医院管理论文大全

2024-05-12

医院管理论文大全(精选8篇)

篇1:医院管理论文大全

商务沟通案例

最好的管理沟通案例分析大全大全

阿维安卡51航班的悲剧(1)

l990年1月15日晚7:40,阿维安卡(Avianca)51航班飞行在美国南新泽西海岸上空3.7万英尺的高空。机上的油量可以维持近两个小时的航程,在正常情况下飞机降落至纽约肯尼迪机场仅需不到半小时的时间,这一缓冲保护措施可以说是十分安全。然而,此后发生了一系列耽搁。首先,晚上8:00整,肯尼迪机场航空交通管理员通知51航班的飞行员,由于严重的交通问题他们必须机场上空盘旋待命。8:45,51航班的副驾驶员向肯尼迪机场报告他们的“然料快用完了”。管理员收到了这一信息,但在9:14之前,飞机仍没有被批准降落。在此之前,阿维安卡机组成员再没有向肯尼迪机场传送任何情况十分危急的信息,但飞机座舱中的机组成员却相互紧张地通知他们的燃料供给出现了危机。

9:14,51航班第一次试降失败。由于飞行高度太低及能见度大差,因而无法保证安全着陆。当肯尼迪机场指示51航班进行第二次试降时,机组乘员再次提到他们的燃料将要用尽,但飞行员却告诉管理员新分配的飞行跑道“可行”。9:31,飞机的两个引擎失灵,1分钟后,另外两个也停止了工作,耗尽了燃料的飞机于9:34坠毁于长岛,机上73名人员全部遇难。

当调查人员考察了飞机座舱中的磁带并与当事的机场管理员讨论之后,他们发现导致这场悲剧的原因是沟通的障碍。为什么一个简单的信息既未被清楚地传递,又未被充分地接收呢?下面我们对这一事件进行进一步的分析。

首先,飞行员一直说他们“油量不足”,机场交通管理员告诉调查员这是飞行员们经常使用的一句话。当被延误时,管理员认为每架飞机都存在燃料问题。但是,如果飞行员发现“燃料危机”的呼声,那么管理员有义务优先为其导航,并尽可能迅速地允许其着陆。一位机场管理员指出:“如果飞行员表明情况十分危急,那么所有的规则程序都可以不顾,我们会尽可能以最快的速度引导其降落的。”遗憾的是,51航班的飞行员从未说过“情况危急”,所以肯尼迪机场的管理员一直未理解到飞行员所面对的真正困难。

其次,51航班飞行员的语调也并未向管理员传递有关燃料紧急的严重信息。许多管理员接受过专门训练,可以在这种情境下捕捉到飞行员声音中极细微的语调变化。尽管51航班的机组成员表现出对燃料问题的极大忧虑,但他们向肯尼迪机场传达信息的语调却是冷静而职业化的。

最后,飞行员的文化和传统以及机场的职权也使得51航班的飞行员不愿意声明情况危急。当对紧急情况正式报告之后,飞行员需要写出大量的书面报告。另外,如果最终发现飞行员在计算飞行中需要多少油量方面存在疏忽大意的话,那么联邦飞行管理局就会吊销其驾驶执照。这些消极的强化因素极大地阻碍了飞行员发出紧急呼救。在这种情况下,飞行员的专业技能和荣誉感则变成了赌注。问题: 1)分析51航班飞行员与肯尼迪机场交通管理员之间的沟通。

2)试述如何运用积极倾听技巧以阻止这场空难。

3)目前在主要的国际机场中大量航班是国外航班,因而飞行员与国际机场交通管理员所使用的母语通常不同,而且文化背景也不同,那么,管理员如何才能做到有效地沟通,避免出现51航班这样的悲剧?

名医劝治的失败(2)

我国古代春秋战国时期,有一位著名的医生,他叫扁鹊。有一次,扁鹊谒见蔡桓公,站了一会儿,他看看蔡桓公的脸色,然后说:“国君,你的皮肤有病,不治怕是要加重了。”蔡桓公笑着说:“我没有任何病。”扁鹊告辞后,蔡桓公对他的臣下说:“医生就喜欢给没病的人治病,以便显示自己有本事。”

过了十几天,扁鹊又前来拜见蔡桓公,他仔细看看蔡桓公的脸色说:“国君,你的病已到了皮肉之间,不治会加重的。”桓公见他尽说些不着边际的话的话,气得没有理他。扁鹊走后,桓公还没有消气。

商务沟通案例

又过了十多天后,扁鹊又来朝见桓公,神色凝重地说:“国君,你的病已入肠胃,再不治就危险了。”桓公气得叫人把他轰走了。

再过十几天,蔡桓公出宫巡视,扁鹊远远地望见桓公,转身就走。桓公很奇怪,派人去追问。扁鹊叹息说:“皮肤上的病,用药物敖贴就可以治好;皮肉之间的病,用针灸可以治好;在肠胃之间,服用汤药就可以治好;但是病入骨髓,那么生命已掌握在司命之神的手里了,医生是无能为力了。如今国君的病已深入骨髓,所以我不敢去谒了。”蔡桓公听后仍不相信。

五天之后,桓公遍身疼痛,连忙派人去请扁鹊,这时扁鹊已经逃往秦国躲起来了。不久,蔡桓公便病死了。问题:

1)从沟通角度分析扁鹊的失误。应该怎样改进其沟通策略? 2)蔡桓公为何没有把扁鹊的话当作一回事? 3)讨论医生讲究沟通技巧的重要性。

你为什么提建议(3)

基姆门兄弟公司是一所拥有62000员工的大型食品包装厂,朴茨茅斯就是其下一家分厂。1966年,基姆门公司实行了一项让工人主动提建议的计划。工人可主动针对改善设备、工作环境、或者工作方式等方面提出建议,如被采纳,将得到奖品和奖励,金额由实施该建议而省下来的得益决定;另外,在一指定时期中最好的建议还常会得到公司股票作为奖励。

对朴茨茅斯工厂的抽样调查表明,75%的被访工人倾向于赞成该计划;但工人们都对于自己或其他工人可能因新建议的实施而被解雇感到害怕。

一位资深工人,汤姆斯·雷顿这样说道:“我不会提出会使部分工友失业的建议,绝对不会;当我刚来这儿时,搬运水果到冰库的工作全部手工完成,但现在他们已安装了传送带,所需人手也减少了一半!”

另一位老职工,查尔斯·哈沃德说:“我不会为了25或30美金就提出一个会减少十个工人的建议。相反,如果一个建议可以改善环境或帮助工人,我一定会提出来。当你开除一个工人时,心里感到很难受,这可能不单只伤害了他一个人,还伤害了他身边的其他人。”

一工会负责人设计了一个防止工人被解雇的方案:“工会应特别安排一个负责人,或者提议工人自己将建议交给一个知道工作安排情况的人审阅。如果不导致裁员,就可以提出。”

但一位53罗的老工人米切尔有不同看法,他说:“我已递交了好几份建议了,虽然不希望拿到奖金,但我仍认为这是件好事。许多人认为新的发明会使人们失去工作,但事实并非如此。历史表明,有用的发明越多,就会创造出越多的工作机会。同时,产品也可以更经济地生产,许多人没有意识到这一点。”

普德夫是一个赞成“提建议计划”的工会负责人,他看穿了工人和公司双方的论点:“照理说,这计划是可行的,但却有一种与之完全相反的感觉,像一些人提了建议,于是就有2一3个人失去了工作,好在这事在工人中还不是很多。他们拿到了50美金,都可能因此使其他人一家的生计受影响。但从公司的角度看,追求的是改善生产而已。这的确是个棘手的问题。” 思考题:

1.你认为基姆门公司的“提建议”计划能得以实施吗?

2.公司该项计划目的是与员工沟通,但此“倾听”方案存在什么问题?

3.公司可以采取哪些“倾听”方式,更为可行和有效呢?

4.练习:

3人组成一个小组:(A、B、C三人)

A:谈论一件个人的事情

B:倾听,给予咨询

C:观察、指导B的行为,并给予A、B反馈意见

20分钟后轮换角色,反复进行。

商务沟通案例

练习目的:发展倾听、反馈、总结、探查和支持技巧。

注意事项:

A. 谈论一个真实的问题,不一定是很重要的事。别抱期望能获得解决方法的建议。B.

 听取关键词,这些词通常是不经意说出的。 运用短句和沉默技巧。

 引导和控制谈话:不要劝诫,不要发表同意或不同意的意见,不要假定。 使用A的术语。

 倾听对方的感情和需要。

C.用具操作性的词汇,对可塑的、可改变的因素、行为提出反馈意见。例如:

“B用的句子太长,用短句。”

“A表达得不清楚,B需要进一步探询。”

“B应适当总结一下交谈进展,以便深入下去。”

方丈妙答,化险为夷(4)

明朝开国皇帝朱元璋幼时曾在皇觉寺为僧,当时在寺内墙上涂抹过一些打油诗以消遣时日。后来做了皇帝,怀旧之心顿生。他想起在皇觉寺为僧的那些日子,想看看那些打油诗还在不在。于是,驾幸皇觉寺。朱元璋进入寺内,一言不发,四处寻找。方丈模不着头脑,急忙启奏道:“圣上,您找啥?”

朱元璋气呼呼地说:“找啥?找诗呀,朕当年题的那些诗呢?”

方丈方知大祸临头,“扑通”一声跪下道:“老僧该死!老僧该死!诗没了,我有罪!”

好在昔日这位方丈待朱元璋不错,朱元璋念及这一点,说:“朕念你当年对朕不错,免了你的死罪。”

“不过,”朱元璋厉声问道:“朕的那些诗你为什么不保护好?”

这时方丈稍稍安下心,答道:“圣上题诗不敢留。”

朱元璋奇:“为什么”

方丈不慌不忙答道:“诗题壁上鬼神愁。”

朱元璋又问:“那你把它擦了?”

方丈奏道:“谨将法水轻轻洗。”

朱元璋追问:“一点痕迹也没留下?”

方丈又奏道:“犹有龙光射斗牛。”

“好!好!不敢留就不留吧。”朱元璋终于转怒为善,笑逐颜开。他厚赐了寺僧而返。分析:

方丈妙言巧答,终于化险为夷。在这里方丈使用了两个方面的技巧:一是方丈看准了朱元璋千里为诗来的这种对诗的偏爱心理,来了个“投其所好”以诗答问,使朱元璋高兴;二是方丈非常讲究对答时的语言技巧。当朱元璋问为什么不保护好那些诗时,方丈回答:“圣上题诗不敢留”“诗题壁上鬼神愁”。这样既恭维了皇帝,交待了不敢留的原因,又避免直接激起皇上的不满。当朱元璋问“一点痕迹也没留下?”,方丈答道:“犹有龙光射斗牛”。借用“张毕掘得龙泉、太阿二剑”的典故,称赞皇上的诗非同一般,即使擦去了,“龙光犹存”,使得朱元璋在不知不觉中化怒为喜。

商务沟通案例

向服务25年的员工致敬(5)

女士、先生们,晚上好,欢迎你们。(稍停)今天晚上,我想讲一讲我的表。(稍停)(从手腕上取下表,用手拿着让大家看)过一会儿我再解释这只表与今天的庆贺会有什么关系。现在,请大家注意我的表。

这只表有三个突出的优点:

它可靠。

它品质上乘。

它有价值。

怎么说这只表是可靠的呢?

它很可靠,我可以信赖它。它不会坏——无需耗费宝贵的时间去修理。它经久耐用。它总是坚持不懈,做应该做的事情。

怎么说它的品质上乘呢?表壳是金的,宝石轴承机件是瑞士产的。它走时精确——我的时间总是正确的。至今,我这只表已用了15年,依然金光闪闪,像新的一样。

怎么说它有价值呢?首先,它很漂亮,很多人都夸这只表好。它节省我的时间,因为我总是确切知道每项工作要花多长时间去安排。它使我办事井井有条。它使我不浪费时间。

然而,这只表与庆贺你们为本公司工作25年有什么关系呢?这只表在很多方面都像你们。正像它具有可靠、优质和有价值的特点一样,今天晚上在此出席这个庆贺会的诸位都显示了自己的可靠、优质和有价值的特点。

怎么说你们一直是可靠的呢?

25年来,我们一直依靠你们,依靠你们的工作。我们不但指望你们每天出勤,而且指望你们充分发挥自己的技艺和才干,坚持不懈地作出贡献。出席今天晚上庆贺会的很多人25年来一直勤勤恳恳——

(高声点名,点到者起立接受大家鼓掌祝贺)你们是奉献和忠诚的突出例证。今天晚上在座的诸位都很少缺勤。这就是可靠!顾客高度的满意和信任已一再表明了这一点。

我说过这只表品质上乘。怎么说你们的品质也是上乘呢?首先我要说,你们(稍停)就是(稍停)优质!25年来你们表现出的职业道德水平无与伦比。有些外国团体常常攻击美国工人,说他们懒散无知。你们的行动证明那全是谎言。为什么呢?因为你们双手生产出来的产品实际上已被送进现代艺术馆。你们已经,并仍在源源不断创造出来的改进型产品是你们奉献精神的集中体现。你们在我们公司的各个岗位上已经创造出勤奋和团结的优良风气,无数公司在竭力仿效你们。女士、先生们,无论怎么说——这就是优质!

我说过这只表有价值。怎么说你们对价值作出了贡献呢?首先,我们的公司已誉满全球。在最近的《财富》杂志的信誉调查中,我们居同行业前茅,我们并不是偶露峥嵘,而是连续五年荣居前三名了。

其次,我们使我们公司的价值——股票增值。25年里,我们的股票从每股7美元增加到每股87美元。但愿在座的诸位比我精明,在公司股值低的那个时候购买了股票。

再者,你们的勤劳使我们这里所有的人的工作得到了保障。我们从来不裁员,也不打算裁员。为什么呢?因为你们双手创造出来的产品品质和声誉从来没有低过。你们是能使我们公司渡过各种难关的最大保障。

你们来到我们的地区生活,是你们作出的又一个有价值的贡献。你们积极参与城镇事务,使本镇大为受益。

最后,你们贡献的最大价值可能在于你们所树立的榜样。你们是未来年轻工人的楷模。你们以实实在在的方式告诉他们什么是正确的态度和精湛的技艺。你们为顾客提供了神奇的服务,并永远不断地改进工作,提高服务品质。我对这些贡献的价值无论怎么颂扬都难以尽意,你们树立的榜样最能说明问题。对此我们不胜感激。

在今晚这个讲话即将结束之际,我愿意送你们每个人一只精美的莫瓦多表;这小小的纪念品带着我们对你们的感激,将永远象征你们为公司所作的贡献。

商务沟通案例

我想让你们知道:

如果我们的同仁都以你们为榜样,我们在同行内就不会是第三名,而是第一名。

如果我们的同仁都以你们为榜样,我们在世界市场上就会占有显著的地位。

如果我们的同仁都以你们为榜样,我们公司的梦想很快就会实现。

女士、先生们,今晚我想让你们感到欣慰;我想让你们感到光荣;我还想让你们知道本公司深深感谢你们。

最后我还想说一句话:每当你们看到自己的莫瓦多表时,(稍停)别忘了我们对你们的敬意。问题:

1)分析这篇演讲的特色。

2)你能找出更好的展示物为这次演讲增添光彩吗?

3)试着自己演说一遍,深深体会其中的味道。

商务沟通案例

精读《知己》(6)

下面是一篇文章,请运用前面介绍的精读技巧对它进行阅读,并回答随后的问题。

艾松山

经过无数次的留心观察,C局长终于欣喜地发现:知己者,莫过于M科长了。因为自己每次高谈阔论时,在众多的听众中,只有M表现得最为倾心,赞美之词尤数M的质量高。这说明,相比之下,只有M对自己理解得较为透彻。

起初,M对C局长的高见总是侧耳倾听。后来发觉只凭耳朵收集已不够享受,于是悄悄地暗中备了一个小包装袋,隐藏在衣服内,每听C局长高谈一番后,那些阔论就能装满满的一小袋。C局长对此视而不见,但心中很是高兴。

一段时间后,C局长发现:M的小包装袋不见了,取而代之的则是M新买的一个大提包。C局长更加高兴了!不知不觉地,每次与M阔论的数量和质量都有较大的提高,M显得越发热心了。

一次,C局长有意表现出漫不经心的样子。问M:“你怎么整天都带一个这么大的提包呀?”M笑嘻嘻地说:“局长有所不知,我这里面装的可全是宝贝呀!”C局长心领神会,对M连连夸奖。一天下班,M兴冲冲背上跟往常一样鼓鼓的大提包,出了办公室,用自行车驮着,先走了一步。

C局长匆匆处理了最后一件事,也骑了自行车,欲回家去,当行至某门市部附近时,C局长偶然发现M喜滋滋地从那门市部里出来。特别显眼的是,刚才还鼓鼓的大提包,现在已明显地瘪了。

抬头一望,门框边几个鲜红的大字一下子刺伤了C局长的眼睛:

“废品收购站”。问题:

1)是否有生字或不熟悉的词?是哪些? 2)判断下列陈述是否正确。

A、C局长很高兴M的倾听态度。

B、C局长喜欢谈论。

C、M特别喜欢听C局长说话。

D、M善于倾听他人说话。3)思 考

A、这是

体裁(A:记叙文 B:议论文 C:小小说)

B、文章的主要内容。

C、概括文章的主旨。

D、分析C局长和M的个性。

E、本文的表达技巧有哪些? 4)谈谈你读后的感受,或者写一点体会。

商务沟通案例

一份公务便函(7)

便函

致:人力资源部 发自:总裁 主题:饮水机

时间:2000年5月4日

现在公司内有许多抱怨,抱怨上班时间内喝水困难。我不希望员工认为公司不关心他们的生活,实际上公司一直在致力于员工福利的提高,应该配备既节省时间又清洁卫生的饮水机。

但我不清楚员工对安装饮水机的反应如何,有些其他什么不同意见,请向我呈交一份报告。

人力资源部给总裁的一份报告: 时间:2000年5月20日

关于饮水机的报告

十分有意思,办公室内的饮水问题引起了这么大的关注。给大家配备饮水机,似乎是一个很好的方案,既能节省员工时间,又能提供清洁卫生的饮用水。但实际上配备饮水机的效果却是很不清楚的。

在好几个办公室,经常谈论谁打水,公司开水供应不足,供应时间不够长,水质差等问题,但实际上大家也就这样过来了,办公室内都已形成了一些固定的规范。如果安装饮水机,则会碰到费用、送水时间、饮水机放置位置等问题,很容易造成矛盾。

因此,我们认为应该加强原有开水供应,个别办公室如有此需求,可让它们自行解决。问题:

1)以上这份便函和报告都十分简短,讨论的是公司内的饮水题。你认为它们完成了各自的目的了吗?如果没有,问题出在哪里?

2)请你拟出一份便函和报告。

商务沟通案例

讨论题

你是一位宇航员,与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球,原计划去与已降落月球、作为基地的太空母舰会合。然而,因机械故障,你们的太空船只能迫降在距离太空母舰200英里之外的月球表面。降落时许多设备受到损坏,而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行达到太空母舰。下面列出了15样未受损坏的物资和装备,请依据其重要性分别标出1-15,以供你们出发时酌其重要性决定取舍(比如,你们的体力只能带13件,就只好放弃另外两件)。

(1)一盒火柴

(2)压缩饼干

(3)50英尺尼龙绳

(4)丝质降落伞

(5)袖珍取暖器

(6)2支0.45口径手枪(7)1箱脱水宠物喝的牛奶

(8)2大瓶氧气

(9)星际图

(10)救生筏

(11)磁罗盘

(12)5加仑水

(13)烟火信号枪(14)包括注射器的急救箱(15)太阳能无线电收发器

要求:

1、做出个人的排序(10分钟);

2、小组讨论,做出统一意见(30分钟);

3、讨论时注意:

 不要怕伤面子轻易放弃自己的意见;  不要为小事情争得面红耳赤;

 不要简单地少数服从多数做出决定,尽量取得共识;

篇2:医院管理论文大全

清理整顿办法

(讨论稿)

为进一步加强中小学教职工队伍管理,维护教师队伍稳定,推进教师管理制度改革,促进我县教育持续、健康发展,结合我县实际,就做好我县教师队伍存在问题清理整顿工作制定如下实施办法:

一、教师队伍现状及存在的问题。

我县目前教育系统财政供养人员5765人,已办理离退休手续819人,离岗656人,实上班3444人,各种原因不在岗846人,其中教育系统内部借调200人,外部系统借调55人,进修未归14人,脱岗118人,学校批准请假282人,原教办人员不在岗48人,各种原因未下册29人,产假21人,病假局批的6人,到离岗年龄待批准的73人,目前我县中小学教师短缺461名。由于脱岗、乱借调等问题严重影响了教师队伍的稳定、教育教学常规管理和教育质量的提升。开展清理在编不在岗人员工作,有利于严肃干部人事和机构编制工作纪律,规范机关事业单位人员管理,有利于维护学校正常的管理秩序,为打造一支师德高尚、作风过硬的师资队伍,清理整顿工作已势在必行,刻不容缓。

二、清理整顿办法。1

(一)借调人员的管理。

1、本系统内借调的。

(1)教育局批准本系统内部借调的。

借调学校的教育局商编办尽快出文调入借入单位。借调教育局的,暂且在原单位保留编制,领取工资;临时抽调的人员,尽快回原单位上班;借调教育中心的,视情况商编办出文调动或者在原单位保留编制,领取工资,不参与学校的绩效考核。

(2)教育局未批准本系统内部借调的。

学校之间商调的教师,两校协商尽快让其回原单位上班,如各方为了优化师资配置,确实需求本专业教师,需向教育局专项报告,教育局视实际需求统一调配,如学校推诿,调入学校校长需向主管县长、教育局长说明原因。

教育局,教育中心的分管领导、部室主任私自借调的人员尽快告知本人回原单位上班。

2、外系统借调的。

外系统借调,教育局、领导批准的、未批准的,教育局印发告知函,限期办理调动手续,在12月份前必须办理完调动手续,并商财政局从借调之日起停发一切工资,到期仍未办理调动手续,需由被借调单位商人事主管部门给教育局出示借调函,商财政局划拨工资,有利于人员的管理和责任的落实。

(二)请病假教师的管理。

凡是以病假向学校请假的教师,学校将姓名逐一上报教育局,教育局将统一安排到指定医院逐一检查。

1、如由于车祸,手术大病等确需住院治疗养病者以病假对待。

2、如有肺结核、乙肝等慢性病无需住院治疗,但却不能上岗的教师经医院确诊需在家休养治疗的,以病假对待。

3、如以借口养病或者小病大养而脱岗的,以脱岗对待。

(三)进修未归教师的管理。

1、经教育局批准进修到期未归者,由教育局通知本人限期返岗,并从进修之日起停发相应的工资,如一个月未返岗者视为脱岗,按脱岗对待。

2、未经教育局批准,校长擅自批准进修者,并从进修之日起停发所有工资,由校长负责其一个月内返岗,否则按脱岗对待。

(四)脱岗教师的管理。

1、已在其他单位另有工作者,核实情况,停发所有工资,填写解除劳动合同表,由本人签字解除劳动合同关系,以备法律效力,如本人拒不填写,须向本人现供职单位人事部门告知情况,以备配合,后商编办、财政除名。

2、如因生孩子,在外做生意或兼职等种种借口请病、事假者无故脱岗一个月以上者,教育局停发所有工资,通知

本人限期归队,如本人如期返岗并承认错误者可继续安排工作,以批评教育为主,且要做校际间调动;如期内不归者,或暂且归队后又离开岗位者,视为自动离职;如本人提出申请保留公职,需扣除全部工资外每年向县三大慈善基金捐赠20000元。

3、各类脱岗人员可以提出辞职申请,教育局及时批复。

(五)原教办人员的管理。

教办撤销时对部分人员没做妥善安置,对这部分人员可以采取自愿申请的办法,如想上岗可以向自己所在的中心小学校长申请,报经教育局同意统一调整到学校上班,如不愿上岗可申请提前离岗,按离岗人员对待。

三、组织领导和纪律要求。

县上成立以县政府副县长为组长,县教育局、监察局、人劳、财政局、编办主要负责人为副组长,相关部门负责人为成员的领导小组,切实加强清理工作的领导、监督、检查和指导工作,各校清理在编不在岗人员工作实行一把手负责制,要站在对我县教育事业发展负责的高度上,保障清理工作顺利而有力的实施。教育局要安排专门人员,务必做到“通知到人,尊重自愿,处理有据,文书规范”,确保在法律、政策规定的有效期内,按规定程序做好清理工作。在工作过程中,要依据事实,严格按照有关法律法规和规章制度,务必做到公开、公平、公正、合理,要做好思想教育和

篇3:医院管理论文大全

2015年2月上海自贸区开始试点全口径跨境融资宏观审慎管理, 取得了较好效果, 积累了可复制可推广的经验, 扩大试点的条件已经成熟。 与之前的跨境融资管理政策相比, 此次扩大的全口径跨境融资宏观审慎管理政策具有本外币管理一体化、 逆周期调节、总量与结构调控并重等特点, 规则统一、公开、透明、市场化, 有利于拓宽金融机构和企业的融资渠道, 在审慎经营理念基础上提高跨境融资的自主性和境外资金利用效率, 改善企业"融资难、融资贵"的状况。

全口径跨境融资宏观审慎管理政策构建了基于微观主体资本或净资产的跨境融资宏观审慎约束机制, 完善了我国宏观审慎政策框架。中国人民银行可根据宏观调控需要设置和调节相关参数, 对金融机构和企业的跨境融资进行逆周期调节, 使跨境融资水平与宏观经济热度、整体偿债能力和国际收支状况相适应, 控制杠杆率和货币错配风险, 防范系统性金融风险。

下一阶段, 中国人民银行将根据扩大试点的情况及政策效果, 进一步完善和优化全口径跨境融资宏观审慎管理框架, 择机在全国范围推行, 在有效支持微观主体跨境融资的同时, 防范宏观金融风险, 守住不发生系统性和区域性金融风险的底线。

篇4:医院管理论文大全

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服装市场的批发商绝秘进货渠道——春夏秋冬时尚品牌毛衣3元起批;牛仔裤、休闲裤、T恤、男女上衣童装等低至2.8元/件,宝宝装、运动服、休闲套服、连体裤3元/套、毛料西服50元/套、羽绒服低至18元进货……品牌折扣、外贸鞋类袜子内衣等的进货渠道应有尽有。活力99生酵剂、一针肥、速壮肥、农林用保水剂、土壤改良剂、杨树注杆速长剂、水质生态改良剂……各种农作物牲畜等高产速效用品源头进货渠道详见E4。

篇5:绩效管理(大全)

绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对员工一段时间内的工作及绩效目标的实现情况进行测评,也就是对前一段工作的总结。绩效考核在企业的应用中是一个复杂的过程,要想用好绩效考核,首先了解绩效考核的步骤、明确绩效考核的目标、通过目标制定出工作计划和任务,从而确定具体的、可衡量的、时效的考核指标和标准。考核指标制定的成功与否直接影响绩效考核工作是否能顺利实施。其次,绩效考核的过程要公平、公正、公开、真实、结果及时反馈。再次,绩效考核结果还要与员工利益相挂钩,否则就会流于形式。另外,在企业实施绩效考核过程中,要采取各种方法尽可能的把人为因素降到最低,以保障绩效考核的顺利实施,实现企业生产经营发展。

绩效考核是企业为了实现生产经营目标,运用特定的目标和指标,采取科学的方法,对企业员工一段时间内的工作及绩效目标的实现情况进行测评,也就是对前一段工作的总结。绩效考核的结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)、绩效管理体

企业人力资源绩效管理制度分析 随着世界经济全球化的飞速发展以及知识化和信息化的日益加快.我国承受着越来越大的外部国际竞争压力和内部构建和谐社会的巨大发展压力.企业在人力资源开发过程,人力资源的不断开发、提升,能促进整个社会的不断发展进步,是相互制约,相互促进,互为条件的。

人力资源在人类社会经济生活中的这种核心地位,决定了企业与企业之间的竞争,将更主要地体现在智力资本与知识管理的竞争上,说到底是人才的竞争。而绩效管理作为现代人力资源管理的核心内容之一,其意义远不止于淘汰或晋升被考核者,更有激励与引导的作用。如何发现企业人

【摘要】 在市场经济条件下,大公司、大集团的作用日益重要,已经成为现代工商企业的标志和民营产业实力的象征,可以毫不夸张的说,当今国与国之间的经济实力竞争,突出表现在大公司、大集团之间的竞争。尤其是在加入WTO之后,中国要在激烈的国际竞争中立于不败之地,建立与发展大型企业集团是经济发展与改革深化的必然选择。应当看到,虽然自改革开放以来,我国实施大公司、大集团战略取得了显著的成绩,但与世界先进的企业集团相比,我国的企业集团还缺乏相应的竞争能力。因此,如何提高我国企业集团的管理水平,提升其国际竞争力,使其与国外大型企业集团相抗衡,成为摆在理论与实践工作者面前急待解决的课题。大型企业集团的管理是纷繁复杂、千头万绪的,笔者认为应以全面预算管理作为突破口来全面提升企业集团的管理水平。全面预算管理是财务管理的重要内容,在西方企业中已得到广泛的应用。由于全面预算管理通过系统化、战略化、人本化为一体的管理模式,有效地聚合企业集团内部各项资源,以内部高度的有序化来对付外部茫然无序的市场环境,对大型企业集团的作用尤为明显。它可以使企业集团形成一种强大的、秩序性的聚合力,凸现企业集团的竞争优势,构建企业集团的核心竞争力。从微观上看,它有助于企业管理效率及效益的提高;从宏观上看,它更是利用市场背景优化社会资源配置的重要手段。因此笔者选择了“企业集团全面预算管理试行”这一选题。为更好的研究企业集团的全面预算管理,本文在结构上分为五章。在第一章导论中,从历史发展、经济体制和治理结构三个角度全面分析了全面预算管理的背景。文章首先阐明企业集团的产生与发展及其重要的经济意义。然后指出,不同经济体制——计划与市场的相互融合与补充是全面预算管理的逻辑起点。最后阐述了企业集团治理结构的完善是实施全面预算管理的内在要求。文章的第二部分主要讨论关于全面预算管理的基本理论。在第一节全面预算管理的理论基础中,本文提出了新的见解,即全面预算管理以战略管理为起点,以目标管理为导向,以预测规划为核心。战略管理、目标管理和预测规划相互渗透、相互结合、三位一体,共同构成了全面预算管理的理论基础。这一见解贯穿于本文关于构建企业集团全面预算管理模式的研究分析和对中国企业集团全面预算管理的实践分析之中。在第二节中阐述了全面预算管理的概念和职能,明确指出全面预算管理是将企业的决策目标及其资源配置以预算的方式加以量化,并使之得以实现的企业内部管理活动或过程的总称;然后在总结各种观点的基础上提出全面预算管理具有规划、整合、控制、考评四种职能。紧接着文章在第三节更深一层的探讨了全面预算管理的本质与作用。本文认为,从本质上讲,全面预算管理作为财务管理的重要内容,体现为一种系统管理,并蕴涵着“权力共享前提下的分权”的哲学思想。同时,阐述了全面预算管理在企业经营管理中的五项作用。

最后本章的第四节主要探讨了全面预算管理的全面预算体系的内容及相互关系。在前两章的基础上,第三章本文构建了企业集团全面预算管理的模式。文章从企业集团全面预算管理的组织模式、全面预算的编制程序、目标规划及全面预算管理的控制过程几个方面分别阐述,采用图文结合的方式,在结合主流观点的基础上,融合笔者自己的见解,构建了一个较为完整的企业集团全面预算管理模式。由于资本预算在企业集团全面预算管理中特殊的地位和作用,文章在第五节中专门探讨了资本预算管理问题,并把真实期权的思想引入到企业集团资本预算的决策中。这也是当今财务管理研究的新内容。本文的第四章是对全面预算管理模式在中国企业集团中的实践进行分析。首先回顾了中国企业集团全面预算管理应用与发展的历程。然后通过点面结合的方法对当前中国企业集团全面预算管理的现状特点做出分析。所谓点面结合是指将案例分析与统计调查相结合,力求对当前我国企业集团全面预算管理的现状做出较为全面的分析和评价。在以上分析的基础上,结合第三章所构建的全面预算管理模式,指出当前我国企业集团全面预算管理存在的问题并对相应的对策进行了探讨。这些问题表现在对全面预算管理概念的认识、全面预算管理组织机构的设置、预算编制技术和编制程序、预算的执行力度、预算的激励作用等五个方面。相应提出了建立以市场为导向的思想观念、完善企业集团治理结构、大力推广和吸收先进的预算管理技术、对员工素质的培养和对员工的激励等对策。文章最后一部分阐述了知识经济时代企业集团全面预算管理的新变化,对如何适应新变化、提高全面预算管

理的实施效果提出了自己的见解。该章分别讨论了全面预算管理的信息化、人本主义、战略柔性以及利用全面预算管理强化内部会计控制与规避财务风险四个方面。在全面预算管理的信息化一节中,阐述了全面预算管理如何与突飞猛进的计算机技术相结合,以符合知识经济时代信息化浪潮的要求。在全面预算管理的人本主义一节中,指出以人为本是现代管理的大势所 更多还原

锰银矿中提取化学二氧化锰和白银

●项目简介 本项目所开发的从锰银矿中提取化学二氧化锰和白银工艺是利用还原剂在硫酸介质中浸锰含锰母液再经净化、碳化、重质化、氧化、精制步骤得到纯度大于90的γ-型二氧化锰产品视比重1.7g/cm3以上放电性能好锰的浸出率大于96回收率94浸锰渣用碳浸-电积法得到白银产品浸出率92回收率90。该项目已通过省级鉴定。

● 应用范围 我国湖南、广西、云南、山西、河北、福建等省储存大量的 含银低品位的锰银矿锰的品位低于28银含量在200克/吨以上有的每吨矿石高达数千克。但是锰银分离十分困难回收率低。本项目就是解决这一难题从锰银矿中生产出科技含量高和高附加值的化学二氧化锰和白银产品以提高矿山开采利用率延长服务年限保护环境提高企业的经济效益。本项目所得的化学二氧化锰为高品质、高活性的化学二氧化锰它是适应电池工业和电子工业发展而进行深加工的产品是制作电池及磁性材料的原料可用于生产高质量的锌锰碱性电池。此外它是玻璃工业的脱色剂炼钢工业用作锰铁合金的原料浇铸

工业的增热剂可作CO的吸收剂化学工业的氧化剂、催化剂、干燥剂还可用作陶瓷工业的釉药及医药、肥料及织物印染等方面。该项目还可产出中间产品硫酸锰、碳酸锰可作为锰盐工业的基础产品广泛应用于工农业生产用途十分广泛销售应用市场广阔。

篇6:拉链品质管理.(大全)

1,拉链的规格和型号

拉链的规格是指两个连牙齿合后牙链的宽度尺寸和尺寸范围,计量单位是毫米,拉链的规格是各组件形状尺寸的依据,是最具有特征的重要尺寸.拉的链型号是形状,结构及性能特征的重要反映,拉的链型号不仅包含了拉的链规格要求,还反映了拉的链性能特征,即拉链技术参数及使用功能.2,拉链的强力

拉链的强力是最主要的性能指标,决定了拉链的使用范围和耐用程度,在各国的拉链标准中,对强力有明确规定,也是检测拉链品质的依据.不同规格型号的拉链有不同的强力适合不同的用途,拉链供应商一般会给出一个规格型号和使用范围的参考选择.拉链的规格和型号必须符合使用的要求,一旦确认以后,其规格型号必须符合定单的要求.3,拉的链长度

拉链的长度涉及服装及服装闭合体或部位的尺寸,是最重要的尺寸.测量拉链长度的方法是:将拉链平放在平整的台板上,使其处于自然的状态,用钢直尺从拉头的顶端量起,量至下止口的外端,开尾拉链则量至插座的外端.拉链在制作的过程中,由于设备的惯性以及考虑连齿的完整性,拉链的长度允许有偏差,但要在一定的范围之内.4,拉链的平直度

拉链平直度的测试方法为:取成品拉链一条,平放在平正的台板上,使其处于自然状态,然后用手指沿链牙边沿两侧来回移动一次,用直尺逐渐向弯曲处靠拢,然后用另一直尺量取链牙脚与直尺之间的距离,此距离即为平直度.5,拉链及拉链带的颜色

拉链和拉链带的颜色必须符合确认样卡回确认样.如果要求配大身色,也要与面料再次核对,同时检查同条拉链有无色差,同批拉链有无色差,一般应在GRADE3以上.6拉链的外观 拉链的平直度过和平整度:使拉链处于自然下垂状态,无波浪回弯曲.拉链的链牙:注塑拉链的连牙光亮,正面中部无凹陷,无缺牙,金属链牙排列整齐,不歪斜,无断牙链,牙的齿合性好.注塑拉链的色泽:色泽均匀一致,光亮鲜艳,无色差.拉链带贴胶:拉链带贴胶位置对称,无歪斜,贴胶处反复10次折转180度而不断.5 拉头:电镀拉头的镀层光亮,不起皮,无异物划痕,镀层厚度不小于3UM,涂漆,喷塑拉头表面色泽鲜艳涂层均匀牢固,无气泡,无死角等缺陷.7拉链的功能

检验时,可进行以下操作,以确保拉链的功能良好.拉动拉头来回移动,拉头滑行平稳,灵活,无跳动或卡止感觉.特别注意拉头在上止,下止及插口处启动时无障碍.翻动拉瓣在180度范围内翻动灵活.插入插管进入管座或拔出插管,灵活无障碍.拉开两条拉链牙带,角度60左右,拉力拉速适中,如果拉头不滑行,表示拉头自锁良好,反之则表示无自锁或自锁强力不够,将拉瓣垂直于拉体平面向上提拉,帽罩牢固.8, 特殊性能要求

1,染色牢度:一般要求拉连在80°C的热水中浸泡15min后,与原样对比,大于4级.2,手缩率:拉链的水洗缩率不大于3%,干洗缩率不大于3%.3,耐有机溶剂:将拉链浸于温度为20+/-2摄氏度的四录乙稀溶液中2H,让其自然干燥,拉链的开启和闭合保持原有的功能.4,金属镀层的耐腐蚀性能:在3%的录化纳溶液中,经过180min后取出自然干燥,目测有无锈斑.5,不含有毒或有害的物质.二、拉链强力的测试

测量拉链强力的方法有很多种,但基本的强力要求可以通过以下几种方法测试,从这些测试的结果中可以判断不同用途的拉的链品质.1,平拉强力的测试

平拉强力是最基本的强力指标,用与测试拉链齿在互锁状态下,抵抗横向作用力的能力,这与实际使用的状态非常相似.2.,上止强力的测试

拉的链连齿互锁,并将拉头拉到上端止口,牵拉拉头,此时可以测量拉链上止的强力,这是模拟了拉链在握持状态下,拉头越过上止拉脱或把上止从带筋上移动时抵抗外力的能力.3下止强力的测试

将拉头拉到下端止口,拉齿被分为左右两部分,牵拉左右两侧的链齿可,以测量下止被破坏所需要的力,以及测量拉头内部构件的抵抗力.4,开尾平拉强力的测试

测试开尾拉连插管和插座抵抗外力破坏的情况,夹具上下分别固定开尾的左右边,拉连在闭合情况下,开始启动机器.5,拉头闭锁强力的测试

拉头在连齿的中间被自锁,拉连连齿被分为左右两部分,拉伸左右两部分的拉链,可以测试锁定强力和拉头内部构件的抵抗力.6,拉土拉瓣结合强力的测试

篇7:培训管理大全

培训管理制度

一、总论

1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理、公平。

2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以培训部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

二、培训体系

培训体系包含四个模块。◆第一模块 新员工入职培训 1.培训对象:所有新进人员。

2.培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。3.培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

4.培训内容:分通用类和专业类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。(1)常规类科目:

①公司简介(包括公司发展历程及企业文化,各部门职能等)②公司制度介绍

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业余知识、信息等。◆第四模块 外部培训 1.培训对象:全员。

2.培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

3.培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。4.培训内容:可分为三类。

(1)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;

(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;(3)个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。

三、培训计划的拟订

1.培训计划包括:年度培训计划、季度培训计划、新员工培训计划(详见:《新员工培训计划》)、员工IDP个人发展规划(详见:《IDP个人发展规划教材》、《IDP个人发展规划示例》)。

2.结合公司整体战略目标及发展计划,由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。

3.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给培训部门统筹规划。

4.培训部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。

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5.实习生导师必须履行以下职责:(1)思想素质、企业文化的教育;(2)专业知识和技能的训练;(3)工作疑难的解决和指导;(4)实习项目的指导;(5)对岗位培训效果的评价。

6.对导师的考核与其绩效考核挂钩,依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或取消其资格等。

7.对毕业生的考核与转正定级挂钩,作为转正考评的主要参考因素,若考核不合格,则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。◆内部培训

1.充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。2.制订《内部讲师管理办法》。

3.不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。4.培训参与人员应严格遵守《培训制度》。

5.根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。◆外部培训

1.培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。2.参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。3.培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在培训部门备份存档。

篇8:医院管理论文大全

大全集团新疆石河子“光伏产业园”项目将依托新疆兵团、八师石河子市的资源、能源和产业基础优势,发挥大全集团在技术、资金和管理方面的优势,计划在石河子开发区化工新材料工业园,建设年产2万吨多晶硅、1000兆瓦硅片、500兆瓦电池组件,及配套2×330兆瓦自备电厂等辅助工程。据介绍,所有项目建成投产后可为当地年新增工业产值400多亿元,可吸收近万人就业。

大全集团总裁徐翔在致辞中说,大全集团在新疆投资建设光伏产业园,这是大全积极参与新疆大开发的一个具体行动,也是我们加快做大做强的一项战略投资。近年来,大全致力于发展光伏产业,现已形成包括高纯度多晶硅、硅锭硅片、电池及组件、光伏逆变器在内的完整产业链,已成为中国最大的多晶硅生产商之一和同行业中高效率低成本的领先者。这次我们选择新疆石河子,作为大全第五个产业基地,就是要抢抓新疆大开发的机遇,进一步抢占太阳能产业制高点,争做世界一流光伏制造商!大全光伏产业园项目从洽谈到开工,仅用了4个多月时间,创造了大全项目建设的新纪录。这充分说明,各级领导给予了大全项目极大的关注和支持;充分说明,石河子投资环境优越,我们感受到了服务的高效率;也充分说明,大全集团在新疆投资满怀信心,在新疆发展大有希望。我们彼此之间的合作开端良好,下一步的合作一定会越来越好,一定会取得更加丰硕的成果。我们将在兵团、石河子市委市政府和各级部门、各位领导一如既往的关心支持下,以最快的速度、最高的建设标准,推进大全光伏产业园建设,为新疆大开发和石河子经济发展作出新的贡献!

新疆建设兵团党委常委、农八师党委书记、政委宋志国在致辞中说,大全集团石河子“光伏产业园”项目,科技含量高、投资规模大、产业联动强,填补了农八师石河子市乃至新疆兵团的产业空白,是农八师石河子市充分发挥资源优势,做大做强化工新材料产业的又一标志性重点工程。该项目的实施,具有良好的经济效益、社会效益和生态环境效益,总产出可达400亿元以上,这对推动农八师石河子市经济跨越发展具有重要意义。

新疆天富热电集团党委书记张景旺、中国化学工程第六建设有限公司董事长王蜀闽、江苏省扬中市市委书记凌苏分别致辞。

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