第一篇：培训成功的经典案例
3皮具品牌培训成功案例-戴春华
时尚零售专家 戴春华老师 服饰培训成功案例
（三）
皮具篇
百代苹果皮具品牌商务研讨会
“ 好师传千里”，戴春华老师11月6日刚为塞飞洛品牌皮具做完商业研讨会的培训，公司的老总立刻就立刻向另一家知名品牌——百代苹果皮具公司老总推荐了戴春华老师，该公司即将也要开商业研讨会的了，该公司老总虽然在非常紧促的时间，与戴春华老师见了一面，但立马敲定了：12月16日的这课就由戴春华老师来上。好的老师谁也不愿意错过。
在培训课堂上的后段里，戴春华老师在课堂上跟大家互动。大家分成几组，得分高的组就能得到一份特别的奖励：老师即将出版的两本新书。大家一听就更加积极了，课堂上大家积极性就更高了。
课堂结束后有一件事让人很感动：公司一个来自西北的代理商，即席挥笔送了老师一句题词：豪情万丈，塞外戴春华，还说要把介绍给银川更多需要的提升的企业与朋友。
塞飞洛皮具品牌商业研讨会培训
2009年11月6日戴春华老师受塞飞洛品牌授权商的邀请,为其商讨会培训。该公司的在短短的四年时间就发展了800家左右的专卖店。 会后的午宴，该公司的经理道出自己的苦水：在南宁的一个非常有势力的代理商，他代理了本公司的品牌，同时也代理了另一家公司的品牌，可代理商把财力物力重点放在了另一家品牌上，我们做尽了客情关系，利益上也作了非常大的让步，可人家就是不买我们的账，戴老师，您就给我们指指路吧。”
戴春华老师说：一个品牌，如果没有一套管理加盟如何盈利的系统，它只能是一个供货商，而且还要被代理商牵着走。拿钱的就是上手，供货的就是下手。要想扎根扎底，不仅要有足够数量的店铺。还要有管理权，否则面对市场没有话语权。该经理听后感慨地说：“听君一席话，胜读十年书啊。”
澳诗莱皮具品牌全国订货会培训
2008年12月份，在广州中国大酒店2楼会议厅，百川道咨询为广州澳诗莱时尚皮具企业的全国订货会提供了品牌终端塑造的主题培训。
企业这次培训是十万火急、连夜准备的，主要是原来企业邀请的老师所作的方案，总经理认为不能满足企业的需求，于是取消了本次订货会的培训。当所有的客户到达广州后，总经理发现部分客户的意识的必须进行提升改变，才能继续做好品牌连锁。于是在培训的前一天晚上9点多钟，总经理开车从花都来到广州，在天河正佳的绿茵阁西餐厅，与戴春华老师畅谈了2小时，定下了第2天的培训。 培训取得了非常好的效果，总经理明确表示，日后愿意与百川道咨询建立长期的培训合作关系。
卡帝乐鳄鱼皮具品牌 第2次邀请戴春华老师培训
2009年2月17日，东莞著名新加坡皮具品牌第二次邀请老师，在东莞尼罗河大酒店为150位全国的总代理、经销商以及部分加盟商，进行了培训。这是品牌一年一度最大型的订货会议。戴春华老师本次的主讲主题是分析世界经济危机对中国服饰类零售市场的影响，演讲的过程是思维清晰。逻辑清楚，让参加会议的客户非常浅显了解金融危机的产生，摒弃了恐慌惧怕的心理，提高了对09－10年的市场信心。
企业的陈总经理，原计划是只是出席订货会的致辞，由于老师精彩的授课，他全程参与了培训，并做了详细的记录。不少总代理在会议结束后，也积极与老师交换名片。
金利来皮具品牌内训会
2010年3月23日，受香港某皮具中国总公司的盛情邀请，戴老师为企业进行了一场以“代理经销渠道管理”为主题的内训会。企业拥有该品牌在中国大陆唯一合法生产销售经营的使用权，经过十多年的努力，近年来一直在百货公司的中高档皮具销售中名列前茅，且多次蝉联同类产品综合市场占有率第一的位置。 此次合作非常令人愉快，企业老总在与戴老师谈话时，便即刻决定由老师负责进行此次培训，且与老师在未提供任何培训大纲的前提下，直接签约，足以反映了企业老总对戴老师的信任和认可。
戴老师生动、清晰的授课方式，轻松、易懂的授课语言，使得在座的经销商、代理商均感到受益匪浅、意犹未尽，并表示非常期待有机会可以向戴老师学习其他零售管理知识，以求从各方面提升品牌形象，提高市场影响力和营业额。
讲师介绍
戴春华 老师
TEL：159 999 75252
中山大学企业管理硕士，百川道咨询首席顾问 《销售与市场》杂志、中国服饰报》专栏作家，
清华大学/复旦大学/中国人民大学总裁班特聘讲师，
国资委商业技能鉴定中心特聘讲师，中国商业联合会专家委员会特聘专家，中国商业联合会职业资格鉴定中心陈列师，广东服装协会/广东连锁经营协会/深圳管理咨询协会顾问。
96进入现代连锁零售终端行业，曾服务于国际化零售连锁企业,十几年从事连锁营运标准化与品牌策划等方面的管理，已服务包括鄂尔多斯、曼姿服装、卡奴迪路、Byford、玛丝菲尔、皮尔卡丹、金利来、马斯诺、高尔夫、美雅高、铭瑜服饰、、马天奴、歌力思、阳之晨、七色麻、珂罗娜、龙浩鞋业、世都、嘉汶、巨昌、叶子、东莞鸿越、小猪噜噜、时尚小鱼、曼仙妮、罗莱家纺、上海领先家纺、伊泰莲娜、新百丽鞋业、联想集团、海尔集团、广州酒家、广百集团、广州王府井、武商百货、深圳茂业、北京新燕莎集团、沈阳百盛、上海华地集团等企业的管理课程的培训。
近年成就：
2010年创建 “精算化订货-时尚零售OTB商品规划” 2009年创建 “精细化、精算化、精英化”管理系统
2008年创建 “连锁零售终端标准化营销管理系统”
2007年 在中国人民大学培训学院,开讲<零售学中国实战版>
主讲课程：
《时尚品牌订货与数据分析》 《时尚美说话商品，情感术搞定顾客》 《80/90MTP：员工管理发展技能》
《（时尚）专卖店销售管理DNA解码》《商品陈列――销售与品牌双升术！》《创建终端营销型盈利模式》《百货新营销变革 全攻略》。
近期书籍：
《服饰如此卖遍天下》 “当当网”购买 《时尚品牌零售操盘》 “百度文库”下载
第二篇：成功人士的案例
成功人士案例分析
追求成功是人生永远的目标。渴望成功，人之常情。但在茫茫人海中却只有少数人能够打开成功的大门，成为人类的精英。同在蓝天下，为何只有这少数人能够创造出人生的辉煌，而大多数人却壮志难酬?下面就请你听听美国5位杰出人士的成功秘诀，也许会对你有所启发。
被誉为石油大王保罗·格蒂，是世界上最富有的人之一。他有3条成功秘诀：
第一、不管从事的是什么，只有一个方法能挣到大钱，那就是拥有自己的公司。公司的业务必须是创业者所熟悉的。他在最初的时候可能对这个行业并不完全了解，但是他必须对之有一个全面的、基本的认识是。
第二、必须节俭，不管是在公司管理上，还是在个人生活上。必须有耐心，等待公司慢慢成长。
第三、给自己打工不能和给别人打工一样，不能早上9点开门晚上5点关门。成功的企业家总要在晚上和周末加班。
亿万富翁亨利j·凯泽认为机会到处都有，只要愿意，就可以抓住它。他的成功秘诀是以下5条：
一要认清自己，并决定下来你想怎样度过一生。记下你的目标并制定达到目标的计划，目标和计划应该富于创造力而且要大胆。
二要要充分运用隐藏在你潜意识、灵魂内的力量。
三要热爱你周围的人并为他们服务。不管你是做一份简单的工作，还是在经营一家公司，或是做某一项事业，你所做的都是在满足人们的需要。四要发挥出你性格、个性当中好的一面。你并不一定要有极高的智商，要想获得成功，性格中的优点比技术更重要。五要努力工作，将你的一生都倾注在确定的目标中，用你的所有追寻你所想要的。
斯克里普斯是美国的第一家报团――斯克里普斯报团的创始人。他也有5条成功秘诀：
一、如果环境需要你去从事另一个已经有很多人在从事的职业或业务的话，你可以换一种方式做，换一种与其他人不同的方式。总会有一个好一点、更好、最好的方法。如果你找到了更好的方法，其他人是不会有机会与你竞争的。
二、知道不应该做什么比知道应该做什么更重要。你可以通过2种方法学到这珍贵的一课，第一种方法是从你自己的错误中总结出来，第二种方法是从别人的错误中总结出来。
三、人可以做成这世界上他想做的任何事情，只要他是真的想那么做。
四、要避免犯2个错误，一是为不值得投入的而投入，二是想不劳而获。
五、人类所从事的所有劳动之中最累的就是脑力劳动。如果你已经富有了，那就训练你的大脑习惯这一劳累，并学会控制你的大脑，这样你就可以专注于一个目标，也就能获得更多的财富。佩尔顿几乎是白手起家，通过直邮的方式建立起了一个商业王国。他的书和讲义销售额达到700万美元。他给世人总结出了7点成功要诀。
其一，有计划地去蠃。按照事先列出的明确、细致的计划去做，就像拿破仑在发动战争前数月就在准备战事地图一样。
其二，创想的力量。科学研究表明，人的大脑可能产生30亿个创想。一个创想、一个想法突然闪现，或许就值100万美元。
其三，超越自己。要永远努力，力争成为比自己更强大的人。超越自己是第一目标，超越别人是第二目标。不能控制自己的人，会越来越多地受到别人的控制。
其四，做一个每分钟都在努力的人。在通往成功的道路上，不要浪费一分一秒。一个巨大的行星也不过是粒子的组合。你的生命、你的力量、你的命运都只是一分一秒的组合。你是每一分钟的产物。每一分钟都是进取、获得和征服的机会。
其五，建立强大的意志。必须渴望成功，把每一次交锋、每一笔生意、每一个计划、每一个构想、每一个愿望，都当成是目前最重要的目标，集中力量，向阻碍你的困难发出最猛烈的冲击，不达目的誓不罢休。其六，敢于冒险。做别人所不敢做、完成别人所不敢尝试的事，这就是展示你在别人眼中更优越的方式。其七，认真对待每一件事。
在美国纽约有一个以金融投资课程著称的巴鲁克学院，这个学院由华尔街传奇人物犹太人伯纳德·巴鲁克创立。
巴鲁克以其在证券市场中的大起大落而被人称为投机大师，甚至还有人讽叹说，整个证券市场所包含的投机因素也不及巴鲁克一个人来得丰富。他有12句成功秘诀：礼貌待人，乐于助人，做事有条理，保持心情舒畅，真诚对待自己，真诚对待他人，对所从事的工作保持兴趣，不要自我哀怜，乐于赞扬他人，不要带有偏见，独立自强，经常读书看报。
成功人士的七个习惯
这是一本走向成功的最佳读本。
成功人士的七个习惯，将使你最终业有所成。
习惯对我们的生活有绝大影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月地影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。
在现代社会，要想做一名成功人士，创造卓越的成就，就必须从培养良好的个人习惯入手。
每个人在日常生活中都有各种各样的习惯，如果，单从表面来看，它是一件小事，不引人注意，但是很多人失败就失败在不良习惯上。美国成功学大师拿破仑·希尔说：“习惯能够成就一个人，也能够摧毁一个人。”这就说明了习惯的力量是巨大的。
现实生活中总有一些人在失败时怨天尤人，归咎于不得天时、地利、人和。其实，在我们失败时，有没有认真反省一下，检讨一下我们日常生活中的习惯，把这些习惯归归类，哪些是好习惯，比如：比较守时;作事有主有次;做事抓紧时间;对人和蔼……哪些是坏习惯，比如：工作间混乱;做事不分主次;不能自我控制情绪;随便指责别人等等。如此来，可谓小习惯都能影响大事情。为了帮助有志于成功人士提高效率，更加完善自己，我精心准备，概括了成功人士的七个做事习惯：
积极主动，别指望谁能推你走;以始为终，忠于自己的人生计划;要事第一，选择当前该做的事;追求双赢，远离角斗场;善于沟通，换位思考的原则;综合综效，1+1可以大于2;不断更新，全方位平衡自我。
在这个世界上，相信绝大多数人都不甘平庸，怎样才能使自己脱颖而出成为一个成功人士呢?就请从培养自已良好习惯入手，用良好的习惯来改善自我，打造自我，塑造一个全新、成功的我。
相信这七种习惯对一个有志于成功的人一定有很大的帮助，它将会使你从小事做起，从最基本处做起，最终业有所成。
《成功人士的七个习惯》对个人心态的培养有着绝大的作用，它可以使这种心态转变为企业文化。这种企业文化对一个企业来讲尤其重要。
雅仕洛克集团人力资源部长Schaffhousen
《成功人士的七个习惯》是一本不可多得的好书!它使人真正感到了一种新的企业文化，这种文化改变了，甚至拯救了一个企业，它使越来越多的人获得了极大的帮助。
卡玛乔服饰集团股份有限公司销售总监Chille SU 目录
习惯之一：积极主动别指望谁能推你走
人性本质是主动而非被动的，不仅能主动反应，更能主动创造有利环境。采取主动是表示自己要开创前途的责任。
积极主动与消极被动本身有天壤之别，尤其再配合人性的聪明才智，差距就更远了。想要生命的产能与产出平衡，进而追求圆满人生，主动精神实在不可缺少。
1.改变自己的心态，就能改变自己的世界
2.行动，行动，再行动
3.不能与不为
4.采取主动
5.化消极为积极
6.十个想法不如一个行动
7.摆脱自我限制
8.先从自己做起
9.成功在于争取
10.培养积极心态的八个步骤
11.看重自我
习惯之二：以终为始忠于自己的人生计划
每个人都有自己的人生计划，尤其以成功人士为最。人生计划是你一生的追求和信仰，人生信条是你一生的原则和标准。成功人士之所以能成功，归功于他们能以终为始忠于自己的人生计划。
1.谨记人生使命
2.始终如一地寻找机会
3.改写人生信条
4.勇气——实现人生计划不可缺少的
5.每个人以终为始追求的是什么
6.你的生活重心是什么
7.坚持做好一件事
8.你的人生计划是什么
9.“膝下有黄金”
10.成功人士的心态调剂法
11.成功在于多次尝试
12.分阶段安排自己的人生计划
习惯之三：要事第一选择当前该做的事
习惯之四：追求双赢远离角斗场
习惯之五：善于沟通换位思考的原则
习惯之六：统合综效 1+1可以大于2
习惯之七：不断更新全方位平衡自我
如何适应社会，走向成功
(一)认识环境的不同特点
任何人的性格特征，思想的深度和广度以及成功与否，都是在个体文化和社会文化组成的座标系中取座标。换言之，一个人的成功既取决于个体的素质，又取决于你所面临的环境。因此，同学们走向社会，取得成功，既要认识自己，又要认识环境。
每个特定的环境，都有其自身的传统、风格，都有不同的特点。我们只有认识环境，适应环境，才能改造环境。
同学们毕业生走向社会，岗位千差万别，环境各不相同，但有一点是共同的，即从学生生活环境进入了职业生活环境。那么，我们首先要研究，把握这两种不同类型的特点。
首先，学生生活环境是经过加工的。秩序化的环境，职业生活环境是自然的、未经设计的环境。学校教育是根据一定的社会的现实和未来的需要，遵循学生身心发展的规律，有目的、有计划、有组织地引导受教育者获得知识技能，陶冶思想品德，发展智力和体力的一种活动。学校教育的目的是培养人，因此从教学计划到教材、授课、作业，从课内到课外，从班集体的组织到环境的布置，都是经过精心设计的，学生生活很有秩序。职业生活则主要靠自己去摸索、奋斗，再没有人为你去精心设计了。因此，不同的对待方式，结果会大不相同。其次，学生生活是浪漫的、想入非非的;职业生活是现实的、郑重其事的，学生生活的一个重要特点是思想言行一般不直接转化为社会现实。做作业是为了消化、巩固课程学习，演讲是为了训练口才和思维……错了不要紧，可以重来。职业生活则根本不同，你设计桥梁，建造楼房、工厂，错了一个数字，后果不堪设想;你当法官，做记者，不实事求是，会造成极大的社会影响;你当教师，一言一行都会影响学生。因此，职业生活要有高度的责任感和良好的职业道德。
再次，学生生活属非分配领域，同学之间不发生利益冲突;职业生活属分配领域，相互间利益相关。学生来校是为了学习，相互间不存在利益冲突，同学之间的感情是非常纯洁的，因而保持的时间也最长。在校期间，也会发生一些矛盾，但毕业生回过头来看，大家都会觉得根本算不了什么。职业生活属分配领域，人们通过职业生活既要成就事业，又要养家糊口。选拔干部时，一个或几个名额，大家都想上;工资、奖金的发放，住房的分配等等，都与个人利益相关。职业生活的协调靠政策、机制。刚走上工作岗位时，有些同学对此极不适应。
总之，认识环境是我们适应社会、走向成功的一个重要问题，应当引起我们的高度重视。
(二)在“无事可干”中走好第一步
八十年代末，我和一些做学生工作的同志对我校部分毕业生进行调查。当谈到如何适应社会、走向成功时，几位校友不约而同地提到，要正确对待“无事可干”这一段时间。
所谓“无事可干”是指刚刚从学校走向社会时一两年内，本人对社会、对单位、对工作不了解、不熟悉，了解、熟悉要有一个过程;单位领导对毕业生的能力、水平不了解，了解、认识要有一个过程。因此，相对于老职工来说，在这一段时间，他们显得“无事可干”。面对这样一段时期，大体有四种态度：一是领导叫干什么就干什么;二是充分放松，觉得十多年读书太累，需要好好玩一下了，于是，打扑克、下棋、跳舞;三是埋头学习，准备考研;四是对本单位的情况调查、观察，找准有可能发挥优势的地方，同时，学习、思考，作好相应的准备，一但有机会，马上可以上手。四种不同的对待方式，会产生截然不同的结果。无疑，取第四种态度的同学，会比其他同学起步快一些，发展好一些。
进入90年代以来，由于改革开放，社会主义市场经济的确立，社会为人们的职业所提供的选择机会增多了，开始重视人们择业的和从业机会均等，这是社会进步的表现。同学们想通过自己的努力，去选择待遇比较优厚，并能帮助自己在事业上有所发展的职业，这也是无可厚非的。由于摆在每位同学面前可供选择的机会比较多，因而，一些同学感到无所适从，不知道自己干什么好，心老是浮的，飘泊不定，很苦恼。而面对这种情况，怎么办?
首先，要把握选择的原则。马克思说：“在选择职业时，我们应该遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完美。”我们选择职业时要考虑两个方面：社会和自身。一是社会的客观现实，它所提供的要求和机遇，因为任何人都只能在既定的历史条件下创造历史;二是个人的志向、抱负、特长、潜能和兴趣，能够充分实现个人的主体性。这两个方面缺一不可，我们要努力找到社会需要和个人发展相一致的工作。
其次，要把握选择的方法。选择的方法是比较。比较是利弊之间的比较。任何事物总是利弊相交，有百利而无一弊的事是没有的。但我们选择职业时，往往希望有利无弊，名声好，收入高，发展前途大，大城市，离家近……，这是不现实的。“两利相争取其长，两弊相争取其短”，只要利大于弊就可以了。
再次，职业、工作一旦选定了，就不要左顾右盼，徘徨不定，而要沉下心来，扎扎实实地埋头苦干，做出创造性的成绩来。行行出状元。任何行为，只要我们选准了方向并坚持下去，都可以做出成绩，为社会作出贡献。任何新事业都是做前人未做过的事。它具有探索性、挑战性和风险性。如果一碰到困难、挑战、风险就退缩不前，就考虑换工作岗位，这样的人一辈子将一事无成，无所作为。
(三)会想不等于会做
前几年，我在给本科学生上课时，课堂上，让每位学生用三分钟就某一个问题发表演讲。结果，很少有学生讲得好。有的吐词不清，有的词不达意，有的显得很紧张，有的抓不住要点，多数人没有应有的风度，……我边听边想，总结时说了一段话：会想不等于会说，会说不等于会做，个人素质不等于事业成功。同学们以前听课时，可能在想，这些老师讲课，没有几个讲得好的，要是我上去讲肯定强多了。还有一些同学在想，要是我当校长，要是我当厂长，肯定……。大家会想，但会不会做，则是另一回事。比如，我唱歌，很多曲子，想起来好象都能哼，但唱出来就走调。
大学本科毕业，读了十五六年书，研究生毕业，读书时间更长，确实有不少的书本知识，但是书毕竟是书，生活中的很多道理并不在书上。从知识的获取，到能力的培养，到经验的取得，需要一个实践的过程，一个不断总结提高的过程。《李宗仁归来》一书的作者，在此书的前言中写了一段话，意思是：人，如果不是从1岁活到80岁，而是倒过来，从80岁活到1岁，那么，世界上一半以上的人可以成为伟人。这当然不可能，但强调了经验对一个人的极端重要性。我们刚刚走上社会的大学生，所缺少的正是经验。
我们来看看一些毕业生的教训和体会： 一位学生入厂后，以知识渊深自居，终日足不出室，闭门造车。一天正绘一机械图，一位师傅默然审视良久，说：“这图的某部位似不对。”他一听火了：“我学过。我是书本学来的!”师傅说：“我没上大学，可这机器我摸了几十年，我觉得……”他反讥道：“那你怎么没考上大学?”此事传出，全厂哗然。从此，再无人给他“提意见”，一年后，他郁郁不得志地调出厂。
我校有几名毕业生一起分配到天津某单位工作。工作之前，他们就计划着如何在单位大干一番。一到单位就提出一个设计方案送给领导。但时过好久不见回音。为此，他们便认为领导不重视知识分子，原来的冲天干劲化为乌有。过了一年时间，他们回头再看这个设计方案，几个人都笑了。他们说：“想法太幼稚了，初入社会没有什么值得骄傲的资本，只能虚心学习。”
一位校友在给学校老师写信时说：“有些刚毕业的大学生以为自己是个人才，可以大干一番事业，总希望有位明智的领导能起用他，否则便会责怪领导不重视人才。干不了几天便灰心丧气，有的便从此一蹶不振。应该让同学们了解，上至中央机关，下至乡镇企业，要毕业生，首先不是考虑他那里缺少一个当官的人来接班，一旦分来一位大学生、研究生，领导首先考虑的是我们单位来了一位学××专业、干××工作的人。所以评价这位大学生的标准，首先是他的本职工作干得如何，是否是一个好的职员。如果在实际工作中，确实发现他在某方面有很强的能力，其他方面的表现也不错，便有可能给他一个能胜任的职务。”
因此，我们走上工作岗位以后，一定要踏踏实实，从头开始，从小事做起，虚心向老同志学习，不断积累经验，切忌急于求成。一年只能收获小麦、玉米，十年才能收获参天大树!
(四)工程的实质是综合、创造、实践
理工科的毕业生，毕业后不少人从事工程技术工作，或与工程有关的工作。现在，一些涉及面广的工作，也都冠以“工程”二字，从“希望工程”、“人才工程”、“创新工程”到“点亮工程”等等。因而，我们对工程，特别是工程的实质应该有所了解。美国麻省理工学院(MIT)给“工程”界定为：“工程是关于科学知识的开发应用以及关于技术的开发应用的，以便在物质、经济、人力、政治、法律和文化限制内满足社会需要的有创造力的专业。”
首先，工程具有综合性。无疑，工程离不开科学、技术，而且需要多门科学、技术的综合。同时，工程涉及社会、政治、经济、文化、法律等多种因素，任何一项工程要考虑诸多因素的制约。
以三峡工程为例，除了依靠土木、水利、电力、信息、力学、地学、数学、物理等学科的深入研究、探讨之外，还需要考虑国家经济发展的承受力、生态平衡、移民、文化、地震、战争等诸多问题，忽视哪方面，其后果都不堪设想。
我们进行产品的设计与制造时，除了自身的技术问题需要解决外，还要考虑产品的社会需求，如果没有社会需求，这种产品设计毫无意义;产品的社会效益，有无负面的社会影响，这涉及伦理、道德问题;原材料的产地、价格，这涉及到经济问题;社会、政府的认可和支持度，这涉及政治和法律问题;产品的外型、包装，这涉及到美学问题，等等。
因此，我们决不能认为工程仅仅是技术问题，而不学习、关心和考虑政治、社会、经济、伦理、法律等方面的问题。
其次，工程具有创造性。工程正是通过自己的创造，为社会服务，推动社会前进。没有创造性，这项工程将毫意义，对于个人来说，何谓成功?工作中有创新、有突破，做了别人做不到的事，这就是成功。敢于创新是成功的关键因素。一个国家，一个民族，唯有创新，才有动力，才有力量的源泉。
从某种意义上说，综合即创造。你能将常人看毫无联系的事联系在一起，找出其内在规律，就是创造。因而，创造和综合又是相通的。
创造要有丰富的想象力。爱因斯坦认为，物理给了他知识，知识是有限的，而艺术给了他想象力，他才创立了相对论。培养想象力、创造力、要有丰富的人文底蕴。
再次，工程具有实践性。工程本身就是实践，决不能闭门造车。只有在实践中，才能发现问题、解决问题。而且，创新也离不开实践，历史上任何一个重大发现，都源于实践。实践又是检验工程正确与否的唯一标准。
工程的实质是综合、创造、实践，这三者又是密不可分的。综合、创造、实践，是我们走向成功之路。
(五)人的差异产生于业余时间
大学毕业以后五年，十年，二十年，同学之间在学识、成就、以至于职位等方面，差别很大，原因是多方面的。爱因斯坦等学者则认为，人的差异产生于业余时间。因为八小时的上班时间，大家都忙于工作，差别不大。而现在实行双休日。五天的工作时间内，8小时工作，8小时睡觉，另外每天至少有4小时可以自由支配。两者加起来，每周可以自由支配的时间，超过工作时间。对这段时间利用的情况不同，人们今后的发展也大不相同。
坚持在业余时间进行学习、研究，要有积极的生活态度和坚韧不拔的毅力，要掌握正确使用时间的方法，根据我的体会，还必须把握以下几点：
要有明确的目标和规划，以盖楼房为例，首先要进行设计，拿出图纸，然后照图施工，从打地基开始。否则将木头，砖头，搬来搬去，几十年下来，仍然是一堆木头，砖头，成不了房子。进行学习、研究，同样需要订出规划，然后集中精力于一个方向，按照自己的规划，日积月累，必然会取得成功。
要建立自己的知识结构。世界上的知识浩如烟海，例如一个人要把一年出版的新书看一遍，至少需要600年;一位化学家，要读完一年内发表的有关化学的论文，至少需要48年。这说明一个人的精力是有限的。凡是有所作为的人，都有自己独特的知识结构。一般而言，知识结构包括知识硬核──基础理论、技术理论、应用理论;知识幔层──以论文形式发表出来的各种理论、学说、观点;知识大气圈──在实践中产生的闪光的思想、判断等。我们要据此建立自己相对稳定的知识结构，同时又必须不断吸收新鲜知识，充实到自己的知识结构之中。
工作、完成、发表。这是法拉第的座右铭。意思是，首先我们要干，干一件事就要干完、干好，完成之后要总结、发表。发表的方式可以是著作、论文，也可以找几位、同事，谈谈你的心得、体会。
干一件事要产生多种功能。我1985年至1987年，在中南政法学院当宣传部长，每天骑自行车上班。开始有些苦恼，来回在路上要近一个小时。后来想想，这是锻炼身体的好机会，再想一想，边走还可以边观察社会。因此，不仅不苦恼，还觉得很高兴。从这里我悟出，一个人干事要多功能，比如，你干一件工作，首先要把这件事干好，这是一个功能;干完以后，可以总结出工作经验，这是一个功能;进一步可以从中找出规律，提炼出思想，写出一篇论文，直至著作，这又是一个功能。
(六)多数人对一个人的评价是公正的
即将走向社会的大学生，多数同学都担心社会上人际关系复杂，难以应付，害怕处理不好，影响自己的发展。我们要重视人际关系，这是十分必要的，但根据我多年来的观察、体验，我悟出一个结论：在我们的国家，我们的社会，多数人是好的，多数人对一个人的评价是公正的。
在一个单位，对你的评价，可能有人把你说成一朵花，超出你的实际情况：也有可能有人把你说得一钱不值。但去掉最高分，去掉最低分，你是怎么一种状况，多数人就会对你作出什么样的评价。
我们认定“多数人对一个人的评价是公正的”以后，那么，在我们今后的工作、生活中，不必左顾右盼，瞻前顾后，关键在于很好地把握自己。一个人的成功，主要取决于你的品德、能力和贡献。
得出这样一种认识以后，是不是就不要去重视人际关系了呢?否。我1987年曾组织几位研究生对我校80名毕业生进行调查，当询问：“进入社会后你最苦恼的是什么”时，45人回答是人际关系，13人是“得不到重用”，9人是“得不到理解”，6人是“找不到知心朋友”。这四项都与社会交往有关，共73人，占被调查对象的60.8%。我们生活在社会之中，每一个人都离不开和人打交道，一个人的成功，同样取决于他人对你的支持。而且，能否正确处理好人际关系，也是一个人的品德、能力、素质高低的表现。关于处理人际关系，已经出了不少书，提出了许多原则和方法，如与人相知、爱人如己、坦诚相处、大度宽容、严于律己、宽以待人等等，这些都是非常正确的。下面结合自己的体会，谈谈一些认识。
以诚待人是良好人际关系建立的心理保证。你待人坦诚、诚实，令人感到与你交往无后顾之忧、放心，才有可能建立良好的人际交往。如果时时要对你“设防”，不知道你讲的话哪句是真的，哪句是假的，他还愿意和你交吗?即便是虚伪的人，也愿意与诚实的人打交道。
大度宽容是建立良好人际关系的基础。社会上的人们，由于生活经历的不同，各人主观努力的不同，其思想、观念、性格千差万别。如果你在交往中设防，只能与自己性格、兴趣相同的人打交道，那么，你就只能与自己打交道。因此，我们要容得下各种各样的人。
积极增进交往才有可能建立良好的人际关系。人际关系的建立离不开交往。人际关系不是虚无的关系，经存在于你、我、他之间，存在于现实关系之中，表现为人们之间思想和行为的互动过程。只有在交往中，你才能认识自己、认识别人;别人也才能认识你。只有在交往中，才有可能建立感情、相互信任。好酒也怕巷子深。你如果自我封闭，领导和同事对你的能力、水平不了解，就谈不上信任和重用。
建立良好的人际关系还要学习和掌握必要的交往方式和技巧。在我调查中，一些领导在谈到毕业生的状况时，谈到了不少人的不注意交往方式，如：有的人一天到晚往领导家里跑，左一个请示，右一个汇报。时间长了，领导就会瞧不起你，认为你没有主见。有的人交往时根本不顾及别人，中午睡觉时，甚至晚上到深夜，一个电话来了，说了半天，又没有什么急事，弄得一家人都睡不好。有的人不会打电话，你跟他打电话，他听的时候一声不吭，说说就没劲了，不想说了……这都是一些很小的例子，但说明交往时方法也很重要。
在处理人际关系时我们同样要坚信，多数人对一个人的评价是公正的，关键在于把握自己、提高自己。
(七)机遇富有弹性
我在对毕业生进行调查中，当问到“影响你成功的因素”时，40%左右的人回答是“机遇”。有人对中国当代名人成功素质进行分析时，把“抓住机遇”排在第一，其它几项依次是：功底与才华、信念、敬业精神、特殊个性、承受力、人际关系、善于表现自己、口才。可见，机遇对一个人成功有重大影响。
机遇可分为先天机遇和后天机遇。先天机遇是指你生下来是男、是女;你是出生在北京的高干家里，还是出生在贫困的山区农家里……这对你今后的事业肯定会产生影响，但你无法改变，这也是人们常被称之为“命运”的东西。后天机遇是在你成长、发展中所遇到的社会需求，其本质是社会发展到一定阶段所产生的一种必然需求。大机遇就是那种持久的社会需求。我们通常所说的机遇是指后天机遇，这种机遇对我们的成功则是富有弹性的。
首先，能否抓住机遇富有弹性。机遇是客观存在，但你能否抓住它，则取决于你的素质。有人分析总结，改革开放20年来，有七大机遇：1978年至1986年是文学艺术家的黄金时代;1979年至1992年是个体户成功的最佳时期;1980年至1986年，是演讲艺术发展中的黄金时期;1980年至1994年是我国计算机市场机遇的最佳时期;1986年至1992年上半年，是中国人在股票市场上成功的最佳时期;1992年初至1993年上半年是房地市场一次罕见的大成功机遇;从1996年开始，下岗也许是一次机遇。这是从大的方面来说，在每个人发展的空间内，还有很多的机遇。
机遇一般有三个阶段：潜伏、高潮、衰退。在机遇的潜伏时期，它表现出风险大、困难多，要进入机遇将承担很大的压力，但只有早进入才可能取得大的成功。进入机遇晚，机遇就不再成为机遇，而是巨大的负担。抓住机遇，就要审时度势，看准社会发展趋势，及早进入机遇。
其次，进入机遇后能否取得成功，同样富有弹性。抓住机遇，取得成功，需要有胆略、学识和坚韧不拔的毅力。
机遇只偏爱那些为事业的成功作了最充分准备的人，换句话说，只有在“万事俱备”的情况下，东风才显得珍贵和富有价值。因此，我们不要在那里等待机会，而是要努力学习，努力工作，使自己具备相应的足以胜任的资格。在长期艰苦准备的基础上，一旦抓住机遇，就可以如鱼得水，干出一番大的事业。
任何事业，特别是大的事业的成功，都可能遇到风险，遭受挫折。一旦遇到挫折，我们决不能“把眼前当永远，把暂时当永恒”。不少人的失败都源于此，自以为一次失败了，就永远会失败，一次成功了，会永远一帆风顺。遇到挫折，我们也不要埋怨。有的人，老是埋怨，埋怨社会，埋怨领导，埋怨父母，一辈子下来，背着埋怨两个字走向坟墓，累得要死，一事无成。永远保持积极向上、乐观的生活态度，是取得成功的必不可少的条件。
(八)做应该而不能够做的事
人的一生无非是做人与做事两件事，而这两者又是互相联系的。
做事，要做应该做而又能够做的事。应该是价值判断，意即做事要选择那些对社会、对人民、对国家有益的事，符合法律、法规的事，这与我们做人密切相关。
做应该做的事，这就要为我们自己的行为立法。德国哲学家康德指出，人在自然界中获得知识和在社会中获得自由的过程，就是人为自然立法和为自己的行为立法的过程。人为自然立法，人便能够得到以因果律为内容的科学知识;人为自己的行为立法，人便能够得到道德律为基础的自由。康德还认为，在审美领域，人的理性表现为判断力，判断力则使人产生审美情感。因而也可以说，判断力就是人在审美领域中的立法。
在做事中，人主要面临人与自然，人与他人，人与自身的关系。在处理人与自然的关系中，主要遵循效率法则，要求人们掌握科学知识，要求真，遵循自然的规律。在处理人与他人的关系中，主要遵循公平法则，要求人们具有道德人格，要求善，维护和推进群体和国家的利益。在处理人与自身关系中，主要遵循超越法则，要求人们按照美的规律来创造美。我们要做到真、善、美的统一，即宇宙、人类群体和个体这三种存在形式的对立统一。
我们不仅要做应该做的事，而且要做能够做的事。世界上应该做的事多得很，还要看能不能够。例如，我们中国人应该不应该像美国人那样，有小汽车，有小洋房?应该!完全应该!我们中国人在聪明、勤劳方面，决不比美国人差。但能不能够，不能够，至少现在不能够。我们的基础差，地少人多，如果我们中国人都像美国那样消费，至少还得有两、三个地球。
我们做事，受历史的限制。人只能在既定的历史条件下创造历史，不可能超越历史，我们做事，受环境条件的限制。回顾我们二十年来的改革历程，有些改革之所以没有取得成功，原因之一是忽视了环境条件的影响。我们做事，还受自身能力、素质、兴趣、爱好的限制。我们对自己要有一个清晰的认识和分析，选择最适合自己发展的职业和工作，以便自己一生最大限度地发热、发光。
观察一下我们周围的人们，有的人能够做的事不去做，不能够做的事老在做，一辈子下来辛辛苦苦，累得要死却一事无成。我们要引以为鉴。
(九)关系在于提高素质
我在进行毕业生调查时，一位校友深有体会地说，适应社会，走向成功，关键在于自身素质，大学本科四年，主要是培养学生的素质。他还以运动员类比，认为运动员不管你是从事球类，还是田径，都要进行体能训练。事实说明，一个素质高的人，他会主动寻找发展的目标空间，随时调整自己的发展方向，努力创新，正确处理各种人际关系，在事业中取得成功。
素质，简言之，就是人的内在的素养和品质，是在先天和后天的共同作用下形成的人的身心发展的总体水平。素质的最大特点是它的内在性，是本而不是末，是里而不是表，是质而不是量。但它可以通过外在形式表现出来，如一个人的行为方式，包括行为规范、习惯，对人对事的态度;思维品质，包括思维的模型、方式、深度，以及独立性、敏捷性和创造性;精神境界，包括对自我超越的程度，奉献精神，处理各种关系时在理论和实践上所站的高度等等。
素质的另外一个特点是综合性。素质包括思想道德素质、文化素质、专业素质和身心素质，其中思想道德素质是根本，文化素质是基础。对广大学生而言，要十分重视创新能力，实践能力和创业精神的培养。
怎样提高素质，美国学者劳厄说：“教育无非是一切已学过的东西都遗忘掉的时候所剩下来的东西。”所剩下的东西就是素质。提高素质，首先要学习，广泛地学习人文和科学知识，以广博的知识来丰富自己，提高自己，开阔视野。但知识不等于素质，要通过努力将知识内化为素质、精神。人吃牛肉不长牛肉，吃猪肉不长猪肉，为什么?因为人有消化机能。同样，人要有将知识内化为素质的机制。 首先，要积极参加学校和社会的各种活动、实践，从自己的言行开始，一点一滴去做，用自己的生命，生活、言行，把自己选择的“道”体现出来，并成为自己的行为习惯。
其次，要感悟。“迷其为凡，悟则为圣”，意即凡人和圣人之间的区别在一个“悟”字上。用我们自己的人生阅历、经验、知识去体悟，体悟科学，体悟人生哲理，许多道理，你如果悟通了，终生受益。雷锋所说的，人的生命是有限的，为人民服务是无限的，要把有限的生命投入到为人民服务的无限中去，就是最好的人生体悟。
再次，我们要积极投身于校园文化氛围之中，去感受、体验、不断地与之交流、碰撞，在信息的交流中丰富自己、提升自己。
第三篇：成功创业的案例
[小故事]：
成功并不像你想像的那么难
1965年，一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候，他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者、某一领域的学术权威和一些创造了经济神话的人这些人幽默风趣，举重若轻，把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了、他发现、在国内时，他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退，普遍把自己的创业艰辛夸大了，也就是说，他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
作为心理学系的学生，他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年他把《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文，提交给现代经济心理学的创始人威尔·布雷登教授。布雷登教授读后大为惊喜，他认为这是一个新发现，这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在，但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。
惊喜之余，他写信给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的朴正熙。他在信中说，我不敢说这部著作对你有多大的帮助，但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。
后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人。因为它从一个新的角度告诉人们，成功与“劳其筋骨，饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁，锥刺骨”没有必然的联系。只有你对某一事业感兴趣，长久地坚持下去就会成功，因为上帝赋予你的时间和智慧足够你圆满做完一件事情。后来，这位青年终于获得了成功，他成了韩国泛亚汽车公司的总裁。
[点评]：这个案例告诉我们：并不是因为事情难我们不敢做，而是因为我们不敢做事情才难的，人生中的许多事，只要想做，都能做到。只要我们能够在认定目标的情况下，坚持不懈地努力，你终究会发现，成功就在不远处等着你。 [案 例1] 愚者等待机会 智者抓住机会
有一天，一个人遇到了万能的上帝，这可不是谁都能有的好机会啊!上帝问他，你有什么心愿可以让我来帮你实现?这个人非常激动地说，“我想要得到一笔很大的财富，在社会上拥有受人尊重的地位，以及能娶到一个非常漂亮的妻子。”上帝答应说：“你会有机会的。”从此之后，这个人就一直在等啊等啊，可是什么事也没发生，直到最后他孤独地老死了。
到了天堂之后他问上帝：“你承诺我的怎么什么也没得到?”上帝回答说：“我的确是承诺过给你机会得到财富、受人尊重的地位和一个漂亮的妻子!可是你却让这些从身边溜走了。”“我怎么不知道?”上帝说，你还记得你曾经有一次有一个很好的想法，可是，你没有行动，因为你怕失败不敢去尝试。这个人点点头!就是因为你没有行动，财富才离你而去了! 还有几年前，城里发生了一次大地震，大部分的房屋都毁了，好多人被困在倒塌的房屋中，你有机会去拯救那些存活的人，可是你以怕小偷趁火打劫为借口忽视了那些需要你帮助的人，而只是守着自己的房子和仅有的财物。这个人不好意思地点点头。那也是你的机会，拯救几百个人可以使你得到社会的尊重! 你还记不记得有一个大眼睛的漂亮姑娘，那个曾经非常强烈地吸引你的女孩，因为你的不自信，怕遭到拒绝，而没有去追求她。而她则是你美丽的新娘!这个人听了之后，号啕大哭，痛恨自己错失了机会。
[点 评]：其实，机会对世上的每个人都是平等的，愚者等待机会，智者抓住机会。创业者则需要创造机会。
[案例2]：
成功地创造机会 创业就成功了一半 有这样一个故事，告诉我们什么是创造机会。在一个小镇上有三家制鞋公司，由于竞争的白热化而导致三个公司的利润都开始下滑，恰在此时，有人发现了在不远处的海岛上生活着一些世代相传的渔民。三个公司同时决定要去开发这一新的市场，分别派了A、B、C三个业务员去了解市场情况。一天后，A回到了公司，告诉他的主管说，不用白费力了，那里的渔民世代没穿过鞋，根本不会穿鞋，因此不会有销路的。一周后，B也回到了自己的公司，告诉他的主管说，太好了，那里有一个全新的市场，我们可以生产一些防水鞋让那些渔民不再总是泡在水里了，这是一个很大的市场。一个月之后，C疲惫地回到了自己的公司，告诉他的主管，“我用了一个月的时间和岛上的居民生活在一起，了解了他们的风俗与习惯，知道了他们的喜好与厌恶，并且告诉了他们岛外的世界是什么样的，最终发现他们不仅会接受防水鞋，而且在不久的将来，可能对居家鞋、生活鞋也会有兴趣。这是一个巨大而且很有潜力的市场，我们应该尽早行动。”
结果可想而知，C所在的公司获得了最大的利润。C公司的成功就在于他们不仅很好地把握了现有的机会，而且创造了未来的机会。
[点 评]：在激烈的市场竞争中，抢先一步就会占有先机，就会多一分生存的空间。学会成功地创业机会，创业就成功了一半! [案例3]：比较两个创业家──传统与新式 第
一、网络传奇人物：杨致远
杨致远4年前与合作伙伴共同创办的雅虎公司，股票市值已经达到500亿美元，成为全球网络公司与信息时代的某种象征;同时，他自己也拥有了18亿美元的个人资产，由斯坦福大学的一个普通博士生，一变成为最年轻的美国华人首富。当初的主意是个很平常的创意，就是在网上把一大堆网站收集起来，做一个搜索器，方便人家去找，去搜索。这是一个很简单的想法，现在谁都可以想到。1994年碰到一个愿意进行风险投资的人，拿出100万美元来做这个投入，然后再想办法去赚钱，就不是太容易了。那个时候我们没有办法赚钱，在网络上做广告的公司也根本没有发展起来。我们决定不用别的办法，就是针对广告市场去赚钱。大概这就是世界上第一第二的了。把这些东西综合起来，可以说是偶然，也可以说是有远见。时间，时机，这是成功一个很大的因素。
第二、香港大亨：霍英东 在港台的亿万富翁中，霍英东的知名度可以说是最高的。这不仅因为他个人资产大约有130亿港元，更因为他连续几届担任全国人大常委会常委，在1993年又当选为全国政协副主席!
然而，霍英东的出身，也许要算亿万富翁中最苦的一个! 赤手空拳的霍英东，从香港社会的最低层，开始了他的人生奋斗。
霍英东找到的第一份工作，是在一艘旧式的渡轮上当加煤工。 有一天，他听说日本人高价收购海草制造药材，于是用经商的积蓄买了一艘大摩托艇，在炎热的夏天，带着80个渔民到东沙群岛上去采集海草。由于荒岛上缺乏淡水，缺乏食物，而温度又高达40多度，他们过着地狱般的生活，苦苦熬了半年，结果打回的海草卖得的钱，刚刚能够开支，连一分钱都没赚到!
第二次世界大战结束后，霍英东终于以敏感的眼光，捕捉到了一个发财的机会。日本侵略军投降后，留下了很多机器设备，价钱很便宜，但稍加修理就可以用，也可以卖出不坏的价格。霍英东很想做这种生意，于是他成了个读报迷，专门注意报纸上拍卖日军剩余物资的消息，及时赶到现场，以内行的目光挑选出那些有价值的，大批买进，迅速修好后卖出。由于缺少资金，他难以放手大干。有一次，他看准一批机器，并且在竞买中以1.8万港元中标。他兴高采烈地回家请母亲凑钱交款，可是由于他经常冒险，母亲在生意上从来不肯信任他，也不肯给他钱去冒险。霍英东眼睁睁地看着一笔大买卖就要落空，正在着急，幸亏有一个工厂老板也看中了这批货，愿意出4万港元从他手中买下，霍英东净赚了2.2万港元，这是他在那几年中赚到的最大一笔钱了。虽然利润不算太大，但却为霍英东积累了最初的资本。
[案例4]： 杰克·韦尔奇的素质
杰克•韦尔奇是通用电器公司前首席执行官，他被誉为全球第一CEO，从1981年入主通用电器起，在短短的20年的时间里，杰克•韦尔奇使通用电器公司的市值达到了4500亿美元，增长了30多倍，排名从世界第10位提升到第2位，他所推行的“六西格玛”标准，全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。同时这位锐意改革的管理奇才还开创了一种独特的哲学和操作系统依靠一种扁平的“无边界”的管理模式，一种对人的热情关注以及一种非正式的平等交流的风格，帮助庞大多元的商业帝国摆脱成熟企业的痼疾—金字塔似的官僚体制，走上灵活，主动，不拘一格的道路，再取得成功的同时，他本人也成为世界上最令人仰慕的商界领袖，CEO们争相效仿的偶像人物。
[点 评]：一是归纳起来，杰克•韦尔奇成功的个人素质有：诚信、自信、热情;冒险精神、不拘束于礼仪和规则、开放性交流。二是成功企业家可以燃起员工的热情。这种热情可以创造一种高质量和卓越的氛围，在这种热情创造的氛围，所有员工都感到向自己的极限挑战是一件很愉快的事情，就像作为一个企业的领导者在处理每一件公司的事务时都显得精神集中，认真，富有活力，你才能使在开公司决策研讨会上使别人面部有丰富的表情。
第四篇：企业成功的营销案例
智慧365—企业管理在线学习领导者
企业成功的营销案例
Stormhoek葡萄酒公司是家小企业，没多少钱，因而也没有在英国投放任何广告。马尔产生了一个看似不可能的想法-利用博客。 Stormhoek葡萄酒诞生后的六个月，马尔给英国最热门的150名博客每人寄了一瓶中等价位的葡萄酒。
只要博客满足以下两个条件就可以收到一瓶免费的葡萄酒：
1、已届法定饮酒年龄
2、住在英国、爱尔兰或法国，此前至少三个月内一直写博。读者多少不限，可以少到3个，只要是真正的博客收到葡萄酒并不意味着你有写博义务――你可以写;也可以不写，可以说好话，也可以说坏话。
Stormhoek葡萄酒公司将博客活动推出之后，收到博客们的追捧，大量博客人参与到这项活动中来，互联网本身就具备分享的精神，大量的博客关于Stormhoek葡萄酒做了正面的回应，不仅仅如此，每个博客人都会有自己的粉丝，都接触到关于Stormhoek葡萄酒信息，同时也扮演着传播者的角色。
“Stormhoek通过博客发动的病毒营销，产生的滞后效应还很难具体估量，但Stormhoek发现，在过去不到一年的时间里，他们的葡萄酒销量翻倍了，达到了“成千上万箱”的规模。
从去年夏天至今，Stormhoek的月销售量翻了一番，这个品牌已经得到了Sainsbury超市和Majestic葡萄酒公司的订单。因特网上的对话也引爆了零售市场的巨大需求，零售商Asda 和Threshers都和马尔进行过网络对话，现在他们也在销售Stormhoek的产品。
Stormhoek的公司网站本身就是一个博客。Stormhoek在自己公司的博客上，发布一些关于Stormhoek葡萄酒的产品信息和最新的市场活动信息。举例说来，当Stormhoek去年决定改变瓶子上的商标时，公司把这个消息发到了博客上，公司还通过博客举行了评酒会。下个月Stormhoek登陆美国的时候也会举行一系列针对美国博客作者的活动，希望能通过这种形式激起美国人的消费热情。
当然，博客日记上也有一些尖酸的评价。马尔说，博客的伟大之处在于我们能看到别人的评价，能够回复评价，“公司能和他们的顾客进行双向交流。” Stormhoek并不是唯一一家通过博客与顾客交流的公司，饮料界的巨人吉百利史威士公司也鼓励自己的雇员在公司写博客。大公司之所以不敢贸然进入博客世界是因为博客们比较刻薄，倾向于发对现有权威，喜欢把大公司作为首选攻击目标。”
五粮液葡萄酒博客营销
无独有偶，国内也有这样的一家企业，学习Stormhoek成功博客营销案例后，也展开自身博客营销。五粮液旗下有一款红酒，后发优势，展开博客营销的张力。
2006年底，国内就业大王五粮液葡萄酒有限责任公司联合国内第一跨媒体营销博拉网(BOLAA网)，建立专题页面，展开关于旗下一款国邑干红关于“红酒博友博红酒”大范围的产品推广活动，这也是国内传统行业酒业第一次关于博客营销的体验，在活动声明，活动有网站博友自主报名，活动开展后短短几天报名参加体验活动的人数就突破了六千多人，最终五粮液葡萄酒公司在其中挑选了来自全国各地的500名知名的博客红酒爱者参加了此次活动，分别寄送了其新产品国邑干红以供博客品尝。在博友品尝葡萄酒后纷纷在博客上分享五粮液国邑干红品尝体验，短时间内关于国邑干红的好评如潮，大量的博友转介绍，推荐其他网民饮用。
“据五粮液国邑酒业公司相关负责人王晓军介绍，此次活动是五粮液国邑干红通过互联网传递企业品牌及产品特性的一次重要尝试，希望通过博客体验的方式找到打开网络营销的突破口。随着2006年博客在中国的蓬勃发展，一些目光敏锐的商家注意到了隐藏在博客中的巨大营销商机，他们不再拘泥于长期沿袭的传统广告，而是开始把新产品信息直接投放到定向准确的终端消费者中间，其中博客的消费特性更是与红酒产品的受众定位非常吻合，因此五粮液国邑酒业公司计划利用BOLAA网跨平台的博客渠道优势，对博客中的红酒爱好者组织一次新产品体验活动，即由部分消费者实际品尝体验五粮液国邑干红后，以博客的方式描述自己切身感受和中肯意见，或围绕红酒文化开展系列的讨论，并进一步在同类属性的博友中大范围传播，逐步吸引红酒爱好者们加入五粮液红酒博友联盟圈子中，以达到宣传产品和培养忠实用户的效果
第五篇：成功防范网络诈骗的案例
一、案例经过
一天临近下班，一位青年男性客户到网点办理汇款业务，他填单后来到柜台，柜员礼貌地请他就座，并询问其办理什么业务。客户递来一张汇款单和现金，该汇款单上收款人为刘某某，收款卡号是异地帐号。柜员看是外地卡便问这是哪里的卡，客户说不清楚但这是他堂哥要求汇的款项。柜员核对收款人户名为刘某某，便提示性地问对方和你姓氏不一样呢?不是说打给你堂哥吗?这话似乎提醒了客户，客户说我打个电话问问。柜员听客户在电话中讲“喂，堂哥，你是不是要我给一个叫刘某某的卡上打钱”?“刚才不是你在QQ上给我发的信息吗?”“没有吧，我们在QQ上视频聊天，我看到视频中是你啊，虽然没有语音通话。”“我现在在银行准备汇款，还好银行工作人员提醒，要不差点就被骗了!”。
据客户反映，他在家上网聊天时突然收到QQ里面堂哥发来的信息，说自己急需用钱，但自己没有银行卡，要客户打到其朋友刘某某的银行卡上。聊天的过程中“堂哥”主动要求开视频，杨某看到视频中是自己堂哥便没再多问，按要求来银行汇款。
客户经过银行柜员提醒，于是电话联系了堂哥，堂哥说自己根本不清楚有这回事，应该是自己的QQ被盗了。杨某表示非常感谢银行为他挽回了损失。柜员告知客户，网上聊天中的视频可能是黑客事先盗取的，以后遇到类似情况可以要求语音对话或者打电话过去询问，也可以要求对方做些指定动作以防视频是事先录制好的。
二、案例分析
近段时间，电话、短信、网络诈骗案件频发，各式诈骗花样层出不穷，诈骗手段也越来越高明，客户很容易上当受骗。银行柜台作为客户汇款的最后一道关卡，柜员一定要打起十二分精神，遇到可疑汇款及时提醒客户，以免客户遭受损失。
三、案例启示
(一)银行工作人员在给客户异地汇款时最好委婉询问客户的资金用途，如发现有疑点要及时提醒客户，让客户了解相关风险，这样一来可以最大程度防止客户资金损失。
(二)可在银行大厅醒目位置提示一些常见的诈骗手法，并提出预防办法，这些温馨提醒可以进一步拉近银行跟客户的距离，让客户亲身感受到银行对他们资金安全的关心。
(三)骗子一般会让受骗客户在临近银行下班时间来银行汇款，这是因为骗子也清楚接近银行下班时间诈骗成功的概率要高许多，所以银行柜员在临近下班时间也丝毫不能松懈，以免给不法分子可乘之机。