将以平常心对待，只要对公司的发展有利，我都大力支持!并一如既往的把现在的工作做好，更好地协助领导完成公司下达的任务，为公司的发展做出自己的贡献!