移动公司社会实践报告

很多人对于写报告感到头疼，不了解报告的内容与格式，该怎么写出格式正确、内容合理的报告呢？今天小编给大家找来了《移动公司社会实践报告》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：移动公司社会实践报告

在移动公司的社会实践报告

过了这个暑假的我就进入了大三，为了给以后的实习打基础，我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说，我是幸运的，能够进入世界500强之一的移动公司参加实践活动。

中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来，业务发展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从当初的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，大约了半个多月的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被移动公司录取，成为了这次暑期实践活动的一员，并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道，就是连接生产与销售之间的纽带，是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方，因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生，在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训，让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识，而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务，比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色，这次 培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络基础上的，除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、IVR、WAp、KJAVA/brEW、pDA等。让我们多少了解了一些专业的知识，为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组，起队名，想口号，让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。

我们来自不同的地方，于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理，跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号，方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务，而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域，距离我家很近，方便了我的工作。

一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做，加上有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气，半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事，重要的是他要会学，而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的，只要他肯学，就可以学好。可能今天的我什么都不懂，什么都不会，但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验，这是在学校里面所学不到的。我相信，这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?

实践的中后期，我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务，有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下，到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力，我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的，市公司还因此表扬了我们。偶尔，我们会被全部召集到公司，临时帮忙做业务，比方说打电话给12580，也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥，但是我学会了苦中作乐，不会抱怨，因为我明白，越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐，因而就越是找不到工作的乐趣。

实践结束的时候，公司还评出了优秀实习生，很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书，那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实践还让我有了不少的“收获”：1.深刻感受到移动“正德厚生，臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化;2.获得了书本上没有的实践经验;3.体会到了工作的辛苦和快乐，学会把握好每次机会，主动、积极、虚心向身边人学习更多;4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发现问题和思考问题;5. 感受到团队合作的乐趣，结交到了不少年纪相仿的朋友。

在这里，我要感谢ZJ移动，一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我，她就是这样一个温暖的大家庭，有工作一起分担，有好吃的一起吃，我喜欢这里的工作环境，年轻化的团队，创新团结的团队，大家工作都很有激情，在这里每天不是在混日子，而是在思考，我喜欢有竞争的工作，这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动，我也常常问自己工作最大的支撑是什么，原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!

第二篇：暑期在移动公司的社会实践报告

今年暑假我在黄平移动工作，在这段时间里，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅，实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化，尽量做到理论与实践相结合，也发现了自己的许多不足处。

经过几轮面试，我从人群中脱颖而出，顺利进入到黄平移动工作，刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂，那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了，后来跟着那些哥哥姐姐学，让我学到了很多东西，我的工作是用电脑来操作，以前上网就只知道玩游戏，现在发现自己对电脑一窍不通，连一些基本操作都不会，也不知道电脑原来有这么大的用处，所有的手机号码都可以在电脑上查到，而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜欢上了这份工作，我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。

这个短暂而开心的一个多月，对我走向社会起到一个桥梁的作用，过度的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要的步骤，对将来走向工作岗位有很大的帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象，向他人虚心求教，遵守组织纪律，和单位规章制度，与人文明交往等一些为人处事的基本原则，都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式，是促使高中生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识，近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西 ，而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉经了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识，从这次实习中，我体会到如果将我们在中学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它是我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上更本就学不到的知识，也打开了视野，也长了见识，为我以后走向社会打下了坚实的基础。

学生：杨森

xx年7月22日

第三篇：通信类暑期社会实践报告(移动公司实习)

成 绩

重庆邮电大学通信与信息工程学院

认识实习报告

专业电子信息工程

班级0120806

学号08070209

姓名

实习时间：2011.7.15—2011.8.

5重庆邮电大学通信与信息工程学院通信技术与网络实验中心制

一、 认识实习时间

2011.7.15—2011.8.

5二、 实习地点

中国移动通信集团甘肃有限公司

三、 实习目的与内容

实习目的：

通过本次实习，开阔视野，增长见识，拓宽我们的知识面。了解本专业相关方面的知识，通过实习，启发我们积极向上，努力学习。

实习内容：

本次认识实习时间为20天，通过一天的学习，我从感性上学到了很多东西，也对自己将来的学习和研究方向产生深远的影响。通过这次参观实习丰富了自己的理论知识，增强了观察能力，让我收获颇多。我分别参观移动营业厅、计费中心、网络管理中心、网络监控中心、发展计划部等。

四、 实习收获与体会

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好工作准备，我去了移动通信集团进行为期20天的参观实习。本次实习刚开始我参加了甘肃移动通信公司的网络工作会议，会议的主要任务是：以集团公司网络计划工作会议精神为指导，贯彻省公司工作会议确定的“一个主题、两个保持、三个提升、一个推进”的总体思路，回顾总结过去一年的年网络工作，深入分析当前发展形势，把握下阶段发展总体要求。在这个过程中我明白了移动在工作中的大的框架，以及几个工作方向。

下面我将具体从四个方面介绍我本次实习的收获。

第一部分 2011年网络工作情况.

第二部分 科学规划、合理配置资源

投资长远、有效支撑市场——————————发展计划部

第三部分 重监控 细分析

以精细化管理促进网管工作水平的提升————网络管理中心

第四部分 应对变化、夯实网络维护基础工作

提升能力、保持网络质量领先地位——————网络部

一、2011年网络工作情况.1、网络领先优势持续保持

在参加甘肃移动通信公司的网络工作会议过程中，了解到移动在综合通信能力持续增强。网络覆盖、业务质量、技术领先优势进一步巩固，网络运行质量良好，客户感知有所改善。全年共完成固定资产投资，完成了主城区域网核心骨干网的优化，有效提升了网络接入能力。加强话音业务热点区域的深度覆盖，继续开展村通建设和农村信息化建设，完善、优化GPRS 和EDGE 覆盖，网络覆盖优势不断增强;加强重点区域网络测试和优化的频度和深度，开展数据网络专项优化，取得了良好效果，业务质量持续提升;优化网络资源配置，推广半速率、数字拉远等新技术，有效吸收话务量;继续保持了网络技术领先的优势。

2、网络支撑市场的意识和能力增强

增强网络服务意识，有效确保市场发展。运营支撑基础更加夯实，有效支撑业务发展。。面向客户，树立主动服务意识，以吸收话务量、拓展网络深度覆盖为重点，开展网络建设和优化工作;加强日常维护，提高通信故障快速反应能力，平均故障历时较上年有所下降;推进网络投诉前移，投诉拦截率有效提升，投诉处理工作效率得到明显改善。面向业务，树立端到端业务维护意识，业务部门和网络部门联合组织数据业务测试，开展全面优化工作，FTP 下载速率、彩信端到端成功率等主要业务指标明显改善。面向市场，提供有效支撑，及时安排网络建设、扩容工作，在部分地区实施无线网络替换，充分满足了市场发展需求，工程期间客户对网络的投诉保持历史最低水平。

二、发展计划部

在过去的一年中总体情况良好，综合能力提升。各专项工作进展顺利，但是计划工作中也存在一些问题。例如，对战略管理重要性认识水平不够，对战略规划的管理力度和规划编制水平都有待提高。使战略能够结合行业发展和企业发展，发挥在企业资源配置工作中的作用。需要各部门积极有效的配合。其次宏观形势发生重大变化，发展面临的压力。市场份额限制、单向号码携带、全业务经营实施步骤差异化、非对称资费管制、互联结算政策等一系列的发展局限。发展面临的压力——全业务运营的网络资源匮乏。最后100米及驻地网资源严重缺乏、WLAN热点覆盖不足、城区管道资源有限、互联网资源缺乏、城域数据网薄弱、TD成熟度有待提高、核心网缺乏固定接入控制能力、固网运营支撑能力不足。同时，我也看到存在的机遇和优势。扩大内需的系列政策将激发通信需求。行业融合带来新的增长机会。新技术不断推动促进整体发展。TD作为通信业重点创新项目，将得到政府大力扶持。全球最大的客户和网络规模，一流的网络和支撑体系。较为先进的管理机制。高素质的人才队伍，高效的执行力和强大的创新力。雄厚的资金实力和应对风险能力等。

三、网络管理中心

关注网络短板，加强重点突破。通过了解中心的职责重点转为注重对全省的考核、管理、分析。为适应这一变化，进一步提高全省的网络质量，针对各地用户感知度普遍底的问题，中心重点从掉话率、无线接入线等指标着手进行了大量的分析，并通过周通报的方式通报给各维护单位。协助各地解决网络中存在的大量问题。通过中心及各地的不断努力，在保证了各地KPI指标的前提下，提高了用户的感知度。为此中从完成以下几个内容：完成流程梳理、配合相关部门完成网络调整和割接、加强突发事件、重大活动的运营分析。同时在具体工作：加大全网监控工作力度，推进投诉处理前移工作、强化网管支撑维护。

四、网络部

针对在工作中存在的问题，提出了网络运行稳定，服务质量不断提高。面向客户、面向市场，优化网络考核体系，提升网络服务质量以提高客户感知为目标，围绕用户投诉解决率、提升KPI 指标、缩短网络故障历时、深化维护管理，修订和完善了《网络维护管理考核办法》，不断完善支撑手段，提升了网络维护管理信息化程度，继续强化电子运维管理平(E-OMS)功能，改造故障管理流程，归并和调整关于变更管理和网络配置工作相关流程，新增新业务管理流程，新增平台WAP 接入方式，优化值班管理、增强信息统计和知识管理功能。提升维护人员技能，提高了维护效率

五、学习心得

老师的讲解，我对现代移动通信有了更加的认识和了解，进一步认识了移动通信的特点，理论基础的要求，技术指标和发展前景。同时使我更加明确了学习目标，增强了我们对所学专业的热爱。经过现场的参观，让我更好的将学习到的理论知识和实际应用结合起来了。更加深刻的理解了通信方面的专业知识，认识到理论学习的重要性，当然也发现要结合实际运用的必要性。

与此同时，发现随着社会的发展，通信的重要性。我们的生活已经根本无法离开通信。发展移动通信技术，促进经济和社会进步。大力推动移动通信发展，服务经济社会发展大局 。显然可以看出通信已经和社会密不可分。移动通信是推进我国信息化建设的重要力量，在实施国家信息化发展战略中将进一步发挥不可或缺的作用。与其他相比，移动通信在移动性和便携性上具有显著优势，人们的信息交流突破了时空的限制，能够随时随地在第一时间获取信息。

移动通信飞速发展，为此感到自豪的不仅仅是建设者，我们每一个人都深切体会到发生的飞跃变化，体会到移动通信给我们的工作和生活带来的变化。移动通信改变了我们传统的沟通方式，也加快了中国信息化建设的步伐。但是我们在看到这些便利的同时，我们也应该看到当我们遭遇不同的环境时，我们的移动通信面临的问题和考验。面对地震等自然灾难，

我们的移动通信的可靠稳定性将面临极大地挑战。我们如何去解决这些问题，将是我们能否更好利用移动通信的先决条件。每天我们的技术都在更新，我们自己的知识也要随时更新，这样才可以更好的紧跟时代的脚步。

相信这种学习方式一定会帮助我更好的学习我们的专业课程，真正了解企业是如何运行的工作的，让我更多的理论联系实际，这样更能够培养我的能力，提高我们的素质。使我对自己所学的知识更感兴趣，对自己的专业有深刻的认识和使命感。

第四篇：移动公司社会实践

暑期社会实践

实践时间：7。13———8。15

实践地点：中国移动

又一年的暑假到来了。也面临着暑期社会实践。今年要到哪实习呢?

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。所以今年我决定选择与自己大学所学有关的专业实习，参加社会实践，所以我选择了中国移动。

今年暑假我在中国移动进行了实习。经过前一次的社会实践，这次我对外面的世界不再感到那么陌生与惧怕，反而想借各种机会来锻炼自己，在社会这个圈子中一点点地寻找，踏实自己的位置并向上靠近。

从这次实践活动中学习到了很多，感受到了很多，交了很多朋友。

这次实践活动是从7月13号正式开始，一开始经过了两天的培训，通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解，体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚。这次培训也主要是让我们这些实习生了解移动公司的业务，这对我们走上实践岗位很有帮助。从15号开始，我做起了营销员的工作。

起先我做了电话回访工作，这工作对我而言是非常陌生而新奇，使我跃跃欲试，当我打第一个电话的时侯，我还有些紧张，但是我还是尽自己做大的努力把初次的电话回访业务完成好，经过初次成功，我工作劲头非常足，可是之后是越来越不顺利，电话十有八九是无人接听和无法打通，然而更加打击信心的事还在后头，那就是有些用户接到电话后马上挂机。使我一开始建立起来的信心消磨殆尽，但是看见周围同组的人都在努力学习和实践中，我也不能落后，我耐着兴致继续我的工作。随着我的不断努力，我逐渐掌握了一些规律和方法，效率也提高了起来。同时通过这个工作也增强了我处事的应变能力，因为在电话中顾客会随时问出一些问题让我回答，并且有时顾客也会答非所问或是前后说法不同，但是我们仍然需要热耐心对待顾客。

之后我被安排到各手机卖场工作，在卖场中我的任务是帮助移动营业台的营业员推销业务，在卖场中我遇到了各种各样的顾客，这样可以更好的锻炼我们实习生的业务水平。但是接触的顾客群多了，我们的工作的难度也提升了，因为需要我们真正走出去和顾客接触，向顾客介绍业务，但是很多顾客会不理会我们的介绍，很多时候都是我们刚想开口介绍时，顾客就会说：“我不是很不需要。”然后就转身离

开，这很大程度上打击了我的信心，在自己几乎为零的业务量面前感到自己还是很菜，很多时候说话的技巧不够。虽然这样，不过我们中没有人退缩或放弃过，我们一直在努力。在卖场中我们真正的作用不大，确实在事实上我们也没有干出什么成就，但是我们在努力，在尽自己最大的能力来介绍业务，来证明自己的能力。现在的消费者都很现实，只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务，所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务，还要在介绍时突出对顾客来说最有用处，最实惠的地方，这正式考验我们推销能力的时候，通过几天在卖场的实践时间，锻炼了我的推销的能力，提高了我的业务水平，也提高了自身的整体素质，这对我们将来的学习和工作都非常有帮助，甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅，在面对在大困难时我们都不会低头，只会迎头挑战。

相对卖场时的等待客户然后去介绍和推销我们的业务，之后我们又被安排到各个商务楼和写字楼，这时我们的任务就是主动出去寻找客户，去介绍和推销我们的业务，这也使我们更加走出一大步，去更加去贴近顾客群。不过当我们一开始进入公司时，我们非常紧张，像背诵课文般的介绍完我们所推销的手机邮箱套餐业务，但是顾客非常客气，继续具体询问了这个套餐的功能，这时的我们已经没有刚进去时的那份紧张，我们非常具体的回答了顾客的所有问题，顾客在得到我们的回答后，就决定接受我们的推销，订购这个手机套餐业务。这使我们逐渐找回了先前所失去的信心，之后我们又接二连三推销出我们的业务。在这一阶段我们几乎跑遍了这个地区的商务区，我们用汗

水去换取了效绩，虽然有时也会一无所获，但是多数时候在我们向每个顾客详细的介绍我们的业务后，虽然他们不一定会订购我们的业务，他们还是会很耐心的询问我们各种业务，这让我们很感动。我们现在的介绍已经不再是先前那般僵硬，我们都有自己的特色，更加能让顾客接受。同事我们也感受到这一时期的工作比先前更加有意义，因为现在我们走出去了，向更多人介绍我们的业务，其实也是向顾客们展示我们的能力。这对我们这群大学生来说是非常重要的，因为将来我们要面对就业的压力，我们就需要有一定的能力，还要有推销自己的能力。在这一阶段才是真正锻炼自己的阶段，我们都很好的把握了这次难得的实践机会。

在这次实践活动中，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，了解信息化进程，能主动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远，对我们的帮助享用一生

社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让我开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知"。我相信，经过社会实践的磨练，我们会变得更加成熟、更加自信，暑期的社会实践，使我们大家多了一份生活体验，社会实践经验和组织活动能力。我相信，这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。

虽然这次的社会实践没有过多的将专业知识用上，但让我更熟悉了一些通信方面的基础知识。也更让我明白了稳扎的基础知识的重要性，才能在以后的工作当中更加的充分运用知识解决问题;也明白了一个公司或者一个部门的运行，无规矩不成方圆。

这次的社会实践虽然时间不是很长，但让我学会了许多大学课堂学不到的人生知识，让我懂得回到学校后会更加的努力学习，更加 懂得学习机会的来之不易。

第五篇：赴中国移动集团湖南省移动公司湘西自治州分公司实践总结

赴中国移动通信集团湖南有限公司湘西自治州分公司实践总结 暑期社会实践对于我们大学生来说，是一件有着非同寻常意义的大事。因为我们能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识，也可以通过社会实践这个宝贵的平台来锻炼自己，完善自己，实现自我价值，以及自我价值的增值。在大学的最后的暑假我有荣能在中国移动集团湖南省移动公司湘西自治州分公司进行为期一个月的实践生活。通过一个月的实践学习，我基本上了解了中国移动通信集团湖南有限公司湘西自治州分公司的运营方式和理念，学习到了很多有关网络方面的维护，以及相关的网络故障处理的知识，还有在很大程度上面提升我的专业技能以及纠正了我以前许多不好的习惯。虽然只是短短的一个月的时间，但我可以说我学到的超过一个学期甚至可以说一年所学到的

我是物理科学与信息工程学院07级电子信息工程的一名学生，我是于2010年7月20日正式在中国移动通信集团湖南有限公司湘西自治州分公司进行一个月的实践，于2010年8月20日正式结束。在人力资源部调配下，我被安排在全业务支撑部实习。全业务支撑部是关系到数据业务发展的重要部门，它主要是根据实际情况合理安排项目进度，积极组织工程实施，保证了数据业务的发展，以及维护网络设备的工作，处理网络故障，保障网络的正常运行。在实习期间我主要所做的工作是协助内部IT维护人员和网络管理员的日常工作。并同处理一些网络故障问题。虽然在学校有教过计算机网络方面的课程，但讲的都比较浅显。对一些专业技术上的的很难解决。所以开始的两三天我主要是学习那方面的课程，熟悉业务，了解工作流程。在这方面同事们也很乐于助人，有时间就会教我一些技术上的知识。这是在学校难以学到的。大约实习了七八天后，工会有一领导需要一个员工兴趣调研系统，经同意推荐，从些之后我开始接手此系统的开发工作。这正是我所擅长的。因为我在学校主要的专业方向就是数据库应用程序的开发。虽然在学校有跟老师一起做过系统，小项目，但都没有一个独自负责全系统的开发。这对我来说是一种极大的挑战，当然也是一个很大的锻炼自己，展示自我的机会。由于是处于暑假这一特殊时间，老师以及身边的同学比较少，在系统的开发过程中难免会遇到很多技术上的难题。但我依然坚持下来，我通过查阅

书籍，在网上搜索资料，还有请教相关技术人员。慢慢的解决了很多技术上的难题。我坚信只要坚持，世上没有什么问题解决不了，到目前为止，已基本上实现系统的大部分功能模块，只有一小部分还有待改善，我坚信只要我坚持下来，我一定会交出一个令人满意的系统。

离实习结束只有一天了，在这过去的29天实习生活里我学到了很多很多，并也自我改变了不少。

一、我学到了许多相关网络维护方面的知识，比如判断网络断点，以及处理一些日常的网络设备(路由器、交换机)的日常故障。

二、通过人事兴趣调研系统的开发，大大地提升了我的专业技能和解决问题的能力。这对我也是一种莫大的鼓舞。使我对将来有了更大信心。

三，此次实践之生也改变了我不少的不好的生活习惯与作风。之前生活有点散漫，睡觉一般是睡到自然醒，现在在中国移动紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风。每天准时下班，按时下班，生活节奏变得很有规律。

当然也还存在一些不足的地方，有待加强改正的。比如如下：

首先、在专业技能上面还是有待提高，进一步加强自己的动手能力以及解决问题的能力。其次、沟通能力有待进一步提高，在工作中，沟通能力尤为重要。一个好的沟通能够促

进项目的进展，能够更进一步激发各人员的潜力，使工作得以更加有效的完成。也可以提高企业内部人员的凝聚力。

在结束实习生活后，我会更加努力的投入到学习中去，努力提高专业技能。加强与同学之间的沟通，为今后的工作打下坚实的基础。我很感谢湘西自治州领导能给我提供这一个宝贵的实习平台，也很感谢我吴经理及各位同事能给予我工作上的帮助。虽然这只是短短的一个月的时间，但是从其中学到的知识却是在上课期间一个学期或者一个都学不到的。从此次实习中我受益匪浅。为我今后的工作奠定了一个稳定的基础。最后祝愿同事们工作顺利，中国移动越做越强!

实习者：谢前勇

2010年8月19日