学校后勤服务（精选十篇）
学校后勤服务 篇1
一、经营出高素质的幸福教师团队
百年大计, 教育为本;教育之计, 教师为本。教师犹如机车的发动机, 是学校内涵发展的主动力。作为学校的掌舵者首先要经营好自己的教师团队, 那么如何经营打造好一支高素质的教师团队?我认为, 校长首先要使自己的办学理念被广大教师认同, “办人民满意的教育”“不求人人成才, 但求个个成人”等, 并坚定不移地、扎扎实实地按照自己的办学理念一步一步向前走。其次, 校长要时时站在教师的角度去制定制度、落实计划、评价教师。校长大都是教师出身, 对教师的工作方式和生活喜好都比较了解, 所以制定的制度要人性化, 制定的计划要符合学校校情, 不要搞一些不切合实际的花架子, 因为教育来不得半点虚假。校长不仅仅是一种称呼, 一种权力, 更重要的是一种责任, 一种使命。校长对学校的经营应该比厂长对企业的经营更科学、更理性, 企业不经意间生产出不合格的次品可以回炉、扔掉, 而学校一旦造就出一个不合格的产品, 受损的可不单单是一个学生, 一个家庭, 甚至是几个家庭, 一个民族。所以校长的职责就是经营造就好一批合格的生产者———教师。在学校组织管理机构中, 管理者要做到三个转变:一是由指挥者向服务者转变。管理不是改造人, 而是唤醒人, 管理不是约束人, 而是尊重人, 管理不是指挥人, 而是服务人。作为管理者要多和教师沟通, 要服务好教师的工作, 服务好教师的生活, 为教师解决好后顾之忧, 这样教师才能心情舒畅地全身心投入到教育教学中。二是由旁观者向参与者转变。不下水是不会知道水的深浅的, 不深入教学一线是不会有新课改发言权的。三是由被动接受向自主研究转变。教师是个特殊的群体, 作为管理者要学会主动地去研究符合学校实际和符合学校每一位教师自身发展需要的管理模式, 要多学习, 勤思考考, , 自自主主研研究究, , 自自主主创创新新, , 探探索索出出一一条条符符合合校校情情的的管管理理模模式式, , 经经营营出出一支高素质的教师团队。
二、经营出独具特色的校园文化
学学校校不不仅仅是是学学生生学学习习的的校校园园, , 更更是是学学生生成成长长的的乐乐园园。。俗俗话话说说“近朱者赤, 近墨者黑”, 优良的校园文化环境会影响和造就出一大批批品品学学兼兼优优的的学学生生。。那那么么如如何何经经营营好好独独具具特特色色的的校校园园文文化化, , 我我认认为为首首先先是是打打造造好好外外在在文文化化, , 外外在在文文化化主主要要是是指指学学校校外外部部的的环环境境文文化化, , 如灵巧的建筑, 整洁的路面, 古朴的花带, 典雅的绿草, 催人奋进的格言, 让人流恋忘返的文化长廊等。其次是发展好内涵文化, 内涵文化是学校长期以来不断积累和探索出的一种自身生成文化, 它可以使人的心灵达到净化。第三是经营好品牌文化。“产品有价, 品牌无价”, 企业的发展靠的是世人认可的企业品牌, 而我们学校的发展也应该靠我们的学校品牌, 即造就出一批思想觉悟高、业务能力强、家长信得过的品牌教师;培养出更多的品德高尚、知书达理、学有所长的品牌学生;开展好一些有情趣、有乐趣、有深度、有广度学生参与积极性高的品牌活动。品牌教师可以提升学校的品味, 品牌学生可以扩大学校的知名度, 品牌活动则可以有效促进学校的长足发展。
三、经营出合格加特长的国家建设者
中国改革开放的总设计师邓小平说过“发展才是硬道理”。学校的发展说到底是学生的发展。也就是说国家需要什么样的人才, 我们就应该经营造就出什么样的合格人才。那么如何经营才能造就出合格加特长的人才?我认为首先是做人教育, 即德育教育。“人之初, 性本善”, 德育教育就是要求我们教师把学生天性的淳朴和善良加以更加正确的教育引导, 使学生从小就能分辨出好恶、真假、美丑, 从而树立正确的人生观和价值观。其次是能力培养, 学生的发展品德最重要, 而能力最关键。提高学生综合能力是我们学校内涵发展的重要组成部分, 学生的综合能力主要是指自主能力、自信能力、自理能力、自强能力。围绕新课程改革, 我们应在学生课下自主学习, 课上自主思考、自信回答, 课前自主调理, 课后自强生活等方面给予指导、帮助、教育, 使学生在学校和老师的引导下逐步长成参天大树。第三是特长发展, 俗话说“不怕千招会, 就怕一招专”“三百六十行, 行行出状元”, 因每一个学生都有其自身的长处, 所以我们对学生的教育要注重因材施教, 善于发现和培养学生的特长, 力争使学生东方不亮西方亮, 个个都能成为祖国的建设者和接班人。
学校后勤服务工作总结 篇2
今年以来,服务中心牢牢围绕，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，通过全体员工的共同努力，消防、保卫、安全等均做到无事故发生；校园绿化、环境卫生得到较大改观，后勤保障能力得到了全面提升，较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际，我们主要做了以下几方面的工作。
一．完善各种规章制度
1．建立和健全各项规章制度和工作流程。各部分都充实完善了部分内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，治理与服务水平比以往有了较大的进步。
2．我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，使很多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和职员精减的工作任务，达到了预期的目的。
二．岗位培训服
务保障工作向精细化、个性化发展。
我们牢牢围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针，严格执行规范化服务流程，注重每个服务细节，力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。
1．加强对培训质量治理体系的学习和培训，进步全体员工对其重要性的熟悉。对服务工作中的各环节和细节，夸大质量意识，落实相关质量治理措施和手段。
欢笑服务学校 篇3
说起小笑，县长的脸都能笑开花。小笑可是本县百年难遇的笑将啊，见人就笑，笑是他的拿手好戏。
这不，市长刚从轿车里迈出一条腿，小笑就笑着迎了上去。县长安排晚宴为市长洗尘，小笑又是夹菜又是斟酒，始终笑不离嘴。
住进宾馆，市长高兴得不得了。市长褒奖县长说：“你们县啊，那就是不同凡响，连迎宾的小伙子都有几把刷子。你可给我培养好了，没准哪一天我能用得上。”
县长听了连连点头，那小心脏啊，美得怦怦直跳！
市长在县里住了三天高级宾馆就拍拍屁股走人了，把县长高兴坏了。县长能不高兴吗？他干脆办了个庆功宴，要给这次接待市长的人表彰。
县长表示，这次市长能够对本县赞不绝口，小笑是第一功臣。县长指出，本县应该以小笑为榜样，积极学习小笑的笑容精神，发扬本县“以笑服务”的文化底蕴。最后，县长郑重承诺：本县将专门设立欢笑服务学校，并聘请小笑为校长，希望小笑再接再厉，为本县培养出更多的笑场人才！
很快，县长要建欢笑服务学校的消息便在全县传得沸沸扬扬了。全县企业都出面支持，建材厂为学校提供了木料，砖瓦厂为学校提供了石材，就连造纸厂也说要把学校三年的作业本给包了！
不到半年的工夫，欢笑服务学校就在县城最繁华的地带轰轰烈烈地竣工了。九月份，学校的第一批新生正式报到。从招生办公布的学生资料来看，他们都是当地最爱笑的人。
新年伊始，春天将近。按照惯例，市长下县视察的日子又要到了。还没接到上面的正式通知，县长就把一切都安排妥了。
市长的专车刚到，小笑就笑呵呵地迎了上去。小笑现在虽然贵为校长，但他的笑功仍不减当年。可是，市长一下车，县长却有点儿犯傻了——这个市长不是去年的那个！
换人了？这打了县长一个措手不及。县长怕呀，要是小笑搞不定新市长，那他不就完了！
县长错了，但见小笑嘴角上扬，点头哈腰，跟新市长有模有样地攀谈着。再看新市长的笑甚至比小笑的笑还灿烂，仿佛是新市长专门来迎接小笑的一样。
这下，县长放心了，又是酒又是肉地招待新市长。酒足饭饱，在新市长的要求下，县长带着新市长来到了欢笑服务学校。才到学校门口，市长就被列队欢迎的小孩儿们吸引了。
县长主动介绍说：“这几个都是学校重点培养的对象，他们没来这儿上学的时候就是本地的尖子生，一个个既活泼又开朗。”新市长点了点头，不禁想起自己的孩子。新市长的孩子今年刚上初一，在班里也算名列前茅。
新市長笑了笑，走到一个男孩面前，男孩也冲新市长笑。新市长问男孩从哪里来，叫什么名字，小男孩笑而不答。新市长有点尴尬，又转身问一个女孩，女孩不仅冲新市长笑，还笑得眉目传情，妖娆妩媚！
新市长终于不笑了！他大手一挥，郑重宣布：他这次来，其实是专门来调查欢笑服务学校的。原来的市长，已经被关进大牢了。
学校管理就是“服务” 篇4
教师是学校发展最重要的人力资源。为教师服务, 首先, 学校管理者要树立与教师平等交流、共商学校发展的意识, 彼此相互理解、相互尊重;其次, 管理者应客观地分析教职员工的需要, 包括物质需要和精神需要, 与教师相处要有“交互”的观念, 常常设身处地为他人着想。尤其重要的是, 学校管理者要善于引领教师树立主人翁意识, 让他们积极参与管理, 把学校的发展与个人的发展联系起来, 使他们把学校的办学目标吸纳为自己的追求和动力, 把自己的目标融于学校的发展规划之中, 在贡献中寻求自我价值的实现, 在实现自我中成就学校的发展。
为学生服务, 就是要为每个学生提供适合的教育, 创造适合学生学习、成长的学校教育环境。不能要求学生去适应学校, 而是学校教育要主动适合学生。不能用一把尺子衡量每一个不同的接受教育的个体, 亦不能一味地消极迁就。适合学生的教育, 关键是找准学生的“最近发展区”, 选择适合学生年龄特点的教育方式, 引导他们朝正确的方向发展。教育管理者必须明确, 学校的发展最终要落实到学生的发展上, 学校是否发展应以学生是否发展为观照。
学校后勤服务工作总结 篇5
服务保障一：校园安全
进一步加强落实门卫保安员员岗位责任制，定期召开保安员会议，加强学习。对门卫保安员进行了技能培训和考核，确保门卫的安全。对于发现的安全隐患并及时解决，及时排除险情。做好来校人员的登记工作，严格限制与学校工作无关的特别是身份不明的人员进校，排除来自外界的干扰，确保了正常的教学秩序。开展经常性的检查，在房屋、用电、用水、煤气、消防楼梯及通道、消防器材、监控设施、周边环境、各类设施等方面排查安全隐患，发现问题及时整改。发现有损坏的开关、插座、电教设施、设备等及时维修，排除安全隐患。加强了重要部门的保卫工作，对档案室、财务室、电脑房、实验室、食堂、仓库及专用教室等加强防范。
服务保障二：财务资产
规范财务管理和收费行为，合理收支，强化审计，接受监督。严格执行“一费制”的收费标准，收费有公示，自觉接受社会和上级的收费检查。采购方面，合理使用学校经费，政府采购严格按照程序执行，自行采购严格审批制度。国资管理员进一步完善采购、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符。开学初对各教室、各办公室的物品进行登记，学期结束后对各场所财产进行检查，发现有损坏、缺少的，及时维修并查找原因，采取相应措施。做好开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力，降低能源消耗，减少不必要的浪费。
服务保障三：环境卫生
学校环境卫生工作也是我部工作的重点，后勤全体人员，认真做好日常保洁、消毒工作，学生的卫生保健工作等，严格执行岗位职责，为全体师生创造了一个温馨和谐的环境。对学校的绿化进行了适当的布置，各类绿化设施也逐步跟上，确保校内全年常绿，四季有鲜花，为大家创设优美、健康的氛围。
服务保障四：维修维护
我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。不定期对学校的校舍、电器等进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
服务保障五：预算申报
协助校长做好年度预算工作，对于今年的预算严格按照有关程序执行。并根据学校实际情况和发展需要，在校长的指导下做好明年预算的申请工作。合理使用公务卡消费，督促各条线严格公务卡使用程序。
服务保障六：项目执行
根据上级部门下达各类项目，我部全力执行，以确保学校的软硬件建设的可持续发展。这项项目的管理也是纷繁复杂的，除了网络完成项目申请、项目执行、项目管理、项目资金支付等环节外，还需多次到计财科、教育资产管理中心、财政局等上级部门进行沟通，上报各类资料等。项目执行的有效无效将直接影响学校的正常事务的进行。在我部的努力下，我校本学期所有项目都按上级部门要求实施操作。
服务保障七：人力支援
服务保障部人员除了完成各自任务以外，不遗余力地为各个部门的事务提供人力支援，社团训练、教学事务、招生工作、创城监督、外出活动、校内活动、监考阅卷、无论哪个部门人员不足时都会想到我们，我们也都一如既往提供支援。
服务保障八：活动支持
全体师生校内外的活动内容多样，丰富多彩，我们的支持也是按需提供，车辆安排、物品搬运、物品采购、物品分发、校内活动的环境卫生、场地布置、道具摆放、摄影摄像、人员接待、信息技术、事后收场等我们都为大家提供有力幕后支持。
积淀学校文化 服务当地发展 篇6
品牌是文化交融和积淀的结果，品牌学校的建设实质上是一个进行文化建设和积累的过程，学校的终极魅力也在于它所蕴含的文化价值。近年来，浙江省象山县贤庠镇成人学校在积淀学校文化、打造品牌学校方面做了以下探索。
一、形成特色校园文化，营造隐性育人环境
1.弘扬学校“洁癖”文化
一个有“洁癖”的校长成就了一个洁净的校园，进而影响了全校师生，最终形成了校园“洁癖”文化。到过象山县贤庠镇成人学校的人都会感叹学校环境的整洁与优美。赏心悦目的环境不仅为教师和学生创造了良好的工作和学习环境，同时也营造了良好的隐性育人氛围。今年，学校结合“宁波市卫生先进单位”创建活动，进一步美化校园环境，并将优美的环境逐步内化成学校文化的一部分。
2.积淀热情服务文化
成人学校是为当地经济和社区百姓服务的，所以学校要把热情服务贯穿于工作的始终。学校给学员提供的服务也力求精益求精，一是做好学员的生活服务，为学员安心参加培训提供物质保障；二是满足学员的一些合理需求，对于他们提出的合理建议和要求，我们都会尽量满足；三是尽量解决个别学员的特殊需求，把学员的冷暖放在心上，让学员感受到我们的真心。
3.追求卓越工作文化
学校要求教师打造卓越课堂，用精彩课堂吸引住学员，用自身魅力影响学员。追求卓越往往是从小事做起。学员报到时我们总是热情接待，培训中发现乱扔烟蒂、上课聊天、接听手机、随地吐痰等现象时，老师都会耐心提醒并帮助学员改正。
二、创建品牌培训文化，服务当地经济发展
1.结合实际培育特色
经过两年发展，“保育员”已经成为我校的长线培训项目。2015年，学校又拿到了浙江省公安厅颁发的“保安培训许可证”，这标志着学校保安员培训中心的正式挂牌，我校成为了象山县唯一一所开展保安员职业资格培训的学校。学校还加入了浙江省家政培训联盟，把“保育员”“保安员”“农家菜”“育婴员”“计算机操作员”等都纳入家政服务培训项目中，形成了“家政服务”培训品牌项目。
2.做实培训树立口碑
为落实培训效果、树立口碑，学校组建了一支优秀的保安师资队伍，落实了保安实训器材和实训基地，并根据不同单位的实际需求开发了具有针对性的培训课程。学校还与县公安局、教育局、住建局、消防局等多家单位开展合作培训，做到了合作培训与自主培训相结合、理论与实训相结合，增加了特色课程、拓宽了授课方式、提升了培训效果。
3.培训引领学习兴趣
系列培训让学员感受到学习给他们带来的种种实惠和快乐，激发起学员学习的主动性和积极性。“计算机操作员”培训，帮助一批农家妇女走进了网络生活的新世界；“农家菜”培训，掀起了学员学习美食、讲究营养用餐的热潮；“月嫂”培训，使部分学员主动走进书店学习知识。
三、打造特色社区文化，丰富社区文化生活
1.打开校门，迎接客人
新成立的乡镇成校往往缺乏人气，而附近社区的居民也相对缺乏活动场所，为了吸引社区居民，学校主动开门迎客，增设活动器材和场所，把图书室、乒乓室、活动室、健身房等向市民定期开放。
2.品牌活动，集聚人气
每个社区都有自己的特色活动，学校把居民喜闻乐见的活动，通过舞台表演、竞赛比拼等形式表现出来，逐步打造自己的品牌活动。有了品牌活动后，就会产生集聚效应，吸引更多的社区居民参与进来，为活动集聚人气。学校定期组织开展比赛，如跳长绳比赛、拔河比赛、农家菜比赛、个人才艺大赛等等，激发居民参与社区活动的兴趣，让居民在各种比赛中施展才艺、交流情感、享受生活。
3.开展合作，借智借力
积极开展纵向对接与横向联系，与相关单位、部门、企业开展多种合作，办活社区教育。如学校与政府对接开展“模范妯娌”“五好家庭”等评比活动，与企业合作开展“健康生活方式进企业”活动，与各村合作开展送健康、送技术、送文化活动等。开展法制讲座、文化进村、技术下乡、健康教育等社区活动，使居民逐渐养成崇尚科学、重视健康、学习进取、追求文化生活等习惯，形成积极向上的心态。
浅谈学校后勤管理与建设节约型后勤 篇7
1建设节约型后勤的必要性和紧迫性
1.1建设节约型后勤是我校发展的迫切要求近几年, 随着我校的办学规模迅速扩张。学生人数的大幅度增加、基本建设项目增多, 相应带来的水、电、原材料等相关能源消耗量也随之大幅度增加。后勤支出占整个学校支出的比例逐渐加大。加强节约, 勤俭办学、杜绝浪费, 已成为我校发展基本要求。
1.2建设节约型后勤是后勤自身发展的需要学校建设节约型后勤是其自身发展的需要:其一, 建设节约型后勤, 是提高后勤效益的要求。其二, 建设节约型后勤是加强后勤职工素质建设的一个重要内容。其三, 随着后勤改革的不断深入, 建设节约型后勤是学校将来后勤改革的一个重要的出发点和落脚点。随着我校后勤逐步走向社会化服务市场, 利用市场机制来实现后勤资源的优化配置, 在市场规律和教育规律的引导下, 取得更好的经济效益和社会效益。
1.3建设节约型后勤有利于缓解资源供需矛盾深思当前的世界能源引发的种种问题, 作为新时期学校的建设者, 我们应看到随着教育事业的迅猛发展和学校的扩招, 各所中专校规模都在扩大, 这必将引起资源供需压力的增大。学校后勤应通过服务育人、管理育人以及建设节约型后勤的实践, 将使各种的浪费得到有效控制, 从而为缓解资源压力作出应有的贡献。
2建设节约型学校后勤的思路
2.1建设节约型后勤文化学校后勤必须以学校的办学理念为指导, 根据后勤保障服务的根本宗旨, 发挥学校的光荣传统, 结合当前社会倡导的建设“节能型、节约型”社会, 以及学校规模的扩大对后勤工作提出的要求, 形成符合我校实际、具有我校特色的后勤节约理念。
2.2加强多种多样节约的宣传和教育建设节约的文化需要后勤员工来实践、弘扬, 也需要师生参与和支持。因此, 应注重围绕后勤节约工作开展丰富多彩的活动来宣传节约文化、丰富节约文化。
2.3推广和使用节能型设备当前学校内仍然存在大量陈旧的水、电设施, 以及用能高、耗能大的后勤服务设施。我们要加强对耗能设备的日常维护管理, 实行耗能计量管理, 严格控制耗能总量, 在办公、教学、家属区、学生公寓安装节能节水装置。同时, 要下决心将陈旧的、漏水漏电的设施进行换新, 避免这种“隐形的”浪费。
3加强后勤管理工作, 稳步实践节约型后勤建设
3.1加强建设节约型校园的宣传, 转变观念, 提高创新节约意识
3.1.1对于学校中最重要的主体—学生, 要加强节能宣传工作。要加强节约能源资源的宣传教育, 开展形式多样的节约能源资源活动, 使广大学生认识到全国能源紧张的严峻形势, 强化节能意识, 纠正一些浪费能源的行为和习惯。
3.1.2在后勤职工中深入开展资源节约宣传活动。在后勤职工中, 采用多种形式, 介绍我国的资源形势, 宣传有关资源节约的方针政策、标准规范以及资源节约在经济社会发展中的重要作用和战略意义。在全后勤形成“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围, 同时注重提高职工的职业道德和业务技能培训水平。
3.2成立建设节约型校园领导小组, 出台相关规章成立学校节能领导小组, 由校领导和有关部门负责人组成, 建立和完善节能管理制度、节能工作的评估体系及有效的节能奖惩制度, 并根据学校具体情况研究决定节能方案和规划, 组织和监督学校做好能源合理利用工作, 同时建立健全的能源消费统计、能源利用状况分析制度。
3.2.1定额包干, 实现目标管理, 减少开支具体做法: (1) 对各二级单位实行“指标到户、计量收费、节约留用、超用收费”的办法。 (2) 对职工生活用水用电实行一户一表计量收费制。 (3) 学生宿舍用水用电实行限额管理、超用收费制度。通过目标管理, 可以将学校水、电由一个部门管理转成服务者和被服务者齐抓共管, 充分调动两方的积极性, 增强管理意识和节约意识。
3.2.2建立健全节约制度建立健全各项切实可行的节约规章, 从制度上消除耗能盲区, 并使之逐步完善化、规范化、制度化。 (1) 对学校能源消费的“合理需求”进行分析, 学习先进的耗能理念、方法, 确定哪些耗能又是不必要的, 从而达到节能的目的。 (2) 建立能源使用按计划与能源费用由学校、单位和个人合理分摊的分配机制, 改变能源使用大锅饭的状况。 (3) 建立能源使用计算成本、能源供给逐步减量的供应机制。 (4) 建立能源管理责任层层分解, 落实到单位和个人的全员责任管理机制, 把节能纳入各工作岗位职责和日常管理的考核之中。
3.3科学规划学校资源, 提高资源的使用效益依据国家有关节能减排文件的精神, 结合学校的实际情况, 在这方面主要做法是: (1) 树立办学的成本、效益观念, 以绩效评估结果为主要依据优化配置办学资源。 (2) 做好项目投资的可行性研究, 防止结构性浪费。 (3) 加强资产管理, 最大限度地实现仪器设备、实验空间等资源的充分共享, 减少重复配置和浪费。
3.4更新设备, 积极推广使用节约资源的新技术、新方法, 落实节约能源措施针对近年来学校水、电用量增大, 在实施节约能源方面我们应采取如下措施: (1) 使用新型高效节电产品, 在办公、教学场所推广使用节能型和绿色光源。 (2) 采用变频恒压供水系统降低损耗, 节电效率达到30%以上。 (3) 逐步在教学楼等公共场所安装使用红外光控智能节电装置。 (4) 在学生宿舍安装智能限电控制柜, 耗电量明显下降。 (5) 学生宿舍采用公共厕所及公共盥洗间, 对宿舍楼安装节水阀改造, 将学校传统小便池冲水设施, 更换为节水装置, 节水效果明显。 (6) 学生浴室是学校用水大户, 2006年我们从管理入手, 安装校园卡浴室水控系统, 改原先的学生买票包干洗澡为刷卡按流量计费洗澡, 节能效果十分明显。
构建学校心理健康服务体系 篇8
一、以学为本, 营造乐学的良好氛围
每个学生的品性各异, 学有高低, 对学习成绩不理想、家庭条件不富裕、爱调皮捣蛋的学生, 教师更要倍加呵护。这就要求我们的教师遵循教育规律, 始终把学生放在第一位, 针对不同学生的个性特点, 加以正确的引导, 平等对待, 让不同层次的学生都能成功。特别是要拿出无私的师爱来关心“后进学生”, 对他们循循善诱、诲人不倦。要想让我们的教育更有成果, 根本出路在于转变观念, 改革课堂教学方法, 用创新去寻找突破口。新课改以学生全面发展为宗旨, 强调学生是学习的主体, 所以应该还课堂给学生, 切实体现学生的主体性。我们要根据小学、初中、高中不同阶段有所侧重, 如小学要注重游戏和活动;初中要侧重心理品质教育, 突出品格修养;高中要注重体验和调适, 并提倡课内与课外、咨询与服务的紧密配合。学校要经常组织开展丰富多彩的文体活动, 调节学生紧张情绪, 陶冶学生情操, 促进学生身心健康发展。
二、通过多种途径开展心理健康教育
一是要开设心理健康教育课, 做到有计划、有教案 (或课件) 、有课后记、有总结。学校可以根据本校实际, 对现行心理教材进行再创造, 开发校本心理课程。条件成熟后, 教育行政部门可以把各校优秀的校本心理课程汇编, 开发校本心理教材。二是要把心理健康教育融入学校各项教育教学活动。要创设合适的物质环境和人际环境, 寻找心理健康教育的契机, 班主任工作和学科教学都要重视心理健康教育。三是要落实心理咨询。学校要加大投入, 建立心理咨询室, 并配置设施。咨询室要有专人负责, 制定必要制度, 公开开放时间, 对咨询情况做好详实纪录, 档案齐全。对典型案例要进行全面分析, 并编撰出心理问题分析及调适研究案例。四是以活动为主开展心理健康专题教育。可以采取多种形式, 包括专题讲座、心理健康短剧、游戏辅导等。五是发挥家长学校的作用, 与家长共同实施心理健康教育。可以通过家访、家长委员会、家长报告会、请专家为家长做讲座等多种途径, 共同解决孩子在发展过程中的心理及行为问题。
三、要建立和完善心理危机预警及干预体系
各级教育行政部门和学校要增强工作的前瞻性和主动性, 重点关注一些特殊群体如孤残学生、单亲家庭学生及农村留守儿童的心理健康状况, 及时调查了解并掌握这些学生中不健康的心理情况及其主要表现, 并分析其产生的原因, 为这些情况特殊的学生建立事例具体、重点突出的心理健康档案, 以便及时有效地对学生进行个别心理健康教育。各级教育行政部门和学校要建立起班级、学校、家长的三级心理危机预警机制, 实现对心理情况特殊学生的立体化管理、层次性监督, 努力做到学生心理问题及早发现、及时上报, 并请有关专业部门有效干预, 努力避免发生因严重心理疾病引发的伤害事件。
四、要建立健全心理健康教育行政管理与教研体系
论学校人才服务三层次 篇9
关键词：技工院校,人才服务,三个层次
人才服务是通过运用服务的方法, 实现人才工作有效组织、计划、决策、指挥和协调等一系列工作目标的综合性活动。技工院校人才工作的目标可分为三个层次:服务学校教育事业发展层次、服务人才职业生涯层次、服务日常人事工作层次。
一、人才服务三层次的提出
(一) 服务学校教育事业发展是人才工作的根本目标。学校教育事业的发展与学校人才工作是整体与局部的关系, 学校教育事业的发展决定着学校人才工作的方向、目标、内容、方法等内涵。脱离学校教育事业发展要求, 人才服务工作就失去了工作的方向指引和生命力。
(二) 服务人才职业生涯发展是人才工作的基本目标。学校人才工作必须坚持“以人为本”的精神理念。以人为本, 即一切工作从人的客观需要和精神需要出发, 从满足人从事学校教育工作的基本需求和职业成长需求出发。脱离“以人为本”、“人的满意度”与“人的任用度”的人才工作即是“缘木求鱼”。
(三) 服务日常人事工作开展是人才工作的重要目标。人才工作是由“进”、“管”、“出”三个基本面构成的系统工程。“进”即招聘、录用;“管”即任用、考核、奖惩、培训、晋升、工资、福利等;“出”即退休、解聘、辞退等。根据木桶原理, 每一个环节都在决定着人才工作的质量, 任何“短板”的出现, 都制约着人才服务质量的高低。
二、人才服务三层次的内涵
(一) 服务学校教育事业发展的工作内涵。一是计划与实施, 即根据学校教育事业发展的实际需要, 制定人才工作计划, 并通过合理组织、及时指导、协调统一、鼓励促进、革新创造等方法有效实施。二是研究与决策, 即通过发现问题、确定目标、落实目标、拟定方案、分析评估、方案优选、试验实证、普遍实施等步骤进行优质高效的人才工作决策。三是控制与质量, 即坚持全员管理、全过程管理、全因素管理原则, 深入、持久地做好人才服务工作。
(二) 服务人才职业生涯发展的工作内涵。一是服务人才自身价值的实现。根据马斯诺需求层次理论, 当人的某一级的需要得到最低限度满足后, 才会追求高一级的需要, 如此逐级上升, 成为推动继续努力的内在动力。人才服务的终极目的, 就是要使人才自觉、主动的追求在教育事业中实现自我价值, 从而全心全意服务学校的教育事业。二是服务人才职业能力的不断提高。学校人才的成长, 基本需要经历“从生手到熟手, 从熟手到能手, 从能手到高手, 从高手到大师”的过程。人才服务工作的重要目标即服务人才职业能力的快速成长, 使人才从生手到大师的成长过程, 尽量减少自我探索的时间, 在有限的职业生涯时间里, 尽快成长并最大限度的为学校教育事业做出贡献。
(三) 服务日常人事工作的工作内涵。一是服务的主动性, 即从“以人为本”的角度出发, 牢固树立服务人才的工作观念, 变“坐等上门”的被动工作方法为“找上门去”的主动工作方法。二是服务的科学性, 即从“规范有序、科学合理”的角度出发, 建立相对稳定且合理的工作程序与工作标准, 使各项日常人事工作有章可循、有法可依, 使人事工作更具信度与力度。三是服务的创新性, 即从“灵活变通”的角度出发, 通过创新日常人事工作的方法、技术等, 使日常人事工作更加体现人本性、主动性、及时性、准确性。
三、人才服务三层次的实践
(一) 顾全大局, 推动改革, 服务学校教育事业发展
一是完善人才管理机制。以建立健全高效人才管理机制为目标, 坚持“党管人才、党管干部”原则, 完善党委领导、民主决策的人才管理机制。二是完善干部管理机制。以建立服务型管理队伍为目标, 建立分类管理与竞争上岗相结合、工作绩效与综合考量相结合、组织考察与民主评议相结合的干部任用制度。三是完善教师职称制度。以建立技工院校教师职称评审制度为目标, 建立岗位聘任与职称评定对接, 突出工作实际表现的教师职称评审机制。
(二) 以人为本, 整合资源, 服务人才职业生涯发展
一是整合培训资源。整合校内培训、网络培训、校外培训资源, 建构校内培训课程, 搭建网络培训平台, 创新校外培训机制。二是整合政策资源。积极争取与联系政府有关部门的民生政策, 整合人才认定、人才补贴、安居租房、经济适应房、住房补贴等政策, 拓宽教师福利政策范围。三是整合服务资源。整合校内外各项社会与医疗等各项资源, 保障了人均一年一次的全面体检, 保障女性教职工一年一次的妇检工作, 为保障教职工健康与愉快工作发挥积极作用。
(三) 转变观念, 创新方法, 服务日常人事工作开展
学校后勤管理效能提升论析 篇10
关键词：完善管理制度,后勤文化,管理效能
学校后勤工作是教育工作的重要组成部分，在学校管理中有着极为重要的地位和作用。但是现实工作中，学校后勤管理体制与现行的后勤管理工作的特点，还是具有一些不相适应的地方。在体制上，后勤系统仍然是计划经济体制下的“纵向封闭型”，存在着“大而全”“小而全”的编制模式；在管理方法上，采取的是以行政手段为主的管理方法；在效率上，存在着高投入低产出、高消耗低效率的问题。如此等等，制约和影响了学校后勤管理工作的发展，也不同程度地影响了教学工作的展开。
一、完善管理制度，发挥管理、服务的育人功能
要提高管理效能，就必须建立健全各项制度。在制度建设上，要从人、财、物方面建立健全一套比较完整的、行之有效的规章制度。在管人方面，要对各岗位人员都制定明确的岗位责任和奖惩制度，明确学校校长是饮食卫生安全第一责任人，食堂管理员、学生管理员和班主任是直接责任人，明确了饮食卫生安全等突发事件应急预案，要求在第一时间上报和处理，尽量减少事故和避免事态扩大，最大限度降低损失和影响。在管财方面，制定《财务管理规定》；在物资及校园管理方面，针对学校特点，制定《房产管理制度》《校产管理制度》《校园管理规定》《基建管理制度》《学生食堂食品购买、仓储、管理制度》《食堂卫生管理制度》等，学校坚持实施定点购买粮食制度，做到质量合格、手续完备。将各种制度汇编成册，利用各种形式进行宣讲，让大家从“严、勤、规范、热忱”等方面结合各自的岗位特点创造性地工作。
这些管理制度的制定和实施，既激发后勤人员的工作积极性，又为提高后勤人员自身素质起到导向作用，促进了后勤工作的规范化，做到人人有事做，事事有人管，管理有章法，从而提高了后勤工作的效率。
二、创立和谐的后勤文化，增强后勤的向心力、凝聚力
要建立一支良好的后勤人员队伍，不断提高现有人员素质以适应学校后勤工作的需要十分重要。强化后勤人员的服务意识，使他们增强服务观念，明确服务宗旨，这是搞好后勤工作的根本。
一是要注重思想教育，提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂，为一些人所不屑。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人，低人一等，有自卑思想，对此，要从几方面做职工思想工作：首先，要有从“小事”做起的思想，“天下大事必作于细”，要求员工认识到事虽小，却有关服务大局；其次，要有做好“小事”的耐心、诚心和决心，平衡心态，脚踏实地，埋头苦干，创造佳绩。要潜心研究，制定策略，掌握运作规律，提高技术水平，在“小事”中发挥才智。实践证明，后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。
二是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于特性所限，劳动时间较长、劳动强度较大、工作单调琐碎，由此给员工带来较重的心理压力。要善于运用心理健康讲座、心理健康教育宣传册、节日聚会、张贴宣传画等多种形式开展心理教育活动，引导员工重视心理健康，重视心理卫生，可以收到较好的效果。
三是积极组织开展各种形式的文明服务活动。开展多种形式的文明服务活动，有利于对师生和后勤员工产生影响，营造和谐、文明的后勤服务环境。可以结合食堂工作的实际，在认真执行《食堂管理细则》的前提下，开展各种形式的“比、学、赶、帮”活动。通过活动，可以造就一大批优秀职工脱颖而出，形成一个和谐、团结、战斗力强的后勤集体。
另外，通过开展个别谈心、对话交流等形式，使后勤人员正确认识自身工作的意义，增强光荣感、责任感，提高积极性、主动性和创造性，增强了后勤人员的向心力和凝聚力。
三、引入市场竞争机制，提升学校后勤管理效能
学校后勤服务要适应教育事业发展的需要，不仅要改革原有不适应教育事业的发展的陈规旧习，而且要不断进行大胆创新，这就需要引入市场竞争机制和加强后勤服务的监督管理力度，不断提升学校后勤管理效能。
一是让广大师生享受到优质的后勤服务。学校后勤服务一直以来都是由学校举办，食堂等办得好坏，学生是没有选择余地的。所以不少后勤服务人员缺少服务教育教学、服务师生的积极性、主动性和自觉性，缺少把后勤服务办得更好的压力和动力，学校后勤服务已不适应现代教育发展的需要。引入市场竞争机制后，广大师生有了更多的选择余地，师生们就可以享受更好的后勤服务。
二是维护师生的合法权益和卫生安全。食堂、超市、学生公寓等后勤服务是学校不可缺少的组成部分。学校师生人数众多，一旦出现侵害师生合法权益或群体性的食物中毒等问题，影响面之广是可想而知的。因此学校后勤服务既要引入市场竞争机制，为师生提供优质的服务，又要加强监督管理力度，确保师生的安全。
三是确保学校后勤服务能健康地发展。首先增强成本意识，控制支出，减低消耗。学校后勤管理人员应强化成本、效益意识和主人翁意识，切实加大管理力度，坚持高标准，严要求，切实为广大师生服务。其次坚持“大宗物品集中采购制”。在学期之初根据工作需要，拟好计划，由学校后勤集中采购或由政府集中采购。再次可以逐步尝试学校后勤服务社会化改革，学校后勤服务社会化改革是一件新生事物，必须在不断探索中前进，在其改革过程中，如果没有竞争，就有可能回到独家垄断经营的老路上去。为了保证学校后勤服务社会化改革的顺利进行，防止国有和集体资产流失，维护文明师生的合法权益，学校后勤服务在迈向社会化的过程中，应弘扬精神文明，增强自我保护意识和自我保护能力，通过公开、公平、公正的竞争，并采取强有力的监督措施，堵住各种违规现象的漏洞，防止犯罪行为的发生。