集客部述职述廉报告

集客部述职述廉报告（精选5篇）

篇1：集客部述职述廉报告

表 扬 信

致重庆 工程有限公司：

在2017年重庆移动集团视频监控、集团信息化、固话等项目建设过程中，贵公司信息化项目组克服了工程建设中所面临的时间紧张、任务繁重等诸多困难，并能如期、安全、高效、优质地完成施工任务，团队有如此工作态度，难能可贵。

投入施工以来，贵公司信息化项目组在 的带领下严格遵守我方规章制度，接受统一协调与安排，勇担重任。在施工关键时期，更是加大人员投入，统一思想、统一步调、科学组织、精心部署，层层落实、环环紧扣，抓质量、保安全，全力以赴做好各项工作。这才使得项目能如期交付。贵公司表现出来的无私奉献、顽强拼搏的施工风范值得称赞。在积极配合我方为客户服务过程中，给客户及各方留下了深刻印象并获得高度赞赏。特向贵公司各级领导及全体参与项目建设人员，表示衷心的感谢。

在整个项目实施过程中以 等同志为代表的信科团队能积极响应、主动配合各级项目经理完成项目建设相关事宜，对项目经理所安排的各项事务都能在第一时间做出反馈并很好的完成，大家对团队有这样的工作态度、工作积极性等都表示肯定和赞赏，特此提出表扬。

希望贵公司各位同仁继续保持优良的施工风范及服务理念，与我公司今后的合作中团结奋进，共铸辉煌！

集团客户部

2017年 12 月25日

篇2：集客部述职述廉报告

充满机遇与挑战的二O一0年既将过去，在公司领导的帮助指导下，加之全部门员工共同努力与协作下，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的进步。集团客户部发扬团队合作精神，努力拼博，克服困难，以敢于承担责任、迈向卓越的工作心态，较好地完成了年初市公司所下达的各项基本指标。2010年，面对竞争日趋激烈的集团市场，集团客户部精心部署、积极组织，利用“劳动竞赛”、“领先竞赛”等契机深入开拓市场，主要完成以下几个方面的工作：

1、重点关注收入指标，加快推进信息化产品应用，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升。

截止目前，信息化收入完成76.78%，领先全市平均进度2个百分点，专线收入完成82.84%，这两项收入全年指标均能高质量完成。

现已共计发展计费专线484条，完成全年计费专线任务数的197.55%；其中领先竞赛至今已发展计费专线32条，完成竞赛指标96.97%。

整合资源，上下联动，校讯通已成功拓展5所学校，其中3所已计费，用户数达1293户，完成领先竞赛指标的42.39%，剩余两所学校也将在12月份开始计费，预计年底能基本完成全年计费用户任务数；无线座机的集团统付业务以及彩玲统付业务，在PRM系统中成功录入7780户，完成收入154840元，短信热线、农信通发展情况较好，有望成功冲击全年指标，但手机行业报及M2M发展较缓，距离全年指标较远，集客部将利用最后的四十多天积极开展，力争完成任务。

2、深入开展 “稳定有我”、集团V网圈地、劳动竞赛等活动，加强集团走访和集团服务工作，成功应对了竞争对手的猛烈攻击，确保了10年集团市场的稳定。充分发挥员工的人脉关系，有效整合各方资源，由公司领导带头分层分级认领重要集团，110个重要集团现已基本认领完毕，形成强大维系合力；集团V网工作实行分片负责，细化到人，要求客户经理必须在收到短号需求的两个工作日之内做好，形成客户良好感知；有效利用劳动竞赛，积极落实“进集团”行动，将存费送费及话费翻倍打、无线座机、增值业务小额存送等产品及重点营销活动送进集团单位，通过实施“进集团”专项营销行动，着力提升了集团客户的捆绑和稳定，截止11月11日，百强集团拍照成员离网率控制在0.85%，排名全市前列，V网活跃用户数达34575，占比62.21%。

3、全面拓展C类集团，加强回网客户关怀

以“领先竞赛”为牵引，重点跟进全县新开重大项目及工业园，持续开展进商铺活动，积极开展用户新入网，集团V组建，深入拓展无线座机、协同固话及集团宽带等信息化产品营销，自6月1日起已新增96个C类集团，有效用户数达1284个，其中有效C类集团45个，完成“领先竞赛”任务数的43.50%，排名全市第三。有效应对了竞争对手对中小集团的进攻，为竞争日益激烈的市场打下了坚实的地基。

4、夯实基础，切实有效地开展集团基础信息普查

为2011年全面开展集团客户重点信息化产品覆盖打下一个坚实的基础，集客部高度重视集团基础信息普查，部门领导亲自把关，每周按时向市公司报送本周的普查工作进展，于9月底完成了全县所有A/B类重要集团的覆盖，10月底完成了全县30人以上实体集团的摸底调研工作。目前，集客部已完成集团覆盖78家，超指标完成了2010年市公司下达的集团覆盖工作。

5、为提升发展质量，积极加强欠费管理，效果明显

2010年初，**公司仅集团产品欠费就高达18余万元，为提升县公司市场发展质量，集客部上下齐心，成功催缴15.8万元，现已实现欠费的有效控制。

首先将欠费客户进行分类，分别采取针对性催缴措施。如集团业务欠费、红名单欠费、托收欠费采取客户经理一对一进行催缴，强开采取谁强开谁催缴等；指定专人负责欠费管理工作，每周及时跟进欠费催缴进度；将欠费管理纳入相关考核，加强新增欠费的控制和管理。

6、切实加强集团客户基础资料管理及建档摸底工作

为了给集团市场保有工作打下坚实基础，2010年集客部持续开展集团客户基础资料建档工作，梳理全县所有实体集团。按照市公司的时间进度要求，指派专人负责，全力保质保量完成了**实体集团资料建档工作。

（1）梳理和完善省公司覆盖率拍照395家集团单位信息，对已知错误集团进行更正或删除：包括移动各级分公司、重复集团、已经倒闭集团单位，集团编码错误、集团成员数错误等；

（2）对成员字段进行梳理和完善，区分集团成员及家属；采用“新增”或“批量导入”将拍照重要集团录入系统；

（3）

根据清单集团客户ID的唯一性，建立拍照集团与PRM系统内现网集团的对应关系；完成对应集团成员数据的导入工作；

（4）通过外呼、走访等多种方式持续推进摸底建档工作，按照时间进度要求对剩余集团进行资料建档及系统导入。

在做好各项业务的同时，集团大客户及VIP个人大客户的走访，重要节日短信的祝福，定时上门为大客户送去生日的礼物128份。创建特约精品商户12家，为大客户提供及时方便的服务，创造良好服务平台。在重大项目的营销活动中，利用进集团进社区的方式，为工业园区厂矿创建集团提供方便。

2011年**集团客户部工作计划

认真贯彻市、县公司指导意见，牢牢把握公司发展目标，加快TD和全业务产品在集团推广，大力拓展行业信息化蓝海市场，创新组合营销模式，加大动力100产品包的宣传推广，增强信息化产品营销和客户维系能力，强化重要AB类集团和中小集团客户的保有拓展工作。

1、认识贯彻市、县精神，牢牢把握公司发展目标

2011年集团客户工作，既要妥善应对发展环境更为复杂、经营形势非常严峻、工作任务十分艰巨等困难和挑战，也要积极把握我县经济发展脉搏、信息服务需求持续增长、公司影响力持续扩大等机遇和优势，站在公司整体利益的高度谋划集团业务的长远发展。重点加强集团客户的保有与发展，利用市公司的良好政策及**县经济快速发展的良好局面，高举信息化大旗，促进与政府等重要集团的关系，并为集团市场的争夺奠定先机，为**分公司的发展添砖加瓦。

2、积极拓展集团客户的新兴市场

紧跟县政府良塘大开发、节能减排、安全生产等政策导向，借力招商引资等行业协会或政府，搭建应用平台，锁定良塘新兴集团，树立行业标杆，巩固成熟集团产品，实现规模突破。

积极推广集团专线及M2M，将对提升信息化业务和客户保有作用明显，坚持市公司发展思路，助力大市场的营销与客户捆绑，提升产品质量，增强客户粘性。同时，加快校园校讯通市场拓展，持续大力提升县城及周边中小学学校覆盖率，促进与学校合作，大力加强客户转网及客户稳定。

以“校园一卡通”为突破点，试点推广校园的信息化解决方案；整合资源，主动出击，以一揽子解决方案实施全业务捆绑。

3、多举措、多策略全面稳定集团存量市场

一、积极推行客户经理走访制度，加强客户服务，建立常态化客户关怀制度，针对性采取终端补贴、话费存送、集团V网等手段，实现对集团成员的稳固捆绑。

二、确保信息化收入不流失，做好业务到期续约工作，加大集团宽带/专线、校讯通等重点考核产品的发展；针对行业信息产品、短彩信等成熟产品，做好常态化推广工作。

三、开展集团攻坚行动，加强集团产品统付力度；智慧应敌，做好集团市场C网应对。

四、做好百强集团营销服务，采取有效措施控制拍照重要集团成员月均离网率及拍照重要集团成员人均收入保有率。

4、切实做好集团客户维系保有工作

首先是集团成员在网稳定，其次进行集团客户的二次营销。中小集团客户市场将成为竞争对手关注和争夺的重点。加强行业聚类客户、区域聚位市场的拓展，实现中小企业规模扩散，增强对集团客户关键人和联系人的主动营销服务。

客户保有是一项长期工作，高度重视，常抓不懈，不仅以kpi为目标，对于ab类目标集团客户要力争全部保有。合理分配资源，加大对中小集团保有工作的重视。

5、持续开展集团实体化建档工作，加强集团客户精细化管理和营销

重点围绕领导干部手册与省级重要集团单位的其市、县级分支机构、百强集团以及拍照重要集团客户进行摸底和梳理，稳步推进集团客户实地化工作最终实现全市重要单集团客户实体化，为集团客户营销、维稳打好数据基础。

借力清单集团管理模块落实集团实体化工作，进一步甄选摸底集团客户总量，梳理省级重要集团分支机构现状，并优先开展上述重要集团、百强集团以及PRM系统内现有高价值集团的实体化工作；对拍照集团进行再次核实，剔除各级分公司、竞争对手集团、倒闭、被兼并的集团、无效集团等；集团客户梳理工作落实到客户经理个人，为保障真实有效性应做到谁梳理谁负责。

篇3：集客部述职述廉报告

1 客户忠诚度的内涵及其经济效益

1.1 客户忠诚度的内涵

客户忠诚度是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或企业的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。客户忠诚实际上是一种客户行为的持续性, 它表现为两种形式:一种是客户忠诚于企业的意愿;一种是客户忠诚于企业的行为。前者对于企业来说本身并不产生直接的价值, 而后者则对企业来说非常具有价值。企业要做的是;一是推动客户从“意愿”向“行为”的转化程度;二是提升客户对企业的贡献度。

1.2 培育客户忠诚度的经济效益

培育客户的忠诚度, 企业要充分考虑投入的质量和投入的效益。因此企业在实施“客户忠诚”投入计划时, 就必须从实际出发, 冷静分析, 科学评估, 充分考虑客户关系的价值问题, 力求使投入产出比达到最佳状态。客户关系价值, 是指卷烟零售户在其存续期内为烟草企业提供的净现金流的折现值。客户忠诚度的高低, 直接决定了客户生命周期内的关系价值。

只有在客户产出大于企业为此而产生的投入成本时, 企业在这类客户身上才会盈利, 企业的有限的营销资源才会得到最有效的配置和利用, 企业真正意义上的差异化营销服务优势才得以建立并长期保持下去。

2 烟草商业企业提升客户忠诚度的迫切性

2.1 烟草商业企业面临的形势需要我们提升客户忠诚度

目前烟草行业面临的主要形势是:国内买方市场全面形成, 国内市场国际化日趋显现;控烟运动不断推进, 烟草行业的发展环境将进一步受到制约;自工商分离后, 行业改革的步伐加快, 工业企业的重组势必带来烟草商业企业的进一步整合;随着国家对商业零售环节市场的放开, 国内外一些大型商业业态和连锁企业发展势头强劲, 这些潜在的竞争对手将使烟草商业流通格局在潜移默化中发生巨大变化。如何有效地巩固和密切与客户之间的关系, 避免客户流失, 不断提升客户的忠诚度才是保持企业持续拥有竞争力的关键所在。

2.2 商业企业在烟草产业供应链中的角色需要我们提升客户忠诚度

烟草商业企业是联结工业企业与零售户及消费者的桥梁和纽带。商业企业通过提供优质的服务实现产品增值, 进而实现自身价值。由于零售客户数量众多, 这一市场主体具有分散性、复杂性、多变性的特点, 烟草商业企业如不主动调整和处理好与卷烟零售户之间的利益合作关系, 一旦形势发生变化, 将不能有效得到零售户这一市场主体的支持, 因此零售客户的忠诚度对烟草商业企业的未来而言就显得尤为迫切, 尤为重要。

2.3 打造烟草商业品牌的重任需要我们提升客户忠诚度

烟草商业企业是销售服务企业, 它与对手的竞争核心是网络。网络功能的发挥就是企业核心竞争力和商业品牌价值的集中体现, 而网络功能的核心就是客户。网络功能的强弱关键在于网络终端零售户对烟草商业企业的支持率和忠诚度。

3 烟草企业如何提升客户对商业品牌的忠诚度

当前乃至今后相当长的时间, 对烟草商业企业而言, 建立员工忠诚, 大力营造“以客户为中心”的企业文化, 全面实施和推进客户关系管理与服务营销战略, 是培育和提升客户对烟草商业品牌忠诚度的有效途径和关键所在。

3.1 建立员工忠诚, 构筑客户忠诚的平台

有一个不争的事实:具有高层次客户忠诚度的企业一般同时也具有较高的员工忠诚度。忠诚的员工对于烟草企业来讲, 意味着更高的生产率和更大的收益。客户忠诚的核心原则是:企业首先要服务好内部员工, 然后才有可能服务好广大客户。要把员工视为企业的内部客户, 并建立富有实效的人力资源制度、培训教育机制、薪酬激励机制、员工参与管理和决策机制, 着力培育员工对企业的忠诚感。

3.2 升华服务理念, 建设以客户为中心的企业文化

“以客户为中心”的企业文化, 要求营销和服务部门建立“以客户为中心”的业务流程, 建立起一种更加科学的客户导向服务机制。建设“以客户为中心”的企业文化, 需要我们不断升华服务理念, “与客户共创成功”应该升华为行业上下共同遵循的服务理念。

“与客户共创成功”的理念, 其精神实质主要可概括为两个方面, 即如何对待客户 (态度) 和如何为客户谋利益 (能力) , 这两个方面是相辅相成的。只有将客户置于至高的地位, 高度尊重客户的人格、关心客户的利益时, 才有可能真心实意、想方设法地为客户提供服务、解决问题, 为客户谋利益;同样, 也只有面向客户的需求, 调动所有积极因素, 形成完善的服务机制, 用心为客户提供更优质的服务, 才能最终获得客户的满意和忠诚, 实现客户利益、企业利益和国家利益的高度统一。

3.3 强化客户关系管理, 培育与提升客户的忠诚度

3.3.1 建立客户利益的保障拓展机制, 建立新颖的合作伙伴关系

烟草商业企业要积极组织有效货源, 最大限度满足零售户的需求;在客户中开展诚信体系建设, 稳定合理的批零差价, 提高零售客户的经营效益;要不断优化整合客户资源, 促进零售客户合理布局, 提升客户资源的含金量;要组织客户参加业务培训, 通过客户经理上门站柜服务面对面传授卷烟营销知识, 帮助客户提高经营技巧, 当好客户参谋, 采取有效措施化解客户的经营风险等等。

3.3.2 与时俱进, 拓展客户服务的广度和深度

一是整合商业资源, 推进销售网络组织结构的扁平化。从而有效提升对市场及客户需求变化的应对能力和服务水平;二是设立客户忠诚度的培育基金。参照广告费的计提方式, 企业可从卷烟销售收入中计提一定比例 (如1%) 的费用, 专项用于客户忠诚度培育和提升上, 从而使“客户服务”工作在行业上下、企业内部形成软件不“软”、齐抓共管的良性态势;三是建立全行业统一的客户服务热线。进一步倾听民 (客户) 声, 及时解决客户关注的问题, 不断拉近烟草行业与客户之间的距离。

3.3.3 建立客户忠诚度调查制度

定期 (半年或一年) 、不定期自行或委托第三方开展客户忠诚度的调查。对调查结果进行横向和纵向比较, 了解各类客户忠诚度的异动情况, 科学评估企业在培育客户忠诚度方面的投入是否经济、有效, 投入产出比是否达到最优。在综合了客户满意度指数和客户忠诚度指数的基础上, 烟草商业企业应不断改进和完善客户服务策略, 建立科学高效的客户忠诚度培育和提升体系。

摘要：品牌是企业核心价值与核心竞争力的体现, 实施品牌战略, 加强战略管理, 是企业实现可持续性发展的根本手段, 而培育客户的忠诚度则是品牌战略的核心内容。本文从客户忠诚度的内涵及经济效益等出发, 分析了烟草商业企业提升客户忠诚度对实施商业品牌战略的重要意义, 并向烟草企业提出了一些提高客户忠诚度的建议。

关键词：烟草企业,品牌战略,客户忠诚度

参考文献

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[5]木梓.以品牌战略推动经济发展[J].信息网络, 2007, (3) .

[6]黄玮玮.基于游客满意与忠诚的旅行社服务品牌建设研究[D], 杭州:浙江大学, 2006.

篇4：(述职述廉类)述职述廉报告

钓鱼岛市局（公司）党组书记、局长、经理 钟华剑

2014年以来，在省局党组的正确领导下，在全体干部职工的大力支持下，我认真履行岗位职责，开拓创新、扎实工作，紧紧围绕“两上两深化”这一总体要求，认真学习贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，着力加强党性修养和廉洁自律，不断提高自身理论素质和领导水平，以推进钓鱼岛烟草专卖系统持续健康科学发展为己任，兢兢业业，严以律己、率先垂范，团结带领全体干部职工，较好地完成了省局（公司）下达的目标任务。

现将一年来自己履行岗位职责、廉洁自律情况向各位领导和同志们汇报，请领导和同志们批评指正。

一、以德为先，加强修养，不断提高自身的综合素质。首先，德的核心是党性，政治坚定是党性的第一要求。作为基层领导干部，我深知自己的综合素质、决策水平和工作能力对整个单位的发展起着至关重要的作用。为此，我始终把学习当作一种历史使命、一种政治责任、一种精神追求，自觉加强政治理论、行业政策、现代科技和业务知识等的学习，努力在学习中开阔眼界、解放思想、增长才干、增强党性。

注重学理论。长期的工作实践使我认识到：政治上的清醒来源于理论上的坚定，工作上的进步来源于理论上的指导。党性修养和领导水平的提高，离不开科学理论的武装与指导，一年来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想和科学发展观，深入学习党的十八大和十八届四中全会精神，努力提高自身政治理论水平、政策观念和政治素养，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，自觉在思想上、行动上与党中央和省局（公司）党组保持一致。

注重学知识。当今世界变化快，新科学、新技术、新知识不断涌现。领导干部尤其作为一个单位的主要负责人，需要学习或重新学习的东西很多。一年来，重点学习了市场经济知识，理代科技知识，行业政策规定、现代企业管理、业务技能等新知识、新理念，反复认真学习省局（公司）系列重要会议精神，努力在吃透精神、把握精髓、领会内涵的基础上，强化消化吸收，注重学以致用、指导实践、推动工作，使其真正成为指导工作的罗盘、扭转逆势的举措、促进跨越的动力。

注重学党性。作为党员干部要切实加强党性修养，不断提高境界胸怀，堂堂正正做人、干干净净做事，清清白白做官。全心全意为人民服务，可以说是中国共产党人的崇高思想境界，也是做“官”的永恒主题。围绕这个主题，我始终以做一个公道正派、遵纪守法、开拓创新的领导干部为标准，不愧对组织的信任，不愧对群众的期望，不愧对自己手中这份责任。

二、以能为本，以勤为要，为做好中心工作尽职尽责。作为市局（公司）党组领导班子的“班长”，我深知责之重、任之艰，因而时常告戒自己要常怀勤勉之心、常思进取之志。在 实践中，坚持把讲实话、重实干、求实效作为自己的座右铭；在工作中，坚持践行“潜心做事、低调做人”的行为信条和行为准则。在2014年的工作中，始终以行业发展为已任，切实履职履责，开展具体工作：

（一）认清形势，理清思路。没有调查就没有发言权。为全面把准现状，到钓鱼岛伊始，我带领有关部门同志深入基层一线、深入市场进行调研，通过与行业干部职工的深度交流和认真思考，初步提出了2014年以聚焦“三大改革”，以“做精烟叶生产、做优卷烟销售、做强专卖管理、做实基础管理、提振队伍风气”为主线的发展思路，积极探索实践“两上两深化”在钓鱼岛的具体化，一年来的实践证明，这些发展思路符合“两上两深化”的具体要求，符合省局（公司）提出的一系列方针政策和要求，符合钓鱼岛烟草实际，从而进一步凝聚了人心、鼓舞了士气，为保持全市烟草行业持续健康发展奠定了良好基础。

（二）深化改革，激发活力。推进钓鱼岛烟草改革，既是贯彻落实省局（公司）党组提出的“两上两深化”的具体表现，更是推进钓鱼岛发展的实际需求。我们按照省局（公司）党组“深化改革”的路线图，紧紧围绕“始终把握好改革的方向、改革的力度、改革的节奏，确保改革取得成功”的总要求，坚持“问题导向、整体谋划、分步实施、分项推进”的总原则，明确了改革的总思路，即：深化管理机制改革、深化薪酬激励机制改革、深 3 化干部人事制度改革，综合运用政治、经济、荣誉手段，激发干事创业热情。

（三）转变作风，提升效率。号召行业干部职工着力解决“作风、标准、追求”三大问题，不断改进工作作风，持续拉高工作标杆，干事创业追求卓越，号召市局机关着力解决“放权、减负、效率”三大难题，进一步转职能、转方式、转服务，打造务实高效的机关团队。

三、团结为贵 发扬风格 全力增进班子凝聚力

团结是党的生命，只有团结，才能形成和谐的氛围，才能保证班子整体具有强大凝聚力、战斗力和竞争力。一年来我始终坚持严于律已，宽以待人，着力塑造团结、勤政、务实、高效的领导班子，始终把维护班子团结、促进队伍和谐作为班子建设的首要任务来抓，带动全局工作顺利开展，在维护和增进班子团结方面，注重从思想上、在工作中、在决策中、在日常生活中全方面、多纬度入手，充分相信和依靠班子成员，群策群力，带领干部员工共同推动行业发展。

在思想上，提高认识，增强贯彻民主集中制的自觉性，主动加强同班子成员和员工的交流和沟通，虚心听取和采纳好的意见和建议，自觉树立团队意识，从组织上维护班子团结，重大问题均提交市局（公司）党组或办公会集体研究决定。在工作中，发挥表率作用，能自觉做到严于律己、宽以待人，谦虚谨慎、不事张扬，大事讲原则、小事讲风格，凡是要求别人做到的，自己 首先做出表率；凡是要求别人不做的，自己首先令行禁止，努力维护班子的权威和形象。在行使职权上，加强沟通，充分利用民主生活会的形式，加强班子成员间的思想交流，广泛开展批评与自我批评，与班子成员开展经常性的交心、谈心活动，做到了广开言路，积极营造各抒己见、畅所欲言的民主氛围。在日常工作和生活中，班子成员之间襟怀坦荡、开诚布公，生活上相互关心、相互帮助，工作上相互支持、相互配合，较好地维护了班子的团结和统一,实现了企业的和谐与稳定。

四、以身作则，率先垂范，落实廉政勤政各项规定 一年来，我严格按照党风廉政的标准，要求自己，鞭策自己，不断增强自身责任意识，做到思想上重视、工作上尽责、机制上创新。

认真学习宣传贯彻中央“八项规定”。自觉把领导干部作风建设作为反腐倡廉建设的重要内容，深入开展党的宗旨教育、理想信念教育和党风党纪教育，着力解决在“四风”方面存在的突出问题；全面落实领导干部廉洁自律相关规定。严格落实领导干部廉洁从业规定，按照“一岗双责”的要求，坚持一手抓企业经济发展，一手抓党风廉政建设，自觉把党风廉政建设与其它工作紧密结合，确保把党风廉政建设责任目标落到实处；严格遵守四大纪律八项要求。自觉执行领导干部廉洁从业规定，认真履行廉政承诺，自觉做到规范用权、正确用权、廉洁用权；自觉做到艰苦奋斗、勤俭节约，不断增强一名领导干部的廉政修养。在工作和生活中，我时刻提醒自己严格遵守中央“八项规定”、国家财经纪律和省局、市局廉洁自律有关规定，不拿原则作交易，不用职权谋私利，严格要求自己，把好自己的关、守好自己的门、做好自己的事，自觉带头维护行业良好风气的形成，能始终以党员的标准要求自己，自觉以党的纪律和国家的法律法规规范自己的言行，杜绝在自己身上出现不廉洁行为。

篇5：集客部述职述廉报告

述职述廉报告开头模板范文一

按照集团公司的工作安排，本人分管恒华公司行政营运体系建设、项目建设及安全管理等工作。一年来，我时刻牢记党的宗旨，不断增强党性观念，自觉实践习近平新时代中国特色社会主义思想，正确对待权力、地位和自身利益，勤奋敬业，恪尽职守，努力履行好本人的职责和工作任务。虽然在这一年所取得的成绩距离集团公司的要求上有一定差距，但是总体的情况还是可观的，各个部门团结奋进、群策群力，这样的精神是值得可嘉的。现就我在这一年的工作做出一个简单的汇报。

一、加强学习，不断夯实自身素质

以学明智、以学立德。不断加强学习是提升自我道德素养、决策能力的重要支撑点。一年来，我始终坚持学习政策理论，重点学习了党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想，反复学习党章和党内法规，及时学习省、市、县以及集团公司重要会议精神和各项决策部署，领会精神实质，掌握内在规律，自觉运用于实际工作当中，政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识不断增强。此外，我仍然坚持不懈的学习企业制度和工程项目建设中的新知识，让自己与时俱进，能够跟上社会发展的脚步。在学习方式上，我坚持个人自学与集中学习、交流研讨与集中培训相结合，以便准确把握县委、县政府以及集团公司工作安排部署和阶段工作重点，推进公司整体分析、研究、解决问题的能力不断提高。

二、坚持民主集中，尽职尽责的做好本职工作

一年来，我严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度，始终坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”，做到不该说的话不说，不该做的事不做，全力维护班子的团结和统一。以崭新的视角审视项目建设情况，以创新的思维谋划工作，以全新的思路提出建议，为集团公司科学决策提供了参考依据。一年来发生的突发性问题基本上都能够得到妥善解决，且处置的过程中无违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。

三、创新思路，转变工作作风，提高执行力

领导干部的言行，对下属起着示范和表率作用，“其身正，不令而行”，头带好了就是无声的命令。“已不正，焉能正人”就是这个道理。言行一致，身教胜于言教是个硬道理。好的作风是一级一级带出来的。所以，从我做起，从科长、主任做起，要时时处处规范自己的言行，率先垂范，以身作则，率先树立起良好的形象。在党中央的新时代号召下，我始终自我加压转变思想作风，不断坚持学习创新思维，利用我省大数据产业的东风，创新项目建设层层责任制，明确安全责任目标，做到早布置、早安排，把目标指标化，责任化，层层细化落实。同时拟于今年全面加强安全教育培训，实现安全教育全面覆盖，每人一卡，建档备案。此外，我公司项目建设启用模块化管理，根据不同的建设属性和区域，划分有经开区、龙岗镇、禾丰乡等片区，各辖区实行专人管理，公司项目安全生产检查组采取流动检查和定点、定时的创新方式进行，发现安全问题，现场整改，现场督办，极大的强化的安全检查的作用。

四、工作实绩

(一)公司经营指标。2017年，公司资产总额达49.164亿元，实现所有者权益29.023亿元，全年完成融资额6.479亿元，完成投资额12.23176亿元，实现税金1231.6万元，完成营业收入5047万元，实现利润3165.4万元，其它各项经营指标均完成序时进度要求。

(二)年内主要开工项目推进情况

1.开阳县安达场地平整项目。目前，项目共完成总工程量的42.1%，实现产值4210万元，计划2018年5月完工。

2.开阳县经开区建材大道建设项目。目前，项目已完成总工程量的21.2%，实现产值6967.115万元，计划于2019年 8月份建成通车。

3.开阳县双流镇陶家坝大道建设项目。目前，项目已完成总工程量的56.52%，实现产值3200万元，计划于2018年8月建成通车。

4.经开区谷顶路建设项目。目前，项目已完成总工程量的95%，实现产值3100万元，计划于2018年3月份建成通车。

(三)年内主要续建项目推进情况

1.开阳县三块石智能服务中心建设项目。目前，项目已完成总工程量的48.21%，实现产值3500万元，计划2018 年8月完工。

2.贵州开阳台湾产业园双创实训基地建设项目(4号地块)。目前，项目已完成总工程量的37.04%，实现产值5000万元，计划于2018年3月完工。

3.开阳县龙岗镇一号路二期道路项目。目前，项目已完成总工程量的的55.79%，实现产值2000万元，计划于2018年6月建成通车。

4.开阳县龙岗镇园区路道路建设工程。目前，项目已完成总工程量的38.99%，实现产值3200万元。

5.开阳县龙岗镇大荆路道路项目。目前，项目已完成总工程量的82.86%，实现产值2200万元，计划2018年5月完工。

(四)年内主要完工项目情况

1.开阳县经开区核心区搬迁安置房一期建设项目。总投资为6500万元。目前，该项目已于2017年6月完工。

2.开阳县双流镇污水处理工程。总投资为1876.75万元。目前，已建成投入使用。

3.开阳县金中镇污水处理工程。总投资为2900.14万元。目前，已建成投入使用。

4.开阳县经开区供水工程建设项目。总投资为1425.06万元。目前，已建成投入使用。

5.开阳县经开区标准厂房建设工程。总投资为2996.40万元。目前，已建成投入使用。

6.贵州开阳台湾产业园现代医药产业基地2号楼建设项目。总投资为2500万元。目前，该项目已于2017年11月完工。

7.贵翁高速连接线道路工程。总投资为5326.57万元。目前，已建成投入使用。

8.开阳县龙岗镇七号路及周边道路整治道路工程。总投资为1500万元。目前，已建成投入使用。

9.贵州开阳台湾产业园一期标准厂房建设项目。总投资为 1625万元。目前，已建成投入使用。

10.贵州开阳台湾产业园二期标准厂房建设工程。总投资为 2350万元。目前，已建成投入使用。

11.开阳县龙岗镇污水处理厂建设工程。总投资为1849.56万元。目前，已建成投入使用。

(五)承建项目手续办理情况

已完成招投标项目有：经开区安置房一期建设项目、开阳县经济开发区新型建材产业园安达地块土地一级开发项目工程、谷顶路项目、开阳县三块石智能服务中心建设项目、开阳县双流镇陶家坝大道建设项目、禾丰X129改扩建工程、354国道、2016年毛云乡棚户区综合整治配套基础设施建设项目、2016年龙岗镇棚户区综合整治配套基础设施建设项目龙等;其余项目正在有序地完善前期手续。

(六)安全生产责任落实情况

2017年以来，公司实行劳动保护和安全生产负直接领导责任，管生产必须管安全，坚持安全生产“五同时”(计划、布置、检查、总结、评比)，认真贯彻执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、法规和规章制度。建立健全公司各级管理人员的安全责任制度、安全文明生产体系，举行定期监督安全检查和开展安全活动，负责安全技术措施的落实并监督实施，定期研究解决安全生产过程中的问题，督促全体职工做好本职工作，总结和推广安全生产中的先进和科学的管理经验。2017年公司无任何重大安全事故，确保安全目标达到零伤亡。

(七)公司内部建设情况

1.加强制度建设。公司制定并完善了《贵州恒华实业有限公司考勤管理制度》、《贵州恒华实业有限公司劳动人事管理制度》、《月度工作计划管理制度》、《月度绩效考核管理制度》、《会议管理制度》、《卫生管理制度》、《公车管理制度》、《食堂管理制度》、《办公用品管理规定》等规章制度，规范公司管理流程，做到管理有章可循，降低行政营运管理成本。

2.完善组织架构。恒华公司旗下有四家全资子公司，分别是贵州筑台产业投资开发有限公司、开阳县融通工业有限公司、贵州金鑫建筑工程有限责任公司、贵州久恒建筑工程有限责任公司。恒华公司在开投集团的指导下，根据司营发展需要，积极搭建公司组织架构，设立行政办公室、工程项目管理部、人力资源部、企业策划决策部，明确各部门的责权，各施其职、相互配合。并开展了员工竞聘上岗工作，现有公司总经理1人，副总经理1人，总经理助理2人，子公司副总1人，中层干部8人，大大提高了公司专业人员的素质，培养了坚实有力的后备力量。

3.加强学习，转变作风，不断适应改革发展新形势的需要。恒华公司积极组织公司员工进行专项学习，先后参加了开投集团开展的工程类、融资类、综合类、人力资源类培训，同时本公司每周定期由人力资源部统筹学习培训工作，各部门广泛开展针对性、时效性强的专业知识进行培训和制度学习，培训工作取得了较好影响从中获益匪浅，并灵活运用在各项工作中。

4.认真落实目标计划管理工作。我公司严格按照集团公司考勤管理制度执行各项目标计划管理与绩效考核规定，严格执行考勤记录制度，认真按照集团公司下发目标计划明确相关责任人，由行政办公室督查任务落实情况，并与全员绩效考核进行有效挂钩，按集团公司统一调度下开展绩效考核工作。

5.宣传，提高环保认识。环境保护是我国的一项基本国策，是树立“以人为本”科学发展观，构建和谐社会的基石，为提高广大员工及各施工单位的环境保护国策意识，我公司利用各种形式进行环保宣传，通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了全体干部职工以及施工单位的环境保护意识，提升了环保生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。如有施工单位有环保不规范的现象，我公司将按程序下达整改通知。由此可见，关注环境、保护环境正在逐步成为全体干部职工的自觉行动，环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。

6.加强节能、降耗工作的宣传教育，提高节能工作意识。抓好节能降耗工作，要注重从抓思想教育入手，围绕“节能有我，绿色共享”这一主题，注重科学合理，完善节能措施，树立循环经济观念，结合公司办公的实际情况，宣传了国家和节能办的有关节能降耗的方针、政策，对驾驶员开展了节约一升油，全体干部开展了节约一度电、一滴水、一张纸活动，让节约、勤俭的传统美德深入人心，全面提高了全体员工节能减排工作的意识，节能减排逐渐形成了自觉的行动。

五、廉洁自律加强自身的廉政建设

自我走上领导岗位到现在，我始终坚持以一个共产党员的标准来严格的要求自己。如果发现自己有不正之风，我将及时的并且切实的将自己的不正之风纠正过来。在组织和行动上，我时时刻刻与党中央和县委、县政府保持高度一致，坚决抵制一切腐朽思想的侵蚀，积极倡导政治和业务学习。

在工作过程中，我从未违反规定收送现金、有价证券和支付凭证, 从未“跑官要官”, 从未放任、纵容配偶和身边工作人员利用我的领导职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益, 从未参与赌博, 从未借婚丧嫁娶之机收钱敛财。我将牢记“两个务必”和务实、清廉的要求，坚决抵制各种不正之风，以实际行动过一个节俭、廉洁的节日。同时，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自重、自省、自警、自励，慎权、慎欲、慎情、慎独，抓好全局的廉政建设，带出好的党风、政风和行风。

六、存在的问题和不足

一是理论学习不够深入。自己虽然能够积极参加各种学习，认真做好学习笔记，并写好心得体会，但学习的主动性和自觉性不够。

二是对自己 要求不严。工作中说的多，干的少，布置多，检查少，模范带头作用不好。工作只求过得去，不求过得硬。

三是创新意识不强。思想比较守旧，开拓意识不足。怕冒风险，怕担责任。对市场经济形势分析研究不够，信息不广，很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。

七、2018年工作展望

2018年是全面贯彻落实党的十九大精神的开局之年，是实施“十三五”规划承前启后的关键一年，是开阳县实施“三化统筹”和“三大一小”项目的关键之年、也是实施“大扶贫、大数据、大生态”战略的重要之年，全面做好今年各项工作，意义重大，使命光荣!根据省、市安排，我县将与2018年举行贵阳市农业嘉年华及贵州省小城镇发展大会活动，会场分别位于禾丰乡及龙岗镇，且我县2017-2019年农村“组组通”项目建设需在2018年年底全面完工。为确保各项工作有序联结，特将2018年工作打算汇报如下：

(一)继续做好项目建设管理工作。经对接县发改局，恒华公司2018年拟建项目20余个，涉及大园区、大交通及小城镇项目建设，2018年恒华公司将继续秉承“安全、高效”的原则推动项目建设，与各施工单位签订安全目标责任书，加大项目推进力度，在完成续建项目的同时，开展新建项目的各项工作，并确保农村“组组通”项目、农业嘉年华涉及项目及小城镇涉及项目如期完工。

(二)进一步加强劳动纪律管理工作。我们将在集团公司的统一安排部署下，以加强目标计划管理为抓手、以进一步强化全员执行力为落脚点、以进一步明确全员绩效考核为杠杆手段，全面增强相关制度建设，尤以党风廉政建设工作为重点，为公司发展提供强大助力。

(三)探索平台公司发展瓶颈，带领公司投身扶贫浪潮。我省六盘水市“农村三变”开辟了扶贫工作的一条新道路，并在中央及各省引起广泛学习浪潮，我公司将在县委、县政府及集团公司的领导下，积极参与“农村三变”、“城市三变”及相关扶贫工作，为我县扶贫工作贡献微薄力量。

在今后的工作中，我将坚持以身作则，勤廉履职。常怀律已之心，严格要求自己，进一步筑牢拒腐防变的心理防线，做到慎微慎独，勤政务实、不搞特权，不谋私利、勤俭节约、真抓实干，脚踏实地为社会、为企业、为员工多做好事，多干实事，努力开创临猗公司新的美好篇章。

述职述廉报告开头模板范文二

根据组织分工，2019年我主要分管公司集体资产、后勤服务、企业管理、管理创新、标准化建设及医疗保健等工作。一年来，在省公司的正确领导下，在公司党政主要领导的大力支持下，在班子成员与有关部门的密切配合下，我坚持以科学发展观为指导，立足本职，主动作为，圆满完成了各项工作任务。下面我就一年来的履职情况及自身廉政建设情况汇报如下：

一、2018年工作开展情况

(一)集体企业经营指标完成情况。1-10月份，公司本部集体企业实现总收入10.35亿元，完成全年预算指标12.62亿元的82%，比去年同期增长15%;实现净利润5938万元，完成全年预算指标的88%，同比增长38%;其它各项经营指标均完成序时进度要求。

(二)注重实效，集体产业单位规范管理水平不断提升。牢牢把握集体企业定位，紧紧围绕“服务主业、，确保集体资产保值增值，维护队伍稳定”三大任务要求，重点做好了以下工作：一是坚持稳妥推进改革。全面开展集体企业岗位职级序列设臵工作，统筹兼顾改革推进力度和员工承受程度，加大政策宣贯、解释力度，严格规范机构设臵、明确岗位性质、明晰职责分工，建立健全配套规章管理制度，努力构建管理层次精简、组织机构精干的生产经营管理体系，目前已有4家企业完成岗位职级序列设臵工作，3家企业正在实施中。二是坚持加强风险管控。强化预算指标过程跟踪，严格按季开展经济活动分析，收集汇总集体企业销售合同签订情况，跟踪、分析异动现象，确保经营过程可控、在控，防范经营风险。三是坚持强化工作落实。按照、省公司部署要求，组织开展了集体企业清产核资工作，全面清查集体企业固定资产、资金、库存和债权债务等资产状况，落实清查结果会计事务所审核制度，确保了清产核资工作按时完成，共计清查部网资产24.14亿元，清查省网资产4.24亿元。四是坚持规范管理。认真落实国网、省公司各项文件、制度要求，以省公司《集体产业单位制度框架体系》为依据，强化制度的宣贯和执行落实，切实规范企业经营管理、财务控制、安全生产、用工管理、资产管理、薪酬管理、车辆管理、投融资管理等工作，不断提升集体企业依法治企、依章管理、依规办事的水平。五是坚持提升创效水平。充分利用集体企业施工、制造、设计、服务等资源优势，以提升经济效益为中心，优化产品质量、提升服务水平，实现了设计公司资质升级，铸造了多个施工项目精品工程，提升了制造业生产技术水平，集体企业的市场竞争力和创效力得到不断增强。

(三)稳妥规范，主多分开工作按期完成。贯彻落实国网、省公司主多分开工作要求，严格审计评估程序，严密部署工作方案，倒排工作进度，稳妥完成有关资产臵换、房产处臵、投资清理、债权债务清理等工作，稳妥推进职工股权清退，平稳开展人员安臵工作，确保了我公司市、县公司层面主多分开工作务期必成。加快汉邦集团公司清算注销步伐，成立了清算注销领导小组，发布了清算注销公告，开展了集团公司债权债务清理等工作，目前，注销工作已近尾声。开展主多分开工作回头看，组织本部及县公司全面自查自纠，重点把握“合规性、一致性、程序性、完整性”原则，从多经企业处臵、职工股权清退、人员分流安臵等方面逐家逐项进行核查，强化整改落实，确保主多分开工作经得起历史检验。

(四)优化服务，后勤管理及医疗保障工作扎实开展。提升后勤服务水平，开展了创建“健康食堂”活动，举办了后勤系统烹饪技能竞赛，加强了外委物业服务项目质量管控，及时根据季节变换开展了房屋及附属设施维修、制冷制热供应、场院绿化等工作。完成了公司本部大楼改造办公场所搬迁工作，统筹协调房屋、车辆、员工用餐等事宜，保证了在办公大楼改造期间，为广大员工提供方便周到的服务。强化车辆和行车安全管理，开展了公务车辆专项治理、GPS管理等工作，加强驾驶员队伍管理和培训，提升驾驶人员技能，坚决杜绝酒后驾车和公车私用等问题的发生，确保了行车安全。扎实开展健康咨询、医疗保健、公共卫生防疫等工作，实现了省内42家我公司38537名员工体检结果动态跟踪，完成了团体健康分析报告，开展了健康短信、健康咨询热线电话等活动，实施了生产一线职工健康巡诊服务，截至10月底，共计完成39家市、县我公司在职、离退休、部分农电工共46236名员工的体检工作。

(五)创新管理，企业管理创新及标准化建设成果丰硕。全面部署开展管理提升活动，加强组织领导，努力实现全方位、全过程的管理提升。落实公司《标准体系运行工作实施意见》，以服务“三集五大”体系建设为目标，推进标准化体系落地，加强标准化知识培训和考核工作，公司标准化知识竞赛代表队获得省公司标准化知识竞赛团体第二名的好成绩。以群众性技术创新活动为抓手，构建管理创新学习交流平台，开展管理创新过程控制和跟踪，不断推动员工思维创新、管理创新、技术创新，公司QC小组、课题调研、科技创新等活动成果丰硕，先后获得省公司、中质协、中国水电质协、省质协颁发的创新成果奖近30个，50名同志获省质量管理小组活动诊断师资格。

二、廉政建设情况

(一)强化履职，认真落实“一岗双责”要求。一是严格落实“三重一大”事项有关制度要求。不断完善集体产业经营决策程序和集体企业法人治理结构，确保了企业资产处臵和经营决策程序依法合规。二是抓紧抓实分管工作范围内的反腐倡廉工作。高度关注集体企业廉政建设的危险源点，加大对集体企业人、财、物管理的监控力度，推进了集体产业单位廉政风险防控机制建设，开展了集体企业党风廉政建设调研，加强了重点岗位人员廉政情况排查，不断提升集体企业廉政建设水平。三是扎实开展廉政教育。开展了分管部门主要负责人集体廉政谈话，召开了集体产业单位廉政工作推进会议，落实了重点岗位人员廉政承诺活动，强化廉政学习和警示教育，平时常念“紧箍咒”，早打“预防针”，逢会必讲、必谈廉政要求，营造了干事干净的良好氛围。

(二)严以律己，严格各项规章制度执行。认真遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规章制度，做到不该拿的不拿、不该做的不做、不该去的地方不去，时刻警示自己，清清白白从政，堂堂正正做人，干干净净做事。珍视和正确行使党和人民赋予的权力，强化宗旨意识，把心思用在工作上，用在干事业上。主动、自觉地接受组织和群众的监督，始终把各级组织和人民群众的监督作为对自己的严格要求。

(三)主动学习，不断提升廉洁从业水平。认真学习国务院、国网及省、市公司等有关廉政建设的规章制度和文件精神，积极参加公司组织的各项反腐倡廉学习教育、警示教育等活动，撰写反腐倡廉心得体会，不断增强抵御各种腐朽思想和生活方式侵蚀的免疫力。

(四)从严要求自己的家属、子女和身边工作人员，自觉维护党在人民群众中的形象，努力做到廉洁奉公，忠于职守。家属和身边工作人员没有发生违规违纪行为。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着一些不足，如政治理论学习的吸收和领悟有待深化、工作创新水平还需进一步提升等。在今后的工作中，我将坚持以党的“十八大”会议精神为指导，不断加以改进，争取为党的事业、企业发展做出更多更大的贡献。

述职述廉报告开头模板范文三

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

近年来我校认真贯彻落实科学发展观，解放思想，开拓创新，认真履行职责，充分发挥班子的整体效能，班子战斗力得到了不断增强。现将我校领导班子今年述职述廉情况报告如下:

一、加强政治思想建设，提升班子领导水平

近年来，学校领导班子不断加强思想和政治教育，把党的思想理论建设放在首位，坚定了理想信念，增强了理论素养和政治素质，增强了贯彻党的路线方针政策的坚定性和自觉性，进一步提高了履职水平和领导能力。首先是不断加强领导班子和全体干部的政治理论学习。坚持中心组学习制度，采用自学和集体学习相结合，不断创新学习方式、丰富学习内容、完善学习制度，牢固树立起科学的发展观，班子的凝聚力、战斗力进一步得到增强。其次是大力弘扬理论联系实际的学风，坚持理论学习与银行业务学习相结合，坚持学思结合、学用结合，将学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领，提高了用科学发展观研究、分析、解决问题的能力。

二、加强校园文化建设，提升办学品位

一所学校发展到一定阶段，必然需要形成具有自身特色的学校文化。这几年我们非常注重校园文化建设，努力打造以“和乐教育”为核心的学校办学特色。一是努力培植学校精神，关注身边的优秀教师，挖掘其高尚品质，凝炼出敬业爱岗、吃苦耐劳、乐于奉献、团结合作的学校精神，来引领和感召每一名教师;二是打造好文化载体，通过设计校徽、编印校报、开通校园广播，定时更新校园文化阵地，有力充实了校园文化;三是注重班级文化建设，学校大力倡导班级励志文化建设，努力展现学生的自主与创造精神，学生的聪明才智得到很好的激发，四是开展最美教师、优秀班主任等评选表彰活动，感动着每一名学生，每一位教师，也感动着每一个家长，感动着整个校园。在感动中，我们感受到学校的进步和发展，也深切体会到身为学校人的光荣和责任。第五、有效课堂，初显成效。我们从生本教育出发，扎扎实实实施行有效课堂，形成各具特色的课堂教学模式，扎实开展推门听课，经常组织培训、交流、研讨等活动，有效的提升了课堂教学能力。

三、认真学习党的理论，切实加强党的建设

学校按照关于加强领导干部作风建设的有关要求，联系思想和工作实际，认真学习党的十九大报告精神、总书记在党的群众路线教育实践活动动员会上的重要讲话、《党的群众路线教育实践活动文件选编》、新《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央关于实行党风廉政建设责任制的规定》等党纪条规。通过学习，认真查找了班子和个人在理想信念、密切联系群众、弘扬奉献精神、落实党风廉政建设责任制等方面存在的问题，剖析了存在问题的根源，并提出了今后努力的方向和整改措施。

四、进一步加强领导班子作风建设

一是坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，在重大问题的决定、重要工作的组织实施前，领导班子都能进行酝酿讨论。不搞“家长制”和“一言堂”，不以个人意见代替集体决定，真正做到大事上会，小事通气，实现了思想合心、行动合拍、工作合力，互相尊重、互相支持，聚精会神抓工作，脚踏实地干工作。二是认真落实集体领导下的分工负责制。班子成员根据各自分工，各司其职，各负其责，尽心尽力，切实履行自己的职责，认真抓好分管工作。同时，坚持分工不分家，班子成员相互团结协作、相互协调，密切配合，积极主动地参与集体领导。三是加强班子成员之间的交流和沟通。班子成员之间能开展经常性的思想交流和沟通，相互提醒和帮助，增进了相互的团结、理解和信任，使班子的合力得到进一步加强。四是严格执行民主评议、民主生活会等制度，认真开展批评和自我批评，不断提高解决问题、开拓工作的能力。班子成员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉做到自省、自重、自警、自励，在廉洁自律方面发挥表率作用。

五、严格遵守廉洁自律有关规定，狠抓廉政建设

学校领导班子把党风廉政建设责任制的落实纳入重要工作日程。一是细化责任分解，明确了领导班子及成员在党风廉政建设中的责任。通过对党风廉政建设责任进行分解，明确了责任范围、责任内容，做到责任到人。二是按照“谁主管、谁负责”的原则，签订目标责任书，结合单位实际，形成主要领导亲自抓，工作人员具体抓，层层抓落实，一级抓一级，一级对一级负责的党风廉政建设工作机制。三是深入开展党风廉政建设学习教育活动。通过学习教育，领导班子廉洁自律意识、勤政廉政意识明显增强，思想作风有了明显转变。四是推进了制度建设，结合工作实际强化了领导干部述廉制度、党风廉政建设考核制度、责任追究制度、重大事项报告制度等规章制度的贯彻落实，修改完善了《财务管理制度》、《公务用车制度》、《内部议事制度》等，形成了用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理机制。

由于上级的坚强领导、班子成员的共同努力，学校领导班子认真履行职责，狠抓落实，各项工作都取得了较好的成绩。但我们也清醒地认识到还存在一些问题和不足，主要表现在：学习理论的自觉性依然有待加强，综合素质还有待于进一步提高，在今后的工作中，我们将发扬成绩，克服困难，积极整改自身存在的问题，进一步发挥领导班子带头作用，把各项工作推上一个新的台阶。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

述职述廉报告开头模板范文四

尊敬的各位领导、老师们、同志们：

过去的一学年，xx中等专业学校在如皋市委、市政府和市教育局的关怀和领导下，在学校全体师生的共同努力下，解放思想、更新观念、明确责任、强化细节，重视队伍素质的提高，积极推进课程改革，扎实落实课堂教学的有效性，圆满的完成了各项教育教学任务，取得了较为显著地成绩。

一、抓管理、转作风---践行群众路线不动摇

按照要求系统做好“两学一做”学习教育活动，通过学资料、观影片、学典型，促使班子成员不断查找、反省、整改，增强了党员领导干部坚持走群众路线的信念和决心。

校长室推进依法治校，实行目标导向、过程管理、绩效考核、制度保障的运行管理模式。坚持每大周巡查，对各部门、教学部的工作进行监督，将最直接、最现实的问题抓在手中、放在心上、落到实处。与各部门、教学部签订党风廉政建设、安全工作和部门工作目标责任状，使责任落实到人，任务明确到人，形成齐抓共管的责任体系。坚持校务公开，进一步规范公务接待、公车使用、招标采购等工作，及时公示教职工关心的各类情况。学校荣获如皋市“学校安全和综治平安先进集体”称号。

二、求创新，重实效——提升办学实力不懈怠

20xx年11月，学校建成为“xx省高水平现代化职业学校”，20xx年6月21-22日“江苏省现代化示范性职业学校”建设项目接受省级验收，获得专家组的好评;软件与信息服务专业群建成为江苏省现代化专业群。成功举办了20xx年国家示范性职业学校《电子技术应用》数字化精品课程建设研讨会，承办了南通市职业学校“微课设计与应用”培训，南通市职业学校数学青年教师研修，南通市中等职业学校计算机学科(专业)课堂教学观摩研讨活动;师生参加江苏省职业学校“文明风采”竞赛获得一等奖4名、二等奖5名、三等奖7名，8名教师获得省级“优秀指导老师”称号，学校获得省级“优秀组织奖”表彰。一年来，学校有4项江苏省职教学会立项课题、2项江苏省职业教育教学改革研究课题顺利开题，5项江苏省职教学会课题顺利结题，7项南通市教育科学“十三五”规划课题成功申报。缪世春主持的教学成果《“正文化”引领校园文化建设研究》和殷宗玉主持的教学成果《中等职业学校“双任双进，校企共建”人才培养模式的探索与实践》被推荐参评江苏省教学成果一等奖。学校被授予南通市“综合考核先进单位”、“教学大赛先进单位”、“对口单招先进单位”、“职教科研先进单位”、“教科研贡献度先进单位”5项荣誉称号，获南通市职业教育创新大赛“优秀组织单位奖”。河南省开封市杞县技工学校、扬州职业大学、泰州机电高等职业技术学校、南京六合中等专业学校、江苏省宝应中等专业学校等多家省内外学校慕名前来学习考察。

三、抓过程、重落实---强化教学质量不放松

学校通过完善教学管理，改善评价机制，发挥骨干作用，重视课程开发，实施资源共享，提高课堂效益，使教育教学质量得到进一步提升。20xx年对口高考冲出生源质量低谷，全体高三老师打破唯生源论，咬定青山，踏石有印，不断追赶超越，创造了又一个奇迹。本科上线人数343名，名列全省第一，实现了连续12年本科上线人数全省第一，5个专业的学生夺得南通市状元;五年制高职21名学生参加本科高校专转本考试，19名学生被本科高校录取，录取率达到90.5%，全省领先;学生在江苏省职业学校田径竞标赛中获得一枚金牌、一枚铜牌;“知味园”社团被表彰为江苏省职业学校优秀学生社团;1名学生获得全国“最美中职生”荣誉称号。

四、拓合作、强培训---坚持社会服务不停息

20xx年学校招收新生2000余名。与南通职业大学、南通科技职业学院、常州机电职业技术学院合作建立了6个“3+3”中高职衔接专业。牵头组织了南通市汽车职业教育集团，加入南通建筑产教联盟成为理事单位。与俄罗斯伊尔库茨克国立技术大学签订了合作办学协议，实现了学生的互访交流。

成人高等教育继续高位走强，如皋开放大学20xx年春季招生本科、专科招收新生836人。其中江苏开放大学206人，创造了6年来单季招生人数最多的佳绩。学校荣获了福建师范大学现代远程教育“最佳贡献奖”和大连理工大学现代远程教育“招生组织工作卓越奖”，被评为“江苏地区20xx优秀学习中心”。2名教师被评选为全省开放教育“优秀教师”，2个学习小组被评选为全省“优秀学习小组”。

学校承办南通市技能大赛交通运输类、加工制造类机电一体化项目，承办如皋市技能大赛各类比赛项目，承担了如皋市10多个工种的中、高级工技能鉴定。配合如皋市人社局做好事业单位人员招聘考试。学校食堂荣获“如皋市学校A级示范食堂”称号，承办了如皋市首届食堂厨艺大赛。举办职业教育活动周。充分利用国家、省级实训基地和职业技能定点培训的优质平台，完成月嫂培训、会计考试、普通话等级测试、农村妇女网上行、机动车教练员继续教育暨换证培训等技能培训、鉴定活动，培训人数6000余人次。组织师生参演“雉水之夜”广场文艺演出和龙游河“雉水之夜”教育专场表演，学生文艺汇演精彩亮相“老将运动会”，以艺术服务社会，彰显了我校校园“正文化”建设成果。

谢谢大家!

述职人：XXX