业之峰公司简介

2024-04-18

业之峰公司简介(共9篇)

篇1:业之峰公司简介

运城业之峰装饰有限责任公司简 介

业之峰装饰运城公司于2010年7月是盛装登陆关公故里——运城。运城因“盐运之城”而得名,位于晋、陕、豫三省交界处,黄河金三角经济圈黄金位置,文物古迹源远流长,光辉灿烂。业之峰装饰一直走在环保家装的最前沿,让业主走进“完美家居”的缤纷世界,用我们的真诚、贴心的服务,与您一起书写对家的热爱。

业之峰装饰公司以200余个店面、2000余名设计师、20000余名专业施工人员的庞大实力服务全国消费者。在业内享有很好的口碑和用户知名度,连年被北京市装饰协会和中国装饰协会评为“优秀装饰企业”、“优秀家装公司”,通过ISO9001国际质量体系认证和ISO14001国际环境体系质量认证。

业之峰装饰公司有着先进科学的管理、VIP设计师的”五大主流风格”设计实力、精湛的 “蓝钻”施工工艺、天然环保的“蓝钻”顶尖材料、完善的全程服务。公司始终坚持“服务不打折,品质不打折、对您的承诺不打折”的宗旨,并将持之以恒地为人们营造一个真实、崭新、健康、时尚的家居环境,以全面环保的蓝钻工程为最终目的,凭借先进设计理念、严格的管理体系和完善的施工质量,树立起更新更高的典范,将持之以恒地为运城人民营造一个真实、崭新、健康、时尚的家居环境。专业从事:运城装修公司|运城装修队|运城装修|运城装修装潢|运城装饰|运城装饰公司|运城办公室装修|运城装修公司电话|运城装修队|运城装修施工队|运城装修公司哪个好|运城装修设计|运城家庭装修|运城办公室装修|运城别墅装修|运城店面装修|运城装修公司哪家好|运城装修效果图|运城新房装修|运城店铺装修|运城二手房装修|运城二手房翻新

业之峰装饰—总能让你的家与众不同!

篇2:业之峰公司简介

1、蓝钻工程基本概念

蓝钻,无论是切工和净度,还是色彩和重量,面面俱到,项项卓越,故为稀世珍品。

蓝钻,拥有浩瀚汪洋的博大、力催万物的刚强、晶莹无暇的纯净、见证万世的永恒,不同于其他颜色的钻石,他还具有半导体性能。

蓝钻品质,至高至尚。

蓝钻工程,无论是工艺和材料,还是环境和管理,环环兼顾,节节领先,故为业界新尊。

蓝钻工程,致力于向客户提供蓝钻般的工程品质和服务品质,第一次提出了家庭装修工程要从系统性的高度来整体进行施工和管理,从而克服了其它片面强调材料质量的家装工艺的弊端。

北京业之峰装饰有限公司已经在同行业中率先通过ISO9000;2001国际质量管理体系认证和ISO14001国际质量管理体系认证。

2、蓝钻工程四大质量保障体系

蓝钻工程:四大质量保障体系,引领家装品质国际化。

蓝钻工程,源于欧洲最先进的施工和管理理念,包括工艺质量保障系统、材料质量保障系统、环境质量保障系统和管理质量保障系统四个有机模块,专注于整个施工过程的系统化,是目前国际上最新的和最具系统性的家庭装修施工和管理标准。

2.1工艺质量保障系统(TQAS: Technologic Quality Assurance System)

决定工程品质的第一要素是工艺,正如蓝钻的切工,只有精湛的技艺才能够确保蓝钻光彩惊人。工艺质量保障系统是蓝钻工程的第一系统,先

防水工程:10项关键控制点 电器安装工程:14项关键控制点 室内环境污染控制:4项关键控制点

(2)11项革命性工艺

管道热熔连接工艺:

热熔技术精细连接,多角度反复检验,彻底杜绝管道高温变形和接口处漏水,形成完全封闭环境,有效保障水质。电路屏蔽抗扰工艺:

强弱线管有效间隔,并采用电磁屏蔽技术,避免强电路和弱电路之间的干扰,使视频和音频效果 得到良好保证。墙面固化防潮抗菌工艺:

利用自主研发技术,采用专用环保材料,增加墙面的粘结强度、透气性和韧性,避免墙面受潮后 出现粉化、开裂、起皮和脱落现象。地面固化防尘工艺:

在水泥地面涂刷专用界面处理剂,封结水泥地面松散颗粒,使地面基层更加紧密牢固,杜绝扬尘,增强和装饰材料的结合能力。

轻钢龙骨施工工艺:吊顶使用自攻螺丝钉进行固定,板接缝处精确倒槽,主辅龙骨合理布局,并 采用专用配套连接吊件,与顶板使用膨胀螺栓固定,彻底杜绝变形开裂等问题。包立管降噪防潮工艺:

利用吸音原理,采用多种隔音材料,对管道进行多层包装处理,使管道达到良好的保温、降噪、防潮等效果。

刚柔性防水工艺:选用蓝钻工程刚柔性防水材料,采用先进的全方位涂刷技术,对管根进行密封处理,对阴阳角、管根等细部环节增涂做附加防水层,从而达到透气不透水,具有主体呼吸功能,坚韧高强、不空鼓等高品质的防水效果。欧松澳松木工工艺:

采用德国进口板材,结合先进的木工施工工艺,对连接接口进行严格控制,防止潮湿、变形和污 染,确保木工工程达到国际先进环保水平。现场勘察放线标识工艺:

采用激光测距技术,对施工现 场进行精确勘测,之后采用精确放线标示技术进行细致标注,使 得精细施工有据可依。水性木器漆油环保施工工艺:

合理调配水性漆油构成,并通过浸渍、底涂、中间涂和面涂,形成完整的漆膜保护体系对木材进 行表面涂饰,确保木材持久的色彩、光泽与质感。墙体基层改性腻子处理工艺:

根据墙体的不同进行平整度、清洁度和湿润度三方面的监测和调控,环保改性腻子进行披刮后,进行厚度和平整度检验控制,确保墙面品质。

2.2材料质量保障系统(MQAS: Material Quality Assurance System)

决定工程品质的第二要素是材料,正如蓝钻的净度,不能有一丝瑕疵、一点污染。

11.蓝钻工程专用水性漆系列

①都芳水性木器漆:德国原装进口,用清水稀释,不含有机溶剂,不含甲醛、重金属等有害物质,环保性能卓越;漆膜饱满盈润,手感细腻柔滑,高色彩稳定性、持久不变黄,还具有良好的阻燃效果,连续20年获欧盟环保最高认证“蓝天使”标志 ★

②都芳水性墙漆:德国原装进口,不含铅、汞、苯、甲醛等有害物质,漆膜质地细腻、防水、抗菌、防霉、耐候、高耐擦洗、遮盖力强、抗紫外线、无放射性、无毒无味。经国家权威质检机构抽检耐洗刷次数大于10000次(国标优等品为1000次),连续20年获欧盟环保最高认证“蓝天使”标志 ★

12.蓝钻工程专用纳米涂料:纳米科技研制,独有的光催化剂产生电子和空穴形成自由基,从而具备了杀菌防霉的特性,吸附空气中的有害物质,不仅没有污染释放,反而还成为“环境净化器”; 漆膜形成超细微纳米结构,从而具备超耐擦洗、自洁抗污的特性,使墙面持久靓丽,有效寿命达15-20年

13.蓝钻工程专用空气装潢宝:60年稳定质量,选用无机压电晶体材料,纳米技术,永久电极,永久负离子释放,能够有效去除空气中的尘埃、细菌、病毒等有害物质,同时对于装修材料释放 的四醛、苯、氨等有害气体以及室内烟味、宠物异味、人体自身气味等均有良好的清除作用 ★

2.3环境质量保障系统(EQAS: Environmental Quality Assurance System)

决定工程品质的第三要素是环境,正如蓝钻的色彩,浩浩汪蓝,晶莹剔透,灵通人性。

环境质量保障系统是蓝钻工程的第三系统,整洁、健康和人性的蓝钻环境能够保障家装工程生态康健。

创建1个生态型施工环境,控制2大污染源。

生态型的施工环境,能够有效缓解疲劳,使施工人员神经放松,提高现场工作效率和工作质量。

蓝钻工程不仅仅采用顶级环保材料进行施工,还采用多种自主研发的工具和方法杜绝现场污染。

环保、整洁、以人为本,和谐之美,细节处,彰显蓝钻风采。

1)创建1个生态型施工环境

管理质量保障系统是蓝钻工程的第四系统,坚实、厚重、严格、规范和快速的蓝钻管理能够保障家装工程完美至真。

6大监管机制,实施全面质量管理(TQM)

蓝钻工程理念认为,要保证工程的尊贵品质,6级监管机制缺一不可,施工前、中、后必须监管到位,防患于未然。

全面质量管理(TQM:Total Quality Management),源于日本,蓝钻工程第一次将其运用到家装行业中,开创先河,确保整个施工过程和竣工后的管理服务完美无缺。

厚德载物,诚信致远,体贴无微不至,严谨无处不见,举止中,彰显蓝钻精神。

1)设计图纸标准化机制

设计图纸是设计师和施工人员沟通的语言和工具,它的标准化程度能够决定施工标准化和精准化的程度。蓝钻工程专家们为蓝钻工程图纸制定了严格的标准。这些标准图纸包括:原始结构图、改后结构图、平面布置图、地面布置图、天花图、水路布 置图、电路布置图、立面图等,这些标准化的图纸能够确保施工按既定的规范和标准严格进行,为客户的装修保驾护航。

2)材料验收机制

从辅材验收到代购主材验收,蓝钻工程专家们制定了一套严格的验收机制,从数量到质量,绝无遗漏,将隐患问题提前解决。3)检验机制

项目经理、巡检员、设计师的定期巡检 客服专员回访机制 总经理的不定期抽检

工程质量锤:发现严重不达标的无法修复项目,工程质量锤将无情地砸掉,重新进行施工

4)工程验收机制

工程验收包括分阶段验收、隐蔽工程验收和预验收三大部分,依据《施工管理手册》对施工过程进行严格的监控和验收,确保施工严格按照标准执行。

分阶段验收:主要包括入场前验收、水电木瓦油各项的验收以及完工验收,确保工 程的每个阶段都符合规范。

隐蔽工程验收:主要包括给排水工程、电器管线工程、地板基层、护墙基层、门窗套基层和吊顶基层等的验收,确保工程基础扎实,不留隐患。

预验收:在合同约定的工程验收之前,公司委派专门的预验收人员对即将竣工的工程进行全面预检,并提交验收报告,公司备案,同时对验收中发现的问题做出及时处理,保证在客户验收前交付优质工程。

5)ERP质量信息登记机制

业之峰的ERP系统,针对家装行业的特点,在售前咨询、工程实施及售后服务几个方面加强了管理和跟踪,切

不规范工程:工艺和材料方面没有规范,偷工减料是惯用伎俩;排管粗糙,连接处易裂缝,不能保障水质;用材上采用劣质管材,性能差,不环保。

电路改造屏蔽抗干扰工艺:

蓝钻工程:强弱线管有效间隔,采用电磁屏蔽技术,避免电路干扰;专用WAGO连接器和压线帽,杜绝黑胶布;专用镀锌铁管,高强度,耐高温,抗冲击,抗腐蚀,防火性能好,屏蔽静电,使通电、通讯效果得到大幅度提高。

不规范工程:走管不规范,强弱电路纵横交错,彼此干扰严重;普遍采用PVC线套管,强度差、极易老化变形,易发生火灾,线路之间容易相互干扰;大面积使用黑胶布,安全隐患比比皆是。WAGO导线连接器:

德国WAGO公司生产的导线连接器以其巧妙的笼式弹簧结构保证了电器连接的安全可靠,操作方便,广泛应用于照明器具、通风扇、百叶窗、遮阳伞、自动门、锅炉、小型电器等的连接和控制,深受建筑、装饰业欢迎,是一种风行欧美的连接器。压线帽:

蓝钻工程:采用压线帽,彻底杜绝了黑胶布,具备了不腐蚀、耐老化、耐高压、耐高温,防止电线短路,防止电话线信号衰减,消除噪声等良好性能,从根本上解决了安全隐患问题,这也是我们电路工艺的一大亮点。

不规范工程:传统电路普遍采用黑胶布来包扎线头和接头,这样极易发生短路、断路和漏电等现象,留下了很大的安全隐患。地面固化防尘工艺:

蓝钻工程:专用地宝,封结水泥地面松散颗粒,杜绝扬尘;使地面基

蓝钻工程:欧松板,欧洲原装进口,环保性能达到欧洲E1标准;定向结构板材,承载能力强,抗变形能力超强。

不规范工程:一般使用劣质大芯板,极易发生变形;异味大、甲醛含量高,影响身体健康。(欧洲标准)澳松板:

蓝钻工程:蓝钻工程专用澳松板,澳大利亚原装进口,`采用阿尔卑斯原生木压制而成;极好的同质结构和内部结合强度,密度、含水率均匀一致,不易变形;高密度砂磨抛光,易胶粘钉固,环保性能达到欧洲E1标准。

不规范工程:多用三合板等劣质板材进行施工,极易变形和起皮;加工性能很差,做工粗糙,环保性能低下。刚柔性防水材料施工工艺:

蓝钻工程:专用刚柔性防水材料,全面克服刚性防水和柔性防水的缺点;柔韧度高、刚柔兼备、透气不透水,具备自主呼吸功能,环保性能卓越。

不规范工程:使用柔性防水材料,透气性差,瓷砖容易脱落;使用刚性防水材料,对墙体质量要求过高,受外力容易开裂。都芳水性漆系列:

蓝钻工程:专用德国都芳水性漆系列(木器漆和墙漆),德国原装进口;用清水稀释,不含有机溶剂,不含甲醛、重金属等有害物质,环保性能更胜一筹;漆膜饱满盈润,手感细腻柔滑,高色彩稳定性、持久不变黄,还具有良好的阻燃效果,连续20年获欧盟环保最高认证“蓝天使”标志;

不规范工程:普遍采用劣质漆,用有机溶剂稀释,污染严重;漆膜不均匀,手感差,色彩稳定性低,易开裂。

蓝钻工程:生活用具一应俱全,以人为本;生态型施工环境,使工人身心愉快,缓解视觉疲劳,放松神经,还能够提高工作效率和质量。不规范工程:使用业主的生活用具;施工环境脏乱差,垃圾深埋在地板下、水泥粘在地上,灰尘弥漫,严重影响工程质量和施工人员身心健康。施工现场严格控制施工污染源:

蓝钻工程:专业劳动工具,确保专业效果;先行成品保护,垃圾及时清理;杜绝不环保材料,推行蓝钻规范,有效控制两大污染源。

不规范工程:作业工具简单,经常出现现场拼凑、随手乱放;不保护业主的施工材料和成品设施,垃圾随处堆放在现场;两大污染源得不到有效控制,后患无穷。材料验收机制:

蓝钻工程:六大监管机制,实施全面质量管理,施工主、辅材料严格按照验收机制进场验收。

不规范工程:没有规范的监管机制,管理漏洞百出;没有完善的材料验收机制,无法保证质量和数量。设计图纸标准化机制:

蓝钻工程:标准化设计图纸体现客户生活品质;施工人员严格按照图纸施工,确保工程按照既定的规范和标准严格进行。

不规范工程:根本没有设计施工图纸,施工人员全凭感觉施工;设计图纸随手画,不专业、不规范,导致施工结果和设计效果大相径庭。工程验收机制:

蓝钻工程:多级检验制度严格执行,保证工程质量完美无缺;检验工具专业,确保工程按照蓝钻标准执行。

不规范工程:几乎没有什么检验制度,业主一旦发现问题为时已晚;

么样的作用?

答:

1、蓝钻工程2008新增了3项革命性的材料分别是:

“蓝钻工程专用耐水石膏板”、“蓝钻工程专用配比沙浆”、“蓝钻工程专用电线”。

2、蓝钻工程2008升级、更新了3项革命性材料分别是:

“蓝钻工程专用轻钢龙骨”、“蓝钻工程专用热镀锌铁管”、“蓝钻工程专用WAGO连接器”

3、保留原蓝钻工程材料:

“蓝钻工程专用壁宝”、“蓝钻工程专用地宝”、“蓝钻工程专用橡塑板”、“蓝钻工程专用刚柔防水材料”、“蓝钻工程专用生态白胶”、“蓝钻工程专用澳松板”、“蓝钻工程专用欧松板”、“蓝钻工程专用水性漆系列”

4、去除原蓝钻工程材料:

“蓝钻工程专用纳米涂料”、“蓝钻工程专用空气装潢宝” 蓝钻工程2008的8大监管机制?

答:为了防患于未然,蓝钻工程2008将蓝钻工程的全面质量管理机制进行了填充和升级,确保了整个施工过程的管理服务完美无缺。

1、增加的质量管理机制是: 电子派工系统、第三方监理

2、保留的质量管理机制是:

设计图纸标准化机制、材料验收机制、检验机制、工程预验收机制、ERP质量信息管理系统、阳光8小时快速反应服务机制。

蓝钻工程2008是在蓝钻工程的基础上进行的升级和更新,并不是从根本上改变和推翻蓝钻工程的整个系统,因此,对于蓝钻工程部分的问题仍

的弊端。

蓝钻工程有几大质量保障系统?分别是什么?

答:蓝钻工程有四大质量保障系统,分别是工艺质量保障系统、材料质量保障系统、环境质量保障系统和管理质量保障系统。为什么说工艺质量保障系统是蓝钻工程的第一系统?

答:决定工程品质的第一要素是工艺,只有先进、稳定和标准的工艺才能够保障家装工程的精致细微。蓝钻工程的工艺质量保障系统包括源于美国管理理念的520个关键控制点和源于德国、意大利等国顶级施工技术的15项革命性工艺,决定蓝钻工程在工艺质量上先进、稳定和标准,是蓝钻工程的第一系统。

蓝钻工程工艺质量保障系统的520个关键控制点都包含什么?

答:蓝钻工程的关键控制点由施工和验收两方面组成,共520个关键控制点。

施工方面包括15大类247项关键控制点。具体有“基本规定”、“防火安全”、“抹灰”、“吊顶”、“门窗”、“轻质隔墙”、“墙面铺装”、“地面铺装”、“涂饰”、“细部”、“裱糊和软包”、“卫生器具及管道安装工程”、“防水工程”、“电器安装”、“室内环境污染控制”等;

验收方面包括14大类273项关键控制点。具体有“基本规定”、“抹灰”、“吊顶”、“门窗”、“轻质隔墙”、“饰面石材”、“地面”、“涂饰”、“细部”、“裱糊和软包”、“卫生器具及管道安装”、“防水”、“电器”、“室内环境污染控制”等。

决定工程品质的第二要素是材料,蓝钻材料怎样才能够保障家装工程卓越环保?

保材料进行施工,还在施工现场采用多种工具和方法杜绝现场污染,这些工具和施工方法有为了进行入户门保护研发的门衣、根据人体特征精确制作的木工操作台、有保证健康的饮水机、有杜绝水泥“赖”在地上水泥槽子、杜绝恶臭弥漫室内的临时坐便器、还有“成品保护膜”、“灭火器”、“现场警告和温馨提示”等等。

决定工程品质的第四要素是管理,蓝钻工程如何做到管理质量保障系统的?

答:蓝钻工程理念认为,要保证工程的尊贵品质,施工前、中、后都必须监管到位,任何一个环节的纰漏,都会带来不良的后果。蓝钻工程采用设计图纸标准化、材料验收、检验、预验收、阳光8小时快速反应和ERP质量信息登记等8大监管机制,确保整个施工过程和竣工后的管理服务完美无缺。

四、业之峰历史回顾

1997年,业之峰率先推出专业家装报价单; 1998年,业之峰率先创建“京派家装模式”;

2000年,业之峰率先走出北京,在外地设立直营分公司; 2002年,业之峰率先在家装行业开展特许经营模式; 2003年,业之峰率先提出绿色环保装修理念;

篇3:业之峰公司简介

他说,这是提醒自己要不管是哭还是笑都不能忘了“粪斗”(谐音“奋斗”)。

血的教训教会企业“负责任”

业之峰在郑州是辉煌过的。2004年的一次投诉,终结了曾经的辉煌。那年9月,一个客户水管爆裂没有得到及时处理。经过媒体报道,事情很快在郑州传开了。

于是,这个“一进入中原大地就很牛”的业之峰,不再有排队签单的场面,公司挤满要求退单的客户。2005年起,郑州业之峰一蹶不振。

说起这段往事,王东说,一点儿不怪那个投诉者,只怪当时业之峰没有真正站在客户立场上考虑问题, 搞服务最重要的就是口碑。

而说起业之峰现在最大的优势,王东脱口而出:“负责任,傻乎乎地负责任。我们讲环保,对身体负责任。讲质量,对业主的钱负责任。我们比其他企业更知道这3个字的分量,我们是有深刻的血淋淋的教训的。”

如今的业之峰,水电出问题3小时解决,其他问题8小时内解决。正月初一到正月十五,很多装修公司找不到人。而业之峰给所有客户发短信,拜年的同时还公布了3个经理的手机号,随时受理问题。为此,他为加班的工人开了5倍的工资。

业之峰还率先把“环保不达标,全额退款”写进合同。所有工程结束后,第三方检测机构到现场取样,密封后直接邮到北京。检测结果不通过装修公司,而是直接寄给业主。

“高薪养廉”钳制施工队

王东不建议公司接3万元以下的单子。他说,3万元就是个基础装修,真正少于3万元的装修是少见的。现在有些装修公司报价很低,120平方米的房子,他说1.5万元就够了。他们8000元的单子也接,但实际是低价切入。很多项目,比如刷墙、水电改造,都说明“以实际发生量为准”。到结算时候,也许刷个墙七八千就进去了,剩下的你不吊顶、铺地了? 等你意识到问题时,1.5万元已经扔进去了。碰到有血性的会坚决不做了的,但这种人绝对是少数。大部分人会就这么认了,将就把活儿做完。

王东说, 装修公司就生产两个产品———设计方案和施工质量。施工队普遍把钱看得非常重, 所以他管理施工队就一个办法:“往死里罚”,切中他们的要害。

工程结束后,让业主给施工队打分。85分不奖不罚,高于85分奖励,低于85分处罚。去年12月,王东开除了4个项目经理,罚了2万元。以前,10个项目经理干30万元的活儿。现在,5个项目经理干120万元的活。

“大家都吃饱了。原来项目经理都骑电动车 ,现在他们都开车。我这也叫高薪养廉。”说着,王东笑了。

要求设计师不做“拼图专家”

王东刚来时,业之峰的设计师不敢收设计费,规矩被王东改了。不过,钱不是白收的。设计方案没有考虑够5天,不能去找业主谈。出图纸不能少于15张,别墅不能少于40张。

王东说,以前,有的设计师拿3张图纸就敢跟业主谈。现在花5天画图,可能拿到一个5万元的合同,就能收5000元的设计费。以前花半天画图,拿不到合同,不如不画。

刚开始,郑州公司设计师队伍不强,他就从太原、济南等其他公司借人,甚至租人。除了工资,每个人每天再补助120元的生活费。这些“外援”每人要帮郑州公司接够一定的单才能走。

早些年生意差,很多设计师只敢听业主的话,没有自己的主见。王东就带设计师到青岛、济南等地参观,把北京高端户型的获奖作品亲手拷贝到设计师的电脑里。他说:“抄袭加改良,就是创新,而且是创新最快的一个方法。”

如今, 郑州业之峰的首席设计师一个单子能拿到2万元的设计费。王东说,他就是要让这帮小兄弟们跟着他既学到做人的本事,又学到赚钱的本事。

在王东看来,现在很多装修公司没有设计,而是正经八百的装饰工程队。准备一个设计素材库,3分钟效果图就出来了。他们的所谓设计师只是拼图专家、电脑操作员。而业之峰给客户的承诺是“总能让你的家与众不同”,每个业主的设计方案是花钱买的,是个人财富,一定要与众不同。

赢就赢在“不折腾”

王东上任两个月后,亏损多年的郑州业之峰开始盈利。

王东说,他赢就赢在不折腾。有些企业爱“折腾”、盲目投资。比如装修公司进小区,是一笔不小的开销。有的公司不加区分,遍地开花。而业之峰会提前进行深入调研,不合适的小区,一分钱也不花。但若碰到合适的,王东会毫不犹豫出重拳。

今年,业之峰进经三路一家小区做宣传。为此,他们花了2.4万元“进门费”。而进到小区后,他们的排场也是最大的。其他公司的员工摆两张桌子,就在院子里托着腮帮等顾客了。而业之峰搭起了帐篷,搬去了地毯、笔记本电脑、饮水机,业主去了还能喝上热气腾腾的咖啡。

王东说:“不能让我的业务员一个个晒得跟小黑炭似的, 他们要体体面面地接待客户,客户也要有舒适的环境。”就这样,郑州另一家知名装修公司刚接了7单生意时,业之峰已经接了20多单。

不过,王东也清楚,业之峰目前最大的差距还在市场占有量上。别人七八十家工地,自己七八家,其他人看了肯定以为别人做得好。

“我们现在要少而精 ,慢慢养口碑。”王东说 ,“现在的郑州业之峰,知道的人少,但是知道的都说好。”

王东的目标, 是让业之峰在郑州开8家分部, 月产值超过1000万元 ,年产值过亿元。而目前 ,郑州市场上只有龙发装饰的年产值曾经过亿元。实现这个目标,王东认为最短3年,正常需要5年以上。

有统计显示, 每年郑州家装业产值800亿元。其中, 只有20%是正规装饰公司做的 ,80%的市场份额被“游击队”占领。 在王东看来,留给他的空间“太大了”。如果正规公司的市场份额达到80%,企业可以将毛利降低一半运转。“从商不能不盈利,但不能暴利。”

王东祖居云南,在沈阳长大,落户济南结婚生子,现在到郑州工作。他2006年8月26日加盟业之峰,之前他做过机械工程师,也在建材行业供过职。在业之峰“坐火箭”上来,成了公司最年轻的职业经理人。他每天8:50上班,晚上一般9点才会回家。即便每天工作12个小时,王东仍说,如果一天能干两天的活,那该多好。

篇4:业之峰:创新不是空谈

业之峰于1997年成立,从一个名不见经传的15平米小店,成长为中国最大的装饰装修企业之一,如果要找一个核心能力,那就是创新。

商业模式创新

先进的商业模式,决定着企业的成败。商业模式不论如何创新,都必须满足两个共同点:一是让供应商得利,让消费者受惠;二是能够以统一的模式向外复制。业之峰装饰在家装行业的崛起,正是得益于商业模式的不断创新。

2000年,业之峰率先放弃主材,走出京城,创立了京派家装企业的直营拓展模式。在家装业刚刚起步的情况下,装修带主材,不仅自身的发展受到限制,更影响了向外拓展的步伐。此时,业之峰果断地将为客户代买主材与装修服务这两大板块剥离。甩掉了包袱,业之峰轻松上阵,大胆走出北京,开始了在外地建立直营分公司的步伐。

2002年,业之峰又创立了家装行业的特许经营模式。家装企业展开连锁经营,对业之峰是个极大的挑战,因为一无产品,二无标准,三无经验。在举步维艰的情况下,业之峰聘请了德克士总部做了咨询案,对特许经营怎么做,保证金、加盟金、权益金如何收取等做了专业详细的规划。这样,业之峰在没产品的情况下,通过卖标准、卖服务、卖内容、卖品牌、卖辅导,将家装服务模式推广到了全国。也正是因为当初的高举高打,目前业之峰的特许经营在家装行业可谓是一枝独秀:加盟范围最广、加盟费用最高、影响力最广。业之峰连锁经营的成功经验,也带领了其他装修公司的效仿。

2008年,业之峰创立了“峰格汇家居”,这又是家装行业的一个巨大创新。当时家装市场出现了集成家居,但只局限于小卖场或是材料的堆积。由于信息不对称产生了诸多问题,结果家装公司、供应商、设计师、消费者都不满意。如何把集成家居深化,解决这些尴尬呢?“峰格汇家居”应势而生,这是集风格设计、主材直销、工程施工和家居配饰于一体的一站式家居服务平台。不仅整合了材料商资源,给工程利润逐步下降的家装公司贡献了新的利润增长点,更为消费者提供了省时、省心、省力的一站式购物装修体验。随着峰格汇家居在全国的遍地开花,业之峰的销售额从当年的几亿元升至十几亿元。

品牌定位创新

家装行业由于准入门槛较低,有大量的企业投身其中。伴随着市场竞争的加剧,如果品牌定位不清晰,产品和服务趋于同质化,只能导致企业之间打价格战,以越来越低的价格来争取客户。

那么,企业如何避免因同质化而陷入价格战的尴尬?有经验的企业都知道,理想的状态是做到“人无我有、人有我优、人优我特”。在家装行业,什么才是消费者最关心的问题呢?设计、工程、价格对消费者固然重要,但与消费者切身利益最密切的,仍然是健康。鉴于此,业之峰将品牌定位于环保,并持续在环保装修领域进行资金投入、科技研发,并积极制定相应的标准和规范。

业之峰做环保有着非常雄厚的基础。早在2003年,业之峰便开始了环保的试水,倡导“绿色装修”;2004年,业之峰又在全国发起了“健康快车”,倡导健康装修理念;2006年,业之峰推出“蓝钻工程”,着力打造工程品牌;2007年,业之峰提出了“环保不达标,全额退款”的承诺;2009年,业之峰独立研发出“环保预评估系统”,让客户装修前就能够了解室内的环保指标;2010年,业之峰发布“环保三重防护体系”,引入“负氧离子触发剂”。2011年,业之峰获得了由中华人民共和国环境保护部授权颁发的“十环认证”,这是我国唯一由政府授权颁布的最高权威环保产品标志。

经过多年的努力,业之峰“环保”的装修理念已日渐深入人心,这也成为业之峰领先于竞争对手的重要优势之一。

品牌营销创新

家装企业是传统行业的典型代表,面对不断变化的市场和要求越来越高的客户群,如何紧跟时代潮流,进行新鲜别致的营销,为品牌带来增值,这是在运营管理中必须解决的问题。事实证明,只要敢于创新,传统企业也可以变得时尚。

2011和2012年,国庆节期间在北京举行的中国网球公开赛赛场上,业之峰作为中国网球公开赛唯一指定装修供应商亮相,业之峰为中网装修的区域受到各国政要和参赛选手的一致好评,业之峰也因此被授予“中国网球公开赛供应商——特殊贡献奖”。业之峰玩出了家装行业首个体育营销的案例,开创了业界体育营销的先河。

2012年5月,正值母亲节来临之际,网络上出现一部名为《妈妈的一封信》的微电影。整部影片只几分钟的长度,但完美的传达了“装修再美的房子,提供再舒适的生活,也无法替代你在父母身边的关爱”这一主题,引发广泛共鸣,在网上点击达1600多万次,凭其强大的影响力和公益性获得2012“最具公众影响力”公益微电影奖第一名和“最具口碑传播力大奖”。

2012年7月,辽宁科学技术出版社将一套带有墨香的家居设计书摆到了各大新华书店的书架上,这套书的书名叫《业之峰明星设计师帮你设计家》,以图文并茂的形式分别对客厅、卧室、书房、儿童房、主题墙、天花、餐厅、厨卫、客厅、玄关、走廊等空间进行了细致的设计解析和案例展示,顾客可以按图索骥,也可以从中得到启发,请设计师进行个性定制。图书的出版,不仅为读者带来了免费的装修借鉴,更为业之峰的设计文化积淀打下了基础,同时也给整个行业留下一个见证。

商业模式成熟了,品牌定位清晰了,业之峰的下一个创新是什么?未来几年,哪个企业能够把服务做深做透、做出特色,一定会受到市场青睐。从2012年起,业之峰将重点放在了“服务”上。为了更好地解决服务问题,业之峰投资2000万,与德勤和甲骨文携手合作,打造了目前家装行业领先的信息化项目。

逆水行舟,不进则退。创新不是空谈,家装是一个充分市场竞争的行业,在激烈的竞争中,唯有具备创新精神和创新意识的企业,才能够把创新作为企业持续发展的核心能力,最终从家装行业的红海中脱颖而出,到达真正的蓝海。

篇5:业之峰装饰设计师培训

授课内容:

设计理念提炼:1小时

目的:

1、掌握设计理念概念

2、掌握解决工作中遇到的问题的方法

手段:互通式教学

1.1、什么样的设计好设计?

有思想的设计

1.2、什么是设计思想?

设计理念

1.3、什么是设计理念?

是设计的理论基础

是的设计行为准则

1.4、请写出3条你设计生涯中感悟最深的设计理念

注意说明你对他的感悟并提炼出一条你最喜欢的放在你工作位

上最明显的位置

每个小组提炼出3条本小组最认可的3条放在你的店面中(在准

备好的道具上)

课间休息:10分钟

当日测试:

1、请写出你的设计理念

2、请写出你团队的设计理念

思考作业:

1、在以下方案中选出一份你最喜欢的方案、总结出方案的特点并根据选定方案虚拟方案背景。

2、目标客户在签单过程中最关心的问题有哪些?

授课用具:

白板、白板笔、板擦、测试卷、思考题

0号大白纸3张、毛笔2支、A4复印纸每人一张

晨会培训教案

课程题目:方案陈述

授课时间:2004年3月21日15:30—16:50

教授人员:

授课内容:

方案评述:1小时20分

目的:

1、使参培者掌握方案陈述的正确方法

手法:通过工作游戏找出谈单过程中的问题,引出正确陈述办法

业之峰集团——研发中心

Tel: 010-88515566-138、160Fax:68436569E-mail:yf@yzf.com.cn-1-

(3分钟准备、3分钟陈诉/

人)

小游戏:设计师反感陈述:AB小组分别扮演设计师(团队)和客户(家庭)游戏准备(3分钟)设计师准备谈单中需要使用的道具及

场景设计、客户扮演者准备日常谈单中客户经常谈论的问

题。

道具:图纸、报假、合同

在白板上分别写出客户和设计师最关心的事情

引出结论:

局部入手是谈单中的大计忌、谈单听从大局入手

应答式谈单是被动的谈单的正确流程:谈判我只用三步

1、创造专家式谈判环境:

授课式:一种心理压力不对等的谈判方式

小组式:以精细的分工体现专业服务

2、一切围绕主题(客户关心):

设计:简洁明快、温馨恬静、轻松休闲

施工:材料选配、工艺介绍、价格分析

服务:流程、标准

3、传递谈判信息:

下次约定时间

下次谈判内容

距离签单时间

*注意:设计主题要尽最大可能重复出现

当日测试:

1、请写出谈判中的大忌

2、请写出三步谈判的主要内容

思考作业:

1、我的室内设计的流程

2、在室内设计过程中应该考虑哪些必要的因素

授课用具:白板、白板笔、板擦

图纸、报价、合同、相册、图书

草稿纸

晨会培训教案

课程题目:室内设计的正确流程

授课时间:2004年3月21日15:30—16:50

业之峰集团——研发中心

Tel: 010-88515566-138、160Fax:68436569E-mail:yf@yzf.com.cn-6-

教授人员:

授课内容:室内设计的正确流程

目的:

1、使参培者掌握室内设计的正确流程

手法:互动式阐明晨会结构(分钟准备、分钟陈诉/人)

1、室内设计应从何入手?

客户需求、风格、材料……

2、在室内设计过程中应该考虑哪些必要的因素?

客户需求、公司产品、自身优势

3、室内设计要解决的问题?

客户生理、心理的需求

4、室内设计的基本元素

人、物

5、室内设计的流程

课间休息:10分钟

6、室内设计的正确流程(见讲义)

业之峰集团——研发中心

篇6:业之峰公司简介

一、活动主题

业之峰成立十周年 征集环保样板间

二、活动内容

1、活动时间:2011年2月19日 10:00-17:002、活动地点:公司峰格汇家居

3、活动形式:

1)静态活动形式:

① 蓝钻工程墙

② 蓝钻工程工艺和不规范工艺对比展

三、活动流程:

1、上午10:30点设计准备好优惠内容。等待活动开始。

2、10:00,市场部所有人员大堂集合准备迎接客户。

3.接触客户后,只允许说“欢迎您”之类词汇,引导客户到签到台签字。

4、签到台工作人员准确简练介绍业之峰为客户准备的资料内容,并放入手提袋转交客户。

5、由陪同业务员带领客户到报告厅,过程询问客户简单装修意向,快速反应交给哪位设计师。

6、主持人进入实验对比环节,在讲解都芳漆和市面常用聚酯漆不同之处时,由监理拿着实物到客户中进行比对。

7、具体实验开始。(全场灯光只照亮主席台)

8、活动结束后,可邀请客户到前台参观或把鱼缸带到客户中实验观察。实验机动运用 9、2点半左右,进入到设计师攻坚阶段,全场轻音乐响起。

10、鼓励身边客户赶快强交定金,详细介绍优惠的过期不遇,只限今天。

六、人员安排:

七、相关准备

合肥业之峰企划

篇7:业之峰公司简介

13:30 迎宾(背景音乐—大小提琴演奏)

14:00开业仪式(背景音乐—迎宾曲CD)

14:30司仪上场,宣布开业典礼开始(掌声)

14:31司仪开场白、介绍到会嘉宾(背景音乐—小提琴)

14:35 唐总致欢迎辞

14:38司仪宣布业之峰装饰南京分公司完整家居成立,宣布剪彩仪式开始(背景音乐CD)14:40礼仪小姐上场、司仪宣布嘉宾上场:

礼仪小姐拉彩球、托盘上场,司仪邀请剪彩人员上场剪彩。

14:45司仪宣布剪彩仪式结束,礼花齐鸣(背景音乐CD)

第一部分结束,发布会准备

14:48经司仪衔接,介绍发布会嘉宾(背景音乐—小提琴)

14:50经司仪介绍,业之峰集团领导、行业领导讲话(名单待定2-3人)过程中司仪宣读各大区及各分公司贺电

15:40介绍完整家居创意馆___张总(背景音乐)

15:50材料商代表发言(1-2人)

15:55客户代表发言(1-2人)

16:00完整家居现场签约仪式(背景音乐—小提琴)

16:10唐总向签约客户赠送礼品,并致答谢辞

16:15有请嘉宾开启香槟,举杯同庆,礼炮齐鸣(背景音乐CD)

第二部分结束,材料商/客户参观完整家居馆

篇8:业之峰的技术外衣

“无法想象,如果还使用原来的系统,支撑一个城市突然上涨到2.2亿元的销售会怎样?”业之峰的首席信息官魏建新感叹。魏建新带领IT团队于2011年12月上线这套ERP系统,一年来有效地完成订单的处理,并通过系统快速排程。

魏建新认为,整个家装行业正处于管理变革的前期,亟需从粗放管理进入精细化管理模式,随着互联网时代的发展,市场的消费模式正在发生变化,客户的选择面更广。同时,由于经济因素的影响,客户更加谨慎对待花出去的每一笔钱,仅在国内发展约十五年的家装业,还没有做好应变准备。

家装行业涉及营销、设计、工程、维护四项服务流程,但传统从业者习惯于各管一端,无法通过管理手段链接所有服务流程,达到科学的管理状态,提供相对标准的服务。“业之峰将各个业务流程链接在一起,并且设计好周密的逻辑,在家装业而言是很大的管理突破。”魏建新表示。

优化家装业管理模式

今年47岁的魏建新在企业技术管理领域浸润多年,但是进入家装业却是无心之举,最初,他以帮朋友忙的名义,帮助业之峰做信息系统的招投标工作,但在与业之峰高层交流的过程中,他对于企业管理与信息技术的结合的深刻理解,深深地触动了后者,最终被力邀进入业之峰。

魏建新首先在内部成立创新驱动中心,邀请各个业务部门的骨干加入这一虚拟组织,共同推进内部管理变革,这个小组的价值在于,让大家从公司整体的战略角度,有效地利用信息技术部署各部门各业务流程的工作,而不是从部门利益出发,上线互不关联的系统或者实现整体价值不大的业务需求。在开始新系统的上线工作前,魏建新通过对业务的走访发现,虚假的客户信息是整个业务的弱点,过去的系统无法扼制这个问题。为此,他在整个系统的设计中力求解决这个问题。

王慧对此深有体会,过去她经常遇到同一个问题:员工为了在营销环节获得更多客户提成,会在系统中换一个名字或者电话,自造一名甚至好几名新客户。现在,这种情况在业之峰基本消失,因为系统会要求员工在公司系统中录入客户的全名、电话和地址,只要这三样一起识别,基本就可以确认为唯一客户。为了避免虚假客户的产生,系统还会通过与其他公共信息的匹配,自动筛选可疑的信息。“有了这三样信息,不仅避免不真实的信息,店面还可以继续追踪客户转化率等信息,形成完整的营销漏斗模型。”王慧表示。

在接下来的第二步接触中,客户会与设计师进行沟通,最终确定设计方案。在店面签订合同后,王慧会把设计师助理录入的客户信息、设计费、施工款、报价等信息核实无误,以避免设计师的虚假设计回扣,在材料上以次充好的问题,同时系统也会自动检测合同信息的合理合法性。

与此同时,这一录入信息的动作随后也会触发人力资源部、财务部门和客服部门的跟进,如果这笔订单信息最终有效,人力和财务会根据这笔订单给内部人员发放薪资,而客服部门也可以跟踪客户的需求。

接下来,王慧还可以从系统中追踪这笔订单后续进展,包括首期中期尾期的交款、以及工程在每个节点的进展、所采用的材料供货商等信息。她能做到这一点的原因在于,工程部也在根据这套系统进行工作,后者会及时了解到系统派发的项目订单,获知项目开始事件、持续事件、结束事件等基本信息,由此指派工程队,包括项目经理、班长、质检等人员与客户接洽。

在施工队进行家装的过程中,班长也将从系统中了解到专业工程流程信息提示,及时安排水工、电工、木工、瓦工、油工5个工种接下来的工作,以及在合适的时间下订单给材料供应商——比如根据墙砖贴好后的墙面尺寸,才能通知橱柜厂商定做橱柜。值得指出的是,业之峰建立了一个材料商数据库,只要客户选定了某些材料商,并且下了订单,材料商自动从这个系统中获知订单详情,进行生产和物流的动作。

“这套管理模式真正地将上下游的产业链进行了整合,并且在内部形成标准化的管理模式,随着业之峰在各地开设分公司和门店,只要将这套模式复制到更多的区域便可以开展业务。”魏建新表示,“即使过了10年、20年,家装业的服务模式也不会有大的变化,企业已经可以一劳永逸。”

引进家装业的O2O

家装业主要涉及营销、设计、工程、维护四个流程,业之峰的信息系统解决了后三者的问题,唯独营销这一环节的问题还没有解决。家装业仍然依靠传统人为游说或者简单的广告模式获取客户。魏建新在做好内部管理后,开始着手这一部分工作。

获取客户的模式,首先要看到客户市场正在发生的变化:互联网和移动互联网正在改变消费者的消费习惯,越来越多的人希望获取更多的信息、个性化的服务、以及参与到家装的过程当中。比如,在客户参与问题上看,目前家装的专业壁垒太高,客户往往无法参与到其中,一家人的口味和眼光也不同,客户在与设计师沟通的过程中,往往会出现偏差,最终的效果无法让一家人都满意。魏建新希望采用O2O的模式逐步解决这个问题,按照他的设想,业之峰将会与新浪房地产频道、搜房网两家主要的业内媒体合作,通过二者将客户引导到业之峰未来推出的平台上,客户到了这个类似于淘宝的平台上,可以浏览上游众多材料供应商的信息,也可以和设计师进行在线沟通、也可以在设计师的协助下进行DIY设计,正在参与到设计环节中,最终客户会走到线下与设计师进行沟通、与家装公司和材料商达成交易。这个平台发挥着广告和销售的效果,让业之峰突破店面的局限性。“现在业之峰的门店汇聚的材料供应商数量毕竟有限,而这个平台将可以大大突破物理的局限性,可以为顾客提供更多的选择,扩展了家装服务模式的内涵。”

与此同时,客户还可以通过这个平台进行分享的动作,工程队会给每个装修节点上的真实场景拍照,上传照片到客户账号下,客户可以进行分享以及留念。类似这样的设想可以有很多。这样的过程不是一个冷冰冰的过程,而是像身处一个特色的茶吧,休闲而惬意。

“我想象的一个场景是,一对年轻人坐在一起,幻想未来家里的设计场景,在沟通中两人有创新、也有争执,但更多的是默契,两人在沟通过程中会更深刻地了解彼此的审美观、价值观,家装的过程不再是一件烦心事,而是成为增进两人感情的事情。”魏建新已经开始这一模式的探索。

篇9:业之峰的播客营销

张蕾最近一直在为新买房子的装修事情烦恼。由于这是有生以来第一次买房,所以她对于装修并没有什么概念。另外,由于她本人工作压力比较大,几乎每天都得加班到很晚,因此,并没有太多时间来亲自监督装修,而目前装修公司偷工减料现象又比较严重。

为此,张蕾最近一直泡在网上,希望浩瀚无边的互联网资料能给她贫瘠的装修知识补补课。于是,她迷上了一个叫做“家装日记”的家装播客——从房屋结构改变到吊顶工艺明细,从怎样贴瓷砖到木制家具制作,从卫生间到厨房,全程家装式的“装修日记”播客随时展现家装的进展,忠实细致地反映了家装工程的各个方面。“家装日记”强烈的实践色彩,显然让她受益匪浅。

像张蕾这样迷上“家装日记”的人并不少。自8月30日开播至今短短两个多月的时间,“家装日记”播客的访问量已经累计突破了200万,成为名副其实的中国家装第一播客。

不过,在惊讶于“家装日记”对于家装的细致入微的描述时,张蕾可能并不知道,“家装日记”其实是北京业之峰装饰有限公司(以下简称业之峰)做的一个自我营销推广项目。

“播客”的魅力

“选择播客作为传播工具主要是看中了它真实直观的特性。”北京业之峰装饰有限公司董事长张钧告诉《当代经理人》记者。

其实,作为一种娱乐工具,播客是伴随着苹果播放器的风行而从2004年末流传开来的。根据维基百科,播客(Podcasting)这个词的英文是由“iPod”和广播“Broadcasting”组合创造出来的一个新名字。早期的网友大多借助一个名为“Podder”的软件和MP3播放器结合,将网上的广播节目下载到自己的播放器中随时收听,甚至还可以自己制作声音节目上传。播客,为大众传媒带来了又一场革命。由于颠覆了受众被动收听广播的方式,受众者可以在任意时间利用他们选择的设备灵活地收听任何喜欢的节目,使受众掌握了主动权。久而久之,作为一个娱乐平台,播客就这么流传开来。

但是,作为商业手段,播客却很少受到来自企业主的关注。

不过,这在张钧看来,却是一件好事儿。虽然从竞争角度而言,家装企业之间的竞争已经日趋白热化,价格战、家装企业品牌推广的各种花样层出不穷,价格战就更不用说了,时尚路线、家装产品化、小区内贴身肉搏以及跟在地产文化圈后面打转等,但是,从推广思路上看,“目前各个家装企业在营销推广上的手段都严重同质化,套路性比较多,没有创新”。张钧介绍说,现在家装行业的营销手段无外乎以下几条:首先是平面媒体;其二是展会,企业参加的一些公共展会;其三是小区,到商品房小区和客户面对面营销,成为一种主流;其四是电视,也有很多企业在应用;最后就是路牌、车体广告以及近期兴起的电话营销。这些都是现在家装企业常规使用的手段。

逐步兴起的网络营销成为新的增长点和亮点,但现在网络营销通常是在网络上打广告,或者在网络上举办一些有特色的活动,例如聊天室访谈、论坛发帖等。

“这种传统的市场推广总体感觉套路性强、硬推硬广的含量比较大,而不是创造性的创新点,并且存在很大的弊端。”张钧告诉记者:“第一,他们善于造概念,但缺少我们这种实实在在地摆在消费者面前的东西;第二,单项的宣传,没有与客户的双向交流和沟通,这体现在企业品牌宣传的问题上,这个品牌的美誉度、可信度在哪里,通常企业比较忽视;第三,它只注重现实的客户,你要装房子,我对你特别关注,但是对于长期的潜在客户的培养,通过沟通、建立感情是不注重的。”

十年的行业经验让一心想破除装修行业推广暗局的张钧看到了网络营销在互动上的巨大优势,“你有什么疑问可以进行现场的交流,可以进行互动、沟通,营销就是沟通”。

而播客不同于博客和其他手段,就是因为它的直观性——它很直观,是视频的。“中国有句话是‘眼见为实,耳听为虚’,现在是让观众把我们服务的所有过程实实在在地看到,也不是先前宣传的概念,也不是最后的结果,整个过程我们都报道出来了,这是最重要的一点,所以我们选择了播客。”业之峰副总经理齐文胜道出了业之峰选择播客而非博客、论坛等其他网络工具的缘由。

“超过200万的点击量证明市场、消费者、同行对我们的播客是非常认同的,也说明我们的播客营销推广做的很成功。”张均对此显得很是自豪。

革自己的命

在新浪网家居频道的首页,记者看到了由“业之峰装饰”上传的播客,视频清晰,解说声音宏亮,语速适中,便于理解,在解说家装细节时不厌其烦。

对于大多数不懂家装施工工艺的消费者来说,这个播客无疑是一条了解家装内幕的有效途径。它以一种新颖独特的方式给消费者以直观的视觉冲击,能使消费更容易记忆和学习,而且有较强的持久性。

200万的点击量显然给张钧及其领导下的业之峰带来了无数赞誉。同时,由于先入为主,业主很可能会在未来的装修过程中以“播客”的标准来衡量装饰企业的施工质量,这无疑提升了整个行业的装修标准和操作水平。

“不过,可能以后马路游击队和小公司会更加难做。”或许,从这些马路游击队中“抢食”才是张钧此次播客营销的真实目的。

根据相关资料统计,虽然最近几年来,全国装修市场的销售总量每年达到了六千亿之巨,远大于黑、白色家电市场四千亿的规模,但其中七八成以上的市场都被参差不齐且最容易产生装修隐患的马路游击队所夺得,而业之峰等全国最大的几家装饰公司的所有营业额加起来也只能以总量的千分比来算。如此,具备教育意义的“装修日记”的出台,更多熟悉家装细节的业主们的出现,显然让马路游击队陷入了被动,而这就是业之峰等品牌企业的机会。

不过,张钧却坚持认为,“家装日记”的播出,是业之峰的一次自我革命。“家装过程全部播报,从而让家装施工过程彻底透明,有效地规避了消费者对于装修标准地信息不对称的现象,这意味着业之峰全国各地20多个直营公司和80多家加盟公司,所有的工队都在努力按照这个标准去施工;因为用户都看到播客,就要求业之峰必须按照这个施工。现在业之峰的施工队如果想偷懒的话,已经不可能了。”

齐文胜表示,在决定通过“家装日记”把业之峰的服务尤其是服务的过程完全透明地报道出来的时候,自己也确实有很大的压力。“它在给我们带来信誉的同时,也带来了压力,要实实在在把施工质量提到新的标准。”

专家点评

浙江大学科技中心研究院 沈闻涧

业之峰借助现代技术,将家庭装修过程化、细节化、视频化、大众化,打破了传统家庭装修过程中存在的种种弊端,将其暴露在公众面前。甚至还可以这么理解,业之峰此举,改写了传统装修产业链中的一些潜规则。比如,装修过程偷工减料,装修材料吃拿“回扣”,装修活动的隐藏化。

上一篇:西游记读后感作文400字优秀下一篇:栾川县2011--2012学年第一学期思品八年级期末试卷