时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《学习办公室工作总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：学习办公室工作总结
区委办公室跟班学习总结
跟班学习总结
XX乡镇党政办 XXX
根据组织安排，我于11月7日至30日到区委办进行了为期三周半的跟班学习，对于在乡镇党政办公室工作刚满一年的我来说，这是一个难得的机会，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的时间里学有所获，并能将所学所想用于改进基层办公室工作，提高工作水平和效率。下面我谈一谈自己学习所感。
一、三个科室
学习期间，我先后在信息科、文书科和秘书科跟班，这三个科室工作相互配合，各有侧重，也形成了各自的工作特点。
信息科，“社情民意直通车”。信息科的工作正如信息写作一样，要求“主题集中、立意新颖、层次清晰、表述准确、报送及时”。“主题集中”是指信息科要集中精力为领导了解情况、实施决策提供渠道和依据;“立意新颖”是指信息工作要求有敏锐的洞察力，能从各类文字材料中发掘出亮点，提炼出信息;“层次清晰”是指信息科在开展工作时要思路清晰，将各种信息传达到真正需要它的地方;“表述准确”是指信息科在开展调研和编写信息时要确保真实性和准确性;“报送及时”是指信息工作十分注重时效，尤其是紧急信息的报送，必须在第一时间让领导知晓。
文书科，“公文处理高速路”。正如科室服务品牌所言，文书科起到的是“高速路”的作用，快速、高效、规范、直达是文书科的工作
特点。面对纷至沓来的文件资料，如何更准确更快速的送给各位领导是或者各个部门，是文书传达工作面对的难题，区委办文书科对此建立了一整套规范、缜密、严格、实用的工作程序，并将精细化管理融入其中，针对各类文件和资料认真分析，找出特点和共性，并形成相应的传达流程。当我看到一堆杂乱的文件资料被XX科长按照主题、类别、级别、文号、密级乃至份数井井有条的登记、贴签、签批、编号，然后放进不同颜色的文件夹，又按照紧急程度、重要程度乃至纸张大小规范有序放在不同领导办公桌的不同位臵时，我感觉自己像是在欣赏一场世界级水准的艺术表演。
秘书科，“办公室的办公室”。秘书科作为区委办里起综合协调作用的科室，同时也是最直接为区委提供服务的科室，具有服务性强、协调性强、领悟性强等特点。服务性强体现在秘书科直接为区委的重要工作和活动提供服务，如召开区四届人代会时，秘书科在会议议程出来的当天就为各位区委领导编制了“温馨提示卡”，将会议期间各位领导各项活动的时间、地点及注意事项详细的列出，真正让领导感受到了秘书科提示的“温馨”，这种无微不至的服务精神非常值得我们乡镇党政办学习;协调性强体现在秘书科要负责整个区委办日常运转的协调及各种会议的会务工作;领悟性强体现在秘书科要负责区委及领导们月、旬、周工作的协调和安排，只有对全局有准确的把握，并且准确领悟到领导的意图才能将此项工作做好。可以说，秘书科的工作要求是对办公室人员的最基本要求，但是也是最高、最难的要求。
二、三种方法
跟班期间，我主要通过看、听、问三种方法开展学习。
一看，先看文件资料，公文处理是办公室工作的基本内容，工作以来我参与了不少公文的起草和修改工作，但往往是领导事先提出了具体要求或者已有类似文件，我只需按图索骥即可，并未潜下心来对各种公文的格式和要求做专门的研究，在跟班学习期间，文书科XXX科长和信息科XX科长为我提供了这个机会和平台，通过对上百件公文和信息的比较和琢磨，我总结出了各类公文写作时固有的一些格式和技巧，如在写会议纪要时，“会议指出”和“会议强调”，前者主要是说明围绕中心议题提出的工作要求，后者主要是说明在开展工作中应当注意或注重的问题;又如在写报灾信息时，除了要写明灾情的基本情况外，还应写名灾情发生后采取的各项措施，包括险情排查、灾后重建、舆论引导、社会稳定等。
再看为人处事，区委办的同志们是办公室系统的精英，自然存在着很多优点值得我学习，以前因为工作事务繁杂，虽然与区委办联系颇多，但多是电话或者网络沟通，没有亲密接触的机会，此次在区委办跟班，让我得以一识庐山真面目：亲切、干练、细致、周密、勤奋、团结等等，给我留下深刻印象的方面太多。学习期间，我镇XX村村委书记XXX到区委办办事，受到了区委办领导们的热情接待，他们为XXX倒茶、递烟、安排中餐，如同多年的老朋友一样跟他聊天，详细询问村里的情况，了解插旗村发展遇到的问题，并为办好XX村的事情上下奔走，直到XXX书记办完事情满意离开。作为区委办的领导，
能这样热情真诚的对待一个村级干部，正全面体现了区委办作为区委第一窗口的良好形象，而同为在办公室工作的我，需要提高和学习的还太多太多。
二听，听经验总结。在区委办学习期间，各位领导对于基层跟班的同志都是毫无保留、倾囊相授，他们知道我们学习时间不长，而自己工作又忙，交流的机会不多，所以抓住一切机会为我们讲解自己工作中的经验总结。XX科长长期负责秘书科工作，对于办文办会颇有心得，但长期的文字写作导致他腰椎不便，伏案久了就会腰背酸痛，不得不稍作运动再继续工作，即便如此，他常常在难得的休息时间跟我讲一些办文办会的经验总结，如公文发文“四看”“八不发”、办会要求“无缝对接零差错”等等，对于此类经验之谈，我在心存感激之余一一记下。更多的时候，区委办的同事之间会对某个文件或者某件事情进行讨论，而这个时候正是我学习的机会，从他们的讨论中，我能学到解决问题的思路和方法，以及采取这种方法的原因。
三问，问疑难困惑。在实际工作中，我经常遇到一些问题，不但百思不得其解，而且百问不得其理，究其原因，往往是因为我和被询问者面对这样的问题比较少，都没有对此事做深入的研究，比如“中共宜昌市夷陵区分乡镇委文件”的通知和“中共宜昌市夷陵区分乡镇委文件(通知)”、，又如“夷分镇办文”和“夷分镇办发”的通知类下行文，在什么情况下用哪一种等问题，而在区委办这些疑问都能迎刃而解。文书科XXX科长简简单单几句话，就让我分清楚了这些文件的适用情况：红头不同，字号不同，后面加括弧，对应“文”字号，
不加，则对应“发”字号;涉及到职务调整、领导小组等人事类的下行文通知，适用“文”字号，否则适用“发”字号。这些总结，都是建立在长期从事文书处理工作的基础上的，而这些经验，是我这样的初入门者尤为缺乏的，得之不易，当倍加珍惜。
三、三点打算
此次跟班学习，是我继公务员初任培训后又一次全面、系统的学习过程，而且此次学习更加实在、实用，跟班期间的所看所听所问，都让我受益颇深，并将受益终身，学习之余，我对自己今后的工作有三点打算。
一是更加刻苦的学习。学习是提高能力、增强素质之源，是做好各项工作的基本保证，但年轻人最容易忽视的也是学习。在区委办跟班以来，我强烈的意识到自身存在的差距，增强了学习的紧迫感和责任感。在“十二五”开局之年，我镇提出了“坚持一个立足、推进两镇建设、突出三个重点、着力四个打造”的工作思路，这是一个创新，更是一种突破，我们作为党政办工作人员，作为直接为领导提供服务的参谋和助手，就必须要加强学习，适应发展的需要，做到学以增智，学以致用，更好的为服务领导决策，服务XXX发展做出贡献。
二是更加精细的工作。精，就是精明、精到、精致，基本前提是一切工作要做到精心;细，就是细心、细致、细研，基本要求是关注细节。党政办的工作千头万绪，环节多、程序多、要求严、时间紧，这就需要我们必须一丝不苟的去处理每一件事，把精细作为一种境
界、一种追求、一种工作态度，真正把事情做深、做细、做透。精细是要求，规范是根本，我们还要建立更加严谨的办文、办事程序，将这种精细化的工作态度形成制度和机制，也只有这样，才能长期的把精细化的工作坚持下去，真正提升党政办的工作质量，将党政办这块“营盘”变成“铁打的”。
三是加强自身修养。在党政办工作，“权力不大责任大，待遇不高要求高”，尤其是我这样刚进入行政系统一年时间的年轻公务员，面对责任和待遇，就更要摆正心态，端正态度，努力提高自身政治修养和文化修养，而任何一个人的政治素质、思想认识和道德水平的提高，都不是凭空得来的，而是在长期的实践中不断进行累计才能实现，区委办的领导们身居要害部位，却能体现出良好的道德和政治素养，也绝非一日之功，因此，我必须从现在做起，在工作中积累，在积累中成长，不断增强自身修养。
四、三点建议
总结区委办学习的经验，结合分乡党政办的实际工作情况，我几经思考，提出三点建议，以期能提高基层党政办今后工作的效率，仅供领导参考。
1.编排符合乡镇实际的《办公室业务工作规范》。在区委办学习期间，我认真学习了几本关于办公室业务培训的书籍，其中有一本由区委办自己编排的《XXXXX办公室业务工作规范》，全面而且规范的记录了各个科室的工作流程和制度等，里面有很多流程都值得乡镇党
政办去学习，但也存在不符合乡镇实情的内容，如果能通过调研，对该书进一步精简，使其更符合乡镇实际，并印发至各乡镇，就能为基层的党政办工作人员提供一套全区统一标准的、规范的工作制度，大幅提升办事效率和质量。
2.建立村干部助理到镇党政办跟班学习机制。作为乡镇党政办工作人员，除了要向“上面”沟通报告外，也要对“下面”指导协调，在开展工作时，我们常常苦恼于各村上报的材料，或者安排的任务完成的差强人意，究其根本，是村干部素质的参差不齐，以及对工作要求的不了解。既然如此，我们也可以建立抽调村干部助理到镇党政办跟班学习的机制，让每个村干部助理都能对镇党政办的日常工作有更加直观的了解，对办公室工作的各项业务也有全面的学习。通过跟班学习，他们一方面能实实在在学到实用的知识，另一方面也能熟悉办事流程和机关干部，方便回村后开展工作。同时，学习的过程也是一个相互沟通了解的过程，镇党政办的同志们也能从干部助理身上了解基层情况，收集各类信息，改进工作方法，乃至为领导的决策提供服务。
3. 营造更宽松的跟班学习环境。对于新进公务员来说，他们缺乏行政工作的经验，对整个行政系统的运作没有直观的认识，如果这个时候把他们放到一个规范、高效、务实的环境中(如镇党政办工作人员到区委办)进行培养学习，对于他们之后的成长和工作的开展必将起到积极的作用，这也是区委办建立跟班学习制度的初衷，而就我个人学习的经验来说，这种培养越早，先入为主的作用越明显，起到
的效果就越好。因此我建议营造更宽松的跟班学习环境，对于新进人员，乡镇党政办可以尽量克服人手不够的困难，尽早的放出去学习。
在区委办跟班学习的三周半里，我学到了知识，开阔了视野，看到了差距，更重要的是端正了工作的态度，学习到了开展工作的方法。俗话说，“师傅领进门，修行在个人”，今后的工作中，我将继续学习，努力工作，让这次跟班学习成为我人生中的另一个起点。
最后，谨对三周半来对我提供指导和帮助的各位领导表示衷心的感谢!
XX镇党政综合办公室 XXX 2011年12月7日
第二篇：办公室工作人员学习制度
一、学习党的方针、政策、上级有关文件和相关业务知识，深入学习中国特色社会主义理论、“三个代表”的重要思想、科学发展观。进行爱国主义、集体主义、艰苦奋斗的教育和职业道德教育，提高工作人员的政策水平和理论水平，使工作人员在思想上、政治上与党中央保持高度一致;通过学习相关政策法规，不断提高工作人员的业务理论水平和实际工作能力，业务精通，工作熟练。
二、加强政策、纪律、法律、法规教育。按照党的方针、政策和法律、法规规范办公室工作人员的言行，不断加强思想修养和党性锻炼，培养工作人员实事求是、公道正派、廉洁奉公，不阳奉阴违，不说假话、不犯自由主义、不拨弄是非，严格按照规章制度办事，讲团结、讲大局、讲奉献。办公室主任要经常检查所属人员遵纪守法和各项规章制度执行情况，表扬好人好事，批评无组织、无纪律行为。
三、要抓好经常性的行政管理教育，每季度进行一次，学习各项规章制度和上级有关规定，加强作风纪律培养。
四、坚持自学，做到人员、时间、效果三落实。个人要建立学习笔记本，并做好读书笔记。
第三篇：办公室主任培训班学习总结
10月17日至21日,本人有幸参加了中共XX市委党校组织的2011年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面,让我受益颇丰。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。
一、明确职责,努力做好领导的“办事员”
通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。
二、提高能力,努力做好领导的“文书员”
办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训,我深刻意识到要不断提高业务水平和能力,使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午,我们一起听取了“党政公务文书举析专题讲座”,对党务公文和行政公文有了更明确的认识,就公文的格式、内容进行了认真学习,为以后
办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。
三、提高素质,努力做好领导的“服务员”
通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握
好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。 第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加
强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。
第四篇：办公室职员政务信息学习总结汇报
政务信息学习心得
学习是进步的阶梯，感谢领导能在医院事务繁忙、人员紧张的情况下派我到政府学习，我深知半年的学习机会尤为珍贵，所以倍加珍惜。如今，学习时间已悄然过半。我将这段时间的学习情况、收获和感想整理汇报如下：
一、学习情况
自2月23日起，我到县政府信息中心学习政务信息等文字材料的编写工作，经过一周的时间熟悉工作制度以及信息写作技巧，信息中心xx主任安排我负责带领其他信息员牵头省市信息的上报工作。三个月的时间，牵头主持大调研项目4个，均被省政府信息处采用，已上报国办;提交政务要情10条，市采6条，省采3条;编辑本院信息8条，玉田县政务信息采用5条，xx县政府门户网站、县委宣传部网站各采用1篇，目前信息成绩排名全县同组别中位列第二名。学习期间，受到了政府办xxx主任和信息中心xx主任的认可和同期学习人员的好评。下一阶段，我已向主管领导提出申请，到县委综合科学习大型材料的撰写。
二、学习收获
办公室的工作，文字材料是其中的一个大项。我认为文职人员首先应具备的三个能力：逻辑思维能力、文字表述能力、汇总综合能力。在一篇材料的撰写过程中，主题是核心，是根基，由它向外延伸，搭架构，再一点一点添砖加瓦。如果没有一个好的架构，房子即便搭成了，也是经不住推敲的。我认为要以目标为导向、问题为导向，要明白我们这一篇材料的主旨，目的何在?首先要找准点，有一条主线，主题突出，结构完整，这样写出来的文章才会有衔有接，上下贯通。第二点就是表述技巧，公文讲究的是“标准化”，但我认为标准化不意味就是死板、不变通。语言应该有风格、有态度。它要求言简意赅，不拖泥带水，但要精准，所谓一针见血。这就要求我们在编写材料时，要有“匠心”，对一个用词，一个断句都要反复斟酌，坚持“寻根求源”达到“精益求精”。第三点就是汇总能力，以前在编写医院全年总结的时候就经常出现汇总吃力的问题，单单将各科室的工作硬性组合，这样的材料生硬、零散、不连贯，感觉就像破衣服上的补丁，东一块西一块。我认识到要想文章写得好，得先学会将搜集来的信息读懂、吃透，就像熔炉一样将他们熔炼整合，再根据主次、性质、特点从新搭建脉络，理清层次，清晰条理的再呈现出来。
组织各类活动是办公室工作的另一项基本工作。我认为组织能力、协调能力也是一名办公室职员应具备的基本技能。在信息中心负责牵头工作，时常与其他科室、乡镇及县直单位联系，从下发约稿通知到下乡调研，无时无刻都在锻炼着沟通和处理事务的技巧。对于一项任务的人员分配，要根据每个人的特长视材而定，就如木桶原理，取他所长补他所短，才能使水平整体提高。定好任务还要及时的督导完成进度，把握好每项工作的时间节点。这样才能更好提高集体战斗力。
同时，在学习和工作中，我利用各类工作群和任何可交流的平台，与其他政府机关的工作人员互相取经，不仅开拓了眼界，增长了见识，也建立了深厚的友谊，使工作更加顺畅。
三、学习感受
政府机关是一个做事严谨，讲规矩的地方。无规矩不成方圆，我觉得规矩并不是对我们的限制，而是一面镜子，是我们自我约束的利器。我认为来政府学习，不单单是业务水平的进步，更应该是思想觉悟的提高。xxx是一个七百多的大集体，在各项制度的贯彻执行中，要求我们在学习中懂规矩，在工作中讲规矩，在处理事务上用规矩。另外，在新环境下要增强大局意识和责任意识，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题。
以上是我在学习过程中的一点认识。希望领导能给我批评指导，我决心以这次培训学习为契机，明确工作目标，找准方向，提早谋划工作思路，精细制定个人学习计划，不断提高自己的工作能力和自身素质，勇于实践，敢于担当，争取做一名出色的办公室工作人员。
第五篇：办公室学习雷锋活动贯彻落实情况总结
办公室学习雷锋活动贯彻落实情况总结 雷锋精神体现了中华民族的传统美德，是社会主义精神文明建设的主要内容。为了倡导文明新风，提高局机关工作人员的服务意识、创新观念，办公室组织职工开展讨论，鼓励职工结合自身实际，深入开展学雷锋活动，改善作风，锐意进取，并做好全局的后勤服务工作，帮助局领导加强管理，力争将各项工作落到实处。
一、 指导思想
雷锋是实践共产主义、社会主义思想道德的楷模，是全国人民学习的光辉榜样。雷锋精神是中华民族精神的重要内容，体现了中华民族的传统美德，顺应了社会进步的时代潮流，彰显了我党的先进本色，是一面永不褪色永放光芒的旗帜。通过学习雷锋活动，可以提高全民族的精气神和凝聚力，可以增强党员领导干部的先进性和机关事业单位的活力及创造力，尤其是在经济建设不断深化的当今时代，以雷锋精神为内涵的思想道德建设更应不断强化。
二、 活动内容
(一)加强理论学习。组织部门职工深入学习《关于深入开展学习雷锋活动的实施意见》(米委办发﹝2012﹞13号)文件精神，展开讨论，确定了活动主题、方案，在文明创建、职工道德建设、机关效能建设、开展志愿活动等方面下功夫，狠抓落实、不走过场。
(二)确定活动重点。制定方案，配合各部门开展以“建美好家园、树文明新风”的乡村学雷锋活动，结合发展农村经济、培育新型农民以及新农村建设，做好扶持专合组织、改善种植结构、加强技术培训和推进重点项目等工作。
(三)结合部门职能。由于办公室兼米易县人民政府救灾办的职能，针对今年较严重的春旱情况，组织开展减灾技术指导以及救灾物资发放工作。
(四)及时总结检验。收集局属各部门近期将讨论心得体会以及贯彻落实情况，将先进经验总结推广。
三、保持活动常态化、机制化
办公室干部职工纷纷表示，将结合本职，积极参与学习雷锋活动，保持勤政廉洁、提高机关效能，进一步形成爱岗敬业的好风气，并将优良作风长期保持下去。
米易县农牧局办公室二〇一二年五月六日