房地产销售统一说辞

第一篇：房地产销售统一说辞

某房地产销售接待统一说辞

上上国际中心

销讲辞

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第一部分 企业简介

上上集团有限公司组建于2005年，是以印刷包装、金融投资、商业地产为核心业务的大型股份制企业;下辖全资和控股子公司46家，参股企业25家，投资领域涉及纸浆、纸张、印刷、包装、金融、房地产等十一个门类，遍布浙江、安徽、江苏、河南、陕西、山西等7省28个城市。 2010年集团总资产123.3亿元，总收入超150亿元，实现利税31亿元。

作为集团实体产业支柱的上上印刷包装集团，旗下近50家全资或控股子公司，已形成从纸浆、造纸、贸易和印刷包装的生产、销售一条龙的完整产业链条，并在浙江、安徽、江苏、河南、陕西、山西等地建立了印刷包装生产基地，全面铺开全国性的战略布局，其中在浙江、河南两省已成为区域内的行业龙头。

起步于2005年的地产业务板块是我们集团战略性发展的重要组成部分。经过6年的业绩积累和经验沉淀，先后在浙江、江苏、湖南、河南等城市实施开发，累计开竣工面积已超过600万平方米。2008年上上集团与浙江中成集团先后合作开发了嘉兴国际中港城和嘉兴国际娱乐城，分别获得了当地“十大精品楼盘”奖和“最具影响力楼盘”奖，其中，115万平方米的嘉兴国际中港城成为国内第一个超大型娱乐购物中心;2010年至2011年，集团公司积极抢抓“中原经济区”上升为国家战略的历史机遇，将地产板块的区域重心移往中原地区，目前正投资开发郑州郑东新区高铁站“上上国际中心”、郑州二七区“上上广场”、“御景湾”、“国风文化产业园”等重点建设项目。

成立于2008年的中部投资有限公司注册资金2亿元，成为我们集团的第三大业务板块。从国有及股份制银行累计取得25亿元的授信额度;同时，集团还在浙江、江苏、安徽及我们河南的焦作、新乡等地参股投资了多家中小股份制银行，为集团下一步的发展提供了不可或缺的金融平台。

上上集团完成了实体经济、地产经济和金融经济三足鼎立的事业基本面构造，初步实现了跨区域、跨行业的整体联动、互促共进的全国战略布局。开发商实力可见非常雄厚。

第二部分 区域介绍

上上国际中心项目地处郑东新区除CBD外另一个商务核心区——郑东高铁商务区，现就郑东新区发展状况作一下简单介绍：

郑东新区是郑州市委根据国务院批准，为了拉大城市框架，扩大规模，加快城市建设而投资开发，也是河南省政府的重点工作项目。按照“三年出形象，五年成规模，十年建名城”的近期目标，

第 2 页 共 9 页 一座现代化的新城已在郑州市区东部崛起。郑东新区以原郑州机场为起步区，以国家经济技术开发区为基础，西起老107国道，东至京珠高速公路，南自机场高速，北至连霍高速，远期规划面积约150平方公里，其中包括CBD中央商务区、高铁商务区等大型区域。

郑州要建成为全国区域性中心城市，而郑东新区又是郑州的核心，这座寄托着近亿河南人民希望的水域靓城，从无到有、从小到大，从大到强，由一个旧机场发展成为一个国际化的CBD，同时今年的十二五规划已经对郑东新区的发展给予了充分的肯定，同时把中原城市群提升到了全国战略层面，以郑州为核心辐射周边城市，必将给郑州带来无限生机。郑东新区又是郑州的经济核心，所以郑东新区在中原城市群中有着至关重要的位臵，随着郑州北扩东移大的城市发展框架，发展中心已经东移，由于郑州北向受到黄河制约，西向、南向受到老工业区和铁路等因素影响，郑州的城市核心只有东移，从长期来看郑东新区定位以商务投资为主，而高铁站的建成大大推动了郑东新区的速度。

东区现状：

金融：现已有73家金融机构进驻郑东新区，6家省级银行总部、7家保险机构总部扎根于此，这里已经成为河南省乃至整个中部地区金融机构最密集、金融业态最丰富的区域之一：农业银行、广发银行、民生银行、汇丰银行、百瑞信托等多家金融机构省级机构入驻;工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、中信银行、光大银行、浦发银行、招商银行、兴业银行等金融机构均设有营业网点;经营业态基本涵盖银行、保险、期货、证券、财务公司、基金公司、担保公司、小额贷款公司、典当公司等所有金融领域。金融商务集聚效应正逐步显现。

企业：良好的商务环境，吸引了大批企业总部入驻东区。70余家世界500强和国内500强企业进驻办公：河南煤化工集团、平煤神马能化集团、河南中烟3家营业收入超千亿元的能源化工企业已入驻;飞利浦、德国MAN、德国敦豪、LG、日产、联邦快递、台塑、中旅、希望、宇通、海马等知名企业全部都已落户东区。

酒店：目前，郑东新区内已有高、中、低档饭店276家。高端酒店业抢滩东区，希尔顿、喜来登、万豪、丽笙等国际一线酒店品牌先后在东区投资经营。东区在建和建成的四星级以上酒店客房数突破3500间。目前，已建成的酒店近30家，其中，五星级的中油花园酒店日开房率在85%左右。

商场：郑东新区包括商场、超市等在内的商贸企业已突破1100家。大型商业设施不断增多，形成了多个特色商圈。总长达4.2公里CBD商业步行街正加快建设，其中丹尼斯D、E、F段已经开业。宝龙城市广场先后引进奥特莱斯、大商千盛百货、苏宁电器、横店影视城等知名商家入住。商都路两侧汇聚了德国麦德龙、红星美凯龙、居然之家、好百年等国内家居领头企业。天泽街集中、高档

第 3 页 共 9 页 餐饮为一体，成为全市知名的美食一条街。保时捷、宝马、奔驰、路虎、凌志等汽车厂商先后在郑东新区开设展厅，东区成为全省名车展销最集中的区域。

由此可见东区市场逐渐成熟，后期发展劲头十足，发展潜力巨大。

第三部分 项目介绍

上上国际中心整体结合城市高铁建设、遵照城市多元化发展为宗旨，以打造郑东新商圈、树立郑东新地标、提升郑州综合枢纽形象为开发目标，未来将建成为以办公为核心，融合商业、金融、会议、服务业为一体的综合体商业项目。

项目位于高铁西出站口南1.5公里，东临和谐路，西靠心怡路，北连福禄路，南与20余亩市政绿化相连，规划为两栋24 层5A甲级写字楼，其中地下2层为停车场，1-4层为商业裙房，5-24层为办公用房。

一、具体指标：

总占地：约19亩;

规划总建筑面积： 106664 ㎡,其中地上86967 ㎡，架空581 ㎡(不计容)，地下：19116 ㎡; 建筑总高度：约120m; 标准层高：4.0m; 电梯配臵：共8部电梯：

总裁电梯：1部、2.5m/s、1600kg; 高区：3部、2.5m/s、1600kg;

低区：3部、2.5m/s、1600kg;

消防/货梯：1部、2.5m/s、1600kg;

裙房电梯：1部、2.0m/s、1350kg;

二、周边配套：

作为郑州新客站交通枢纽中心(集地铁、高铁、轻轨、公交、客运为一体)的重要配套工程，项目的交通优势无与伦比。    市内道路：金水东路、东风东路、郑汴路，东西南北城市主干道，保障畅快出行; 城市地铁: 步行10分钟直达地铁站，市区任意地点30分钟内可直达; 高速公路：全国最先进的高速公路网，三小时到达省内任一地市;

第 4 页 共 9 页  城际轻轨：步行10分钟直达综合交通枢纽，郑汴轻轨半小时直达开封，15分钟直达新郑国际机场;  高铁：步行10分钟直达综合交通枢纽，省内地市(除南阳、周口、濮阳、济源外)1小时直达，西安、武汉、上海、北京3小时直达，广州5小时直达。

商务配套离不开快速、有效的交通网络，如此便利的交通环境，为您创造高效便利节能的办公和投资环境，是您办公的最佳选择。

三、产品设计：

该项目整体设计简洁、时尚、大气。商业裙房部分采用花岗岩，办公面积整体采用玻璃幕墙。定位为高铁商务区内顶级高端写字楼，除5A甲级写字楼所需标准配臵以外(5A：楼宇自动化，安防自动化，通信自动化，办公自动化，火灾自动报警和消防联动控制系统。)，

还配臵了世界级水平的卫星电视，等，使项目在高铁商务区内，无论从形象或配臵，均达到了顶尖水平。

同时，绿色办公、生态办公成为该项目的又一亮点。由于该地块为区域内唯一一块与20余亩市政绿化紧邻的项目，项目规划充分利用了这一得天独厚的资源，无论是一层2600平米大堂绿化、四层屋顶花园，还是在顶层室外空间，满目是象征生机勃勃的绿意，彻底将人融入自然的怀抱。在这个空间里，绿色办公、生态办公不再是一句“口号”。使项目整体体现“生态”“共生”的设计理念，也是我们要传递的一种全新理念，叫“有生命的写字楼”。

在外立面上，富于层次的转角设计使沿心怡路建筑形象简洁大气而又不失变化，顶部旋转升起的玻璃构架也使整个建筑充满了动感，具有较强的识别性和标志性。塔楼幕墙通过材质变化形成错动、跳跃的感觉，独具特色错位布臵的塔楼形成前后错落有致，弧形转角平面使建筑形体更加流畅、饱满，同时与环境更好的融合在一起。办公入口广场上抬约1.49 米，景观视野更加开阔。面向福禄路商业面到了夜晚是另一番景象，塔楼墙面设臵了错动的LED 灯带与裙房五光十色的商业空间交相辉映。空中连廊在跨度适中的前提下，通过立面延续加以放大强化，相信这必将成为东区又一标志性建筑!

1号、2号楼办公与裙房商业有各自独立的竖向交通系统，互不干扰。办公部分共设有8部最高2.5M/S品牌高速电梯，值得一提的是，我们还特别设有一部总裁BOSS电梯，为您的提供高效、尊贵的办公环境。(其中3 部由地下

1、2 层至12 层低区电梯，三部为12 至24 层高区电梯，设有1部总裁电梯，1部消防兼货用电梯)。两部防烟楼梯由地下2 层通至屋顶。裙房商业东西两侧及中部设客梯、货梯及楼梯组织垂直交通。一二层商铺采用内部楼梯联系上下2层。

第 5 页 共 9 页 一层~二层平面：沿心怡路、福禄路和和谐路裙房为沿街零售商业，裙房靠近南侧城市绿地区域暂规划为咖啡、甜品、酒吧等少量休闲餐饮。南侧靠近办公入口广场部分布臵办公大堂。裙房一层东西两侧及西北角局部为设有电梯直达上部三至四层的大堂。在大堂设计上，公司也是力求做到国际化、品质化、生态化，仅面积就达2600平方米，这在河南乃至国内也是罕见的，四层挑高近20米，超五星级豪华装修配臵，在中庭挑高处，设有T型台和展位，可作大型的发布会和展会使用，为业主提供了更完善的商务配套。

三~四层平面：设臵为金融、证券等大型对外服务型高端办公。

五层~二十四层：主要为办公功能。在二十二和二十三层设有空中连廊，设计为包含咖啡、健身和办公、会议等功能。整体采用框架结构，面积120-500㎡，设计全部采用空间无柱办公，户型方正实用，容易分割和组合。

第四部分 合作单位简介

一、建筑规划设计单位：上海泛太建筑设计有限公司

在项目的规划上，我们公司也是力求做到生态、科技、节能、尊贵和富有标志性，所以在规划设计单位上，经过我们多次的招标评标，最终聘请上海泛太建筑设计有限公司精心设计。上海泛太建筑设计有限公司成立于2001 年1 月，上海泛巢建筑设计事务所注册于2005 年3 月，同年获建设部建筑设计专项甲级资质。均是泛太平洋设计集团有限公司(加拿大)在国内设立的全资控股企业。自2001年来，每年都有数个设计作品获得国家及地方评比的奖项。自2003 年起，公司在各民用建筑设计市场民营设计企业二十强排行榜中排名均位于前列。先后荣获多项奖项：  中国建筑工程鲁班奖

 上海烟草集团科教中心 (国家优质工程，2007 年)  九寨天堂国际会议度假中心(2006 年) 建设部奖项：  创新风暴奖项

 上海古北国际广场 (建设部创新风暴中国建筑设计示范住宅奖，2004 年)  浙江龙游双桥花园 (建设部创新风暴中国景观环境示范住宅奖，2004 年)  西安绿地新里 (建设部创新风暴中国经典示范住宅奖，2004 年)  江西九江柴桑春天 (建设部优秀设计三等奖，2006 年)

第 6 页 共 9 页  苏州美之国 (建设部科技委员会百龙杯“新户型时代”全国精品户型设计夺标活动综合金奖) 全国性奖项：

 大连东方圣荷西 (中国公寓楼盘金质奖，2006 年)

 九江柴桑春天 (全国人居环境工程金牌建设项目，2005 年)  上海东方名城 (全国人居经典方案大赛住宅组综合大奖，2002 年)

 上海大花园 (首届全国新世纪人居经典住宅小区方案竞赛建筑形态金质奖，2001年)  上海新外滩花园 (全国跨世纪最佳住宅环境和最佳住宅房型，2000年) 上海市市级奖项：

 上海烟草集团科教中心(上海市建设工程“白玉兰”奖(2006 市优质工程) 省级奖项：

 四川省优秀工程设计奖

 九寨天堂国际会议度假中心(四川省优秀工程设计一等奖，2007年)  吉林省优秀工程设计奖

 长春五环体育馆 (吉林省优秀工程设计一等奖，2000年) 其他奖项：

 上海烟草集团科教中心(第二届中国国际建筑艺术双年展最佳创意奖，2006 年)  上海新外滩花园 (世界华人住宅与住区建筑设计奖，2008 年)

第五部分

接待流程

一、确保售楼处接待统一口径

二、接待讲解分为以下几个流程：

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客户进门，面带笑容：欢迎光临上上国际中心;请问您是第一次过来吗?若销售员认出客户、或客户记得销售员，入口接待

由原销售员接待：您稍等，我为您安排某某某; 若第一次来，引导客户到整体模型处，由轮班销售员接待;

1、引导客户至影音室; 上上企业简介;

项目介绍

2、整体讲解：区位、项目;

3、产品讲解：设计风格、外立面、视觉冲击感、项目特

色;

询问客户需求及户型需求，作针对性介绍;

4、平层模型讲解：根据客户需求，做针对性介绍，注意

1、引导客户到洽谈区(服务人员配合饮品);

洽谈

2、

3、根据客户需要，拿出户型图，做重点推介单位，并谈

出现在的优惠方式等。

4、回答客户的其他一些提问;

推介单位

1、根据客户需求，推荐

一、二个可选单位;

2、填写客户来访登记表;

3、注意客户分流，避免推荐重复单位;

1、给客户阅读入会须知，并详细讲解;

下筹入会

2、营造销售气氛，做好配合工作;

3、根据入会流程，全程陪同客户入会下筹;

送客

1、项目有最新消息，第一时间通知您

2、新、老客户的跟进和维护工作

三、接待流程各环节说辞及注意事项

一、迎接客户

客户进门，销售人员应主动招呼“你好!欢迎参观”，提醒其他销售人员注意;销售人员应立即上前，热情接待;区别客户真伪，了解客户来自的区域和获知途径。(是通过什么渠道得知本楼盘的)。询问客户以前是否来过，如果来过问清谁是第一接待，如果该销售人员不在，应热情为客户做介绍，待客户走后及时通知第一接待业务员，告知客户本次来访的具体情况。

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二、介绍项目

礼貌的寒暄之后，可配合沙盘模型等做简单的项目讲解(如：地段、配置、周边环境，产品定位等)，使客户对项目形成一个大致的概念。递上名片，主动介绍，同时了解客户的个人情况;按照销售现场已经规划好的销售路线，配合模型、展板等销售道具，自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、配套设施，产品，升值空间，投资回报等的说明)。

★注意事项

1. 2. 3. 4. 5. 此时侧重强调本楼盘的整体优点;

将自已的热情与诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系;

通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定自己的应对策略; 当客户超过一人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互间的关系; 在模型讲解过程中，可探询客户需求(如：面积、购买目的等)，销售人员应对项目的优势做重点介绍，并迎合客户的喜好做一些辅助介绍。

三、带看现场(目前不做重点介绍)

如果客户意向明显，我们也可以带客户去现场了解。记住!千万别被动，整个流程都应该是你牵引着客户走的。但是带看工地的路线应事先规划好，注意沿线的整洁与安全便利。

四、谈判

项目介绍完毕后，可引导客户到谈判区进行初步洽谈。倒茶寒暄，引导客户在销售桌前入座，给其项目资料，并对项目的价格及付款方式做介绍;在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。根据客户所喜欢的面积，在肯定的基础上，作更详尽的说明;根据客户要求，算出其满意的户型的价格、首付款、针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍;适时制造现场气氛，强化其购买欲望;

在客户对产品有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买。 ★注意事项 1. 入座时，注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内，尽量避免与客户对面而坐，以免初次见面就在感觉上生疏、对立起来;

2. 个人的销售资料和销售工具应准备齐全，以随时应对客户的需要;

3. 和客户交流时，眼睛始终要注视着对方的眼睛，是对对方的尊重也是自信的体现。了解客户的真正需求，了解客户的主要问题点;

4. 销售人员在结合销售情况，向客户提供面积和楼层选择时，应避免提供太多的选择; 5. 注意与现场同事的交流与配合，让现场经理知道客户在看哪一户型; 6. 注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率; 7. 现场气氛营造应该自然亲切，掌握火候; 8. 对产品的解释不应有夸大、虚构的万分; 9. 不是职权范围内的承诺应报现场经理通过。

五、送客

上述程序完成之后，客户会拿齐资料回去考虑，此时销售人员可留其联系办法(最好询问客户何时联络方便)，并表达希望其能尽快做出决定的意思(表达方式不宜太过直白，要严禁过分夸大销售状况)，最后，应送其出门与其道别。将销售海报等资料备齐一份给客户，让其仔细考虑或代为传播;再次告诉客户联系方式和联系电话，承诺为其作义务购房咨询;对有意的客户再次约定看房时间;送客到门外。

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第二篇：销售中心置业顾问统一说辞

销售中心置业顾问流程及说辞

“水榭花都”坐落于都匀市环东北路，总用地面积约30000平方米，总建筑面积约80000平方米，绿地近8000平方米，容积率却只有2.05。是都匀市第一个真正意义上的大型纯住宅的生态园林居住社区。东侧和北侧是森林公园，使社区形成一个自然的和谐山水建筑，西向是都匀市主干道——剑江北路和都匀市汽车站。社区周边生活配套有：平惠市场、丽水超市、414医院、同济医院等，教育配套也非常完善：市一小、市一中、市三中等。都匀古街——石板街也即将延伸至社区旁，将使您的出行更加方便。

“水榭花都”在规划中以环境生态为先导，充分利用了坡地的地形地势，园林与建筑风格和谐搭配，时尚大气，优美舒适。花坛、台阶、雕塑、植被、水榭瀑布等丰富的园林元素点缀园中。值得一提的是水榭瀑布，大大加强了小区的城市花园式社区环境特色;沿河修建了休闲景观走廊，丰富了社区周边的休闲和观景空间;园林景观和绿化充分结合地形地势来进行设计，形成阶梯式、错落有致、极具韵律的坡地建筑群落，同时与水景、山景和园景层层结合，楼距宽敞，极致舒适。项目包含步梯房、小高层住宅，惟独没有修建商业设施，真真正正是“纯景观、纯住宅”社区。

在目前都匀市居住拥挤密集的环境下，“水榭花都”地段价值优越，以全国视野、国内发达大城市的标准建造城市化高品质一流社区，建筑、户型、园林景观等总体设计先进，具有前瞻性。在市委、市政府的支持下，在有关领导和部门的关心下，周边配套和小区相关配套迅速完善，成为引导都匀市新居住的典范，是您实现改变居住就是改变生活的理想家园!

单体户型模型区介绍

内容：单体户型讲解

1、根据了解的客户意向选择推荐具体户型，进一步判定客户意向

2、根据统一说辞自然而又有重点的介绍产品(着重户型优劣和优势卖点)

注意事项

1、侧重展现户模的立体空间的实景感受

2、 初步与客户建立朋友的关系

3、系统的了解客户的个人资料

户型说辞

该户型为全明户型设计，采光通风俱佳。X房X厅，建筑面积为XXXX平方。30多平方豪阔客厅开间4.5米带外挑1.8米景观阳台，餐厨相连、分而不离;(针对变维户型优势的分析：打破传统的“房间”概念，创造了空间的可变性和流动性;客厅居中布置，上下有序，更适合人居环境和消费者的追求;各功能平面相对独立而又有联系，结构紧凑，布局合理，让有效使用面积相对更大;比复式楼还多一层，一户共三层。适合多代共居，有各自独立的空间，又可享受天伦之乐。)

样板房讲解

1、深入了解客户的家庭信息

2、根据统一说辞自然而又有重点的介绍产品(着重户型优劣、各功能空间面积大小、户型可变性、家居动线体验)

注意事项

1、侧重强调户型中的家居体验

2、建立进一步的朋友定位

3、探索客户的潜在需求，并据此迅速制定应对策略

4、当客户超过一个人时，注重客户需求的分解和针对性互动

5、介绍过程中应在客人比较留意注重的部分作更详细的介绍说明。

6、 设计好从售楼步到样板房路程所需的时间，尽量配合客户的步速。如果客人步速较快，介绍时间不足，可在参观完样板房，在回到售楼部的过程中作补充介绍。

7、尽量避免在客户参观样板房时谈及价格问题，如客户问及，可轻轻带过。

8、参观样板房之前应尽量先了解客户意向面积以及户型，以便作重点介绍。

9、注意边走边作介绍，要多说话，切忌冷场，让客户始终为你所引。

10、讲解过程中应对项目的特点、优势、做重点介绍，避重就轻突出优势。

标准说辞

×××先生/女士，现在让我带您去参观一下XXXX情景样板房示范户型。请这边走，现在我们面前的就是X户型的样板户型。

置业接待区

内容：置业商讨。计算房价、贷款、月供、深度洽谈、逼定;

1、寒暄，引导客户在洽谈桌前入座。

2、户未主动表示时，应该立刻主动地选择一个单位做试探型介绍。

3、据客户喜欢的户型，在肯定的基础上，做更详尽的说明。

4、对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍。

5、户有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买。

6、制造现场气氛，强化购买欲望。

注意事项

1、将客户安置在一个视野愉悦便于控制的范围内。

2、销售资料和销售工具应准备齐全，随时应对客户的需要。

3、客户的真正需求。

4、注意与现场同事的交流与配合，让销售主管知道客户在看哪一户。

5、客户的诚意、购买能力和成交概率。

6、职权的范围内的承诺应呈报销售主管。

第三篇：唐山熙湖项目统一销售说辞

唐山熙湖项目统一销售说辞(用于销售员项目整体情况培训学习)

要求：在接待客户前，要保持良好的仪表和气质来迎接客户。

来访客户未到达接待中心时，首访销售应以良好的形态站在前台，注视大门外的动态，保持警觉的心态，在有客户来访时可以第一时间发现并及时迎接。在来访客户进门前，要主动向前迎接，待客户进门同时，要面带微笑主动打招呼同时询问，在确认客户是否为初次到访后，带领客户来沙盘前进行介绍。

说辞规范：

“您好，欢迎参观天山熙湖，我是置业顾问XX，很高兴能为您服务。请问您是第一次来我们销售中心吗?与我们这里哪位置业顾问联系过吗?(如果客户未指定哪位业务员，则继续接待)现在由我来负责给您介绍一下天山熙湖项目的具体情况，您这边请。”

如果该客户以前来过，或电话预约过则询问曾经接待客户的业务员是谁，并及时通知。“您以前来过啊，上次接待您的职业顾问是哪位?您请稍等，我去给您叫他一下，马上过来为您服务。”如果置业顾问不在，则由本次接待的置业顾问继续代为接待。“真抱歉，XXX今天公司派他出去办事了，您看，由我来接待您一下好吗?有什么需要我为您服务的吗?”(以上仅对业务员的标准接待语言做出规范，对于客户确认原则参照《案场客户界定制度》)

现在您看到的是项目的区域沙盘，方位是上北下南左西右东，这里是我们目前所在的位置(激光笔示意)(若在临售或外展则适当更改)，从这里出发，车行大概5分钟左右,在友谊西辅路与裕华道交叉口西北侧便是我们的项目地(激光笔示意)，它位于整个凤凰新城的核心位置。凤凰新城位于唐山市中心的西北部，北起大庆道，南至兴源道，东临卫国路，西至站前路，辖区面积23平方公里，是唐山市委市政府为加快城市化进程，完善城市功能，提升城市品位，挺高人民群众幸福指数而全力打造的新城区。

项目所在地块拥有唐山最优质的地质结构。项目地块为原老机场跑道，也被唐山人称为钻石地段，唐山是一个多地震的城市，虽然唐山人已经习惯了经常余震的情况，但是也存在着心理阴影。从买房的角度来说，不光只是选择好的物业，唐山人购房也要看地质的状况，我们项目地块在唐山是最优质的，占据了老机场跑道，承载力高达240kpa(24吨)，正常承载只不过仅16-18吨。因此，我们天山熙湖项目的地质肯定会受到唐山人的青睐。

项目的地质一流，周边的配套也非常完善。

医疗方面，项目仅一道之隔，5分钟的路程即可到达新工人医院，保障了就医，但无任何医疗设备的污染。新城区的建设，医疗设施是必不可少的。新工人医院是唐山有史以来投资最多，规模最大，设备最为完善的一 1 所综合型三级甲等医院，占地200余亩，总建面38万平米，总床位2000张，可日接诊6000余人。在建一期1500张床位，预计2016年投入使用，可为我们的业主提供一个良好的医疗保障。

休闲配套方面，项目北侧仅步行15分钟就可达青龙湖公园，空气质量非常好。青龙湖公园占地21万㎡，水域面积11万㎡，两岸配备了长达3.5公里长的沿湖景观带，各种乔木灌木以及水藻所产生大量的负氧离子，有利于人们身心健康，也是您周末和家人闲暇游憩的良好去处。

项目周边交通非常便利，友谊路、长宁道、光明路均为双向八车道的城市主干道，能快速的到达北新道，新华道，建设路等其他城市主干道。从我们项目距离远洋城商圈，友谊商圈，八方商圈，只有5至8分钟车程，距离火车站，飞机场也只有15分钟左右的车程，方便您日常出行的同时，也为您日常采买和游玩提供了便利条件。

优良的地质条件，便利的交通，完善的配套使凤凰新城成为一座宜居，宜商，宜游的生态之城，是您置业投资的首选之地。

这边请，再帮您介绍一下项目。

您现在所看到的是项目的整体沙盘，摆放位置是自然方位，上北下南左西右东。河北旅游投资集团股份有限公司(简称“河北旅投集团”)于2012年12月19日正式揭牌成立，是经河北省人民政府批准、授权的全省专业化旅游产业投融资主体和国有资本运营主体，注册资本11.1亿元，主营业务范围涵盖旅游景区、旅游商业、旅游服务、旅游商品、文化产业、电子商务、交通、新型城镇化建设、医疗、休闲养老产业等旅游相关项目的投资、经营管理和咨询服务。集团本部位于河北省石家庄市裕华西路9号裕园广场A座12层。

成立河北旅投集团是河北省政府调结构、转方式、促增长，做大、做强河北省旅游产业的重点举措。河北旅投集团坚持市场化、专业化、规范化、国际化原则，高起点起步、高标准打造。按照市场化原则，采取兼并重组、激活存量资产、投资开发等方式整合集中资产、资源、资本;按照专业化原则，通过专业人才专业化经营加快我省旅游产业开发;按照规范化原则，遵循《公司法》要求，构建科学合理、高效有序的管理流程;按照国际化原则，高标准打造能够快速对接国际资本，实现跨国发展的大规模产业投资平台。

截止到2014年底，集团资产总额达100亿元左右，拥有参控股公司30余家。其中包括，张家口崇礼翠云山景区、西柏坡圣地城红色胜典景区、石家庄藁城农业观光园等多个旅游项目，沧州御河新城、石家庄建投•十号院、正定新区旅投•十号院、栾城福美国际、平山温塘度假区、滹沱河生态园、唐山建投•天山熙湖项目、廊坊燕郊现代服务产业园等十余个地产项目以及河北世纪饭店、国宾大酒店、世贸广场酒店、裕园酒楼、石家庄颐园宾馆、中山宾馆、新疆巴州建投酒店、秦皇岛观海楼宾馆等十余个酒店项目。同时，旅投集团正在石家庄井陉、承德市及滦平、兴隆、平泉县、张家口崇礼、云南等省内外及海外地区广泛开展战略合作，积极谋划旅游、地产、酒店、养老、商业等多品类产业项目。这些项目的建设将进一步丰富河北旅投集团的产业链条，并将有效促进河北“转方式、调结构”发展，助推“河北绿色崛起”早日实现。

2 唐山建设投资有限责任公司于2009年1月在原唐山市建设投资公司基础上组建成立，公司性质为市属国有独资企业。公司实行国有资产、产权经营、资本运作、企业化管理的运营模式，主要经营能源类、重大基础设施和重大产业类项目投资。公司注册资本11.86亿元，资产总额72.7亿元。公司主营业务为股权投资。目前，公司拥有河北大唐国际唐山热电有限责任公司、华润电力唐山曹妃甸有限公司、国投曹妃甸港口有限公司、曹妃甸供水有限责任公司、唐山建投房地产开发有限公司、唐山市商业银行股份有限公司等20多家出资公司，投资涉及电力、交通、供水、房地产和金融等多个领域。为积极响应关于“打造曹妃甸重要增长极”的号召，自2010年起，公司加大了对曹妃甸地区的投资力度，3年间，投资建设4家企业，投资额达4亿元，支持了曹妃甸区域经济发展。

天山熙湖项目总占地为约21.67万平方米，总建筑面积约84万平方米(其中地上将近62万平米，地下22万平米)，项目预计分三期开发，共计33栋洋房892户、洋房分为6层、7层、8层，洋房有1个单元、2个单元、3个单元。11栋高层2930户、高层分为24层、27层、33层，高层有1单元、2个单元、3个单元，另外小区东南位置建有约3000平方米幼儿园及约5400平方米小学，南侧建有约90000平方米商业综合体，东、西、北侧建有住宅底商约4.1万平米，小区南大门建有约3000平方米会所。园区地上没有停车位，采用人车分流，地下车位共计4530个。社区共计分为南北2个行人出入口，4个地下车库出入口，2个消防出入口。

小区采用人车分流的设计理念，保证了业主安全，也提升了居住的舒适性。社区内部不设地上停车位，(人行入口南北大门各1个，项目东西两侧有2个消防入口，东、西、南侧共有4个车行入口，刷卡进入，车行出入口，车子进入社区直接驶入地下停车场，整体地下停车场分为东西两侧，北侧有连接通道互通。车库出入口设置唐山唯一的远程蓝牙式遥控技术，采用车辆识别系统，汽车到达直接起杆入地下停车场，停车场地面采用环氧地平漆地面，档次提高。停车到位后可以通过地下入户大堂直接刷卡进入用户电梯，提升了地下停车场的安全性。同时，我们从绿色环保的角度，规划了多个地下停车场导光筒，白天不用灯光也可有足够的光线进入地下，为您的停车安全保驾护航。)

景观设计项目也诚聘了国际知名设计机构-“笛东联合”为设计单位，对本项目进行景观的设计。笛东联合公司的著名规划设计代表作品有2010年温哥华(Vancouver2010)冬奥会运动员村及雪上项目中心和2008年北京奥林匹克公园等。在中国房地产园林景观做的最好的房地产开发商公司“龙湖”所有的项目园林景观都是由“笛东联合”进行设计的。整体景观设计规划了以水系为主的景观园林，项目整体水系景观高达2万平米，唐山独有。同时，结合水系景观规划了“一轴、一带、两区、六景”的景观布局，绿化景观也设计了七重景观，七重包含地面草坪，花卉，小灌木，大灌木，小乔木，中乔木，大乔木，高低错落立体绿植景观设计，打造四季有景的高端景观社区。

首先，您所看到的我们这条中心主景观水系，总面积约6000㎡，水深0.4米,最深0.8米。水系北侧配以8米高的假山瀑布，非常壮观，且假山两侧设有向上通道，在假山上看我们的人工湖，肯定更为壮观。假山北侧设计有一个小型广场公园可供业主休憩娱乐，东侧为木栈道，南侧设有喷泉，最南侧设有有一个景观塔，与北侧假山瀑布南北呼应。在景观塔的南侧,商业中心东侧,我们设计了一个喷泉，喷泉全部为石材建造，大概花

3 销了100多万。这就是我们整个中轴景观的规划，中轴景观水系设计不但美化和丰富了小区的环境，而且水系释放出的大量负氧离子更能有效的改善小区内部的空气质量，有益您的身体健康。

楼前楼后，也规划了水系围绕。我们规划回家的路线是唐山没有的，您需要通过一座景观小桥，听着桥下的水声、树上的鸟叫及周边的美景回到家里，让您真正体会到小桥,流水,人家的惬意生活。中心人工湖水渠分支到两侧的洋房区，每栋洋房区南北侧均能享受到水系景观。楼宇间水系3-5米宽，水深0.3米，并配合建筑小品、喷泉、景观石、荷花、鱼等等，让您忙碌一天后，欣赏着美景回家，能够释放一天的疲惫，充分体验都市繁华背后的惬意生活。

整个项目都提倡了一种健康的理念，不仅在景观绿化方面，在道路规划上，大多数的社区，里面道路都是道板路或沥青路，我们社区东西两侧规划了有氧环形跑道，犹如一条丝带将整个社区很好的融合在一起，结合现在人们最为关注的“健康”理念，设计将“奥林匹克”精神也融入到了我们项目中。跑道两旁的植被和绿化装点着跑道两侧的环境，漫跑在林荫道上，让您有种回归大自然的感觉。

而我们项目的景观与私家庭院两者完美结合，更是小区景观设计的一大亮点，同时也体现了居住在一楼业主的高贵身份。一层的私家庭院以围墙围合，围墙以砂岩、浮雕装饰立面，配以大气、高贵的中式入户大门，不但有效保障了庭院的私密性，也提升了业主的尊贵气质。大门上方借用古代“将军府”门楼的设计，正门前方也设计了一个的抱鼓石，抱鼓石是中国宅门"非贵即富"的门第符号，是最能标志屋主等级差别和身份地位的装饰艺术小品。

项目整体建筑规划是由世界知名的建筑设计公司“WY国际设计机构”承担设计的。WY坚持走“精品路线”在全国打造了不少的高端住宅区，比如说“星河湾”系列，是WY在国内最为知名的设计项目。我们天山熙湖在设计手法上跟“星河湾”一致，采用地中海的建筑风格，不但给人以清新、高雅的感觉，细节化的雕琢，更使地中海建筑风格显示了它的一种精美感;在外立面方面，采用三段式设计，底部采用厚重的干挂石材，中部以米黄色的真石漆外墙为主，配以立柱、弧形窗沿、精美的栏杆，顶部以蓝灰的瓦片、多边塔形装扮建筑上部，充分体现了贵族式的居住风情。

同时，项目为体现业主的尊贵气质，规划了三重精装大堂设计，第一大堂为小区南大门商业中心一层精装大堂,第二大堂一层单元入户精装大堂,第三大堂地下车库大堂,打造唐山豪宅新的标准。在小区南侧入口处，(激光笔示意)设有为小区业主服务的高端商务中心，商务中心内设多个功能区，负一层健身房，设有泳池，配有儿童池，还有其他的健身娱乐的配备;一层作为小区的会客厅，供全小区业主使用，基本设施有书吧、水吧等，如您的朋友想找您，可以在这个会客厅处等候。二层配备餐饮区，配有早餐、中西餐结合等，可招待客人，方便实惠。

小区不但是优质的景观社区，更是技术型的高端智能化社区，极力为业主提供便利和高质的生活，在智能化方面我们采用有中央吸尘系统、新风系统、可视对讲系统等。

4 中央吸尘系统：客厅、主卧室、次卧室均有预留。主机通过嵌至墙里的吸尘管道与每个房间的吸尘插口相连接，连接在墙外只留如普通电源插座大小的吸尘插口，在进行清洁工作时将一根较长的软管插入吸尘插口，灰尘、纸屑、烟头、杂物及有害气体通过严格密封真空管道，将灰尘吸到吸尘器主机的垃圾袋中。任何人、任何时间都可以进行全部或局部清洁，操作简单、方便，避免了灰尘带来的二次污染及噪音的污染，确保了最清洁的室内环境。

新风系统：可称会呼吸的房子，每户均有预留。新风系统是将室外新鲜空气经过过滤后送到室内，同一时间把室内污浊空气排到室外，达到系统的平衡的同时也对房间进行了空气的置换，使一个密闭的空间实现科学的空气对流，也等于给您的房间增加了一个呼吸系统，可降低PM2.5值80%以上，供给人们呼吸所需要的新鲜空气，排出被污染的空气，让室内24小时都保持舒适畅通。同时内置热交换芯片，减少了换风对室内温度的影响。

楼宇门及社区人行入口均设有可视对讲系统。现在唐山很多项目均设有可视对讲，但是主要是设在入户门的位置，我们项目设计了两重三方可视对讲，一个是正常的入户门的位置，另一重设计在园区正门的位置。即在小区出入口也安装可视区口机，如果有客人到访，门口的保安会通过小区大门的主机与您家里取得联系，更加保证了业主的安全。

首层部分设有被动式红外线防护探测器，更保障了居住的安全性。一层在窗户的位置，设计安装了这个红外线对射的安防系统，当您离开家中，启动这个装置，如果发生意外，信息会反馈到物业，保障家里的安全。

卧室及卫生间设有求助按钮，求助按钮直接连接物业，在家如有不适，均可进行求救，人性化的设计理念，保障了业主的安全。

电梯内设置闭路电视监控系统，防范于未然，保障社区内每一处都有安全保障。

无线巡更系统，24小时保安巡视监控。安装了这个系统，小区保安会24小时不间断的进行社区的巡逻，保障了整个社区的安全，为每一位业主安全保驾护航。

车库设有远程蓝牙遥控技术，采用车辆识别系统，唐山唯一。

隔声减噪音方面，采用6+12+6的双重中空low-e玻璃，材质为断桥铝合金，正常的仅为5+10+5，完全提高了隔音、隔热、防紫外线的效率。同时，窗户最重要的我们要看小的配件，胶条、五金件等，这部分我们设计非常注重，都用了比较高端的品牌搭配在家里的窗户上，造价成本增加了一倍，但是保证了窗户经久耐用。

在物业服务方面，河北世纪大饭店物业管理有限公司成立于2004年4月，隶属于河北旅游投资集团股份有限公司。她是：河北省首家国家一级资质国有物业服务企业;2014河北省服务名牌企业;中国物业管理协会常务理事单位;石家庄市物业管理协会副会长单位;已通过ISO 9001：2008质量管理体系、ISO 14001:2004环境管理体系、OHSAS 18001:2007职业健康安全管理体系认证。

5 在管项目：石家庄国际机场T2航站楼、石家庄发源小区、建投十号院小区、长丰路小区、沧州御河新城小区20余个住宅、写字楼、政府办公大楼、大型公建等项目，管理面积近300余万平方米。

企业精神：敬业、奉献、创新、责任

经营理念：以人为本，以客户满意为目标，为业主、为社会提供最佳的物业管理服务 企业愿景：以承担社会责任为己任，创建中国物业管理行业的名牌企业。

以上就是项目的基本情况，现在我们推售的是项目一期，分别是14栋洋房及2栋高层，洋房面积约139-205平方米不等，您看您要看哪种产品，多大面积的，我帮您拿户型图过来。(引导入座，拿户型图)

第四篇：房地产销售说辞

半山壹號接待说辞

客户到访 导台

置业顾问接待(位置——门口)：“欢迎光临半山壹號!我是您的置业顾问××(递名片)，请问怎么称呼您?(客户回答我姓×)×先生/小姐，您好，这边请，请问您是第一次到我们项目吗?之前有同事和您联系过没有?

情况一：老客户来访，了解客户需求，若需要，找到相应置业顾问接待。 情况二：客户第一次来访 新客户来访接待：(位置——沙盘) 项目简介

置业顾问：×先生/小姐，您好，这边请，接下来由我给您介绍一下我们项目吧，您现在所看到的是我们项目的区位模型，我们项目是位于长沙市雨花区曲塘路与沙湾路的交汇处，地处武广新城板块的核心位置，项目背靠450亩体育公园，紧邻地铁2号线体育公园站，项目集别墅、高层、商业为一体，是吉联地产在长沙花重金打造的宜居品质大盘。 置业顾问：×先生/小姐，不知您对武广新城板块熟悉吗?武广新城是长沙市“十一五”国家重点工程，位于长沙市主城区的东部，是长沙的东大门，规划了“一核两轴六组团”的新城空间结构，而且正好位于京港和沪昆高铁的交会点，“黄金十字”的地理位置使得长沙武广新城即将成为中南地区最重要的区域性铁路客运中心。政府计划用5年时间，将这里打造为长沙的“浦东”。 交通配套

置业顾问：×先生/小姐，不知您刚从哪条路过来，对我们项目周边的交通配套状况了解吗?我们项目的交通配套是非常完善的，项目北邻劳动路，往西紧邻万家丽路，南邻曲塘路，东接沙湾路，这些都是贯穿长沙东西南北的交通大动脉，同时可搭乘160、1

56、1

21、1

47、1

59、406等多路公交直达项目门口，更不得不提的是，项目紧邻地铁2号线和4号线体育公园站，途经5站即可到达长沙火车站，途经8站即可到达五一广场，同时可实现和长株潭城际轻轨的无缝换乘，像您应该清楚，地铁口物业不仅给您的交通提供了足够的便利性，同时也加快了您所购物业的升值。同时从项目驱车3分钟即可上京港澳高速，驱车5分钟即可到武广高铁，驱车15分钟即可到长沙黄花机场，所以我们项目的交通优势得天独厚，可以说得上是：一可靠公交和地铁出门，二可靠城际铁路出城，三可靠高铁出省，四可靠黄花机场出国。 商业配套

置业顾问：×先生/小姐，您平时都喜欢逛什么大型超市和商场啊?我们项目不仅交通便捷，商业配套也是相当完善的，项目三期与嘉斯茂集团合作打造的近25万方的嘉斯茂购物广场，将会规划有星级酒店、写字楼、和大型购物商场，现已签约沃尔玛山姆会员店，阿玛尼、LV、GUCCI等一线品牌也会强势入驻，所以，住在我们项目，不仅可以让您足不出户就可以满足日常生活所需，同时又能给您带来平时休闲购物的愉悦享受。而且我们项目紧邻高桥商圈，驱车前往最多5分钟车程，不知您对高桥这一块是否熟悉，所谓 "人往高桥走，财往高桥流"， 高

桥大市场是中南地区规模最大的国家级综合批发市场和全国第四大市场，占地面积近1000亩，已累积投入20多亿元，完成80多万平方米的营业、仓储和配套用房，经营有糖酒、副食、日化、家电、百货、皮具、建材、文体、农副产品为主，辅以小商品、针织品、服装等经营项目，年成交总额约300亿元以上，被评为全省财贸系统先进单位，而且在这买东西还有最重要的两个字，就是“便宜”啊，而且周边有大润发、上河国际、居然之家等大型购物场所和华雅华天酒店、瑞吉酒店、银源大酒店等星级酒店，更加方便您今后的生活。同时，从项目出发，步行仅10分钟路程即可到达即将落成的运达商业中心，到时会引进美美百货和世界顶级的W酒店，不仅如此，以我们项目为核心，驱车前往项目周边辐射的红星商圈、雨花亭商圈、东塘商圈也仅需15分钟车程。 教育配套

置业顾问：×先生/小姐，您看起来挺年轻的，不知您结婚没?有小孩吗?现在人对小孩的教育也是越来越重视，我们项目周边的教育资源也是相当丰富的，首先是项目本身自带15个班的××国际双语幼儿园，同时项目紧邻圭塘小学、沙子塘小学、枫树山小学，而且买我们小区房子则自带沙子塘小学学位，沙子塘小学的教学质量和口碑都是相当不错的，也是长沙名校，中学则有广益中学、南雅中学等，同时还有省中医药中专学校、湖南体育职业学院、长沙工业学校在项目周边，所以，住在我们小区，可以让您小孩从幼儿园到中学都可以在家门口完成一站式的教育。 医疗配套

医疗方面则项目北面有旺旺医院，南有省112医院，这都是省级重点医疗机构，也为您和家人的健康启到了保驾护航的作用! 休闲配套

同时，我们项目周边的生活休闲配套也是非常完善和稀缺的，首先是项目背靠450多亩体育文化公园，所以，我们项目不仅拥有不可复制的天然环境资源，同时风水极佳，与小区中央水景相呼应，形成“背山环水”之势，而且其植被覆盖率达到了80%以上，是整个“新城”的绿心，同时以体育休闲为主题，包括体育博览中心、水上游乐园、卡丁车赛场、迷你高尔夫球场、山林野营地等休闲项目，所以可以让您足不出户就可以享受五星级的休闲服务。同时，项目对面的体育新城拥有湖南最好的游泳馆和网球场和多项运动健身项目，也是周末您和家人休闲健身的好去处。不仅如此，从项目往南驱车10分钟即可到达140公顷天际岭国家森林公园，公园的森林覆盖率达到85%以上，公园内有平坦的草地、开阔的斜坡和碧波荡漾的湖面，辟有樱花园、桂花园、茶花园、竹园、木兰园、杜鹃园、梅园和花卉盆景园，先后引种栽植了1100多种森林植物，是长沙占地最大的“城市绿肺”,也造就了整个片区称之为名副其实的低碳生活区。

×先生/小姐，所以我们项目不仅拥有完善的交通、生活、教育、医疗、休闲配套，而且出则繁华、入则宁静，给您独有墅区高层享受，同时，我坚信这一定是您在长沙置业的不二选择。

×先生/小姐，您好，不知我刚给您的介绍是否详细，您有什么疑问没有，要不我再详细给您介绍一下我们半山壹號项目本身的一个情况吧，您这边请!

×先生/小姐，您现在所看到的是我们半山壹號的项目本体模型，之前有给您介绍，我们项目是位于曲塘路与沙湾路的交汇处，项目背靠450亩体育公园，紧邻地铁2号线体育公园站，项目集别墅、高层、商业为一体，是上海吉联地产在长沙花重金打造的宜居品质大盘，不知您对上海吉联地产是否熟悉?上海吉联地产,成立于1993年，有着近20年的房地产开发经验，在上海、浙江、河南、安徽、江苏、开封等地都取得了开发项目，于2000年开始与多家房地产开发公司建立了共同开发项目的长期战略合作伙伴关系。凭借良好的品质与精准的定位，获得广大消费者的广泛赞誉。

目前我们所在的位置是在这里(用激光笔指向营销中心)，也就是我们的营销中心，上北下南，左西右东的方位。 我们项目占地63727.67㎡，由11栋错落有致的景观高层建筑组成，采用的是国际流行“ArtDeco”的建筑的风格，其新颖的造型、艳丽夺目的色彩以及豪华材料的运用，成为一种摩登艺术的符号，上海的国际饭店、沙逊大厦、锦江饭店及衡山路上的一些高级公寓就是“ArtDeco”的典型代表。项目容积率为4.31，项目绿地率高达40.50%。

进入小区，首先映入我们眼帘的是美丽而大气中央园林景观，其长约183米,宽约70米，占地约1.3万方，与周边的宅间组团绿化形成“一面多点”的景观格局。利用南北地形高差营造出坡地、台地景观，而且小区中央配有一个中央水景，小区内拥有多种名贵树种，做到四季有花，四季常绿，同时中央园林景观可直通450亩的沙湾公园，给人感觉犹如整个小区建在公园里一样，不仅如此，山体公园与中央水景形成环抱之势，分水极佳。 同时，我们项目的内部配套也是非常完善的，首先是自带三层15个班的幼儿园，让您小孩赢在起跑点上，同时也免去家长接送的问题。其次，在我们6#、7#、8#、10#、11#栋首层是一个6米挑高的架空层，设有泛会所，配有一些儿童娱乐设施、老人健身器材、休闲桌椅、运动会所等，与中央园林为一体，更加方便您今后的生活，让您足不出户，就可以享受星级服务。同时，项目三期则是嘉斯茂购物广场，将会规划有星级酒店、写字楼、和大型购物商场，现已签约沃尔玛山姆会员店，让您在家门口就可以满足日常生活所需，同时又能给您带来平时休闲购物的愉悦享受。

同时，我们项目有着超宽的楼间距，充分保证了每家每户的通风采光要求，而且整个小区采用的是人车分流的布局，不仅保证了整个小区布局的完整性和便于管理，同时也避免了小区的安全隐患(特别是家有老人和小孩的)。

×先生/小姐，不知我的介绍是否详细，您有什么疑问没有，不知您这次置业是投资还是自住，主要是了解多大面积的房子?

第五篇：房地产销售说辞

一、迎宾：

1. “您好，欢送来到丽嘉世界”(热心的浅笑)

2. “请问您是第一次来咱们的项目吗?” “您之前和咱们哪位出售人员联络过吗?”

a) 如答复：“有”，并说出原出售人员的名字，则找该出售人员来招待来访。

b) 如答复：“没有”，则说：“先生/女士您贵姓?我是丽嘉世界的置业参谋XXX，如今

由我将项意图全体状况向您做一个全部的分析。”

二、区域展现区：

A、引领客户到区位图前

“先生/女士，这是咱们项意图区位图，”

如今向您分析一下咱们的区域：(依照项目区域图)

你看项目区域图的方向是上北下南左西右东

首要我先给你分析一下，咱们小区的区域方位;你看这是咱们当前鄄城的区域方位图，这是安岳交警大队，这是咱们当前地点的方位，也即是咱们的售楼处，而咱们项意图方位呢，就在坐落兴安路，地理方位是十分优胜的。整个项目处于安岳老城区，天然环境十分秀丽;依据安岳的城市开展计划，而咱们项目刚好坐落老城区与新城区的联系方位，是开展最先获益的当地，其次呢，安岳随之而来的则是配套设备的完善，城市环境的建造及交通的便当，增值潜力无穷。信任你作为一个成功人士慧眼识珠，也必定能够看出其无穷的开展潜力。

三、沙盘展现区

先生/女士您请来这边

下面呢，我再对咱们项意图状况联系咱们的沙盘给你具体的分析一下，以便于十分好的挑选适宜个人的房子：咱们丽嘉世界项目是由发航公司开发的，无论是从诺言仍是从计划，在咱们鄄城区域都是十分知名的公司。由于是本地知名公司，所以无论是从修建质量仍是从购房危险上都能使你的权益得到确保。而咱们的描绘单位则是延聘了，在国内十分有名的上海中建修建描绘院，整个小区的修建描绘，无论是从修建外里边，仍是从内部结构，都是选用了当前国内最科学，最有用的修建描绘理念，使整个房子的寓居舒服度得到最大程度的表现。丽嘉世界以人性化的开发理念，建立安岳人居新标杆，立志打造更适宜寓居、更具出资价值潜力的标杆小区。

首要你看，这是咱们项意图沙盘，沙盘所摆放的方位是北边、东、南、西面，如今咱们地点的方位即是……

整个小区总修建面积16万平米，计划有瞰景高层、酒店、商业、公寓。项目分为一期建成，项目全体以现代、精约、时髦的描绘个性，立志打造为安岳县最舒服、最宜居的生态小区。项目计划采纳科学合理的人性化描绘，以最优的修建参数，最合理的园林组团，打造最宜居、最人性化的住所样板，容积率为，修建密度，绿地率，是当前最合理的修建园林组合，无论是容积率仍是修建密度都大大低于当前安岳的任何一个小区，大大进步了寓居舒服度，及住所的时代性、可持续性。以最优的容积率、美化率为依托，从而使住所、居民、天然环境得到一个完满的一致，真实表现了天人合一的调和理念。

为了打造秀丽的天然生态环境，小区修建选用了皇家园林景象描绘，在计划中以环境生态为先导，充沛利用了楼与楼之间的空间计划，构成错落有致、极具韵律的天然人文景象，使欧陆个性园林与修建个性调和调配，时髦大气，秀丽舒服。在景象植物的挑选上首要挑选易成长，易成活的乔木植物作为植被主体组团，巨大的乔木与繁花似锦的灌木相调配，在凹凸层次颜色上构成一道秀丽的风景线，进步小区的质量与业主的日子质量。

与此一起还有大型休闲广场、花坛、台阶、雕塑、植被、喷泉、流水、廊亭等丰厚的欧式园林元素装点园中。一起为了进步小区的人文环境，在小区的内部的小区还修建了休闲景象走廊，丰厚了社区周边的休闲和观景空间;一起与水景、楼景和园景层层联系，楼距宽阔，极致舒服。，

为了便当小区业主的购物，小区还计划有万平米的特征商业街区，超市、诊所、餐饮、文娱一应俱全让日子更周全便当。构成一个功用完好的寓居社区空间，最大极限的满意你崇高品尝的日子。

在修建描绘上，御翠上府更是选用了共同的户型计划描绘，公摊面积仅为15%左右，大大进步了房子的得房率及性价比，而房子的空中花园则刻画社区立体景象，让每栋楼层都有空中花园，让您每天回家都通过花园。而在节能、环保、舒服性和安全性等方面更是选用很多、老练的领先修建科技，如外墙保温体系、铝合金双层中空玻璃等等严把修建质量关，严把修建材料关，确保了御翠上府的修建质量。修建抗震规范为7.5级地震，依照国家节能修建的规范进行施工建造。

而在计划描绘方面，御翠上府更是选用了人车分流人性化描绘理念，小区内部不允许泊车，车辆进入小区后，直接进入地下泊车场、然后通过电梯直接抵达业主地点的楼层，便当客户出行，人车分流最大的优点即是：一方面最大极限的减少了噪音的污染，另一方使是你的家人的安全得到了确保，真实完成人流与车流彻底分离隔，互不搅扰地各行其道。

与此一起小区在物业办理上充沛与城市日子接轨，引入现代城市社区办理理念，延聘闻名的XX物业参谋办理公司办理，让寓居在社区里的居民享受到一致的物业办理和效劳，有一致的保安巡查、一致的清洗清洗、一致的车辆办理、一致的美化维护和完善的家政效劳等，小区设置安防体系，包含周边防跨越体系，无死角监控体系，单元可视门禁体系，消防报警体系及消火栓，闭路监控体系，在确保安全的一起使寓居不受外部喧闹环境影响，得以休养生息。是一个彻底独立的封闭式小区。交心的物管效劳完满细节晋升你的寓居质量。

四、洽谈区

当前本项意图起价XXXX元/㎡，请问您想思考多大面积的?请您到这边坐，我具体地给您分析一下户型。(拿楼书、折页、户型图解说)。(A1户型为例)

您请看，这是咱们这里的经典户型之一，十分热销，到当前为止剩下也就只是3套了，无论是从面积、楼层、价位、户型都十分适宜你，是在咱们X号楼上。首要你看一下它的方位，上北下南左西又东，整个户型是三室两厅两卫，115.34平米，面积刚好适宜，功用十分全部，在户型描绘上更是做到了，南北通透、全明描绘。你看这是咱们入户门的方位，从入户们进来向阳的方位则是咱们的客厅，客厅向阳，采光格外好，一起方正、大气，十分凸显主人崇高的品尝;与客厅相连的则是一个大大的落地阳台，180度超大的采光面，使你的客厅充溢阳光，一起为了便于你洗衣、晾衣，在阳台上还设有专门的上下水，便当你的日子;与客厅相连的东侧，则是咱们整个房子的主卧，主卧面积较大，视角宽广，配有独立的清洗间，使之构成一个独自的套间，私密性较好，十分舒服;在客厅的北侧，则是两个次卧室，次卧面积相对主卧较小，十分的精美，能够作为独自的书房，也能够作为客房、婴儿房;在厨房描绘上，咱们选用了餐厨一体的描绘理念，厨房与餐厅相连，饭菜做好今后，不必通过其他房间，直接就能够放到餐桌上，便当你的就餐，十分有用，整个户型描绘十分的人性化，无论是从功用仍是从感观上描绘的十分到位，信任以你的眼光和才智，必定能够能够幻想寓居的舒服度。