mtp管理培训心得体会

受到生活、学习、人和物的启发，我们会得到一些心得体会，将这些心得体会记录下来，能让我们获得更多新的思想。如何写出吸引人的心得体会呢？以下是小编整理的《mtp管理培训心得体会》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇：mtp管理培训心得体会

MTP培训心得

9月15-16日，经过李玉辉老师两天的培训课程，深感受益匪浅，李老师幽默诙谐，深入浅出、富有激情的讲课，高度牵动着我身上的每根神经，回到宜宾后又按照李老师归纳的思路重温了一遍课堂的内容，才慢慢有了一个大概的印象。结合个人认识，谈谈这两天的感想，有不完善之处，望大家能提点指正。

第一天让我印象最为深刻的就是李老师讲的职务意识的建立。以前自己在做业务的时候，感觉很多事情自己亲力亲为比较好。一方面自己可以做到表率作用，另外一方面也许比交给别人自己做的更好。于是自己感觉每天时间都不够用，很多事情要做，每天回到办事处都觉得好累，再看看工资表，收入咋就跟付出不成正比啦。我自己也做了这么多的事情，但是公司回报的这么少，心态上面有时候会出现一些问题，特别是在看到工资表的时候。听了李老师的课后，其实这最大的问题是出现在自己这里，自己没有很好的建立起职务意识，不能够合理分配工作，对自己团队的信任度不够所照成的。把自己的工作合理分给下面的每一个人，发挥团队里面每一个人的优势，起到的效果绝对远远大于自己的预期。一个人能力再强，时间精力都是有限的，成效多大可想而知。自己犯了很大的两个错误，第一：对团队做事的信任度不够，不能肯定下属的工作，即使第一次没有办好，只要在接下来的时间，做好分析工作，教会促销怎么做，那么在下次他们定会比第一次做得好。促销不紧学到了能力，自己工作也轻松多了。第二：与大家的沟通不够，没有把每个人的优势最大发挥出来。一个人的力量有限，我们是一个团队，只有把大家的力量都集中爆发出来，我们宜宾团队才是战无不胜。

自己目前也存在一个很大的问题，目标感不强烈，近期目标自己比较清楚，但是都没有仔细想想，思考一下长远目标。宜宾今日要做什么，清楚，这周我们要做什么，明白，这月要达到什么，了解，这季度这半年宜宾什么规划自己就不清楚，也没有想过。其实当时自己根本就不知道到底怎么写规划，做计划，无从下手。李老师在最后一天教我们如何罗列自己的计划清单，主要从从三方面出发，一：促销，二：销量，三：个人职业规划，然后针对每个大点再细分。争取在这半年时间把宜宾团队打造成具有归属感、目标明确、销售技巧过关、凝聚力强的四川标杆团队。一：促销，

1、首先建立一个标杆促销，目前主要培养对象是宜宾四海通汇所罗思雨，她对公司文化比较认可，团队带动方面比较积极，但是销量不够稳定，欠缺一些销售技巧，对团队缺少一些建设性意见。这点在接下来一个半月到两个月重点培养，公司的GSC会议每月按时参加，不定期抽查销售技巧。团队带方面自己平时需要引导，对她做的比较好的方面给予积极的肯定，不够的方面给予引导，指出。

2、目前宜宾团队最大的问题是销售技巧的提升，这块特别是肖慧，徐利梅，段先敏，万炬材，黄治强有待加强。自己会跟培训师方梅沟通时间安排，在接下来两个月争取给促销做两次系统培训，讲解加考试，必须人人过关，不过关的重新背资料，考试，直到过关为止，其次是在周会的时候带动团队讲解销售案例，每周两人分享成功，失败的案例，GSC做带头作用。

3、关于团队凝聚力这块需要大家平时在群里面积极活跃，感受到团队的正气，团队里面个人出现了小问题，不是我立刻解决，而是需要大家伸出援助之手，感受到团队的温暖。

4、开周会不定期宣讲一些公司政策，大方向，以及公司企业文化，提升团队对公司的归属感。这也是宜宾团队离职率比较高的原因。二：销量，

1、促销是影响销量的第一大因素，自己需要做好以上注意事项。

2、户外形象是我们oppo的招牌，良好的户外形象能够很好的提升oppo在当地的影响力，特别是张贴的长期户外广告。对商场里面的空白之处，及时与商家沟通，做好品牌推广。我们的自有品牌形象，比如堆头，展架，雨伞等在条件允许的情况下，要求每日必须陈列出来，并占领有力位置。这也是自己每日巡店必查一点。

3、与商家的沟通交流，商家的问题的及时解决，活动的及时推广，这对周末门店冲击销量具有一定的帮助。这块自己对信大祥做得很是不够，虽然信大祥销量比较少，但是自己连拜访的次数都很少，现在自己制定一个规定，每月至少拜访信大祥两次，让商家感受到我们对他们的支持与重视。

4、通过以上行为，这今年过年争取市区销量达到1500台以上。三：目前公司对我们业务实行的是一个季度考核一次。这半年自己努力完成公司的各项指标，落实公司的各项方针政策，争取三个月以后通过公司的业务等级升级验收，半年以后达到B类业务。

对团队的管理，制度不改人，态度改变人。自己在带领团队一直使用的是专制型，没有真正走入促销的内心，大家对自己的信服都只是表面，而不是真心。这样造成大家只是做制度上面的一些工作，没有发自内心的自觉做一些分外之事，团队工作不能够有效提升。现在自己在带团队更加注重人性化，了解促销，尊重促销，真心为大家做事。成功=绩效+团队管理。

第二篇：接受MTP培训心得

今天，我有幸跟随老蒋去总公司参加了台湾亚硕顾问管理公司的培训，颇有心得。先不要被我的题目所误导，我不是要给大家讲管理，讲管理是老蒋的事，还轮不到我。其实，我去听这个课的真正目的是学习亚硕老师的授课技巧。现在拿出来与众位兄弟分享，看看对大家有没有什么值得借鉴的地方。

1. 培训开始后，老师跟大家打了招呼，然后让各小组讨论昨天的课后习题并制定

出标准答案(每个小组都有一个组长，这个组长是轮换制的，当讲到一部分新内容时，组长的职务就传给下一个人)。经过5分钟的讨论后，老师公布了标准答案，然后由各组组长负责核对，公布自己组的得分。最后，对答案有疑问者向老师提问。

优点：小组讨论，培养大家的团队意识，不断轮换的组长也充分体现出了自己作为团队核心的作用，能对组员进行分工并协调，遇到大家有争议的问题，组长可以拍板决定。

2. 课后习题中很多题目有争议，可以选择多个选项，由于这份试卷并不是授课老

师出的，她自己也拿不定主意。最后，她决定这份试卷作废，但是大家还是议论纷纷。这时，老师提高了声调说：这份试卷大家有意见，我也有情绪，这说明什么，说明了人是有感情的动物，所以说，如果我们要了解自己的下属(这个课程是为主管开设的)的情绪，就必须先了解他们的行为。

优点：既控制了场面，又使大家的思绪自然过渡到了下一个章节。这种随机应变的技巧值得我们新人去学习。

3. 在讲解每一部分内容时，老师会以许多故事来佐证自己的观点，使得原本枯燥

的管理知识生动有趣。这其中有大量故事来自于老师自己的日常生活积累，这些当然得益于其自身丰富的阅历，对于我们新人来说，目前还是很难做到的，但是也要有意识的去搜集这些自己身边的有用素材。

优点：绝大部分人听课都很认真，在被这些故事所吸引的同时，潜移默化的吸收了故事背后所蕴涵的管理知识。

4. 在讲故事的过程中，老师的肢体语言极为丰富，大量的使用了可以提高注目率

的手势，眼神和表情。这些肢体语言可以用三个词来形容：生动、复杂、夸张。同时，她会让现场学员参与进来，扮演故事中的一个角色，极大的提高了大家的参与积极性。

优点：肢体语言在讲课中的重要性，我想各位兄弟比我还清楚得多，但是好的肢体语言只有在演讲者真正投入时才能发挥得淋漓尽致。现场学员的参与也使课堂气氛极为活跃。

5. 在每堂课开始后，老师会让大家做一些准备活动，大体程序是这样的：先做几

次深呼吸，然后有节奏的拍掌，第一次拍一下，第二次拍两下，这样一直拍到一次拍五下，要求整齐划一。

优点：刚上课时，大家还没有从课间休息的状态中彻底恢复过来，通过平静心绪的深呼吸和响亮而整齐的鼓掌声，使人精神为之一震，重新将注意力集中到课堂上去。

6. 老师提出一些问题，让每个组内部进行讨论。然后将各个组讨论出的结果相结

合，得到的答案一般就是要求我们掌握的知识。最后所有人一起大声朗读这些得到的结论。

优点：讨论得出的答案可以让大家容易记住，如果再大声朗读几遍，加深印象，

效果就更是不言而喻了。

7. 每当讲完管理者和下属之间的某种沟通技巧后，老师会让小组中的人两两自由

组合，任意选择一个话题进行表演，感受使用和未使用沟通技巧的差别。

优点：做过表演练习后，下次再遇到类似情况时，你就会不自觉的使用这些技

巧了。

在这两天的过程中，我们还做了三个游戏，我也一一将其列出，估计对JAICOOL有点

用。

1. 每组的人轮流上台，在台上通过配合，摆出一个POSE来，再让其他所有的

学员猜测这个小组扮演的是什么造型。

游戏目的：在极短的时间内让一个小组的成员群策群力，通过大家的配合摆出一个

别人可以辨识的造型，可以提高学员的团队合作能力，培养学员的团队合作意识。

2. 每个组在四分钟内，为自己组定一个组名和一句口号，完成后，全组成员起立，手

拉手大声喊出组名和口号。然后各组组长在老师处领得一张报纸。老师说，把报纸

撕成两份，撕完后大声喊出。待到各组全部完成后，又要求把报纸撕成4份，这样

持续下去，一直撕到16份。这时老师突然说：赶快把报纸的碎片拼起来，先拼完

的组有奖励。最先拼完的小组每个成员获得了一小包咖啡，组长也站起来介绍了他

们成功的经验。

游戏目的：要求这么多人在极短的时间内，想出一个拼报纸的捷径来。从游戏中我

们发现，每个组使用的方法都不是单一的(比如说我们组，先是以广告彩图拼接，

再以报纸的四个角和裂痕来拼接)，这说明大家都提出了自己的观点，然后这些观

点经过整合，并得到了实际应用。这个游戏可以起到提高整个团队互相协作能力的

作用。

3. 所有学员面对面站成两排，一边的人闭上眼睛，扮演瞎子;另一边的人闭上嘴，扮

演哑巴。然后哑巴开始打乱次序，随意站到一个新的位置上去，拉着他对面的瞎子

去摸五件物品，瞎子猜测这个物品是什么，如果他猜对了，哑巴就“恩”一声以作

回应。结束后，哑巴带着瞎子各自回到队列里去，但是哑巴不能站在刚刚自己所带

领的瞎子对面。接下来，角色互换，瞎子变哑巴，哑巴变瞎子，重复上面的过程。

最后，老师让对带领自己的哑巴满意或不满意的瞎子站起来说说感受，以及产生这

些感受的原因。

游戏目的：有个瞎子站起来告诉大家，带领他的人站在他的前面，拉着他的两只手，

使他有安全感;还有个瞎子说，带领他的人把他往前推，他就比较恐惧，不知道

前方会出现什么不可知因素。这时，老师告诉我们说，这就是好的领导与差的领

导之间的区别。这样，使在现场听课的主管认识到，自己应该怎样做，才会使下

属对自己产生信赖。这样的认识直观，引人回味。

这些就是我所总结的亚硕老师的授课技巧，由于我只听了两天课，而且最后一天

时间又比较紧，所以这个老师应该还有很多技巧没来得及展示出来，是一个很大的遗

憾。请兄弟们多提宝贵意见，如果是对自己有用的，就不要客气，随便用吧。放心，

我不会收你们版权费的。

顾培佳

2004-3-13

第三篇：MTP中层管理培训心得

MTP培训心得体会

2013年4月15日起，我们在XX职工培训学校，参加了为期三天的培训，学习了由闫高峰老师主讲的《打造卓越中层》课程，闫高峰老师是北京大学民营经济研究院的高级企业管理师，主要讲授了中层管理着角色认知与管理沟通、企业目标管理、企业计划管理、员工激励管理四个方面的内容。这次课程培训的最大特点是务实，说的是企业的人、企业的事，很有生活气息，对人、对事的分析可以说是入木三分，我们听了很是受用。

下面谈谈自己的几点感受：

一、闫老师的讲课既有理论的高度，也有实战的深度，言之有物，幽默风趣。闫老师不愧是北大、清华总裁班的高级讲师，经验丰富、手法独特，他在每个组都设立了组长、记录人、发言人，通过随时提问、经常性地互动以及不时进行分组讨论等方式，不断地搅动学员的思想，让大家不能分神、不会分神、也不敢分神，从而获得了很好的课堂效果。这是我有生以来互动效果最频繁、最好的一堂课。

二、作为一名中层管理者，肩负着承上启下的作用，既要将领导的决策具体化为计划，将领导的想法转化为办法，又要在基层员工中推广执行，实现企业运作效率的提升。作为决策的计划和执行者，中层管理者就必须切实完成领导交代的各项工作，做好计划和任务的分配工作，应对各项出现的问题，保证工作的顺利开展;另一方面，作为团队的管理者，又必须做好员工的教育和监督管理工作，通过提升个人的影响力和激发员工的积极性去促进工作效率的提升。如何做好以上的工作，很大程度上就是技巧问题。

我们在下属面前是上位者，要按照负责原则，扮好领导者、执行者、监督者、传播者、协调者、调配者、训练者、支持者八种角色。其中印象较深的是规避优势：指的是上位者有时候要对自己在权力性、经验性、专业性等方面的优势要刻意进行规避，可以说是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬亲、到处充当专家内行，从而使得下属得不到充分的锻炼和培养或者做出武断的甚至是错误的决策。这一点，在以往的工作中曾意识到也曾做过类似的规避，通过这次学习，就更加清晰明了。

另一方面，我们在上级面前又是下位者，要按照尊重原则，扮好执行者、职责履行者、报告人、学生这四种角色。下位者容易出现的角色错位主要有向上错位、充当民意代表或自然人这三种。

三、为了激发员工的积极性，提高工作效率，在今后必须把学到的激励理论运用到工作中去。作为中层管理者，由于权力有限，要尽量少用金钱和物质奖励，要想方设法，采用少花钱或者不花钱办成事的思路，运用各种手段和方法对员工进行全方面的激励。这就要求我们先要按照马斯洛需求理论，对员工进行分类，看看他处在那一层需求，从而做到有的放矢。其中在激励菜单的认可与赞美中提到的改善批评方法，我觉得不错，摘录如下：

1.对事不对人，可以否定他做的事，不能否定他的个人： 2.尽量用中性词，而且略带委婉;

3.采用三明治责备法：肯定过去+责备现在+期待未来; 4.尽量避免：在众人面前、老翻旧账、唠叨不停、一竿子打翻一船人。

2013年4月18日

第四篇：MTP管理研修学习心得

这次接受台湾的林谷烨老师给我们上MTP管理研修课，感到万分的荣幸。我以前没怎么学习过管理类的课程，这次的培训是我有生以来接受的最为系统的管理类课程培训，我觉得意义非凡，或许，本次培训会让我今生受用。

本次研修课，我觉得学习到的知识是比较系统、全面和实用的，我简单地对自己学到的感触比较深的内容谈点体会：

一、我觉得中国的国企缺乏系统化的管理方法。我在国企工作有十几年，也接触过一些其他的国企，而这些企业都缺乏系统化的管理方法。学了MTP，我觉得中国的国企应该得好好补上这一课了。亡羊补牢，为时不晚。没有好的管理方法，要谈效率、效益都是空洞乏力的。国企的一个普遍现象是管理者耗费心力、忙碌无暇，而很多部属却人浮于事、得过且过。

二、林老师总结的管理的基本理念，一是人性的尊重，二是科学的方法，深有同感。

三、改变不了别人，改变自己。老田与马课长的案例，形象地说明，管理不是想当然的、死板的，空洞的说教往往是不起作用的。想改变部属工作效率低下、易出错的问题，先改变自己落后的管理方式。MTP讲到的处理程序，我觉得掌握事实这一点特别重要，不应只注意表面的原因，要找出潜在的原因，了解当事人的想法，包括私人情况。或许，在与部属真诚交流、谈心后，才会发现问题的根源。

四、MTP注重管理者对部属的培育。管理者是否称职，主要依据其部属的工作成果来评价，甚至，将部属个人人生规划也纳人到培养计划中。我觉得到中国的国企之所以工作效率不高，这方面做得不够好是一个很大原因。管理的最高境界应该是让部属能实现自我支配，即自我计划、自我命令、自我控制、自我协调，如果管理者能让所有部属都能做到这样，那真的如林老师讲的那样，这样的管理者，不被提拔都难了。

第五篇：MTP中层主管管理技能培训心得体会

2012年3月20日通过公司的安排，我有幸参加了公司MTP中层主管管理技能几天的课程培训。在沈凡老师的讲授下，学习了自我管理、绩效管理、团队管理、综合素质等方面的管理知识，对时间管理、有效沟通、目标管理、激励措施等方面有了更深刻的理解，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

下面我仅提出自己的3点心得：

1.找准个人定位、明确角色转变

通过学习，我也对自己进行了分析，在工作上要找准自己的定位：首先要认清自己既是管理者又是员工，要严格要求自己，对公司各项规章制度要严谨遵守，即在上级面前，我们是配角，要全力支持上级的决策;在下属面前，我们是主角，应该宽容大度勇于承担责任，多给下属支持与鼓励。找准了自己在公司中的定位，我们才能更好的做好本职工作。

2.目标管理

实现目标最有效方法就是做好计划，没有计划等于计划失败，有了计划，工作条理就清晰，时间就能更有效的利用，管理的人或事越多，越需要做计划。做为中层管理者，承担着更重要的角色，做好本职工作，是企业良性运营的根本，这就更要求中层做好计划，才能达成目标。

3.团队的建设

作为中层管理人员我认为更加重要的是要做好团队的建设工作，针对不同的情景学会选用不同的领导方式，从而提升团队工作的效率。在确定领导风格前，首先要对员工的发展阶段进行诊断，通过员工的个人职责以及绩效考评的结果反映出员工的工作成熟度，并依据员工的实际发展情况进行调整，促进员工个人发展与工作效率的提升。此外，还要有影响力，既是要自己身传言教，最好亲手培育自己的每1个新进员工，把自己的经验细心的讲给他们听。这样不经效果明显，还可以树立自己的威信，相比看技能培训总结来的更直接更有效。一个高明的领导者就要合适地运用其职位的影响力，如学会奖惩、学会调整员工职责、学会下达合适的任务等.

总之，通过此次学习，初步掌握了中层管理技能知识，我一定将所掌握的知识运用到我的工作中，让自己的工作变得更有效。