中级导游考试心得体会

中级导游考试心得体会（精选6篇）

篇1：中级导游考试心得体会

中级导游考试心得体会

（一）周逸炯

一份迟到的证书

自11月13日中级考完，业内朋友说成绩放榜要在1月29日大概主要是为了让朋友们安安心心的过个快乐年吧。其实自从走出考场的那一刻我都是笑嘻嘻的，也不是有多少自信但是总归心里还是有点把握，虽然我的确在揭榜的那一刻手也抖了抖、心也跳了跳。不过结果还是如愿的，总算榜上有名。此时立马又接到群主周立冰老师的邀约，说考过的朋友要写一份心得，以给后来考的朋友有个借鉴，这的确让我为难了一阵，因为我的心里充满了负能量，怎能成为大家的指路明灯呢？直到今天，有2位高级考出的朋友已经刊发了心得，于是我想我也应该来谈谈自己的心路历程。

2016年经历了2次考试，一场是领队证考试、一场是中级导游证考试。这两张证对于一个从业17年旅游行业的我来说都是迟到的证书。其实我只是一个目光短浅、安于现状的人，如果有追求的人应该在十年前就去参加考试并且早就是资深领队和高级导游了。很遗憾我只是和大多数人的想法一样，认为导游证等级考试可有可无，反正也没见得导服费多一点，再加上10多年一直从事OP工作，这一拖便拖到了现在。而现在之所以去考，其实也只是为了证明一下自己的能力，至少从事了十几年了，拿出去的导游证还是初级的，那实在是脸上放不下啊，于是在领队证考试后我便决定再考个中级。

应该说考领队证我真是花了大力气的，那时候培训一课不落、背书废寝忘食。而中级考试，真的是没有怎么看书了，一是没时间看，另外一个也真是懒得看。为什么会这样呢，主要是

1、我读书时本身历史地理还算优秀，导基知识自然问题不大。

2、领队证考了，知识多少还有点相通的。

3、领队证考试也让我琢磨出了一些考试门道（我觉得这个比较重要）。

在考前，我们要树立信心。要考证的朋友，我告诉你们，首先题目并非你们想象的那么难，大多数书本里都会有，虽说我懒得看书，但是我指的是没有昏天黑地的看书，粗粗翻还是要翻的，大概背还是要背的。很多朋友会纠结培训到底要不要去，这个就是看个人的情况了，我是没有去的，因为我得到了一本考试宝典那就是周立冰老师的《中级导游考试指南》一书中指明了重点诗词和对联的提示和导基需要掌握的重点，这个真的可以帮大家省很多力气。另外周老师也会组织群里朋友一起划重点，那实际上也就相当于培训了（如果没时间参加划重点的朋友也可以自己参照书中的重点自己划）。另外周老师建的群里会发布历年真题和其他城市的考题，这其实真的是一种偷懒的好办法。我们只要把真题背下来，其实考试时候就会遇到很多重复的题目，这样你至少可以拿到很多分了，不是么？

考试中，我们经常会遇到很多朋友缺考的情况。说实在话，作为竞争对手，我巴不得所有人都缺考，那我就算不考也能通过。但是作为正常的思维，对于缺考-----也就是不战而降是感到非常遗憾的。弃考无非是2个原因：

1、是没看书认为考不出。

2、要带团没时间。这里只针对第1个原因来说。如果你对自己有信心一点，去考了万一能蒙出了呢？哪怕没考出也去见见题型，这样来年再考的时候，()你的把握是不是大一点？从实用主义来说，交了钱了，那总要给自己机会去证明一下的。

另外考试的时候最怕的就是不会的题目空着。题目空着那就是举手投降了，老师想放你一马都没有机会。我在培训领队证的时候，培训老师明确说碰到不会的题目也不能让他空着，瞎填都要填满。为什么呢？首先不会做是能力问题，填不填满就是态度问题。老师阅卷时看到填满的卷子心情肯定是很舒畅的，这是人之常情。其次，改卷的老师会有审美疲劳，一天要改那么多卷子，说不定改着改着就犯迷糊了，反正看你写满了，也就会稀里糊涂的打勾通过了，这些都是有可能的，但是空着，那就直接玩完。

好了这个就是我自己考前和考试中的心得体会。如果做到上面2点，我估计大家的成绩也不会差到哪里去。好了，祝各位要考的朋友好运！

中级导游考试心得体会

（二）赵晓明

考中级导游时候，和大家心情一样的困惑，怕通过不了，但考完之后，就想和大家分享下考试心得。

一、题量很少。《导游知识》题型为单选、多选、判断、简答，正常情况用一半的考试时间就可以做完这些题；《汉语言文学》题型为单选、多选、填空、论述，考试时间也是绰绰有余，我是考场最后一个交的卷，距离考试结束还有半个小时时间。

二、难度系数很低。考试内容几乎没什么深度，基本都是识记内容。

三、网上有关导游中级考试的试题太少太滞后，我今年把能搜集到的全搜集了，可是一考试就傻眼了。

四、别迷信考前模拟题或者去压题，老老实实看书比什么都重要。

五、看书不用去背书，就当平时业务中的知识来看，考试内容的实用性很强，重在平时的积累，千万别妄想考前的突击，没事就翻翻书挺好的。

六、考场监考很严，有作弊念头的朋友还是醒醒吧。

七、我不一定能通过这个考试，但我知道自己是缺在什么环节了，如果感觉自己复习的不充分还是建议你去考一下，至少会明白些道理的。

导游考试心得

（三）：讲求技巧 全力以赴

我是2016年11月份在青岛参加的导游考试，顺利通过，很快就可以拿到导游证了，看到很多朋友关注着导游考试，所以就想把自己备考经验，考试的心得分享给大家，希望帮助那些将要参加考试的朋友。

一、前期准备

我的本专业就是旅游管理，本科生，但是大学不在家乡，所以一直没考。虽然专业对口，外人可能觉得科班出身，考过应该不难，其实不然，政策法规、基础知识、面试景点和在学校学的还是差别很大。之所以选择在山东考导游资格证，是因为觉得山东竞争不如大学那边激烈，而且都是客观题，考过的把握应该比较大，所以没有参加培训班，9月份按部就班报名、体检……只买了五本必备教材、模拟试题和历年真题。

二、复习

前期复习很盲目，就是笼统看书，做点模拟题，再就是真题。真题研究的很仔细，不管确不确定答案，每一个选项在书的页数都标注出，这个量是很大的。

真正的复习是在10月份左右，才开始认真，因为开始复习时觉得反正都是客观题，即使记得不那么牢靠，把书多看几遍，做题的时候也会有印象。可是之后开始紧张了，因为光靠翻书的几遍印象是不够的，这就要求实记，才能考试的时候拿分。于是一场浩大的复习工作开始了。

1）拿出考试大纲，把“掌握”、“熟悉”“了解”的知识点对应 三本书中的标题，在三本书上一一标注出来。

2）自己动手把三本书中和往年教材不同的知识点全部总结了出来，哪些是新增的、哪些是培训班老师标注出以往教材没有的新增的重点……自己用红笔在书上做出标记，不同于之前的“掌握”、“熟悉”、“了解”知识点。

3）搜集导游词，最好根据各种版本提取出自己认为精华的，整合在一起，一是内容新颖，二是印象深刻。自己特别用心准备好青岛简介的导游词，因为无论抽哪个景点，都要先介绍青岛。如果说其他景点是1/8的概率，那么青岛简介就是100%的概率。而且自我介绍后马上进入介绍青岛，流利程度影响到考官对你的看法。（即使抽得景点不是很流利，也应该会弥补点吧）。

4）熟背所有“掌握”的、背过“熟悉”的、看透“了解”的。用红笔标注的也全部背过，这个工作说起来简单，考过导游的就知道有多难。我基本做到了，没办法，从小到大经历的考试都是这种模式，背对我来说不是难事——只要肯下工夫。

5）离笔试还有一段时间就开始背导游词，自我介绍+城市介绍是重中之重，笔试复习累得时候背背导游词也是一种放松，还不浪费时间。

6）自己很幸运在笔试前几天又浏览了网站，注意到一个题型预测文章，里面举例了几个题，可能是当时培训班老师给的。举例：简介鲁文化的特点？就是基础知识考试的综合分析题中的一个小题，当时自己看到后，考试前又大概背了背齐文化的特点，没想到最后都考到了。而且总结的新增重点，很多今年都考到了。

7）另外给些建议：复习时多注意本微信平台的信息，不管是官方的还是个人的；客观题想要拿分，只有死背;业务知识和法规政策，最难背、最容易混淆的处罚方式、事故处理……都是案例大题的考点。如果有条件、有能力，一字不差背过，先死背才能活用。考试时你会发现关于这类什么题都所向无敌了。

三、考试

这个不多说了，笔试按照上面那么复习，问题不大。面试导游词背的滚瓜烂熟，再看看微信平台的面试攻略，应该也没问题了。

篇2：中级导游考试心得体会

考中级导游时候，和大家心情一样的困惑，怕通过不了，但考完之后，就想和大家分享下考试心得。

一、题量很少。《导游知识》题型为单选、多选、判断、简答，正常情况用一半的考试时间就可以做完这些题;《汉语言文学》题型为单选、多选、填空、论述，考试时间也是绰绰有余，我是考场最后一个交的卷，距离考试结束还有半个小时时间。

二、难度系数很低。考试内容几乎没什么深度，基本都是识记内容。

三、网上有关导游中级考试的试题太少太滞后，我今年把能搜集到的全搜集了，可是一考试就傻眼了。

四、别迷信考前模拟题或者去压题，老老实实看书比什么都重要。

五、看书不用去背书，就当平时业务中的知识来看，考试内容的实用性很强，重在平时的积累，千万别妄想考前的突击，没事就翻翻书挺好的。

六、考场监考很严，有作弊念头的朋友还是醒醒吧。

七、我不一定能通过这个考试，但我知道自己是缺在什么环节了，如果感觉自己复习的不充分还是建议你去考一下，至少会明白些道理的。

导游考试心得(三)：讲求技巧 全力以赴

我是11月份在青岛参加的导游考试，顺利通过，很快就可以拿到导游证了，看到很多朋友关注着导游考试，所以就想把自己备考经验，考试的心得分享给大家，希望帮助那些将要参加考试的朋友。

一、前期准备

我的本专业就是旅游管理，本科生，但是大学不在家乡，所以一直没考。虽然专业对口，外人可能觉得科班出身，考过应该不难，其实不然，政策法规、基础知识、面试景点和在学校学的还是差别很大。之所以选择在山东考导游资格证，是因为觉得山东竞争不如大学那边激烈，而且都是客观题，考过的把握应该比较大，所以没有参加培训班，9月份按部就班报名、体检……只买了五本必备教材、模拟试题和历年真题。

二、复习

前期复习很盲目，就是笼统看书，做点模拟题，再就是真题。真题研究的很仔细，不管确不确定答案，每一个选项在书的页数都标注出，这个量是很大的。

真正的复习是在10月份左右，才开始认真，因为开始复习时觉得反正都是客观题，即使记得不那么牢靠，把书多看几遍，做题的时候也会有印象。可是之后开始紧张了，因为光靠翻书的几遍印象是不够的，这就要求实记，才能考试的时候拿分。于是一场浩大的复习工作开始了。

1)拿出考试大纲，把“掌握”、“熟悉”“了解”的知识点对应 三本书中的标题，在三本书上一一标注出来。

2)自己动手把三本书中和往年教材不同的知识点全部总结了出来，哪些是新增的、哪些是培训班老师标注出以往教材没有的新增的重点……自己用红笔在书上做出标记，不同于之前的“掌握”、“熟悉”、“了解”知识点。

3)搜集导游词，最好根据各种版本提取出自己认为精华的，整合在一起，一是内容新颖，二是印象深刻。自己特别用心准备好青岛简介的导游词，因为无论抽哪个景点，都要先介绍青岛。如果说其他景点是1/8的概率，那么青岛简介就是100%的概率。而且自我介绍后马上进入介绍青岛，流利程度影响到考官对你的看法。(即使抽得景点不是很流利，也应该会弥补点吧)。

4)熟背所有“掌握”的、背过“熟悉”的、看透“了解”的。用红笔标注的也全部背过，这个工作说起来简单，考过导游的就知道有多难。我基本做到了，没办法，从小到大经历的考试都是这种模式，背对我来说不是难事――只要肯下工夫。

5)离笔试还有一段时间就开始背导游词，自我介绍+城市介绍是重中之重，笔试复习累得时候背背导游词也是一种放松，还不浪费时间。

6)自己很幸运在笔试前几天又浏览了网站，注意到一个题型预测文章，里面举例了几个题，可能是当时培训班老师给的。举例：简介鲁文化的特点?就是基础知识考试的综合分析题中的一个小题，当时自己看到后，考试前又大概背了背齐文化的特点，没想到最后都考到了。而且总结的新增重点，很多今年都考到了。

7)另外给些建议：复习时多注意本微信平台的信息，不管是官方的还是个人的;客观题想要拿分，只有死背 ;业务知识和法规政策，最难背、最容易混淆的处罚方式、事故处理……都是案例大题的考点。如果有条件、有能力，一字不差背过，先死背才能活用。考试时你会发现关于这类什么题都所向无敌了。

三、考试

篇3：关于中级导游业务综合技能的探讨

关键词：中级导游,业务综合技能

随着旅游市场的发展,旅游成为人们热议的话题之一。而旅游业发展迅速,导游作为旅游业的重要部分,它代表着旅游业的外部形象,因此需要加强导游的业务综合技能,以保证旅游业的服务质量以及整个旅游业的经营管理水平。但是目前导游的社会评价却比较低,主要是由于导游的政治素质、人文素养和责任心等不高,服务意识不强,只注重经济利益,这样严重阻碍着旅游业的可持续发展。因此,需要加快培养导游的综合业务技能,将导游队伍不断壮大,促进旅游事业的快速发展。

1. 中级导游的业务综合技能内容

中级导游作为导游的重要部分,需要加强其业务综合技能,才能保证旅游也的正常运行。中级导游需要的业务综合技能包括职业意识、心态、道德、行为、技能等。职业意识就是要求导游要有政治、诚信、责任、团队、健康、换位思考等意识;职业心态要求导游要有积极的、自信的、包容的、平等的、能吃苦、感恩等心态;职业道德要求导游具有爱祖国、爱集体、作风正派、遵纪守法等道德行为;职业行为要求导游要有对工作、同事、旅客等进行行为规范;职业技能要求导游能够独立工作、善于沟通和协调、处理危机、语言能力、灵活应变等。

2. 中级导游业务综合技能的现状

中级导游作为旅游业的重要组成部分,需要高技能的人才,但是我国的导游业务综合技能水平却比较低。首先,目前我国导游队伍以初级导游占绝大多数,且导游的学历普遍偏低,考取导游资格证书的多为非旅游专业的人员,并且多为中专或者大专学历,很多都没有经过专业的导游培训,在我国旅游事业飞快发展的今天,是不能满足旅游事业的需求的。其次,有些导游的专业知识狭窄,语言能力差,并且独立带团、应急处理、随机应变的能力都不足,造成我国导游的理论不能和实践有机结合。第三,导游在带团过程中,服务质量较差,很多导游只注重外在的形象,而不重视内在修养的提升,造成人文和艺术素养都比较低,严重影响着整个导游队伍的形象。

3. 中级导游业务综合技能培养

3.1 提高中级导游的职业形象,培养中级导游的专项职业素养

职业形象和职业品质作为中级导游应该具备的重要能力,应该加强这两个方面的能力培养。在中级导游选拔的过程中应该选择身体健康、有做导游天分的人,具有良好的个性心理和外在形象。加强中级导游的身体素质锻炼,组织导游进行晨练,组织导游爬山等活动,组织导游定期进行形体训练,并增强他们的职业形象设计,保证导游具有一个健康的身体、阳光的心态和良好的导游形象。

3.2 提升中级导游的综合职业技能

中级导游的综合职业技能中最重要的是语言表达能力和应该具有的专业技能。第一,语言表达能力对于导游来说是非常重要的。俗话说:“祖国江山美不美,全凭导游一张嘴”。可见,导游应该提高语言技能,以保证其讲解具有生命力。很多导游认为语言技能就是外语,而不重视汉语,造成了外语和汉语都没有学好。有些导游说话时不能准确的运用普通话,造成吐字不清、断句错误、语意模糊、语言缺乏逻辑,有的甚至使用方言,这些不仅影响着导游的外在形象,更重要的是不能使旅客很好地了解旅游区的景观。可以定期对导游进行语言培训,增强他们的普通话水平,并提高他们的说话艺术,其普通话水平应该通过二级甲等水平。培养导游说话的艺术,多采用类比法、触景生情法、画龙点睛法、制造悬念法等技术,保证游客都能被导游的讲解深深地吸引和打动,提高讲解水平。第二,中级导游的专业技能方面。特种旅游是一种新型的旅游方式,如自驾游、探险等,这就要求导游有很高的专业技能,导游需要掌握高超的摄影技术、登山、滑雪、游泳、采集标本、潜水等,以应对各种特种旅游的形式。应该加强导游的专业技能,旅游公司可以定期对导游进行专业技能培训,并将这些培训成绩纳入导游的绩效中,从而提高导游参加培训的积极性,也提高导游的专业技能水平。

3.3 建立中级导游业务综合技能的培训机制

目前,对导游的培训形式比较单一,培训的效果也比较差,为了提高培训质量,需要建立高水平的导游培训机制。可以将旅游企业、主管部门、学校等进行有机的结合,制定出针对不同的导游制定不同的培训机制,以提高导游的综合能力。导游培养的主体为旅游院校,旅游企业和旅游管理部门和学校建立合作联系,定期对导游进行培训,并有旅游主管部门对其进行监督,针对培训成绩较突出的导游,应该对其奖励。旅游企业和主管部门不能只重视导游资格证,应该对导游进行多项实践培训和考核,这样才能增强导游的学习动力,增强他们的业务综合技能。

结束语

综上所述,随着旅游业的竞争日趋激烈,导游人才成为各个旅游公司竞争的重要部分。高水平的导游具备良好的职业能力,包括职业心态、道德、行为、技能等。目前,导游的业务综合技能还比较低,需要加强导游的语言表达能力、说话艺术、专业技能,建立专业的导游业务培训机制,保证导游能够不断提升自身的专业素质,壮大导游队伍,提升导游专业水平,保证我国旅游业能够在导游人员的带领下,走向一个新的高峰。

参考文献

[1]蔡荷芳,许信旺.导游专业职业语言的特点与能力培养[J].宿州学院学报,2008,02:59-62.

[2]朱芬芳.基于职业素养的导游专业人才培养探索[J].职业时空,2012,03:134-136.

篇4：BEG中级考试写作部分浅析

概述

BEC中级考试写作部分共由两篇文章组成，写作时间为45分钟。第一篇文章的文体要求一般为Memo、Note、Message和email中的一种。其中常考内容主要是公司内部的交流，比如：经理出差前给秘书留的便条。字数要求：40～50词，语言要求：中性或偏非正式。第二篇文章的文体要求是Correspond-ence、Report和Proposal中的一种。其中常考内容侧重于本公司与公司外部人员的交流，即Correspondence，比如：给投诉的顾客回信解释并致歉。字数要求：120～140词，语言要求：中性或偏正式。

这其中有两个问题需要注意：一是45分钟的合理分配——第一篇文章花12～15分钟；第二篇文章花30～33分钟，这样才能保证每一篇文章的质量。二是字数的上限问题。BEC中级写作与四、六级考试的不同点之一在于，前者在字数规定上存在上限，但并不是超过了这个字数就要扣分。如果文章主题正确、条理清楚，内容充实，即使超过了所要求字数的上限也不会被扣分；但如果考生是为了凑字数而超过上限，或光写空话，文章重点不明，逻辑混乱，此时就会被酌情扣分。

评分标准

两篇作文的原始分分别为10分和20分，不过最后的成绩单上出现的会是Band(等级)，Band 5为最高级，Band 0为最低级。等级和分数之间的对应关系是：Band 5分别对应第一篇文章的9～10分，第二篇文章的18或20分；Band 4分别对应第一篇文章的7～8分，第二篇文章的14或16分；Band 3分别对应第一篇文章的5～6分，第二篇文章的10或12分。Band 3为及格分。另外需要大家注意的是，考纲中专门有一个Band 0的评分标准，其中很重要的3个评判标准分别是：文不对题；字数少于规定字数的25%；字迹不清。

下面我们来详细分析一下评分标准下的各项评分要求：

1、 既定格式

商务英语写作不像四、六级考试写作有多种文体，其只考查应用文。应用文本身都存在既定格式，所以格式自然是评卷人最基本的考核标准之一。其中有一个标准是所有的写作考试都通用的，那就是所犯错误越低级，被扣分数就越多，因此在商务英语写作中，不仅单词拼写错误和语法错误要扣分，格式错了也会招来重量级的减分。

2、 内容要求

内容要求包含两个方面：一是内容的广度；二是内容的深度。所谓内容的广度就是文章内容包括且仅需包括题干所要求表达的信息点；内容的深度则指每一个信息点可以挖掘的合理深度。请看一道例题：

◆You are a manager in a company which manufactures office furniture. Next month, you are going to London to discuss an important contract.

◆Write a note of 40～50 words to your assistant:

◇Saying when you want to leave and return

◇Asking him to book flights

◇Telling him which hotel to book.

◆Write on your answer sheet.

以这道题目为例，内容的广度要求就是打勾的3点都要，且仅需要包含进去。也就是说，你写的文章必须有这3点，少一点也不行，但也不能自己凭空捏造出3点以外的内容。至于内容深度，我们以第三点要求“Telling him which hotel to book”为例进行说明。许多学生在这一点上感到很彷徨，心想“我又没去过伦敦，怎么知道伦敦有什么hotel呢？”于是作文就会出现很多滑稽的答案，诸如“London Hotel”、“Jinjiang Hotel”等凭空臆想的hotel名称层出不穷。在评卷人看来，这样的答案很不专业。也许这样做可以拿到及格分，但要想拿高分就很难了。事实上这一点可以扩展的思路是：“像伦敦这样的首都城市兼世界金融中心会有什么样的酒店呢？”这样一想答案就不言而喻了，一般说来如Hilton、Holiday Inn、 Sheraton、Marriott等高级商务酒店才是上乘之选。这样的答案不但具备专业水准，也能显示出考生的商务知识储备之丰厚。要做到这一点，也需要考生在平时的复习中多关注与商务英语有关的背景知识，注重总结与记忆。

3、写作对象

商务英语的写作大部分都是下级对上级或者公司对客户，所以其对语言的正式程度要求很高。一定要用简洁正式的语言清楚明确地表达中心意思，切忌用繁琐的语言或者借机炫耀自己的词汇量。BEC写作考试比试的并不是单词量的多少，而是看考生是否能够准确用词。另外，商务写作也不需要抒发感情，因此作文中最好不要出现任何带有强烈感情色彩的语句。例如一篇文章要求写求职信，竞争的岗位是图书销售总监。很多谙熟四、六级作文考试模式的考生就很容易把自己的竞争原因写成：“It will open a new world for me. I've never read so many books before. It will change all my life.”等等看似很空洞的号召性句子。若想在BEC写作考试中获得理想成绩，就必须写成类似：“I'm quite familiar with this market. And I've worked in this field for over tens so far.”这样既有深度又专业的句子。因此在应对BEC中级写作考试时，一定要明确考试对象，不要随心所欲或照搬自己以往熟悉的写作模式。

4、开头和结尾

中国人写文章特别讲究有头有尾，所以就算言之无物也会拼凑出一个结尾以做到首尾呼应。但在西方的写作观点中只要把所需内容写完即可，没有必要硬造出一个结尾以求文章完整。另外，在文章开头方面，中西方的写作方式不尽相同。中国人强调含蓄，例如写病假条时则会先说明自己什么地方如何不舒服，直到最后才提出自己想请假。而西方人通常一开头就阐明重点——申请请假，随后才解释自己为什么要请假。因此BEC的写作部分也很强调4个字——开门见山。

5、正文的用词

也许很多考生一直弄不明白，究竟什么样的文字才属于正文的书面用语？笔者在这里给大家举两个例子：当要翻译“我要告诉你一件事情”这句话时，很多人可能会使用类似“I want to tell you something.”这样的表达，而这种表达正属于口语化表达。正式表达为：“I would like to inform you about something.”又如：在对“对你方做出的贡献我方深表感谢！”这句话进行英语表达时，很多人会使用：“Thank you very much for your efforts!”而更正式的表达应该是“We really appreciate all your contributions!”从以上两个例子中，我们就不难理解商务英语的正文措辞所应该达到的标准了。

6、 整体行文

在商务英语写作中，还需要注意文章结构以及句与句之间的承接，这样文章整体才会结构清晰、行文流畅。

备考计划

1、补充基本商务知识

BEC考试是一项能力考试，如果缺乏基本的商务基础与商务知识，在考试中就很难有上乘表现。因此建议有志于通过BEC考试的考生最好有针对性地大量补充商务英语知识，记背相关的商务英语常用词汇，这样在考试中才能做到有备无患。在此笔者给大家推荐《新编剑桥商务英语(第二版)学生用书》，此书完全为商务英语考试服务，能够尽可能地结合具体考试内容为考生补充相应的商务知识，提高大家的考试效率。

2、抓住复习重点

对于初次接触商务英语的考生来说，首先要保证自己的写作可以及格，要做到这一步，在格式、拼写和语法等细节方面就一定不能马虎。接着再确定一个更高的目标，这时就要对语言和用词仔细推敲；句子与句子、段落与段落的衔接也要处理得当。如果你把自己的目标定在Band 5，那么除了做到以上几点，还应在写作练习中追求词句的专业与精准化，对此考生必须全面提高自己的遣词造句水平以及积累全面的商务背景知识。说到这里大家不难发现，“抓住复习重点”也就是根据自己的实际英语水平、自身所处阶段、自己的既定目标进行有针对性的复习，只有这样才能制定出最适合自己的复习规划。

3、充分熟悉BEC中级写作的常考题型

中级写作的第一篇文章考查的内容范围无非以下几点：离职出差、请假缺席、通告、组织活动和询问。其中重点又在于前3块，其在历年考试中的比例超过85%。第二篇文章的主要考查内容为：商务信函、报告、建议、推荐等题型，每种题型的写作方法都有既定的规矩。因此大家只要熟悉了题型、平时多进行写作练习、掌握应用文格式，获取高分的几率就很大。

篇5：中级导游考试心得体会

《导游知识专题》

考试方式与题型题量

考试形式为闭卷笔试，考试时间为120分钟。题型包括单选、多选、简述三种题型。单选50题（每题1分）、多选（5项选2-4个）20题（每题1分）、判断15题（每题1分）、简述3题(每题5分)。

专题一：中国传统文化

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对中国传统文化的特色；中国古代主要思想流派、代表人物和主要思想、中国戏剧的特点、主要剧种、流行地区和代表剧目；中国书法的特色、汉字书体类别、代表人物和著名书法作品；中国绘画的特点、分类、主要流派、代表人物和代表作的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对中国戏剧、中国书法和中国绘画的识别、欣赏能力和导游讲解水平。

考试内容：

一、中国传统文化简述

了解“中国传统文化”的概念，熟悉中国传统文化的物质、行为、制度、精神（社会意识）四种形式和中国传统文化的六大特色。

二、中国古代思想流派

了解夏代之前“公天下”的“禅让”思想；“三易”之名及“儒易”、“道易”和“学理易”、“术数易”的区别；“五行”、“阴阳”学说产生形成的过程以及春秋战国时期名家、农家、纵横家、阴阳家、杂家、“为我”等流派；孔子学说和儒家流派的发展演变；老庄思想的主要内容、“无为无不为”的思想方法和魏晋玄学“贵无”、“贵有”理论的实质以及佛教融入中国文化的过程。

熟悉“八卦”的创造者，墨家、兵家、法家的创派时间、代表人物及其思想要义；儒家学派的创始人姓名、记录其理论的有关典籍、孔子的认知、教育观和“仁学”的“仁”所包涵的内容、“礼治”的 功用、孟子的“民本”、“性善”说和儒家学派在四个发展演变阶段的四种形式，“道”的本质及道家以柔克刚、奇正互变的辩证思想、庄子“自恣，适己”、“大智”、“物化”、“游世”的思想要义以及中原佛教八大宗派的主要经典。

掌握八卦所代表的八种自然事物和现象，“五行”所代表的物质元素及其相生、相克关系，孔子修身观的要义、孟子在修身时所提倡的“三不能”、“苦劳饿空乱”名言、儒家学派四个发展演变阶段的代表人物及理论的核心要点，道家学派在不同时代的代表人物及有关著作，佛教思想流派中净土宗、禅宗的要义以及魏晋时儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局。

三、中国戏剧

了解中国戏剧的产生、发展过程；京剧的产生、发展情况和现存的地方主要剧种以及中国话剧的基本情况。

熟悉不同阶段出现的戏剧的不同形式，京剧“四大徽班进京”、“徽汉合流”、“老三鼎甲”（“老生三杰”）、“后三鼎甲”（“老生新三杰”）、“四大须生”及“海派” 著名演员、京剧虚拟性的程式化特点以及昆剧、黄梅戏、豫剧、越剧、粤剧、秦腔、川剧、汉剧、晋剧、湖南花鼓戏、江西采茶戏、藏戏、评剧等地方剧种的腔调特点与田汉、曹禺及其话剧代表作。

掌握京剧传统剧目数量与“四大名旦”的有关知识、京剧角色种类、脸谱的象征意义、“四功五法”概念、我国主要地方剧种产生的时代、流行地区、代表剧目和著名演员。

四、中国书法

了解汉字的起源、古文字和今文字、广义和狭义的大篆以及各种书体的概念。

熟悉汉字的体势、意蕴、笔墨、笔韵对书法视觉形象的美重要性以及书法艺术的感情性和个性对书法艺术的意义。

掌握大、小篆书、隶书、楷书、行书、草书（章草，今草）的产生时代和其不同风格的书法流派、代表人物、著名书法作品，欣赏书法的方法。

五、中国绘画

了解西方油画的简单历史、中西绘画差异的文化根源、中国的“书画同源”说以及如何评价中国画。

熟悉中国绘画基本画科的不同分类、艺术形式、基本技法，中国绘画的流派、西方油画与中国绘画在写意与写实、点线与块面、层墨与色彩、构图虚与实、画面组合（诗、书、画、印、签名）复杂与简单、笔墨等方面的区别以及如何欣赏中国画的笔墨、画法，如何欣赏画面上诗、书、画、印组合和“留虚”，如何评价中国画的气韵和意境。

掌握中国绘画的基本技法（工笔、写意、勾勒、设色、水墨）以及文人画的主要特征，中国古代绘画中的名家名作、“元四家”、“吴门画派”（“明四家”）、清“四憎”、“四王”、“扬州八怪”、“海上画派”、“岭南画派”、20世纪“传统派”、20世纪“中西融合派”、“江苏画派”、“长安画派”的代表人物及代表作。

专题二：宗教文化

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对宗教(佛教、道教、伊斯兰教和基督教)的产生、传播、消亡的条件及其性质、功用及其基本教义、经典和对中国文化的影响等基本知识的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在正确认识宗教的基础上，在工作中尊重国内外游客的宗教信仰和习俗，正确宣讲我国宗教政策和宗教文化的能力。

考试内容：

一、中国宗教文化概况简述

了解宗教是一种社会、历史、文化现象，熟悉其存在、消亡的基础、条件及宗教的实质、功用，宗教文化与相关文化现象之间的关系。

掌握学习宗教文化知识的目的。

二、中国的佛教

了解佛教传入中国的基本情况、“四圣谛”中各谛的内容、“八戒”、“十戒”、“具足戒”、度牒、僧服与饮食制度、寺院制度的内容和云南上座部佛教的出家制度以及佛教对汉语、文学和古代其他艺术的影

响。

熟悉佛教传入中国的三条路线和所形成的三大系，佛教“四圣谛”和“十二因缘”的要义，藏传佛教的**转世制度，“五戒”的含义、“纳衣”、喇嘛装所属僧别，“十方丛林”和“子孙院”的区别以及佛教对格律诗（包括词）形式、对山水诗、禅意诗、志怪小说、神魔小说和说唱文学，对佛塔建筑、雕塑艺术、绘画艺术、书法艺术、音乐艺术的影响。

掌握佛教完成中国化过程的标志，中原佛教八大宗派的创派人、祖庭，藏传佛教四大宗派名称、格鲁派创立人，云南上座部佛教中西双版纳地区的两派名称及其主张，藏传佛教各派别名及取名的因由，佛教“三法印“的内容、大藏经的组成以及对汉语词汇、句序、声韵、四声影响的典型例证。

三、道教

了解道教的产生与发展的简要历史，道教神学的创世思想、重己贵生、长生不老的人生观，有无双遣、心道相通的认知观（悟道观），《中华道藏》的价值，内丹道派的性命双修论、全真道的识心见性说与道教的服食以及道教对政权更迭、政治制度、社会伦理、节日、禁忌、风俗、音乐等的影响。

熟悉道教的创立人、创教时间、地点，“五斗米道”（天师道）、“太平道”、“新天师道”、“茅山上清派”、“太一道”、“大道教”、“全真道”等教派的创派人、创立时代。道教产生发展经历的五个阶段。

掌握道家与道教的联系与区别、道教的根本信仰与最高目标、唐代至北宋、金、元、明历代所编道藏的名称与价值以及道教哲学对宋代理学的影响，道教人士在中医医学方面著名的人物与成就；道教对二十八宿、北斗星的测定绘图、珠算之法、平面成像、凸透镜原理的发现，对水法炼铜技术，计时秤漏、飞行机械发明等做出的贡献；在四大发明中对火药、指南针、印刷术发明的贡献；有关道教内容的著名小说和对唐代著名诗人、词牌名称、永乐宫绘画、晋祠雕塑和民间习俗的影响。

四、中国的伊斯兰教

了解伊斯兰教在中国的传入、传播和在中国的教派，伊斯兰教教

义一般内容，伊斯兰教经典传入中国的情况以及《古兰经》包括的主要内容和《圣训》的基础知识。

熟悉伊斯兰教一般认为的传入时间、传入路线，我国伊斯兰教的“三大教派”、“四大门宦”名称和伊斯兰教“六大信仰”、“五功”的概念。

掌握我国信仰伊斯兰教的少数民族情况。我国大多数信徒为逊尼派、少数为沙斐尔派和苏非派的状况，以及《古兰经》与《圣训》的内容实质及其关系。

五、中国的基督教

了解基督教传入中国的一般情况及其教义的一般内容。熟悉基督教最早传入中国的时间、派别、名称，其第二、三、四次传入中国的时间、主要教派，基督教“三位一体”信条、上帝创世说、赎罪说、末日审判说以及“圣经”的涵义，“旧约”、“新约”的由来及其包括的主要内容。

掌握中国基督教的“三自”原则。

专题三：建筑文化

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对中国建筑文化的发展历程，中国古代建筑的主要类型和著名代表性建筑、中国大陆近、现代建筑的著名代表作和港澳台现代建筑的代表作，以及外国建筑文化概况、外国古代、中世纪、近代和现代建筑的著名代表作，中西古代建筑艺术特征的对比等了解、熟悉、掌握情况，以提高考生对中国底蕴深厚的建筑文化的认知和导游宣讲水平。

考试内容：

一、中国建筑文化的发展历程

了解中国建筑历史演进的四个阶段。

熟悉中西建筑在建筑艺术特征上的相异及其文化比较。掌握中国古代建筑的基本特征，中国古代建筑的各种类型及其著名范例，中国大陆和港澳台近、现代建筑的著名范例。

1、住宅与聚落（邑）

了解中国的住宅与聚落的演变过程。熟悉住宅的结构、类型。掌握其范例

2、政权建筑中的宫殿建筑

熟悉中国古代宫殿建筑发展的简要历程。

掌握中国古代宫殿建筑的代表范例及其所达到的成就。

3、政权建筑中的庙祠建筑

熟悉中国古代组庙建筑的布局形式和意义。掌握中国古代庙祠建筑的代表范例。

4、中国古代宗教建筑

了解中国古代中原佛教、藏传佛教、南传佛教佛寺、佛塔的类别。熟悉中国三大佛教建筑及其著名范例，石窟寺简要发展过程及其著名范例。

掌握中国古代佛塔不同种类的功用及其著名范例；中国古代道教建筑的类型及其著名范例；中国古代伊斯兰教建筑的类型、主要组成部分及其著名范例；中国古代基督教建筑的风格、著名范例。

5、中国古代标志性建筑--风水塔 了解中国风水塔发展简要历程。熟悉中国风水塔的功能和样式。掌握中国风水塔的著名范例。

6、中国古代防御型建筑--城垣 了解早期城市的起源。

熟悉中国万里长城的发展简史、功用、意义。掌握中国古代表性城市建筑实例。

7、中国古代的水利工程 熟悉中国古代水利工程的类型。

掌握中国古代水利工程各种类型的著名实例。

8、中国古代的小品建筑

熟悉中国古代的小品建筑的主要类型、功用。掌握中国古代的小品建筑的著名例子。

二、外国建筑文化

了解外国古建筑的时限界定。

熟悉外国古建筑的主要功用和象征意义。

掌握古埃及、古希腊、古罗马、古西亚、古印度、伊斯兰宗教建筑、中世纪（主要是文艺复兴时期）的巴洛克、洛可可、新古典主义，以及西方近现代建筑艺术的类别、主要特征及其著名范例。

三、中外建筑文化对比

了解中外国建筑文化概述。熟悉中外国建筑文化的差异点。

掌握中外建筑文化的内容差异所反映的文化差异。

专题四：饮食文化

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对中国传统食文化的相关知识、酒文化、茶文化的起源与发展、基本知识及其内涵的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生的鉴赏能力和宣讲中国饮食文化的水平。

考试内容：

一、饮食文化概论

了解饮食文化的概念、世界饮食文化的三大流派。熟悉饮食是文化说。

二、中国饮食文化

了解中国传统饮食文化的食治文化。

熟悉中国传统饮食文化的烹饪原料文化、工具和餐具文化、烹调技艺文化、饮食产品文化、饮食消费文化、饮食养生文化、饮食风味流派文化，古代有关烹饪典籍，中国传统饮食文化对中国古代政治、哲学以及其他有关文化如文学、语言、戏剧、观念、经营等方面的影响。

掌握中国饮食文化的历史和特点。

三、酒文化

了解酒的起源和发展。熟悉酒的功用及饮酒者的别名。掌握酒文化的核心意义。

四、茶文化

了解世界三大饮料以及茶的故乡在中国。

熟悉茶的功用、制茶的基本工艺和茶文化发展的历史。掌握饮茶和茶文化的精髓。

五、西方饮食文化

了解中西饮食文化的交流趋向。熟悉西方饮食文化发展简史。掌握法国菜的特点及其饮食文化。

专题五：武术文化

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对武术和武术文化的基本概念、中国武术的产生与发展、中国武术文化的内涵、中国武术主要流派的认识水平，以及世界上迄今为止所进行的武术赛事活动，以促进考生对武术理论知识的掌握，提高考生的武术鉴赏能力。

考试内容：

一、中国武术的产生与发展

了解中国武术的产生与发展。

熟悉各历史阶段武术文化的发展原因及其特征。掌握武术与武术文化的基本定义。

二、中国武术文化的内涵

了解中国武术文化蕴含的意义。

熟悉中国武术与中国传统文化的相互关系。掌握中国武术文化的伦理思想。

三、中国武术主要流派的特点及鉴赏

熟悉中国武术主要流派及其技击特征。

掌握少林、武当、峨眉三大武术流派的比较差异。

四、现代武术主要赛事

了解武术赛事的简史。

熟悉中国武术从中国走向世界的历程。

专题六：中国传统医学----中医学

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对中医学的概念、起源、形成，中医学的基本特点以及中药的性能特点、功效分类、部分常用中成药的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对中医、中药治疗原理的认知和宣讲水平。

考试内容：

一、中医学的起源与形成

熟悉中国传统医学的概念定义、起源、形成简史。

掌握不同历史时期代表性中医学著作、医学家或作者、内容和成就，金元时期的“四大家”医学流派。

二、中医学的基本理论和特点

了解阴阳变化、五行相生相克、四季变化理论。熟悉中医学的理论基础。

掌握阴阳、五行、四季等理论在中医学中的应用，中医的基本特点以及治未病（预防）思想。

三、中医常用治疗手段

了解中医常用治疗手段概论。熟悉中医常用治疗手段。

掌握中医常用治疗手段所医治的疾病。

四、中药基本知识介绍

了解中药的概念。

熟悉中药的“四气”、功效分类、药疗原理。掌握部分常用中成药及其名称、功用主治。

专题七：陶瓷文化

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对中国陶瓷发展历史、文化艺术成就、产品和技术输出，景德镇传统名瓷与艺术特点，紫砂陶器的起源、特色、功能、艺术成就及其与茶文化的关系，中国古代各著名窑场的及其瓷器、陶器的介绍、鉴别与选购的一般方法的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对陶瓷器基本知识的认知、鉴别和宣讲能力。

考试内容：

一、中国陶瓷概述

了解中国陶瓷历史演进简单过程（中国是瓷的故乡：商代烧成原始青瓷，东汉烧成真正意义上的瓷器，魏晋南北朝难返烧成青瓷、北方烧成白瓷，唐代形成“南青北白”的格局，宋代的五大名窑、六大窑系，元明清三代景德镇形成中国制瓷中心）。

熟悉中国的陶瓷文化，中国陶瓷文化对其他有关文化的影响。掌握中国陶瓷文化对世界陶瓷文化的影响。

二、景德镇瓷器鉴赏

了解景德镇四大名瓷。

熟悉和掌握15种颜色釉及景德镇颜色釉瓷，景德镇青花瓷的概念、发展史、特点、意义；青花玲珑瓷的概念、发展史、特点、意义；粉彩瓷的概念、发展史、特点、意义，薄胎瓷的概念、发展史、特点、意义。

三、宜兴紫砂陶器鉴赏

了解宜兴紫砂陶器的定义和发展简史。

熟悉紫砂具备的工艺性能（理趣、艺术表现空间）。掌握紫砂壶的功能、紫砂材质的特点。

四、其他名窑瓷器鉴赏

熟悉各重点窑口（龙泉窑、越窑、宋官窑、汝窑、鈞窑、耀州窑、定窑、磁州窑、建窑、德化窑、石湾窑、长沙窑、介休窑、当阳窑、）的分布区域及烧造的起迄年代，瓷器的特点、意义。

掌握唐三彩陶窑的烧造历史及其工艺、艺术特点。

五、瓷器鉴别与选购

了解仿制瓷器的历史。

熟悉瓷器鉴别的主要内容和古瓷鉴定的主要依据。掌握选购瓷器的一般方法。

专题八：珠宝玉石文化

考试目的:通过本专题的考试，考查考生对珠宝玉石的概念、分类、艺术与特色欣赏、加工与销售市场以及主要珠宝玉石的基本特征、品种评价与质量鉴别的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在导游服务中对珠宝玉石的知识水平。

考试内容:

一、珠宝玉石的概念及分类

熟悉和掌握珠宝玉石的概念、分类。

二、珠宝玉石的收藏

了解珠宝玉石收藏知识。

熟悉珠宝玉石收藏的意义，儒家文化给玉所赋予的内涵。掌握西方对珠宝玉石在人的诞生月份和结婚若干周年纪念时所赋的名称及象征意义、世界上定为“国石”以及公认的“五大硬通货”的珠宝玉石。

三、珠宝玉石的鉴赏

了解珠宝玉石真伪鉴定的方法。熟悉珠宝玉石欣赏的要点、基本方法。

掌握珠宝玉石中钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、海蓝宝石、金

绿宝石、珍珠、琥珀、翡翠、欧泊等的基本特征、品种与评价、鉴别等方法。

专题九：游客心理与旅游服务

考试目的:通过本专题的考试，考查考生对影响游客行为的心理因素、旅游过程中与游客沟通的基本原则、分析游客心理和行为的方法、旅游活动不同阶段游客心理和行为的主要特征以及不同国家和地区游客的接待技巧的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在导游服务过程中较好地洞察和判断游客的心理和行为表现，有针对性地做好导游服务工作。

考试内容:

一、游客心理概述

了解游客心理知识。

熟悉影响游客旅游心理因素的四个方面（旅游动机、知觉、态度、人格），游客心理特点。

掌握游客的六大旅游动机、旅游物体知觉的四大客观因素和五大主观因素；旅游社会知觉的四个方面以及对“晕轮效应”、“期望效应”的解释；旅游态度的三大组成成分、改变旅游态度的三大基本方法；游客人格的六大种类；游客心理特点决定的四种类型的人。

二、旅游服务中客我交往的特点与旅游心理服务技巧

了解旅游服务的双重性。

熟悉旅游活动中游客和导游人员交往的特点，旅游心理服务的技巧。

掌握游客和导游人员交往的四大特殊性，游客和导游人员语言沟通的三大原则，旅游语言服务中讲究措辞和语言的注意事项。

三、不同地区的游客心理及接待技巧

了解我国内地各个不同地区和港、澳、台地区游客、我国主要客源国游客的个性特征及主要特点。

熟悉和掌握接待国内各个不同地区和港、澳、台地区、我国主要

客源国游客时应注意的事项。

四、游客投诉心理

了解游客投诉的原因。熟悉游客三大心理要素。

掌握正确处理投诉的三大原则和七项程序。

专题十：自然和人文旅游资源

考试目的:通过本专题的考试，考查考生对自然和人文旅游资源、自然旅游资源中的地质地貌景观资源、水景景观资源和各种奇特的大气物理现象景观特征与其成因、生态旅游的了解、熟悉、掌握程度以及人文旅游资源、人文旅游资源中的工农业旅游、红色旅游、世界自然和文化遗产、世界非物质文化遗产的了解、熟悉、掌握程度，以提高考生在导游讲解中的科学知识水平和按照旅游与保护原则开展旅游活动的自觉性。

考试内容:

一、地质地貌景观资源

了解熔岩地貌的类型和火山的种类，岩溶地貌的主要类型，“鬼城”的主要分布地区和鸣沙现象发生的地区。

熟悉花岗岩景观的主要特征与我国主要花岗岩山地的名称，流纹岩山地的景观特征与我国流纹岩典型山地的名称，锥状火山群与熔岩台地的主要特征和我国著名的火山地貌代表以及著名的火山群代表，我国岩溶地貌的分布地区和著名的岩溶地貌分类名称，丹霞地貌的特征和我国著名的丹霞地貌名称，风蚀地貌和雅丹地貌景观的形态特征以及我国主要鸣沙地名称。

掌握花岗岩山地和石块景观、流纹岩山地景观形成的原因以及熔岩洞与岩溶洞形成机理的差别，锥状火山、火山群的形成过程及独特的景观特征，岩溶地貌不同类别所形成景观的差别与成因，丹霞地貌形成的地质基础与外在条件，形成“鬼城”的必备条件以及构成风蚀

地貌和雅丹地貌的不同以及产生沙鸣现象的几种学说。

二、水景景观资源

了解地热水与温泉的区别和世界涌潮的主要发生地。

熟悉泉的类型、门类及世界上和我国涌泉与喷泉分布的著名地区，温泉的类型和对人体的主要功能以及湖汐景观的形态特征。

掌握喷泉与涌泉的异同及其不同的成因，温泉形成的原因及我国著名温泉的名称，瀑布形成的四大原因以及我国和世界代表性瀑布，潮汐景观形成的原因和我国钱塘江大潮壮观景象形成的原因，地表水体呈现不同色彩的成因以及九寨沟和黄龙景区的水景形态特征与形成的原因。

三、奇特的大气物理现象

了解蜃景、霞与虹的概念，我国大气物理现象所形成的著名景观及其所在地。

熟悉我国云海、云瀑、霞景观与虹景观的主要特征，佛光发生的环境，蜃景的类型以及极光的类型、景观特征。

掌握云海与云瀑的主要区别与成因和黄山云海、云瀑的主要特点和主要成因，霞与虹发生的时间、形成的原因及其出现同未来天气的关系，佛光形成的原因和峨眉山出现佛光频率最高的原因，“上现蜃景”、“下现蜃景”和“侧现蜃景”出现的条件和原因以及“蓬莱仙境”出现蜃景频率高的原因，极光现象的本质、形成的条件和原因以及我国出现极光、“白夜”现象的地方与其在特定时间段内出现的主要原因。

四、生态旅游

了解生态旅游与传统旅游的区别。熟悉生态旅游的概念和特点。

掌握生态旅游的作用意义和生态旅游五要素。

五、人文景观

了解人文景观的概念。熟悉人文景观的类型。掌握人文景观的三大特点。

六、工农业旅游

熟悉工农业旅游的内涵。掌握工农业旅游的作用和意义。

七、红色旅游

了解红色旅游概述。

熟悉红色旅游的范围以及红色旅游的根本和主题。

掌握红色旅游的规划景区、红色旅游的两个“感”、如何看待其经济性质。

八、中国的世界遗产

了解世界遗产的由来和国际管理机构。熟悉世界遗产的类型。

掌握我国迄今列入《世界遗产名录》中的项目及其类型。

九、中国的世界非物质文化遗产

了解世界非物质文化遗产的由来，我国在不同时期列入《世界非物质文化遗产名录》的情况。

熟悉世界非物质文化遗产的类型、评定标准，《世界非物质文化遗产代表作名录》和《世界非物质文化遗产急需保护名录》的区别。

篇6：中级导游考试心得体会

真题及答案解析

1、葛洪的（）对伤寒、温病等的发生和对其病因的认识深刻。

（单选题，1分）

A.《肘后一百方》

B.《肘后备急方》

C.《黄帝内经素问注》

D.《黄帝内经太素》

正确答案

B

解析：

葛洪的《肘后备急方》对伤寒、温病、狂犬病、结核病、天花等的发生和对其病因的认识深刻，体现了当时―流的医学水平。

2、如果发现游客溺水，导游员正确的救助方法是（）。

（单选题，1分）

A.立即报告旅行社并报警

B.可以让水性较好的游客立即入水营救

C.可将救生圈等物抛给溺水者，再将其拖至岸边

D.不管导游是否会游泳，—定要在第一时间直接下水营救

正确答案

C

解析：

发现有人溺水时的救护方法，可将救生圈、竹竿、木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边。

3、具有性格开朗，喜好高雅，注重风度，讲究浪漫的个性特点的是（）人。

（单选题，1分）

A.英国

B.意大利

C.德国

D.法国

正确答案

D

解析：

法国游客的个性特点:性格开朗、喜好高雅;注意风度，讲究浪漫。

4、1990年在（）举行的亚运会上，武术第一次被列为正式比赛项目。

（单选题，1分）

A.上海

B.北京

C.郑州

D.杭州

正确答案

B

解析：

1990年在北京举行的亚运会上,武术第一次被列为正式比赛项目,向世界展示中国武术的魅力与风采。

5、名贵的鸽血红宝石的产地是（）。

（单选题，1分）

A.斯里兰卡

B.莫桑比克

C.越南

D.缅甸

正确答案

D

解析：

缅甸莫谷的红宝石品质最好，名贵的“鸽血红”即产于此地。

6、在旅行过程中为保证旅游团队的财务和人员安全，导游正确的做法是（）。

（单选题，1分）

A.提醒司机注意不要非本车人员搭车

B.提醒游客贵重物品不要随身携带，可以放在客房内

C.每当离开游览车时，提醒游客将证件和贵重物品放在车内

D.如遇到不明身份者拦车，问明理由后，经多数游客同意，可让其搭车

正确答案

A

解析：

导游应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜，不要随身携带大量现金或将大量现金放在客房内。每当离开游览车时，导游都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内。汽车行驶途中，不得停车让非本车人员上车、搭车;若遇不明身份者拦车，导游提醒司机不要停车。

7、《黄帝内经》大约完成于（）。

（单选题，1分）

A.春秋战国

B.汉朝

C.东汉

D.西晋

正确答案

A

解析：

2000多年前的春秋战国时期,中国现存最早的中医理论专著《黄帝内经》。

8、（）年7月1日香港回归祖国。

（单选题，1分）

A.1998

B.1997

C.1999

D.1996

正确答案

B

解析：

1997年7月1日零时，中华人民共和国对香港恢复行使主权。

9、截至2019年7月，中国世界遗产总数达（）项。

（单选题，1分）

A.53

B.56

C.52

D.55

正确答案

D

解析：

截至2019年7月5日，中国世界遗产已达55项。

10、俄罗斯人最爱喝的饮料是（）。

（单选题，1分）

A.可可

B.白兰地

C.苏打水

D.格瓦斯

正确答案

D

解析：