家具工作总结范文

2024-04-28

家具工作总结范文(通用8篇)

篇1:家具工作总结范文

家具销售实习总结ppt格式

为了较早适应社会生活,本人于XX年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总:

做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。有了此次教训,我开始留心有关家具的知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。

了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。客户分很多种,一个出色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。

实习体会

家具实习时间虽短,收获却颇多,都是课堂上所学不到的。营销的理论知识无论多么丰富,也比不上实际销售过程中所学。学校里的人际关系相对简单,离社会生活较远,销售工作中要面对形形色色人等,在应对过程中,大大提高了人际关系交往能力。也让本人更深切体会到,学无止境,社会才是真正大学堂。

销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般情况下销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等,则是对心理上的考验。能够坚持下来,相信心智毅力都是出色的,日后无论从事什么工作,销售工作都会是一种值得记忆的宝贵经历。

篇2:家具工作总结范文

x家具产业园作为全国板式家具产业知名品牌创建示范区,根据示范区的各项要求,结合园区特色,逐步落实了各项工作。园区骨干企业作为示范区的组成细胞,从企业产品质量管理、品牌文化建设、生产工艺提升等环节,形成了独具特色的家具文化产业。

一、主要成效

1.实现了二三产业联动发展,形成了产业集群效应,已发展成为集生产、研发、商贸以及配套服务为一体的完整产业链;

2.“新都家具”区域品牌影响力显著提升。在xxxx年国家质量监督检验检疫总局公布的xxxx年区域品牌价值评价结果中,新都家具区域品牌价值xx.x亿元。同时,园区企业品牌建设成效显著,共获中国驰名商标x个,获x省著名商标xx个,共获x名牌产品xx个。

3.打造出传统家具文化传播平台——香迪红馆。全面呈现新都区历史悠久的传统家具文化,传递中国脚踏实地、精益求精、追求卓越的工匠精神和美轮美奂的木作瑰宝。

二、工作措施

1.明晰区域产业的战略规划。x家具产业园作为全市唯一的家具产业集中集约集群发展区,经历了三个规划发展阶段后,区域的发展战略和路径更加清晰,实现真正意义上的产业集群效应,着力打造一个西部最大、产业集群效益最为突出的家具产销基地。

2.提升区域家具产业文化和品牌影响力。采取“政府搭台、企业唱戏”的原则,联盟区域内的重点企业,以“新都家具”为核心开展产业集群区域家具产业文化塑造和品牌策划,先后组织好风景、好迪、帝标等企业开展技术改造和技术创新,提高了企业的产品质量,增强了产品市场竞争力,提升了新都家具在全国家具行业的知名度和认可度。

3.挖掘家具特色文化。以香迪红馆为依托,大力发掘家具的文化特色,树立了好迪、好风景、帝标等xx家质量提升和品牌建设标杆示范企业,积极组织企业抱团开展品牌推广经营活动,有力的推动了区域和自主品牌知名度的提升。

篇3:“个人工作空间”家具设计与研究

“个人工作空间”概念源于古代书斋, 春秋时期学派大兴, 催生出书斋的雏形。到汉代, 书斋不限于读书, 可作习读或工作之用。南北朝文化盛世, 延生出“文房”。清代盛行, “南书房”发展为轮值、工作的地点。现代的书房, 既是办公室的延伸, 又是家居的一部分, 这种双重性在现代家居空间中处于重要地位。从古人读书写字用的房间, 演变到现代家居生活中集学习、工作、生活多功能的个人工作空间, 个人空间中的家具产品扮演着重要的角色。

本课题研究以个人工作空间中的家具为设计研究对象, 通过调研分析设计师与自由职业工作者对家用办公空间家具的使用需求、使用习惯、审美喜好, 以及人机工程学相关数据理论作为研究依据, 采用比较法、分析法和归纳法, 从功能结构、材料工艺、形态等设计要素方面进行分析及设计创意, 以创新设计实践作为研究成果, 力求设计出符合针对人群的使用习惯、功能需求与审美情趣的家用办公家具, 打造集办公功能舒适、审美个性、生活情趣于一体的个人工作空间系列家具。

二、个人工作空间家具的设计要素分析

(一) 材料工艺

1. 竹木类

竹木类材料应用广泛, 质地坚韧, 可塑性强;具有天然色泽和肌理, 兼具平衡调节空气中湿气的功能, 有良好的绝缘性能。易受潮变形, 易燃。加工需经过多种工艺。

2. 铸铝铁艺类

铸铝铁艺类应用广泛, 多分为圆方管、角铁、钢板几类。优点:强度特高、耐磨性高, 寿命长;缺陷怕湿易生锈, 常用塑黑、电镀等处理。加工方式常使用:切割、折弯、焊接、缩管、打孔等。

3. 皮质布艺类

相对于硬质材料的家具, 皮质布艺类具有柔软温和的特点。皮质柔软富有弹性耐磨, 可塑性强。布艺材料在透气性能上比较好, 常用来作为椅面和扶手处的软包, 清洁维护方便, 跟皮质一样怕刮擦, 不耐脏。加工较简单。

通过对材料特性的了解, 掌握各类材料的特性和优缺点, 通过材料的运用恰当地表达形态、机理、质感, 尽显质感, 体现出材质的美感。本次研究材料主要以实木和金属不锈钢等材料为主。

(二) 功能、结构、形态色彩等要素

设计前期通过对设计要素各方面的调研与分析研究, 有助于恰当的体现设计构想、进行设计实践。

1. 功能分类

基本分为五大类:桌类、坐具类、储柜类、床类和箱架类。本文探讨的个人工作空间家具主要以桌、柜和坐类家具为主,

2. 结构研究

以榫接合为主, 方材通过榫接合构成支撑的框架, 结构牢固, 零部件接合大多为榫接合, 辅以钉、胶等其他接合方式。框架作为承重受力部件, 多采用实木制做。板式结构:以人造板为基材加工成板式部件, 再以联接件将板式装配连接, 板件即承重又封闭空间。材质稳定、资源利用率高, 易实现工业机械化生产, 拆装化组装化更方便, 运输量大且成本低。

3. 形态要素

遵循对立统一的形式美法则, 简洁、直线型为主。符合实用性能与审美情趣。

4. 色彩要素

感官色彩主要体现在木材本身的固有色、小部分皮质本色等。通过视觉和触觉会感受到各类材质颜色给予的不同身心感受。

三、个人工作空间家具的创新设计方法分析

(一) 功能组合创新

家具产品的功能组合创新是吸引消费者的第一要素。将功能的组合有机地联系在一件产品上, 这样一体化的家具具有节省空间的作用。如穿衣镜和衣帽架功能的组合;书架与办公桌的功能组合等。对家具原有功能进行扩展, 增加功能与使用的趣味化设计, 家具的组合与节省空间的关系的设计等。

(二) 形态结构等创新

家具产品的功能、造型、色彩与肌理等审美特征, 能直观影响消费者的购买意向。家具色彩主要靠材料本身的固有色或装饰色等来呈现。肌理是材质的表面组织成分, 反映出材质魅力。利用色彩与肌理的变化来达到创新, 可以提供不同的感官体验。例如, 仿生概念设计思维在家具设计中的运用, 以抽取自然万物的形态进行塑造;对常见物体的形态或仿照生物的特征创造出新的形态家具。

(三) 材料的新应用

材料的应用必然带来外观形式的变化, 对材质性能的探索和利用;组成新的视觉和触觉体验。如用金属材料进行仿手工藤编, 在视觉、触觉等感官体验上, 产生手工的质朴与材料的现代气息的碰撞吸引力。

四、使用环境与人群分析研究

(一) 使用环境分析

前期调研主要针对室内空间中的家具特征。室内空间中的功能通过家具设施来体现、分割, 不同的家具组合可构成不同功能的空间, 如个人工作空间、卧室空间、餐饮空间。

(二) 人群需求分析

家具产品的设计与开发, 首先要先从针对设计的消费人群进行调研分析, 才能为消费者量身订造出适合的家具产品。人们消费观念的不断提升, 对家具由单纯功能性需求转向多元化需求。人们有不同的需求。时尚人士分析:喜好现代前卫, 对家具的风格追求时尚前卫, 大胆的色彩对比。偏向时尚布艺软体家具、彩色家具、贴木皮家具等。

职场人士分析:讲究功能至上, 崇尚“极简主义”的生活哲学。简约风格的板式家具, 造型简洁的功能沙发等, 是他们的最爱。中产阶级人士分析:喜好古典意蕴, 新中式和现代欧美家具产品。如现代感十足的玻璃茶几与古典太师椅的结合。

(三) 使用过程人机分析

家具的设计和陈设都需根据人体工程学和人们的生活习惯来设计。以“个人工作空间”家具为探究对象, 研究人在坐姿和站姿情况下, 四肢躯干的活动范围, 工作家具的尺度与人体尺度之间的关系。且需充分考虑运用材料的形态、肌理、色彩等诱发使用者的审美情绪, 达到高效愉悦办公的效果。

五、个人工作空间家具创新设计实践

(一) 调研分析

本次以研究个人工作空间家具为设计研究主题, 研究对象主要为设计师与自由工作者, 年龄阶段在20-55之间, 采用发放网络调查问卷和面访的方式, 根据调研数据分析得出设计定位。 (见图1)

通过对消费者的调研问卷分析结果可以发现, 简约自然、质朴的家具最受欢迎。在个人工作空间家具的风格选择上, 人们对简约自然的工作家具好感度较高, 倾向于朴素的色彩;功能上方便舒适 (见图2) 。在材质上, 木材最受欢迎, 因木制家具一般使用寿命较长, 比较环保, 涂上清漆后也能很好地展现木材本身的肌理质感, 体现出自然淡雅的格调 (见图3) 。

众多的调研数据结果分析得知, 造型美观、方便舒适是消费者最为关注的特性;在功能需求上, 使用性能良好是最受关注点。家具的首要属性要求坚固耐用, 作为个人工作空间, 消费者每天都要进行工作、学习等相关使用操作, 因此功能齐全、方便舒适的工作环境是最重要的。自然简洁、明亮舒适的风格, 北欧简约风格和日本淡雅风格为大多数人所推崇易接受, 普遍喜好简约整洁, 实用性能强的工作环境。

(二) 方案设计

“个人工作空间”家具的创新设计, 主张人文情感化设计, 强调大道至简的生活理念。着重把握消费者的几个方向进行分析。

1. 针对人群

多功能型组合家具受到消费者的青睐, 特别是对于设计工作者和自由职业者而言, 更喜好有创意性能的家具设计。

2. 使用环境

主要定位于居家办公环境, 对于消费人群来说, 家既是栖身之地, 又是工作的空间, 对办公家具设备的依赖程度较高。

3. 工作方式

伏案而作是他们最普遍的工作方式, 所以桌面上的放置物品分类一目了然。办公的功能可重叠或省略, 遵循弹性, 通用的基本功能和特殊功能灵活排列组合。

4. 行为特征

这类人群主张个性化, 乐于接受新观念、新事物、新时尚, 不拘于传统公共办公模式。具有较高的艺术审美情趣, 喜好原创产品。

5. 心理需求

更追求人文情感的设计。注重一定的生活质量和细节, 情感丰富细腻, 在消费心理上呈现出“求新, 求变, 追求独特”的特征。

3.方案设计

着重把握整合, 采用多功能一体化设计, 常用物品要伸手可及, 功能要丰富, 具有创意性能的整合功能会带来趣味性。置书功能、零散物品、电源数据线出入口等与桌面一体化设计。储物架与衣架的整合一体化设计, 灵活性可调整位置的柜子, 高低不同的衣帽架和挂物架整合等 (如图4) 。

(三) 功能与形态分析

分为工作桌、工作椅、储物柜和衣架。功能尺度依据人机工程学相关数据设计。整套家具的形态上, 线条感简约流畅, 大方利落, 边角处柔和过渡, 摒弃繁缛的装饰, 努力体现大道至简的美感。

1. 工作桌

工作桌方正规整, 简约明快。在前后桌腿之间穿插不锈钢圆管, 可悬挂收纳袋 (如图5 (1) ) , 且起到稳固支撑桌面部分的作用。工作桌的设计高度尺寸760 (单位为毫米, 下同) , 桌面长宽为1200×650, 桌面部分的收纳、置物两块的总长宽尺寸为150×1200。桌面前上方两个不同的功能延伸模块, 一个是搁物、搁书架, 对于设计工作者而言, 常因凌乱的桌面或大量的马克笔而无法精准找到想要的颜色, 搁物架设置倾斜90度, 把整筒的马克笔放在搁物架上, 视线范围内可一眼看中想要的颜色。也可作为置书架功用, 区别于普通常用书架的垂直放置书, 避免造成的桌面拥挤、不易取放识别的情况 (如图5 (2) ) 。另一个功能延伸模块是收纳盒的设计, 用于收纳桌上零碎杂物、以及电源线的出入口设计, 将电源线隐藏梳理于收纳盒内部, 让整个桌面干净整洁 (如图5 (3) ) 。

2. 工作椅

椅子的坐面高度为450, 座深400, 座宽430, 靠背后倾斜角度100度, 与工作桌高度的比例, 使臀部得到合理支持, 且不会压挤到大腿。工作椅在形态转角处以较为圆润的形式感处理 (如图6 (1) ) 。靠背处以不锈钢圆管主要支撑 (如图6 (2) ) , 形成材质、色彩、机理的对比差异感, 同时作为靠背、椅腿间的加固处理 (如图6 (2) (3) ) 。

3. 储物柜

底部支撑块长宽尺寸为956.5×380, 搁物架总高度1188, 衣帽架的总高度为1532, 四个活动抽屉的尺寸分别为327×322×162 (长宽高) 。点、线、面、块的组合构成形式, 形态、组合丰富变化, 高度起伏有错落感。储物柜的右侧为可分解为四个单元的抽屉式储物模块 (如图7 (1) ) , 可根据需要放置。上方为悬挂衣服和收纳袋, 高低起落的两个衣帽悬挂架 (如图7 (2) ) 与左侧的搁物架 (如图7 (3) ) , 视觉上形成错落有致韵律感, 实现功能组合的多样性和创意性。

(四) 材料工艺分析

本套“个人工作空间”家具设计, 采用橡木为主材质, 橡木的肌理自然朴素、淡雅大方、硬度强、坚固耐用, 材料成本适中。主要加工工艺:机械切割→平刨→拼板→套材→打磨→涂装等。

不锈钢圆管作为支架, 有冷静沉稳的感受, 与木材组配, 结实耐用。特点是强度高, 抗冲性强, 坚固耐用。主要加工工艺:圆管坯→穿孔→缩管→折弯→焊接→塑黑等。

桌子和柜子加以皮质悬挂收纳袋的结合, 皮质材料耐用, 带来整体空间的柔和感。主要加工工艺:原皮染色→裁剪→打孔→缝制→打磨→修边等。

六、结语

家具设计实践与研究, 经历了从设计调研、方案设想、方案深化设计、电脑模型的建立和实物家具的制作, 最终消费者反映效果良好。由于受现有的材料成本、人工成本、加工工艺等条件的制约, 仍然有更多的设计方案创意可能性与功能细节等开发探索的空间。家具用品设计在人们的日常生活、工作中起着重要的作用, 随着时代的发展与进步, 追求集功能、审美、个性品味、生活情趣等于一体的家具产品设计, 力求为消费者营造更加舒适、便捷、高品质的生活方式, 仍是一项需要长期进行的设计研究工作。

参考文献

[1]戴力农.设计调研[M].北京:电子工业出版社, 2016.

篇4:中职家具雕刻工作室教学浅谈

关键词:家具雕刻;工作室;教学实践;设计教学法

家具雕刻是指以木家具作为载体,创造出具有一定空间的可视、可触的艺术形象,借以反映社会生活、表达艺术家的审美感受、审美情感、审美理想的艺术。雕、刻通过减少被雕刻材料来达到艺术创造的目的。我校去年与富宝沙发制作有限公司开启校企合作,定向培养家具雕刻技工,并以在校内开办家具雕刻工作室的形式来教学。

一、工作室教学模式与设计教学法概述

传统的教学模式忽略了社会实践的环节,课程短少,解决问题单一,很难把理论与实践有机地结合,与社会实际脱节,对大工业生产流程、工艺及材料分析、市场定向等环节缺乏了解。工作室是设计教育的一种形式,由师资团队带领学生完成一定的课题设计,进行教学与家具雕刻图样的开发并行工作。工作室的教学模式是以师资为团队,带领学生,完成企业提供或者为企业开发新的雕刻图样,学生参与整个过程,了解雕刻图样整个创造的过程,接近企业实际生产开发流程。我校的家具雕刻班是定向培训,富宝沙发制作有限公司参与专业课程的设置、教学计划、教学大纲撰写与实施。

工作室采取设计教学法,这是一种重视实践活动、把有目的的实践活动作为课程基础的教学方法。教师的作用则在于激发学生的学习动机,帮助学生选择所需的教材,指导他们有目的地学习。

二、在工作室教学中运用设计教学法要注意的事项

1.谨慎开设雕刻设计活动课题

家具雕刻图样设计活动要有价值,适应学生能力和需要,切合工厂生产要求,以益于实现教育目标。

案例:给一款法式椅子设置一款雕刻图案,给出法式椅子的图样与尺寸。以4人为一小组,每组设定一个组长,每次上课前汇报上节课该组的进度以及这次的计划内容。然后各组开展活动,并记录各个活动部分所花时间。在资料搜集这块教师要指导学生运用书籍、网络、实地调查去搜集资料并加以整理分析,指导学生分析哪些资料符合实际设计需要。

教师活动:讲解整个设计流程的顺序(资料搜集、组内讨论方案、雕刻图样设计与定稿、进行图样雕刻加工、总结并提出修改方案、再次雕刻加工图样、总结),然后分配每个环节的课时,每次上课前的总结与设计内容表述要求以及评分的标准。

学生活动:组员分工,分配好各项流程中每人的工作任务,并讨论得出本组的结果作记录陈述。

分析:学生在组内分配工作合作完成各项流程工序,进行整个家具雕刻图样设计的实际操作,并从中掌握整个生产流程实操。

2.要明确教师的地位和作用

在实施设计教学法中,教师的作用主要是指导和帮助学生有目的地学习,切忌包办代替。

案例:在资料搜集这环节中,利用书籍、网络、实地考察中整理出有用的资料。如网络搜集中,前5分钟时间给出常用的网站、论坛、百度知道等网站,教会学生如何筛选有价值的资料。之后25分钟学生利用网络搜索资料并整理。最后10分钟各组组长陈述并上交整理出的资料。期间有两组能在我所提供网站之外一些网站上整理出资料,我对其加分表扬并让学生说出是通过什么路径筛选出来。最后布置作业,让学生利用课余时间整理更多资料并在下节课组内讨论定稿上交。

反思:在两个不同的家具雕刻班中实验两种教学方式,一种是教师直接给出雕刻图样,让学生自行选择喜欢的配套法式椅子。第二种是按照案例,指导学生自行找出并筛选资料来确定雕刻图样。两个班在第二次设计活动中,实施第二种教法的学生积极性更高,更出色地完成设计活动。

3.在设计活动中注意培养学生团结协作精神

团结协作不是要抹煞学生的个性,而是在极大地尊重学生个性特点的基础上,让学生各尽所能,为集体争光。将学生每4人分成一组,组员面对而坐,全班分成若干小组,选出能力较强的学生担任小组长,由组长负责该组的陈述与检查,每个人在小组中承担不同的角色和责任,却追求着同一个目标。结合东莞市组织的联想培训班所学的,让学生体会团队的作用和团队的意识形成。这样的分组团队协作,学生掌握雕刻技法的程度明显得到提高,既让组长得到了锻练,又减轻了教师的劳动负担,可谓事半功倍。

反思:还是有一些性格内向的学生没法投入团队。对于这样的学生教师应当了解他们的特点,更多地在行为、道德评价和情感上多加关注,潜入学生心灵,给予他们期待。多站在学生角度帮他分析问题所在,切忌说“你怎么这么不懂事?不理解老师的苦心?”“这么久了,你怎么一点进步都没有?”等等的话。帮他们建立自信心,让他们认真看待自己的进步。

篇5:办公家具包养知识范文

办公家具保养得好会大大延长使用寿命。

1、硬木家具保养十大注意 硬木家具包括黄花梨、紫檀、红木、鸡翅木、花梨等如果使用保护合理原则上可以代代相传长期使用保养方法有:(以下内容来自办公家具品牌http:///)

2、一、现在硬木家具有两种传统的硬木家具一般表面没有漆层只是烫蜡。现在新生产的硬木家具表面有大漆或者清漆保护。不同处理的硬木家具保养方法有差别。

3、二、硬木内有含水空气湿度过低时硬木家具会收缩过高时会膨胀。一般硬木家具生产时就有升缩层但是使用摆放时应该注意不要放在过于潮湿或者过于干燥的地方比如靠近火炉暖气等高温高热处或者过于潮湿地下室等地方以免产生霉变及干裂等。

4、三、如果是平房地势较低的屋内地面潮湿须将家具腿适当垫高否则腿部容易受潮气.一、铁柜保养方法 运输过程中尽量避免磕碰防止表面损坏导致柜体锈化。放置时要轻拿轻放保持水平并且要与墙面保持一定距离。放置的地面要保持干燥防止受潮、碱化。避免与酸碱液体接触防止柜体被腐化。柜体表面要保持清洁。如果表面不洁净请先用清洁剂擦拭再用干布擦拭干净。柜子内放置有腐蚀性物品时避免与柜体表面直接接触。使用正确的方法开锁以避免锁体损坏。开关柜门、抽屉时要轻开轻关避免猛烈撞击。不要用坚硬的物件敲击柜体不要用尖利的物品划归体表面。

二、班台桌平时如何保养

1、平时保养 A.若桌面沾有灰尘先以鸡毛帚清除灰尘再以干净抹布擦拭。B.平时保养使用不易脫毛的干净抹布沾水拧干擦拭即可。尽量避免使用太过硬质或粗糙的布料或不洁的布擦拭以防止伤害产品表面。

2、维修保养 若产品使用已有一段时间其产品表面有些许多磨伤或刮痕只要以服务的方式回厂整修即可出厂后一如新品可节省重置費用。

3、注意事項 A.因班台桌采用木皮是天然产品不同批交貨产品色泽均会有些许色差。B.尽量避免使用含油质的家具亮洁剂容易化學变化而产生桌面白化情形。当桌面发生白化情形则应该回厂維修。C.若桌面沾到油漬物時以一般清洁剂擦拭即可。应尽量避免使用去漬油挥发性高的产品擦拭。D.为使塗膜完好桌面应尽量避免放置塑料墊。

三、班椅皮保养 1.辩识皮 班椅皮质量好坏可以从真牛皮和人造皮革可以看出。真皮属自然材质有弹性人造皮革的拉伸回力不象真皮具有弹性所以人造皮在使用一段时间后会有松弛的現象。2.平时保养 先以双手轻拍且以拧干的抹布擦拭即可一般不用化学清洁剂用棉抹布沾点水轻擦去污,每隔一个月以皮革油轻拭即可。在不用时放上布罩防灰不可以暴晒。不要放到太潮湿的地方相对湿度40%左右就可以了

四、木制家具去污保洁七法

篇6:办公家具销售区域规划范文

13.开拓经销商(代理商)经营思路,扩大经销商(代理商)盈利点。

实性及处理方案的可行性负责。

4、销售区域定期检查区域内经销商的销售服务状况,监督经销商的日常经营行为,并对网络的整合、优化和网点的淘汰提出合理建议。

(三)、销售管理

1、销售区域按照公司的营销目标方案,制订各经销商(代理商)、月度销售目标。

2、负责做好向区域内经销商(代理商)传达,解释公司营销目标、政策及其它相关销售服务政策。

3、负责做好所辖区域的销售市场开拓工作,创造良好的外部环境。

4、与当地行业协会、有关部门及新闻媒体等机构建立关系,保持密切联系,并及时向公司传达区域内行业相关信息。

5、负责收集行业政策、区域内竞争对手、竞争品牌等动态信息,并及时向公司相关部门反馈信息。

6、负责收集所辖区域特殊资源需求信息,掌握所辖区域需求情况,并及时向公司相关部门反馈信息。

7、负责做好所辖区域销售订单管理工作。

8、负责做好市场信息的收集,并根据市场反馈制定相应的营销策略。

9、协助解决经销商处理客户提出的各种异议问题,维护公司形象。

10、负责做好经销商(代理商)营销人员的营销能力提升、营销技巧等培训工作。

11、帮助经销商(代理商)健全销售管理制度。

12、协助经销商解决资金短缺等经营困难。

13、负责做好经销商资源调配工作。

14、负责做好所辖区销售数据的统计、汇总与反馈工作。

(四)、品牌宣传

1、协助、督促区域内经销商(代理商)的日常广告或促销活动,并对其内容的可行性作出监督。

2、对区域内经销商(代理商)提出的活动支持申请加以可行性分析,并对实施效

果加以评估。

3、积极配合公司对本区域内各类新闻活动的组织,及促销活动的实施工作,并对其作出效果分析。

4、根据区域市场特点及要求,向公司提出不同形式的方案,获得批准后监督其实施过程,并对实施效果加以总结递交公司归口管理部门。

5、代表公司对重大突发性事件进行现场协调和处理,并将处理结果及时反馈至公司相关部门。

(五)、售后服务

1、按照公司要求定期或不定期检查服务硬件设施、人员配置、组织机构和管理程序。

2、检查区域维修技能、备件管理(价格/库存/订货)、旧件管理、技术培训、信息反馈工作。

3、负责对本区域的服务水平进行考评,对服务违规行为进行处理,并及时反馈至公司相关部门。

4、协助公司对区域内的服务培训工作。

3、组织销售区域人员共同制定销售区域、月度各项目标及计划,包括:网络建设目标,品牌推广目标,管理目标。

4、负责将公司的有关政策精神向销售区域业务人员及经销商(代理商)传达。

5、定期组织召开所辖区域内的经销商(代理商)培训会议。

6、负责销售区域各项经费的计划、分配和监控。

7、负责销售区域人员的培训和提升。

8、按公司的网点发展规划、当地市场需求及网络建设标准选建新的销售服务网点,对原有的销售服务网点的改建进行现场考察指导,对其建设进程实施监督。

9、对所辖区销售网络建设的合理性、健康性负责。

10、对确保经销商信誉负责。

11、对所掌管的企业秘密的安全负责。

12、负责监督检查的规章制度的执行情况。

13、对确保货款及时回笼负责。

14、对辖区工作目标的完成负责。

(二)、业务人员职责

1、归口管理所辖区域内经销商。

2、向区域内经销商(代理商)传达、解释营销商务政策及其他相关销售服务政策。

3、按照公司的营销方案,制定辖区内经销商销售任务。

4、对区域内经销商(代理商)进行、季度、月度任务细分,实时跟踪区域内各经销商(代理商)的销售动态、库存动态、资金动态,并监督经销商(代理商)期间任务完成情况。

5、协助经销商(代理商)及时传达与销售有关的如客户档案、库存、定单等信息反馈工作。

6、协助公司对区域内经销商(代理商)的区域培训工作。

7、对所辖区域经销商库存量进行监督,并上报经销商月末库存表。

篇7:家具工作总结范文

1、目的:

为加强公司现场巡视及管理,明确各部门工作职责,规范违规处罚操作,特制定本规定。

2、适用范围

建材馆,家居馆卖场现场巡视及管理

3、各部门工作职责

3.1 策划部

3.1.1、全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;

3.1.2、公司标识系统的统一制定、设计、实施规划并对实施结果进行检查和管理;

3.1.3、执行总公司营运方针并按需要组织策大型企划方案,检查和监督方案的落实;

3.1.4、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,作好公司参谋;

3.1.5、负责公司企划组织架构的完善;

3.1.6、负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;

3.1.7、制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;

3.1.8、组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;

3.1.9、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

3.1.10、对DM快讯主题的策划,DM单版面的设计,印刷的追踪等工作;

3.1.11、负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案

3.1.12、制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划,制定媒体开发利用规划细则;

3.1.13、建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;

3.1.14、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;

3.1.15、对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;

3.1.16、对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;

3.1.17、负责对公司外来参观、考察、检查及各类活动现象的摄影录像工作。

3.1.18、大型企划活动的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

3.1.19、负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;

3.1.20、负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;

3.1.21、直接参与公司大型活动的组织策划和具体实施;

3.1.22、负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计,制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;

3.1.23、设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。

3.1.24、设计制作店面名类装饰物。

3.1.25、完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。

3.1.26、协助店面人员更换快讯、布置卖场。

3.1.27、协助安装灯箱片、展板等工作。

3.2管理部工作职责

3.2.1、负责所辖区域的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

3.2.2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;

3.2.3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;

3.2.4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、逃单、未经许可物品出货等不良经营状况的发生;

3.2.5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级领导反应和请示;

3.2.6、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;

3.2.7、负责公司相关制度,通知等文件对商户的协调沟通。

3.2.8、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级领导汇报;

3.2.9、配合相关部门对所辖区域的设备设施(线路,消防等)检查。

3.2.10、负责所辖区域无竞争者拍照,抄价,发海报检查。

3.2.11、负责各类免费产品的征集工作。

3.2.12、负责商户装饰装修前相关手续的审批工作。

3.2.13、负责生产区(6号仓库)的出入库单的审核工作。

3.2.14、负责公司内墙外广告与商户的沟通检查工作。

3.2.15、负责DM海报与商户的沟通工作。

3.2.16、负责商家出入货单的签核工作。

3.2.17、配合相关部门对商户装修完成后的验收工作。

3.2.18、负责部门规章制度的拟定及培训工作。

3.2.19、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;

3.2.20、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;

3.2.21、协助行政部保安组,机电部进行每日清场工作等;

3.3保安组工作职责

3.3.1、负责整个公司的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。

3.3.2、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。

3.3.3、协助各部门搞好公司内各项规章制度的落实,强化管理,美化环境。

3.3.4、做好责任区内环境卫生的监督工作,保证责任区内通道畅通、干净。及时疏导道路交通,防止车辆、行人阻塞通道,保证交通顺畅。

3.3.5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。及时制止顾客或商户在公司的不良行为,劝

阻小商小贩进入公司内摆摊设点,做好无烟商场的宣传工作。

3.3.6、落实消防措施,认真做好防火工作。

3.3.7、负责公司经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。

3.3.8、管理各类消防设施并熟练操作。

3.3.9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。

3.3.10、进行巡视,定岗定线,管理公司经营秩序。

3.3.11、加强公司公共设施的维护,巡视户外消防设施,阻止顾客以及他人在公司内乱写乱画,敲击、损坏行为,对造成后果的要及时上报保安负责人处理。

3.3.12、配合相关部门按公司规定时间做好下班清场、锁各厅门工作,对各区域、死角处进行仔细检查,做到清火种、清电源、清人员,清场时仔细、认真检查公司每个角落,确保没有情况后锁好门窗。

3.3.13、对加班商户进行管理,检查加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。加强对加班的安全情况进行检查,防止发生意外事件。

3.3.14、负责对商户出入货进行管理。

3.3.15、负责对装饰装修现场巡视,检查手续是否齐全,操作是否符合要求,是否在工地上吸烟,并对违规现象进行现场取证,并作处罚。

3.3.16、负责对商户用电设施等的检查,对违反规定使用高功率电器(取暖器、煮饭、电炒锅等)进行现场取证,并作处罚。

4、违规处罚

4.1目的:

为加强公司管理,规范公司纪律处罚奖励政策及管理程序,规范商家行为,创造一种高效、公正、公平的工作环境,消除各类安全隐患,确保经营活动的正常进行,特制定本细则。

4.2 细则要素:

4.2.1、执行主体: 行政部保安组

4.2.2、巡视范围: 家居馆 建材馆

4.3、处罚细则

4.3.1、自行车、摩托车等交通工具不按指定地点停放,更不得将非机动车停放在店内,每次罚款50元。

4.3.2在工作场所吵闹喧哗,妨碍他人工作,每次罚款50元。

4.3.3不遵守公共卫生,乱扔果壳纸屑、随地吐痰,随地大小便,罚款10~50元。

4.3.4踩踏草坪、攀摘花草树木,每次罚款20元;

4.3.5不关水龙头,浪费水电资源罚款10~100元。

4.3.6随意损坏树种或花草、盆景、办公用品等公物者,除照价赔偿外,另罚款50元;对蓄意破坏者,情节严重的,移交司法部门处理。

4.3.7 偷拿夹带、侵占公司财物,均按偷窃论处,除全额退回公司财物外,另罚款200-1000元,情节严重的移交司法部门处理,追究其相应的法律责任。

4.3.8在公司内打牌,喝酒,每次罚款50~200元;

4.3.9在公司内赌博,罚款100~500元,围观者罚款50元。

4.3.10配电房、家居馆卖场、仓库是公司的禁烟场所,工作人员不得吸烟,发现一次罚款50元-200元,对外来人员应进行劝阻。

4.3.11上班吵闹、打架、无理取闹者,罚款200元;无理取闹、谩骂他人罚款20~50元。

4.3.12私自使用电炉等用电设施的,每次罚款50~100元。

4.3.13商铺地面、控制室、楼层等地方积灰、积料、积油、堆放杂物等不整洁,处罚100~500元。

4.3.14安全防护设施破损、不齐全、不规范,罚款100元;存在严重安全隐患,处罚100~500元。

4.3.15未经领导同意,擅自处置危险废物、露天焚烧破包纸袋等,每次罚责任人50元。

4.3.16高危作业人员工作时,未系安全带及其安全防护用品,现场责任人与当事人各罚500~1000元;现场责任人未在现场指挥,罚款500~1000元。

4.3.17高空作业、高空打扫卫生在无人监护情况下,乱抛物品、材料、工具、杂物,每次罚款10~200元。造成人身伤亡事故,按医疗费的20~50%赔款,并作待岗处理。

4.3.18违章作业、冒险作业或不服从指挥,视情节罚款50~200元。

4.3.19管理人员违章指挥,强令员工冒险违章作业,罚指挥者100~500元,造成严重后果的待岗处理。

4.3.20消防器材管理不善,造成丢失、失效、数量不足的,每次罚款50元。

4.3.21在易燃易爆场所吸烟或未经批准擅自电焊、气割、动明火,每次罚款50-200元。商户场内管理规范

4.3.22 商户进场时间:商场每天提供两个时间段供各商户进场处理相关事宜:每天早8:30~9:00,晚16:30~17:30,其他时间不允许老板坐店经营。如因特殊情况老板需要进店经营者,身份等同导购员,必须着我方规定的统一工装并服从公司统一规定。

4.3.23 销售规定:本商场实行统一收银(建材馆除外),各商户不得在卖场内不经收银台,私收顾客现金或进行场外交易,各商户也不得将团购业务介绍到其他商场或专卖店。

4.3.24、装修规定:商户柜位装修必须按照公司规定进行,货架高度、摆放位置、柜内动线等必须严格按照公司的装修规范执行。

4.3.25、处罚规定:对违反上述规定(4.3.23---4.3.28)的商户将处以50~5000元的罚款,罚款由商户货款中扣除,有另行管理规定者并行处罚。

4.3.26、举报规定:凡对以上行为进行举报者,公司将对举报人给予罚款金额40%的奖励。商户装修

4.3.27不经审批私自装灯、接电。一经发现立即断电处理,责令整改,并处以罚款1000元。

4.3.28遮挡和私移消防设施。一经发现要求立即整改,并处以罚款1000元。

4.3.29在防火卷闸下安放货架和物品(严禁私自移动封堵防火卷闸手盒)。一经发现,立即整改,罚款500~1000元。

4.3.30堵塞原有消防疏散通道。一经发现,立即整改,并罚款500-1000元。

4.3.31在配电箱开关箱处摆放柜台、堆放物品。一经发现立即整改,并罚款200~500元。

4.3.32在地板上、墙柱上乱打孔、乱钉钉子。一经发现,立即整改,根据损坏情况进行处罚,最低200元。

4.3.33私自钻顶棚,在主副龙骨上悬挂重物。一经发现立即整改,处以罚款500~1000元。

4.3.34私自移动监视器。一经发现,立即整改,处以罚款500~1000元。

4.3.35私自移动收银台和电讯设施。一经发现,立即整改,处以罚款500~1000元。

4.3.36玻璃货柜、货架未打磨圆角而交付使用,遗留安全隐患。一经发现,立即整改,罚款200~500元。

4.3.37施工前不使用公司统一工程布进行遮挡。一经发现立即整改,罚款500元。

4.3.38施工区域在营业时间发出噪音。一经发现,立即整改,罚款200元。

4.3.39在营业时间进行产生有毒、有害、刺鼻气体的操作。一经发现,立即整改,罚款200~500元。

4.3.40私自张贴广告和POP。一经发现,立即整改,罚款100~200元。

4.3.41采用易燃材料装潢,货柜制作用材料为A级不燃材料,B1级难燃材料,如不能满足要求时,应刷防火涂料,否则,不予验收接电。

电气安装工程规范化管理规定

4.3.42严禁外来无操作证电工到商场进行安装作业,严禁木工进行电气安装。违反规定,立即停止作业,并处以罚款500元。

4.3.43未办申请手续、未有图纸或未经相关部门审查批准不得动工,而且手续图纸要到机电部备案。否则立即停工并处以罚款1000~2000元。

4.3.44公司内部电工不得私揽品牌装饰工程和私收安装费用,严禁私自拿公司电器元件和工具。一经发现,予以劝退开除处理。

4.3.45区域装修如需使用汽油、稀料等易燃品时,必须通知商场机电部,工人下班后交给机电部监控人员妥善保管,且集中定点存放。一经发现,立即没收处理,并处罚款500-1000元。

4.3.46施工人员离场,必须对对现场进行清除,保安部要对其所携物品例行检查,以防现场材料或物品丢失,装修用料出场,需楼层值班管理人员签字认可方能出场。

4.3.47施工单位应配有安全员,确实做到防火、防触电、防人身伤亡等事故的发生。并签订安全责任书,交机电部统一管理。

4.3.48各施工单位现场施工人员,必须听从公司统一的指挥,不经允许不得动用明火,不得乱接临时线路,私接电炉及其它电热设备。违者要从严惩处。

4.4 处罚流程:

4.4.1、保安巡视:遵循保安管理制度,对全公司进行全方位巡视。

4.4.2、发现异常

4.4.3、留取相关证据:

4.3.3.1 现场用手机拍照取证。

4.4.3.2 立即与保安队长取得联系。

4.4.3.3 在巡察记录表上记录异常情况。

4.4.3.4 如异常发生地有监控,可通知监控室处理。

4.4.4、与违规商户沟通

4.4.4.1 保安将违规情况向商户指出。

4.4.4.2 保安将异常隐患作商户进行宣导。并出具整改及处理初步意见。

4.4.5、将情况汇报管理部及部门领导。

4.4.5.1 保安队长将情况汇报行政部负责人。

4.4.5.2 保安队长将异常情况及相关证据反映给管理部。

4.4.5.3 保安队长就初步处理意见与管理部进行沟通,并达成一致。

4.4.6、行政部出具罚款单并转管理部。

4.4.6.1 行政部保安组打处罚报告,并进行审批。

4.4.6.2 获批后,出具罚单。

4.4.6.3 保安组将罚单传管理部。

4.4.7、管理部将罚款单转交商户。

4.4.8、行政部申请奖励。4.4.8.1 为宏扬正气之风,树立保安良好执法形象,促进公司规范化进程,对于敢于坚持正义,严格执法之保安,公司将视具体情况,给予执勤保安一定的奖励(3%--10%)。

4.4.8.2 保安组在商户罚款到位后,打呈批报告,申请奖励。

篇8:家具工作总结范文

1 资料与方法

1.1 临床资料

14例患者均为女性,年龄30~45岁,其临床资料来源于该市经济开发区中心医院的诊疗相关记录,以及化学中毒临床专家在该市经济开发区医院进行病案会诊的记录。

1.2 职业卫生学调查与检测

2011年8月30日19时左右,该市经贸局属某木质家具公司贴棉车间(F车间)贴棉工艺线启用新型号胶水,工人按操作规程将4桶供应商配送的桶装胶水倒入一个高压喷胶大桶,作业大约5 min后,1名女工向贴棉组长反映闻到胶水气味后有头晕、想吐等不适感觉,随后车间工人使用高压喷枪喷胶作业时胶水导管有一段出现爆裂,胶水流至地面散发较浓烈胶水气味,又有3名劳动者吸入后感到不适。当班组长向公司反映后,主管人员即令车间工人停工并撤出车间,于20时将4名员工送到该市经济开发区中心医院诊治,至8月31日0时左右4名工人症状改善后送回单位。

8月31日8时,贴棉车间日班23名工人回车间上班,当时车间内因喷枪胶水导管爆裂流至地面的胶水尚未进行处理,仍散发浓烈胶水气味,上班的工人进入车间后不久就有10人出现头晕、作呕等不适感觉,经向公司报告后将员工送至该市经济技术开发区医院进行观察治疗。

8月31日12时45分,该市经济开发区疾病预防控制中心在事故现场进行初步调查后向市职业病防治机构报告,市职业病防治机构接报后即派2名专家到该市经济开发区医院进行病案会诊,同时安排卫生应急救援队到事故现场开展卫生学调查工作,检测人员根据工作场所空气中有害物质监测的采样规范开展现场采样工作[4]。

2 结果

2.1 基本情况

该家具有限公司主要生产产品为装饰木制品及木制家具,2010年11月开工投产,生产设备运转状况良好,但未见相应的职业卫生管理制度和操作规程,事故当时处于正常生产状态。

现场调查可见事故车间(贴棉车间)是一间面积4 300 m2、高度为9.5 m的工业厂房,自然通风,无全室机械通风设施,无局部通风排毒设备。设有一条贴棉工艺生产线,工艺流程为:开棉→调胶→喷胶→贴棉。原辅材料为喷棉、公仔棉、海棉、HN-208无苯强力喷胶、大洁王高级衣车油。2班工作制,事故当天日班23人(有10人出现不适),夜班28人(有4人出现不适)。车间事故现场内地面仍见有因喷枪胶水导管爆裂流至地面的胶水被木糠铺盖,正处于清理状态中。

2.2 现场车间空气采样及原辅材料检测分析

受该市职业卫生监督部门委托,市职业病防治机构对公司贴棉车间第7组喷胶工作台(胶水导管爆裂区域)空气中苯、甲苯、二甲苯、溶剂汽油、正己烷浓度进行短时间采样检测,主要检测设备有PC-A型空气采样器(编号:PC.1-3)、GC-2010型气相色谱仪(编号:22LC3008)、6890-5973N型气相色谱-质谱联用仪(编号:12LY2416)。结果显示,对贴棉车间第7组喷胶工作台区城空气中苯、甲苯、二甲苯、溶剂汽油、正己烷的检测结果均符合《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》[5]中短时间接触容许浓度和超限倍数的职业接触限值,见表1。但值得说明的是贴棉车间第7组喷胶工作台地面当时已经盖上木糠进行了清理。

注:CSTEL表示短时间(15 min)接触浓度,PC-STEL为短时间接触容许浓度;采样体积以1.5 L计,空气中苯的最低检出浓度为0.9 mg/m3,甲苯、二甲苯、溶剂汽油、正己烷为0.6 mg/m3。

对使用的HN-208无苯强力喷胶进行挥发性有机成分检测分析,显示,挥发性成分主要为烃类物质,环己烷的含量为34.29%,二氯甲烷的含量为20.00%,两者含量相对高,见表2。

对使用的大洁王高级衣车油进行挥发性有机成分检测分析,结果显示,挥发性成分主要为烃类物质,且含量相对高,见表3。

2.3 临床症状

此次涉及急性中毒人员均为女工,从事贴棉岗位的时间1~16个月不等,14名从事贴棉作业的观察患者临床表现有头晕、乏力、恶心、呕吐、眼刺激等中枢神经系统症状,无出现意识障碍、昏迷、抽搐等症状,有咽痛、干咳、胸闷为主的呼吸道症状,但X线检查心、肺无异常,脑地形图检查未见阳性改变。血常规、肝功能、IgG、IgA、IgE检查未见异常,经观察治疗,均已康复。经化学中毒临床专家会诊,根据职业性急性化学物中毒诊断标准附录A分级标准[6],劳动者情况符合有机溶剂吸入反应临床诊断指征,建议给予吸氧、护脑等治疗观察72 h。

2.4 诊断结论

因喷枪胶水导管爆裂流至地面的胶水已经盖上木糠进行清理,对该区域(贴棉车间第7组喷胶工作台)空气中苯、甲苯、二甲苯、溶剂汽油、正己烷的监测结果仅表示2011年8月31日15时10分~15时30分采样时的浓度,不能代表中毒事件发生时的实际情况,综合分析现场卫生学调查、工作场所中空气检测结果、临床症状及其使用的HN-208无苯强力喷胶、大洁王高级衣车油挥发性有机成分分析结果和对受影响人员临床会诊的意见,诊断结论:初步考虑14名工人符合急性有机溶剂(二氯甲烷、环己烷、正己烷为主)挥发气体吸入反应诊断标准。

3 讨论

有机溶剂的职业中毒主要用于油漆、喷胶等环节,其毒性主要是对中枢神经系统产生麻醉作用,对皮肤黏膜的刺激作用较苯强,短时间高浓度接触可出现中枢神经系统功能障碍和皮肤黏膜刺激症状[7,8]。调查显示,该木质家具工作场所的劳动者职业病防治观念意识淡薄,在通风排毒设施未启用的情况下大量使用胶水,且胶水导管破裂,导致贴棉车间内挥发性有机成分浓度短期内急剧升高,再加上工人防护意识差,未佩戴防毒口罩,也未及时清理事故现场,使作业人员在短时间内吸入较高浓度的有机溶剂是导致急性中毒事故的主要原因。

此外,事故分析还发现企业管理者职业安全意识淡薄,缺乏相应的职业卫生知识和法律意识,未能贯彻《中华人民共和国职业病防治法》和《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》;生产场所布局不合理,有毒作业与无毒作业没有完全分开,还有的操作、休息和进食场所没有隔离开等;企业管理不严格,规章制度不健全;通风设计、安装不合理,由于回风口的设计不当,造成室内循环通风,生产场所空气中毒物积蓄,导致中毒。工人文化素质差,且上岗前未进行职业卫生知识培训,缺乏基本的职业卫生知识和个人防护意识,发放的个人防护用品不能充分利用,企业在投产前未进行“三同时”审查,未能有效控制职业病危害的源头。

通过这次事故调查,我们认识到:作为卫生执法部门在对用人单位进行职业卫生监督检查时,要切实做到执法与普法同行,要广泛深入宣传职业病相关法律法规和职业卫生知识,提高用人单位生产管理人员的职业病防治观念和劳动者的自我健康保护意识,使其把贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》变成一种自觉行为,这样才能有效地预防职业病危害事故的发生。

建议:①企业应遵照《中华人民共和国职业病防治法》相关规定加强职业病危害防护设施建设,采取必要的通风排毒措施,健全有机溶剂作业操作规程,为员工配备有效的职业危害个人防护用品(如防毒口罩、防毒面罩),为工人提供安全卫生的作业场所,保障工人的健康权益。②企业应依照《危险化学品安全管理条例》的有关规定,加强危险化学品的采购和使用管理,建立健全相关管理制度,设立危险化学品储存间,专人负责,建立台账,完善出入登记制度,保障危险化学品安全使用。③建立、健全有机溶剂中毒事故应急救援预案并组织演练。一旦发生有毒气体中毒事故时,应立即将患者撤离现场,移至空气流通处,保持其呼吸道的通畅,有条件的还应给予吸氧;有眼部损伤者,应尽快用清水反复冲洗;对休克者应让其取平卧位,头稍低;对昏迷者应及时清除口腔内异物,保持呼吸道通畅,并及时拨打急救电话,将中毒者送至医疗机构进行救治。

参考文献

[1]朱志良,彭巨成,林炳杰,等.有机溶剂职业危害现况研究分析[J].中国热带医学杂志,2005,5(3):428-430.

[2]贾晓东,金锡鹏.我国有机溶剂危害的现状和预防[J].中华劳动卫生职业病杂志,2000,18(2):65-67.

[3]高玲,王玺芳.深圳市有机溶剂危害现状及预防措施[J].职业与健康,2006,22(3):183-184.

[4]GBZ159-2004.工作场所空气中有害物质监测的采样规范[S].

[5]GBZ2.1-2007.工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素[S].

[6]GBZ71-2002.职业性急性化学物中毒诊断标准(总则)[S].

[7]朱志良,彭巨成,林炳杰,等.有机溶剂职业危害现况研究分析[J].中国热带医学杂志,2005,5(3):428-530.

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