超市信息员述职报告

超市信息员述职报告（精选6篇）

篇1：超市信息员述职报告

****中心商场信息系统需求报告

 信息项目背景：****中心商场业态涵盖超市，服装，车品，电器等多行业。供应商合作方式包含自营，联营，代销，经销等多种结算方式。旗下连锁店面分自营店面，加盟店面，托管店面等。对软件的处理思想要求包容性和兼容性要强。要求该信息系统除了实现基本的进销存外。还要对以下几个方面的予以支持。

 商品品类管理：支持3~6级的商品品类建立。支持商品转供应商，供应商转经营方式功能

 采购方面：支持仓库配送验收和门店供应商直送验收，支持连锁配送门店多项职能。采购智能补货：支持按库存指标、安全库存、销售量、要货申请、手工补货等方式补货，且支持智能退货

 促销管理方面：是对商品促销的管理，包括普通促销（促销进价、促销特价、时段特价单、超量特价、超额奖励、类别品牌促销）、特色促销（条件组合、赠品促销、优惠劵促销）、查询分析（促销查询、促销业绩查询、让利分析、优惠劵查询） 生鲜管理：生鲜管理是对生鲜商品的管理，包括电子称、时段特价、永续订单、库存调整、加工分割商品、组合拆分。

 结算方面：结算管理主要用于对供应商和客户往来款项的管理，业务单据包括供应商结算单、客户结算单、代销帐款单、联营帐款单、扣率代销账款单、扣补单，以及与帐款相关的业务的查询与统计，并提供与其他财务软件的财务接口（定制功能），包括购销、代销、联营、扣率代销、租赁等，并为每一种经营方式提供了专门的结算手段和报表，代销结算支持批次管理，先进先出，能够处理一品多商、一品多进价的情况。联营结算支持特价促销扣率、支持多售价、多扣率灵活的结算方式

 数据分析：数据分析主要是通过对业务数据的分析处理，产生各类分析报表，供决策者参考，主要包括商品销售分析、商品价格分析、供应商销售分析、补货分析及 ABC 分析、智能补货系统等。

 会员管理：支持会员价、打折、按类别折扣、积分、储值等多种优惠方案，一卡通用。支持多种会员积分功能，按商品类别、商品品种、价格类型等可以有不同的积分额度。提供多种积分奖励计划，包括积分兑奖、积分返利、按积分自动升级会员折扣级别等。支持会员积分的及时查询和兑换功能。

 储值卡管理：基本的充值，消费，查询功能外，实现该卡可作为会员卡使用的功能。

 批发价格体系管理：提供客户多批发价体系，实现多种批发价，还有最低售价和约定价格的维护，提供任意多个客户类别，每种客户类别可以设置对应不同的价格和折扣，每个客户对应一个客户类别，做单时按照客户类别中设置的所选价格和折扣进行计算批发价。

 百货管理：强化该软件的百货管理理念。对于供应商管理，商品管理，费用管理，促销管理，人员管理，结算管理和超市区分开。

 顾客查询方面：总台或者服务台人员可以满足顾客的以下要求：退换货，积分查询。积分兑换。储值卡发放。商品查询等。

篇2：超市信息员述职报告

知道老师： 薛武强

论文撰写人： 叶美佳 赵楠楠 左厚全 联系方式： ***

组员分工

组长：叶美佳——任务安排、资料准备、可行性分析、心得体会 组员：赵楠楠——系统分析、排版、心得体会 组员：左厚全——系统设计、排版、心得体会

可行性分析

可行性分析的前提：

（1）项目背景：本超市对库存管理还处于人工操作阶段，管理人员众多，工作 效率低下，管理手段落后。采用计算机代替人工的信息处理作业，提高管理效率，实现管理工作的现代化已成当务之急。

（2）功能要求：本产品可用于超市库存管理中的出库管理、入库管理、在库 管理。具体包括：

1）期初数据：用于录入系统启用期初的数据，以保证用户业务数据一致性、连续性。2）日常业务：

1、入库业务：处理用户入库业务：采购原材料或商品入库、生成品入库、委托加工收货入库、借入存货入库、来料加工入库、调拨入库以及其他入库业务。

2、出库业务：处理用户出库业务：销售出库、材料出库、委托加工发料、借出存货、来料加工出库、调拨出库以及其他出库，系统支持出库后的拣货、装箱业务处理。

3、库存调整：处理库存调整业务：库存转移、货位转移、盘点调整、组装拆卸、形态转换、报废出库。废品处理。

4、备料计划：可以根据委外加工订单生成备料计划，从而计划进行指导仓库的生产备料业务。

5、冻结/解冻库存：支持为销售订单、调拨订单、备料计划进行库存预留冻结。3）查询统计分析：

1、库存存量查询：系统支持以下查询：现存量的查询、库存展望量及可用量查询、在途量查询、货位卡片收发存业务查询、货位分布查询。

2、账簿查询：系统中账簿查询主要有：库存台账、出入库流水账、业务备查簿、废品备查簿、借入借出备查簿、来料加工备查簿、同时系统还支持与存货明细账核对的对账功能。

3、储备分析：主要包括：最高最低库存、安全库存的储备分析，保质期预警分析、配套资源分析、呆滞积压动态分析、库龄分析。

4、查询统计报表：主要包括以下统计：收发存汇总表、收发存日报表、收发存月报表、入库汇总、出库汇总、库存状况表、公司存货分布汇总表、多公司产销量汇总表、组装拆卸汇总表、形态转换汇总表、转库汇总表、材料消耗汇总表。（3）项目目标：建议系统主要的开发目标包括： 1）人力与设备费用的减少； 2）处理速度的提高；

3）控制精度或生产能力的提高； 4）管理信息服务的改进； 5）自动决策系统的改进； 6）人员利用率的改进；

（4）进行可行性研究的几个方面：

1）技术可行性：本系统为一个C/S模式的应用：在服务器端将运行一个 数据库服务器，客户端的软件为本次开发的库存管理系统。

2）经济可行性：开发库存管理系统需要初始成本及日常的维护费用，但 是投资是为了以后获得更大的经济效益。库存管理系统具有以下作用：

1、提高管理效率，降低人工成本；

2、提供准确及时的信息；

3、减少仓储面积，提高房产综合利用；

4、加快资金周转；

5、防范陈呆死账，降低应收账款；

6、强化财务监控；

7、高效决策。

3）组织与管理上的可行性：超市领导和部门管理干部全力支持库存管理的信息化，仓库部门所有人员赞成使用库存管理系统，新系统的建立将会导致数据传递路线、处理方式和工作习惯的改变，业务管理人员乐于接受。

2.对现有系统的分析：目前，该超市的仓库管理系统是由仓库部门负责，通过人员操作的方式进行管理。

（1）人员：当前，仓库管理部门共有人员20名，主管1名，单据保管员1名，其余18人分3班，每班6人，轮流上岗。一周7天分上下午，上午7：30-12：00，下午13：00-17：30,晚上 18:00-22:00。

（2）费用开支：人均月工资1200元，超市一年内需支付14400元，20名员工 一年支出为288000元，如加上社保等支出，数目不小。（3）局限性。目前人工操作管理方式存在以下问题：

1）保管管理困难：有的货物积压严重，采购成本居高不下，有的货物严重短缺，导致销售时才发现不足，库存盘点不及时，时间久了，丢东西和货物损毁查不出原因，出入库时找不到存放地点。

2）无法进行准确及时的成本，毛利核算：成本管理永远是主管的主题，特别是现在面对多变的市场环境，如何及时的满足客户的需求，进行科学合理的成本预测，成本分析及成本控制，及时准确的为超市管理者提供决策依据信息，显得至关重要。而目前的人工操作很难满足管理者的需求。

3）管理信息相对独立，市场预测手段，方式落后，严重影响超市科学决策，建立科学的市场信息反馈系统已迫在眉睫。

4）应收帐款居高不下，占用了大量资金，严重影响了超市的资产运作效率，加大了超市的经营风险。3.建议方案分析（1）方案原则。

1）制定调查计划，确定调查范围； 2）建立良好的人际关系； 3）要求用户参加；

4）实事求是的记录调查情况； 5）及时分析、归纳、总结； 6）尽量使用规范的调查辅助工具。（2）业务处理流程： 1）采购入库业务流程 2）销售出库业务流程 3）库存调拨业务流程（3）技术难点分析：

1）系统以C/S模式为基础，基于B/S模式的功能还需要加强； 2）利用现有的技术，该系统的功能基本完全能够实现； 3）要合理安排开发人员，保证团队质量；

4）对项目进度要求，凭借项目团队的力量完全可以按期完成。4.其他问题

（1）投资及效益分析：

1）支出。软件系统开发及操作人员培训费用：约50000元人民币。硬件设备添置费用：10000元人民币。共约60000元人民币。

2）投资回收周期。按系统使用后人员减少50%计算，一年减少费用144000元，加上间接经济效益，回收周期为半年。（2）社会因素方面分析。

1）法律方面的可行性。该系统软件不存在侵犯专利权和版权的法律问题，在法律方面具有可行性。

2）使用方面的可行性。从该超市的行政管理和工作制度方面看，能够使用该软件系统。软件管理人员和使用人员具备使用该系统软件的基本素质，在使用方面具有可行性。5.结论

通过以上分析研究，该库存管理系统符合超市的需求，所提方案切实可行，可以立即进行开发。

超市库存管理信息系统分析与设计

摘要：超市库存管理在欧美等国已实行多年，如今，在像中国这样的发展中国家也迅速地得到了推广。它最主要的特点是能够实时和准确地反映店内的销售情况，以便为超市管理者提供决策信息支持。超市库存管理的内容就是商品的入库、出库和库存管理，它是商品管理的中间环节。用数据描叙货物的收入、发出和储存的状态，实际反映了商品在超市内流动的客观过程，库存管理和商品管理的其他环节都有直接联系。可以说它在商品配送管理中起着枢纽和基础的重要作用。有效的库存管理，可降低运营成本，进而提高商品周转率，这样才能减少因风险造成的损失，从而使利润达到最高点。一个超市的库存，也就代表了这个超市的大部分资产总额。如何将这些静态的资产以最快的速度流转，这就是库存管理的目的。一个好的超市，并不是只有畅销的商品就行了。因为畅销的可能都是固定的某些商品，而有些商品可能进了超市后，就无人问津，这样不仅使这些商品占据了库房空间，而且也积了大量的资金，使得资金运转相当的困难。要改善库存周转率不高的状况，就必须先从了解超市目前的库存情况开始，而要了解库存的情况，就可以利用信息系统来进行管理，从而进一步的提高库存管理的效率。通过信息系统的查询可以方便的找出目前最畅销和滞销的商品，然后再利用各种行销方法，将滞销的商品销售出去，这样就可以避免超市因为滞销而造成的损坏、过期和资金积压等问题。我所设计的超市库存管理系统由库存商品信息模块、库存商品供货商模块、库存管理员模块和进货信息模块，库存盘点信息模块和更新库存数据模块组成，它们分别实现商品信息管理，商品供货商管理，商品进货管理，库存盘点管理和更新库存管理的功能。1库存管理的主要内容和方法

库存管理的方法主要有ABC管理法、定量订货法、定期订货法以及经济订货法（EOQ)、JIT库存管理方法等。1.1ABC管理法

ABC管理法又叫ABC分析法，就是以某类库存物资品种数占物资品种数的百分数和该类物资金额占库存物资总金额的百分数大小为标准，将库存物资分为A、B、C三类，进行分级管理。

ABC管理法的基本原理：对企业库存（物料、在制品、产成品）按其重要程度、价值高低、资金占用或消耗数量等进行分类、排序，一般A类物资数目占全部库存物资的10%左右，而其金额占总金额的70%左右；B类物资数目占全部库存物资的20%左右，而其金额占总金额的20%左右；C类物资数目占全部库存物资的70%左右，而其金额占总金额的10%左右。1.2 定量订货法

（一）定量订货管理法的原理

定量订货方式是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以经济批量EOQ为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。

（二）定量订货管理法参数的确定

a在需求和订货提前期确定的情况下，不需设置安全库存:订货点＝订货提前期（天）＊全年需求量／３６０，即 R=LT*D/360。

b在需求和订货提前期都不确定的情况下需要设置安全库存:订货点＝（平均需求量＊最大订货提前期）＋安全库存,安全库存＝安全系数*√ˉ最大订货提前期*需求变动值。（注：最大订货提前期，开根号）1.3 期订货法

定期订货法是按预先确定的订货时间间隔进行订货补充库存的一种管理方法。

定期订货法的原理：预先确定一个订货周期和最高库存量，周期性地检查库存，根据最高库存量、实际库存、在途订货量和待出库商品数量，计算出每次订货量，发出订货指令，组织订货。2系统分析 2.1 需求分析

随着生活水平的提高，我国的零售业也在迅速的发展，各种大中通过大量的调查，我们了解到当前的该超市的业务由于采用的是手工管理，账目繁多，仓库的存储比较凌乱，没有次序。这样使超市的饿销售前台在领料的时候造成了不必要的时间的浪费，导致工作效率较低，使超市的整体效益下降，另外每种商品存放的也没有固定的次序，在领某种缺货的商品的时候耽误了时间，加之几个仓库距离较远，库管员、计划员和有关领导相互之间的信息交流困难，对所需物资的缺货与否了解的不太及时，不能将缺货信息快速的传递给采购部门，也不能尽快的与供应商联系，使得物资供应效率低下，影响销售。同时每月的月末报表会耗费大量的大力，且由于手工处理容易造成失误，从而影响了数据的效率和准确率，造成了不必要的损失。

因此，该超市必须建立相应的库存管理信息系统，使其能根据市场的情况和用户的需求，及时合理地采购所需商品，并对所采购的商品进行有序的分类或编码存放，如可以按照生活用品，食品，服装类等等进行分类，也可以对每种种类的商品在进行细分，比如食品也可以分为肉类，海鲜，奶类等，服装也可以分为儿童，女式，男士等。也需要对不同的商品进行分类存放，例如可以将食品类放在冷库，家中用品可以放在1号仓库，服装可以放在2号仓库等。在详细分析中我们将会详细的说明。同时又能科学的对商品进行管理，统筹安排人力、物力、财力，使销售环节与仓库紧密的联系起来，形成一个比较协调的系统，在取货以及供货方面都节约时间，有效地改善当前管理的混乱状况。根据对该厂的库存管理的情况所做的调查和参考有关资料，发现目前该超市在库存管理方面存在着如下问题：不能及时获得存库信息，库存信息不够准确，无法及时了解哪种商品销售的比较好，及时的采购某种商品或者对某种快到期的商品进行促销活动等。2.2 调查研究与现状分析 2.2.1 现代库存管理系统的特点

因为传统企业库存管理存在以上的问题难于适应现代管理的要求，所以现代企业库存管理系统 要具有以下的特点：（1）科学的库存管理流程

存货的商品种类不同，所涉及的业务环节及它们所组成的业务流程也各有差异。一般而言，库存业务包括入库处理、货物保管和出库处理三个主要部分。通畅的业务流程是保障高效库存管理的基础，应具备优化、无冗余、并行作业的基本属性。

（2）商品代码的化管理

设计出一个好的代码方案对于系统的开发工作是一件极为有利的事情。由于商品种类繁多，这种编码技术对所有存库商品按照层次和类别赋予唯一的编码。它是区分不同商品的最主要的标准，具有易读和易记的特点，使得管理者只需要知道商品得编码，就可以了解该商品的有关信息，以便在每日的繁杂的管理中，保持规范有序的状态。（3）系统异常报警

当库存数量小于商品的最低库存限度的时候，系统发出警报，提醒管理人员应该向供应商进行订货；在库存数量大于商品的最高库存限度的时候，即商品积压的时候，系统也会发上警报，提醒管理人员应该停止商品的进货活动，就是说企业库存管理系统能防止商品的供应滞后于车间对它们的需求，也能防止对它们的需求，也能防止商品过早的生产和进货，以免增加库存。对企业的生产起了保障作用，同时节省了企业的流动资金。2.2.2 组织机构图

.2.3业务流程图

根据系统调查阶段的数据资料，确定该超市信息系统的基本功能和工作过程如下：首先是销售部根据销售情况，查看哪种商品需要缺货，即向仓库提出货物请求，并列出详细的货物类型，库管员根据货物需求单在仓库进行查询所需商品的剩余情况，当仓库有足够的货物时则向销售部发出提货信息，根据需求并向销售部发货，如果仓库缺货，则把缺货信息列出并向采购部门发出信息，采购部门针对仓库发出的信息向针对性的供应商进行订货，在一定的时期内货物还没有到达的时候则向供应商再进行催货工作。等货物到达时交给仓库进行处理按照货物的不同类型进行编号入库，仓库进而向销售部发出提货信息并向销售部进行发货。并记录出入库的详细记录。其业务流程图如下图2-2所示：

.2.4数据流程图

根据业务流程图的处理过程，把数据处理的过程画出其数据流程图，通过更详细的数据流程图描绘更具体的数据处理过程，如图2-3所示：

2.3数据字典

数据字典是对描述数据流程图中的数据项、数据流、数据存储、加工处理逻辑等组成部分的严格定义，下面是本系统的数据字典。2.3.1数据项的定义 数据项编号：I-01 数据项名称：商品编号 别名：无

简述：某种商品的编号 类型：字符型 长度：8字节 取值范围：数字+英文字母 数据项编号：I-02 数据项名称：单价 别名：购入单价

简述：某种商品的购入单价 类型：数值型 长度：10位，小数2位

取值范围：0—99999 数据项编号：I-03 数据项名称：库存数量 别名：实际库存数量 简述：某种商品的库存数量 类型：数值型 长度：5位整数 取值范围：0—99999 2.3.2数据流的定义 数据流名称：入库单 编号：D1 简述：采购人员填写的商品入库凭单 数据流来源：采购人员 数据流去向：库存记录

数据流组成：日期+入库单编号+商品编号+购入数量 流通量：30份/天 高峰流通量：50份/天 数据流名称：发货单 编号：D2 简述：供应商向采购部门填写的发货的信息 数据流来源：供应商 数据流去向：采购部

数据流组成：日期+发货单编号+采购部编号+商品编号+发货数量 流通量：30份/天 高峰流通量：55份/天 数据流名称：领料单 编号：D3 简述：销售部填写的领料的信息

数据流来源：销售部 数据流去向：库管员 数据流组成：日期+销售部门编号+商品编号+数量 流通量：25份/天 高峰流通量：40份/天 数据流名称：催货单 编号：D4 简述：采购部填写的向供应商催货的信息 数据流来源：采购部 数据流去向：供应商

数据流组成：日期+采购部编号+商品编号+数量 流通量：25份/天 高峰流通量：40份/天 数据流名称：订货单 编号：D5 简述：采购部填写的向供应商订货的信息 数据流来源：采购部 数据流去向：供应商

数据流组成：日期+采购部编号+商品编号+数量 流通量：25份/天 高峰流通量：40份/天 数据流名称：领料通知单 编号：D6 简述：销售人员填写领料信息 数据流来源：销售部 数据流去向：仓库

数据流组成：日期+销售编号编号+商品编号+数量 流通量：25份/天 高峰流通量：40份/天 数据流名称：缺货统计单 编号：D7 简述：仓库填写的缺货记录 数据流来源：库管员 数据流去向：库存记录

数据流组成：日期+仓库编号+商品编号+数量 流通量：25份/天 高峰流通量：40份/天 数据流名称：未批准的领料单 编号：D8 简述：库管员填写的对领料单校验的结果 数据流来源：库管员 数据流去向：销售部

数据流组成：日期+仓库编号+商品编号+数量 流通量：25份/天 高峰流通量：40份/天 数据流名称：已批准的领料单 编号：D9 简述：库管员填写的对领料单校验的结果 数据流来源：库管员 数据流去向：库工

数据流组成：日期+采购部编号+商品编号+数量 流通量：25份/天 高峰流通量：40份/天 数据流名称：缺货单 编号：D10 简述：库工向采购部填写的缺货通知 数据流来源：库工 数据流去向：采购部

数据流组成：日期+仓库编号+商品编号+数量 流通量：25份/天 高峰流通量：40份/天 2.3.3数据存储的定义 数据存储的名称：库存记录 数据存储的编号：F1 简述：记录商品的编号、名称、单价与库存数量等信息 数据存储组成：商品编号+购入单价+库存数量 关键字：商品编号

数据存储的名称：供应商信息 数据存储的编号：F2 简述：记录供应商的编号、名称、地址、电话、传真、银行账号 数据 存储 组成：供应商编号+名称+地址+电话+传真+银行账号 关键字：供应商编号 数据存储的名称：商品信息 数据存储的编号：F3 简述：记录库存商品的编号、类别、名称、规格、单价、单位、存放位置、用途 数据存储组成：商品编号+类别+名称+规格+单价+单位+存放位置+用途 关键字：商品编号

数据存储的名称：销售部门信息 数据存储的编号：F4 简述：记录车间的编号、名称、联系人、电话 数据存储组成：销售部门编号+名称+联系人+电话 2.3.4处理逻辑的定义 处理名：校验单处理 编号：P1 输入：所领商品的信息 输出：是否合理

描述：对销售部门发出的领料单进行校验是否合理 处理名：处理已批准的领料单 编号：P2 输入：所领商品的信息 输出：是否能够供货

描述：如果仓库有足够的商品则向车间发货，如果没有则向采购部发出缺货信息 处理名：入库处理 编号：P3 输入：所采购商品的信息 输出：商品的信息

描述：对采购的商品 进行信息核对和分类并进行编号分类存放 2.3.5 外部实体的定义 外部实体编号：S1 外部实体名称：销售部 简述：向仓库提出领货的单位 输入的数据流：D6，D8 输出的数据流：D3 外部实体编号：S4 外部实体名称：采购部

简述：按照仓库所发信息进行采购商品 输入的数据流：D10 输出的数据流：D4，D5 外部实体编号：S5 外部实体名称：供应商 简述：向采购部提供商品 输入的数据流：D4，D5 输出的数据流：D2 3 系统设计 3.1 功能结构设计

库存管理信息系统的目标是保障企业生产所需的所有商品供给，并通过有效地管理，提高库存周转率，降低资金占用。我们根据系统分析结果，得出本系统的功能结构图如图3所示。进库功能主要是在仓库在采购货物的时候进行进库登记。然后再通过修改库存信息。在该厂需要进行提货时候向仓库发出提货单，如果仓库有货则发货并且进行出货登记，要是缺货则向采购科发出缺货单，并进行修改信息，当货物到达时向生产部门或销售部门发货。

计划管理的主要功能是根据各生产部门上报的生产、维修及工程用料计划与已有的采购合同计划和库存情况等信息建立数据库，并及时根据生产计划的变更，修改商品计划，生产商品采购清单。

库存管路模块中的个子模块都由数据录入、修改、删除、查询等模块构成。其中数据录入模块包括对商品库文件的数据录入、商品购入文件的数据录入、商品出库文件的录入；数据修改是对上述三中文件的数据进行修改；数据删除同数据修改基本上是一样的，只不过这里是将记录从相应的数据库文件中删除掉。其功能如下图所示：

3.2系统流程图设计

可从数据流程图到处信息系统流程图，如图3-2所示：

3.3数据库存储设计

数据库管理系统选用sql server2005数据库。本系统中领货数据为基础数据，缺货数据为中间数据。4 信息详细设计 4.1 代码设计

代码设计代表事物的名称、属性、状态等的符号。为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。

为了和工作人员以往的管理方式一致，本系统采用区间码的形式来记录商品信息，区间码使信息处理的比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。编码以数字和字母表示。根据行业标准，所有商品分为10大类（一位字母a----j），每大类又分为若干个小类（两位数字00----99），在小类中根据商品规格型号的不同以卡号（四位数字0000----9999）进行区分。设计方案如图所示。

4.2数据库设计

数据库设计是数据库应用程序的核心。数据库设计是建立一个应用程序的作重要的步骤之一，数据库设计的步骤分为：需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、系统实施和系统运行和维护。即主要的部分是在需求分析和数据分析的基础上进行概念设计、逻辑设计和物理设计。4.2.1概念设计

经过调查与分析我们知道系统中主要有供应商、领用单位、和商品等几个实体。它们的主要关系有：

供应商和商品之间是m：n供应关系。领用单位和商品之间是m：n的供应关系。其中每个实体的属性分别为：

供应商：供应商编号，名称，地址，电话，传真，银行账号

商品：商品编号，名称，类别，规格，单价，单位，库存量，存放位置，用途 车间：车间编号，名称，联系人，电话 采购部：部门编号，联系人，电话 仓库：仓库编号，名称，电话，联系人 其E-R图如下图所示：

4.2.2逻辑设计

逻辑设计的任务是根据DBMS的特征把概念结构转换为相应的逻辑结构。概念设计所得到的是将E-R模型是独立于DBMS的，这里的转换就是把表示概念的结构E-R图转换为关系模型的逻辑结构。将上图转换为关系模式为： 供应商（供应商编号，名称，地址，电话，传真，银行账号）

商品（商品编号，名称，类别，规格，单价，单位，库存量，存放位置，用途）供应（销售部门编号，名称，联系人，电话）车间(车间编号，名称，联系人，电话)出库（商品编号，车间编号，仓库编号，供应商的编号）存储（商品编号，仓库编号，供应商编号）4.2.3物理设计

数据库物理设计阶段的任务是根据具体计算机系统(DBMS和硬件等)的特点，为给定的数据库模型确定合理的存储结构和存取方法。数据库的物理结构设计大致包括：确定数据的存取方法、确定数据的存储结构。

5前台界面

本系统是用Visual Studio 2005 C#开发前台界面，实现具体的功能。5.1用户登陆界面

课程实习心得体会

篇3：超市信息员述职报告

近日, 成都移动与四川省内规模最大的红旗连锁超市举行签约仪式, 双方将在原有通信合作的基础上, 开展企业信息化和深化服务渠道等方面的合作, 正式吹响了成都移动向连锁超市行业进军的号角。

据了解, 红旗连锁超市是成都乃至四川地区零售服务领域的领头羊。双方结为战略合作伙伴后, 中国移动和红旗连锁超市将运用现代大零售概念, 依托遍布城乡、无处不在的近400家中国移动自有营业厅和近千家红旗连锁网点, 将产品推广及各类相关服务等统一整合, 建立全方位、多层次的营销和服务网络, 直接把诸如缴费、购卡、充值、积分兑换、手机钱包等中国移动通信服务送进社区。红旗连锁超市也可以借此进一步拓展经营服务范围, 打造具有更多功能和快捷服务的便民平台。广大消费者在红旗连锁超市购物的时候, 可以方便地缴纳中国移动手机费, 购买卡号、充值卡, 用手机积分兑换商品……方便又快捷、省事又省心。同时, 此次成都移动专为红旗连锁超市量身定做的“移动办公、呼叫中心、空中会议室、移动进销存、位讯通、移动连锁管家”等一揽子信息化方案, 不仅有助于提高企业办公管理效率、节约企业运营成本, 帮助连锁零售企业实现高效、实时地对销售终端进行全方位管理而提供的一套一站式信息服务系统, 也有利于及时有效地处理进销存数据、统筹各门店的库存与调配、针对VIP客户个性化营销、快速精准反馈市场调查和竞争信息、准确考核并管理员工, 提升红旗连锁超市的企业形象和客户服务质量。

篇4：富在农村——信息超市

煎饼是我国北方常见的一种传统食品，它营养丰富，色香味俱佳，一直深受广大人民喜爱。山东是煎饼之乡，“吃煎饼、卷大葱、沾大酱”更是流传久远、妇孺皆知。美味的山东煎饼经久历长，自北宋年间一直流传至今，足见其强健的生命力；美味的山东煎饼更是走遍大江南北，甚至走出了国门，进入了国外市场，这足以证明人们对山东煎饼深厚的喜爱！

山东杂粮煎饼就像北方的馒头、南方的大米饭，是一种永远不会被淘汰的食品之一。由于现在人们生活水平的提高，鸡鸭鱼肉吃的过多，大部分人的身体偏酸性，而杂粮食品可以有效的中和身体的酸性物质，杂粮食品对于高血脂、高血压、高血糖病人，尤其对老年习惯性便秘，有特别的治疗效果。

近几年，随着人们对杂粮煎饼的认知度逐渐加深、需求的不断增长，市场上出现了很多知名的杂粮煎饼品牌，曾经的乡村食品现在已进入大、中、小城市，杂粮煎饼凭借其绿色、营养、美味、速食等优点受到城市各阶层人士的喜爱。我们公司适应市场的需求，开发出这套拥有三项国家专利的一一旋转燃气煎饼炉同时也为适应煎饼项目本地化的需求，配合当地政府，为城市下岗失业人员提供一个投资少回报快的微型创业项目。

此机器使用两个电子点火开关控制四个灶头，每个开关控制两个灶头，专为北方用户和生意比较好用户设计，与单开关两个灶头产品相比，有以下优点：

1、热锅时可以四个灶头全部点火，加热速度快（每天早上高峰期可以更快的摊煎饼）

2、这款炉子是我们所有产品中热效率最高的；

3、非高峰期可以关掉一个开关，节约用气；

4、解决了早高峰时连续摊7-8个饼后导致的边上烤不焦黄的问题；

5、此款产品在北方零下20度的寒冷冬天也能正常摊煎饼；

山东杂粮煎饼利润分析：

每份杂粮煎饼原料成本：面粉：小麦面粉+杂粮（玉米面粉、黄豆面粉、高梁面粉）：（58元/袋÷50斤+杂粮0.3元）÷7个=0. 21元/个煎饼

脆饼（l斤面+l.1斤油可做18个脆饼）：1. 16元+2.8元=3. 96元/18=0. 22元鸡蛋： （2.8元/斤，10个/斤）2. 8/10=0. 28元（按照小鸡蛋价格计算）

甜面酱+辣椒酱+佐料+葱花+香菜等其它=0 1元

塑料包装+水电费=0.045

液化气（按每天上午卖150张煎饼计算）：2 2元/小时×4小时=8.8元÷150个=0. 059元（早上6：30-10： 30）

成本小计：

0. 21+0. 22+0. 28+0. 1+0. 045+0. 059=0. 914无

利润（按每张煎饼零售价3元计算）=3元0. 914元=2. 086元

每月利润= 150张×30天×2.086元=9000元（额外的不可预计成本请自行扣除）

备注：以上物品价格可能随地区物价水平不同而有差异，请按当地实际物价进行计算。

此机器原价2980元，现优惠价2580元。赠送技术光盘！ 光盘用途： 可作为煎饼技术培训教材，举办各种山东杂粮煎饼培训；可作为煎饼创业者选取煎饼工具提供参考，比如煎饼机、煎饼工具（刮板，铲刀）等；指导学员学会正宗的山东杂粮煎饼做法，包括面糊的配方及比例、甜面酱和辣酱的基础做法、高效的脆饼做法，还包含一份豆浆制作教程；为摊煎饼碰到的疑难问题提供解答，比如如何处理煎饼粘锅的问题、如何做出焦黄薄脆的杂粮煎饼等：指导煎饼创业者如何选取合适的煎饼用具，比如燃气煎饼机和其他煎饼机的区别，煎饼新手如何利用高效的煎饼工具快速学会煎饼技巧。

2.旋转水煎包机、锅贴机煎饼炉

此机器原价3980元，现优惠价2980元。赠送全套水煎包、锅贴技术光盘1

3、油烟快速清洗机

国内目前很专业的油烟清洗设备，结合国内烹饪的特有习惯特点，特别有针对性的开发出清洗顽固油渍的核心技术应用于设备，能适用于目前市场上任何结构，任何品牌的油烟机的清洗，清洁效果一流，清洗效率高，设备的设计理念具有行业标志性与带动性，为广大用户解决了实际清洗难题，为投资者提供了可靠的收益保障。众多投资者依托我们推出的清洗设备迅速发展成为当地具有一定实力的油烟机专业清洗公司。“油烟快速清洗机”填补了目前国内只有卖油烟机而没有专业清洗油烟机的市场空白，解决了目前单一靠拆卸、强碱清洗油烟机的难题，此服务项目一推出即得到广大投资者的认可，并深受广大抽油烟机用户的欢迎

【设备特点】：l、专业性强：特别针对家用油烟机、酒店用油烟机、煤气灶等厨房设备油垢污染严重的特点，专业清洗，效果一流1 2、国内首创：任何牌子，任何结构的抽油烟机都无需拆解！轻松清洗！解决了强碱清洗腐蚀大，来回拆装麻烦并且容易毁坏油烟机的难题。3、设计独特：一分钟即可喷出强压强温蒸汽，污染严重的沉积老油也会迅速瓦解分离1 4、操作简单：手柄设有高压蒸汽开关，只需控制开关即可！无需学习，人人都是清洗高手1 5、携带方便：可以背、可以拉、可以提；总重不到lOkg。6、安全可靠：本机设有电压保护、温度保护、压力保护等三重保险装置1 7、价格便宜：效果可与国外进口机子媲美！进口专业清洗机一般都在2万以上。8、产出比高：投资少，收入高，收益完全有保障！全程技术跟踪，让您无任何后顾之忧。

【主要功能】：清洗除污：油烟机、空调、燃气灶、马桶、玻璃门窗、微波炉、冰箱、地板、瓷砖、陶瓷洁具、木制家具、沙发、汽车内饰、不易打扫的边沿、缝隙、角落等等，清洗机出马光亮如新。杀菌消毒：对导致人体疾病的微小细菌杀灭力极强，对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、白色念珠菌均有良好的清除效果，一次性杀菌高达98%以上，有效抑制了有害细菌在人体的蔓延。

【项目优势】：1、投入小：整套油烟快速清洗服务投资只需要3980元！2、市场稳定：抽油烟机使用一段时间后都需要做彻底的清洗，更别说千家万户的厨房卫生间日常保洁了！3、市场巨大：抽油烟机的普通率达到98%以上，更不用说还有大大小小的餐馆饭店！如果算上排风扇，燃气灶的清洗，市场大的惊人！4、易操作：根本不需要拆卸抽油烟机！无需专业技术，一人即可操作！清洗一台抽油烟机全部用时只有20分钟左右！ 5、效益高：清洗一台家庭用的抽油烟机平均收费30元！饭店用的抽油烟机平均收费100元！一天的纯利润至少200元以上！ 6、专业：市场上没有一家专业的抽油烟机清洗公司！竞争对手根本没有！抢先上马，定能赚个盆满钵溢！

【投资条件】：1、人人可干，一间办公室或在家办公均可。2、拥有一部电话或手机。3、几名工人，或者自己一人也可。4.投资可大可小，建设一只几台机子的正规清洗团队投资也只有几千元。

【效益估算】：1、前期投资3980元即可开始清洗服务；2.保守一天清洗10台、家庭用的抽油烟机收费15到50元，饭店酒店用的抽油烟机收费50到150元；3、如果有三台以上月利是很可观的；4.成本很少基本可以忽略不计。

【产品配置】：1、主机：多种颜色可供选择（银色、红色、蓝色、黑色等）2、超值套件配送：套件包括：清洗油烟机专用喷嘴2个、细长尖喷嘴1个（清洗死角部位专用）、重油垢专用铜刷头2个，常用刷头4个、专用地板托1个、专用玻璃擦1个、地板托和玻璃擦配套延长杆2个、清洗沙发专用件1个、衣服整烫专用件1个、万向接头1个、布套3个。以上套件功能齐全，对家政服务公司、保洁公司、专业清洗人员来说是如虎添翼、物超所值的。

3、随机配送专用工具包。

【市场运作】：l、收费明确合理、一视同仁；2、餐馆、饭店、酒店实行包月服务；3、建立客户服务卡，定期预约、上门清洗；4、服务要好，培育老客户重复消费和良好的口碑；5、操作正规，树立良好的诚信。

【合作方式】：每月前3名读者可享受创业扶持价3980元，全套配送包括：油烟快速清洗机1台提供全套技术资料、光盘市场营销指南业务宣传资料200份工作服一套另长年技术跟踪服务。

4、红豆饼机

红豆饼（又叫车轮饼）起源于日本，最早叫大判烧，在江户时期，江户的钱叫做‘判’而车轮饼的形象就象一个大钱币。所以叫做“大判烧”，也有地方称之为“今川烧”、“二重烧”、“回转烧”、“太鼓烧”，在日本“大判烧”是著名的三大饼之一，后来传入台湾，由于形象酷似车轮又取名车轮饼， 红豆饼（车轮饼）属于休闲食品，风格独特，既可做为茶点、休闲食品，又适应了当今人们快节奏的生活，一上市便深受男女老少的喜爱。

【利润分析】：每个饼成本共0.3元，售价1元/只，每只利润0.7元以上，1人即可操作经营，平均每天卖600只以上，每天利润400元以上，则每个月有10000元以上可观的利润，只需您的勤劳即可实现。

【经营模式】：投资两千余元购机后，一人即可流动经营或窗口外卖等，经营地点一般选择商业中心、各大卖场、学校、车站、美食街、社区和景区等地。此项目特别适合那些既无技术也无资金的朋友们小本起步创业，稳赚不赔。

【制作简单】：制作红豆饼（车轮饼）工艺简单、原料各地易购，只需要用我们的专用设备-32孔燃气旋转型红豆饼机器、一个人即可生产。随机配送各种馅料的红豆饼（车轮饼）制作配方及操作视频，正宗台湾工艺、精美彩印成册、图文并茂、通俗易懂、一看即会，购机即可开业赚钱。

【设备优点】：1.正宗台湾最新版红豆饼设备，做工精细，铝质压铸外喷美国进口特富龙不粘层；2.加厚铜碗，不易糊锅；3.设备工作效率高、32孔同时工作；4.占地面积小、适合于流动经营，小本创业者首选，投资少见效快；5.随机配送各种馅料的红豆饼（车轮饼）制作配方，正宗台湾工艺、精美彩印成册、图文并茂、通俗易懂、一看即会，购机即可开业赚钱；6.随机配送全套工具：点火器1个、加料漏斗1个、漏斗架1个、手钎2个、不锈钢夹子一把、精美彩印配方书籍一本、操作视频，大幅PVC广告宣传画布一张。

【设备参数】

包装方式：木箱全套配送包括 加热方式：燃气 32孔燃气旋转型红豆饼机1台 外型直径：圆6lOmm

点火器1个机器孔数：32孔 加料漏斗1个 小孔直径：67mm 漏斗架1个小孔深度：23mm 手钎2个铝板厚度：15mm 不锈钢夹子1把 机器高度：215mm 精美彩印配方书籍1本 机器净重：15. 50kg 操作视频 产品毛重：20kg 大幅PVC广告宣传画布l张 【合作方式】：每月前3名读者享受32孔燃气旋转型红豆饼机器创业扶持价3980元/套，全套包括：32孔燃气旋转型红豆饼机1台、点火器1个、加料漏斗1个、漏斗架1个、手钎2个、不锈钢夹子一把、精美彩印配方书籍一本、操作视频，大幅PVC广告宣传画布一张。

5、花式果味棉花糖机

该机可做：红、黄、蓝、绿、橙、紫、白等多色多味棉花糖，并可做出各种花形，象艺术表演一样，做出的花式棉花糖漂亮可爱，多种色彩、多种口味（如苹果、草莓、水蜜桃、西瓜、荔枝、芒果、葡萄、橘子、菠萝、香蕉、哈密瓜等任意组合），即环保健康又美味可口。针对销售商来说，多彩颜色、多重口味、多种花形更适合现代人的时尚感觉，势必领先市场并引起购买狂潮！

【广阔市场】：利用棉花糖机赚钱是小本投资者首选的一个实实在在的致富的好项目，市场广阔。投资仅千余元，收入却很不错，的确是一个小本投资、稳当赚钱的好门路。经营地点可设置在学校门口、公园、市场、车站、大型工厂门口，灯光夜市、休闲广场、幼儿园和大商场门口等人多繁华地带，都是赚钱的好地方。可固定经营、也可流动销售，经营得法几天即可收回机器投资，经济效益十分可观。

【本小利大】：一支花式棉花糖成本3角钱左右，销售每支为3-5元不等，利润十倍以上。

【设备特点】：1、花式果味棉花糖机是一款商用新型电动燃气棉花糖机，具有电动棉花糖机系列产品的出糖快，不粘糖，易清洗等优点，内含大容量电瓶设计，带充电器并自动充电功能，充电一夜可连续工作1 2天，机内电瓶及液化气罐大小自由选配；2、本机主体用不锈钢材质打造，美观大方，结构紧凑，且优质出糖器，升温传热快、受热匀，节能环保无油烟，安全方便；3、本机除可做白色棉花糖外也可以做红、黄、蓝、绿、橙、紫……多色多味棉花糖（如苹果、草莓、水蜜桃、西瓜、荔枝、芒果、葡萄、橘子、菠萝、香蕉、哈密瓜等），色彩和口味均可任意组合；4、可调节机头转数、独特数字转数记忆、最新安全机头设计，最新离心偏轴出糖器设计，无皮带式传动、绝不飞头！节能斜口设计机头，不仅节省液化气和糖，还可防止出现偏头甩糖现象；5、电子打火设计、火力调节及火力记忆设计，操作方便；6、流动设计.可以在任何地方任何地点作业，推车外观设计，流动经营很方便，可以随时回避任何城市管理人员！

【机器规格】：1、外形尺寸：如下图所示；2、加热方式：内置燃气加热系统；3、转动系统：220V电或12V电瓶带动机头旋转，内置充电器，变压器，调速装置；4、可用原料：白砂糖、绵白糖以及冰糖，采用冰糖为原料时可制造独特蓬松效果；5、包装方式：纸箱包装附支架。【机器价格】：每月前3名读者可享受创业扶持价：2014新款：3880元/台：普通型：2750元/台。

6、韩国烤蛋机

又名禽蛋烧烤机，鹌鹑蛋烧烤机，烤鸟蛋机，该禽蛋燃气烧烤机具有体积小，轻便灵活，外形美观，无需附属设备，操作简单使用方便，普通烤鸟蛋每串一元，鲜肉鸟蛋每串二元，鲜虾鸟蛋每串三元，配以当地口味酱料，色香味俱佳，每串利润高达0. 6-2. 5元。产品适合在饭店门口、集市、学校、小区等繁华地段经营。

设备技术参数：耗气量：0. IKG/小时、生产量：60串/小时、单机尺寸：37x30 x13CM、整机重量：6. 5KG。

利润分析：鹌鹑蛋3.8元/斤，约10串/斤，每串成本不到4角钱。普通的售价1元/串。添加鲜虾鲜肉可卖到2-3元/串，每串利润可达0.6—2 5元，每斤利润在6-25元左右，一天在繁华地段出摊每天可卖鹌鹑蛋30-50斤（单台），利润您算算吧！ 原料：鹌鹑蛋，鲜虾仁，鲜肉泥，食用油，食用盐，辣椒油，辣椒粉，孜然粉，芝麻酱，甜面酱，花生酱，蒜泥，五香粉，鸡精，味精，白糖，泡椒，增鲜调味粉，菜籽油等。

篇5：超市信息员年终工作总结

大家好！

我是XX超市恒大店的信息员，新的一年如期而至，为更好的服务公司各部门，我对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。

现在我将开店到现在的工作情况作个汇报。我的工作具体评述以下几点：

１．商品信息系统管理：做好后台系统商品信息的维护工作，及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。系统中操作的步骤一切依流程制度为准。认真做好每日例行的综合数据日结、数据备份及各类销售数据报表的统计工作，确保信息的通畅流转。对上与总部信息部保持良好的沟通，及时传达、执行公司总部下发的各类销售信息，确保公司系统处于最新状态。

２．软硬件设施的应用、维护与管理：配合总部进行系统的安装、调试。督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。

３．收银POS机、电子秤的维护及数据的传输。做到每日不定时巡场，及时排除工作期间收银POS机与电子秤故障。随时跟进总部信息系统，确保销售信息前台与后台的一致性及准确性。巡场期间询问查看各个POS机及电子秤的工作情况，对发现的各类硬软件问题做到随时发现、随时解决。对于临时价格变动的商品严格按照公司规章流程及时更改、传输各类商品的最新信息。确保各类商品价格准确有效。4.做好公司物流配货工作。配合总部物流人员，做好所配商品的拣货工作，严格按照配货流程，积极高效的配合物流人员做好物流工作。

为保证公司办公网络顺畅，我们将夯实基础，不断提升业务能力，认真做好本职工作，为各部门工作提供更好的服务。

篇6：超市信息部总结

2013年已经过去，在这一年里我由门店的一个信息管理人员，调到总部信息，感触良多。

从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，商品信息必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。确保信息的通畅流转。

在这里学习到了很多的总部系统的操作知识，比如总部商品无法下传、下传商品信息不全、下传门店无法收货、下传商品税率不一致等等，各种各样的问题。认真学习各种常见问题的解决方法，并学以致用，寻找更好更快的解决方案。

2013年在崔总监和曹经理的帮助下我接触到了Delphi编程，学到了更多的知识，对现有的系统有了更进一步的了解，虽然我接触的只是一些基础，万丈高楼平地起，必须要有扎实的基础才能有更高的发展。