光通信维护中几例故障处理与分析

光传输网是电信系统的命脉, 也是信息高速公路的干线, 它几乎支持了所有的电信业务, 对电信业务的安全、可靠、快速、准确地传递起着至关重要的作用。光传输设备经过工程技术人员的施工、安装、调测, 试运行一段时间之后, 就由维护单位验收和维护了。正式接手后的设备一般都能较稳定地运行, 但有时由于多方面的原因, 比如工程遗留问题, 受系统外部环境的影响、单板芯片吊死、维护过程中的误操作、电源不稳定、单板元件损坏等, 都可能导致传输设备进入不正常运行状态。此时, 如何维护好传输设备, 迅速、准确地处理传输故障, 是我们传输维护人员最关心的问题。笔者从事光通信设备维护工作多年, 处理过数百例故障, 现仅对本地传输网维护过程中所遇到的几例比较典型故障进行分析和探讨, 以与广大同行交流。

1 维护实例1:PDH 8M光端机设备组网政企客户分支点登陆中心点服务器一会后就“停摆”

随着经济的发展, 我市各大银行、证券公司等单位总部中心点与各分支点借助电信网组成了自己的专用数据城域网。因此, 我分公司有很大一部分政企客户专用城域网采用:远端分支点微机/局域网—交换机 (集线器) —路由器—G/V (G/E) 转换器—8 M光端机/2 M—电信8 M光端机/2 M-SDH、ASON核心网—662M (155M) 光端机—客户中心点622M (155M) 光端机/2M—G/V (G/E) 转换器—路由器—交换机 (集线器) —局域网/服务器的基本组网方式。当然, 还有其它将几种设备功能合在一个设备中组网的, 但基本原理都大同小异。在约10年的政企客户设备维护中我处理过很多起故障, 现就此一例典型案例作为经验与同行交流。

XX银行某储蓄所反映登陆中心点网速慢接到客户申告后, 维护人员立刻赶到客户处, 根据以往故障处理经验, 首先PING市XX银行中心点IP地址, 反映出来的是掉包或不通。想到可能是传输通路是否劣化, 请求网管作核心网SDH 2M端口远端环回。环好后, 监测2M口无告警, 重新开放, PING通了一会, 但5分钟后又坏。接着又检查DDF同轴头是否芯线、屏蔽线微碰、ODF上光活结头是否脏、法兰盘是否吻合、网线是否正常, 测局端、用户端设备光功率, 都正常。检查路由器、交换机、G/V转换器接头也都正常。又想到了要更换G/V转换器, 将新的测试正常之G/V转换器设置好参数后, 更换之, 却仍PING不通或掉包。正当维护人员焦头烂额时, 忽然想起以前设备指标测试时的经验:保护地接触不好也会影响电路指标。因此, 觉得应该测试一下保护地的指标数值。故用万用表量路由器机壳与8M光端机机壳保护接地电压, 发现它们之间有6V的电压差, 这肯定有问题。检查路由器电源插头, 果然发现保护地线铜片短一截, 造成保护接地不良, 更换后电路恢复正常。

在上述障碍处理过程中, 依据经验, 对障碍可能产生的原因做了一一分析、排除。最后发现由于路由器设备保护地线未接好, 造成了静电积累和不能很好地屏蔽外界电磁干扰而出现故障。专用数据城域网中的数字码流是以“1”或“0”的形式传送的, 衰减快, 容易受干扰, 而静电和电磁干扰恰恰是数字码流的“天敌”。路由器的供电系统没有可靠的保护接地线, 那么路由器的积累静电仅能依靠空气和接触不好的保护地来“散发”, 同时设备的电磁屏蔽功能也大打折扣, 从而必然对数字码流的传输形成影响, 造成掉包或不通, 从而导致网速慢。

2 维护实例2:某高挡小区DSLAM工程割接后中断

某局局端华为Quidway S8505三层交换机千兆GE光口—某高挡小区DSLAM工程割接光路后不能工作。

对于光路故障, 我们的经验方法是采取逐段环回来判断障碍点。

维护人员清洁好一光跳纤的接头, 测试正常后, 用软光纤先从第一跳点ODF对千兆GE光模块加衰耗器环回, 观察S8505GE光模块指示灯是否亮, 来简单判断设备工作情况。环回后显示正常, ACT绿、LINK橙;从第二ODF跳点加衰耗器环回, 开始时正常, 但3分钟后就不正常了, 指示灯都灭了。在ODF第二跳点用EXPO FPM-300型光功率计测试华为S8505交换机设备侧是-43d Bm, 显然太小。用专用的卷轴式清洁带清洁光活接头后再测, 为-9.1d Bm, 正常。光路还原后, 询问网管人员, 一切正常。

日常工作中, 有时会遇到正常工作的电路割接后却开不起来, 这往往是原电路工作时已处于临界状态, 一俟割接, 外界质量指标劣化而开不通。对此, 我们应同平时处理故障一样, 逐段环回处理, 最终问题会迎刃而解。

3 维护实例3:某移动基站通话音调忽高忽低

某周日, 移动公司维护人员来电反映某基站通话语音“跑调”, 呈波浪形忽高忽低, 该电路是某GSM基站-移动设备之间2M电路, 走SDH ERICSSON SDXC/TYPE2设备。

首先, 维护人员按照经验判断可能是D DF同轴头故障, 用H P 3 7 74 2 A 2 M测试仪在DDF上测试以判断故障点。仪表告警指示灯却显示没有告警, 时隙、话路也有占用。再监测话路, 语音确实“跑调”, 证明物理通路没有中断, 但电路也一定有问题。在D D F上采取逐段环回来判断故障点的方法, 但每次环好后重新开放电路, 监测话路, 占用话路语音好5分钟又“跑调”, 令人一筹莫展。于是维护人员猜测有误码, 换用移动维护人员的2M仪, 打开误码测试挡观察, 果然有瞬时误码积累。先怀疑DDF同轴头接触不良, 沾有灰尘, 用无水酒精清洗同轴头、同轴座, 仍不行。后又怀疑同轴座、同轴头、U-LINK表面氧化, 用测试正常的配件更换之, 依然不行。这时维护人员才估计2M支路板可能有问题, 但2M支路板其它15个2M都正常, 又令人觉得一筹莫展。最后仍觉得应热拔插单板试一试。于是, 先与网管人员配合调开该支路板另15个2M, 戴上防静电手腕, 拔出支路板, 等待30秒后插入, 用2M仪监测电路, 该2M恢复正常。与网管协同还原另15个2M, 监测电路, 一切恢复正常 (这里提示一下:拔出单板后至少应过30秒后插入, 避免因单板器件未放完电又重新受到新电压的冲击而损坏单板或器件) 。

在日常维护工作中, 有时会碰到诸如单通、虚拟环路、网管看不到、占不上时隙、话路无占用、语音“跑调”而一般测试手段却无明显告警等比较少见的故障。当检查联线、接头无问题时, 应想到故障可能出在单板上。通过拔插单板, 往往可使单板芯片复位, 消除故障 (应注意:所拔插板件需支持热插拔方可) 。

在通信日益发展的今天, 传输网络作为通信网络的基础网和支撑网, 在通信网中的地位越来越重要。传输网络的稳定性将会直接影响到电信运营业务的质量。因此, 传输维护工作显得非常重要, 必须引起我们足够地重视。作为一名维护人员, 必须努力提高自身业务技术素质, 要在业务书籍、互联网及各种信息渠道中寻找各种维护方面的知识和技能。同时还要向有丰富维护经验的同志请教、学习, 注重不断学习、积累各种维护理念与技能, 并在长期的工作实践中摸索、总结维护经验。

另外, 需要养成良好的爱岗敬业之习惯, 工作耐心细致、一丝不苟、沉着冷静、大胆心细, 准确地分析业务走向, 定位故障源头, 从而快速排除故障, 将对业务的影响减至最小。以此来保障各种通信业务迅速、准确、安全、方便地传递, 满足广大客户日益增长的信息需求。

摘要：本文重点对武汉电信分公司本地传输网维护过程中几例典型案例进行了分析、介绍。所列举的三个案例是:保护地线未接好、软光纤接头脏、支路板误码积累所导致的障碍。这几例故障具有一定的代表性, 在实际工作中碰到的机会也不少, 但如果碰到一次就会叫人很头痛。通过对几个案例的分析、处理, 我们可以做到举一反三、触类旁通, 掌握好光通信处理障碍的一般方法, 比如:逐级环回法、调换法、拔插板件法等。如果这样, 将会使我们的维护水平更上一个台阶。

关键词：实例,故障,处理,分析