直通车基本心得（共3篇）
篇1：直通车基本心得
安全直通车服务是腾讯公司新推出的一项新的服务，用来帮助用户迅速找回帐号，如：当您的帐号遇到忘记密码、被盗等情况时，均可通过安全直通车服务立即解决。
常见问题
1、怎样才能加入安全直通车?
答：目前安全直通车尚未全员放开，只是随机邀请小部分用户参加。如果您有意愿加入安全直通车，请您留意QQ安全中心的官方公告。
2、安全直通车服务的相关网址是什么?
答：目前安全直通车的网页，只有加入该服务后的用户才可以正常访问，
3、加入安全直通车后，怎样快速找回QQ号码?
答：如成功加入安全直通车服务，您可以直接使用手机发送短信找回密码或通过拨打客服专线提供相关资料，经我们工作人员审核资料后，可直接找回密码。
注：客服专线只有加入安全直通车的用户才可以成功拨打，未加入的用户则无法拨打成功。
4、什么时候还会再邀请用户参加安全直通车?
答：很抱歉，目前不会邀请，如果后续邀请的话，会在QQ安全中心 说明，请您留意。
篇2：直通车基本心得
1.对于新店和小店来说，店铺推宝贝是推同类产品还是非同类产品？
这个问题可能很多人都搞不明白，更夸张的是我见过一个新店发布了2000多个宝贝，品类丰富，首页有录播展示位、有活动专区、有类目导航、、、而且基本都是0销量，还到处问怎么没有流量、、、忍不住笑的就笑出来吧，反正没人看见，其实笑他也是笑自己，我遇到过的淘宝卖家尤其是小店店主80%以上都不止1个品类。在这样的情况下，你如何建立店铺构架，主关键词都不好定，店铺整体权重也没法引导，别人是在盖楼，你是不断的拆了再盖，盖了再拆，直通车也是一样。其实很多大卖家都是只有1个品类，即便是现在品类丰富了，他前期也是只是做1个品类，店铺权重会很高，即便直通车质量分跟你一样，扣费也会比你低很多。同一个品类看似小，实则大，你测款成功的概率高、权重积累快、做起来之后后续供应链整合也很轻松。
2.对于新店和小店来说，是主推1款产品还是多款产品？
这个问题可能又迷糊了，很多人会说推1款，这样方便操作也省钱，主要是资金不宽裕，推过款费钱。非也，我之前打过一个比喻，小卖家多淘宝其实就像炸金花，多闷几手中奖率一定高。直通车在测试的时候，尽量推3-5款宝贝，同一个核心关键词，费用可以少一点，每个宝贝拉个3000-5000展现其实就可以看出来谁行谁不行了，多款测试，东边不亮西边亮，总能拎出1-2款不错的，如果1款拎不出来就证明款式本身就有问题或者图片有问题，优化方向就很聚焦，知道力量往哪里用。
3.推广方法是单一的还是综合的？
一定是综合的，很多卖家都知道。但是回到自己店铺日常运营工作上面再看看，估计80%以上的卖家天天都在忙乎放单吧，如果不是就是忙乎直通车调价、添加删减关键词，如果还不是就在发呆或者无所事事或者干着急或者各个群里去逗逼、、、你们都在干嘛？站在推广的角度来说，店铺只有一个核心就是“权重”，积累权重的手法可以通过搜索、直通车、活动、淘客、、、你要整理好一个符合逻辑的思路，并制定好计划，按部就班的每天把该做的事情都做完美，时时回头看数据，是不是符合你预先的设想，如果不是，问题出在哪里，你应该怎么优化、、、直通车依然如此，在做直通车之前必须想通，并制定好计划，再去操作，同时也要兼顾搜索和其它推广渠道的优化，只要是能提高权重的指标全部都要去优化，他们之间虽然不能传递，但可以相互影响。
4.应该你主导店铺还是店铺主导你？
这个问题估计想都不用想，都知道应该是你主导店铺，但实际上呢，你却很被动，被店铺绑架了。所以，同上面3的答案一样，正确的思路和详细的计划是至关重要的，你不去规划店铺，店铺就会规划你。我是一个科学观比较强的人，不会恐惧未知的事情，也不怕被别人笑话，再傻逼的规划都抵不上100%的执行和不断优化，如果有交流的圈子，你会变的越来越强，不要害怕与别人沟通你的想法，成长都是在一次次的打击之中。
5.做直通车是靠概率的还是靠精准度的？
有人说是概率有人说是精准。我最早学习直通车的时候，有个讲师告诉我要放满200个词，不断的去洗车、、、他说的对吗？在他那个时候是对的，因为他做直通车的那个时候很少有人做，直通车扣费极低，词越多排名越好引来的流量才越多，店铺需要的不就是这些吗？但事到如今他还说的还对吗？不全对。因为现在扣费太高了，拼的便是精准度了，但有些类目（如：车品）依然还是靠概率广撒网策略的，这个问题要根据类目特性来看。
6.做直通车的目的是赚钱吗？
90%以上的人会毫不犹豫的说“是”！如果我再问一句“你赚到了吗？”估计这么想的人99%的人都傻眼了，好像没赚到，有人抬杠说他赚到了，他在开黑车，哦那你就是那1%的人，但也是命悬一线。再我的概念里，开直通车有7个目的，每个阶段不一样。分别是测款、测图、养分、ROI、冲销量、低价引流和烧香。什么叫烧香，就是赚的太多了，实在不好意思，每天按固定的比例给马云送点费用，图个心理安慰，这种人也是少见。7.直通车是锦上添花的还是雪中送炭的工具？
可以这么说，淘宝运营推广的所有渠道，爆款搜索、直通车、钻展、活动、达人、淘客、、、全部都是锦上添花的功能，真正雪中送炭是要回归商业本质，你的产品和图片。很多店主不懂，搞一堆没人买的产品，往店铺里面一堆，然后就是各种埋怨运营推广人员没有本事，卖不出去产品。其实这是不对的，我做起来的真正赚钱的大店，没有一家是因为我运营推广技术牛逼，而是产品本身就牛逼，即便没有我，小白随便优化一下都能起来，只是会比我们优化流量少一点而已。所以直通车不决定店铺生死存亡，他只能决定能爆多大，能多赚多少，仅仅是个锦上添花的工具而已。反过来说，如果产品本身实力就不行，劝你还是不要开车了，浪费钱。
8.直通车追求的是满分，还是满格？
很能很多人不懂满分和满格的区别。我们都知道直通车扣费公式=下一名的出价*下一名质量分/你的质量分+0.01元，这个公式害人不浅，因为会把你的注意力都集中到“质量分”上面，其实这玩意是个无穷值。他无穷小也无穷大，也就是说有的质量分看的是10分，可能是1000分、也可能是3000分，淘宝为了方便卖家查看，他把他规划成1、2、、、9、10分的。黑车的原理其实就是让10分变成2000分、3000分甚至更高，具体就不讲那么多了，不是今天的话题。其实我们要追求的并非是这里，而是满格就OK了：
创意质量：就是推广创意近期的动态反馈。其实这里面的核心就是点击率，你要横向控制增长率，纵向控制对比同行，值越大扣费降的越快。正常高出2-3倍已经很牛了，有人开黑车胆子大的会高出15-20倍而且车轮。相关性：就是关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度。关键词与宝贝本身信息的相关性，包括与宝贝标题、推广创意标题。有时候你看相关性没满格，把关键词往创意标题里面复制黏贴一下，就会发现立马满格。关键词与宝贝类目相关性和属性相关性就不说了。买家体验：主要是根据直通车转化率、收藏率、加购率、关联销售、详情页、好评、差评、旺旺反应速度等影响购买体验的相关因素组成。如果各项相关反馈值发生变化或者降低，都会影响到整体质量分发生变化或者下降，所以你不要说客服、售后以及其他岗位与直通车无关，店铺运营是一个整体运营。
9.7%的点击率算高吗？
算？不算？可能很多人都会说“好高”。错了，淘宝的任何数据都没有绝对值，只有相对值。与自己的历史数据做对比，与同行做对比，只有相比之后数据才有用。举例：如果别人都是10%，你7%那是低的，如果别人都是2%你7%，那恭喜你一定会盆满钵满的。跟自己的纵向也要做对比，前天是3%、昨天5%、今天7%那你是有一个增长的趋势的，也恭喜你，账户一定会有个变化。
10.ROI=成交额/扣费吗？
100%的人都认为是对的。那一定是对的，但是，对你优化有帮助吗？有知道意义吗？没有！！做事情永远要从使用的角度你理解一切事物。
ROI=成交额/扣费=UV数*转化率*客单价/UV数*PPC=转化率*客单价/PPC
问题就出来了，优化ROI的核心就是转化率、客单价和单次点击扣费，你会有的放矢，尽情发挥。
11.点击率是养分的，转化率是保分的。
可能很多人都是似懂非懂。我稍微解释一下你就明白了，直通车只有两个指标，一个是率、一个是量，前期看率后期看量。这就是为什么很多大卖家不愿开黑车的原因，特么太累了，不至于费那么大工夫去做率，还小心翼翼担心受怕的，如果挖掘出有爆款潜质的款，第一天上3000-4000，第二天上2-3万，第三天直接4-5万顶上去，往后面你看基本都从2-3块的扣费变成3-4毛甚至更低。大商家直接玩的是量，没工夫跟你去玩率，他上来就是守卫战，估计很多卖家会有疑惑，PC端正下方有企鹅群，都可以加进去再聊吧。
12.任何不以流量为前提的讨论ROI都是扯淡：
A和C的ROI很高，但是只有B的ROI才有意义。为什么？点击量太少了。就算给你100%的转化率又怎么样。所以说直通车是辅助店铺运营的工具，他需要承担的是店铺流量计划，比如我需要从直通车流量入口引5000+UV/天，车手为了稳固ROI只能搞到2000UV/天，即便你能给我10的ROI都有用，因为你影响的是大局，整个店铺体量上不了，损失的更多，可能我压了一仓库的货，可能我马上就要被对手干掉了，你还在10的ROI光环下沾沾自喜，直接滚蛋。
13.点击率PC端看图，无线端看位置。
这个问题又牵扯到最早期玩神图开黑车了，实时数据不停的换图补点击率，4-5个车轮干一个月，基本都是在帮线下品牌处理一些单款大库存，那会玩的最神奇的图就是花20万出3单被暴打的运营，和霸气的东方教主，包括后来出来的很多黄图、露点图还有恶心图等等。
如今步入无线时代。PC端占比也就剩下可怜的10%左右了。无线看的更多的是位置。第一位一般5%上下，后面依次递减，就不多说了。其实创意图是直通车永远不变的核心，不论PC和无线，只是在无线时代位置显得更重要，几天就不做过多的展开解读，有兴趣可以正下方群聊多扯几句。
篇3：直通车心得-蔡郑彬
学习了五个多月的直通车，现在把一些心得体会都讲一讲。直通车表面的主要有以下几个要素： 1.图片 2.标题 3.关键词
4.出价和质量得分
以上4点是看得见摸得着的，所以我说是表面的要素，我找了一篇帖子：《直通车质量得分深度解析》，这篇是某一次淘宝直通车官方组织的关于质量得分比赛的精华贴，以上的这些因素都会有详细的分析和讲解，这里就不再赘述。
接下来主要讲一下做直通车的内在因素：就是思路和策略，只有确定好思路和策略，才能更好的指导我们做直通车，做直通车才不会盲目。那么做直通车首先要确定的一个思路就是：做直通车的目的。问一下自己：我们店铺为什么要做直通车，是为了更好的推广我们的品牌找一个推广工具做广告呢；还是为了搜索排名，促进销量，打造爆款；又或者是单纯地为了利润。针对我们店铺，个人认为我们目前做直通车主要目的是前面两个，也就是推广品牌和打造爆款。直通车的推广和我们店铺的发展情况密不可分，一家店铺的发展会经过以下几个阶段：起步阶段、发展阶段、成熟阶段和衰退阶段。不同阶段投放直通车的策略也不同。根据我们的店铺的开店时间、团队人员以及月销售额来看，我们店铺很明显是处于起步阶段，这个阶段的直通车投放以品牌推广和提高产品销量为主。目的明确了，接下来的事情就好办了。既然是为了推广品牌和打造爆款，也就是说不是单纯地为了利润来做直通车的，那么就要亏本做直通车。在起步阶段直通车只要能保证投入和产出成正比，亏钱也是值得的。个人认为直通车作为一个广告工具是最直接有效的，也是非常划算的。
接下来要确定的思路是推广哪些产品，毫无疑问店铺的拳头产品的是肯定要推广的，也就是销量最好的几个单品。还有就是不同类目的产品都要推广起来，品牌的推广主要通过产品的推广来实现。产品推广的思路根据我个人的见解可以概括为五个字：横向和纵向。横向就是不同类目或则不同属性的产品比如：面盆龙头、厨房龙头、淋浴龙头、洗衣机龙头„„或者面盆龙头类目下不同属性的产品，比如单孔、双孔、加高„„纵向就是相同类目或者相同属性下不同的产品。这里有一点要注意一下，推广宝贝的思路是横向和纵向没错，也就是要把不同类目的产品尽可能都推广起来，不过这里还要结合自身实际情况，量力而行。其实无论推广什么宝贝，要做的好，对宝贝本身要有比较高的要求的，就像A204和B304这两个拳头产品，本来就卖的好，也就是转化率高。那么做直通车也就相对容易一些，效果也很明显，那么要挑选一个宝贝做直通车推广，这个宝贝本身要具备哪些基础呢？1.具有竞争力的价格（产品的售价在同类产品人气宝贝搜索的第一页的平均价格左右）2.过硬的产品质量3.好宝贝描述（宝贝的描述里要有详尽的实物图、说明文案、尺寸图等等，宝贝描述尽量要长，买家在一个页面停留的时间越长，转化率越高。）4.一定的销售记录和好评5.大众化的产品款式 6.充足的货源。7.符合大众审美观的店铺装修。具备以上基础，再来做推广就比较容易，流量的转化率就高，推广的效果会比较明显。所以没有足够的实力，要想把不同类目的宝贝都推广的好是不太现实的。首先要求好的货源，不仅价格要低，而且质量好。其次要求图片拍摄、美工、文案、直通车推广人员的水平足够。最重要的还要有人来协调分工，组织策划好这件事情。这就需要一个好的团队，攘外必先安内。有实力的团队可以按照横向和纵向这个推广思路把不同类目的产品都推广起来，实力不足就量力而行，但是直通车推广思路依然是横向和纵向不会变。扯远了，回到主题。宝贝的直通车推广这里要结合淘宝直通车的规则：同一个类目，同一个关键词最多展示两个宝贝，如果你推广了很多宝贝，其中有很多宝贝是相同类目的，或者有很宝贝多都是使用相同的关键词，那么你要注意了，这样是没有用的，直通车系统会在同一个类目或者同一个关键词中根据质量得分和出价高低的综合情况择优展示两个宝贝。
如果有很多相同类目的或者相同关键词的宝贝要推广，怎么办呢?这里又要先确定好思路和策略了，不然直通车推广的宝贝有很多重复的关键词和类目都没有展现量和点击量，不懂的人就会摸不着头脑，不知道问题出在哪里。举面盆龙头来说，面盆龙头这个类目下推广了四个产品：A204、A9001G、1202、A302，根据直通车规则最多展示两个宝贝，也就是说只能开通两个宝贝的类目推广，A204是拳头产品肯定要开通，剩下一个如何选择呢？我主要是根据属性和销量来做为考量因素，比如A302和A204这两个龙头在宝贝属性上没有任何差别，所以A302就没有必要推广，剩下的就是A9001G和1202了，A9001G是针对台上盆设计的加高龙头，1202是针对双孔的面盆设计的双孔龙头，这两款在属性功能上都不同于A204，所以就在这两个宝贝中选择一个，那么选择哪个宝贝呢，接下来就根据销量来判断，对比两个龙头的销售量发现，1202的销量高于A9001G，那最终就确定是1202，这样就是开通A204和1202这两个宝贝的类目出价，也就等于要关闭其他两个的宝贝的类目出价。
然后针对关键词我们如何确定策略呢，有两种办法：一，一个关键词只投放两个宝贝；二，做差异化，不同的宝贝使用不同的关键词。这两种方法要结合使用。那么实际操作中又会碰到哪些问题呢？比如“水龙头”这个大流量的关键词很多宝贝都可以使用，像A204、B304、1202、A302、H736-2等等，这么多宝贝都可以使用，那如何确定呢？是想当然的投放在A204和B304这两个拳头产品呢，还是有更好的办法呢。这里有个方法可以初步确定，用关键词查询工具先搜索一下所用的关键词，看优先展示哪个类目。
由图可知，水龙头这个关键词会优先展示面盆龙头类目下的宝贝，也就是说同等情况下水龙头这个关键词用在面盆龙头类目下会比用在其他类目下质量得分高，比如厨房龙头类目，淋浴花洒龙头类目„„其实自然搜索也是一样的道理，搜索水龙头，面盆龙头类目的宝贝就会优先展示。所以我一再强调宝贝类目的重要性，不管是自然搜索还是直通车推广一定要确保正确的产品放在正确的类目里。比如0303-J这个产品放在淋浴花洒龙头这个类目里也可以，放在浴缸淋浴龙头类目里也可以，那么就要思考自己如果买这个宝贝会用什么样的关键词搜索或者买这个宝贝的人搜索最多是哪几个关键词，然后这几个关键词优先展示的类目是哪个。还比如CH80这个产品可以放在支架挂钩这个类目，也可以放在置物架这个类目。那么也是要思考放在哪个类目下对我们最有利。还有类目放错了其实也是可以纠正的，而且不影响我们的销售记录。（个人见解：质量得分其实是千分制的，就是质量得分是9分的话，其实是在900-999这个范围，淘宝直通车为了方便简化成十分制的，这样就可以知道同样是9分也会有高低之分，并不完全一样），那么也就是说不同类目下的两个宝贝排名一样的情况下面盆龙头类目下的水龙头关键词出价会比其他类目低，或者说出价相同的情况下，面盆龙头类目下的宝贝排名会高于其他类目。简单的截了几张图片，可以看一下。
现在我们知道“水龙头”这个关键词放在面盆龙头类目下的宝贝会比较有优势，看一下我们面盆龙头类目下推广了4个宝贝：A204、A302、1202、A9001G，确定好哪两个宝贝对我们最有价值，就投放在最有价值的两个宝贝上。这里还要提醒一下，“水龙头”关键词会优先展示面盆龙头类目下的宝贝没错，接下来还要看是否有效果，如果反馈不好（点击量、收藏了、转化率），质量得分也是会降低的。这就好比是先天优势和后天努力，最终的胜者是两个方面结合后最突出的。如果后天努力盖过了先天优势，那么就要重新思考投放策略。无论什么方法都要灵活运用，不能太死板。
接下来简单讲一下第二点：做差异化，不同的宝贝使用不同的关键词。上面提到过多个宝贝都使用重复的关键词是没用的，因为一个关键词最多展示两个宝贝。比如面盆龙头类目下的4个宝贝，除了A204和A302这两个宝贝的关键词可以类似之外，其他两个像1202和A9001G就要做差异化。还比如淋浴花洒龙头类目下推广了4个宝贝，关键词也是要做差异化的。
一开始我做直通车的时候不知道同一个类目或者同一个关键词只展示两个宝贝，所以推广了很多相同类目的宝贝，然后关键词又都一样没有做差异化。导致很多推广的宝贝都没有展现量和点击量。一般同一个类目下推广两个宝贝就可以，如果还需要推广其他的宝贝，那么关键词就要做差异化，不能重复。
宝贝的默认出价可以参考一个公式：某个宝贝一段时间内的流量价值=一段时间内的成交笔数×单笔利润/一段时间内的访客数。默认出价一定要低于计算出来的值，然后可以根据实际情况针对部分关键词再调整出价。
关键词的来源我主要是通过数据魔方的关键词成交分析和直通车的系统推荐里找的，把搜索量大并且和宝贝相匹配的关键词都挑选出来即可。个人认为关键词通过这两个工具已经绰绰有余了，不需要通过其他的方式再找。刚开始学习直通车，我看了淘宝直通车的视频，讲师说要多推广宝贝而且每个宝贝尽量要添加200个关键词，还要做报表分析关键词来源什么的，我也按部就班地照做了，后来才发现其实完全是瞎扯淡。实践出真知，直通车学习的视频是要看，看完之后要经过实践和思考。一般一个宝贝的关键词只需要几十个甚至几个就够了，推广的宝贝也不需要太多。宝贝的关键词和出价需要定期的优化，看一下所推广宝贝类目下数据魔方里的关键词成交分析和直通车系统推荐关键词里是否增加了新的热搜的关键词，有的话要及时添加；然后再看看关键词的排名是否有变动，有的话也需要及时调整出价，这样的流程一个星期或两个星期做一次就可以。至于排名，我认为直通车展示位的底下五个位置会比较好，同等情况下出价会比上边的展示位低，点击率会高一点（当然目前没有确切的数据能够证明），尤其是“下一页”下边的两个位置，也就是第一页的第10和第11个位置。因为我买东西的时候发现自己都会点击底下的直通车展示位，我思考了一下自己为什么会点击这里呢。
原来我买东西的时候是不看右边的直通车展示位的，直接看左边自然排名的宝贝，然后我把页面拉到底部的时候，左边的宝贝就展示完了，而这五个直通车位置就很明显的展示在我面前，尤其是我要点击“下一页”这个按钮的时候，第10和第11个位置这两个展示位就很容易被发现。还有一点就是第10和第11这两个位置正好是夹在中间，可以左右变动位置。如果排到第9名，那么变动一下就可能跳到上边第8名去了，还有排到第13名的话，可能变动一下就跳到下一页的第一名，也就是第14个位置了。这样就达不到我们想要的效果，所以中间的几个位置是比较好的。在这里再分享一个最近发现的直通车工具——直通车助手，这个工具最大的卖点就是可以锁定排名（当然出价要足够支撑你的排名，也就是说你要出一个自己能够接受的最高价格，然后这个工具会在你出的这个价格范围内排到你想要的位置，如果你出的价格不足以支撑你的排名，那排名还是会掉的）
直通车助手的购买链接是：http://item.taobao.com/item.htm?id=9492831748 费用是一个月30元。
最近直通车又推出了一个新功能：关键词匹配。了解之后我选择了精准匹配。至于为什么我这里就不多说了。
关键词匹配功能一次可以批量修改50个关键词，这样大大提高了工作效率。先点击全选，然后在点击修改出价，再选择匹配方式，最后点击旁边的黄色按钮，就可以批量修改关键词匹配方式了。
最后讲一讲店铺推广，开通直通车店铺推广的硬性要求是店铺信誉必须达到一个皇冠。店铺推广的展示位在直通车右边的8个展示位下边，有3个窗口。不同于宝贝推广，店铺推广可以是某一个产品，也可以是店铺内某一个分类下的产品集合，还可以是店铺首页。这里最好选择推广某一个分类的产品集合或者是店铺首页，这样就能达到一个展示位推广多个宝贝的效果，是非常棒的。我简单说一下自己做的店铺推广，在“拳头产品”这个推广计划里，点击店铺页面可以发现一张由三个单品组成的白底图片，链接到店铺首页。三个单品都是我们店铺的拳头产品，分别是面盆龙头A204、厨房龙头B304、和淋浴花洒龙头F639。然后我把这三个类目下的热搜关键词都添加进去，这样就达到了一个展示位推广多个产品的效果了。而且店铺推广中的关键词比宝贝推广中的关键词要便宜很多，像“水龙头”这个关键词，放在A204的宝贝推广里出价3块多只能排到第三页，而店铺推广中只要出到2块多就能排到第一页了，所以，店铺推广的流量的价格非常实惠的。最重要的是店铺推广的关键词数量上限是3000个，而且没有质量得分的概念！！你可以把其他相关类目下的热搜词都添加进去，增加自己的流量。根据我们的客服调查，来我们店铺购买水龙头有很大一部分是新装修的顾客，那么家里装修需要用到的材料就非常多了，他们在买水龙头之前可能会买其他东西，比如：油漆、坐便器、浴霸、浴缸、地板、灯、门、洗手盆、浴室柜„„这些词都可以添加进去，顾客在买这些装修材料的时候看到我们的产品，有需要的就会点击了。这样更有利于我们的品牌推广，增加我们店铺推广的广度，不会局限于我们卖的产品了，而且这些流量都是很廉价的。