安全事故心理（精选6篇）
篇1：安全事故心理
安全事故心理分析
1、侥幸心理
是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化，在现实工作中，对发生侥幸心理的人时有所见。
a.不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，技术水平不低，而是“明知故犯”。b.违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。
2、惰性心理
也称为“节能心理”，是指在作业中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据。a.干活图省事，嫌麻烦。b.节省时间，得过且过。
3、麻痹心理
麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。
a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。（以老同仁居多）
b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。（我行我素）
4、逆反心理
是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。
a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。b.隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违，口是心非。
5、逞能心理
争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。
6、凑趣心理
也称凑兴心理。是在社会群体成员之间人际关系融洽而在个体心理上的反映。a.个体为了能获得心理上的满足和温暖，喜欢凑热闹，寻开心忘忽所以。b.过火的玩笑，伤害成员之间的感情，产生误会和矛盾。
7、冒险心理
冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。
b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子。硬充大胆。
8、从众心理
是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。a.是自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。b.是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。
9、无所谓心理
表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。
a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。
b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。c.认为违章是必要的，不违章就干不成活。
10、好奇心理
好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。以前未见过，感觉很新鲜，乱摸乱动，使一些设备处于不安全状态，而影响自身或他人的安全；因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。
11、情绪波动 思想不集中
情绪是心境变化的一种状态。
顾次此失彼、手忙脚乱。
高度兴奋导致不安全行为。
12、技术不熟练 遇险惊慌
对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。无法进行应急处理，难断方向。
13、工作枯燥 厌倦心理
从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性。
14、错觉下意识心理
这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为严重。
错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消失。（不同于幻觉）
15、心理幻觉近似差错
莫名其妙的“违章”，其实是人体心理幻觉所致。
16、环境干扰判断失误
在作业环境中，温度、色彩、声响、照明等因素，超出人们的感觉功能的限度时，会干扰人的思维判断，导致判断失误和操作失误。
什么叫工作做到位 1.汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛，你多么不容易！老板不傻，否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢，一定要把结果给老板，结果思维是职业经理人的第一思维。
2.请示工作说方案
不要让老板做问答题，而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案，并表达自己的看法，否则老板让你来干嘛？
3.总结工作说流程
做工作总结要描述流程，不只是先后顺序逻辑清楚，还要找出流程中的关键点、失误点、反思点，工作条理化是职业经理人的基础技能。
4.布置工作说标准
工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下属不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。
5.关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节，明确让下级感动的点和面。
6.交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者，把完成的与未竟的工作分类逐一交接，不要设置障碍，使其迅速进入工作角色。
7.回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。
工作本无难，用心必为之。
篇2：安全事故心理
基于化工安全事故对公众心理影响的研究
【摘要】安全生产是化工企业的生命线，它不仅关系到企业自身的生存与发展，也关系到千家万户生命财产的安危。化工安全事故触目惊心，其造成的影响和损失是不能用金钱来衡量的，它对公众的心理影响不容低估。化工安全事故的发生，除因行业的特殊性外，关键是相关企业对员工的安全心理和安全意识教育的不重视。强化安全生产责任，加强安全生产教育，具有十分重要的意义。
化工企业是国家的支柱产业，关乎国计民生和各行各业的发展，而化工事故所造成的损失非常巨大，影响深远。不让“安全重于泰山”变成一句空话，就必须加强化工人员的安全教育，重塑化工企业在公众心目中的形象。
一、化工企业生产的特殊性
化工企业生产中的每一个环节都关系到工人的生命和国家财产的安全。充分认识化工生产的特点，提高员工安全意识，是化工企业的职责。
化工原料具有特殊性。易燃、易爆、有腐蚀性物质是化工企业生产中使用最多的原料。如贮运、使用、生产、管理不当，就有可能发生火灾、爆炸、中毒、烧伤等事故，带来重大损失。
化工设备具有特殊性。化工企业高温、高压设备多。这些设备能量集中，若操作不规范，将发生灾难性后果。
化工工艺具有特殊性。化工工艺复杂，产品工艺流程长、工艺参数多，任何人不得擅自改动，必须严格遵守操作规程。
化工排泄物具有特殊性。化工企业在生产中产生的废气、废渣、废液多，是生产中的不安全因素。化工企业也是经济建设中的污染大户，“环保”是化工企业的一项十分重要的工作。
化工安全事故具有特殊性。化工企业如发生事故，损失将非常巨大。化工企业每年发生的重大事故，既造成重大人员伤亡，也给国家和职工家庭带来巨大损失。
在化工企业职工中开展技术学习，使其了解安全心理与安全事故之间的关系，提高技能和心理素质，提高安全意识，有十分重要的意义。
二、化工安全事故的特点
1.操作事故。操作人员疏忽或不按规定程序和要求行事，抱着侥幸心理，习惯性违章，便极易在生产操作过程中发生操作性事故。
2.中毒事故。化工生产和化工产品大多带有一定毒性，如设备有缺陷或操作不当，都容易导致发生中毒事件。如2010年山东某化工厂的氟化反应器进料阀门处因密封垫片选材不当，发生泄漏，造成大面积污染，使周边群众受害。2013年4月15日发生在河南偃师市一家化工厂有毒气体泄漏致使该地的家畜大量死亡。
3.爆炸事故。设备问题或操作失误，容易导致化工生产中发生爆炸事故。2013年4月17日美国得克萨斯州一化肥厂发生爆炸，造成近70人死亡、数百人受伤。2015年8月12日晚，天津港危险品仓库发生特大爆炸，事故致165人死亡，8人失联，超过400人受伤。
由于化工行业的特殊性，发生的安全事故破坏力强，影响大，恢复难，在公众的心理上造成严重阴影，这已引起全社会的广泛关注，预防、杜绝化工安全事故的发生势在必行。
三、化工安全事故成因剖析
（一）化工安全事故与人的心理的关系
人的心理和行为规律说明，每个人的心理过程都有其自身特点，人的行为受心理意识支配，人的心理可以预测，人的行为可以引导。每个人的生理特征、工作环境、生活条件、社会地位、受教育程度不同，这些都会影响其工作状态。安全生产过程，既靠人去管理，又需控制好人。人是事故发生的主因，人的不安全行为往往受消极被动因素的影响。如果每个人在思想上重视安全，明确安全责任，掌握安全知识和操作技能，就能激发出内在动力和积极行为，就能极大避免事故的发生。因此减少和杜绝“三违”事故，管控好人是关键。
（二）化工安全事故与个人因素的影响
（1）习惯性因素的影响。一个单位的工作氛围、工作习性会影响职工的行为。有的人好大喜功，喜欢把生活上的冒险带到工作中去，头脑发热，干一些违背科学和常理的事；而有的人看见别人违章作业，明知不对，有风险，自己也偏要照着做。这种从众和冒险心理，极易诱发事故，严重威胁生产安全。
（2）受教育程度的影响。受教育程度的高低，会影响到职工对安全生产的重视与否。文化程度越高，理解能力越强，安全意识越强，问题的严重性和危害性认识较清楚，而思想上重视程度越高，行为就越规范。反之，受教育程度越低，理解能力就越差，安全意识缺乏，行为也不规范，盲目操作或违背科学行事，就极易导致事故的发生。
（3）侥幸心理的影响。海因里希事故法则告诉我们，伤害事故的发生是一种小概率事件，一次或多次的不安全行为不一定会导致伤害，但却隐藏着大危险。侥幸心理导致违章作业。有这种心理的人，不是技术水平低，安全操作规范不清楚，大多是“明知故犯”，安全意识淡薄。在他们看来“违章不一定出事，出事不一定伤人”，这样危险非常大。
（4）节省能耗心理的影响。人们总希望用最少的投入，获取最大的利益。该省就省，该简尽简。在这种心理驱使下，有些操作人员在工作中，嫌麻烦、怕费劲，怕增加费用，省去一些必要的操作步骤、不使用必要的安全防护设施和劳动用品，从而引发事故。
（5）逆反心理的影响。好奇心、好胜心是人的本性。对某些事物存在偏见、对抗或抵触情绪，会使人做出偏激、过激的行为。常常表现为“你要我这样，我偏要那样，你说危险，我就不信”，逆势而为。其结果是危险就在身边发生了。
（6）麻痹大意，盲目自信的影响。有的人在生产过程中办事不认真，马马虎虎，大大咧咧，明知安全工作的重要，但久而久之，安全虽挂嘴边，心里却放松警惕，胡乱、随意操作。最后，因个人的麻痹大意，酿成重大的安全事故。
（7）情绪的影响。情绪波动、思想不集中也会影响工作。一些人一段时间可能受到社会、家庭等因素的影响，要么烦躁不安，思想分散，顾此失彼，手忙脚乱；要么喜悦、兴奋、手舞足蹈、得意忘形。这些情绪会影响工作中的注意力以及对规章制度的执行力。
（三）化工安全事故与企业经营状况的影响
（1）企业管理水平的影响。企业的管理水平高、技术装备精良、劳动环境舒适、员工待遇好，这些都能激发员工的工作激情，使其对事业有信心，工作起来舒心。工作中，严格执行安全操作规程，遵守各项规章制度，工作效率高。同时，这些也能促使员工自觉珍惜本项工作，增加对企业的使命感。“安全第一”的思想会融入员工工作的点点滴滴。
（2）企业经济效益的影响。如果企业管理好、效益佳、发展前景广阔，职工的生活待遇有保障，生活水平有明显改善和提高，就能促使员工珍惜本岗位，努力工作，多创效益，同时员工也会对企业有依赖感、信任感和使命感。
四、化工安全事故对公众心理的影响
当前，人们用“后工业时代”、“后现代社会”、“知识经济社会”、“资本经济社会”、“互联网+”的信息时代新术语来指称正处于时代剧变中的社会。面对社会的巨变，工作的压力，生活的困惑，人们在心里上出现了多元、迷茫等心理变化。尤其是遇到重大安全危机时，人们的心态会发生意想不到的转变。
在公共危机爆发时民众与社会间的心理契约在应急状况的催化下日趋明显。心理契约所涵盖的民众对政府期许、评价、互动等在防控社会风险、削减次级效应中颇具要义，呈现出独有的特征。
1.主观性。危机心理契约是公众在个体水平上的认知，是公众在危机环境下对权利和责任了解不全面的主观解释。危机心理契约的形成往往受到公众个人经历、政民关系的历史、危机的状态和社会背景的影响。面对安全事故，政府与公众双方对于相互责任和义务的理解不尽相同，公众往往会通过自身的判断和推测来确定危机契约的内容。
2.互惠性。危机心理契约具备基本的“互惠”特征。其核心内容是“政府承担的责任与义务”和“民众承担的责任与义务”之间互惠互利的关系，包括政府与民众为了缓解危机在公平基础上进行的物质财富、心理资本和社会情感方面的交换。当这种互动成为双方反复、稳定、持续的行为范式时，危机心理契约得以建立。
3.动态性。危机心理契约是一种随着时间和条件的变化而不断变更和修订的状态。公众对政府处理危机的期望不仅受自身心态的影响，还受危机的发生阶段、政府的实际行为及担负责任的影响，与政府互动时间越长，危机心理契约涵盖的内容越丰富。
4.效能性。政府在危机心理契约上的失信也将付出代价，危机心理契约的破裂和违背会导致公众对政府的信任度降低，对风险的恐惧感增强，责任感和公民意识下降，进而诱发更广泛的社会稳定风险，侵蚀社会资本。
五、预防化工安全事故的对策
1.强化安全生产，杜绝任何借口。“没有任何借口”，这是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，其核心是敬业、责任、服从、诚实。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。对化工企业而言，要运用人的心理活动和行为规律，控制人的不安全心理和行为，调动职工工作的积极性，培养全体员工的敬业精神。
在安全管理中也“没有任何借口”，因为借口的代价是无比高昂、甚至是惨痛的。如果有了各种看似冠冕堂皇的借口，操作人员将不按章操作，不遵守劳动纪律，而是凭着所谓的经验或喜好进行操作，这样，违章就会发生。有了借口，安全管理人员将会简化程序，不按规章制度办事，该检查的不检查，该监督的不监督，该考核的不考核；有了借口，领导在事故处理时就会出现“好人主义”，不按事故处理的原则严格追究责任。
化工企业要一丝不苟执行制度，对违章行为严格处罚，时刻绷紧安全这根弦。守住安全生产底线，坚持安全第一原则。要消除安全隐患，杜绝事故的发生，就必须加强对化工人员的安全心理教育和责任意识教育。“防患于未然”是前提，以人为本是中心，科学管理是核心，安全生产是目标。
2.加强技能培养，崇尚职业道德。从职业道德﹑事业心和前途上对化工企业员工进行心理辅导，用美好的愿景鼓舞员工，用良好的道德培养员工，用先进的机制激发员工，用光明的前景鼓励员工，用安全生产嘉奖员工，使员工自觉遵守纪律，爱岗敬业，乐于奉献。坚持不懈地对企业员工开展安全教育，使其全面了解和掌握岗位操作规程、工艺技术规程、安全技术规程。加强关键装置、岗位、重点要害部位的安全检查，以典型事故为案例，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，让所有化工人认识到安全生产的重要性，不断强化安全意识，只有这样，才会预防安全事故的发生。
3.建立激励机制，重塑职业信心。“安全是关键，人本最重要”是安全管理理念。现代员工对企业的要求越来越高，要求企业不仅仅能保证员工的物质需求，还要尊重、理解、信任员工，把他们当成是企业的主人。化工企业要对员工进行感情投资，让员工从心底里有强烈的主人翁意识，在愉快的情绪中强化安全意识，把自己的一切奉献给为之奋斗的事业。
4.重视公众诉求，科学谋划未来。站在建设“美丽中国”、实现“中国梦”的高度，加快转变发展方式。面对不断加快的城镇化进程，不断减少的环境容量和土地空间，必须把生态文明建设摆在更加突出的地位，并融入大型石化项目规划和建设的全过程。坚持经济效益、环境效益、社会效益相统一的原则，走绿色低碳发展之路，走与社区和谐发展之路。大型石化项目的建设不仅关系地方经济发展，也与群众利益紧密相联，这些涉及环境保护、安全保障、土地征用、居民搬迁、损害补偿等等。改进和加强大型石化项目的规划管理，统筹大型石化基地的布局规划，把大型石化基地的规划与城市发展规划统筹衔接，强化规划的科学性、严肃性、权威性。大型石化项目的选址、建设，必须增加决策过程的透明度，推进决策过程和决策信息的公开化，充分重视群众的利益和诉求，完善涉及公共决策的公众参与机制、沟通机制、调处机制，实现重大决策的程序法制化。
5.防范安全风险，建设绿色化工企业。实现化工企业可持续发展，核心是保障生产安全，化解“谈化色变”，增强公民信心。制定严格的安全环保标准，对企业安全和环境保护实行严格动态监管。严格企业自律，完备应急预案，确保化工产业安全高效。
篇3：安全事故心理
关键词：心理因素,安全心理,事故模式,预防对策
0 引言
安全事故的发生, 不仅会造成财产损失和人员伤亡, 还会产生恶劣的社会影响。我国事故一直处于高发状态, 据人因专家统计60%-90%的事故都是由人为失误引起的, 在核电站、过程控制及航空等复杂系统中更高, Heinrich在1950年对75000例事故进行的研究表明, 由个人不安全行为所导致的事故占到88%[1], 杜邦公司统计数据表明该公司96%的事故都是由于人的不安全行为引起的。近年国内外人误研究也表明, 人为失误与个体的安全心理紧密相关, 人的心理因素成为事故发生的重要因素之一, 因此通过对个体的、群体的及组织的心理和行为模式的研究, 分析心理因素对安全事故产生的作用影响, 建立基于安全心理因素的安全事故形成模式, 从安全心理学的角度提出安全事故的预防对策, 这对安全事故形成机制以及预防事故的发生具有十分重要的意义。
1 安全心理因素与安全事故
安全生产系统运行与人的安全行为流程为:人—安全管理—减少工作的失误—人的安全行为—保证物的安全状态—创造安全环境—达到安全生产的目的。从人的安全行为流程可以看出在生产过程中, 人是最主要的因素。因此, 控制生产活动中自由度极大的人, 减少人的不安全行为, 是实现安全生产的关键[2]。人的不安全行为与心理、环境与生理等因素有关, 人的心理因素对事故有重大影响:比如说人的情绪波动, 能使人忧郁、着急、兴奋和欢喜, 分散人的注意力, 影响人的行为, 导致不安全行为, 另外个体的情绪还会会影响周围的人, 导致连锁反应。
1.1 人的心理现象
人的心理现象包括心理过程和个性心理两个方面。心理过程是人脑对客观现实的反映过程, 属于一个主观意识和判断的过程, 其包括认识过程、情感过程和意志过程, 而其对生产生活的影响主要体现在其认识过程, 即对外界事物、活动或刺激的接受、认识、判断和反应, 包括感觉、知觉、记忆、想象和思维等活动。个性心理包括个性倾向性和个性心理特征, 个性倾向性是指一个人所具有的意识倾向, 决定着人的行为方向, 包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等;个性心理特征是一个人身上表现出来的本质的、稳定的心理特点, 包括能力、气质和个性心理特征, 影响人的行为[3]。安全生产活动, 是围绕系统中的人—机—环境展开的活动, 人一直处在关键和核心位置, 因此该活动不可避免受到人主观意识和行为的影响, 而人的心理活动又直影响人的主观意识和行为, 因此心理因素对安全生产活的影响是明显和很重要的。
1.2 基于瑟利模型人的心理因素与安全事故的关系分析
1969年瑟利 (J·Surry) 以沙切曼 (Suchman) 的流行病学模型为基础, 把伤亡事故发生发展过程划分为两个阶段:危险构成 (出现危险) 和造成伤害 (显现危险, 紧急时期) , 建立了以人的行为和信息处理为中心的瑟利事故模型[4], 该模型将人的事故应对分为两个阶段, 人的心理-生理成分 (即感觉 (S) 、认识 (O) 和行为响应 (R) ) 影响人的应对模式。而导致事故发生的途径各环节逻辑关系为逻辑或, 即在危险出现和危险释放阶段, 只要对危险信息在感觉、认识和行为响应的信息处理过程中任何环节出现失误, 都会直接导致危险的迫近, 导致事故发生。
若将对危险或警告信息的感觉、认识和行为响应过程统称为信息处理过程, 则安全事故的形成都是以前一阶段信息处理过程中某个环节的失误而发展起来的, 据此结合事故链和逻辑学理论建立瑟利模型的事故链 (见图1) , 据此事故链分析, 要预防事故发生就要使得人在信息处理过程中的每个环节都正确, 因此控制事故的关键是人对信息处理的可靠性, 而信息处理的可靠度与人的心理因素有重大的关系。
认知学和心理学研究表明, 人对于外界的信息的认知和处理的正确性, 不仅取决于人的认知能力、知识、经验和环境因素等, 更重要的还取决于接受者当时的心理因素和状态, 即人的心理因素和状态和直接影响到人对信息处理的准确性。
2 基于安全心理因素的安全事故模式研究
2.1 基于安全心理因素的安全事故模式的建立
人的行为科学归纳出典型的人的认知模型主要包含三个因素和过程, 即感觉、认识和响应, 基本的行为模式为信息→感觉→认识→响应[5], 人的行为过程本质就是对外界信息的处理, 而处理的主体是大脑, 人对信息的处理受外界环境因素和人自身因素双重影响, 人自身因素影响占主导地位, 而人的自身因素包括生理和心理两个方面。虽然人处理信息的主观意识过程是很复杂, 人对信息的处理的正确度和可靠性主要受到心理因素的影响, 影响人的心理状态因素很多, 影响过程也很复杂, 综合各方面的研究结果, 概括起来主要有环境 (空气质量、声音、光线等作业环境因素) 、生理 (包括生理机能、健康状况、精神和醉酒等) 、技能 (教育培训、知识和应急能力等) 、动机 (需求、目的等) 、个性、气质和情绪七个, 这七个因素在人处理信息的过程中将影响到人的心理状态, 进而影响到人对信息的处理和人的行为, 基于人的认知理论和行为模式, 结合瑟利事故模型和瑟利模型事故链, 考虑心理因素和状态对信息处理过程的影响, 建立如下基于安全心理因素的事故形成模式 (简称安全心理事故模式) (图2) , 在该模式中人的心理状态与活动过程是动态影响的过程, 且其影响信息处理的全过程, 即影响到感觉 (S) 、认识 (O) 和响应 (R) 的各个环节, 依据事故链理论, 只要这三个环节任何环节出现偏差和错误, 都将导致危险迫近, 甚至导致事故的发生。
2.2 基于安全心理事故模式人的不安全行为分析
从心理学上讲, 行为是由刺激引起的, 刺激既可是来自外部的物质世界或社会环境, 也可是来自内部的生理与心理因素。导致行为的刺激, 通常是基于心理的中介因素而产生的, 人的行为的复杂性是由心理活动的复杂性决定的, 同一刺激可能引起不同的反应, 不同刺激可能引起相同的反应, 原因在于人有丰富的主观世界。所以人总是以自己的主观精神世界去处理各种刺激, 然后做出恰当的行为反应。因此行为在很大程度上是内心心理活动的外部表现, 为我们探究工伤事故中违章行为的心理根源过程提供了理论依据。可根据产生违章行为的客观刺激, 以及由此发生的违章行为, 来推测违章行为的心理根源。
人在生产中的失误是不可避免的, 但可以减少。研究表明人的失误主要来源于人对外界信息接受、处理和输出过程中的某种错误或者不偏离的认识所导致的, 人的失误的可能来源归纳起来主要是感觉 (主要为没有觉察、错觉和视听编码的失误) 、知觉 (经验成分) 、意识、记忆和动机, 以及气质、个性和人际心理等方面。另外在实际的一些工伤事故中, 人的无意识行为也起到了一定的作用。由于无意识行为和人的教育背景、工作环境、工作条件有很大关系, 具有一定的偶然性。这种偶然性是以人的心理状态这个必然性为前提的。虽然大部分时间人是无法控制的, 但是通过心理强化可以促进正确无意识行为的形成, 减少错误无意识行为的发生, 从而避免违章行为的产生。该模式可广泛应用于煤矿、交通、航空、电厂等工矿企业事故的预防与分析, 特别适用于工矿企业的人因类事故及事故的心理因素分析。
3 基于安全心理事故模式的安全事故预防对策
根据上述安全事故心理模式及形成过程, 可通过控制人的心理因素, 切断安全事故模式中心理因素这条事故链, 提高事故预防与控制能力, 主要有以下三方面的对策。
3.1 提高个体安全心理素质
个体安全心理是指在工业生产中劳动者自身的知、情、意、个性, 及行为习惯对安全生产发生影响作用的心理现象。个体的安全心理素质是构成人的安全心理素质和预防事故的最关键的因素, 其影响因素包括性格、态度和气质等, 要提高个体的安全心理素质, 主要的途径是加强心理素质训练和规范个体安全行, 一般可通过安全心理教育和安全心理测量选拔的手段来实现, 如开展事故场景模拟教育、避灾逃生训练、职业抢险救护人员的心理训练、员工心理卫生教育等。
3.2 建立行为激励机制, 创造积极的个体安全心理
人的行为的动因是人的需要, 因此对人的行为的激励就是通过创造外部条件来满足人的需要的过程。创造外部条件是激励的常用手段, 奖励是普遍的实现手段, 一般采用物质激励与精神激励并重的方针进行奖励, 既满足职工物质利益方面的需要, 又满足了职工精神上的需要。但要注意激励时间和激励程度, 要公平、公正, 否则会造成相反的效果。同时, 要充分利用群体、非正式群体的作用, 发掘职工的潜在才能, 缓解上下级矛盾, 营造积极和谐的社会环境, 有利于缓解员工的心理压力, 促使保持良好的心理状态。
3.3 推行安全心理评价
安全心理评价是针对个体的一种安全心理衡量的实现手段, 其目的是及时有效的测量个体的安全心理状态, 实现的指标是各种生理和心理的参数指标, 通过推行安全心理评价, 建立个人的安全心理档案, 有针对性的安排相关的作业, 能有效的预防职业伤害。如我们在特种作业和危险岗位开展作业人员安全心理评价, 确定作业心理品质, 选择相应的作业人员, 错开员工在安全心理危险期从事危险作业, 国外很多的大公司的特种岗位都开始实施作业人员的安全心理评价, 效果明显, 同时安全心理评价结果, 可以督促员工加强自我心理调节, 以适应作业要求。
4 结束语
本文借助行为科学、心理学和安全系统学等理论和手段, 系统地分析了人的心理因素对安全事故的影响, 并基于瑟利模型建立了安全心理事故模式, 将影响心理活动与状态的各基本因素贯穿到人的行为响应三阶段, 系统与动态地描述了在生产活动中各心理因素对作业行为的作用机制, 为开展人误事故的预防控制理论研究与实践应用奠定基础, 最后从调控与强化个体心理的角度提出三点提高安全心理的措施, 为进一步开展安全事故安全心理学方面的减灾对策研究提指明了方向, 开辟了安全事故控制理论研究新的途径。
参考文献
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[4]林柏泉.安全学原理[M].北京:煤炭工业出版社, 2002.
篇4：矿工心理问题易酿成安全事故
今年4月28日，黄在工作过程中，因精神恍惚，被挡车栏挂伤，造成右臂骨折，右大腿骨折，至今在西南医院住院。
事故发生后，安全部门开始了一系列的事故追查，根据安全堆积的每条每款一追查，却没有人考虑到违章人违章时的心理状态。在矿难频发的今天，矿工的心理问题，被有意无意地忽视了。当这些备受压抑的矿工忍受着精神上的煎熬进入矿井时，可能就给事故埋下导火索。
生命在懵懵懂懂中黯然消逝
“我也晓得下井可能出事，但也没办法，一家人吃饭穿衣上学还得靠我，只能下井，就看老天保佑了。”黄世柄说。煤矿职工的心理问题不仅来自对矿难的恐惧，还有因高危险行业带来的家庭问题、婚姻危机等。
2002年7月29日，重煤集团金鸡岩运销部职工杨成义，即将下班时，横跨铁路时被火车拦腰碾断，惨死车轮下。后据了解，出事前的几天中，杨成义与家人发生纠纷，存在着心理忧患，神思恍惚，酿成惨剧。
2004年6月，一李姓采煤工，从业多年，对各种信号熟稔于胸，可当天在井下行至斜坡巷时，对方工友已发出开车信号，可李不知何故，未钻进躲身洞，继续行走。刹那间，飞车撞断了他两根肋骨。事后，李后悔不已。他说，当时自己心事重重，与妻子离婚两月，心情烦乱，不能集中注意力，工作时精神恍惚，没想到竟出了事。
矿工因情感、心理障碍而引发的安全事故不胜枚举。綦江县某矿井下磨盘工老张，结婚多年，可妻子在外地打工，去年儿子要填报高考志愿，必须他去。他一直琢磨着这事，为了早点下班，井下挂矿车时，违章操作，致钢丝绳断裂，车滑落时将他两根手指压断。
2004年，重庆某煤矿一矿工，因离婚情绪低落。上班时精力不集中，对方工友叫他停车，他反而听错，将皮带开启，霎时间，随着一声惨叫，矿工身体被卷进了割煤机，年轻的生命走到尽头。
矿工的心理问题，让煤矿管理者犯难，他们不知如何去开导矿工，改变现状。矿工的心理问题，威胁着矿山的安全生产。他们急求“灵丹妙药”。矿工们也急切盼望有人多与他们谈心，解开心中的“疙瘩”。
矿工心结已成煤炭行业新问题
诸多案例显示，在矿山安全事故中，职工出现违章行为，多与其情绪状态有关。他们一旦在婚姻、情感上遭遇挫折，缺乏家庭温暖，心头形成阴影，在不稳定的心理状态下工作，很可能酿成事故。
“矿工情绪化，易酿成安全事故，必须引起煤矿警惕！”重煤集团打通一矿分管安全的副矿长毛友兴大声疾呼。毛介绍说，情绪化问题主要集中在离婚矿工、两地分居矿工身上。该矿现有2700多名职工，离婚和两地分居矿工至少有600人，过去，该矿发生的一些零星事故、违章作业事件，多为职工情绪化所致。
毛友兴在矿工谈话中了解到，许多矿工远离家庭，缺乏正常的家庭生活，有的甚至出现婚变，儿女无人照料，导致家庭名存实亡。感情脆弱的矿工，常借酒浇愁，并沾染上赌博、逛夜总会等恶习。通宵达旦的“酣战”，身体疲惫不堪，精力差，上班无精打采，易违章，出事故。分析事故原因，很多情况，并非矿工不具备安全知识，而是一种情绪干扰。
该矿党委书记向永东的观点与毛友兴不谋而合，他表示，矿工心理压力大，成为煤炭行业又一新问题。煤矿属高危行业，为职工解压，与他们沟通心理问题，是目前必须抓紧的头等大事。“职工心里有了结，必须解开，疏通不了，对安全生产势必造成威胁。”
解开矿工心结迫在眉睫
“矿工的情感、心理问题不容忽视。”西南大学心理学院的张进辅教授说，现在煤矿工人有很多是单身，或者夫妻长久不在一起，情感会出现各种变化，有的对生活、工作失去信心，幸福感下降，有的人甚至想寻死，情绪带到工作上，思想受情感支配，能力受情感影响，就容易出现安全事故。
张教授提醒，煤矿属高危行业，目前，矿工的心理问题尚未受到足够重视，这是很危险的。矿山领导、各级工会、团委等组织，应共同关注矿工心理问题，增设心理咨询师、咨询员，企业也应该多培训心理咨询人才，为矿工解开心结。
令人欣慰的是，目前已有部分煤矿开始将解开矿工心结提上议事日程。今年，重煤集团打通一矿开设了心理咨询室和社区帮教室，每周三矿领导轮流接受矿工咨询，目前自愿来咨询的矿工已达1000人次以上，最多的时候，一天有上百人。
同时，该矿还在家属区开设了家属帮教室。负责帮教的李盛玉，已年满70岁，40多年前，丈夫不幸在井下因公死亡，她带着感情现身说法，给矿工心灵带来很大震撼。
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安全事故死亡九成以上是农民工
篇5：习惯性违章心理分析事故案例
安全事故的发生是由多方面因素造成的，既有人、物的原因，也有管理、环境的原因，但其中最主要的是人的因素，其重要的表现形式之一就是习惯性违章作业。如何杜绝因人员习惯性违章而造成的事故成为安全生产工作的一个重要主题。为了教育大家，在工作中珍惜自己和他人的生命，安监部收集了大量由于违章造成的事故案例，并对习惯性违章的心理进行分析,提出预防对策,谨供大家共同探讨。
一、习惯性违章原因分析
现代安全管理理论认为：人的习惯性违章违纪行为动机是由三个因素决定影响的：
第一，行为者对违章行为追求的程度，即行为者对行为后果的期望程度。体现为行为者对行为后果价值的判断。行为后果对行为者的价值越大，行为的动机就越强烈。行为者违章时存在有以下违章心理。
（一）侥幸心理
作业人员在工作过程中，有时存在侥幸心理。认为在现场工作时，严格按照规章制度执行太过于烦琐或机械，未严格按照规章制度执行或执行没有完全到位，不是违章行为。况且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。
事故案例：山西省太原某焦化厂皮带运输机伤害事故（侥幸心理）2001年6月14日，山西省太原某焦化厂发生了一起皮带机伤害事故，导致1名操作工死亡。【事故经过】
6月14日15时，该厂备煤车间3号皮带输送机岗位操作工郝某从操作 室进入3号皮带输送机进行交接班前检查清理，约15时10分，捅煤工刘某发现3号皮带断煤，于是到受煤斗处检查，捅煤后发现皮带机皮带跑偏，就地调整无效，即向3号皮带机尾轮部位走去，离机尾约5—6m处，看到有折断的铁锹把在尾轮北侧，未见郝某本人，意识到情况严重，随即将皮带机停下，并报告有关人员。有关人员到现场后，发现郝某面朝下趴在3号皮带机尾轮下，头部伤势严重，立即将其送医院，经抢救无效死亡。
经现场勘察，皮带向南跑偏150mm，尾轮北部无沾煤，南部有大约10mm厚的沾煤，铁锹在机尾北侧断为3截，人头朝东略偏南，脚朝西略偏北，趴在皮带机尾轮下方，距头部约200mm处有血迹，手套、帽子掉落在皮带下。
从现场勘察情况推断，郝某是在清理皮带机尾上沾煤时，铁锹被运行中的皮带卷住，又被皮带甩出，碰到机尾附近硬物折断，郝某本人未迅速将铁锹脱手，被惯性推向前，头部撞击硬物后致死的。
【事故原因】
事故发生后，当地有关部门组成调查组对事故进行了分析，认为：(1)操作工郝某在未停车的情况下处理机尾轮沾煤，违反了该厂“运行中的机器设备不许擦试、检修或进行故障处理”的规定，是导致本起事故的直接原因；(2)皮带机没有紧急停车装置，在机尾没有防护栏杆，是造成这起事故的重要原因；(3)该厂安全管理不到位，对职工安全教育不够，安全防护设施不完善，是造成这起事故的原因之一。
山西运城某化机厂“3.18”死亡事故
2002年3月18日9时左右，山西运城某化机厂三车间，在起吊不锈钢板过程中，发生了一起因钢板脱钩坠落，造成1人死亡的事故。
【事故经过】 2002年3月18日早上8时，某化机厂三车间主任谢某召开车间会议，安排当天工作，大约8时30分会议结束。此时，运来一车不锈钢板，汽车进入三车间后，因下货处距汽车20m，需用行车起吊。当时，行车操作工王某操作行车，贺某负责指挥，赵某在汽车东边挂钩，伊某在西边挂钩。当时贺某站在汽车东边。抵某当时在闪蒸器南边打扫卫生。大约8时40分左右，第三次起吊钢板(每次起吊6块，前面已起吊过2次)。当钢板吊起离开汽车后，距地面大约2.5m左右，横向西2m左右，起吊钢板快接近切割转台时，王某发现不锈钢板南北上下出现晃动，此时吊车未停，向南点打。大约9时左右，贺某发现有人在闪蒸器北边站立(危险区)，立即向王某打手势，并大声呼喊。王某看见贺某用手挥动，并大声喊“唉——”，按惯例，她意识到要紧急停车，于是王某立即紧急停车。此时钢板脱离吊钩，由南向下坠落，刹时，车间尘土飞扬。在场的贺某、赵某等人已意识到出事了。当他们赶到出事地点时，发现抵某仰躺在闪蒸器南边，脚在闪蒸器下面。贺某、赵某等人赶紧找车将抵某送往医院，经医院抢救，因抵某脑部严重受损，抢救无效，于11时左右死亡。
【事故原因】 直接原因和主要原因
王某违章操作，贺某违章指挥，抵某违犯劳动纪律。
1．1 行车操作工王某违章操作，在行车西行2m后，当她已发现钢板南北上下晃动时，应立即停车弄清原因，消除晃动因素后，再往南行。但王某违犯操作规程，点打吊车往南运行，导致钢板脱离吊钩，造成抵某死亡。这是事故发生的一个直接原因。
1．2 贺某现场违章指挥。一是起吊前贺某未对现场进行检查；二是物体离地面高度较高，贺某未特别加强安全警戒；三是指挥失误，当行车西行发现晃 动时，应立即出示停车手势，但贺某未做；四是贺某站的位置不符合指挥者要求，应站在吊车的西边，便于检查和阻止其他人员进入危险区，但贺某却站在汽车东边一直未离开。因而对吊车西边抵某的出现不能及时发现。贺某违章指挥是造成本次事故发生的主要原因。
1．3 抵某本应在闪蒸器南边清扫卫生，但抵某违犯劳动纪律，站到闪蒸器的北边(危险区)，也是导致事故发生的直接原因。管理原因
2．1 车间主任谢某是车间安全第一责任人，但谢某一是对制度、规程不完善失察；二是对职工教育抓得不力，班组不进行安全教育；三是在车间会议上强调安全措施不具体。
2．2 车间设备安全员卫某，一是现场监督检查不到位。事故当班卫某已在车间，身为车间设备安全员，是车间安全直接管理者，但卫某没有在吊车区域进行监督检查；二是平时对行车操作工王某是否应有特殊工种作业证不清楚，也未要求和检查过持证上岗情况；三是对本车间存在的隐患，没有及时采取有效措施予以整改。
2．3 分厂厂长李某，一是平时对安全教育仅是督促车间抓，分厂不进行安全教育；二是让分厂书记兼管安全，人员少且素质差；三是平时监督检查不力，对三车间内部存在的不安全因素，整改措施不力。
2。4 总厂主管生产安全的副厂长李某平时对生产强调得多，对安全强调得少，对分厂安全监督检查工作抓得不力，对安全教育要求不严。
2．5 综管处分管安全的王某，身为总厂专管安全的处长，没有把主要精力放在安全管理上，而是放在全厂经济考核上，对三车间长期存在的隐患，监督检查不力，整改落实不到位。2．6 厂长李某身为全厂一把手，是全厂安全生产的第一责任人，平时对企业安全宣传教育和对职能部门监督检查要求不严。设备存在缺陷
一是行车锈蚀严重，未能按规定进行维护保养；二是吊钩不防滑，也未采取防滑措施；三是未采用防滑吊钩。现场环境不良
一是安全通道不畅。比如切割转台、闪蒸器、其他设备均在通道区域内；二是在用钢板、废料等摆放不定置，不规范，影响了操作人员的视线和行车的正常运行。
【防范措施】 完善制度，健全规程，层层落实安全责任目标，强化现场监督检查力度，从严考核，严格落实责任。强化有效安全教育，严格执行持证上岗制度。特别是对特殊工种的教育、对干部就职前的教育、在职人员的日常安全教育要落到实处。必须坚持严格考试，持证上岗，不能走过场。推行定置化管理，优化现场管理。加大资金投入力度，把有限资金用在刀刃上，强化对设备进行维护保养，采用防滑吊钩。组织一次全厂性的反事故、反习惯性违章，查隐患、找漏洞，大整改活动。认真吸取血的教训，坚决杜绝“三违”行为。
（二）惰性心理
惰性心理也称为“节能心理”，是指在作业中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据。a.干活图省事，嫌麻烦。b.节省时间，得过且过。
事故案例：抱省事心理违章作业 不幸挤压身亡（惰性心理）
2001年1月28日，四川省某磷矿化工厂磷铵车间磷酸工段化工一班操作工王某，在对磷酸工段盘式过滤机辅料情况检查时，致发生盘式过滤机翻盘叉及翻盘滚轮、导轨立柱、导轨挤压、辗压伤害事故，致王某左腰部、后背部挤压伤、双腿大腿开放性、粉碎性骨折，经抢救无效死亡。
【事故经过】
2001年1月28日0时30分，确铵车间化工一班值长陈某、班长秦某、尹某、王某等人值夜班，交接班后，各自到岗位上班。陈某、秦某俩人工作职责之一包括到磷酸工段巡查，尹某系盘式过滤机岗位操作工，王某系磷酸工段中控岗位操作工，其职责包括对过滤机进行巡查。5时30分，厂调度室通知工业用水紧张，磷酸工段因缺水停车。7时40分，陈某、尹某、王某3人在磷酸工段三楼(事发地楼层)疏通盘式过滤机冲盘水管，处理完毕后，7时45分左右系统正式开车，陈某离开三楼去其它岗位巡查，尹某在调冲水量及角度后到絮凝剂加料平台(距二楼楼面高差3m)观察絮凝剂流量大小，尹某当时看到王某在三楼过滤机热水桶位置处。经过一分多钟，尹某突然听见过滤机处发生惨烈的叫声，急忙跑下平台楼到操作室关掉过滤机主机电源，然后跑出操作室看见王某倒挂在过滤机导轨上。尹某急忙呼叫值长陈某和几个工人，一齐紧急施救。当时现场情况是：王某面部向上倒挂在盘过导轨上，双手在轨外倒垂，双脚在导轨(固定设施)和平台(转动设备，已停机)之间的空档(200mm)内下垂，大腿卡在翻盘叉(随平台转动设备)与导轨之间，已明显骨折。施救人员迅速倒转过滤机后将王某取出，并抬到磷酸中控室(二楼)，经紧急现场抢救终因伤势过重于8 时25分死亡。
【事故原因】
经事故调查小组多次现场考证、比较、分析，一致认为致伤原因如下：
(1)死者王某自身违章作业是导致事故发生的主要直接原因。一是王某上班时间劳保穿戴不规范，钮扣未扣上，致使在观察过程中被翻盘滚轮辗住难以脱身，进入危险区域；二是王某在观察铺料情况时违反操作规程，未到操作平台上观察，而是图省事到导轨和导轨主柱侧危险区域，致使伤害事故发生。
(2)王某处理危险情况经验不足，精神紧张是导致事故发生的又一原因。当危险出现后，据平台运行速度和事后分析看，王某有充分的时间和办法脱险。但王某安全技能较差，自我防范能力不强。
(3)车间安全教育力度不够，实效性不强，是事故发生的又一原因。王某虽然参加了三级安全教育，且现场有规章、有标语，但出现危险情况后，针对性、适用性不够，说明车间安全教育力度、深度和实效性不高，有待加强。
(4)执行规章制度不严是事故发生的又一原因。通过王某劳保用品穿戴和进入危险区域作业可以看出，虽然现场挂有操作规程，但当班人员对王某的行为未及时纠正，说明职工在“别人的安全我有责”和安全执规、执法上还有死角，应当引以为戒。
【防范措施】
(1)加大安全教育力度，注重针对性，加强实效性，特别是第二、三级安全教育要讲个性，讲个体，讲个案，不留死角，不留隐患，做到安全知识和技能人人理解，人人掌握。
(2)加大安全工作的执规、执法力度，切实做到“我的安全我负责，别人的安全我有责”，相互监督，相互关心。(3)对事发地点盘式过滤机周围增设一圈防护栏，并悬挂安全警示牌。(4)加强节假日的安全工作管理，教育职工认真做到劳逸结合，有张有弛，警钟长鸣。
(5)加强安全管理，认真扎实地落实安全工作严、实、细、快的工作作风。勤查隐患，狠抓整改，防患于未然。
（三）逐利心理
企业制定奖勤罚懒制度是为了提高劳动生产率，但是个别作业人员为了追求进度及自我表现欲望等原因，将操作程序或规章制度抛在脑后，盲目加快操作进度，而不是科学的改进操作程序。
事故案例：违章蛮干 伤人未遂（逐利心理）经过
2009年某电厂#4机组小修，某公司承包#4炉扩大性小修的炉膛内搭架子工程，5月18日在搭架子过程中，由于临时补充部分钢管，该公司为了抢进度，在征求维修部同意后，使用#5皮带电动葫芦进行起吊。在#4炉12米平台吊装口吊装#4炉炉膛搭架子用钢管过程中，由于捆绑不牢，造成20条6米长的钢管从12米平台吊装口掉到0米地面。地面被轧成多个凹坑。当时0米层离吊装口2米处有一热工人员正在工作，幸好掉下的钢管倒向其反方向，否则后果不堪设想。
暴露的问题
1、由于该起吊作业用的电动葫芦是在#5皮带层控制，而钢管的捆绑是在零米层，从零米层吊到12米层。经了解该次起吊作业中，操作人员有证。由于#5皮带距零米层距离较远，在起吊过程中互相联系不到位。
2、工作人员的章不循。在捆绑中没有认真检查，在没有确认捆绑牢固的情 况下就起吊，违反《电业安全工作规程》热力和机械部分所规定的“起吊的重物，必须先用绳子或链子很牢固和平稳地绑着，绳子或链子不应有打结和扭劲的情况；起吊重物前应由工作负责人检查悬吊情况及所吊物件的捆绑情况，认为可靠后方准试行起吊。起吊重物稍一离地(或支持物)，就须再检查悬吊及捆绑情况，认为可靠后方准继续起吊。在起吊过程中如发现绳扣不良或重物有倾倒危险，应立即停止起吊”。
3、吊装区域没有布设安全围栏，在吊装区域内有人的情况下起吊，违反了“与起重工作无关人员禁止在起重工作区域内行走或停留。起重机正在吊物时，任何人不准在吊杆和吊物下停留或行走”的规定。措施
1、所有特种作业必须执行持证作业，各外委单位在紧急情况下，要与工作负责人联系，共同确保安全。
2、所有高空作业、起吊作业区域布设安全围栏。严格执行起吊作业安全规定。
3、安监部加强现场安全检查，重点对高空作业、起吊作业、动火作业现场进行监督检查。
4、各工作负责人要随时检查工作人员在工作过程中是否遵守安全工作规程和安全措施。
第二，行为者对自己行为能力过高的估计。行为者的个人能力越强，技术越好，经验越丰富，则自认为行为成功的把握就越大，行为动机就越强烈，就是人常说的“技高人胆大”，往往将规章制度抛在脑后。近年来发生的一系列人员误操作事故快报中，不少就是班组长、技术员等主要业务骨干人员违章违纪造成的。分析违章者的违章心理有以下几种情况。
（一）逞能心理
作业人员在生产现场工作时，不是凭借安全生产工作规程而是靠想当然，自以为是，盲目操作。还有部分作业人员自以为技术高人一等，按规定作业前应到现场核实设备，但是自己认为熟悉现场设备和系统，逞能蛮干，凭印象行事，往往出现违章操作、误操作或误调度，造成事故。
事故案例：未停车调机器 手指被绞伤（逞能心理）【事故经过】 1、2006年6月15日，某厂车工刘某与郭某谈起零件加工任务，抱怨自己的机床太陈旧，离合器不灵便，停车位稍有偏差主轴便会反转，跟维修工说了几次也没调合适。
2、郭某听了之后说“这有什么呀，我给你调。”刘某半信半疑。郭一只手拿螺丝刀拨压弹簧，另一只手扭可调瓦螺帽。
3、突然主轴飞转，将郭两手多指绞成粉碎性骨折。【事故原因】
郭某自恃是老师傅，懂机床结构，违章在不停车(马达工作)情况下冒险在离合器停止位置调整螺帽。因身体紧靠床头箱，腿不小心碰到床体前离合器操纵杆，致使主轴瞬间转动，郭某两手被齿轮绞伤。
【防范措施】
1、检修机床必须在撤掉电源箱刀闸在停机状态下方可进行，严禁开机时调整传动箱机件。
2、处理故障的维修应报由检修人员进行。
3、教育职工严格遵守机床安全操作规程，杜绝习惯性违章行为。
（二）麻痹心理
麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。
a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过硬，保准出不了问题。（以老同仁居多）
b.认为“违章”是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。我行我素 事故案例：无监护人操作 违反安规误拉电（麻痹心理）事件经过
2009年3月25日白班，中午11点30左右，#3炉主值全某讲#3炉A空气预热器主传动油泵要检修，要求拉#3炉A空气预热器主传动油泵电源。大家讨论拉开该电源后是否会跳空预器、是否有联锁跳开空预器并询问过热工、是否是单独电源等等，黄某某说先去看看有没有标识清楚再说，跑出去看确实有清楚的标识后回控制室，全某要求拿着对讲机出去，联系核对好了之后再操作。随即黄某某拿着操作票就去拉电源。在拉开该电源后，在监盘的主操全某突然讲空气预热器主电机跳了，怎么回事？是否拉错？黄某某马上将拉开的电源送回，回到控制室。
原因分析
事件发生后，安监部、生技部、维修部调出历史进行了分析，从历史上看，空预器控制电源消失与#3A空预器主电机跳闸时间一致，而控制电源是从#3A空预器主电机电源空开下端引出，所以判断当时#3A空预器主电机已失电。26日下午生技部、安监部、发电部、维修部共同到现场进行拉#3A空预器主传动油泵电源进行试验，结果是拉开该电源时，空预器主电机并不跳闸。从以上两点分析，判断是运行人员拉错了电源。
违反安规，在无人监护的情况下单人操作。暴露出的问题
从以上经过及分析看出，操作人员黄某某事前已意识到有拉错电源的可能，但在操作时违反了《电业安全工作规程》（发电厂和变电所电气部分）中的第23条规定，倒闸操作必须由两人执行，其中一人对设备较为熟悉者作监护人。违反了第22条规定，操作前应核对设备名称、编号和位置，操作中应认真执行监护复诵制。暴露出运行人员安全意识淡薄，有规不循，安全管理松懈，操作监护制流于形式。
防范措施
1、各部门特别是生产部门要安全“安全生产年工作方案”要求，坚持安全教育和安全生产治理同步实施，重点放在反“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律），提高员工遵章守纪自觉性，落实措施，堵塞漏洞，确保安全稳定和生产经营活动有序开展。
2、严格执行《电业安全工作规程》（发电厂和变电所电气部分）中规定的操作监护制和操作复诵制，严禁单人对电气设备停送电的操作，确保人身和设备安全。
3、严格执行操作票制度，严禁无票操作，值长要严把操作安全关，对于重大或重要辅机电源的操作，值长要亲自过问或到场监护。
4、所有设备拉、送电的操作，必须经过值长下达操作命令。
（三）帮忙心理
在生产现场工作中，往往会出现一些意想不到的事情，例如开关推不到位、刀闸拉不动等现象，操作者常常请同事帮忙，帮忙者往往碍于情面或表现欲望，但是在不了解设备情况下，如果盲目帮忙去操作，极容易造成事故。事故案例：擅自上机操作 伤害自己（帮忙心理）【事故经过】
2000年11月28日，河南省某化肥厂机修车间，1号Z35摇臂钻床因全厂设备检修，加工备件较多，工作量大，人员又少，工段长派女青工宋某到钻床协助主操作工干活，往长3m直径75x 3．5不锈钢管上钻直径50的圆孔。28日10时许，宋某在主操师傅上厕所的情况下，独自开床，并由手动进刀改用自动进刀，钢管是半圆弧形，切削角矩力大，产生反向上冲力，由于工具夹(虎钳)紧固钢管不牢，当孔钻到2／3时，钢管迅速向上移动而脱离虎钳，造成钻头和钢管一起作360度高速转动，钢管先将现场一长靠背椅打翻，再打击宋某臀部并使其跌倒，宋某头部被撞伤破裂出血，缝合5针，骨盆严重损伤。
【事故原因】
事故发生后，厂领导高度重视，对事故责任者送医院进行治疗，厂安委会组织安环处、劳资处、机修车间，成立事故调查小组，对现场工作环境进行查看，召开事故分析会，查清事故责任、原因。
（1）造成事故的主要原因是宋某违反了原化学工业部安全生产《禁令》第八项“不是自己分管的设备、工具不擅自动用”的规定。因为直接从事生产劳动的职工，都要使用设备和工具作为劳动的手段，设备、工具在使用过程中本身和环境条件都可能发生变化，不分管或不在自己分管时间内，可能对设备性能变化不清楚，擅自动用极易导致事故。
（2）宋某参加工作时间较短，缺乏钻床工作经验，对钻床安全操作规程不熟：①“应用手动进刀，不该改用自动进刀”；②工件与钢管紧固螺栓方位不对，工件未将钢管夹紧；③宋某工作中安全观念淡薄，自我防范意识不强。
【防范措施】
(1)本着对事故“四不放过”的原则，进行事故案例现场教育。(2)钻床操作人员必须经过专业技能安全培训，掌握一定操作技能，并通过安全考试，持有特种工《安全作业证》才能上机操作。
(3)工件与工具夹应用扳手或专用工具紧固牢，严格按照钻床安全操作规程办事，切莫只对表面操作程序简单了解就上机操作。
(4)工段长在派人更换岗位工种时，首先交代本岗安全操作注意事项，特别是参加工作较短的青工。
（四）冒险心理
在生产过程中，可能会出现生产现场的条件较为恶劣的情况，如果严格按有关规程制度执行确实有困难，我们的作业人员不是针对实际情况，采取必要的安全措施，而是往往冒险去工作。冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。
a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。
b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子。硬充大胆。事故案例：违章指挥卸钢管 当场砸死卸车人（冒险心理）1991年6月12日，某发电厂因违章卸车致使一人死亡。【事故经过】
1991年6月12日，某发电厂建安公司在灰场改造施工过程中，需由厂车队将厂内Ф273某9mm，90余米长的11根钢管运至厂外周源灰场工地。
6月12日8点上班，将厂内每根约长9米、重550公斤的钢管11根，分别装在东风50一06361号及50一D6365号车上，运到周源灰场工地。
建安公司领导张某及其他9人先后到达施工现场准备卸车。50一D6365号车利用现场地势坡度和管子后滑的作用，松开固定钢丝绳后，车向前开，利用管子后滑的惯性将管子一次全部卸了下来。50一06361号车也想采用同样的办 法卸车，由于该车所处位置路基较软且有弯道，在倒车时车身向左侧倾斜，车上6根钢管整体向左侧移动了约40厘米，司机怕管子落下时撞坏车身或发生翻车，不同意再采取同样办法卸车。后由司机白某某和张某指挥将车倒至坝基上，车身恢复平稳，司机邵某某提出用绳子向下拉，并提供麻绳一根，由于麻绳被拉断而没有实施成。又改用人力一根一根往下撬，解掉固定绳后，张某、赵某和民工党某先后上了车，三人同时准备用小撬杠撬管子，张某一脚踩在驾驶室顶上，一脚踩在由左向右的第五、六根管子上，民工党某在车中间，赵某在车尾部，车下有人用一根长约4米，直径约50毫米的木杠插入管子尾部准备同时用力，赵某和党某站在第五、六根管子上。12时05分大家同时用力撬上边第一根管子，结果使第一、第二根管子先后落地，紧接着其余四根管子全部向左侧滚动。党某发现情况不对，随即翻身跳出车厢，赵某因身体重心失去平衡而随第五根管子掉入车下，被紧接着滚落下的第六根管子砸伤腰部，立即将赵某用汽车送往韩城市医院（时间为12时15分）抢救，至15时30分呼吸、心跳停止而死亡。医院诊断为：创伤性失血性休克，抢救无效死亡。
【事故原因】
1.没有明确的卸车方案。本次卸车作业中，既没有编制《起吊方案》及《安全技术组织措施》，而且参加作业的10人当中，没有一名起重工，安全、技术措施都没有保证，缺乏起码的起重装卸常识。
2.现场卸车中形成的实际指挥人张某不胜任指挥工作，违章指挥，导致了本次事故的发生。
【防范措施】
具有高、大、长、重特点的物件装卸前，应编制专项《起吊方案》及《安全技术组织措施》，在起吊方案中应规定由能胜任此项工作的起重工担任起吊指 挥，全权负责起吊工作。
歪拉斜吊酿惨祸（冒险心理习惯性）【事故经过】
2001年3月6日中午，鄂西山区某化工公司一分厂检修工班长严某、维修工饶某、王某3人根据车间主任殷某的安排，对二号炉检修现场进行清理，严某违章安排无证人员饶某在三楼顶端操作行车，王某和严某在二楼接放被吊运的物品(电机大套)，当吊运第3只大套时，由于行车已经到位，但3人虽采用歪拉斜吊但仍无法使大套落到理想地点，严、王2人在没有取掉挂钩的情况下，强行推拉重达800多千克的大套，此时大套尾部着地，头部悬空使钢索已呈20度的斜拉状态，在外力的作用下，大套产生巨大的反弹力将严拍伤，被紧急送往县医疗中心接受治疗。经医院诊断，严某左大腿内侧成粉碎性骨折。
【事故原因】
这起事故是人为违章操作所致，属责任事故，一是操作者本人违章蛮干；二是当班领导没有对安全问题进行班前安排和要求；三是现场管理人员没有进行有效监督，认真履行职责，管理有死角；四是班组现场管理工作不到位，习惯性违章操作是这起事故的根本原因。
【防范措施】
一、组织干部职工在事故发生地点开现场会，认真分析发生事故的原因，使干部职工吸取教训，引以为戒。
二、用一个月的时间深化安规教育，使所有一线管理人员和职工对安全规程再一次进行系统地掌握，并进行专项闭卷考试，不及格的不得上岗工作。
三、每个生产岗位职工写一篇对安全生产的认识，相互约定违规责任，使安全生产在每个人身上都得到体现和保证。
四、着重查责任制的落实情况，查运行和即将运行的设施设备、生产现场，查人的思想认识和人的操作行为，对人身和财物有较大影响和威胁的隐患，必须整改后才能生产。
五、对事故责任者和负有直接管理责任的领导及现场管理人员按照“四不放过”的原则由集团公司安全保卫部会同有关部门进行严肃处理。
（五）无所谓心理
表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。
a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。
c.认为违章是必要的，不违章就干不成活。
事故案例：一起钢丝绳夹手的重伤事故（无所谓心理）
2005年7月21日，某公司动力分厂机修班在检修吊车过程中，由于配合不当，造成一职工被吊车钢丝绳夹伤右手指的重伤事故。【事故经过】
7月21日14时，动力厂机修班班长李某安排机修工卜某、王某到动力厂煤渣场维修断裂的7号吊车升降钢丝绳。煤场起重装卸机械工黄某配合卜、王两人工作。经检查确认安全措施落实后，卜、王两人开始维修。14时50分左右，卜、王两人装好钢丝绳，随后调节滚筒钢丝绳排列和平衡杆。卜某站在吊车对面观察，在黄某点动吊车调节滚筒钢丝绳排列和平衡杆的过程中，王某突然用手去调整钢丝绳，被钢丝绳夹中右手手指（包括小指、无名指、中指、食指），后被急送往医院做手术，小指被截肢两节致重伤。【事故原因】 1.直接原因
王某违章作业戴手套，机器在运转过程中，用手代替工具调整钢丝绳。2.间接原因
（1）卜某作为现场安全监护人，对现场工作缺乏检查，监护不力；（2）检修作业过程参与人员联系、协调、配合不到位；（3）班组安全教育、培训不足。【防范措施】
1.在安全技术整改措施方面，应设置可以线控操作吊车的装置，使人可以在地面上操作吊车，避免操作吊车时司机视线无法达到抓斗部分区域。
2.加强安全管理措施
（1）进一步细化检修作业的安全操作规程和检修作业的安全技术防范措施。班组安排作业任务时，要严格落实安全措施。
（2）要落实好厂级、车间级、班组级等各级各类人员的岗位安全责任，各级各类人员要履行好自己的安全职责，做到“安全事事有人管，安全时时有人管”。
（3）加强对职工的安全教育培训，使职工自觉遵守安全操作规程。
第三，安全现场（氛围）对个体的影响。任何违章行为者都不是孤立的一个人存在，都是与集体或班组紧密相联的，这种外界因素对行为者的直接或间接的影响是巨大的。下面具体分析一下安全场（氛围）对违章者心理的影响。
（一）从众心理
当一个班组的班长或技术负责人违章，或者看见大家以前都是这样干的，没有出现过问题，自己这样做也应没有问题，于是大家就会对违章违纪习以为常，这样就会对班组其他同志起到潜移默化的作用，即看见别人能违章违 纪没出事，自己常常也跟着别人违章违纪。
（二）盲从心理
电力企业的培训制度，一般都是徒弟与师傅签定师徒合同，由于师傅带徒弟过程中，将一些习惯性违章行为也传授给徒弟，然而徒弟如果不加辩识，全盘接受，不仅成为习惯性违章行为的传播者，同时极可能成为因违章造成事故的责任者或受害者。
（三）好奇心理
生产工作过程中，当运用一些新设备、新装备等平日难得一见的情况时，出于好奇心理（严格讲是一种求知欲望），作业人员往往会自己动手实践一番，由于行为者对设备情况不熟悉、不了解，在这种情况下，极容易发生意外事故。
（四）技术不熟练
对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。无法进行应急处理，难断方向。
以上对违章人员的心理进行了分析，认为人员违章造成事故的主要原因是行为者的内因，即违章者的主观因素是决定性的。行为者之所以违章在于行为者过高的看重行为后果的价值，又过低的估计自己失败的可能性，形成了行为风险估量的错误，最后走上冒险违章违纪的道路。但是每次违章违纪并不是必定会发生事故，这就给人造成一种错觉，好象事故是偶然的，违章违纪并没什么危险，出现事故主要是自己的运气不好，这种观点在事故分析中常常听到。其实不然，统计表明，对于事故不管有这样那样的客观原因，实际上都直接或间接的与违章违纪相关，这就是违章违纪与事故的必然性及规律性联系。
二、物的不安全因素，前面着重对违章人员的行为动机进行了分析，然而在实际工作中，有部分是由于外界条件的影响或限制，导致直接诱发职工违章行为的发生。在调研过程中，职工对此反映特别强烈，作为管理技术人员不能忽视该影响因素对人员的影响作用。
1、人机界面设计不合理
作业人员使用的工器具，由于人机界面设计不适应操作安全、高效、方便、宜人等要求是引发人员违章操作的一个重要原因，在我国目前生产安全工器具的企业尚未全面实行产品安全质量认证制度，生产产品的企业对安全工器具人机界面是否适应操作需要的考虑很少，职工在使用过程中感到别扭难受，导致职工不愿意佩带或使用安全工器具。例如个别企业生产的安全帽，不具备透气功能，在炎热的气候下，职工佩带此类安全帽在野外露天作业时容易出现中暑现象。
2、作业环境不适
作业环境不适应工人操作也是引发违章违纪操作的一个重要原因，例如工作现场的噪音、高温、高湿度、臭气等使人难以忍受，导致工人急于避开那个环境。或者作业面空间过于窄小，难以按规程作业等。正是由于存在这些原因，一方面容易导致工作质量无法保证，另一方面就易引发职工违章违纪冒险作业等。对此管理技术人员应根据具体实际，并按照科学性和合理性原则进行制定具体施工措施和方案。
业务不熟 有电当没电 违章作业 险丢命一条（技术不熟练）
2001年5月24日9时50分，辽宁省某石化厂总变电所所长刘某，在高压配电间看到2号进线主受柜里面有灰尘，于是就找来一把笤帚打扫，造成1Okv高压电触电事故。经现场的检修人员紧急抢救苏醒后，送住市区医院。经 医生观察诊断，右手腕内侧和手背、右肩胛外侧(电流放电点)三度烧伤，烧伤面积为3％。【事故经过】
5月24日8时40分，变电所所长刘某安排值班电工宁某、杜某修理直流控制屏指示灯，宁某、杜某在换指示灯灯泡时发现，直流接线端子排熔断器熔断。这时车间主管电气的副主任于某也来到变电所，并和值班电工一起查找熔断器故障原因。当宁某和于某检查到高压配电间后，发现2号主受柜直流控制线路部分损坏，造成熔断器熔断，直接影响了直流系统的正常运行。接着宁某和于某就开始检修损坏线路。不一会儿，他们听到有轻微的电焊机似的响声。当宁某站起来抬头看时，在2号进线主受柜前站着刘某，背朝外，主受柜门敞开，他判断是刘某触电了。宁某当机立断，一把揪住刘某的工作服后襟，使劲往外一拉，将他拉倒在主受柜前地面的绝缘胶板上，接着用耳朵贴在他胸前，没有听到心脏的跳动声，宁某马上做人工呼吸。这时于某已跑出门，去找救护车和卫生所大夫。经过十几分钟的现场抢救。刘某的心脏恢复了跳动，神志很快清醒了。这时，闻讯赶来的职工把刘某抬上了车，送到市区医院救治。
后经了解得知，刘某在宁某和于某检修直流线路时，他看到2号进线主受柜里有少许灰尘，就到值班室拿来了笤帚(用高梁穗做的)，他右手拿着笤帚，刚一打扫，当笤帚接近少油断路器下部时就发生了触电，不由自主地使右肩胛外侧靠在柜子上。
【事故原因】
(1)刘某违章操作。刘某对高压设备检修的规章制度是清楚的，他本应当带头遵守这些规章制度，遵守电器安全作业的有关规定，但是，刘某在没有办理任何作业票证和采取安全技术措施的情况下，擅自进入高压间打扫高压设 备卫生，这是严重的违章操作，也是造成这次触电事故的直接原因。刘某是事故的直接责任者。
(2)刘某对业务不熟。1992年，工厂竣工时，设计的双路电源只施工了1号电源，2号电源的输电线路没架设，但是，总变电所却是按双路电源设计施工的。这样，2号电源所带的设备全由1号电源通过1号电源联络柜供电到2号电源联络柜，再供到其它设备上，其中有1条线从2号计量柜后边连到2号主受柜内少油断路器的下部。竣工投产以来，2号电源的电压互感器、主受柜、计量柜，一直未用，其高压闸刀开关、少油断路器全部打开，从未合过。刘某担任变电所所长工作已经两年多，由于他本人没有认真钻研变电所技术业务，对本应熟练掌握的配电线路没有全面了解掌握(在总变电所的墙上有配电模拟盘，上面反映出触电部位带电)，反而被表面现象所迷惑，因此，把本来有电的2号进线主受柜少油断路器下部误认为没有电，所以敢于大胆地、无所顾忌地去打扫灰尘。业务不熟是造成这次事故的主要原因。
(3)缺乏安全意识和自我保护意识。5月21日，总变电所已经按计划停电一天进行了大修，总变电所一切检修工作都已完成。时过3日，他又去高压设备搞卫生。按规定，要打扫，也要办理相关的票证、采取了安全措施后才可以施工检修。他全然不想这些，更不去想自己的行为将带来什么样的后果，不把自身的行为和安全联系起来考虑，足见缺乏安全意识和自我保护意识。
(4)车间和有关部门的领导，特别是车间主管领导和电气主管部门的有关人员，由于工作不够深入，缺乏严格的管理和必要的考核，对职工技术业务水平了解不够全面，对职工进行技术业务的培训学习和具体的工作指导不够，是造成这起事故的重要原因。
【防范措施】
(1)认真对待这次事故，认真分析事故原因，从中吸取深刻教训。开展一次有关安全法律法规的教育，提高职工学习和执行“操作规程”、“安全规程”的自觉性，杜绝违章行为，保证安全生产。
(2)在全厂开展一次电气安全大检查。特别是在电气管理、电气设施、电气设备等方面，认真查找隐患，并及时整改，杜绝此类触电事故重复发生。
(3)加强职工队伍建设，确实把懂业务、会管理、素质高的职工提拔到负责岗位上来，带动和影响其他职工，使职工队伍的整体素质不断提高，保证生产安全。
(4)要进一步落实安全生产责任制，做到各级管理人员和职工安全责任明确落实，切实做到从上至下认真管理，从下至上认真负责，人人都有高度的政治责任心和工作事业心，保证安全生产的顺利进行。
常德某机械厂触电事故案 【事故经过】
常德某机械厂违反电业安全工作规定，不切断高压电源，导致死亡2人，伤1人，直接经济损失2．7万余元的严重事故。该厂设备动力科副科长李某某、电工班长刘某某的行为均触犯《刑法》第114条之规定，构成重大责任事故罪。鉴于两人犯罪情节轻微，认罪态度较好，检察机关依法对二人作免予起诉处理。
1988年5月18日上午，李某某带领技术员邓某某和刘某某到该厂高频室检修高频感应加热设备。电工彭某某、张某某、刘某某也擅自进入高频室，李、刘未加制止，亦未作任何交代。李进行常规检查后，先后两次组织对B5变压器作付边空载测量，未能找出故障所在，便怀疑检测电表有问题，又从仪表室借来一只新万用表继续测试。9点40分，李与技术员邓某某及电工彭、张挤 在高频控制屏后面观察电表，刘某某负责在高频控制屏前操作。载测试后，刘问李：“怎么样”李答：“差不多了，没有变化。”刘说：“那我就上了”。李说：“等一下”。几秒钟后，李说：“好了”。刘误以为是全部检修完毕，就按了高压电钮。张某某发现万用表指针打荡，邓某某伸手去转换万用表档位开关，只见万用表火光一闪，邓某某、彭某某被电击倒，因伤势过重，抢救无效，相继死亡，张某某被电击伤。
对临时岗位陌生 违章操作损伤手指（技术不熟练）【事故经过】
2005年5月22日，某钢铁集团选矿厂生产作业区，在竖炉区班前会上，主操作工张某临时安排皮带岗位工顶替竖炉焙烧岗位工，调用一工人李某顶替皮带岗位工。李某在皮带卸料小车装完一个漏斗向另一漏斗运行过程中，从小车操作箱下钻行时，下意识将左手扶在小车轨道上，结果被运行的卸料小车轮压伤。经医院治疗，将左手食指1节、中指2节截肢。【事故原因】
1、选矿厂《安全通用规程》明确规定：“设备运转时严禁接近转动的机械部位。”工人李某对转动的卸料小车危害因素认识不足，个人安全防护意识淡薄，对现场作业环境确认不够，擅自钻越小车操作箱，是事故的直接原因。
2、因竖炉焙烧岗位一名职工生病，竖炉区域主操工张某将皮带岗位工调至竖炉焙烧岗位，李某临时顶替到皮带岗位。李某上岗之前在区域内进行了口头安全交底，但是李某对皮带运行小车的具体作业环境及运行设备陌生，主操工张某对临时性调岗人员的安全教育不够、危害因素认识不足，对现场作业指导、检查、控制不力，是事故发生的另一个原因。【防范措施】
1、针对此次事故，强化作业区安全管理，查找作业区管理方面存在的漏洞，制定完善的管理措施，在临时安排岗位作业人员时，要进行明确的安全交底工作，明确岗位危害因素并进行现场作业环境、建筑设施、设备状况的安全确认交底，做好记录。
2、在全厂范围内，各级管理人员要认真学习《职业健康安全体系》文件，掌握相关的规章制度，了解所管辖范围的岗位安全操作规程、危害因素以及有关文件。作业区重点组织职工对危险辨识及控制措施加强学习，进一步对作业所涉及到的人、环境、物可能对人体造成的伤害进行深化辨识，制定相应防范措施，保证作业过程的安全。
3、认真开展作业区自检自查工作，严查作业现场存在的安全隐患及违章行为，加强职工安全教育和安全隐患的检查考核力度，提高员工的安全素质 一心二用 电动葫芦断手指 【事故经过】
1990年3月24日，四川某铝厂产品库房电动葫芦检修之后在辊筒上缠绕钢丝绳，检修工用左手（戴着线手套）拉紧松散的钢丝绳，用右手（也戴着线手套）拿着按钮盘点动按钮，企图将钢丝绳缠紧在辊筒上。但是，辊筒转动后操作按钮停不了电，以致检修工的左手离辊筒很近时未能及时将手脱开而被绞进辊筒上的钢丝绳间，造成4个指头压断，直到别人将电源闸刀拉下、反转辊筒，才将受伤的手取了出来。【事故原因】
1、检修工一心二用，操作失当。他一个人用左手缠绕钢丝绳，另一只手既要抓住按钮盘又要操作该盘上的电动按钮，用力方向不准确，使按钮歪斜卡住、停不了车，心理一慌乱，顾此失彼，忘却将左手脱开，是造成左手断指 事故的主要原因。
2、错误地戴手套操作，导致右手点动按钮失衡，左手感触迟钝，及至感触到了，手又难于及时抽出。
3、检修工风险意识差，该检修工是老师傅了，多次习惯性地错误操作，无人制止、教育，自认为很有经验；检修操作规程也没有相关的明确规定。【防范措施】
1、对电动葫芦按钮盘必须一人双手操作，即一手持盘，一手点按钮；不得戴手套。
2、检修中缠紧钢丝绳的操作必须由两人共同进行，一人缠绕钢丝绳，一人操作按钮；而且要分工明确，配合默契、协调；两人都不得戴手套。在电源刀闸开关处还要有人值护，以防备万一按钮失灵时拉下刀闸开关。
3、在操作规程中明确补充上述内容，使得工人“有章可循”。
4、加强对职工的安全教育，增强风险意识；对老师傅也要“一视同仁”，而且尤其要在他们中间开展反习惯性违章的教育。生产实践中，“老人”容易犯习惯性违章，需要苦口婆心地反复讲违章与事故的关系，提高其安全文化水平，消除侥幸心理，珍惜生命，珍惜健康，遵章守纪，不怕麻烦。
卸酸不穿戴防护用品 遇险受伤 【事故经过】
2000年夏，安徽省某铁路货运场，3名装卸工卸危险化学品硫酸。按正常程序，他们先将槽车的上出料管与输送管法兰连接好，对槽内加压。当压力达到要求后硫酸仍没流出，随后采取放气减压打开槽口大盖，进行检查，发现槽内出料管堵塞。于是3人将法兰拆开，用钢管插入出料管进行疏通。当出料管被捣通时管内喷出白色泡沫状液体，高达3米多，溅到站在槽上的3人身 上和面部。由于3人均没戴防护面罩，当时3人眼前一片漆黑，眼睛疼痛难忍，经用水清洗后送往医院，检查为碱伤害。经半年多的治疗，3人视力均低于0．2不等，且泪腺受损。【事故原因】
经调查了解，该硫酸槽之前用于盛装液碱，此次装硫酸前经过清洗。分析认为，该槽上出料管没有清洗到位，附着干枯的液碱堵塞在出料管下部，当被疏通后由于硫酸压力作用，使碱、反应盐水、酸等先后喷出。
此事故一方面原因是槽车清洗不到位，另一方面原因是卸酸工未按规定穿戴防护面罩。遇此险情，得不到防护。
【防范措施】
篇6：安全事故心理
浅谈应急心理干预对事故影响的作用
摘要：随着大工业的发展,其所带来的重大事故或自然灾害导致的事故后果常常可以和战争相提并论,其后果影响给与人们带来的`心理恐慌和应急时产生的心理危机已经影响人们的正常生活,并逐渐被人们重视.因此心理危机干预已经逐渐成为抢险救灾的一个当然的组成部分,心理干预技术已经是成熟的,在国际上已经普遍被采用.当突发事故发生或当遇到突发事件伤害时,克服紧张情绪,沉着冷静并学会如何与人沟通,解决各种应急事件导致的心理障碍是非常重要的任务.作 者：邢娟娟 XING Juan-juan 作者单位：中国安全生产科学研究院,北京,100029 期 刊：中国安全生产科学技术 ISTICPKU Journal：JOURNAL OF SAFETY SCIENCE AND TECHNOLOGY 年，卷(期)：, 2(6) 分类号：X11 关键词：应急 心理干预 危机