现代物流概论讲义

第一篇：现代物流概论讲义

现代物流概论的认识

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现代物流概论的认识

起初我对物流的认识局限于快递，认为物流就是快递。但是通过一学期对物流概论的学习，让我明白物流物流就是实物分配，它包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流通过程中所伴随的种种经济活动，物流包括了：包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送与配送中心。

做为一名营销专业的学生，发现其实生活中物流与我们生活息息相关，如我们去淘宝购物要经过快递的配送、运输货物(铁路运煤)、在超市买的外国水果也是通过国际物流公司流通过来的。。。。。。。但是我们看到只是表面方面，通过学习老师告诉我们物流需要科技的支持有一些大货件需要运用到叉车，对于货架还有要求，怎么对仓库的货物进行分类“四一致(商品性能一致、养护措施一致、作用手段一致、消防方法一致)”还有对货物的编号编号完后还要进行盘点而盘点又分为几个步骤在跟我们讲了如何对商品进行保养和影响的因素有那些和如何堆积货物的方法如：重叠法、宝塔式、纵横交错法等，接着讲了如何对商品进行包装，这些我们都在物流实训室顺丰快递内实训过的，收获颇多，更重要的是老师跟我们讲述了条形码的含义，怎么区别国内的东西和国外的东西的真假，看条形码就知道，还告诉我们条形码的换算，为我们以后买洋货提供一些辨别的作用，老师还跟我们说过公路、铁路、水路、航空运输、管道运输的优点缺点。让我们

知道贵重物品，重量不大的用航空运输等等，老师有跟我们说了一些主要的物流公司，如国内的顺丰快递、德邦物流、中铁物流、中国远洋运输(集团)总公司等，国外的有美国邮政服务公司、UPS 联合包裹服务等等，老师讲述了国际物流的集装箱作用和怎么赚钱。还说了物流的第三方物流也就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。简单的说就是货主把货物委托给专业的物流公司，自己不搞运输来减少物流成本，因为物流需要一个庞大的信息平台，需要一个专业的物流人员对货物进行跟单，这个货物什么时候到了那里都要明白。

其实物流公司的发展怎么减轻成本需要对物流成本进行管理、绿色物流、提升物流人员的服务水平等等，这个学期学的时间不长，但是对于物流的管理、来由有了大概的了解。

物流是第三利润源泉

因为科技的迅速发展，人们的快节奏生活加快，什么事情都要求快速到位。而物流就成为现代化的标准了，网购成为现代年轻人的生活一部分了，还有一些商店、超市等，消费者到商店购物，商品少了就要及时补货这时候就需要物流的帮助。

就拿快递来说，物流是符合当今时代的潮流，以前买东西都是

去实物店，而如今科技的发展，电脑技术的飞跃网购成为了人们生活的一部分，因为21时间的快节奏生活，出现了一些宅男宅女们，还有一些没时间去逛的白领、跨洋买洋货的人，逢年过节东西太多的怎么办，这是物流就孕育而生。快递公司一个接一个，如：天天快递、圆通快递、顺丰快递、申通快递等等解决了这些问题，因为物流业务外包给专业化、规模化的第三方物流企业后，工商企业能改善物流服务， 实现物流合理化，有效降低物流成本，进而增加利润，并且通过降低物流成本获得的盈利比扩大生产或销售产品的盈利水平更可观。因此，第三利润源泉是针对物流的用户，可以减少商家成本。现代社会的发展，在以前谁有了资源就有了财富，在19世纪谁有了人脉谁就有了财富，而如今资源和人力只是一小部分，以前是酒香不怕巷子深，但是如今酒香还需要宣传流通。所以物流成为现代的主力。对于物流的利润源泉，虽然物流利润大，但是如今的物流公司增多，竞争压力变大，很多物流公司开始抢购一些公司的物流业务，所以价格战争就是不可避免的，所以物流公司要规范科技信息完整，做到货到哪里电脑就能查到货到了那里，其次提升物流人的服务水平。规范物流成本管理，提高创新精神，这样才能在以后的竞争中致力了不败地位。

第二篇：《现代物流概论》的体会心得

WG1005 张维

来到物流学院，我选择了这个学校的主打专业--物流管理。

我本来是学理科的，但却选择了带文科性质多的专业。连我自己都觉得有些不了解，但是，带着我的好齐心，我就开始了我的学习物流的路程。随着学习的深入和对物流专业的了解，我发现学习物流是我明智的选择。因为物流是经济活动的桥梁，物流专业是时代发展的需要，也给了我提供了一个向上发展的契机。来到这个学校我们不仅可以拿到学历文凭同时还可以拿到职业资格证书。当通过老师得知我国的物流还在大力发展时，我暗下决心，要努力成为一个优秀的物流人才，为物流的发展而做出自己的一点小贡献把。

学期的学习中，我最大的收获是掌握了有关物流方面的基本知识，并且还参加了我们学校组织有关物流的“物流知识竞赛”虽然没有进决赛，但我至少对物流的考试形势，以及一些物流知识的掌握有了了解把。“课前预习，课上认真听，课后复习”字虽不多，但这是我学习的秘诀，我的体会。到了大学，老师那还会那么给你一一的讲，还不是都要靠自己的自学能力了。所以，我就要选择勤奋和坚强用心去理解一些物流方面的知识。唉，问题就是还有其他的课程等着我，学习虽苦，但我会坚持。

通过对《现代物流概论》的学习，我对此科目有了更深一层的了解。现代物流的应用，对于促进我国国内外贸易的发展，推进电子商务的发展，提高企业管理水平和竞争力，都将起到重要的作用。

基于学习再加上我个人的理解，我认为物流管理就是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行计划、组织、协调与控制。对其特点我做到以下认识：范围包括整个社会再生产过程;对象不仅包括物品，目前已经涉及到服务和信息等方面;现代物流管理的效率和效果已经达到综合统一;现代物流管理是对商品、服务及相关信息的一体化管理;最终达到实现顾客满意。现代物流管理应用范围之广，与管理系统参插之深，涉及学科之多。可以说是系统管理思想与物流实践相结合的产物。

从20世纪50年代至今，物流管理经过多次变革取得了较大的发展。一般将其分为三个阶段，分别为实物配送阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段。现代物流管理实现了企业内部物资和分销物资管理最优化、经济化。更作为一门独立的行业从其它行业中分离出来，适应社会发展，顺从行业细分，作为一门学科和一种职业在经济社会中迅速的发展起来。取得了独立的地位。在经济社会中，物流的作用已十分明显。作为一门独立的行业，它已被称做“第三利润源泉”。在行业密集的现代经济社会中，专业化的物流管理有着其广阔的发展空间和深厚的市场潜力。 现代物流管理从企业管理中分离出来形成一个独立的系统，集合了物流管理实践与运筹学、系统科学和信息技术，它可以实现企业在原材料采购过程中的运输、存储、搬运、包装、流通、加工、配送和信息处理达到高效率低成本。物流系统管理包括线性规划模型、存储论模型、网络图论模型等。

近几年现代中国物流业发展状况表明，中国物流运作模式在实践中不断创新。现代物流是一门新兴科学和新兴服务产业，其重要特征就是在实践中不断创新，不断发展，现代的中国物流的发展也充分体现了这一特征。许多优秀企业结合实际，勇于创新，走出了具有企业特色的现代物流发展之路。有的同时成了供应链方案提供商;有的向综合化或专业化方向发展，突出个性化服务;有的则将物流地产、物流市场与物流运作紧密结合。

毋庸质疑，物流管理信息化、标准化受到企业普遍重视。中国物流企业在实践中已经深切地感受到，离开信息化和标准化的基础，物流现代化只能是一句空话。许多企业在信息化方面都不惜投入，不断对企业信息化设施进行改造，企业的网络系统、电子单证管理、货物跟踪以及客户查询系统的能力显著提高。

业内人士分析认为，现代物流理念已得到社会和业界人士的广泛认可，且其带来的经济效益日益凸显。强调以客户为中心，以信息网络做支持，实施一体化综合物流管理服务，最大限度地进行资源整合等现代物流理念正在日益被中国物流企业所接受，并逐步运用到企业生产经营实践当中，已经并将大大提升企业的服务能力和企业形象。

作为物流管理专业的我认为在内容上应符合实用性原则，对一些较为高深的理论问题只要做出简要的介绍就行，而物流设计等内容应该作为本科教材的核心内容。其实从表面理解物流管理就是在物资流动中实现最为合理的方法，使资源从进货到受出得到合理、科学的优化管理过程。在企业人力、财力、库存等方面作到节省。

社会主义市场经济体制的建立，现代物流管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。

物流管理是一门应用性很强的学科，它直接指导物流管理的具体实践，促进物流管理水平的提高，在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争能力和发展能力，已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过本课程学习，应该掌握物流管理基本原理和基本知识，熟悉物流管理的主要职能和一般过程，掌握现代物流管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。

我觉的在今后的学习中，学习要主动只有积极主动地学习，才能感受到物流给我带来的乐趣，才能对学习越发有兴趣。有了兴趣，效率就会在不知不觉中得到提高。

第三篇：《现代物流管理概论》课程设计

汪艳涛

2011年2月28日

一、教材内容分析

(一)教材各章节之间的关系

本教材是经济、管理类专业的必修专业课。本教材共分九章，分别介绍了现代物流基础知识，现代物流系统概述、现代物流管理概述、企业物流、第三方物流、现代物流技术与电子商务、国际物流、供应链管理及绿色物流等内容。各个章节具有承前启后的作用，前一章节是后一章节的学习基础。

(二)教材与其他专业课的关系

首先，《现代物流管理概论》与《管理学》是分不开的，在学习《现代物流管理概论》之前最好有一定的管理学基础。其次，《物流基础》也是学好现代物流管理的前提。尤其是涉及到物流方面的知识。

(三)教材的增删

本教材共分为9个章节，鉴于内容的完整性以及教学周次的安排，本教材无删减章节。

二、重难点

(一)重点：

物流的概念;物流系统的概念和基本要素;物流管理中的客户服务管理、成本管理、质量管理和标准化;企业物流中的供应物流、生产物流、销售物流以及废弃回收物流;第三方物流;供应链管理。

(二)难点：

现代物流管理系统的理解，包括运输、仓储、装卸搬运、货物包装、流通加工、配送、物流信息;物流客户服务管理、成本管理、质量管理和物流标准化企业物流的相关知识，第三方物流以及国际物流。

(三)关键：

掌握物流系统、现代物流管理的内容、企业物流、第三方物流、国际物流。

三、教材处理

以内容为基础，围绕物流管理的过程进行讲授。

四、教学方法

(一)讲授法。对一些理论知识和概念知识进行讲授法。

(二)案例分析法。结合实际的案例进行分析，培养学生

分析问题和解决问题的能力。

(三)讨论法。提出几个与本单元内容有关的热点问题或前沿问题，供学生思考和讨论，培养学生自主学习和研究的能力。

(四)网上冲浪法。这是一种基于互联网的搜集资料和自主性学生的方法。

五、教学手段

通过互动式、体验式、模拟式、任务驱动式和自主学习式的实践教学提高学生对物流管理的感性认识，培养学生学习物流管理的兴趣，激发学习的主动性和积极性;同时，提升学生对物流管理理论和方法的认识和培养学生自我学习的能力;培养学生提出问题、分析问题和解决具体管理问题的能力，学生能够将物流管理的一般理论和方法应用于具体的现实的学习、生活和组织管理中去。最后，培养学生的综合管理能力和创新能力，这也是物流管理实践教学的最高目标。

六、实训内容

对具体的案例运用所学的物流管理理论进行分析。

七、考核方式

闭卷考试(平时成绩40%，考试成绩60%。其中，平时成绩主要参考学生平时的出勤率、课堂表现、作业完成情况等;期末成绩主要以卷面成绩为准)。

第四篇：《现代物流概论》的心得体会 ——物流中的利润

《现代物流概论》的心得体会

——物流中的利润

利润，企业成立最初的追求，目标;企业想要发展壮大的源泉;企业承担社会责任的资本。

所以，一个企业想要获得真正意义上的成功，一个良好的盈利模式将是必不可少的条件。

由于我想将从事物流行业作为我将来的职业，在加上通过本学期我们尊敬的袁云斌老师的谆谆教导，我对物流的有哪些利润点，如何盈利，有了更深刻的认识，与了解。

在我来到“湖南现代物流职业技术学院”之前，我所知道的利润点就只有两点：1.用车给客户拉货，收取佣金。2.为客户提供储存货物之便，收取一定的费用。那时的我就在想如果是一个大型的物流企业的话，他单靠这两项业务能运营得起它这么大的开支吗?如果有一天它的竞争者将这两项业务中的任何一项业务的市场价格降低，那它好不就要出现很大的亏损了;还有就是那么多的物流企业都只做这两项业务那它们应该无法生存下去啊?那时的我对物流是“六窍通了通了五窍———那时一窍不通啊!”

带着这些疑问，和一些其他的原因我来到了“湖南现代物流职业技术学院”，开始我的大学生活，和追求知识和完善人生的道路。

很幸运的是，缘分使我选择了袁老师的《现代物流概论》课，在他这一学期的谆谆教导中，我开始找到了我的答案，同时也是我在上完这一学期的《现代物流概论》后的一些心得与收获。

物流，什么是物流?以前的我根本不知道。现在的我加上我以往的对物流认识的经验，在中国，美国，欧洲，日本的物流定义中，我会选择美国在1998年对物流的新定义：“物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物，服务和相关信息在产出地和消费者之间实现高效率低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划，执行和控制过程。”

我很赞成它将物流看做是一条供应链。因为物流行业明明就是服务行业的一个分支，也就是说物流是服务于其他企业的，不仅有传统的制造型企业，而且还有像电子商务这类的新兴企业，美国将它看做供应链的同时也是将它和其他企业的距离拉近了。

企业间距离的拉近，也就产生的交流，交流的产生，也就带来了业务上的来往，业务的来往就会带来利润的产出。

那在物流活动中有哪些利润点呢?由于只通过了本学期的学习，和平时对物流接触的甚少，再加上个人知识的局限等原因。只知道了以下几个利润点; 一.物流作业系统中的利润点。

物流作业系统主要包括运输，储存，包装，装卸搬运，流通加工和配送六大功能要素。运输和储存时物流作业系统的两大主体功能要素：包装，装卸搬运，流通加工和配送是物流作业系统的辅助要素，其中包装是物流作业系统的起点，装卸搬运时物流作业系统的衔接环节，流通加工是物流作业系统的延伸环节，配送时物流作业系统的综合性环节。

1.运输：作为主要要素，同时也是主要利润点。运输你可以用飞机，你可以用火车，你也可以用轮船，也可用管道但这个用的人少。它们的各有各的优势，各有各的劣势。于是就产生的价格上的差异。我们可以根据不同客户的要求进行不同的收费。

2.储存，同样是主要要素和主要利润点。根据客户的要求，物流企业可制定不同的储存收费方式：需要物流企业出场地和出人管理或只需要物流企业出场地不需要管理;或需要管理，优质管理，一般管理，这样的话服务不同价格也就产生了不同。

3. 包装。既然将物流看做是一条供应链，那么包装可以说是物流的起点，这时物流企业可以为其他企业的商品进行包装，这样可以减轻其他企业的管理成本的同时也给自己带来利润，如果可以在物品的流通中进行包装的话，那带来的时间效应将会很大的提升企业的生产能力。物流企业也可根据客户所需包装的材料不同制定不同的价格。还可根据客户需要，在包装上印上相应的广告，这不又是一个利润吗?这即是自己没有实力做包装，也可以与其他包装公司合作。

4.流通加工。这也是一个利润点，可以很好的提高其他企业的生产能力，减少储存空间，降低自己的生产成本。

5.配送。这可以根据客户的要求，收取不同的服务费用。

这些便是我现在知道的物流中的利润点，我知道应该还有其他的利润点，所以我会在来年的学习中继续好好学习，争取在多学一些知识。同时也谢谢袁老师的在一学期的教导。

祝：袁老师，新年快乐，身体健康，外事如意，合家欢乐!

WG1101 薛杰

第五篇：《语言学概论》讲义目录及部分课程讲义

《语言学概论》 课程目录

第一章 语言和语言研究 第一节 语言和语言学

一、语言的内涵与外延

二、语言的若干属性

三、语言学 第二节 语言功能

一、社会文化方面的功能

二、心理方面功能 第三节 语言历史

一、语言起源

二、语言分化

三、语言的接触和融合

四、语言发展的原因和特点 第四节 西方语言学简史

一、传统语言学

二、历史比较语言学

三、现代语言学

四、当代语言学 第二章 语言结构

第一节 语言的结构系统

一、语言的层级与层面

二、语言结构的共性和个性

三、语言结构类型 第二节 语音

一、语音和语音学

二、音素和音位

三、语音特征

四、语音组合 第三节 语义

一、语义和语义学

二、语义单位

三、义素分析

四、语义场

五、语义的组合 第四节 语汇

一、语汇和语汇学

二、语汇层级

三、语汇聚类

四、语汇构成 第五节 语法

一、语法和语法学

二、语法形式和语法意义

三、词类

四、短语

五、句子

六、语段

第三章 语言运用 第一节 言语交际

一、语言运用与语用学

二、言语交际的过程

三、言语交际的原则

四、言语交际的制约因素 第二节 言语行为

一、言语行为的概念

二、言语行为的类型

三、间接言语行为

第三节 话语表达和话语理解

一、话语表达

二、话语理解

第四节 交际变体和语用对策

一、交际变体

二、语言交际障碍

三、社会语用对策 第四章 语言学习 第一节 第一语言获得

一、第一语言获得理论

二、儿童语言的发展 第二节 第二语言获得

一、第二语言获得理论

二、中介语

三、对比分析和偏误分析

四、第二语言教学法 附录 世界语言谱系分类表 参考文献

语言学概论

课程名称：语言和语言研究

(一) 教学目标：掌握语言的内涵和外延;

知识点：语言与言语、口语与书面语、共同语与方言、自然语言与其他符号系统 重难点：语言与言语、自然语言与其他符号系统 课程内容：

第一章 语言和语言研究

第一节 语言和语言学

一、语言的内涵与外延

(一)语言是什么

语言学界至今对语言还没有一个清晰而统一的定义。因为不同的时代、不同的学派对语言有不同的看法。一般来说，可以把语言定义为：人类用于交际和思维的最重要的符号系统。蜜蜂、海豚、黑猩猩等动物，都有自己的交际的手段，但是，大量的研究表明，它们没有人类这样的语言，语言是人类所独有的。人类可以使用多种工具进行交际和思维，但是，语言是人类须臾不能离开的最为重要的工具。

(二)语言与言语

人们说话是一种复合现象，至少可以分出三个方面：第一个方面是张口说话的动作，称为言语动作或言语行为;第二个方面是说话所使用的一套符号，由语音、词汇、语义、语法等子系统构成，称为语言;第三个方面是说出来的话，称为言语或言语作品。

可见语言不等于说话，它只是说话这种复合现象中的一个方面。语言也不同于言语。语言是存在于全社团成员的大脑里的相对完整的抽象符号系统，具有全民性、非物质性和抽象性;言语是个人在特定情景中对语言的具体运用和表现，具有个人性、物质性和具体性。

不过，这里所说的言语是用来进行交际的外部言语。除了外部言语，还有内部言语。内部言语是不出声的用于思维的言语。科学家曾经做过这样的实验，把细针状的电极装在受试者的发音器官上，然后让他算一道算术题，一次用口算，一次用心算。结果在两种情况下语言器官动作的电位变动记录相同，说明内部言语是存在的。外部言语比较连贯完整，而内部言语的跳跃性强，具有片断性和不完备性。

现在，人们对内部言语的面貌还所知甚，但是都同意它也是对语言的运用。外部言语和内部言语的差异，是因功能不同而造成的运用上的差异;而且二者之间有一定的关系。一方面，人们在讲话时，必须使用内部言语进行思考，然后再通过一系列的加工把内部言语转化为外部言语;另一方面，年幼儿童没有内部言语，他们思考问题时往往伴之以自言自语，是在用外部言语进行思维。在成长的过程中，逐渐实现外部言语的内化，发展出内部言语。所以从个人发生学上看，内部言语是外部言语内化的结果。

从上面的论述可知，人们只能直接观察到言语(外部言语)，而不能直接地观察到语言。语言学家要研究语言，只能在两个地方找到它的踪影，一是在言语中，一是在说话人的大脑里。语言学家通过对大量的言语素材进行抽象概括，从中发现语言的各种单位和规则。至于说话人大脑里的语言知识，说话人并不能原原本本、清清楚楚地讲出来，语言学家只能想办法把它引出来。比如，造出来一些句子让被调查人说哪些是对的，哪些是错的;或是呈现出一些句子，让被调查人分辨异同。语言学家通过对调查结果进行一系列技术处理，窥测出存在于被调查人大脑里的语言系统的面貌。

(三)口语和书面语

口语是对口头言语的抽象概括，书面语是对写出来的言语的抽象概括。口语和书面语是语言的两种不同表现形式。口语和书面语的不同，不仅在于语音和文字这两种载体，而且在词语和句法结构等方面也有较多的的差异。如口语用词通俗，句子简短，结构松散;书面语的词语较为文雅，句子较长，结构严谨。

从发生学上看，口语是第一性的，书面语是第二性的。一种语言可以没有书面语，但不可能没有口语。事实上在世界几千种语言中，只有少数语言拥有书面语。书面语是在口语的基础上产生和发展起来的，并从口语中不断吸取营养成分，而且自始至终书面语要受到口语的制约。由于书面语的特殊性，它需要和口语保持一定的距离，有自己谴词用句的特点，但是这种距离不能过大，一旦书面语同口语脱节，人们就会对书面语进行改革，就像五四前后汉语的书面语──文言文的命运那样。

口语一发即逝，不仅受到时间和空间的限制，而且由于它是口耳相传，不大容易进行规范。书面语不仅较好地克服了时间和空间对语言的限制，而且有利于进行规范。通过对书面语的规范，就有可能形成民族的标准语，或称为“文学语言”，从而又反过来促进口语的发展。

(四)共同语与方言

共同语是一个语言社团所共同使用语言，如普通话就是现代汉民族所共同使用的语言。方言是语言的地域变体，是某一地区人民日常生活所使用的交际工具。共同语是在基础方言的基础上形成的。由于政治、经济、文化和使用人口等方面的原因，某一种方言的声望和地位会高于其他方言，在共同语形成之前，这种有声望有地位的方言往往代行共同语的职能。通过对这种有声望、有地位的方言(基础方言)进行规范，并吸收其他方言的有用成分，形成共同语。有一些民族，至今没有自己的共同语。

在共同语形成之后，共同语对方言会产生一种约束力，使方言向共同语靠拢。从而方言间的差距、方言和共同语的差距会不断缩小，甚至消失。但是，这是一个相当长期的过程，在相当一段时期内，方言会继续为在本地区人民的交际中发挥作用，出现“双言现象”，而且会继续为共同语提供有用的语言营养。当然，由于政治上的原因，共同语对方言的约束力也会减弱甚至消失，这时方言会出现离心发展的趋势，直至演变为一种与共同语具有亲属关系的另一种语言。

(五)自然语言与其他符号系统

自然语言指的是社团把它作为母语来使用和学习的语言。自然语言一般都有一个较长的历史发展过程。与自然语言相对的是一些人工语言。人工语言是依照一定的原理人工设计出来的。人工语言有三种较为重要的用途：第一，在特殊情况下发挥自然语言的作用，如波兰医生柴门霍夫为消除语言隔阂于1887年设计的世界语。第二，为某种特殊用途而设计的语言代码，如电报代码、聋哑人手指语等。第三，为某一科学技术领域依照语言原理而设计的符号系统，如计算机语言、逻辑语言等。人工语言在当代的社会生活和科学技术的发展中有着重要的作用，并有许多与自然语言相似、相通甚至相同的东西，因此是当代语言学关心和研究的对象。但是，它必然与自然语言不是一回事。本书所讲的语言，主要是指自然语言。

除了人工语言之外，与自然语言关系较密切的符号系统，还有文字和体态语。文字是记录语言的书写符号系统。如果说语言是一种符号的话，那么，文字则是符号的符号。因此，文字不属于语言的范畴，不是语言的一个子系统。但是，语言却可以在文字的帮助下改换物质表现形式，形成书面语。并且文字对语言的发展也会起一定的作用，如汉语的一些词语(“之字形”、“十字路口”)就是受汉字的影响而产生的，汉字这种语素型的非拼音文字，对汉语的孤立语性质的保持也起到了一定的作用。

体态语包括有符号意义的各种身势和表情，如点头、摇头、微笑等。自然语言的口头交际，往往要有体态语的辅助。体态语经过艺术加工，会成为一些艺术的表现手段，如舞蹈、戏剧动作等。正因如此，当代语言学的触角也伸展到了体态语。