杂物采购合同

杂物采购合同（精选8篇）

篇1：杂物采购合同

杂物房买卖合同

卖方(甲方)：身份证号码:

买方(乙方)：身份证号码:

甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成以下协议：

一、甲方自愿将其位于南宁市明秀东路8-2号明秀二区12栋1单元502号房2号杂物房出售给乙方,该房屋所有权证号为邕房权证字第______号,产权证面积为___平方米。

二、甲、乙双方约定上述杂物房的成交总价为人民币陆仟伍百元整（￥6500）。房款由乙方在办理完相关手续当日通过转帐方式支付给甲方。

三、该房屋在移交前所发生的各项费用,由甲方负责在移交前结清,甲方还应积极配合乙方办理相关手续。

四、甲方应保证该杂物房权属清楚,无产权纠纷,符合买卖条件。该杂物房若发生与甲方有关的产权纠纷与债权债务的,概由甲方负责处理,并承担相应的法律责任,由此给乙方造成的损失,由甲方赔偿。

五、若开发商向乙方收回或封存该杂物房,由甲方将房款全额退还给乙方.六、本合同在履行过程中发生争议的，同合同当事人协商解决；协商不成的，可以向南宁仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

七、本合同一式两份，甲、乙方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

联系电话：联系电话：

现住址：现住址：

签约日期：签约日期：

附件：

一、原杂物房购房合同或能体现杂物房的原始凭据（原件）

二、身份证、户口本核原件留复印件

篇2：杂物采购合同

出卖人：（以下简称甲方）

营业执照号码：

法定代表人：

委托代表人：

联系电话：邮编：

买受人：（以下简称乙方）

住址：

身份证号码：

联系电话：

根据《合同法》及其他有关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方就杂物房买卖达成如下协议：

第一条：甲方用地依据及杂物房座落位臵

杂物房为（#### 3栋10号间）商住楼底架空层设立

杂物房。

第二条：乙方所购杂物房

一、乙方购买的杂物房合同第一条规定的第3栋10

号杂物房位。按建筑面积为15.61㎡，所占土地使用年限至年7月15日止。

二、装修标准：

1、内墙、天棚砂浆批灰。

2、水泥砂浆地面。

3、铁皮门（卷闸门）

第三条：价格与费用

乙方购买的车费单价为人民币⊕ 万仟佰拾元整。

第四条：付款方式为一次性

一、本合同签订当日，一次性支付人民币万仟佰拾元整。

二、本合同签订当日，未付款的，次日合同即自行解除。

第五条：交付期限

甲方必须在年月日前，将经竣工验收合格楼宇的架空层杂物房交付乙方使用。但如遇火灾、水灾、地震等人力不可抗拒因素（包括政策、政府行为因素）的特殊情况，甲方可据实予以延期。

第六条：违约责任

一、乙方如未按本合同约定一次性付款的，即视为乙方不履行本合同，甲方有权在次日解除合同。

二、甲方如未按本合同约定按时交付使用的，则按总价款每日万分之三计算向乙方支付逾期交付违约金。如逾期超过60天的，乙方有权解除合同，甲方并退还乙方所交的款项及支付违约金，合同即终止。

第七条：质量争议的处理

乙方对该杂物房提出重大质量问题，甲、乙双方产生争议时，以###

质检站出具的书面工程质量评定意见作为处理争议的依据。

第八条：关于物业管理的约定

杂物房移交后，乙方不得擅自改变其结构，并遵守物业管理制度的有关规定。

第九条：甲方明确告知乙方所购的杂物房，按规定，房产管理部门对杂物房不办产权证书。

第十条：本合同经甲乙双方签字、甲方加盖公章、乙方加盖手印之日起生效。

第十一条：本合同一式贰份，甲方执壹份、乙方执壹份。

甲方（签章）：乙方（签章）：

代表人：代表人：

篇3：杂物采购合同

(一) 采购业务内部审计目标

现代企业内部审计就是对企业的风险管理进行评价和监督, 而这种评价和监督的根本目的则取决于企业内部对审计功能的定位。企业内部审计实际上是一种独立、客观的存在于组织内部的评价活动, 它通过对组织内部生产经营活动的监督和评价来帮助组织实现既定的目标。采购业务内部审计是企业内部风险控制的关键环节, 其根本目的是希望通过企业审计机构及专业人员对采购业务的风险管理、审查、评价, 来揭示了整个活动流程的合理性及有效性, 并对发现的问题提出整改建议。

(二) 采购业务内部审计内容

企业的采购业务流程主要包括采购计划、采购审批、供应商管理、采购价格、采购协议及合同拟定、供应过程管理、采购验收、付款管理等环节, 流程汇总的每一个环节都存在着一定的风险, 采购业务风险审计的目标就是要发现具体的风险并提出改进建议。通常来说, 企业采购过程中的主要风险及审计重点如下:

1. 计划控制阶段, 风险点主要包括:采购计划是否真实准确、安全储备量设置是否适当、采购计划是否经过审批等。相关风险审计内容包括:确定采购计划是否根据实际需求编制、评价物料供应能否满足企业需要、查看采购计划是否适当、检查采购计划有无管理层审批等;2. 请购及审批控制阶段, 风险点主要包括:请购审批权责是否明确、请购内容是否和生产需要相符、审批人员是否严格批准采购。相关风险审计内容包括:审查企业采购申请制度及审批权限的合规性、检查请购和生产消耗量的勾稽关系;3. 供应商控制阶段, 风险点主要包括:供应商评估选择是否科学、供应商网络是否健全、供应商是否提供质量保证协议、供应商价格、供应商管理是否存在淘汰制度。相关风险审计内容包括:审查供应商信息真实性、审查供应商提供的产品质量、了解使用部门对供应商的意见、查处没有通过竞价的供应商、审查供应商管理制度执行情况;4. 采购价格控制阶段, 风险点主要包括:采购机制是否健全、采购价格是否合理。相关风险审计内容包括:审查采购定价机制及采购方式、监视采购成本的增长率、供应商提供发票和订购单上的单价是否一致等;5. 合同控制阶段, 主要风险点包括:供应商是否具有主体资格、采购合同条款是否明确、付款方式是否合理等。相关风险审计内容包括:审查供应商是否具有民事能力、审查合同条款是否包含商品的标的、审查合同条款是否全面、审查双方的履约能力、审查合同条款是否明确价格、审查合同条款是否明确验收方法、审查合同条款是否包含违约责任等;6. 验收控制阶段, 主要风险点包括:验收标准是否科学合理、验收机构是否严格按照验收标准开展工作、对于大宗的物资是否进行了专业测试、验收过程中发现的异常情况是否立即向相关机构报告、对于不合格物资是否办理退货及索赔等事宜。相关风险审计内容包括审查验收标准及执行情况、询问验收人员对于发现的异常情况的处理办法、检查不合格物资记录等;7. 付款控制阶段, 主要风险点包括:财务部门办理付款时是否符合相关规定、预付账款及定金的授权批准制度是否健全、应付账款是否由专人主持相关工作、企业的退货管理制度是否健全、企业是否定期与供应商核对账等。相关风险审计内容包括:审查财务人员办理付款是否是否和遵照货币资金内部控制规定、审查付款申请单据及付款方式的准确性、检查相关审批、审查退货管理制度执行情况、调查有无异常余额。

二、乳品企业采购合同审计实践

(一) 健全制度、规范操作

乳品企业加强合同管理是维护公司权益、树立公司形象的重要手段, 公司需要建立健全相关制度, 对合同的签订、审核、后续管理迸行详细的规定, 确保合同操作流程的规范性与科学性。根据采购合同管理的基本要求, 在合同签订前, 要对采购物资进行必要的招标活动, 整个过程保持公开、透明的状态, 并由公司的管理者进行最终的审批, 审批结果与合同需一起报送审计部门审核, 没有经过审计的合同不允许加盖企业合同章, 属于不生效状态, 而未生效的合同财务部门是不予办理结算和付款的。此外, 企业要对合同审计制度作出总体规范, 使审计人员在开展审计工作时有具体的制度依据, 审计工作程序能够更加的清晰, 最大程度的提升了审计工作的质量和效率。

(二) 对合同主体审计

确保合同法律效力的基本前提就是合同主体是否具有合法性, 为了保证乳品企业所签订合同的有效性及合法性, 避免无效合同给企业带来经济损失, 必须在签订合同前对相关主体的经营资格、经营范围、履行合同能力等事项进行审计。审查合同主体的重点在于审查其是否是为企业法人、是否是依法产生并存在的组织经济体、能否独立享有经济权利及承担经济义务、经营范围是否真实且满足企业的需要等。乳品企业还要重点关注合同对方主体有无真实的履约能力, 如果对方不具备相应的履约能力, 则不能签订相关合同契约。此外, 双方正式在合同上签字之前, 要严格审查授权委托代理人的代理资格, 是否在委托权限范围内依法签订合同。

(三) 对合同条款审计

合同是一种具有法律效率的文书, 合同双方当事人应该按照书面约定的条款来履行自己的义, 对采购合同条款审计有利于保障双方的利益, 而且也可以避免合同在执行过程中发生纠纷, 最大程度的降低合同风险。1. 合同当事人的名称、住址等基础信息是乳品企业合同条款审计首先关注的问题, 审查重点应该放在合同单位名称是否和中标单位名称相一致, 合同专用章是否合理、真实;2. 采购合同标的是合同成立的前提, 标的审计重点为审查合同标的物与中标物资是否相符, 是否按公司计划采购, 数量及质量是否符合公司要求, 且数量及质量信息是否在合同中清晰的用文字表达了出来;3. 价款或报酬是指买方获得标的支付的代价, 审计时要重点审查合同标价是否按招标中标结果执行, 是否存在前期市场调查、比价等过程, 与市场均价比较有无异常等;4. 结算方式及期限在合同中要有明确的说明, 不得出现含糊不清的表述, 对于采购合同来说, 乳品企业通常使用验货付款的结算形式, 并且会扣留一部分质保金, 以防备产品质量出现问题;5. 交付标的物需明确时间、地点、验收方式, 审查时要关注交货方式是否合理, 验收标准应注明是用行业标准还是国家标准, 明确验收期限出现问题该如何解决。

(四) 对合同执行及变更审计

乳品企业为了能够检验合同交易的成效, 总结经验来完善合同管理, 需要对审计过的合同进行后续跟踪审计, 重点监控合同的执行情况, 对于不按合同要求执行或是不完全按照合同要求执行的情况要及时的进行信息反馈, 并给予相关责任人适当的处理。此外, 合同在执行的过程中不排除存在变更合同内容的需要, 而对于合同的变更, 乳品企业内部审计要审查合同变更的理由是否恰当、真实, 是否有异常的人为变更, 合同执行变更是否为正规的书面形式, 相关变更审签手续是否完备等。

三、乳品企业采购价格审计实践

(一) 健全机构设置, 确保价格审计的独立性

乳品企业采购价格管理可设置专门的价格管理机构, 并使得价格审计和价格决策两项职能分离, 最大程度的保证价格审计独立性与客观性。乳品企业可将价格管理机构定位为采购成本控制的核心机构, 除了赋予其价格决策的权力外, 还应该让其担负起采购管理战略研究、采购模式创新等责任, 以求为企业打造出高效的采购链条。采购价格管理机构的日常具体工作内容包括:采购管理制度的制定、采购程序梳理、汇总编制年度采购计划、供应商管理、组织招投标活动、参与价格谈判、进行市场调查等。内部审计机构和采购管理机构分别独立运行, 双方工作各司其职, 各具独立性。

(二) 价格审计基础管理工作

首先, 乳品企业要对采购报价原始资料进行规范, 采购品类较多的情况下要编制固定格式的报价表, 表内信息需包括供应商名称、采购物质名称、物质规格型号、物质使用计量单位、详细价格、供方提供票据等;其次, 乳品企业要建立起价格信息资料库, 为价格审计的有效开展做好准备, 价格信息库的信息来源渠道广泛, 包括企业历史采购价格、现场走访获得价格信息、网上调查获得价格信息等, 重要的是价格信息库必须根据应市场行情的变化而适时更新, 达到一种价格动态管理的状态;再次, 乳品企业要不断完善价格审计管理制度, 企业应专门为价格审计建立管理制度, 明确审计部门、采购部门、其他职能部门在体系中的权责, 确保价格审计工作制度化开展, 避免在工作中表现出随意性和主观性;最后, 乳品企业要制定合理的考核激励机制, 提高价格控制人员的创造性和主观能动性, 以降低成本支出, 促进收入增长, 此外, 乳品企业也可以将供应商的报价及诚信度纳入供应商管理体系, 并作为供应商进入或退的参考依据, 以引导供应商更好的为企业提供服务, 实现双方共赢。

(三) 招标管理

乳品企业对招投标管理制度要不断加以完善, 对招投标活动中存在的问题及时予以解决, 统一编制招标文件范本、合同范本, 确保此项工作的规范化和标准化, 减少招投标的主观性和随意性, 规避假招标情况的发生, 评标需保持公开性, 减少人为因素的干扰, 严防暗箱操作事件的发生。招标程序本身就是为了使采购工作公平化、公开化、合理化, 减少采购中徇私舞弊行为, 促进产品品质的提高, 企业管理者应大力推行这种采购方式, 并逐步使公开招标成为企业采购的首先方式。此外, 招投标工作要实现全过程监督, 并将每个监控环节的责任都落实到具体的责任人, 最大程度的保障监督工作落实到位, 对于弄虚作假、配标、串标等违规腐行为, 要追究相关责任, 并给予严厉的处罚。

(四) 审计队伍建设

采购是企业管理中的高风险业务, 而价格审计则具有很强的专业性和技术性强, 企业想要做好此项工作就必须加强价格审计队伍的建设。一方面, 乳品企业要合理的划分采购门类, 配置好专职价格审计人员, 适当的增加特殊专业人士及资深专家的人数, 以满足内部审计工作的有效开展;另一方面, 乳品企业要加强对内部审计人员的继续教育, 定期的组织相关人员进行业务学习和交流, 帮助其更新知识, 并不断提高业务水平。此外, 乳品企业内部要加强廉政建设, 切实提高内部工作人员的职业素质, 修正企业整体的价值观, 打造出廉洁奉公的团队。

摘要：采购管理是企业管理中的重点和难点, 企业加强采购管理能够有效的降低成本、提升产品质量, 可以说是增强企业核心竞争力的主要途径之一。采购合同和采购价格是整个采购业务的核心内容, 乳品企业如何通过内部审计来加强对着两方面内容的监管, 值得我们关注。本文首先对采购业务内部审计目标和内容进行概述, 然后分别对企业采购合同审计实践及采购价格审计实践作出解读。

关键词：采购合同,采购价格,内部审计

参考文献

[1]聂荣.浅谈内控制度在物资管理工作中的作用[J].China’s Foreign Trade, 2011 (16) .

[2]晁江华.企业内控制度中存在问题及对策[J].企业研究2011 (12) .

[3]李丹.ERP系统中采购与付款企业内控风险的会计监[J].财会月刊, 2011 (10) .

篇4：采购结算与合同管理

关键词:原燃料结算 合同管理 降低采购成本

1 采购结算

1.1 大宗原燃料采购结算的特点 钢铁企业生产,消耗的物料品种繁多,结算方式多样。对于大宗原燃料的结算一般采取优质优价的方法。优质优价包括“按质论价”结算和“按质论量”结算。按质论价结算,就是在原燃料采购过程中,以供需双方签订的工矿产品合同的价格为基础,依据与合同相关的计价条款和原燃料的实际检验结果确定原燃料的最终结算价格;按质论量结算,是不依据物资的检斤量做为最终结算量,而依据检斤量与理化检验结果确定的干基量确定最终结算价格的结算方法。大宗原燃料采购结算的特点是紧扣合同,根据合同条款规定,确定不同的结算方式。

1.2 采购结算与合同条款 钢铁企业原燃料产品的合同条款一般有标的、数量、质量标准、价款及交货时间,验收标准、质量加减价约定、运输方式、结算方式及违约责任等内容。其中合同价格、质量加减价条款和验收标准是结算的的重要依据。

1.2.1 合同价格:即合同的的基价,其他有效成份的加减价都在此基础上进行。通常合同的基价有三种:含税包干到厂价、车板含税价和车板不含税价。

1.2.2 验收标准:①计量、化验均以买受方为准,按日结算(按批次结算)。②计量、化验均以出卖人为准,按日结算(按批次结算)。③计量以买受方为准,化验结果按出卖人方结算。④计量以出卖人方为准,化验结果按买受方结算。

1.2.3 质量加减价条款约定的内容 钢铁企业大宗原燃料合同根据物料有效成份的不同,加减价方式不同。通常在结算当中按合同加减价方式的不同,我们把结算类型分为有效成分累加类型、简单计算类型、折吨计算类型、等级判定类型、中间换算类型等。这一部分条款是优质优价结算的核心内容。

1.2.4 运输方式:汽车运输或火运。

1.2.5 结算方式:①一票结算,开据17%增值税票。②两票结算。即含税包干到厂价减运费,其余开据17%增值税票。

1.2.6 争议解决方式:当合同双方发生争议时,双方协商解决,协商不成时,在需(供)方所在地人民法院诉讼解决。

1.2.7 其他约定事项:①合同履行有效期。②其他未尽事宜,双方协商解决。

1.3 原燃料采购结算员的工作程序①审定合同:结算员收到业务科签定的采购合同,必须仔细阅读合同条款,认真推敲。②收集资料:收集交库单、化验单、磅单等原始票据,了解掌握企业调价及合同条款变更、异议处理情况。③结算:结算员按照合同结算条款类型,根据审核后的原始凭据各种数据指标和对应关系,计算采购价格出据结算单。

2 合同管理

2.1 合同管理的概念 企业合同管理指企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为,是市场经济的外在表现,通过合同管理,现代企业在市场中实现平等的制约和权利,从而为当事人营造一个公平的环境。

在市场经济条件下,市场的运作需要合同。合同管理必须是全过程的、系统性的、动态性的。全过程就是由洽谈、草拟、签订、生效开始,直至合同失效为止。我们不仅要重视签订前的管理,更要重视签订后的管理。系统性就是凡涉及合同条款内容的各部门都要一起来管理。动态性就是注重履约全过程的情况变化,特别要掌握对我方不利的变化,及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。

2.2 企业合同管理中存在的问题

2.2.1 合同文字不严谨。不严谨就是不准确,容易发生歧义和误解,导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效的合同,需要靠准确明晰的合同文字作载体。可以说,合同讲究咬文嚼字。

2.2.2 合同条款挂一漏万。就是说不全面、不完整,有缺陷、有漏洞。

2.3 企业合同管理中存在问题的主要原因:

2.3.1 认识根源 对合同与合同管理的关系缺乏认识,合同产生在合同管理的前期阶段,在这一阶段往往受到高度重视,一旦合同签订了,合同就束之高阁了,因此,合同管理的问题大多数产生在中期和后期履行阶段。但这并不是说前期阶段就没有问题,前期阶段所出现的问题,多数是由于急于签成合同而过于草率。

2.3.2 法律意识:企业的从业人员的合同法律意识不强,最明显的表现是不认识合同与合同法律的关系,想怎么写就怎么写,想怎么签就怎么签,缺乏依法订立和履行的意识,以致造成不少失误和损失。我们说,合同法律是合同订立和履行全过程的法律依据,也就是说合同要依法订立。

2.4 加强合同管理,把好合同结算关 合同管理是企业法律顾问事务中的一项重要工作,它不再是简单的要约、承诺、签约等内容;而是一种全过程、全方位、科学的管理,现代企业若能对合同实施有效管理,将为企业管理水平和经济效益的提高产生巨大的推动力。根据合同的订立、履行、结束的时间顺序来分,合同管理分为:合同事前防范、事中控制、事后应对三个阶段,并且是以合同事前防范、事中控制为主,事后应对处理为辅的合同管理方式。合同管理的事中控制是既要保证自己严格按合同约定行使权利和履行义务,也促使对方严格按合同履行义务。这一阶段的工作主要就是做好合同履行记录,跟踪合同履行过程,把好合同的结算关。

2.4.1 建立健全合同管理制度。要使合同管理规范化、科学化、法律化,首先要从完善制度入手,制定切实可行的合同管理制度,使管理工作有章可循。

2.4.2 提高合同管理人员的素质。合同管理人员的业务素质的高低,直接影响着合同管理的质量。通过培训不断加强签约人的合同法律知识和签约技巧,坚持持证上岗和年检考核制度,增强合同管理人员的责任感和合同法律意识。合同管理员应该是既懂业务又懂法律的人员担当,可以起到事前防范的效果。

2.4.3 履行监督和结算管理。采购结算是合同履行的主要环节和内容,采购部门结算人员同财务部门密切配合;把好合同的结算关至关重要,这既是对合同签订的审查,也是对合同履行的监督。

3 充分发挥结算作用,完善合同结算条款

做为原燃料供应的源头部门,为充分发挥结算的作用,我们几次号召全体业务员对合同进行自查、自纠,对合同条款进行全面整理、调整结算方式,规定更为合理的奖扣区间。发挥集团整合优势在保证供需双方利益的基础上,进一步完善合同管理,堵塞业务漏洞,有效地降低了采购成本。

3.1 防止以次充好,改变月加权平均结算为单批结算方式 结算中我们发现,月加权平均结算与单批结算两种计算方法对于奖励封顶而处罚却不封顶,并且处罚比奖励力度大的采购合同,其结果尤为不同。供应商如果按月加权平均结算,在一个结算周期所送的煤平均不超标就可能有奖励,常常逃脱其中个别超标批次的处罚,有可能以次充好,不能保证进厂原燃料质量的均衡性。为此,我们协助业务科对此类合同结算条款进行了修订,喷煤灰、硫指标月加权平均结算变为单批次结算,一个化验批次一个结算价格,显示质与量的对应结算,为供需双方创造公平的竞争环境。

3.2 针对精粉水份严重,合同条款规定加倍扣水 曾有一阶段,进厂精粉出现了水份严重超标,致使储料厂无法码垛,入炉料配比不准,对入烧稳定性产生影响。为了加强进厂原料的质量,提高入烧炉料的稳定性,综合各方意见,从合同上加以约束,即:“水份≤12%时,按化验水份干基结算;12%<水份≤14%时,按公式[12+(化验水份-12)×1.5]扣除水份进行干基结算;14%<水份≤16%时,按公式[15+(化验水份-14)×2]扣除水份进行干基结算;水份>16%时,拒绝进厂。”水分大于12%加倍扣罚,水分超标现象及时得到遏制。

3.3 保证炉况顺行,结算条款规定球团返矿不付款 球团返矿由于抗压强度不够造成的球团粉量增大,对高炉的冶炼产生一定的影响。优化粒度组成的的关键是筛除小于5mm的粉末,一般<5mm的应不超过3%-5%。

为此,我们建议合同结算条款改为“含粉<5mm不超过5.00%,含粉超标部分不予结算。”这一结算方式的改变,使进厂球团矿的含粉率大大减少。

3.4 规定合理磅差,严谨供货合同 各大矿务局炼焦煤的结算以对方发货时的检斤为准,我公司的检斤化验只作为下转厂矿成本的依据,双方检斤化验结果存在较大误差,虽然在煤的采购中矿务局煤炭结算以对方为准是全国惯例,但我公司承担着较大的途耗及化验结果不符带来的经济损失。如何约束矿务局的质量检验结果?我们从实现的时间上,要求对方在发出物资时立即报出水份。经过大量的数据统计分析研究,我们对双方水分差超过4%的月份做了统计,及时与供方沟通协商决定,我们在合同中增加“水分差超过4%的部分,双方各承担一半损失。合同生效后,制约了对方化验水分过高现象。

3.5 发挥集团整合优势,及时调整计量检斤结算办法2008年上半年,钢铁企业发展势头强劲,原料价格一直上扬,焦炭和有些炼焦煤种一度出现紧张的局面。为了保证生产的正常进行,个别品种的合同条款向供货商作了倾斜和让步,例如焦炭和1/3焦煤合同验收标准规定“以出卖人出厂检斤过磅、化验结果为准”。

2008年6月30日河北钢铁集团有限公司成立,我们认真分析市场变化,把握市场价格走向,掌握各钢铁企业的采购信息,充分利用集团优势、从8月26日始,焦炭、部分1/3焦煤的检斤、化验结算方式改成以买受方为准,降低因供方检斤、化验为准可能在途耗、化验误差方面带来的“潜在”经济损失。

4 结论

篇5：采购合同管理评价模型研究

关键词：采购合同,过程管控,结果考核,定性评分,定量评价

1引言

企业的一切经营活动都要依法进行,以合同形式来体现, 企业采购活动亦是如此。采购合同是保护采购当事人合法权益的法律性文件,是保证企业采购正常运作的重要依据。对采购合同管理评价的研究,有利于提升企业采购管理水平,增强企业在产业链上的资源整合能力。许多学者在合同管理评价方面进行了不同程度的研究和探索,取得了一定的研究成果。

在国外,从二十世纪七十年代初开始,随着工程项目管理理论研究和实际经验的积累,人们越来越重视对合同管理的研究。在发达国家,八十年代前人们较多地从法律方面研究合同; 在八十年代,人们较多地研究合同事务管理( Contract Administration) ; 从八十年代中期以后,人们开始更多地从项目管理的角度研究合同管理问题[9,10]。最近十几年来,随着研究的深入和成果的推广,许多西方国家及先进企业都已经把合同管理作为工程项目管理的一个重要分支领域和研究热点[11,13]。

在国内,关于合同管理评价体系的研究不少,但主要集中在施工企业合同管理领域,研究内容主要为合同管理评价维度、合同管理后评价( 体系) ,以及合同管理效果评价,部分研究中也涉及了合同管理的过程、行为评价问题。陈友胜、刘婕认为对于施工合同管理工作的绩效评价应该从结果绩效和行为绩效两方面进行评估[1]; 王磊认为应该重视施工合同履行完毕的后评价工作,从合同签订情况、执行情况、管理工作及条款分析四个方面进行评估、总结,只有不断的总结经验才能持续提高合同管理水平[2]; 胡建明指出合同后评估是项目管理的重要环节,并针对评估原则、依据以及评估工作进行了探讨[3]; 夏浩利用粗糙集相关理论方法,结合后评价相关理论,明确了施工合同管理后评价的概念和评价内容,通过对评价指标进行优化,达到去除冗余指标的目的,使得评价结果更具准确性,为改进施工合同管理过程中的不足以及提高管理水平提供理论依据[4]; 张超利用综合评价方法建立起合同管理后评价体系,并通过完善后评价流程,全面指导企业合同管理工作[5]; 韦海民认为对于施工合同管理应借助科学方法做好合同的总体策划、严格合同履行的过程管理、客观的进行项目施工合同管理的后评价[6]; 聂锐、陶学禹、李若仁针对合同管理效果,利用模糊综合评价方法构建了数学模型[7]; 盛国栋通过选取施工合同管理效果评价的主要指标及指标体系,用定量分析和定性分析相结合的方法确定指标权重,建立了施工合同管理效果评价的评价模型[8]。

通过对现有文献研究可以发现: 当前,针对合同管理评价体系的研究已经取得一些研究成果,具备一定的研究基础。但是进一步分析可知: 其一,研究范围主要是项目、施工等特定领域的合同管理评价,缺乏针对采购领域合同管理评价的专门研究; 其二,研究方向主要是针对合同管理后评价或合同管理结果评价,没能很好体现合同管理的事中管控,缺乏从合同管理的过程和结果进行综合评价的研究; 其三,研究思路侧重于论述合同管理评价维度( 模块) ,没有深入到具体指标设计、形成体系,研究成果难以深入到具体实践应用。

鉴于此,为克服上述合同管理评价研究的缺陷,本文拟对采购合同管理评价进行针对性研究,通过评价维度分析、评价指标设计、评价标准确定、指标技术处理,建立完善的评价体系,并对评价结果进行定级划分、定性描述,构建起“过程管控”与“结果考核”相结合的自成一体、可独立运用的评价模型。

2采购合同管理评价模型

2. 1采购合同管理评价体系

如图所示,采购合同管理评价体系包括四大部分: 评价维度分析、评价指标设计、评价标准确定、指标技术处理。

2. 1. 1评价维度分析

评价体系从“过程管控”、“结果考核”的两条主线以及“工作开展及时”、“工作开展规范”、“工作完成及时”、“工作结果达标”四个维度入手,围绕采购合同管理各个业务事项, 对采购合同管理工作进行评价分析。

1过程管控: 采购合同管理工作过程环节多,且涉及跨部门、多层级之间的沟通、协作,各环节工作开展及时或规范与否都可能影响整个业务事项的流程运作,因此,评价应以采购作业标准规定的相关工作关键点为主,从具体业务操作层面衡量工作规范化程度。

工作开展及时: 检查考核有明确时限要求的工作环节。

工作开展规范: 检查考核有明确管理规范或操作规范的工作环节。

2结果考核: 采购合同是用于规范和约束供需双方行为的强制性文件,具有法律效力,其执行结果与企业能否保证持续稳定的物料供应、节约采购成本、规避法律风险等有紧密联系,因此,评价应以采购合同管理各项工作完成的及时性及最终工作结果的质量为主,从具体业务结果层面衡量工作完成情况。

工作完成及时: 检查考核统计期间该项工作完成的及时性。

工作结果达标: 检查考核统计期间该项工作完成情况与既定目标的偏差。

2. 1. 2评价指标设计

按照评价维度分析,评价指标应体现“过程管控”和“结果考核”两条主线。前者侧重对采购合同管理过程的行为规范性的评价,一般难以通过具体数据进行量化考核,适宜根据相关作业标准对已发生行为进行定性判断、评分; 后者侧重对采购合同管理工作结果的评价,通过各项业务的累计数据统计其完成情况,适宜采用关键指标进行定量考核。为此,评价指标设计包括定性评分标准和定量评价指标两部分。

1定性评分标准设计。主要从采购合同管理的七大业务事项出发,结合“过程管控”主线的评价重点: 开展及时、过程规范,梳理各个业务事项中不同工作环节的主要评分要点,并根据各要点的关注度运用重要性排序法( 详见“2. 1. 4指标技术处理”) 进行适当配分,从而得到采购合同管理定性评分标准。

2定量评价指标设计。根据采购合同管理各项业务事项的管控目标,结合“结果考核”主线的评价重点: 完成及时、结果达标,设计各个业务事项的“及时率”或“达标率”指标,具体如下:

Ⅰ. 合同签订

合同签订及时率: 统计期间内下发的中标结果已完成签约金额/统计期间内下发的中标结果总金额* 100% ;

Ⅱ. 合同跟踪

准时供货率: 采购部门在合同规定时间内能够供货的合同数/全部供货合同数* 100% ;

Ⅲ. 合同支付

合同支付申请及时率: [1 - ( 合同签约后未提交支付申请的金额 + 合同到货后未提交支付申请的金额 + 质保期到后未提交支付申请 的金额) /到期应提 交支付申 请的总金 额] * 100% ;

Ⅳ. 合同结算

结算及时率: ( 1 - 到期未结算合同数 /到期需结算合同总数) * 100% ;

Ⅴ. 合同变更

合同变更率: 合同变更数/合同签约总份数* 100% ;

Ⅵ. 合同终止

中标执行率: [1 - ( 不签约的中标金额 + 涉及变更的整个合同的原中标金额) /中标总金额]* 100% ;

Ⅷ. 合同归档

合同档案及时移交率: ( 1 - 未及时移交的合同档案数 /合同档案总数) * 100% 。

2. 1. 3评价标准确定

1评价标准类型。

Ⅰ. 历史标准: 企业根据过去的业绩制定的标准。

Ⅱ. 预算标准: 企业力争达到的业绩标准,如事先确定的目标、计划、预算、定额、标准等。

Ⅲ. 外部标准: 以企业所在行业的特定指标数值或标杆企业的数值作为评价标准。

2确定评价标准的方法。

Ⅰ. 标杆法的应用步骤: 设定标杆目标——— > 寻找标杆对象——— > 收集数据资料——— > 构建学习机制——— > 确定评价标准值。

Ⅱ. 递进平均法的基本思路: 计算所有测算指标样本数据的平均值,将其作为评价指标值的“平均值”; 在所有测算指标样本数据中,筛选出大于“平均值”的样本数据,计算出这些样本数据的平均值,作为评价标准值的“良好值”; 对样本数据进行进一步筛选,挑选出大于“良好值”的样本数据,计算其平均值,作为评价标准值的“优秀值”; 同样计算出评价标准值的“较低值”和“较差值”。可根据实际考核要求,选取某一档次值作为考核标准值。

2. 1. 4指标技术处理

1指标权重分配。

包括定性评分标准的配分和定量评价指标的权重分配。

评价体系采用重要性排序法确定指标权重分配,具体步骤如下:

Ⅰ. 按指标重要性依次排列;

Ⅱ. 分别给每项指标赋予相应的显示其重要性的分数;

Ⅲ. 某项指标分数在所有指标分数之和中所占比重作为该指标的权重。

2指标得分统计。

定性评分统计: 根据各关键管控环节的执行情况,结合“图3: 采购合同管理工作分解及关键管控点配分”,从工作开展及时、工作开展规范两个维度分别评分,求和即为采购合同管理的定性评分得分。

定量评分统计: 包括单项指标计分和多指标综合计分。

Ⅰ. 单项指标计分: 运用比率评分法,计算出各项指标的实际达成程度,分值范围为0 ~ 1;

Ⅱ. 多指标综合计分: 定量指标得分 = ∑( 单项指标得分 * 权重) 。

2. 2评价结果

2. 2. 1综合得分

采购合同管理评价的综合得分包括定性评分和定量评分两大部分,孰重孰轻,企业可根据评价的过程和结果两个导向的主辅关系,在过程管控和结果考核之间找到结合点, 确定定性、定量两者评分所占的权重。综合得分计算公式如下:

其中,S为综合得分,A为定性评分,B定量评分,M、N分别为各自所占权重。

2. 2. 2评价结论

图4评价结论基准

“4星—先进级”是工作结果达标,并且工作质量闭环管理、持续改善,可以根据工作执行结果反馈改善下一步的执行过程,优化执行步骤。

“3星—领先级”是各项工作能按时保质、规范化的开展, 工作结果达标。工作效率及管理和操作规范程度较高。

“2星—达标级”是基本能按照规范及时开展各项工作, 按时完成各项工作任务,工作结果达标。

“1星—未达标级”是未能按规范及时开展各项工作,未能按时完成各项工作任务,工作结果未达标。

3评价模型应用示例

本评价模型适用于采购合同管理的全部或部分业务事项的评价,以下是基于本评价模型对采购合同管理效果进行评价的应用示例。

如上图,在定性评分要点和定量评价指标确定后,评价模型的应用主要包括确定评价标准、分配指标权重、统计指标得分、展示评价结果四个步骤。

3. 1确定评价标准

定性评分标准主要依据各个评分要点工作开展的及时性和规范性要求而定,定量指标评价标准确定方法详见“2. 1. 3评价标准确定”。

3. 2分配指标权重

采用重要性排序法确定定性评分标准的配分( 详见“图3: 采购合同管理工作分解及关键管控点配分”) 和定量评价指标的权重分配。

3. 3统计指标得分

定性评分统计: 根据各关键管控环节执行的及时性、规范性进行评分,求和即可。

定量评分统计: 先分别计算各单项指标得分,然后计算各单项指标得分的加权平均即可。

注: 合同变更率为逆向指标,实际达成值与计分为反比例关系。

3. 4展示评价结果

根据“图4: 评价结论基准”,该企业采购合同管理综合评价得分为95. 80,属于“4星 - 先进级”,即工作结果达标,并且工作质量闭环管理、持续改善,可以根据工作执行结果反馈改善下一步的执行过程,优化执行步骤。

4结论

本文从过程管控和结果考核两条主线出发,对采购合同管理相关工作的及时性、规范性及关键指标达成情况进行定性与定量相结合的评价,根据评价得分对采购合同管理相关工作成效进行定级、定性,以达到衡量采购合同管理总体工作成效的目的。

评价指标设计是构建评价体系的重点、难点。本文的评价指标设计包括定性评分标准和定量评价指标两部分,前者是基于优化、明确的作业标准提炼采购合同管理各个业务事项的过程控制点,后者是基于各个业务事项明确的考核目标而设定“及时率”或“达标率”指标。因此,企业在运用评价模型时,必须明确采购合同管理相关业务事项的管控目标,同时对相关业务操作过程有明确的规范、标准。

篇6：浅析审计如何防范采购合同风险

摘要采购合同审计是现代企业管理的重要组成部分，随着企业管理水平的不断提升，采购合同审计也从最初的合同条款审计逐步发展到涵盖合同主体、合同过程、合同条款等多方面的全面合同审计。强化采购合同的审计，对于提高企业经济效益，防范采购风险，规范采购行为都具有重要意义。

关键词采购合同合同审计采购风险

一、采购合同审计的意义

采购合同审计指内部审计机构和人员对采购合同签订、履行进行独立客观的监督和评价活动。通过采购合同审计，有助于防范合同主体资信风险；通过采购合同审计，有助于强化采购内控机制；通过采购合同审计，有助于降低采购价格；通过采购合同审计，有助于防范合同条款法律风险。

二、采购合同的风险种类分析

（一）采购合同主体风险

合同欺诈，合同诈骗往往具有一定的隐蔽性，有时候很难与正常的合同纠纷区别。合同欺诈风险主要表现形式：①以虚假的合同主体身份与企业订立合同，以伪造、假冒、作废的票据或其他虚假的产权证明作为合同担保。②接受合同当事人给付的货款、预付款，担保财产逃之夭夭。③签订空头合同，而供方本身是“空壳公司”，将骗来的合同转手倒卖从中牟利，而所需的物资则无法保证。④供应商设置的合同陷阱，如供应商无故中止合同，更改合同条款，违反合同规定等。

（二）采购合同过程风险

采购过程风险是指采购在实施过程中的采购计划、采购询价、验收检验等环节形成的风险。

1．采购计划风险。企业物资部门和采购人员计划管理技术不适应企业实际情况，导致采购中的计划风险，即采购数量、采购时间、交货时间等计划与目标发生较大偏离，造成采购与生产不匹配，不能满足生产需要或造成积压。

2．采购验收风险。由于人为因素造成企业所采购物资在进入仓库前未按合同要求，对采购物资数量、品种、规格、质量、交货时间等多方面的审核和验收而引发的风险。如：在数量上缺斤少两；在质量上鱼目混珠，以次充好；交货时间与合同约定时间不符等。

（三）采购合同条款风险

采购条款风险表现形式有三种：①条款约定不规范，合同订立者未严格按法律规定办事，导致企业蒙受巨大的损失。如：情况不明，盲目签约；违约责任约束条款简化；口头协议：君子协定等等。②违约条款缺失，有些合同漏掉了违约条款，这种情况往往是在比较熟悉的单位签订合同的时候，经办人往往认为不会出现问题，所以就把违约条款省略了，但实际出现问题双方为自己的利益互不相让。③条款间相互矛盾，合同中各项条款相互之间存在矛盾和逻辑错误，会导致双方对合同条款的认识发生争议，影响合同的顺利履行。

三、防范企业采购风险的审计对策分析

（一）参与供应商评审，防范采购主体资信风险

做好企业合同风险的事前防范工作，首先供应商开发部门应当从调查客户的资信情况开始，通过查阅客户的营业执照、资质资信材料、财务资料，了解其商业信用、经营情况、资本结构和偿债能力等；参观其经营场所和访谈其管理人员，核实和验证各种信息的真实性和准确性，必要时可向相关行政管理部门进行核实；检验其准备提供产品是否符合工艺、技术、质量要求。

（二）实施采购过程审计，强化采购内控机制

过程审计是指从采购计划、采购询价、验收等所有环节的审计监督。审计重点是对计划制订、价格审批和采购验收三个关键控制点的审计监督，以防止采购与生产进度不匹配造成库存积压；防止询价审批程序不合规导致舞弊行为发生；防止验收环节把关不严造成交货不及时、质量不合格等。

1．物资采购计划的审计监督

审查企业采购部门物料需求；审查物资采购计划的编制依据是否科学；审查预测是否存在偏离实际的情况；计划目标与实现目标是否一致；采购数量、采购时间是否与生产进度相匹配。

2．对采购合同验收进行审计监督

采购合同的有效执行，是企业生产有序开展的保障，主要从下述方面进行审查：①审查合同的内容和交货期执行情况，是否做好物资到货验收工作和原始记录；是否严格按合同规定付款，如有与合同不符的情况，是否及时与供方协商处理，对不符合合同部分的货款是否拒付；是否对有关合同执行中的来往函电、文件都进行了妥善保存以备查询。②审查物资验收工作执行情况，是否对物资入库按合同约定数量、质量、技术标准、时间进行验收。③对不合格品控制执行情况审计，审计物资管理部门是否对发现的不合格品及时记录并进行相应处理。

（三）拟定采购模版、关注高风险条款，防范合同条款法律风险

对合同条款的审查，即对合同文本主要条款的完整性、严密性、合法性的审查。需要注意的是，合同一经当事方签字盖章，一般就产生法律效力难以更改，因此，审计机构或审计人员对合同的审计审签，必须在合同产生法律效力前进行。

1．拟定各类格式合同模版

为提高采购合同撰写、审签效率，审计组织采购、技术、财务、法律等相关人员，拟定各类格式合同模版并不断进行修订完善，并将“采购部门在对外签订合同时无特殊情况必须采用我方格式合同模版”的内容纳入《经济合同审计管理办法》，用制度方式规定合同模版的使用，防范条款风险。

2．重点审计合同高风险条款

审计部门和审计人员每天审计的合同数量较多，为提高审计工作效、质量，对于特殊情况不能采用我方格式合同模版的，审计人员对条款的审计应重点关注下述高风险条款：①标的审查，即经济合同当事人双方权利和义務的表述是否具体、明确、合法，双方是否协商一致；②数量与质量的审查，即数量的规定是否具体、明确、合理；质量是否既满足要求又兼顾成本，执行国家质量标准，名称、代号、编号是否清楚；③价款的审查，即价款的计算方式和计算过程是否正确，价款的支付方式及结算币种是否明确；价款的支付方式及结算币种是否明确；④违约的赔偿责任和赔偿金的数额是否明确。

篇7：船厂采购合同质量协同管理研究

船舶建造是典型的小批量、按订单生产的建造模式,其建造过程涉及大量物料、设备和组件,跨多企业、多领域,是一个建造周期长的大型复杂过程。因为船舶建造的大型和复杂特点,其对质量要求尤为严格,产品质量可最终追溯为实际建造过程中每个组成部分的质量。采购作为生产活动的初始工作,承担着对初始质量的把关。然而,也是船舶本身的特点决定了在传统采购模式下的采购活动更着重于成本的控制,对产品的质量控制往往不尽人意,常常因为信息不对称等导致采供双方质量争议、采购物资与生产需求有差异等问题,导致生产活动延期,影响生产效率,甚至可能给船厂带来较大的损失[1]。因此,需要采用新思维方式对采购活动进行良好的质量控制,为企业建造活动提供坚实基础保障,同时,提高企业长期质量运转,在此背景下,协同质量管理思想便应运而生,本文运用该理论探讨采供双方的采购合同的质量控制。

1 采购质量协同管理

协同是反映事物之间、系统或要素之间保持合作性、集体性的状态和趋势[2]。协同质量管理是以客户的质量需求为产品导向,围绕核心企业的产品质量,核心企业和成员企业共享信息、知识和资源,遵循统一的质量管理标准和规范,共同完成质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,以实现各个层次的协同化管理[3]。

随着企业越来越重视核心能力的发挥,采购及外包质量控制已成为企业核心能力提升和利润增长点挖掘的关键[4],企业质量管理的重点开始由内部过程向整合供应商质量的外部过程扩展[5]。船舶产品是订单驱动生产模式的产品,其生产采购过程种类多、物量大、涉及部门多、时间控制严格,因此,其采购质量控制更是企业质量控制的重要环节。鉴于船厂采购的特点和协调关系的复杂性,协同质量管理下的采购活动提倡主动的过程控制,改进与供应商的关系,注重企业间、部门间的协同合作。

采购协同质量管理按照一般采购流程可分为采购计划质量协同控制、合同质量协同控制、监造质量协同控制、到货质量协同控制四个部分。采用协同质量管理的思想,对产品质量信息流的控制,将影响和形成产品质量的过程连接成一个整体,以实现预期的产品质量,保证质量的持续改善,从而提高核心和成员企业的竞争能力。同时,形成采供双方互利共惠,不但可使船厂保质按时的获得采购品,降低质量风险,而且供应商还能获得船厂在技术、管理上的支持帮助,加速企业的发展,形成与船厂长期稳定的合作关系,以规避激烈市场竞争中的风险。

2 采购合同质量协同管理

采购合同协同质量是采购协同质量管理的重要内容之一。采购合同协同质量可以从工作流程协同、质量信息协同、沟通质量协同三个方面进行管理。

2.1 工作流程协同

采购合同签订流程中可以选取供应商的评价、合同的评审、合同的变更三个流程关键点进行控制。

2.1.1 供应商评价

供应商资质的审核、评价、选择与确定是进行质量控制的重要环节。船厂发布需求信息给合格供应商名单内成员,供应商提供相应资质信息,经过船厂多部门综合对供应商进行资质审核,船厂下发技术说明书给通过的企业,将做出反馈的企业作为备选供应商。之后采供双方进行议价、谈判,船厂在采购质量控制文件的指导下根据需求建立供应商评价体系,并对备选供应商进行综合评价,平衡利弊后,最终确定适合的供应商。其中重要物料供应商选择要在船东和船级社监督下进行,如出现合同变更且偏差太大,也有可能导致供应商重新选择。

2.1.2 合同评审

在采供双方彼此认可,技术问题、周期、价格基本达成共识的情况下,双方确定合作意向。船厂相关部门在对当前市场情况进行较好了解的基础上,按质量方针草拟合同。经由法律顾问审查条款形成合乎法律规定的标准合同。质量、生产、设计等各部门相关负责人根据各部门对产品的要求标准对合同进行评审并将评审意见反馈给审批领导。

最终合同的确立根据实际情况采取不同的评审方式。按项目程度、资金多少等内容确定评审领导的级别、人员范围和评审次数。当涉及特殊的要求或涉及合同的各阶段的重大项目内容时,应进行分阶段多次评审。合同评审的情况由相关部门记录、整理和保存并最终形成标准合同,采供双方都无异议后完成合同签订。

2.1.3 合同变更

合同变更是在合同执行过程中,可能出现由于需求变化、技术原因、生产进度等因素造成需要对采购合同进行变更。

合同变更发起方若为船厂,供方相关部门应详细了解生产进度和本公司的对修改的保证能力,并及时报告相关领导主管领导审定。在船东和船级社监督下,船厂相关部门与供方就合同修改的内容进行谈判、联系,在双方共同协商确认的情况下,签订有关修改合同的文件。若为供应商对合同技术规范规定和审查过的图纸确定的材料、工艺和设备等内容发起的变更,则必须提交买方、船级社进行审查之后,再修订合同。

变更后的合同需及时发送给造船相关部门,使后续建造能迅速按照新要求进行。

2.2 质量信息协同

信息附着于流程,整个采购合同签订过程中涉及了很多船厂、供应商的质量信息,如企业内质量保证文件、采购质量控制文件等企业管理相关程序,供应商企业现状、供货情况等供应商相关信息,以及供应商评审内容、合同评审内容、具体合同内容等工作积累信息等。将这些质量信息进行协同管理,可以使其更顺畅地在各部门间流动,为各部门所共享。

以动态眼光看待质量信息,也可以更完整、系统地了解采购活动过程,有利于对质量问题进行更好的追溯[6]。

同时,对质量信息加以分类整理,按照PDCA循环的思想,不断发现和解决的问题,形成新的质量知识,也为同类型采购活动的质量控制提供参考,使采购合同质量不断提高。

2.3 质量沟通协同

清除工作流程中的各种壁垒和障碍,需要进行有效沟通。沟通不只是简单的说明,不仅要把信息传达到,更重要的是使对方准确理解信息内容,双方达成共识。因此,真正有效的沟通是需要通过一定手段,让信息共享,使人员、部门、企业间相互理解信息内容,得到共识并反馈。

流程是信息的承载,信息在流程中显现,沟通是保证信息传达和流程顺利的手段,对两者其促进作用。良好的沟通可以促进信息更快速的传递、共享与反馈,从而促使流程更加科学合理,进行更顺利高效。因此,质量沟通协同建立在良好的流程协同和信息协同之上,是采购合同质量协同的重要保证。

围绕质量内容的沟通包括:供应商快速响应解决方案、供应商有效的技术谈判、合同签订、合同进展跟进、供应商反馈沟通、合同评审、变更信息的快速执行、不合格品问题反馈等。

在船厂内部和企业间建立有效而良好的沟通平台,能够使采供双方及时掌握生产信息,减少信息不对称、质量不匹配等问题,从而提高企业的敏捷度,加快对事件的响应速度,提高整体的效率和活动质量。

采供双方在流程协同的基础上,进行良好的沟通和信息协同,可以对采购合同签订流程进行优化,增加工作柔性,提高预警程度,保证合同质量。

3 采购合同质量协同管理模块

企业信息化可以提高企业管理水平,通常企业会先选择必要模块进行信息化,最后推广到全局。目前,企业往往挑选不同软件中适用的模块来进行分模块管理。虽然这样提高了各部分的管理水平,但随之而来的是,多模块不能良好沟通、信息不能有效共享,从而造成信息孤岛问题[7]。而且,多模块之间的大量重复工作,会造成企业时间、效率、资源的浪费。同时,传统的ERP从企业内部管理考虑,不涉及供应链上游的供应商动态管理,只是将其作为基础数据维护,所以传统的信息管理模块或系统并不能很好的满足协同管理的需求[8]。

为了实现采购合同质量协同,需要建立一个畅通的信息平台,来支持工作流程、质量信息和质量沟通的良好应用,通过加强相互沟通,减少理解偏差,从而较大程度的减少人为因素对采购质量的影响。其中采购合同质量控制模块的基本功能框架如图1所示。

企业内部、企业外部信息共享是实现协同的最好的助力。在信息共享的基础上,将信息归结到流程管理、知识管理、沟通管理三个方面,形成管理模块,包含合同管理和质量管理的基本内容。其中,供应商信息重视其动态质量信息的管理,在协同质量管理思想下,供应商的评价和选择是合同质量管理重要的一部分,作为单独功能点来表现。

4 结论

本文从工作流程协同、质量信息协同、质量沟通协同三方面对采购合同质量协同管理进行分析,构建了采购合同质量协同管理模块,并将信息共享范围分为内部和外部两个子模块,该模块收集保存工作流程中的质量信息,提供质量问题追溯,在传统外部物流的基础上明确了质量流,可根据反馈不断优化提高。该模块只是协同质量管理中的事务处理级应用,上层发展方向为管理控制级,如采购质量协同,更高层为战略管理级,如战略联盟质量协同等。

摘要：船厂物资需求量大、种类多,其采购物资质量的控制是船舶成品质量的重要保证。采购合同质量控制是采购质量控制的一个关键环节,文章在对采购质量协同管理的阐述基础上,重点从工作流程协同、质量信息协同、质量沟通协同三方面对采购合同质量协同控制进行分析,并提出了采购合同质量协同管理模块框架。

关键词：管理信息系统,协同质量管理,采购合同,质量控制

参考文献

[1]王平,任南,潘燕华等.船舶集成制造管理理论与方法[M].北京:科学出版社,2010.

[2]魏宏森,曾国屏.系统论——系统科学哲学[M].北京:中国出版集团,世界图书出版公司,2009.

[3]吴军,邓超,邵新宇,游本善.面向PLM的协同质量管理系统[J].华中科技大学学报(自然科学版),2006,34(6):74-76.

[4]刘书庆,白静涛.基于PDCA循环的采购与外包过程质量控制模型研究[J].科技管理研究,2007,27(1):227-231,235.

[5]Flynn,B.B.&Flynn E.J.Synergies between supply chainmanagement and quality management:emerging implications.International Journal of Production Research,2005,43(16):3421-3436.

[6]温德成,王高山等.制造业质量信息管理[M].北京:中国计量出版社,2005.

[7]刘翔,彭霈.企业信息与管理决策[M].上海:上海交通大学出版社,2007.

篇8：困于杂物中

王星星算得上是“囤积狂人”，类似这样“奇怪”的衣服，她囤积了很多。喜欢淘东西，网上、实体店，都会去买，对塞满衣橱、床头、乃至床底下储物柜里的每一件衣服都如数家珍。不舍得丢掉，但衣服实在太多了，有些“很难有机会再穿”，她把它们分类、拍照，挂在自己销售日本代购品的淘宝店上，期待有人问津又担心被买走，心情忐忑又庆幸。

快递的包装纸盒、购物袋、礼盒丝带，王星星把它们都收集起来。她用珍视艺术品的态度看待每一件跟自己有缘分的物品。把包装盒整整齐齐地码起来，放在房间的一角。一室一厅的房间收拾得整整齐齐，但门后、客厅、床底下，还是塞满了东西。“我只是无法忍受把它们直接扔进很脏的垃圾桶里，即便只是一个快递物品的盒子。”王星星认真地说。

“哪一个你会舍得扔掉呢？”

在不停添置新东西的同时，人们还不舍得扔掉旧的没用的东西，造成了大量囤积，有人甚至因此无法正常生活。心理学家认为，这是一种心理疾病，学名叫“强迫性囤积症”，俗称“囤积狂”，从其词源来看是指“无节制囤积的兴趣”。这是目前对“强迫性囤积症”的定义。根据医学上的解释，这是一种病理学上的症状。焦虑、压力、抑郁等问题都可能导致囤积。而较为严重的囤积症患者，不仅舍不得扔掉一张纸片、一个矿泉水瓶，甚至会无意识地从垃圾堆里翻找东西，把它们搬回家里，直到居住的空间被这些杂物占满。

在美国，强迫性囤积症患者人数众多，占据总人口的百分之五以上。一个相对广为人知的病因方面的探究，是美国心理学家将患者的大脑与一台电脑扫描仪相连，让患者看信件，然后决定是否撕掉。研究证实，患者大脑中的前额脑区底部和海马状结构与囤积行为有关。但并没有非常有效的治疗药物。目前为止，唯一能够有效控制症状的方法就是认知行为疗法。一些心理机构帮助患者训练扔东西，开展旅行、增强锻炼以转移注意力等。

但在时下的中国，更多的所谓“囤积症者”并不是指这种病理学上的“症”。更多指向的是一种都市化的生存状态。人们囤积化妆品、旅游纪念品、衣物、有时候甚至隐隐带着一些夸耀和认同的成分。

“我这算是囤积癖吗？很严重吗？”参观过王星星的房间后，在小区附近的披萨店里，王星星认真地问《中国新闻周刊》记者。

这是一个满满当当的家。旁边的储物柜里塞满了各种品牌的化妆品和护肤品。几年前，房子刚装修好搬进去的时候，王星星还坐在摇椅上、靠着靠垫看书听音乐。但现在，这把摇椅被五六个颜色、样式各异的靠垫占据。王星星的活动场所转移到一旁的沙发上，那里有些出人意料地留出了一部分空间。

“怪只怪这些卖靠垫的，太多了，太好看了，”王星星看看摇椅，有些不好意思地笑笑，“你看看，都那么可爱，哪一个你会舍得扔掉不要呢？”

王星星走进卧室，打开衣橱门。里面塞满了冬季的衣服，有些叠得整整齐齐，少数几件凌乱地散在最上面。还有几十件衣服没有叠，但按一顺的方向整齐地搭在床头。王星星说，她所有的衣服和鞋子，都像经过扫描过一样，存在脑子里。哪件搭配哪件，适合什么时候穿，她在心里，“基本上都知道。”

最近流行一本叫《断舍离》的书，提倡丢弃不需要的东西、简化生活方式。一篇名为“《断舍离》：通向自由的26个丢弃”的文章在朋友圈里广泛转发。王星星也读了，但她觉得那样追求完美的生活方式无法想象。“过这样苛刻的生活方式会不会疯掉？越长大越觉得，人在性格上有一些不致命的不完美会给他人和自己的生活带来很多Fun。”

这也代表了很多都市人的心理。买东西，既是享受追求物质的过程，也能帮助现代人缓解压力，带来很多乐趣。尽管囤积的物品太多、生存空间又太小，人们在是否丢弃之间苦苦挣扎，但人们越来越难停下囤积的脚步。

断舍离，整理你的焦虑

位于北京魏公村后街的微吧里，进行主题讲座的培训师袁春楠正在给大家放幻灯片。讲座的主题是“整理术”。越来越多的人喜欢囤积东西缓解压力，但囤积物品过多，又造成另一种空间和心理上的压力，也就意味着越来越多的人想要丢弃东西。这成了个悖论。

来听课的人中，包括刚参加工作不久的小学老师、号称宿舍太乱的大学生、几位中年主妇、广告和市场从业者，一位妈妈还带来了自己十二岁、上六年级的女儿。“我收集了太多的漫画书、故事书，我想学习扔掉一部分。再去看更多、更好的电影和故事。”十二岁的小学生对记者说道。妈妈在一旁频频点头。

这是袁春楠关于整理术讲课的第七期。她在新浪上写博客、总结年度或者半年计划的完成情况，在线下讲课。她的课是小范围，十多个人的小课，场场满员。她的讲课最吸引人的一点，是将丢弃囤积的物品和人生规划、时间管理联系在一起。

“我就是来学学怎么丢东西的，太痛苦了。”一位大学生说，她还存着从小到大所有的东西，写满字的笔记本。同学间写过的一封信，一张贺卡，没有一样舍得扔掉。卧室里塞满了，书桌的抽屉也早已囤满东西。

王星星认为自己也应该听听这样的课。她清楚地知道自己需要扔掉一些东西，或者说，需要更好地学习一些整理术。但她又很犹豫，“她教你扔东西应该都是很理智地扔，你需要什么不需要什么，但是他无法理解你的情感。”比如那些稀奇古怪而又很具时尚感的衣服，“我觉得我的衣服捐给贫困山区意义也不大。”她更愿意一件一件把这些衣服转卖掉，碰到有兴趣的人，王星星会多聊两句，如果对方恰好像她一样珍爱这件衣服，她在心里恋恋不舍地与这件衣服道别，“总算找到好归宿了。”偶尔，她会翻出十年前的一条裙子穿上，让身边的旧时好友大惊这就是她当时的样子。囤积，既是缓解焦虑的方式，很多时候，也是一种恋旧。

作为教人如何“扔掉东西”的袁春楠今年32岁，也曾是一名疯狂的囤积者。从2004年到2014年间，袁春楠积累了一千枚以上麦当劳勋章。从小就喜欢买各种小玩意，都堆放在家里，塞满各个可能放东西的角落，而在两年之前，她从来不扔东西。按照袁春楠自己的经验，人生越是混乱焦虑，就越想买东西。这种豪迈的购买过程，有一种痛快淋漓的酣畅。但囤积的东西越多，“人也就变得更加焦虑和混乱”。

2013年初，袁春楠开始整理自己，轻装上阵。与此同时，她发现越来越多的人陷入由囤积带来的焦虑。来听袁春楠讲课的人，目的大同小异。“买的东西太多了，还是忍不住要买，就是太需要整理了。”家里囤积的东西太多，占用了太多空间，这已经对自己的生活造成了严重影响。他们只是来讨教如何丢弃东西。

“回到古代是不是就都好了”

范君实一边低头吃饭，一边对着手机皱眉。“看看，又来了，两条，你说怎么看得过来？”他无可奈何地笑笑。他指的是微信订阅号。吃饭的间隙，订阅号上又有两条更新推送，一篇是介绍网络社交特点的，一篇是某财经类杂志的最新报道文章。都是长文，范君实皱着眉头，快速往下翻，“根本就看不完。”他说。

范君实在一家科技公司工作，职位是一款网络社交工具的产品经理。他需要紧跟信息潮流，为此订阅了大约20多个微信公共账号，其中包括知名财经类媒体、几位业内知名人士的个人手记。女朋友是星座达人，范君实还特意关注了一个有关星座的公共账号。偶尔查看一下自己和女朋友的星座运势，为了约会的时候有更多的话题聊。

这几十个公共账号时有推送更新，最初，范君实每天挨篇阅读，“确实很长见识。”但他逐渐发现时间不够用，于是开始计算时间：即便每篇花几分钟快速浏览，每天也要在这上面花掉大量的时间。还要阅读各大门户网站推送的新闻，关注新浪微博一些著名账号的更新。

“快要淹没在日益爆炸的信息里。”范君实说。

与爱好囤积实物的王星星不同，范君实更爱好囤积各种“信息”。古今中外的电影，硬盘里“至少存了几千部。”春节放假前，他想下两部新电影在路上看，发现完全没有地方了。但他甚至懒得去点开陈旧的文件夹，看一看里面的老电影。他的电脑已经多年没换，存放电影的E盘里，多数是好几年前下载的东西。他笑着说自己，“那时候的品位不咋地，不想看，也不想删它们。”范君实在公司的邻桌同事有类似的问题。同事姓王，是摄影达人，一有钱就升级相机。拍照的时候不停地按快门，但一张都舍不得删掉，全都存在电脑里。新换的苹果手机，照片内存也常常爆满。“回到古代，是不是这些毛病就都好了？”有一天，这位同事突发奇想，午休时这样问范君实。

去年国庆节放假，在北京回沈阳的动车上，王星星翻开面前一本旅行杂志。文章是关于囤积癖好的，介绍了《囤积是种病》这本著名的书。还附了一篇与心理咨询师的访谈，被采访者大段地描述囤积者的心理。

其中有一段话是这样的：“对我来说，囤积者不仅不可怕，而且特别聪明、外向和友好，大多受过高等教育，有着较高的审美要求，对日常生活的细节尤其敏感，所以常常是一件别人眼里无用的物品，在他们眼里却具有不一样的价值，比如一个破水壶、一个盘子碎片等，能给他们带来极大的愉悦……”王星星认为，这段话是为像她这样的囤积者“正名”。