时间如同白马过隙,我们总是在和过去告别,在新的征程中我们要做好计划,那么该如何书写计划才能发挥更大的价值呢?以下是小编整理的关于《2月总结3月计划》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。
第一篇:2月总结3月计划
2月总结及3月计划
2012年2月份工作总结及3月份工作计划 2月份工作总结:
1.完成会所负一层第一次卫生清理工作。
2.在培训期内配合同事完成日常及年前的维修工作。
3.完成临时及应急的卫生清理工作。
4.完成新办公室的卫生清理及搬家工作。
5.完成小区内空置房缺少的配件统计工作。
3月份工作计划如下:
1.本月完成保洁部人员配置及新成立国翠城家政小组的方案。
2.完成6.8#物业费收取达到50%.
3.完成6.8#空置房卫生的清理,共:18户。
4.配合客服部的安排清理其它应急的卫生。
5.配合会所的对外开放做好会所内部的卫生特清工作。
6. 对新入职保洁人员进行了公司企业文化理念、服务礼仪的培训。
7.本月主要针对国翠城外围卫生再提高一个新台阶做好跟踪工作。 从二月份至今保洁部新入职保洁人员较多,本月的重点工作要跟进新入职保洁的工作质量情况,以确保小区内的卫生标准。再一重点要放在6.8#的物业费收缴上。虽然物业服务工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。
国 翠 客 服 部
程飞
2012年3月7日
第二篇:13年2月总结3月计划
医务部13年1--2月份工作总结及3月份工作安排
按照2013工作计划要求,医务部要以“求稳定、保安全、谋发展”的工作思路,在去年的基础上,扎实工作,努力为医院发展做贡献。现将1--2月份工作总结和3月份工作计划如下:
一、1-2月份工作总结
(一)医疗管理:
1、加强医疗管理,节日期间《核心制度》落实不放松。特别强调首诊负责制度、值班交接班制度、查对制度等主要制度要在院周会、科室交班会上强化执行意识,落实到实际工作当中,做好患者诊疗服务。
2、节日期间院领导、职能科室负责人实行了带班制度、加强值班管理,检查在岗情况和医疗动态。春节前夕,召开全院值班人员会议,布置工作、明确任务、落实职责,各岗位切实按排班表值班并落实节日值班相关规定。
3、切实加强了两节期间各项应急管理,医务部、护理部两次对全院科室抢救器材、仪器设备、药品进行检查,确保应急实战状态;注重医疗风险防范,要求过节与平时一样,时刻防范医疗风险,确保了节日医疗安全运营。
(二)质量管理:
1、进行了日常医疗质量督导检查,对环节质量随机评价整改,如门诊病历、住院病历书写、医嘱、辅助检查单、围手术期管理等,务求质量达标。
2、终末质量检查分别于
1、26—31;
2、26-27日完成。
3、参加临床诊疗、会诊、抢救等工作。
成绩:
1、全院医务人员共同努力平安顺利完成了1-2月(含两节)医疗工作。
2、1-2月份全院门诊、住院病历书写基本达标,基本符合《病历书写规范》要求,无丙级病历。
3、住院病区能按《诊疗规范》接诊、检诊病人,能够按《专科诊疗常规》诊疗病人,常规按三级医师查房要求进行查房、会诊,医疗质量和安全尚好。
4、各医技科室能按专业《医疗技术操作常规》及时做好医技检查,能按时发送检查报告配合临床做好诊疗工作。
不足:
1、部分门诊病历质量还需提高,如病史过于简单,他科疾病史漏记,传染病史、手术史记录不全等;有极少数计划生育病历体格检查漏项或描述欠确切;少数病历辅助检查结果未做记录;还有留观病历书写不规范等。
2、住院病历个人质控检查还需要加强,如病史描述、病情分析、出院医嘱还需进一步规范和整改,出院病历还有缺章少页等等。
3、辅助检查申请单病史、阳性体征、上次或外院检查结果提供不全等不足时有发生。
4、手术适应症、禁忌症还需进一步规范掌握与执行,医疗安全防范还需加强。
二、2013年3月份工作安排
(一)培训
初拟3月21日进行《医疗质量管理》培训。主讲:医务部 主持:院办。要求全体医、护、技、导医等人员参加。
(二)医疗质控管理
1、3月份继续强化门诊医疗、住院医疗、医技科室医疗等环节质量管理。对运行病历、终末病历、制度落实、流程控制做为主线,发现质量问题及时解决调整。一切按诊疗规范和质量标准开展工作,使医疗质量逐步达标。
2、门诊科室:进一步完善门诊病历书写的及时性和完整性,包括辅助检查申请单。要求以科室为单位组织学习《病历书写规范》以对照标准书写病历。
3、住院病房:重点是对运行病历环节质量控制,减少环节差错。再有是强调出院病历个人质控,杜绝缺章少页,漏医嘱、漏签字等。
4、医技科室:落实查对制度,加强申请单审核,强化流程控制,强调与临床沟通,提高检查质量,避免差错与风险。
(二)医疗风险防范
1、进一步掌握好手术治疗适应症和禁忌症,落实医疗知情告知,对患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,以避免医疗风险和保障医疗安全。
2、落实告知义务和知情签字是按照医疗法律法规要求做好的依法行医和维权行为的必要措施和手段。。
医务部
2013年2月27日
第三篇:2月工作总结及3月工作计划()
**集团**公司**部2017年 2月工作总结3月工作计划
一、经营情况
本月计划销售收入172.77万元,实际销售收入151.03万元,完成比例87.42%.其中散客收入136.22万元,团队收入6.67万元,酒吧收入2.65万元、洗衣收入2.85万元、其他项目收入2.31万元(婚房布置、正门LED收入、加床收入、洗衣袋、坐便垫、额外多要的客房备品收入、礼宾租车收入等)、房间出租数4609间其中散客比例28%、协议客户比例38%、网络客户比例34%。出租率51.66%,本年累计平均出租率51.04%、同比+0.24%,接待客人总数5381人,其中外宾216人、内宾5165人,平均房价304.67元、同期307.60元、同比-2.93元。本月无婚房布置。
1-2月份汇总
**部1-2月预计收入275.2万元,实际完成314.44万元,同期290.5万元,同比+23.94万元,完成114%,散客收入268.04万元,同期233.1万元、同比+34.94万元,团队收入32.97万元,2同期41.21万元、同比-8.24万元,酒吧收入5.18万元,同期4.89万元、同比+0.29万元,洗衣收入5.38万元,同期6.2万元、同比-0.82万元,其他项目收入2.35万元(集团收入调整、vip卡过期调整、婚房布置、PA家政服务、正门LED收入、加床收入、洗衣袋、坐便垫、额外多要的客房备品收入、礼宾租车收入等),同期4.31万元、同比-1.96万元,房间出租数9600间其中散客26%、协议客户44.5%、网络客户29.5%,同期8936间、同比+664.5间,其中散客29%、同比-3%,协议客户49.5%、同比-5%,网络客户比例21.5%、同比+8%。本年累计平均出租率51.04%、同期50.80%、同比+0.24%,接待客人总数11276人,同期9973人、同比+1303人,外宾379人,同期454人、同比-75人,内宾10897人,同期9519人、同比+1378人,平均房价313.12元,同期307.39元、同比+5.73元。
二、工作完成情况
1、2月6日前完成电话通知次卡24月份到期会员共计32人;
2、2月10日前完成元宵节夜床赠送汤圆的活动;
3、2月17日前完成本月酒水盘点及顶期酒水调换工作,
4、2月25日前结合比赛日客源变化,合理安排楼层封层彻清工作,本月完成10F12F的封层彻清工作;
5、2月25日前完成发送会员生日祝福短信18条;
6、2月25日前完成2017年第一季度促销方案的宣传和培训工作;
7、2月25日前完成2017年度第二季度活动促销方案的制定;
8、2月25日前完成对健身房器械整体检查和卫生清理工作,健身房地毯清洗1次;
9、2月25日前康乐完成节后物品补充、采购和盘点工作;
10、2月25日康乐完成游泳池管线pvc改造工程;
11、2月25日前洗衣房完成修补布草399件、修补制服207件;
12、2月25日前完成与外洗酒店核对当月账目,当月洗涤外洗酒店布草6932公斤,洗涤成本900元,外洗收入18247元;
13、2月25日前完成将报损的布草改制抹布200块,供客房服务员、PA保洁员使用;
14、2月25日前完成KTV客户拜访20家,新增客户23人,累计557人;
15、2月25日前KTV实现收入14.16万元;
16、2月25日前完成曲库歌曲添加500首;
17、2月25日前完成KTV二月活动方案,共赠送32间
18、2月25日前完成KTV服务员招聘工作;
19、2月28日前完成第一季度活动的销售工作; 20、2月28日前完成酒店各项惠客活动推广及宣传工作;
21、 2月25日前业主贵宾卡消费:2.64万元,本年累计消费:8.51万元。
22、2月25日前办理业主VIP卡2张,累计办理640张。
23、2月25日VIP卡销售8万、发送生日祝福短信3284条。
24、2月25日赠送VIP果盘43份。
25、2月25日前台完成客户拜访40家,签订协议3份。
26、1月25日客房客否纸抽杆1个,冰红茶1个,扑克6个,漱口杯1个,洗衣袋1个,共计6件33.37元;
未完成工作及原因
1、招聘订房经理2人,实际招聘1人
未完成原因:另一名订房经理已约好却临时家中亲属生病未能到岗
三、3月份工作计划
1、3月25日前计划完成比赛日房间保障工作
2、3月25日前计划完成客房楼层大清,本月计划完成15/16/17三个楼层的封层彻清工作;
3、3月15日前计划完成迷你吧酒水盘点工作;
4、3月25日前计划完成第二季度促销活动的相关准备工作;
5、3月15日前计划完成五
一、十一房价调整方案的上报工作;
6、3月25日前计划完成客房销售166.62万元
7、3月25日前计划完成主场比赛日的房间销售工作
8、3月25日前计划完成跟进正门平滑门保险理赔推进工作;
9、3月25日前计划完成做好正门车辆的管控工作
10、3月25日前计划完成关注跟踪网络订房及反馈等事项;
11、3月25日前计划完成电话通知次卡2017年5月份到期的会员。计划在6日前完成。
12、3月25日前计划完成发送会员生日祝福短信28条。
13、3月25日前计划完成第二季度促销方案制作、宣传和培训工作。
14、3月25日前计划完成三八节活动的宣传和推广工作;
15、3月25日前计划完成男女宾更衣柜门折页进行检查和维修
16、3月25日前计划完成男女宾所有空调口进行检查及彻清工作;
17、3月25日前计划完成康乐人员招聘工作;
18、3月25日前计划完成健身房操房墙面的装饰工作;
19、3月25日前计划完成抗体中心销售收入13.67万元。 20、3月11日前计划完成外围越冬垃圾及卫生彻底清理;
21、3月25日前计划完成酒店外侧玻璃彻底刮擦;
22、3月28日前计划完成上报采购蚧克灵,安排员工清理水蜡树墙蚧克虫
23、3月28日前计划完成提报计划采购尿素,及草坪喷洒;
24、3月25日前计划完成酒店绿植补充采购相关工作;
25、3月25日前计划完成配合物业部开挖园区新增树坑工作;
26、3月25日前计划完成招聘订房经理两名;
27、3月25日前计划实现KTV销售收入11.63万元。
28、3月25日前计划完成更新曲库歌曲200首;
29、2 3月25日前计划完成抽查酒水库及厨房物品2次; 30、3月25日前计划完成跟进1包房漏水保险理赔相关推进工作;
31、3月25日前计划完成修补布草200条、制服120件;
32、3月25日前计划完成客户拜访20家;
33、3月25日前计划完成核对外洗酒店账目
34、3月25日前计划完成跟进水洗机保险理赔推进工作;
35、3月25日前计划完成对设备设施卫生死角的清洁工作;
****部
二〇一七年二月二十七日
第四篇:2月份工作总结与3月计划
2月份转眼过去,总结2月,我有做的好的地方,也有不足之处,具体如下:好的地方:
1、客户关系的维护比较到位,由于前期这一块做得比较好,本月有三分之一的客户是主动打电话给我,要求合作的,这样为签单争取了时间;
2、客户的意向程度把握的比较好,年前有客户说过了年做,本月及时地联系了客户,并顺利地拿回订单;
3、客户的跟进及时,本月很少出现跟进客户时发现客户被签的现象,在心理上很大程度地得到了鼓舞;
4、很好地利用酒店会议,轻松地促单并成功收单。
不足之处:
1、商机转出量相比同事而言有些低,总是等到客户确定要合作了才去约见,而没有很好地把握主动权,大胆地尝试着去约客户;
2、电话量低。其实不是不想打电话,只是没有合理地利用上班时间,太多的时间都浪费在处理其他客户的问题上面,这样就减少了电话接触率,自然成功的机会就少了;
3、没有收集资料。本月除了客户主动来电话要求合作外,本月现打现出的单比较少,在这样一个旺季是不应该的,这最主要的原因在于我一直在联系以前跟进过的客户,并没有开发新的资料,甚至我也根本没有新的资料。 3月工作计划:
1、3月目标10单,OS派单16个,9号为破0日;
2、目标分解:第一周0单;第二周2单;第三周3单;第四周3单;第五周2单;
3、能上线的单尽量安排上线;
4、电话量每天接通100,通话时长在120分钟以上;
5、每天至少两个意向客户;
6、想办法找到最有效的资料,包括交换资料、买资料、网上找、系统申领等;
7、每天利用半小时写工作总结并自我反醒;
8、学习。
第五篇:公司2月份工作总结与3月计划大全
陕西奥体置业有限公司 2月份工作总结及3月份工作要点
一、2月份工作的完成情况
(一)曲江运动员公寓项目:
1、与局装备中心协商,明确南侧库区拆迁范围。
2、与市供电局工程技术部门确定了配电室的迁移拆除方案,并由射击中心书面确认。
3、与射击中心、设计单位讨论锅炉房迁移拆除方案与淋浴室迁建方案,设计院完成初步设计后由射击中心书面确认。
4、编制锅炉房、淋浴室及室外管网的设计委托书并开始进行施工图设计。
5、向供电部门正式申请配电室迁移。
6、项目规模调整后,配合集团规划部委托新的规划方案设计。
7、在秦华天然气公司了解天然气管道迁移申请程序。
(二)长安燃料公司项目:
1、在市规划局了解项目所在地的总体规划。
2、在长安区规划局了解项目所在地道路红线及土地利用总体规划。
3、联系测绘院取得项目所在地坐标数据。
- 1工合同,争取3月底开始锅炉房及淋浴室的开工。
4、办理配电室迁移改造的手续,委托设计并初步确定改造费用。
5、向秦华天然气公司申请天然气管道改线。
6、确定室内花草树木的移栽方案。
(二)长安燃料公司项目:
1、取得项目所在地的地形图,委托确定用地道路红线。
2、完成规划方案设计。
3、编制项目建议书。
4、了解申店乡政府所在地并入项目用地的可能性。
(三)网球中心室外网球场建设项目:
1、完成方案设计并汇报、修改。
2、根据上报部门的意见确定下一步的工作方向。
(四)其他工作:
1、办公室岗位职责上墙,明确各部门职责范围。
2、完成置业公司绩效考核初步方案的编制。
3、完成体育宾馆借款合同的签订。
4、根据各部门、人员的岗位职责进行岗位培训,明确各岗位的任务。
二〇一二年三月一日
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