足浴店开业活动方案

2024-05-06

足浴店开业活动方案(通用13篇)

篇1:足浴店开业活动方案

尊敬的各位领导、各位贵宾、女士们、先生们:

大家好!

今天是清风明月足浴滑县道口店盛大开业的喜庆日子,首先,我代表清风明月足浴滑县道口店的.全体员工,对清风明月足浴滑县道口店筹办工作给予关心、支持和帮助的社会各界人士,表示衷心地感谢!同时,对在百忙之中莅临我们开业庆典的各级领导和贵宾表示崇高的敬意!

县委、县政府高瞻远瞩,全力推进经济建设,我们滑县的经济和社会发展正步入“高铁时代”。清风明月足浴乘着滑县经济社会高速发展、和谐稳定的春风,在各级领导和各职能部门的大力支持下,滑县旗舰店今天隆重开业了!

清风明月足浴集团从创业至今,企业规模不断发展壮大,目前已在各省市创办了近百家连锁店,企业管理走向高端,我们的方针是:“健康,文明,优质,规范,”我们广纳人才,积极为政府和社会解难,解决社会就业人员20余名,真正成为滑县经济发展新的增长点,为繁荣我县服务业做出我们应有的贡献。

清风明月滑县旗舰店,在县委县领导的正确领导下紧紧 “抓住市场机遇,创造合作双赢,力争做大做强我们的行业,把民族传统保健技术发扬光大,为你更好的工作和生活增添新的活力,欢迎各位贵宾和社会各界人士光临清风明月足浴。

最后,祝各位领导身体健康、工作顺利!祝各位贵宾家庭幸福,万事如意!谢谢大家!

篇2:足浴店开业活动方案

(一)第一阶段——前期准备

1、前期市场调查

(1)区域人口环境

(2)经济环境

(3)社会文化环境

(4)自然环境

(5)物质环境

(6)消费习惯

(7)竞争环境

2、公司成立项目小组

(1)公司内部论证

(2)成立项目专案小组

(3)纳入富强管理工作计划

(4)制定内部工作计划表

3、投资风险及效益测评

(1)拟定投资计划书

(2)项目可行性报告书

(3)投资回报分析

4、新店布局设计

(1)总体设计图

(2)区域效果图

(3)设备采购计划

(4)资讯系统

(5)保健专案

(6)茶水餐专案

日期、具体工作内容、负责部门、说明

(2)制定招聘计划

(3)制定招聘宣传计划及实施

(4)面试及确定人员

(5)军训及团队精神建设

(6)理论培训

(7)考核、定岗

(8)消防、应急、逃生。灭火器材的使用,水电气开关的位置培训。

5、专人专职负责员工休息室、寝室的使用配套检查

(1)员工食堂的落实

(2)员工洗澡、洗衣间的落实。

6、工作计划全程跟踪指导

(三)第三阶段——内部构建

1、企业组织机构搭建

根据企业自身实际情况,搭建组织结构

2、企业CI系统设计

(1)企业MI(企业理念识别系统)

(2)企业VI(企业视觉识别系统)

(3)企业BI(企业行为识别系统)

3、营运流程设计

(1)票据流转程序

(2)采购程序

(3)验货程序

(4)收银程序

(5)交接班程序

(6)播音程序

(7)会员卡办理程序

(5)耗材及商品退换规定

3、市场拉动整合营销

(1)宣传印刷品(DM等)方案

(2)电视广告方案

(3)户外广告方案

(4)路演活动方案

(5)会员管理方案

(6)新闻炒作方案

4、试营业

(1)水、电、气等设备调试

(2)人员调配

(3)技师到位

(4)耗材检查

(5)电话、电视、电脑系统稳定性检查

(6)组织试营业

5、开业现场组织

(1)成立现场指挥组

(2)现场布置及前期准备

(3)开业活动程序安排

(4)特别活动安排

(5)安全保卫工作

(五)第五阶段——后期服务

1、整理文件

(1)将所有规章制度、营运流程、作业规范等相关文件提供给办公室备案使用。

(2)将CI系统提供给办公室备案使用。

篇3:十字绣品店开业方案

经过几百年的发展,十字绣已演变为一项涉及多个行业的产业。它可以用于很多方面,如:工艺品、家居、装饰,同时也像做陶、做玻璃一样,是种很怡情的休闲活动。

十字绣品如今在日本、韩国的年轻女孩中挺风行,国内北京、上海、广州等大都市也有不少女孩醉心于此——你别以为只有性格温柔贤淑的女孩才喜好,不少时髦的酷女孩也端坐在店中,用绘着寇丹的手指体验各色丝线带来的另一番“酷”呢。

※开店理由※

现代女孩会上网的和会女红的肯定比例悬殊,商品丰富嘛,哪儿都能买到成品,但是手工情结又似乎是许多女孩心底一个柔软的梦。而且,哪个男孩不希望自己的恋人有古典东方的一面呢?

想想那样的场景吧,在图样与彩色绣线中,女孩独有的芬芳会一缕缕绽放出来。尤其是给自己的家人朋友与恋人备礼物的话,买来的成品总不及自己的手工作品来得更情深义重。

另外,十字绣适用范围很广泛,有包袋、靠垫、拖鞋面、家居饰品等等,还可以在T恤衫或长裙上绣出自己喜欢的图案,或者将一幅十字绣作品配上合适的框,便可成一幅装饰画。

※营业模式※

可分DIY店面经营与加盟经营两种方式。

a.店面面积:可在12至18平方米左右。

b.创业准备金:DIY经营约为1至2万元左右,加盟经营约为3至6万元(含加盟金)

c.装修:如是DIY经营,装修费用可自行控制,简洁温馨为好。如加盟经营,由加盟总部提供品牌,加盟方可参照总部提供品牌,加盟方可参照总部装修模式 。

d.人员:约2至3人,可为顾客进行辅导。

e.效益评估:

1.月平均营业额:1万至3万元(因地域商圈及消费水平而定);

2.投资回收状况:回收期一般4至8个月(视投资额度而定)。

篇4:店开业活动促销方案

新店开业,精点时尚

二、活动时间

活动周期:开业之日起十天(重点是前5天)

选择周六或周日、最好是节假日开业

三、活动对象

23-40岁的社会各阶层女士;

本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。

四、活动内容(购物连环喜)

适合20平米以上专卖店的开业连环喜方案

一重喜:进门有喜

进店即赠送某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠送礼品);

如1-3元左右的礼品便签薄、原珠笔、钥匙扣等。

二重喜:买就送(买满的金额、赠送的礼品店铺自行制定)

凡在活动期间购物就送“价值29元精美钥匙扣或零钱包”一个;

凡在活动期间买满288元,送价值59元精美男士皮带或钱夹一个;

凡在活动期间买满488元,送价值89元精美男士或女士钱夹一个;

凡在活动期间买满888元,送价值189元的真皮皮带一条;

三重喜:获赠贵宾卡

凡有发生购买的顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。

五、物料整合

1、吊旗:正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市

2、小立牌pop广告分别置于所属产品系列的陈列区域

3、横幅:活动主题内容

4、大型充气拱门(写有活动主题) 、升空气球、刀旗、花篮等

5、其他:名片、礼品、贵宾卡,DM宣传单

六、终端环境

1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。

篇5:漳州体验店开业活动方案

——漳州体验店

目录

一、活动的目的

二、宣传策略

三、活动现场布置

四、活动开始前应筹备的事项

五、开业促销方案设置

六、平面物料设计及宣传内容规划

一、活动目的

1、推动销售;

2、促成招商(省代、分代、经销商);

3、推广华企品牌形象及商机。

二、开业活动方案:

活动主题:漳州市“华企商城”体验店盛大!开业时间:12月6日开业(09:00~20:00)活动时间:12月 6 日~12月 8 日,合计 3 天 活动地址:漳州市江滨花园厦门路竹园7幢2号店

活动内容要点:

1、活动期间,一次性消费满300元即申请成为“华企商城”经销商,活动过后消费满3000元可申请成为“华企商城”经销商;

2、活动期间,成为经销商后可立抢现金返现;

3、活动期间,消费满500元送洗手液一瓶

消费满1000元送洗衣液一瓶

消费满2000元送补水面膜一盒

消费满3000元送高档面膜一盒

消费满5000元送车载净化器一台

4、开业当天,消费满500元,即可参与体验店抽奖活动(活动当天)。

奖项设置:一等奖:500元 二等奖: 300元 三等奖: 100元 纪念奖:洗手液一瓶

发放形式:消费返现的现金当场返至个人账户,活动赠品凭消费单领取,奖品凭抽奖结果现场领取;

三、宣传策略

1、收集目标客户信息(分代及其经销商):如亲戚、朋友、街坊、邻居、同事、同学、战友、合作伙伴或新装修、新购车、有幼儿家庭、附近的家庭主妇等目标客户的资料,以加微信、短信或打电话等形式发布开业时间及活动内容,在开业前2天左右。

2、开业前1天,加强推广力度:

①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放DM传单,主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与和购买的欲望;

②“华企之家”订阅号、服务号推广,通过华企粉丝帮其传播,分代自身朋友圈传播、附近的人。

3、开业当天,可在附近主要街道进行DM传单,引起行人关注,发布开业信息及活动内容。

四、活动现场布置

1、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝(最多6个,如有亲朋好友送礼可以引导现场购买产品)

2、开业当天确保新店人手,员工着华企统一标准服装(白色T恤贴华企标志不干胶)站在新店门口两侧或入口处欢迎来宾,并随客人进店帮客人介绍等,尽量争取一对一跟踪。

3、一体机操作服务员:店铺电视内容、音乐、华企商城交易系统的操作及演示、现场交易收款;

4、市场人员:配合分代促成其他区域的意向合作客户(省代、分代);

5、运营支持人员:配合现场的产品陈列、产品销售引导、客户的返利咨询介绍;

6、培训部:配合引导现场意向客户对模式视频的观看或现场大概的讲解;

五、开业前应筹备的事项(活动开始前5天到位):

1、DM传单、产品运用图、活动X展架宣传品设计制作;

2、DM传单发放人员的聘请;

3、微信发布内容、短信发布内容;

4、拟开业促销方案、开业活动准备;

5、红地毯准备(租用或购买);

7、客户信息登记表。建档,以便后期回访(姓名、职业、联系方式或QQ/微信号)

8、抽奖工具(抽奖箱、乒乓球)

六、平面物料设计及宣传内容规划 :

设计需求:

活动开业DM传单的版面设计 车载净化器的X展架宣传品设计制作 空气净化器的X展架宣传品设计制作 台卡等基本物料 其他宣传单需求: 净化器三大系列的宣传单

行车记录仪、摄像头的宣传单(厂家可否提供)

运营支持部

篇6:店开业活动方案2017.10

一、活动时间:2017.10.二、活动地点:

三、活动主题:

AA开业典礼暨感恩回馈——那年花开月正月,今逢AA鑫钜惠

四、活动对象:仅限女性

五、活动背景

AA店已经在本地试营业一段时间,已经有了一部分的固定客户群体,获得顾客良好的反馈效果。在九月中旬门店已搬进新装修的店面。目前我们的客户群体还是老群体,难以开拓出新的好的优势客户群。同时也为响应公司总部的号角。积极提升自身的品牌效果,提升客户群体,拓宽客户资源,而特此开启。

六、活动目的:

1.通过AA店公众形象,赢得各大媒体的关注,提高传播效果,推动后期销售工作开展;

2.通过开业活动聚集人气,展现AA的全新形象,提高品牌知名度; 3.通过开业活动的优惠方案,抓住顾客消费心理,迅速提升单月业绩; 4.通过开业特殊的活动形式,提升广大消费群体对于产后的认知

七、活动流程 前期造势宣传

线上宣传(提前2周)

1.网络线上宣传(微信、微博等相关媒体播报)2.微信朋友圈的转发、积赞好礼送;

(朋友圈转发、转发积赞好礼:除送商品店礼品还送AA项目)3.线上设置砍价活动;(可设置2个项目,和最低价)线下宣传(马上开始铺垫:纳客)1.全员营销的开展和298卡的重点推广;(298卡的销售同总目标达成有着直接的关系)

2.妈妈班的开班和直接邀约;(30人左右一班,可设置优惠方案)(不少于3场);

3.联系所有服务过的顾客,告知本次活动优惠政策; 4.告知所有门店,凡到店顾客宣传单页的派发; 5.宣传单、海报、展架等氛围宣传; 6.专家简介展架; 前期内部准备工作: 店内硬件设施准备

1.店内套盒总数的盘点,和套盒的备货; 2.检测各类仪器使用情况,有问题马上检修; 3.顾客档案本、检测表的准备;(备好文件夹4个)4.各类招待顾客的饮食准备;(新鲜水果、散装点心;果盘)5.妈妈卡和案例本都制作成册; 6.活动期间的优惠方案的宣传册; 店内人员准备工作 1.全员专业知识培训巩固; 2.微循环检测仪的使用和话术; 3.全员统一专业介绍开业活动沟通话术;

4.内部分工明确,优惠方案价格统一;(价格基本按照前期制定方案走,有特殊人群,必选通过主任或老师可以给优惠)5.活动当天服装统一,保持良好的形象; 6.各人员目标设定和奖惩制度; 7.活动月全员无休; 活动期间客户储备 1.298卡客户邀约; 2.妈妈班学员直接邀约;

3.AA调理师之前服务过的所有顾客的邀约;

4.商品店到店顾客邀约,和会员的短信派送;(扫码送礼)5.通过网络宣传,活动当天好礼免费送的广告宣传; 6.活动当天的氛围吸引; 7.邀约顾客的转介绍;

在邀约顾客是一定要做好顾客的分类和顾客的分析,提前为顾客挑选合适的方案

活动期间装饰物料的准备 1.氛围物料的准备;(气球:粉紫色为主)2.布置会场的各项物品;

3.在门前铺红地毯,摆好庆典花篮;4.来宾接待台、礼宾花若干枝(剪彩嘉宾佩带)5.准备签名册;6.彩剪刀、托盘若干、彩绸一条 活动流程(区域划分)签到区 1.签到墙的设计 店内布置

1.九大区域的完善;

(文化氛围的完善:团队文化墙、顾客风采墙、锦旗、产后资料简介)

2、红包墙;(1人)

3、配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询; 活动主舞台区(会场布置)1.剪裁仪式;(剪彩人员的确认)2.顾客分享和送锦旗;(顾客的确认)3.负责人答谢致辞;(发言稿提前准备)4.开启分会场小游戏活动(目的:留住顾客);(问题抢答、找不同、现场妈妈班课程)

5.主持人、音响设备、舞台、播音、音乐等人员的安排; 专家诊专区(检测室)1.检测室的装饰;(微循环检测表、骨盆聚合宣传板等)2.检测仪器的准备;(2个检测室)3.检测前的信息登记表; 4.安排专业的跟踪压单人员; 5.安排检测等待区域; 收银台专区 1.固定一个收银员; 抽奖区

1.固定一个负责抽奖的区域; 礼品兑换区 1.固定两个负责人; 活动开展形式 主持人出单报单

目的:留住已经在的顾客、吸引外围顾客的前往、教育顾客的产后修复的观念

(问题抢答、找不同、现场妈妈班课程)

场外:在主持人的带动下,让讲师配合疗程的宣传,期间可以对现场的产后妈妈做些简单的保养指导或育儿指导,哪些身体部位坚持做理疗动作能起到什么效果,哪些生活中的有益小常识都可以在现场做一个分享。现场展开互动,给与参与者一些母婴用品小件的赠送奖励。

场外:主持人要时刻提醒现场观众能关注微信,订阅服务号有奖励,有礼品,以便收集更多的客户资料达到未来给店面做推广的效应。活动后期

1.统计所有参会顾客,建立客户档案;

2.统计开业期间总销售业绩,按个人团体目标,奖励; 3.制作开业期间照片视频,存档,制作文档发送朋友圈; 4.核算本次活动成本和直接受益;

八、活动期间优惠方案(待定)(可缴纳押金1周内交清余款)秒杀方案 充值方案 妈妈卡方案 内衣方案: 特殊优惠活动方案

1.开业当天,赠送“母子连心卡”,即产后妈妈个人办一个疗程,同时赠送 一家三代共同享受的“母子心连心”服务;

2.开业当天参与现场答题赠送小礼品或免费抽奖活动;

3.开业期间,过生日的客人可凭身份证获得价值1000元的储值卡一张;

4.凭合作机构盖章的单页获免费券可以免费体验,当天到场可获赠价值500元的AA储值卡一张;

八、活动期间员工奖励制度

篇7:男子每周足浴店洗脚致脚趾患性病

本刊提醒:

去足浴的人脚上皮肤有创口、免疫力低下、技师手上或者工具上带有病毒病菌,这三个条件合起来,就可能使足浴者感染上疾病。还有一种情况:脚上原本没有创口,但由于足浴技师力度过猛,或者修脚的器材不好,很容易使皮肤产生微小的创口,小到肉眼看不出来,但一样可以传播病菌。

修脚是最容易传播疾病的,因为修脚刀特别容易把皮肤弄破。因为一般的足浴店拔罐、指甲剪、修脚的工具一般没有经过专业的消毒,刚给一位顾客用完,紧接着又为下一位顾客服务,这样一来二去,就容易传播。

本刊提醒,脚上有创口时千万不要去足浴,就算没有创口,也应谨慎,或选择正规店家。特别要注意的是,当你足浴发现脚上有个小水泡时,服务员一般会提出帮你戳破,这绝对是很危险的,因为水泡一旦戳破,皮肤就会留下创口,所以脚部有伤口一定要谨慎足浴。

篇8:楷模100红星店开业活动方案

——鸿源-点睛阁五周年庆典

遥想过去的五年,鸿源-点睛阁从富源美家居商场的始建,就坚定不移的迈进属于中高档家居的领域;在2009年红星美凯龙正式进驻后,更是将原有的灯饰业态扩展至高档欧式家具行业;再进过一年辛劳的经营后,发现需要进一步充实现有的经营业态,因此有了“楷模100”红星店的诞生。

作为板式家具的顶尖品牌,“楷模”系列家具不仅在产品上具有诸多领先行业的优势,同时在管理及服务上也远远超出其他同行业者。因此在红星店开始初步营业时,我们选择了低调的方式进行试营业,这完全是为了能够更好熟悉和学习“楷模”的各类家具知识和管理精髓,也只有这样才能在我们运作熟练后再进行大规模有效的宣传,让这个品牌在贵阳市民心中成为真正的高档家具不二选择。

在经历了一个多月的试运行后,现特定以下正式开业活动方案:、本次活动的原则是在近期的销售基础下,彻底的将“楷模100”的品牌知名度在贵阳乃至贵州推广开来,为即将来到的十一国庆节做好充分的品牌效应积累。

并利用此契机将鸿源-点睛阁旗下其他品牌进行联合推广,力求达

到灯饰店与楷模店完成一定量客户的签约或订货业务,欧式店完成少量的成交,同时三类店面均完成大量潜在客户的登记工作,并且必须全部归纳统计为一个《潜在客户联系表》,对所有在册客户进行细致入微的分析,按照对其最为合适的消费方案进行定期的高质量回访,从而达到有效保持下半年销售业绩的目的。

1.本次活动名称暂定为“楷模100红星店开业——鸿源-点睛阁五周年庆典”。

2.本次活动时间定为8月2日至8月8日。

3.活动宣传时间定为7月26日至8月8日

4.活动宣传方式分为报纸广告(与企划部合作)、电台广告(与企划

部合作)、商场内广告三种。

5.活动项目分为楷模100开业庆典——总裁签售、鸿源-点睛阁五周年庆典——旗下店面同庆楷模开业让利大派送,共两项

篇9:母婴用品店开业活动策划方案

一、活动内容

(一)活动时间:

2014年05月#日-#日

(二)活动地点

成都市##路##号

(三)活动形式及内容

1、专家咨询

在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。

2、买就送(抽奖活动)

活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。

3、买就换

活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。

4、可爱宝宝纪念照

宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。

5、传单的代金卷

宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。

6、会员快捷办理

在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客进店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。

(四)活动期间的门口布置

1、彩虹门:在****店门口前方靠近街的位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店****周年店庆活动。将****四个字的字体做的稍微大一些。

2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。

3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。

气球:在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球,不但不会遮挡住店里面的情形和商品,而且还可以增加周年庆的氛围;

另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,可以吸引消费者的眼球,还可以送给想要气球的大宝宝们。

4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。

5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和****的标志或品牌名称,要求颜色亮丽,不宜过多杂乱。贴纸要能防水(可以是塑料彩印)。

注:地毯也是一种选择。

6、小刀旗:店门口上方的位置,用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。

7、海报:海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。

8、留言薄:在咨询台和抽奖台上各放置一本留言薄。

咨询台上的留言薄:是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次瑞家宝贝可以做怎样的活动等等,是为消费者使用。

抽奖台上的留言薄:是为工作人员使用的,可以记录抽奖的消费者情况以及,是对于此次活动的辅助作用。活动结束后可以参考这两本留言薄的记录。

二、活动流程表及人员安排

(一)活动前期准备期间:

活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。

(1)5月#号(提前3天)

上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在****门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。

下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到****进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。

(2)5月#号(提前2天)

上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。

下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。

下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。

(3)5月#号(提前1天)

上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到瑞家宝贝店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。

下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。

(二)活动期间:为期两天的周年庆活动。

(1)5月#号(活动第一天)流程表:

时间流程人员

7:10在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。

7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。4人:

7:30放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。2人指挥:

7:36红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图,需要的时间稍微长一点。5人:7:50布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴,。3人:

8:45花篮摆放。1人:

8:50最后检查,确定一切就绪。

9:15试音效,检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放,注意音量的调节。2人:

9:25接待专家。2人:

10:00一切准备就绪,周年店庆正式开始。

12:00午饭时间,轮流吃饭。

17:00午饭时间,轮流吃饭。

21:00开始整理部分不需要的用具,准备收场。

21:30对于这一天的总结。

(2)5月#号(活动第二天)流程:

参照第一天的流程,部分不需要的去掉。

三、突发事件应急措施

(一)突发恶劣天气和事故及其处理程序和措施

1、暴雨、冰雹等恶劣天气。

2、活动人员、顾客、店内雇员等突发疾病。

3、顾客与工作人员发生冲突。

处理程序和措施:

1、由组长组织迅速支起备用雨棚;在门口处摆上放雨伞的小篮,并在门口处铺上吸水的小地毯。

2、为顾客提供雨伞,并送其上车。

3、第一时间报告店长和组长,安排在场医生进行急救,组长组织小组成员协助。

4、不要与顾客争辩,尽量满足顾客的正常要求,若有为难,要用良好的态度安抚顾客,并迅速找到店长或者负责人,由其解决。

(二)突发重大、恶性事件及其处理程序和措施

1、店庆活动时发生物品被盗、或损坏。

2、火灾、爆炸事故。

3、其他足以影响店庆正常进行的事件。

处理程序和措施:

1、迅速报告。应及时报告店内经理或店长。

2、要注意保护现场,防止故意破坏事故现场、毁灭有关证据。

3、发生安全事故后,一面迅速报告,一面采取有效措施组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。

4、发生火灾、爆炸事故,要立即切断事故点的电源,然后一面组织灭火,一面报火警。

5、重要生产设施、物资材料被盗,应保护好现场,并通知公安部门。

6、其他。

四、活动预算

以下预算主要是活动前期宣传费用以及活动当天的布置材料,根据当前市场调查情况列举。

1、宣传单:5000份双面彩印1300元。

2、彩虹门:12M,含贴字安装,使用费用400元/天。

3、写真海报:25元一平方米,预计四平方,100元。

4、花篮:200元一对(根据商家需要决定,暂定3对)600元。

5、气球:15元/袋,预计10袋,150元。

6、小刀旗:150元。

7、横幅:10元/米,8米两条,160元。

8、打气筒:15元一支,两支,30元。

9、留言本:20元。

10、胶带,碳素笔等:30元。

11、工作人员:中午下午用餐费用,每人8元/餐,共十人,160元。

12、其他:500元

活动当日费用合计:3600元

篇10:化妆品店开业促销活动方案

活动口号:迎双节开业酬宾 多款化妆品免费赠送

广场活动方案

一、活动地点:对面xx广场。

二、活动时间:开业当天

三、活动内容与步骤

1、前期准备

传单1000份,内容:庆端午,全店5折起销售;迎六一,儿童免费领取礼品。印些畅销化妆品的图片和价格上去。同时标明活动时间和店铺地址、联系方式等。(50~200元不等,主要看印刷品的质地)如果您需要我提供设计传单的服务,可根据下面的联系方式联系我。横幅一条:迎双节开业酬宾 多款化妆品免费赠送(200元左右)大桌子一张:这个不用花钱,从店里、家里、朋友处借用即可。椅子多把:因为逛街多是结伴而行,少了不够坐,多了也放不开,不过如果您那边条件足够,可多摆。

活动员2名:不算你自己,因为你要广场、店里随时照看。活动员可聘兼职,也可让自己朋友担任,切忌不可让店员充当,那你店里万一顾不过来,就麻烦了。活动员要进行适当培训,比如态度要热情,店里经营状况,这次活动情况都要了解。(如果是兼职雇佣的,2个人一天最多200元。)

免费试用装:根据你对化妆品的了解,选几款适合当地女孩子的试用装出来不难,这个投入多少,看您那边人流量来定。

开业酬宾四个大字:贴在店门醒目处,和广场上的活动交相呼应,让人一眼能找到新开业的店铺。(20元)

2、开业当天

横幅、桌子、椅子、活动员、传单、免费试用化妆品拉到广场,各就各位,传单一部分放到桌子上,一部分活动员手里拿着,边介绍,边发放。

开始您在广场协助活动,当看到店里顾客稍多,再去店里照看,然后再回到广场,宣传很重要。

广场的活动主要是女孩子化妆品免费试用,和针对客户提出的各种问题进行解答。如有人针对传单上的活动,想购买和领取儿童礼品,就需要指引他们到店里面。我们创造吸引点,最终仍然是要让客户能进到店里面消费,所以礼品的发放不能放在广场进行。

店内促销活动方案

一、活动时间:一周或者更长,从开业当天算起。如果促销只做一天的话,很难有效果,因为人们从知道促销消息到去观看购买,需要一个时间调整。如果您的经济许可,最好是一个月。

二、活动内容

庆端午,全店5折起销售;迎六一,儿童免费领取礼品。

店里面的价格标签,做的精美一些,把原价和折扣价一起标在上面,一对比,就容易引起客户的购买欲望。

同时店里使用会员制,一次性购买满100元,可领取普通会员卡,会员在之后的购物中享受9折优惠。

会员卡可升级,累计或者一次性满500元,可领取银卡,银卡会员在之后的购物中可享受8这优惠。

篇11:足浴店开业活动方案

文峰千家惠长宁店开业活动策划方案计划书

活动效果

1、以“以文兴商,以客为尊”为活动主题,增加开业典礼活动的吸引力和社会意义。

2、开业互动活动重点突出渲染“以客为尊,满意服务送万家”的经营理念,深化开业活动主题,传达文峰千家惠的经营、服务宗旨。让顾客体验到“千家惠,惠千家”、“顾客满意工程”、“以客为尊、以文兴商”的具体含义。

4、突出活动热烈、喜庆、轰动、互动效果。

主题

策划对象:文峰千家惠长宁店 策划主题:

“以文兴商,以客为尊”文峰商场开业活动策划 策划内容:7月10日开业庆典活动; 策划时间:2004.6.25—2004.7.10 活动内容

一、开业剪彩(6—10分钟)

1、文峰公司领导、嘉宾、共同进行揭牌仪式。

2、鼓乐、鞭炮齐鸣。

二、文艺演出(40—60分钟)

1、专业文艺演出:具体为魔术、杂技、青春歌舞等,要求精彩、精练。

2、专业演出与即兴表演结合,节目待定。

促销活动:

围绕“以文兴商,以客为尊”文峰商场开业促销,文峰公司有计划。

活动议程

(整个开业活动都围绕“以文兴商,以客为尊”文峰商场开业主题进行)7月10日:9:30

9:35 9:40 9:50 10:00 开业仪式正式开始

司仪宣布开业活动正式开始(乐队奏乐)文峰公司领导讲话 演员表演节目

嘉宾讲话

4-1

文峰千家惠长宁店开业庆典活动策划方案计划书

10:10 10:30 10:30 10:40 11:00

演员表演节目 剪彩、揭幕仪式开始 乐队、鞭炮齐鸣 演员表演节目 演员表演节目四

场地布置:分主、分两个会场

1、舞台布置(具体尺寸待定)

2、彩球摆放:主会场摆放四只彩球,悬挂条幅,分会场摆放二只彩球,悬挂条幅;

3、彩虹门摆放:;摆放两座,分别放置在主、分两个会场

4、主席台在舞台左首,嘉宾席在舞台右首

5、工作人员位置在舞台左侧5—8米左右

广告宣传品

条幅:颜色红底白字、黄底红字、白底红字,尺寸待定;内容为:

1、“以客为尊,以文兴商”;

2、“千家惠,惠千家,满意服务送万家”;

3、“千家惠,惠千家,顾客满意在文峰”; 彩球:

颜色选择:颜色选择鲜艳,多彩,体现喜庆气氛,数量选择:数量6只,布置在主会场四周4只,悬挂条幅;分会场2只,悬挂条幅; 条幅内容为:

1、“文峰千家惠长宁店商场隆重开业”

2、“以客为尊,以文兴商”

3、“千家惠,惠千家,满意服务送万家”

4、“千家惠,惠千家,顾客满意在文峰” 彩虹门:

颜色选择:颜色选择红色,体现喜庆气氛 数量选择:数量2座

条幅内容为:

1、“文峰千家惠长宁店商场隆重开业”

4-2

文峰千家惠长宁店开业庆典活动策划方案计划书

2、“千家惠,惠千家,满意服务送万家” 舞台:

具体尺寸待定,背景设计以突出文峰企业文化、经营理念及开业主题,颜色以红色为基调,配合喜庆气氛的其他颜色。

条件支持

1、现场安全问题

2、场地准备及布置

3、人员配合及分工

来宾邀请及同贺单位

嘉宾邀请 同贺单位邀请

活动筹备安排

6月25日:策划方案确定 6月27日:场地安排

6月29日:礼仪公司、演出团体组织安排 6月30日:礼仪公司、演出团体确定 6月30日:彩球、彩虹门、彩旗确定 7月2日:开业场地确定及场地布置方案确定 7月7日:场地布置(包括卫生、舞台搭建准备等)

7月8日:所有物品到位(包括场地布置物品、广告物品、促销品、主席台及座椅等)7月9日:场地布置完毕、舞台搭建完毕、彩球、彩虹门安放完毕、人员组织完毕(包括礼仪小姐、促销小姐、导购小姐、演出人员、司仪人员、保安人员、组织协调人员等。)

费用支出

条幅: 彩球: 彩虹门: 舞台搭建制作等:

合计:RMB98000元

文峰企业与方真公司的工作分工

4-3

文峰千家惠长宁店开业庆典活动策划方案计划书

文峰公司:

整体统筹、组织计划、费用支出、活动安全工作、车辆安排、嘉宾邀请、媒体联络、促销品准备、部分广告宣传品发放(开业当天现场派送)、浦东文峰千家惠联合促销活动; 方真公司

整体开业策划方案制定、广告创意及设计、制作、广告投放执行、广告物品制作质量审核、广告品摆放计划及监督、促销活动策划、嘉宾邀请、媒体联络、部分广告宣传品发放; 广告物品制作公司

场地布置、舞台的搭建、广告条幅的制作、彩旗的印制、促销DM的印刷等

上海方真市场调查策划有限公司

2004.06.25

篇12:足浴保健店全新启动方案

前言

经过到公司实地调研参观,并和黄总促膝交谈,再经过对所在小区及周边环境的的简单调查,基本上了解了公司的状况。经过深刻思考,做出以下全新启动策划案。

一.行业分析

1.行业概述

现如今,快节奏的生活方式和激烈的竞争带来的工作压力无时不在威胁人们的健康,人们需要释放压力,解除身心的疲劳;另一方面,随着物质生活的日益丰富,人们的现代休闲理念也更加成熟,对喧闹的、无益于健康的庸俗休闲方式越来越排斥,足疗保健作为健康的高品位的休闲方式正好迎合了现代人的这种休闲消费需要。

上海的大街小巷,足疗保健休闲场馆如雨后春笋般出现,也进一步引导了现代人的休闲消费,使足疗保健真正发展成一个全新的休闲行业。规模或大或小;层次参差不齐。由于缺乏统一的行业标准,足疗保健行业还不够成熟,正处于行业上升阶段,因此,处于上升阶段的行业才是最稳妥的投资选择方向。

2.市场定位

足疗、推拿为消费者提供的是一种健康休闲的生活方式。它不仅可以通过独有手法法为顾客解除身体疲劳,有益于身体健康,同时通过训练有素的技师让顾客得到上帝般的尊重,使顾客获得心理上的满足。另外,古朴典雅的装修风格和一流的硬件环境,幽暗温暖的房间,顾客身临其境,有如潜入幽邃的香梦之中。生活中的烦恼和压力,在这里被忘却的没有了踪影。顾客在这里得到的不仅是身体上的健康,更是心灵上的休憩,是一种高品位的休闲生活。目前,从公司所处的地理位置、店内布局装修状况来看,市场还未饱和,小区发展尚未成熟,有很大的潜力,有很大的发展空间。周边的店铺有《康友》《康骏》,但和我们以后成熟的实力相比,不是我们的竞争对手。完全具备接待中高端的消费群体的硬件条件和

升级空间。

3.目标消费群分析

3.1消费群结构:

3.1.1 从年龄上看,基本都是30—50岁的人群,其中以40左右为主体。无论在家庭还是社会中,他们都属于中流砥柱,是最重要的角色。他们承载着整个家庭和社会双重的生活压力和工作压力。同时他们的人生积淀也最为丰富,最需要高品位的休闲方式释放压力。

3.1.2 从消费能力上看,消费群主要是社会阶层中处于中高阶层的消费群体。他们的收入和高品位的生活方式,使他们有能力有欲望频繁光顾高档的足疗保健场所。

3.1.3 从性别上看,以男性为主,女性为辅。

3.2 消费动因:

由于足疗推拿能很好地解除身心的疲劳,释放生活和工作上的压力,所以是中高社会阶

层商务接待、朋友聚会的最佳选择。

3.3 消费心理:

所在小区的业主多是中高社会阶层,他们的身份、地位以及相对稳定的高收入,使他们在选择休闲消费品时,更注重服务产品的品质,价格因素的影响非常有限。因此,公司可以坚持高质高价的经营策略,以高品质的服务获得高额的利润回报。

二.行业优、劣势分析:

2.1 优势特征:

上海区域具有规模的、高档成熟的足浴保健店,占据成熟高档地段;发展时间长,拥有一定的知名度;有相对固定的客户资源;拥有技术纯熟的技师团队;拥有较为完善的规章制度;拥有职能专业的企划、营运、管理、项目培训、项目开发团队;拥有幽雅舒适具有档次的个性化空间。

2.2 劣势特征:

2.2.1技师、员工难招,技术熟练的更难招。

2.2.2员工主动学习意愿不强,流失率高。

2.2.3客人要求高,行业竞争激烈。

2.2.4员工合作意识淡薄。

2.2.5员工得不到足够的重视。

2.2.6公司重视技术培训、开发力度不强。

2.2.7员工职业道德观念淡薄工作意愿不强,不能主动把公司的技术资源吸收转化成优质的能力,更不能让客人享受到公司设置的服务效果。

三.我的“资本”:

以上是我在上海,经过10年在本行业的磨砺、学习、实践,得出的点滴感悟。

我喜欢“专”,更喜欢“钻”。我曾被公司公派到河北中医学院就读于针灸推拿专业,毕业后在北京华夏智能养生培训中心任教,从事气功养生培训管理工作。9年后,结缘上海,在上海10年间,参与组织了„„..管理有限公司、„„..有限公司的筹备、技师培训、技师管理、项目开发工作,经历了技师、技师长、技师培训师、技师总监的岗位转换,积累了丰富的培训管理经营方面实践经验,掌握了行业劣势特征的破解措施。

基于我所在公司的内部原因,迫使我寻找更合适的优质发展平台。

鉴于我在上海10年的磨砺成长,以及对上海本行业的熟知,后经认真考察、反复深入思考后,认为:我有能力有信心,胜任公司的相关工作!

四.全新启动步骤:

4.1 设定“赶超同行强店”的经营目标:

4.1.1 预选公司的竞争对手:首先计划用一年时间赶超周边的《康友》、《康骏》、《益力》,然后用二到三年赶超《大班》、《GREEN MASSAGE》、《丽池》、《小南国》。

4.1.2 计划用两年左右,使团队的核心竞争力在黄金城道首屈一指。

4.2 打造“以人为本”的经营理念:

从客人的角度出发,以客人的想法为前提条件,以客人的消费心理为价值取向,以客人的审美情趣作参照比较,以客人容易接受的方式,采用理性诉求与感性渲染相结合的方式,打动客人的表现力度。该表现力度将直接影响顾客是否回头。

本行业,环境是基础,技师服务是要点,服务能力是根本,“要点”和“根本”是我主抓工作的重中之重。

4.3 构筑“我与公司共成长”的企业文化:

企业文化是发展不可缺少的驱动力,是提高员工的素质,强化内部凝聚力、向心力和提升悦亭的市场形象,增强市场竞争力的坚实基础。浓浓的健康文化,会让客人至身于浓厚的文化氛围当中,在享受专业技术手法的同时,也得到升华的精神享受,必然会流恋忘返。

4.4 进店准备:

4.4.1 骨干人员储备

在外预先联系:中医保健技师领班、足摩技师领班、熟练技师、前台领班、前台接待、服务领班、仓管、采购员、工程设备维修人员、人事、内保等。以防交接前,原有人员大逃亡。

我需要悦亭各岗位工资福利待遇明细,以便于我应急挖人用。

4.4.2 对现在的预摸底。

4.4.3 了解现在经理带来或和她有关系的人员,列出名单,以便于提起备份。

4.4.4 对现有的资产、设备、用品,做盘点清查,并做档案造册。

4.4.5 备份:客户资料、会员卡账目明细、财务数据、电脑数据等。

4.4.6 备份:供应商名单、联系方式。

4.5 进店:

4.5.1 交接工作

盘点、检查、验收店内所有资产、设施、物品,并办理相关手续。盘点各岗位实有人数。根据验收结果,及工商卫生消防要求,或补充人员或检修维护设备。做好交接善后工作。通过明、暗方式,主动与:所在街道、工商、税务,卫生、消防、治安进行沟通,预防恶意报复。

4.5.2 在保持原有特色的基础上,各岗位人员尽快熟悉业务,顺利接待客人,尽可能不影响正常营运。

4.5.3 完善店招;在店外多角度安装隐蔽探头和大功率红外感应开关。

4.5.4 店内布局暂不做大的调整。大堂内,增加沙发茶几供客人进店后或离店前小坐,并备适量饮品;客人餐台区与旁边门做隔断处理;餐台上摆放台卡及项目单。

4.5.5 三楼墙壁贴墙纸,颜色与店内主色调相协。

4.5.6 三楼洗手间的门装闭门器,保护客人隐私;洗手液瓶换成墙壁固定的自动感应出液盒;为梳子套上一次性塑料膜,摆在专门的墙架里。

4.5.7 按摩房选择性的装踩背杠,便于增加项目。

4.5.8 监控设备移到专门的监控室,并不允许外人随便进入。

4.5.9 一楼二楼进场后在做计划。

4.5.10 引进高效先进的电脑操控软件。

4.6 初建团队:计划用半年时间。

4.6.1 对现有技师进行摸底考试,对符合条件的技师,进行再培训,否则劝退。

4.6.2 聘请专项培训老师,分别同时进行技术手法的统一提高。

4.6.3 到竞争对手公司挖技师,壮大优质技师力量。

4.6.4 前台、接待、服务、技师、财务、仓库、采购、内保、厨房、设备维护 各岗位,细化岗位职责;核定人员;做到:分工明确、服务专业、接待热情,并有能力应对各种突发事件。

做好各岗位的突发事件应急预案 如:突然断电、客人恶意投诉、社会相关部门突击检查等。

4.6.5 楼层服务人员应做到:热情、专业;说话轻〔清〕、走路轻、关〔开〕门轻。后场工作人员不得轻易到客人活动区。

4.6.6 仓库、采购、财务部门做到:层层把关,严格按制度办事,控制成本,杜绝浪费。适时引入香港的“五常法”进行管理。

4.6.7 优化现有技师项目的服务细节,提高技术的专业性。技师是创收的主体员工,他们发挥的技术的好坏、服务的优劣,直接关系到客人的感受直接,影响客人消费的意愿,影响客人的回头率。技师发挥的意愿强烈,公司就创收;否则,公司就损失。

多年来,行业内普遍认为技师难管,技师管理的好坏,直接关系到团队组成的质量,直接影响悦亭的发展。团队的稳定,才能打造悦亭的核心竞争力。技师工作我自始至终要常抓不懈。

4.6.8 店内前台、包房、走廊、洗手间内摆放中医养生常识宣传页;通过邮局投递员向本小区及黄金城道周边的业主投送广告或优惠券。

4.6.9 客户管理:

理论上讲:20%的客户给企业带来了80%的利润。20%的那部分客户是给我们带来利润大的客户,关注大客户的需求,关注大客户对服务的满意度,是企业战略营销的重中之重。初期要做到:了解大客户对我们的期望;建立大客户的档案;建立为大客户服务的服务流程,让大客户感受到优越感;逐步引导他们成为我们忠实的高端会员。另外,在重视大客户的同时,也要研究来店的其他客人,收集汇总信息建立档案。各岗位共同配合,尽全力用专业、优质的服务,留住老客人开发新客人。

4.7 打造团队:计划用一年时间。

4.7.1 收集汇总成熟优质的核心技术资源,并不断开发、丰富、更新。

4.7.2 打造先进的文化。

4.7.3 研究制定完善的选、用、育、留人才的战略方案。

4.7.4 筛选培养适合悦亭发展的优秀人才。

4.7.5 指导团队一线员工,制定个人职业发展规划。

4.7.6 发掘培养关键岗位的骨干,并配以具有优于同行的薪酬分配方案,如采取:固定薪酬(岗位工资)+可变薪酬(绩效工资或提成)+福利薪酬(综合福利津贴或保险)。

4.7.7 构建广泛深入及时灵活的信息采集沟通分析系统,如:电子排钟系统、电子呼叫服务系统、各岗位工作日志、计划、小结、总结、盘点、客户意见、投诉、同行商业动态信息等。

4.7.8 组建技术产品外援群,如:中医学院教授、品牌产品一级经销商、成熟的加盟商、稳定的供应商、服务商、星级宾馆培训师等。

4.7.9 完善客户管理措施,如:建立客户档案、回访意见汇总、会员管理、消费卡管理、生日短信提醒等。

4.8 风险控制预防:

4.8.1 各岗位做突发事件应急预案,如:突然断电、客人突然不适、相关部门检查、客人恶意投诉、同行恶意竞争、员工失误、员工安全等。

4.8.2 按工商税务卫生消防治安的部门标准,主动自检、自纠,努力达标。主动与街道等相关部门建立友好关系,扫除阻碍发展的社会障碍。

五 说明

篇13:足浴店营销策划方案

初步想法,供商榷

第一部分:品牌定位及市场调查

足浴养生是一个很有发展前景的行业,但是也是一个比较容易被误解的行业。所以,在决定对其投资之前,要做好足够的市场调查和品牌定位工作。确定好品牌的核心价值,经营模式和经营方向。笔者认为无论对当地的投资环境,行业状况有多么深刻的了解,还是要有针对性地进行市场调查。主要分为两个方向:1.具体潜在客户情况:

“中高端客户”只是一个象征性的说法。只能代表其消费能力,还要调查其具体处于何种社会阶层,大体从事什么行业,收入水平具体能达到多高,平时的作息时间如何,休闲活动情况,兴趣爱好及社交圈(这点很重要,有利于拓展口碑传播)消费习惯、居住区域(便于散发宣传品和礼品),平时关注哪些媒体——报纸,网站,电视节目等,以便有针对性地进行广告投放。另外,最重要的一点是这些潜在消费者的健康意识和养生观念情况。足浴是与中医养生和保健相关的产业,在确立自己的品牌文化的同时必须研究客户的相关方面的观念到达什么样的程度。日后做好观念的灌输十分有利于具体经营活动的开展。对于自身的品牌建设,不仅是一个口号和一个logo的问题,而是未来为客户提供的整体服务模式的策划。基于现代人健康概念的不断深入,建议主体口号偏向于引导健康的方面。强调病者康,康者健,健者寿。而千里之行,始于“足”下。建议用名:健康足迹。

2.竞争对手调研:

同行业者的规模,地段,经营模式,推广模式,顾客群体,经营特色。既是调查跟踪,又是一个互相学习,取长补短的机会。

第二部分,形象营造和品牌包装

包括以下几部分: 1.基本视觉识别:VI系统。以企业的基本文化理念为核心,根据各自经营模式的不同,内容的差异确定自己视觉识别系统涉及的范围。基本上包括办公用品,宣传品,建筑外立面装饰,车体喷绘,店内布局设计,画册,工作服,活动礼品,网站设计等。这一段要做的个性,新颖,实用,突出差异化优势,起到正确引导客户和经营理念传播的作用。建议花些价格,聘请专业团队设计。2.根据前期的调查反馈和行业的基本特点确定推广方式,恰当选择推广的媒体和渠道。这里不主张一开始就大张旗鼓乱铺广告,而是因地制宜,把公关、广告、渠道和口碑营销同时做到位。主要分几个方面:首先,未开业之前的预热阶段,可以在媒体上放放风,在店面门口立标示牌,注明开业时间,主要服务及优惠活动等信息,也可以制作一定数量的传单在目标客户聚居的地区派发。同时联系好一切可联系朋友,开业时候烘托气氛,捧场助威。开业之时一方面做好体验营销,另一方面同时着手建立线上线下两方面的宣传渠道。线上一个是百度搜索的竞价排名系统,选好词,写好描述,描述要充分体现企业精神和服务特点。名次在1-5位之间既可。右侧的全年火报系统也买一个,写上固定描述。这个工作在日后需专人负责,账户中的资金按需求调整,避免浪费。搜索引擎是别人主动搜索的媒体,没有其他广告的被动性和强制性,在今天的社会比较容易被接受。另外可以利用邮件营销(群发),BBS发贴广告,社交网站上的宣传等手段,主要吸引年轻一代的财富新贵。线下的推广渠道主要是户外广告和纸媒。户外广告价格较高,慎用,但是必须要有,起一个指路牌的作用。基本投放在主要营业点周围方圆1公里的范围之内。如果广告词吸引人的话,也可以起到不错的效果。纸媒广告的重点是选好报纸,选读者量大且潜在客户群体比较集中的报纸/杂志。第一次发布广告可以要半版或1/4版,价格较贵(北京这边是3000-5000左右)等大家熟识,业务开展后可以改做报花或者相应专版当中比较小的版面。可以挑选隔周或隔天传稿,但一定得长流水,让客户有惯常的印象,也是经济实力的一种展现。另外,平时注意多组织一些酬宾,优惠之类的活动,在增强企业活力的同时使更多的人认识企业。在纸媒上发布的广告包括硬广和软文两部分,不可偏废。特别是软文,现在是传播消费观念,培养潜在客户意识的重要阵地。注意不要写得太“广告”。像足浴这块着力给客户灌输相关的祛病,调理,养生方面的知识,可以拉专家助阵,但避免夸大其词,不着边际。这样在前期的观念灌输得到良好进行后,后面的经营会相对容易一些。

注意客户对服务质量的反馈,建立有效的反馈机制,及时纠正不足,加强口碑传播。建立会员制VIP服务。特别是在一个不大的(人口30万)的城市,做好吸引回头客的工作是增强品牌传播力度的重要一环。此处可以和ktv或火锅城合作,共同使用会员金卡,做捆绑式销售。

第三部分 活跃,有特色的经营方式和企业文化

任何一个企业的成功,都是内外两方面的共同作用,而且内因是基础。建立一个健康,活泼,有特色的工作氛围是一个企业能够兴旺发达的重要因素。第一是人资:在人员的招聘、培训、薪资、福利、住宿、假期安排等方面调整得当就能产生很大的正向推动作用。这里强调一下一定要有的健康心态,作为服务业,客户是上帝但是自己也要有气节,违反法律,违反商业原则的事情要学会拒绝。在企业内部建立平等,和谐,民主的机制,有利于各方面的发展,特别是人员的稳定,企业文化的传承和特色营销方案的制定。第二是日常工作中的绩效管理,做到令行禁止,赏罚分明。工资奖金提成等均和各岗位的绩效有关,财务方面专款专用,时间上专时专用,提供工作效率。建议采取表格定量的方式,但是要注意制定考核表格时候的科学性,不要让本来应该提高绩效的计划、总结表格变成阻碍工作正常进行的累赘。最后是做好客户维护,处理好和媒体,客户之间的关系,使其成为企业正常运转的促进剂。

以上就是我对贵企业定位营销的初步策划方案,还有不足也请多指教。总之,品牌消费的是以产品,服务为基础,但在具体服务层面之上的概念,心理感觉。如果企业在客户的心理上有一席之地,那么就代表企业文化是成功的,如果做大的话,可以引导一种时尚和一种消费观念,反过来促进实体产品和服务的消费。

更多细节,希望共同探讨

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