最新精选淘宝开店考试答案2012年12月

最新精选淘宝开店考试答案2012年12月（共5篇）

篇1：最新精选淘宝开店考试答案2012年12月

最新精选淘宝开店考试答案2012年12月

2012.12 题库1：

1.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？

    A.使用“红十字”标志

B.店标使用“淘宝特许”作宣传

C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接 D.以上都不符合

2.新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？

    A.淘宝： 和支付宝： B.淘宝： 和支付宝： C.淘宝： 和支付宝： D.淘宝： 和支付宝： 3.如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？

    A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页

C.卖家中心站内信 D.邮件

4.：以下商品发布正确的是？

    A.价格30元的商品，以1元发布标明赠品 B.宝贝发布一口价10元，平邮200元 C.发布30元的相框

D.发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元

5.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？

    A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上 6：无《出版物经营许可证》的书籍卖家发布书籍需注意哪些事项？

    A.只能发布在书籍类目下的二手宝贝下 B.只能发布在书籍类目下的闲置宝贝下

C.二手与闲置书籍两者加起来只能发布不超过50款宝贝 D.以上都是

7.：在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？

    A.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分 C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分 D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分

8.：开店不久，发现来了笔生意，直接拍下了500块的点卡商品，仔细一看！发现买家填写的充值账号很奇怪：jianzhifanli008，你该怎么办？

 A.买家填的是什么号就给人家什么号充呗

 B.捏指一算，“jianzhifanli”是“兼职返利”的意思，自己的店里并没有兼职一说，这个买家肯定是被骗了，马上联系买家确认，并停止充值。 C.无比纠结，充还是不充用抛硬币决定

 D.实在想不通，没想到会有这种事情发生，不干了！关店！

9.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？

    A.账户登录密码与交易支付密码区分。

B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护）C.使用安全浏览器，安装杀毒软件 D.以上都需要

10.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？

    A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品

B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是

11.[单选题1分]：买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？



   A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款 C.买家付款以后就可以申请退款

D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

13.[单选题1分]：在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？

    A.银行卡信息 B.身份信息 C.手机验证码

D.以上均不可告诉

15.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？

 A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息  B.在“服务中心”了解常见问题  C.在“规则频道”了解最新规则  D.以上都是

16.[单选题1分]：您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？

    A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程 C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是

18.[单选题1分]：以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？

    A.线下交易

B.使用旺旺与买家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流 D.使用其他通讯工具手段交流 21.[单选题1分]：有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？

    A.十五天 B.三天 C.三十天

D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易

23.[单选题1分]：当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？

    A.服务中心 B.规则论坛 C.在线客服 D.以上都是

26.[单选题1分]：买家发来已付款的截图或邮件让你发货，你应该怎么做？

 A.赶紧发货，不然买家会投诉我的

 B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”，确定为“买家已付款”状态后再发货

 C.点击邮件查看，买家是否真的已付款。 D.小店交易成功不容易，直接发货。

29.[单选题1分]：买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？

    A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。B.卖家自行关闭交易 C.联系支付宝客服 D.依旧发货

题库2：

1.[单选题1分]：以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？

 A.使用“红十字”标志

 B.店标使用“淘宝特许”作宣传

 C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接

 D.以上都不符合

3.[单选题1分]：服饰商品类目下，发布正确的选项是？

 A.连衣裙发布在风衣类目下

 B.雪纺长裙发布在连衣裙类目下

 C.雪纺连衣裙 发布在针织衫类目下

 D.羽绒服发布在皮装类目下

5.[单选题1分]：淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么？

 A.48小时发货义务

 B.退换货包邮义务

 C.如实描述  D.全国发货包邮义务

7.[单选题1分]：服装类目下，以下服饰商品标题发布不正确的是？

 A.韩版田园碎花 雪纺长袖连衣裙

 B.时尚包臀长裙 大小可定制

 C.爱慕内衣3/4杯聚拢光面文胸

 D.韩版风衣代理批发诚招经销商

9.[单选题1分]：卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？

 A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息

 B.在“服务中心”了解常见问题

 C.在“规则频道”了解最新规则

 D.以上都是

11.[单选题1分]：当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？

 A.服务中心

 B.规则论坛

 C.在线客服

 D.以上都是

13.[单选题1分]：作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？

 A.商品id号

 B.阿里旺旺举证号

 C.订单编号

 D.以上都要掌握

15.[单选题1分]：在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？

 A.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户

 B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分

 C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分

 D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分

17.[单选题1分]：如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？

 A.卖家中心-违规纪录

 B.店铺首页

 C.卖家中心站内信

 D.邮件

19.[单选题1分]：那件商品标题出现了品类堆砌的错误？

 A.LUVIZ璐唯丝 时尚连体长裤

 B.婷美金三角聚拢文胸

 C.高腰低腰显瘦修身背心式连衣裤  D.佐丹奴 男装短袖V领T恤

21.[单选题1分]：您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？

 A.自己类目的官方帮派

 B.阿里学院视频教程

 C.淘宝论坛经验分享

 D.以上都是

23.[单选题1分]：下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?

 A.代写论文

 B.服装

 C.箱包

 D.鞋帽

25.[单选题1分]：什么样的商品会造成可疑交易的产生？

 A.赠品没有放置在“赠品”类目  B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货

 C.虚拟商品限制一个id购买一件

 D.以上都是

27.[单选题1分]：卖家收到中差评后该怎么办？

 A.联系淘宝客服进行修改

 B.卖家自己可以修改

 C.30天后再进行修改

 D.收到的评价需要联系评价方修改

29.[单选题1分]：买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？

 A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。

 B.卖家自行关闭交易

 C.联系支付宝客服

 D.依旧发货

篇2：最新精选淘宝开店考试答案2012年12月

考试说明：（标红的就是正确答案）

1、本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题；

2、考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%；

3、若本次考试未通过，请继续学习并考试；

4、答题时间无限制。

很直接的讲，100%满分秒通过，时间不限

......................................................................................................................................1、开具消费积分发票应该怎么做？（基础题）A、不清楚

B、直接邮寄给淘宝，其他什么都不做 C、放在身边，什么都不做

D、开票当天在“开票管理”系统中作登记，然后邮寄给淘宝

2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？（基础题）A、实际备货数量与发布的商品数量不符 B、现下单现生产

C、所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货（部分商品除外）D、发布的商品买家拍下3天后发货

3、以下哪种形式属于正确的支付方式？（基础题）A、拒绝使用支付宝

B、打款到银行账户，现金支付，支付宝支付均可 C、线上交易转为线下交易 D、只接受支付宝交易方式

4、以下哪句回复买家的话语较为得体？（基础题）

A、你好，很高兴为你服务，你刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货

B、你到底要问多少问题，还买不买

C、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧 D、你脑子有问题吗,问这么白痴的问题

5、什么是保健食品？（基础题）A、不清楚

B、能治病的食品

C、具有特定保健功能或者补充维生素、矿物质为目的的食品，适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不能治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性恶急性或者慢性危害的食品。且有卫生局或食品药监局的保健食品批文 D、只要含有维生素的食品都是

6、产品表示必须包含哪些内容 A、品牌 B、不清楚 C、无需标识

D、厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容

7、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？ A、商品邮费过高，违背市场规律

B、发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 C、发布代写论文、代考试类相关服务

D、发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务

8、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？ A、交易成功后3天 B、交易成功后7天 C、交易成功后15天内 D、交易成功后5天

9、以下哪种行为属于违背承诺？

A、买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票 B、买家索取发票时，告知不提供

C、销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司 D、这三种情况均违反

10、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

A、商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。

B、店铺被监管一周C、全额赔偿买家实际支付的金额

D、双倍赔偿买家实际支付的金额

答案解析：《淘宝规则 》第二章第二节第十九条，延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。

11、以下说法正确的是

A、发布假货、翻新货、水货信息

B、可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品

C、服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布

D、完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次

12、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？

A、图片、文字版权侵权、专利侵权

B、商标侵权、盗版

C、店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息 D、这三种情况都是

13、商家给淘宝开销费积分发票的周期是？

A、从2011年起可以随意选择开票时间

B、一年 C、一个月

D一个季度

14、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？

A、出售管制刀具

B、出售假货拒绝履行假一赔三

C、拒绝开具发票

D、这三种情况均是

15、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？

A、违反《淘宝商城消费者保障协议》

B、违反商品如实描述服务行为

C、违反天猫商家销售服务行为

D、违反天猫商家店铺规范行为

16、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？

A、特步运动鞋

B、犀利哥推荐正品T恤

C、正品女鞋比ONLY更好

D、李宁/耐克/阿迪运动鞋

17、以下哪种行为属于严重违规？

A、描述不符

B、违背承诺

C、泄露他人信息

D、未依法公开或更新营业执照信息 网上开店

25、天猫积分的有效期是多少？

A、1个季度

B、1个月 C、当年有效

D、至少1年

26、天猫中可以发布哪类商品？

A、拍卖商品

B、二手闲置商品 C、正品行货

D、全新外贸

27、天猫可以发布哪类商品？

A、军警制服、标志及军警专用制品 B、枪支、弹药

C、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品 D、全国联保手机

28、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？

A、分享该商品的使用经验

B、宣传自己或他人店铺及在线销售的商品

C、利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告

D、公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分

29、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？

A、低帮鞋放在了女鞋类目下

B、男鞋放在了靴子类目下

C、帆布鞋放在了靴子类目下

D、拖鞋放在了女鞋类目下

30、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗？

6、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗？

A、免费的 B、收费的C、一般不收费，需要特殊功能的收费

D、账户个数超过6个开始收费

31、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？ A、扣12分 B、屏蔽店铺

C、天猫将终止与与客户签订的《淘宝商城服务协议》 D、可以继续经营

32、天猫违规处罚的计分周期是多久？

A、每一自然季度

B、每一月 C、每一自然年

D、每周

33、违背天猫发票承诺，会被扣几分？

A、24分

B、12分 C、6分

D、16分 网赚

34、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？ A、按公司一起开具

B、按店铺分别开具

C、都不正确

D、商家可自主选择开票方式

35、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？ A、商家可以自主选择开启或关闭

B、都不正确 C、默认开启

D、天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭

36、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？ A、可以

B、都不正确 C、不清楚

D、不可以

37、在天猫发布除二手、闲置的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务：

A、商品7天无理由换货

B、正品保障 C、商品如实描述

D、以上全是

38、以下哪一项是符合《淘宝规则》

A、侮辱、诽谤或攻击他人、侵害他人合法权益的 B、散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的 C、针对购买的商品特征进行评论的 D、反对宪法等国家现有法律所确定的基本原则的

39、以下哪种商品是属于乱用关键字的？

A、哥北 淑女 韩版风衣

B、欧美流行歌莉娅女式卫衣

C、欧莎女式修身呢大衣

D、李孝利最爱女靴

40、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？

A、违反商城店铺规范

B、商城人气炒作

C、乱用关键字

D、发布违法信息

41、以下哪种商品可以在天猫发布？

A、正品耐克出售-仅供参考

B、世博会门票已售完勿拍 C、西湖龙井招商

D、诺基亚 N72

42、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝B2C服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保障金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？ A、30%

B、50% C、20%

D、10%

43、以下哪些行为不属于发布非违约定商品？ A、运动类目商家发布女装类商品

B、A品牌商家发布此品牌下系列的商品

C、某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性夏发布C品牌商品 D、这三种行为均属于发布非约定商品

44、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚 A、限制发布商品

B、店铺屏蔽

45、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？

A、买家不需要承担运费，全由商家承担

B、买家需要承担来回运费 C、买家只需要承担发货运费

D、买家只需要承担退货运费

46、以下哪种属于一般违规行为？ A、商品与所发布的类目或属性不符

B、发布制作毒品、易燃易爆品的方法、书籍 C、扰乱市场秩序 D、盗用他人账户

47、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？ A、商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的 B、商家发布旧货、二手商品信息 C、商品如实描述

篇3：最新精选淘宝开店考试答案2012年12月

短对话

此次短对话题目的难度与往年考试的难度基本持平，侧重考查考生比较熟悉的生活类话题，包括交通出行、天气变化、运动健身等。此外，此次短对话中也不乏校园场景和职场工作场景，其中出现了不少高频场景词汇，例如第12题考查了presentation （演示）、schedule （计划）、make an appointment with sb. （与某人预约）等词（组），第13题考查了run the company （经营公司）、operation （运营）等词（组），第14题考查了campus （校园）、scholarship （奖学金）等词。高频场景词汇在听力短对话中的重复出现提醒考生在今后的备考中要学会“词以类记”，即根据四级听力考试所涉及的场景对词汇进行分类，按照场景类别记忆词汇，尤其注意加强对高频场景词汇的记忆。

从考点来看，此次短对话题目依然延续了以往一贯的出题思路，即将考点多数放在第二个人所说的话上。一般来说，第一个人说的话所起的作用是把考生引入到一个场景中，而能否准确体会第二个人说的话会直接影响考生做题的准确率。第二个人说的话如果是对第一个人话语的补充或是与第一个人的观点相反时，其通常会使用转折句、建议句、强调句等来表达自己的想法或感受。所以说，要准确理解第二个人说的话，考生需要特别注重对上述几类句式的理解。这些句式在此次短对话题目中也体现得尤为明显，下面我们来看以转折句为考点的短对话的第15题。

15.What does the man mean？

A.It is not always cheaper going by bus.

B.It is more comfortable and convenient to take a bus.

C.It is faster to go to Miami by train.

D.It is worth the money taking a train to Miami.

录音 W： Taking a bus to Miami—it’s cheaper than going

by train.

M： That’s true. But I’d rather pay a little more for

the added comfort and convenience.

解析 在这道题的录音中，第一个说话人（woman）的话很好理解，即坐公共汽车比坐火车便宜。第一个说话人的言外之意是建议第二个人乘坐公共汽车。第二个人（man）首先说了一句“That’s true”，表示对第一个人观点的赞同，但他紧接着又说了一个but，而该词之后的内容才是考点所在。But后的转折句中出现了词组“would rather do sth.”（宁可做某事），表达了第二个人“宁可多花点钱，也想图个舒适”的意思，可见他的言外之意是要坐火车去Miami。由此考生不难判断这道题的正确答案应为选项D。值得考生注意的是，这道题的选项B与录音的吻合度非常高，很容易对考生造成干扰。这里笔者提醒考生，因短对话题目的录音较短，其对应的选项也不长，所以命题者通常不会将正确答案设置为与录音几乎一致的表达，而是通过“同义替换”等方式设置正确答案，借以加大题目的难度。考生可将这一原则理解为“视听反向原则”，即短对话题目的正确答案（视）通常不会与录音内容（听）几乎一致或高度吻合。下面我们就利用这一原则来解答短对话的第14题。

14. What does the woman mean？

A.She is not as bright and diligent as Susan.

B.She is a little bit surprised at the news.

C.She has not read the news on the Net.

D.She has every confidence in Susan.

录音 M： Have you read the news on the campus net？

Susan has won the scholarship for next year.

W： I knew she would from the very beginning. Such

a brilliant and diligent girl！ She certainly deserves it.

解析 考生在听完录音后分析选项即可看出，选项A中的bright and diligent以及选项C中的read the news on the Net与录音内容吻合度很高，因此可结合“视听反向原则”排除这两个答案。根据第二个人说的前两句话可知，她对Susan一早就抱有信心，而且给予很高的评价，而根据她最后一句话中的词组deserve it （应得的）可知她并不觉得吃惊，因此考生可排除选项B，将正确答案锁定为选项D。选项D中的词组have confidence in sb.意为“对某人抱有信心”。

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在此次的短对话题目中，以建议句为考点的题目也不少，第11、16和18题都属于这一类型。考生在解答此类题目时，需理解和掌握常见的建议句式（例如“why don’t you/we ...”“need to do ...”“be better to do ...” “should do ...”等）。下面我们来看短对话的第11题。

11. What will the speakers probably do？

A.Find a shortcut to the park.

B.Buy some roses from the market.

C.Plant trees in the park.

D.Go to the park to enjoy the flowers.

录音 W： I just heard about a really beautiful park in the

east end of the town. There are a lot of roses in bloom.

M： Why don’t we walk over there and see for

ourselves？

解析 第一个说话人的大概意思是某处有个很漂亮的公园，那里有很多花。第二个人的话语中并没有出现转折的意思，而是顺着第一个人的话做了一点补充，建议“我们过去看看”。由此可以判断正确答案为选项D。

长对话

此次考试的两篇长对话难度都不大，其话题都与日常生活很贴近。第一篇长对话中再次出现了经典的职场工作场景；第二篇是关于开车超速罚款的。下面我们来具体评析。

第一篇长对话的内容主要是关于合伙工作的，形式属于采访类对话，重点信息主要出现在回答的一方所说的话上。该长对话开始谈论的是John （即回答一方）和他的同伴Arthur在最初合伙工作时遇到的问题，接着又谈到问题如何得以解决，最后谈的是他们如何轮休年假。该对话中出现了不少高频场景词汇，包括schedule （计划）、sales representative （销售代表）、vacation （假期）、full-time employee （全职员工）等。

值得注意的是，长对话的解题方法与短对话不一样。因长对话篇幅长，难度较大，所以命题者通常不会在选项上多做文章，因此正确答案多与录音内容十分接近，考生可将这一原则理解为“视听基本一致原则”。根据这一原则，长对话题目的选项与录音内容越相近，其为正确选项的可能性就越高。下面我们利用这一原则来解析长对话的第19题。

19. What do John and Arthur do at Sonatech？

解析 此题为长对话第一题，根据长对话中常用到的“题文同序原则”（即题目的出题顺序与其答案信息在录音原文中的顺序基本一致），考生可以判断此题的答案信息位于长对话的开头部分。又因该对话为采访类对话，所以考生可重点关注开头部分回答一方所说的话。录音中的第二个问答处涉及了题目所问的问题。提问者（woman）问：“Well， how do you divide up your schedule？”回答者（man）说：“You know we are both sales representatives， and we take orders over the phone.” 根据这一问一答，考生可快速判断John and Arthur的具体工作内容是take orders over the phone （电话接受订单），而四个选项中只有选项C （take orders over the phone）与录音内容高度吻合，为正确答案。

第二篇长对话谈论的主要是超速罚款。该对话中涉及较多的交通词汇，包括speed limit （限速）、give you a ticket （开罚单）、license （驾照）、valid （有效的）、speedometer （记速表）等。在该对话一开始，女交警在学校附近拦住一位开车超速的男士，但男士辩解称自己的记速表没有显示超速。然后女交警提出审查男士驾照，并发现其驾照已过期。最后男士因驾照过期被开罚单，并因超速而被警告。此篇长对话的解题方法与第一篇一样，都可以利用“题文同序原则”和“视听基本一致原则”来解题，正确答案多为与录音内容相近的选项。

短文理解

短文理解通常是四级听力考试的难点所在。由于短文理解文章本身的难度增加，再加上听力考试到此已进行了一半多，考生们的精力难免会有些分散，这又给他们听记文章带来额外的困难。但此次短文理解题目难度相对适中，如果考生掌握正确的解题策略，攻克这一部分并不算困难。下面笔者就为大家简析一下短文理解题目。

在解答短文理解题目时，考生同样可以利用“视听基本一致原则”来解题。由于短文理解的篇幅相对较长，考生的听辨难度加大，所以命题者通常不会把选项设置得太难，正确答案往往同录音内容的吻合度较高。所以利用“视听基本一致原则”，考生可轻松解答短文理解的第26、27、29、30和34题。

上文中提到的“题文同序原则”也同样适用于短文理解题。通常来说，短文开头的前三句会出一道题，中间位置会出1～2道题，结尾处再出一题。根据这一规律，考生可提高在听力录音中定位的准确性，从而做到“有的放矢”，集中精力听辨考点内容。下面我们来解析短文理解的第26题。

26. What does the speaker say about customers’ entering the grocery store？

解析 这道题为第一篇短文听力的第一题，所以其答案信息应“潜伏”在录音的开头部分。此题对应的答案信息位于录音原文第三句话：“To me， a customer is a person whose memory fails entirely once he or she starts to push a shopping cart （购物车）.”如果考生抓住了这句话的内容，并且做好听前审题工作，答案应该一目了然：这句话中的starts to push a shopping cart即对应题干中所说的entering the grocery store （该词组在原文第一句话中出现），所以此题的答案应为选项A （They behave as if their memories have failed totally.）。

复合式听写

此次复合式听写文章的题材为说明文，讨论美国人的时间观念问题。这次的单词听写难度比往年要大，一是体现在长难词较多（比如考查了accomplished、interpersonal、references、indication等难词）；二是体现在考查了词形变化（比如考查了-ed或-s形式）。这两方面都是考生容易失分的地方。

此次复合式听写的句子听写也稍有难度，前两句话中出现了一些长词或难词，比如considered、appointment、extremely、productive、productivity等。虽说有三次机会去记录，但考生如果对这些词汇的含义或是拼写不熟悉的话，很容易在这上面浪费时间，进而影响后面的听记。针对这些长词或难词，笔者建议考生在听第一遍录音时只写下这些词的一半或大半，或是利用辅音记忆法来记下单词（例如productivity可写成prdctvt），以节省时间，等到听第二遍录音时，考生再将这些词补全。针对句子听写，笔者建议考生在听第一遍录音时先写下句子的主干，然后充分利用第二遍录音将修饰部分补全，最后听第三遍录音时再检查句子的时态、语法和词汇单复数问题。

篇4：最新精选淘宝开店考试答案2012年12月

B 仿机、高仿、1：

1、山寨机 C 国货

D 台版、港版、韩版 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为 正确答案：D 详细解析 A 发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B 买家索取发票时，告知不提供

C 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分

D 前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货 女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？ 正确答案：B 详细解析 A 带帽套头卫衣发布在开衫下 B 披肩发布在短外套下 C 休闲女士中裤发布在七分裤下 D 抹胸型礼服发布在一字肩下 下列哪种情况违反数量限制的规则？ 正确答案：A 详细解析 A 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品 B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品 C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品 D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？ 正确答案：D 详细解析 A 鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B 鞋盒放置在收纳类目下 C 灯泡放置在灯饰灯具下 D 收纳凳放置在收纳/储存类目下 淘宝以下哪部影片允许出售？ 正确答案：A 详细解析 A 科幻片 B 三级片 C 耽美 D AV片 以下哪些商品属于乱用关键字？ 正确答案：A 详细解析 A 可媲美LV的真皮手袋 B 【淘宝最低价】包身蓬蓬裙 C 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机

D MISSHA杏子去角质面膜 瘦身健美用品热销中 标题中滥用品牌名称的商品是？ 正确答案：A 详细解析 A 可媲美周大福的小金猪 B 施华洛世奇水晶饰品 C 买老凤祥项链赠首饰盒 D 出售周生生的戒指 下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？ 正确答案：C 详细解析 A 恶意评价 B 描述不符 C 价格过高 D 侵犯知识产权 在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？ 正确答案：B 详细解析 A 只要违规了，就会被查封账户

B 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户 C 只要被买家投诉，就会被查封账户

D 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 找出不属于对应类目的问题商品？ 正确答案：A 详细解析 A 藤编茶几放置在实木茶几下 B 电脑桌放置在笔记本电脑桌下 C 收纳凳放置在收纳/储存类目下 D 藤制躺椅放置在椅/凳类目下 淘宝规则的适用者是？ 正确答案：B 详细解析 A 买方 B 所有用户 C 淘宝网 D 卖方 被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？ 正确答案：A 详细解析 A 违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试 B 等待自然恢复 C 写保证书后 D 交纳罚款后 在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息 正确答案：B 详细解析 A 淘宝官方规则频道rule.taobao.com B 淘宝商品搜索页面 C 淘宝帮助中心规则类目 D 淘宝首页规则专栏 以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 正确答案：D 详细解析 A 发布“安装方法”等文字信息 B 网络传输的肯德基优惠券

C 付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品 D 出售Q币 新商业文明的四个准则分别是什么？ 正确答案：D 详细解析 A 开放、透明、信任、分享 B 诚信、激情、开放、透明 C 透明、责任、激情、分享 D 开放、透明、分享、责任 以下哪种批号的商品不允许出售？ 正确答案：C 详细解析 A 卫妆准字 B 国食健字 C 国药准字 D 消证字 以下哪件商品不能在淘宝上发布？ 正确答案：B 详细解析 A 喜鹊造型的花瓶 B 鸟巢模型烟灰缸 C zippo打火机 D 浴缸 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？ 正确答案：B 解析

A 短裤放进中裤 B 女士腰带放进腰带 C 短袖T恤放进短袖衬衫 D 黛安芬内衣放进肚兜

详细 20 哪件折扣券商品没有放错属性或类目？ 正确答案：A 详细解析 A 商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下 B 商品标价50元，选择属性为：1元及以下 属性 C 商品适用地区为南京，选择属性为其他地区 D 全国适用 商品为演出服，放在演出票务类目下 21 以下哪种商品不允许出售？ 正确答案：D 详细解析 A 跳蛋 B 防晒霜 C 充气娃娃 D 催情咖啡 下列哪件商品是允许发布的？ 正确答案：B 详细解析 A 旺旺群发软件 B OA系统软件 C QQ强制视频软件 D 脱衣舞视频 下列游戏产品中哪个是不允许发布的？ 正确答案：C 详细解析 A 游戏帐号 B 游戏装备 C 游戏外挂 D 游戏币 出售仿象牙饰品需注明哪点？ 正确答案：C 详细解析 A 颜色 B 尺寸 C 材质 D 类型 对于虚假交易规则描述正确的是？ 正确答案：A 详细解析 A 通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为 B 对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为 C 对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为 D 对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为 26 泄露以下哪些个人信息会被处罚？ 正确答案：D 详细解析 A 收货地址 B 联系电话 C 联系人姓名 D 以上所有 以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？ 正确答案：B 详细解析 A 个人闲置的两瓶酒

B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品 C 2007年发行的一张彩票 D 狗 能够通过正确的路径购买到商品是？ 正确答案：D 详细解析 A 手机电池下购买电脑笔记本电池 B U盘类目下购买闪存卡 C 摄像机类目下购买数码相机 D MP3类目下购买纽曼MP3 29 电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？ 正确答案：D 细解析

A HP,DELL,SONY鼠标专卖 B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售

详 C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售 D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用

同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出 以下这组商品中正确的是？ 正确答案：D 详细解析 A 诺基亚7610送64M MMC卡2800元 B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元 C 诺基亚7610送原装电池3000元 D 诺基亚7610配耳机2500元

以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？ 正确答案：A 详细解析 A 酒类 B 进口保健品 C diy巧克力 D 戒烟商品

女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 正确答案：B 详细解析 A 不同颜色的女装分别发布 B 不同组合的孕妇装分别发布 C 不同款式的女装分别发布 D 相同款式的长袖版和短袖版

装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？ 正确答案：C 详细解析 A 客户定单

B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖 C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG D 大自然地板批发 34 火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？ 正确答案：B

详细解析 A 脱脂棉 B 硝化棉 C 麻绳 D 淀粉

办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？ 正确答案：A 详细解析 A 相同颜色的电子词典分别发布 B 不同颜色的圆珠笔分别发布 C 不同颜色的笔记本分开发布 D 同款电子词典带不同赠品

支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。正确答案：C 详细解析 A 生活助手 B 交易管理 C 安全中心 D 我的支付宝

以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？ 正确答案：B 详细解析 A 宠物食品 B 隐形眼镜护理液 C 护肤精油 D 流行首饰

以下哪种属于无效交易凭证？ 正确答案：B 详细解析 A 淘宝旺旺聊天记录截图 B QQ聊天记录截图 C 充值成功的截图

D 发货单及签收单的原件扫描件

书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？ 正确答案：A 详细解

析 A 3000件 B 30000件 C 300000件 D 无限制

以下不属于禁售品的是？ 正确答案：D 详细解析 A 雪茄 B 马坝牌烟丝 C 苏烟

D 一次性过滤嘴

以下不是保健食品必要的索证证件？ 正确答案：D 详细解析 A 保健食品的批准文号的扫描件 B 委托加工备案登记表 C 保健食品GMP证书 D 食品QS证书

淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？ 正确答案：B A 螺旋藻 B 地塞米松 C 红牛 D 可口可乐

以下可以出售的是？ 正确答案：A 详细解析

详细解析 A 如烟 B 鼻烟 C 香烟 D 烟丝

以下选项中哪种行为属于延迟发货？ 正确答案：D 详细解析 A 交易由于买家未付款超时自动关闭了 B 买家表示商品贵了

C 买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买

D 卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货 45 根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字

业治安管理办法》等法律法规的规定，以下商品暂允许发布的是？ 正确答案：B

详细解析 A 合同专用章 B 个性结婚印章

C 上海国际货运有限公司公章 D 上海统一雕刻有限公司发票章

下列哪些商品可以销售？ 正确答案：D 详细解析

A 文物： 淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定

进行民间收藏文物的买卖

B 动物：淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物 C 根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡 D平时乘车的地铁票

发布以下哪类错误描述的商品或信息，每件扣零点二分？ 正确答案：A 详细解析 A 明明是5星，商品标题是“五冠精品” B 捡了一把枪，挂在淘宝上出售，赚点钱 C 发布代扣驾照分数服务 D 正在流通中的美元

以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？ 正确答案：C 详细解析 A 进口雅培 B 国产雅培 C 三鹿奶粉 D 圣元奶粉

彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？ 正确答案：D 详

细解析

A 美妆工具 三迪逸品 卡通指甲钳/刀/剪/指甲油 B 倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜 C 羽西美之初妆前唇膏.妆前乳

D 日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳

以下哪类消费券允许出售？ 正确答案：D 详细解析 A 杭州旅游消费券 B 杭州转移性消费券 C 杭州教育消费券 D 肯德基现金券

女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？ 正确答案：D

详细解析

A 女装精品*T恤/衬衫/卫衣*卡通字母T恤 B ladifeshion 拉蒂菲 真丝 长袖 短袖 无袖 半透明 C 时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤 D 精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤

黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？ 正确答案：A 详细解析 A 三唑仑 B 粉底 C 荞麦粉 D 章鱼小丸子

以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？ 正确答案：D 详细解析 A 第一套人民币 B 第二套人民币 C 第三套人民币 D 第五套人民币

以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？ 正确答案：B 详细解析 A 旺旺聊天记录截屏 B 真人秀对比图片 C 产品的主要成

D 对宝贝描述的信息无限制

下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？ 正确答案：D 详细解析 A 同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布 B 海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布 C 蛋糕券放入蛋糕配送中

D 花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下

下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？ 正确答案：B 详细解析 A 商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元 B 商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元 C 商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元 D 商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元 57 下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？ 正确答案：B 详细解析 A 隐形文胸发布在胸贴类目下

B 黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能

C 夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费）D 男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下

以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？ 正确答案：B 详细解析 A 手机

B 定制与预售类商品 C 化妆品 D 童装

以下哪种商品允许出售？ 正确答案：D 详细解析 A 上号 B 烧号 C 改频 D 烧号手机

以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？ 正确答案：A 详细解析 A 本电影为原版拷贝 B 本电影为原版 C 本电影为正版 D 本电影非私刻

以下哪种手机可以在淘宝上发布？ 正确答案：D 详细解析 A 发布翻新机 B 发布“单机头” C 发布“外文机” D 发布店铺三包手机

成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？ 正确答案：D 详细解析 A 含文字说明的图片 B 非白底的图片 C 带水印的图片 D 露点的内衣图片

除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？

正确答案：B 详细解析 A 对这次违规行为进行公示 B 对违规的会员进行罚款 C 对这次违规行为进行纠正 D 对这次违规行为进行扣分

下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？ 正确答案：B 详细解析 A 成人类目 B 服装类目 C 书籍类目 D 音像类目

违规扣分什么时候会被清零？ 正确答案：B 详细解析 A 每年的五月一日二十四时 B 每年的十二月三十一日二十四时 C 每年的十月一日二十四时 D 每年的一月一号二十四时

下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？ 正确答案：B 详细 解析

A 限制发布商品 B 没收商品 C 公示警告 D 店铺屏蔽

买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什

么时候开始可以申请退款？ 正确答案：D 详细解析

A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 B 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 C 买家拍下以后就可以申请退款 D 买家付款以后就可以申请退款

一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？ 正确答案：A 详细解析 A 12天 B 15天 C 7天 D 9天

在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？ 正确答案：A 详细解析 A 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户 B 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 C 只要被买家投诉，就会被查封账户 D 只要违规了，就会被查封账户

某商品出现“商品标题为A品牌,实物图片为B品牌”的情况,违反“淘宝商城如实描述服

务规则”,将被扣去多少分? 正确答案：B 详细解析 A 4分 B 2分 C 6分 D 1分

下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？ 正确答案：D 详细解析 A 出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题 B 宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 C 遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 D 每天都要重新发布商品

卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？ 正确答案：A 详细解析 A 十二分 B 五分 C 十分 D 七分

淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？ 正确答案：D 详细解析 A 信用等级高就没限制了 B 完全没限制

C 有限制，有些情形可能1件都不能发了 D 有限制，但至少可以发100件

以下哪种行为不属于严重违规？ 正确答案：D 详细解析 A 骗取他人财物 B 盗用他人账户 C 泄露他人隐私 D 竞拍不买

制订淘宝规则目的： 正确答案：C 详细解析 A 保护弱势群体 B 构建和谐社会

C 促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘

宝网正常经营秩序 D 维护社会正义

关于淘宝规则的变更，以下说法正确的是： 正确答案：C 详细解析 A 从来不会变更 B 两天变一次

C 淘宝会不定期调整、优化和修改 D 每天变一次

会员违规后怎么办？ 正确答案：A 详细解析

A 违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚 B 向会员道歉 C 向淘宝道歉 D 移送司法机关

有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动

关闭？正确答案：B 详细解析 A 三十天 B 三天

C 系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易 D 十五天

淘宝卖家的基本义务是什么？ 正确答案：D 详细解析 A 24小时发货义务 B 无条件退换货义务 C 包邮义务

D 商品如实描述义务

在淘宝上虚假交易是否会被处罚？ 正确答案：D 详细解析 A 虚假交易二十笔以下不会被处罚 B 根本不会被处罚

C 虚假交易十笔以下不会被处罚

D 虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理

淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这

类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？ 正确答案：B 详细解析 A 虚假交易

B 发布违禁信息和滥发信息 C 恶意评价 D 竞拍不买

下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？ 正确答案：B 详细解析 A 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指

信用评价的积分

C 信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积

分

D 针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数 83 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ 正确答案：D 详细解析 A 7天 B 30天 C 9天 D 15天

严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？ 正确答案：C 详细解

析 A 100分 B 36分 C 48分 D 24分

淘宝会员能在淘宝开几家店？ 正确答案：A 详细解析 A 一家 B 两家 C 没限制 D 三家

淘宝规则是什么？ 正确答案：B 详细解析 A 如何买卖商品的帮助

B 对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款 C 如何开店的指导 D 保护买家的工具

以下商品中属于正确发布的是哪个？ 正确答案：D 详细解析 A 专业链接，更多低价商品 B 此商品已售勿拍

C 标题价格为9999999，宝贝描述中留言，诚招代理商 D 笔记本电脑桌25特卖

下列哪个表述在店铺里出现是允许的? 正确答案：B 详细解析 A 淘宝网战略合作试点店铺 B 数码配件一站式购物网店 C 淘宝网数码频道合作伙伴 D 淘宝网唯一授权店铺

淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售? 正确答案：D 详细解析 A 水货 B 仿单 C 跟单 D 正品

以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行? 正确答案：A 详细解

析

A 提现到绑定的银行对公帐号上 B 直接通过支付宝支付购买商品的货款 C 给自己的另一个支付宝帐户转帐 D 给他人的支付宝帐户转帐

如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚? 正确答案：D

详细解析

A 公示监管30天,监管店铺30天 B 监管店铺,限制登录阿里旺旺

C 公示警告7天,限制发布商品信息7天 D 监管店铺,终止服务协议

商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？ 正确答案：B 详细解析 A 扣除2分 B 扣除1分 C 公示警告（7天）D 以上说法均不对

以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？ 正确答案：C 详细解析

A 针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退

还

B 在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具 C 将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者 D 以上说法均不正确

以下哪种行为属于违规发布商品？ 正确答案：D 详细解析 A 重复铺货 B 发布禁限商品 C 价格、邮费严重不符 D 以上说法都正确

以下行为中会被扣除12分的是 正确答案：B 详细解析 A 违反淘宝商城发票规则 B 发布国家违禁信息 C 重复铺货 D 乱用关键字

商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分

？ 正确答案：B 详细解析 A 1分 B 6分 C 4分 D 2分 买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的

? 正确答案：C 详细解析 A 买家提出退款时间 B 买家拍下商品时间 C 买家签收快递时间 D 卖家发货时间

侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？ 正确答案：D

详细解析 A 12分 B 6分 C 2分 D 4分

一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家

只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分? 正确答案：B 详细解析 A 4分 B 6分 C 12分 D 2分

买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例? 正确答案：D 详细解析 A 25% B 50% C 10% D 无上限 以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则 正确答案：D 详细解析 A 商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无

理由退换货）

B 在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70 元退货

C 对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换 D 以上说法都正确

通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行

为会被扣除几分？ 正确答案：D 详细解析 A 4分 B 2分 C 1分 D 6分

买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比

例是多少? 正确答案：A 详细解析 A 0.50% B 0.10% C 5% D 1% 商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？ 正确

答案：B 详细解析 A 6分 B 2分 C 1分 D 4分

商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线? 正确答案：D 详细解析 A 周一至周日9点至22点 B 周一周日24小时在线

C 周一至周五24小时在线,周六周日休息

D 周一至周五9点至22点,周六周日(含法定节假日)10点到18点

按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收

应该由以下哪方承担? 正确答案：C 详细解析 A 淘宝网

B 买卖双方共同承担 C 卖家 D 买家

商城的商品评价体系是怎么样的? 正确答案：D 详细解析 A 好评/中评/差评,记分制评价体系 B 留言评价制 C 10分制评分体系 D 5分制评分体系

以下哪种描述是符合淘宝商城规范的? 正确答案：D 详细解析 A 宝贝标题为NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款运动鞋 B 卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程 C 同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布 D 在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间

商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。以上这种 行为违反了 正确答案：A 详细解析 A 进行人气商品炒作 B 违反淘宝商城支付方式 C 收款不发货 D 成交不卖

违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分? 正确答案：C 详细解析 A 4分 B 2分 C 6分 D 1分

违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚? 正确答案：A 详细解析 A 公示监管30天,监管店铺30天 B 公示警告7天,限制发布商品信息

C 下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息 D 监管店铺,终止服务协议

买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣

去多少分? 正确答案：D 详细解析 A 4分 B 6分 C 1分 D 2分

买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣

去多少分? 正确答案：B 详细解析 A 4分 B 2分 C 1分 D 6分

用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外

商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分? 正确答案：A 详细解析 A 1分 B 4分 C 2分 D 6分

一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品，会受到以下哪种处罚? 正确答案：D 详细解析 A 扣除2分 B 限期3天内整改 C 扣除4分 D 扣除12分

关于“重复铺货”,以下哪种说法是正确的是? 正确答案：D 详细解析

A 将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于

重复铺货

B 将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货 C 将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货 D 以上说法都正确

以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作” 正确答案：C 详细解析 A 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气 B 将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传 C 将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传 D 商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为 以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? 正确答案：A 详细解析 A 在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样 B 商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间 C 标题信息与图片或商品描述不符

D 将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者 关于退款率和退款笔数，说法正确的是： 正确答案：D 详细解析 A 退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响 B 7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数

C 退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分 D 7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数

以下哪种行为没有违反“淘宝商城支付方式”规则? 正确答案：D 详细解析 A 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

B 在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具

C 在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手

机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接… D 以上说法均不对

发布广告商品将会被公示警告多少天? 正确答案：A 详细解析 A 7天 B 15天 C 30天 D 3天

挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分? 正

确答案：B 详细解析 A 2分 B 1分 C 6分 D 4分

关于“淘宝商城发票规则”,以下哪个描述是正确的? 正确答案：C 详细解析 A 不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票 B 买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 C 卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致 D 买家索取发票时，告知不提供

卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销

售发票?正确答案：B 详细解析 A 45 B 15 C 30 D 5 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶

严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分? 正确答案：D 详细解析 A 2分 B 4分 C 1分 D 6分

不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？ 正确答案：D

详细解析 A 4分 B 2分 C 1分 D 6分

在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？

正确答案：A 详细解析 A 1分 B 4分 C 6分 D 2分

以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？ 正确答案：C 详细解析 A 进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签 B 在产品描述中公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息

C 国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS D 以上说法均不对

以下哪种经营行为会被扣除6分？ 正确答案：A 详细解析 A 买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 B 出售假货、水货、仿货、三无商品 C 将广告作为单个商品进行发布

D 将用户的聊天记录，在店铺中进行公布

以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？ 正确答案：A 详细解析 A 在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息

B 在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导 C 不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票

D 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

关于乱用关键字，以下描述正确的是？ 正确答案：C 详细解析 A 扣除6分

B 在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼 C 在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 D 以上说法都正确

商家未在店铺内公示“物流配送说明、发送商品时间”,违反了以下哪一条商城规则?

正确答案：C 详细解析

A 淘宝商城7天无理由退换货规则 B 淘宝商城积分规则 C 淘宝商城商家店铺规范 D 淘宝商城商家销售行为规则

淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？ 正确答案：A 详细解析 A 治鼻炎秘方 B 自制玫瑰 C 自制蜂蜜 D 秘制酱牛肉

下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名? 正确答案：C 详细解析 A 己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 B 已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 C 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 D 已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? 正确答案：B 详细解析 A 30 天 B 15 天 C 9 天 D 7 天

评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分 正确答案：C 详细解析 A 二分 B 四分 C 一分 D 三分

淘宝规则中规定的违规行为有几大类 正确答案：C 详细解析

A 四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 B 三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 C 两大类，一般违规行为和严重违规行为 D 不分类

买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 正确答案：A 详细解析 A 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快 B 同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中、差评 C 恶意向卖家索要额外财物

D 买卖双方在评论内容中发布污言秽语

买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什 么时候开始可以申请退款 正确答案：B 详细解析

A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 B 买家付款以后就可以申请退款

C 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 D 买家拍下以后就可以申请退款

严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚? 正确答案：A 详细解析 A 48 分 B 100 分 C 36 分 D 24 分

除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理?

正确答案：C 详细解析 A 对这次违规行为进行公示 B 对这次违规行为进行扣分 C 对违规的会员进行罚款 D 对这次违规行为进行纠正

下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？ 正确答案：C 详细解析

A 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B 针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数 C 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是

指信用评价的积分

D 信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积

分

《淘宝规则》 的违规积分何时清零? 正确答案：B 详细解析 A 每半年一次 B 每年一次 C 每个月一次 D 每季度一次

在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户? 正确答案：A 详细解析 A 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户 B 只要被买家投诉，就会被查封帐户 C 只要违规了，就会被查封帐户

D 只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户 以下哪种说法正确 正确答案：D 详细解析 A 淘宝规则是被处罚后方需了解的 B 淘宝规则是会员自发达成的共识性文本 C 淘宝上不存在淘宝规则

D 淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告? 正确答案：B 详细解析 A 考试中心 B 规则公告 C 规则解读 D 友情链接

淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知 正确答案：C 详细解析 A 规则频道公告 B 淘宝网首页公告 C 电话通知会员 D 淘宝网帮助中心公告

违规扣分什么时候会被清零? 正确答案：A 详细解析 A 每年的十二月三十一日二十四时 B 每年的五月一日二十四时 C 每年的十月一日二十四时 D 每年的一月一号二十四时

以下哪种行为不属于严重违规? 正确答案：D 详细解析 A 骗取他人财物 B 泄露他人隐私 C 盗用他人账户 D 竞拍不买

了解淘宝规则的最佳途径是？ 正确答案：A 详细解析 A 进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B 到Google搜索 C 到淘宝社区看帖 D 向其它店家询问

淘宝的违规行为分哪两种 正确答案：A 详细解析 A 一般违规行为和严重违规行为 B 普通违规行为和特殊违规行为 C 少数违规行为和多数违规行为 D 买家违规行为和卖家违规行为

如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则? 正确答案：A 析

A 首页右侧“规则”专栏 B 搜索宝贝 C 淘宝服务 D 类目导航

详细解 下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的? 正确答案：C 详细解析 A 宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B 遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C 每天都要重新发布商品

D 出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 VIP成长点的计算周期是几天？ 正确答案：B 详细解析

A VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值 B VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值 C VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值 D VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值 一个淘宝会员能在淘宝开几家店? 正确答案：B 详细解析 A 三家 B 一家 C 两家 D 没限制

一般违规行为多少分为一个处罚节点? 正确答案：C 详细解析 A 10 分 B 16 分 C 12 分 D 20 分

规则频道右侧栏目是？ 正确答案：B 详细解析 A 直通车 B 规则互动 C 店铺街 D 淘宝大学 以下哪种不属于淘宝违规行为? 正确答案：C 详细解析 A 虚假交易 B 侵犯知识产权 C 成交不卖 D 滥发信息

下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售? 正确答案：C 详细解析 A 成人类目 B 音像类目 C 服装类目 D 书籍类目

淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息? 正确答案：B 详细解析 A 涉嫌侵犯他人权利的信息

B 卖家本人己通过工商注册的实体店名 C 干扰淘宝网运营秩序等相关信息 D 违反国家法律法规的信息

淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这

类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定? 正确答案：C 详细解析 A 恶意评价 B 竞拍不买

C 发布违禁信息和滥发信息 D 虚假交易

满足下列哪种情况.会员方可创建店铺 正确答案：C 详细解析

A 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营

业执照等信息，但未通过开店考试后

B 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 C 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营

业执照等信息，并通过开店考试后

D 会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道 正确答

案：B 详细解析 A bbs.taobao.com B rule.taobao.com C guize.taobao.com D rose.taobao.com 下列哪些行为不属于违规行为 正确答案：D 详细解析 A 同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品 B 同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品 C 同一会员开两家店铺并且发布不同的商品 D 同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

集市与商城的评价体系有什么区别 正确答案：D 详细解析 A 商城只有信用评价，集市只有店铺评分 B 商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分 C 集市只有信用评价，商城只有店铺评分

D 集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品 正确答案：B A 可以，且没数量限制 B 不可以

C 可以，但只能发布100 件 D 可以，但只能发布10件

详细解析 淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 正确答案：C 详细解析 A 信用等级高就没限制了 B 完全没限制

C 有限制，但至少可发布100 件 D 有限制，有些情形可能1 件都不能发了

以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？ 正确答案：B 详细解析 A 提供信用卡套现 B 家政服务 C 代办毕业证、文凭 D 买卖考试答案

运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？ 正确答案：C 详细

解析

A 发布店铺换购品为2元，标题说明为满50+2元换购

B 轮滑鞋发布的价格为10元，快递费发布的价格为65元，所在地为江浙沪 C 健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪 D 商品发布为1元，宝贝描述为88元

女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？ 正确答案

：C 详细解析 A 满500元以1元换购

B 女士内衣定价0.01，邮费80元 C 江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元 D 男士内衣特价50，邮费250元

全新《 淘宝规则》 是何时生效的? 正确答案：B 详细解析 A 2010 年10 月1 日 B 2010 年11 月11 日 C 2009 年11 月11 日 D 2011 年1 月1 日

未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反淘宝商城积分规则，会受到什么处罚？

正确答案：A 详细解析

A 公示监管30天,监管店铺30天 B 公示警告7天,限制发布商品信息7天 C 监管店铺,限制登录阿里旺旺 D 监管店铺,终止服务协议

商家在店铺内公示“不支持7天无理由退换货”(包括部分商品不支持),将会受到何种

处罚? 正确答案：C 详细解析 A 监管店铺,限制登录阿里旺旺 B 监管店铺,终止服务协议 C 公示监管30天,监管店铺30天 D 公示警告7天,限制发布商品信息7天

买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受七天无理由退货 正确答案：D 详细解析 A 收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看 B 在签收后,马上下水洗了一下

C 货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了 D 收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看

以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？ 正确答案：C 详细解析 A 手镯 B 手机 C 弹壳类商品 D 戒指

下列说法错误的是 正确答案：D 详细解析 A 已推广的商品不能再次推广到同一个推广计划中 B 同一个卖家的多个商品可以推广到同一个用户群

C 对发布超过15天的商品修改主图，当期销售量会被清零，需谨慎操作 D 您只能设置一个推广计划

拍拍直通车帐户查询功能最多查询最近_______个月的充值记录？ 正确答案：D

详细解析 A 无限制 B 10 C 5 D 3 拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？ 正确答案：A 详细解析 A 支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品 B 支持除成人类目外的商品 C 都支持

如果您想暂停某一款商品的推广，可以采取的方式是 正确答案：B 详细解析 A 重新编辑此商品

B 进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在“状态”中选择“暂停” C 重新上架此商品 D 重新发布此商品

拍拍直通车可以在哪些站点投放广告? 正确答案：D 详细解析 A 拍拍网搜索站点 B 拍拍网导购资讯站点 C QQ空间站点 D 以上三处站点

拍拍直通车是如何收费的？ 正确答案：A 详细解析 A 展现免费，按点击收费 B 10元/月 C 免费

D 按展现量收费

什么是点击量？ 正确答案：B 详细解析

A 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C 您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D 您推广的商品被用户有效点击的次数

拍拍直通车扣费单价是如何确定的？ 正确答案：A 详细解析

A 扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质

量得分来确定，但相应扣费会小于或等于您的出价 B 按出价扣费 C 免费 D 10元/月

拍拍直通车帐户充值最低不小于_______元？ 正确答案：A 详细解析 A 100 B 200 C 300 D 500 开通拍拍直通车要符合什么样的条件？ 正确答案：A 详细解析 A 卖家信用为2星或者2星以上的拍拍网诚保卖家，且需最低充值100元拍拍网广告

直通车预付款 B 信用2钻以上 C 诚保卖家 D 无限制

什么是展现量？ 正确答案：A 详细解析

A 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C 您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D 您参加推广的商品数量

下列关于直通车QQ空间站点审核条件的说法中，那一项是错误的？ 正确答案：C

详细解析

A 在QQ空间推广的商品需要是正在促销中的商品，且推广标题里包括促销内容，如：包邮、满立减满立送、换购等

B 参加直通车QQ空间站点的商品需要符合下列条件：广告图片、标题与商品及商

品详情一致，不含第三方平台信息，其它拍拍商品发布相关规定 C 投放到QQ空间的广告信息可以先发后审

D 审核的内容包括：商品类目与商品内容、广告图片、标题与商品详情 拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品？ 正确答案：C 详细解析 A 支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品 B 支持除成人类目外的商品 C 都支持

如果您想恢复被暂停的推广，应该如何设置 正确答案：C 详细解析 A 重新编辑此商品 B 重新上架此商品

C 进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在“状态”中选择“暂停”，在暂停推广 的商品中查找希望恢复推广的商品，点击右侧的操作按钮“启动” D 重新发布此商品

拍拍直通车默认的每日消费限额是？ 正确答案：A 详细解析 A 30元 B 10元 C 60元 D 100元

推广商品的标题不能超过多少汉字？ 正确答案：B 详细解析 A 10个汉字 B 20个汉字 C 30个汉字 D 40个汉字

我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？ 正确答案：D A 1个 B 10个 C 100个 D 200个

我最多能够推广多少件商品？ 正确答案：D 详细解析 A 5件 B 10件 C 15件 D 无限制

详细解析 拍拍直通车搜索站点广告展示是如何排序的？ 正确答案：C 详细解析 A 竞价排名由高到低依次排序 B 按时间从近到远排序

C 按照综合排名结果由高到低依次展示 D 按卖家信用由高到低排序

您可以在“推广计划”中设置哪些投放条件？ 正确答案：D 详细解析 A 投放站点

B 投放日期、投放时段 C 每日消费限额 D 以上条件都可以

淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？ 正确答案：C 详细解析 A 仅对钻石卖家有限制 B 仅对星级卖家有限制 C 都有限制 D 无限制

以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？ 正确答案：A 详细解析 A 定制与预售类商品 B 化妆品 C 童装 D 化妆品

手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 正确答案：D 详细解析 A 不同内存的手机分开发布 B 不同颜色的手机分开发布 C 不同套餐分开发布 D 同种型号分开发布

哪种情况不属于恶意评价的受理范围？ 正确答案：A 详细解析 A 买家说我骂了他，给我差评 B 推荐物流导致的差评 C 评价中有辱骂行为 D 同行利用小号给我的评价

下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？ 正确答案：B 详细解

析

A 杭州海底世界门票标价10元，商品描述中写商品实际价格为100元要求和卖家 B 海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售 C 海底世界门票商品标价10元，但商品标题中写明交易价格为100元直接按设置 D 海底世界门票标价10元，同城邮费50元

在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？ 正确答

案：A 详细解析 A 延迟发货

B 卖家拒绝使用支付宝 C 收款不发货

D 消费者保障计划的投诉

美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？ 正确答案：B 详细解析 A 伟瑞假发批发商行诚招实体加盟 B 中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头 C 限量换购赠品！买就送！不拍即算放弃 D 订单批发点这里(5001-10000元)和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？ 正确答案：A 详细解析 A 我的支付宝账户 B 我的市民卡 C 我的信用卡 D 我的淘宝

以下不属于淘宝网禁售的商品是？ 正确答案：A 详细解析 A 化肥 B 易制毒化学品 C 放射性药品 D 毒品

下列哪种软件是允许发布的？ 正确答案：D 详细解析 A 群发软件 B 木马程序软件 C 密码破解软件 D 工程应用软件

以下那种情况属于类目错放？ 正确答案：C 详细解析 A 碗 放在餐具类目 B 叉 勺 筷放在餐具类目 C 不锈钢蒸锅 放在餐具类目 D 碟子 盘子放在餐具类目

以下哪个商品不允许在淘宝上出售 ？ 正确答案：B 详细解析 A 电脑摄像头 B 无线隐形耳机 C 手机 D 信号探测器 以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？ 正确答案：A 详细解析 A 正规出版的企业黄页 B 白领的私人信息 C 移动通话记录查询 D 身份证资料

下列不属于闲置商品发布规则的是 正确答案：C 详细解析 A 已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布 B 已穿过的内衣裤袜禁止出售

C 闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则 D 已开封的食品饮料，保健品等禁止出售

以下哪类跑腿服务允许发布？ 正确答案：A 详细解析 A 代送午餐、书信 B 陪聊天、逛街 C 提供粉末类快递服务 D 代买车票

发布以下哪类错误描述的商品或信息，每件扣零点二分？ 正确答案：A A 明明是5星，商品标题是“五冠精品” B 捡了一把枪，挂在淘宝上出售，赚点钱 C 发布代扣驾照分数服务 D 正在流通中的美元

以下商品发布正确的是？ 正确答案：D 详细解析 A 【淘宝最低价】衣橱

B 标题为：“书架/餐桌/笔记本电脑桌/书柜” C 西门子/TCL/梅兰日兰专用插座

详细解析 D DISNEY迪士尼维尼熊靠垫

以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？ 正确答案：C 详细解析 A 瑞士军刀 B 削铅笔刀 C 弹簧刀 D 剪刀

下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？ 正确答案：B 详细解析 A 使用旺旺和卖家沟通

B 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 C 使用旺旺和朋友聊天

D 使用旺旺给老客户发送关怀信息

以下哪类服务性商品允许发布？ 正确答案：C 详细解析 A 办理信用卡

B 个人、公司融资、贷款 C 车辆出租、代驾服务 D 帮助追债、讨账服务

虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 正确答案：B 详细解析 A 电信网通区分别发布征途游戏币 B 50W欢乐豆5元发布多次 C QQ红钻绿钻分别发布一次 D 游戏装备不同区不同服进行发布

硬币制作的“硬币戒指”是否允许出售？ 正确答案：D 详细解析 A 允许出售

B 首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的 C 不确定 D 不允许出售

以下商品关键字应用最恰当的是？ 正确答案：C 详细解析 A 比石榴石还漂亮的鸡血石 B 漂亮的紫水晶天然黄宝石 C 蒂凡尼超美14k黃金手链 D 施华洛世奇水晶手链脚链

以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？ 正确答案：C 详细解析 A 心理咨询、医药咨询商品信息 B 代写论文 C 移动冲值卡

D 伪造、变造的商品信息

以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？ 正确答案：B 详细解析 A 商品发布一口价为1元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的 B 魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布 C 以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品 D 雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元

办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？ 正确答案：B 详细解析 A 好记星电子词典发布在：好易新

B 小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机 C 诺亚舟电子词典发布在：步步高 D 读书郎电子词典发布在：好记星

以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？ 正确答案：A 详细解析 A 藏刀 B 剪刀 C 瑞士军刀 D 裁纸刀

淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？ 正确答案

：A 详细解析 A 钻石 B 玳瑁饰品 C 象牙饰品 D 犀牛角饰品

以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？ 正确答案：C 详细解析 A 零食 B 运动手表 C 采血针 D 摩托车配件

以下哪种情况没有违反商品管理规则的？ 正确答案：C 详细解析 A 价值50元的商品，以1元发布标明赠品 B “雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元 C 发布5元的口罩

D 发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元

下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？ 正确答案：A 详细解析 A 炮弹壳

B 介绍中国古代四大发明的书籍 C 爆炸头式假发 D 印有炸弹图案的衣服

篇5：最新精选淘宝开店考试答案2012年12月

一、填空题（共5题、总分10分）

1.会议记录的标题一般由1和2构成。(本题分数：2 分。)

1、会议名称

2、文种

章程的主要类别有：1和2。

(本题分数：2 分。)

1、组织章程

2、规范章程

通报的写作要求有1、2和3。(本题分数：2 分。)

1、注意时效性

2、注意指导性

3、注意真实性

申论考试过程可概括为四个主要的环节：1、2、3、4。(本题分数：2 分。)

1、阅读资料

2、概括主题

3、提出对策

4、进行论证

制度的标题主要有两种构成形式1和2。

(本题分数：2 分。)

1、以适用对象和文种构成2、以单位名称、适用对象和文种构成二、名词解释题（共4题、总分20分）

命令(本题分数：5 分。)

命令简称令，是上级机关对下级机关发布的具有强制性、一定要执行的一种公文。

商品说明书(本题分数：5 分。)

商品说明书，是向广大消费者介绍商品的名称、产地、原料、用途、性能、规格、使用及保养方法等知识的书面材料。

上诉状(本题分数：5 分。)

上诉状是在刑事、民事或行政案件中诉讼当事人或法定代理人不服第一审人民法院的判决或裁定，在法律规定的上诉期限内，向上一级人民法院提出撤销、变更原审判决、裁定或重新审理时所使用的一种法律文书。

申诉状(本题分数：5 分。)

申诉状是当事人或其法定代理人、被害人及其家属，对人民法院已经发生法律效力的判决、裁定认为确有错误，向人民法院或人民检察院提出申请复查或纠正的法律文书。

三、简答题（共1题、总分10分）

请简述商品说明书写作的注意事项。(本题分数：10 分。)

商品说明书写作的注意事项：

1、注意要有针对性；

2、注意要有科学性；

3、注意要有简明通俗性。

四、病例修改题（共1题、总分15分）

1.请改正下列通知标题的毛病：

转发省劳动局、省人事局、省财政厅、省总工会“关于转发劳动部、人事部、财政部、国家总工会《关于发给离退休人员生活补贴费》的通知”的通知。

(本题分数：15 分。)

改为：关于转发劳动部、人事部、财政部、国家总工会关于发给离退休人员生活补贴费的通知

五、阅读评析题（共1题、总分20分）

1.试分析在语言上有哪些问题？如何修改？

当前，全国形势—片大好，真是欣欣向荣、千载难逢的盛世啊！我市作为—个国内—流、国际知名的大都市，当然也不例外。但可惜的是，—些早就销声匿迹的怪事竟然又沉渣泛起，杀人抢劫的、欺行霸市的、卖淫嫖娼的、吸白粉贩海洛因的，什么坏人坏现象都出现了。再这样下去怎么行呢?广大市民的生命财产要保护吧?正常的生产生活秩序要维护吧?况且，家有家规，国有国法，不是要建设法制社会吗?那我们有什么理由不做出相应的通告决定呢?现将这些决定公布如下：(本题分数：20 分。)修改：

由于我市治安状况日益恶化，刑事案件不断上升，为了保护广大市民的生命财产安全，保证正常的生活秩序，根据国家有关法律法规，特通告如下：

六、写作题（共1题、总分25分）

1.试指出下文属何种礼仪文书。按该种礼仪文书的写法，在删节处补写一段内容，使之

完整。

××市电信局：

近期，由于某房管站挖土施工，不慎砸坏××市建设银行办公楼专用电话电缆，致使楼内近伍拾对电话、电传、传真、电脑专线中断通讯，造成一定的经济损失，同时也给我们的业务经营带来了十分不利的影响。

贵局八分局在接到故障报告后，×局长十分重视，立即组织了二十多人的抢修队，他们在××主任的带领下，对总机房的配线架，室外电缆，交接箱，逐一进行检查测试，积极进行抢修，他们在三月二日晚，冒着春寒细雨，克服困难，奋战一昼夜，终于使大楼的通讯恢复了正常，用实际行动支持我们搞好社会主义经济建设。

中国人民建设银行××市分行

××××年三月十四日(本题分数：25 分。)

该文属感谢信

补充内容：

你们这种急人之难的精神，你们不畏连续作战的作风，你们的深情厚谊，令我们深受感动，我们决定以实际行动向你们学习。为此，特向你们表示衷心感谢！

此致

敬礼

中国人民建设银行××市分行