提高收费标准申请

第一篇：提高收费标准申请

房产局关于提高物业收费的标准的申请

申

请

烟台市牟平区城市管理与房产局: 烟台银星物业管理有限公司成立于1998年12月，注册资金50万元，具有独立的法人资格。公司有专业化的管理团队，有齐全的办公、生产设备和固定的办公场所，公司已取得三级物业管理资质，并通过了ISO9001国际质量管理体系认证。受委托管理项目有：星泰花园住宅小区、芝麻城小区，其中星泰花园住宅小区评定服务等级为乙级，物业收费标准为0.40元/平方米;芝麻城小区为丁级，物业收费标准为0.15元/平方米。按照上述收费标准，企业入不敷出，经营困难，现试行期已满，为维护业主和我们物业公司的合法权益，促进物业公司的健康发展，根据我们物业管理公司所管理小区的实际情况，公司申请将星泰花园小区的物业管理收费标准由原来的0.40元/平方米提高到0.60元/平方米，将芝麻城小区的物业管理收费标准由原来的0.15元/平方米提高到0.30元/平方米。

以上申请，请审定批复。

烟台银星物业管理有限公司

二〇一〇年九月七日

第二篇：关于提高学生收费标准的请示

市物价局：

烟台市中英文学校是2003年经烟台市教委批准的民办学校，占地面积150亩，学校硬件设施一流。在各级领导和社会各界的关心支持下，经过全体教职工的共同努力，学校教育教学质量不断提高，学校在校生数不断增加，学校规模在逐步扩大，学校具有鲜明的办学特色，为海阳经济，教育发展做出了巨大贡献。学校现有在校生数4612人，教职工456人。

学校自创办起，把目标定位于造福人民，为当地提供最优质教育，坚持教育的公益性原则，实行低收费，严格执行《民办教育促进法》的有关要求。据测算，支付教职工工资、保险、培训费等生均9803元;办公费、印刷费等公用经费支出生均2889元;为鼓励学生成为优秀人才，学校每年都为部分优秀学生免去学费，生均1230元;建筑物折旧等生均1611元;多媒体、实验仪器、办公设备等生均1256元，合计办学费用生均16789元，以上所列费用包括学费、住宿费。住宿费约需800元左右(以上相关费用见附表)。

随着公办学校教师待遇和社会保障金不断提高。我校在教师待遇、办学设备、实验机器等教学方面投入逐年加大，加之我校为吸引经济困难的优秀学子前来就读，采取入学考试排名前1/3的学生免费或低收费的收费政策，学校资金短缺的问题越来越突出。根据学校成本核算，需适当提高学生收费标准。我们将始终坚持为群众造福，促进教育质量提高的理想，低收费、高质量，为海阳发展做出更大贡献。

当否，请批示。

烟台市中英文学校 2011年9月27日 附：民办教育成本核定表一

民办教育成本核定表二

第三篇：提高认识细化标准

严格考核强化监督

扎实做好初中毕业生综合素质评价工作

平昌县板庙小学刘兴之

各位领导及老师们：

老师们，今年的初中毕业生综合素质评价工作又开始了，这里我要把这一工作向大家作以宣传。学生评价制度的改革是基础教育课程改革的重要组成部分，是贯彻党和国家的教育方针，实现学生自我认识，自我教育，促进学生全面发展，促进学校，教师转变教育行为和方式，引导家长和社会逐步形成科学的学生成长发展观的重要举措。我们依据县教育局[2005]20号、[2007]10号文件的精神和要求以及《平昌县板庙小学综合素质评价实施细则》，贯彻实事求是，客观公正，激励为主，促进发展，坚持标准，顾全大局的原则。广泛宣传，提高认识;制定细则，规范标准;落实责任，严格考核;完善制度，加强监督。我们要做到的是：

一、广泛宣传，提高认识。

综合素质评价工作是新生事物，政策性强，社会关注度高，牵动千家万户，关系到群众的利益和社会的稳定。我们以讲政治的高度出发，首先要组织学校领导班子成员和教职工认真学习《平昌县板庙小学综合素质评价实施办法和细则》，提高学校领导和职工的思想觉悟和认识水平，始终把这一工作当成学校的形象工程去抓;其次利用集会、板报、广播、家长会等方式，广泛宣传综合素质评价实施办法和综合素质评价实施细则;三是将综合素质评价办法和细则打印成册，下发到评价小组成员和班级，采取

自学，集体辅导的形式，反复领会实施办法和细则的内容和要求。做到让教师明白，让学生明白，让家长明白，让社会明白;四是在师生中开展诚信、公平教育，召开主题班会、初三学生会，将诚信、公平教育融入初中毕业生综合素质评价过程。教育师生诚信是做人的基石，是立身之本，诚实是对自己负责，守信是对他人负责，只有讲诚信才能使评价工作实事求是、符合实际。开展公平教育，使师生明确在综合素质评价过程中只有坚持标准，一把尺子、一杆秤，客观、公正才能做到公平，才能使被评价者心悦诚服。

二、制定细则，规范标准。

初中毕业生综合素质评价的内容与标准，《平昌县板庙小学综合素质评价实施办法》中已有明确规定和阐述，但评价的6个维度，21个评价要素，76个关键表现要求提供详细的实证材料。我们在日常工作中积累不够或者很少积累，或者由于平常工作开展得不到位，容易造成综合考核的等级难以评定。我们按照既要准确贯彻省、县关于评价的“内容和标准”的精神，还要体现学校实际的特点，具体明了，易于操作，利于促进学生发展和教育教学工作的原则，将6个维度，21个评价要素，76个关键表现具体细化，由学校评价委员会起草制定，征求意见，进行修改，然后发执行。在制定细则的过程中，我们即注意量的指标，又注意质的要求，既不拔高评价要求，又不降低评价标准，从每一个维度基本要求出发，贯彻激励为主，促进发展的原则，制定出每一个等级评定的标准，既严格把握 A、D等级的评定标准，又十分重视B、C等级标准的区别。例如，评价维度“道德品质”，A等的标准分为五个方面的要求：有远大理想、学习刻苦、积极进取;尊

敬师长、团结同学、言行举止文明;具备法律常识，遵守《中学生守则》和《日常行为规范》，诚实守信，敢于同不良行为做斗争;积极参加义务劳动和力所能及的家务劳动，爱护公物、勤俭节约;具备校级以上三好学生、优秀学生干部、优秀团员其中一项称号。学生达到了前四个方面的要求，还必须具有前四个方面要求的标志性成果之一，才能确定为A等。如果学生达到前四个方面的要求，标志性成果定为同时具备三好学生、优秀学生干部、优秀团员，那么被评为A等的学生就微乎其微，定为其中的一项比较合乎实际。我们学校评优是每学年末评定一次，分5类进行表彰，初

一、初二最多10人被评为A等，既体现了学校的实际，又符合县综合评价细则A等不超过20%的要求。再譬如，道德品质D等评定的标准是：无理想和奋斗目标，无进取心;不接受老师和家长的教育;经常浪费、破坏公物造成严重损失;不严格要求自己，严重违犯校纪;受到学校处分并没有取消。标志性的结果是受到学校处分并没有取消。如果定为受到学校处分，那么被评定为D等的学生人数达十几人，如果定为受到学校处分并没有取消，那么被评定为D等的学生人数就很少，这样就体现了用发展的眼光、宽广的胸怀对待学生，看表现、看进步为主，体现评价的功能在于教育。B等和C等的标准，硬件要求少，主要看关键表现的区别，要认真理解关键表现行为的不同之处。例如，评价维度“审美与表现”B等的标准是：有健康的审美情趣，但感受美好事物的能力不强;音乐美术课程考核合格，但无突出特长。C等的标准是：缺乏感受美好事物的能力;音乐美术课程考核合格，但参与艺术活动的热情不高。区别在于B等感受美好事物的能力不强，无突出特长。如着装的审美能力、欣赏一首歌曲的能力、鉴赏一幅

美术作品的能力，有感受，但说不出艺术作品的内涵，愿意参加艺术活动，但表现不出色。C等缺乏感受美好事物的能力，参与艺术活动的热情不高。如着装不知道如何根据自己的身材、年龄，选择服装的大小、颜色，听了一首歌曲、看到一幅美术作品，感受不到它的艺术魅力，不愿意参加艺术活动，通过行为表现的不同来划定B、C等级。县综合素质评价实施《细则》规定了各维度等级划分比例。A等控制在班级学生总数的40%以内，B等控制在班级学生总数的45%以内，D等控制在班级学生总数的0-2%以内。我校在第一次组织学生评价时，学生自评、同学互评，由于没有严格按照细则要求，导致各个维度A级严重超标，学生自评，同学互评各占了30%的合成分数，教师评价占40%合成分数，最终是综合A级超标。所以在评价时，不管是学生自评、同学互评、还是教师评价都要统一坚持标准进行评价，否则就会使评价失真，变成凑热闹的“游戏”。

三、落实责任，严格考核

落实责任，严格考核是学生综合素质评价取得成功的关键。学校成立了初中毕业生综合素质评价工作委员会，由校长、分管领导、教师代表、家长代表组成，其主要职责是制定具体的评价工作实施细则，聘任并认定班级评价小组成员，组织实施并监督评价工作，对评价结果进行认定。班级综合素质评价小组由班主任和科任教师组成，其职责是按照学校制定的综合素质评价方案，严格评价程序，在评价前完成各种资料的收集，包括学生的成长记录袋，学籍档案册，以及各类获奖证书、奖状、奖品、发表或展示的作品、有关证明等。指导学生按照综合素质评价细则，开展自我评价，同学互评，最后综合评定出每位学生在各维度的等级。在评价过程

中，学生自评的方法是：集中时间让学生依据6个维度目标，对自己的行为表现情况进行评价，同时对照标准进行各维度的自我等级认定。同学互评：以小组为单位，组内全体同学在听取每一位同学自评，并查阅每一位同学的实证材料后，开始同学互评，并在同一纬度上对每一位同学进行等级评定。教师评价：班级评定小组评价时，参照学生互评情况，核查学生综合素质评价材料，依据细则标准、学生平时表现情况，评价出学生在每一维度上的等级。学生评定结束后，各维度等级的最终合成，先将学生自评、同学互评、教师评价的等级A、B、C、D分别赋值

4、

3、

2、1，然后按照学生自评、同学互评各占30%，教师评价占40%算出总分值，再还原成等级，即最终结果。

四、完善制度，加强监督

1、建立公示制度。学校在开始评价前向全校师生公示《评价办法》和《评价细则》、学校评价委员会组成办法和组成人员名单、各班级小组的组成办法及组成人员名单。评价结果算出后，把A级的学生名单及时在学校公示，接受家长、社会的监督。评价结果为B、C、D等级的学生，由学校评价委员会以通知单的形式告知学生本人和家长。学校设立评价工作举报电话，设置举报箱，及时掌握、查处评价工作实施过程中的问题，化解矛盾，保持社会稳定。

2、建立诚信制度

学校评价委员会与所有班级评价小组成员签订诚信协议，保证初中毕业生综合素质评价工作的全过程，坚持标准，做到公正、公开、公平，坚守诚信，禁止一切暗箱操作，优亲厚友及违纪现象，严肃评价工作纪律，

实行责任追究。

3、实行领导把关制度

初三每一个班级评价工作自始至终有一名学校领导亲自参与，深入班级，了解情况，及时解决评价工作中出现的问题，使整个评价工作在领导的参与和监督下进行，从而保证评价工作顺利开展。

我们的综合素质评价工作，是广泛宣传、提高认识是前提;制定细则、规范标准是根本;落实责任、严格考核是关键;完善制度、加强监督是保障。初中毕业生评价工作今年才开始，望各位领导、老师把今年的初中毕业生综合素质评价工作做得更好。

第四篇：浅谈收费员如何提高收费业务技能

作为一名高速公路征费站的收费员，如何提高自己的收费业务技能，提高服务水平与质量，是我们时刻必须思考的问题。虽然我们的征费工作没有什么复杂的程序，但要把每个细节都做好，把差错与失误降为零。其实并非容易。如何降低差错与失误率，就成了我们提高收费业务技能的关键。

任何事情产生都是有原因的，收费员为什么经常会产生差错与失误，我觉得有以下几方面原因：

1.收费专业业务知识不熟悉，收费政策、法规理解不全面。

2.工作方式方法欠缺，在收费过程中不注重细节，粗心大意。

3.心理素质差，工作心态不端正，服务理念不完善、不到位。

4.上班精神状态差，精力不集中。

针对上述的情况，我总结出一些有效的避免差错与失误的方法：

一、坚持不懈的加强学习。

努力学透收费方面的专业知识、特殊操作技能与征费政策法规，不断总结分析差错与失误的原因，并加强与他人沟通交流工作经验。做到不仅具备精湛的业务技能，还具备较高的综合素养。在收费工作中还要时刻保持创新的热情和进取态度，勤思考勤钻研，不断为自己注入新内涵，总结好经验。

二、保持良好的工作方式。

多数收费员认为收费工作简单，不在乎。其实收费工作是件细功夫活，就是一些小细节，可以折射出一个人的品质与工作责任感，从而影响一个人的差错与失误率，俗语说细节决定成败，用心对待工作，才能使简单的工作更完善。

就如上班，首先应核对打印票号，检查打印机、电脑等设备硬、软件是否正常;其次是交接班，应检查抽屉、桌面的钱是否清干净，备用金是否正确再上班操作。上班中，首先检查班次是否输入正确，当车辆驶入车道时，要核对缓冲区数据、轴型是否正确，然后再对车辆的类别车型进行判断刷卡操作。对司机给的通行费，首先要确认是否足额，是否真钞，无误后摊在桌面上找零打票。在找零中一定要坚持唱收唱找，提醒自己也告诉司机收多找多少。对收进找出的钱要多核对，多清点再放入抽屉。后进行下辆车操作。收费时也不是呆板的收钱找钱，不闻不问。要多留意多观察周边动态，遇特殊情况，应不慌不忙，灵活处理。对自

己不能解决或拿不定把握的，不要擅作主张，私自解决。应立即上报，得到后方确认后方进行操作，以免造成不可改变的差错。

三、调整心态，端正工作态度，热情周到服务。

在收费过程中要摆正自己的心态，学会换位思考，及时为司机排忧解难。切忌放大别人的缺点，忽视自己的不足，要树立“在岗一分钟，奉献六十秒”的服务理念，转变工作作风。为司乘人员提供优质、快捷、热情、周到的人性化服务。当我们用真心感受动了司乘人员，取得了他们的理解与支持，工作起来就顺手多了，差错与失误也会降到最低。

四、养成良好的生活习惯

由于收费工作劳动强度大，时间长。保持充足的睡眠，以及适当做一些有利身心健康的活动非常重要。

工作中提不起精神、打瞌睡。在收费过程既容易犯迷糊，又容易因困而有不耐烦的情绪。对车型、类别、轴型的判断就容易出错，收钱找钱也容易产生失误，服务质量也大打折扣。因此，我们不能把休息时间过多投入到网络和电视中，应多参加运动。既锻炼身体，又放松心情。有了好的身体的愉快的心情，才有好的精力投入到工作中。

如果我们能做好以上几点，我相信我们的收费业务技能将得到有效快速的提高。

第五篇：提高收费人员技能的管理措施

为了进一步提升收费业务技能水平，降低发卡差错率，提高放行速度，平旺收费站从五个方面着手，进一步提高收费工作效能。

一是开展一对一谈心谈话活动，站领导每人负责和一名收费员开展谈心活动，及时了解掌握职工思想动态，提高大家的思想认识。对情绪波动比较明显的职工，多关注多了解，体察员工思想动态，帮助其卸下包袱，更积极主动地投入到工作中。在开展谈心谈话活动以来，工作较被动的收费员工作积极性明显提升，业务指标显著提升。

二是制定班组目标和个人目标。要求目标值要高于公司制定的标准，并根据每月底的成绩，对目标值进行灵活调整，使目标值控制在经过努力可以达到的范围。由班长负责，按照每个收费员在业务上的优缺点，安排本班组人员的坐道，因势利导，培养本班组的发卡标兵和收费标兵，从而提高班组的整体水平。

三是开展班组竞赛活动，结合收费员“四看”活动，即“看谁操作迅速，放行速度快;看谁文明得体，窗口形象好;看谁言行举止规范，服务周到;看谁工作业绩突出，工作效率高”，以调动班组成员的工作积极性和集体观念，让班组成员在评比、赶超中提高业务技能，在全站形成一种“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

四是值班站长负责每日查看发卡差错率流水，包括班组总成绩和个人成绩，当日存在发卡差错率的，由本人进行录像回查，寻找原因，站领导对其进行谈话，共同分析影响发卡差错率的内在因素，从而在以后的发卡过程中避免类似现象的发生。

五是建立和完善业务考核激励机制，对于发卡差错率低，业务能力强的个人和优秀班组，每月进行累计，作为年底评优评先的依据。

五项措施的实施，使得平旺收费站的发卡差错率每个月都有所降低，发卡差错率三个月内降低0.26‰，收费三班获得公司三月、五月、六月优秀班组，收费二班获得公司六月优秀班组获得奖励。