收费员转正申请

2024-04-20

收费员转正申请(通用10篇)

篇1:收费员转正申请

收费员转正申请书1

转收费员申请书尊敬的领导:

您们好!

我叫xxx于20xx年04月26日开始分到阳江中心站,从来到中心站的第一天开始我得到中心两位站长及其他老员工的热情照顾以及倾心传授我收费知识和业务技能,他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,学起来也轻松自如。

在这几个月来出现一些小差错,但在两位站长和班长、同事指正下和前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟业务技能,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢两位站长和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这六个月我不断熟练分辨真假钞、判别客货、判别车型、出口收卡收费、绿通车登记、省交通厅用车卡、文明服务质量监督卡、公务卡的操作,以及无(丢)卡车、回头车、闯关车、免费车等操作技能,也体会到在处理问题时要诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情车在非特殊节日期间都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到规范有序,有据可查,到现在我已经能逐步掌握了收费方面的业务知识。当然还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式的收费员在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

至此

敬礼!

申请人:

日期:

收费员转正申请书2

尊敬的领导:

您们好!

我叫xx。于20xx年04月26日开始分到阳江中心站,从来到中心站的第一天开始我得到中心两位站长及其他老员工的热情照顾以及倾心传授我收费知识和业务技能,他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,学起来也轻松自如。

在这几个月来出现一些小差错,但在两位站长和班长、同事指正下和前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟业务技能,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢两位站长和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这六个月我不断熟练分辨真假钞、判别客货、判别车型、出口收卡收费、绿通车登记、省交通厅用车卡、文明服务质量监督卡、公务卡的操作,以及无(丢)卡车、回头车、闯关车、免费车等操作技能,也体会到在处理问题时要诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情车在非特殊节日期间都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到规范有序,有据可查,到现在我已经能逐步掌握了收费方面的业务知识。当然还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式的收费员在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

此致

敬礼!

申请人:xx

20xx年x月x日

收费员转正申请书3

尊敬的领导:

你们好

我叫xx, 我一直非常喜欢高速收费员这份工作,在生活中, 我性格开朗,热情大方,思想先进并且具有很高的责任感 。

我决心在今后的工作中,一定严格遵守收费公章制度,对单位负责 ,绝对服从单位工作的安排,一切一工作为中心,以创优为主题,把满意服务形成‘真诚与微笑’的核心服务理念,坚持文明的原则,认真工作,严格遵守工作纪律,做到微笑服务,委屈服务,平时注重学习,不断加强自己的思想教育,提高服务理念,树立顾客至上,服务第一的遵旨,提高对客户服务时的工作能力,尽量避免不必要矛盾和冲突,树立‘以车主至上’的理念,学会微笑服务,把微笑留给司机把委屈留给就自己,做好微笑服务,以平和的态度,耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人,把工作做到司乘的心坎上。

我会利用业余时间自觉进行政治、思想和职业道德、法律规范、规章制度和自身素质,在工作中,我决心以谦虚的态度,饱满的热情做好本职工作,积极向上、诚实守信、团结同事、努力进取、模范的遵守单位纪律,热爱集体,同事中互帮互助,坚持正直的做人原则,端正工作态度,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,在平凡的工作中展示我们不平凡的收费员的风采。

故特此申请,望批准 。

此致

敬礼!

申请人:xx

20xx年x月x日

收费员转正申请书4

从不叫苦叫累,而且毫无怨言,表现出强烈的事业心和责任感。摆正自己的位置,在思想上常常提醒自己,作好站长的副手,就要不断努力,大事讲原则,小事讲风格,与同志们密切合作,共同努力,完成好上级交给的各项任务。

一年来,自己在党组织和同志们的帮助和支持下取得了肯定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在以下几个方面:

1、政管理论基础不够扎实,理论联系实际的能力较差;

2、和同志们的交流还不够普遍;所以在工作和生活中,还要进一步注意自己的工作方式和言行,要真正做到党员所要求的标准,起到模范带头作用收费员员工转正申请书收费员员工转正申请书。

3、在创造性地开展工作方面努力还不够。

总的说,一年来我较好地履行了党员的责任和义务,政治思想觉悟有了很大提高,较好地发挥了党员的先锋模范作用

今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步:

第一:连续认真学习党的理论知识,用先进的科学理论武装头脑,树立准确的人生观、世界观、价值观。

第二:密切联系同志,与同志们多交流,多谈心,向群众宣传党的主张,在工作中做好表率,为我站的广大职工树立好榜样。

第三:持之以恒热情地为一线职工搞好服务。

第四:在工作上勇挑重担,认真完成上级领导交办的各项工作收费员员工转正申请书入党申请书。

第五:想方设法多组织举办一些有意义的活动,以丰富职工的业余文化生活。

作为一名准备党员,我渴望按期转为中国共产党正式党员,请党组织考虑我的请求,我将虚心接受组织对我的检查和考验!

恳请党组织检查批准我的转正请求!

此致

敬礼!

申请人:

收费员转正申请书5

尊敬的领导:

我叫x,于20xx年1月25日进入公司申请书格式,根据公司的需要,目前担任收费员一职,负责收费员的工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队转正申请书3000字协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合副站长成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自20xx年1月工作以来,一直从事收费员工作,因此,我对公司这个岗位的转正述职报告开场白怎么说工作可以申请书怎么写家庭困难补助说驾轻就熟,我在站长和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看转正申请书党员来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大转正述职报告模板ppt,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

二转正工作总结怎么写、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,转正申请书党员20xx离领导的要求还有一定的距离。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的.责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

收费员转正申请书6

尊敬的领导:

我叫xx,于20xx年1月25日进入公司,根据公司的需要,目前担任收费员一职,负责收费员的工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合副站长成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自20xx年1月工作以来,一直从事收费员工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,我在站长和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

申请人:

申请日期:

收费员转正申请书7

转收费员申请书尊敬的领导:

你好!

充实的三个月试用期已经结束,在这三个月中,我和大家一起学习、工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了很大的提高,紧张当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

三个月来,我在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务实求真,较好地完成领导和班组安排的各项任务,为收费事业尽心尽力,努力工作,主要情况如下:思想工作方面:俗话说“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便自己更快的适应社会发展形势。期间,我积极参加站内和班组组织的各种会议学习,用科学的理论武装头脑,牢固树立科学发展观,不断增强收费业务知识,提高收费业务技能。

工作情况:本人严格遵守站内规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上不迟到、不早退,有事主动请假;尊敬领导、团结同事;在收费过程中对司乘人员实行微笑服务,主动为司乘人员排忧解难,没有出现一起有理投诉事件;遵守服务规范,严格按照内容把收费工作与文明服务活动紧密结合,在社会上树立起了良好的收费形象;收费业务上,我从刚进入收费岗位时的生疏到现在可以娴熟的操作设备征收各种车辆的通行费和随机应变的应对各种特殊情况的发生。尽管经过一些努力,我的业务水平提高了不少,但还需要进一步提高。在以后的工作中,我要加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多做一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。所以特申请领导给予转正审批。

之前我就从事收费工作,虽与现在的工作环境有很大的不同,但我很快的适应了这里,并学到了很多,感悟了很多。经过三个月的自身努力和同事领导的帮助,现对工作已有了较强的处理能力,在此特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正,我也希望能够早日得到大家的认同,希望恳请领导给我继续锻炼自己、充实理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为收费站创造价值,和大家一起展望美好的未来!希望上级领导批准转正。

至此

敬礼!

申请人:

日期:

收费员转正申请书8

我于xx年x月x日成为x医院收费处的试用员工,到今天x个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为本院正式员工。

作为一个应届毕业生,初来本院,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是本院宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在x部、x部、x部和x等各个部门的学习工作了一段时间(或者一直在x科室工作)。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了本院的工作环境,也熟悉了x科室的整个工作流程。(本科室的领导及其老员工都对我的工作悉心指导,使我在较短的时间内适应了本院的工作环境,也熟悉了x科室的整个工作流程)

在本科室的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为科室做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这x个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和医院一起成长。在此我提出实习转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的.本职工作,为医院创造价值,同医院一起展望美好的未来!

收费员转正申请书9

尊敬的领导:

转眼间,20xx年的工作已经结束,在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高,个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本个人工作情况总结汇报如下:

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

一、收费工作。

在20xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。

二、新农合、医保方面的工作。

我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、20xx年的工作计划。

20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20xx年我要更加努力工作:

1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。

2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作。

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

XXX

20xx年x月x日

篇2:收费员转正申请

我叫xiexiebang,于2014年1月25日进入公司,根据公司的需要,目前担任收费员一职,负责收费员的工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合副站长成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自2014年1月工作以来,一直从事收费员工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,我在站长和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

申请人:

篇3:浅谈高速公路收费员的素质建设

收费员的素质建设, 外部的目标是做好文明服务, 给司乘人员提供良好的直观感受。优质的文明服务形象是多种因素共同作用的结果, 是一个复杂的过程, 需要管理者关注收费员的多方面素质。本文主要从提升外部形象方面阐述收费员的必备素质。

做好收费员的素质建设需要关注以下几个方面:

首先, 具备高度的责任心和主人翁意识, 爱岗敬业, 勤于奉献。这些属于职业道德范畴。责任心是做好任何一项工作的首要前提, 做收费员同样如此。具有了高度的责任心, 才会对自己执岗时所负责的三尺岗亭尽职尽责, 以集体的荣誉为己任, 力争完美地完成工作任务。一个具有主人翁意识的收费员, 才能真正领会收费工作的相关要求, 主动学习业务知识以适应工作岗位, 坚持文明服务而无任何怨言, 时刻以饱满的热情面对本职工作。

具有了高度的主人翁意识, 在工作中不仅限于关注自身的荣誉及评价, 还会在一言一行方面时刻关注可能对集体造成的影响。因此, 在遇到与司乘人员的矛盾时, 会自觉顾及大局, 对司乘人员的恶语相向更加容忍, 用更加真诚的服务、更加耐心的态度、更加柔和的语言来化解司乘人员的恶劣情绪。在这种时刻, 收费员用委屈服务做到了舍弃小我的得失, 关注集体的荣誉, 实现了爱岗敬业的职业要求。

其次, 具备过硬的业务技能。要更好地做好文明服务, 收费员还需具备过硬的业务技能和较强的应变能力。其中, 业务技能包含多方面的技能。

熟练掌握收费方面的有关政策法规及标准, 收费流程及辨认车型、点钞、验钞等基本技能。对收费标准、免费车范围、绿色通道车辆的判定等熟练运用, 能够快速判定车型, 确定类型, 选定适用的收费政策。点钞、验秒的技能能够实现快速收费及找兑。这些技能的掌握, 能够最大程度提高收费速度, 减少司乘人员的等待时间, 减少失误, 做到“应征不免、应免不收”, 避免与司乘人员之前的矛盾, 提高服务满意度。

熟练掌握一定的电脑及机电设备操作技能。在联网收费的今天, 熟练掌握电脑及机电设备操作方面的基本技能, 面对收费过程中遇到的电脑突然死机、卡机等一些常见的故障, 能够快速处理, 避免了维修等待时间, 提高了效率, 也避免了司乘人员的不满情绪。

熟练掌握收费站周边的路网的路线、路况, 风景名胜区及附近的加油站或修理部的分布, 面对司乘人员的询问, 能多给他们提供一些满意的选择, 增加过往的司乘人员对我们服务的满意度。

熟练掌握肢体礼仪服务技能。在为司乘人员服务的同时, 统一服务动作和肢体规范、文明用语, 规范着装、发型、头饰, 让司乘人员经过收费窗口能够看到收费员更好的精神状态, 感受到整齐划一的服务, 有一种温馨、舒适的感觉, 心情更加愉悦。

再次, 关注细节。态度决定命运, 细节决定成败。收费员想要做好文明服务, 必须从细节入手, 将工作做细做精。

收费工作中有很多细节, 收费过程中的每一次按键, 易混车型的小小区别, 找兑过程的纸钞面额及张数, 与司乘人员对话的语气及方式, 一丝细微的面部表情等等。这些构成了一次次成功完美的收费作业。所以, 对细节的关注程度, 关系到收费流程是否标准规范, 关系到收费是否快捷准确, 关系到司乘人员是否满意。每一次操作失误并不是由大的问题引起, 而都是由对细节的疏忽造成的。每一次与司乘人员的纠纷也很大程度是细节方面的疏漏引起的。一切都做的很好, 只是一些小的细节出了差错, 整体服务都打了折扣, 这样的情况经常都会出现。因此, 关注细节, 将细节做到位, 是收费员工作的重要方面, 是必备的素质。

最后, 具备通力协作的团队精神。收费工作是一个协作性较强的工作, 要求收费员之间、收费员与疏导员、收费员与班长、甚至各个班组之间通力合作, 更要求每个班组乃至整个收费站都具有很好的凝聚力、战斗力。

独木难成林, 仅靠一个收费员, 再优秀也难以实现高效优质的服务, 而优秀的个人加起来也不一定等于一个优秀的团队, 每个人、每个班组在努力使自己更加优秀的同时, 还应该努力使整体优秀。

团队的力量是无穷的, 团队精神是支持每个人战胜困难的支点和后盾, 有了团队的支持与配合, 往往战无不胜。只有融入到团队中去, 更好地实现团队协作, 整个收费作业才能形成一个完善的流程, 工作效率及工作效果才能更好地实现, 窗口形象才能更优质。在日常工作生活中, 每个人都要主动关心、团结同事, 加强日常沟通与交流, 大家心里清楚应该朝什么方向努力、彼此之间应该如何配合, 使收费员随时随地感受到团队互助合作的力量, 做到通力合作, 互帮互助, 相互谦让。增强集体主义观念, 引导收费员能够从班组、收费站的整体出发, 创造良好的工作氛围, 注重相互配合协作, 提高整体的战斗力。

收费员的素质建设是一个复杂的命题, 是管理者面临的一个长期使命, 需要综合素质与技能等许多方面的培养, 需要持续不断地长期推进, 需要从上到下的密切关注与监督, 要不断查找不足, 总结提高。对此, 我们还有很多工作要做, 还需坚持探索, 不懈努力。

篇4:收费员转正申请

事实上,欧盟委员会此前发布官方报告,指出欧洲专利分案申请制度已被滥用。欧洲专利局2010年实行了一项制度,规定分案申请只能在母申请的首份审查报告签发后、或在缺乏单一性的异议提出后的规定时间内提交。该制度旨在能降低分案申请的数量,从而防止滥用分案制度,维护第三方利益。

然而,由于用户普遍对该制度表示不满,且分案申请的数量并没有相应减少(实际上反而有所增加),欧洲专利局近期已取消这一制度,并恢复了以前的规则,即母申请处于“专利未决”状态时即可提出分案申请。这一规则将于2014年4月1日重新生效。

尽管如此,欧洲专利局也采取了新的措施,旨在限制第二代及后续分案申请的数量,为第三方维护法律的确定性。具体来说,虽然目前分案申请费与其他欧洲专利的申请费标准一样,但2014年4月1日后欧洲分案申请将采用新的阶梯制收费结构。

请记住,非分案申请的基本收费标准为120欧元,而符合条件的第二代欧洲分案申请需缴纳210欧元的额外申请费。对于第三代分案申请,额外费用将达到420欧元,第四代为630欧元,第五代及后续为840欧元。很明显,该收费结构旨在抑制后续分案申请数量。后续的分案专利申请持续未决,将会给第三方造成不确定性。

鉴于这种逐代增长的收费结构,那些想要诉诸分案申请的申请人(即在检索母申请时覆盖一项或多项经欧洲专利局确认的额外发明),可能会考虑一次性提交所有必要的分案申请。这样的话,这些分案申请都将被视作第一代分案,而不会受到逐代增长的申请费的影响。当然,提交分案申请的决定不仅取决于欧洲专利局是否在母申请中确认一项以上的发明,同时也取决于申请人对特定专利家族和相关技术所安排的预算额度。若多项发明被认定时预算有限,而该发明投入市场并获得成功后预算有所增加,因此将第二代和后续分案申请延迟到预算到位时提交。这时或许能有足够的理由来接受这样的事实:在这种情况下,根据上述逐代增长的收费标准,第二代和后续分案申请需要交纳更多的额外申请费。

新的阶梯制费用标准,要求申请人在决定何时提交分案申请前做出细致的考量,这些分案申请可对母申请中主张和披露的所有发明项进行必要的保护。如果进行了恰当的经济分析,申请人可用最好的方式应对逐代增长的分案申请附加费,在谋求所有发明权益的可能性得到保障的同时,利用最符合成本效益的策略达到目标。

篇5:星级收费员申请书

尊敬的领导:

你们好!

我叫张淑静,于2009年七月份开始到濮阳南高速公路收费站工作,从来到濮阳南站到现在,我一直尽最大努力学习收费知识并掌握业务技能,经过两年多的学习积累,现在已能熟练掌握收费技巧,在工作上基本能够做到零出错。在生活中,我开朗,热情,与同事们团结互爱,积极参加单位组织的各项活动与比赛;在工作中,我一直严格遵守收费公章,细心,宽容,尽量做到对客户大众负责,对单位负责,处处争优,事事争先,绝对服从单位工作安排,一切以工作为中心,以创优为主题,故特此申请星级收费员!

高速公路收费服务应是在确保安全、畅通、快捷的基础上,通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑,友善的人际关系,勾勒出温馨、舒畅、满意的服务,形成“真诚与微笑”的核心服务理念。在收费队伍中,我一直坚持文明服务的原则,工作认真,积极,严格遵守工作纪律带着感情收费,加强沟通,做到微笑服务、委屈服务。平时注重学习,不断加强自己思想教育,提高服务观念,树立顾客至上、服务第一的思想意识;不断提高业务技能,熟练业务,规范行为,提高在对客户服务时的工作能力,尽量避免不必要的矛盾和投诉事件的发生。工作中时刻以“创新发展、诚实守信、优质服务、真情奉献”为主题,努力营造情连车户、情系职工、情牵社会的和谐融洽的文化氛围,积极主动的急他人所急,想他人所想,尽量做到优质服务。在生活中,我积极乐观、诚实守信、乐于助人,讲道德,能模范的遵守单位纪律,有强烈的集体责任感,积极参加各项活动,热爱我们的收费集体。生活中与同事们建立了深厚的友谊.平时热情、宽容待人,积极帮助身边需要帮助的同事,与同事团结友善,坚持正直的做人原则。

篇6:最新收费员入党申请书

收费员入党转正申请书

尊敬的党组织:

您好!

我是xx收费站的一名预备党员,党组织的考察已近一年。一年之中,党委支部的培养教育、周围同志的帮助和自身的不懈努力,使我治成熟,对、宗旨、任务等认识,坚定了共产主义信念,为共产主义事业奋斗终身的信心和勇气,基于此,我向党组织郑重的转正申请。

在一年的预备期中,我注意自身修养,在组织的培养教育下,各都以一名正式党员的标准要求,政治思想学习、对学习和工作精益求精,是思想,理论,行动上,都的。是党章党纪学习,和参加组织生活,端正了理想信念、了为服务的自觉性,了党性修养,使我认识到做合格的共产党员,要解决组织上入问题,更的解决行动上入问题。一年来,收获。

我深知,一名共产党员,要做解放思想、实事求是的先锋,更的是要在改造客观世界的,努力改造的主观世界,共产主义远大理想,做彻底的唯物论者和无神论者。共产党员的标准,自已的理想,在平时,我能学习党和的路线、方针、政策,四项原则,拥护改革开放,把及“”自已的行动指南,努力学习实践科学发展观。时刻对照党员标准要求的言行,牢固的人生观、世界观、价值观,处处形象和利益。不信谣,不传谣,在行动上同党,经受了组织对我的严峻考验。在党委的学习实践科学发展观活动中,经常批评与自我批评,虚心他人的意见和建议,自身修养,从而了自身的思想觉悟和政治素质。

当然,公司基层的一名预备党员,仅仅学习纲领文件是的。同样的是组织交付的任务按时、保质、足量的,而的前提是地自身的思想和专业。多读书、多钻研、多和党内同志及身边的同事们谈心。在工作中注意积累,问题后用心思考、解决问题,注意积累工作经验,使得固步自封。规章制度,按原则办事,牢固“干一行,爱一行,专一行”的思想,牢固“服务效益”的思想,服从组织安排,谨记教诲,牢记宗旨,不忘入党申请,岗位职责,刻苦钻研知识,带头组织交给的任务,处处起模范带头作用, 从不叫苦叫累,而且毫无怨言,出强烈的事业心和责任感。摆正的位置,在时时提醒,作好站长的副手,就要努力,大事讲原则,小事讲风格,与同志们密切合作,努力,好交给的任务。

一年来,在党组织和同志们的帮助和支持下了的成绩,但我深知还缺点和,主要在以下几个:

1、政治理论基础,理论的能力较差;

2、和同志们的交流还;在工作和生活中,还要注意的工作和言行,要真正党员所要求的标准,模范带头作用。

3、在性地工作努力还。

总的说,一年来我地了党员的责任和义务,政治思想觉悟,地了党员的先锋模范作用。以上是我这一年来情况的小结,不妥之处,恳请党组织批评指正。

今后的工作和学习中,我会更加严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,注意克服的缺点和,在思想、工作、学习等有更大的进步::学习理论知识,用先进的科学理论武装头脑,的人生观、世界观、价值观。密切联系同志,与同志们多交流,多谈心,向宣传主张,在工作中表率,为我站的职工好榜样。持之以恒热情地为一线职工搞好服务。在工作上勇挑重担,交办的工作,想方设法多组织举办有意义的活动,以职工的业余文化生活。

我渴望按期转为共产党正式党员,请党组织考虑我的申请,我将虚心组织对我的审查和考验!恳请党组织审查批准我的转正申请!

此致

敬礼!

申请人:

收费员入党申请书2015

尊敬的党组织:

您好!

我是一名普通的收费站工作人员,工作以来,始终不忘加入中国共产党!

我之所以要加入中国共产党,是因为我要全身心地投入到共产主义的事业中,为中国的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。入党不是一个短暂的行为,必须长期不懈的努力,入党是我人生的奋斗目标,加入中国共产党才能使自己得以不断的提高和发展,也才能为自己进一步服务群众提供更为广阔的空间。

长期以来,我坚持学习党的有关理论知识和实践经验,思想上有了极大进步。在大学学习期间我就提交了第一份入党申请书,明确了我的思想道路,提高了认识。期间大二下学期至大三上学期的那一年,经学院选拔,赴大学交流一年,尽管这使我的入党之路有所推迟,但这一年中,我不忘时刻提醒自己要努力向党组织靠拢,利用时间、图书馆和多媒体尽可能地学习了有关理论知识。

步入岗位一年来,我一直本着爱岗敬业、悉心求教的精神,努力完成党和领导分配的任务,认真做好本职工作。不论在办公室还是在征费窗口,都能严格要求自己,把繁忙的工作当成是对自己的一种锻炼和考验,合理地安排好两边的工作,使两个股室的工作都能够保质保量的完成,从不计较个人得失,受到了领导和同事们的赞扬。在工作中,我时时提醒自己必须始终坚持以人为本的思想,强化服务意识,努力为构建和谐稽征贡献自己的一份力量。

通过多种的政治的学习,使我深刻的领会和了解党的基本知识,提高对党的认识,自觉坚持党的基本路线,坚定共产主义信念,端正入党动机,全心全意为人民服务,更坚定了我要加入中国共产党的信心,为成为一名合格的共产党员不懈奋斗。多年来党对我孜孜不倦的教育,使我认识到:没有共产党,就没有新中国,只有共产党,才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明,中国共产党能够改正自己的错误,领导中国人民向新生活迈步,她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。

今天,我虽然向党组织提出了入党申请,但我深知,在我身上还有许多缺点和不足,因此,我希望党组织从严要求我,以便使我更快进步。今后,我要用党员标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点和不足,争取早日入党。恳请党组织在实践中考验我!

此致

敬礼!

篇7:医院收费员转正自我鉴定书

一、在本年度中,我严格遵守医院各项规章制度,以本着“院 兴我兴,院耻我耻”的原则,努力树立医院良好形象,热爱工 作,团结协作,尽量减少出错率。

二、在与医保办同志合作办公中,本人严格按规定与医保办 同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策,耐心给病 人解释好,服务好病人。

三、努力把凝聚群众满意额度,熟悉各项工作业务,提高医 院形象作为自己的工作突破。

在即将到来的 年里,本人在 2013 年的工作基础上, 继续保持良好的工作作风、干劲,并制定如下工作计划

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的基础上,合理、公平调整好、完善好 门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的 需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机 械故障不理,由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求细微处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多,无外乎整日 坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作,似乎既不需要很高的技术含 量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲 身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真 功。”透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整 个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之 间健康沟通,交流的平台。 因此,要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者,服务 好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率,要 在细微处搭建起和谐的医患关系。

三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。

在医院领导的正确带领下,几年来我院正一步一个台阶地稳 步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和 称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。

在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,我们一个小 小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收 款室的每一位收款员,都要继续保持吃苦耐劳的精神,崇尚 科学,拥有较高的综合素质

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许出现半 点马虎。

二是要有熟练的计算机操作技能,能够准确迅速的让每位患 者得到方便快捷的就医,诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错 率。

四、服务患者,提高收费服务质量。

收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影 响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂时,收款员 应懂得换位思考,将心比心,急病患之所需。

我们要耐心细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又 要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无 误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要 坚持原则。

篇8:医院收费员规范化管理的几点思考

1 军队医院收费员队伍存在的问题

1.1 收费员来源旁杂, 服务意识不强

部队医院目前尚无收费员编制, 医院收费员多为招聘的社会人员和军人家属, 大部分人员普遍只具备基本的财务知识, 缺乏必要的医学知识, 仅凭经验收费, 对医生开单的正确与否缺乏基本的鉴别能力, 造成病人持单往返医生和收费室之间, 使得病人颇多怨气, 加之有时排了长队, 常将怨气撒在收费员身上。收费员如不注意沟通技巧, 不换位思考, 和病患争执或态度无理傲慢, 就会引起医患关系紧张, 造成医疗资源的流失, 就会给医院经济效益的提高带来不利影响。

1.2 收费员工作的积极主动性差

军队医院在没有开展对外医疗有偿服务之前, 门诊就诊人数少, 收费员的工作操作简单, 工作量小, 多为手工操作。但随着军队医院对外有偿服务项目的增多, 收费室作为财务工作的第一线, 也对收费员提出更高的要求, 不但要熟悉计算机的操作, 更要求收费快捷准确。面对就诊人数的迅速增加, 业务量增大而收费员的薪酬却没有与时俱进, 干多干少一个样, 收费员工作的积极性不高, 提前辞职的事情时有发生。

1.3 收费员队伍不稳定

收费员属于临时工性质, 没有假期安排, 面对特殊的高原地理环境, 收费员要休假只能辞职, 这就造成收费员队伍不稳定, 管理难以持续和规范。

2 具体对策

2.1 加强职业道德教育, 强化服务意识

医院的服务首先是人的服务。病人就诊首先接触的就是收费员, 良好的服务态度, 和蔼可亲的言语, 都会让病人焦虑紧张的情绪缓解, 加深患者对医院的良好印象, 有利于留住病患资源。因此, 必须提高收费员思想道德素质, 加强对收费员的窗口形象教育, 规范收费员的服务行为和礼貌用语, 树立姓“军”为“兵”, “以病人为中心”的服务理念, 从而塑造医院良好的形象, 也增加了医院的无形资产。

2.2 加强财经法纪教育, 确保资金安全

收费员每天接触大量的现金, 管好收费室的现金流是保证资金安全的重要环节。收费员的当天现金必须当天上交总出纳, 必须日清月结, 不得挪用公款。此外还必须遵守经管科票据管理规定, 收费员领取的票据必须妥善保管, 使用完后交经管科票据审核员逐号进行核销。坚决扼制乱收费、制假造假现象。定期组织收费人员学习法律法规, 学习医院财务管理制度和财经纪律, 开展警示教育, 观看警示教育片, 提高收费员遵守财经纪律的自觉性。

2.3 加强职业技能培训, 建立奖惩机制

定期考核收费人员的计算机打字速度, 处方录入的差错率, 医疗价格、医疗术语的掌握情况。对考核成绩优秀的给予奖励, 对不合格的予以处罚, 连续考核不合格的给予辞退。鼓励收费员参加业余财务知识、医学知识的培训学习, 对取得证书的给予奖励。以此来激励收费员的整体素质的提升。

2.4 改革现有的薪酬制度

科学、公正的分配体制, 有利于调动收费员的工作热情, 改革收费员薪酬制度很有必要。具体做法是将其薪酬分为两部分, 即基本工资和绩效工资。基本工资通常用来保证其基本生活不受影响, 在薪酬中所占比例较小, 而绩效工资占了较大的比重。绩效工资应考虑的因素有工作量、出勤率、夜班以及服务态度等。工作量的主要依据是收费员收取的收入总额, 越高, 说明工作量越大。出勤率高, 无旷工迟到的, 那么奖金也会高。服务态度主要是看对病人是否热情、有无和病人发生争吵, 是否遭病人投诉等情况。这样做既保护了那些踏实工作的同志, 也惩戒了偷奸耍滑的。

2.5 定期安排收费员休假

根据每位收费员实际, 合理安排其休假时间, 保留岗位, 做到人性化管理。

篇9:收费员转正申请

对于一个身患肿瘤的病人,竟然称其为“张去死”,这种公然的侮辱,让患者如何能够接受?身为医务人员,哪怕是医院收费人员,如此做,不仅是辱没了医德,更是置一个公民的尊严于不顾。让人觉得后怕的是,如果这位极具报复心理的收费人员是外科医生该怎么办?是否会故意开错刀,或是在病人身上留下“手术刀”之类的东西,让患者难受?

事情小得不能再小,患者只要要回被多收的14块钱,这本是收费员弄错了,照理说,应该先主动道歉,取得病人的谅解,然后纠正,可這位收费员的行为却是完全出乎我们的意料,虽然也退还钱,却将病人的名字改成“张去死”,这样的行为是多么恶劣。收费员哪怕是见习人员,也是医院的工作人员,现在工作人员犯错了,理应积极和病人联系,可这家医院的做法却令我们不懂。虽然也作出了处理:一是延长其实习期一年,二是罚款一万赔偿对方,三是全院通报批评。但院方的处理决定却并未令患方满意。患者要的是对方的书面道歉,可时间过去了四个月,却仍然未做到,这也导致了病人的病情加重。

医院本是救死扶伤的圣地,医护人员是病人的救星,但医德的堕落在现实中已经是屡见不鲜了。恶意改名就折射了医德的缺失。可怜的病人,就像一只只待宰的羔羊,任由医护人员摆布。或许正是看到了如此的困境。12月26日,卫生部发布《医疗机构从业人员行为规范(征求意见稿)》,意见稿分别对管理人员、医师、护士、医技人员、药学技术人员及其他人员提出明确行为规范,其中规定医生不得过度医疗,不得违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销。有了“规范”,如果无法真正落实,类似篡改“张去死”的恶行还是会不断显现的。

患者仅仅是要求书面道歉,竟然办不到,而医院却是担心因此损害院方形象,其实,医院的迟迟不道歉,恰恰是最损坏形象的。幸亏篡改“张去死”的收费员不是外科医生,幸亏我们碰不到这样的收费员。然而,这样的侥幸又有何高兴的呢?

篇10:收费室工作转正申请书

作为一个应届毕业生,初来本院,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是本院宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在××部、××部、××部和×××等各个部门的学习工作了一段时间(或者一直在××科室工作)。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了本院的工作环境,也熟悉了××科室的整个工作流程。(本科室的领导及其老员工都对我的工作悉心指导,使我在较短的时间内适应了本院的工作环境,也熟悉了××科室的整个工作流程)

在本科室的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为科室做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这××个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

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