零售教练（精选6篇）
篇1：零售教练
零售教练方案
目的：
为加强我公司直营店铺店铺新人销售与管理能力，帮助新员工快速进入工作环境，实现员工职业生涯目标，加快公司人才培养步伐，特制定零售教练方案。
定义与范围：
1、“零售教练”即教练员带教新员工，以“带进门”为目的，辅导期为15天。
2、本方案仅针对青岛宝福来直营店铺员工，辅导对象为宝福来直营店铺新入职人员。
职责：
培训组设立教练员管理专员，负责教练员的日常管理，及新员工的意见反馈，负责定期组织教练员进行新品带教技巧培训。
教练员管理：
教练员职责：
1、教练员必须具备良好的专业的销售技能，热心传授理论和实际操作技能，明确自己所承担的责任，具有强烈的责任感。
2、店铺学习期间，为人处事要起到模范作用，作好带教的学习记录。
3、帮助新人熟悉店铺环境，企业文化、规章制度、岗位职能等。教练员权利：
1、评价权：教练员有权对教练对象的表现给予中肯、客观的评价。
2、建议权：带教期间，教练员可以根据教练对象的学习力及潜力，对教练对象的岗位级别（如：见习导购晋升初级导购）调整等方面给予建议。
实施周期及内容：
1、师徒制为期15天的带教，如遇特殊节假日，时间将按实际情况进行略微改变。
2、带教内容：《新员工培养手册》-15天带教内容
奖励制度
新员工在结束15天新人带教后，由销售主管进行考核，考核合格者，职称将由见习导购晋升到初级导购；有机会参加公司的一系列的晋级系统课程培训，相应课程培训结束，将有机会参加公司组织的晋级考试，享受公司的等级福利待遇。教练员奖励机制：
1、教练员结束15天新人带教，新人在带教考核合格后，在本公司连续工作3个月，教练员将可得到300元现金奖励；
2、每成功带教1名员工，教练员将在年晋级考核总成绩中积1分。如本年没有参与晋级考核，积分将累积。
3、教练员会自动成为公司储备人才，当公司职能部门有空缺位置，将优先考虑储备人才中的人员。
4、教练员累计成功带教直营店铺5个人新人将额外获得500元奖励；教练员累计成功带教直营店铺10个人新人将额外获得1000元奖励；教练员累计成功带教直营店铺15个人新人将额外获得2000元奖励；
5、每年年终公司将评选出卓越贡献教练员在年终大会上颁发荣誉证书；
篇2：零售教练
案例背景
这是一家电信运营商的二级公司，营销中心的销售人员分布在营业网点和居民社区。除了营业厅的坐商形式外，公司特别重视去居民社区摆台主动出击的行商模式，公司为了鼓励走进社区的促销活动，每周末还会从公司其他部门抽调技术人员参与小区摆台，大的社区，另外安排2名实习生促销员。大家士气高涨，就算再苦再累也从不抱怨，但是社区经理总觉得不对劲，有些环节不顺畅：
第一，面对客户，沟通技巧没套路，主动营销的意识欠缺；
第二，第二，参加摆台的技术人员和促销员，如何更好地协调、组织？顾客少的时候应付得过来，顾客一多，自
己人就先乱了……
或许培训能解决问题。营销中心向公司HR部门提出了培训需求，同时要求：培训面向一线“战士”，一定要实用、实战、实操，培训师务必懂行；培训效果好的话，要普及到全体营销人员。
培训设计
金苹果培训项目组在培训设计阶段，核心工作包括： 一，社区摆台现场实地观摩。了解销售的产品和服务项目，掌握目前的销售套路，收集学员的现场销售动作，熟悉目标客户的人群特点和消费心理； 二，选择有行业背景的培训师。在众多销售培训师中，我们最后选定的赵老师有外企销售经验，有丰富的销售培训经验，最重要的，是行业销售背景；安排培训师在课前参加社区经理的部门会议，并和业务骨干交流。三，培训形式的设计。通常的课程是讲得热闹、听得开心、回去就忘，并未见实效。在设计阶段，我们完全摒弃了常规套路，对课程进行了全新的定制化设计：
1.教练式培训：在一个完整的“解决方案式零售五步法”的框架下，边学边演练，学员感觉：所学即所
用，同时，感受到了学习的压力；
2.现场实战、培训师观摩、总结点评。每天的课程都安排了社区现场摆台单元，培训师分别到学员分
布的几个社区去观察、记录；
3.基本销售话术标准化。通过前面两个环节，要求在培训最后一个单元，学员要总结出一套适合自己
企业的标准销售话术、工具；
4.课后实践作业。
培训实施
第一部分：8月22日，室内培训，赵老师从销售连接、探询、创造体验、成交、建立持久关系五个方面，运用
社区经理提出的实际遇到的案例，用教练的方式，让学员们练习，最后总结归纳，帮助学员们总结出零售销售的五个步骤。
第二部分：8月22日傍晚和8月23日上午，培训师带领学员，从实战角度出发，深入社区，现场演练所学知识。第三部分：8月23日下午，培训师点评，并总结出几套实用的话术工具。第四部分：培训课程上完，是前一阶段学习的结束，也是下一阶段学习的开始，学员们带着课后实践作业信心
百倍的走上工作岗位。
培训收益
学员反馈：
Knowledge层面：不同的消费人群有不同的消费心理；
Skill层面：学会了零售销售的技巧；实用性很强；对实际工作中的问题有很大启发；与实际紧密结合，对工作帮助很大；学会如何自然轻松的和用户进行沟通；接待用户需要多注意细节；用客观的角度来看问题；让我首先多多关照顾客的要求，满足顾客；
要以良好的心态面对每一位顾客；工作态度有了更多转变，因为态度决定一切……
学员的管理者反馈：
这是我们听过的最实用的一次培训，老师讲的内容就是我们每天学员在做的事情，听这样的课，学员显然比以往压力要大，因为演练不过关，面子过不去呀。培训师非常敬业、非常认真，我们非常感谢。期待下一期的课程，也感谢金苹果。
培训经理的反馈：
篇3：零售教练
可是不管怎样, 对于这辈子渴望有所作为的人来说, 人生规划极其重要, 但前提是要在真实了解自己的基础上, 制定出合理的人生规划且不折不扣地执行。个人规划则是你到达理想位置的强有力工具, 它是一套系统思考和行动的方法, 可以后天学习。经过练习, 你将会掌握这一技巧的诸多元素, 然后将它们融入到日后的思考和行动当中, 当你真正掌握这一技巧, 就会收获巨大的惊喜。
美国全球领先的职业发展培训师博恩·崔西, 花费了大量时间来研究提高个人表现的最有效方法, 取得了行之有效的成果。在崔西的培训下, 那些求助者经过训练, 提高了自己的收入, 健康水平和人际关系。实践证明, 接受培训可以使人在较短时间内提高工作表现和生活满意度, 比自己努力所花费的时间要少。但是, 并不是每个人都有机会得到崔西的指导, 更不用说请私人教练了。鉴于大众在人生规划方面的需求, 崔西将自己20多年的培训和教练经验汇总成《涡轮教练:教练式领导力手册》一书, 读者可以从本书的方法中找到自我修正的镜子, 进行自我察觉和引导, 从而发现自己内心的能量, 实现事业、财富和家庭的突破与完美, 成为事业与生活的成功者。
世界上最难了解的恰恰是我们自己。每个人都拥有独一无二的天赋和能力。首先你要适当地开发这些能力, 它们会帮你达成生活中所有的目标。你需要知道什么才是你的竞争优势, 找一些自己最擅长的或者比其他人干得好的领域, 全身心地投入, 尽可能让自己成为这一关键领域中表现最好的那个。
其次要制定清晰具体、可衡量的目标, 才能有效指导行动。所定目标要反映你的想法, 并且要在可实现的范围内, 要跟你的价值观相契合, 要有时间限制。另外, 为了更加真实和具体, 必须要把目标写下来, 目标越清晰具体, 就越有可能在较短时间内实现。
最后提高工作效率也很重要。提高效率是实现成功的关键一步。要想做到高效率, 需要关注以下11个方面:制定清晰的目标, 并把它写下来;列一个清晰的行动计划;确定优先顺序;集中注意力, 不要分心;延长工作时间同时增加休假时间;做事的时候就要努力去做;加快脚步, 要培养一种紧迫感, 让自己忙碌起来;机智灵活, 重视所干工作的价值;让工作跟技能匹配;整合你的工作, 把相似的工作归类, 然后在同一时间把它们做完;简化步骤, 将工作中的很多步骤整合在一起成为一个单独的任务, 并且省去不必要的部分。
在提高效率的所有方法中, 最重要的是利用80/20法则高效利用你的时间。即在较少的时间内创造更多的劳动价值, 将大部分的时间和精力投入到高价值的工作中, 尽量委托别人做或是减少价值量低的任务。
这本书包括目标清晰、提高效率和壮大企业三部分, 我们将学到如何建立标准, 确立优先顺序和确立目标;可以学到如何分析自己, 找准自己的优势;能学到如何委托、外包、取消任务和活动, 这样就可以专心做对自己和公司最有价值的事情;还能专注于一些行动和提升计划, 以及在预定的时间内评价自己的成绩。
篇4：万能老教练笑侃教练经
在部队当过驾驶兵，转业到地方又开了20多年车的袁洪军，没有觉得驾驶如何简单，相反从开车的经历和遭遇中总结出了许多沉痛的教训，而这些差点用生命作代价换来的经验和教训，对他1995年走上教练岗位后，在教学中起到了至关重要的作用。
在袁洪军看来，教练不仅仅只是一项开车的工作，还必须承担巨大的风险和责任。从事了教练工作之后，他更觉得驾驶是门很深的技术。从教10多年来，袁洪军的总结是：“过去学习驾驶是以职业为出发点，而现在却是以技能为出发点。”但让他最为感慨的是，现在大部分学员都认为只要会开车有执照就可以了，仅把它作为一项技能，正是这种想法催生了许多所谓的“马路杀手”。而学员的学习态度也正是让很多驾校和教练最头疼的事情，现在环境好了，教学体系也不断完善，反而学员不像以前那样认真了。为此，万能驾校不断地创新、不断地完善教学体系，尤其是在心理方面，驾校还专门开设了有针对性的教育心理学，每次在带学员的时候首先摸清每个学员的情况，因材施教，针对一些特殊的学员进行心理上的辅导，这大大提升了学员的信心及应对突发情况的反应能力。
经袁教练带出来的学员大多都有相同的感受，遇到紧急情况不会太慌张，一般都能轻松应付。而这一切无不凝聚着袁教练的心血。因为他每带一批学员，都会把自己的亲身经历讲给大家，通过亲身遭遇的经历来警醒初学者，目的就是让大家高度重视驾驶的危险性。在他看来，一位好的教练，教会学员的不仅仅是驾驶技术，更多的是一种良好的驾驶心态。万能驾校正是因为拥有一批像袁教练这样从根本上为学员考虑、为学员今后的驾驶生涯负责的师资团队，才在同行中成了佼佼者。
篇5：公交驾校好教练--于学波教练
---于学波 教练
我是2012年3月28日毕业于北京公交驾校的驾驶学员，现在俗称“马路杀手从业人员”，成功的获取中华人民共和国承认的“杀手”上岗资格证，哈哈、拿到驾照有点小激动和大家分享一下我的欢乐。在短暂而辛苦的学习期间收获很多，也通过自己的不懈努力取得了资格证书，成为一名合格的驾驶员。这和一个好的教练是分不开的，大的驾校教练如云，不凡会有很多出色的，大家认为比较适合自己的学习的教练，今天我为大家推荐的就是北京公交驾校的一个好教练“于学波”教练~~~，对于这样的一个好教练我只能有无比尊敬的心情来形容。
2011年10月份到北京公交驾校学车。在学车前基本上没有摸过车，对机动车的认识十分肤浅，基本上属于车盲。因此对是否能在短期内顺利学会机动车驾驶自信心严重不足。上完前两次法陪课后，感觉还是一片茫然，心中一片空白。真可谓：两课恍然云雾过，十课毕之奈若何？作为女生恐惧和不安的心理浮现在我的心头。
篇6：零售教练
什么是私人教练？（私人教练基本知识）
或许有不少人对注重健康的人来说，如果自己有一个私人教练的话对自己来说就相当于给自己一个保障，这可以说是一些提供一对一，针对个人的身体状况提供一些训练方案的健身老师。可能很多人比较喜欢到一些健身场去训练就是为了让自己过得更加健康，但是到了这些健身中心之后很多人都反馈效果并不是太明显，最重要的就是时候不少的课程并不是很适合自己。这对自己来说就不是一件好事了，毕竟自己都交钱了，而又没有学到什么东西，那么交的那些钱就是白白浪费了。如果有一个私人教练的话，事情就变得轻松多了，从这一点上面也就可以看出当今的社会是多么缺少私人教练，假若你也想成为一名优秀的私人健身教训的话，就去动岚健身去了解一下吧。
在动岚健身里面就有很多专业的导师，根据不同的人健康情况、年纪、经济、想要达到的目的等各种不同的情况来给这些消费者提供一些针对个人的训练计划，再把你培育成一名优秀的私人教练。可能学员之前没有接触过这种课程，就会有一点不适应，害怕让自己的身体受到了伤害，只能下定决心要成为私人教练的人才会努力地不会错过动岚健身里这种这么好的私人教练培训课程。
如果有学员想要健身考证或者是参加一些体育考试的话，那么来动岚健身也是一个正确的选择，毕竟在这里可以很好地提高健康和体能，达到培育私人教练的目标，这是最好的一种方式来的。