第二季度工作小结

总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《第二季度工作小结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：第二季度工作小结

第二季度工作小结

2013年第二季度 卫生监督协管工作小结

在卫生监督所和卫生局的领导下，在我院领导的高度重视下，2013年第一季度我院卫生监督协管工作开展卫生监督执法，现将第二季度工作小结如下：

一、注重宣传，强化培训，不断提高执法人员素质 为了进一步加强辖区内群众对卫生法规、卫生安全知识的认识和了解，第二季度我院组织开展了1次相关宣传活动，通过设立宣传栏、开展培训，使广大群众受益。

对各村信息员的培训方面，我院从专业知识、个人素质、规范执法等方面开展了1次相关培训，并进行了考核，取得了良好的成绩。

二、进一步加强辖区公共场所监测力度

为加强辖区公共场所监测力度，2013年第二季度重点对辖区的学校、卫生室、公共场所进行了监督检查。在各村信息员的配合下对辖区公共场所单位进行了检查，对各自存在的问题都现场下发意见书要求其积极进行整改。

三、打击非法从业人员

今年第二季度，在上级部门的指导下，我院加大了对非法从业机构的打击力度，对无证行医的黑诊所进行多次督导，维护广大人民群众的利益和安全。集中精力，全面打击，

提高对辖区无证行医单位的查处力度，为辖区人民的健康和规范医疗市场保驾护航

史家寨卫生院

二0一三年五月三十日

第二篇：十连第二季度综治工作小结

2012年第二季度综治工作在连队党支部和连队综治工作领导小组的正确领导下，我连高度重视，始终坚持“稳定压倒一切、责任重于泰山”的原则，认真贯彻落实团综治工作精神，加大排查调处矛盾纠纷的力度,努力抓基层综治工作，使连队社会治安保持了稳定和谐的良好局面。截止目前，共调处各类民事纠纷4起，及时制止各类上访事件1起，没有发生一起重大事故。 回顾本季度的工作，我们主要抓好了以下几个方面的措施落实：

一、抓住重点，明确任务，层层落实责任

领导重视，明确了工作任务，根据团政法工作会议提出的2012年综治工作的要求，认真做好矛盾排查调处工作，及时化解矛盾。为了认真落实任务，我们层层签订了综治工作责任状，制定了一系列措施和规范文件，以保证制度、责任的落实。

二、预防为主，加大对不稳定因素矛盾的排查调处力度 一直坚持矛盾和不稳定因素一月一排查一报告制度，重点进行矛盾纠纷大排查，排查调处因土地承包和生产经营引发的涉及人数较多的矛盾纠纷，重点防止矛盾纠纷激化，防止群体性上访，民转刑及非正常死亡事件的发生。

三、采取得力措施，确保“两会”期间安全稳定

1、隐患排查到位 坚持坚决执行排查制度。为进一步发挥社区(居委会)的作用，对每次摸底排查的情况进行详细记录、落实责任。

2、跟踪整改到位 对于发现的隐患，做到了不单单上报了事，对于自己有能力处理的隐患，则尽力自己解决，同时，对处理后的事情，制定了跟踪制度，防止反弹。

3、监控落实到位连综治工作领导小组制定了维稳应急预案和24小时值班安排表，要求单位主要领导坚持带班制度，加强了夜间巡逻，对辖区内重点部位和重点地区的巡逻力度加大，对不稳定事件、不稳定个人进行跟踪走访。采取每天由值班人员记录情况，每15天由综治工作领导小组整理总结汇报至团综治办，以确保辖区内的安全稳定。

十连综治工作领导小组

第三篇：党小组第二季度工作小结

本篇《党小组第二季度工作小结》是由为大家提供的，还为大家提供优质的年终总结、年度总结、个人总结,包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结，供大家参考!点击查看更多详情>>>

相关推荐：年度总结|个人总结|年中总结|半年总结|实习总结|党支部工作总结|班主任工作总结

在公司党委的正确指导下，我场3-6月份以开展好保持共产党员先进性教育活动为重要“抓手”，同时本着“学习工作两不误、两促进”的原则，对基础党建及信访纪检工作进行了狠抓落实。

一、3-6月份重点开展了保持共产党员先进性教育活动。

按上级党委文件要求，3-6月份重点开展了保持共产党员先进性第一阶段和第二阶段的学习教育、分析评议活动。

二、狠抓班子建设，提高班子凝聚力和战斗力。

以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，领导班子带头加强学习，通过党员集中学习、自学、支部中心组学习等多种形式，加大了对党的理论知识的

1 学习力度，并通过组织生活会、民主生活会及多次“一对一”、“一对多”、“多对多”的促膝谈心，使班子成员间误会消除、感情增加、工作促进。

在班子廉政建设方面，支部在三月份对领导班子成员开展了一次别有特色的廉政教育活动，即为每名班子成员送上了一块小小的“廉洁自律警示桌牌”，桌牌内容以中纪委三次全会提出的“四大纪律八项要求”、五次全会提出的“五不许”为中心精神，包含集团公司明令禁止的“五条高压线”等重要内容。

三、调整党小组及党小组长，为落实各项党建工作奠定基矗

原来支部共有三个党小组，去年划分了四个党员责任区，经过一年的工作情况来看，三个党小组和四个党员责任区的工作不太协调，三月份经过支委会研究，决定把原有的三个党小组按党员责任区划分办法同样分成四个党小组，党小组和党员责任区党员一样，有利于党小组在党员责任区内开展工作。

党小组在保先教育活动中发挥了积极作用，在培养入党积极分子的工作中，严把入口关和质量关，目前有3名同志递交了入党申请书，由两个党小组进行考查考验。

四创新党员教育方式，开展“党员保先巡查活

2 动”和“最差党员评议活动”。

在XX年五月前根据农场经济工作和职工安全生产生活需要开展“党员保先巡查活动”，把XX年4-5月份定为“防火防盗禁赌反封建迷信重点巡查月”。此次活动列为党员责任区工作的一项重要考核内容，目的是为了保持党员先进性，充分发挥党员的先锋模范带头作用，真正做到“一名党员就是一面流动的旗帜”，创新党风廉政教育形式，而开展的一项重要的保“鲜”活动。同时希望借此活动，有力的营造出职工安全生产、文明生活的和谐环境。

活动期间以党员责任区为单位，每个党员责任区要排好党员

第四篇：第一季度工作小结及二季度工作思路

自2008年一月至三月我营销班在客响部领导的大力支持和关心下较好的完成了经营部下发的外呼数据达到了移动公司领导要求的工作目标。第一季度我外呼营销班共对632593位移动用户外呼，其中稽核回访95325户，有效回访61782户，占比值为64%。外呼营销537268户，有效外呼296876户，占外呼总数据比值为55%开通量为121318户，占外呼总数据比值为22%。

在第一季度的工作中，我营销班寻求外呼营销上的“两突破”;

(1) 精细化外呼营销上的突破。我营销外呼由被动外呼转向主

动外呼。对经营部下发的数据先进行抽样外呼找到定制用

户的共性，合理的编辑外呼脚本，并对每项外呼业务完成

后作出数据分析，做到对目前营销市场的准确预计。从而

为相关领导的营销决策提供帮助

(2) 班组管理上的突破。在日常的班组管理上公开、透明。陆

续出台了相应的管理制度，规范员工的工作行为准则。狠

抓投诉服务并与绩效工资挂钩。使班组每位员工明确自己

的工作任务和要求。精细化管理内容在过去的“6s”『即6S

就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM )六个项目』的基础上增

加了学习、安全、两项内容。继续实行动态管理及时把握

外呼营销市场的变化。

综上所述，虽然在一季度我营销班取得了一些成绩，但还是有不足之处，主要在以下几点;

1、 人员素质参差不齐，培训学习不够及时，不能和当前业

务很好的挂钩，导致在营销工作中总有失误。

2、 经营部下发数据流程不如人意，不能按照我营销工作的

进度及时下发数据，导致有段时间是人等数据从而降低了工作效率

3、 人员不稳定，由于各种原因的形成造成营销班员工的流

动性大。因此影响到了工作效率的更好发挥

二季度的工作思路;

我营销班根据一季度的工作成绩和问题有针对性的大力开展以下工作

1、 在客响部领导的支持下尽量的把非营销岗位的员工抽

掉下充实到外呼营销的第一线。此项工作已基本完成

2、 加强培训学习，编制学习计划系统的开展外呼营销的业

务知识的培训，和服务理念的教育。在学习内容上紧贴外呼营销的技巧和业务。制定相关预案，在不可预测的情况出现，不能正常工作时可以利用这个间隙学习业务。

3、 在客响部领导的指示下制定出每月的营销数据预测，以

此为依据积极和经营部沟通，使营销工作的进度和下发数据相互统一，由此可提高外呼营销的工作效率。

4、 加强对外呼营销班的员工思想动态的掌握，树立班组的

人文关怀精神，适时的开展一些有益增进团结的拓展活

动融合员工之间，上下级之间的关系。及时收集员工反映的问题和建议，在第一时间给予答复。不能马上答复的也向员工说明原因。不使其产生误会造成影响工作的情况再次发生。

5、 公示每位员工的工作任务，并与绩效考核挂钩。对业绩

突出者奖，对业绩下降者罚。

6、 继续对下发营销数据的客户进行业务分析做到对市场

的心明眼亮。

第五篇：酒店营销部第二季度工作小结

第二季度工作小结

总结回顾二季度工作如下

一、跑市场，揽客源

第二季度继续走访客源。今年比往年客源有所减少，通过市场调研与各家酒店摸底，了解各家客房入住率基本上都在15%—25%左右。多跑市场，多找客源是营销部首要任务。4—5月份，走访客户60多家，外加周边社区、周边单位、中小学校、昆明街道、桂林街道、虎滩街道、桃园街道等，今年又逢上海世博会对大连旅游业的冲击等诸多因素。但走访次数不能变，加大加强走访力度是营销部的责任和任务。

二、会议接待

第二季度由于受大气候影响，各家会议也少。尽管如此，还是在第二季度接待了2个会议。其中，大连生物药品宣传推广会召开2次，贵州老来福医药联欢会1次。

公司会议如：2010年综合计划会议签字仪式会议、公司内部培训及802会议等。在接待外部会议和公司会议时都做到周到热情，热情服务，力争做到接待好每一次回忆。

三、分析市场，制定房价

进入第二季度以来，市场上房价不一。这主要有以下几个原因：一时客源少，各家相互压价。二是随旅行社出游住酒店比较便宜。

作为一名营销人员，每天都要了解市场动态，清楚各家房价，定期到周边酒店了解房价，打折价(会员价)的情况。把了解的各家动态及时向领导汇报，在领导指示后，与各部门协商制定本季度酒店价格。定期打出特价房，午休房，宣传促销，尽最大努力完成每月下达的指标任务。

四、制定高考宣传单，做好家长学生能接待工作。

每年6月份是高考，初升高考试的时间，每年在这个时候提前一周赶制高考宣传单到指定学校发放。同时餐厅协助推出套餐系列，单点菜品，免费提供绿豆汤等;与客房部协商制定特价高考房，午休房等。

今年高考用房15间，收入1900元左右，学生用餐收入1200元左右;初升

高考试虽然没有住房及用餐，但我们每年都到学校发放宣传单，贴标语，大力宣传酒店。

五、调整房价，喜迎端午节

抓好两节，今年端午节前夕，营销部与餐厅，客房共同研究，推出端午节套餐系列，继续发放优惠卷，餐厅端午节当天早餐增加粽子，鸡蛋供客人食用。客房也在端午节期间调整房价把原98元/间·夜改为88元/间·夜(标准间)，其他房间价格也有所提高，为酒店创收增收不断努力。

六、其他工作

接待安排大连某远洋公司出事家属入住。

接单安排吉林公安经侦大队人员来连办案。

接待安排旅行社(精彩蓝澄)4个标准间。

接待执法局，船检局，万达制衣，青云小学来酒店用餐。

与希杰动力签订网络订房协议。

与爱易特网络签订网上协议。

与青岛佰元酒店管理有限公司签订网络订房协议。

与零城网有限公司签订网络订房协议。

受命与旁边工商银行进行租金谈判。

为公司接待安排各种大小会议30次左右。

安排公司用车，购买办公用品等其他事情。

保安工作

第二季度保安工作由告一段落。回顾小结，十分必要。保安部员工在酒店各级领导关心关怀下，干好各项保安工作。夜班保安人员自觉按酒店各种规定制度严格巡视，检查各种重要部位。勤走动，多巡查。今年5月份清晨5：20九楼卫生间水管破裂，保安人员上楼巡视时发现情况，及时通知有关人员，抢险排除积水，把损失减少到最小，争取了时间。白班人员车场车辆提放比较有序。在今年第二季度酒店开展的“我为酒店建言献策”活动中，在组织大家开会讨论时，有的保安人员提出好的合理化建议，受到领导表扬。

近期保安人员在努力做好安全保卫工作外，按公安部门要求配合酒店前台协助做好各项工作，白班协助酒店迎接消防检查等。

总之，营销部与保安人员共同努力，顺利安全的度过了第二季度。

营销部

2010.06.29