谈判会议纪要标准格式

2024-05-21

谈判会议纪要标准格式（精选14篇）

篇1：谈判会议纪要标准格式

20XX年4月16日，区重点办在建设大厦615会议室召开贾汪区旱厕改造工程监理、督公湖漂流山庄工程地面附着物清理竞争性谈判会议。

区竞争性谈判专家组鲁卫、王福全、常德伟，区代建中心卢东旭，南京国通建设工程咨询有限公司王千、徐州方圆工程建设监理公司贺涛涛、徐州公正资产评估有限公司黄文龙参加了谈判会。

鲁卫主持谈判会并就竞争性谈判要求作以说明。监理项目要求监理人员配备为：总监1人，其他人员符合相关规定及委托方需要。监理工程师应对所监理工程项目进行造价管理，其监理工程项目工程变更不得超过5%(经区政府批准的变更部分除外)，超过5%部分每超1%扣监理公司监理服务费5%。监理人员不按要求到位，每发现一次按每人每次扣监理费1%;工程出现严重质量责任事件、重大安全责任事故及有关法律法规明令禁止行为发生的，不支付监理公司监理费用或按比例扣减监理费用，并将其列入黑名单清除出贾汪区政府投资项目监理市场;付款方式为：工程监理队伍进场一个月后付合同款的20%(工期在3个月以内的工程，进场即付20%)，工程完工付合同款的60%，剩余合同款的20%为质量保证金，待工程竣工验收合格后，由政府有关部门提出具体支付意见。如监理公司达不到竞争性谈判要求，由区代建中心提出书面申请，重点办核实后按程序予以处理。附着物清理评估计费标准为：评估总价500万元以下的评估费用按总评估价的3‰计取，评估费用不足3000元的，补足3000元;评估总价超过500万元不足1000万元，超过500万元部分按评估价的2‰计取;项目要求评估工程量误差不超过审计的2%。

卢东旭介绍了旱厕改造工程项目有关情况;鲁卫介绍了附着物清理工程项目有关情况。

经过竞争性谈判，徐州方圆工程建设监理公司以施工合同总价的10‰(千分之拾)中选贾汪区旱厕改造工程监理项目;督公湖漂流山庄工程地面附着物清理项目由徐州公正资产评估有限公司中选。

篇2：谈判会议纪要标准格式

合同谈判会议纪要范文一

____________有限公司会议纪要

20__年第期

文件编号：

会议主题：_______合同谈判

会议时间：2021年4月28日

会议主持：______

整理人：

主要内容：

20__年4月28日，在_____，就有关__市天然气利用工程下穿京广铁路工程事宜，公司与____建筑勘察设计研究院__分院(以下简称设计院)商谈穿越工程总承包的有关事宜。

参加会议的有_______

会议上首先设计院对工程施工设计、工程费用及总承包报价进行了介绍，公司与设计院就设计方案、总承包费用进行商谈，会议达成以下事项：

1、工程费用涉及的各项取费，设计院应向公司提供相应收费标准的支持性文件。

2、有关工程中监理费用的支付问题，确定由总承包单位支付。

3、考虑到铁路两侧工程的接驳问题，请设计院尽快完成临时征地图报送公司。

4、由于顶进涵长较长，建安费较高，建议设计院进一步与铁路管理部门落实可否缩短涵长，节约工程投资。

5、有关出发井、接收井与两侧管道敷设、施工工艺的协调问题。

6、有关施工便道问题，请设计院尽快多做几个方案，报送公司。

7、初步确定总承包费用(包含设计、施工、监理，不含便道)不超过____万元，折合8.22万元/横延米，因个别费用计算的依据问题，建议确认收费文件后，再次进行谈判。

合同谈判会议纪要范文篇2

时间：2021年7月26日

地点：公司办公楼二楼会议室

主持：___

参加人员：改制小组成员

记录人：__

会议内容：

本次会议是公司领导班子调整后召开的第一次改制工作会议。会议对公司改制调研情况进行通报，对下一步工作进行安排。

一、会议首先通报原集团公司直属单位——__勘察设计院改制情况。会议认为，__勘察设计院从2003年开始进行改制，历时2年时间，于2005年9 月正式挂牌，其中与我公司有很多共性。目前，退休退养人员待遇问题是公司改制的最大制约因素，我们要借鉴__勘察设计院对这类人员的安置办法，积极争取集团公司支持和建设公司政策优惠，妥善解决这一问题。

二、会议决定加强公司内部管理。

以改制为契机，进行自身锤炼，不断提高企业市场生存能力。

三、会议决定进一步加大资产清理力度。

要在以前清产核资的基础上，进行深层次的细化清理，列出明细。对于处理较困难的要取得合法依据，有理有据进行处理。会议就有关事项对相关部室做出具体工作要求：

1.会议责成财务部完成以下工作：

(1)本着“先易后难，先近后远”的原则，尽快清理应收账款和呆坏死账。由__负责协调各部室间的清理工作。

(2)提取坏帐准备金。

(3)完善临建基础资料。

(4)清理长期投资，完善相关手续。

(5)未完施工进行清理。

2.会议责成人力资源部完成以下工作：

(1)进行待分配人员情况摸底。

(2)进行退休、退养人员年龄和在本企工作年限等情况采集。

3.会议责成资产管理部完成以下工作：

(1)进一步加大设备清理力度。对有清查难度的设备实行“一事一报告”制度，做到一事一议，加快帐外设备及遗留问题的清理速度。

(2)进一步进行房产清理。

4.会议责成经营计划部完成以下工作：

(1)加速分包结算工作。要求逐个项目进行清理，如被清理项目出现问题马上转入下一个项目继续清理。

(2)清理应收款项。

5.会议责成综合办公室完成以下工作：

(1)清理办公设备、办公用品。

(2)7月5日之前，清空西区车库。

四、会议决定清理外埠项目银行帐户。

外埠项目银行帐户须随项目部的撤消同步进行销户。项目部所有施工人员全部撤离视为撤消该项目部。对暂不能撤消的外埠银行帐户，原则上留有少量余额(100元以下)即可。会议责成财务部拟定《外埠项目银行帐户清理通知》。

五、会议要求召开各类各层次人员座谈会，就改制工作征求广大职工建议和意见。

合同谈判会议纪要范文二

会议主题: 孝昌隽水大道营业厅扩建房屋租赁事宜会议时间:2021年 4月 18 日

会议地点: 孝昌联通公司5楼小会议室

主持人：卢杰(乙方)记录人：付鹏(乙方)

谈判双方人员:

出租方(甲方)：

卢旺达，李明

承租方(乙方)：

丁春华(孝昌联通公司副总)

黎炜(孝昌联通公司纪检组长)

卢杰(孝昌联通公司渠道管理员)

娄萍(孝昌联通公司市场部经理)

徐龙(孝昌联通公司建设维护部经理)

易华(孝昌联通公司综合办公室主任)

李娜(孝昌联通公司会计)

付鹏(孝昌联通公司市场部项目经理)

谈判会议内容：

一、甲方陈述意见：甲方将孝昌县隽水镇隽水大道225号四个门档(210平米)租予乙方;四个门档年租金28万，以后租金年递增10%，租赁期5年，并要求联通公司承担部分原租户装修损失和搬迁费用。

二、乙方陈述意见：因周边单个门档(40-50平方)租金一般为5万元(不含税金)上下，我公司认为应参照此行情，要求租金降到单个门档年租金6万元且甲方提供税票，年租增幅以6%为宜;因原租户退出引起的装修损失和搬迁费用，联通公司没有接受承担的惯例。

三、甲乙双方共同意见：

经甲乙双方多轮坦诚协商，达成如下一致意见：

1.房屋租金按年结算，2021.6.1日至2021.12.31租金为贰拾万元整(小写200000元)，2021.1.1日至2021.12.31租金为贰拾伍万玖仟贰佰元整(小写259200元)，以后三年内租金按前一年的基数的8%进行递增，如下表：

2.原租户退出过程中，产生的任何其他纠纷，均由甲方自行处理，乙方概不负责;

3.要求甲方按时交房，不得影响乙方进场装修。如甲方不能及时交房，需按两倍日租给予乙方赔偿。

四、本谈判纪要作为合同附件，与合同具有同等法律效力。

甲方参会人员签字：

乙方参会人员签字：

合同谈判会议纪要范文三

投标邀请编号：内容：

日期：年月日地点：

参加人员：甲方：

双方就该项目的工作范围、服务标准、验收程序、合同价格等内容进行了澄清、谈判，就以

下内容达成一致，现纪要如下：

1、工作范围：针对花园小区进行绿化及车场改造。

2、双方就工程维修范围，施工技术要求及质量标准达成一致。

3、工程工期：自合同签订之日起至合同签订之日后40日内

4、本工程的质量保修期为12个月。

5、合同价款：本合同以实际工程量进行结算，结算金额不得超过总造价万元。

6、付款方式：发包人确认竣工结算报告之日起7日内，发包人向承包人支付工程竣工结算价款总额的95%。剩余5%作为工程质保金，一年后无工程质量问题后返还。

甲方：渤海石油物业管理公司乙方：天津滨海延发建筑装饰工程有限公司技术人员：

篇3：论文标准格式

★请各位作者严格按照“论文标准格式”修改后再投稿★

为了实现科技期刊编辑、出版发行工作的电子化,推进科技信息交流的网络化进程,我刊已入网"万方数据——数字化期刊群",所以,向本刊投稿并被录用的稿件文章,将一律由编辑部统一纳入"万方数据一数字化期刊群",进入因特网提供信息服务。

"万方数据一数字化期刊群"是国家"九五"重点科技攻关项目。本刊全文内容按照统一格式制作,读者可上网查询浏览本刊内容(网址http://www.wanfangdata.com.cn http://www.periodicals.com.cnhttp://www.china info.gov.cn/periodi cal)并征订本刊。

篇4：香港会议之前谈判更加密集

虽然进行了各种形式的密集磋商——这些谈判主要依靠包括欧盟、美国、巴西、印度等在内的14个关键成员进行——但WTO成员并没有在7月底就农业问题取得实质性成果。目前，代表们仅有3个月的时间达成农业模式（关税和补贴削减的公式、比率和期限）以迎接12月份的香港部长级会议——为争取在2006年完成多哈回合谈判，他们给自己设定了这样的目标。

贸易代表曾经希望在7月底为香港会议上的农业协议达成“协议初稿（first approxim ons）”。但是，虽然部长们在最后时刻出现在日内瓦，代表们还是未能取得任何进展。于是，负责主持农业谈判的前新西兰大使干脆直接在7月28日的谈判贸易委员会（TNC）上做了关于农业谈判的评估报告。他强调“农业谈判已陷入困境，这是没有办法隐瞒的事实。但是一系列明确的政治决议——虽然达成不易，但至少我们会更欣然接受这些关键决议——可以再次启动谈判并将为12月部长级会议的成功铺平道路”。几名贸易代表指出，考虑到目前谈判的状态，出现这样的结果并不出人意料。

即将卸任的WTO总干事素帕猜·帕尼奇帕克迪在其为TNC会议所作的最后报告中，强调“日内瓦谈判之所以受到阻挠，并不是因为观点的缺乏，而是主要成员在根据已有的谈判建议参与实质谈判上表现出的某些不情愿。这些必须立即改变。” 他在7月29日总理事会的闭会报告中重申了这一观点。

素帕猜强调关注内容

素帕猜在其给TNC的陈述中强调了在通向香港之路的过程中农业领域要做的大量工作以及在峰会上达成模式的重要性。他为谈判者在农产品非从价税转换（AVEs）问题（即将具体农产品关税由进口数量决定改为由价格决定）的技术细节上花费的大量时间表示惋惜。他表示，这种方法延缓了谈判的整体进展。

他强调，市场准入分层公式的结构作为关键议题需要得到解决，因为公式问题的拖延将不可避免地导致其他议题搁浅。而削减国内补贴的公式同样需要立刻得到解决。在高度强调成员们必须尽快解决农业谈判的三大支柱议题后，素帕猜将话题转向棉花，表示在整体农业谈判没有进展的情况下，棉花问题取得进展的希望渺茫。考虑到全球棉花价格下跌的情况，他还建议对发展中国家生产者进行援助。

农业三大支柱谈判现状

在7月28日TNC会议上，提姆·格鲁斯（Tim Groser）做了农业谈判现状的评估报告，并指出了谈判目前的困难和成员应当关注的内容。考虑到并没有达成新的文本，谈判应该寄希望于多哈宣言本身及去年的7月框架协议。

在市场准入上——谈判最具挑战性的领域——高关税国家和农业出口国之间依然存在分歧。在能够将精力转向如关税扩大、优惠侵蚀等议题前，代表们必须就公式的基本结构达成一致——到底要分多少层，每层如何削减。将来的工作将以G20在市场准入上的提议为基础，这正是7月中旬大连小型部长会议上各国协商的结果。虽然并非所有成员都同意提议的全部内容，但他们愿意就此进行继续讨论。但是，欧盟、G10、非洲加勒比及太平洋岛国（ACP）都不愿意接受对关税高峰进行封顶。ACP国家还指出，他们享受特殊和差别待遇在乌拉圭回合谈判所达成的关税顶层应当被给予特别关注，以避免受到自动的严厉削减。在（针对敏感产品的）灵活性是否应直接纳入关税削减公式或应单独对待问题上，成员观点不一。

在国内支持方面，主要的补贴国家就扭曲贸易的国内支持削减公式结构仍然未能达成一致。欧盟支持三层公式，这将使其获得最大的削减比率，而美国和日本将进入第二层。美国则更倾向于另一公式，日本将进入比美国更高的分层。它们也必须在蓝箱问题（部分减少了生产限制项目下的农场支付）和绿箱（最小的扭曲补贴）审议和澄清问题上取得进展。在蓝箱问题上，美国打算庇护其反周期支付（counter-cyclical payment），并根据在市场准入支柱上其他成员的让步来考虑其对某些领域的约束。关于绿箱，格鲁斯表示，那些使用较多的国家需要认真考虑其他成员关于约束绿箱使用的建议。同时，关注发展中成员需要（如土地改革等）的新条款也需要包括进来。

在出口竞争项下，WTO成员达成一致，取消所有的出口补贴（虽然它们还没有设定最终期限）。但是，它们仍然需要在国营贸易和粮食援助问题上达成共识。

通往香港之路

因为没有达成7月协议，谈判者们将面临巨大的压力来迎接香港部长级会议，而日内瓦的代表们也将为政治协议准备大量的基础工作。虽然谈判结果并不是出人意料的，但有些代表仍然表达了对今后工作的关注。有消息称，许多对发展中成员有重要意义的议题，比如保护产业免受进口急增或优惠侵蚀损失的特殊保障机制（SSM），仍需要足够的解释，但时间并不允许这样做，因为关键议题如市场准入公式等需要得到优先解决。但是，一位代表推测到，事情并非全无希望，如果那些在过去并非投入谈判的某些重要成员能尽力达成一些关键妥协的话，这将有助于扫除目前障碍甚至取得巨大进展。但是，其他成员还表示了对谈判的形式关注，并指出许多小国已经被孤立于谈判进程之外。最终协议应该在考虑它们关注的基础上达成。最后两周的工作，从某种程度上说，已经暗示了缺乏信息交流的问题，而这也导致结果不如人意愿。

欧盟贸易委员彼特·曼德尔森在评论当前形势时表示，“我们不能在面临合理的成功机会时一走了之”。美国贸易代表罗伯特·波特曼仍然很乐观，表示“我看到了对成功的渴望也看到了谈判的进展——虽然缓慢但的确存在”。但是，澳大利亚副总理维尔认为，“没有在农业上取得进展，特别是在农产品市场准入上，已经再次成为绊脚石……我们目前面临巨大的挑战，如果我们想在香港部长级会议上为完成多哈回合谈判打下基础的话。”

G20协调组正打算9月份在巴基斯坦举行的部长级会议上协调立场。而有消息称，一旦拉米正式履新，G33协调组的小型部长会议也将于10月初在日内瓦举行。

在WTO八月长假结束后，新西兰驻WTO的新任大使克劳福德·弗尔柯纳（Crawford Falconer）将取代其同胞Groser成为农业特会主席，而WTO第一次农业周也初步定于9月26日开始。

（本文原载于8月3日ICTSD BRIDGES）

篇5：商务谈判会议纪要格式

会议地点: 孝昌联通公司5楼小会议室

主持人：卢杰(乙方) 记录人：付鹏(乙方)

谈判双方人员:

出租方(甲方)：

卢旺达，李明

承租方(乙方)：

丁春华(孝昌联通公司副总)

黎炜(孝昌联通公司纪检组长)

卢杰(孝昌联通公司渠道管理员)

娄萍(孝昌联通公司市场部经理)

徐龙(孝昌联通公司建设维护部经理)

易华(孝昌联通公司综合办公室主任)

李娜(孝昌联通公司会计)

付鹏(孝昌联通公司市场部项目经理)

谈判会议内容：

三、甲乙双方共同意见：

经甲乙双方多轮坦诚协商，达成如下一致意见：

1.房屋租金按年结算， 20xx.6.1日至20xx.12.31租金为贰拾万元整(小写20xx00元)，20xx.1.1日至20xx.12.31租金为贰拾伍万玖仟贰佰元整(小写259200元)，以后三年内租金按前一年的基数的8%进行递增，如下表：

2.原租户退出过程中，产生的任何其他纠纷，均由甲方自行处理，乙方概不负责;

3.要求甲方按时交房，不得影响乙方进场装修。如甲方不能及时交房，需按两倍日租给予乙方赔偿。

四、本谈判纪要作为合同附件，与合同具有同等法律效力。

篇6：会议纪要标准格式

劳动监察协管员工作例会例会纪录

时间：年月日

地点：

主持人：

与会人员：

缺席人员：

会议纪录：

会议主要内容

一、会议主要流程：

二、会议主要内容：

三、其他

（会议从到结束，会议纪录由劳动监察办公室存档）

年月日

主持人：

篇7：会议纪要标准格式

地点：2楼圆厅小会议室

人员：xx局党组全体成员(共计xx人)

会议议题：前期工作总结和近远期工作安排

纪要内容：

1. 最近局里正进行人员变动，希望相关单位成员听从安排、积极配合。

2. 请各司局每位成员，将xxxx年上半年以来自己所辖司局已完成以及正进行的工作列一个详细清单，工作主要是：党务工作安排，梯队建设，国际合作进展等。须写明各个工作进行的程度以及预计完成时间。

3. 会计将固定资产的清单列出。

4. 本周xxx和xxx负责将全局新建项目的空调购置好，并将实验室相关机器安装好，墙上的排气孔打好。

5. xxx从横向课题出资，购买一批次的玻璃瓶用于相关事宜。

6. 继续研究“中国能源可持续发展对经济发展等的影响”，由xxx负责。

7. 对新能源发酵罐内“厌氧核心区”进行全方位探索，最终目的是通过实验室研究，摸索出对实际工程有指导意义的结论和规律。

8. 完成国家级预算项目。完成推广秸秆压块炊事采暖炉具xxxx户、建成养殖小区小型沼气工程xxxx处。

9. 做好“xx“发展规划。在调研和专家论证的基础上，编制和发布《中国新能源“xx”发展规划》和两个专项《中国“xx”沼气建设发展规划》、《中国“xx”秸秆综合利用发展规划》。

执笔：xxx(xxxx-xx-xx)

主送：主任，书记，以及局常委成员

篇8：会议纪要标准格式

总经理办公会议纪要

会议时间：20xx年月日 XX:XX-XX:XX

会议地点：公司会议室

主持人：

参会人员：

记录人：

会议议题：

会议内容(议题)：

一、：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

二、：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

经会议讨论(研究)形成决议如下：

一、：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

二、：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

xxx5年X月XX日

呈报：董事长/总经理

主送：X经理(决议执行人或部门)

篇9：监理会议纪要标准格式

地点：建设单位会议室

会议主题：检查上周例会问题落实情况及下周工作安排

会议主持：王x

会议内容：

施工单位：

一标段：2#、9#、10#楼的外架搭设未达到工作面以上一定高度，计划下周增加架子工的人数，把外架搭设完毕。

二标段：外架搭设已按要求超过工作面，在进度方面，计划18#楼月底封顶两个单元，粉刷至三层;16#楼月底六层封顶，准备内墙粉刷;17#楼也争取达到六层封顶，粉刷工作与16#楼同步进行。

三标段：按赶工计划，工程进度已经推迟了一周，现计划23#楼确保月底封顶一个单元;25#楼六层封顶;24#楼也争取达到六层封顶。计划25#楼完成二层内粉;24#楼与25#楼同步;23#楼完成三层内粉，周日开始外粉。在安全方面，外架搭设未和施工面同步进行，下周争取赶上。

监理单位：

1、安全方面，外架搭设不及时，赶不上工作面，2#、9#、10#楼问题相当严重，要求对除外架搭设以外的其它施工工序实施暂停施工，外架验收合格后方可复工，其它楼号引以为鉴。

2、质量方面，构造柱80%的都有胀膜现象，内粉门窗角不割边，门窗护角水泥标号强度低。水电施工时不允许在预制板上凿洞，施工中水电应与土建密切配合，板带应预留在线盒安装的地方。

篇10：公司会议纪要标准格式

﹝xxxx﹞xxx号

xxxx旅游文化股份有限公司综合部

会议时间：xxxx年xx月xx日xx:xx-xx:xx

会议地点：公司总经理办公室

主持人：xxx

参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。企业例会会议纪要由精品学习网提供!

记录人：xxx、xxx

会议议题：制定公司例会制度及人员工作责任制

会议内容：

一、例会：

时间：每周一上午xx:xx—xx:xx.

参加部门：总经理，财务部，工程部，综合办公室,餐厅部。

参加人员：以上部门所有人员。

参会内容：汇报上周工作总结，本周工作进度，下周工作计划。

二、车辆管理办公室

成立专门的司机办公室，管理公司车辆、游艇的使用。

工作内容：

1、车辆、游艇的钥匙保管。所有钥匙统一保管，不得私人专管。游艇钥匙由梁加恒负责保管。

2、需要出车部门先到办公室填写《车辆使用登记表》，拿到登记表后方可出车，使用人出车前先在《车辆出勤统计表》上填写清楚，如有漏填或者不填发现后严肃处理。

3、每月月初至月末的时数里程及费用支出填写《车辆费用支出月报表》，交由办公室存档。

三、所有部门钥匙管理

1、董事长办公室钥匙管理如下：

由xxx管理1把，负责日常使用，办公室备用1把，财务室备用1把。

xxx不在的情况下再由办公室使用，如都不在由财务室使用。其他人员一律不得留有和使用此钥匙。

2、总经理办公室钥匙管理

由吴玉钊管理1把，负责日常使用，办公室备用1把。

其他人员不得留有和使用此钥匙。

3、财务室钥匙管理

由xxx一人负责及使用。

其他人员不得留有和使用此钥匙。

4、办公室钥匙管理

由办公室人员管理。

其他部门不得留有和使用此钥匙

5、接待包间钥匙管理

由xxx管理1把，负责日常使用，办公室备用1把，财务室备用1把。

xxx不在的情况下再由刘海健去办公室领取使用。

其他人员不得留有和使用此钥匙。

6、库房钥匙管理

由xxx管理1把，负责日常使用，办公室备用1把，财务室备用1把。

其他人员不得留有和使用此钥匙。

四、工作人员责任制及工作安排

1、xx月xx日递交xx房产市场调研报告，由xxx负责，办公室人员协助。

2、xx月xx日对库房酒水盘点，由办公室登记造册，xxx和xxx协助盘点，提供酒水发票和数量，并每月月底对账核实。

3、xx月xx日开始做xx文化收集工作，由xxx负责，xxx协及办公室人员协助。

4、xxx负责公司网站建设，及辅助办公室工作。

5、由xxx负责工程进度的督促及人员的考核，xxx配合戴寅初工程方面的工作。

6、餐厅部门

需要采购用车应避免用车高峰期，尽量选择早上或晚上去。

接待菜品明细由xxx负责登记，接待酒水由xxx或xxx负责登记，并每月的月初和月底做好统计核对。

7、对公司犬类管理，由xxx督促管理。企业例会会议纪要由精品学习网提供!

xxxx年xx月xxx日

呈报：x董事长

主送：总经理

抄送：办公室、工程部、财务部、餐厅部留存

篇11：标准版会议纪要格式

XXX办公室二○一一年XX月XX日

……

一、……

二、……

三、……

……

出席：

列席：

请假：

主题词:XX XX XX 会议纪要分送:

篇12：企业例会会议纪要标准格式

一、针对管理人员上班时间做统一要求。现在员工的上班时间改为了10点钟，结果大多数管理人员不到10点也不来酒店。这方面做得好的，根据目前总部的考核，李xx和王xx做得比较好，九点以前都到酒店了，我们其他人做得比较差。很多客人八、九点都来了，管理人员不在，客人有个特殊需要没有人出面处理。管理人员不在工作现场，员工工作也是慢不经心。所以，必须要改变为种情况，必须以顾客满意为中心。

1、以后非节假日，经理、主管必须9：30到店，对顾客的需要进行处理;对员工的工作进行督导管理;对当天的工作进行计划和事前预见，10点以前表格要填报。假如九点半没到，肯定就没有准时对当天工作进行事前预见。

2、周六、周日或节假日，遇有包席或重要接待时，管理人员必须9点上班。

3、每天上班必须要签到，下班要签退。跟员工在一个本子上签到。

二、包厢内广告、杂志只要破损或陈旧，要求马上收走，不要因为给别人做广告，破坏了自己的形象;

三、有员工在讨论过年放假的话题，造成部分员工人心不稳，而且影响他人。如果不及时的扭转和改变，反而会形成一些不良的风气。对这个问题，管理人员首先要有一个正确的看法，部分老员工知道去年没有放假，所以从问题本身上看，讨论本身没错，他们可能就说了一个现象，也没有要祸害人心的意思。但是，管理人员没有明确态度，他们不知道这样做是错的。所以，管理人员必须要有一个明确的意见了：

其一，告诉所有员工总部没有明确通知，一切都没有确定，没有确定就不允许私下议论;其二，应以工作和个人的前途为重，现在这么早就开始讨论过年放不放假的事，说明我们的事业心，人生目标有问题。年轻人应当以事业和发展放在首位;

其三、明确态度，根据去年的办法假如真不放假也会征询大家的意见，确实有事的也可以回去;而没有回去的，一天算三天，而且事后还补休了年假;

其四，出台强行的制度，根据上述三点，把说清楚后，从现在开始不允许再议论这个话题。如果还有私下议论和宣传的以破坏稳定，影响员工工作士气处理。

四、碰头会的要求。我们在开碰头时，部分分店把碰头会当成了一个问题汇报会。对问题根本不分析，不制定方法，每个管理人员把问题一说完，紧接着就是明天我会加强督导和考核。这样的碰头会，根本达不到，事实求是的对当天工作进行总结，通过挖掘出问题的形成原因，达到对问题进行控制的目的。所以，碰头会上必须要做到：

1、真实、详细的汇报问题;汇报问题的当事人，还必须对问题形成原因，有自己的分析;2、前厅经理根据汇报的问题和汇报人分析的原因制定方法;

3、根据原因和设计的方法，责任到相关管理人员头上，由其进行落实处理。

4、总部再在分店听碰头会时，就根据我讲的这三点要求，对各分店碰头会质量进行考核，达不到上述三点的，均是不达标的碰头会。

五、企业文化的再认识，团队氛围的再认识。

我们有时候一说就是我们这个部门团队氛围不好，文化氛围不好。听完以后，觉得说得挺对，好像有这个问题。但是该怎么处理呢?往往又感觉无从下手。如果我们对文化和氛围的本质上没有一个认识，哪么文化和氛围就是一个非常虚无飘渺的东西。

文化和氛围不是一个孤立的东西。而是为了实现团队目标、做事的目的，让员工听话、自觉、主动、积极的去干工作的方法。假如员工干工作都听话、自觉、主动、积极的话，还会不会有人说文化氛围不好呀?肯定不会。而会说这个部门的氛围真好。由此可见，文化和氛围就是让员工、听话、自觉、主动、积极而采用的方法。明白这一点以后，大家想想如何让员工听话、自觉、主动、积极这个方法是不是就好想多了，好入手多了。可以策划大型的部门活动、部门竞赛鼓励员工积极工作，也可以单独找员工讲人生道理思想沟通树立目标让员工积极;还可以跟员工投入一定的情感，感觉到一种关怀，一种帮助让员工积极等;