如何能做好销售呢

2022-07-13

第一篇：如何能做好销售呢

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如何做好饲料销售(一览饲料英才网提供)

如何做一名成功的饲料推销员,愿意干销售，会建人脉，良好的平台，较强的专业技能。多了，别偷懒下市场多和客户交流，半年会悟出很多。见人说人话,见鬼说鬼话.当客户问到什么问题时就用自己专业的角度帮客户分析没必要装出太谦卑的样子··那样很自然就给客户一种很趋炎附势的感觉.就以一个普通人的身份···甚至朋友的身份去和客户聊!那样客户对你的好感应该会大增.其实和客户交流是没有什么规律,毕竟客户不是一个人,举例就很多了,反正是因人而异.干要和客户交流只有靠自己随机应变· 高质高价的饲料产品，无论从公司的长远战略规划及产品质量的口碑建设，我个人是比较认同的。其实卖高价的产品并不可怕，关键是看怎么卖。把个人的服务技能提上去，把产品对比试验数据尽可能多的做出来，反映给养户，他们会认同的。销售最重要是的坚持，能吃苦大概就可以干好了.

请看一下几点：

1.要熟知你所负责营销的饲料产品与其它饲料相比较的优势;

第二篇：应该如何做好一个学生干部呢

应该如何做好一个学生干部呢?我认为，首先要弄清楚“什么是学生干部”这个问题.

我们有些学生干部，天天很忙，今天开会策划这个活动，明天准备举办那个比赛。还有一些热衷竞选学校、学院的主席、副主席，而不愿意当班上干部，特别是不愿意当劳动委员这种“官小”事多的干部。

为什么会出现这种情况呢?我认为，主要是一些学生干部没有正确把握自己的角色，没有正确摆正自己的定位，也就是没有弄清楚什么是学生干部。

那么，什么是学生干部呢?我列出了三点:

首先，是学生。既然是学生，就应该践行学生的本份，做一个合格的学生。学生的本份是什么呢?是学习。这里，学习是广泛的，既文化知识的学习，又包括思想道德的学习，文艺体育的学习;既包括理论上的学习，又包括实践中的学习;既包括自己的学习，又包括同学间的学习。不言而喻，大学生的学习主要还是专业知识的学习，思想道德的学习

其次，是干部，是学生干部。既然是干部，就应该履行干部的使命，做一名合格的干部。干部的使命是什么呢?是紧紧围绕促进学生学习这个中心，牢牢抓住培养学生成才这条主线，协助老师，带领同学，服务同学，为学校的稳定、发展做出自己的贡献;同时，也要提高自己的综合素质和能力，不仅是组织协调能力，而且要培养自己认真工作、乐于奉献的精神，也就是要在工作过程中，学会做事，学会做人，学会做干部。

最后，是学生干部。既是学生，又是干部，两者不可分割。因此，如果只顾自己学习而不顾服务同学，这样的人可能是合格的学生，而不是合格的学生干部;如果不顾自己学习而专搞所谓的活动，这样的人既不是合格的学生，也不是合格的学生干部。

在大学作为一名学生干部需要什么能力呢?

第一、组织管理能力。无论是学生会干部还是班干部，他们的组织管理能力的高下，将直接影响着一个团队的精神风貌。对每一每一学期的工作，要做到事先有计划，事中有检查，事后有总结，要“瞻前顾后”，扬长避短，注重效率，讲究质量，强化锤炼，逐步在一个部门、一个班级形成良好的风气。

第二、交际沟通能力。交际与沟通是一种个性，也是一种能力，更是认识自我完善形象，协调关系优化环境的有效途径。作为学生干部，既要与学校领导、老师保持频繁的联系，又要与同学们学习在一起,生活在一起。因此，学生干部要刻意培养自己的交际沟通能力。第三，创新开拓能力。“一个不能创新的民族是没有希望的民族。”由此可以说，一个不会创新的人也是没有希望的人。创新，就是不墨守成规，主动学习，经常学习，大量吸收消化知识与信息，保持敏捷的思维，及时更新观念，创造性地提出工作的思路。开拓，就是不固步自封，敢于挑战，主动进取，积极发现并探求新问题，运用合适的方式解决问题，获得新的成绩。

第四，拼搏竞争能力。大学生干部要花大气力培养自己独立生存的自信心、迎难而上的进取心、百折不挠的坚韧心和胸怀社会的责任心。选择了学生干部这一角色，就意味着要比其他同学付出更多的时间和精力，要作出牺牲和奉献，还要做到宽容大度，尊重他人，学会合作，以促进同学之间师生之间的和谐发展.

第五，驾驭调控能力。能够很好的驾驭自己的心理素质,以便协调好你的工作,学习.

第三篇：如何做一个成功的销售员呢

如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。◆推销产品时，要合理安排时间

◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书)，一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。◆采用什么样的推销方式，电话推销?网络营销?上门推销?邮寄方式?电视直销?通过寄宣传产品推销?采用批发?零售?批零兼营?代理?采用什么样的付款

方式?以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。◆销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。◆良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。

当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变)◆平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。◆有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。◆注意一点，销售中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展，主要是公司能集合别人的力量如何做一个优秀的销售代表销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢?

一、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀谢盍ΑM保嘈殴荆嘈殴

咎峁└颜叩氖亲钣判愕牟罚嘈抛约核鄣牟肥峭嘀械淖钣判愕模嘈殴疚闾峁┝四芄皇迪肿约杭壑档幕帷?要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗?他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

三、做个有心人“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么?做的不好，为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，

只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、韧性销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。

五、良好的心理素质具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。

六、交际能力每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。

七、热情热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。

八、知识面要宽销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。

九、责任心销售代表的言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。无疑，这对市场会形成伤害。有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。这虽然是一个笑话，但说明一个问题。责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生?首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。

十、谈判力其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。孙子曰，知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。前国家足球总教练米卢说：心态决定一切!我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的

市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢?虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的销售员，只有一流的准备者。也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢?笔者把三年前的培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。

1、上班之前准备工作每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情!

2、到公司签到之后向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：1)产品的目录，定货单、送货单2)和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

3、拜访前的准备事项1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3)做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。

4)准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。

4、见到客户之后1)有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。2)要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。3)要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点① 要有信心② 态度要真诚，争取对方的好感③ 在谈话中，要面带微笑，表情愉快④ 用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题⑤ 注意对方的优点，适当的给予赞美⑥ 在商谈的过程中，不可与客户激烈争论⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语⑧ 能够为对方着想，分析带给他的利益最大化4)与客户商谈必须按部就班①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品②进一步接近客户，激发对产品的兴趣③告诉客户产品能带给他的利益④提出成交，促使客户订购或当即送货⑤收货款⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。

5、下班后，检查每天的工作，总结得失1)详细填写每天的业务日报表2)检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务3)写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。4)营销日记的内容包括：①工作情况描述②对工作得失的总结、意见及建议③改进的方法④客户的意见及建议⑤如何处理⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作计划1)对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。2)确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。3)需要预先约定时间的客户，约好见面时间4)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己

的手脚，影响了发挥。现在的市场，是一种开放型、同质化、多品种的市场。对于很多产品来说，它的同类，大部分功能相似，但卖点各有异同，在产品的本身不具有优势时，该怎么办?如何完成销售，并能够持续发展?我想，只有通过优质、完善的服务系统，为客户提供更多的利益，达到他们的满意。但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了达到消费者的满意，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满意，在这样的一个过程中，只有通过高质量的服务来达到目的。在20世纪90年代以前，企业的一线销售人员多凭借其三寸不烂之舌，通过哥们儿义气，请客、拉关系等手段，建立了稳固的客户关系，只要与客户关系拉的近，就有一定的销量，那时的中国，是一种商品短缺的时代，是一种需求市场，产品只要源源不断的送到客户(经销商)那里，没有销售不出去的东西。经过十几年的市场经济洗礼，现在的市场情况和那时已有天壤之别，商品的极大丰富，满足了商家和消费者的需求，虽然选择的空间有更大，但同质化又让客户(经销商)、和消费者无所适从。在这种情况下，仅仅靠感情联络是远远不够的，需要的是一种规范的服务系统，最终达到一种厂家、经销商、消费者三方多赢的局面。作为市场基础的销售人员，其要服务的两个群体分别为：客户(或称经销商)和消费者。先谈谈如何对客户(或称经销商)进行服务?售前服务——良好的开端是销售成功的一半售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上，在和他沟通、交流的过程中，引导经销商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的过程。在这个过程中，要把握客户的一些表现，这些表现能使你捕捉到经销商的心理，能够加速成交的机会。感兴趣的客户会有下面的几种表现：

1、比较认真的听你说话，很自然的和你聊天。这说明他对你有好感，愿意和你交流，要把握机会，加深双方的感情。

2、不断的观看产品，甚至拿着爱不释手。这说明他对产品产生兴趣，他看的目的是为了发现一些问题，看看有没有不满意的地方，这时要打消他的疑虑，增强他的信心。

3、想了解产品及公司更多的情况。他想更加全面的知道以后要经销的产品的背景，这时要简明扼要的介绍，他要求详细介绍时在告诉他更多。

4、仔细的询问价格以及经销的政策、返利、优惠等，甚至会提一些反对意见，比如价格太高、包装颜色太深、同类产品太多等。对这些问题要耐心的解释，通过不同的对比，如价格高，但是量比同类产品多，消费者更乐意买实惠的产品，这样，你不就卖的多了?卖的多，不久赚的多了!对于客户的种种表现，要及时把握，认真回应，解答客户的疑问。同时，要能够善意的理解别人，在适当的时候，可以向客户提供一些好的建议，非同类产品的行情，扩大与客户的交流范围，增进感情。在和客户的交流过程中，要讲究策略，不要把自己公司、产品等所有的优势全部告诉他，使自己有一个回旋的余地，为能够更好的诱导客户创造条件。客户是生意人，往往会出于自我利益的保护，在没有完全了解产品带给他的利益或满足自己的要求时，他就有可能拒绝。而做为销售人员，就是要创造机会，最终达成销售，该怎么办呢?首先在心态上要保持冷静，要能够果断的提出成交的信号。有一个简单的三步成交法：第一步：向客户介绍产品的一个优点，第二步：征求客户对着一优点的认同第三步：当客户同意产品所具有的这一优点时，向客户提出成交的要求如果没有成功，继续向客户提出新的优点，直至达成交易。当然，不是每一个客户都要接受你的产品，接受你的服务。你可以结束这个客户的拜访，并为下一次拜访留下话头，以便有理由。售中服务——良好的客情关系是业务持续发展的纽带当我们的市场销售人员完成了市场推广的第一步，即征得了客户的认可，已经成交，下面还要做什么事情呢?对于我们已经建立的准客户名单，要定期进行拜访，对于进货量小的客户，但他那里又有销售潜力，就要增加拜访次数，加深与客户的印象，同时，要告诉客户，其它地方销量非常好。建立良好的客情关系是销售服务的主要任务，你必须带着你的想法，能够促进客户现在的销售状况，那怕是一点小小的建议，一定要站在客户的角度，为他着想，运用自己的销售经验，去帮助你的客户。为了能够长久的销售，达到你的销售目标，把产品

送到客户的货架上之后，还有更重要的工作要做。

1、“教育”你的客户之所以说是“教育”，是因为很多客户不能够更科学的理解消费者的需求，要让客户知道消费者喜欢什么样的购物环境，进而改变自己的不足，改善购物环境，增加销售量。1)总的来说，消费者更愿意到商品齐备的地方购物◆有市场上的最新产品◆有经常做广告的产品◆有齐全的日用小百货2)消费者更愿意到服务好、气氛好的地方购物◆首先要对产品有很深的了解◆能够帮助和引导消费者购买◆服务态度友善、亲切，容易接近3)消费者更愿意到店面整洁的地方购物◆货物摆放要整齐，货品上不能有灰尘◆货物摆放要分类，易于选择◆如果光线暗，要经常开灯实际上，在你和客户沟通、交流的过程，就是教育的过程，你可以把一些能够提高他生意的内容告诉他，当然，首先要肯定你的客户，这样，他更容易接受你的观点和忠告，最重要的是你能为客户做什么?2)管理你的客户首先要明白，管理你的客户的目的是为了增加销售量，因此，在拜访的过程中，用什么方法去管理你的客户呢?管理需要通过一个渠道，运用一种方法。一个渠道：通过《客户管理卡》，详细的了解客户的陈列情况、进货情况、销售情况，以及客户处的竞品情况等。根据这样的管理卡，对客户的动态有一个清晰的认识。一种方法：帮助客户去做商品陈列的工作。这样做的目的不但是为了能够增进感情，更重要的是把产品放在明显的位置，增加销售机会，使客户赚到更多的利润。通过“教育”和“管理”你的客户，在整个产品到达消费者的过程中，你给客户提供了更多的建议，帮助他实现了利润的转化，这就是对他最好的售中服务。售后服务——每一次拜访或者销售的结束是下一次的开始当销售代表完成了销售计划，是不是销售已经结束了呢?答案是否定的。根据推测，开发一个新客户所需的费用是巩固一个老客户的十倍，因此，只有通过不断的服务，才能够留住客户，使销售更稳固。

1、及时补货，保证客户不能断货在每次拜访客户时，销售代表都要记录销售状况，比如一周拜访两次，第一次拜访时货有多少，卖了多少，余多少，根据每周的平均销售量，提醒客?/div>

第四篇：如何做好微博营销让"微博"也能创业

在WEB2.0的浪潮里，微博正以一种不可抵挡的趋势向我们袭来。草根开博了，明星也开博了，微博已经悄悄的成了我们生活的一部分了。用户在哪里，市场就在哪里，面对着如此庞大的微博市场，我们又该如何利用呢?下面是笔者的一些经验总结，今天分享出来，希望能和更多的人来一起探讨微博营销。

一、大陆微博发展现状

最早也是最着名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出"新浪微博"内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。下面我们来看看国内微博的注册用户。

新浪微博：1.4 亿腾讯微博：1.6 亿

网易微博：4000 万搜狐微博：5000 万

其他微博紧紧跟上：

人民微博、凤凰微博、开心、豆瓣、天涯、新民微博等

二、深入理解微博特点

微博是一种通过关注机制分享简短内容的广播式的社交网络平台。我们要想利用好它，就必须先了解他的特点。

关注机制：可单向可双向简短内容：140 字内

广播式：公开的信息社交网络平台

微博特点：六脉神剑

简短式记载：短平等式交流：平裂变式传播：快碎片式呈现：碎即时式搜索：即开放式群聊：开

三、微博的10 大商业功能

经常有人会问，微博到底有什么样的商业功能，今天我就列举一些出来。

提高企业品牌知名度; 宣传企业经营理念;

争取新客户 ; 引导、教育消费习惯

新产品/服务的推广宣传; 进行客户关系管理;

提供售前咨询; 提供售后服务;

征集广告语; 开展促销活动;

四、微博营销团队的搭建

要做好微博营销，利用微博创业，建立科学的微博团队组织架构是关键，当然不同性质的公司搭建的官方微博架构也是不同的，今天我们来说说一般情况下的官方微博的架构。

我这里把它分为三层，最上层为公司领导者，中间一层为市场--客服--企划，最下面的一层为工作人员分A组(3人)，B组(4人)，C组(5人)。

这是一个基于金字塔的微博营销架构，也是能满足一般企业的架构。

五、微博营销中要注重的细节

做营销重在做细节，我简单的总结了以下几点，具体细节限于篇幅，不在展开。

重定位、重规划、重团队、重品牌、重创意、重细节、重互动、重转评、重执行

重配合、重感情、重时机、重持续、重监测、重积累、重评估、重分析、重优化

六、微博创业的机遇与途径

微博创业的机遇，微博人气越来越足，许多人或企业还不熟悉微博，微博初期使用存在瓶颈期

微博创业的途径，利用微博宣传自己，创建有特点或者垂直领域的微博账号，承接微博运营与营销业务，开发第三方应用程序与微博对接微博营销半个月打造你的强力赚钱微博-1st.微博定位准备工作

半个月打造你的强力赚钱微博-2st.主动出击

半个月打造你的强力赚钱微博-3st.借力互动

半个月打造你的强力赚钱微博-4st.图文让你粉丝暴涨半个月打造你的强力赚钱微博-5st.你有自己的微博圈吗? 半个月打造你的强力赚钱微博-6st.转播借力

半个月打造你的强力赚钱微博-7st.接力热门话题让粉丝飞一会

第五篇：如何设计能促进销售的宣传单页

单张可能是设计师最常接触到的设计项目，无论是跨国公司还是临街小店铺，都经常利用单张来进行推广或宣传。它具有成本低廉、时效性强、更易触及目标顾客等诸多优点。设计单张其实只有一个终极挑战：如何使你的单张能够真正促进产品的销售。这个目标不能实现，其它一切毫无意义。

无论哪一种广告设计，要达到能够促进销售的目的说起来其实很简单：将所有的眼光都集中在产品上。

家居展览会的展期已经日渐逼近，威臣先生也忙得一塌糊涂。卡车要租，合同要签，展览的家具还在准备当中，最新型号的产品还未运到。

还有宣传单张要准备，这个时候还来得及设计吗?至少我们知道，设计这个单张并不是一件很复杂的事情：威臣的家具产品非常漂亮，他有自己的店铺，要传达的信息也很简单。那我们还要担心什么呢?

在单张上放上太多东西!

一般来说，单张并不是广告领域中耀眼的明星，但在时间不多预算不高时，它永远是客户的第一选择。单张的特点往往具有某种欺骗性，为什么?因为在很多人的眼中，单张设计并不是什么大项目，你会认为它上不了大场面，所以我们往往忽略一个最重要的事实：虽然每张单张才值一块几毛钱，但它往往就代表你公司的高贵形象。那我们在设计单张时如何真正使它能够传达出公司的形象?

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似曾相识的设计?

老实说，象上面这样的单张我们经常碰到，文字满地飞，图片摆放显得很随意，用线条构成那张地图显得很弱智。问题并不仅仅是这个单张难看(有时难看的设计是受到一些自作聪明的销售人员的影响，他们往往使设计师变得愚蠢)，而是图片中这些希望能够销售的产品在混乱的视觉版式中变得毫无生气。很多零售商总是将注意力放在商店的地点、联系信息及地图上，但偏偏就忘记最重要的东西：产品。产品永远是第一位，如果消费者喜欢你的产品，他总有办法找上门来的。真实的体验：

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如果你走进威臣先生的家具店，你肯定会看到这样的情景：一系列漂亮及休闲式的家居让你眼睛一亮。身处这些漂亮的家具中，你要想，如何让读者在看到你的单张时也与你的感受一样?

但是对于一个广告设计人员，仅仅追求真实其实存在一些误区，比如，你在他的家具店照上几张店面照片然后直接放在单张上，这样虽然很真实，但却不一定有效果。为什么这么说?因为你在店里，可以亲眼目睹，可以触摸，甚至还可以坐在上面感受一下，但对于单张的读者来说，除了页面(或屏幕)上所看到的东西外，他没有办法象你一样去体验。所以你的目标就是要通过文字、图片及组织元素，使到产品能够发出自己的声音。在你开始之前：

广告设计或许与其它任何形式的设计都没有本质上的区别，但有两点我们要特别注意：第一，广告设计师的自恋意识可能会令到设计华而不实----毕竟，广告设计的目的是为了销售商品，不是为了表达设计师的艺术才华;第二，广告的效果决定了产品是否能真正售出。考虑下面的几点对你的设计会有好处：

1、买你的东西的人永远只是一少部分：

无论你的产品质量如何上乘，但还是有很多人永远都不会买你的产品，你也无法改变他们的念头。如果您想让广告帮你赚钱，在开始设计之前，要首先确定你的目标读者只是那些对这些家具感兴趣的人，然后想想如何在小册子中将商品呈现在他们面前。

2、要有自信：

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很多人都有一个不好的习惯就是总会过分留意自己的缺点远多于优点。但如果将我们自己与其它人比较，则又会造成反应过度的局面，或者说，声调过大。所以我们要保持自信。你并不需要大吵大闹来推广产品，威臣先生的家具是非常捧的，完全可以卖得出去。消费者寻找的并不是一家商店，而是一件产品。

3、要酷：

你的目标顾客就像你一样聪明及专注。设计这个单张就象你要在一个正式的商务会议上演讲的情景：穿戴整齐，准备充分、清晰易懂，观点明确。不要浪费大家的时间。从设定一个舞台开始：

如果你将一张纸或屏幕想象成一个舞台，那你在脑海中就有一个正确的构图。为什么?因为一个好的广告页面就是一个舞台，它不是一张数据报表。你在上面可以编演剧情，制造紧张、

冲击及各种引人注意的元素。

定好参考线：

因为这张单张最终只是在桌面打印机输出，所以你的图片不能碰到边缘(或“出血”)，事先(本文部分资料来源于弘道经邦杭州策划公司官网|||)或网上整合数据，如有侵权，及时告知!

设定好边距以符合打印机的打印输出，但一般不要大于1/4英寸，还要设定好中心线。

放上你的产品：

将产品放在引人注目的区域中。

你要清晰地展现你的产品!为了达到这个目标，你可以让生产商或经销商提供照片给你，如果没有，你可以让一个专业的产品摄影师(产品摄影与风景或肖像的摄影是不一样的)为你拍照。你要知道，如果顾客不能清晰地看到你的产品，他们也不会付钱购买。不要将产品摆放成以下这两个样式：

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对于上图两张的设计样式是很多设计师都会忍不住去做的，因为你会觉得这样“更有艺术感”，“更像是设计”。一定要摆脱这种诱惑!对于产品广告，产品就是主角，不要将照片倾斜或扭曲，不要加些无谓的装饰及特效。不要将照片尺寸变得太小，以为顾客会有兴趣阅读。也不要像设计创意海报那样将产品剪切得支离破碎，这样只会让有兴趣的顾客感到无所适从。加上标题：

一旦你将产品图片加在页面上，那加上文字的作用就是揭示各种细节及引导读者留意那些仅靠观看产品并不能发现的产品优点或功能。

顾客总是喜欢尝试新东西。如果你能够仔细考虑顾客的所思所想，那你就能写出最好的标题。可以思考一下：如果我要将这件产品告诉我的朋友，我会首先说些什么呢?我们要发掘出其中最让人感兴趣或让人兴奋的特色，在这里，这两张躺椅的特色就是将柔软的柳条编织与经久耐用的钢材结合。如果你的产品并不是什么非常特别的东西，比如，螺丝刀，或者浴巾，那你就要想：这件东西有什么是让我最喜欢的。然后在单张上解释你的观点。(本文部分资料来源于弘道经邦杭州策划公司官网|||)或网上整合数据，如有侵权，及时告知!

使用照片颜色：利用颜色吸管在图片上取色然后应用于其它地方，出来的效果永远和谐搭配的。上面的副标题就用了图片上的颜色。定律一：简单的标题永远胜过长标题。

在我们日常聊天中，经常有人在说些长篇无聊的废话，我们自己都感到无趣。作为顾客，他们喜欢你的东西，但并不代表他们就愿意听你在那里喋喋不休，语言总是很丰富的，你总能找到简单的词语来做为标题。定律二：避免过于煽情的广告语。

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道理很简单：1，人家会认为你在故弄玄虚;2，这样的广告语往往只给人低俗的感觉。选择什么字体：

经典的，往往是正确的：

有很多经典的字体，都给人一种低调、自信的感觉，而且能够让产品出尽风头。这些字体都是经过精心设计，非常适合用于文本，所以无论是用于主标题还是副标题，都完全能够胜任。以下是一些可称得上是经典的字体：Garamond(上图所用)，Caslon， Century， Times， Bembo，Sabon等等。这些字体几乎可适用于任何的产品。留意副标题是采用全大写字母。

装饰字体：效果一般

上图所用的Rosewood字体过于夸张，使到所有的注意力都被它抢去了。装饰字体所具有(本文部分资料来源于弘道经邦杭州策划公司官网|||)或网上整合数据，如有侵权，及时告知!

的装饰性往往使人难挡其诱惑，但老实说，细看之下，大多显得艳俗。毕竟，我们要展现是产品，而不是字体。但这些字体也不是毫无用处，如用在海报设计上，倒有时是挺合适的。

酷：形意相符

漂亮的字体与意思相符。纤细的柳条(WICKER)及厚实的钢材(STEEL)就体现在字体上。但仍然要注意的是，这样的处理必须整体上仍然处于一种低调状态。如果对比显得过于艺术化及过于抢眼，就又失去我们的初衷，特别是涉及一些非常粗壮的字体，这种情况会很容易发生。如果你没有太大的把握，应求稳为主，使用我们上面所推荐的一些经典字体。加上正文：

当你加进正文时，你要记住，只有顾客对你的产品及标题感兴趣，他才会认真阅读这些正文。所以当你在组织文字时，应该充满信心地认为读者已经被你的产品及标题所吸引。正文的观

点要清晰，直接表明你的态度。(本文部分资料来源于弘道经邦杭州策划公司官网|||)或网上整合数据，如有侵权，及时告知!

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简洁的设计：

上左图这种一地鸡毛式的设计不仅仅使到整个页面效果不佳，其实设计过程也可以说更复杂。因为你需要考虑太多的东西。而我们的设计却轻易能够完成，整体视觉效果都呈现一种水平线。从上到下，标题-副标题-图片-文字，一目了然。我们的设计之所以清晰，是因为我们的眼睛能够很顺畅的从左到右，不用停留。而原来的设计呈现锯齿形的框架结构，你观看时视线总是被打断及分解。所以这就引出我们的第三条定律：以顾客为中心

坐在司机位的人是顾客，不是你。无论你是谁，起决定作用的仍然是顾客。只有他们认为你的产品值得尊敬，付钱购买才是顺理成章的事。事实上，一个好的广告就是要使到产品呈现一种受人尊敬的感觉。不要幻想顾客会无缘无故就买你的产品――这种事情永远不会发生。加入LOGO：

最后才表明你的身份，不用太大。两个理由：一，你是最后与交易发生联系的人――我们购买的是产品，而不是商店。二，低调意味自信。(本文部分资料来源于弘道经邦杭州策划公司官网|||)或网上整合数据，如有侵权，及时告知!

结束：

右下角是一个页面的“出口位置”，所以在这里放上你的标志是非常合适的选择。这里也像是一个句号，向读者表明到此结束。小的标志比虚张声势的大标志给人一种更权威的感觉，真正的力量往往源于不刻意的流露。在这个设计中，下方有一块比较大的空白地方，确保了标志能够充分被注意到。在标志的下方或邻近位置可加入联系信息。

其实这个页面是仅由四个简单的区域组成：标题、图片、文字及LOGO，合在一起，显得(本文部分资料来源于弘道经邦杭州策划公司官网|||)或网上整合数据，如有侵权，及时告知!

清晰和谐。

加上地图：

地图是一种值得利用的资源，有些开车的顾客会特别看重这一点。利用google地图，然后(本文部分资料来源于弘道经邦杭州策划公司官网|||)或网上整合数据，如有侵权，及时告知!

再调整。

Google地图确实不错，但如果放在一个狭小的空间上，它就显得过于琐碎了。我们可以将Google地图置入文件中，然后对主要的街道进行描图。在这个设计中，我们还对一条主要的高速公路了一些调整。

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将这条黄色的高速公路往商店方向靠。我们还可以恰当补充一些原来地图中没有的当地建筑物等(如某座商业大厦名称)，风格上我们基本可以按照Google地图的特色，背景为灰色，公路是白色。然后进行恰当剪切。希望多放一些产品在上面?

低预算的设计往往意味着用不多的费用尽可能展现更多东西，所以单张上往往会放上很多产品。面对这种情况，其中一种可行的方法就是像下面所示，将一种产品放在中间醒目位置，

而其它产品则以小尺寸显示：(本文部分资料来源于弘道经邦杭州策划公司官网|||)或网上整合数据，如有侵权，及时告知!

一张大照片及一排小照片可以产生清晰和谐的布局，也使读者更清晰了解你的各种产品。这里的关键是照片尺寸要产生较大的反差。如果大图片与下方的小图片尺寸差异不大，会造成暧昧及混乱的视觉效果(原来的设计就是这样)。留意这时地图已经放到下方照片的最右方，增强这种水平布局的诉求。