深圳燃气股票分析

深圳燃气股票分析（共6篇）

篇1：深圳燃气股票分析

深圳燃气行业分析

深圳市燃气集团有限公司深圳燃气集团股份有限公司（深圳燃气）创立于1982年，主营业务为燃气批发、管道和瓶装燃气供应、燃气输配管网的投资和建设，是深圳市燃气供应的主导企业。近年来，深圳燃气弘杨“开拓、创新、高效、服务”的企业精神，坚持“安全供气，优质服务”的经营理念，实现管道燃气经营统一化和主业经营规模化,全面引入现代管理模式,提高了企业经营管理水平.快速、稳步地扩大了产业规模和提高了经营效益。2003年被深圳市政府授予30年管道燃气特许经营权。

2004年通过国际招标招募改制为中外合资企业，是深圳市授权投资、建设及经营深圳市城市天然气利用的唯一燃气企业。目前深圳燃气总资产35亿元，净资产15亿元，管道燃气用户113万户（包括居民用户和工商业用户）。深圳燃气有良好的银行资信和财务状况。每年都被中国人民银行委托的独立的资信评估机构评为“3A”信用等级。深圳燃气大力推动企业的管理创新、经营创新、科技创新和服务创新，使企业现代化管理水平跃上新台阶。集团公司全面推行了信息化管理，实现办公、人事、财务、物流、安全和服务管理自动化；率先在国内同行业中开发和使用的“城市燃气企业信息化管理系统”通过了建设部主持的“国家十五科技攻关计划项目”验收；在燃气专业化管理、客户服务和技术研究等方面取得了多项创新成果，“城市燃气调度系统”、“城市燃气管网安全评估系统”和“中国燃气企业安全信息管理系统”均为国家部级重点科研项目。面向未来，深圳燃气致力于天然气事业，优化能源结构、改善城市环境，倡导和建设舒适、优美、环保、文明的城市新生活。经营范围： 管道燃气业务的经营，包括以管道输送形式向用户供应液化石油气（LPG）、液化天然气（LNG）、燃气、掺混气、人工煤气及其他气体燃料，并提供相关服务；燃气输配管网的投资、建设和经营；深圳市城市天然气利用工程的开发、建设和经营；液化石油气，天然气，燃气，燃气用具，钢瓶检测。主要产品（商标）及生产能力：主要经营产品液化石油气，年销售量为132万吨。企业所获主要荣誉称号：深圳市燃气集团有限公司入围“2005年中国企业客户关怀80强” ；2005年被评为“最具影响力的深圳知名品牌”；被中华全国总工会、国家安全生产监督管理总局评为2004全国“安康杯”竞赛优胜企业；名列2004深圳市百强企业第23位；名列2003年中国大企业集团500强第340位（国家统计局发布）； 2003年4月深圳市工商行政管理局授予深圳市“重合同守信用企业”；广东省信息产业厅推选本公司为广东省“企业信息化示范单位”（城市燃气调度系统）；第四届深圳市“企业管理现代化创新成果二等奖”（客户服务系统及服务统一项目）；2002年7月我司开发的城市燃气调度系统（软件及系统集成）获得科学技术部、国家税务总局、对外贸易经济合作部、国家质量监督检验检疫总局和国家环境保护总局联合批准颁发的《国家重点新产品证书》；2002年12月我司荣获广东省企业管理现代化优秀成果第十二届一等奖。2008年荣获“全国五一劳动奖状”。

深圳燃气（601139）发布的年报显示，公司主营的管道天然气业务成为2009年的业绩支柱，毛利率提高了11.07个百分点。分析人士指出，西气东输二线项目将在2011年底全线投产，公司未来5年下游的市场销量必须实现成倍增长，才能消化通过西气东输二线向中石油年采购40亿立方米（达产期）的天然气。

管道燃气毛利率47.44%

年报业绩显示，去年刚上市的深圳燃气实现营业收入38.64亿元，同比下降14.41%；营业利润3.28亿元，同比增长34.48%；归属于上市公司股东的净利润为2.69亿元，同比增长42％。因国际油气市场采购价格大幅下降，公司2009年燃气销售价格同比下降26%，但燃气销量同比增长了17%。此外，公司管道天然气业务利润实现增长，参股企业广东大鹏液化天然气有限公司分配的股利也大幅增加。大鹏公司是中海油液化天然气接收站和输气干线项目的建设和经营实体，2006年投产，是目前广东省的主力气源。虽然公司石油气批发业务营业额去年超过了管道燃气，但毛利率却相去甚远，石油气批发业务毛利率为6.15%，同比增加了1.94个百分点，而管道燃气毛利率则增加11.07个百分点。分析人士指出，这主要是由于液化石油气的价格完全市场化，但天然气的市场化改革仍在进行中，并且在局部地区供不应求状况明显。2010年公司计划管道燃气销量34万吨，液化石油气批发量56万吨，瓶装液化石油气零售14万吨。

西气明年下半年供深 深圳燃气提前卖气。

在近期各地天然气紧缺的情况下，深圳燃气(601139)今日公告称，公司已与部分电力企业达成了西气东输二期天然气供应协议，并开始积极与其他电力企业接触类似事宜。深圳燃气表示，上述项目具体供应价格将按国家价格主管部门制定的价格执行。资产1990万元，管道燃气用户总数14,180户，2009营业收入3112万元，净利润564万元。

西二线投产压力大

深圳市工商用户尤其是电厂等大工业用户对天然气需求持续旺盛。随着西二线东段工程项目及公司投资的深圳市相应配套工程项目2011年底竣工投产，公司天然气供应能力将大幅度提高。但西二线投产也对公司提出了挑战。一方面，西二线深圳配套工程项目的建设必须按期投产。公司拟2010-2012年为西二线深圳配套工程项目固定资产计划总投资154,940万元，三年计划分别投资37,644万元、88,457万元、28,839万元。另一方面，公司未来5年销量必须实现成倍的增长。分析人士指出，公司通过西二线每年将向中石油采购40亿立方米（达产期）的天然气，而西二线的进口价格相当昂贵，大大高于目前大鹏LNG的长期协议进口价，这为下游的市场拓展和销售提出了严峻挑战。另外，公司“两免三减半”所得税优惠政策于2009年底到期，自2012年起还将由2010年的22%调整为25%，未来公司所得税费用将会增加。为拓展燃气主业，公司还再次扩大对广东以外地区的投资，拟以1947万元价格收购景德镇投资有限公司持有的成都深燃天然气有限公司50%股权，收购完成后将持有其100%股权。截至2009年末，成都深燃天然气有限公司经审计总资产8887万元。近期，深圳燃气已开始与深圳地区其他天然气电厂用户开始接触。深圳燃气表示，公司正在与各电厂用户商讨签订天然气购销协议事宜。为此，深圳燃气董事会授权董事长及经营管理层审定并签署与电厂用户的天然气购销协议(电厂专用)，在协议中约定的价格等主要条款要同深圳燃气与钰湖电力签署的上述天然气购销协议的主要条款基本一致。公开资料显示，今年8月10日，深圳燃气与中国石油签署了《西气东输二线天然气购销协议》，根据该协议，深圳燃气在西气东输二线达产后每年向中过石油采购40亿立方米天然气，这些天然气主要销售对象为深圳市电厂用户。

鉴于以上原因，同时受国家十二五规划出台政策影。深圳燃气这只新能源股票年前利润空间不好。从长远来看，深圳燃气发展潜力无限。在未来某个时刻，可能以黑马态势杀出。是只大有作为的潜力股！

篇2：深圳燃气股票分析

深圳市大能节能技术有限公司(原深圳市基鑫热能有限公司)成立于2005年7月深圳市较早从事燃气节能生产的厂家,位于深圳市宝安区石岩镇松白路中运泰科技园2栋(创维科技园正门对面),现有人员约100余人,总经理曾辉强，河源人。最初在冠鹏厨具厂内合作生产, 后因合作关系破裂, 引入广州山力人员开始单独发展,现有节能蒸汽机、节能汤桶炉、节能开水，热水、食品加工、供热及供暖系列产品,注册资金500万, 取得节能汤桶发明专利，其他外观、实用新型专利若干。

该公司成立发展过程中，因其典型家族式管理方式（曾毅：工程主管，曾辉强之弟；曾挺：营销主管，曾辉强之堂弟；曾秀梅：财务主管，曾辉强之妹；曾达纯：汤桶生产主管，曾辉强堂弟；卢伟建：生产主管，早期团队工程人员），造成内部人员种种不适进而相续离开，独立发展，深圳及周边燃气节能相关企业的兴起，多与此相关。

该公司经营理念为：“注重企业形象 立足技术研发 加强品质管理 优化售后服务 以客户为中心 以质量和信誉为基础”

该公司的主要营销方式为：1.电子商务 2.市场销售业务员 3.办事处 4.招商加盟。目前在国内多省市有销售办事处，初步形成了大能自有销售网络，以渠道代理为主。

2010年，大能销售额约为人民币1000余万元，2011年目标约为3000万人民币，近三年来发展较快，处于发展上升期的第二个上升通道。2011年新引入1000万新币风险资金。

该公司目前主推节能汤桶系列产品，推出“千人万桶工程”在行业内汤桶产品有一定的知名度。其他产品，设计水平，工艺控制、质量水平等均一般，居业界中等水平，长期无专业设计人员。

该公司生产主管，由原工程人员转任，并无正规工厂生产管理经验，管理水平一般，采用计件式管理方式，不利于产品质量提升。

该公司的发展，得益于国内能源供应紧缺的历史机遇，通过较好的商务推广，多年来的市场培育，形成的市场大背景。

2益众公司分析

深圳市益众节能设备制造有限公司是深圳市较早从事于燃气节能生产和服务的企业,成立于2003年,位于广东省深圳市宝安区宝城44区安乐工业区,现有人员约30人,总经理吴坚伟,厨具行业出身,注重企业策划,产品研发,取得外观、实用新型专利若干，产品营销模式以直销+工程为主，强调打造一站式服务平台，为客户提供节能效益。

该公司经过较长时间发展，产品、企业知名度、团队、企业制度等在业内相对完备，处于发展的上升第二通道。

益众的企业文化及价值观：人材、人才、人财

该公司的主要营销方式为：直销为主，目前在国内有若干销售办事处，没有形成销售网络,目前正在策划国内代理市场开发。

2010年，销售额约为人民币500余万元，2011年目标约为1000万人民币，2011新引入原鹏冠厨具资方作为新的投资方, 2011年搬迁至光明新区唐家综合市场,与鹏冠厨具同一厂房生产,借用鹏冠资质,相关证照较为完备。

该公司目前主要产品节能汤桶，蒸汽机，热水机系列产品，其产品，设计水平，工艺控制、质量水平等属行业内较高水平，该公司因新近搬迁,工厂管理较为凌乱。

3安燃公司分析

深圳市安燃能源技术有限公司成立于2009年，从事燃气节能生产的厂家,位于深圳市宝安区石岩街道官田社区横坑工业大道7号,现有人员约15人,总经理王顺虎，湖北人，最初在大能任营销总监, 后因业务提成不能兑现,出走创立安燃。现有产品品种较杂，属来单生产方式，取得外观、实用新型专利若干。

该公司目前尚未形成较为齐备的管理团队，处于发展初期，没有管理流程。该公司使 命----为企业节能，促人类环保。目 标----做燃气节能行业的标杆。价 值----最大限度的。

人 才 观----尊重员工的价值，激发员工能力，让企业与员工同赢。服务理念----主动服务，及时响应，保障服务质量，贴近客户，正直诚信，追求客户满意。

服务宗旨----本公司以诚信为本，拥有完善的销售售后服务体系，充分了解客户需求，帮助用户正确选择和使用产品，实行点对点服务，跟踪用户使用情况，提供技术指导，设立客户服务热线，提供咨询或接待设诉。该公司的主要营销方式为：直销为主，目前在国内没有销售办事处，没有形成销售网络。

2010年，销售额约为人民币200余万元，2011年目标约为500万人民币。该公司目前主要产品节能汤桶，蒸汽机，热水机系列产品，其产品，设计水平，工艺控制、质量水平等属行业内较低水平，无研发，无工艺，无质量控制。

该公司生产属作坊式生产，无正规工厂生产管理，管理水平一般，采用计件式管理方式。

篇3：深圳燃气股票分析

深圳股票市场自1990年12月成立以来, 至今已有23年的发展历史。相比于国外已达到半强有效的股票市场, 我国深市建立时间较短, 股市体系在信息披露、投资主体构成、市场监管及法律制度环境等多方面都是不够完善的。股票市场体系的不完善使得股票价格对于信息的反映不够及时也不够全面, 使套利机会形成, 股票市场整体效率较低。在人口和资金丰富、资金流动快的中国, 股市作为一个相对新兴的市场, 发展完善是必然的趋势和要求, 因此利用有效市场假说理论, 研究我国股市效率问题, 成为学者关注研究的重要课题。

二、研究思路

本文选取我国深圳股市为研究对象, 研究其市场有效性, 以从一定程度上反映我国股市有效性情况。由于从弱有效发展到强有效为更高层次要求更严苛的过程, 故首先对获取数据进行市场弱有效性检验。可知选用游程检验、序列自相关检验和单位根检验3种方法进行弱有效性检验, 三者中只要有一个可得出市场达到弱有效的结论, 即可表明研究的市场达到弱有效状态, 但前两个检验相对较弱, 而单位根 (ADF) 检验结果对于市场弱有效性说明更充分。如果市场能够通过弱有效相关检验, 笔者再进行下一步市场半强有效的相关检验, 以更充分地研究反映我国深圳股市所处情况。

本文从深圳股市整体和分行业情况两方面入手, 笔者选取深证综合指数作为反映股市整体情况的指标, 考虑到深证综合指数是深圳证券交易所编制的, 以深圳证券交易所挂牌上市的全部股票为计算范围, 对市场整体情况具有很好的代表性。在检验过程中, 发现整体市场由3个检验方法均未能表明其达到弱有效, 因此笔者考虑进行市场细分研究, 通过深交所划分编制的14个市场行业指数, 行业指数价格构成仅包含从事该行业的企业股价情况, 利用行业指数可进行子市场即行业股市有效性研究, 并进行对比分析, 以期更全面更细致的结合实际情况得出比较结论与相关建议。

三、实证分析

1. 检验深圳股市整体弱有效性

本文通过中国网 (财经中心) 和招商银行同花顺股市分析系统, 选取了1995年12月19日~2013年12月31日共4209个深证综合指数日收盘开盘价数据, 计算得到深圳综合指数217个交易月收益率, 分别运用统计软件进行检验。

(1) 序列自相关检验。所得收益率值之后1-16期, LB统计量均明显未通过检验, 表明拒绝原假设, 即序列值之间存在明显相关性, 股价综合指数为非随机变动, 序列不满足随机游走, 因此通过序列相关性检验, 表明我国深圳股市整体未达到弱有效。

(2) 游程检验。由于游程检验本身为比较弱的序列平稳性检验, 但由结果可知, 在一般给定的5%显著性水平下, 月收益率序列均通过游程检验, 即拒绝序列值随机出现的原假设, 表明收益率变化非随机, 市场未达到弱有效。

(3) 单位根检验。由收益率序列时序图可以直观看出, 该序列未有波动性不断增强特点, 且序列无明显趋势, 因此预期使用无漂移项自回归过程进行拟合效果最优。

对序列进行ADF单位根检验。检验结果拒绝原假设, 表明序列是平稳的, 且考虑到参数显著, 收益率序列使用无漂移项的自回归模型拟合是最佳的。

综合以上三种市场弱有效性检验结果, 可知, 尽管在三种方法只要一种证明出市场收益率序列值出现随机, 序列为随机游走即可证明市场具有弱有效性的条件下, 无论哪种检验方法得到的结论均是我国深圳股市整体未实现弱有效。即使是检验强度相对较弱的自相关检验和游程检验均无法证明序列具有随机游走特征, 由此反映出我国深市在有效性实现方面是值得思考研究的, 需要引起关注。

2. 检验深圳各行业股市弱有效性

由招商银行同花顺股市分析系统获得各行业市场指数, 选用系统直接提供的2001年7月~2013年12月共150个月度价格数据, 计算收益率, 进而对划分的14个行业市场有效性进行检验与分析。

(1) 序列自相关检验。由各行业指数月收益率间自相关系数及LB统计量得其市场有效性。

自相关检验原假设为序列值间不存在自相关, 即其随机变动, 序列服从随机游走, 由各行业指数检验结果, 可初步判断出其序列值自相关程度进而得出不同行业市场达到弱有效与否, 甚至可得其达到弱有效程度。其中, 农林指数收益率序列是惟一一个所有LB统计量P值均大于0.05的, 一定程度上表明其序列值间独立程度较高, 市场弱有效实现相对较好。其次自相关检验表明达到弱有效的有金融行业股市、IT行业股市、运输行业股市和矿业行业股市, 14个划分行业中由自相关检验5个行业市场达到弱有效, 大部分仍处于为实现弱有效的状态。而其中表明收益率序列自相关性较强的行业市场有水电行业、商务行业及公共行业, 其序列值检验情况几乎全部显著拒绝序列随机的原假设, 笔者认为, 由于以上三个行业产品及服务主要有国家宏观调控, 受政策影响较大, 故其价格及收益情况变化未能出现随机游走, 因而行业市场有效性差, 未达到弱有效。

(2) 游程检验。在给定的5%显著性水平下, 随机序列游程数近似服从正态分布, 拒绝原假设表明收益率序列值出现非随机, 市场没有实现弱有效。

由于游程检验效果较弱, 故由其表明已达到市场弱有效性的行业市场较多, 其中仍未能证明达到弱有效的6个行业市场在自相关检验中也均为拒绝原假设的市场。其中由自相关检验表明其序列值相关性较强的水电行业、商务行业及公共行业, 其指数收益率在游程检验中也通过检验, 表明行业市场未达到弱有效, 两个检验该三个行业市场结论相同进一步表明三者指数收益率的确不满足随机游走, 市场有效性相对差。

(3) 单位根检验。由不带漂移项的ADF检验结果可知, 对于所有行业收益率序列均明显拒绝ADF检验原假设, 即序列不具有一阶单整进而具有随机游走的性质, 检验结果表明, 从严格意义上来说, 深圳股市14个行业子市场均未有足够证据表明其达到弱有效, 进而使得深圳股票市场总体呈现出未达到弱有效的情况。

四、结论

在文中, 笔者就深圳股票市场的有效性, 从深市总体情况及各行业市场情况两方面进行数据收集与相关检验分析, 得出较为合理有效的结论。最终可以看到, 针对深证综合指数收益率研究, 选用两种收益率计算方法、运用3种弱有效检验方法均无法表明深圳股市整体已经实现弱式有效, 从不同程度上表明我国深圳股票市场未达到弱式有效。

而在针对行业市场情况具体分析时, 由于三种检验方法只要一者能表明市场具有弱有效特点即可得出市场实现弱有效的结论, 从较弱检验程度的自相关检验和游程检验表明深市14个行业市场除制造、水电、餐饮、商务、科研和公共行业为有检验表明其市场达到弱有效, 其他行业市场基本已达到弱式有效。其中笔者认为相对弱有效实现最好的是农林行业市场, 其月收益率独立性较好, 弱有效性实现较好的则有金融行业股市、IT行业股市、运输行业股市和矿业行业股市, 以上有效性较好的行业或为更新较快信息需求较大行业, 或者为国家较为核心基础的行业, 因此综合起来信息传递效率较高, 市场有效性好。而综合自相关检验与游程检验, 行业分析中市场未达弱有效且相对市场有效性较差的, 则是水电行业、商务行业及公共行业, 这三个行业多管理提供社会公共服务, 受政策驱动影响较大, 因此收益率变动相关性较强, 市场有效性较差。

此外我们更应该看到, 尽管有部分子市场由弱性检验表明行业市场已达到弱有效, 但不论是深市整体还是各行业市场, 其收益率序列均未能通过检验弱有效最为正式直接的单位根检验证实市场达到弱有效, 这也表明, 从根本上, 相对于国外几百年的股票市场而言, 十几年的深圳股市还太不成熟, 未能验证整体已达到弱有效, 也就更不用检验市场半强有效是否实现了, 因此, 实现市场信息更有效高效的传递和利用, 使股市价格变动更为随机, 创建一个无套利的股票市场, 是我国深圳股市需要学习努力的目标。

摘要：市场有效性理论是股票市场研究的基本理论之一, 一个股市是否有效, 对政府的政策和管理有较为重大的影响, 而明确一国股市有效情况对于股市健康平稳发展及系统体制改进完善也是至关重要的。本文选取我国股市核心深圳股票市场作为研究考察对象, 选取深证综指和深市划分的14个行业指数, 通过汇总计算月收益率, 从深市整体和各行业市场两个层面, 反映深圳股市情况, 进行有效性研究。最终得出研究期内我国深市整体未达到弱有效, 而大部分行业市场初步实现弱有效且其中农林行业市场有效性实现相对较高的结论。

参考文献

[1]李腊生, 翟淑萍.现代金融投资统计分析[M].北京:中国统计出版社, 2009.

[2]陈春晖.中国股票市场有效性的统计研究[D].湖南大学, 2005.

[3]杜海洲.深圳股票市场有效性的实证研究[D].长沙理工大学, 2007.

[4]张建斌, 鲍新中.深圳证券市场有效性的实证研究[J].财会月刊, 2010, 4:06-08.

[5]张兆国, 桂志斌, 黄玮.深圳股票市场有效性实证研究[J].武汉大学学报 (人文社会科学版) , 1999, 6:015.

篇4：深圳燃气拥抱绿色IT

创建于1982年的深圳燃气，在过去的30多年时间里高速成长。2012年，这家于2009年在上海证券交易所上市的公司拥有总资产96.79亿元人民币，年销售收入89.67亿元人民币。

“过去的深圳燃气成长很快，一个重要原因在于深圳市发展很快，而随着深圳市的发展逐步趋于平稳，深圳燃气不能单纯地依靠规模的扩展来成长，必须向管理要效益，这是信息化可以发力的地方。”郭加京表示。

为此，深圳燃气对其信息化发展做出重要部署，先后完成公司信息化战略咨询，制订了5年发展规划，并启动了ERP及CIS系统的建设，还成立了新的信息管理部来统一整合公司信息化。另外，还按照国家A级机房标准和适度超前的设计思想建立一个800平方米的新绿色数据中心，并计划于2014年进行同城灾备中心的建设。

数据中心是新成立的信息管理部首个重要任务。对于这个即将支撑整个深圳燃气IT系统的数据中心，公司希望其能满足未来10年的业务发展需求，而且要绿色环保、技术适度超前。“至少在5年内我们要保证该数据中心在技术上不落后，还要求数据中心建设和运维的相关产品品牌可靠、高可扩展和智能化。” 深圳燃气集团股份有限公司信息管理部总经理刘钊彦表示。

据刘钊彦介绍，施耐德电气为深燃大厦提供了数据中心基础设施的整体解决方案——InfraStruxure英飞解决方案，并提供专门针对能源行业数据中心从设计、部署、运营到维护的全生命周期服务，包括低压配电柜、精密配电柜、UPS、机柜、综合布线等在内的数据中心全套产品的InfraStruxure英飞解决方案是一种模块化的供配电保障系统，其模块化的组件方式和热插拔结构使得工作人员可以非常方便地在线增减各种模块，极大地简化了维护工作，并确保数据中心的可扩展性。同时，英飞还是一套绿色节能的系统，能大幅降低能耗。另外，为了最大程度地提高能源利用率，深圳燃气的数据中心还采用了冷热通道封闭，由于实现了冷热风隔离，使得冷空气的利用效率得到大幅提高。

值得一提的是，在设计过程中利用InfraStruxure英飞解决方案配套软件来进行统计分析以实现合理布局。比如，数据中心实现了空调维护、网络设备维护和应用系统的分离，这样大大提高了数据中心的安全性。

整个数据中心的建设从2012年8月启动到12月份基本完成，至今已经运行近一年的时间，这期间经历了将IT系统从旧数据中心到新数据中心的迁移。回顾整个建设过程，刘钊彦总结说，除了深燃集团高层领导的支持之外，数据中心的成功建设要得益于选择了合适的合作伙伴和事前的周密规划。

采访中刘钊彦表示，信息管理部于2011年8月才成立，当时新数据中心的土建已经基本完成，所以数据中心在设计和部署方面存在些许遗憾。例如，虽然在整体考虑了深燃集团未来的业务发展需求，把数据中心从最初设计的500平方米争取扩展到现在的800平方米，但一些新的技术（比如水冷）就没办法得以实施。“如果能够更早参与数据中心的设计和规划，我们的数据中心可能会采用一些更为领先的技术，节能效果可能会更好些。”她说。

篇5：深圳燃气实习总结-修改-蔡全立

——企业需要什么样的人

燃气工程教学部蔡全立

2011年7月12日至8月25日，因工作与学习的需要，经学校联系安排，我在深圳燃气集团进行了为期40多天的实践生活。在深燃集团的这段时间，我的工作有两方面的内容：

一、管道工培训工作，包括初、中、高三个级别，每批90-100人，共5期，共计497人次；

二、参观学习实践。参观实践内容主要包括深燃输配调度中心、安托山门站、客服中心电话班、营业厅、梅林应急LNG气化站、大工业区LNG气化站以及几次中型抢修工作。经过40多天的学习，对企业的认识又进了一层，对企业用人的要求也更了解（个人认为这是我一个多月的企业实践工作中最重要的收获）。下面，我就自己对企业用人的要求，结合实践所见所得，根据社会实际，讨论一下我对专业培养人才方向的看法，也算是我对企业实践工作的一个总结。

一、能够不断学习的人

（一）进入深圳燃气集团的新员工，企业会对其进行企业文化、职业道德、日常沟通技巧等内容的培训。深燃已经从发展期转至成熟期，发展期的企业可能从节约短期成本方面考虑，一般是有工程时便随时招人，工程完工就随即遣散，不太在意员工的素质培养，而成熟期的企业则更注重长期的稳定发展，这样的话就需要提高员工的综合素质，从而会对员工不断的进行各种有助于综合素质发展的培训及教育，因此，只有能够不断学习的员工才能满足企业的要求。

（二）深燃集团的员工，在上岗工作之前，需要考取多个资格证，除了各个相关主管部门规定必须要考的各种职业资格证外，深燃内部也对员工有上岗技能资格的认证要求，大概情况是将企业内部的所有一线工作内容划分归类，以作业单元为单位，每掌握一个作业单元并通过考核，就意味着这个工人可以从事该作业任务，也就是说他可以拿这方面的工资，所以，不愿学习或者说学习能力差的员工，以后可能会逐渐被限制在一个或者两个工作单元内，工作的多样性及收入都会大打折扣，直至被彻底淘汰。深圳燃气的检测组是一个刚刚建立起来一年左右的班组，其任务主要是检查燃气管线的阴极保护情况、阀室静电接地系统、防

腐层保护情况等，因为阴极保护系统的检测技术以国外者较先进，同时多数设备也都是进口的，专业性极强，同时又需要很扎实的电工知识，而检测组的几个员工没有一个是电工出身的，这就要求他们从零学起，对于国外进口的设备，虽说有厂家的技术人员过来培训指导，但对员工本身的学习能力的要求也是很高的，尤其是现在所使用的PCM+型号的探管仪（可检测防腐层及阴极保护系统的工作状态，然后利用热熔胶、粘弹体、补伤片等进行预处理），虽然功能更强大，但学习起来也更复杂，这就对检测组人员的学习能力有很高的要求。

（三）企业中的技术往往更新最快，这就需要企业员工不断学习，学习，再学习，因为一旦停滞不前，就会被同事淘汰，只有与时俱进，才能在企业中立稳脚跟。在安托山门站参观时，根据李展鹏站长的介绍，了解到深燃诸多场站的工艺流程、设备监控等等都逐渐向自动化方向发展，而监控技术的发展和设备技术的更新速度，可谓是极为快速的，差不多两三年就可以更新一代，如此的发展速度，若不具备相应的学习能力，那么员工的工作范围可能也就仅限于端茶倒水搞卫生及喂狗了，甚至等这个场站拆除了，员工再想去其他场站工作都不行，因为不懂新设备。而安托山门站的李展鹏站长就是一个技术能手，对场站的工艺流程、设备状况可以说是了若指掌，不但如此，我发现安托山的设备多是进口的，其所配备的使用说明也都是英文或德文的，没有一定的钻研学习的能力和精神，是不可能掌握这些设备的性能和操作的，由此可见李站长的学习能力。

二、有职业素养的人

（一）良好的思想品质。

（二）积极的工作态度。

（三）有一技之长才能算是有职业素养。

三、沟通能力强的人

在深圳燃气集团学习实践期间，同沈瑾雯老师、江建老师一起，我们参观了深燃的调度中心、客服中心电话组、回访组，通过参观，我深刻体会到了这些工作对沟通能力的要求。以下将沟通能力分为接收信息能力、表达能力及协调能力三部分进行叙述。

（一）接收信息的能力

客服中心电话班负责整个深圳市100多万用户的预约、咨询、抢修信息的搜

集、投诉等业务，并对这些信息及时进行分类和发布。电话班共64人，平均下来每人每天要接90多个电话，业务量非常大。要想成为一名合格的话务员，首先要求员工要有很好的信息接收能力，说白了就是能够听懂别人的话，能够明白客户表达的重点在哪里，这个非常重要，因为电话班的工作不是说收集到用户反映的信息就结束了，他们还要将这些信息加以整理，并迅速发布出去，让相关的班组或单位人员来解决客户反映的问题。如果因为电话班发布的信息有误而造成下游的单位或人员工作出现问题，那么这个负面影响的范围是很大的。每天接听90多个电话，业务量越大，就对员工接收信息的能力要求越高，现在拿咱们的学生做衡量，个人认为学生还有很多需要提高的地方。

（二）表达能力

还是以电话班的员工为例，对她们的表达能力的要求，我认为还是挺高的，因为她们在表达的过程中，要让客户听出的不仅仅是处理问题的方法，解决问题的建议，还要让客户能够感受到公司的关心，听出客服人员的态度，同时对公司内部员工发布信息，则需要简洁凝练，突出重点，但又要信息完整。比如说，当电话班的客服人员接到抢修信息后，需要在三分钟内发布出去，这三分钟内客服人员要做的事情很多，首先整理信息，组织语言，梳理重点，然后转化成文字，选择发布对象，并及时发布出去。发布的信息要求让抢修队员一眼明了事故地点，事故基本状况，因为他们要根据事故基本状况准备抢修工具，并在15分钟内赶到事故地点。所以说，表达能力的好与坏，有时候甚至能够决定一场抢修工作的效果。

（三）协调能力

关于协调能力，我以管线运行部的协调员的工作为例。所谓协调，应该是沟通各方，合理安排各方任务，综合利用多方资源，以使工作效果达到最优化。协调员，一般是在巡线员不能劝阻第三方人员对管线的破坏（不管有意还是无意）时，才出面进行沟通。协调员的工作重点是劝阻第三方人员继续进行施工或改变施工方案，要达到这种目的，首先协调员自己要清楚政府部门对燃气管线的保护政策，同时分析第三方坚决施工的原因，就此综合考虑得出最佳解决方案，方案中应该依法为主，辅之以情，动之以理，指出继续野蛮施工的后果，并调动一切可调动资源，不论是人脉还是物力，只要能够达到协调目标的，都要用到，这个

要求是很高的，但只有这样，才能保障公司的合理权益。

四、心态好的人（懂得感恩，积极向上）

我认为，好心态才是成为企业好员工的基础，而拥有好心态的基础就是要有一颗感恩之心。我们的学生，在学校学习的时候就要学会感恩，感恩老师所教授的知识，感恩同学朋友在学习和生活中的帮助和支持，到了企业之后，要学会感恩领导的重视赏识，感恩同事的帮助等等，因为只有长存感恩之心，才会有好的心态。

篇6：深圳经济特区燃气管理条例

深圳经济特区燃气管理条例

(一九九六年三月五日深圳市第二届人民代表大会常务委员会

第六次会议通过深圳市人大常委会第26号公告公布)

第一章 总 则

第一条 为了加强深圳经济特区(以下简称特区)燃气行业管理，规范燃气经营行为，确保燃气供应和使用的安全，促进燃气事业的发展，根据特区实际，制定本条例。

第二条 燃气工程的规划、建设和燃气的贮存、输配、经营、使用及其管理，适用本条例。

第三条 本条例所称燃气，是指供给生活、生产等使用的液化石油气、天然气、人工煤气及其他气体燃料。

第四条 燃气属社会公用事业，由政府统一规划、统一建设、统一管理，并优先满足居民生活用气的需要。

第五条 深圳市人民政府建设行政主管部门(以下简称主管部门)是燃气行业的主管部门。公安消防部门负责燃气安全的消防监督。劳动行政部门负责燃气压力容器的安全监察。规划、环保、技术监督等部门根据各自职责，协助主管部门对燃气行业进行监督管理。

第六条 深圳市燃气协会是燃气经营企业(以下简称燃气企业)的社团组织，在主管部门指导下，协调会员间关系，宣传安全供气用气，研究、推广燃气行业新技术、新经验，及时反映燃气行业中出现的问题。

第二章 规划与建设

第七条 燃气建设规划由规划部门会同主管部门编制。编制时应当征求公安消防、劳动、环保等部门的意见。燃气工程的建设必须符合燃气建设规划。

第八条 燃气场站、码头、输配设施的选址和方案设计，必须报主管部门以及规划、劳动、公安消防、环保等部门审查批准。瓶装燃气供应点的设置，应当符合燃气建设规划，并经主管部门会同公安消防部门批准。

第九条 燃气工程的设计、施工单位，必须向主管部门注册，并持有燃气工程专业资质证书。从事燃气工程施工的专业技术人员必须具备法定机构确认的相应资格。安装燃气压力容器的施工单位必须同时持有劳动行政部门审核批准的资格证书。

第十条 燃气工程建设所用的设备及材料，必须符合国家规定的质量标准。

第十一条 > 燃气工程的施工，由市工程质量监督机构负责质量监督。

第十二条 高层建筑的燃气管道设施，应当与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。对没有燃气管道的现有高层建筑，主管部门应当责令业主和燃气企业限期改造。

第十三条 燃气场站、码头、市政管道、庭院管网、室内管道、临时瓶组供气站等工程竣工后，应当由主管部门组织公安消防、劳动等部门按有关规定进行验收。未按规定验收或者验收不合格的，不得投入使用。

第十四条 燃气工程的建设资金应当多渠道筹措。燃气市政管道和与该管道连接的供气站的建设资金应当列入市政设施预算，由政府投资建设；燃气场站、码头的建设资金由燃气企业自行筹措；庭院管网、室内管道建设资金，由开发单位负担，列入工程预算。

第十五条 供气设备及管道竣工验收合格后，交由燃气企业统一管理和维护。室内燃气设施的维修保养及更换设备的费用由使用燃气的单位和居民(以下统称用户)负担，其他设施的维修保养和更换设备的费用，由燃气企业负担。

第三章 经营管理

第十六条 管道燃气(含瓶组供气)实行统一经营。瓶装燃气实行多家经营。

第十七条 设立燃气企业必须符合下列条件：

(一)有长期稳定、符合标准的燃气来源；

(二)有符合规范要求的贮配、安全检测设施及维修抢险设备；

(三)有与经营规模相适应的自有资金、符合相应资质要求的专业技术人员及管理人员；

(四)有固定的符合安全规定的经营场所；

(五)有完备的规章制度；

(六)国家资质标准规定的其他条件。

第十八条 燃气企业的设立应当按下列程序办理：

(一)向主管部门提出书面申请，经批准后依有关规定进行筹建；

(二)筹建完毕，向公安消防、劳动行政部门申请有关许可；

(三)持许可文件向主管部门申请资质核查，申领资质证书；

(四)持资质证书向工商行政部门申领营业执照。

主管部门和公安消防、劳动行政部门应当在接到申请之日起三十日内作出答复。工商行政部门在国家规定的期限内答复。燃气经营资质证书实行审验制度。

第十九条 无燃气经营资质证书的，不得经营燃气。禁止个体工商户经营燃气。禁止伪造、涂改、出租、出借、转让或出卖燃气经营资质证书。

第二十条 燃气企业合并、分立、终止、经营场所及其他重大事项的变更，必须提前一个月向主管部门提出申请。主管部门应当在接到申请之日起十五日内进行检查并予以回复。对由于前款变更影响正常供气而未妥善处理或处理后仍不能正常供气的，由主管部门负责督促或处理。

第二十一条 燃气企业应当对员工进行上岗前培训，经考核合格者才可上岗。未经考核或考核不合格的，不得上岗。燃气企业从事检测、维修和安装工作的员工，必须具备有关专业资格，并持证作业。无专业资格的，不得单独作业。

第二十二条 燃气企业应当保证燃气的热值、组份、嗅味、压力达到国家标准，保证正常供气和供气质量。燃气企业需要停气、降压作业影响居民用气的，除紧急情况外，必须提前二十四小时通知用户。管道燃气连续停止供气四十八小时以上的，燃气企业应当采取措施，保障用户的生活用气。

第二十三条瓶装气的充装量应当与该瓶标称重量相符，其误差不得超过国家规定的允差范围。

第二十四条 燃气企业不得向未取得经营资质证书的经营者提供气源。

第二十五条 燃气价格按供气成本加税费、加合理利润的原则确定，居民生活用气按保本微利的原则定价。

第二十六条 燃气价格及其他收费标准的制定与调整，由市物价部门会同主管部门制定，并报市政府批准，向社会公众公布后实施。

第二十七条 燃气企业应当按照市政府公布的价格和项目，并以用户的实际用气量计收费用。

第二十八条 燃气企业应当设置用户联系电话，并告知用户。电话应有专人值班，二十四小时畅通。

第四章 使用管理

第二十九条 使用燃气的单位和居民应当向燃气企业提出开户申请。燃气企业对符合条件的用户，应当在接到用户申请和有关材料后五日内办理开户手续。

第三十条 用户需要变更名称、使用地址、燃气用途或者停止使用燃气时，应当向燃气企业申请办理变更或停用手续。燃气企业应当在三日内予以办理。

第三十一条 用户应当按照规定按时交纳气费，不得拖欠或者拒交。

逾期未缴纳气费的，对生产经营用户按每日1%计收滞纳金，对其他用户按每日3‰计收滞纳金。情节严重的，燃气企业有权停止供气。

第三十二条 用户使用的燃气用具必须符合国家标准。

第三十三条 管道供气设施和燃气热水器的安装、拆除、改装，供生产经营使用的燃气用具的安装、维修、拆移，必须由持有专业资格证书的单位施工。用户不得自行安装、拆除、改装。

第三十四条 用户不得转卖或盗用燃气。

第三十五条 用户可以就燃气企业的收费和服务向主管部门投诉。主管部门对用户投诉的事项必须及时查处，并在接到投诉之日起十日内将查处情况告知投诉人。

第五章 安全管理

第三十六条 燃气企业必须建立安全责任制，健全燃气安全保证体系。

第三十七条 燃气企业应当制定用户安全用气规定，向用户发放安全用气手册，进行安全宣传教育。用户必须严格遵守安全用气规定，保证用气安全。

第三十八条 燃气企业必须对燃气管道和设施进行日常巡查，对用户安全用气每年检查一次。发现事故隐患，必须及时消除。

第三十九条 燃气场站、码头、输配设施及各种燃气设备，必须设置符合国家规定的明显标志。任何单位和个人不得擅自涂改、移动、毁坏或者覆盖。

第四十条 禁止在燃气管道及设施上修筑建筑物、构筑物和堆放物品。

第四十一条 任何单位和个人在进行可能影响燃气设施安全的施工作业之前，必须书面通知燃气企业，由燃气企业派人现场监督指导施工。需要拆除、迁移供气设施的，必须先到燃气企业办理手续，缴纳拆迁费用，由燃气企业组织拆迁。

第四十二条 燃气贮存和输配所使用的压力容器，必须向市劳动行政部门登记，领取使用证，并定期送交检验，其安全附件定期送交校验。

第四十三条 燃气钢瓶应当定期送交劳动行政部门批准的钢瓶检测机构进行检测。禁止使用不合格的钢瓶。

第四十四条 禁止钢瓶超量充装，禁止用槽车直接充装钢瓶。

第四十五条 禁止进行钢瓶倒罐、自行排放残液以及加热、摔、砸、倒卧钢瓶、改换检验标记或瓶体漆色、拆修瓶阀等附件的行为。

第四十六条 燃气储存、输配系统的动火作业应当按公安消防部门的规定取得动火证后方可作业。

第四十七条 从事燃气运输的机动车辆，应当到公安消防部门申请并领取准运证后方可运输。

第四十八条未经燃气企业同意，禁止开启或关闭燃气管道上的公共阀门，但消防等紧急情况除外。

第四十九条 高层建筑内禁止使用瓶装燃气。

第五十条 公共建筑类用户、工业用户及住宅区管理处，应当指定专人接受主管部门组织的培训考核，负责本单位供气系统的管理和监护。

第五十一条 任何单位和个人发现燃气事故，应当立即向燃气企业报告。燃气企业必须立即组织抢修。

第五十二条 燃气企业必须设置专职的抢修队伍，配备抢修人员、防护用品、车辆器材、通讯设备等，并制定各类突发事故的抢修方案。

第五十三条 专业抢修人员在处理燃气事故紧急情况时，对影响抢修的其他设施，必要时可以采取适当的应急措施，但事后应当及时恢复原状，并按规定补办手续及处理善后事宜。

第五十四条 对燃气事故的处理，按国家有关规定进行。

第六章 罚 则

第五十五条 违反本条例第九条、第十条、第十一条、第十二条、第十三条有关燃气工程建设规定的，按照《深圳经济特区建设工程质量条例》的有关规定处罚。

第五十六条 违反本条例第十九条第一款规定，未取得主管部门颁发的燃气经营资质证书经营燃气的，由主管部门责令停止经营，收缴非法经营设备、没收非法所得，并处以三万元以上五万元以下罚款。

第五十七条 违反本条例第十九条第二款规定，伪造、涂改、出租、出借、转让或者出卖燃气经营资质证书的，由主管部门责令停止违法行为，并处以一万元以上三万元以下罚款。

第五十八条 违反本条例第二十条规定，燃气企业擅自进行合并、分立、终止、变更经营场所或其他重大事项的，由主管部门处以三万元以上五万元以下罚款。

第五十九条 违反本条例第二十二条规定，燃气企业供气质量达不到国家标准的，由主管部门责令限期纠正；对用户造成损失的，责令赔偿损失；逾期未纠正的，由主管部门责令整顿，并处以一万元以上三万元以下罚款。

第六十条 违反本条例第二十二条规定，燃气企业停气、降压，未在二十四小时前通知用户的，由主管部门处以一万元以上三万元以下罚款；停气四十八小时以上，未采取措施，造成他人损失的，由主管部门责令立即采取补救措施、赔偿损失，并处以三万元罚款。

第六十一条 违反本条例第二十三条规定，充装燃气与标称重量不相符的，由技术监督行政部门按《深圳经济特区计量条例》第四十条的规定处罚。

第六十二条 违反本条例第二十四条规定，向未取得经营资质证书的经营者提供气源的，由主管部门没收其非法所得，并处以五万 以上十万元以下罚款，对直接责任人员处以一千元以上五千元以下罚款。

第六十三条 违反本条例第二十六条、第二十七条规定，提供虚假价格资料、擅自加价、提价的，由价格行政部门按《深圳经济特区价格管理条例》第三十五条、第三十六条规定处罚。

第六十四条 违反本条例第三十三条规定，擅自安装、拆除、改装管道设施或者燃气用具的，由主管部门责令整改，并处以一千元以上五千元以下罚款。

第六十五条 违反本条例第四十条规定，在燃气管道及设施上修筑建筑物、构筑物或堆放物品的，主管部门应当责令其立即清除，并处以五千元以上一万元以下的罚款；情节严重的，处以一万元以上三万元以下罚款。

第六十六条 违反本条例第四十一条规定，不通知燃气企业而进行可能影响燃气设施安全的施工作业的，由主管部门责令其停止作业，并处以五千元以上一万元以下罚款；造成燃气设施损毁的，主管部门可处以一万元以上三万元以下罚款；造成他人损失的，并责令赔偿经济损失；对直接责任人员，处以一千元以上一万元以下罚款。

第六十七条 违反本条例第四十二条、第四十三条规定，燃气压力容器无使用证运行、未进行定期检验或者使用不合格钢瓶的，由市劳动行政部门按有关规定进行处罚。

第六十八条 违反本条例第四十四条规定，用槽车直接充装钢瓶或超量充装钢瓶的，由主管部门责令其立即纠正，并处以一万元以上三万元以下罚款；造成他人损失的，责令赔偿经济损失。

第六十九条 违反本条例第四十五条规定，进行钢瓶倒罐，自行排放残液、自行改换检验标记或瓶体漆色、拆修瓶阀等附件的，由主管部门责令其改正，并处以一千元以上五千元以下罚款；造成他人损失的，责令赔偿损失。

第七十条 违反本条例第四十六条、第四十七条规定，擅自动火作业、无准运证运输燃气的，由公安消防部门责令立即停止，并处以一万元以上三万元以下罚款；造成他人损失的，责令赔偿损失。

第七十一条 违反本条例第四十八条规定，擅自开启或关闭燃气管道上的公共阀门的，由主管部门处以一千元以上五千元以下罚款；造成他人损失的，责令赔偿损失。

第七十二条 违反本条例第四十九条规定，在管道供气的高层建筑内使用瓶装燃气的，主管部门应当责令立即停止使用，并处以一千元以上五千元以下罚款；造成他人损失的，责令赔偿损失。

第七十三条 违反本条例第五十一条规定，未及时抢修燃气设施造成事故的，由主管部门处以五万元以上十万元以下罚款；对延误抢修的直接责任人员，处以五千元以上一万元以下罚款；造成他人损失的，责令赔偿损失。

第七十四条 违反本条例规定，情节严重构成犯罪的，由司法机关追究当事人的刑事责任。

第七十五条 本条例规定的罚没收入，处罚机关应当全额上交市财政。

第七十六条 执法部门工作人员违反本条例规定，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、收受贿赂 的，依法追究行政责任；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

第七十七条 当事人对主管部门的行政处罚不服的，可以在收到处罚决定

书之日起十五日内，向深圳市人民政府行政复议机关申请复议。对复议决定不服的，可以在接到复议决定书之日起十五日内向人民法院起诉。当事人也可直接向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议或不起诉又不履行处罚决定的，主管部门可以申请人民法院强制执行。

第七章 附则

第七十八条 深圳市人民政府可以根据本条例制定实施办法。