儿科护士的素质要求

2024-05-16

儿科护士的素质要求(精选十篇)

儿科护士的素质要求 篇1

1 健康的身心条件

1.1 身体素质

护理工作是个特殊的职业, 是脑力与体力劳动相结合的工作。故首先要保持身体的健康, 精力充沛才能保证顺利完成护理工作。身体健康, 必然心情愉快、舒畅, 感到生活美好, 有兴趣, 对工作有信心, 而且精力充沛, 动作敏捷, 给人以美感。

1.2 心理素质

健康心理, 是健康行为的内在驱动力。心理健康的人能保持平静的情绪、敏锐的智能和适应环境的能力, 乐意与人交往, 能与他人建立良好的关系。乐于工作, 而能将其智慧和能力在工作中发挥出来, 以获取成就。

2 有效的沟通能力

2.1

现代的儿科护理, 不仅要挽救患儿的生命, 同时还必须考虑到疾病的过程对儿童生理、心理及社会等方面发展的影响[2]。良好的交际能力, 健全的社会适应性, 护士角色的多样性, 要求儿科护士必须掌握有效的人际沟通技巧, 建立良好的护患关系, 相互沟通思想, 交流信息, 取得患儿及家庭成员的信任, 营造和谐的人际氛围。帮助患儿及家属采取具体措施, 达到健康和维护健康的目的, 共同促进儿童的身心健康。

2.2

儿科护士职业本身具有社会工作者和教育工作者的特性, 要求适应不同的人物环境[3], 护士与患者的交往应有目的性的交往。护士在与患者的交往中, 要针对患者扮演的角色, 根据患者的心理变化做相应的转换才能满足患儿的真实心理需要[4]。

2.3

护患沟通应贯穿于日常的护理工作及健康教育。沟通的语言应精练、准确、清晰、通俗易懂且有逻辑性。

2.4

在语言交流中应恰当的应用非语言行为:如倾听、面部表情、抚摸、拥抱等。对幼儿来说, 通过抚摸、拥抱可使其安静下来, 消除其紧张情绪, 使他们获得情感上的满足, 同时, 家长也感到亲切, 体现护士的情感和关爱。

3 健康教育的能力

21世纪的护理工作, 旨在向个人、家庭、人群和社区提供卫生支持, 增进健康, 预防疾病和提高生命质量。护士应充分利用现代护理活动中角色多元化这一有利条件, 向患者及家属进行健康卫生知识的宣教, 使患者及家属认识到他们自身对健康有责任, 增进他们的健康知识, 改变他们的不良行为。同时, 还可以帮助家属制订出维护患儿生长发育的照顾计划及指导家属有关养育子女的方法, 以预防可能遇到或潜在的问题。

4 丰富的专业知识

4.1

儿科护理工作是以儿童为中心的护理过程, 这就要求护士不仅应具备丰富的医疗、护理、营养、预防、保健知识, 还要有娴熟的操作技术, 特殊的护理技巧。同时, 能熟练掌握儿科日常用药的剂量、作用及用法。

4.2

丰富的科学知识及熟练的操作技巧能根据儿童生长发育过程的变化及生理、心理需要给予全面的护理。

4.3

随着医学科学的发展, 儿科护理技术已发展到具有比较复杂的临床护理技术, 抢救技术及先进的检查技术。儿科护士必须熟练掌握这些相关的技术, 才能减轻患儿的痛苦, 从而取得最佳的护理技术。

5 抢救应急反应能力

儿科患者病情急、变化快, 能否及时、准确无误的作出诊断和救护, 直接关系到患儿的生命和以后的康复[5]。护士应熟练的掌握急救技术及设备的使用, 熟悉急救药品的应用, 能熟练的配合医生完成对急诊或危急诊患者的抢救。还应具备独立工作时的应急快速反应能力, 因第一个接触急诊或危急诊患者的往往是护士, 在医生未到之前, 护士采取的应急救护, 能为抢救患儿生命赢得宝贵的时间。

6 慎独、严谨、勤快的作风

所谓“慎独”, 是指人在独处时, 在无人监督或他人无法监督的情况下, 能独做到自尊、自爱, 洁身自好, 不做有损他人之事。作为儿科护士, 要以此来约束自己的行为, 无论在人前人后, 无论领导在与不在, 无论患者年龄大小, 昏迷与清醒, 都要一如既往的按照应有的规程, 恪尽职守地完成工作。 在工作中必须做到“四勤”即眼勤、手勤、嘴勤、脚勤, 才能保证护理工作有序进行。

参考文献

[1]陈方.儿科护士职业困惑及应对.现代护理报, 2007, 11, 17 (2) .

[2]陈方.儿科护士职业困惑及应对, 现代护理报, 2007, 11, 17 (2) .

[3]王晓丹.应用心理动力护理理论有效实施心理护理.中国实用护理杂志, 2007, 6 (23) :70.

[4]李桂英.浅谈儿科护士应具备的专业素质, 中华中西医杂志, 2007, 6, 8 (11) .

儿科护士的角色与要求 篇2

一 儿科护士的角色

1.直接护理者对患儿提供直接的护理是儿科护士的主要角色。护理程序给儿科临床护理提供了理论框架,对患JliR其家属进行评估,作出护理诊断,制定并实施护理计划,进行护理评价。这一系列护理活动的目的是满足患儿及其家属生理、心理及社会需要。护士还有责任帮助患儿把他们机体及心理的痛苦减少到最小程度,给患儿及其家属提供支持是直接护理的一部分,对患儿常见的支持方式有倾听、触摸和陪伴,尤其后两项是最为有效的,因为儿童需要非语言沟通。

2.患儿的代言人护士必须知道患儿与家属的需求、家庭的资源情况以及他们可从医院及社区得到的健康服务保障,护士应该把这些服务事项告诉家长,关心并帮助患儿享用这些服务。

3,患儿与家长的教育者对患儿与家长的教育能提高治疗的效果。在儿科护理中,护士不仅要对不同年龄、不同理解能力的患儿进行教育,还要通过教育改变患儿及其家属的某些行为,故此教育工作比较困难。作为儿科护士应该帮助患儿适应医院环境及接受各种治疗,教育家长如何观察患儿的病情,如何给患儿提供全面照顾和支持,使患儿更舒适。同时还必须通过教育手段,让家长理解在患儿出院后他们的责任及掌握相应的照顾技巧。

4.康复与预防的指导者促进患儿恢复健康是护理人员的基本角色。康复是指促进健康和恢复健康两方面,护理人负在角色扩展后,对残疾儿童保健的责任也逐渐增加,护理人员要参与制定残疾儿童的治疗计划,以使其尽可能地参与正常的学校生活。健康照顾不仅包括治疗疾病,矫正残疾,还包括预防疾病和维持健康。护理人员的角色就是要制订出维护生长发育的照顾计划。从事全面性的预防工作之前,必须评估有关患儿营养、免疫、安全、发育、社会影响以及教育等问题,在发现问题之后,采取相应的护理措施。预防性护理的常用方法是做好卫生教育指导及咨询工作、指导父母有关养育子女的方法,以预防可能遇到或潜在的问题。其次还应注意促使孩子心理健康的发展。

5.合作与协调者护理工作应与其他专业人员合作或协调,护理人员必须有整体照顾(holisticcare)的观念,因为个人照顾患儿的能力有限,只有与他人合作才能提供更优质、更全面的健康服务。

二 儿科护理人员的素质要求

1.强烈的责任感儿科护理工作具有一定的复杂性,因为小儿身体娇嫩,又处于无知、无能或知识贫乏的状态中。护士必须具有强烈的责任感,不但要照顾他们的生活,还要启发他们的思维、与他们进行有效的沟通以得他们的信任,建立良好的护患关系。护理人员是儿童学习的对象之一,因此必须以身作则,加强自身的修养。

2.爱护并尊重儿童小儿的健康成长,不但需要物质营养,也需要精神哺育,其中“爱”是重要的精神营养要素之一。护理人员要发自内心地热爱及爱护小儿,一视同仁,并要尊重小儿,做到言而有信,与小儿建立平等友好的关系,以便更好地护理小儿。

3.丰富的科学知识及熟练的操作技巧能确知儿童生长发育过程中的变化及生理、心理和社会的需要而给以全面的护理;掌握各年龄组儿童对疾病的心理及情绪的不同反应,注意身心两方面客观征象及主观症状;具备健康教育的知识及能力;能深刻了解儿科常用药物的剂量、作用及用法。随着医学科学的发展,儿科护理技术已发展到具有比较复杂的临床护理技术,抢救技术及先进的检查技术。儿科护士必须熟练的掌握这些相关的技术,才能减轻患儿的痛苦,从而取得最佳的护理效果。

儿科护士职业素质探讨 篇3

【关键词】儿科护士;专业素质;儿科护理

1儿科护士的基本形象

1.1衣着简单的妆容对于护理效果可以起到画龙点睛的作用。通过改变和美化在患儿面前的形象。可以起到良好的从内心接纳治疗的效果。但是要防止过度,全方位考虑自身,环境,患儿家属和需求。良好的亲和力是必不可少的,工作服装应干净整洁,为以后更好的护理奠定基础。[1]

1.2语言护士应在与患者初次接触时,适当评估患者及其家属的理解和接受能力。做到有效率的沟通,同时应该具备真诚的态度,语言严谨负责,态度要端正,面对患儿应带有更多的情感表现力来沟通,多多的地鼓励表扬患儿,让患儿自身树立起自信心,对于治疗有积极的配合。不论是在操作前,操作中或者操作后,语言都应该生动,带有亲切感和患儿多多接触。增强患儿对于护理过程的满意度。同时,平时接触患儿时也可以多多和患儿家属进行沟通了解,增加与患儿家属的感情,增进患儿对于护理的接受度。了解患者的意愿和心态。及时倾听患者的情愫,收集准确的资料。[2]

1.3护士的行为仪态护士的行为仪态,从侧面会恰当地反映出护士本人的人格修养。同时,得体端庄的仪态也会给患儿及患儿家属留下好的印象。那么,如果不适当的仪态很有可能对患儿产生非信任感,同时对于患儿家属会产生一种对于护理质疑的态度。这便要求护士在一系列护理过程中都要有护理的仪态。这可在实践过程中逐步锻炼提高。

2具备健康的思想道德素质

作为一名合格的儿科护理人员,首先对于职业儿科护理的热情是必不可少的。对于职业儿科护理具有专业的价值观和高度的服务精神,同时要做到敬业奉献。树立自强,坚韧的人生观。尊重护理对象,细心呵护患儿。发自内心认真对待护理工作,不断地丰富自己专业知识进行自我完善。树立自信,健康的心理,培养乐观精神。注重和患者进行沟通。认真严格要求自己,相信自己的能力,即使面对失败,也要在失败中总结经验,做到一次比一次更精准完善。同时,患者家属对于护理的要求期望很高,所以在护理过程中护士也应做到情绪稳定,细心,耐心,不要多受外界的影响。提高自我控制能力。认真进行护理。

3应有严谨的职业态度,具备职业道德素质

3.1具备严谨的职业态度护士的工作需要严谨的态度。踏实做到自觉维护职业准则,增强职业操守,具有高度的责任心,同情心,和爱心。并且具有高度的同理心。想病患所想,关心关爱患儿,才能更加得到患者家属的信任。要给予患儿最亲切的关怀,了解观察患儿的生活习惯和品性需求,观察他们的心理发展。协调患儿身心全方面发展。

3.2建立人性化服務体系护士应具备真诚的态度,对于患者给予高度的关注。合理安抚患者的情绪,建立治疗-护理-健康的良性循环。提高护理能力和专业素养,建立人性化的微笑服务。在护理过程中,微笑可以消除缓和患者紧张的情绪。创造出更多的沟通空间和放松舒适的氛围,从而带动有效护理。

3.3具备职业道德素质具有独立思考的能力.不同的患者具有不同的身心特点,每个患者的病情也处于动态。不能单一机械地执行医嘱,应做到合适适当的有序工作。同时面对不同的病情做到具体问题具体分析。对于不同阶段的患儿采用不同的护理手段,谨慎且真诚地服务。同时也要严格要求自己,培养更加敏锐的观察力,及时预料可控问题的发生,从观察中发现问题,解决问题,查漏补缺。接受定期的教育培训,科室内相互学习,督促,互为榜样,共同总结,促进护理工作更完善发展。[3]

4专业素质

作为儿科护理人员应努力学习儿科门诊知识,同时接触广泛的医学知识。以适应不同阶层的精神文化需求。护士不仅要满足患者家属各方面的需求,同时也要在护理工作中实现自我价值。和社会接轨,这就需要广泛的儿科知识,开拓知识面,为提高患者的健康努力。儿科门诊发病率多为集中,在诊疗过程中患儿很有可能不耐心并且恐惧不配合治疗活动,那么这时有力的操作技能就会起到很好的效果。也体现了一个护理人员专业实力。儿科门诊常常因为患儿集中较容易产生交叉感染,那么这时护士在操作过程中就要做到精准及时,高效迅速。让患儿在最短的时间内接受最完备的治疗。达到最佳护理效果。同时,具备高度的责任心在护理过程中也是必不可少的。护士应运用全方位的感官来观察患儿的情绪变化和心理情绪。采取有效的措施,预防差错事故的发生。

5具备健康的身体素质

儿科护理工作量大,任务繁重,健康的身体是充沛工作的前提条件。护理不是一般的职业,它的服务对象是儿童,是一个需要呵护的弱小群体。是体力的工作,同时也是脑力工作。由于儿科门诊的工作琐碎,环境也会较吵杂,那么在护理过程中就不免有磕磕碰碰发生,那么此时,护理人员不仅要具备良好的职业素养,同时健康的体魄才能有效地防止事故的发生,良好的工作力量才会对于护理工作更有帮助。

6结语

儿科护士应一方面加强自身护理专业素质和知识,同时要具备良好的态度。掌握精湛的护理技术。另一方面在护理工作中,应具备强大的责任心和爱心以适应现代模式对于儿科护理的需求。积极在实践中锻炼自己,不断进行总结,不断提高自身的素质。将工作态度,责任,效果结合在一起。树立白衣天使的美丽形象。为成为一名真正社会所需要的儿科护理人员而努力奋斗。

参考文献

[1]刘丽岩.2l世纪护理管理者的基本素质和管理技能.国际护理学杂志,2006,25(2).

[2]刘荟萍,陈艳丽.医学导刊,2008,3(3).

儿科护士的素质要求 篇4

1 良好的医德医风是护士必须具备的思想道德品质

作为儿科带教护士在工作中应做到传、帮、带,所谓“传”,即传承老一辈护理人员先进的护理方法,护理经验;“帮”即帮助身边的弱小同志,工作中遇忙遇乱时互相帮助;“带”即通过自己的言行带动身边的每一位年轻同志,包括带思想、带作风、带技术,作为一名优秀的带教老师应该是新护士思想作风和医德修养的引路人。作为一名新毕业的护士虽然具有一定的理论知识,但是与临床实践无法有机地联系在一起,而且思想上较单一,容易受到外界不良事物的影响,在工作中形成不正规的操作模式及不良人际关系,因此带教老师应该严格要求,言传身教,为新护士树立良好的医德医风。

2 不断规范自己的言行,做南丁格尔似的护士

南丁格尔曾经说过:“护士的工作对象不是冷冰冰的石块、木头和纸片,而是有热血和生命的人类。护理工作是精细艺术之中最精细者,其中有一个原因就是护士必须具有一颗同情心和一双愿意工作的手。”作为一名护士,在工作中不仅要不断丰富自己的专业知识、业务水平,熟练掌握各项操作技能,更重要的是用心去工作,用心关心身边的护理同仁,用心去聆听身边患儿及家属的心声,做到“以患者为中心”。带教老师对患者热情周到的服务、认真负责的态度、一丝不苟的作风、精益求精的技术等一招一式,都是对新护士最生动、最实际的示范和教育。如果带教老师满足于干完本班工作即可,从不向患儿做过多的解释工作,对患儿及家长生冷硬拽,则很容易把这种不良习惯传染给新护士,新护士一旦养成不良行为往往很难改正。我病房是陪住病房,在护理部倡导下简化病例书写,要求把时间还给护士,把护士还给患者,在工作中要求所有护士进入病室工作,闲暇时可以与家长很好地沟通,减少护患矛盾的发生。

3 提高护理安全意识,培养合格的护理人员

工作中要求新护士在临床实践过程中做到胆大心细,在带教老师指导下完成各项护理操作,俗话说:“常在河边走,哪有不湿鞋?”针对护理工作,就应做到常在河边走,就是不湿鞋。介绍前人工作时的经验教训、护理差错等给患儿造成的严重后果、不良影响,从而使新护士在工作中做到小心谨慎,树立牢固的安全意识及自我保护意识。在工作中一旦有护理不良事件出现,我们立即召开全病房护士集中学习,大家集体讨论,找出问题所在,以便在今后的工作中避免再次发生。

4 用理论知识武装自己,是做一名优秀带教老师的基础

作为带教老师,带教的同时也是在不断地进行自我完善、自我学习的过程,利用业余时间学习各种临床护理知识、操作技能,不断充实自己,同时又把自己所学的知识毫不保留地传授给新护士,使他们在最短的时间里最快地适应护理工作,成为一名合格的护士,充实护理队伍。

我病房带教老师在进行护理操作指导时不但要教会新护士怎样做,还要告诉新护士为什么要这样做,做到理论与实践紧密结合,针对患儿的实际情况,向新护士提问,并留给新护士一些相关问题,让他们带回去查找资料,进行分析思考,培养新护士独立分析和解决问题的能力。每天新护士要写工作日记,将一天发生的事情记录下来,把每天的工作流程、学习到的新知识、新技术重新整理一下,以便次日工作时忘记。因此,师生之间相互多交流、多理解,对教学质量及效果有良好的促进作用[2]。

5 新护士由专人带教

由于每一个带教老师的带教方法不同,如果频繁更换带教老师,新护士摸不准带教老师的脾气,会无所适从,影响了新护士的学习情绪和学习效果,同时,频繁换带教老师也使带教老师责任心不强,对新护士容易出现放任状态,直接影响临床带教效果。因此,护士长排班时,应相对固定带教老师,尽量专人带教,这样才有助于带教老师对新护士实行全程管理,便于师生相互了解,融洽关系,共同努力,高质量地完成学习任务。我病房带教老师的选择一般是护师,且是上一级护理专业在读的老护士,他们具有一定的工作经验,且对学习孜孜不倦,有上进心,可以更好地将临床知识授予新护士。

6 加强带教老师的责任心

由于我国高等护理教育起步较晚,发展慢,教育相对滞后。临床护理带教老师的总体素质相对滞后于护生的需求,临床带教老师多数是大专或中专学历,带教老师的素质参差不齐也会影响带教质量[3]。他们对带教工作认识不同,有的认为新护士反应慢,碍手碍脚,工作效率低,先让他们跑跑腿,拿个东西,干一些杂活,熟悉环境后再学一些业务,使新护士精神不愉快,有些工作不会做,缩手缩脚。一些带教老师缺乏自我约束能力,工作态度、带教态度常受情绪影响,遇有不顺心之事就乱发牢骚,说不负责任的话,看谁都不顺眼,对新护士百般挑剔,甚至把气出在新护士身上,既损害自身的尊严和威信,又令新护士无所适从。也有一些带教老师对新护士过于迁就,或碍于面子,对新护士的不良行为不及时批评阻止,以至于带教老师说的话新护士可以不听,带教老师提的要求新护士可以不做,一旦新护士脱离带教之后,后果可想而知。

7 带教老师的双重角色

带教老师不仅是一名护士更是一名老师,但在工作中很多带教老师常常只想到自己是护士而忘记了自己还是一名老师。在带教过程中,忙于完成日常工作任务,认为只要带着新护士认真干活就行了,或只作些业务指导,较注重患儿及同行的评价,对新护士的言行示范、启迪、激励作用比较淡漠。事实上,带教老师除临床经验及业务水平外,能否发现新护士的学习需求、有计划地进行临床教学、强调学习重点、评价学习效果、提出有针对性的问题并给出清晰的解释和指导等临床教学技巧的高低,会在整个带教过程中产生不同的效果,老师可能激发学习,也可能阻碍学习[4]。

8 结语

带教老师肩负着培养护理接班人的任务,既是护理者,又是教育者。临床带教是一个通过带教老师与新护士相互作用的过程,在此过程中,作为带教老师要有正确的带教方法、诚恳的育人态度,我们在带教过程中要以身作则,提高临床学习效果,不断提高带教老师的整体水平,培养护理事业接班人。

在临床带教过程中,带教老师的思想、技术要过硬,态度和蔼可亲,服务热情周到,处处以身作则。必须扩大知识面,吸收新知识,刻苦钻研,以严谨的科学作风,熟练、准确的技术,为新护士树立榜样。要求学生做到的事,带教老师必须做到。认真做好传、帮、带工作,使新护士在临床护理工作中转变护理观念,拓宽知识面,提高与患者的交流技能,为患者提供优质服务。

带教老师应严于律己,为人师表,以良好的素质、娴熟的技能、丰富的知识、热情的态度潜移默化地影响新护士,加强与新护士的沟通,维系良好的师生关系,使新护士在整个学习过程中能保持良好的心态,使他们能够早日成为一名护理人员。

摘要:临床实习是护生理论联系实际培养独立工作能力的重要阶段, 也是培养素质型、多向型、创新型人才的关键环节, 同时也是护生由学生向护士角色转变的过渡阶段, 对于新毕业护士也是如此。所谓护理专业教育, 是指学校所教的理论知识与临床实践相结合的过程, 是理论知识的延续与深化, 因此, 带教老师的教学态度、得体的语言、师生之间适当的交流、经常性的提问及合理化的建议等各方面因素都会影响新毕业的护士。同时, 带教老师的操作技能及业务素质等也不同程度地影响新生在临床工作时的情绪。笔者就目前带教的角色认知程度和差距作一分析, 供大家参考。

关键词:带教老师,临床带教,新生

参考文献

[1]周怡华.影响护理临床带教的因素及对策[J].实用护理杂志, 2003, 19 (1) :69.

[2]李小妹.护理教育学[M].北京:人民卫生出版社, 2002:46-48.

[3]何燕娴.护理专业实习生平角平学调查问卷分析与对策[J].南方护理学报, 2005, 12 (11) :76-77.

护士长的素质要求 篇5

护士长是基层护理管理的领导者和组织者,被誉为是护士的“排头兵”、医院的“大管家”、科室的公关者,护理学科的带头人、作为一名合格的护士长应具备以下基本素质:

一、思想政治成熟:

1、护士长应热爱护理专业,有奉献精神,勇于开拓,积极进取,公正廉洁,以身作则、严以律己,用自己的模范去带动护士,凭借自己的人格魅力影响人、团结人。做到身教重于言教,严于律己,身体力行。

2、大公无私护士长扮演者护理行政、业务领导等多种角色。在日常的工作中一定要以“公开、公平、公正”为原则,做到一视同仁,丝毫不能感情用事,亲疏不分,以大局为重,不争名夺利。

3、宽以待人护士长要对各科室护士热情疏导、气量大度、宽厚

容忍、多理解、多关心、少指责、少埋怨;遇到问题,要首先做到敢于承担责任,不推脱。

二、专业技术精湛:

1、知识面宽,博学多才护士长的理论知识必须要全面、系统,从而迎接新世纪知识经济的挑战。

2、专业要精,技术精湛护士长对护理专业不但要熟悉常用的技

术操作、护理工作的方法,技巧等,同时还要精通护理过程对护理相关的业务要运用自如,技术要精湛、要过硬。

三、熟悉管理方法:

护理管理是一门科学,既要讲究民主,也要明确行为准则、工作职责、工作制度。在工作中要讲究管理艺术,坦诚相待,尊重对方,还要善于处理与上级领导、医师、医技、后勤等部门和患者、陪护等的人际关系,力求取得理解,支持与合作使管理工作达到事半功倍的效果。

四、信息的传播者:

由于护士长的工作接触面较广,既有护理部甚至院外信息,又有各科之间的管理和业务方面较好的经验,要利用每月组织护士开会,护理查房等机会,将有利于工作、学习的信息传播给科室护士,多进行交流和宣传,以创新思路、改进工作,提高技术水平。

五、身体心理健康:

由于护士长既是科室操作者,又是领导者,要身体力行,又

精神科护士需具备的素质要求 篇6

【关键词】 精神科护士;工作辛苦;素质要求

文章编号:1004-7484(2013)-12-7396-02

在医护工作岗位上,护士的职业是既辛苦,又挣钱少的。人说医生的嘴,护士的腿,每天护士是最忙碌的,最后病人痊愈出院,感谢的是医生的技术有多么高超……然而作为一名大家不太熟知工作性质的精神科护士,工作更是辛苦和常人无法想象的一种工作状态。从事精神科护士20多年了,在这里我想以论文的形式向大家描述一下我作为精神科护士的工作感受。

1 只有亲身经历,才知道精神科护士的辛苦

很多人对精神病患者都很好奇,对我们从事的精神科工作也感觉到很神秘,认为我们就像他们想象的一样,手里拿着电棍,谁不听话,就象警察对犯人一样,拿着电棍电他一下,他就听话了,就因为精神病人的特殊原因,给我们的工作蒙上了神秘的面纱,其实,我们的工作是很辛苦的,不从事这行的人是体会不到的。

给病人喂饭,这是我们经常性的工作,精神病人受症状影响而拒食,为保证病人的营养,所以护士必须想办法让病人吃饭。例如,被害妄想病人认为饭里有毒而不吃,护士在喂饭时必须亲自尝一口,让病人相信饭里没毒而主动吃。给病人喂饭,病人合作的还可以,能顺利地把饭吃了,不合作的,把饭吃到嘴里还会吐出来,有的吐我们一脸,一身……

还有照顾病人的大小便,这是我们护理工作最辛苦的劳动,特别是女病人的经期护理,经常需要我们护士亲自去帮助病人处理。记得有一位病人,非常糊涂,将自己便下的大便抹得满头、满脸都是,说是要像明星一样将头发染成黄色……。各种各样的情形,我们在工作中经常会碰到,很多护理人员都深有体会,所以,在这里我也向护理的姐妹们说一声,“你们辛苦了”!你们从事的是一项非常伟大而神圣的职业。

2 在工作中我体会到了人生的价值

精神疾病是人脑功能的障碍,其功能的完整性和个人对外界环境的统一性遭到破坏,因此,病人的整个心理过程发生紊乱,重者思维活动脱离现实,难以正确理解客观事物,不能适应社会生活。对本身疾病也缺乏自知力,病人往往拒绝住院,不接受治疗,难以护理。有的病人对护理人员抱有敌视态度,有的表现为孤僻,退缩或者意识障碍,生活不能自理,需要护理人员全面照顾。所以作为精神科护士,更要有全心全意为人民服务的精神。

每天上班和病人唠家常是我经常的工作,很多护士不理解,说我和病人怎么有那么多的嗑,经常是一堆病人围在我左右,插不上话的也是默默的呆在我身边,看着我。有些病人当讲到生活的不幸遭遇热泪盈眶时,我也会眼含泪花。曾有一名患者将我的名字深深刻在墙上,“ⅹⅹ护士好”。虽然是一种破坏性的行为,但我知道在他的内心深处,他知道我对他好,他感受到了,就因为我的敬业精神,被评为了优秀护士,这也更鼓励我努力当好一名精神科护士。

3 这是一项至善的人本服务

爱是人本善良的一种表现,也是人与人之间最直接的沟通方法,它能够使人深深感觉到生活着是一种幸福。作为精神科的护士,爱心更是一种工作责任感的体现,关心自己,热爱自己的工作岗位,更爱自己服务的对象。我们从事的是一个特殊的服务群体,既然我们选择做精神科护士,那么我们就应该按精神科护士的标准去要求自己,努力做好本职工作。精神病患者虽有精神障碍,但需要尊重,渴望友爱的欲念没有全部丧失。所以,不论患者对护理工作是否配合,均应以诚相待,以礼相待。当患者提出不合理要求时,护士首先是尊重,理解,对患者提出的要求要善于分析,并恰当处理,以避免患者产生敌对情绪。例如,有的患者因为想家,经常到大门处,无理要求较多,有的值门护士烦了,就可能生硬地和患者说:“滚回去”,我们应该耐心给予患者解释,注意语言修养,经常对患者说些安慰性、积极暗示性、健康指令性的语言,改变患者的心理状态,这也有利于建立相互了解,相互信赖的护患关系,增强患者战胜疾病的信心。所以,我们要不断提高自身素质,完善自我,不仅要掌握熟练的专业知识,还要拥有一颗善良的心,博大的胸怀,坚定的责任感,不怕辛苦,任劳任怨的服务精神,才能更好地完成精神科护理工作。

4 团结协作,做好自己的本职工作

我们从事的是一项非常伟大而不平凡的工作,能在精神科护理岗位上做好的护士,那么把他放在任何地方,他都会做得很好,因为他对工作有一份坚定的责任感,既然我们选择了这项工作,那么我们就去把它做好。

我们每个人都是单翼的天使,但是如果我们相互拥抱就能飞翔。生命如此,生活如此,事业依然如此。我们要时刻谨记,我们大家只是一滴水,我们的最起点是博大的海洋,我们的最终点也是这波澜壮阔的海洋。发射自己的光,但不要吹灭他人的灯,对别人有利的,才是对自己有利的。只有诚心才能换诚信,大诚信就是大智慧,最困难的时候,就是最接近成功的时候。

5 作为精神科护士我们必须具备的素质

5.1 具备健康的身体素质,只有具备健康的身体,才能保证精神科护理工作的顺利开展。

5.2 具备崇高的职业道德素质,尊重精神病患者的人格,严肃、认真、负责、自尊、自爱是精神科护士必须具备的素质,对待患者要有一颗同情心。

5.3 具备良好的心理素质,如果没有一个健康的心理素质,健全的人格,是不能胜任现代精神科护理工作的。

5.4 具备良好的知识技术素质,要有扎实的理论知识,要有扎实的操作技能,要有周密的观察能力和处置能力。

5.5 强烈的责任感,人才不是學历,不是知识,不是年龄,甚至不是经验,而是“责任、能力”。

CCU病房护士的素质要求 篇7

1.1 有强烈的事业心和责任感

护理专业是医学科学中的重要组成部分, 具有广阔的前景, 因此我们必须立足本职, 热爱本职, 要有高度的责任心, 对待工作认真负责, 作风严谨。只有具备强烈的事业心和责任感, 才能以病人为中心, 全心全意为患者服务。

1.2 树立良好的自我形象

正确认识自己, 在实际工作中加强自身素质的培养, 有意识的注意性格的调节和锻炼, 使自己具有可亲可敬的表情、和善的态度、儒雅的言谈举止、大方得体的衣着, 让患者产生信任和依赖同时还要具备敏捷的思维, 迅速的动作。

1.3 善于发现问题并不断创新

培养自己敏锐的洞察力, 能对患者所存在的问题和潜在的危机进行正确的判断, 善于及时分析情况, 发现问题。不断学习新知识、新业务, 结合实践学习, 从中吸取精华提高自己。

2 业务素质

2.1 熟悉心脏疾病的心理与病理变化

不同病种患者可能出现不同的问题, 这就要求护士具有广泛的知识面, 掌握疾病的生理病理变化。提高CCU护士具有解决各种护理问题的能力, 必须提高专业护士的知识层次, 提高业务水平, 以适应医学科学的发展。

2.2 认识和处理导致心脏停止的心律失常

CCU护士必须熟练掌握心电图的操作技术与常见的心律失常的心电图改变, 特别是对短阵室性心动过速频发室性早搏, R-T融合现象引起高度警惕。当发现病情突变先兆时, 护士必须争分夺秒地进行必要的紧急处置, 为早期治疗救护赢得宝贵时间。

2.3 复苏的护理

当患者出现意识丧失, 全身抽搐、紫绀、脉搏和血压测不到、瞳孔散大、对光反射消失的危象时, CCU护士应立即给患者吸氧, 同时给予心前区叩击, 胸外心脏按压, 并根据心电图示波选择治疗措施, 如电击除颤, 静脉注射利多卡因等药物, 对复苏后的患者进行心电监护及血压监测, 抽血查肾功, 离子及酸碱度, 保持呼吸道超细的特殊工作, 心理素质起很大的作用, 因此热心细心耐心是CCU护士必须具备的心理素质, CCU患者的护理是一个全方位, 多层次的护理过程, 护士要用热情乐观的情绪消除患者的恐惧心理, 运用沉着镇静的心态, 贯彻抢救方案, 因此加强心理素质是完善护理工工作的关键。

CCU病房集中医院的技术力量和先进的医疗技术仪器设备, 对危重病实行动态有效的检测和治疗, 为了能配合CCU的共同发展, CCU护士除了工作态度、事业心、专业知识、工作经验以外, 还要精力充沛, 工作主动且条理性强, 只有不断的提高自身的综合素质, 才能成为优秀的CCU护士。

参考文献

[1]韦红, 宋飞蓉.提高护士素质的必要性及对策[J].现代护理, 2001, 7 (6) :49~50.

[2]王筱慧, 姚梅芳.医院改革形势下护理工作面临的问题和对策[J].中华护理杂志, 1998, 33 (3) :156.

干部保健护士的职业素质要求 篇8

关键词:干部保健,护士,职业素质

干部保健工作是一项系统的、科学的、具体的工程, 体现了政治性、 特殊性、服务性和保健性, 是一项政策性很强的工作[1]。随着时代的进步, 科学技术日新月异的发展, 现实生活的客观需求, 已逐渐成为临床医学的一门重要分支学科。我国很早就有“不治已病治未病”的古训, 其中蕴含着早期的疾病三级预防思想, 至今仍有很重要的现实指导意义。做好干部保健工作, 使命光荣, 责任重大。而做好干部保健工作除了依靠设备完善的医疗条件之外, 主要的还是“人为因素”, 即保健人员的综合素质。作为保健护士, 除了做好相应的护理工作外, 更要牢固树立政治意识、责任意识、服务意识, 注意培养自身健康的职业情感, 才能出色完成保健任务。现阐述干部保健护士的职业素质要求。

1 具备高尚的思想品德

保健工作与普通护理工作不同, 有很大的政治意义。它关系到国家的稳定和发展。保健人员必须提高工作的自觉性, 严格遵守干部医疗保健工作原则和安全保密制度。鉴于工作的特殊性, 在“黄金周”、春节时保健人员常被要求待命, 不能远行, 随叫随到;由于保密等原因, 虽然做了大量工作, 而可能很多内容难于总结著文, 讲究更多的是奉献。

2 具备优良的文化素养

由于医学知识不断更新, 保健护士必须不断学习文化基础知识、专业知识和其他综合学科知识, 提高文化素养。文化基础知识:作为保健护士, 牢固树立学习意识, 不断更新自己的知识;专业知识:主要是扎实的专业理论基础和精湛的护理技术。医护知识的发展, 要求保健医护人员终生勤奋学习, 掌握最先进的医护技术。保健护士不仅要有娴熟过硬的技术操作, 知识也要不断地充实和更新, 尤其是在预防医学等方面。其他学科知识:干部保健对象由于工作性质及压力, 躯体和心理都可能需要保健人员的帮助。因此, 保健人员也应掌握一定的心理学、法学、公共关系学等, 在工作中既可帮助保健对象, 又可规范自己的行为。

3 具备崇高的职业道德

3.1 维护保健对象的健康是义不容辞的责任

干部保健的本质是服务, 作为保健人员一定要树立干部保健工作的光荣感和使命感。干部保健工作也是一项平凡、辛苦而具体的工作, 需要具备默默无闻、埋头苦干的精神和一丝不苟、精益求精的责任意识。现今许多的中年领导干部在工作中勤奋努力、忘我工作, 没时间顾及自己的身体健康或缺乏科学的保健意识和保健观念, 从而忽视了自己的身体健康。因此, 保健人员要认真做好健康教育、健康咨询, 尤其是在开展干部健康教育时应该遵循的原则是循证医学, 通俗易懂, 大众传播与个性化服务结合, 知识与技术服务并重, 倡导、引导和指导健康的生活方式。要将经常性的保健工作融入到每一个服务的细节当中, 能承担起教育者、帮助者、 咨询者、 领导者、 技术员和代理人6种角色[2], 使各级保健对象在繁忙的工作中始终能够体察到保健服务的处处存在, 真正做到细致入微。从而引起保健对象对自身健康的重视, 树立“预防为主”的思想。

3.2 维护保健对象的隐私权是保健人员的法律义务和责任

工作性质决定了保健人员在工作中会接触到有关领导的生活习惯、言论、家庭琐事、照片、健康状况、住址、电话号码等, 均属保密范围, 由于职责所在, 保健人员有义务和责任进行保密, 决不能不分场合的随意谈论或到处扩散。因此, 保健人员必须恪守职业道德, 诚信对待每一位保健对象。

3.3 勿超越职业权限

医嘱是护士对病人实施治疗、护理的法律依据, 护士没有权力更改、拖延或拒绝执行医嘱, 更没有权力擅自为病人提供药物治疗[2]。工作中有时会出现保健对象自行买药, 要求保健护士给予注射, 碍于情面执行了, 殊不知医学领域存在太多的未知和不可预测, 随时都有可能发生意外。所以, 明确职责既是保护自己, 也有益于他人。

3.4 与保健对象的关系不能走向私人化

职业权限规定保健人员与保健对象的交往是以保健对象的需求为基础的工作关系。不遵守职业道德, 向保健对象提要求;利用职业便利托保健对象办事;或接收保健对象的宴请和礼品;由于与保健对象熟识而谈话过于随便;或与保健对象谈论行业内有待规范的问题等, 都超越了职业权限。所以, 保健人员在有意超出职业权限时必须全面思考。

3.5 要具有团结配合、协调合作的精神

保健人员在工作中要充分发挥协助精神, 随时与保健对象 (或秘书) 和其他相关单位联系, 协助工作、相互支持。纵向配合:主要是指服从上级的指示, 进行有关检查项目、治疗方案等;横向配合:主要是指与同事、辅助科室等的配合。如需进行某些检查, 先与检查科室预约好时间, 临去时需再打个电话通知落实, 做到既不让相关科室为难又让保健对象满意。

4 具备良好的语言修养, 善于沟通

语言是人类社会最重要的交际工具, 语言的力量能征服人的心灵, 成为人们互相理解的纽带[3]。沟通是人与人之间信息的传递, 包括意见、情感、观点、思考等的交换过程。护士与保健对象间的沟通有助于了解保健对象的心身状况, 从而向保健对象提供正确的信息, 以取得彼此间的了解、信任和建立良好的人际关系。

由于保健对象及工作的特殊, 对保健护士的语言、举止、技术提出了较高的标准和要求。面带微笑是进行沟通的第一步, 微笑可消除陌生感。其次, 端庄的举止、言行、良好的气质、风度可缩短保健人员与保健对象的距离, 使其愿意同你接近;亲切、美好的语言也会给保健对象带来愉快感, 减轻其工作压力。特别是在与保健对象交谈时应委婉、含蓄, 尽可能多用商量的口吻;详细完整的卫生宣教材料也可使保健对象逐步树立预防保健的观念。当然, 这也就要求保健护士自身素质也要不断提高, 如此才能圆满回答保健对象提出的问题, 才可以取得保健对象的信任感;扎实的理论基础与良好的技术也是维系沟通效果的纽带;作为一名保健护士, 需要全方位的知识, 尤其是在预防保健方面, 要求护士平时不断学习、充实新知识, 熟练基本功, 在执行护理活动中, 不仅能熟练应用新技术、新知识, 而且能胜任诊断和处理保健对象对现存或潜在健康问题的反应。当在这方面尚存有缺憾时, 优良的服务态度和完善的语言性沟通是弥补的重要手段。

5 具备良好的身体和心理素质

当今社会高速发展, 现代化程度越来越高, 竞争压力越来越大, 工作任务越来越重。干部保健工作人员必须认识到具备健康的体魄和良好心理素质的重要性。自觉加强身体素质的锻炼提高, 有了健康的身体才能有充沛的精力去适应紧张的工作节奏, 才能正确面对困难和挫折, 承担来自工作和生活的压力, 更好地胜任本职工作。保健护士应具备良好的心理素质, 要善于保持稳定的情绪和丰富的情感, 要乐观自信, 不要自认为地位低微而对保健对象产生敬畏的心理, 要控制自己的情感, 做到“忧在内而不形于色, 悲在内而不形于声”。要将护士最美 (微笑、乐观、自信) 的一面展现出来[3]。

综上所述, 干部保健工作人员除了应具备精湛的医疗服务技能、广泛的医学理论知识、丰富的护理经验之外, 还必须具备良好的观察与分析能力、协调与沟通能力、应对与处理问题的能力、开拓与创新的能力, 并付诸行动, 将人性化服务理念贯穿于干部保健之中, 将医疗、护理、预防、康复有机地结合起来, 为高端保健对象提供全方位、连续性、综合性的服务, 推动干部保健的发展[4]。

总之, 随着社会主义市场经济体制的逐步建立, 医疗服务市场化程度越来越高, 竞争已是不可回避的现实且必然加剧, 保健工作同样要具备优良的品质、良好的服务。保健工作者也要具备先进的市场经济观念, 树立强烈的竞争意识、质量意识、服务意识[5];不断完善服务功能, 严格服务标准, 坚持走“星级服务”之路, 拓宽服务领域, 提高保健对象的预防意识, 使之有健康的体魄、更好地为社会服务。

参考文献

[1]黄翘胜, 黄剑云.新时期做好干部医疗保健工作的实践体会[J].中国临床保健杂志, 2010, 13 (1) :110-111.

[2]董捷.提高护士素质构建和谐护患关系[J].中国民族民间医药, 2009, 18 (2) :160.

[3]何爱萍, 彭军香, 王红霞.对提高干部保健工作人员能力素质的几点思考[J].中外健康文摘, 2011, 13 (5) 134-135.

[4]申利萍, 张雁雁, 李敏.干部病房住院病人对护士素质的要求[J].护理研究, 2007, 21 (增刊2) :184.

谈护士长的基本素质要求 篇9

1 管理素质要求

1.1 行政管理能力

护士长应掌握现代护理管理学理论, 同时具有一定的实践能力, 善于吸取新的理念、应用新的管理方式, 不断提高自己的管理水平。在管理过程中合理利用职权, 凡事以身作则, 学会知人善任, 人尽其才, 用制度管人、管事, 建立完善的规章制度、制定明确的工作目标, 使操作规范化、工作程序化[1]。在护理工作中加强护理工作各个环节的质量管理, 定期检查, 提高环节管理水平, 从而确保护理质量和服务质量。正确运用激励手段调动护士的工作积极性, 提高工作效率和工作质量。

1.2 组织协调能力

护士长要具备良好的组织协调能力, 善于协调各种人际关系。正确领会医院的管理理念, 开展工作要善于取得上级部门的支持, 既要做到上传下达, 又要及时向上级反馈来自基层的意见和建议。与兄弟科室有良好的沟通, 相互尊重、密切配合, 虚心听取意见和建议, 有问题协商解决, 持续改进工作, 相互支持, 确保业务来往规范化、正常化, 保证共同目标的实现。与医生建立相互支持、配合和信任的关系, 护士长要督促护士严格执行各项规章制度和操作规程, 确保医护工作正常开展, 做好医护之间的交流、协调、解释工作, 缓和矛盾, 沟通感情, 使医护关系更加融洽、更加协调, 共同建立完善的医疗服务体系。关心、爱护、尊重、理解护士, 站在护士的立场上维护护士的利益, 要合理分配安排工作, 充分调动护士积极性和发挥个人潜力, 保证护理工作质量[2]。加强与病人及家属的沟通, 组织护士了解病人情况, 做好心理护理, 改善服务态度, 多听取意见和建议, 不断改进工作, 构建和谐的护患关系, 减少护患纠纷的发生。

2 业务素质要求

护士长是科室护理专业的学科带头人, 应具有扎实的理论知识和过硬的护理技术。护士长应有全面的、一流的业务技术水平, 并且注重知识更新, 及时了解本专业的新进展, 掌握新知识和新技术, 成为执行各项操作规程的模范、科室护理工作中的佼佼者。在工作中运用自己掌握的护理技术给护士做示范, 指导临床护理工作和解决问题, 提高科室护士的整体素质, 从而提高护理质量[3]。这需要护士长不断加强学习, 通过进修培训、学术交流等方式了解国内外医疗、护理发展的信息, 善于吸取新知识、新经验, 提高护理理论水平。只有业务过硬的护士长才能肩负起指导科室护理工作的重任, 这也是在自己的护理团队中建立威信的基本前提。

3 个人素质要求

护士长应内外兼修, 具有高尚的情操、渊博的知识、良好的人际关系和严谨的工作作风。护士长作为护理管理的基层管理者, 要不断加强自己在品德、才识、情感等方面的素质修养, 在护士中树立起威信, 增强自身的凝聚力和号召力。同时护士长的个人素质可以潜移默化的影响护理人员素质乃至影响整个护理团队的整体素质[4]。护士长在工作中要做到身体力行, 以身作则, 凡是要求下属做到的自己必先做到, 做到言出必行、言出必践。要与护士建立平等的关系, 在工作中既要坚持原则又要关心护士, 加强与护士的沟通, 了解护士的困难和需求, 给予适当的帮助。工作中注重调查研究, 处理问题要分清是非, 一视同仁, 善于听取正反两方面意见, 乐于听取群众和领导对自己的评价, 正确对待表扬与批评, 及时发现自己存在的问题, 找出不足, 及时纠正和提高, 以赢得大家的拥戴和支持。

护士长作为医院管理工作中的基层力量和主力军, 只有具备良好的素质才能胜任岗位工作。护士长运用高水平的管理建立起一支高素质的护理团队, 为病人提供高质量的服务, 同时也为科室的建设和医院的发展作出贡献。

关键词:护士长,素质,护理质量

参考文献

[1]袁苏里.护士长临床管理必备的素质[J].中华现代护理学杂志, 2007, 4 (17) :1712.

[2]潘先玲.谈护士长的管理工作[J].当代护士 (学术版) , 2007 (12) :102-103.

[3]孟瑞薪, 周颖.新形势下护士长的管理艺术[J].中国护理管理杂志, 2004, 4 (2) :54.

浅谈护士长的综合素质要求 篇10

关键词:护士长,综合素质,护理质量

随着社会的发展和医学模式的转变, 对护理工作提出了新的要求。护士长作为医院护理工作的指挥者、执行者和协调者, 不断提高综合能力, 对提高护理质量起着决定性的作用。

1 加强自身素质修养

1.1 具有高尚的思想品德, 发挥自身的“人格魅力”

作为护士长, 要真正起到指挥员的作用, 首先应具备廉洁奉公、不徇私情、不谋私利的品德, 尤其在市场经济的环境下, 要全心全意为患者服务, 热爱护理事业, 并乐于奉献, 用自己的言行, 诠释护理职业的崇高与责任。其次, 护士长在工作中, 要严于律己, 以身作则, 处处给护士做表率。另外, 注重发挥护士长的非权力影响力。具有容人之功和容人之过的胸怀和诚恳待人、推功揽过的品格。与团队的每个人建立信任、支持、激励的人际关系。使每个护士感受到护士长对她们的尊重、关爱, 而心悦诚服的接受领导, 出色地完成护理工作任务。

1.2 良好的心理素质

护士长的工作繁忙、琐碎、涉及到方方面面的工作。所以, 要保持健康、积极、稳定的情绪。锻炼良好的心理素质, 以积极的心态面对困难和挫折, 以积极、乐观、向上的精神状态, 影响和感染着身边的每个人, 使护士们产生强烈的心理感应, 提高团队的整体素质。

1.3 精湛的业务水平

护士长既是一个护理单元护理行政事务的管理者, 又是护理专业技术的带头人。必须有较好的理论知识和精湛的护理操作技能。因此, 要不断提高自身的业务知识水平。同时, 还要了解社会伦理、心理、人文、语言方面的知识, 及时解决护理工作中的疑难问题, 造就一支业务精、技术全的护理队伍。

1.4 风险防范意识和超前思维

护士长应做到识大局、重细节, 能预见性地防范工作环节中的隐患并及时纠正, 保证患者安全, 并及时了解护理新知识、新动态, 新技术, 开创护理工作的新局面。

2 科学规范的管理素质

2.1 护士长要有丰富的护理管理知识及组织管理

能力, 健全各项制度, 用制度规范护理人员的行为, 并注重培养护士的质量管理意识, 让她们参与质量管理, 增强她们的责任感[2]。

2.2 合理配置人力资源

护士长要运用“人本原理”充分体现管理的人性化、个性化。了解每个护士的特点、个性和能力水平。根据不同岗位的需求, 做到各尽所长。为下属创造体现自身价值的机会, 调动每个人的积极性[3]。

2.3 实施绩效考核

落实护士绩效考核制度, 实行以结果为导向的责任追究制, 赏罚分明、适当, 提高各项工作措施的执行力, 保证护理工作质量。

3“德”“情”并重的管理艺术

管理是科学、也是艺术, 新型有效的管理, 需要感情的投入。护士长要多与护士沟通, 了解护士在工作、生活等方面的困难, 并尽力帮助解决。充分肯定和鼓励那些在工作中表现突出的护士。护士犯了错误, 也应该以德服人、以理服人、以情感人, 使她们工作在一个宽松、和谐、有“情”的工作氛围中。只有“爱兵如子”的护士长, 才会得到护士们的爱戴, 护士才会心甘情愿的付出, 护士长的管理才能得以充分施展。

参考文献

[1]徐清玲.非权力影响力在护士长管理中的作用[J].护士进修杂志, 2004, 19 (3) 2:29.

[2]王润兰, 张福桃, 张国华.浅谈护理管理者的素质与影响力[J].护理研究, 20051, 9 (4) :86.

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