对桂林旅游文化的总结

对桂林旅游文化的总结（共6篇）

篇1：对桂林旅游文化的总结

桂林旅游总结

在公司领导的大力支持下，我们同行五人于2015.1.1乘坐公司汽车前往桂林，正式开启了接下来的桂林二日游。

一、旅游经历

早上8点，我们集合完毕从冷水滩出发，一路上便对桂林的山水风景、人文地理进行着讨论交流，不知不觉便到达了桂林市阳朔县。我们怀着激动的心情对这被人们赞为“桂林山水甲天下，阳朔山水甲桂林”的阳朔风光充满着期待。经过简单整顿，我们在下午2点左右来到了旅游景点第一站：金水岩岩洞。进入溶洞，我们一边听着导游的讲解，一边欣赏洞内的瑰丽风光。洞内钟乳石雄奇突兀，纵横交错，道路也是婉转曲折，回环叠生，高兴的我们拿着手机不时地拍下那些独特的岩溶风貌，感受这纯天然的喀斯特地貌风格。

在穿越了横通三座大山的金水岩地下河水晶岩洞后，我们向着那充满刺激与挑战的下一站进发——攀岩。到达目的地，同行的两位女同事难以抑制那勇攀高峰的心，毫不犹豫地说道要一试攀岩。经过一番准备与指导，她们来到了攀岩石壁脚下准备向上攀爬。只见她们小心地向上爬去，或是用手扣住石缝，或是用脚蹬踩岩点，每向上攀爬一步都需多番尝试，格外留神，我们在下面望着她们，也不时地为她们加油鼓劲。在她们坚持不懈的努力下终于到达了最高点，当她们面向我们大声呼喊，并挥舞手臂时让我顿时产生出对她们身上那坚强勇敢精神的佩服。

高兴的时间总是过得很快，攀岩后已临近天黑，于是我们就乘车赶往桂林市中心，准备接下来在桂林游玩。

第二天我们便早早地吃过早餐，准备去游漓江。来到码头，各式各样的游船便进入我们的眼帘，进入所选游船之后，环顾四周，我们感受到了漓江的美，一种静谧而又雄壮的美。随着游船的缓缓前进，平静的江面泛起一道道涟漪，跟随涟漪消散的方向，我们的视线也望向了远方，只见远处的山峦或孤峰独立，或连绵起伏。不同的山峦形状、特点也各不相同，有的似蹲坐望江的猴子，有的似准备展翅腾飞的雄鹰，有的似深思的老人，给人无穷的想象空间；当然，最著名的莫不过为人熟知的象鼻山了，当我们行近象鼻山时，游客们也竞相拍照留念。桂林山的独特秀丽，漓江水的清澈静谧共同造就了“桂林山水甲天下”的美誉，给人一种美不胜收的感觉。

充分享受桂林山水给我们带来的美感之后，我们准备去体验另一种乐趣——尧山索道。吃过中饭，兴致正高的我们经过40分钟的车程后来到了尧山索道。通过乘坐索道，充分感受到了尧山高大雄浑的壮阔，站在山顶俯瞰群山更有一种“会当凌绝顶，一览众山小” 之感。下山时我们体验了滑道，通过自己掌控加速，减速，乐趣颇多。乘坐索道、滑道，这是放松与刺激的完美结合，也使尧山自然风光和人文景观一起相互映衬，融为一体。

二、旅游感想

为期两天的桂林旅游在2015.1.2下午5点回冷水滩的途中美好结束。在这两天中我们除了欣赏到了桂林的美丽风景，感受到出游的欢

快氛围，还陶冶了情操，增长了见闻，旅途中的欢声笑语，点点滴滴仍然历历在目。这次旅游给了大家一次增进了解、彼此熟悉的机会，使我们的关系更加融洽，更是一次工作和休闲的很好衔接，因为一次身心的放松可以让人重新积聚力量投入到日后的工作中。这次旅游整个过程能够这么圆满，这与领导的关怀是分不开的，很感谢公司提供这次机会让我们能够特别方便，愉快的出游。旅游归来，让我们对公司更增加了一种亲切感和认同感，在以后的工作中一定要多多学习，努力向上，勤勉尽责。

篇2：对桂林旅游文化的总结

朋友们，估计很多人将来计划或正在计划去广西桂林旅游，看看桂林山水吧。笔者作为一个资深的桂林驴友，在此，将自己的旅游经验及一些注意事项和大家敞开心扉地谈谈，既可以给您提供一些旅游的参考建议，也可能会帮你省下一笔费用，或许主要能帮你少上些当、受些骗。

桂林作为广西山水自然风景的代表，自然有其独特之处。桂林地处广西东北部，地形地势上属于多山多岭，比南部一些平原地区的山头相对多些，因此，农耕面积也就少些。提到桂林山水，大家可能首先想到的小学课本上学到的“象鼻山”，课文中，那如诗如画般的描写仿佛能使人身临其境，但是记住那篇课文是笔者读小学时就已经在教科书上教育学生十几年了，因此，那篇文章是几十年前的描述。首先，介绍下桂林，桂林是个典型的旅游城市，从事旅游工作的人口占很大比重，来到这个城市，你要小心点，你碰到的导游、出租车司机、饭店人员、酒店人员等等，凡是给你热情介绍哪儿好玩，哪儿有特色小吃，地方饭店的，你注意了，这些人很多都是托儿，他们或许有自己的工作，但兼职是托儿，只要能给拉过去人，你放心，价格肯定宰你没商量。另外，再说一点，桂林和柳州两地人的性格总体来说比广西其他区域性子直，就如同很多人说东北人性直一样，加上你与你一聊，便知外地人，说话难听就不足为奇了，当然以上部分所述并不是全部都这样，至少很有代表性，下文

具体详述。

现在，去桂林，首先去象鼻山，它属于象山公园的一部分，象山公园两个门，正门最好别去，直接奔滨江路的门，这里进门即可观览象鼻山，课本中的依山傍水的景象只是一个美丽的摄影截图，来到这，你会发现，象鼻山背后就是城市，直窥一斑尚可，观全景就没传说中的神秘了，门票80-150不等，节假日也不一样。来到象鼻山转完了还有周边的七星岩，不过市内除了象鼻山、漓江水还有那么一丝可看的，剩下的景点估计大家谁也记不住，没多少价值。

剩下就是乘船游漓江了，你有两种选择，要么在市内乘船，沿漓江直下，观赏演讲风景，大概需要6-8个小时左右，可以到达风景更好一点的阳朔，说到阳朔，简介一下，自古有“桂林山水甲天下、阳朔山水甲桂林”之说，阳朔是桂林的一个下辖县，小小的县城更是靠旅游为生，根本没什么其他产业，单此一项，足让这个小小的县城风光无限了。人民币上桂林山水的取景就在阳朔，当然不是县城，而是距离县城有上百里的景区，漓江边上，因此来到阳朔你需要提前订好酒店，最好自己定，勿听他人谗言，阳朔最好的五星酒店当属一位于遇龙河边的一家，自己去查。合租或拼车到阳朔漓江边上，可游览真正的漓江风景，两岸青山绵绵，绿水静静流淌，但自我感觉，景色也就这样，什么风景一上媒体就不得了了。阳朔以漓江为生，却在保护漓江山水风景上没有

做足功课，漓江山水本是自然景观，但是泛舟而下，你会发现，两岸很多人工工事，乱七八糟的水泥围坝等等，破坏了原本属于大自然的漓江风景。在此游玩不属于从桂林乘船来，属于游览漓江的经典黄金山水段，大概需要两个小时左右即可。漓江山水的游览需要注意一点就是，季节选择一定要合适，因为漓江秋冬季属于淡水季节，水量骤降，直接影响漓江的观景效果，坐在小船上，水面不足十米宽，岸边距离却是上百米就不太好看了。因此一定要选择在夏秋季节比较合适。

白天游玩漓江后，需要迅速返回阳朔县城，晚上可以逛一下阳朔的西街，笔者目前也不清楚西街为何在阳朔如此出名，晚上的西街，灯火通明，人头攒动，远观过去，很难让人想象这是个县城，总以为是在北京王府井。来这里一逛，无非也就是吃个小吃，购物，别无他意。在此警告各位，到此一游，一要注意你的背包，钱包；二是少听所谓本地人给你介绍好玩的好吃的。太热情的人总是有问题的。笔者就在这里遇到几次“热心人”一路介绍，等散开后，那人竟在远处盯着我们是否进到他所推荐的饭店里，为什么还要盯着。因为，只要进去了，就可以和老板娘确定业务量和提成了。明白吧，就跟特务似的。

第二天，如果不嫌疲惫，可以游览下阳朔县郊区的遇龙河，这条河并不出名，也不宽，但是两岸风景也有其特点，主要是可以坐着竹筏漂流一下，在此注意了，有一点必须要说，那些给你划筏子的当地农民，验证了一句话“穷山恶水多刁民”，笔者乘筏子之前已经给我费用了，对方态度也相当好，可是开始漂流一段时间后，有一个水流落差，面前有一群人给拍照，但是我不需要拍照，拍照的人问洗相片吗？我拒绝之后，划筏子的农民态度骤变，语出惊人：我都不乐意载你们了。我说，为何？对方回曰：你们既然出来旅游，不就是消费吗？你们刚才不消费（拍照），我哪儿有兴趣在你们啊？……原来拍照的人给他们提成，没拍照的旅客，他们拿不到提成。乍一听，好像我们出来旅游就应该到处撒钱似的，好像钱从天上掉下来的，笔者当场反击。农民不高兴了，采取了措施。就是后边的几个水面落差处，他用力划筏子，使得水花四溅，好溅到乘筏子人身上，他处于后方，基本无碍，看到这些人的面目了吧，后边还有四处拍照，皆为此圈套。

遇龙河两岸风景总体还是可以的。但是两岸边上的农家建筑并未进行合理的规划，一定程度上影响了总体的欣赏效果。此外桂林的一些地方也有一些名气，但是都是借着上面的一些景点招揽游客，意义不大。

篇3：对桂林旅游文化的总结

自然文化包括山水文化和生态文化, 其得天独厚的自然山水环境为桂林市提供了广阔开敞的绿色空间, 奠定了城市绿化系统的骨架。随着人们对生态文化的关注, 桂林作为旅游历史名城, 其独特的自然风貌与深厚的生态意蕴, 使桂林市的生态环境从古至今得到了较好的保护, 山水生态之美延续着, 成为人们思慕的地方。人文文化包括宗教文化、诗词文化、民族文化、历史文化等, 桂林不仅是一座山水之城, 更是一座历史文化名城。

2 虞山公园对桂林城市文化的传承研究

2.1 虞山公园对自然文化的传承与发展

桂林的自然山水与生态文化在虞山公园内都得到了很好地体现。南园为传统中国古典园林, 保留了一大批古树, 郁郁葱葱的高大乔木与层层叠叠的小乔木、灌木等组合形成了丰富的景观层次。虞帝庙的东侧保留了数株古菜豆树、古野柿树和珍稀的古桩珍珠岁汉松, 还列植了5棵针松古桩, 庙前广场的东面为一片广玉兰林。集雅园与虞帝庙隔湖相望, 是一组内院式民居风格的建筑群。集雅园外的西南墙至公园外围墙间为非游览区, 不仅保持了原有的古酸枣树, 还新增了紫藤、楠术、红背桂等乔、灌类植物, 极大丰富了景观层次。

虞山公园怡沁园是人工与自然结合的佳例。穿过一组巨大的假山池群, 假山间散落着千年古树桩、鱼尾葵与古银杏。沿石阶拾级而上, 就是传统木结构的爬山廊和半山亭, 瀑布从山巅上飞流而下, 如同飞珠溅玉般撼人心魄。南园的植物配置与山水建筑很好地契合在一起, 展示了桂林的自然山水与历史文化面貌。

虞山公园北园为西方规整式园林, 有明确的中轴线, 狭长的地形由东至西呈低———高———低———高的连续起伏坡地。主轴线上流水叠泉, 两侧为花带和草坪, 草坪与墙之间以自然弯曲的绿篱为界, 绿篱前景植物为茶花、红叶李等富有色彩和季节变化的灌木, 中间为桂花, 边缘为高大的圆柏。绿篱与围墙之间的地被植物为冷水花和鸢尾, 形成2条多层次的生态屏障。北园从视觉美的角度出发, 打造出一个充满节奏感、韵律感的西方规整式园林, 但无法契合桂林市自身的城市文化, 只能当作舶来品品鉴。

2.2 虞山公园对人文文化的传承与发展

2.2.1历史文化。相传4000多年前, 虞帝南巡至桂林, 登览的第一座山就是虞山, 因而得名于天下。“舜洞熏风”为桂林著名老八景之一。秦开始便在虞山南麓建庙祭祀, 到唐宋两代, 虞山已是文人墨客登览拜祭圣地。虞帝庙作为全园的主景, 在原有的庙址上按唐代风格重建。大殿面阔三间, 重檐列柱, 两侧廊间各有一配殿与山门共同围合成一个公共空间。庭院中设有以雕栏围合的祭坛, 整体空间形成3个高差, 既体现出帝王的庄严, 又保留了庙宇的静穆。虞山公园以虞帝传说为建园历史基础, 通过不断地发展与完善, 较好地传承了这一上千年的历史典故。

2.2.2诗词文化。虞山公园不仅拥有悠久的历史典故, 动人的神话传说, 更有历史悠久的文物古迹。唐代建中元年 (约公元780年) , 李昌巙在虞山南麓重新组织修建了虞帝庙, 并镌刻了“舜庙碑”来表达对虞帝的崇敬, 他邀请韩愈的伯父韩云卿撰写祭祀文章, 韩秀实和李阳冰分别书写碑文和篆额, 三大家珠联璧合, 史称“三绝碑”。碑文中写道:“惟虞传夏, 夏德斯沦。更殷历周, 以及赢秦。帝号再尊, 帝道莫宣。祀典空存, 祀礼无闻……”。此外, 在韶音洞南洞口有南宋朱熹题写的《虞帝庙碑》、南宋张拭的《韶音洞记》、南宋方信儒撰写的《古相思曲》等, 以及明清以来的各类游记诗文和绘画, 这些碑文与题词都得到较好的保存于修复。

2.2.3宗教文化。虞山公园内有不少佛教文化景点, 其中最为出彩的就是五福塔和九重天。五福塔位于虞帝庙西北隅, 高29m, 五层仿木结构, 是虞山公园内最高的一座建筑, 也是公园内的视线高点与景观高潮部分。朱红色粱柱、蓝宝色瓦顶、金灿灿的九轮鎏金塔刹, 每个塔檐四角都挂着铁马铜陵, 微风吹动, 叮当作响。九重天由三重类似于维也纳之门的石拱券组合而成, 修建在3个逐级而生的平台上, 每一层均为九级阶梯。石拱券用祥云纹图案雕饰, 将中国传统风格与西方古典园林结合在一起。

3 结语

现代公园规划中必须尊重城市本土文化, 尊重自然, 文化是一个城市的灵魂, 只有丰富文化内涵才能发挥巨大的城市魅力, 才能生产和开拓丰富多彩的市民生活, 提高城市凝聚力。

摘要：城市公园绿地不仅仅是城市的游憩场所与生态空间, 也是一个城市的文化传承场所。文化是景观的灵魂, 城市公园必须充分挖掘、融合并传承城市的历史文化元素。本文以桂林虞山公园为个例, 通过对广西桂林市的城市文化元素的阐述与分析, 浅述了虞山公园对当地历史文化传承的作用与方式。

关键词：公园绿地,虞山公园,桂林,城市文化

参考文献

[1] 鄢志国.论桂林山水间的城市文化[M].山西:山西建筑, 2009 (7)

[2] 赵磊, 吴文智.本土文化传承与城市公园绿地规划[M].浙江杭州:城市文化, 2013 (9)

篇4：浅析桂林旅游文化产业的发展

【关键词】桂林;旅游;文化产業;发展

2009年12月,国务院在《关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》中明确提出建设桂林国家旅游综合改革试验区。这是我国首个以城市为建设单位的国家旅游综合改革试验区。这意味着桂林作为中国旅游产業深化改革的前沿阵地,不仅要构建示范旅游服务体系、创新旅游发展模式、提升旅游竞争力,还要延伸旅游产業链。根据这一意见,长期以来,桂林市委、市政府高度重视并积极发展旅游文化产業,依托桂林独有的名山、名水、名城和历史文化资源推出了一系列旅游文化产業精品项目,不但在市民日常生活中发挥了重要作用,给人民带来了文化愉悦的感受,而且也取得了显著的经济效益和社会效益。

一、旅游文化产業的内涵及在经济中的作用

(一)旅游文化产業的内涵

旅游文化产業作为一种特殊的文化形态和特殊的经济形态,不同国家从不同角度看旅游文化产業有不同的理解。在本文中笔者认为旅游文化产業是文化和经济相结合的产物,它与其他产業形成一种相互促进的关系,从而推动国民经济结构的调整,带动经济的全面增长,满足人民群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求。是随着市场经济的逐步完善和现代生产方式的不断进步发展起来的新兴产業。

(二)旅游文化产業在经济中的作用

党的十七大报告指出“大力发展文化产業,实施重大文化产業项目带动战略,加快文化产業基地和区域性特色文化产業群建设,培育文化产業骨干企業和战略投资者,繁荣文化市场,增强国际竞争力。”随旅游文化产業作为文化产業发展中规模最大的产業之一,它的产業地位逐步增强,并具独特的魅力,通过各个方面展现着对经济发展的巨大推动作用。首先,旅游文化产業拉动城市经济的发展,以外来资金注入的形式为社会带来巨大的经济收入。游客到桂林来旅游消费,所产生的旅行、餐饮、住宿、交通、娱乐等经济活动最终都会转化为经济效益,推动桂林当地经济的发展。其次,旅游業吸纳社会就業的能力很强。它是一种劳动密集型行業,就業容量大,对各种层次的劳动力都有很大的需求,可以提供多层次的就業岗位,而且就業门槛相对较低,是新的就業途径。最后,旅游業的综合性很强,以人的流动和消费为基础,能够在一定程度上促进相关行業的发展。因此,桂林要发展经济、提高城市综合竞争力就不能忽视旅游文化产業在经济中的地位,它不但体现自身产業链的延展性,拉动经济的增长;也为现代服务業、信息技术、制造業等其他产業提供动力支持,创造新的需求。

二、桂林旅游文化产業发展的现状

改革开放以来,桂林旅游文化事業取得了一定的成绩,自然的山水资源和历史文化的沉淀等都为桂林旅游文化产業的发展提供了坚实的平台,预示着桂林旅游文化消费能力提升的空间很大,旅游文化市场将会成为最具魅力的市场之一。

(一)桂林旅游文化产業发展的优势

1、文化产業格局初步形成,为旅游文化发展提供良好环境

根据2004年经济普查数据,桂林市文化,产業总产出为33.27亿元,增加值为10.51亿元,分别占当年全社会总产出的3.43%、地区生产总值的2.29%,文化产業增加值占GDP的比重高于全国0.14个百分点。经过不懈的努力,桂林的文化产業建立起基本完备的产業格局,到现在为止,已经形成了出版发行和版权服务、广播电视电影服务、文化休闲娱乐服务、旅游文化服务、文化用品设备及相关文化产品生产等产業门类。还有一些有潜力和发展前景的产業热点,比如会展广告業、动漫游戏产業等。除此之外,桂林的文化创新资源非常丰富,为现代经济价值的开发提供了巨大潜力,通过市场运作机制的激活可以转化为丰富的产業优势,使文化市场成为最具魅力的市场之一。这一切都为旅游文化产業提供了良好的发展空间。

2、丰富的旅游文化资源

桂林是一座山水名城,典型的喀斯特地形别具一格,挺拔俊俏的山、精彩奇特的岩洞和秀丽清翠的漓江,它们与周围的岩石区域相互掩映,山水相问,独享山水美景,静逸雅致;山水乡问,独享乡间野趣,悠然自得,俨如一副浓淡相宜的写意中国画。山与水的结合成为了桂林旅游文化产業的一大特色。桂林是一座历史文化古城,历史文化古迹很丰富。从距今三万年前的旧石器时代晚期的宝积岩洞穴遗址到秦始皇年代的灵渠再到明代桂林的靖江王府,还有许多的山水诗词、散文以及神话传说等,应有尽有。千百年来,这些文化相互激荡,沉淀了深厚的文化底蕴,为桂林历史文化名城增添了不少文化气息,与甲天下的山水相媲美,成为桂林旅游文化产業的又一大特色。丰富的旅游文化资源为提高桂林在国内外旅游業的影响力、竞争力创造了一个良好的契机。

3、特色品牌效应成果显著

桂林自古享有“山水甲天下”的美誉,是中国乃至世界重要的旅游城市,曾被国务院确定为国家重点风景游览城市和历史文化名城,是中国自然风光的典型代表和经典品牌。21世纪以来,桂林融合自然景观与人文风情,开发了“两江四湖”环城水系、乐满地主题公园、《印象-刘三姐》大型山水实景演出、甄皮岩史前人类文化遗址、古灵渠秦代军事水利文化、红军突破湘江纪念地等旅游特色品牌。其中从2004年公演至今的《印象-刘三姐》大型山水实景演出,一直保持着全国演出業中观众最多、影响力最大、年营業额最高的演出地位,它不只是桂林的一张名片,堪称是中国文化产業的成功范本。还带动了当地经济的发展,剧中的很多演员都是附近村庄的渔民,他们既向观众展示了漓江儿女原生态的生活方式,又增加了自己的收入。因《印象-刘三姐》建立起来的张艺谋艺术学校、“莫老爷农家饭馆”等都是桂林旅游文化产業的后续发展。

回眸桂林旅游文化产業近几年的发展历程,我们也深知桂林在旅游文化产業发展上虽然速度很快,取得了很大的成绩,但并没有达到全国领先的程度,这说明,在一些方面还有待于改善。

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(二)桂林旅游文化产業发展亟待改善的问题

1、依赖政府投入,社会投资不足

一个新兴产業的快速发展,离不开消费需求和投资拉动,旅游文化产業也同样如此。现在桂林旅游文化产業的发展,政府性的资金是投资的主体,但政府缺乏有效的多渠道的筹资机制,只是政府投入很难满足桂林旅游文化产業快速发展的需求。社会资本的投入积极性也不高,资本市场上的大量资金宁愿投入股市、楼市甚至某些“泡沫”行業也不愿投入旅游文化产業,一个有着广阔发展前景的新兴产業却面临着资金匮乏的尴尬。同时,旅游文化企業融资难、旅游产業投融资项目落实难的问题也逐渐显现出来,由于过于依赖政府的投入,所以没有真正成为自主经营、自负盈亏、自担风险、自主创新的市场主体。如何通过专门的融资机构、文化产業基金、商業投资组合、企業投资、赞助、外资投入等渠道吸收资金形成资本连?这是值得我们思考的问题。

2、文化资源的开发和利用不平衡

桂林依托本地的山水资源积极开发了很多旅游项目,但很多游客觉得在桂林除了看到了山水以外,没有其他更具吸引力的旅游项目。其实很多游客来了桂林之后,都提出过这样的问题:桂林有哪些风俗习惯?壮族有哪些特点?其他少数民族的生活是什么样?这点很值得我们深思,这说明很多游客除了对桂林的山水感兴趣以外,也对当地的少数民族风情充满了强烈的好奇心。桂林不只是自然山水资源丰富,历史文化、民族文化和革命文化都有极为丰富的内容,都是发展旅游文化产業的宝贵资源。但桂林现在对历史文化、民族文化和革命文化资源的发掘和整合还做得不够,没有很好地策划和规划,文化含量得不到提升,优势未能很好发挥。如果桂林能够尽快开发和利用历史、民族和革命文化,多把当地的民俗特色展示给大家,那桂林的旅游文化产業发展必定越来越有生命力。

3、旅游景点基础设施有待完善

桂林有很多国家4A级以上景区,但在基础设施以及配套服务方面还有待进一步完善,比如文化遗址、古村寨等景点还需要加以修缮和维护;停车场、购物场地等还需要建立规范化来提高服务的质量。同时景区的管理不到位,黑导游带团、旅行社违规组团、旅游车辆非法营运等行为依然存在,在景区门前的一些商業摊点也没有划定范围,进行定点摆放,很容易造成混乱的场面。这些都对提升景区品位,建设精品景区有影响,没有给游客留下好的印象,也不利于桂林开拓国际市场。这就要求我们着力解决景区公共服务设施建设和提高管理服务质量问题。

三、桂林发展旅游文化产業的途径

(一)提高发展旅游文化产業的认同感从近几年桂林市委、市政府的实践来看,已经把发展文教卫体产業的工作列入了重要的议事日程,并在一些文化单位进行改制试点。可见,桂林要想把丰富的旅游文化资源转变成现实的文化产業优势和经济优势,就必须树立崭新的旅游文化发展观念,将旅游文化产業的发展放到与加快“富民强桂”新跨越和全面建设小康社会一样的战略高度。要充分认识到加快发展旅游文化产業的重要性和紧迫性,用市场的眼光看桂林旅游文化资源的博大丰厚;充分发挥政府的宏观调控作用和市场的导向作用,合理有效地配置文化资源,用市场运作的方式来整合桂林的旅游文化资源,为桂林文化产業的发展搭建平台,拓宽旅游文化产業的领域和空间。只有选准了突破口和配置方式,与经济社会相互促进,桂林的旅游文化产業才会出现长足发展的新格局,推动桂林经济社会的发展。

(二)发掘民族文化,整合文化资源

民族文化是一个民族的历程反映和历史生活的延续,桂林这块古老而美丽的土地上孕育了壮、瑶、苗、侗等少数民族,丰饶多姿的少数民族文化以其独特的迷人风采和鲜明特征经久不衰。在这样一个大背景下,重视和发掘少数民族文化,发扬少数民族文化中积极向上的因素,不但可以丰富旅游文化产業的发展,而且可以为广西区乃至全国文化的传承和发展汲取充分的营养。因此,桂林在发展旅游文化产業时,不能忽视民族文化,要加大对民族节庆、民族手工艺术品、桂剧、彩调等宣传力度,整合现有的文化资源,做到协调发展,建立多元化、多层次的旅游文化产業。同时还可以开展对外文化交流,扩大文化产品出口,积极发展面向国际的文化产業合作,推动优秀的民族文化走向世界。

(三)拓宽投融资渠道,形成文化产業集团

为了改变桂林旅游文化产業投融资渠道单一、资金匮乏的局面,旅游文化产業可以与其他相关产業的形成互动模式,构成优势互补的产業结构。并充分调动各类旅游文化人才发展文化产業的创造性和积极性。政府积极引导、支持、重点扶持民营旅游文化企業的发展,通过组建大型旅游文化企業集团,建立一批龙头企業,发展支柱型旅游文化企業,循序渐进地推进集团化建设,为各种社会资金进入旅游文化产業创造良好的投资环境,繁育文化产業项目的开发、建设,真正把旅游文化企業办成与市场经济相适应的自主经营,自负盈亏的竞争实体。形成以政府资金为引导、以企業投入为基础、以银行信贷和民间资金为主体、以股市融资和境外资金为补充的多元化旅游文化产業投融资体系。

(四)突出特色旅游购物品

旅游购物品是旅游文化开发的一项重要的内容,旅游纪念品是展示某地特色最直接的物质形式,所以在设计、包装以及销售旅游购物纪念品的时候,要根据桂林的实际情况,尽量展现桂林特色、桂林元素,来满足游客的需求,使游客在心理上得到更多的文化享受。例如,一些带有民族和地方特色的旅游纪念品,如手工编织的挂毯、背包或者是旅游工艺品、图书字画和音像制品等,都能够成为承载旅游文化记忆的纪念品。开发旅游购物品即可以开辟新的旅游形式,又可以带动旅游工艺品的销售,还可以具有游客旅游经历的纪念意义,可以算作是为旅游文化产業提供了更为丰富的内容。

桂林具有自然风光和历史文化两种外界无法比拟的旅游发展优势,可以在繁荣旅游文化产業上作出更大的成绩,丰富人民的生活也带来更大的经济效益,促进社会的和谐进步。

篇5：对桂林旅游文化的总结

桂林市旅游局

2001年是桂林旅游业在新世纪实现新发展、跨上新台阶的奠基之年。一年来，桂林旅游在市委、市政府的正确领导下，在市人大、政协的关心支持下，全市相关部门齐抓共管，以加快发展为主题，以改革开放为动力，以经济效益为中心，稳中求进，突出抓好改革、建设、策划、开发和管理五项工作，积极发展市区城市旅游，稳步推进县区旅游工作，全面推进旅游产业的社会化、市场化、现代化进程，取得了积极成效。全年接待旅游者1009.22万人次，同比增长4.76 %。其中，国内旅游者915.96万人次，同比增长5.48%；入境旅游者93.26万人次，同比下降1.85 %。全年实现旅游总收入458741万元，同比增长1.68%。其中，国内旅游收入284612万元，涉外旅游收入174129万元。同时，旅游市场秩序进一步好转，服务质量继续得到改善，旅游对市财政的贡献得到了提高。

一、2001年主要工作

（一）深化旅游体制改革，着力提升旅游产业的经营活力。

1、继续加大旅行社改制工作力度。年内全市又有18家旅行社（其中国际社1家）成功进行了改革和整顿工作。截止12月底，全市已经完成改革整顿任务的旅行社共71家（国际社10家，国内社61家），占全市旅行社总数的85.5%。市属国内旅行社已基本完成改革整顿工作。

2、继续深化漓江游览经营管理机制改革。

一是对漓江景区门票和游江船票实行分离，把漓江作为一个完整独立的景区来管理和经营。

二是加强漓江游览“四统一”管理，规范游览线路，将阳朔刘三姐水上公园游览纳入统一管理。

三是坚持在漓江游船经营中引入市场机制，成功将第二批8条游船经营权向全国公开拍卖，极大提高了漓江游船的经营活力，取得了良好的经济和社会效益。

3、积极鼓励和指导旅游企业走规模化、集团化经营之路，增强旅游企业抗御市场风险的能力。

一是支持桂林旅游股份有限公司，通过增资扩股的方式，与柳州市第二运输有 限责任公司、南宁市第二运输有限责任公司、防城港市汽车运输公司共同投资，组建广西集联旅游运输公司，实现了跨地区、跨行业、跨所有制的资产重组，是桂林旅游向外扩张和多元化经营的又一杰作。

二是积极探索旅行社从小型分散经营到联合规模经营的有效途径。鼓励和支持华夏旅行社、康佳旅行社、桂江旅行社等10家旅行社组建“甲天下旅游联合体”，鼓励和支持桂海旅行社、铁路旅行社等11家国内旅行社通过业务统一运作的方式组建“桂林市集星旅游联合体”。

（三）调整促销方式，突出新的宣传主题，努力开创宣传促销工作的新局面。

1、市领导重视抓促销工作，促销人员级别高，影响大、效果好。市政府主要领导率团前往香港开展宣传招徕活动，亲自在展台向旅行商及游客发放桂林旅游宣传资料。分管旅游的市领导带队参加各种大型宣传促销活动。在旅游促销活动中，市旅游局局长亲自进行旅游产品推介演说。扩大促销面，开展对重点国内旅游市场的小分队分片促销。这些举措，在海内外旅游市场上引起了较大反响，增强了促销效果。

2、以“新世纪，新桂林，大桂林，大旅游”为主题，突出宣传桂林城市建设的巨大成果，用桂林新的城市风貌、新的景观景点来吸引游客。城市旅游成为桂林新的旅游亮点，大大增强了桂林对中外游客的吸引力。

3、对传统的宣传促销方式进行调整，想方设法增强促销效果。

一是积极采用现代科技手段开展宣传促销。根据市场促销需要，桂林旅游网新开辟了韩语以及中文繁体等多个语种、语体。目前，该旅游网已经成为全国语种最多、信息量最大的旅游网站，在对外宣传促销工作中发挥着日趋重要的作用。桂林在旅游信息化建设中取得的积极成果，得到了国家旅游局的肯定，并被首批列为国家“金旅工程”试点城市，为桂林更好地开展网上促销创造了优良条件。

二是在国内进行国际旅游促销。由市领导带队，前往国旅总社、青旅总社、中旅总社以及中信国际旅游集团进行产品推介，争取他们为桂林输送更多的入境游客。

三是狠抓淡季以及旅游“黄金周”前的促销工作，引导游客在淡季或“黄金周”前到桂林旅游，削峰填谷，努力实现淡季不淡。

四是与昆明、海南、北海、贵阳等西南六城市结成区域旅游板块，开展联合促销。通过城市互动，扩大影响力，增强促销效果。

4、积极利用“名人效应”开展宣传促销。邀请台湾著名诗人余光中教授到桂林 进行旅游考察，进一步扩大桂林在台湾市场的影响力；聘请国家足球队主教练米卢先生以及韩国BABY-VOX青春组合为桂林体育旅游形象大使、桂林旅游形象大使，使“桂林旅游”这个品牌在海内外旅游市场特别是在海内外广大球迷、歌迷游客心目中的知名度不断提高；成功组织了对为桂林旅游作出突出贡献的韩亚航空公司副总裁朴三求先生授予“桂林市荣誉市民”称号的活动，进一步扩大了桂林在韩国的影响，使“桂林热”在韩国市场持续升温。

5、充分利用国家实施西部大开发带来的优惠政策，率先在西部地区落实对入境游客实行落地签证的政策，为桂林入境游客的稳步增长奠定良好的基础。

（三）以规范服务、提高水平、树立品牌为宗旨，积极做好旅游服务质量的等级建设和标准化管理。

一是深入开展旅游区（点）质量等级评定工作。指导旅游区（点），严格按照《旅游区（点）质量等级划分与评定》国家标准，开展创A（等级）工作，促进旅游区（点）的优化升级。年内，全市有漓江民俗风情园、阳朔文化古迹山水园、荔浦丰鱼岩旅游度假区、银子岩旅游度假区、尧山景区、龙胜温泉旅游度假区等6家被国家旅游局评定为全国首批3A级旅游区（点），占广西今年通过的8个3A级旅游区（点）的大半，充分显示出我市旅游区（点）的建设管理水平已经达到了相当高的档次，继续走在全区乃至全国主要旅游城市的前列。

二是在全行业全面推行ISO9000和ISO14000国际标准认证工作，着力提高旅游企业的品质。继去年有3家旅游企业通过ISO14001环境管理体系认证工作后，今年全市又有漓江民俗风情园、银子岩以及桂林宾馆等3家旅游企业通过了ISO9000和ISO14000标准的认证工作。

三是加强星级饭店的建设和管理，不断提高桂林旅游住宿设施水平和服务档次。根据旅游业发展需要，取消了国内旅游饭店团队定点管理制度，大大增强了国内旅游饭店创星上星工作的积极性，极大推动了全市旅游饭店的建设和发展。积极鼓励并引导国内旅游饭店开展创星级、上品牌工作，全年共有龙胜穗丰宾馆、兴安乐满地渡假酒店、景秀大酒店等近10家旅游饭店通过星级评定，实现了创星目标。

切实加强星级饭店的监督管理，通过星级复核，对1家不符合星级标准的二星级饭店取消了星级资格，使星级饭店的服务质量得到了保证。

四是联合市文明办、园林局等有关部门，在全市范围内开展以“倡导文明、文明服务、文明经营、文明开发”为基本要求的“桂林市文明风景旅游区示范点”活 动，极大推进了旅游区（点）环境形象、服务质量的改善。

（四）深入开展创建广西优秀旅游县活动，为创建“中国最佳旅游城市”奠定坚实基础。

各县创建“广西优秀旅游县”取得了积极成效。根据国家旅游局创建中国优秀旅游城市活动的工作思路和自治区旅游局关于开展创建“广西优秀旅游县（市）”活动的通知精神，在市创优办的监督指导下，兴安县、阳朔县、荔浦县、龙胜县、资源县等5个重点旅游县高度重视创优活动，均成立了以县主要领导为组长，县四家班子领导、旅游、文化、工商、环保、交通、城建、公安、文明办、团委等有关部门为成员的创优领导小组，制定了创建广西优秀旅游县工作方案，积极开展创建活动。各县以创优为有效载体，努力加强开发、建设和管理，完善现代化旅游功能，改善旅游经营环境和人民生活环境，取得显著成效，县城的旅游基础设施进一步改善，旅游综合接待能力明显增强，旅游景区点建设步伐加快，旅游产品进一步优化，各县整体知名度进一步扩大，各县旅游经济发展，旅游行业管理水平、整体服务水平、自然生态环境保护等方面均跃上了一个新台阶。按照《广西优秀旅游县（市）检查标准（试行）》检查初评，兴安873.5分，阳朔863.5分，荔浦837分，龙胜812分，资源808分，基本达到标准要求，各县创优活动取得了初步成果。(五)强化综合治理，努力为旅游业的发展营造良好的市场环境。

1、狠抓导游队伍的建设和管理，进一步提高导游队伍整体素质。

（1）召开了“桂林市导游员大会”，对全年导游工作进行了部署，提出了要求。(2)狠抓导游队伍建设“三大工作”。一是成功举办了“桂林导游风采大赛”，使导游队伍的业务水平和综合素质有了明显提高。二是对全市导游词进行了规范和修订，进一步提升了全市导游词的文化品位，使导游词更能科学、准确地反映当今已经发生了巨大变化的桂林旅游，得到了广大中外游客的肯定和好评。三是着手实施全市导游员统一着装工作，取得了初步成效，对规范导游服务行为、营造城市旅游氛围以及塑造桂林旅游形象等方面起到了积极的促进作用。

（3）采取措施，加大对导游员的管理和监督力度。修改和完善了《桂林市导游员管理暂行办法》；继续对导游员推行奖惩记分登记卡制度；强化导游员违规责任追究制度，各旅游企业对所属导游人员的日常监督和管理工作得到进一步强化；继续推行违规导游员培训制度，举办了2期违规导游培训班，对100余名违规导游进行了思想政治素质、职业道德教育及业务技能培训，通过以上举措，全市对导游员的 监督和管理更具针对性，效果更加明显。

（4）把治理整顿和树立先进典型结合起来，在全市范围内大力开展“全国文明导游员”以及“市十佳、百优导游员”评选活动，我市一名导游被评为“全国文明导游员”。

2、积极按照国家旅游局以及市政府的工作部署，在全行业大力开展整顿和规范旅游市场经济秩序活动。成立了“桂林市整顿和规范旅游市场经济秩序工作领导小组”，制订了《整顿和规范旅游市场经济秩序工作实施方案》，依照“坚持标本兼治，强化联合执法，实施重点突破”原则，联合公安、交通、物价、工商、技术监督等有关部门，整顿和规范旅行社经营行为，打击与取缔无证照经营旅行社业务以及“野马”结伙拉客等严重扰乱旅游市场秩序等行为，查处旅行社超范围经营及其违反“四统一”规定的部门承包，查处旅行社以部门承包、挂靠等名义变相转让许可证的违规行为；整顿和规范导游队伍，打击和取缔无证、假证从事导游业务的行为，查处制售假导游证的窝点；顿和规范旅游交通市场，打击和取缔无证照从事旅游营运的车辆，从严从重查处非“四统一”船舶从事旅游经营的行为；整顿和规范旅游定点企业经营行为，打击和取缔以次充好、以假充真、强买强卖等各种损害游客合法权益的违法违规经营行为，从严从重查处制售假冒伪劣产品的窝点；整治景区景点市场环境，打击和取缔景区景点内部及其周围尾随兜售、强买强卖、盲流乞讨等不良现象。

活动开展以来，一共查处了各类旅游违规案件200余起；对20家旅行社营业部给予停业整顿的处罚；对存在严重违规行为、造成不良影响的5家旅行社营业部和2家定点企业给予取消旅行社营业部经营资格、定点资格的处罚；查处了16起无证、假证导游。

3、突出抓好散客市场的监督管理工作。制订出台了《桂林市散客旅游市场管理暂行办法》。市旅游局局长亲自带领有关方面负责人，深入到散客接待单位进行检查，并通过与现场工作人员进行模拟旅游咨询、模拟旅游预订和模拟旅游投诉，找出散客服务管理和服务中存在的问题和不足，针对问题，对症下药，进行整改，散客市场中存在的一些问题因此而得到了有效解决。继续给游客免费发放《桂林旅游监督指南》，让游客明明白白去消费，极大强化了社会公众对旅游经营行为的监督作用。

4、加强旅游教育培训。先后举办了5期导游培训班、2期旅行社总经理和部门 经理培训班、2期旅游司机培训班，受训人员近2000人。通过学习培训，进一步提高了旅游经营者的素质，增强了他们规范旅游经营行为、自觉与各种违规违法行为进行斗争的积极性。

5、在全行业开展零投诉竞赛活动。制订了方案，召开了各旅游口会议，布置了任务，提出了要求，达到了较好效果，全行业服务意识明显增强，服务质量得到进一步提高。

通过采取上述措施，我市今年旅游市场整顿工作取得了新成绩，旅游市场秩序继续好转，游客对桂林旅游满意度普遍上升，旅游投诉率同比下降。1—5月份，旅游投诉中心接到有关旅游服务质量的投诉比去年同期下降了36%，旅游定点购物企业实现了零投诉，全市无重大旅游投诉；另外，今年春节、“五一”旅游黄金周期间，星级饭店、各主要旅游区（点）以及入境旅游创造了零投诉的良好记录。我市在旅游市场整顿工作中的突出表现再次得到国家旅游局的肯定和表扬，并把桂林的典型经验在6月份召开的全国旅游行业管理工作会议上进行了介绍和交流。

（六）强化开发建设，努力为旅游产业发展注入新的活力。

1、进一步加强旅游产品的开发建设。年内，榕、杉湖景区的精包装工程相继竣工；推出了以花车巡游、音乐歌舞、名点咖啡、卡通小丑等为主要内容的中山路夜间限时性旅游观光休闲购物街；开发了以刘三姐文化精华为主题，集观赏、娱乐、科普为一体的“刘三姐景观园”；启动了以月亮山为龙头、以壮族文化为依托的两河（遇龙河、金宝河）流域旅游景区的开发工程，使桂林旅游的内容更加丰富，更具文化品位。特别是榕、杉湖景区包装工程的全面完成，极大丰富了桂林“城在景中，景在城中”的内涵，成为桂林旅游的新亮点。

2、积极做好国际航线的开通工作。在巩固原有国际航线、增加上座率的基础上，又成功开通了桂林—瓦格拉（菲律宾）的国际航线。

3、积极实施旅游“通达”工程，加快市区通往各县、各重点旅游景区（景点）以及各县间、各旅游景区（点）间公路的建设步伐。年内，桂磨公路的改建扩建工程全面开工；国道321（沙庙段）顺利竣工，不仅使桂林到重点旅游县龙胜的路程减少将近一半，而且安全系数也大大提高；启动了资源县境内第一条高等级公路（资源—兴安白竹铺）的修建工程，该工程竣工后，桂林到资源将仅需要1.5小时，比原来缩时近一半；启动了桂阳公路阳朔段以及阳朔县境内作为生态旅游线的龙山公路的改建、修建工作。

（七）精心策划，周密实施，高规格、高质量地完成了“桂林国际旅游与环保活动月”中由旅游部门负责承办的各项重大活动。

1、抓住电影《刘三姐》公演40周年的有利时机，创意并成功承办了由市人民政府、自治区文化厅、自治区广播电影电视局、自治区旅游局共同主办的“刘三姐—桂林旅游形象大使”选拔赛，选出了20名形象好、素质高、品行好的现代“刘三姐”，并赋予她们宣传桂林旅游的重任。这一活动把刘三姐美好的艺术形象与桂林美丽山水的宣传促销工作有机地结合起来，是一次文化与旅游结合的有益尝试，在海内外引起了较大反响，对弘扬民族文化，升华“刘三姐”的品牌价值，宣传桂林甲天下的山水风光、深厚的历史文化、奇美诱人的新景观及崭新的城市风貌等方面起到了极大地促进作用。

2、牵头组织文化等有关方面，策划并成功承办了桂林有史以来规模最大、创意最佳、质量最高的旅游艺术巡游活动。活动通过18辆彩车和38个艺术方块队，向外展示了这几年来城建和环保工作取得的巨大成果，极大提高了“新桂林”在海内外的知名度和影响力。

3、圆满完成了由国家旅游局主办、市人民政府承办的“新世纪旅游厕所建设与管理研讨会”的承办工作。会议取得了积极成果，交流了旅游厕所建设和管理的经验，讨论了《旅游区（点）厕所等级评定标准》，通过了《新世纪旅游厕所建设与管理桂林共识》；特别是与会的全国各重点旅游城市旅游行政管理部门负责人、40个“中国优秀旅游城市”和40个“4A级旅游景区”代表及相关方面的专家、学者、新闻媒体记者对桂林旅游厕所建设和管理的现场考察，进一步对外展示了桂林“厕所革命”所取得的成就，在国内旅游界塑造了桂林良好的旅游形象。

4、创意并圆满完成了与国家轻工业局展览中心主办，由中国轻工业联合会、桂林市环保局、西部开发报旅游周刊杂志社、桂林国际展览公司协办的“中国旅游资源暨旅游产品（桂林）展览会”的承办工作。展览会全方位展示了全国各地的旅游资源、旅游用品以及酒店用品，不仅为各参展旅游资源、旅游用品提高知名度、扩大影响力搭建了一个广阔的舞台，而且，也让中外游客对中国博大精深的旅游资源、日趋完善的旅游服务功能有更加深刻和全面地了解。活动得到了国家旅游局等上级领导部门的赞赏。

5、创意并圆满完成了由市人民政府、中山大学等有关方面主办的“发展中国家旅游规划与管理国际研讨会”的承办工作，共有来自美国、日本、等14个国家的 37名专家以及100余名国内专家到会，对发展中国家旅游发展的机会与前景、面向21世纪的中国旅游业以及桂林旅游的规划与发展等问题进行了研讨。

6、邀请著名旅游专家——国家旅游局魏小安司长对全行业广大干部职工进行了旅游形势讲座，丰富了“桂林国际环保与旅游月”的活动内容，也进一步提高了旅游行业干部职工的旅游理论修养。

7、圆满完成了六城市（贵阳、昆明、南宁、海口、桂林、北海）第三届旅游协作年会的承办工作。会议对六城市今后旅游协作的目标达成了共识，制订了协作计划，提出了下一步加强旅游联合促销、加强行业管理工作交流、加强企业间的业务往来与合作、建立区域旅游信息网络体系以及联合举办区域性旅游活动的工作构想，为六城市进一步加强彼此间的旅游协作打下了良好的基础。

二、2002年工作计划

----指导思想

深入贯彻落实自治区第八次党代会精神，以加入WTO为契机，以创建“中国最佳旅游城市”为主线，以城市旅游、休闲度假及会展旅游为重点，深化旅游体制改革，加大市场整治力度，强化旅游行业管理，继续加强旅游市场促销，进一步提高旅游产业效益，努力实现旅游业新跨越。

----计划指标

2002年计划接待来桂旅游者比上年增长4%。其中接待入境旅游者与上年持平，约90万人次。旅游总收入比上年增长5%，旅游经济效益和对市财政的贡献进一步提高。

----主要工作及措施

(一)深化旅游体制改革整顿，加快旅游业开放，增强旅游经营活力。

1、加快旅游资源和资产重组，继续组建新的旅游集团，支持大型旅游企业（集团）通过收购兼并、联合投资、股权互换等资本运作方式，合理扩张公司规模，提高竞争力。

2、继续推进国内旅行社体制改革，探索对国际旅行社集团化经营，推进国际旅行社资产重组。鼓励旅行社加入跨地区、跨行业的企业集团，实施网络化、集约化和专业化经营。放宽旅行社市场准入，桂林与各旅游协作城市旅行社在平等互利基础上，通过参股、控股、参与竞标等形式互相进入市场；吸引外资进入我市旅行社 行业，建立外资独资或合资旅行社；鼓励我市旅游企业到海外合资合作办企业，开展跨国旅游业务。

3、继续推行漓江游船经营权招议标制度，计划拍卖10艘新增游船经营权指标，对现有游船实行议标经营；开展漓江游船星级评定工作，改革漓江游船餐饮供应办法。

4、积极做好对外开放和招商引资工作。

(二)开展创建“中国最佳旅游城市”工作，为2003年入围打好基础。

1、以《创建“中国最佳旅游城市”标准体系》为依据，全面推动创建工作，发挥全市“创建”工作的“参谋部”作用；针对存在差距和问题，全面开展整改工作，为2003年入围打好基础。

2、加大旅游市场综合整治力度，营造优良的旅游环境。

――以加入世界贸易组织为契机，按照国际惯例，努力营造公平、开放、有序的市场环境。治理面上宰客、拉客、乞讨行为；加强散客旅游市场整治、管理，对天天游旅游有限公司的整顿和规范，组建股份公司，由市旅游发展总公司实行控股经营；联合公安、工商、税务、物价、警备区等部门，集中对无证经营、超范围经营行为进行专项整顿，规划经营行为，坚决取缔无证牌、报废车辆擅自参与旅游经营。

――与交通、港监等部门联合整治漓江游览秩序，规范游览线路，制定打击野船非法经营的激励措施；建设市区段漓江游船码头，对市区内游船实行“四统一”管理，成立游船股份公司，实行控股经营。

――加大对旅游价格的管理和监督力度，对景区点重新按照有关要求定价，成立旅游价格管理领导小组，加强对景区点价格重新审定工作的监督、指导。

――抓好旅监队伍建设和管理，继续完善目标管理规定，狠抓落实，力争把旅游监建成为一流的旅游执法队伍；充分发挥纪检监察在旅游市场治理整顿工作中的作用；做好旅游投诉处理工作，维护旅游者和旅游经营者的合法权益。

3、强化旅游行业管理力度。

――根据世界贸易组织有关原则条款，调整旅游行业的政策法规。转变旅游行政部门职能，依法行政，把工作重点放在研究和制定旅游政策、旅游法规、旅游规划等方面；加强行业协会建设，通过行业协会的桥梁作用，发布行业信息、执行行业规则，形成行业自律，规范企业行为。――全面推进旅游规划的实施工作，严格按照规划要求，加强旅游项目开发建设，优化旅游产品空间布局；努力做好旅游项目资金的申报、落实工作，抓好旅游项目开发建设的监督、指导工作；组织各县编制旅游规划。

――全面推行国际、国内标准化管理。旅游管理部门率先开展ISO9000国际质量标准体系认证工作。在旅游行业推行ISO14000和ISO9000系列国际标准，力争再有2—3家星级宾馆开展此项工作。推行《旅游区（点）质量等级划分与评定》国家标准，做好桂林旅游区(点)等级评定。推行《旅游涉外饭店星级的划分与评定》国家标准，采取更新的方式，进行星级复核工作，对不合格者予以一定处罚；深入开展各县星级评定工作；力争年内全市星级宾馆超过60家。

――抓导游队伍建设和管理。推行导游员等级评审、资格年审及服务质量归档制度；继续落实导游员岗前培训制度、记分卡制度；开展评选百优、十佳导游员活动；力争导游员违纪违规率同比下降15%。

――加强旅游信息化建设和管理。抓住桂林是国家确定的旅游信息化建设试点城市之一的契机，大力开展行业信息标准化宣贯和管理工作，建立检查制度和标准，开展行业信息标准化评估活动，推动旅游信息标准化实施工作；推广应用国家旅游局统一部署的行业信息管理应用系统，主要是：导游人员IC卡管理、星级饭店数据直报数据库管理、公文传输交换系统、全国旅游投诉统一号码体系、旅行社出国游业务管理系统、旅游投资项目服务系统等；推进旅游信息规划的实施，分步建立桂林旅游数据库，深度开发和办好政府网站；积极推动旅游电子商务发展；发挥现代技术优势，加强旅游宣传促销。

――探索旅游定点管理、社会旅馆管理新办法。

――加强旅游行业职业道德、旅游行风建设，把旅游行风提高到一个新的台阶。(三)强化旅游宣传促销，继续调整和优化客源市场结构尤其是入境客源市场结构，努力构建有重点、多元化的市场格局，促进国内游客稳步增长，遏制住入境游客下滑的态势。

1、根据国际国内新形势，在旅游市场调研分析基础上，做好市场定位、细分工作，国际市场主抓日本、韩国、台湾和香港，国内市场主攻“两广两湖”即广西、广东、湖南、湖北及北京、上海等。

2、根据城市新风貌，以“新桂林、新旅游、新享受”为主题，围绕城市旅游、休闲度假及会展两个重点开展市场营销，做好城市中心游憩区包装和推介，制作新 的宣传画册，推出以两江四湖环城水系、正阳路步行街、中心广场、中山路、解放桥、会展中心、榕杉湖景区等为代表的城市旅游新线路和新项目。

3、策划一些旅游宣传促销活动，力争产生轰动性效果。比如，与中央电视台、国家旅游局联合举办中国桂林国际旅游节等重大活动，开展“永远的大蓬车”神州巡游促销活动等。同时积极参加国家、自治区旅游局组织的重大旅游促销活动，继续开展“桂林人游广西”、“广西人游桂林”主题宣传促销活动；充分发挥“刘三姐—桂林旅游形象大使”的形象宣传作用。

4、积极开发新的国际航线和旅游专列。力争恢复桂林--泰国曼谷国际航线；协助开通至越南河内的旅游专列。

5、进一步加强与海内外主要旅游城市的联动与协作，形成彼此间相互宣传、资源共享、优势互补、客源互流的市场开发机制。

篇6：对桂林旅游文化的总结

一、经济指标完成情况

（一）接待人数

因受非典影响，全年全市共接待旅游者854.29万人次，较上年同期下降22.04%，完成年计划的70.84%(原计划1206万人次)。其中国内旅游者809.73万人次，同比下降18.81%；入境旅游者44.56万人次，同比下降54.73%，完成年计划的40.51%(原计划110万人次)。

（二）全市旅游收入

全年全市实现旅游总收入34.34亿元，同比下降30.39%，完成年计划的64.5%(原计划53.24亿元)。其中国内旅游收入25.4亿元，同比下降17.54%；入境旅游收入8.94亿元，同比下降51.74%。

（三）会议接待情况

非典过后入境旅游恢复缓慢，为争取国内旅游尽快恢复，旅游部门积极指导旅游企业组织会议旅游，会议接待得到较大幅度增长。据统计，全年全市旅游企业共接待各类会议951个，参会人员85505人次，比去年同期增长40%。

二、主要工作

（一）服从大局，令行禁止，全力做好防控非典工作

非典疫情发生后，我们根据国家旅游局、卫生部以及区、市党委和政府关于防控非典工作部署，不断调整旅游工作任务和重心，积极 做好旅游接待中的非典防控工作。全行业思想统一，行动迅速，把认识和行动坚决统一到党中央、国务院的要求上来，勇于牺牲局部利益，一切以市民和游客的健康、安全为重，把防控非典工作放在头等重要位置来抓，防控措施坚决，检查得力，组织到位。为防止非典通过旅游活动传播和扩散，令行禁止，从4月下旬到6月初，全面停止全市旅游经营接待活动，有效防止了非典通过旅游活动传播，为全市取得非典零记录的优异成绩做出了积极贡献，维护了桂林“最安全的旅游目的地”的形象，得到了上级领导的充分肯定。

(二)迎难而上，全力以赴抓好旅游恢复和发展

为争取我市旅游业的尽快恢复，旅游部门积极谋划，及早行动，开展了一系列的工作。

1、精心策划，及时启动恢复旅游市场

6月份，非典疫情得到控制后，我们及时启动旅游市场。为使旅游恢复有一个良好的开端，精心策划了一系列旅游恢复启动活动。根据桂林无一例非典病例的抗非成果，我们设计了“桂林永远是春天”的宣传主题，围绕这一宣传主题，策划了十大活动。这些活动取得了明显的效果。中央电视台对这一活动拍摄了专题片，并向全球播放。活动期间，来自上海、厦门等全国各地300多名旅游客商前来桂林参加活动；共有央视、香港凤凰卫视等境内外80多家知名媒体的150名记者对活动进行宣传报道，为旅游业的启动和恢复打下了良好基础。

2、走出去，请进来，大力开展各种旅游宣传促销活动

一是市长亲自带队，率领由旅游、经贸等政府有关部门及企业、新闻媒体近40人组成的“桂林旅游经贸友好交流考察团”访问日本、韩国，争取我市这两个主要入境客源市场早日恢复。这是桂林旅游恢复启动之后，桂林市政府派出的规格最高、规模最大，并首次将旅游、经贸整合为一体，同时对友好城市进行访问的考察团。考察团的出访建立了桂林市旅游、经贸共同进行旅游促销、招商引资的全新模式；加深了韩日两国人民与桂林市人民的友谊；对韩日这两个桂林最大的外国人旅游市场产生了非常积极和深远的影响。二是分管旅游的副市长带队，率领以旅游企业负责人赴马来西亚、新加坡、泰国三国开展巡回促销，进一步提升了桂林旅游在东南亚主要客源国的知名度和影响力，为非典过后东南亚旅游市场的恢复创造了条件。

三是由旅游部门和旅游企业组成旅游促销团赴湖南、广东等周边省份开展旅游促销活动，使周边近距离客源市场的恢复和在短期内有了较快的增长。今年12月，市旅游局又组织旅游企业赴台湾开展旅游促销活动。活动期间，促销团拜会了台湾所有的旅游行业协会的负责人，就进一步开展有关旅游合作进行了沟通。台湾旅游界和媒体对桂林旅游表现出极大的热情和兴趣，对本市推出的印象刘三姐等旅游新产品和线路反响强烈，表示将大力推销这些新的旅游产品和线路。此次促销活动为争取明年台湾客源市场的进一步恢复打下了良好的基础。明年我市将继续组织促销团参加在高雄举办的旅游交易会。

四是举办了“韩国周”和“日本周”活动。活动期间，日、韩两国分别有近200名旅游、经贸、文化以及新闻等各界人士到桂林参加活动。两个周都分别举办了旅游推介会、经贸洽谈会、研讨会和友城交流、文化交流等内容丰富的活动，不仅为桂林和日、韩两国开展旅游、经贸、文化等领域的交流与合作提供了平台，而且也进一步提升了桂林在日、韩两国的影响，为桂林旅游的复苏和经济发展创造了条件。

五是承办了由世界旅游组织和国家旅游局联合举办的“旅游目的地开发与管理地区合作研讨会”。这是世界旅游组织就旅游目的地管理议题在亚太地区召开的第一次会议。本次会议向世界展示了桂林是一个非常有潜力、非常兴旺、非常有发展空间的旅游目的地，世界旅游组织官员表示，将大力推荐桂林作为一个旅游目的地城市。与会代表一致认为，桂林在旅游建设和发展中的一些做法已经成为旅游目的地建设令人鼓舞的范例。

六是各县举办丰富多彩的节庆活动。如资源河灯节、龙胜“龙脊金秋”、恭城桃花节、月柿节，阳朔渔火节以及灵川美食文化节等。这 些活动的举办，进一步提高了各县旅游的知名度，推进了全市旅游业的恢复与发展。

3、大力恢复和新增国际航线，以航线促进入境旅游恢复与发展 经过多方面的共同努力，6月份旅游接待重新启动以来，先后恢复了桂林—香港、桂林—澳门、桂林—汉城、桂林—福冈等区际航线和国际航线，新开通了桂林—泰国曼谷国际航线，以及桂林—马来西亚吉隆坡、泰国清迈、日本大阪等国际包机航线。航线的恢复和新增航线的开通，为恢复入境旅游市场起到了积极的作用。

（三）以“十一”黄金周为契机，促进国内旅游的全面恢复

“十一”黄金周是旅游业恢复的一个契机，我们高度重视，积极组织，认真做好黄金周的各项工作。结合创“四城”活动，大力营造国庆黄金周良好的旅游环境；推出一批新产品，丰富国庆黄金周旅游内容；全力以赴抓好旅游健康、安全保障工作，进一步完善和丰富服务方式，全面提升假日旅游综合服务水平；加强市场整顿，营造文明有序的市场环境，使今年“十一”黄金周取得了圆满的成功，进一步促进了国内旅游的恢复。整个黄金周国内游客接待量、国内旅游收入均高于去年同期水平，各县旅游保持强势增长，重点旅游县旅游接待盛况空前，不少景区接待量连创新高，农家乐旅游项目大受欢迎，国内旅游全面恢复，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

(四)积极推进旅游项目的开发和建设，增强旅游业发展后劲

今年以来，旅游部门按照《2003年桂林旅游发展总体规划实施计划》中的分解任务，加大旅游资源整合力度，积极推进一批重点旅游项目的规划与建设。据统计，全年全市旅游项目投资金额达3.4亿元。

1、加强各县、重点景区（点）旅游规划工作

今年以来，我们进一步加强了对各县旅游规划的指导。目前，龙胜、资源、临桂等县旅游发展总体规划编制工作已经完成。阳朔、恭城、灵川、平乐等县的旅游规划编制工作正在进行之中。

我们还会同有关部门启动了漓江风景区总体规划、以王城景区为主的历史文化资源开发规划等部分重点景区点的规划工作。

2、推进重点旅游项目的建设

今年以来我市重点开发的龙胜温泉、印象刘三姐、愚自乐园、甲天下旅游休闲中心、银子岩、遇龙河等10多个重大旅游项目进展顺利。其中：

龙胜温泉景区改造项目已投资2000万元，完成了改建工程三分之一的工程量；龙脊景区投资200万元，对基础设施进行了改建。桃花江旅游度假区项目已和中国连五洲实业集团有限公司签定了合作协议书，连五洲公司已提出桃花江度假区初步规划意见。愚自乐园首期工程主体基本竣工，二期工作开始施工。银子岩景区二期建设项目开始进行旧村搬迁、生态新村建设及景区观光区部分项目改造等工作。遇龙河景区已完成投资885万，停车场及引道工程已完工，景区电瓶车专用道完成90%。

（五）加大资源整合力度，着力提升旅游产业素质

国有旅游企业改制取得了新的突破，旅游发展总公司对国旅集团的组建工作、漓江大瀑布饭店改制及产权转让已基本完成。已启动五洲公司改制及增资扩股工作，现进入实质性洽谈阶段。

桂林旅游发展总公司与桂林旅专合作办学，建设旅游学院项目已开始动工。

桂林旅游股份公司已投资9000万元，完成了琴潭汽车客运站的工程建设；计划投资300万元建设漓江游船岸上配餐中心的项目，已投资100万元，完成了土建工程。该公司所属龙脊温泉公司新开发的金坑梯田景区，已于9月下旬对外开放。

(六)加强旅游调研，积极研究旅游业发展新思路

与建规委、统计等部门以及大专院校和科研单位等方面有关人员组成专题调研组，围绕如何做大做强旅游业这一专题，深入各县和旅游企业进行调查研究，写出了调研报告，提出今年及今后旅游工作思路。

组织国内旅游科研单位及专家学者，对桂林市建设现代化国际旅游城市的条件、标准及指标体系进行了研究探讨，积极为全市建设现代化国际旅游城市的实践提供科学指导和可靠的理论依据。

二○○四年工作计划

一、指导思想

以邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大、自治区党委“富民兴桂新跨越”战略以及市委二届二次会议精神，以改革开放为动力，以加快发展为主题，以创建“中国最佳旅游城市”为主线，以建设现代化国际旅游城市为目标，以国际先进旅游城市为参照系，以提高旅游产业效益为落脚点，把产品做精，把企业做强，把市场做大，全面提升旅游产业综合素质，大力推进旅游的恢复与振兴。

二、主要工作

（一）全面推进“两个转变、五个增加”，加快培育发展旅游主导产业的地位

通过市场、区域、产品、产业和企业等方面结构的优化升级，实现旅游业从量的扩张到质量的提高的转变；通过发展会展、度假、教育、文化旅游实现旅游业从单一观光型向多元综合型转变。采取各种对策和措施增加旅游文化内涵、游客停留时间、旅游收入的比重、对财政的贡献和社会就业量，做大做强旅游业。

（二）加强宣传促销力度，千方百计恢复和振兴旅游业 以桂林●漓江●刘三姐印象为宣传促销主题，入境、国内旅游两手抓，努力增开两条国际航线，以及桂林—香港的定期旅游列车。依托航线搞促销，依托活动搞促销，依托国际旅游组织开展促销，依托国家旅游局进行促销，依托信息网络搞促销。依托国家旅游局信息平台，建立桂林全球性旅游目的地营销系统。争取入境旅游恢复到2002年水平，力争突破年接待入境游客100万大关，国内游客增长5%。

（三）积极开展创建中国最佳旅游城市活动

以创建中国最佳旅游城市为动力，提高城市旅游竞争力。依照国家有关创建标准，进一步开展创建各项工作，全方位提高城市旅游功 6 能和旅游服务接待水平，为最终入选奠定基础。

（四）大力推进重大旅游项目的开发建设，做好各项服务工作 重大旅游项目的开发建设包括：桂林旅游学院建设、桃花江度假区建设、雁山喀斯特生态园建设、兴安超然派生态园、龙胜温泉景区建设等。旅游管理部门将强化服务意识，积极为这些重大旅游项目的建设做好服务工作，协调解决旅游重大项目建设中遇到的各种困难和问题，推动重大旅游项目建设的顺利实施，努力为桂林旅游培育发展后劲。

完成龙胜温泉景区改造8000万元的项目投资，争取5月1日前投入使用；完成漓江游船岸上配餐中心300万元的投资；规划总投资5000万元，分两年建设银子岩旅游休闲度假区。抓好一批国债建设项目。

重点完成桂林旅游学院一期工程、桃花江景区的前期规划工作，积极参与喀斯特生态博览世界项目的开发，启动五洲项目的开发。

（五）进一步改革旅游管理体制

在总结经验的基础上，积极探索旅游目的地旅游行政管理办法。联合有关部门，改革漓江游览行政管理模式。进一步理顺市、县（区）旅游管理部门的管理关系。调整市旅游管理部门职能，进一步适应现代旅游业发展的需要。

（六）做好2005年国内旅游交易会在我市举办的各项筹备工作 会展旅游是我市旅游发展的一个方向，要以国内旅游交易会在我市举办为契机，进一步促进我市会展旅游的发展。

（七）进一步扩大开放

进一步加大市场开放的力度，吸引外资、民间资金进入我市旅行社行业，建立外资独资或合资旅行社，允许国内外实力雄厚的大型旅行社在桂林设分社，为外地旅行社进入桂林提供方便。积极引导外资和民间资本参与旅游开发建设，兴办旅游服务企业，扩大旅游就业。

（八）加强桂林旅游与全区的联合

进一步发挥桂林旅游辐射作用，整合全区旅游资源，实现全区旅 游南北对接，东西呼应，整体推进广西旅游业的更大发展。