POS收单系统

POS收单系统（精选三篇）

POS收单系统 篇1

随着商业、零售业,特别是连锁超市的迅猛发展,管理信息系统(MIS)在商业的销售管理中起着越来越重要的作用。POS系统即电子收款机系统(Point Of Sells),是MIS的重要组成部分。它的主要功能就是完成商品销售,并全面地记录销售信息,为管理人员提供营销数据,是各种分析、统计和进行决策的基础和依据。结合某超市的实际情况,采用前台POS机+后台服务器的工作模式,设计和开发了基于Windows 2000的POS销售系统[1]。

2POS系统总体架构

本文开发的POS销售管理系统由前台POS机和后台服务器两大部分组成。服务器由高性能的PC机完成全部管理功能,而前台各个POS机只完成商品销售所必须的输入输出功能,不再配备硬盘和操作系统,采用无盘工作站模式工作。各POS机和后台PC机通过局域网进行数据交换,并将处理结果送到相应的POS机显示和打印。POS系统总体架构如图1所示。

图图11 PPOOSS系系统统总总体体架架构构图图

前台POS机(包括钱箱)连接着票据打印机、条形码扫描仪和客显(客户价格显示器)。后台PC机连接着条形码打印机、普通打印机和盘点机[1]。

3POS系统后台数据库设计

POS系统的后台数据库用来存储该系统的所有数据信息,包括商品资料、人员资料、销售资料等,是销售系统至关重要的组成部分。该文利用SQL Server 2000设计了POS系统的数据库CSDATA,系统采用Windows NT与SQL Server认证用户身份,加强了数据库的安全性。本数据库主要包括以下一些核心数据库表。

1)用户信息表(CS_TBL_USERINFO):包含用户编号、用户姓名、用户密码、用户级别(包括出纳、出纳组长、系统维护员和门店经理)、用户状态(包括销售、退货和已交班)、交易状态(销售、退货和出纳结帐)、交易日期等字段。

2)门店人员信息表(CS_TBL_SHPPERSONINF):包含用户编号、用户姓名、POS机编号、用户级别、正确的交易状态等字段。

3)商品基本资料表(CS_TBL_GOODSINFO):包含商品条码、商品店内码、商品简称、商品规格、商品名称等字段。

4)商品定价表(CS_TBL_STOREDIFFPRIC):包含差价类别、商品店内码、指导价等字段。

5)门店信息表(CS_TBL_DEPARTINFO):包含门店编号、门店名称、差价类别等字段。

6)POS机信息表(CS_TBL_POSINF):包含门店编号、POS机编号、钱箱金额、最近使用出纳编号、当前状态、POS机网卡地址等字段。

7)销售流水主表(CS_TBL_SALDETAIL_MN):包含销售流水、出纳编号、商品数量、合计金额、支付金额、销售/退货、找零金额等字段。

8)销售流水从表(CS_TBL_SALDETAIL_SUB):包含销售流水、序号、店内码、商品条码、商品数量、商品单价、商品小计等字段。

9)登陆流水信息表(CS_TBL_LOGON):包含出纳编号、操作类型、门店编号、POS机号等字段。

10)商品库存信息表(CS_TBL_SHPSTOK_SUM):包含门店编号、店内码、商品数量等字段。

11)POS机维护信息表(CS_TBL_POSINF):包含门店代号、POS机号、当前状态、POS机网卡地址等字段。

4POS系统的功能设计

POS系统功能模块的设计是系统的总体框架,是程序设计的指南。根据系统的用户需求,在保证系统安全性的前提下,我们将POS系统划分为以下八个功能模块:权限认证、出纳销售、出纳结账、商品退货、POS机维护、打印机设置、POS系统设置和商品热键设置。如图2所示。下面就各个模块的具体功能做详细的阐述。

1)权限认证:出于安全性考虑,POS系统必须实行严格的权限管理,各种类型的用户只有验证身份后,才能使用各自权限范围以内的功能模块,并且对每一次的POS机使用人、使用时间、权限级别和放入备用金额量等都会保存到数据库中。

2)出纳销售:这是整个POS系统中最核心的部分,主要用来完成商品的销售。它详细地显示了顾客的购物清单、总计金额、实收金额、找零以及结帐的方式等主要信息,还包括当前出纳编号、当前日期、POS机编号和当前门店编号等辅助信息。

3)出纳结账:当换班或营业结束时,对本台POS机或当前出纳的销售情况进行简单查询、详细查询、结算并打印出销售清单。

4)商品退货:当顾客对所购商品要求退货时,出纳组长进入商品退货界面,输入顾客购物小票上的销售流水号,将显示出该流水号下所有商品的详细信息,然后就可以对所要求退货的商品进行退货了。

5)POS机维护:此模块完成系统中添加、修改、删除POS机的编号、MAC地址以及POS机的状态等。

6)打印机设置:用来设置销售小票的票头(连锁超市的名称)和票尾(顾客的注意事项、超市的店址、电话等信息)。

7)POS系统设置:对POS销售系统的一些设置,包括POS机基本键盘的设置、电子显示牌端口、打印方式(销售打印或结算打印)和POS编号的设置。

8)商品热键设置:对某些热销商品,可以在POS机的键盘上设置热键,销售时不用输入条码而直接按此热键就能输入该商品,这样可以提高销售速度。在这个界面里,可以完成商品热键的添加、删除、清空和查询等操作。

5POS系统开发中的关键技术

5.1 无盘工作站

在计算机网络中,由于无盘工作站具有网络系统安全性高、对网络资源有较大的控制权、易于维护、可对工作站所用的软件同时升级、减少开支等特点,无盘工作站在局域网中得到了广泛的应用。基于上述优点以及POS机的特点,该文所开发的POS销售系统采用无盘工作站模式工作,POS机利用网卡上的远程启动芯片RPL ROM引导后台服务器上的操作系统,从而启动服务器上的POS应用软件来工作[2]。

5.2 ADO的使用

ADO(Microsoft ActiveX Data Objects)是一个数据对象的集合,是C++Builder和SQL server相关联数据库系统中一种数据访问接口,它为应用程序提供了通过OLE DB提供者存取数据的能力,其模型如图3所示。C+Builder ADOExpress组件封装了这些A DO对象的功能,并在C + + Builder中以面向对象的形式实现其功能。在本系统的开发中,利用以下三个组件来实现应用程序和SQLServer数据库直接的连接及数据交换[2]:

TADOConnection:用于与ADO数据库建立连接;多个ADO数据集和命令组件能够共享这个连接来执行命令,获取数据以及对数据进行操作。

将ADOConnection的ConnectionString属性设置为:

Provider=SQLOLEDB.1;Password=sa;PersistSecurity Info=True;

UserID=sa;InitialCatalog=CSData;Data Source=SBSERVER。

TADOQuery:用于获取和操作由一条有效的SQL语句产生的数据集,可以直接或通过TADOConnection组件连接到数据库。将ADOQuery的Connection属性设置为:ADOConnection。

TDataSource:用来描述数据源。数据控制控件必须和TdataSource控件相联系才能从数据库中取得数据。将DataSource的Da-taSet属性设置为:ADOQuery。

5.3 程序设计中的面向对象技术

由于面向对象技术集抽象性、封装性、继承性和多态性于一体,易于实现模块化、可复用、易维护、易扩充。类是面向对象程序设计中最重要的概念之一,它将相关的数据和函数封装起来形成一个整体,相当于一个数据结构。因此,在POS销售系统的开发过程中,针对此类软件的特点,从最基本的外围类、实体类和控制基类开始,编写了POS系统类库,为POS系统的开发奠定了基础,并为以后的软件维护和功能扩展以及其它类似软件的开发提供了丰富的资源。POS系统类库中类的继承关系如图4所示。

1)外围类:主要完成电子显示屏的数据显示、打印机打印、弹开钱箱、打印机走纸和切纸等功能,具体函数如下:

2)实体类:创建一个数据模型窗口,用来放置ADO组件,完成数据库连接和数据交换任务。

3)控制基类:完成数据库开发程序常用的操作,主要包括日期操作、提示对话框、字符串操作、人民币数字转换汉字、数据库操作等函数。

4)数据控制类:继承控制基类,主要对数据库操作,包括数据集操作函数、查询语句函数等。

5)POS系统基类:主要完成POS系统的基本操作,具体函数如下:

6结束语

本文结合某连锁超市的具体实际,以前台POS机+后台服务器模式开发了工作于无盘工作站下的POS销售系统,并在超市门店进行了试验,运行结果良好,完全满足客户要求。另外,在系统的开发中,完全采用面向对象技术,软件具有良好的开放性,易于日后功能扩展。

摘要：随着计算机和网络技术的迅速发展,管理信息系统在连锁超市的销售管理中得到了广泛的应用。POS系统作为信息管理系统的重要组成部分,主要功能是完成商品销售,并记录销售信息。该文以某超市为应用背景,利用C++Builder 6.0和SQL Server 2000设计和开发了基于Windows 2000平台的POS销售系统,并在某连锁超市进行了试验,运行结果良好、速度快,完全满足用户要求。

POS收单业务介绍 篇2

一、何为POS机收单业务

POS 收单业务是指收单行(比如：银行、第三方支付公司)向签约商户提供的本外币资金结算服务。简单来说，商户在收单行开立结算账户，银行为商户安装POS机 具，持卡人在商户进行购物消费时，通过刷卡消费方式支付款项，收单行负责将扣减一定手续费后的消费资金计入商户账户。

二、收单市场的组成

1.发卡机构：国内主要是商业银行，负责向持卡人发行各种银行卡，并通过提供各类相关的银行卡服务收取一定费用，是银行卡市场的发起者和组织者。

2.收单机构：负责特约商户的开拓与管理、授权请求、账单结算等活动，其利益主要来源于特约商户交易手续费的分成、服务费。3.持卡人及潜在持卡人：在银行卡市场中处于中心地位，是产生购买银行卡产品及其衍生产品需求的市场基础，是银行卡的领用者和金融机构、特约商户及银行卡组织利益的创造者，是市场营销的主要对象。

4.银行卡组织：关键职能在于建立、维护和扩大跨行信息交易网络，通过建立公共信息网络和统一的操作平台，向成员机构提供信息交换、清算和结算、统一授权、品牌营销、协助成员机构进行风险控制及反欺诈等服务，国内的银行卡组织主要是中国银联。

5.收单第三方服务机构：包括除银行卡组织以外的信息交换和转接业务机构、第三方金融服务公司、支付处等。比如杉德公司、通联公司等。

6.特约商户：是指与收单机构签有商户协议，受理银行卡的零售商、个人、公司或其他组织。

三、收单业务交易及结算流程

1.收银员刷卡,输入交易金额

2.持卡人确认消费金额并输入交易密码 3.交易信息通过中国银联转送至发卡机构

4.发卡机构系统检查卡片有效性、验证密码和账户余额，并发送交易处理结果信息(通过检查和验证后扣减持卡人账户资金并发送成功信息，未通过发送失败信息)5.中国银联把交易处理结果信息返回给受理机具 6.若交易成功，受理机具打印单据

7.持卡人在消费单据上签名，收银员保管好交易单据

8.中国银联每日晚11：00进行日中处理，按成员机构代号进行轧差清算（含交易金额和交易手续费），次日通过现代化支付系统直接拨收（拨划或划收）成员机构清算资金

9.成员机构次日从中国银联下载商户交易明细，对商户进行资金入账（已扣减交易手续费）并向特约商户提供交易明细

四、商户分类

1.一般类

---主要是零售业商户：指百货商店、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者开展销售活动的特约商户，费率一般为交易额的0.78% 2.宾馆、残影、娱乐、珠宝金饰、工艺美术类

---为高收益类商户，费率为交易额的1.25%，是有限发展的商户 3.超市类

---交易量大,低收益商户,费率为交易额的0.38% 4.房地产、汽车销售

---此类商户交易金额较大 1.25%-80 5.航空售票、加油

---此类商户比较贴近持卡人生活、规模较大、交易量较高，费率为交易额的0.8% 6.公立医院、公里学校、慈善和社会工艺服务组织

---此类为社会公益商户，多为特殊的费率，根据银联目前规定，暂不收取

五、发展POS机收单业务工作流程

1.商户接洽和实地考察==>>2.签署协议==>>3.商户信用审核==>>4.商户信息录入系统==>>5.机具调试和安装==>>6.商户培训==>>7.交易开通==>>8.结算和风险管理

随着金融行业的蓬勃发展，POS机市场已经不是银行垄断行业，逐步向市场开放，从而引来了大批的从业淘金者，都想从这个刚刚开放的市场分得一杯羹。而这个 市场现在也不是银行、银联一枝独秀，很多的第三方支付持拿着比银行更合理的政策进入这个市场，因此这给商户带来了更多优惠的选择

如何选择POS机代理商

第一.选择银行、银联还是第三方支付的POS比较好呢？

建议大家选择第三方支付的POS代理。第三方支付有着更人性化的支付平台，认真的合作态度以及更快的审批流程和下机速度，这些都占据着抢占POS这个市场的先机，有利于商户很好的结算业务。而操作起来更为顺手，这其中个例的沟通体现的更为合理化，手续费的灵活更有利与业务的开展，装机速度块也更有利于商户使用。

第二.既然我上边提到了建议大家选择第三方支付的POS来代理，下面问题就来了，在银联及央行监管的这个市场下，怎样合理的选择来代理哪家的POS业务呢？下面我还有一些建议。

POS收单风险管理规则 篇3

收单机构签约前，应对目标商户进行以下风险审查：

1.1 审查该商户或商户负责人（或法人代表）是否已被列入中国银联不良信息系统； 1.2审查营业执照及税务登记证等证照的有效性；

1.3对目标商户进行实地调查，并如实填写《商户信息调查表》（见附件1），在条件许可的情况下，应拍摄实地照片；

1.4在条件许可的情况下，还应向目标商户所在地的工商管理部门、征信机构或目标商户的开户行等进行资信状况调查。商户风险分级管理

收单机构应根据上述审查结果和商户经营内容及状况对拟签约商户进行风险等级划分，并按风险等级的不同采取不同的管理措施。

二、商户签约 协议格式

收单机构应制订统一格式的商户受理协议书文本，用于收单机构内部各分支机构与商户的签约。必备风险条款

收单机构的商户受理协议或协议附件中，至少应包括下列必备风险条款：

2.1 商户不得将签购单、签购结算单、银联标识牌、POS机具用于受理协议许可范围以外的用途，也不得给受理协议许可范围以外的第三方使用；

2.2 除非经过收单机构书面允许，否则商户不得将受理银联卡的业务委托或转让给第三方；

2.3 收单机构只接受签约商户自身发生的交易签单，签约商户不得将其他商户的交易假冒本商户交易与收单机构清算；

2.4 保密条款。商户应严格遵守“银联卡账户及交易数据安全管理规则”的相关规定，违反要求的商户需承担相应责任；

2.5商户违规操作及责任承担。商户有下列行为的，属于违规操作，应承担相应责任：涂改签单金额、分单操作、套现、接受已列入止付名单的信用卡、超授权限额使用、不仔细核对签名及信用卡有效期、以现金方式退货、超过规定期限请款等；

2.6 交易单据保存条款。商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少1年。如因商户对交易单据保管不当或遗失而造成的经济损失由商户承担；

2.7 终止银联卡交易规定。商户出现第六章第1条所述的任一种风险状况时，收单机构和中国银联有权终止该商户的银联卡交易； 2.8 商户风险信息使用条款。在正常业务范围内，商户同意其收单机构及中国银联使用其风险信息；

2.9 交易查询及追索规定。合约终止后24个月内，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权。违规处理

因收单机构的商户协议缺失以上必备条款，导致其商户出现违规行为，造成其他成员机构损失的，其他成员机构可向中国银联风险管理委员会提出申诉，并提交相应证据，由委员会审查并提出裁定处理意见。机具布放和管理

4.1收单机构应首先完成商户协议书的签署，并确认在银联网络主机系统内进行商户注册后，再布放POS等相关机具；

4.2收单机构在安装或维护POS机具时，应认真填写《商户POS机具管理登记表》（见附件2）；

4.3收单机构对于商户提出的新增、更换、维护POS机具的要求，应履行必要的核实程序，以避免不法分子冒充商户人员利用POS机具进行欺诈活动；

4.4因商户停业或终止交易等原因需收回POS机具时，收单机构应认真核对原登记记录，检查数量是否相符、机具有无损毁，并认真填写《商户POS机具管理登记表》（见附件2）；

4.5收单机构在新的商户受理协议中补充POS违规移机的相关管理要求，并在与商户签约时逐步更新协议。协议中POS违规移机的相关管理要求可包括以下内容：商户因电话故障或经营场所变更等原因须变更POS接入电话的或改变装机地点的，应提前向收单机构主动报告，由收单机构协助商户变更装机地址；在未经收单机构许可的情况下，商户不得以不同门店受理银行卡需要、用固定POS上门收款等为理由擅自移机，确有正常经营需要的应向收单机构提出申请，由收单机构书面审批同意；

4.6对于经收单机构许可后商户变更POS接入电话的或改变装机地点的，收单机构应及时在商户信息中更新POS电话接入号码或装机地址等信息。正确设置商户服务类别码

收单机构应根据商户的服务类别及经营范围正确设置商户服务类别码，并在商户的服务类别和经营范围发生变更时及时予以更新。资料保管

收单机构应妥善保存下列资料备查。收单机构与商户解约的，从协议终止日起，相关资料至少应保存两年以上：

6.1 《商户信息调查表》或商户实地调查报告及实地拍摄照片； 6.2 商户受理协议书； 6.3 商户营业执照和税务登记证等的复印件； 6.4 商户负责人（或法人代表）身份证复印件； 6.5有关商户经营情况的其他信息，如财务报表、年报、第三方出具的资信调查报告等； 6.6 已收回的所有交易签购单；

6.7 对商户日常风险管理的相关表格，如《商户日常检查表》、《商户POS机具管理登记表》等。

三、特约商户的日常风险管理 商户培训

1.1 收单机构在开展收单业务前，应确保对商户进行至少一次业务培训； 1.2 开展业务后，收单机构应根据业务发展和风险控制需要，对商户进行定期或不定期的业务培训，原则上一年内不得少于两次，并保留每次培训记录，以备查核。交易监控

收单机构应建立商户交易监控机制，密切关注下列交易指标： 2.1商户每日单笔交易的平均金额； 2.2 商户每日交易总额和总笔数；

2.3 商户的每日手工压单和人工授权交易笔数； 2.4 商户每日退货交易笔数与金额；

2.5 商户每日的整数、大额交易的笔数和金额； 2.6 商户1个月内被调单或退单的总笔数； 2.7 商户每日被拒绝交易的笔数和比例； 2.8 同日同一卡号在同一商户的频繁交易； 2.9 商户未经许可变更POS电话接入号码。

以上指标变化异常的，收单机构应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险。不定期抽查

收单机构应对商户进行不定期抽查,并如实填写《商户日常检查表》（见附件3），在抽查过程中发现商户有违规行为或其他异常现象的，需向商户提出警告并协助其立即改正，必要时应根据第六章“商户交易终止”的有关规定及时终止商户的银联卡交易，并将相关信息报送至中国银联不良信息共享系统。收集商户相关信息

收单机构应积极收集与商户有关的各类信息，一旦获知对商户的经营及财务状况有影响的负面信息，应及时进行核实调查，并评估其对收单业务的不良影响，必要时应及时终止商户的银联卡交易，并将相关信息报送至中国银联不良信息共享系统。5 需加强日常监控的商户

收单机构对于风险等级较高的商户和单笔交易金额高、商品易变现、易成为不法分子进行欺诈用卡目标的商户，应加强日常培训，强化交易监控、实地抽查等风险管理措施，防范欺诈风险。

四、商户交易终止 交易终止的情况

收单机构发现商户出现以下风险情况，情节严重的，应立即书面通知商户终止银联卡交易，收回机具设备，同时在交易终止日起五个工作日内将商户相关信息报送至中国银联不良信息共享系统，并向执法、监管部门通报：

1.1虚假申请：以虚假资料或盗用其他商户资料向收单机构申请为特约商户；

1.2 侧录：商户默许、纵容、与不法分子共谋或发现后不制止不法分子在POS机具上装载侧录仪器，盗录持卡人磁条信息，出卖给伪卡制作集团或自行制作伪卡；

1.3 泄露账户及交易信息：商户违反保密条款，将银行卡账户及交易数据信息泄漏给不法分子使用；

1.4 套现：商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身以虚拟交易套取现金； 1.5 洗单：商户将其他未签约商户的交易在本商户的POS机或压印机上刷卡或压卡，假冒本店交易与收单机构清算；

1.6 恶意倒闭：商户接受用卡支付的预付款后故意破产，使收单机构承担退单损失； 1.7 虚假交易：在持卡人不知情的情况下利用其账户编造虚假交易或在持卡人消费的同时多压印单据或重复刷卡，并冒用持卡人签名进行虚假交易；

1.8 伪冒交易超过一定比率：商户一定时期内的伪冒交易超过收单机构规定的比率； 1.9 名义经营范围与实际情况不符：商户名义上经营范围正常，或以正常名义申请成为特约商户后，实际从事禁入商户类型的经营活动；

1.10 POS违规移机：商户未经收单机构许可，擅自将POS机具从收单机构登记的原始装机地址转移至另一地址，包括但不限于以下情形：移机后地址与原始装机地址的省市、区县、乡镇等行政区域,或与原始装机地址的道路名称、门牌号码、楼层、房间号、摊位号等不一致；同一商户在多家分店之间自行调换POS机具；使用固定POS机具进行上门或流动收款等业务;1.11 因银行卡欺诈交易已被司法机关立案或介入调查； 1.12 中国银联已书面通知收单机构强制解约； 1.13 已被其他卡组织认定为“高风险商户”； 1.14 经营不善，已破产或停业； 1.15 其他风险原因。

经收单机构或司法机关调查核实，以上风险状况仅由商户雇员的个人行为引起，收单机构应落实对商户的培训及内控制度的检查，并要求商户在规定期限内进行整改。整改后,收单机构仍可继续保留商户受理银联卡的资格。2 违规处理

2.1 商户出现了本章第1条规定的需终止交易的情况,而收单机构未及时终止交易的,一经调查确认，中国银联将暂停该商户的银联卡交易转接，并发出书面通知，要求收单机构立即终止商户的银联卡交易，并将相关信息报送至中国银联不良信息共享系统；

2.2 自书面通知发出日起十个工作日内，收单机构未提交任何理由，且仍未终止商户银联卡交易的，中国银联将终止该商户的银联卡交易转接，并将该商户及负责人的相关信息列入中国银联不良信息共享系统；

2.3 POS移机违规风险处理

收单机构发现商户因电话故障、经营场所变更、分店间调换、上门收款等原因擅自移机的，应给予书面警告；对于商户无视警告多次擅自移机的，或者商户移机从事套现、赌博、洗钱、洗单、使用伪卡等违法、欺诈活动的，收单机构应立即终止商户交易并将商户信息录入银联风险信息共享系统。

五、可疑商户信息共享

收单机构应按照“银行卡不良信息共享运作规则”的相关要求，通过中国银联不良信息共享系统报送可疑商户信息。可疑商户信息报送标准

依据第二章第2.1条、第六章第1条、第九章第3.1条规定而被终止银联卡交易的商户，收单机构应在终止交易日起的五个工作日内将该商户的相关资料报送至中国银联不良信息共享系统。报送要项

收单机构提供的可疑商户信息中，应包括以下要项：

商户法定名称和营业名称、注册地址、装机地址、所在城市、商户电话号码、商户营业执照登记号、商户服务类别码、商户负责人名称和身份证号码、报送的原因代码、与收单机构的签约日期、终止银联卡交易日期。可疑商户信息有效期

可疑商户信息的有效期为自进入不良信息共享系统起7年内有效。在有效期内，只有提供该信息的收单机构才有权对信息进行删除。违规处理

收单机构可就其他收单机构的下列违规行为向中国银联风险管理委员会提出申诉，并提交相应证据供委员会审查和裁定： 4.1 收单机构未将或未及时将符合标准的可疑商户信息报送至不良信息共享系统，导致其他收单机构与之签约开展业务，并因此发生欺诈交易损失；