人事行政部工作指引

第一篇：人事行政部工作指引

人事专员工作指引

人事专员工作：

一、

二、

三、

四、

五、

例行工作

每日：

1、查看招聘网站的招聘情况,筛选人员并通知面试

2、新进员工资料存档

3、新员工面试及安排

4、员工离职登记

每周：

1、员工信息资料更新

2、

每月：

1、人事档案清查处理

2、员工入职资料核实归档

3、定期销毁过期人事资料

4、员工入职转正通知

5、配合行政领导工作

6、每月入职和离职人数统计

员工的档案管理 网上招聘信息的发布、修改及应聘人员的筛选 入职人员的资料审核、技能鉴定 协助部长做好相关的工作培训 受控文件的管制、发放、保存、作废、销毁

第二篇：电厂人事工作流程指引

河南百川畅银环保能源股份有限公司

电厂人事工作流程指引

根据公司组织架构调整现状，为进一步提高工作效率，人力资源部进一步明确了电厂部分人事工作流程，具体内容如下：

一、招聘录用 1.招聘需求

公司制定电厂人员编制计划电厂招聘需求申请生产总监审核生产副总复核人力资源部复核HR分管领导审批HR备案 2.面试

(副)厂长以下人员：HR初试(副)厂长复试生产总监(复核并决定是否录用)

(副)厂长：HR初试生产总监复试HR分管领导复试、生产副总复试总裁(复核并决定是否录用) 3.录用定薪

(副)厂长以下人员：HR提出定薪建议 HR分管领导审批 HR备案 (副)厂长：HR提出定薪建议 HR分管领导审核总裁审批HR备案

二、员工异动 1.转正

(副)厂长以下人员：员工提出申请(副)厂长审核生产总监复核人力资源部复核HR分管领导审批HR备案

(副)厂长：员工提出申请生产总监审核生产副总审核人力资源部审核HR分管领导复核总裁审批HR备案 2.调岗

(副)厂长以下人员：员工提出申请现属电厂(副)厂长审核现属电厂生产总监审核接收部门/电厂部门审核接收部门/电厂分管领导审核人力资源部复核HR分管领导审批HR备案

(副)厂长：员工提出申请现属电厂生产总监审核生产副总审核接收部门/电厂分管领导审核人力资源部审核HR分管领导复核总裁审批HR备案 3.晋升

- 1

第三篇：广东省劳务派遣行政许可工作指引

粤人社函[2013]2365号

为了规范劳务派遣行政许可工作流程，根据全国人大常委会《关于修改<中华人民共和国劳动合同法>的决定》、《劳务派遣行政许可实施办法》(人力资源社会保障部令第19号)，制定本工作指引，供各级人力资源社会保障部门实施劳务派遣行政许可时参考使用：

一、受理

(一)岗位责任人：各级人力资源社会保障部门指定的受理人。

(二)受理条件：

申请人提交了符合《劳务派遣行政许可实施办法》和相关法律法规规定的如下申请材料：

1.《劳务派遣经营许可申请书》(见《人力资源社会保障部办公厅关于做好劳务派遣行政许可工作的通知》(人社厅发〔2013〕66号，以下简称66号《通知》)附件4，)一式两份。

2.计划设立的公司法人提供《企业名称预先核准通知书》;已设立的公司法人提供企业法人营业执照。

3.公司章程;计划设立的公司法人提供验资机构(法定验资机构为会计师事务所)出具的验资报告，已设立的公司法人提交会计师事务所出具的上一财务审计报告。

4.经营场所的使用证明(自有办公场所应提交房产证明;有偿使用的办公场所应提交租赁协议和房产证明);与开展业务相适应的办公设施设备、信息管理系统等清单。 5.法定代表人身份证明。

6.符合劳务派遣法律规定的规章制度(包括劳动合同、劳动报酬、社会保险、工作时间、休息休假、劳动纪律等与劳动者切身利益相关的规章制度文本);拟与用工单位签订的劳务派遣协议样本。

其中《劳务派遣经营许可申请书》应提供原件，其他申请材料出示原件并经当场审查后提交复印件。

(三)受理程序：

1.受理人应当当场对申请材料进行核对，材料齐全、规范的，予以受理;能够当场改正的，经申请人当场改正后，予以受理。予以受理的，出具《受理决定书》(见66号《通知》附件5)交申请人。

对申请材料不齐全、不规范的，受理人应当当场或者在5个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容。

2.对不符合法定条件的申请，受理人出具《不予受理决定书》(见66号《通知》附件6)交申请人，并将理由告知申请人。

(四)时限要求：5个工作日内完成。

二、初审

(一)岗位责任人：各级人力资源社会保障部门指定的劳务派遣行政许可初审人员。

(二)初审条件：

1.申请材料齐全、规范、真实、可行、有效; 2.申请人必须同时符合以下要求： (1)注册资本不得少于人民币二百万元;

(2)有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施; (3)有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度; (4)法律、行政法规规定的其他条件。

(三)初审程序：

1.按照初审条件对受理人移送的申请材料进行审核，对申请人提交的申请材料产生疑问的，可指派两名以上工作人员同时到现场或有关部门进行核查。

2.对符合条件的，应提出“建议准予行政许可”的初审意见，在《劳务派遣行政许可审批表》(见附件2)的“初审意见”栏内签署意见、签名后，将申请材料送主管科(处、股室)领导复审。

对不符合条件的，应提出“建议不予行政许可”的初审意见，在《劳务派遣行政许可审批表》的“初审意见”栏内签署意见、签名，同时注明理由，并将申请材料送主管科(处、股室)负责人复审。

(四)时限要求：8个工作日内完成。

三、复审

(一)岗位责任人：各级人力资源社会保障部门行政许可主管科(处、股室)负责人。

(二)复审条件：同初审条件。

(三)复审程序：按照复审条件对初审意见进行复审。

符合条件的，在《劳务派遣行政许可审批表》“复审意见”栏签署“准予行政许可”的复审意见、签名后，报局领导。

不符合条件的，在《劳务派遣行政许可审批表》“复审意见”栏签署“不予行政许可”的意见及理由、签名后，报局领导。

(四)时限要求：3个工作日内完成。

四、审定

(一)岗位责任人：各级人力资源社会保障部门局领导。

(二)审定条件：同初审条件。

(三)审定程序：按照审定条件对复审意见进行审定。

符合条件的，在《劳务派遣行政许可审批表》“审定意见”栏签署“准予行政许可”的审定意见、签名后，退初审人员，转入印制《准予行政许可决定书》(见66号《通知》附件7)、告知程序。

不符合条件的，在《劳务派遣行政许可审批表》“审定意见”栏签署“不予行政许可”的审定意见及理由、签名后，退初审人员，转入印制《不予行政许可决定书》(见66号《通知》附件8)、告知程序。

(四)时限要求：5个工作日内完成。

五、许可决定的印制和告知

(一)准予行政许可的印制和告知

1.岗位责任人：各级人力资源社会保障部门劳务派遣行政许可初审人员。

2.程序：各级人力资源社会保障部门劳务派遣行政许可初审人员应在局领导审定后制作《准予行政许可决定书》、《劳务派遣经营许可证》，并通知申请人领取。

(二)不予行政许可的印制和告知

1.岗位责任人：各级人力资源社会保障部门劳务派遣行政许可初审人员。

2.程序：各级人力资源社会保障部门劳务派遣行政许可初审人员应在局领导审定后制作《不予行政许可决定书》，通知申请人领取并书面告知不予行政许可的理由及告知申请人享有依法申请行政复议或提起诉讼的权利。

(三)时限要求：4个工作日内完成。

(四)材料存档：各级人力资源社会保障部门应将申请材料和行政许可过程中的文字材料按要求归档保存。

六、延期

各级人力资源社会保障部门自自受理之日起20个工作日内不能作出是否准予行政许可决定的，经局领导批准，可以延长10个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请人。

七、公布

各级人力资源社会保障部门应当定期在本部门网站和至少一种全地区性报纸上向社会公布获得许可的劳务派遣单位名单及其许可变更、延续、撤销、吊销、注销等情况。

第四篇：导购员日常管理人事操作指引

上海销售公司导购员实行定编管理，各个客户户按照固定编制发放导购员工资。

一、 导购员入离职异动管理

● 导购员入职办理：上海所有精品专职导购员需至销售公司 办理入职手续 入职资料：导购员入职资料表、身份证复印件一份、健康证复印件

● 导购员离职办理：

导购员需提前三十天提交离职申请经审批后，离职当天至公司办理离职手续

离职手续资料：离职审批表、导购员离职交接表、解除劳务关系协议、退还劳动手册 ● 导购员日常异动办理：导购员异动无需至公司办理，由督导统一收集汇总 异动资料备案： 各系统督导每周一提交上周异动信息表

二、 导购员日常考勤管理

1 、导购员请假流程：导购员提出请假申请----经销商业务应允---精品公司督导备案---提交至公司人事---假期结束需向公司销假(可电话销假)

请假所需资料：请假审批单(如病假、婚丧假、产假需提供相应资料)

2、导购员工作制为做六休一，周五至周六要求正常上班，平时上班根据公司排班表执行

三、 导购员劳务合同的签订及社保购买的管理

1 劳务合同签订事宜：导购员入职办进场后满10天，30天以内必须签订劳务合同，入职当月正常购买社保

合同签订所需资料：一寸登记照2张、身份证复印近2张、原单位退工单、办进场证明、上海户口需劳动手册

签订合同注意事项：必须为我司专职导购员(不允许兼职)、新入职满十天且必须已办进场人员

不签订劳务合同人员：已退休人员(签订退休人员返聘协议)、兼职但发放专职底薪人员(签订劳务协议)

2、深圳社保购买事宜：每月10号之前入职当月正常购买社保、10号之后下月正常购买社保、提前30天提出离职人员社保当月停止购买。如未提前提出离职公司社保部分由员工自行承担，公司要求精品所有专职人员正常购买社保

社保购买所需资料：为正常停保状态、电子照片一张

如无需购买社保所需资料：已退休人员(提供退休凭证)、老家或其他公司正常缴纳的人员(正常缴费证明)

四、导购员底薪设定流程：导购员统一标准底薪为1200元整，如底薪不一致需提交申请报告需各业务签字确认

五、导购员日常管理信息汇总表

1、 导购员入离职及异动信息表

每周工作事项：周一由各系统督导提交至销售公司客服专员，由客服专员汇总周二提交至上海人事处

离职人员信息需及时反馈至深圳锐旗社保中心，保证社保及时停缴

每月工作事项：每月月底28日提交当月导购员资料表及考勤表

第五篇：人事年度工作总结与人事行政部半年工作总结合集

人事年度工作总结

人事工作总结

伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充满期待的XX年。回望XX年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自XX年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

人事行政部半年工作总结

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制：

随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整：

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下：

备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往....参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单

一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月 第 4 页 共 6 页 度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门 第 5 页 共 6 页 沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。