手机消费市场调查问卷

手机消费市场调查问卷（精选8篇）

篇1：手机消费市场调查问卷

大学生手机消费情况调查

您好！我公司将在近期研究开发一款新手机，因此想要对目前大学生的手机消费情况进行调查，为此我们设计了这一份问卷，我们恳请您可以抽出几分钟时间认真填写这份问卷，真心的感谢您可以协助我们完成工作。

1、你现在读几年级？

A、大一B、大二C、大三D、大四

2、你的性别是？

A、男B、女

3、你的手机是什么颜色的？

A、白色B、黑色C、蓝色D、其他＿＿

4、你更换手机的频率是？

A、半年以下B、半年~一年C、一年以上D、坏了才换

5、你现在的手机价位是？

A、500元以内B、500~1000元

C、1000 ~1500元D、1500元以上

6、你目前使用的手机品牌是什么？

A、诺基亚B、三星

C、索爱D、OPPOE、其他＿＿

7、你购买某款手机的原因是什么？

A、对品牌的喜好B、朋友介绍推荐

C、喜欢的明星代言D、确实有需要

8、你购买手机的途径是什么？

A、品牌专卖店B、手机大卖场

C、网购D、二手市场E、其他＿＿

9、你会在什么时候购买手机？

A、新款上市时B、降价时

C、没有固定的时间D、其他＿＿

10、你购买手机的目的是什么？（多选）

A、通讯需要B、听音乐，拍照C、上网D、其他＿＿

11、你购买手机时注重的是？（多选）

A、质量B、品牌C、款式

D、价格E、售后服务F、其他＿＿

12、你喜欢的手机款式是什么？（多选）

A、滑盖B、翻盖C、直板D、触屏E、其他＿＿

13、当你购买的手机出现问题时你是怎么解决的？

A、申请售后服务B、自己拿去维修店维修

C、拿去购买的地方要求退款或换手机E、其他＿＿

14、你最喜欢的手机品牌是什么？为什么？

15、你希望你的手机可以增加什么新功能？

再次感谢您的参与和配合，祝您学习进步，天天开心！

小组成员：

组长：潘婷婷 0917040144

组员：朱文瑶 0917040145李鸿河 0917040113

梁彩凤 0917040143莫智明 0917040112

蓝英 0917040142苏艺 0917040118

篇2：手机消费市场调查问卷

亲爱的同学你好为了了解大学生手机消费观，我们调查小组诚邀你参加此次调查，本调查不记名，严格保密个人隐私，感谢你的参与。

1你的性别

A男B女

2你的年级

A大一B大二C大三D大四

3你目前使用的是那种品牌的手机 :

4你选择的运营商是

A联通B移动C电信D其他

5你购买手机的价位

A1000以下B1000-2000C 2000-3000D3000以上

6你购买手机最看中的是

A待机时间长B信号灵敏C功能齐全D持久耐用E超大屏幕F

7你购买手机的主要目的A与家人联系B学习C娱乐D受周围的认得影响您会选择在什么地方购买手机

A品牌专卖店B大型手机卖场C营业厅或普通零售店D网上购买

9您使用手机最多的是做什么

A打电话B发短信C上网D玩游戏E其他.您每月手机消费总额大概为多少

A50元以下B50-100元C100-200元D200元以上

11你每月上网流量费用为多少

A10元以下B10-20C20-30D30以上

12您使用手机最多的是做什么

A打电话B发短信C上网D玩游戏E其他

13对于手机广告您比较关注的因素是什么

A品牌代言人B 功能的推介C整体概念的诠释D 广告创意

篇3：手机消费市场调查问卷

大学生作为对新信息和新载体最敏感的群体, 给高校思想政治工作带来了前所未有的挑战和机遇。为了更好地开展德育工作, 笔者针对大学生使用手机媒体的情况进行了调查及分析。

一、被调查人员基本情况

本次被调查的对象, 都是大一理工科在校学生, 大多是来自苏北的90后独生子女。本次调查一共发放150份调查问卷, 收回145份, 有效问卷144份。其中男生52人, 女生92人。

二、调查问卷分析

(一) 大学生消费现状调查

(1) 在被调查的大学生中, 近60%的同学手机平均每月的消费大概为50元—100元。 (2) 52.1%的同学每月的生活消费大概是500元—1000元。 (3) 72.9%的同学每款手机平均使用寿命为2年左右。 (4) 88.5%的同学使用手机的价位1000元左右。

大学生消费现状调查结论:大多数同学来自苏北贫困家庭, 且平时比较节俭, 每月生活费不高, 手机媒体消费只占每月生活费的10%左右, 所以可以充分发挥手机媒体的作用。

(二) 大学生使用手机媒体的频率调查

(1) 被调查的大学生中, 75%的同学经常上网。 (2) 58.5%的同学上课偶尔玩手机, 21.5%的同学上课经常玩手机。 (3) 48.5%的同学认为周边有同学沉溺于网络中。 (4) 40%的同学每天大约花2小时在电脑网络上。具体见图1。 (5) 在“课外时间你通常做什么? (最多选3项) ”这个问题的调查中, 大多数选择上网。具体见图2。

大学生使用手机媒体的频率调查结论:大学生使用移动网络的人数及频率较高, 因此教育工作者要充分利用好手机媒体, 想方设法对大学生进行思想教育。

(三) 网络对大学生的影响调查

(1) 在被调查的大学生中, 22.8%的学生认为电脑网络大大改变了日常生活规律。 (2) 有25.7%的学生平时不上网但有点想上网。 (3) 有22%的学生认为上网有利于学习。具体见图3。 (4) 10.7%的学生因为深夜上网而睡眠不足。

网络对大学生的影响调查结论:网络对一些大学生的负面影响较大, 所以教育工作者要积极干预、正确引导, 通过移动网络传递正能量, 让同学们通过手机媒体潜移默化地培养积极的心态与人生态度。同时, 由于大学生正处于充满好奇心和可塑性的成长阶段, 网络的无边界性使大学不再像以前一样躲在“象牙塔”里。新媒体时代的大学校园较为传统媒体时代面临更多的价值选择, 这给我们学生工作者带来了新的挑战和契机。通过网络社交建立更高质量的师生关系、全方位掌握学生信息和思想动态极其重要, 因此, 学生工作者应通过辅导员博客、空间与班会总结等思想教育内容相结合的方式, 在不额外增加学生工作者负担的同时, 增强工作的时效性, 丰富工作的内容[2]。

(四) 大学生上网目的调查

(1) 在被调查的大学生中, 近20%的学生平均每天玩1小时以上的网络游戏。 (2) 大学生上网做得最多 (或花时最长) 的是看信息、聊天、打游戏、看电影、听歌等。具体见图4。 (3) 大多数大学生通过手机媒体 (如手机QQ、微博、微信等手机软件) 与朋友联系。

大学生上网目的调查结论:大学生大多会通过手机媒体 (如手机QQ、微博、微信等手机软件) 与朋友联系、看信息、聊天、打游戏等, 而且近20%的学生平均每天玩1小时以上的网络游戏。所以教育工作者要充分利用移动网络开展工作, 正确引导大学生上网的动机及行为。

(五) 大学生对网络内容的态度调查

(1) 在被调查的大学生中, 大多数对网上不文明行为厌恶, 但也有32.1%视而不见, 无所谓。 (2) 50%的同学看见正能量的帖子会仔细阅读并转发。 (3) 绝大多数的大学生对网友负面的帖子不会仔细看或直接跳过。

大学生对网络内容的态度调查结论:值得庆幸的是, 50%的大学生看见正能量的帖子会仔细阅读并转发, 大多数大学生对网上不文明行为厌恶, 对待网友发布的负面帖子不会仔细看或直接跳过, 但也有32.1%的大学生对此无所谓。学生工作者应对这些学生予以关注, 激发正气。因为大学生作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专业人才, 代表着最先进的流行文化。阅读大学生代表年轻有活力一族, 是推动社会进步的栋梁之才。所以要对每个大学生负责, 特别要重点关注转发负面帖子的同学。

(六) 大学生对老师通过网络进行思想工作的看法

(1) 47.2%的同学对老师通过网络做思想工作抱无所谓的认识, 有42.1%的同学认为老师通过网络做思想工作有一定效果, 但也有10.7%的同学对老师通过网络做思想工作反感。 (2) 32.8%的同学希望老师与学生通过网络交流。

大学生对老师通过网络进行思想工作的看法的结论:大多数大学生对老师通过网络进行思想工作不反对, 有三成学生希望通过网络与老师交流, 他们可能认为有些话当面不便说的话, 通过网络表述比较好。

(七) 手机媒体常用软件调查

(1) 大学生最常使用的手机社交软件是QQ、飞信、微博等。 (2) 50%左右的大学生经常通过手机媒体与朋友联系。 (3) 在常见手机媒体中, 45%的大学生现阶段最希望通过手机QQ与老师交流, 其次才是微信等。

手机媒体常用软件调查结论:大学生最常使用的手机社交软件是QQ, 而且通过QQ与朋友联系的方式最普遍, 50%的大学生希望通过手机QQ与老师交流。因此, 教育工作者应主动迎合大学生的需求, 充分利用QQ传递正能量, 引导学生、教育学生。

三、结论

大学生手机媒体消费占每月生活费的比例不高, 充分地发挥了手机媒体的作用。大学生使用移动网络的人数及频率较高, 因此教育工作者要充分利用好手机媒体, 想方设法对大学生进行思想教育。网络对一些大学生的负面影响较大, 所以教育工作者要积极干预、正确引导, 通过移动网络传播正能量, 让同学们通过手机媒体在潜移默化中培养积极的心态与人生态度。

通过调查还发现, 50%的大学生看见正能量的帖子会仔细阅读并转发, 大多数大学生对网上不文明行为厌恶, 对网友发布的负面帖子不会仔细看或直接跳过, 大多数大学生对老师通过网络进行思想工作表示认可, 有三成学生希望通过网络与老师交流, 使有些当面不便说的话, 能够通过网络表述。大学生最常使用的手机社交软件是QQ, 并有近一半学生希望通过手机QQ与老师交流。因此。教育工作者要充分利用QQ、微信等途径传递正能量, 引导学生、教育学生。

总之, 高校要充分拓展大学生思想政治教育的手机媒体平台, 利用手机媒体加强校园文化建设, 同时加强思想政治教育专业队伍的建设, 学会新媒体的运用[3]。

参考文献

[1]应江勇.数字化生存时代的载体——手机新媒体.通信企业管理, 2009.02.

[2]于锐.如何运用手机媒体调整学生工作思路.哈尔滨金融学院学报, 2014.10, 5.

篇4：智能手机 消费调查

1.您目前是否已经拥有了智能手机？

□ 是□ 否

2.您认为最新的苹果iPhone 5S/5C手机产品的定价是否合理？

□ 合理□ 不合理

3.您认为智能手机产品的合理售价范围是？

□ 999元～1399元 □ 1399元～1999元 □ 1999元～2999元 □ 2999元～3999元 □ 3999元以上

4.您认为合理的手机屏幕尺寸是？

□ 4英寸□ 4.7英寸 □ 5英寸 □ 5英寸以上

5.您认为下列设计中哪种硬件设计更为实用？

□ 大尺寸/高分辨率屏幕 □ 高性能摄像头 □ 多核心/高频率处理器 □ 指纹识别功能

参与调查方式：

1.读者可以登录《电脑迷》官方网站（www.cpcfan.com），通过首页上的调查入口链接在线填写调查问卷。

2.本期光盘中也有入口链接接入在线调查问卷。

3.读者还可直接将调查表格部分从杂志上剪下，填写后通过实体信件的形式寄往《电脑迷》杂志社，

篇5：手机消费需求调查问卷

陈高雁2010102501

随着社会经济的发展，手机在通信行业中也成为了重要的工具。随着手机技术的不断发展，手机已经不在是单单通信工具，手机功能逐渐增多，使得手机也成为了一种时尚。因此，我针对大学生对手机的需求情况进行了此次调查，调查信息均为保密。耽误您一点时间，谢谢您的支持！

以下问题无特殊说明外都为单项选择题

1.您的性别?

□男□女

2.您所在的年级?

□大一□大二□大三 □大四

3.您的月收入／生活费?

□800以下□800~1600□1600~2400□2400以上

4.您的收入来源是?（可多选）

□家人供给□勤工俭学□在外兼职□其他

5.您现在拥有手机吗?（如果没有，则无需回答6~ 10题）

□有□没有

6.请问您多久对手机进行保养?

□1个月□半年□一年或以上□从不

7.您对您现在的手机还满意吗?

□不满意，想更换□一般，凑合着用□较满意，很适用□很满意

8.您多久换一次手机?

□3个月 □3个月到一年□1~3年

9.您的手机价格是?

□800以下□800~1600□1600~2400□2400以上

10.您每个月的手机话费是多少？

□20元以下□20-30元□30-50元□50-80元□80-100元□100元以上

11.您喜欢的手机品牌是?（可多选）

□诺基亚□三星□索爱□摩托罗拉□苹果□LG□多普达□OPPO□华为□其他

12.您比较喜欢的手机款式是?

□直板□翻盖□滑盖

13.您喜欢手机里有那些功能

□音乐、视频播放□上网□照相机□蓝牙□娱乐□其他

14.您喜欢的手机类型是?（可多选）

□智能手机□音乐手机□拍照手机□商务手机□其他

15.您喜欢的智能机系统是?（如果不喜欢智能机则不用回答）

□塞班系统□安卓系统□windows系统□MacOSX系统□其他

16.您喜欢的手机外观是?

□厚□适中□薄

17.您喜欢的手机颜色?

□黑色□红色□白色□蓝色□灰色□其他

18.购买手机注重的是什么？

□品牌□功能□款式□价格□质量

19.以下手机促销方式中，最能吸引您的是哪一种?

□购机送话费□现场打折□送相关配件□抽奖活动

20.购买时会优先考虑？

□国外品牌□国内品牌□无所谓

21您认为国产手机有那些不足？

□质量不过关□款式过时□功能太少□其它

篇6：大学生手机消费调查问卷

亲爱的同学，您好！

我们是XXXXXX学校的在校大学生，应我校为了更好的了解大学生对手机消

费情况的需求，我们特地展开了这次手机消费调查活动。希望您能在百忙

之中抽出时间，协助我们完成以下这份调查问卷，谢谢合作！

一、问卷回答（单选题）

1、您的性别（）

A 男B 女

2、您所在年级是（）

A大一 B大二 C大三 D大四

3、您对目前的手机满意吗?（）

A不满意,想更换 B一般,凑和着用吧 C较满意,适用 D很满意,我的最爱

4、您多长时间更换一部手机?（）

A从没换过 B用坏才换 C 一年以内D 一年以上

5、你认为手机的主要用途是什么？（）

A 身份标识 B 与人联络 C上网D其它

6、你使用手机最多是（）

A打电话 B 发短信 C上网 D玩游戏 E其它

7、你购买时，最注重的是什么？（）

A 品牌 B 功能 C 款式 D 价格

8、在手机质量方面你最注重什么？（）

A持久耐用 B信号好 C实用省电 D功能齐全 E待机时间

9、购买手机时,你会优先考虑？（）

A 国外品牌手机 B国内品牌手机 C无所谓

10、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）：

A摩托罗拉 B 诺基亚 C 苹果 D三星 E HTC F 小米

G华为HLGI 索爱J其它

1___________ 2___________ 3____________

11、你购买手机时所能接受的价格是多少？（）

A￥500元以下 B￥500-1000元 C￥1000-2000元 D￥2000元-3000元E3000以上

12、你喜欢下列哪种款式？（）

A 触屏 B 直板 C 翻盖 D 其它

13、你一般从哪里获得手机资讯？（）

A 网上 B 电视广告 C 海报传单 D朋友介绍 E 其它途径

14、以下手机促销方式中,最能吸引您的是哪一种?（）

A 购机赠话费 B 现场打折 C送相关配件 D 抽奖活动买卡赠手机

15、你希望手机具有以下哪些功能（可多选）：（）

A蓝牙功能 B 即时翻译功能 C MP3播放功能或收音机功能 D 拍照功能 E能玩游戏

16、你希望的手机设计（）

A个性化 B大众化 C小巧化 D智能化

篇7：初中生手机消费调查问卷

亲爱的同学，你好！我们是星海中学的在校初中生，应我校为了更好的了解初中生对手机消费情

况的需求，我们特地展开了这次手机消费调查活动。希望您能在百忙之中抽出时间，协助我们完成以下这份调查问卷，谢谢合作！

一、问卷回答（单选题）

1、你的性别（）

A 男B 女

2、你所在年级是（）

A初一 B初二 C初三

3、你认为手机的主要用途是什么？（）

A 身份标识 B 与人联络 C上网D其它

4、你使用手机最多是（）

A打电话 B 发短信 C上网 D玩游戏 E其它

5、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）：

A摩托罗拉 B 诺基亚 C 苹果 D三星 E HTC F 小米

G华为HLGI 索爱J其它

1___________ 2___________ 3____________

6、你购买手机时所能接受的价格是多少？（）

A 1000以下 B￥1000-2000元 C￥2000元-3000元D3000以上

7、你希望手机具有以下哪些功能（可多选）：（）

A蓝牙功能 B 即时翻译功能 C MP3播放功能或收音机功能 D 拍照功能 E能玩游戏

篇8：手机消费市场调查问卷

2.价格策略。价格是手机最明显、最能反映其质量和档次特征的信息, 也是消费者最看重的要素之一。如果企业估价过高, 就会因与消费者的价值感知距离太大而失去消费者;估价过低, 会因定价偏低而影响企业的效益。手机价格的定位要站在消费者的角度, 充分考虑消费者的意愿支出价格, 根据不同群体的支付能力, 有针对性的制定价格策略。因此, 企业应该根据手机的认知成本来制定价格, 以便更加贴近消费者, 制定出对消费者更有吸引力的价格。根据消费者认知成本定价, 可以使手机的价格更适合目标消费者的接受水平, 并能够使企业更合理、更客观地制定出具有竞争优势的手机价格。企业也可以通过尽量减少消费者所支付的附加成本, 如时间成本、精力成木、体力成本等, 来满足消费者的需求, 从而与竞争对手进行竞争。

3.渠道策略。渠道日益成为手机企业参与市场竞争的关键资源, 从根本上来讲, 消费者的变化, 才是手机生产企业制定渠道策略的根本出发点。企业首先要加强终端市场的建设, 在现代经济中, 随着信息传递速度的加快和信息传递方式的多样化, 手机生产企业竞争的特点将是争夺每一个消费者, 而不是目标市场。因此, 渠道建设的中心应当是终端市场, 以消费者满意为主要目标, 将注意力从服务于分销商转移到消费者上来。其次要建立直销与网络营销模式, 从调研结果来看, 目前我国消费者中的一些人还是很喜欢在网上购买手机的。因此手机生产企业应拓宽网络营销的渠道, 加大互联网营销的比重。

4.促销策略。在促销策略上要考虑一味的通过压价促销将给品牌形象带来不利的负面影响, 所以提供性价比合适的手机产品才是促销的真正意义所在。

首先是广告宣传。从广告投放方式上来考虑, 可以考虑投放在公共交通设施上的移动电视, 各大写字楼, 电梯中的移动电视和网络广告。由于用户受到网上评论影响较大, 网络软文也是一种建议广告投放方式。从广告投放时间上来看, 公共交通设施上的广告应该考虑在上班和下班时段投放。写字楼和电梯中的广告可以循环播放

其次是合理折扣。手机打折对消费行为的影响各不相同, 从中表现出较大的差异性。企业在运用折扣这个促销手段时应充分考虑手机的需求弹性, 消费习惯, 消费频率, 居民收入等各个方面的因素, 从中制定出最佳的促销策略。比如, i Phone在我国一些地区经常缺货, 可营运商在客户购买i Phone时, 仍然采用了送手机、送话费的促销手段。

另外, 企业还要注意提升企业产品形象, 比如, 树立良好的企业信誉, 提供比较满意的售后服务, 倾听消费者的投诉和与消费者加强感情的沟通等, 最大限度的提升企业的影响力。

工信部2010年6月份发布的数据显示, 目前我国移动电话用户达到了80535.4万户, 随着我国手机市场的不断扩大, 市场竞争也更加激烈。消费者行为是影响手机商品销售的诸多因素中最为重要的, 对消费行为进行探讨可以有效地制定手机市场营销策略, 包括市场细分、广告、包装、商标、价格、零售渠道等。虽然影响消费者行为因素无法被企业所左右, 但这些因素在确定谁是感兴趣的手机购买者, 使企业在塑造手机产品和诉求上更好的满足消费者的需求, 拓展企业的手机市场营销策略。

一、手机市场营销策略的现状

市场营销策略作为营销手段, 在企业的可持续发展上起到了重要作用。

在产品策略上, 摩托罗拉、三星等大品牌在国内市场上都有数十种机型, 每一种机型都有鲜明的个性内涵和明确的市场定位。摩托罗拉认识到了品牌逐渐老化这一点, 从MOTOLORA提升到了MOTO, 传递给消费者一个向上、创新、时尚的信息。三星手机则强调其强大的研发能力以及独特的韩国文化, 品牌定位也以高端为主。近年来, 海尔、联想等国内手机企业也加大了研发力度, 但其品牌还远远赶不上摩托罗拉等国外品牌。

在价格策略上, 摩托罗拉根据产品的不同时期分别采取了高价、略低价、低价、最低价的策略, 以最大程度上获取利润。三星手机则坚持高端定价政策, 其主要目标消费者是城市的白领阶层。国内大多数手机企业在价格策略上采取的是低价的策略, 然而低价并没有起到良好的效果。

在渠道策略上, 摩托罗拉采取了全国总代理的方式, 随着营销渠道变革的深入, 摩托罗拉一方面采取代理制, 一方面采取直供大卖场的方式, 并逐步向农村市场倾斜。三星由于进入中国市场比较晚, 渠道策略则非常的单一, 而且体现出明显的韩国文化, 强调代理商的忠诚。国内手机企业在渠道建设上, 有的采取了自主通路的策略, 如波导手机建立了自己的销售公司。国内手机企业在促销时比较注重广告的作用, 通过做大量的广告来吸引消费者的注意力。此外, 打折也是国内手机企业常用的促销策略。

尤其值得一提的是, i Phone的全球热销为苹果带来了真正的名利双收。据苹果公布的2010年第三季度财报显示, 在2010年第三季度, 苹果共售出840万台i Phone, 公司营收达到157亿美元, 较去年同期的97.3亿美元增长了61%, 创下了历史最高水平。据国外媒体报道, Concord Securities分析师Ming-Chi Kuo 2011年9月12日在接受Apple Insider专访时指出, 众所期待的苹果第5代i Phone将内置512MB的随机存取存储, 与i Phone 4相同。此外, 苹果还计划在2011年底前生产3000万部i Phone 5。虽然苹果的后续市场表现我们不得而知, 但是联想到目前在全球热销的i Phone 5, 不得不说苹果在产品设计和市场营销方面有过人之处。

二、手机消费者购买行为分析

下面以笔者的一份调查数据为依据, 对手机消费者购买行为进行分析。

1. 消费者购买行为对手机产品的认可度。

消费者对手机产品认可主要包括了质量、外观、性能、品牌四个方面, 在产品维度的四个方面中, 对消费者最有诱惑力, 影响最大的是手机的质量, 其次是良好的品牌, 而外观、性能对于消费者的影响相对较弱。但是在“比较注重手机的性能”和“手机要美观”两个变量项目中, 将“同意”和“非常同意”两选项综合计算作为“整体同意”来看, 都超过了50.0%。所以, 手机的性能、外观对于消费者的购买活动也是具有一定的影响力的。

2. 消费者购买行为对手机价格的认可。

随着我国经济的发展, 我国消费者的购买能力在提高, 39.6%的消费者不同意“国产手机品牌比国外品牌更好更实惠”;有59.8%的消费者表示喜欢价格适中的手机;在“高价手机能代表一个人的身份、地位”选项中, 有41.9%的消费者选择了同意;还有33.3%的消费者愿意花比较高的价钱购买自己喜欢的手机。看来, 现在的一些消费者对于自我喜欢的产品具有较高的占有欲。

3. 消费者对购买手机渠道便利的认可。

有41.6%的消费者选择了“通常在离家近的场所购买手机”;33.6%的消费者对于“喜欢到大型手机卖厂购买手机”持中立的态度。有高达42.8%的消费者在“手机卖厂附近有非常便利的交通对我很重要”这个项目中, 选择了同意。31.7%的消费者同意“为了节省时间, 我愿意选择直销购机或者是网络购机”这一项目, 说明我国消费者的购物方式正在多样化, 时间观念也在加强。

4. 消费者对手机促销吸引度。

目前我国消费者中的大多数对于手机的促销活动还是非常感兴趣的, 这一比例达到了4 3.9%。39.5%的消费者会在打折的时候购买手机;37.5%的消费者会选择购买做过广告的手机品牌;39.4%的消费者会选择在广告上经常看到的手机品牌。在被调查的消费者中除了有21.3%的消费者在“我会购买公司声誉比较好的手机品牌”这一项中选择了“中立”, 其余的消费者都选择了“同意”或者“非常同意”。说明良好的企业公共关系对于企业的发展以及保持消费者忠诚度上起到了巨大的作用。

5. 消费者购买行为与群体参照度。

45.6%的消费者选择了同意会选择大多数人购买的手机品牌, 说明我国消费者的群体参照程度很强。有高达59.4%的消费者同意家人和朋友的建议更加可信, 说明家人和朋友的建议对于消费者作出购买决策很重要。

三、基于消费者行为的手机市场营销策略

手机生产商要想赢得消费者的青睐, 就必须在了解和把握影响消费者购买行为的要素基础上, 制定相应的策略来更好地适应消费者的需求。

1. 产品策略。

通过调研, 我们发现, 消费者对手机性能的要求越来越高。有将近7 0%的消费者选择了同意或者非常同意“比较注重手机的性能”这一项。在众多的可供挑选的手机中, 往往是因为独特的性能而引起消费者的注意。企业在市场争夺战中, 要引起对手机性能差异化的高度重视, 应根据消费者购买行为的活动规律, 合理的开发手机性能, 如开发针对学生的音乐手机, 高清拍照手机, 针对职场人士的商》转85页

摘要：市场营销策略作为营销手段, 在企业的可持续发展上起到了重要作用。目前我国手机市场竞争异常激烈, 手机生产商要想赢得消费者的青睐, 就必须在了解和把握影响消费者购买行为的要素基础上, 制定相应的策略来更好地适应消费者的需求。

关键词：消费者行,市场营销策略,手机

参考文献

[1].李晶.浅谈针对消费者行为的企业营销策略[J]现代经济信息, 2010, (4)

[2].史亚莉, 李兴龙.基于消费者行为分析的企业市场营销策略[J]中国外资, 2009, (2)