志愿服务活动方案

一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《志愿服务活动方案》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：志愿服务活动方案

志愿服务活动方案

湖北三峡职业技术学院青年志愿者协会

五月志愿服务活动方案

【活动背景】

尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。关爱孤残儿童，我们作为

新时代的大学生和青年志愿者就有义务来担起这个社会义务，继续发扬尊老爱幼

的传统美德。通过自己的一份努力，给儿童带去关爱，送去温暖，树立榜样，营

造全社会尊老敬爱幼的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。我们希望能

够通过我们的绵薄之力，传递爱的接力棒，给孤残儿童带去物质支持和精神关怀，

引起社会各界对残疾群体更多的关注。给予广大儿童以切实的帮助，促进社会实

现平等、参与、共享的目标，对推动宜昌市社会主义精神文明建设的可持续发展，

都具有积极意义。为此，我协会在学院团委领导的支持和批准下成立“同星语”

志愿服务队(详情见附件)

【活动主题】

关爱星儿，我们在行动

【活动目的】

1、给儿童福利院的星儿们送去关怀和温暖，让他们感受到人间温情。

2、让青年志愿者们感受到为人民服务的快乐和满足，学会关心孤残儿童，

培养坚强的心灵、顽强的意志、承担社会责任的信念。

3、锻炼青年志愿者的各项义务劳动技能，增长社会服务经验。

4、为社会各界树立关爱儿童的榜样，让世界充满无限的爱，为创建文明和

谐宜昌贡献绵薄之力。

【活动时间】

2011年5月上旬

【活动地点】

宜昌市儿童福利院

【活动口号】

帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明

【活动对象】

院青年志愿者协会成员及各二级学院青年志愿者

【活动流程】

1、早上8：30在伊清园门前集合，点到后统一上车。

2、乘21路车到市儿童福利院附近下车。

3、9：00开始助残志愿者服务(人员安排，分队负责活动的组织管理)。

(1)、给福利院的小朋友送温暖。带去一些玩具、食品

(2)、给福利院的小朋友打扫卫生，整理房间，为他们创造一个整洁明

亮的空间。

(3)、给福利院的小朋友送欢乐。和他们一起做游戏 ，如丢手绢、击鼓

传花、拔河等，请有文艺特长的志愿者朋友准备小节目给小朋友表

演

(4)、游戏完后，还可以教小朋友唱歌，或者让协会成员给小朋友们唱

歌

4、11：00结束志愿者活动。

5、统一乘车返校，并进行点到，人数确认。

【注意事项】

1、青协成员进入儿童福利院要注意志愿者形象，注意礼貌，富有热情;

2、参加活动的志愿者必须服从活动负责人的工作安排和调度指挥;

3、遵守劳动纪律，自觉完成本次活动的义务，展现志愿者的风采，以“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨严格要求自己;

4、志愿者要秉持“文明礼貌，优质服务”的原则，以平等亲善的态度对待每位儿童，不得与任何儿童发生争执。且与儿童说话时要有爱心、信心和耐心;

5、所有参加活动的人员，路途注意安全

院青年志愿者协会

二〇一一年五月一日

附件

1申请书

尊敬的院领导：

共青团湖北三峡职业技术学院委员会院团委青年志愿者协会的全体成员，郑重的向学校的各位领导提出关于成立“同星语”志愿服务队的申请!

自闭症又称孤独症，是一种严重的精神发育障碍，表现为语言、社交、行为各方面的全面异常。长期以来，儿童自闭症尚无任何有效的药物可以治疗，只能依靠长期的康复训练帮助患儿逐渐好转。这些儿童有一个共同的称呼“星星的孩子”，而今关于自闭症的专业社团组织太少，家长得不到很好的组织和交流;社会对自闭儿童的了解也过少;自闭症尚未被列入《中华人民共和国残疾人保障法》的保障范围，自闭症患者的入托、入学、社会保障以及成年后的就业问题，还没有得到妥善的解决及社会的关注。虽然现在已经开建了许多公益类的组织，比如说星星雨，以琳等等，但是面对日益恶化的形式，这些是远远不够的。我们需要更多人关注的目光，更多人的爱心和力量。

自此湖北三峡职业技术学院结合实际及志愿组织建设完善情况，青年志愿者协会特此组织成立“同心语”志愿服务队，扩大本校学生对于自闭症儿童的了解，以及鼓励本校大学生关注自闭症儿童，帮助自闭症儿童，使得本校大学生懂得感恩社会，回报社会。

“同星语”志愿服务队成立后将隶属于院青年志愿者协会，服务队实行民主制，队员范围面向全院，奉行无私奉献、团结互助、诚信服务的宗旨，践行 “平等、友爱、互助、进步“的志愿精神，主要任务是培养和提高大学生的博爱、感恩的高尚品质，让大家更加了解，关注自闭症儿童，从而为儿童提供更多的爱心扶助。

在今后的志愿者发展中，“同星语”志愿者服务队将在院领导和博爱自闭症学校领导及教师的正确领导下夯实基础，不断创新，赋予“同星语”志愿者服务队打造一支一流的志愿者队伍，为社会付出自己的微薄的力量。我们坚信我们的

希望学院领导能够批准我们的申请。

此致

敬礼

青年志愿者协会

二〇一一年三月十三日

附件

2同星语志愿服务队成立仪式

尊敬的老师、学生干部、青年志愿者们：大家好!

在我们的身边有这样一群孩子，他们因为精神发育障碍而不能和平常人一样与人交流和学习，他们就是我们所说的自闭症儿童。自闭症又称孤独症，是一种因严重的精神发育障碍而引起的疾病，表现为语言、社交、行为各方面的全面异常。

长期以来，儿童自闭症尚无任何有效药物可以治疗，只能依靠长期的康复训才能练帮助患儿逐渐好转。这些儿童都有一个共同的称呼“星星的孩子”，而今关于自闭症的专业社团组织太少，家长得不到很好的组织和交流，社会对自闭儿童的了解也过少，自闭症尚未被列入《中华人民共和国残疾人保障法》的保障范围，自闭症患者的入托、入学、社会保障以及成年后的就业问题，还没有得到妥善的解决及社会的关注。虽然目前已经开建了许多公益类的组织，比如说星星雨，以琳等等，但是面对日益恶化的形式，这些是远远不够的。他们还需要更多人关注的目光，更多人的爱心和力量。

自此青年志愿者协会结合学院实际及志愿组织建设完善情况，特组织成立“同星语”志愿服务队，来扩大本校学生对于自闭症儿童的

了解，并以此鼓励本校大学生去关心、帮助自闭症儿童，让更多同学懂得感恩社会，回报社会。

“同星语”志愿服务队成立后将隶属于院青年志愿者协会，服务队实行民主制，队员范围面向全院，奉行无私奉献、团结互助、诚信服务的宗旨，践行 “平等、友爱、互助、进步“的志愿精神，以培养和提高大学生的博爱、感恩的高尚品质为目标，让更多人了解，关注自闭症儿童，从而为他们提供更多的爱心扶助。

在今后的志愿者发展中，“同星语”志愿者服务队将在院领导及博爱自闭症学校领导、教师的组织和领导下夯实基础，不断创新，不断完善，力求打造一支一流的志愿者队伍，从而为社会奉献出我们自己的力量。

青年志愿者协会

二〇一一年三月十八日

第二篇：乡镇志愿服务活动方案

中共XX镇委员会

关于志愿服务活动实施方案

各村(社区)支部、镇属各部门：

为认真贯彻落实市委有关文件精神，扎实推进我镇志愿服务工作的全面开展，镇党委研究决定，在全镇范围内深入开展志愿服务活动。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，着力壮大志愿者队伍、完善志愿服务体系、建立志愿服务社会化运行模式，推动志愿服务活动向更高层次和更大范围发展，让更多的人成 1

为志愿者，使更多的志愿者成为构建文明青阳、和谐青阳的倡导者、传播者、实践者。

二、基本原则

坚持以相互关爱、服务社会为目的，始终把公益性放在首位，充分体现自愿、无偿、利他的基本要求;坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效;坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干;坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重人们的服务意愿，鼓励人们自主参与，又强调公民的社会责任，努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力;坚持社会化运行模式，把党政各部门、社会各方面组织动员起来，形成强大工作合力。

三、组织领导

成立XX镇志愿服务活动协调小组，负责全镇志愿服务活动的总体规划、协调指导和督促检查。由党委书记任组长，党委副书记任副组长，成员由各部门主要负责同志组成。协调小组下设办公室，办公室主任由张长虹同志兼任。

四、招募注册

1、凡年满十八周岁，身体健康，有劳动能力，具备与

所参加的志愿服务项目及活动相适应基本技能和素质的人都应成为志愿者，鼓励在校学生积极参与志愿活动。

2、我镇拟建立以青年、社区志愿者、职工志愿者、巾帼志愿者和老年志愿者组成，要不断发展壮大队伍，争取吸收更多的志愿者。

3、注册登记时，各单位、团体还可根据特长、专项在志愿者协会下成立各类工作队、服务队。

4、志愿者注册服务证、徽章由市文明办负责统一设计制作;志愿者注册登记表及帽子等由市文明办统一设计样式，各工作组负责按各自任务数制作。

五、服务形式

1、开展青年志愿服务

活动内容：

①大型活动志愿服务。紧紧围绕市委、市政府中心工作，把大型活动志愿服务作为全市青年参与群众性精神文明创建活动的重要载体，为全市精神文明建设做出积极的贡献。积极参与“我们的节日”主题实践，开展青年志愿敬老助残、植树环保及各项综合服务活动等大型志愿服务活动。

②社区志愿服务。组织和动员全镇青年志愿者以与社区结对定点的形式，以接力服务的方式，推进青年志愿者“一

助一”长期结对服务工作。根据社区和居民的需求，以孤寡老人、残疾人、生活困难的离退休人员和下岗职工、特困未成年人、国家优抚对象等困难群众为主要服务对象，提供扶贫帮困、文化教育、法律援助、文体娱乐、生活家政、医疗卫生、环境保护等多种志愿服务。

2、开展家庭志愿服务

①开展关爱特困母亲和儿童活动。组织志愿者为孤寡老人和孤残儿童服务，与困难家庭或困难儿童结对子，采取“一助一”或“多助一”的方式，对困难家庭或贫困妇女儿童提供帮助。为残疾妇女提供手工艺术技能培训，提高她们的就业能力。

②开展公益活动。组织志愿者参与社区环境美化、生态保护、普法宣传、矛盾纠纷调解等经常性公益活动。③开展“同心牵手”情感关爱活动。组织志愿者通过打电话、发贺卡、寄爱心包裹、寄钱。

六、工作要求

1、高度重视。建立一支强有力的志愿者队伍，不仅是争创文明镇的必备条件，更是一个镇文明程度的具体体现。各责任单位务必高度重视，规范有序推进我镇志愿者注册登记和志愿服务工作的开展。要结合工作职责，发挥自身优势，各负其责、各展所长，组织开展多种形式的群

众乐于参与、便于参与的志愿服务活动。

2、广泛发动。加大志愿服务宣传教育力度，使之家喻户晓、深入人心。要动员广大党团员、干部和社会知名人士带头参加志愿服务活动，为全社会作出表率。

3、加强管理。各工作组要明确专人负责志愿者注册、培训、服务工作，确保志愿者随到随登记，建立详细完善的志愿者档案。注册登记工作要与志愿者的培训及志愿服务活动相结合。各工作组要根据志愿服务项目的要求，依托宣传教育阵地，定期对志愿者进行相关知识和技能培训，提高服务意识、服务能力和服务水平。要充分利用注册志愿者的专长、爱好，精心组织各类志愿服务活动，确保活动正常化、经常化。要重视志愿者骨干的培养，使他们成为志愿服务的中坚力量。要跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

4、建立机制。志愿服务各牵头单位要把志愿服务工作摆上重要议事日程，细化各组志愿服务方案，建立志愿服务长效机制，实现志愿服务常态化、经常化。

中共华蓥市XX镇委员会

2011年5月18日

第三篇：党员志愿服务活动方案

中国共产党**区委区直机关工委"共享阳光 爱心助残"党员志愿服务活动方案

为进一步弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿服务精神，充分发挥区直机关党员志愿者在助残工作中的积极作用，区直机关工委和区残联近期将联合组织"共享阳光 爱心助残"区直机关党员志愿服务活动，为确保活动的顺利开展，特制订如下方案：

一、活动目标

在区直机关党员志愿服务队的统一领导下，充分发挥区残联等部门的协调作用，积极发动各服务分队开展助残志愿服务活动，着眼于残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，实施精神上的抚慰、帮助他们排忧解难，真正提高他们的生活质量、改善生存状况，让他们充分感受到来自社会大家庭的温暖和关爱。

二、活动载体

1、区直机关党员志愿服务分队

2、帮扶对象：石河镇、孟姜镇、一关镇所属村持有《中

华人民共和国残疾人证》的肢体、精神、视力残疾的特困残疾人员。

三、活动过程：

1、区直机关党员志愿服务分队与帮扶对象实现对接

在区残联的协助下，按照《党员志愿者服务分队帮扶残疾人一览表》分配情况，区直机关党员志愿服务分队深入帮扶对象家中了解情况，依据残疾人家庭状况及需求情况谋划帮扶措施。各服务分队填写《区直机关党员志愿服务分队助残服务登记卡》，并上报区直机关工委备案。对接时间由各志愿服务分队与区残联协商后确定，联系人：张海霞，联系电话：*****。

2、开展志愿服务

(一)拓展服务形式。各志愿服务分队依据党员志愿者实际工作情况及帮扶对象自身情况合理安排时间，利用多种形式为他们提供实实在在的服务。如定期服务(利用全国助残日、重阳节、春节等传统重大节日进行慰问帮扶，为弱势群体送去温暖)、随时应急服务(各志愿服务分队和帮扶对象要经常保持联系，当发生一些紧急事件需要帮助时，提供应急服务)、日常服务(各党员志愿服务分队可以在日常利用可服务时段到帮扶对象家中根据其需求提供相应服务)。在各志愿服务分队参加志愿服务后，应在《区直机关党员志愿服务分队帮扶情况记录表》上填写志愿服务记录，并由帮扶对象进行确认。

(二)丰富服务内容。各志愿服务分队根据对象需求从生活、健康、精神文化等方面提供经常性的服务。着力解决他们饮食起居方面的一些问题，通过与这些弱势群体谈心，进行心理咨询，为他们的身心健康提供一些帮助，从而树立乐观的生活态度。结合本年度助残日主题，开展系列活动，绕弱势群体感受到社会大家庭的温暖。

四、活动要求：

扶残助残活动是关爱残疾人、保障残疾人权益的积极举措，各党组织要高度重视此项工作，研究解决党员志愿服务活动中存在的困难和问题，总结推广先进做法和经验，确保助残活动取得实效。同时加强宣传，引导机关同志进一步关心、关注残疾人，努力营造关爱残疾人的氛围，展示区直机关党员的良好形象。

第四篇：志愿服务活动实施方案

安监局组织开展志愿服务活动活动方案

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，普及志愿理念，弘扬志愿精神，壮大志愿者队伍，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。

二、主要内容

1、大力开展扶老助残帮困社区志愿服务。组织居民志愿者采取结对帮扶等方式，为孤寡老人、残疾人、贫困家庭等群体提供生活救助、情感陪护、爱心捐赠等服务。倡导老年人开展互帮互助志愿服务活动，由身体健康的低龄老人帮助和照顾行动不便的高龄老人。实施“空巢老人关爱行动”和大学生社区志愿服务接力计划，积极为孤老残障家庭排忧解难。

2、大力开展便民利民社区志愿服务。广泛发动居民志愿者利用自身一技之长，在社区内提供家电维修、法律咨询等义务服务。依托市民学校、家长学校、社区中心等阵地，为企业下岗职工、未就业大学生等进行就业指导和就业咨询。配合市、区有关部门和窗口行业(单位)，开展科教文体法律卫生“四进社区”、“青年文明号便民万家行”等社区志愿服务活动。组织志愿者采取结对帮扶的办法，为孤寡老人、空巢老人、残疾人和留守儿童提供生活救助和照料服务。与群众生产生活密切相关的窗口行业要成立志愿服务队，组织干部职工发挥职业技能优势，开展形式多样的便民服务和延伸服务。

3、大力开展文明礼仪志愿服务。组织社区志愿者深入基层进行宣讲，推动文明礼仪知识进机关、进企业、进社区、进校园。积极参与礼仪知识竞赛活动，开展形式多样的迎国庆学礼仪活动，树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。

4、大力开展维护公共环境秩序和城乡环境志愿服务。组织社区志愿者积极参加普及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务,广泛开展爱国卫生运动，建设整洁优美的城乡环境。组织居民志愿者开展“清洁家园行动”，到社区楼院、公共场所等部位，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象。广泛开展节能减排、植树护绿、认养绿地等各类主题社区志愿服务活动，不断增强社区居民绿色家园意识。聘请“五老”人员担任社区文化环境义务监督员，参与网吧、校园周边环境等监督。

5、大力开展应急救助志愿服务。组织有相关专业知识和职业背景的志愿者深入城乡基层，普及防灾避险、急救技能等方面的知识，增强人们自救互助的意识和能力。

6、大力开展文化进社区志愿服务。充分利用广场、社区文化中心等阵地，广泛运用群众文艺形式传唱道德模范等身边好人，引导志愿者到社区担任文化辅导员，组织群众学唱红色经典，弘扬主旋律、唱响正气歌。组织有文艺专长的居民社区志愿者担任义务文化辅导员，通过票友会、秧歌队、小乐团、曲艺沙龙等群众文艺社团，开展“爱国歌曲大家唱”等多种形式的文化活动，活跃社区居民精神生活。

7、大力开展普及文明风尚志愿服务。通过专家培训示范、居民自我宣讲等形式，推动文明礼仪知识进小区、进楼院、进家庭。招募“文明监督员”和组建文明劝导队，纠正小区中乱晾晒、乱停放车辆等不文明现象，引导居民从自身文明细节做起。开展“小手拉大手、共养好习惯”等活动，让孩子们动员家长和邻里克服生活陋习，提升文明素质。

8、大力开展创建平安社区志愿服务。组织开展社区治安志愿服务，协助做好治安防范工作。组织居民志愿者参加“义务治安巡查队”和“义务消防队”，开展治安巡查、禁赌禁毒、防火防盗以及交通、卫生、用电安全隐患排查等志愿服务活动。动员党员、律师等社区居民担任义务调解员，配合社委会参与居民民事调解。

三、工作步骤

本次社区志愿服务活动区域为全市城乡社区，活动时间为2009年7月至10月，分为三个阶段：

1、前期阶段。7月中旬至8月上旬，主要工作任务为健全市、区县、街镇、社区四级社区志愿服务活动工作体制，完善全市社区志愿者注册系统信息。

2、中期阶段。8月中旬至10月上旬，全市各级社区志愿者组织围绕普及文明风尚、开展扶老助残帮困、便民利民、创建平安社区、维护公共环境、社区文化、志愿精神宣传等内容，有组织地在城乡社区开展丰富多彩的志愿服务活动。

3、后期阶段。10月中下旬，总结、交流、巩固全市社区志愿服务活动成果。

四、工作要求

1、加强组织领导，健全领导体制。各县区民政局要把深入开展社区志愿服务活动，作为精神文明建设的一件大事摆上重要议事日程，切实抓紧抓好，推动社区志愿服务机制化、常态化。在市文明委的领导下，成立由市民政局负责牵头的社区志愿服务活动协调小组，负责社区志愿服务活动的总体规划和协调指导，督促检查各社区开展志愿服务活动的情况，总结推广先进经验。

2、广泛发动群众，整合社会资源。各街道(乡镇)、各社区要加强统筹，把各方面的力量动员起来，形成齐抓共管的工作格局。要采取有力措施，广泛发动群众参与，迅速兴起活动热潮。

文明街道(乡镇)、文明社区、村镇要带头在活动中发挥示范带动作用，在文明礼仪、公共秩序、社会服务、城乡环境等领域开展服务，为庆祝新中国成立62周年营造喜庆热烈、文明和谐的社会环境。

3、建立健全运行机制，不断提高服务水平。要建立完善社区志愿者注册管理系统和社区志愿服务信息平台，切实做好具体任务的摸底，做好社区志愿服务的登记。从社区志愿服务的需要出发，广泛招募、合理使用。要把开展社区志愿服务活动作为创建文明单位的重要内容，作为考核的重要指标。定期评选表彰优秀社区志愿者和优秀社区志愿者组织并积极向全省推荐优秀社区志愿者和社区志愿者组织。

4、加大宣传力度，提高社会影响力。要通过丰富多彩的宣传形式，展现社区志愿者的良好风貌和高尚情操。充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信等大众传媒的作用，普及社区志愿服务知识，宣传社区志愿服务活动的经验和社区志愿者的感人事迹，形成舆论强势，广泛开展公益广告宣传活动，大力宣传社区志愿服务活动的进展情况和社区志愿者的感人事迹，使社区志愿服务成为人们的自觉行动和生活方式。

第五篇：开展志愿服务的活动方案

志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。开展志愿服务活动有利于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系，增强和谐因素，促进公平正义，维护社会稳定;有利于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，提高公民思想道德素质，把建设社会主义核心价值体系的任务落到实处;有利于充分发挥群众的主体作用，激发群众的参与热情，为精神文明创建活动注入新的生机与活力。为了整合壮大城区文明志愿者队伍，不断完善城区社会服务体系，建立志愿服务社会化运行模式，同时，在现阶段进一步深化创建省级文明城市工作，培育具有影响的创建工作特色，特制定《关于整合壮大城区文明志愿者队伍开展志愿服务的活动方案》。

一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，贴近实际，贴近生活，贴近群众，广泛普级志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动志愿服务有一个新的更大发展，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。

二、组织领导

1、活动由市文明办牵头并与团市委、市妇联、市总工会联合实施，各有关部门、群众团体、市直单位、学校、社区具体组织，党团员带头，广大市民积极参与。

2、按照统一招募、统一组织、统一管理、统一布署、统一行动的“五统一”模式，对现有的文明志愿者队伍进行整合壮大，市文明办牵头与团市委、市妇联、市总工会统一组织，协调、管理全市志愿服务活动。团市委、市妇联、市总工会、市教育局、各社区分别按类型招募志愿者组成共青团志愿服务队、妇联志愿服务队、工会志愿服务队、学校志愿服务队，各社区负责招募本辖区各单位和社会人员志愿者，分别组成社区志愿服务队，各服务队可按一定的形式分设若干个小组。所有服务队均由市文明办进行注册，并授予志愿服务队队旗、志愿者微章。

3、各服务队要迅速成立活动领导小组，定期研究部署志愿服务工作，建立健全开展志愿服务活动的各项有关制度，加强管理。

三、活动内容

(一)普通性志愿服务：包括交通协勤、城市卫生、治安巡逻、帮困助弱、便民利民、文明劝导、文明知识宣传、献血捐髓等服务领域。

(二)专业性志愿服务：包括医疗护理、法律援助、家教服务、就业辅导、外语翻译、驾驶服务、文体娱乐、家电维修、社会调查、应急救援、大型活动服务等服务领域。

四、实施办法与安排

1、宣传发动。

8月25日至9月3日为宣传发动阶段，城区各单位要大力开展宣传发动工作，要结合创建省级文明城市工作进行市民文明素质教育市文明办、团市委、市妇联、市总工会要搞好组织指导和督促。

2、报名登记。9月4日至9月15日为报名登记阶段，各服务队做好报名人员登记工作，通过发布服务项目、开通网络渠道、实行现场招募等方式发动广大市民踊跃报名，城区各单位要积极响应、配合，要仔细填写好《洪湖市城区文明志愿者登记表》。

3、活动方式。以志愿服务队(或小组)组织活动为基本形式，各志愿者服务队和小组负责人要做好组织管理工作。城市卫生、帮困助弱、信息咨询、医疗护理、法律援助、家教服务、就业辅导、外语翻译、驾驶服务、文体娱乐、家电维修、社会调查、便民利民、文明劝导、文明知识宣传、应急救援、献血捐髓等平时由服务队和小组自行组织，大型活动服务、交通协勤、治安巡逻等服务的活动时间、范围、人员由有关部门、单位和服务队统一协调，有关服务类别需要统一组织的根据情况而定。

4、举行授旗仪式。9月下旬在荷花广场举行“创建文明城市，参与志愿服务月”启动暨

文明志愿者服务队授旗仪式，全面掀起创建省级文明城市文明志愿者服务热潮。

5、开展主题活动。紧紧围绕市委、市政府各个时期的工作重点，紧密结合群众的生产生活需求，广泛开展各类志愿服务活动。各文明志愿者服务队要积极响应市委、市政府的号召，自觉参与全市统一组织开展的“创建文明城市、参与志愿服务”主题月、“创建文明城市、美化我们家园——志愿者在行动”环境卫生大扫除、“做文明市民、文明乘车、文明行路”等集中活动。同时，各服务队还可自行组织开展形式多样丰富多彩的文明志愿服务活动在弘扬社会道德风尚、和谐人际关系、维护公共秩序等方面发挥积极的促进作用，如：开展以“扶贫帮困、助残孝老”为主题的志愿者行动;以“学文明礼仪，创文明城市，做文明市民”为主题的市民素质教育活动，引导广大群众形成“尚公德、讲诚信、重品行、扶正义、助弱困”的文明风尚。文明志愿者要用自己的专业技能、热情的服务，树立和展示文明、和谐的洪湖城市形象，成为“文明洪湖”一道靓丽的风景线。

五、工作目标与要求

(一)工作目标

1、自愿者注册人数占城市总人口的比例要在10以上，各服务队要组建1000人以上的自愿者队伍各有关部门、群众团体、市直单位、学校、社区要做好发动和报名工作;各级党政领导和政府机关工作人员要以普通市民身份，积极参与创建文明城市文明志愿者服务活动，要实行党政机关文明志愿者全覆盖。

2、经常性志愿服务活动的普及率要大于80，专业性志愿服务活动的普及率要大于60各单位要兼顾两个普及率发展志愿者。

3、市民对志愿服务活动的认同与支持率要大于90，要营造浓厚的宣传和活动氛围，鼓励市民踊跃参与大型社会活动志愿服务。

(二)工作要求

1、提高认识，加强领导。广泛开展志愿者服务活动是一项直接面向广大市民的教育实践活动，涉及面广，要求很高，也是当前深化我市文明素质教育和建设“文明城市”的有效载体，更是进一步深化文明城市创建工作的重要举措，各部门、群众团体、单位、学校、社区要把组织志愿者参与活动，作为加强思想道德建设的重要任务来抓，列入重要议事日程，制定工作计划，落实保障措施，确保各项活动落到实处。

2、细化任务，明确分工。各志愿者服务队要按照方案认真做好活动策划、组织、启动、管理、分工、协调、监督和宣传工作，制定主题活动月实施方案，于9月15日前将实施方案报市文明办。

3、充分发挥群团社会组织的作用。共青团、妇联、工会等各类群团社会组织及学校、社区要充分发挥各自优势，不断壮大志愿者队伍，精心设计形式多样的志愿服务项目，激发人们参与志愿服务活动的热情，积极服务文明城市创建，充分发挥志愿者在文明城市创建中的生力军作用。各部门、群众团体、市直单位及学校、社区建立的文明志愿者队伍要形成地方特色，活动形式多样，内容丰富，有针对性地积积极开展各种主题活动。

4、不断提高志愿服务水平。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导文明向上的社会新风，进一步提升城区志愿者为争创文明城市工作的服务水平。以组织志愿者队伍进行不文明行为劝导、交通行为督导、公共设施维护、绿色家园护卫等活动，以文明语言和行动，劝导、影响和带动公民的不文明行为和习惯的改变，促进形成文明和谐的新风尚，促进形成我为人人、人人为我的社会氛围。

5、建立健全管理机制。各服务队要建立规范的志愿者档案，建立科学的管理和活动机制，稳定和巩固提高志愿者队伍的质量和数量，确保志愿者活动的正常开展。市有关部门将成立督查组，加大对各项主题实践活动的督查力度，及时通报各项活动的进展情况。对走过场、落实不力的单位将通报批评，对表现突出的单位将通报表扬。