第一篇：导游必备知识2页
导游必备基础知识
导游基础知识重点——特产
1、世界三大饮料：
茶叶、咖啡、可可;
2、世界三大高香名茶：
祁门红茶、印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶;
3、中国古代著名的三大特产：
瓷器、丝绸、茶叶;
4、中国三大瓷都：
景德镇、醴陵(釉下彩餐具)、德化(白瓷塑);
5、中国传统文化的三大国粹：
中医中药、国画、京剧;
6、中国传统工艺“三绝”：
北京景泰蓝、福建脱胎漆器、江西景德镇瓷器;
7、中国工艺美术三长：
北京雕漆、江西景德镇瓷器、湖南长沙湘绣;
8、中国三大佳石：
寿山田黄石、青田冻石、昌化鸡血石;
9、中国三大木版年画产地：
天津杨柳青、江苏苏州桃花坞、山东潍坊杨家埠;
10、浙江三雕：
东阳木雕、东清黄杨木雕、青田石雕;
11、中国当代三大名锦：
云锦：因锦纹如云而得名;产于江苏南京;
蜀锦：因四川简称蜀而得其名;产于四川成都;
宋锦：相传始织于宋代而得其名;产于江苏苏州;
12、中国当代四大名绣：
苏绣：产于江苏苏州、南通一带;代表作有：双面绣《猫》;
湘绣：产于湖南长沙一带;代表作有：狮、虎;
粤绣：产于广东省;代表作：《百鸟朝凤》;
蜀绣：产于四川成都;代表作：《熊猫》、《芙蓉鲤鱼》;
13、我国的四大名砚：
端砚、歙砚、洮砚、澄泥砚;
14、文房四宝及其之首：
文房四宝：笔、墨、砚、纸;
文房四宝之首：湖笔、徽墨、端砚、宣纸;
15、景德镇 四大名瓷：
青花瓷、青花玲珑瓷、粉彩瓷、高温颜色釉瓷;
16、中国当代陶器与瓷器的产地：
陶器：江苏宜兴、广东石湾、安徽界首、山东淄博、湖南铜官、云南建水、甘肃天水、河北唐山等;
瓷器：江西景德镇、湖南醴陵、福建德化、浙江龙泉、山东淄博和河北唐山等;
17、陶都宜兴紫砂器：
江苏宜兴所产的紫砂器创烧于宋代，至明清时代有了很大发展。
紫砂器是使用质地细腻、含铁量高的特殊陶土烧制的无釉细陶器，呈赤褐、江黄或紫黑色;造型
美观，色彩古朴，淡雅，是精致的手工工艺品。
18、中国是茶叶的祖国：
中国是茶树的原产地，又是最早发现茶叶功效、栽培茶树和制成茶叶的国家。
唐代茶圣陆羽的《茶经》是中国，也是世界上第一中茶业科学专著，它记述了茶的起源，品质、种植方法、产地、采制、烹饮及器具等。
19、陶器与瓷器的异同：
陶器：原料为粘土;焙烧温度为700-800摄氏度;烧制历史为：七八千年前的新石器时代; 瓷器：原料高岭土;焙烧温度为1200摄氏度以上;烧制历史为：高代就烧出原始瓷器，东汉烧制出真正的瓷器。
20、茶叶的分类：
按加工工艺分为：
A、初加工：绿茶、红茶、青茶、黑茶、黄茶、白茶;
B、再加工：紧压茶、花茶;
按商业习惯分为：绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、紧压茶、花茶;
21、中国传统名茶：
绿茶：出现时间：最古老;
加工工艺：不发酵茶，高温杀青;
特点：绿叶绿汤，色泽光润，汤澄碧绿，清香芬芳，味爽鲜醇;
代表茶叶名称：西湖龙井茶、太湖碧螺春茶、黄毛峰茶;
红茶：出现时间：清朝;
加工工艺：渥红(发酵)，全发酵;
特点：红叶红汤，香甜味醇，具有水果香气和醇厚的滋味;
代表茶叶名称：安徽祁红、云南滇红;
乌龙茶，也称青茶：出现时间：清朝;
加工工艺：半发酵，“摇青”、“做青”、“炒青”;
特点：绿叶红镶边，既有红茶的甜醇，又有绿茶的鲜浓香味;
代表茶叶名称：福建的大红袍、武线夷岩茶、铁观音、广东的水仙，台湾的乌龙。
黄茶：出现时间：
加工工艺：“闷黄”工艺;
特点：黄叶黄汤，香气清悦醇和;
代表茶叶名称：湖南君山银针;
白茶：出现时间：
加工工艺：只经萎凋、干燥，不揉捻、不发酵;
特点：汤色浅淡，素雅，初泡无色，滋味鲜醇，毫香明显;
代表茶叶名称：白毫银针、白牡丹;
22、西湖龙井茶：
因产于杭州西湖龙井村及其附近而得名。其中尤其以狮峰所产为最佳，被誉为“龙井之巅”。每年清明节前采摘的芽茶称“明前茶”，极为名贵。龙井茶被世人誉为“色绿、香郁、味甘、形美”四绝。以虎跑泉水冲泡西湖龙井茶，号称杭州“双绝”;
23、中国酒的分类：
根据酿酒方法分为：蒸馏酒、发酵酒、配制酒;
据酒中酒精含量分：高度酒(一般在40度以上)、中度酒(20-40度之间)、低度酒(在20度以下);
据商业习惯分：白酒、黄酒、葡萄酒、啤酒、果酒、露酒、药酒;
24、白酒香型：
酱香型(茅型)：贵州茅台酒;特点：酱香、细腻、醇厚、回味长久;
清香型(汾型)：山西汾酒;特点：清香、醇甜、柔和;
浓香型(泸型)：四川泸州老窑特曲酒;特点：芳香、绵甜、香味谐调;
米香型：广西桂林三花酒;特点：蜜香、清雅、绵柔;
其他香型：贵州董酒、陕西西凤酒;特点：具有各自独特的生产工艺和口感风味，其主体香及香型尚未确定。
25、国家名酒(1952-1988年)白酒17种：
山西汾阳、杏花村：汾酒，清香型;
四川泸州：泸州老窑特曲，浓香型;
陕西凤翔：西凤酒，其李香型;
四川宜宾：五粮液酒，浓香型;
安徽毫州：古井贡酒，浓香型;
四川成都：全兴大曲酒，浓香型;
贵州遵义：董酒，其他香型;
四川绵竹：剑南春酒，浓香型;
江苏泗阳、洋河：洋河大曲，浓香型;
江苏泗洪、双沟：双沟大曲，浓香型;
湖北武汉：特制黄鹤楼酒，清香型;
贵州仁怀、茅台：茅台酒，酱香型;
四川古蔺：郎酒，酱香型;
河南宝丰：宝丰酒，清香型;
湖南常德：武陵酒，酱香型;
河南鹿邑：宋河粮液，浓香型;
四川射洪：沱牌曲酒，浓香型;
26、黄酒的主要产地及国家名酒：
主要产于中国长江下游一带，以浙江绍兴的产品最为著名。
浙江绍兴加饭酒、福建龙岩沉缸酒。
27、中国近代最早的葡萄酒酿造业。
1892年华侨张弼士创建的山东烟台张裕葡萄酒厂。
该厂所生产的红葡萄酒、味美思、雷司令和金奖白兰地在1915年美国旧金山举行的巴拿马万国博览会上一举拿到四块金质奖章。
28、葡萄酒的分类：
按加工方法分：酿造葡萄酒(又称原汁葡萄酒，或静止葡萄酒)、加香葡萄酒、起泡葡萄酒、蒸馏葡萄酒;
按糖分含量分：干葡萄酒(小于0.5%，口感无甜味)、半干葡萄酒(0.5%-1.2%，有极微弱甜味)、半甜葡萄酒(1.2%-5%，口感较甜)、甜葡萄酒(大于5%，口感很甜);
按色泽分：红葡萄酒、玫瑰红葡萄酒、白葡萄酒;
29、国家名酒葡萄酒9种：
山东烟台：红葡萄酒，类型：甜红;
山东烟台：金奖白兰地;
山东烟台：味美思;
山东青岛：白葡萄酒，类型：甜白;
北京：中国红葡萄酒，类型：甜红;
北京：特制白兰地;
河北沙城：中国长城干白葡萄酒，类型：干白;
河南民权：白葡萄酒，类型：白
天津：王朝半干白葡萄酒，类型：半干白;
30、啤酒的分类：
按是否杀菌分：鲜啤酒(生啤酒)、熟啤酒;
按开后门汁浓度分、酒精含量(质量)分：低浓度啤酒、中浓度啤酒、高浓度啤酒; 按颜色深浅分：黄啤酒(淡色啤酒或浅色啤酒)、黑啤酒(浓色啤酒或绿色啤酒);
31、国家名酒啤酒3种：
山东青岛啤酒、北京特制啤酒、上海特制啤酒;
32、配制酒国家名酒：
山西竹叶青、湖北园林青;
33、中药在中国古籍中的通称：
“本草”;
34、中药按加工工艺分类：
中药材：经加工炮制可直接供药房及药厂制剂使用的半成品药。
中成药：经精加工可直接使用的成品药，分丸、散、膏、丹、片、口服药、药酒等。携带、服用方便。
35、主要中药材：
人参：产于东北三省，以吉林扶松，集安产量多，质量好。功效：具有大补元气、回脱、生津、安神之功效。称誉：吉林人参，被誉为中国人参的正宗。
三七：产于云南、广西两省区。具有散瘀止血、消肿定痛之功效。俗称“金不换”，“三七补药第一”。
冬虫夏草：产于青海、四川、西藏、云南等省区，青海省为全国产要产区。具补虚损，益精气，止咳化痰之功效。
鹿茸：具壮元阳、益精气、强筋骨之功效;
阿胶：产于山东省平阴县东阿镇。具滋阴养血、补肺润燥、止血安胎之功效;
36、中成药：
山西定坤丹：产于山西中药厂，具调经活血、平肝益肾、理气健脾、补血止血、镇痛强壮之功效。原为宫廷御药;
大活络丹：产于同仁堂，具舒筋活络、祛风除湿之功效;被称为宫廷秘方;
漳州片仔癀：产于福建漳州制药厂，具有清热解毒，消炎消肿、止痛等功效。有一片即能退癀(即消炎消肿止痛)之美誉;
安宫牛黄丸：具有解热、解毒、镇惊、避秽除痰开窍之功效;
山西龟龄集：产于山西中药厂，具有强身健脑、固肾补气、增进食欲之功效。原为御用圣药;云南白药：产于云南白药厂，具有活血，止血，止痛之功效;被称为伤科圣药、“神药”、“仙丹”、“灵芝草”。
37、湖笔、徽墨、端砚、宣纸：
湖笔：产地：浙江湖州善琏镇。
名称由来：古属湖州。
历史：元代以后取代宣笔。
特点：尖、齐、圆、健四大特点。
称誉：“毛硕之冠”“湖笔之乡”。
徽墨：产地：安徽歙县和体宁。
名称由来：历史上属于徽州。
历史：唐末五代至清代。
特点：色泽黑润，经久不褪。
称誉：“落纸如漆，万载存真”。
端砚：产地：广东省肇庆市。
名称由来：唐代在肇庆设端州。
历史：开采于唐宋为世所重。
特点：石质优良、幼嫩细腻、滋润，素有“发墨不损毫”、“呵气研墨”的特点。 称誉：“端石一斤，价值千金”，四大名砚之首;
宣纸：产地：安徽泾县。
名称由来：历史上性宣州府。
历史：始产于唐代。
特点：纸质柔韧，洁白平滑，细腻匀整，不皱，不掉毛，抗老化，久不变色，不蛀不腐，卷折无损。
称誉：“纸寿千年”。
38、北京景泰蓝的名称由来及制作工艺：
景泰蓝13世纪由云南传倒北京，盛于明朝景泰年间，又多用宝石蓝、孔雀蓝等蓝色珐琅釉料，因此称之为景泰蓝，也称“铜胎掐丝珐琅”。
主要制造工序有五道：
1)焊胎
2)掐丝焊花
3)填釉
4)烧结
5)磨光、镀金;
39、中国漆器制作的历史及髹漆工艺专著：
天然漆自古盛产于中国。中国漆器制作始于六七拮年以前。
明隆庆年间，新安(今安徽歙县)著名漆工黄大成，将绝技传之吴越，开该地漆作之先声，并著成《髹漆录》一书，对漆器制作工艺阐述极为精辟。
40、中国当代漆器制作分布及髹漆工艺技法：
主要分布于北京、福建福州、江苏扬州、四川成都、山西平遥、贵州大方、甘肃天水等地。 以推光、雕填、彩绘、镶嵌玉石和螺钿等技法，制作出各种精美的髹漆工艺品。
41、福建脱胎漆器：
产于福州市，已有180多年历史，一直是我国著名 的国际礼品和重要出口产品，被誉为“真正的中国民族艺术”，为中国传统工艺“三绝”之一。
42、中国玉雕的历史：
玉雕，亦称玉器，是我国的特种工艺品之一。距今7000年的新石器时代晚期就有玉制品。
43、中国玉的主要产地：
新疆和田、河南南阳的独山和辽宁的岫岩等地。
和田玉又称昆山玉，简称昆玉，其中称为羊脂玉的白玉最佳。
44、玉雕的分类：
件活：炉、瓶、茶具、人物、花卉等;
零碎活：别针、戒指、印章、烟嘴等;
45、中国玉雕的主要产地：
北京、江苏、上海、广东、河南、新疆、辽宁、甘肃等地。
北京玉雕：集南北技艺之长。
扬州玉雕：以“南方之秀”为主，兼“北方之雄”。
苏州玉雕：以“苏帮”著称，“良玉虽集京师，工七则推吴郡”。
46、中国三大雕刻佳石：
山石：产于福建省福州市寿山，主工名贵石有“田黄石”;雕刻品种有：圆雕、浮雕、薄雕、印钮;称誉：“一两田黄一两金”。
田石：产于浙江青田县，名贵石有：冻石;雕刻品种有：镂雕。
化石：产于浙江昌化县，名贵石有：鸡血石。雕刻品种有：印章;
47、其他著名石雕产地及品种：
湖南济阳——菊花石雕;
河北曲阳——汉白玉雕刻;
云南大理——大理石雕;
内蒙古赤峰——巴林石雕;
48、中国木雕主要分布：
浙江东阳——东阳木雕;
浙江乐清——黄杨木雕;
福建——龙眼木雕;
江苏苏州——红木雕;
广东潮州——金漆木雕;
湖北——木雕船;
山东曲阜——楷木雕;
49、东阳木雕：
产于浙江省东阳县，大约始于北宋，是我国古老的民间木雕工艺品之一。东阳有“木雕之乡”的美誉。
50、木版水印画的工艺及著名产地：
木版水印画是根据活版印刷原理，先将绘画原作勾描成底稿，再分成若干块刻版，以水调色印制而成。
著名产地为北京劳宝斋、上海朵云轩。
51、内画壶的工艺及主要产地：
内画壶原是鼻烟壶的一种。先将料器制成瓶子，再用铁砂在瓶内摇磨成乳白色，然后用极其精细的特制竹笔蘸色在瓶内画出各种人物、山水、花卉、书法等，成为一种独特、古雅、小七的手工艺品。因在透明玻璃瓶内壁作画，故称内画。
著名产地为北京、山东博山、河北衡水。
52、风筝的主要产地及国际风筝赛会;
风筝的主要产地有山东潍坊、北京、天津、江苏南通等。
山东潍坊市从1980年开始，每年4月1日举行国际风筝赛会
第二篇：2015年浙江省中级导游考试《导游知识专题》试题(必备资料)大全
1、下列属于金陵八家中的人物的有( )。
A.龚贤
B.樊圻
C.高岑
D.仇英
E.文徵明
2、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：( )
A、核心区、缓冲区、实验区 B、核心区、实验区、缓冲区
C、实验区、核心区、缓冲区 D、缓冲区、实验区、核心区
3、根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营( )。
A、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目
4、下列属于金陵八家中的人物的有( )。
A.龚贤
B.樊圻
C.高岑
D.仇英
E.文徵明
5、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )分
A、6分 B、 8分 C、10分 D 4分
6、中国皇帝继承制度主要有( )。
A.嫡长子制
B.兄终弟及制
C.立子杀母制
D.子终母及制
E.密封制
7、国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：( )
A、16600元 B、10万特别提款权 C、400000元 D、70000元
8、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以( )万元的罚款。
A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6万元以下
C、2万元以上5万元以下 D、1万元以上6万元以下
9、古代称已去世的父亲为( )。
A.先父
B.先严
C.先考
D.先慈
E.先妣
10、玄奘和尚又号唐三藏法师，这是因为玄奘精通佛教经典的( )。
A.法藏
B.经藏
C.律藏
D.论藏
E.德藏
11、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性的对外开放地区为：( )
A、甲类地区 B、乙类地区 C、丙类地区 D 、丁类地区
12、根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营( )。
A、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目
13、玄奘和尚又号唐三藏法师，这是因为玄奘精通佛教经典的( )。
A.法藏
B.经藏
C.律藏
D.论藏
E.德藏
14、我国素食大发展时期是( )。
A.唐朝
B.宋朝
C.元朝
D.明朝
E.清朝
15、基督教的主要派别有( )。
A.婆罗门教
B.天主教
C.东正教
D.新教
E.古兰教
16、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性的对外开放地区为：( )
A、甲类地区 B、乙类地区 C、丙类地区 D 、丁类地区
17、对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少( )复核一次。
A、每半年 B、每一年 C、每三年 D、每五年
18、下列属于道教名胜的是( )。
A.湖北的武当山
B.山西的五台山
C.洛阳的白马寺
D.北京的白云观
E.西藏的布达拉宫
19、我国佛教石刻的三个高潮时期是( )。
A.东晋
B.北朝
C.隋朝
D.盛唐
E.两宋时期
20、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金
21、国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：( )
A、16600元 B、10万特别提款权 C、400000元 D、70000元
22、中国皇帝继承制度主要有( )。
A.嫡长子制
B.兄终弟及制
C.立子杀母制
D.子终母及制
E.密封制
23、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )分
A、6分 B、 8分 C、10分 D 4分
24、旅游活动源于人类早期的( )。
A.迁徙
B.度假
C.观光
D.旅行
E.经商
25、旅游市场的基本构成要素有( )。
A.旅游产品需求者
B.旅游产品
C.产品价格
D.旅游产品经营者
E.旅游行政管理部门
26、“三江并流”中的“三江”是指( )。
A.长江
B.澜沧江
C.怒江
D.金沙江
E.珠江
27、我国佛教石刻的三个高潮时期是( )。
A.东晋
B.北朝
C.隋朝
D.盛唐
E.两宋时期
28、下列工艺品中，属于扬州地区特产的有( )
A.花边
B.漆器
C.玉雕
D.剪纸
E.绒花
29、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人( )
A、因不可抗力，不承担责任 B、因不可抗力，责任得以减轻
C、不能免除责任 D、责任双方分担
30、游客与旅行社之间发生纠纷，如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷，那么，其途径就只能是：( )
A、诉讼 B、仲裁 C、调解 D、协商
31、下列产于云南的特色小吃有( )。
A.豌豆黄
B.老边饺子
C.羊肉泡馍
D.过桥米线
E.香竹糯米饭
32、下列属于金陵八家中的人物的有( )。
A.龚贤
B.樊圻
C.高岑
D.仇英
E.文徵明
33、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )分
A、6分 B、 8分 C、10分 D 4分
34、位于陇海铁路线上的历史古都有( )。
A.安阳
B.洛阳
C.开封
D.郑州
E.西安
35、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，( )应当向旅游者承担违约责任。
A、旅行社 B、航空公司 C、旅行社和航空公司 D、旅行社或航空公司
36、“三江并流”中的“三江”是指( )。
A.长江
B.澜沧江
C.怒江
D.金沙江
E.珠江
37、位于陇海铁路线上的历史古都有( )。
A.安阳
B.洛阳
C.开封
D.郑州
E.西安
第三篇：2页城市(打印版)
03任务_0001
1. 总体来看，古代城市的经济功能较弱，主要以（ A C）为主。A.军事功能C.政治功能
2. 城市管理学的研究方法有（ABCD）。A. 系统分析方法B. 理论联系实际的方法C. 综合分析方法D. 定性分析和定量分析相结合的方法
3.（D ）是城市化的后续动力。D. 信息化
4.以下关于新公共管理理论说法正确的是（ B）。B.强调管理对象的外部化
5.（A）是市人民代表大会的执行机关，是城市国家行政机关。A. 市人民政府
7.在我国，市人民团体特指（ABD）。A.市妇联B.市共青团D.市工会
8.中共市委对（ ABCD ）起着领导作用，处于领导地位。A.市人民政府B.市人民法院C.市人民检察院D.市人大
9.（BCD）属于初级城市发展战略观。B. 需求型C. 供给型D. 资源型
10.城市发展战略通常由（ ABCD）组成。A. 战略措施B. 战略反馈C. 重点战略D. 战略依据和战略愿景
11.城市现代化目标体系，主要包括（ ABCD）。A. 生活质量指标B. 生态环境指标C. 社会进步指标D. 经济发展指标
12.我国土地储备的运行模式包括（ABCD）。A. 上海模式B. 杭州模式C. 南通模式D. 武汉模式
13.近代城市规划始于（C 法国）。C. 法国
14.我国现阶段城市规划的基本任务是（ABC）。
A. 保护和修复人居环境，尤其是城乡空间环境的生态系统，为城乡经济、社会和文化协调、稳定地持续发展服务
B. 保障和创造城市居民安全、健康、舒适的空间环境C. 保障和创造城市公正的社会环境下关于新公共管理理论说法正确的是
15. 在社会主义市场经济条件下，宏观调控具有（ ACD）的特征。A.以“间接性”为主C以“经济性”为主 D.具有“公共物品”属性
16.在公共选择理论出现之前，对政府行为的假设有（ ABC）。A.慈善模式B.民主模式C.巨物模式
17. 从地域特征和管理角度考察，城市社区可以划分为（ ABC）。A.自然社区B.功能社区C.法定社区
18.导致政府失灵的主要因素包括（ ABCD）。A.政府的低效率B.政府赤字问题C.政府的自我扩张倾向D.政府的行为动机
19.城市环境具有（ ABCD ）的特征。A.脆弱性B.开放性C.人为性D.复合性
20.（ D ）城市的人口年龄结构中，老年人的比例小，幼年人口比例大。D.增长型
2.城市出现在（D）。D. 从原始社会向奴隶社会的过渡时期
3.现代企业成长理论认为，成长经济理论主要包括( ABC ），认为企业必须对能够扩展生产领域的知识和能力进行不断积累才能得以成长。
A. 企业资源基础论B. 企业动力能力论C. 企业知识基础论
5. 市人民代表大会的职权主要是，具有地方（ABCD ）。A.任免权B. 监督权C.决定权D.立法权
7. 我国目前的建制市包括（ ABCD）。A. 副省级市B.县级市C.地级市D.直辖市
8. 下列的城市政府职能中，（ AD）属于传统职能。A.消防D.治安管理
9.世界银行组织认为可持续城市是指一个（ ABCD ）的城市。A.适于居住B.银行信赖C.治理和管理良好D.有竞争力
10. 在市政决策领导体系中，（D）在决策中处于核心地位。 D.中共市委
11. 城市营销的主要内容包括（ABCD ）。A.产品B.城市营销主体C.目标市场需求D.目标市场
13. 土地利用规划一般应遵循（ ABCD ）。A.动态原则B.协调原则C.市场调节与计划控制相结合原则D.效益原则
14. 现代城市成长管理从（A美国）萌生。A.美国
15. 社会性规制主要针对（BD）。B.信息不对称问题D.自然垄断
17. 根据我国近年来的情况，城市人口结构变化主要表现为（ABCD）。
A.人口结构的老龄化趋势B.文化结构的高层化发展趋势C.就业结构的服务化趋势D.城市人口红利效应正趋于减低
20. 我国目前的城市环境污染主要表现为（ ABCD）。A.水污染B.固体废弃物污染C.视觉污染D.大气污染
1. 具体分析，现代城市的涵义主要从（ ACD）区别于农村地区。A.人口数量和密度C.产业构成 D.行政管辖
3. 我国城市政府的行政管理体制可以归纳为（ABCD ）。
A.首长负责制B.纵向层级的集权制C.层级制与职能制相结合 D.完整制与分离制相协同
4. 一般认为，增长极通过（ ACD）对区域经济产生组织作用。A.支配效应C.溢出效应 D.乘数效应
9. 市政管理体制的核心问题是在( B）过程之中，各部门如何实现其职能。B.市公共事务管理体制
13. 城市基础设施具有（ ABCD）的特性。
A.地方公共物品性与效益的外部性B.运行的协调性与系统C.经营管理的垄断性与多样性D.建设的同步性与超前性
14. 土地利用主要受（ ABCD）的影响。A.社会经济因素B.技术因素C.土地利用现状D.自然因素
18. 在（D 衰退型）城市的人口年龄比例中，幼年比例小，老年人口多。 D. 衰退型
20. 城市社区管理的主体组成包括（ ABCD）。A.社区成员B 社团性组织C.企事业组织D.行政性组织
3. 与传统的公共管理相比较，（ABCD）成为新公共管理的重要字眼。A.市场导向B.结果趋向C.绩效标准D.顾客导向
7. 市政管理体制的内容包括（ABCD ）。 A.市行政管理体制B.市公共事务管理体制C.市政府构成体制D.市建制体制
12. 组织与各成员均善于学习的指的是（ABCD ）。A.全过程学习B.团体学习C.员学习D.终身学习
16. 城市财政管理包括（ ABCD ）。A.预算管理 B.城市维护与建设资金的管理C.税收管理D.预算外资金管理
17. 依据一座城市的人口年龄比例可以将城市划分为（ ABD）。A.稳定型城市B.衰退型城市D.增长型城市
20. 关于社区的管理，国外主要的组织管理模式是（ BCD）。B.混合型C.政府主导型 D.自治型
2. （ C ）社会大分工是人类社会中城市形成的直接原因。C. 第三次
18.造成市场失灵的主要原因有（ ABCD）。A.外部性B.公共物品C.非对称信息D.垄断势力的存在
10. 城市发展战略依据主要通过（ABCD）获取。A.优劣机威分析方法 B.竞争——合作分析方法 C.政经社技分析方法D.历史分析方法
11. 美国城市基础设施项目中政府主导的主要是（BC ）。B.道路C.污水处理
15. 以下的（ACD ）属于我国城市政府财政收入的一般预算收入来源。A.利润收入C.政府公债D.税收收入
19. 从城市社区起源基础、产业和功能的不同出发，城市社区可以分为（AD ）。A.职业型社区D.居住型社区
1. 一般认为，城市化的影响因素包括（ ABCD ）。A.人口的流动B.总人口的增长C.技术进步D.经济增长
5. 在我国城市中，下列的（ABD ）属于城市政治参与主体。A. 市政协B. 市民D. 城市居委会
5. （A市人大）在城市国家机构中处于国家权力机关的地位。 A. 市人大
7. （ D 市建制体制）是市政体制存在的前提。 D. 市建制体制
11. 可持续发展理论的内容包括（ACD ）的协调与统一。A.生态可持续发展C 经济可持续发展D.社会可持续发展
16. 城市总体规划的期限一般为（C ）年。C. 20
5.在我国城市中，城市政治权力系统包括（ ABCDE）。A. 市人大B. 中共市委C. 市政府D. 市法院 E. 市检察院
A. 保护和修复人居环境，尤其是城乡空间环境的生态系统，为城乡经济、社会和文化协调、稳定地持续发展服务
B. 保障和创造城市居民安全、健康、舒适的空间环境C. 保障和创造城市公正的社会环境
二、简答题（共 4 道试题，共 40 分。）
1. 循环经济3R原则的内容是什么？
（1）减量化原则，循环经济的第一法则是要减少进入生产和消费流程的物质量，因此又叫减物质化；（2）再利用原则，循环经济第二个有效的方法是尽可能多次以及尽可能多种方式地使用人们所购买的东西；（3）资源化原则，循环经济的第三个原则是尽可能多的再生利用或资源化。
2. 编制城市规划应遵循的原则是什么？
（1）人工环境与自然环境相和谐的原则（2）历史环境与未来环境相和谐的原则；（3）城市环境中各社会集团之间社会生活和谐的原则。
3. 编制土地利用规划应遵循哪些原则？
（1）效益原则。即应全面综合考虑社会、经济和环境生态三方面的效益。（2）市场调节与计划控制相结合。土地利用规划主要目标之一在于充分开发土地的经济价值，严格受市场调节。规划很大程度上应建立在市场基础之上、由市场引导，规划结果是适应这种引导的结果。同时，土地利用涉及各方面利益，除经济目标外，还必须考虑社会和环境生态效益与目标，这在很大程度上须由国家立法、政府方针、政策来控制完成。（3）动态原则。土地利用规划应随社会经济环境的变化而作相应的调整，旧有的规划在一定时间内有指导作用，但从长远看可能会成为有效利用土地的障碍。（4）协调原则。土地利用规划涉及许多复杂部门，牵动方方面面的利益，必须由多个部门共同参与才能保证顺利完成并有效贯彻实施。
4. 我国城市土地市场管理存在哪些问题？
（1）城市存量土地供应失控；（2）协议出让，政府让利；（3）生地出让，效益粗放；（4）有地没人用，有人没地用；
1. 我国市民参政的内容是什么？
（1）市民的政治参与，主要包括行使宪法和法律规定的各项政治权利和自由权利，履行公民和市民的政治义务，参与和支持城市立法机关、行政机关和司法机关的重大决策，向政府及其领导人员提出各种要求和建议，维护市民的合法权益，监督城市党政机关及其工作人员的政治行为，实现市民当家作主的民主权利，促进市政管理的法制化、民主化和公开化进程；（2）市民的行政参与，主要包括参与城市政府的行政决策，阻止或促成某项政策的行为，向有关部门检举揭发行政机关及其公务员的违法失职和渎职行为，行使监督政府及其公务员的权利；参与城市的规划、建设和管理活动，维护城市公共设施和公共财产的安全，改善城市公共服务；促进行政管理的法制化、科学化和现代化。（3）市民的社会参与，主要包括参与城市社区、基层居民自治组织和其他社会组织的各项活动，从事社区服务、拥军优属、残疾人援助和义工活动，参与城市教育、文化、体育、科技、医疗卫生、福利保障等方面的公共管理和公共服务。
2. 城市发展战略包括哪些内容？
（1）战略依据，城市发展战略的依据就是城市制定发展战略时的基础和发展条件； （2）战略愿景，城市的战略愿景即城市在可以预见的时期内，最终将要达到的总体目标； （3）重点战略，重点战略是作用于对实现战略目标具有关键、主导意义而目前发展又比较薄弱，需要特别加强，且在发展方面具有显著优势的经济环节、产业部门或管理领域的战略举措； （4）战略措施，战略措施是针对实现战略过程中的矛盾所采取的策略和具体措施； （5）战略反馈。
3. 城市规划工作具有哪些特点？
（1）综合性；（2）法治性、政策性；（3）地方性；（4）长期性、经常性；（5）实践性。
4. 我国城市经济管理具有哪些特征？
（1）区域性。城市经济管理是城市政府及其所属机构，对本城市区域范围内的经济体系和经济活动的管理，因此，城市经济管理实质上是一种区域经济管理。（2）综合性。城市经济管理既包括城市再生产过程的生产、分配、交换、消费的各个环节，又包括城市的各个经济部门、各类企业，是对城市经济各环节、各部门、各企业的平衡、协调和控制。城市政府要在城市经济各环节、各部门、各企业加强自身管理的基础上，进行全面的、系统的、综合的管理，以实现城市经济的协调发展。（3）两面性。所谓两面性是指，城市经济管理既要服从中央政府的统一规划、统一政策，服从国家的宪法和法律，维护国家的整体利益；又要从本市的实际情况出发，把国家的总体要求和总体利益与本市的实际需要、实际可能及正当的局部利益有机结合起来，使城市的经济发展与本市的城市性质相适应，以避免城市经济的盲目畸形发展，实现城市经济结构的合理化和城市经济功能的优化。（4）二重性。城市经济管理的二重性是指它的自然属性和社会属性。
2.学习型政府组织具有哪些特征？
（1）组织成员拥有一个共同的意愿，即组织的共同构想；（2）组织与各成员均善于学习；（3）组织结构扁平化；（4）组织具备极强的自我创造力；（5）弹性化的组织结构；（6）能够实现充分的自主管理。
3.城市人口管理包括哪些方面的内容？
（1）树立人口意识，贯彻基本国策；（2）正确选择城市人口增长途径；（3）做好人口普查和人口预测工作； （4）加强城市流动人口管理；（5）制定城市人口发展战略和规划。
4.我国城市经济管理的主要任务是什么？
（1）制定和实施城市经济社会发展战略和规划；（2）不断改革和完善城市经济管理体制；（3）不断调整和优化城市经济结构；（4）有效控制城市生产力发展规模；（5）加强对企业经济活动的间接管理和服务；（6）规划、建设和管理好市政公用设施；（7）注重全市就业情况。
1.城市化的推动力是什么？
（1）工业化是城市化的内在动力（2）农业现代化是城市化的推动力（3）信息化是城市化的后续动力
三、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）
1. 试述现代城市管理的特征。
要点提示：
1、协调管理目标的前瞻性与持续性；
2、注重城市管理主体的多元性与参与性；
3、注重管理决策的合法性与科学性；
4、培养管理方式的系统化与市场化。（以上要点均须展开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给2分）
1.试述我国城市政府职能的特征。
要点提示：
1、广泛性
2、服务性
3、规范性
4、自主性
5、多样性（以上要点均须展开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给2分）
1.试述新公共管理对现代城市管理的启示。
要点提示：
1、培育多元主体共治
2、对城市政府职能重新定位
3、管理手段上注重引入私营部门的先进理念和方法（以上要点均须展开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给3分）
1. 试述城市环境的特征。
要点提示：
1、复合性，城市环境是一种高度人工化的自然——人工复合环境；
2、人为性，城市环境是以人为主体和中心的环境；
3、开放性，城市环境是一个高度开放性的环境系统；
4、脆弱性，城市环境的结构和功能具有相当的脆弱性。（以上要点均须展开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给2分）
第四篇：增员标语口号2页
、人多力量大，心齐定天下
2、做期交，增好员，“XXXX”争英雄
3、一等二靠三落空，一想二干三成功
4、谁英雄，谁好汉，“XXXX”比比看!
5、挑战就是机会，突破就是成长
6、成功看得见，行动是关键
7、憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦
8、众人拾柴火焰高，众手划桨开大船
9、快马加鞭抓增员，齐心协力促发展
10、奇迹靠人创造，机遇靠人争取
11、说到不如做到，要做就做最好
12、没有比脚更长的路，没有比人更高的山
13、实实在在增人才，扎扎实实建组织
14、你增我增大家增，团队发展舞春风
15、停止增员，等于停止生机
16、“XXXX”战鼓擂，寿险精英显神威
17、业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。
18、你增员我增员，人人增员天地宽
19、“XXXX”齐增员，组织拓展永向前
20、不怕增员难, 就怕不增员
21、增员增业绩, 增员增效益
22、增员增力量, 增员增活力
23、今日不为增员作努力, 明日必为业绩掉眼泪
24、组织业绩好, 增员不可少
25、人心齐，泰山移;多增员，多举绩
26、观念一变天地宽，坚定信心开新篇
27、人人都增员，渠道窄变宽
28、增组、增部、增组织;新人、新单、新业绩
29、有员才有援，有为才有位
30、增员、增贤、增人气，经营、发展、促业绩
31、他增我，我增你，寿险精英齐努力
32、树大枝繁叶茂，人多气足财旺
33、一人身单力簿，众人拾柴火旺
34、组织架构落实好，增员举绩不得了
35、知难而进，重铸辉煌
36、我成长，我晋升，我是亲人的骄傲
第五篇：论文封面(打2页)（精选）
国家职业资格全国统一鉴定
人力资源管理师 (国家职业资格二级)
文章类型： 个人技术工作总结
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