青年志愿者协会的总结

无论是开展项目，还是记录工作过程，都需要通过总结的方式，回顾项目或工作的情况，从中寻找出利于成长的经验，为以后的项目与工作实施，提供相关方面的参考。因此，我们需要在某个时期结束后，写一份总结，下面是小编为大家整理的《青年志愿者协会的总结》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：青年志愿者协会的总结

青年志愿者的活动总结

由于各种原因，20xx年的志愿者服务月活动，我们没有像去年一样到养老院、福利院等特殊场所奉献爱心，服务社会。而是将目光锁定在了我们的身边，关心身边需要关心的人，关注公司的发展变革，随时为公司做些力所能及的小事，以回馈公司，回报社会。三月初，一个发生在我们身边的故事：一名11个月大的婴儿在其9个月的时候被诊断出双眼视网膜母细胞肿瘤，在忍受了数日病痛的折磨后，最终摘除了左眼。目前，这名婴儿已经做了3次全麻眼底检查，左眼摘除+眼台植入手术，右眼激光治疗和数次化疗。现在每隔4到6周便要做一次化疗加激光治疗，每次治疗费用都要三到五万，这是一个普通家庭根本不可能承受的压力。公司团委了解情况后，迅速组织了为龙龙宝宝捐款献爱心活动。公司团员青年积极响应，踊跃捐款，同时团委的此次活动也得到了公司老团员们的大

近期，公司工作需要，将公司存放船公司档案的办公室进行调换。由于近10年的档案，数量多，重量超1吨重。时间紧，任务中，公司雇佣了多名搬运工帮助搬运。公司的志愿者看到此景利用三天中午休息时间主动去帮忙和他们一起分类打包，并将打包好的麻袋从没有电梯的办公楼五楼运下来。正是志愿者的积极主动的行为，公司行政部少雇佣了3名搬运工，为公司节省了600元。虽然钱数不多，但体现了公司志愿者的志愿者精神。

不一样的20xx年志愿者服务月活动，却在志愿者心中更加记忆犹新。

第二篇：社区志愿者学雷锋志愿服务的活动总结

一年就在弹指一挥之间即将过去了，我们在感叹时光匆匆时，也不自觉地会想一想这一年的得失。20xx年是xx社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年以来，我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则，以全心全意为社会服务为宗旨，结合xx社区自身的工作实际，扎实工作，积极进取，勇于创新，在各项工作顺利开展的基础上，通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象，为全体志愿者提供了一个自我锻炼，自我展示的舞台!这一年是收获的一年。有太多的感动，太多的收获，太多的回忆。

这一年，志愿者工作在社区主任正确领导下，坚持弘扬志愿者精神，求真务实、团结进取，使得协会健康发展，工作步入轨道，并取得了一定的成绩。

社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。

20xx年度工作总体思路：社区紧紧围绕和配合安静街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。

(1)“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们xx社区志愿者服务队服务的风采;

(2)加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短;

(3)进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设，完善我们的各项制度，调动所有会员的积极性，让更多的人加入我们的队伍中来。

(4)依托广大法律志愿者资源，建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次。

一、着力志愿者队伍建设，加强服务宣传

在原有社区志愿者服务队的基础上，社区对“志愿者服务进院落、进单位、进学校”进行大力宣传，吸纳更多高素质人才加入社区志愿者队伍。

二、服务社区工作，关注社会民生

根据社会关注、居民需要，20xx年xx社区志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。20xx年志愿队走进了小区、院落，帮助辖区居民免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询等便民服务，得到了群众的大力欢迎。

服务社区就是20xx年志愿队工作的重点，志愿者服务队多次组织队员参与社区开展安全消防知识讲座、参加社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、与社区低保特困户共度中秋、积极为社区下岗失业人员解决工作问题等等。

三、服务弱势群体，彰显人文关怀

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、留守儿童、残疾人、低保户作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

20xx年，我们虽取得了一定的成绩，但是我们更要清醒地看到，与其它社区的志愿者工作相比，我们还有很多要学习的地方，我们将以饱满的热情投入到今后的工作中去，把志愿者服务精神传递进千家万户。

第三篇：踢踏舞协会的个人总结

2011踢踏协会干事期末总结

从刚开学的晚会上见识了踢踏舞的魅力，并由衷的希望自己也能在舞台上踏歌起舞到现在成为踢踏协会舞队的一员，一个学期的过程，我看到了自己一步步的踏上了踢踏的路途。有兴奋、有艰辛、有困惑也有小小的成就„„

社团的招新比较晚，但我清楚的记得那天在音乐广场摆满了摊头，中午而我只奔赴了我们学院的社团，第一个加入的就是踢踏协会，然后就开始奔赴我的小小踢踏旅程了。

每个礼拜总有那么两天常规训练活动时间，本来是周二和周四，于是正好和我的健美操训练时间错开，所以每次我都能很及时的到达参加训练，但是踢踏的训练时间特别不固定，之后改了又改，于是在最后的健美操考试操化期间，我不得不请假踢踏的常规训练而把心思放在健美操的最后考评上，但我并米有用此而放弃踢踏的训练，在空闲时候我都会向同是踢踏舞队一员的张姐姐请教，把拉下的舞步学会。记得徐老师说过，时间对每个人来说都是公平的，而怎么分配就是我们自己的事了，别抱怨没时间，只要有心有能力，办法总是有的。他的这些话我记忆深刻也一直努力践行与实际生活当中。

踢踏的训练刚开始时新奇，所以大家都很积极的参与，但随着时间的推移，脑子里的疲劳中枢开始跟我们反抗了，踢踏的训练也跟所有的训练一样也有枯燥的一面，一个动作反复的做，一个脚步反复的踢反复的踏，动作不到位要重来，舞步感觉不对要反复培养，熟能生巧，米有学一行爱一行的心态真的难以做好任何一行。 “永远对自己所从事的工作饱满热情”这也是我一贯奉行的准则，并激励自己完成自己的职责。

在踢踏协会参加的课外活动-----小学踢踏教学活动给我印象深刻，同是踢踏的初学者，当需要我们穿上踢踏鞋在前面带队教她们的时候，我才感觉我必须学好自己的舞步，也不想在学生面前丢脸吧，不误导下一代吧。

这学期的训练也在不久前结束了，于是每天下午放学了不用再奔赴训练场地，突然闲下来的感觉觉得不自在，好好养足精神准备投入到下学期的踢踏训练中吧。

第四篇：汉语志愿者的培训总结

作为一名即将派出国外的汉语志愿者，我对未知的一年既充满着期待又充满着徘徊，期待不一样的世界，不一样的生活，同时又担忧着我能否很好的融入一个新的群体呢，我的英语水平是否可以很好的工作呢?我会遇见怎样的学生，怎样的一群人呢?他们会接纳我吗?太多的不确定，冲淡了刚开始的兴奋与激动，思考的愈多发现担忧愈多，我们还没有足够的自信说自己在一个陌生的国家一定没问题，但是我们会尽可能的去适应，去融入，而对这样的努力抱着积极的期待。

对在国外的生活，最担心的还是教学和工作，据说我的工作是组织活动的，并且有少量的教学工作，对于这样新的环境，我有些犹疑，所以常常会问自己，我真的可以做好吗?当我出国，我代表的是中国，我们是中国的名片，我们的一言一行、一举一动都代表着中国的形象，我希望自己展示的是一个好的形象;在性格方面，我可能有很多需要注意的方面，比如说凡事三思而行，千万不能像在国内一样那么随意了;在组织活动方面，目前我还是一头雾水，因为缺乏经验，我无法预知会遇见什么情况，可能需要组织一些类似于文化周的活动吧，但怎样才把这些文化周办得有趣些呢，这对我来说是个很大的挑战，我需要学习很多，积极向别人请教。

教学方面，我比较担心自己课上不好，学生不喜欢我。其实这样的经历，在国内也有。去年我在交大实习了一学期，刚开始的时候特别害怕教学效果不佳，学生会投诉我，但经过一段时间，对学生们基本了解了，这种担忧也随之消退了不少。现在一学期终于过去了，很感谢这些学生对我的包容，上课的时候他们会提出千奇百怪的问题，让我也学到了很多平时不曾关注的汉语知识，这样的情况，在澳大利亚教学的时候肯定会遇见，如果教的是小朋友们，这样的情况可能会更加突出，小朋友们的关注度很差，怎样让他们能在一堂课中集中注意力是一个很大的问题，对我来说也是一个很大的考验。

生活方面，自己一个人去一个陌生的国家，没有熟悉的朋友，一切都得从头开始，去建立自己的交际圈，难免会觉得寂寞和辛苦，但是只有经历了这些，我们才能真正成长，我一直觉得吃过苦的人才真正懂得生活，而我去的是澳大利亚，根本就不算吃苦，我想一定会做得很好的。耐得住寂寞，拥得了繁华。因为寂寞，才会去交朋友，才会主动去做很多事情，才能看到自己的成长。我目前还不知道去澳大利亚是住在homestay还是住在公寓，如果住在homestay可能相对不是很自由，可是却能真正深入了解一个国家，而我也会努力去融入这样一个新的家庭，以前有学姐在新西兰的时候，跟新西兰homestay的妈妈相处的非常好，今年国庆节homestay的妈妈还来看她了，哇，很羡慕这样的关系，我希望自己也可以做到。如果是自己住公寓，有条件的话，我希望可以自己动手做饭，因为做饭不仅仅是中华才艺，也是一项必备的生活技能，在国外一年的生活，我希望自己可以成长。

我非常希望可以融入澳大利亚人的生活圈，但是也担心着由于对一个陌生国家在行为处事方面的不熟悉，不知道自己的某些行为是不是恰当的，所以这就是前面所说的三思而行，三思而说，尽可能让自己的言行恰当而合适。新的环境总是让人期待的，虽然有担忧，但是更多的是期待，并且坚信，我一定可以的，所以暗自给自己加油，亲。

培训到今天，也差不多两个星期了，第一次剪纸，第一次学烧菜，第一次认识了来自这么多学校的汉语志愿者，第一次系统学习汉语课堂的教学，太多太多的第一次，也许一次不足以让我学会剪纸、书法、教课之类的，但是培训给了我们这样的机会去尝试，很感谢，很珍惜这样的机会，珍惜现在所有的伙伴们，他们都在为汉语教学而努力着。培训以来所有的课确实让我学到了很多东西，比如说课堂上的分组方法、游戏设置、打手势表示声调的方法，也许我们习惯了固定思维，以为分组方法就那么几种，其实很多，主要看我们有没有用心思去想，相信只要用心，一定可以做的很好。各种汉语教科书，我在宏观上学到了很多新的知识，让我知道了努力的方向，在以后教学中遇见的困难，最起码知道了我可以如何去准备。老师、师哥、师姐们给我们提供了丰富的资源和经验，当遇见困难时可以向他们请教和寻求帮助。而在培训的这段期间，我觉得最重要的是我们这一整个群体，虽然我们来自不同的地方，去往不同的国家，但是我们的目标是相同的，我们都在为汉语传播而努力，并且其中的很多人可能想以后继续从事这个行业，这样的培训给了我们认识的机会，在以后的教学中，我们可以互相交流、互相学习，互相请教，有问题大家可以一起来想办法，不是众人拾材火焰高吗?我们人多就是力量，是智慧的源泉，所以很珍惜认识每一个人的机会。

培训的课程不可能具体到每一个细节，只是笼统程度上的汉语教学，而汉语教学的情况非常复杂，不同的国家，不同的学生等都决定着汉语教学的不同，所以在实际中，我们的教学得根据实际情况而变动，所以在培训中不可能面面俱到，只能教给我们一个大致的处理方向，具体的教学还得在实际教学中去慢慢领会。

第五篇：残联志愿者的工作总结

篇一：残联志愿者工作总结

2012年，县扶残助残志愿者服务队以?拓宽服务残疾人渠道，解决残疾人生产生活问题?为侧重点，健全工作机构，制定工作章程，招募志愿队员，广泛动员全社会参与到关心支持残疾人事业发展的具体行动中，充分实践?尽我所能，服务残疾群体，奉献爱心，共建和谐社会?的志愿宗旨，为促进全县残疾人事业跨越式发展做出了积极贡献。

一、健全机构，确保志愿者活动务实开展

为了确保扶残助残志愿者活动扎实、有效地开展，县残联专门成立了扶残助残志愿者活动领导小组，由县残联理事长担任组长，副理事长担任副组长，成员由办公室主任和乡镇部分残联理事长组成，日常活动组织专门有一名副理事长具体负责。每一个季度，县残联都召开专题会议，研究和部署扶残助残志愿者活动，确定活动重点，制定活动计划和方案，使各项活动的开展有明确目的。

二、强化引导，积极招募志愿者队员

志愿者参与的积极性和热情是确保活动取得实效的条件和基础。尽管我们反复阐述志愿者活动的特点，但仍有一些同志认为，这只不过是学雷锋活动的另一表现形式而已，存在一些模糊认识。针对这种情况，我们首先做深入细致的

教育工作，明确这不是一般的工作部署，而是一项工程，它讲究整体性、系统性和规范性。其次，以?坚持志愿，量力而行，讲求实效，持之以恒?为原则，注意招募有爱心，热心公益事业和社会服务的志愿者。扶残助残志愿者服务队现有队员42人，参与范围由最初的城镇拓展到农村，不断成为一支宣传残疾人、关爱残疾人的社会公益性组织。

三、明确重点，积极开展扶残助残志愿者活动

残疾人是社会弱势群体，大多数残疾人家庭人均收入处于全县中下水平，针对这些特点，我们组织志愿者服务队开展了宣传、就业、扶贫和生活服务，营造了良好的社会舆论氛围。

(一)以元旦、春节为重点，集中开展慰问活动。每年元旦、春节来临之际，县残联都组织县、乡镇扶残助残志愿者开展扶贫助困送温暖活动，一年来，组织志愿者走访慰问贫困残疾人户550户，送去慰问金5.5万元，帮助残困户度过愉快、祥和的?双节?。

(二)开展残疾人法律法规宣传咨询。每年县残联都组织扶残助残志愿者开展宣传咨询活动。今年6月6日，在巡场镇明珠广场开展了?珙县第十七个全国‘爱眼日’宣传活动?，通过悬挂横幅，播放录音带，展出宣传画，发放宣传材料，现场咨询等方式营造了良好的舆论氛围。

(三)以?助残日?活动为契机，开展扶残助残活动。

5月16日，县残联组织扶残助残志愿者在县僰文化广场开展轮椅发放仪式，把30辆轮椅发放给来到现场的30名残疾人手中，由志愿者为残疾人家属讲解轮椅的安装调校，并协助残疾人坐上轮椅，今年整个?助残日?期间，共计发放轮椅110台。

(四)开展了就业援助宣传活动。组织开展了残疾人相关政策法规进万家活动，重点宣传了《就业促进法》、《劳动合同法》和《残疾人就业条例》，大力宣传了就业困难残疾人援助政策和具体援助措施。通过志愿者发放宣传材料，不断增强全社会支持残疾人事业、依法保护残疾人权益的意识和法制观念。

珙县残疾人联合会

20XX年9月29日

篇二：社区助残志愿工作总结

我社区目前有150名残疾人，占全社区人口总数的2.59%，其中重度残疾人60人、低保残疾人50人，扶残助残的任务相当繁重。残疾人作为社会大家庭的特殊群体，迫切需要得到社会更多的关怀和救助。志愿者助残行动开展以来，社区一直把助残作为其中一项重要内容，长抓不懈，在全社会营造了关注残疾人、帮助残疾人的良好氛围。现将近一年的工作总结如下：

牐犚弧⒔ㄕ铝⒅疲使助残工作更具生命力

牐犖切实做好社区志愿者助残工作，三机社区积极争取社会各界支持，为助残工作全面展开作好前期准备。一是成立助残工作领导小组。组建由社区主任担任组长，通过工作抓重点，工作负责到人，分工负责，目标管理;二是召开助残志愿服务专题会议。为进一步统一思想，提高认识，确定志愿者助残服务工作重点，社区多次召开会议，集思广义，群策群力，明确工作思路，将“助残”工作作为志愿服务的经常性项目来深化。

牐牰、多种形式，服务社会促和谐

牐犜谥残工作中，我们将长期助残与短期助残，重点帮扶与一般扶助，物质帮助与精神帮助有机结合起来，使三机社区的助残工作内容丰富多彩。

牐

1、以助残日为契机，抓好助残活动。在助残日期间，社区组织志愿者义务为残疾人做家务、生活照料等，服务残疾人12人次。 牐

2、开展慰问活动。组织志愿者到重残及一户多残的贫困残疾人家庭进行慰问，帮助残疾人家庭解决困难，增强重度残疾人家庭战胜

困难的信心，使他们很受感动。每年农历新年来临之际，组织志愿者开展“迎新春、送温暖、献爱心” 助残扶贫活动，通过扶残、助残、帮残，为残疾人送上节日的关心和关爱。

牐

3、加强残疾人能力建设。在助残工作中，我们不但注重从物质上帮助残疾人，更注重培养残疾人自主创业的能力。组织志愿者对残疾人进行技术知识培训、指导，使其掌握一技之长，增强残疾人脱贫致富的能力;组织志愿者宣传残疾人保障法等法律知识，提高残疾人的自我保护能力，切实维护残疾人的合法权益;大力宣传优秀残疾人的先进事迹，使青年残疾人树立身残志坚的思想，克服战胜各种困难，最广泛地融入社会大家庭中来。

牐

三、今后的工作

牐牻年来，我社区扶残助残的氛围越来越浓厚，扶残助残的队伍日益广泛和扩大。随着社会和经济的迅猛发展，为了更好的服务残疾人，使残疾人群体共享经济社会发展成果，今后,我们还应加强以下几个方面的工作：

牐

1、继续扩大社区助残志愿者队伍;

牐

2、扩大志愿者“一助一”、“多助一”长期结对服务面，使帮扶工作惠及更多残疾人及其家庭;

牐

3、大力创建志愿者服务站，进一步规范、完善志愿者助残联络站，并按照“常设、规范”的原则，健全志愿者助残工作服务制度建设。

牐

篇三：残疾人志愿者工作总结

我叫 ，自2010年 月开始，经个人申请、街道考核审批，成为。。村的残疾人志愿者，自上岗以来，已经有 时间了。这一年来，我村的残疾人工作，在区残联的总体要求、布署和街道党委政府的正确领导下，以践行科学发展观为指导思想，结合我村实际，认真做好了残疾人事业的各项工作，现将一年来的残疾人工作总结如下：

一、 提高认识，明确思想。

关心、关爱弱势群体，做好残疾人工作是我们。。村党总支和。。村村民委员会及。。村残疾人协会义不容辞的责任，也是衡量一个地方文明进步的重要尺度。因此，我村党总支和村民委员会及村残协把此项工作列入议事日程。坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府“1595”总体发展思路，以贯彻落实中央、市委《关于促进残疾人事业发展的意见》和区委、区政府《关于促进残疾人事业发展的实施意见》以及区委《关于做好当前民生工作的决定》，注重坚持以人为本，已构建和谐社会为目标，把解决残疾人最关心、最直接、最实际的利益问题为着力点，促进了。。村残疾人事业较好的发展。

二、突出重点，落实好残疾人各项工作

按照街道残联的要求，。。村残疾人工作主要有以下几项内容：一是大力宣传有关残疾人的政策、法律法规和残疾人先进典型，增强了残疾人的自信、自强、自立、积极向上的精神，使他们的合法权益不

断得到维护和保障。二是我村残协经常深入困难残疾人家庭，倾听他们的呼声和要求，力所能及地帮助他们解决一些生产生活中所遇到的困难。三是认真做到发现问题及时处理，把矛盾化解在最基层。四是采取多渠道、多举措，争取上级项目资金努力为残疾人扶贫解困。五是开展残疾人家庭入户调查，将符合条件的残疾人尽可能纳入低保、五保和临时救助范畴。并将残疾人危房改造列入整个政府惠民工程危房改造范围之内，同时，为残疾人家庭子女就学、就医、就业积极争取上级困难补助资金和享受优惠特殊政策等，使我村的残疾人真正共享改革发展成果。

三、明确工作职能，履行工作职责，深入开展扶残、助残工作 这一年，我村残协始终把做好残疾人工作和发展残疾人事业工作作为工作的重中之重。一是我们。。村党总支始终把残协工作纳入每个考核目标责任制之内，并制定了相应的工作职责、工作计划;做到主要领导常顾问，分管领导亲自抓，而且，主要领导在村班子会议上经常强调残协工作，并深入实地，调查研究，狠抓督促落实，切实履行了党和政府赋予的工作职能，使全村的残协工作得以长效发展。二是加强了残协工作力度，充分发挥残协的作用，实实在在为残疾人服务，逐渐完善了服务体系。

四、今后努力方向

回顾一年来的工作，我虽然为。。村残疾人事业做了一些工作，但离街道党委和政府的要求差距还很大，但我们有决心在今后的残疾人事业工作中，开拓创新、不断进取，永远坚持以人为本，以“平等、

参与、共享”为目标，加强残疾人队伍的建设，建立好一支真正为残疾人事业做事的的队伍，以规范化建设为抓手，促进我村的残疾人工作协调发展，为创建一个和谐、美好的新农村而积极努力。

篇四：长沙市残联志愿者助残工作总结201

2残疾人是社会最困难、最需要特别关怀与照顾的特殊群体。志愿者助残服务是整个志愿服务工作的重要组成部分，是现代社会文明程度的重要体现，也是建设和谐社会的必然要求。我市志愿助残服务工作的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持服务大局、服务社会、服务残疾人，量力而行、讲求实效，开展了多种形式、多种途径、富有长沙特色的志愿者助残服务活动，改善了广大残疾人的生存状况，提高了残疾人的综合素质与参与能力，为精神文明建设活动注入新的生机与活力。现将2012年志愿助残工作小结如下：

队伍发展呈现新气象。我们始终把志愿者助残队伍建设作为一项最重要的基础工程来抓实抓好。在招募、注册、管理上不断创新方式，取得了显著成效。志愿者队伍不断扩大，全市志愿者助残人数达到15.5万人，其中在残联系统登记注册的人员达到5588人，得到帮助的残疾人达15万人。志愿者来源更加多样，代表性更加广泛。媒体、网络竞相报道，社会氛围持续升温，志愿者身份认同感显著增强。志愿者助残队伍素质不断提升。特别是在全市文明创建工作中，我市志愿者助残队伍勇挑重担，率先唱

响了“为文明加分，为星城添彩”的主旋律，得到了社会各界的好评。今年全市各级残疾人组织共举办助残志愿者培训班10期，培训管理型助残志愿者和骨干助残志愿者5000多人，切实增强了志愿者助残的服务意识，提高了志愿者助残的服务能力。志愿者助残服务专业化程度不断提高，涌现出了星城志愿团队、爱弥尔、富成珍爱团、关爱之家等一批专业志愿服务团队。全年全市各级残联组织结合“志愿助残阳光行动主题活动日”开展集体志愿助残活动近200场次。

社会助残氛围深入人心。扶残济困，乐善好施一直是中华民族的传统美德，我们通过多种形式、各种途径广泛普及志愿理念，大力弘扬团结互助、平等友爱、扶残助残的志愿助残精神，推动全社会形成了一种关心、支持、参与志愿助残服务的良好氛围。同时，发挥新闻媒体的主渠道作用，通过典型报道、公益广告、知识普及等，形成了有利于志愿助残服务的舆论氛围，加大了志愿助残服务的宣传教育力度，使之家喻户晓，志愿服务残疾人的观念得到越来越多人的接受和认同，吸引和感召更多的人加入到志愿助残服务的行列。

助残先进典型不断涌现。十一五期间，我会每年开展了扶残助残先进个人、集体的评选活动，涌现了一大批扶残助残志愿服务模范，树立了一批典型。今年我市举办了“雷锋家乡学雷锋、志愿助残惠民生暨湖南省关爱残疾人志愿助残阳光行动活动年启动仪式”。该活动由省、市残联，省、市文明办共同举办。主题活动上向全省志愿者发出了开展关爱残疾人志愿助残阳光行动活动年的倡议。表彰了10个“雷锋家乡志愿助残阳光基地”

和20个“雷锋家乡志愿助残阳光使者”。长沙晚报对特别优秀的阳光基地和个人进行了连续报道。在全市形成了志愿助残，人人争当阳光使者的良好风尚。

星城志愿者团队是以社会工作、社区康复、特殊教育专业学生为主体的专业助残团队，融合了社工的专业理念和义工的志愿精神，他们与各级残联及社区残协合作，为广大社区残疾人提供长效个性化服务，帮助残疾人扩大交往，促进平等参与，提高生活质量，形成了残疾人郊游、盲人看电影、社区合作助残品牌活动，并培育和发展出长沙社区残疾人自助互助组织“湖南光爱之家”。经过多年探索，星城志愿者团队形成了鲜明的服务特色，先进的服务理念，规范的团队运作，“大型活动+常规活动+日常服务”的服务体系，探索出“社会工作理念指导下的志愿助残之路”。被评为全国五十个志愿助残阳光基地之一。

杨兵是湖南精城特种陶瓷有限公司副董事长，兼任残疾人就业促进网首席执行官。她潜心探索高科技助残就业新模式，加大残疾人招聘和培训力度。公司残疾人职工比例高达70%、管理岗位残疾人比例高达90%，打造了一个“残疾人白领就业”的高科技福利企业，以国际先进水平的高新技术和骄人的经营业绩，探索出一个残疾人体面就业、高端就业的高科技助残就业新模式。杨兵充分挖掘残疾人员工的潜能，让他们在公司管理、生产、销售、研发等各个部门大显身手，几乎涵盖了高科技企业所有部门。管理岗位90%任用残疾人，真正实现了残疾人的体面就业。2008年公司抵御了金融危机的不利影响，各项指标创历史新高。公司残疾员工不但没有因为全球经济不景气裁员，反而新增残疾人就业三十多人。高科技助残就业，成就了一批“残疾人白领”和“金领”，也铸就了精城，也让杨兵找到了自己人生的使命和方向。杨兵也因此在2009年荣获全国扶残助残先进个人。

全国道德模范任菲莉，是国防科技大学电子科学与工程学院高级会计师，2010年全国道德模范，一位有着一对21岁双胞胎“脑瘫”女儿的单亲母亲。自费创办了湖南省第一个全方位为残疾人服务的网站——“菲莉雅爱心屋”，聘请康复专家为脑瘫患者及家庭提供免费康复咨询服务。

长沙民政学院刘战旗老师，2003年以来热心参与公益事业，发挥专业所长致力民间义工团队和社会工作相结合的义务服务模式的推广;培育和发展长沙民政学院星城志愿者团队、光爱之家志愿服务团队等多个民间义工团队;设计并实施星城志愿者助残服务项目、光爱之家志愿服务项目等多个公益项目;引导众多高校社团学生结合自身专业背景提升服务效果，培养优秀志愿者开展志愿服务。

残疾人王富成，05年创立了“富成真爱团”，由近200个人组成的各种民间文艺健身娱乐队，参与各类慈善义演活动;07年参与组建“中国妈妈团队”义工服务队，开展了为四川地震灾民募捐祈祷、运输救灾物资、服务奥运圣火传递、慰问四川伤员等义工服务活动;在自身残疾家庭不富裕的情况下坚持搭建小屋为外来民工提供免费居住场。

刘战旗、王富成等5人荣获了湖南首届金牌义工的光荣称号。 助残服务网络健全统一。我们建立健全了全市、县(区)、乡(街)、村(社区)四级志愿助残服务网络。市残联专门成立

了志愿助残工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责全市志愿助残服务活动的规划与协调指导，督促检查各地开展志愿助残服务活动的情况。区、县(市)残联也相应建立志愿助残服务站，街道、乡、镇残联建立志愿助残服务分站，村、社区残协建立志愿助残服务队，明确一名联络员负责具体工作，做到了领导有力，机构健全，人员稳定。市残联还把志愿助残工作作为明星乡镇、明星社区考核的重要内容对基层志愿助残工作进行量化考核，使志愿助残工作落到了实处，落实在基层。

助残队伍建设与管理得到加强。一是对于志愿者的招募和注册都有严格要求，我们动员志愿助残者到团委、红十字会等志愿服务管理机构注册，同时，组织街乡、社区(村)志愿助残分站与服务队根据本地残疾人需求招募助残志愿者，不断壮大助残志愿者队伍;二是在大中专院校、大的厂矿、企业建立了一批专业志愿助残团队;三是在专业志愿团队支持下，建立了助人自助的残疾人志愿团队，调动轻度残疾人帮重度残疾人的积极性，使残疾人成为志愿助残的服务者与受益者;四是加强对助残志愿者的专业知识与服务技能的培训，不断提高志愿助残的服务能力与水平;五是充分发挥社区残协联络员的作用，摸清供需双方的要求，建立供需联系网，使志愿助残服务有了更好的针对性、操作性与持久性。

长沙市残疾人联合会

2012年8月3日

篇五：助残助老志愿服务工作总结

“十一五”以来，我县志愿者认真贯彻落实上级有关助老助残文件精神，组织动员广大青年积极开展相关领域的志愿服务活动 , 在服务社会，服务青年、传播文明、塑造形象等方面发挥了积极作用，取得了良好的社会效应。现将工作开展情况总结如下：

一、志愿者助残工作的开展情况

在全县人民向着宽裕型小康奔进的路途中，我县目前有6.8万残疾人，约占全县人口总数的7%，其中6万残疾人在农村，并集中在边远山区，不少人基础不牢靠，处于不稳定状态，极易返贫。这说明我们扶残助残的任务还相当繁重。残疾人作为社会大家庭的特殊群体，迫切需要得到社会更多的关怀和救助。青年志愿者行动开展以来，我县一直把助残作为其中一项重要内容，当作实践“三个代表”重要思想的具体体现，长抓不懈，在全社会营造了关注残疾人、帮助残疾人的良好氛围。

(一)健全组织，夯实基础

从2007年开始，我县借基层残疾人组织组建之机，相应成立了青年志愿者助残联络站35个，由县残联干部和各乡镇残联理事长兼任站长，有利于志愿者助残活动的开展。社区(村)也成立了助残联络小组，结对社区(村)内的残疾人所在地，使大方的青年志愿者助残服务基地达到388个，构建了青年志愿者助残网络。目前我县拥有青年助残志愿者2000多名。

(二)围绕重点，抓好落实

在助残工作中，我们将长期助残与短期助残，重点帮扶与一般扶助，物质帮助与精神帮助有机结合起来，使我县的助残工作内容丰富多彩。

一是以助残日为契机，抓好助残活动。近年来，在每年助残日期间，各级团组织、助残志愿联络站组织青年志愿者义务为残疾人看病、理发、修理等，服务残疾人3506人次。

二是做好助耕包户工作。在每年的小春收割和大春栽种等农忙期间，各级农村相应组织定期组织青年志愿者帮助缺乏劳动力的残疾户进行抢收抢种，使他们能按照时令及时完成栽种任务。

三是以物质助残为主，开展济危救困活动。积极协调，多方筹集资金，帮助因意外成为残疾人的青少年，使他们得到及时诊治。 四是以智力、精神助残为辅，开展慰问活动。在助残工作中，我们不但注重从物质上帮助残疾人，而且注重从智力上、精神上帮助残疾人。组织青年志愿者对残疾人进行技术知识培训、指导，使其掌握一技之长;组织青年志愿者宣传残疾人保障法等法律知识，提高残疾人的自我保护能力;大力宣传身残志坚的大方县“十佳杰出残疾人”彭刚、肖德彬等的先进事迹，使青年残疾人树立身残志坚的思想，克服战胜各种困难，最广泛地融入社会大家庭中来。

五是拓宽渠道，帮助残疾儿童完成学业。通过多方筹集资金，救助54家残疾贫困户的儿童重返校园，完成学业。选送40多名残疾人到地区农校、卫校、财校“三校”免费接受中等职业技术教育。

二、对志愿者助残工作几点认识和体会

(一)夯实基础，着力构建志愿服务网络

积极开展志愿者招募注册工作，着力构建两大队伍建设体系：一方面，争取相关部门单位的支持，利用其资源、专业优势组建志愿者队伍，形成了依托系统单位建立的志愿者服务团队，如卫生系统的“医疗服务总队”，工商系统的“消费维权志愿者服务队”，政法系统的“法律援助服务队”;另一方面，以服务类别为依据，面向社会招募各类注册志愿者，形成了直接挂靠县乡相应的组织志愿者服务团队，包括助学、助残、助老、环保行动、大型活动等几支专业队伍，逐步在全县建立起以县青年志愿者联络站为指导中心，以乡镇志愿者联络站为纽带，以社区(村)青年志愿联络小组为依托的志愿服务网络，为推动志愿服务活动深入开展奠定了坚实的基础。

(二)立足服务，着力创建志愿服务品牌

关爱和帮助社会弱势群体，是青年志愿者工作最基本、最传统的形式之一。坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则，以“助学、助老、助残”为重点，通过“一助

一、多助一”的结对形式，为孤寡老人、残疾人、失学儿童等社会特殊群体提供实实在在的帮助，让他们感受到社会大家庭的温暖。

一是开展助学行动。开展调查摸底，确定贫困学生结对帮扶对象，让助学志愿者们怀着“爱心献社会”的精神，定期走访帮扶对象，为他们送去学习用品，提供课外学习辅导，与他们交心谈心，竭诚帮助他们解决实际困难，向结对挂钩的贫困学生们送去了爱心和温暖。二是开展助老行动。在广泛开展调查、了解情况的基础上，确定了一批助

老对象，为他们提供送医送药、家政服务、购物、理发等生活料理以及送书、陪读、演唱、聊天等精神抚慰服务，与他们建立了亲情式的朋友关系。三是开展助残行动。助残志愿者应以“践行志愿精神，倡树助残风尚”为主题，结对挂钩帮扶残疾受助对象，为他们送去医药、护理书籍以及生活用品，为他们整理家务、做按摩康复护理，与他们交心谈心，使他们重新树立起对生活的信心。还应深入学校开展“大手拉小手”助残活动，为他们提供“阳光之旅”、“助残支教”等个性化服务活动，为残疾青少年带来了快乐和希望。

(三)迎合需求，着力拓宽志愿服务领域

一是服务社会，深化对社区(村)志愿服务活动。紧紧围绕社区(村)群众所需，针对服务社区和村群众、服务特殊群体，开展了一系列特色服务活动，以“志愿者在您身边”、“雷锋永记心中”、等为主题，开展志愿服务“三下乡”等活动，同时配合地方文明办开展“创建文明城市知多少”问卷调查等活动，在全县广泛传播志愿精神，有效唤起广大市民的社会爱心和奉献热情，在全社会营造浓厚志愿奉献氛围。

二是服务党政，积极参与社会公益事业。结合志愿者特点，找准工作切入点，参与各种社会公益活动，自觉服务于政府各项中心工作，为地方三个文明建设志愿奉献青春。

三是服务青年，有效教育凝聚广大青年。青年志愿者行动的健康开展，必须依靠广大青年的热情参与和无私奉献，也必须依靠各级组织和干部的高度重视和辛勤努力。经常主动参与组织内重点工作：如

结合青年志愿者“三下乡”开展志愿服务，为群众送去温暖;再如结合组织青年志愿者积极开展《公民道德建设实施纲要》、《道路交通安全法》宣传等等，通过志愿者行动的动员和参与，使基层组织得到巩固和发展，进一步增强凝聚力和号召力。

(四)拓展阵地，着力延伸志愿服务手臂

志愿者服务阵地是志愿服务工作经常化和实务化的载体，也是保证志愿者行动健康发展的重要依托。为此，应根据各地的不同情况和青年志愿者行动特点，按照“经济、便利”的原则，多渠道、多方式地建立起了青年志愿者服务站、青年志愿者服务小组等阵地。此外，各专业服务队也相继建立健全了志愿者服务基地，广泛开展了各项志愿者服务活动，使广大群众真切地感受到社会的关爱和人间的温暖，并吸引了越来越多有专项特长的社会人士加入到志愿者行列。

(五)整合资源，着力完善志愿服务机制

志愿服务的机制建设，是志愿者行动规范、有序的内在要求，也是青年志愿者行动持续、健康发展的重要保证。为此，应充分整合社会资源，积极探索志愿者工作社会化、项目化、市场化的运作机制。 一是注重招募机制。采用以基层组织和服务内容为自然群体的组织形式，注重把组织招募、社会招募、互联网招募等招募方式有机结合，既起到了招募作用，又有力宣传了青年志愿者行动。同时注重区域合理切块、人员分类组合，以服务项目负责人为纽带，既发挥骨干作用，又激活工作细胞。二是注重管理机制。结合志愿者队伍实际，实施“届别管理、项目带动”的新运作模式，通过届别和项目纵横两条线进行