肠道门诊工作制度

肠道门诊工作制度（精选12篇）

篇1：肠道门诊工作制度

肠道门诊工作制度

一．肠道门诊要做到专人、专室，专用医疗器械、专用厕所，有专用的治疗观察室。

二．肠道门诊的工作人员要认真学习《传染病防治法》，自觉做好传染病报告工作，不漏报、不迟报。

三．要做到“逢泻必采”，样品合格。就诊病人要逐个登记，写明家庭详细地址等，上下班要与值班医师认真做好交接班。

四．肠道门诊采得的样品要有专人及时送检，检验科对送检样品要验收签字。

五．工作人员要严格执行消毒隔离制度，上班必须穿隔离衣，戴口罩和工作帽，诊治病人后必须严格洗手或手消毒。

六．肠道门诊室每天要进行一次彻底清扫和消毒。

七．肠道门诊如发现霍乱病人或疑似霍乱病人时应立即隔离，并报告防保科及院领导，共同做好有关工作。

篇2：肠道门诊工作制度

一、肠道门诊开诊时间：每年5月至11月30日，要求24小时有人值班，值班医生应认真做好诊断、治疗、隔离、消毒等工作。

二、发现霍乱疑似或确诊病例，必须立即电话报告防保科和疾控中心，并填写传染病报告卡片。疑似病例在确诊或否定诊断后，应做更正报告。要严防迟报和漏报。

三、严格执行各项诊疗技术操作规范和消毒隔离制度。

四、肠道门诊只准接诊腹泻病人，不得接诊其他病人。

五、做好腹泻病人的就诊专册登记，需抢救治疗及留床观察病人另作详细病历记录。

六、做好腹泻病人监测和统计工作，做到“逢泻必检、逢疫必报”。

七、诊断为霍乱、伤寒及副伤寒、痢疾、感染性腹泻、细菌性食物中毒的病人，要按《肠道门诊病人登记表》的项目逐项登记，填写时做到项目齐全、字迹清楚、准确无误。

八、对中、重型腹泻病人应在门诊积极抢救治疗或留床观察。

九、发现传染病人按《传染病防治法》规定的时限向医院防保科、总值班室和疾控中心报告，对确诊霍乱或疑似霍乱的病人，要以最快的方式报告医院防保科、总值班室和疾控中心，对漏报、瞒报、缓报疫情的，依法追究个人责任。

十、诊断为霍乱、伤寒及副伤寒、重症痢疾的病人应立即隔离治疗，根据病情立即给予补液和使用抗菌药物，要在使用抗菌药物前采集呕吐物和大便标本送检验科。（疑似霍乱的用加有碱性蛋白胨的试管采样）。

篇3：肠道门诊工作制度

1 对象与方法

1.1 对象在肠道门诊开设期间, 南京市各级医疗机构肠道门诊按旬将腹泻病登记的信息逐级上报至南京市疾病预防控制中心( CDC) ,将2010—2014 年全市肠道门诊报告的病例作为分析对象。

1.2方法利用excel 2007 软件对病例进行统计处理, 采用描述流行病学方法对结果进行流行病学特征分析。

2 结果

2.1 概况2010—2014 年全市肠道门诊共报告腹泻病患者235 497 人次,年均为47 100 人次;腹泻患者中霍乱便培养抽检率为22.40%。腹泻病分类构成:肠炎占91.28%,消化不良占4.80%,其他感染性腹泻占2.61%,细菌性痢疾( 菌痢) 占1.27%,伤寒( 副伤寒) 、食物中毒和霍乱少见。 男女之比为1.11∶1。

2.2 时间分布自肠道门诊于每年4 月1 日开诊后,报告腹泻患者快速上升,呈逐旬增加之势,至8 月上旬达到最峰, 之后开始缓慢下降,10 月上旬下降较明显,之后又继续增高, 出现翘尾现象。报告的腹泻病患者主要集中在6- 9 月,每旬均超过2 000 人次,最低为4 月上旬,最高为8 月上旬。 见图1。

2.3年龄分布各年龄组均有病例报告,其中0~5岁报告病例人次最多,占总病例人次数的22.63%(1 0 657/47 100);≥20岁的病例数基本呈现随年龄增加而逐渐减少的现象,老年人群报告病例人次数最低。

2.4职业分布报告病例数居前3位的依次为散居儿童、农民、工人,分别为21.32%、15.60%和15.58%;牧民和渔(船)民极为少见。见图2。

2.5 性别分布2010—2014 年肠道门诊报告腹泻病例中, 男女病例数比为1.11∶1, 逐年性别比为1.09∶1、1.10∶1、1.10∶1、1.13∶1、1.12∶1。

2.6 痢疾杆菌分型全市肠道门诊共分离培养出痢疾杆菌阳性菌株299 株, 其中福氏志贺菌( B群) 占52.17%,宋内菌( D群) 占42.14%,鲍氏( C群) 和志贺氏( A群) 较少见。 见表1。

3 讨论

腹泻病全年均可发生,尤以夏秋季节最为常见。 近十几年来,随着居民生活水平的提高,饮水和环境设施的不断改善,卫生部门的大力宣传,以及居民卫生防病意识的提高,腹泻病得到较好控制。 根据近5 年全市肠道门诊监测结果,全市腹泻病发生具有以下流行特征:1发病数呈现逐年下降趋势,夏秋季节高发;24 岁及以下婴幼儿发病率高,青壮年次之,老年最低;3男性发病率高于女性,性别比相对固定;4散居儿童发病率最高,其次为农民和工人。 流行特征与2008 年秦皇岛和2008—2010 年北京市海淀区报道的结果一致[1,2]。 腹泻病发病率高低直接影响着整个肠道传染病的高低,腹泻病高发人群也是肠道传染病的高发人群[3,4,5]。 因此,做好肠道门诊监测工作,关口前移,是早发现、早诊断、早治疗肠道传染病的关键, 是重要的防控肠道传染病的手段之一。

南京市肠道门诊报告腹泻病例中菌痢和其他感染性腹泻占3.88%,2010—2012 年合肥地区肠道门诊监测菌痢和其他感染性腹泻占52.60%[6], 北京市海淀区、大兴区、通州区、原宣武区的研究结果显示,菌痢和其他感染性腹泻分别占28.44%、41.58%、50.10%和24.18%[2,7,8,9]。 南京地区肠道门诊报告病例中菌痢和其他感染性腹泻所占比例低的原因为掌握的诊断标准不一, 对于腹泻病例均诊断为肠炎, 并且CDC在对相关医务人员开展的培训时也是将霍乱和肠出血性大肠杆菌O157:H7的防治作为培训重点, 对菌痢和感染性腹泻的防治却较少提及,造成目前的状况。 菌痢病原监测显示,福氏和宋内志贺菌是引起南京市菌痢发病的优势菌群。 福氏志贺菌感染易转为慢性, 宋内志贺菌感染引起的症状较轻,常引起不典型发作。 所以,应提高医务人员对细菌性痢疾的认识,CDC应转变仅对霍乱和肠出血性大肠杆菌O157∶H7 防治知识进行重点培训的观念,应结合本地区肠道传染病流行特征, 加强对常见和高发肠道传染病防治知识的培训,强化技术督导力度,引导医务人员转变工作重点。

肠道门诊作为腹泻病的归口收治场所, 各级医疗卫生机构也给予了高度重视。 信息化管理可以及时、准确地收集、 处理和分析监测信息, 实现工作规范化转变,提高管理能力与服务水平[14]。 因此,全面开发和推广肠道门诊监测信息网络报告系统, 进一步将患者临床表现和纳入治疗用药信息, 更好地掌握全市腹泻病发病和诊治信息, 为制定防制策略和措施提供更科学的依据。

作者声明本文无实际或潜在的利益冲突

摘要：目的 了解2010-2014年南京市肠道门诊监测病例流行病学特征,为制定控制措施提供依据。方法 利用excel 2007软件对病例进行统计处理,采用描述流行病学方法进行流行病学特征分析。结果 各级医疗机构肠道门诊共报告腹泻病例235 497人次,年均为47 100人次。其中肠炎占91.28%,消化不良占4.80%;发病呈逐年下降趋势,主要集中在6-9月;<5岁儿童病例数最多,≥20岁病例数基本呈现随年龄增加而减少的现象,老年人发病数最低;男性病例数大于女性,男女之比为1.11:1;职业分布居前3位的依次为散居儿童、农民、工人,分别为21.32%、15.60%和15.58%。志贺菌分离培养阳性的菌株中福氏志贺菌占52.17%,宋内菌占42.14%。结论 南京市腹泻病流行特征与肠道传染病基本一致。

关键词：肠道门诊,腹泻病,细菌性痢疾

参考文献

[1]陶旭,史明坤,许朝阳.2008年秦皇岛市肠道门诊监测分析[J].预防医学情报杂志,2009,25(8):692-693.

[2]韦懿芸.2008—2010年北京市海淀区肠道门诊病例分析[J].首都公共卫生,2011,5(2):77-81.

[3]胡灿,姚光海,唐光鹏,等.贵州省2008—2012年肠道传染病流行病学分析[J].中华疾病控制杂志,2015,19(1):42-45.

[4]关静,张燕,宋静.北京市西城区2004—2012年肠道传染病流行病学分析[J].中国热带医学,2014,14(2):173-175.

[5]石平,钱燕华,缪小兰.无锡市1991—2010年肠道传染病流行趋势分析[J].现代预防医学,2012,39(24):6383-6387.

[6]刘磊,李磊.2010—2012年合肥地区肠道门诊病例分析[J],.安徽医学2012,33(12):1688-1690.

[7]吴波峰.2008—2012年北京市大兴区肠道门诊病例分析[J].中国卫生检验杂志,2014,24(16):2422-2427.

[8]陈立新.北京市通州区2008—2010年肠道门诊监测结果[J].现代预防医学,2013,40(9):1752-1753.

[9]徐小用,苏建荣.2008—2011年北京市原宣武区肠道门诊病例分析[J].临床和实验医学杂志,2012,11(12):932-933.

篇4：肠道门诊工作制度

关键词：门诊优质护理服务护理管理

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）11-0223-02

优质护理服务是护理事业自身发展的需要，具有深化护理改革、推动医院发展的意义。活动的目标是使病人满意、社会满意、政府满意、护士满意、医院满意。活动的主题是夯实基础护理、提供满意服务[1]。门诊是医院的窗口，门诊优质护理服务不仅体现医院形象，更是提高患者就医感受的重要环节，因此优质的门诊护理服务显得尤为重要。我院门诊部充分结合医院实际情况和门诊工作的特点，深化“以病人为中心”理念，于2012年元月开始开展门诊优质护理服务，为病人提供了一系列方便、快捷的就诊服务，具体措施如下：

1提高认识，明确目标

1.1组织护理人员召开专题会议，学习卫生部关于开展优质护理服务的各种精神，在全科营造氛围，提升优质服务认识程度。结合门诊工作实际，讨论门诊的创建主题，目标、理念和服务承诺。

1.2在护理部领导的高度重视和指导下，制定了门诊的创建主题：用心服务，用爱导航；创建目标是：患者满意，社会满意，政府满意，医院满意，护士满意；创建理念是：病员至上，质量第一，服务为本；服务承诺是：心中有病员——能够想到；眼中有病员——能够看到；耳中有病员——能听想到；手中有病员——能够做到；健康教育围绕病员——能够说到做到。同时将这些内容在候诊大厅以专栏形式进行公示。

2落实重点工作，改革护理管理

2.1制定标准，完善制度。护理部组织科室成员制定了详尽的工作计划，并按计划认真实施落实到位。根据各岗位特点制定或修订每个岗位的工作职责和工作标准，使护理人员有章可循，按章行事。明确了各岗位的工作流程。

2.2护士分层管理，体现能级对应。根据护士的学历、资历、工作态度、责任心、交流沟通能力进行综合评估，依据评估结果将护士能力分为五个能级，进行分层级管理。根据优质护理服务要求，制定各层护士培训计划，并组织落實。改进了绩效考核方式，通过对护士的岗位、服务质量、病人满意度、能级等每月进行考核，并将考核结果与绩效工资挂钩。

2.3改变了排班模式，打破了固定岗位安排，提倡一专多能、一人多岗，增强资源配置的协调度和效能。根据工作或需求高峰、低谷的周期性交替变化规律，对人力、物力等资源进行合理安排，使资源与实际需求相匹配，缩短了每班咨询导医护士的工作时间，减轻了护士工作压力和职业疲惫感。

3提高护士素质，改善服务态度

良好的服务态度及行为是为患者提供最佳服务的关键[2]。护理部首先开展了护士礼仪培训。规范了护士的仪表仪容：按要求穿导医工作服，化淡妆，头发戴统一发网，佩戴胸牌；规范站姿、坐姿、走姿；服务态度要求主动、热情、真诚。面带微笑站立回答患者咨询。做到来有迎声、走有送声、治疗有称呼声、不足之处有道歉声等，严格执行主动服务和首问负责制。以饱满的精神面貌迎接每一位患者，及时分诊，指导患者挂号、就诊、检查、缴费、取药；以多一份尊重、多一份问候、多一份理解、多一份耐心、多一份关爱、多一份帮助为患者排忧解难，给予患者最细微体贴的照顾。

4优化就医环境，创新服务举措

为了保证患者有一个良好安全的就医环境，科室护理人员抓住“创建门诊优质服务”的契机，积极推出以下举措：增设病人就诊“绿色通道”，遇危急重症病人，则立即护送到急救科抢救治疗。完善预约挂号服务。及时疏散挂号、缴费、取药等窗口的患者，保证等候时间小于10分钟，且在旁及时解答患者疑问。定时巡视诊室，保持良好的就诊次序，实行“一医一患”。使用门诊呼号系统按序叫号，节省了患者的等候时间。在洗手间等地面湿滑的地方，增加了温馨提示牌，防止跌伤事故出现。安装了患者热线，为患者提供挂号、药物使用、健康宣教等信息，方便在家的患者。制作了大量精美易懂的健康教育图文知识，悬挂于候诊大厅和走廊两侧，进行健康知识普及。咨询台常备健康教育宣传单和医师上门诊时间安排表，供患者取阅。制作了优质服务墙报，将门诊护士的服务格言予以张示。设立住院患者登记点，主动帮助患者联系床位，将门诊的优质护理服务延伸到病房。

5讨论

通过开展优质护理服务，增强了护士的责任感和凝聚力，提高了护士文化素质和修养，体现了护士的价值。同时，病人也得到了真心的帮助、精心的呵护，护患关系更加融洽，对护士的信任度提高。患者对护理服务满意度大幅提高，由原来90%左右上升至97%以上。同时也进一步改善了“就医难、就医烦”的局面，提升了医院的整体形象。在门诊的工作中，护士与患者增加了许多交流，了解了患者更多的需要，这大大增强了护士的职业责任感，从而增强了护士们在门诊工作中的优质护理服务意识。护士是医院的中坚力量，是医院形象的体现，是人文服务的核心，是医院安全的最后防线，没有护理就没有医疗质量。护理工作是重要的治疗环节，同时是人文服务和医院形象建设的重要保障。通过优质护理服务示范工程，使“以人为本、以病人为中心”的整体护理理念得到不断深化和发展[3，4]。

参考文献

[1]中华人民共和国卫生部.卫生部将在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动[N].护理管理，2010-01-27

[2]张蓉.开展“优质护理服务示范病房”的体会[J].当代护士（学术版），2011，9：189-190

[3]蒋雷英，汤志蓉，丁燕.优质护理服务示范工程的初步实践与体会[J].护理研究，2011，25（8B）：212

篇5：肠道门诊消毒隔离制度

1、设置相对清洁区、半污染区及污染区，有明显标志。清洁工具严格分区使用。

2、工作人员及清洁物品由清洁路线出入，患者及污染物品由污染路线出入。

3、工作人员进入污染区必须穿隔离衣、裤、鞋，戴帽子、口罩；离开污染区应脱去隔离衣，消毒双手。隔离衣按要求挂放，隔离衣、裤每天更换一次，隔离鞋每周清洗一次，口罩每班更换，遇污染时随时更换。

4、留观病人应单间隔离，不得互串病室，不可随意外出，所需的物品、药品、治疗、饮食等均送至床旁。原则上禁止陪伴及探视，特殊情况经医生或护士长决定。

5、留观室的医疗器械及用物未经消毒不得放入治疗室、办公室或携带外出；病历本、医嘱本不可带入病室，出院病历消毒后方可送出病区。

6、室内空气每日定时消毒二次；地面、桌椅、门拉手等生活、办公用具和医用仪器表面每日消毒一次；留观室门口备出入口垫，每日用消毒液浸湿，每周清洗消毒一次。

7、患者的排泄物，呕吐物及剩余饭菜必须先倒入备有漂白粉的容器内按漂白粉与其1：5的比例放置2小时，方可倒入厕所。

其它的医疗废物和生活垃圾装入双层黄色废物袋物并密封，由医疗废物专人上门收集统一焚烧。

8、确诊为传染病患者按传染病消毒隔离有关要求执行。

衡阳市第一人民医院

一．肠道门诊要做到专人、专室，专用医疗器械、专用厕所，有专用的治疗观察室。

二．肠道门诊的工作人员要认真学习《传染病防治法》，自觉做好传染病报告工作，不漏报、不迟报。

三．要做到“逢泻必采”，样品合格。就诊病人要逐个登记，写明家庭详细地址等，上下班要与值班医师认真做好交接班。

四．肠道门诊采得的样品要有专人及时送检，检验科对送检样品要验收签字。

五．工作人员要严格执行消毒隔离制度，上班必须穿隔离衣，戴口罩和工作帽，诊治病人后必须严格洗手或手消毒。

六．肠道门诊室每天要进行一次彻底清扫和消毒。

七．肠道门诊如发现霍乱病人或疑似霍乱病人时应立即隔离，并报告防保科及院领导，共同做好有关工作。

1、树立对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤、不怕牺牲的人道主义精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。

2、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断，并认真登记。

3、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察治疗，并立即向防保科报告。

4、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

5、值班医师要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日对诊室进行空气、物表、地面的进行消毒。保持发热门诊室内清洁整齐。

6、医护人员必须严格执行标准预防的原则，按防护要求着装，避免感染。认真执行手卫生规范，下班时，认真清洗。

发热门诊消毒隔离制度

一、发热门诊工作原则

1、发热呼吸道疾病门诊和隔离留观室的消毒、隔离、医务人员防护等，要按照本《发热门诊消毒隔离制度》和《发热门诊医务人员防护指导原则》的有关规定执行。

2、发热呼吸道疾病门诊需转运临床诊断病人和疑似病人时，按照《救护车医院感染管理制度》有关规定执行。

3、隔离留观病人需戴口罩，不得离开留观室，严禁病人间相互接触。

二、消毒隔离管理

1.根据发热病人的门诊量，配备足够的体温表，做到一人一用一消毒。选择500mg/L的含氯消毒剂浸泡30min，清水冲净擦干备用;如使用电子体温计,也可采用上述消毒剂擦拭消毒。

2.使用一次性压舌板。

3、空气

3.1开窗通风，保持空气流通。

3.2紫外线消毒机每日消毒2次，每次1小时。

4、地面

发热门诊候诊室、医护人员办公室等地面要湿式拖扫，用500mg/L消毒液拖地每日2次，拖把要分室应有标记，污染时随时进行，用1000—2000gm/L含氯消毒液喷洒，每平方米100—500ml，作用60—120分钟。

5、物体表面

桌、椅、柜、门(门把手)、窗、病历夹、医用仪器设备(有特殊要求的除外)等物体表面用500mg/L含氯消毒剂擦拭消毒。每日2次，抹布应分类，污染时随时用1000—2000gm/L含氯消毒液喷洒，每平方米100—500ml，作用60—120分钟。

6、其它物品消毒及处理

6.1病人排泄物、分泌物

(1)病人排泄物、分泌物要及时消毒处理。

(2)发热门诊或隔离留观病区按需设置加盖容器，装足量1000mg/L有效氯消毒液，用作粪便等排泄物的随时消毒，作用120分钟。消毒后的排泄物等可倒入卫生间。如所处区域污水进入医院污水处理系统,则无需初步消毒,可直接排入卫生间。

(3)有粪便等排泄物污染地面时，漂白粉覆盖，作用60分钟后清理;

6.2病人使用物品消毒

(1)留观病人使用的被褥、衣服、口罩等要定时消毒，用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分钟;便器、浴盆用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分钟。

(2)呼吸治疗装置使用前应当进行灭菌或高水平消毒，尽量使用一次性管道，重复使用的各种管道应当在使用后立即用500-15000mg/L有效氯消毒液，浸泡30分钟后再清洗，然后进行灭菌消毒处理。

(3)每个诊室、隔离留观室备单独的听诊器、血压计、体温计等物品，每次用后即消毒，听诊器、血压计用500mg/L含氯消毒剂擦拭消毒。

(4)病人离开救护车后，应当立即对车内空间及担架、推车等运载病人的交通工具及用具用 500mg/L含氯消毒剂喷洒消毒，作用30分钟。

7、一次性医疗用品使用后管理

具体处置如下：

(1)使用后的一次性带血注射器直接丢入利器盒内;

(2)不带血的注射器、输液器，单手在利器盒上去掉针头;其残留部分丢入黄色塑料袋内。

(3)其它一次性医疗用品一律丢入黄色塑料袋中。

消毒处理要求如下：

(1)当利器盒内的废弃物盛至2/3时，应当及时更换利器盒。

(2)对盛有不带血的注射器、输液器残留部分的黄色塑料袋，以及盛有其它一次性医疗物品的黄色塑料袋采用500mg/L的含氯消毒液对袋内喷洒消毒;然后扎紧袋口，提起该袋，再采用500mg/L的含氯消毒剂对袋外进行喷洒消毒，置入另一只干净的黄色塑料袋，扎紧袋口。

6、污水污物处理

(1)病人的生活垃圾要用双层黄色垃圾袋盛装，视同医疗废物及时消毒处理，避免污染。

(2)使用后的一次性隔离衣裤、口罩、帽子、手套、鞋套等医疗废弃物用双层黄色垃圾袋盛装及时消毒处理，存放容器必须加盖，避免污染。

(3)疫情期间污水处理可以适当增加药物投放量，使总余氯量≥6.5mg/L。

7、终末消毒

篇6：肠道门诊消毒隔离制度

一、诊室和治疗室固定医护人员，并进行上岗前的培训，熟悉《传染病防治法》的有关规定。

二、工作人员须穿隔离衣和工作鞋、戴帽子，检查、治疗、护理时戴口罩。

三、检查每一患者后用0.1%含氯消毒剂溶液泡手2分钟。每日更换泡手消毒液及擦手毛巾。

四、室内桌、椅、门把手用0.5%过氧乙酸擦拭消毒，每日两次。用过的器械以500 mg／L含氯消毒剂溶液浸泡30分钟后清洗送高压蒸汽灭菌，凡不能浸泡消毒者，用2000mg／L含氯消毒剂溶液擦拭消毒。每日下班前地面用500mg／L含氯消毒剂溶液拖地。

五、检查可疑“02”患者后，更换隔离衣和床单。用500mg／L含氯消毒剂溶液擦拭并浸泡被污染物品30分钟。患者呕吐物、排泄物，可用漂白粉，按1：2的比例搅拌消毒，放臵2小时倒入下粪池。便器、痰盂可用1500mg／L含氯消毒剂溶液浸泡2小时。．

六、废纸垃圾用红色垃圾袋双层闭封包扎并标记“传染性污物”，送垃圾无害化处理中心处理。

七、凡留观的“02”患者走后要做好终末消毒处理。诊室用1g／m过氧乙酸薰蒸消毒，布类和器械先浸泡消毒后清洗再送高压蒸汽灭菌消毒后清洗。

八、病历、化验单、血压计、听诊器、登记本等，每日用甲醛熏蒸消毒后使用。

九、用杀虫灵消灭蚊蝇。

3发热门诊消毒隔离制度

1、医务人员、保洁人员进入发热门诊应穿隔离衣、戴手套、鞋套、帽子及12层面纱口罩。离开发热门诊应脱掉隔离衣、手套、帽子及12层面纱口罩，口罩应每天消毒处理（用有效氯消毒液2000mg/L浸泡30分钟）。

2、诊治每一个病人后，处臵垃圾、痰液、排泄物后，离开发热门诊之前均应用流动水洗手，时间不少于60秒，吸收装臵为非接触式。

3、各诊室及检查室门口放臵脚垫，用有效氯2000mg/L消毒液浸湿并要求保持其湿度和浓度。

4、桌面、地面、门把手等物体表面每日用2000gm/L有效率消毒液擦拭消毒两次，污染时随时消毒，空气用0.5%的过氧乙酸或2000mg/L有效率消毒液激动喷雾消毒每日两次，并做好记录。

5、拖布、抹布使用后应先用2000mg/L有效率消毒液浸泡消毒30分钟后再清洗。

6、痰液、排泄物用2000mg/L有效率消毒液浸泡1小时，到入专用厕所，痰盂、污物桶需配盖。

7、生活垃圾和一次性医疗用品视为感染性医疗废物用双袋密封送医疗废物临时储存室并做好记录。污染被服双袋运送至洗衣房先消毒后清洗，可循环使用的医疗用品必须先用有效氯2000mg/L消毒液浸泡消毒后送至供应室清洗、消毒或灭菌。

传染病病例登记和转诊制度

1、门诊日志和登记本，包括门（急）诊、检验科、放射科等，对传染病病例，要详细记录就诊病人的基本情况，项目齐全，书写规范，14岁以下儿童必须注明家长姓名。初诊病人，注明“传染病卡已报”，复诊病人注明“复诊”字样，首诊发现传染病人立即转传染科门诊或当地传染病医院。

2、临床科室、检验科、放射科等必须建立传染病登记本，记录项目和内容与门诊日志及出入院登记本相一致，且在一定时间段内，二者人数相符合。

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3、预防保健科应建立全院传染病登记本，对各科室报告的传染病病例信息，详细登记，并定期进行汇总分析。

4、不具备传染病诊疗条件的科室，在发现传染病病人或疑似病例时，要认真、详细地做好登记，及时填写传染病报告卡并转到本院的传染科或当地传染病专科医院。

死亡病例报告制度

为进一步加强疫情监测，提高疾病监测系统的预警能力，及时发现诊断不明、可能死于传染病的病例，主动采取措施控制疫情。同时了解医疗机构死亡病例的死因构成，分析其动态变化趋势，加强对可能发生的传染性非典型肺炎疫情等新发传染病和不明原因疾病的防范工作,特制定本制度。

1、在医疗过程中患者死亡后，须填报《死亡病例报告卡》，对死亡案例进行死因医学诊断并由诊治医生填报《死亡医学证明书》。

2、医务处组织有关专家对死亡病例进行实地调查核实，采集病史，并在死亡证明书上加盖公章。

3、诊治医生在开具死亡证明书后3天内，病案室应完成死因编码工作。

4、网络直报人员在开具死亡证明书后7天内完成网络直报工作。在进行直报时要认真填写基本信息：姓名、性别、年龄、职业、发病日期、诊断日期、报告日期、报告单位；死亡信息：死亡日期、死亡原因（直接死因、根本死因、与传染病相关的死因及不明死因）。对于不明原因死亡病例，要在《医学死亡证明书》背面〈调查记录〉一栏填写病人症状、体征。

5、病案室做好原始死亡医学证明书的保存与管理，协助县级疾病预防控制机构开展相关调查工作。

篇7：肠道门诊交接班制度

1、肠道门诊在非办公时间及节假日均须设医师值班。原则上应由门诊医师任一线值班，住院医师任二线，值班医师由本人和科室提出申请，报医务科批准备案后，方可单独值班。

2、值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交班的医疗工作，交班时，应巡视病房。危重病员，应于床前交接。

3、医师下班前，应将腹泻病员情况和处理事项记录于交班簿，值班医师亦应将值班期间的病情变化处理情况记于病程记录，并同时重点扼要记入交班簿。交接班内容：新入院腹泻病人、重症病人。

4、值班期间急诊入院病人，原则上要及时完成病历书写，如需急救处理来不及书写病历时，应记首次病程记录，然后根据时间情况补写病历。

5、值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员的临时处理，遇有疑难问题时应请上级医师处理。

6、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经主任批准并交待工作后方可调换。

7、值班医师若有事需暂时离开，须向值班护士说明去向，当护理人员请叫时立即前往诊视。

8、值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员或其他特殊原因未得到休息时，过后酌情予以适当补休。

9、每日晨，值班管床医师要坚持节假日查房制度。

篇8：肠道门诊工作制度

1方法

北京市丰台区肠道门诊1999—2008年每年总门诊量、病种构成情况和外地病例及本地病例构成情况进行描述。10年中病人来源构成、疾病种类的构成差异及病人来源构成比用χ2检验,统计软件使用SPSS 12.0。

2结果

2.1肠道门诊门诊量逐年变化情况

见图1。

2.2肠道门诊疾病构成

对各年度疾病构成做卡方检验,χ2=8853.67,P<0.01,说明这10年中肠道门诊疾病构成发生了显著性的变化。见表1。

2.3肠道门诊病人来源构成

对各年度病人来源构成做卡方检验,χ2=5986.39,P<0.01,说明10年中肠道门诊病人的构成发生了显著性的变化。见表2。

3讨论

3.1肠道门诊门诊量逐年增减情况分析

2003年为10年中的最低点,2007年为最高点。2003年丰台区肠道门诊量最低,当时正值SARS在北京肆虐流行,北京市丰台区以及其他各个区县,都受其影响,而肠道门诊的门诊量下降的主要原因可能是由于病人惧怕到医院就医,从而造成门诊量明显下降[1]。

2007年门诊量达到近10年来最高,与2008年的奥运保障工作有关。为了做好2008年奥运期间的各项保障工作,肠道门诊建立了肠道早期预警监测系统,要求各肠道门诊实时录入门诊病人信息,上级部门通过互联网实时监测,不得迟报,漏报等。该系统的上马以及其他各项奥运保障的严格执行,比如严格禁止腹泻病人到其他未开设肠道门诊的医院或非肠道门诊就医等措施,使得2007年肠道门诊的门诊量显著升高。

3.2肠道门诊疾病构成分析

2004年感染性腹泻构成比显著升高,2008年感染性腹泻构成比最低。2004年,肠道门诊菌痢和感染性腹泻分别占到了26.61%和49.10%。显著高于其他年份,这是由于受到了2003年SARS的影响,政府对传染病防控工作空前重视,2004年传染病实现了网络直报,临床医生对传染病防控工作的敏感度增强,许多人抱着宁滥勿缺的态度,导致传染病的报告率上升,后续几年逐渐降低,到2008年降到10年中的最低水平,这是由于奥运会的召开,各项传染病防控措施力度增强的结果。特别是在同年5月,由于手足口病在北京的流行,国家宣布将手足口病正式纳入法定传染病管理,政府通过各种形式宣传防止肠道传染病的发生,加强了各项肠道传染病措施,控制了肠道传染病的蔓延。

3.3肠道门诊病人来源构成分析

2005年流动人口构成比最高。从表2中我们看出,1999年肠道门诊病人以本地人为主,外地人口仅占到14.99%,随着政治和经济的发展,越来越多的流动人口进入北京,在2005年,肠道门诊病人构成几乎为本地和外地各占到50%左右,此时流动人口对北京市带来的冲击和影响也受到了广泛的关注,其后两年流动人口的构成稳定在60%左右,而2008年受到奥运的影响,期间许多流动人口暂时离京,其肠道门诊中所占比例也随之下降。

从以上的分析中我们看出,政府的重大举措和决定,带给了传染病防控工作巨大的影响。专家也认为,即便是医学技术性突破也并不能代替社会因素对发病率增减的决定性影响,而肠道传染病发病率的下降绝对离不开社会性突破这一基本前题。因而在确定预防策略和措施时,必须优先考虑如何发挥社会因素的正面效应,而将负面影响减少到最低限度。实践证明,只有在各级政府统一领导下,贯彻预防为主的方针,动员全社会参与,有关部门各司其职,各尽其能,协调运作,方可收到预期的效果[2]。

2009年北京的肠道传染病防控工作面临2大事件:(1)从2009年起,北京市各医疗机构将执行卫生部新的行业诊断标准;(2)2009年北京将迎来我国成立60周年的大型庆祝活动。这两项重大背景可能会影响肠道门诊疾病构成和来源构成的显著变化。我们应该抓住这两项机遇,从长效的角度,采取有力措施,做好肠道传染病的监测和防控工作。

摘要：目的了解北京市丰台区近10年肠道门诊监测结果,为制定肠道传染病的防控措施提供依据。方法收集1999—2008年肠道门诊监测结果,对10年中肠道门诊总门诊量的变化进行描述,对肠道门诊疾病构成和病人来源构成进行分析。结果10年中肠道门诊总量在2003年最低,为8350人;2007年最高,19571人。肠道门诊疾病构成在10年中发生了显著的变化,χ2=8853.67,P<0.01;病人来源构成在10年中也发生了显著的变化,χ2=5986.39,P<0.01。结论北京市丰台区近10年肠道门诊监测的门诊量、门诊疾病构成和病人来源发生了显著变化。应采取有效防控措施,以达到控制疾病发生发展的目的。

关键词：肠道门诊,疾病构成

参考文献

[1]张震,初艳慧,孔媛媛.北京市西城区1990—2005年细菌性痢疾流行病学分析.首都公共卫生,2007,1(3):125-127.

篇9：做好门诊分诊工作体会

【中图分类号】 R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2014）03-01816-02

门诊作为医院的窗口部门，是联系医院与外界社会的桥梁，是患者接受诊疗的第一步。门诊护士的服务质量直接影响到医院在患者心目中的整体形象。导诊护士素质的好坏直接影响到医院的形象，从而影响患者的下一步就诊。随着医学事业的飞速发展，人们对就诊的标准也在提高。这就要求导诊护士不光要熟悉医院的环境、设施、科室分布况。为提高门诊的护理工作质量，笔者对门诊护士的沟通技巧和纠纷化解技巧进行总结，现报告如下。

1 临床资料 2010年1月～2013年12月，我院门诊共发生护患纠纷事件5起。引起护患纠纷的原因：（1）医患、护患之间信息交流量过少；（2）语言使用不当或解释工作不仔细。经过我科护士与患者进行有效沟通后，5起护患纠纷均顺利化解。

2 注重护士形象

导诊台作为医院的窗口单位，在个人形象方面要严格按照护士的着装标准。在上岗前要仔细检查自己，不化浓妆，不佩戴首饰，戴好工作牌，服装整洁，举止端庄，站姿挺拔，工作期间不与熟人闲谈，不接打电话。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度，缩短护患之间的距离，使患者更加信任我们。

3 门诊护士重视语言沟通的技巧：掌握语言沟通技巧正确的使用语言是护患彼此交流思想和传播信息的主要工具，同时也是一种具有艺术性的护理手段。当患者的身体遭受疾病的折磨时，护士的言语可以使患者感受到体贴、关怀，带给患者希望和信任。因此，语言沟通技巧在整个护患沟通和纠纷化解中起着重要作用。（1）护士与患者进行语言交流时应注意说话的语调、语速。如过高、过硬的语调会使患者误认为士有厌烦情绪等，过快的语速及过低的语调会让患者误认为自己不受重视等。护士说话时应尽量保持温和、亲切；应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除生疏感，增加对护士的信任。（2）由于不同患者受教育程度不一样，对医学知识的理解认知也不一样。所以，护士在沟通过程中的语言表达须做到同时兼顾科学性和通俗性；（3）注意使用保护性语言。护士在和患者沟通的过程中，应做到换位思考。对于患者重要的隐私，如生理缺陷、精神性疾病等，护士应理解同情患者，尊重患者的隐私权，对患者不愿提及的事情不要追问和交谈。同时，护士与患者交谈时，用词必须真诚、慎重，以避免因語言不得体造成患者心理上的阴影。特别是对预后不理想的患者，说话时应让患者感受到被关心、被爱护、被尊重。认真的倾听，如实向患者介绍医院的治疗项目，收费标准，耐心解答患者提出的各种问题。因患者来自不同的地区，有城市也有农村，面对不同层次的患者，我们要一视同仁，特别是农村患者，不能有轻视的语言。要以简单通俗语言，深入浅出的向患者介绍，做好详细的解答，使不同层次的患者都能得到满意的服务。

4 非语言沟通技巧：非语言沟通技巧是指护理工作中的一些非语言行为，也称之为体态语言。良好的第一印象和内在的道德修养对促进和协调护患关系起着积极的推动作用。门诊护士应注重自身的仪表礼节，做到衣着整洁，举止文明，端庄大方。护士在工作中应注意控制一些容易产生误解或影响护患关系的面部表情，让患者感受到关怀。

5 护士应正确处理纠纷：护士在处理护患纠纷时，首先要稳定患者的激动情绪。当患者及其家属激动或发怒时，接待的人员必须要保持平和的心理，尽量做到以静制动、以退为进，为化解患者的投诉纠纷营造一个和谐的气氛。因此，护士应要向患者及其家属表示最真心的道歉，对于一些难以避免的护患纠纷，护士应用委婉、真诚的态度向患者解释，尽量得到患者的理解。

6 熟练掌握各科业务

为更准确的鉴别患者的病情，所属科室，导诊护士应掌握各科常见病、多发病、传染病和流行病的诊断和鉴别诊断，不断进行学习各科业务，拓宽知识面，丰富和提高自己的业务能力，以便准确快捷的为患者提供就诊服务。掌握传染病及流行病的特点，及时的将传染病送到传染科，防止交叉感染。从近年来的非典、手足口病、以及甲流的发热的病人鉴别诊断及处理方案，无一例漏诊。从无差错事故发生。保证了医院工作的正常进行，保证了病人能准确无误的分诊、就诊，保证了病人的身心健康。

7 思想上要热爱门诊导诊工作

作为一名导诊护士最关键一定要热爱自己的工作。导诊工作是平凡的、琐碎的，看似简单其中却包含着丰富的内容。首先护士应具备良好的职业道德修养，爱岗敬业，热情诚恳，提高语言修养，善于自我调节，不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问，分析他们提出的问题，用我们所掌握的医学知识，准确无误的为患者做鉴别诊断，助患者满足他们希望了解的各种问题，不断充实自己的业务能力，以适应工作的需要。主动、及时、准确、热情、耐心地帮助病人解决问题，不断提高服务质量。

8门诊导诊护士综合素质的教育和培养

门诊导诊护士一般工作岗位都在比较醒目的地方，方便病人前来咨询和求助。门诊导诊护士工作内容的涉及面非常广泛，从挂号时主动配合病人如何选择医生到整个就医诊治过程中给病人以正确的引导，都需要导诊护士的主动参与。另外，门诊导诊护士还兼备有判断者、管理者、宣传者、健康教育者等多个方面的角色。所以，要想成为一名优秀的门诊导诊护士并不容易。你不但要注意仪表端正，还要时常保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧，掌握广泛的专业知识，具有一定的应变能力，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，痛病人之所痛，急病人之所急，理解病人，全心全意地投入到工作中，力求把导诊工作做到精益求精。这样，才能真正为病人解决实际 问题，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

9 做好行为素质教育，树立良好的导诊形象

做好业务素质教育，提高岗位任职水平门诊导诊护士的职责主要包括：接待和解答患者提出的各种疑问，协助和指导病人择医就诊，维持门诊大厅科学管理和工作秩序，做好健康教育和卫生常识宣传工作等等。这就要求，必须对门诊导诊护士进行相关的业务知识教育和培训，并做到胸有成竹，烂熟于心。只有这样，才能从根本上使其具备迅速的反应能力、丰富的疾病健康教育知识和应对突发事件能力等，从而真正做到应对，临危不乱。门诊导诊护士的语言表达一定要热情礼貌、音质清晰、措词准确、通俗易懂，灵活恰当；同时要针对不同疾病、不同心理状态的患者，恰当地运用面部表情、手势动作等肢体语言去积极引导和取得患者的信任，增强病人的愉悦及安全感

结束语

篇10：肠道门诊医院感染管理制度

一、肠道门诊应做到诊室、人员、时间、器械固定。候诊、病历、采血化验、取药、注射与普通门诊分开。安装纱门、纱窗。每日工作完毕后将诊察室用具、医疗器械、病历夹等进行消毒处理。

二、对就诊病人应做好卫生宣传工作。

三、医务人员进出隔离门诊时必须穿、脱隔离衣、帽、鞋。如用工作衣代替隔离衣，离开时需脱去工作衣，挂在固定处，隔离衣（工作服）需每周更换消毒，有严重污染时应随时更换消毒。

四、诊室保持湿式清扫，定期通风换气，每日清洁消毒。

五、病人呕吐物、排泄物及便器应严格消毒。

六、体温计用后放入消毒液中，清洗后备用，压舌板一人一用消毒，用后消毒，洗净再压力灭菌消毒。

篇11：2015年肠道门诊工作总结

肠道传染病尤其是霍乱以发病急、传播快、波及范围广为特征，可以引起散发、流行、暴发，甚至世界性大流行，严重危害人民群众生命健康。为了有效防治肠道传染病，我院在五月一日至十月三十一日，根据上级要求，成立了专门的领导机构，开设了专门的肠道门诊，配备了专职人员和必须的医疗、消毒药品和器械，按时顺利完成了肠道传染病的防治工作。现总结如下：

一、高度重视，加强领导。为了切实做好肠道传染病防治工作，四月份，经院委会研究决定，成立了专门的霍乱防治领导小组、霍乱诊断治疗小组、霍乱应急抢救小组。由主管院长亲自挂帅、统筹指挥。医务科、内科、儿科、急诊科、护理部、检验科科长、护士长参加，实行24小时值班制。要求无论谁接到救治电话，由接电话人立即通知应急抢救小组组长，由组长组织相关人员在15分钟内整装奔赴现场抢救病人。并组织相关人员培训，学习霍乱的防治知识及防治预案，通过学习，不但使相关人员掌握了霍乱的诊断、治疗、抢救、病情报告和霍乱病人的生活用品及吐泻物随时和终末消毒等知识，而且认识到肠道传染病防治的重大意义，从思想上高度重视防治工作。

二、规范开设肠道门诊：在5月1日至10月31日期间开设了专门的肠道门诊，设立了专门的诊室和观察室，悬挂有明显的标志牌；按规范配备了相应的医疗消毒器械和药品；配备了一名执业医师坐诊。门诊大夫能认真履行职责，及时合理地处理每位患者，尽量做到“逢泻必检”。收治病人61例，按时完成了肠道门诊日志，传染病报告卡的登记工作。并按制度完成了消毒隔离工作，没有发生交叉感染。

三、设立了肠道门诊专用厕所，悬挂了醒目的标志牌，配备了管理人员及消毒药械，并对管理人员进行了消毒知识培训，确保消毒效果。

四、挂号室、药房因条件限制，不能专设，在挂号和取药窗口悬挂了“腹泻病人请挂肠道门诊”和“腹泻病人请在此取药”标志牌。对传染病人和疑似者由家属挂号和取药。检验科设立了专门的检验台和检验窗口，悬挂了醒目的标志牌，开展了悬滴试验和细菌培养。

五、存在问题和改进措施：因条件限制，未设立专门的挂号室、药房和化验室，没有专用通道，明年医院改建后争取规范设立。虽然门诊医生尽力宣传，要求病人做粪便常规，但仍达不到逢泻必检，原因是有些患者不愿做，有些患者取不出标本。以后工作中要更加努力，尽量多做解释工作，争取能做到逢泻必检。

篇12：医疗机构肠道门诊工作规范

第一章 总则

第一条 为充分发挥医疗机构肠道门诊的监测哨点作用，预防和控制霍乱等肠道传染病的传播蔓延，特制定本工作规范。

第二条 各级医疗机构应加强肠道门诊的规范化建设，认真履行疾病预防控制职责，做好肠道传染病防治工作。

第三条 各级卫生行政部门要加强对肠道门诊的监督管理，定期组织人员开展对肠道门诊的督导检查。

第二章 工作要求

第四条 医疗机构要认真贯彻《医疗机构传染病预检分诊管理办法》，建立并严格执行预检分诊制度，设立肠道门诊，做好肠道传染病的预检分诊工作。

第五条 肠道传染病的预检、分诊

（一）医疗机构应当根据肠道传染病的流行季节、周期和流行趋势做好肠道传染病的预检、分诊工作，在适当位置设置预检、分诊点（台），并有醒目标志。

（二）经预检为肠道传染病或者疑似肠道传染病病人的，应当将病人分诊到肠道门诊就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。

第六条 肠道门诊应严格执行腹泻病例登记制度，建立门诊日志，登记项目包括姓名、性别、年龄、职业、住址、主要症状、病名（诊断）、发病日期、就诊日期、诊断时间、初诊或复诊、联系方式等基本项目。对外地病例，住址要进行双登记（登记现住址、单位名称及原住址），做到“每例必登”，字迹清楚，项目齐全。

第七条 实验室标本检测

（一）对就诊的每一例腹泻病患者进行粪便直接镜检。对临床症状可疑霍乱的患者、外地就诊者、有流行病学史者实行“逢疑必检”，尽量在抗菌素使用前采集粪便标本，做霍乱弧菌等快速诊断和细菌培养检查。

（二）肠道门诊实验室应有标本检测登记本，登记项目应包括姓名、采样日期、送检日期、送检科室和医师、检验方法、检验结果、检验医生、检验日期、报告日期等。患者便检结果要及时进行登记，并将阳性结果及时向相关科室反馈。

第八条 疫情报告

（一）发现霍乱等法定报告肠道传染病疑似病例、临床诊断病例和实验室确诊病例，要按规定的时限和方式进行报告。

（二）发现某种肠道传染病就诊人数突然增多、或发现历史上未曾出现过或本地罕见的传染病，或数天内就诊多例同一病症不明原因的急性肠道疾病时，医务人员应立即报告医院相关部门，并以最快的通讯方式向当地疾病预防控制机构报告。

第九条 疫情处理

（一）对肠道传染病中疑似霍乱病例、临床诊断病例和实验室确诊病例实行就地隔离治疗，并做好污染环境的消毒；保留好病例初次检测的标本（培养基）等，以备疾病预防控制机构复检。

（二）对病例密切接触者应进行留观，留便化验，登记，必要时给予预防服药，待疾病预防控制机构工作人员来医院后再做进一步处理。

第十条 安全防护

（一）肠道门诊应严格执行消毒隔离制度，按照消毒技术规范及时开展消毒工作，并按照《医疗废物管理条例》的有关规定处理医疗废弃物。

（二）肠道门诊工作人员要做好个人防护。

第十一条 数据统计报告

（一）肠道门诊应定期进行腹泻病患者就诊情况和便检结果的数据统计和汇总工作，定期向医院有关管理科室报告。

（二）承担相应管理职能的科室应做好肠道门诊的工作量汇总，并根据辖区疾病预防控制机构的要求按时上报有关监测数据。

第十二条 日常管理

（一）承担相应管理职能的科室人员应每天到急诊科、内科、儿科和中医科等科室进行巡视，及时纠正混诊等情况。

（二）定期组织肠道门诊等相关科室医务人员进行肠道传染病防治知识学习和培训。

（三）承担相应管理职能的科室每月至少一次，检查指导肠道门诊工作，以规范肠道门诊管理。

第三章 肠道门诊设置基本要求

第十三条 肠道门诊应做到“四固定，五分开”，即人员、医疗设备、门诊时间、诊室固定；候诊、检验、厕所、收费、取药分开。

第十四条 肠道门诊的开设按照开诊的规模和条件分为两个级别：第一级为专科，第二级为专室。二级及以上综合医院必须开设肠道门诊专科（可设立在感染性疾病科内）；乡镇级医疗机构开设肠道病专室，有条件的乡镇级医疗机构可设肠道门诊专科。

第十五条 肠道门诊专科要求

（一）设在医院的边缘角落，远离水源，在建筑上单独设立，标志醒目，便于病人就诊，同时在肠道门诊内设立诊断室、化验室、观察室、治疗室、药房、专用厕所，布局要合理，病人就诊出入口、登记、检查、取药等过程不得交叉。

（二）设观察床至少4张，各房间应有防蝇设施，污物桶或痰盂，门口设有消毒脚垫；配有采血、采便用品，运送培养管，专用培养基，检验设备，诊断试剂；专用的医疗设备，抢救药品，液体及抗生素等药物；专用消毒药械；隔离衣、胶靴、手套等齐备（达到二级防护要求）。

（三）配备专（兼）职医生至少3人，其中主治医师以上至少2人；专（兼）职护士至少4人，其中主管护师以上的至少2人；专（兼）职检验人员至少2人，其中主管检验师以上的至少1人；消毒人员2人（可由护士兼职）。

第十六条 肠道门诊专室要求

（一）设在医院的边缘角落，远离水源，在建筑上相对独立，标志醒目，便于病人就诊，在肠道门诊内设立诊疗室、观察室、隔离病房、专用厕所。布局要合理，病人就诊出入尽量避免交叉。

（二）设观察床至少2张，各房间应有防蝇设施，污物桶或痰盂，门口设有消毒脚垫；有采血、采便用品，运送培养管（碱胨水等）；有基本的检验设备（如显微镜等）；专用的医疗设备，抢救药品、液体及抗生素；专用消毒药械；个人防护用品等。

（三）配备专（兼）职医生至少1名，专（兼）职护士至少1名。

第十七条 肠道门诊医务人员应参加由市或县级卫生行政部门组织的相关肠道传染病知识培训，经培训合格后上岗。

第十八条 相关工作制度应悬挂或摆放在肠道门诊显著位置。

第四章 附则

第十九条 本规范自下发之日起施行。