创新在企业的重要性

第一篇：创新在企业的重要性

浅谈思想政治工作创新在企业发展中的重要性

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2013年10月14日09:26 来源：青岛财经日报

青岛公交集团宏达巴士公司梁科王兴留

总书记指出，宣传思想工作就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。当前在全面深化改革、奋力推进中国特色社会主义事业的关键时刻，公交行业面临着新的机遇和挑战。因此，我们必须以创新的思维、创新的意识和创新的方法，努力探索出一个行之有效的思想政治工作创新体系，以增强基层党组织在思想政治工作中的针对性和实效性。

一、在观念上创新，增强思想政治工作的凝聚力

随着公交改革发展的不断深入，思想政治工作的环境、内容和渠道也发生了变化。面对新任务，新要求，我们必须要结合公交企业点多面广、作业区分散、接触社会面广的特点，解放思想，更新观念，增强创新意识，正确处理好加强与改进，继承与创新的关系。因势而谋、应势而动、顺势而为，引导职工正确处理好国家、集体、个人三者利益关系，切实做好本职工作。例如：路队每月5日召开的民管会，都吸纳部分职工代表参与。这不仅起到了上传下达的作用，还形成了人人关心企业，个个参政议政的良好局面，既保证了工资发放的透明度，又拉近了与群众间的距离。

实践证明，观念创新作为思想政治工作的根本出发点是促进企业发展，调动广大职工生产积极性的前提和基础，使职工队伍形成强有力的凝聚力和向心力，极大地激发了职工的工作干劲和热情。

二、在方法上创新，增强思想政治工作的吸引力

“思想政治工作必须讲求春风化雨，润物无声，耐心细致，潜移默化。”因此，在开展工作中就要贴近群众实际，摸准群众思想脉搏，找准问题症结，并根据不同人的不同情况，采取不同的方法。工作中要以人为本，譬如采取：

一、领导率先垂范法。领导干部做到勤政廉政，严于律己，要求职工做到的，自己首先做到，以模范的行动影响人、带动人;

二、典型示范法。侧重发现培养、宣传各个层面为职工公认的先进典型，用他们的先进事迹和高尚情操影响职工，使职工学有榜样，赶有目标;

三、因势利导法。加大面对面思想政治工作力度，做到管事先管人，管人先管思想。认真开展批评与自我批评，结对子、交朋友，突出为职工办实事的有效方法，让每一位职工都能充分发挥自身优势;

四、寓教于乐法。把思想政治工作与公交企业文化有机结合，使文化生活服务于思想政治工作，使职工的思想意识在感悟中不断升华。

三、在内容上创新，增强思想政治工作的感召力

思想政治工作的内容是党的方针政策的具体体现，为此，我们必须站在时代的高度，胸怀大局、把握大势、着眼大事，找准工作切入点和着力点，把建设先进的企业文化作为思想政治工作创新的重要内容。引导教育职工以乘客满意为目标，创一流，争第一，树立正确的人生观、道德观和价值观，体现服务乘客，奉献社会的宗旨，塑造公交企业形象，创建服务品牌。近年来，公交推出的“双语服务、导游服务、换位服务”等特色服务，开展的“我是公交文明形象大使”、“践行红飘带精神，做雷锋式公交人”等活动，都得到了很好的验证。尤其是开通公交服务热线以来，我们敢于接受社会监督，倾听乘客心声，责任考核到位，落实了社会服务责任赔偿，这既使服务质量得到了改善，职工整体素质也得到相应提高。

四、在制度上创新，增强思想政治工作的战斗力。

随着市场经济的发展和现代企业制度的改革，需要公交企业的思想政治工作构建新机制。因而，我们一定要注重把思想政治工作落脚点放在制度创新上，形成齐抓共管、多管齐下的立体交叉的组织领导机制。建立党支部定期研究思想政治工作制度，使思想政治工作列入议事日程;建立思想政治工作目标责任制，形成科学有效的考核机制;建立思想政治工作的竞争激励机制，奖罚分明，从而激发和调动全员的积极性;实行思想政治工作的动态管理，定期分析研究，及时反馈信息。

综上所述，坚持思想政治工作创新，是时代的需要。只有理念创新、手段创新、基层工作创新，才能弘扬中国精神，凝聚中国力量，有守有为，敢于担当，在实现中华民族伟大复兴的征程中阔步前行。

第二篇：企业工艺创新的重要性

在激烈的市场竞争作用下，企业产品日益趋向于同质化，工艺创新的作用也就越来越突出。

1、产品创新和工艺创新的区别：

企业创新按其内容可以分为两大类，一类是产品创新，另一类就是工艺创新。 产品创新是指企业提供某种新产品或新服务，以区别竞争者的产品，从而吸引消费者，占领市场，赚取利润;

而工艺创新则是指企业采用新的或有重大改进的生产方式，对产品或服务进行生产、传输，从而提高劳动生产效率、提升产品品质、降低成本，从而实现企业产出的最大效益。

工艺创新和产品创新都是为了提高企业的经济效益，但二者途径不同，方式也不一样。产品创新侧重于活动的结果而工艺创新侧重于活动的过程;产品创新的成果主要体现在物质形态的产品上，而工艺创新的成果既可以渗透于劳动者、劳动资料和劳动对象之中，还可以渗透在各种生产力要素的结合方式上，即诸多生产力要素的整合上。

2、工艺创新的三个层次：

(1) 源于企业发展战略的工艺创新，它是依业界发展趋势来看必然要发展的，如Cell 生产(细胞生产)，LP(Lean Production 精益生产)，FMS(Flexible Manufacturing System柔性制造系统)等;

(2) 源于产品创新的工艺实时创新，即产品研制阶段的工艺创新，其创新源于新产品设计时就有的生产技术瓶颈，主要为正在研制的产品服务，这一阶段的工艺创新更多的利用现有技术进行二次开发。

(3) 源于批量生产阶段的工艺创新，目的是能够在大批量的生产同时，更好的保证产品质量，提高劳动生产效率，降低成本，实现企业的最大效益。

3、工艺创新在企业发展中的重要性：

(1)许多企业存在重视产品创新，而忽视工艺创新，这是一种与市场经济发展状况相联系的现象，企业为了使自己的产品早日进入市场取得较大经济利益，必然首先把资源投向产品创新，尤其在资源不足的情况下更是如此。然而，过分注重产品创新而忽视工艺创新会带来一系列的负面影响，首先是产品市场周期缩短，很多新产品上市后还没有站稳脚跟，就因质量、性能、价格等问题被淘汰了，没有取得应有的效益;不断地转换新产品也使企业成本增加;最主要的负面影响是产品质量滑坡，能耗物耗居高不下，使企业效益滑坡。由于忽视工艺创新，某些产品一进入到批量生产，质量就达不到要求，制造成本居高不下，产品竞争能力降低，有的很快就退出了市场。因此工艺创新在企业发展的过程中显得尤为重要。

(2)工艺创新是不断提高企业经济效益的客观要求，工艺技水平不仅对企业的产品质量有至关重要的影响，而且影响着企业生产的物耗、能耗和效率。也就是说，企业的工艺技术水平直接决定着各种投入资源在生产过程中的变换效率，决定着企业经济效益的优劣。在企业工艺技术不变的情况下，尽管可以通过强化管理及其他手段，在一定程度上提高企业的经济效益，但这种可能性是有限的;要持续不断地提高企业的经济效益，就必须不断地开展工艺创新。

(3)工艺创新有利于提高企业的产品创新能力及市场竞争力，在企业的技术创新过程中，产品创新和工艺创新之间存在着很大的依赖性和交互性，先进的生产设备和生产工艺有助于降低生产成本、提高企业的劳动生产率，同时可以提高企业的产品质量，从而更好地推动产品创新成果的产业化、商品化，实现最大的效益。反之，如果工艺创新能力弱，企业生产设备陈旧，生产工艺落后，会导致企业产品创新因为生产工艺“瓶颈”而不能实现，或是因为效益差而缺乏应有的市场竞争力。例如，在医药生物技术领域，我国的上游基础研究仅比国际水平落后3～5年，在某些领域如转基因技术、干细胞技术等方面还处于世界先进水平，但是下游工艺水平却至少相差15年以上。上游研究成果转化为生物技术产品寥寥无几，据报道，两者的比例不超过0.5%;我国许多有80%以上的科技研究成果，没有被转化为生产，95%以上都没有实现产业化;再比如，我国能够研发出原子弹，卫星，核潜艇，宇宙飞船，但一到批量生产，连奶粉，快餐，自行车都做不好。因此，工艺创新是提高企业的技术水平和产品创新能力的重要途径，是提高企业竞争力的必要手段。

(4)工艺创新可以延长企业创新的领先时间，新产品是一把双刃剑，一方面它开辟了新的市场，企业获得高额回报;另一方面也吸引着大批的模仿者。企业一般采用专利来抵御这种迅速的进攻，但专利的保护具有时间性，专利失效后，产品在市场上就不再具有垄断性。同时有些专利技术到技术商品化的过程所需时间很长(比如新药的研制)，许多专利在新产品生命周期的初期就已经失效。而工艺创新却可提供较为长期的保护，因为工艺创新的过程比较复杂，生产效率较高，模仿者在短期内无法企及，客观上存在一个模仿的时滞，制造技术的扩散速度要比产品技术慢。

4、如何促进工艺创新：

(1)首先要进行观念创新，确立、增强工艺创新意识，充分认识到工艺创新对于企业生存、发展的重要性和时间上的紧迫性，重视、加强企业的工艺创新能力，以此来提高企业劳动生产率和降低生产成本，从整体上提高企业的综合市场竞争力;

(2)加大对工艺创新的资金投入，加强内部管理，提高有限的工艺创新资金的利用率。并且建立行之有效的人才、激励机制;

(3)保持工艺创新的连续性，与产品创新相比，工艺创新通常不是通过一些重大的跳跃式步骤及突破式完成的，而是通过稳定连续的、渐进的创新完成。在工艺创新过程中，有时也有可能采取一些重大的变革步骤，如采用新的生产系统或改进组织的信息处理系统。但总的来说，企业长期成功的工艺创新来源于连续不断的渐进式变革。企业在工艺创新的过程中如果缺乏连续性和长期性视角，将最终导致企业所采用的工艺与企业的具体环境脱节，从而降低企业的总效率。 (4)工艺创新必须从点滴做起，从每一个小的动作，每一个小的工序做起，积少成多，累积成大的工艺创新，持续不断的改善就是工艺创新，只要有改善就是创新，原来不合理的地方，改善过来了就是创新，任何地方都存在着工艺改善创新的空间，如果某个工程师说没有了可改善和创新的空间的话，并不是真的没了改善创新空间，而是人麻木了。

(5)注重工艺创新成果的保护，在工艺创新过程中将所产生的新技术、新方法采用专利的保护方式，而对于解决“瓶颈”问题的特殊方法则可以以技术秘密的方式加以保护，在日资，台资企业，非常重视工艺创新成果的保护，在没有得到企业最高管理者的批准，任何外人都是禁止进入生产车间的，更别说竞争对手，许多日资/台资企业都设有资讯安全部门，或类似部门，专门来防范创新成果或其它机密信息被窃取。

(6) 加强工艺创新与产品创新的结合是现代企业发展的趋势，许多事例都说明单纯的产品创新难以长期维持其竞争效益，必须依靠工艺创新，在产品创新过程中要充分考虑现有的工艺基础，也就是我们说的DFM(Design For Manufacturing 可制造性设计)产品创新与工艺创新之间存在明显的交互作用，且产品技术与工艺技术呈交替式地发展。形成这种交替转换模式的基本原因就在于产品技术与工艺技术的演进之间存在依赖性和交互性。所以在技术创新的实施过程中要正确理解产品创新和工艺创新的相互作用，保证两者的协调发展，这样才能增强企业的竞争能力。

第三篇：浅谈创新对企业的重要性

摘要：创新是企业生存与发展的根本。创新则兴，不创新则亡。美国著名经济学家管理大师熊彼特说：创新是企业家对生产要素的重新组合。创新可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高，从而使企业不断提高效率，不断适应经济发展的要求。于一个企业而言，创新可以包括很多方面：管理创新，文化创新，技术创新，制度创新，营销创新等等。

关键字：企业生存 管理创新 文化创新 技术创新 制度创新 营销创新

创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果(精神的、物质的)的认知和行为活动。纵观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们未能真正做到这一点。 创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命。主要从下面几个方面浅谈创新对企业的重要性。

管理创新是为了更有效地企业运用资源以实现目标而进行的创新活动。管理创新就是要引入新的管理思想、方法、手段、组织方式而实现的创新。美国管理学家哈梅尔(Hamel)将管理创新定义为：对传统管理原则、流程和实践的明显背离或对常规组织形式的背离。管理创新就是指以价值增加为目标，以战略为导向，以各创新要素(如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等)的协同创新为手段，以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力求做到人人创新，事事创新，时时创新，处处创新的创新活动或过程。管理上的创新可以提高企业的经济效益，降低交易成本，可以开拓市场，从而形成企业独特的品牌优势。

企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对

日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境，越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业竞争力的关键，而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面，落实到企业经营管理的实践中。

企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此，所以企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见，企业文化在企业制度和经营战略的创新上，是具有非常重要的意义的。

技术创新为企业创新活动的核心内容，它为组织的实施和过程管理提供必要的支撑和保障，越来越多的公司认识到了其重要性。世界上大的跨国企业每年的研发投入都高达数十亿美元，主要用于支持自己的强大研发机构和团队的创新实践，使企业保持旺盛的创新活力，在国际市场竞争中成为赢家。近些年来，我国的华为、海尔、联想等公司也加大了研发投入。更令人惊奇的是中小企业也锐意技术创新，在市场竞争中获取高效益回报。技术上的创新在产品的生产方法和工艺的提高过程中起着举足轻重的作用。一方面技术创新提高物质生产要素的利用率，减少投入;另一方面又通过引入先进设备和工艺，从而降低成本。在企业的竞争中，成本和产品的差异化一直都是核心因素，技术的创新可以产品的成本，同样，一种新的生产方式也会为企业的产品差异提供帮助，如果企业能够充分利用其创新的能量，就一定能在市场中击败对手，占据优势地位。当然技术创新本身具有高投入、高风险性，因此在技术创新的过程中，必须通过建立良好的市场环境和政策条件，才能充分激发企业创新的内在动力，为企业创造最大价值。

技术创新也逐渐成为企业一项极其重要的无形资产，而企业作为利益分配主体，就意味着在照章纳税后，企业有权对技术创新收入进行自主分配。这样企业不仅可以有效补偿技术创新投入，而且还可以有效地激励研究与开发人员，尤其是对技术创新有突出贡献的人员实行特殊的报酬机制。再者，企业可以根据有效的经济原则，组建有效的研究和开发组织，按要素、贡献分配报酬，激励研究与开发的有效增长。

企业制度创新是企业创新系统中的重要组成部分，是指一种更有效的约束本企业职员行为的一系列规则的产生过程，为企业技术创新的组织实施和过程管理提供支撑和保障。它通过激发企业职员的积极性和创造性，促进企业资源的合理配置利用，从而推动企业进步。企业之间的制度及相关知识基础的差异，使得企业很不容易模仿。

兰斯·戴维斯(Davis，Lance，1971)和道格拉斯·C.诺思(Douglass.C.North，1989)认为制度创新的全过程包括五个主要的阶段，即形成“初级行动集团”阶段、“初级行动集团”提出制度创新方案的阶段、“初级行动集团”对已提出的各种创新方案进行比较和选择的阶段、形成“次级行动集团”阶段、“初级行动集团”和“次级行动集团”协作实施制度创新并将其变为现实的阶段。并认为这个过程是动态变化和发展的过程。同时，制度创新存在时滞效应，具体表现在以下几个方面：一是认识与组织的时滞，即从认识外部利润到组织初次行动团体所需要的时间;二是发明的时滞;三是“菜单选择”时滞，即搜寻已知的可替换的菜单和从中选定一个能满足初级行动团体利润最大化的创新的时间;四是启动时间时滞，即可选择的最佳创新和开始旨在获取外部利润的实际经营之间存在的时滞。

营销创新是企业提升顾客价值、获得并维持竞争优势的有效途径。

营销创新是一个非常艰苦的活动过程，需要经营者有强烈的创新意识和坚韧不拔的创新精神以及系统的创新理论的指导。从目前我国企业营销实践看，受市场对接环境的影响，许多企业已具备了紧迫的创新意识，但其中大部分企业却不知从何做起、如何努力。笔者认为，我国企业在创新过程中可选择的创新策略很多，宜结合自身特点以及市场环境等多种因素灵活运用。通常，可供选择的创新策略主要有：观念创新、市场创新、产品创新、服务创新和组织创新等。

所谓观念创新就是企业适应新的营销环境的客观变化而形成正确的认识或看法。由于它是企业开展营销活动的指导思想，或者说它支配着企业市场营销活动，所以，它是企业营销创新的灵魂。营销创新最终目的是通过更好地满足消费者需求获得更大的市场份额和更多的经济效益，可以说，营销创新有较强的目的性。正因为如此，消费者需求(即市场)的变化为企业营销创新指明了方向。

市场创新除了选择企业有能力进入并获得收益的目标市场这一内容以外，还包括新市场的进占与拓展等内容，因为新市场能给企业带来创新收益。

一个企业是否具有生命力，其重要的标志就是它的产品是否能够不断创新。不断地满足消费者不断变化的需求是企业营销创新的直接目的，为此，企业产品需不断创新，产品创新是营销创新的核心内容。

服务作为一种特殊的产品，属无形产品，它与有形产品一样，也是市场客体的重要组成部分。

面对营销形势的新变化，企业必须着手建立战略联盟、调整营销机构、开展网络营销、强化营销沟通，实现营销组织的不断创新。因此，调整企业组织结构，消除部门之间的隔膜，提高营销效率和创新效率，相关职能部门共同致力于市场需求的满足就显得尤为必要。特别是，营销部门必须与研究开发等部门密切配合，及时沟通信息，这是在市场竞争日趋激烈的环境下企业制胜的关键。

对企业来说，创新既是机遇，也是挑战。企业应该在国家政策的引导下，从企业的实际出发，进行大胆创新，把握创新的主动权，把握市场机会和技术机会，做出适合本企业的创新决策，不断提高创新水平，真正成为技术创新的主体，从而走上一条适合企业自身发展的创新之路，使企业始终保持旺盛的生机，不断取得新的发展。

参考文献

[1] 吴芸：企业创新的有效性探讨.企业管理，2010

[2] 郭晓君，马骁，刘思：关于企业创新文化的几点思考.河北经贸大学学报，2009 [3] 徐志华：企业和企业家的五大创新作用.现代商贸工业，2008

[4] 韩永见：企业创新管理的开放模式研究.价值工程，2009

[5] 刘中文，张峰：企业创新机制分析及对策建议.经济研究导刊，2010

[6] 邵国利，刘敏：企业创新能力评价体系的研究.商业经济，2009

[7] 吴志玮：加强企业文化建设 提高企业创新能力.太原城市职业技术学院学报，2009

第四篇：浅谈现代企业管理创新的重要性

付 林

摘要：在当今企业的激励竞争的环境下，每个企业都离不开创新，不管是产品、还是管理方式都要与时俱进。

本文通过什么是创新、为什么要新和创新的必要性进行浅谈创新在现代企业管理中的重要性。

关键词：什么是创新 为什么创新

创新的必要性

一、创新定义和内容

(一)创新的定义

创新起源于拉丁语，原意有三层含义：第一，更新;第二，创造新的东西;第三，改变。简而言之，创新就是利用已存在的自然资源创造新事物的一种手段。

1)引入一种新产品或者新的特性，即产品创新; 2)采用一种新的生产方法，即工艺创新或生产技术创新; 3)开辟一个新市场，即市场创新;

4)获得原料或半成品的新供给来源，即开发新的资源创新，不管这种资源是已经存在，还是首次创造出来;

5)建立新的企业组织形式，即组织管理创新。

(二)创新的内容

企业系统在运行中的创新涉及许多方面内容，主要包括以下几方面。

目标创新 企业要通过满足社会需求来获取利润，企业在各时期具体的经营目标，需要适时根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合，其每一次调整都是一种创新。

技术创新

技术创新是企业创新的主要内容。包括新发明、新创造的研究和取得成果过程，以及这些新技术成果的商品化、产业化的扩散过程。新技术成果从开发研究和市场推广的全过程可归结为管理问题。

制度创新

制度创新是从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革，指引入新的制度(组织的结构与运行规范)安排,大的如整个国家的经济体制,小的如具体企业的组织形态、运行机制。

文化创新

企业要走可持续发展之路，就必须关注企业文化建设，推进企业文化创新。

二、为什么要创新

1)产品不创新，就会被淘汰，例如若基亚一直坚持走自己的路线，最终被市场淘汰;

2)技术不创新，也会被市场淘汰掉，例如中国改革开放中的很多企业就是不注重技术的创新，最终被进口产品取代;

3)企业制度不进行创新，企业无法进行发展，例如海尔集团首席执政官张瑞敏，就是注重企业制度，进行企业管理制度一系列的创新才换来海尔集团的今天; 4)一个企业没有一个好的企业文化，也是无法在当今这个竞争激烈的环境下立足，例如廖宗明他离开“完美(中国)有限公司”创立“真善美”对抗完美公司，但是他一次一次的失败，最终廖宗明自己公司不仅破产，自己还被坐牢。这一切都是因为完美公司有着“取之社会，用之社会”的企业文化。

三、创新的必要性

(一)企业外部环境变化的要求

企业如同生物体的细胞,不是孤立存在的,它的生存和发展必须紧密依赖外在环境的变化。现代企业所处的政治、经济、科学环境发生了巨大的变化,不能再用一成不变的制度管理企业,否则企业必将被错综多变的外部环境所淘汰。所以说推进现代企业管理创新是适应社会主义市场经济、知识经济、现代信息技术、世界经济一体化的要求。

(二)消费者需求变化的要求

在当今知识经济和信息化飞速发展时代，产品的生命周期大大缩短,消费者的消费水平不断提高, 消费者需要更加即时的、个性化的产品与服务，这就要求企业在经营管理上进行创新,快速的开发出适应市场需求的新产品。

四、结论

总之，一个企业要长远的发展下去，就必须要进行产品、企业管理制度、技术和企业文化等方面进行创新。只有做到给方面的创新，企业才能在这竞争激烈的社会环境中存活下来。

参考文献

【1】 张来顺.管理学基础——湖南师范大学出版社 【2】 中国直销杂志5月刊

【3】 张岩松 ,陈百君,周宏波，现代管理学案例教程, 清华大学出版社 ,2009月

【4】 吴晓巍, 小企业管理,中央广播电视大学出版社,2004年2月

第五篇：浅论创新思维在管理中的重要性

【内容摘要】 管理是人类社会的一项重要活动，也是现代社会的一个重要学科。管理的本质问题就是如何在变动的环境中激发人的潜能，将组织的有限资源进行有效的配置，以达成组织既定的目标与责任。人类社会的车轮总是不断的在前进，只有在管理中不断的创新，才能满足社会的发展，人们的需求。创新也就成了管理的关键所在。

【关键词】 管理、实质、创新

管理是人类各种活动中最重要的活动之一。只有通过管理人们才能正常的进行各种活动。所谓的管理就是适应组织外部环境和内部条件的变化,有效地配置和利用可得到的有限的资源,进行整合,以实现本组织既定目标的动态的创造性活动。正因为人类社会的资源是有限的，人们不可能无节制的取用所需要的资源，但是人类的欲望又是无限的，总是希望能够在前进的路上，永远都不愿停留在一个水平线上，所以人们必须在管理中创新，使有限的资源得到最优化的配置，收到最大的效益。因此，创新在管理中就尤为重要。

一、管理的实质在于创新

传统关于管理的理论认为管理就是通过计划、组织、人事、指挥、控制诸种职能的发挥,保证社会组织按预定的方向和规则运行。我们认为这样的说法有着明显的局限性,因为没有把管理的真正本质创新突显出来。

首先，创新是一个系统。创新由创新主体、创新对象、创新手段与创新环境四个基本要素构成，其中，创新主体是系统中唯一具有能动性的、活的要素，而人的意识的能动性形式是一切事物中最高级最复杂的能动性形式，可以开辟创新的深度、广度等可能性空间。在创新系统中，创新的各个要素是通过人的认识的创新和实践的创新的组织结合而形成有机整体的。认识的创新是一种具有开创性意义的思维活动，是人们以知识和经验的积累为前提，运用新的认识方法、手段以及特有的思维视角，开拓新的认知对象和领域，取得新的认识成果的思维活动。它是创新的先导并贯穿于整个创新活动之中，是取得新成果的关键。

其次，创新是一个过程。它是从思想到行动、从构想到现实的知行统一的发展过程。从哲学的角度看，创新是使整个世界由简单到复杂、由低级到高级、由旧质到新质，有规律地运动变化的发展过程。因而，创新意味着发展，不仅是人的主观世界认识发展的过程，也是实践改变客观世界发展的过程，是改造主观世界与改造客观世界统

一、认识与实践统一的运动发展过程。

最后，认识的创新与实践的创新彼此影响、交互作用，共同推动着创新系统的运动变化与发展。思维的创新、理论的创新的作用体现于人们的认识活动领域，发生的是客观见之于主观及客体主体化活动，最本质特征是具有主观能动性;实践的创新的作用体现于人们的实践活动领域，发生的是主观见之于客观及主体客体化活动。由于认识活动具有不可直接感知性，而实践活动具有直接感知性，这就使认识活动的本质特征只有通过实践活动才能得以实现，从而表现为实践活动的能动性。

二、管理创新的动因组织的管理

创新是随着人们的实践活动的展开而越来越受重视,越来越强化的过程。管理创新受内在动因及外在动因的驱使。

管理创新的内在动因包括以下各方面:第一,人的心理活动特征。马斯洛把人的需要分为若干层次,而获得适应第一层次需要的具体满足物的欲望是无限多的。所以,由生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要、自我价值实现的需要分别产生的具体欲望都是无穷无尽的,这成为人们不断追求创造新的满足物,以满足这些无止境的欲望的永不衰竭的动力源。第二,实现自我价值的愿望。创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。根据需要层次理论,人的多层次的需要有一个由低到高逐级强化的过程,当生理、安全、交往、尊重等方面的需要次第获得基本满足之后,自我价值实现的需要会突显出来,成为追求创新的动力。人们希望从创新的成功中获得成就感,显示自己的价值,从而得到满足。与自我价值的实现伴生的是对社会、对组织的强烈的责任感,这会在创新主体的思想上产生强大的激励力量,促使创新主体为了这崇高的对社会、对组织的使命而付出不懈的努力去从事创新活动。

管理创新还有着多方面的外部动因,这影响、激励着创新主体的内在动因,共同发挥作用。对某个具体的组织来说,创新的外部动因有以下诸方面:第一,社会文化环境的变迁。人们的价值观念、兴趣、行为方式、社会群体,随着时间的延续,都在变化之中,这要求社会组织的行为必须随之作相应调整,以适应这些变化。如果墨守成规,固步自封,就会落伍,乃至被淘汰。第二,经济的发展变化。经济的发展最直接地影响着人们的生活方式、消费选择,呼唤着消费者对各种新产品、新服务、新时尚、新款式、新功能的追求。这极大地促使人们发挥创新的才智,发展生产力以满足上述丰富多彩的企盼。因此,也就需要不断进行管理创新,来推动生产力的发展。第三,自然条件约束。人们越来越重视自然条件的挑战,自然原料日益短缺,运营成本日趋提高,环境污染日益严重,政府对自然资源的干预,对生态环境的治理不断加强,这些对企业都形成巨大压力,迫使企业进行管理创新,以适应严峻的形势。第四,科学技术的发展。一方面,科学技术的进步为人类开辟了更新更广阔的新天地。作为管理主体,有责任通过不断创新,来引导和加速科学技术进步的过程。另一方面,科技的进步对管理主体形成强有力的挑战:大部分产品的生命周期有明显缩短的趋势;技术与信息贸易的比重增大;劳动密集型产业面临更大的压力,我国劳动力费用低廉的优势将逐步减弱;流通方式向更加现代化的方向演进;对社会组织的领导结构和人员素质提出了更高的要求。上述种种,都要求我们重视管理创新,通过创新,迎接挑战。

三、管理创新的内容管理创新

是指创造一种新型的、有更高效率的资源整合的范式,它既可以是有效整合资源以达到组织目标的全过程管理,也可以是某个具体方面的细节管理。所以,管理创新包括以下几方面的内容:第一,提出一种新的运行思路并加以有效实施。第二,创设一种新的组织机构,并使之有效运转。第三,发明或引进一项新的技术,并使之付诸实践。第四,创立或引进一项新的制度。第五,设计一种新的管理方式。所以,管理创新包括了思路创新、组织创新、制度创新、技术创新、管理方式创新等诸方面的创新。这些相互之间又紧密联系。 (一)技术创新

技术创新,包括新发明、新创造的研究和取得成果的过程,又包括了新发明、新创造的应用和实施过程,还包括了这些新技术成果的商品化、产业化的扩散过程,即新技术成果从开发研究和市场推广的全过程。技术创新的过程可归结为管理问题。进一步考察技术创新,可以看出它主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品创新几个方面。

1.要素创新。企业的运营过程实质在于对资源要素进行合理配置,其资源要素包括材料、设备、人员等多类。故要素创新包括材料创新、设备创新、人力资源创新。材料创新是指:开辟新的材料来源;开发和利用成本更低的替代性材料;提高材料的质量;改进材料的性能。设备创新是指:将先进的科学技术成果用于革新设备;采用全新的装备,代替原来的设备。人力资源管理的创新是指:不断从外部吸纳高素质的人力资源,对企业现有的人员进行培训提高。

2.要素组合方法的创新。要素组合方法包括了生产工艺与生产过程的组合。工艺创新主要指创造出新的加工方法和工艺条件。生产过程的组合创新是指企业研究和采用更合理的空间布局与时间组合,以提高劳动生产率,缩短生产周期。 3.产品创新。产品创新主要包括品种、结构、效用诸方面的创新。品种创新要求企业根据市场需求的变化及时调整生产方案,开发受市场欢迎的、适销对路的产品品种。结构创新是指通过改进使产品结构更合理、性能更提高、使用更安全、操作更方便、更具有市场竞争力。效用创新则是指通过了解用户的偏好,以此为依据改进原有产品,开发新产品,使产品能给用户带来更多满足,更受用户欢迎和喜爱。

(二)组织创新

经济组织与社会组织都必须随着形势的变化而创新。在以往的管理理论中,往往把企业视为生产函数,从而把组织创新看作是技术创新。其实,这种认识是在说明技术创新对组织活动所作的要求,而不是组织创新本身。我们把研究的目光集中到组织本身则可以这样来看待组织创新:是指组织规制交易的方式、手段或程序的变化。这种变化可分为两类:一类是不改变原有规则结构的性质前提下的组织度量式创新;再一类是根本改变规制结构的彻底性创新。

管理创新的目标,是通过改变组织中人员的行为来提高组织的绩效。在以人为中心的组织创新方式中,管理人员首先致力于改变人员的态度,导致人员行为的修正,从而提高工作绩效。在以组织自身为中心的组织创新方式中,主要是通过管理人员修正组织机构、改变技术、增强沟通、改变奖励办法、改善工作环境等来改变人员的行为。上述两种理论的基础都是传统的组织理论。

在对传统组织理论突破后产生了以组织过程为中心的组织创新,构建出“过程组织”。以这种思路来重新设计组织,虽不是直接着眼于削减层次、部门和人员,但带来了组织构形扁平化和组织机构的精减。比如,企业再造理论提出以首尾相连的完整的“一体化过程”来取代以往那种碎片式的“隔裂式过程”,这样,企业组织的构成单位就从原来的职能部门变为以任务为导向,聚集多种适用人才的“过程小组”。组织创新是一个连续不断的过程,所以我们在组织创新中不可能完全抛弃组织的历史,企望突变出一个全新的组织。组织创新要注意掌握适度的原则,过于频繁的大规模的组织变动会使组织经常陷于动荡状态,不利于组织功能的发挥与组织目标的实现。

参考文献：

1、芮明杰主编 《管理学教程》 首都经济贸易大学出版社2008年8月