银行人员的介绍信格式

银行人员的介绍信格式（通用19篇）

篇1：银行人员的介绍信格式

，

特此证明

单位名称：_______

____年____月_____日

篇2：银行人员的介绍信格式

我单位因对帐需要，需要年月---- 年 月 账户对账单，兹委托同志前来办理，请接洽，

同志身份证号是 ，

单位预留印鉴：

单位

篇3：银行人员的介绍信格式

本文通过研究、细化银行高级管理人员的职责, 将其履职评价的部分指标进行量化, 使用JAVA技术, 通过DB2数据库以B/S架构完成了该系统的实现。

1 高级管理人员主要评价指标的细化

根据《商业银行公司治理指引》和有关法律法规, 结合“德能勤绩廉”等绩效管理的要求, 我们认为对银行高级管理人员应当从以下两方面考虑进行评价:

1.1 高级管理人员履行职责情况, 主要包括:

1.1.1 贯彻执行国家金融方针政策及遵守法律、法规、规章以及其他规范性文件情况。

如贯彻国家宏观经济政策情况, 遵守《商业银行法》、《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》、《项目融资业务指引》等法规、制度的情况。

1.1.2 遵循本行章程和董事会授权, 执行股东大会、董事会和监事会决议的情况, 履行经营管理职责和业绩的情况。

如结合实际落实董事会决议、贯彻执行董事会确定的战略发展规划情况。

1.1.3 持续改善经营管理、风险管理和内部控制情况。

如对银行面对的信用风险、市场风险、操作风险进行管理、防控情况, 在银行内部控制程序、制度、岗位等进行完善等。

1.2 高级管理人员个人品德、能力情况, 主要包括:

1.2.1 个人道德操守、品行作风、廉洁自律、遵纪守法及履行忠实义务情况。

1.2.2 个人组织能力、业务能力、创新能力、执行能力、团队精神及履行勤勉义务情况。

2 系统的主要功能

本系统主要实现功能如表1。

3 系统的整体流程

为客观公正地对高管人员进行测评, 本系统的评分采用无记名的方式, 同时严格限定数据的访问授权。其具体流程如图1。

4 系统输入输出

4.1 输入要素

评分输入需要输入阿拉伯数字, 最多保留一位小数, 并且只能在0与10之间。

4.2 输入要素说明

对输入要素进行说明, 描述输入要素的全称、类型 (/输入项/选择项/自动显示等) 、种类 (数字/字母/字符/汉字等) 、长度、范围、是否必输项等内容进行定义。

4.3 输出要素

根据各个测评人员打分后的分数计算出高级管理人员互评统计表和高级管理人员民主测评统计表。

5 关于高级管理人员履职评价的有关思考

公司治理是针对企业代理人制度所作出的制度安排, 目的是解决企业经营者最终对企业所有者负责的问题。商业银行完善公司治理的结果, 最终要落实到制定能充分体现股东价值、符合银行业发展规律的战略发展规划, 并能有效地贯彻到银行日常经营工作中去, 这是规范公司治理的目的所在, 也是银行董事会、监事会最主要的职责。如果仅仅为了权力制衡, 往往会导致效率下降和内部寻租行为, 使权力制衡庸俗化并孕育腐败。因此, 对银行高级管理人员的履职评价, 应立足于最大限度地调动高级管理层的积极性、主动性和创造性, 通过董事会适度授权、加强考核, 监事会科学评价, 建立良好的激励约束机制促进高级管理层履职尽责, 实现银行可持续稳健发展。

参考文献

[1]孙永祥.公司治理结构:理论与实证研究[M].上海:上海人民出版社, 2002.

[2]郭琰.我国公司监事会制度的缺陷及其完善[J].当代经济研究, 2004 (3) .

[3]张双亚.监事会监督职能的有效发挥[J].南开经济评论, 2001 (1) .

篇4：银行人员的介绍信格式

关键词：依恋类型；维度；职业倦怠；银行工作人员

中图分类号：F83 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）26-0045-02

对工作倦怠的定义是由Freudenberger(1974)和Maslach(1976)等人最先提出，用来描述从事与顾客互动工作的员工，因为长期在压力下工作会耗损精力，投入的热情也会相对减少，容易产生对人冷漠和负面情绪的现象。因此，职业倦怠是员工自身素质在环境影响下形成的心理行为问题，是个体不能有效适应环境的反映。

成人依恋最初是由英国精神分析师约翰Bowlby（1969）提出，是指成人对其童年依恋经历的回忆和再现，以及对依恋经历的评价。如今越来越多的负面情绪、工作与生活失调、抑郁等职业心理健康问题相当普遍，却是影响员工压力和情绪的重要因素。这些问题在一定程度上是由于工作性质造成的。我们探讨作为职业倦怠的主要群体之一的银行工作人员，研究其依恋类型和职业倦怠的关系，希望为预测和干预银行工作人员的职业倦怠提供新的理论依据。

一、对象与方法

（一）研究对象

抽取上海市各银行工作人员300名进行测试，有效被试人数270人，其中男82人，女188人；年龄为23到49岁之间；受教育程度为高中及大专11人，本科223人，硕士36人。

（二）研究工具

本研究分别采用了Maslach职业倦怠量表、亲密关系ECR量表和RQ量表关系问卷。Maslach职业倦怠量表由16个项目组成，包括情绪耗竭，去个性化，低成就感三个维度。被试在1～6个等级上进行自我评定。ECR量表应用亲密关系量表共有36个项目，要求被试对每个项目在多大程度上符合自己的情况进行判断，该量表在依恋回避和依恋焦虑两个维度上记分。RQ量表关系问卷包括四段描述性短文，分别代表依恋过程中的四种依恋类型原型，即安全型、轻视型、倾注型和害怕型。三个量表均具有良好的信度和效度。

（三）施测与数据处理

以部门为单位发放三份量表，进行施测。将收集到的有效问卷录入计算机，使用spss17.0软件包进行数据统计。

二、研究结果

（一）依恋类型的测量结果

1.由RQ测得的依恋类型结果

结果显示，在270名银行工作人员中，安全依恋类型的人数为91人（33.7％），轻视依恋类型的人数为117人（43.3％），倾注依恋类型的人数为42人（15.6％）和害怕依恋类型的人数为20人（7.4％）。

2.依恋类型在依恋维度上的差异

如表1将四种依恋类型作为自变量，把依恋的两个维度作为因变量，进行方差分析这四种依恋类型的银行工作人员在依恋回避和依恋焦虑上是否存在差异。四种依恋类型的被试在依恋回避得分上存在显著差异（F（3，266）=3.342），p<0.05），轻视型、倾注型和害怕型在依恋回避上的差异均未达到显著水平（p>0.05）。四种依恋类型的被试在依恋焦虑维度上的得分存在显著差异（F（3，266）=7.711），p<0.003）。

（二）职业倦怠的测查结果

1.银行工作人员在职业倦怠量表上测得的结果

对银行工作人员的职业倦怠的调查结果显示，职业倦怠中情绪耗竭的得分为3.13±1.335，去个性化的得分为2.14±1.014，低成就感的得分为3.45±1.189。由t检验分析得出：不同工作年限的银行工作人员再职业倦怠上的得分均有显著差异。年限高者（10年以上）的情绪耗竭（t=5.456，p<0.05），去个性化（t=5.899，p<0.05），均高于工作年限低的工作人员。

2.由RQ关系问卷测得四种依恋类型在职业倦怠各个维度上的差异

分析四种依恋类型的银行工作人员在职业倦怠各维度上是否存在差异，进行方差分析得出，四种类型的被试在情绪耗竭上<0.05）。

3.依恋维度和职业倦怠之间的相关分析

如表2，依恋回避维度得分与去个性化和低成就感显著相关（p<0.05），与依恋焦虑和情绪耗竭的相关不显著。依恋焦虑与情绪耗竭、去个性化和低成就感显著相关（p<0.001）。

（三）影响职业倦怠因素的分析

用情绪耗竭、去个性化和低成就感作为预测变量，用依恋类型、依恋维度以及工作年限、婚姻状况、受教育程度作为预测变量进行回归分析，如表3所示。

以情绪耗竭为因变量，变量依恋焦虑进入回归方程，解释了因变量变异的3.8%；以去个性化作为因变量，进入回归方程的变量有：依恋类型、依恋焦虑，可以解释因变量变异的7.2%；以低成就感作为因变量，进入回归方程的变量有工作年限、受教育程度和婚姻状况，总共解释因变量的8.8%，其中，工作年限对低成就感有负性预测作用。

三、讨论

（一）银行工作人员四种依恋类型与ECR量表的分析

由RQ测得的依恋类型显示，270名银行工作人员中安全依恋类型为91人，轻视依恋类型为117人，这表明安全型和轻视型占大部分，这些工作人员认为自己是有价值的。

将四种依恋类型作为自变量，依恋维度作为因变量进行方差分析比较。其中，安全型在依恋回避上差异显著。结果显示，安全性依恋的人具有对他人信赖，对他人积极评价的特点，因此，安全型依恋的被试与非安全型依恋的被试在依恋回避上有显著差异。

（二）银行工作人员依恋类型与职业倦怠各标准的方差分析

工作年限高于十年的被试与低于十年的被试在依恋类型上有显著差异。与工作年限较低的被试相比，工作年限久的被试在倾注型与害怕型上所占的比重较少，这说明他们对自己的能力、自身的价值有更积极的评价。

进行方差分析比较可知，依恋类型的四个维度在去个性化的得分上有显著差异。其中，安全型的得分低于倾注型和害怕型；轻视型的得分低于害怕型；倾注型的得分大于安全型和轻视型。故这四种依恋维度都存在不同程度的情绪耗竭。

（三）银行工作人员依恋维度和职业倦怠的相关分析

依恋回避与去个性化和低成就感两个维度有明显相关，依恋焦虑与职业倦怠的三个维度均有相关。去个性化指刻意对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事等。低成就感指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降。在人际关系中出现依恋回避，也影响到对自身价值的判断。

（四）银行工作人员职业倦怠的印象因素分析

将情绪耗竭作为因变量，进入回归方程的变量为依恋焦虑；将去个性化作为因变量，依恋类型和依恋焦虑进入回归方程；将低成就感作为因变量，进入回归方程的变量为工作年限和依恋焦虑。回归结果表明，依恋维度得分与职业倦怠显著相关，分数越高，倦怠越严重。工作年限低对低成就感有显著负性预测作用，这表明工作人员在银行领域工作时间越久，经验越丰富，工作感久越强，故而自我价值也就越高。

参考文献：

[1]李同归，加藤和生.成人依恋的测量:亲密关系经历量表（ECR）中文版[J].心理学报，2006，(3).

[2]黄国红，吴庆云.成人依恋类型研究综述[J].武汉工程大学学报，2008，(6).

[3]孙红.职业倦怠[M].北京:人民卫生出版社，2009.

[4]胡晔，黄勋敬.基于人岗匹配模型的商业银行员工职业倦怠研究[J].现代商业银行导刊，2008，(10).

[5]赵然.员工帮助计划：EAP咨询师手册[M].北京:科学出版社，2010.

[6]黄勋敬，胡晔.国有商业银行员工工作倦怠现状及对策实证研究[J].金融论坛，2007，(1).

[7]肖克奇.预防与消除企业中年员工职业倦怠[J].中国人力资源开发，2007，(10).

篇5：银行介绍信格式

兹介绍XXXXXX公司出纳人员XXX前来代办员工工资发放事宜，敬请办理。

此致

敬礼

单位(公章)

年 月日

★ 取款介绍信

★ 银行差旅费介绍信

★ 给银行介绍信怎么写

★ 各银行开户介绍信

★ 银行询证函需开介绍信模版参考

★ 委托银行办理业务的介绍信示范

★ 介绍信格式样本

★ 介绍信样本

★ 介绍信格式

篇6：银行介绍信证明格式范文

银行介绍信证明格式 例1

介绍信

XXX银行：

兹介绍XXXXXX公司出纳人员XXX前来代办员工工资发放事宜，敬请办理。

此致

敬礼

单位(公章)

年 月日

银行介绍信证明格式 例2

介绍信

中国建设银**********支行：

兹有我公司员工*****同志（身份证：***********前往贵行，办理开户一切事宜，望予以协助办理。为谢！

特此证明

湖南************有限公司

20XX年12月03日

银行介绍信证明格式 例3

介 绍 信

XXXXXXXX银行：

因我单位业务需要，兹介绍我司员工XXXXXXXXXX前来办理购买支票事宜，请予以接洽，谢谢合作！

XXXXXXXXXX

20XX年4月29日

银行介绍信证明格式 例4

介绍信

银行：

我单位因对帐需要，需要年月----年 月 账户对账单，兹委托 同志前来办理，请接洽，同志身份证号是，单位预留印鉴：

单位

年月 日

银行介绍信证明格式 例5

介绍信

中信银行古田支行：

兹介绍我公司 张三 同志，身份证号码 3522***02x，职务 质管部经理，前往贵行办理白金卡开卡业务，开卡数量共计 壹 张，请接洽。

此致

敬礼

福建**茶业集团有限公司（盖章）

20XX年1月10日

银行介绍信证明格式 例6

介 绍 信

兹介绍我公司员工前往贵行办理银行函证业务，请予以接洽，谢谢贵行的合作！

此致

敬礼

大信会计师事务有限公司

篇7：企业人员银行面试自我介绍

我叫xxx是XXXx学院会计学专业的一名学生。我应聘的是营销服务人员。

我认为，做好前台工作，除了外貌和体形外，最重要的有两点。一是良好的沟通能力。前台是接待工作，要和人打交道，在学校里，我曾担任过司仪，负责过演出以及会议的接待工作;二是耐心和细心，因为前台工作人员要接触的是各种各样的客户，客户的态度、语言、素质也是不同的，面对各种情况的出现，只有耐心以及细心的对待客户，才能够很好的与客户沟通，才能够解决问题;三是技术的熟练，也就是在工作过程中对银行软件等操作的熟练，我没有过银行的工作经验，但是我相信自己对软件等操作的学习和掌控能力。综上所述，我认为自己能够胜任的营销服务这项工作。

篇8：银行人员的介绍信格式

最近, 利用可扩展商业报告语言(XBRL) 编制可持续发展报告呈上升态势, 世界银行也开始使用全球报告倡议组织(GRI)分类标准编制并发布了XBRL格式的可 持续发展 年度报告。世界银行已使用XBRL为国际复兴开发银行编制财务报表及“管理层讨论和分析”文件。目前,世界银行扩大了XBRL的应用范围, 以帮助利益相关者更清楚地了解世行相关活动的社会、环境和经济情况。世界银行这一举措受到欢迎, 其他组织也应该对各种可持续发展报告框架加以审视,并考虑编制自身的可持续发展报告。使用XBRL一方面让世界银行的报告更具实质意义, 另一方面也帮助世界银行“为自身可持续发展报告实践界定了更加规范和完善的报告方式”。

篇9：银行人员的介绍信格式

关键词：商业银行 内部审计 绩效评价 展望

一、引言

近年来，随着我国商业银行的陆续上市，银行间竞争日益激烈。商业银行内部审计在促进公司治理结构的完善，防范和化解金融风险以及提升银行的经营管理水平上发挥着越来越重要的作用。然而，从我国商业银行内部审计实践来看，内部审计人员考核评价机制不合理严重影响着内部审计作用的发挥。因此，打造一支高绩效内部审计团队，实现内部审计人员职业发展和商业银行价值最大化急需建立科学的内部审计人员考核评价机制。

二、商业银行内部审计人员绩效评价机制建设的目的

1、有利于提高审计效率，降低审计成本

建立科学的商业银行内部审计人员绩效考核机制，有利于引导审计人员积极探索风险导向审计理论与实践，实现内部审计的价值增值功能。同时，有利于激励内部审计人员不断创新审计工具，探索新的审计方法、流程。通过上述途径，整合商业银行内部审计资源，在降低金融风险，提高审计效率和效果的基础上，不断降低审计成本。

2、有利于培养一支高素质的审计人才队伍

商业银行内部审计人员的考核评价机制，有利于促进银行建立一支精通银行业务，熟悉金融监管政策，掌握现代审计技能，善于沟通合作的高绩效审计团队。科学的绩效考核机制能培养良好的职业操守，引导内部审计人员忠于商业银行内部审计事业。通过合理的考核机制，使我国商业银行逐步培养一支审计理念先进，审计技能高超的高素质的审计人才队伍。

3、有利于实现商业银行价值最大化

根据国际内部审计师协会（IIA）的定义，内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营并帮助组织实现其目标。因此，商业银行内部审计人员的考核评价机制，有利于通过专业化的审计监督、评价和咨询，合理保证银行资产安全，运营高效，从而实现被审计对象价值最大化和商业银行价值最大化。

三、商业银行内部审计人员绩效评价机制的主要内容

1、审计工作量化考核评价指标体系

通过国内外商业银行内部审计实践来看，审计工作量化考核评价指标主要包括审计发现、风险评估分析以及审计成果等方面。具体来说，商业银行内部审计部门要对审计过程中发现问题的数量和风险度进行量化；风险评估分析预警是指商业银行内部审计人员根据审计发现进行风险计量并分析评估，判断审计对象存在重大风险的方面以及环节；审计成果指标是指内部审计人员通过全面审计以及综合分析，对被审计对象的风险状况进行评估，对其改善经营管理，提高经营效率，要按质量和效果的不同给予量化考核评价。

2、审计质量效果综合评价体系

商业银行内部审计综合评价体系的项目应当三个方面的内容，即工作要素、工作能力以及工作态度。其中工作要素包括审计充分性、审计质量、工作效率、审计深度；工作能力包括银行业务知识、文字表达能力、沟通协调能力、审计专业技能、发展潜力；而工作态度应包括责任心、合作意识、品德、执行力。综合评价体系涉及的项目众多，在做整个考核评价中一般占50%的比重。审计人员综合评价表如表所示。

3、审计激励约束体系

根据前面所述，每到年终，商业银行根据审计量化考核指标体系和审计质量效果综合评价体系建立内部审计人员年度绩效考核评价表，并根据评价结果，公正、公平地对审计人员进行薪酬激励，同时依据商业银行内部审计职位管理办法，每年度终了对审计人员职位进行调整和晋升，当然对于不称职审计人员也要进行适当的处理。年度绩效考核表如下表所示。

表2 XXXX银行审计部员工（200X）年度绩效考核评价表

四、商业银行内部审计绩效评价机制展望

鉴于平衡计分卡工具已经广泛应用到国内外大型商业银行的绩效考核中，可以设想逐步将平衡计分卡引入到内部审计部门的绩效考核中，即分别从价值指标、被审计对象满意度、内部审计流程和学习与成长四个方面考核内部审计人员的绩效，从而真正引导商业银行建立一支审计理念方法先进、积极性高、凝聚力强的内部审计队伍，实现商业银行价值最大化。

参考文献：

[1]姜凡.商业银行绩效评价研究综述[J].中国证券期货，2012，（04）：231-232

[2]许一览.商业银行营销人员绩效评价系统的开发与实现[J].上海金融，2009，（05）：81-84

[3]郭江波.基于动态平衡计分卡的企业内部审计绩效评价研究[D].兰州商学院，2011

[4]黄萍萍.高校内部审计绩效评价研究[D].安徽大学，2012

[5]王红梅.完善国有商业银行内部绩效评价体系的对策[J].黑龙江金融，2007，（07）：8-10

[6]徐倩.我国商业银行经营绩效评价研究[D].西南财经大学，2012

篇10：介绍信的格式写法介绍

介绍信有两种类型：一种是印好格式的介绍信，用时按空填写即可：一种是用公用信笺书写的介绍信。

(一)便函式的介绍信

用一般的公文信纸书写。包括标题、称谓、正文、结尾、单位名称和日期、附注几部分。

1.标题

在第一行居中写“介绍信”三个字。

2.称谓

另起一行，顶格写收信单位名称或个人姓名，姓名后加“同志”、“先生”、“女士”等称呼，再加冒号。

3.正文

另起一行，开头空两格写正文，一般不分段。一般要写清楚：(1)派遣人员的姓名、人数、身份、职务、职称等。(2)说明所要联系的工作、接洽的事项等。(3)对收信单位或个人的希望、要求等，如“请接洽”等。

4.结尾

写上表示致敬或者祝愿的话，如“此致敬礼”等。

5.单位名称和日期

6.附注

注明介绍信的有效期限，具体天数用大写。

在正文的右下方写明派遣单位的名称和介绍信的开出日期，并加盖公章。日期写在单位名称下方。

(二)带存根的介绍信。

这种介绍信有固定的格式，一般由存根、间缝、本文三部分组成。

1.存根

存根部分由标题(介绍信)、介绍信编号、正文、开出时间等组成。存根由出具单位留存备查。

2.间缝

间缝部分写介绍编号，应与存根部分的编号一致。还要加盖出具单位的公章。

3.正文

本文部分基本与便函式介绍人相同，只是有的要标题下再注明介绍信编号。

扩展阅读：关于开具介绍信的注意事项

(1)确保真实性。介绍信出具单位或个人必须秉承认真负责的态度，介绍信的内容必须清楚明确、客观真实，简洁明了，不能夸大渲染、故弄玄虚，更不可弄虚作假。

(2)明确有效期限。介绍信需注明有效期，有效期的考量一定要慎重，要根据出具介绍信的是由，注意宽限适宜。

(3)加盖公章有效。介绍信需加盖出具单位的正式行政公章方能有效力，不能随意盖章，且要注意，在正确位置加盖公章。

(4)确保介绍信整洁。介绍信也是公文的一种，需认真对待。首先，介绍信内容不得有涂改、污损，如有涂改或污损，需由出具单位重新出具。其次，介绍信的公章必须清晰可辨认，以确保介绍信的真实可信。

(5)固定格式的介绍信应该认真填写存根部分，以备查考。正文与存根中间应该加盖公章，以避免造假行为。

篇11：开介绍信的格式

兹介绍我单位xxx到你处申请经济学双学位学习，请予以接洽。

该同学(同志)遵纪守法，无犯罪记录。我单位对此事表示支持。

此致

敬礼

×× ××××

20xx年xx月xx日

篇12：部门经理的介绍信格式

部门经理的介绍信格式

XX公司XX经理：

兹有我单位X部门经理[这里有一个级别问题，一般是同级别的人员接待，如果有特殊情况也可以区别对待]前去贵单位办理****事宜，请予协助为谢!

篇13：银行人员的介绍信格式

要建立健全科学有效的专业技术人员绩效考核体系,必须从以下几个方面着手。

一、要明确专业技术人员绩效考核的原则

绩效考核的目的不仅在于对专业技术人员进行奖罚,更重要地在于帮助和指导专业技术人员改善自己的绩效,达到改善整个单位绩效的目的。因此,对专业技术人员的绩效考核应把握以下原则。

1. 效率优先,兼顾公平。

这是我国现阶段收入分配所坚持的基本原则,作为人民银行专业技术人员的绩效考核体系的设计,既要充分体现效率优先,又要考虑兼顾公平的问题。只有这样,才能有效激发专业技术人员的积极性、创造性,有利于构建和谐团队。

2. 客观公正,注重实绩。客观公正不仅是对整个考核体系在设计上的要求,而且是在操作层面上对考核程序的要求。只有体现了绩效考核的客观性和公正性,才能真正体现绩效考核的公平性与激励性。而注重实绩,就是要在坚持定性考核与定量考核相结合的基础上,注重定量考核,用工作业绩来判断和评价专业技术人员对单位的贡献度与价值。

3. 奖勤罚懒,鼓励竞争。

这是实行专业技术人员绩效考核的初衷与归宿,绩效考核的目的就是要通过经济的手段,使差的变好,使好的变得更好,通过竞争全面和持续地改善个人绩效与单位绩效。

二、要健全完善内部考核机构与考核职责

要成立专业技术人员绩效考核领导小组,主管组织人事工作的行级领导应担任专业技术人员绩效考核领导小组组长,其他行领导担任副组长,各部门负责人为成员。考核领导小组办公室应设在组织人事部门。

专业技术人员绩效考核领导小组的职责是:负责研究制定考核办法,审定考核方案;组织实施、协调、监督绩效考核工作;研究解决绩效考核中出现的问题;对绩效考核结果的应用提出意见。

考核领导小组办公室的职责是:负责日常考核资料的收集与汇总工作;月度考核奖励的发放;年度考核的安排及相关考核资料的收集与归案工作。

三、要合理设置专业技术人员绩效考核的内容

对专业技术人员的绩效考核应侧重于专业技术工作,所以在考核内容的设计上应包括以下内容:

1. 专业技术岗位绩效。

主要看岗位工作效率、工作质量、工作成绩,反映专业技术人员完成本岗位专业技术工作的能力。具体的工作内容表现在:草拟有关制度、规定、办法;解释本专业工作中的有关政策;解答和处理本专业工作中出现的疑难问题;对本岗位工作进行调查研究、组织指导、综合分析和解决问题等。

2. 工作创新与开展新业务。

主要考核专业技术人员在本岗位能否积极的创造性地开展工作,提出新建议、新思路,并能适应新业务、新技能、新工具、新系统的需要,顺利有效地开展工作。

3. 临时性工作。主要是指能否按时按要求完成领导交办的临时性工作任务。

4. 工作失误。主要看有没有误时误事现象,有没有被上级通报批评或领导点名批评的事项。

四、要科学设计专业技术人员绩效考核计分与奖罚标准

考核应采取定性与定量考核相结合的方法进行。定性考核是指部门对被考核的专业技术人员作出公正、正确评价,用分值来体现考核结果;定量考核是指部门根据专业技术人员岗位职责,对可量化的目标任务进行考核打分,用分值体现考核结果。

1. 考核的总分值设定为100分。

考核总分(100分)=专业技术岗位绩效(80分)+工作创新与开展新业务(10分)+临时性工作(10分)-工作失误(10分)。(1)专业技术岗位绩效(80分)=工作效率(20分)+工作质量(30分)+工作成绩(30分)。其中,工作效率(20分)应包括:能否按时完成岗位日常工作任务(10分);对上级布置的工作没有延误的现象(10分)。工作质量(30分)应包括:正确贯彻执行上级行有关政策规定(10分);上报的各种报表、公文、综合性报告或统计报表等无差错(10分);领导布置的工作执行得力,积极主动,成效显著(10分)。工作成绩(30分)应包括:按时完成周工作和月工作任务(25分);根据科室安排协助完成其他岗位工作(2分);完成岗位调研和信息工作任务(3分)。(2)工作创新与开展新业务(10分)=提出合理化建议和意见(5分)+开展新业务(5分)。(3)临时性工作(10分)。(4)工作失误(扣10分)=上级通报批评(扣5分)+行级领导点名批评(扣5分)。

2. 出现重大工作失误或事故,一票否决,总得分为零。

3. 各类专业技术职务的系数。

干部序列高级5.5,中级5,初级4.5,工人序列技师5,高级工4.5,中级工和初级工4。直接取得中级专业技术职称资格未聘任人员和没有专业技术职务人员,其系数值可定为2。

4. 在见习期的新入行人员,不参加考核。

5. 月度绩效考核奖励(元)=(专业技术岗位绩效得分+工作创新与开展新任务得分+临时性工作得分-工作失误扣分)×专业技术职务系数。

6. 每个科室月度考核最多只能评一个满分人员,计分不保留小数。科室负责人由主管行领导考核打分。

五、要严格规范专业技术人员绩效考核的程序

1. 专业技术人员的月度考核,由各科室组织实施,月末最后一天各科室向人事部门提供本科室人员的绩效考核情况表(见附表)。

2. 人事部门根据各科室提供的绩效考核表,于次月5日之前将考核汇总表提交会计财务部门,由会计财务部门负责发放绩效考核奖励。

篇14：银行人员的介绍信格式

该书以改革开放以来我国商业银行业务创新和发展为主线，从业务创新的客观原因、演变过程、现实作用、发展趋势等几个方面，对我国商业银行业务创新问题进行系统分析，既展示了三十多年来业务创新对我国商业银行成长壮大所起的巨大作用和影响，也揭示了我国商业银行未来在业务创新方面所面临的重大挑战和历史任务。

改革开放结束了我国单一银行体制，建立了商业银行体系，产生了商业银行业务创新和发展的行为主体，使这种创新活动有了外部压力、内部动力和客观条件。同时，金融监管当局也从国家战略出发，鼓励、支持、引导商业银行的业务创新活动。这是我国商业银行业务创新的基础，也是其特色。商业银行业务创新涉及许多方面，本书按照商业银行的不同业务类型，分别研究了其创新内容、经验、趋势和应该注意的问题。本书作为一本研究商业银行业务创新活动的著作，不以全面介绍商业银行业务为目的，而是试图通过对商业银行过去业务创新活动的回顾、分析和经验介绍，去探索商业银行业务创新的规律，把握商业银行业务发展的趋势。

沈炳熙同志曾长期在中国人民银行金融体制改革、政策研究和金融市场管理等部门工作，2009年至今一直在中国农业银行担任董事，并担任多所大学的兼职教授。已出版的著作主要包括《公开市场操作——原理、方法和技巧》、《中央银行国际惯例》、《资产证券化：中国的实践》和《中国债券市场：30年改革与发展》等。

作者单位：北京大学出版社

责任编辑：刘颖

篇15：介绍信证明的书写格式

兹有我公司_________同志，于______年____月____日前去你处报到，请接恰!

此致

敬礼!

北京市XX公司(盖章)

篇16：介绍信证明的书写格式

***同志因考取贵校***研究生，现将工资关系转出，请予接受。

该同志自*年*月到我单位工作，工龄*年，工资发至*年*月，自*年*月由贵校计发。

***单位

*年*月*日

篇17：公司介绍信的正规格式

兹介绍× ×研究中心× × 、× ×同志，共两人，前往贵处进行江南小城镇经济实体的调查研究，为期壹周，请接洽。

xxx

篇18：浅析银行从业人员职业道德建设

目前, 我国商业银行主要是通过各营业网点来筹措资金、开展业务活动的, 直接为客户提供金融产品服务。商业银行服务大多是面向城市客户的, 城市市场也是商业银行竞争的焦点, 只有开发经营好城市市场, 商业银行才能实现更好发展。因此, 促进银行经营网点转型, 特别是城市银行经营网点的转型, 是实现商业银行现代化转型的突破口。银行营业网点的转型除了硬件设施的齐全完备之外, 至关重要的就是银行从业人员应当自觉遵守职业道德规范, 真诚为客户服务。银行从业人员职业道德规范是指根据银行服务特点, 对于银行工作人员日常工作中道德品行的规范准则, 它不仅包括银行工作人员的操作行为规范, 也包括银行工作人员所应承担的社会责任以及应当遵守的社会道德规范。

在员工培训过程中, 商业银行必须要高度重视银行从业人员职业道德素质问题。当然, 加强银行员工职业道德规范, 这是一项长期艰巨任务, 要循序渐进, 不能急于求成。

一、相关概念

1.职业道德。所谓职业道德, 就是指人们在具体工作岗位上应当遵守的思想行为规范, 它涉及到不同行业的工作人员, 是一种自我约束机制。

2.金融职业道德。金融职业道德是指金融行业工作人员应当遵守的思想行为规范。实际上, 金融职业道德也是一种社会道德, 它并非是国家法律明确规定或者政府强制规范, 主要是靠金融工作者自觉遵守, 取决于人们的思想观念、行为习惯以及行业固有文化传统。同时, 金融职业道德也需要社会舆论以及职业教育支持。所以, 从某种程度上说, 职业道德比国家法律、制度规范具有更强的自我约束力, 并且会时时刻刻影响从业人员。

二、银行从业人员提升职业道德的必要性

1.职业道德对银行从业人员的工作具有相当大的约束性。银行职业道德规范是所有银行从业人员都必须自觉遵守的, 它贯穿于银行日常工作的每一个环节。银行是一种特殊金融服务机构, 因此, 必须要加强银行从业人员职业道德规范, 让银行工作人员懂得自我约束, 全心全意为客户服务, 杜绝一切贪污腐败现象, 从而树立银行良好信誉形象。

2.诚实守信是从事金融工作的行业基本要求。在日常工作过程中, 银行工作人员必须始终坚持诚信原则, 真诚为客户服务, 充分满足客户不同金融服务需求, 这不仅是对自己负责, 也是对银行、对客户以及对社会负责。这样才能提高客户满意度, 增强银行的市场竞争力, 从而营造良好的金融市场环境。

三、银行从业人员职业道德的不良现状

银行从事的是金融服务行业, 本身就有很多特殊性。从目前来看, 我国银行从业人员职业道德问题比较突出, 主要表现为:一些银行工作人员工作态度不端正, 行为散漫, 缺乏责任心、上进心, 自私自利, 对于银行规章制度往往视而不见, 缺乏团队意识;有的银行工作人员思想观念落后, 业务素质能力较差, 难以满足现代金融服务需要;有的商业银行从业人员缺乏敬业精神, 服务意识差, 业务方面不求上进, 行为不守规章。这些问题的存在直接影响到商业银行在广大公众心目中的形象, 影响到商业银行日常中的工作, 长此以往就会影响到商业银行健康可持续发展。

四、加强银行业职业道德建设的对策

商业银行是一种特殊社会组织, 它本身就有内部道德规范。另外, 从社会地位、社会性质角度来说, 商业银行会形成自己特有的职业道德体系。由于社会环境、经济制度以及群体对象不同, 反映到道德上就会出现不同的道德规范准则。所以, 加强职业道德规范是目前银行迫切需要解决的问题, 必须严格抓好这方面工作, 切实提高银行从业人员职业道德素质。

(一) 加强银行从业人员的人格培养

金融行业工作人员必须要有良好的个人素养, 要自觉遵守金融职业道德规范, 这样才能为广大客户提供优质服务, 不断扩大业务范围, 提高个人业绩。同时, 加强银行从业人员人格培养, 提高员工职业素养, 这是银行应对激烈市场竞争、实现健康可持续发展的根本举措。人格属于个人的基本思想品德, 这也是对银行从业人员基本职业道德的要求。

(二) 加强银行从业人员的职业道德素养的培养

1.爱岗敬业, 忠于职守。爱岗敬业是对每一名银行从业人员的最为基本的要求, 作为一名银行工作者首先最重要的就是热爱自己的岗位, 这也是自己职责所在。爱岗敬业是每个员工都必须具备的基本职业道德素养, 它对于企业生存发展具有重要影响。因此, 银行必须要求全体员工认真负责地对待自己工作, 努力为企业做出贡献, 这样才能提高银行竞争力, 更好应对金融市场环境变化, 树立银行良好信誉形象。

2.遵守法规, 依法办事。遵守法规、依法办事, 这体现了依法治国的客观要求, 对于构建法制社会具有重要意义。银行从事的是金融服务行业, 银行工作人员在日常工作中必须始终要有法制意识、规范意识, 严格按照规章制度办事。同时, 银行管理高层也要自觉遵守法规, 履行银行制度规范, 给广大员工做出表率, 保证银行业务活动规范有序进行, 加强业务操作规范化。

3.廉洁奉公、不谋私利。由于金融行业本身特殊性, 银行从业人员必须要做到廉洁公正, 这是金融职业道德规范的重要内容。在利益分配过程中, 银行起到至关重要的作用, 银行工作人员必须要把公共利益放在首位, 客观公正地协调处理利益关系, 全心全意为客户服。

银行工作人员每天都要接触大量钱财, 假如缺乏自制力, 很容易会起贪念, 出现贪污腐败行为, 这是违背银行职业道德规范的, 也是一种违法行为。所以, 银行工作人员必须要有廉洁作风, 不能有任何自私自利思想, 坚决反对一切假公济私、贪污腐败行为, 自觉遵守法律制度规范, 这样才能赢得广大群众的信任和支持。

4.认真服务、耐心解答。银行工作人员要面对各种各样的客户, 对于客户提出的要求和问题, 银行工作人员要虚心接受、耐心解答, 真诚热情地为客户服务。这是银行工作人员应当具备的基本职业素养。随着社会进步发展, 越来越多人开始重视银行服务质量问题。研究分析银行投入产出问题, 统筹部署, 切实提高银行服务水平, 完善经营管理体制, 从而促进银行更好发展。

5.保守秘密、诚实可信。根据银行职业道德规范, 银行从业人员应当为客户保守秘密, 保护银行商业机密, 同时要实事求是、诚实守信。当前, 随着市场竞争愈加激烈, 考虑到银行利益问题, 银行员工必须要严格保护银行内部重要机密, 这是最基本的职业道德素养。另外, 银行工作人员要根据企业发展目标, 真诚为客户服务, 严格规范各环节操作。

6.客观公正, 无私奉献。对于银行从业人员来说, 客观公正、无私奉献是十分重要的。在社会经济发展过程中, 商业银行起到十分重要的作用。对于银行来说, 一切工作都要围绕服务客户展开, 金融服务是银行的核心职能。客观公正的本质就是一种科学合理规范, 银行从业人员职业道德规范决定了其必须公正合理地处理日常事务, 这也体现了银行从业人员的个人素质修养。所以, 在平时工作中银行员工就要严格要求自己, 认真负责地对待工作, 客观公正地处理问题, 不能有任何弄虚作假。

综上所述可以看出, 商业银行要想在当今社会得到稳步长期的发展, 必须以提高银行从业人员的职业专业素质、职业的道德品质为基础, 更好地、更专业地为社会公众服务, 营造出良好的服务环境, 树立起符合自身的商业银行品牌形象。国内外商业银行发展的历史经验也表明, 秉承提升银行从业人员职业道德素质的这一管理理念、坚持按章办事的商业银行, 才能在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。

参考文献

[1]张瑞芬.加强专业技术人员职业道德建设学习读本[M].北京:国家行政学院出版社, 2012.

[2]王琦.金融职业道德概论[M].北京:中国金融出版社, 2008.

篇19：给银行人员及顾客说点儿话

所见所处的几件事例

今年5月初，某银行营业厅里有一名喝了酒的农村老人在办理业务时，因得知存折上没有钱了，怀疑是被别人取走了，要求银行给个说法，其言行影响了银行的正常营业。派出所民警出警发现其处于醉酒状态，于是将其送回家中休息。几天后，这位老人又以同样的方式去银行讨说法，民警再次出警了解情况后得知，原来这位老人有两个存折，一个存折上有钱，另一个存折上无钱。最近他到银行取钱，拿的都是存折上没有钱的那个存折，他自己也没有注意到这点。事情搞清楚后，这位老人才“饶”了银行，不好意思再闹了。

5月中旬的一天，一位大妈称某银行工作员多收了她一百元钱，在柜台前吵闹，无奈，派出所又出警。大妈坚持认为柜员多收了她一百块钱，民警通过调取监控查看，柜员的操作完全规范，并无不当，最终的金额也完全吻合。通过民警和银行负责人的解释，这位大妈才意识到是自己弄错了，并就自己的过激言语道歉。

又在6月初，一名年轻女子到派出所报警称自己的钱被骗了。一家网站向其推送中奖信息，该女子信以为真便填写了个人信息，次日收到“法院通知”，要求其交款，稀里糊涂就上当了。通过走访某银行工作人员得知，这名年轻女子一早便去柜台汇款，柜员见其神情慌张，便问其汇款的事项，但是这名女子不肯透露，生怕别人坏了自己的好事，甚至对工作人员的追问有所排斥。结果，等到汇款成功，才猛然意识到被骗。

以上这三件事都发生在贵阳市。从这几件事情中，我看到了银行柜员的工作并非外人想的那么轻松。相反，让人看到了被怀疑的委屈和不被理解的无奈。这些，也让我对银行柜员或大堂工作人员、以及客户有了以下几点思考或建议。

一、严格规范操作程序

执法部门强调依法行政，执法规范化。银行作为服务业，银行柜员作为银行业务的最前沿、窗口，直接与老百姓打交道。办理业务时，柜员的一举一动，都在顾客的眼皮底下、在监控视频下。银行方面有严格的规章制度约束规范柜员行为。只有自己的操作规范，程序合法，才能在争执中站得住脚。

二、利银行、利顾客，不违规、不违纪、不违法的思路应灵活点。顾客要体谅银行工作人员，也要看到自己不对的地方

虽然柜员被限制在相对封闭的空间，一墙玻璃却不应该成为限制沟通交流的理由。对于顾客的疑问和质疑，柜员完全可以跳出固定的思维模式，去寻找问题的症结所在。比如第一个例子中的顾客对自己账目不符的疑问，柜员可以问查提醒客户是否有几个存折？请老人家回去好好找是否还有个存折？或当面给老人查查，这不就轻松解决问题了吗，也就不会发生在银行吵闹影响工作的事，更不用惊动派出所。

当然，顾客也应自责，如果多想想、多在家里找找看有几个存折，找来翻翻就晓得哕吗（建议客户不要多开存折，把多余的存折拿到银行去取完并存在一个存折，避免存折多了搞混淆。）再者，客户在办事前、事中不要喝酒，酒喝多了自己会胡涂、失去理智，会把很简单的事搞成复杂的事。几乎所有的人都不愿与喝酒过多的人处事，因为难扯清楚。

三、银行工作人员要高度关爱客户，客户要听取银行工作人员劝解

从工作的角度，更愿意看到的是银行柜员或大堂工作人员要加强学习，学会与老百姓沟通技巧，少一点矛盾误会，维护银行形象。柜员或大堂工作人员要学会察言观色、辨别是非。发现客户急需汇出款而又紧张、急迫等可疑性大被骗现象时，应及时耐心劝阻客户汇款，或采取措施拖延时间，及时向就近公安派出所报警。客户当时对银行不理解，但过后还得感谢银行、感谢公安，这不仅提高了银行的好形象，同时顾客更加信任某银行。