qc人员上岗考试试题

qc人员上岗考试试题（精选6篇）

篇1：qc人员上岗考试试题

QC人员上岗考核讲义

一、取样

1.取样原则

为了使被检测样品能够准确反映整批样品的质量，取样时必须抽取具有高度代表性的样品，以便得出正确的结论。由于被取样品的物态、形状、性质等诸多方面的不同，因此取样时应分别对待，考虑取样的科学性、真实性和代表性。如果取样的部位不当，操作方法不合理，会影响到取样的代表性。取样的基本原则是均匀、合理。

2.取样用具

常用的取样器具具有不锈钢勺、不锈钢探子、玻璃取样吸管等；样品盛放容器一般采用具有封口装置的无毒塑料袋（取样袋）、具塞玻璃瓶。

3.取样量

依据请验单的品名、规格、批号、数量（件数）等，按下列原则计算取样件数及取样量。

（1）设物料总件数为n，取样件数为：

n≤3逐件取样

4≤n≤300

n>300

（2）取样量

按上述取样件数逐件取样，每一件中取少量，总取样量为一次全检量的3倍。固体原辅料取样方法：原辅料与内包材的取样应在10万级洁净级别取样车内进行。

二、滴定液

1.滴定液系指在容量分析中用于滴定被测物质含量的标准溶液，就准确的浓度（取4位有效数字）。

2.10、25ml和50ml滴定管应附有该滴定管的校正曲线或校正值

3.10、15、20和25ml移液管其真实容量应经校准，并附有校正值。2n1 n1

4.250ml和1000ml量瓶应符合国家A级标准，或附有校正值。

5.试药和试剂均应按照中国药典附录X V F（滴定液）项下的规定取用。

6.基准试剂应有专人负责保管与领用。

7.滴定液的配制方法有间接配制法与直接配制法两种。

8.所用溶剂“水”，系指蒸馏水或去离子水，在未注明有其他要求时，应复核中国药典“纯化水”项下的规定。

9.采用间接配制法时，溶质与溶剂的取用量均应根据规定量进行称取或量取，并使制成后滴定液的浓度值应为其名义值的0.95～1.05；如在标定中发现其浓度值超出其名义值的范围时，应加入适量的溶质或溶剂予以调整。当配制量大于1000ml时，其溶质与溶剂的取用量均应按比例增加。

10.采用直接配制法时，其溶质应采用“基准试剂”，并按规定条件干燥至恒重后称取，取用量应为精密称定（精确至4～5位有效数字），并置1000ml量瓶中，加溶剂溶解并稀释至刻度，摇匀。配制过程中应有核对人，并在记录中签名以示负责。

11.标定工作宜在室温（10～30℃）下进行，并应在记录中注明标定时的室内温度。

三、温度的规定

温度以摄氏度(℃)表示：

水浴温度除另有规定外，均指98～100℃：

热水系指70～80℃；

微温或温水系指40～50℃；

室温系指10～30℃

冷水系指2～10℃

冰浴系指约O℃；

放冷系指放冷至室温。

四、百分比用“％”符号表示，系指重量的比例；但溶液的百分比，除另有规定外，系指溶液100ml中含有溶质若干克；乙醇的百分比，系指在20℃时容量的比例。此外，根据需要可采用下列符号：％(g／g)表示溶液100g中含有溶质若干克；

％(ml／ml)表示溶液100ml中含有溶质若干毫升；％(ml／g)表示溶液100g中含有溶质若干毫升；％(g／ml)表示溶液100ml中含有溶质若干克。

五、溶液后标示的“(1—10)”等符号，系指固体溶质1.0g或液体溶质1.0ml加溶剂使成10ml的溶液；未指明用何种溶剂时，均系指水溶液；两种或两种以上液体的混合物，名称间用半字线“-”隔开，其后括号内所示的“：”符号，系指各液体混合时的体积(重量)比例。

六、最粗粉指能全部通过一号筛，但混有能通过三号筛不超过20％的粉末；

粗粉指能全部通过二号筛，但混有能通过四号筛不超过40％的粉末；

中粉指能全部通过四号筛，但混有能通过五号筛不超过60％的粉末；

细粉指能全部通过五号筛，并含能通过六号筛不少于95％的粉末；

最细粉指能全部通过六号筛，并含能通过七号筛不少于95％的粉末；

极细粉指能全部通过八号筛，并含能通过九号筛不少于95％的粉末。

七、取样量的准确度和试验精密度。

(1)试验中供试品与试药等“称重”或“量取”的量，均以阿拉伯数码表示，其精确度可根据数值的有效数位来确定，如称取“O.1g”系指称取重量可为0.06～O.14g；称取“2g”，系指称取重量可为

1.5～2.5g；称取“2.0g”系指称取重量可为1.95～2.05g；称取“2.00g”，系指称取重量可为1.995～2.005g。

“精密称定”系指称取重量应准确至所取重量的千分之一；“称定”系指称取重量应准确至所取重量的百分之一；“精密量取”系指量取体积的准确度应符合国家标准中对该体积移液管的精密度要求；“量取”系指可用量筒或按照量取体积的有效数位选用量具。取用量为“约”若干时，系指取用量不得超过规定量的±10％。

(2)恒重，除另有规定外，系指供试品连续两次干燥或炽灼后称重的差异在O.3mg以下的重量；干燥至恒重的第二次及以后各次称重均应在规定条件下继续干燥1小时后进行；炽灼至恒重的第二次称重应在继续炽灼30分钟后进行。

(3)试验中规定“按干燥品(或无水物，或无溶剂)计算”时，除另有规定外，应取未经干燥(或未去水，或未去溶剂)的供试品进行试验，并将计算中的取用量按检查项下测得的干燥失重(或水分，或溶剂)扣除。

(4)试验中的“空白试验”，系指在不加供试品或以等量溶剂替代供试液的情况下，按同法操作所得的结果；含量测定中的“并将滴定的结果用空白试验校正”，系指按供试品所耗滴定液的量(ml)与空白试验中所耗滴定液的量(ml)之差进行计算。

(5)试验时的温度，未注明者，系指在室温下进行；温度高低对试验结果有显著影响者，除另有规定外，应以25℃±2℃为准。

八、试药、试液、指示剂

1.试验用的试药，除另有规定外，均应根据附录试药项下的规定，选用不同等级并符合国家标准或国务院有关行政主管部门规定的试剂标准。试液、缓冲液、指示剂与指示液、滴定液等，均应符合附录的规定或按照附录的规定制备。

2.试验用水，除另有规定外，均系指纯化水。酸碱度检查所用的水，均系指新沸并放冷至室温的水。

3.酸碱性试验时，如未指明用何种指示剂，均系指石蕊试纸。

九、乙醇未指明浓度时，均系指95％(ml／ml)的乙醇。

十、药品的含量(％)，除另有注明者外，均按重量计。如规定上限为100％以上时，系指用本版药典规定的分析方法测定时可能达到的数值，它为药典规定的限度或允许偏差，并非真实含量；如未规定上限时，系指不超过101.O％。

制剂的含量限度范围，是根据该药味含量的多少、测定方法、生产过程和贮存期间可能产生的偏差或变化而制定的，生产中应按处方量的100％投料。

篇2：qc人员上岗考试试题

工号：

姓名：

得分：

一、填空题（每空1分，共30分）

1、进入生产车间和IQC的人员均需穿_______和_______。

2、生产过程中，发现物料不良，应填写，并将不良品进行隔离，报组长解决，经________部门签字确认后去库房更换。

3.正确佩戴静电腕带，应保证金属扣与 接触。4.工厂经常使用AMD、_________、________系列的CPU。

5.我们经常使用的硬盘有希捷、________、________和 等几个系列。6.我们生产的机型中经常使用单电源和 电源。

7.7S是指、、、、、、。8.BIOS 是一种 系统。

9.RAID1 需要硬盘数量为;RAID0需要硬盘数量为;RAID5 需要硬盘数量为

10..suse系统从图形界面切换到文字界面，按 11.挂载U盘命令：U盘为sdb1: 12.公司核心价值观：_________________________________;13.目前主板上主流使用的板卡插槽为_______类型;14.检验部件时应先进行 检查，再通电检测。15.ECC是服务器 部件上的一项功能；

16.查看当前系统内核命令 ；查看当前系统日期时间。17.卸载U盘命令：

二、判断题（每题1分，共20分）1.测试主板时，需带防静电腕带。（）2.SATA硬盘不可以连接到SAS接口上。（）3.安装CPU的时候存在方向问题。（）

4.未安装到盘盒前，硬盘不得摞放，不得剥离防静电包装袋。（）

5.对一台计算机来说，CPU的档次就基本上决定了整个计算机的档次。（）6.计算机的输入输出设备是计算机和外部进行信息交换的设备。（）7.安装CPU时一定要带静电环，不能戴静电手套。（）

8.现场无防静电手套和腕带，可以用手直接触碰内存的金手指部位。（）9.同一批次，新旧箱可以同时使用没有限制。（）

10.为了更方便组员进出入车间内各个门禁，可自行多配几个门禁卡或钥匙，方便使用。（）

11.我在工位电脑上安装了一个桌面小游戏，午休时不耽误工作下可以玩会放松下。（）12.今天我歇班，我把我的检测章给同事小张，让他替我一下。（）13.封条标签的贴法是有方向限制的。（）

14.因工作需要在办公区开会，去餐厅吃饭防静电鞋可以不用更换。（）

15.小张去厕所，让我帮忙检几台机器，我看他那个检测仪器也没什么复杂的，就按几个按钮，就帮他检了几台。（）

16.安装内存时，需在内存两边同时用力下压，以保证内存受力均匀。（）

17.搬运机器时要求轻搬轻放，堆放高度不得超过标准堆放层数，以保证搬运的安全。（）18.非耐压漏流测试工位人员和有资格允许的人员，禁止进入该测试工位。（）19.员工应按照要求准时到岗，不得无故迟到早退，按时参加晨会，确有急事的，应提前请假，开会时应将手机置于静音档。（）20.机箱上的螺柱只要和主板的孔对准即可，多余的螺柱可以保留在原来位置。（）

（二）选择题（不定项，每题2分：全对得2分；对1项0.5分；错一项得0分）

1、、合理化建议提案可以包括以下哪些内容：()A、改进现有产品、外观与包装的建议； B、关于公司工薪制度的； C、降低成本和各种消耗的建议； D、促进安全生产与作业的建议； E、改进制造工艺、设备、技术的建议；

2、以下属于不需有静电防护的部件有：（）A、散热片 B、硬盘 C、内存 D、机箱 E、光驱

3、请判断以下哪种拿CPU的方式是错误的：（）

A B C

4、以下哪个认证我们公司不要求必须通过的国家强制性认证？（）A、环境标识认证 B、RoHS C、CCC认证 D、Intel和AMD认证

5、以下哪些不属于是有毒有害不可回收物品：（）

A、干燥剂 B、双反面使用的A4打印纸 C、废色带 D、废硒鼓

6、关于最终检验（FQC)进行了查出了以下情况，不正确的是()A、最终检验在产品包装以前进行;B、最终检验是有销售人员完成的;C、外观检验不要求全检;D、性能检验要求全检。

7、生产订单连单台数（）台，需进行首件检验。A、≥15 B、＞15 C、≥10 D、＞10

8、关于PDCA循环说法正确的是()

A P是指计划(PIan)

B D是指实施(Do)

C PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升。

D PDCA循环适合每一个过程的持续改进。

9、工作中问题处理沟通一般使用的三步骤（）

A：本人领导沟通、对方领导沟通、对方本人沟通 B：本人领导沟通、对方本人沟通、对方领导沟通 C：对方本人沟通、对方领导沟通、本人领导沟通 D：对方领导沟通、对方本人沟通、本人领导沟通 10、8块300G硬盘，做RAID6，在系统下可以识别到硬盘容量为（A：1800G B：1500G C：2400G D：2100G

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述防静电要求的意义，在生产或检验过程中如何执行的？

2.请说明I620r-G10这个机型名称中各个字母和数字的含义。

篇3：qc人员上岗考试试题

1 资料与方法

1.1 一般资料

收集2011年3月-2012年5月上岗前体检人员的体检资料，排除抗HAV、乙肝两对半、抗HCV、抗HEV阳性，腹部B超有胆囊炎、脂肪肝、胆结石等阳性发现，以及其他系统疾病者，筛选出8094例健康体检者，其中男4688例，女3406例；年龄18～56岁，平均（31.4±12.6）岁。研究对象一般资料及各项代谢性血生化指标情况，详见表1。

1.2研究方法

将性别、年龄、身高、体重、BMI、SBP、DBP、FPG、UA、TC、TG、HDL、LDL作为血清ALT结果的影响因素, 分析各影响因素与血清ALT的相关性。

1.3统计学处理

采用统计学软件SPSS 16.0建立数据库, 计量资料以（x-±s）表示，采用t检验，并对相关数据采用多线回归以及直线相关分析，计数资料行字2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 各影响因素与血清ALT结果的单因素分析情况，详见表2。

直线相关分析结果显示，身高、体重、SBP、DBP、FPG、UA、TC、TG、HDL与血清ALT结果具有相关性（P<0.05），其中身高、体重、SBP、DBP、FPG、UA、TC、TG与血清ALT结果呈正相关关系，HDL与血清ALT结果呈负相关关系。

2.2 各影响因素与血清ALT结果的多因素分析情况，详见表3。

多元线性回归分析结果显示，性别、年龄、体重、SBP、UA、TG、HDL、LDL与血清ALT结果具有独立相关性（P<0.05），其对于血清ALT结果影响程度由弱到强依次为：体重、UA、HDL、LDL、性别、TG、SBP、年龄。

3 讨论

丙氨酸氨基转移酶（Alanine aminotransferase, ALT）是加快人体蛋白质氨基酸转化的活性物质，广泛分布于人体各组织器官，尤以肝脏细胞的细胞浆中含量最高，当人体各组织器官产生活动性病变时，血清ALT含量便会因组织细胞释放而升高，因此血清ALT指标常作为临床判断肝脏病变程度的重要指标。血清ALT用于临床肝病诊断的历史已超过50年之久，长期以来其参考范围为30～50 U/L，正常值上限为40 U/L，但是近年来的大量研究结果表明，血清ALT结果与多种因素具有相关性，长期使用的血清ALT正常值上限受到越来越多学者的质疑。

现行的血清ALT参考范围设置于上世纪50年代[1,2]，沿用至今被广泛应用于临床对于肝脏病变的诊断与筛查，但该项标准并未随着检测水平的提高和疾病族谱的变迁而进行修正。大量研究人员发现现行的血清ALT参考标准存在较大缺陷：该项标准制定时选择以献血人员作为参考人群[3]，但当时对于献血人员并未实施行为限制标准，且当时丙型肝炎病毒还未被人们所发现，参考人群极可能包含了丙型肝炎病毒感染者、非酒精性脂肪性肝病（NAFLD）及其他可能影响正常肝功能而导致血清ATL水平异常人群，进而导致设置的血清ALT标准产生偏差。

近年来的几个有关现行血清ALT标准的研究结果，进一步证实了先行血清ALT参考标准存在缺陷[4]：（1) 2004年韩国学者Kim等对年龄35～59岁的94 533例男性和47 522例女性进行为期8年的前瞻性队列研究表明，在现行的血清ALT标准正常范围内（即40 U/L以下），血清ALT水平处于20～29 U/L范围的人群的肝病死亡率是血清ALT水平<20 U/L的人群的2.9倍，血清ALT水平处于30～39 U/L范围的人群的肝病死亡率是血清ALT水平<20 U/L的人群的9.5倍，在血清ALT水平处于35～40 U/L范围的人群中，血清ALT水平与肝病死亡率呈显著正相关关系。提示，在现行血清ALT标准下，即使血清ALT水平处于正常范围，但是指标的轻度升高也提高了其肝病病死的危险性，据此估算的肝病死亡风险临界值应该在30 U/L以下。（2) 2006年美国学者Kariv等指出，在现行血清ALT标准正常范围内，部分慢性肝炎病毒感染者的肝组织活检结果显示明显的坏死炎症及纤维化，因此应降低血清ALT标准作为慢性HBV患者的治疗参考[5]。（3) 2009年Tai等对e抗原阴性的乙肝患者进行随访发现，初始血清ALT水平更高的患者死亡率更高[6]，且同时发现当血清ALT水平>18 U/L时发生肝细胞恶性肿瘤的风险即开始增加。提示肝病死亡率在现行血清ALT标准内即开始增加[7]。

虽然现行的血清ALT标准亟需修正，但是血清ALT水平对于影响因素的敏感性成为标准制定的一大障碍[8,9]。这是由于人体各组织器官中都含有ALT，除发生肝脏病理性损害外，其他如心脏病、肺结核、胆囊炎、败血症等疾病均可引发血清ALT发生病理性升高，且运动、疲劳、激动、饮酒、中度、妊娠、药物等均能增加肝细胞通透性，引发血清ALT水平上升[10]。为指导临床修订血清ALT标准，笔者收集2011年3月-2012年5月8094例上岗前体检人员的一般资料及各项代谢性血生化指标，将性别、年龄、身高、体重、BMI、SBP、DBP、FPG、UA、TC、TG、HDL、LDL作为血清ALT结果的影响因素，采用直线相关分析与多元线性回归分析各影响因素与血清ALT结果的相关性。直线相关分析结果显示，身高、体重、SBP、DBP、FPG、UA、TC、TG、HDL与血清ALT结果具有相关性（P<0.05），其中身高、体重、SBP、DBP、FPG、UA、TC、TG与血清ALT结果呈正相关关系，HDL与血清ALT结果呈负相关关系。提示血清ALT随身高、体重、SBP、DBP、FPG、UA、TC、TG的增加而上升，随HDL的增加而降低。多元线性回归分析结果显示，性别、年龄、体重、SBP、UA、TG、HDL、LDL与血清ALT结果具有独立相关性（P<0.05），其对于血清ALT结果影响程度由弱到强依次为：体重、UA、HDL、LDL、性别、TG、SBP、年龄。由此可见，临床医生在应用血清ALT结果分析判断患者肝脏病变程度时，应详细了解患者一般资料，综合相关血清代谢性指标，充分考虑各相关因素对于血清ALT结果的影响，进而为临床决策提供更为准确的参考依据。

参考文献

[1]Goessling W, Massaro J, Vasan R D, et al.Aminotransferase levels and20-years risk of metabolic syndrome, diabetes, and cardiovascular disease[J].Gastroenterology, 2008, 134 (15) :1935-1944.

[2]Uto H, Stuver S, Hayashi K, et a1.Increased rate ofdeath related to presence of viremia among hepatitis C virus antibody positive subjects in a community-based cohort study[J].Hepatology, 2009, 50 (14) :393-399.

[3]Lee T K, Benson J, Themeau T, et a1.Serum aminotranferase activity and mortality risk in a United States community[J].Hepatology, 2008, 47 (45) :880-887.

[4]季阳, 王迅, 郑忠伟, 等.重新评估献血者ALT检测的意义[J].中国输血杂志, 2009, 22 (7) :332-334.

[5]高景波.献血者78994名ALT分布调查[J].中国误诊学杂志, 2009, 9 (7) :109-112.

[6]王爱朝.影响ALT结果可比性的因素及解决办法[J].中国医学创新, 2008, 5 (33) :110.

[7]郭季春, 张凌云, 闫义龙.某省报考军校体检生血清ALT异常分析[J].解放军预防医学杂志, 2007, 25 (4) :296.

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[9]廖云飞, 陈璐璐, 曾天舒, 等.代谢综合征患者血清丙氨酸转氨酶相关因素分析[J].中国糖尿病杂志, 2008, 16 (3) :147-149.

篇4：浅议QC人员在质量控制上的作用

关键词：QC人员;质量控制;任务;作用

建筑工程施工质量控制过程中，最重要的因素就是人为因素，即QC人员在质量管控中的作用。因此，在当前的形势下，加强对该问题的研究，具有非常重大的现实意义。

1、建筑工程质量管理影响因素分析

对于建筑工程而言，其质量优劣在很大程度上取决影响该工程项目施工质量的主要因素：第一，人为因素。如果QC人员实现没有经过培训就上岗，或者未经授权就上岗，没有执行相应的方案和程序，加之质量意识、责任心比较差，则会严重影响质量控制效率。同时，作为质量控制人员，未经培训、考核，直接上岗，也会影响质量控制水平;第二，机械设备因素。在建筑工程施工建设过程中，机械设备的施工能力无法满足施工要求，或者施工机械设备应用前没有进行严格的检验，以致于机械设备出现了故障问题;第三，材料影响因素。建筑工程施工材料、用品一级半成品和备件质量优劣，材料进货时存在漏检现象，或者未经验收、材料标识不全，都会对施工质量造成不利影响;第四，施工工艺因素。建筑工程施工过程中，工艺流程不完善，工艺标准以及施工依据等存在着误差，加之钢结构再设计难度比较大，工作程序以及施工方案的编制存在着漏项现象，使得施工质量控制难度非常的大;第五，管理因素。建筑工程施工质量管理过程中，存在着职责不明或者接口不到位的现象，难以按照施工计划方案施工建设，现场控制管理过程中存在着漏项现象，加之监督检查工作落实不到位，均可能会影响工程施工建设质量。基于以上影响建筑工程质量的主要影响因素分析，结合建筑工程质量管理工作实践，人为因素在各种影响因素中，最为关键和重要，同时也是质量控制的重点和难点。

2、建筑工程质量控制人员的主要任务

质量控制具体包括以下几个方面的内容：第一，建筑工程质量控制是管理工作的组成部分，质量控制的目的在于能够使建筑产品的性能能够达到规定要求;第二，建筑工程质量控制，主要是为了能够有效达到规定的要求，预防质量问题的措施和手段;第三，建筑工程质量控制过程中，应当始终贯穿于整个产品的形成、运行全过程。对产品、过程中的重要环节，根据特征采取科学的管控方法。建筑工程质量控制的基本原则，应当始终贯彻预防为主、防治结合的准则。在此过程中，基本方法应当至少包括两类，即质量验证、过程控制。其中，质量验证，即生产前、生产过程中半成品、原材料的检验，对成品的质量检验，并且根据随机样本质量检验结果，最终决定接受原产品与否;在过程质量管控过程中，应当对生产前的各项准备、生产中的每一个要素进行有效的管控，通过对过程参数进行合理的控制和调整，可以使过程一直处在预定状态，保证生产的产品能够有效满足规定的质量要求。

在此过程中，承包商为一级QA、二级Qc质量管理机制，其中二级Qc即施工队设立一级Qc组织、项目部质量控制部。对于承包商而言，其对建筑工程质量的把关，应当至少有三道，即班组自检，在此基础上及时通知一级Qc组织进行检查;一级Qc组织进行全面检查，待其检查合格后，及时通知项目部质量控制部实施检查;实践中，项目部质量控制部对见证点、停工待检点进行检查，并且对经一级Qc验收合格的相关工序，进行检查验收，并对施工质量管控行使否决权。对于停工待检点而言，只有在建筑工程项目施工建设公司专工签字后，方可进行下一道工序，坚决不能越点施工。Qc人员，应当按照规定的标准和制定制度，进行质量管控;做到凡事有人负责、有人监督以及有据可查，以此来加强对工程质量风险的合理预控，对过程进行全面的监督和管理，用过程保证结果。

3、QC人员在建筑工程质量控制中的重要作用

对于建筑工程项目施工建设而言，QC的主要目的在于保证规定、要求能够得到实施、服务以及物项等，能够满足规定要求。在建筑工程质量控制与检查过程在，主要的方法是根据施工记录档案、质量计划的控制点见证、再检查。在发现问题时，应当对其进行及时的处理，发出质量整改单，对于不符合项，进行及时的闭环管理。建筑工程全面质量管理，即全员全过程的质量管控，其中过程管理主要包括事前、事中以及事后三个阶段，具体表现在以下几个方面：

第一，事前质量控制。对建筑工程施工过程进行全面的分析，并在此基础上建立健全管控标准。QC人员在工程尤其是分部工程施工之前，应当做好控制准备，明确建筑工程质量控制重点环节以及施工质量风险应对策略，并且根据工程项目的施工特点、管理环境条件等，对其进行及时的调整和整改，加强管理和控制，确定预期质量管控目标。事前准备过程中，应当始终贯穿全过程，在建筑工程施工过程中，对每道工序、控制点施工前，应当进行严格的控制。其中，还包括技术交底内容的补充，对工程质量管控重点进行及时的补充交底。以工程建设程序为基本要求，认真编制QC检查单，并且对检查项目、重点以及质量标准等，进行全面的梳理，并且将审批过的检查单发给一级Qc组织，要求其进行全面检查。QC人员的事前质量控制，在很大程度上决定着整个建筑工程项目施工质量管控成败。

第二，事中质量控制。QC人员在建筑工程施工过程中的管控，在施工工序交接时，有检查、预控对策、施工质量处理复查以及质量文件档案记录，在质量否决权行使过程中，还应当积极参与到施工中去，对工序质量进行严格控制。QC人员应当将更多的时间和精力放在过程管控上，施工人员的一锤、一砖都需严格按照规范要求实施，并且将事情一次做好，每一个具体的环节都应当做到认真、敬业，以免出现质量隐患问题。

第三，事后质量控制。在建筑工程项目施工完毕以后，QC人员、监管单位应当每个质量控制点、竣工验收点进行严格的质量管控，其中主要包括按规定的质量评定标准、方法，对建筑工程施工质量控制点进行判定，对检验批、分部工程以及单位工程等实施质量评定、组织竣工验收。对于QC人员而言，事后质量管控的主要原因在于对已经成型的工程项目可能存在的问题，进行及时的纠正，以免造成严重的问题。

结语：总而言之，QC人员在整个建筑工程项目施工建设过程中的质量控制，都非常有意义，这也体现了QC人员的重要作用。对于QC人员而言，应当养成质疑的态度和严谨的作风，对自己的行为进行严格的要求，对质量记录应当进行仔细的审核，严把质量关。在日常工作过程中，应当善于总结、作用经验反馈，及时抓住质量管控重点，尤其要突出重点环节，采取科学高效的手段和方法，提高工程质量。

参考文献：

[1]周月萍. 建设工程质量管理常见问题解析[J].中国建筑装饰装修.2014（10）

[2]张明;QC人员在质量控制上的作用[J]，江西建材.2013（01）

篇5：qc人员上岗考试试题

一、名词解释

1、消毒 disinfection：指杀灭或清除传播媒介上病原微生物，使其达到无害化的处理。

2、湿热消毒是利用湿热使菌体蛋白质变性或凝固酶失去活性，代谢发生障碍，致死细胞死亡。

3、清洗：去除医疗器械、器具和物品上污物的全过程，流程包括冲洗、洗涤、漂洗和终末漂洗。

4、植入物：放置于外科操作造成的或者生理存在的体腔中，存留时间为30天或者以上的可植入型物品。

5、闭合：用于关闭包装而没有形成密封的方法。例如反复折叠，已形成一弯曲。

二、填空

1、可重复使用的器械器材处理的标准化流程和技术操作要求，包括：回收 分类 清洗 消毒 干燥 检查保养 包装 灭菌 无菌储存 发放，十个程序。

2、消毒供应中心清洗方法包括手工清洗和机械清洗

3、无菌物品包装的标识包括物品名称、包装者、灭菌器编号、灭菌批次、灭菌日期、失效期等内容，在3M胶带上如何表示？

4、无菌物品存储架、柜的标准：离墙5-10cm，距地面高度20-25cm，距天花板50cm。

5、根据工作岗位的不同需要，应配备相应的个人防护用品，包括圆帽、口罩、隔离衣或防水围裙、手套、专用鞋、护目镜、面罩等。

三、是非题

1、被艾滋病毒、气性坏疽病原体污染的诊疗器械应实施先浸泡消毒后清洗的程序。（×）

2、骨科急诊手术，植入物品和被阮蛋白污染的器械可以使用快速灭菌器进行灭菌。（×）

3、油剂、粉剂干热灭菌时的厚度不超过0.6cm，凡士林纱布灭菌厚度不超过1.3cm。（∨）

4、植入物及植入性手术器械应在生物监测合格后，方可发放。（∨）

5、无菌物品发放时，应遵循先进先出的原则。（∨）

6、消毒供应中心人员到病房回收污染物品时，不用戴手套和帽子。（×）

7、耐湿、耐热的器械、器具和物品，应首选物理消毒和灭菌方法。（∨）

8、预真空灭菌器应在每日开始灭菌运行前空载进行B-D试验。（∨）

9、已灭菌好的外来器械，无需再经过供应中心的清洗灭菌程序处理，即可直接术中使用。（×）

10、医用热封机在每日使用前不用检查参数的准确性和闭合完好性。（×）

四、简答题

1、诊疗器械、器具和物品经过清洗消毒干燥程序后，如何进行检查与保养？

应采用目测或使用带光源放大镜对干燥后的每件器械、器具和物品进行检查。器械表面及其关节、齿牙处应光洁，无血渍、污渍、水垢等残留物质和锈斑；功能完好，无损毁。清洗质量不合格的，应重新处理；有锈迹，应除锈；器械功能损毁或锈蚀严重，应及时维修或报废。

带电源器械应进行绝缘性能等安全性检查。

应使用润滑剂进行器械保养。不应使用石蜡油等非水溶性的产品作为润滑剂。

2、灭菌物品的装载要求有哪些？

灭菌物品按以下要求进行装载。

a)应使用专用灭菌架或篮筐装载灭菌物品。灭菌包之间应留间隙，利于灭菌介质的穿透。b)宜将同类材质的器械、器具和物品，置于同一批次进行灭菌。

c)材质不相同时，纺织类物品应放置于上层、竖放，金属器械类放置于下层。

d)手术器械包、硬式容器应平放；盆、盘、碗类物品应斜放，包内容器开口朝向一致；玻璃瓶等底部无孔的器皿类物品应倒立或侧放；纸袋、纸塑包装应侧放；利于蒸汽进入和冷空气排出。

e)下排气压力蒸汽灭菌器中，大包宜摆放于上层，小包宜摆放于下层。

f)下排气压力蒸汽灭菌器的装载量不应超过柜室容积80%。预真空和脉动真空压力蒸汽灭菌器的装载量不应超过柜室容积的90%；同时不应小于柜室容积的10%和5%。

3、在去污区进行手工清洗器械、用具时，工作人员防护着装要求是什么？

圆帽、口罩、隔离衣或防水围裙、手套、专用鞋、护目镜、面罩等。

4、简述清洗的基本概念及流程

清洗cleaning：指去除医疗器械、器具和物品上污物的全过程，流程包括冲洗、洗涤、漂洗和终末漂洗。

（1）冲洗：指使用流动水去除器械、器具和物品表面污物的过程。

（2）洗涤：指使用含有化学清洗剂的清洗用水，去除器械、器具和物品污染物的过程。

（3）漂洗：指用流动水冲洗洗涤后器械、器具和物品上残留物的过程。

（4）终末漂洗：指用软水、纯化水或蒸馏水对漂洗后的器械、器具和物品进行最终的处理过程。

5、CSSD工作人员应当接受岗位职责相应的岗位培训，并应掌握哪些方面的知识与技能？

（1）各类诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能。

（2）相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程。

（3）职业安全防护原则和方法。

（4）医院感染预防与控制的相关知识。

6、简述消毒供应中心（CSSD）工作区域划分应遵循的基本原则

（1）物品由污到洁，不交叉、不逆流。

（2）空气流向由洁到污；去污区保持相对负压，检查、包装及灭菌区保持相对正压。

7、灭菌器新安装、移位和大修后的监测有哪些要求？

篇6：信贷人员上岗考试参考资料

1、按照新修订的《农户贷款管理办法》规定（以下均指最新规定或办法），农户贷款是指农村信用社向服务辖区内符合贷款条件的农户发放的用于生产经营、消费等各类人民币贷款，属于一次性资金资金需求的可不使用贷款证发放贷款。一次性资金需求即贷款结清后（）内不再发生贷款业务。

A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、四个月 C2、办理农户（个体工商户）贷款必须严格执行（）制度。A、面谈、面签 B、实地调查 C、实地访谈 D、面议、面审 A3、办理农户（个体工商户）贷款过程中，其借款人其他家庭成员在农村信用社（）

A、没有贷款证、无贷款 B、无贷款证、有其他类贷款C、无贷款证，有消费类贷款 D、有贷款证，有其他贷款

A4、农户（个体工商户）贷款期限根据借款人生产经营周期、综合还款能力等因素由借贷双方协商确定，原则上不超过（）年。

A、一年 B、二年 C、三年 D、四年 C

5、农户（个体工商户）贷款保证类贷款原则上最高不超过（）万元，信用贷款原则上最高不超过（）万元。

A、100、3B、150、5C、90、2D、80、1 B6、对大额农户或个体工商户贷款及（）评级授信的农户贷款，调查要实行AB岗双人调查制度。

A、参加B、基本参加C、部分参加D、未参加 D7、以下哪个选项是农户贷款业务正确操作流程（）

A、信用等级评定、核定授信额度→签订合同、核发贷款证→贷款上柜台

B、集中评级授信→签订合同→贷款上柜台

C、集中受理申请→集中调查→集中审议→签发贷款证→贷款上柜台

D、集中评级授信、核定授信额度→签发贷款证→贷款上柜台 D8、农户与个体工商户贷款业务操作流程的区别在于哪个步骤（）

A、信用等级评定B、核定授信额度C、信用等级评定、核定授信额度D、核发贷款证

C

9、今年以来，按照省联社要求，全市开展了信用工程建设提供、规范工作。信用工程建设工作的最大优点在于（）。

A、优化当地信用文明环境B、提高地方招商引资形象

B、农户贷款业务实现批量处理，有利于规范贷款证、提高一线信贷业务办理效率和地方信用文明水平

D、强化风险防控水平B10、按照信用工程建设工作的要求，各级农村信用社均要成立相应的组织领导机构，其中村（社区）要成立（）。

A、信用等级初评小组B、信用工程建设领导小组

C、信用工程建设实施小组D、信用工程建设组织领导小组 A11、信用工程建设过程中，对辖内通过审查、审议的信用评级情况应通过申请人所在村（社区）宣传栏向社会张傍公示，公开接受群众监督。公示期不得低于（）天。

A、10天B、15天C、8天D、3天 D12、大额农户贷款及个体工商户贷款贷后检查规定正确的是（）

A、首次贷后检查15日内，以后至少每季一次（农户贷款按比例）

B、首次贷后检查10日内，以后至少每半年一次（农户每季度一次）

C、首次贷后检查20日内，以后至少每季一次 D、首次贷后检查10日内，以后至少每月一次 A13、为提高效率，降低成本，在办理个人类信贷业务时，不再（），但必须通过人民银行个人信用基础数据库查询借款人及担保人的个人信用情况，并汇总登记《个人信用报告汇总情况表》。

A、查询个人信用信息记录B、打印有关个人信用报告 C、查询和打印个人及担保人信用信息记录 D、查询所有有必要查询的个人类信用记录 B14、按照规定，农户（个体工商户）贷款风险分类情况每年都要进行检查，联社（合行）的检查频率和检查面是如何要求的（）

A、每年、10%B、每半年、20%C、每年、20% D、每半年、30% D15、按照规定，联社（合行）应建立内外勤岗位轮换和跨社（信用社、支行）交流制度，信贷员在一信用社（支行）工作时间原则上不超过（）。

A、一年B、二年C、三年D、半年 C16、联社（合行）信用工程建设及信贷检查的频率是（）。A、每年、每半年B、每半年、每年C、每年、每年 D、每半年、每半年 A17、根据《企业流动资金贷款实施细则》有关要求，申请流动资金贷款的企业信用等级评定应至少在（）以上。

A、AB、AAC、BBD、BBB（含）D18、按照有关规定，保值性较差的抵押物抵押率不得超过（）%，在建工程抵押率不得超过（）%，其他抵押物的抵押率最高不得超过（）%。

A、20、40、70B、40、50、70C、30、50、70 D、50、60、80 C19、企业流动资金贷款按期限分为短期和中期贷款。短期贷款是在（）年以内（含）；中期贷款是指期限在（）年以上至（）年以下（含）。

A、1、1、5B、1、2、5C、1、3、5D、1、2、3 A20、根据《贷款资金支付监督管理实施细则（试行）》有关规定，贷款资金支付方式分为农村信用社（）和（）两种方式。

A、委托支付、借款人自主支付B、受托支付、借款人自主支付C、代理支付、借款人独立支付D、代理支付、借款人自主支付

B

21、《企业流动资金贷款实施细则》规定，调查阶段中，应要求借款人提供近期财务报表，其时限要求是（）。

A、上年同期、近三年B、近三年、近期及上年同期 C、上年底、近两年D、近三年、上年底及上年同期 B

22、企业流动资金贷款调查应坚持什么形式的调查形式（）。A、包括信贷专（主）管员在内的3人（含）以上 B、包括信贷员在内的2人以上

C、包括管户信贷人员在内的2人（含）以上 D、包括管户信贷人员在内的3人（含）以上 C23、按照有关规定要求，对部分成立经营时间不到一年的优质中小企业，可以暂不评级，但必须提供（）。

A、有效保证担保B、有效抵质押担保C、定期存单、国债、银行承兑汇票质押和房地产抵押D、优质抵质押担保

C24、借款人付款行为如出现不遵守支付约定的情形，贷款资金监管柜人员应（）支付贷款资金，并通知信贷人员，由（）采取相应措施。

A、暂缓、信贷人员B、停止、信贷专（主）管员 C、停止、信贷人员D、继续观察、信贷专（主）管员 C25、公司信贷业务实行（）两级授权。A、联社（合行）主任（行长）、信用社（支行）主任（行长）B、联社（合行）理事长（董事长）、信用社（支行）主任（行

长）

C、联社（合行）分管主任（行长）、信用社（支行）主任（行长）

D、联社（合行）理事长（董事长）、联社（合行）分管主任（行长）

B26、可以采取自主支付方式的个人贷款是（）A、借款人无法事先确定具体交易对象且单笔支付金额不超过30万元

B、借款人无法事先确定具体交易对象且单笔支付金额不超过20万元

C、借款人无法事先确定具体交易对象且单笔支付金额不超过10万元

D、借款人无法事先确定具体交易对象且单笔支付金额不超过8万元

A27、农户（个体工商户）贷款在贷款到期前（）天，信贷人员以书面、电话、短信等形式提示借款人按时归还贷款本息。

A、5B、8C、15D、10 D28、信贷专管员应尽的管理职责正确的是（）

A、对审查没有通过的贷款可以提交贷款贷审委进行初步审议 B、主持信用社贷审小组会议并可以对贷款实行一票否决

C、传达和贯彻上级部门下发的贷款风险分类工作的要求和意见，定期不定期地对信用社分类结果进行检查

D、对迁移较大风险的分类结果，要立即对网点及相关信贷人员进行风险提示。

C29、发放顶冒名贷款的，给予直接责任人记大过至留用查看处分，形成资金损失或发放冒名贷款的，给予直接责任人（）。

A、记大过B、警告C、留用查看D、开除 D30、受理有不良信用记录、存在较大风险客户申请的应给予直接责任人（）。

A、警告至记过B、警告至开除C、警告至撤职 D、警告至留用察看 A31、信贷档案不齐全，重要法律性文件遗失，并且对还款构成实质性影响的贷款应划入（）

A、关注B、次级C、可疑D、损失 B32、贷款本金或利息逾期181天以上或表外业务垫款91天以上的应划入（）

A、关注B、次级C、可疑D、损失 C33、借款人在其他金融机构贷款被划为损失类的应划入（）A、关注B、次级C、可疑D、损失 C34、原则上，案情复杂、标的额巨大以及农村信用社作为被告的案件，由联社（合行）（）担任案件诉讼责任人。

A、主任（行长）B、董事长（理事长）

C、分管业务主任（行长）D、资产管理部门负责人 B35、应收帐款质押业务主要有两种融资模式（）A、一般授信、池融资B、综合授信、一般授信 C、综合授信、池融资D、差额授信、一般授信 A

36、第三方监管动产质押业务是指借款人以符合条件的（）向农村信用社质押，农村信用社、借款人与第三方共同签订三方协议，农村信用社向借款人提供贷款、票据承兑、贴现等授信支持的一种融资方式。

A、不动产B、动产C、货物D、票据 B37、动产质押融资期限根据第三方监管能力、借款人经营情况及质押物实际状况确定，原则上不得超过（）年。

A、二年B、三年C、一年D、半年 C38、从今年2月底组织开展的顶冒名贷款专项集中治理活动要确保完成查清顶冒名贷款底数、冒名贷款全部清收完毕、顶名贷款清收率（金额）达到（）%以上。

A、90B、80C、70D、60 A39、以（）为限，对于存量顶冒名贷款，要明确每笔贷款责任人、落实相关责任，按照清理进度、债权落实情况和最终形成损失制度，严格责任追究。

A、2009年12月31日B、2009年10月31日 C、2010年1月1日D、2010年2月28日 C40、今年开展的顶冒名贷款专项集中治理活动在（）结束，原则要求7月底前完成任务。

A、7月底B、8月底C、9月底D、10月底 B41、社团贷款期限原则上不得超过（）年 A、1年B、2年C、3年D、4年 C42、社团贷款原则上必须办理（）

A、保证担保B、抵（质）押担保C、信用D、留置 B43、根据省联社要求，原则上（）万元以下的贷款实行利随本清。

A、1B、2C、3D、4 C

44、按照监管部门要求，目前联社（合行）资金约束基数是（）A、资本净额B、资本总额C、虚拟资本D、总资本 C45、顶名贷款最高划为（）类

A、关注B、次级C、可疑D、损失 B46、冒名贷款最高划为（）类

A、关注B、次级C、可疑D、损失 C47、对审查（审议）或审批未通过的农户（个体工商户）贷款的申请，由信贷人员在（）个工作日内通知申请人。

A、2B、3C、4D、5 D48、集团客户授信集中度不得超过虚拟资本的（）%。A、10B、15C、20D、25 B49、在办理抵质押登记时，参加人员应包括（）

A、调查、审查人员与借款人B、调查、审查人员与借款人、抵押人C、调查、审查人员与借款人、抵押人或质押人D、审查人员与借款人、抵押人

C50、对到期尚未归还的企业类贷款，管理经办责任人及时登记贷款台帐，并于（）日内填写《贷款逾期催收通知书》和《担保人履行责任通知书》，送借款人和担保人进行催收。

A、7B、8C、9D、10 D

二、多选题

1、为适应当前各项信贷业务的发展，强化风险管控能力，省联社近期对主要信贷产品管理办法及操作规程进行了重新规范和修订，简称“三个办法、三个细则”，具体是指：（）A、《农户贷款管理办法》 B、《个体工商户贷款管理办法》 C、《企业流动资金贷款实施细则》 D、《贷款资金支付监督管理实施细则》 E、《固定资产贷款实施细则》 F、《固定资产贷款项目评估办法》 ABCDEF2、不良资产压降工作要实现“三个同步”是指（）A、五级分类不良贷款下降与非应计贷款下降同步 B、五级分类不良贷款下降与资产风险下降同步 C、五级分类不良贷款下降与内部风险下降同步 D、盈利水平与呆帐核销能力同步 ABD3、下列关于抵押担保说法正确的是（）

A、国有出让土地使用权及其地上建筑物抵押 B、国有划拨土地不得抵押

C、从严控制通用设备、交通运输工具抵押 D、严禁专用设备抵押 ACD4、下列关于质押率说法正确的是（）

A、保值性较差的动产或权利质押率不得超过30% B、其他质物的质押率原则上不超过90%

C、质押率应结合贷款期限的长短、质物的种类等因素合理确定 D、以个人或单位定期存单等价值确定且保值性较高的质物质押的，可根据质押担保的范围合理确定贷款金额，但质物金额须完全覆盖贷款本息及费用

ABCD5、公司类信贷业务应坚持（）管理原则

A、统一授信B、集中管理C、审贷分离D、分级审批（咨询）

ABCD6、贷款证贷款应遵循（）原则

A、一次核定B、随用随贷C、余额控制D、周转使用 ABCD7、信贷业务期限大致分为（）

A、1年以内（含1年）的为短期信贷业务

B、1年以上（不含1年）5年以下（含5年）的为中期信贷业务

C、5年（不含5年）以上的为长期信贷业务，但原则上不得超过10年

D、1年以内（不含1年）的为短期信贷业务

E、1年以上（含1年）5年以下（不含5年）的为中期信贷业务

ABC8、下列对贷款展期期限说法正确的是（）A、短期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限

B、中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半 C、中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限2年 D、长期贷款展期期限累计不得超过3年 ABD9、公司信贷业务的基本流程包括（）

A、信用等级评定B、授信C、受理申请D、调查、审查E、审议与审批（咨询）F、发放G、贷后管理与收回H、总结评价、档案管理

ABCDEFGH10、企业流动资金贷款调查报告内容应主要包括（）

A、借款人基本情况B、借款人财务张狂、经营情况及市场分析C、申请贷款情况D、担保情况和信贷风险评价 E、本次贷款的综合效益、调查结论

ABCDE11、企业流动资金贷款审查报告内容应主要包括（）A、法定代表人情况B、借款人基本情况、借款人财务、生产经营管理和市场评价C、担保情况分析D、贷款监控管理指标情况E、贷款风险评价和防范措施、审查结论

BCDE12、贷审委对风险管理部提交的贷款资料审议的主要内容包括（）

A、贷款额度B、是否合法合规C、综合效益D、风险和防范措施

BCD13、农户（个体工商户）信用等级评定主要分为AAA、AA、A三个等级，主要参考以下因素确定（）

A、生产经营、社会信誉状况B、年净收入

C、资产负债、自有资金情况D、贷款本息偿还情况 ABCD14、信用工程建设工作中，村级信用等级初评小组人员构成主要包括（）

A、信贷人员B、村“两委”成员C、村民代表 D、支农信息员 ABCD15、信用工程建设的考核内容主要包括（）

A、建设进度B、建设开展情况C、建设实际效果 D、建设质量 BC16、农户（个体工商户）贷后管理中要逐户建立个人信用档案，主要内容包括（）

A、家庭基本、生产经营、经济情况 B、债务和偿债状况 C、贷款使用情况 D、信用等级评定情况 E、其他内容 ABCDE17、贷款资金监管柜工作人员的岗位职责包括（）A、贷款资金发放、支付、收回的会计帐务处理 B、受理、审核借款人支付申请，办理资金划付

C、登记保管贷款资金发放支付台帐及有关资料，负责与信贷、会计等部门核对

D、将贷款资金发放和支付过程中借款人的违约行为及时通知信贷人员，并配合信贷人员采取相应措施

E、负责贷款资金发放、支付、收回等资料的整理归档。ABCDE18、采取受托支付的借款人在支取信贷资金时，要提交以下资料（）

A、预付款需提供交易合同等交易证明 B、后付款除提供交易证明外，还需提供货物运输凭证或结算单、发票等结算证明

C、现金支票、转帐支票等 D、其他证明资料 ABD19、个人类贷款还款方式包括（）

A、还本付息B、利随本清C、定期结息D、到期还本 ABCD20、信用工程建设评级授信的主要工作流程包括（）A、成立组织B、宣传发动C、集中受理申请 D、集中调查E、集中审查（审议）、核定授信额度 ABCDE21、同时满足下列条件的借新还旧贷款原则上划为关注类。（）

A、借款人生产经营活动正常，能按时支付利息 B、重新办理的贷款手续 C、贷款担保有效 D、属于周转性贷款 ABCD22、符合下列条件之一的借新还旧贷款至少划为次级类（）A、借款主体不合规B、担保主体不合规或担保不充 C、贷款手续不合规D、本金逾期或欠息E、为清收贷款本息、保全资产等目的发放的借新还旧贷款

ABCDE23、信贷资产分类真实程度划分为以下档次（）A、偏离度在2个百分点（含）以下的，为基本真实 B、偏离度在2-4个百分点（含）之间的，为不够真实 C、偏离度在2-5个百分点（含）之间的，为不够真实 D、偏离度在5个百分点以上的，为严重失真 ACD24、下列可认定为损失类贷款的（）A、借款人触犯刑律，依法受到制裁，其财产不足归还所借债务，又无其他债务承担者，经追偿后确实无法收回的债权

B、经批准采取打包处置、公开拍卖、转让等市场手段处置债权或股权后，其出售转让价格与帐面价值的差额

C、借款人无力偿还贷款，即使处置抵（质）押物或向担保人追偿也只能收回很少的部分，预计贷款损失类超过90%

D、因案件导致的资产损失，经公安机关立案2年以上，仍无法收回的债权

ABCD25、顶冒名贷款专项集中治理活动共分几个阶段（）

A、宣传发动阶段B、清理清收阶段C、处置收回阶段D、总结阶段

ABD26、涉农贷款“两个不低于“主要是指（）A、当年信贷投放增量不低于上年水平B、增幅不低于各项贷款水平C、增量不低于各项贷款水平

D、增幅不低于公司类贷款增幅水平AB27、下列不需要上报咨询的信贷业务包括（）

A、银行承兑汇票贴现B、全额存单C、国债D、银行承兑汇票质押

ABCD28、农民住房贷款是指农村信用社向辖内农村村民发放的用于建设、购买居住用房所需的人民币贷款，主要包括（）

A、自建房贷款（含危房改造贷款）B、村民公寓贷款 C、商品房贷款D、二手房贷款 ABCD29、农民住房贷款坚持（）的原则

A、单独评级B、单独授信C、专款专用D、灵活借还 ABCD30、联社（合行）应在遵守下列规定的前提下确定社团贷款额度（）

A、发放社团贷款应遵循有关资产负债比率管理规定

B、任一成员社对单一客户的贷款额度不得超过该成员社资本净额的10%，对单一集团客户授信不得超过该成员社资本净额的15%

C、发放社团贷款后，借款人资产负债率原则上不得高于70%（含）D、发放社团贷款后，借款人资产负债率原则上不得高于75%（含）ABC

31、联社（合行）风险管理部门审查贷款的主要内容包括（）A、基本要素审查B、主体资格审查C、信贷政策审查D、信贷风险审查E、其他需审查内容

ABCDE32、联社（合行）设立公司业务部，主要负责（）A、公司类信贷业务的营销、评级 B、公司类信贷业务的授信

C、公司类信贷业务的受理、调查 D、公司类信贷业务的贷后管理 ABCD33、集中受理农户信用评级、授信时，申请人应填写《农户评级授信申请审批书》，并提供以下相关材料（）

A、居民身份证、户口本及婚姻状况证明的原件B、当地村委（社区办公室）出具的证明资料 C、签定的相关合同或协议

D、以抵押、质押或第三方保证形式进行担保的，应提交抵押物所有权或使用权证书、估价、保险文件，质物权利凭证

ACD34、依据安全履行合同、及时足额偿还的可能性将信贷资产分为（），后三类合称为不良信贷资产。

A、正常B、关注C、次级D、可疑E、损失 ABCDE35、小企业贷款是指（）

A、单户授信总额500万元（含）以下和企业资产总额1000万元（含）以下

B、单户授信总额600万元（含）以下和企业资产总额1000万元（含）以下

C、授信总额500万元（含）以下和企业年销售额3000万元（含）以下

D、授信总额600万元（含）以下和企业年销售额3000万元（含）以下

AC

36、自然人其他贷款按照矩阵分类标准划分类别，其依据（）A、借款人所经营实体的运营状况 B、担保情况、还款记录、付息情况 C、逾期时间

D、家庭经济状况和收入情况 ABCD37、农户贷款中借款人应具备的基本条件是（）

A、年龄在18周岁以上，具有完全民事行为能力或经营能力的自然人；且贷款期限加借款人年龄原则上不得超过65岁

B、户口所在地或固定住所（固定经营场所）原则上在信用社（支行）的服务辖区内

C、和合法、稳定的经济收入，具备履约还款能力 D、能够提供信用社认可的担保

E、在信用社开立帐户，自愿接受信用社信贷监督和结算监督 F、无不良信用记录，信用等级在A级（含）以上 G、其他家庭成员在信用社未办理贷款蒸、无贷款 ABCDEFG38、按照规定，农户贷款应采用集中评级授信方式办理。联社（合行）应组织辖内信用社（支行）每年集中开展（）次信用等级评定。

A、1B、2C、3D、4 AB39、按照规定，联社（合行）今后将按年或半年组织一次信贷、信用工程检查工作，主要内容包括

A、信用工程建设开展情况

B、农户（个体工商户）贷款调查、审查、审批情况

C、农户（个体工商户）贷款发放情况（是否全部上柜台办理、是否转帐支付）

D、风险分类情况

E、贷后检查情况（借款人、担保、借款用途等情况）ABCDE40、应收帐款质押业务中，买方准入条件包括（）A、注册地、主要经营机构在山东省侠内 B、商业信用良好，有良好的付款记录

C、经营稳定、主业突出、产品有较高知名度、原则上从事该行业3年以上

D、经营情况及财务状况良好，有较强的偿债能力 ABCD41、应收帐款质押业务遵循（）双线控制的原则。

A、应收帐款B、还款现金流C、抵质押情况D、借款人资产规模

AB42、农民工返乡创业贷款额度及期限（）A、从事个体经营的借款人最高不超过50万元

B、创业能力强、创业项目好的借款人最高不超过80万元 C、原则上不得超过2年 D、原则上不得超过3年 ABD

43、“四个面向”市场定位是指（）

A、面向三农B、面向社区C、面向中小企业D、面向县域经济

ABCD44、公司类信贷业务对象包括（）

A、企业法人B、事业法人C、合伙企业D、个人独资企业以及其他经济组织

ABCD45、联社（合行）风险管理部门的主要职责是（）A、对公司类信贷业务进行审查 B、对大额个人信贷业务进行审查

C、对公司及大额个人信贷业务进行风险监控 D、整体信贷风险的管理 ABCD46、个人类信贷业务实行三级授权，指的是哪三级（）A、理事长（董事长）B、主任（行长）C、信用社主任（行长）D、信贷员（客户经理）

ABC47、社团贷款中牵头社的主要职责包括（）

A、受理借款申请与借款人商谈贷款条件和日常贷款管理事宜 B、向有关联社（合行）发出社团贷款邀请函及有关材料，并集中反馈意见

C、负责社团合作协议的协商、起草等工作 D、组织召开会议，签订社团合作协议 ABCD48、有下列情况之一的一般划入次级类（）

A、借款人经营亏损，支付困难并且难以获得补充资金来源，经营活动的现金流量为负数

B、借款人不能偿还其他债权人债务

C、借款人采用隐瞒事实等不正当手段取得的贷款 D、借款人在其他金融机构贷款被划为可疑类 ABCD49、纪律处分包括（）

A、警告、记过B、记大过、降级C、撤职、留用察看D、开除

ABCD50、经济处罚包括（）

A、罚款B、扣发绩效工作C、赔偿经济损失 D、罚没个人财产 ABC

三、判断题

1、合伙企业贷款业务不适用于《企业流动资金贷款实施细则》。（）×

2、资产负债率在70%（含）以下的企业，可以申请流动资金贷款。（）√

3、关联企业可以作为单一保证人。（）×

4、审贷分离是指公司信贷业务必须坚持贷款审查与审议相分离的原则。（）×

5、事业法人、其他经济组织的流动资金贷款可以参照《企

业流动资金贷款实施细则》执行。（）√

6、根据省联社要求，可以逐步推广向联社（合行）分管信

贷业务的副主任（副行长）转授权。（）√

7、信用社的服务对象必须是户口所在地服务辖区内。（）

×

8、原则上只针对连续两年被评定为AA级（含）以上的信用

户办理小额信用贷款。（）×

9、目前信用社个人类贷款最长期限不超过五年。（）

×

10、农户贷款调查以间接调查为主，实地调查为辅。（）

×

11、农户贷款必须坚持实行AB岗双人调查制度。

（）×

12、农户（个体工商户）等个人类贷款必须全部上柜台办理。（）√

13、个体工商户等个人类大额贷款在信用社（支行）贷审小组审议时，如出现疑问，可以由调查人员负责解释，没有必要再去现场进行核实。（）×

14、贷款发放时，可以现金方式支取。（）×

15、按照省联社规定，信用工程建设必须在每年的一季度前全部完成。（）×

16、借款人经营管理存在重大问题或未按约定用途使用贷款的应划入关注类。（）√

17、法定代表人和主要经营者的品行出现了不利于贷款偿还的变化的贷款应划入次级类。（）×

18、农村合作银行、农村商业银行公司类信贷资产适用风险十级分类。（）√

19、小企业和微型企业贷款按照规定的矩阵式分类标准进行分类。（）√

20、重组后的贷款如果仍然逾期，或借款人仍然无力归还贷款，应至少归为次级类。（）×

四、案例分析

1、借款人：A公司，个人独资企业，主管部门为某乡镇企业办，创立于1999年8月，注册资本350万元，主要生产制造轮轴、管件等。该企业在信用社有短期贷款两笔，分别为：首贷2004年5月12日-2005年4月12日，保证贷款80万元；首贷2004年6月17日-2005年5月17日，保证贷款220万元，共计300万元，上述两笔贷款均历年来多次转贷至今。为其提供的保证担保单位是B公司，且A公司法定代表人承担连带保证责任。还款来源，首先是借款人A公司经营收入；其次是保证人B公司经营收入。目前，借款企业A公司本金无逾期，但欠息40余万元。同时，该借款企业资金周转困难，正处于半停产状态；货款被严重拖欠，近千万元，短期内难以收回，且存货积压较多。A公司还为其他企业做担保，被担保企业已形成不良（可疑类），经法院判决，A公司须承担100万元的代偿责任。问，A公司贷款的分类理由及结果。

答：虽然该企业目前尚未逾期，但该借款企业生产经营已出现

问题，并处于半停产状态，且开始拖欠利息，仅靠借款人的主营业务收入已不能足额地归还贷款本息，必须执行保证，即通过该借款企业法定代表人的其他经营收入及保证企业的经营收入代为偿还，可能会造成一定的损失，故认定为次级贷款。

2、A公司于2005年9月向信用社申请取得贷款500万元，期限为12个月，贷款用途为流动资金周转，并以公司办公大楼作为抵押，抵押率为45%。2006年2月在对该贷款进行检查中，分析借款人的财务状况和现金流量，发现其财务状况应可，但现金流量不足。通过分析了解，该公司将贷款中的300万元用于一笔购销业务；另外200万元则是通过虚拟了一笔购销业务而取得的，实际上是将贷款转借给了其关联贸易公司B，用于偿还该公司在交通银行的贷款。B公司是一家经营不善，严重亏损的企业，交通银行正准备采取法律手段向其催收所拖欠的贷款，而A公司是贷款的担保人，负有连带责任。A公司目前的财务状况一般。根据以上情况，回答下列问题：（1）2006年2月500万元的流动资金贷款应划分（）B

A、关注贷款B、次级贷款C、可疑贷款（2）该笔贷款的非风险因素有（）。A

A、贷款以公司办公大楼作为抵押，抵押率为45%。B、A公司现金流量不足 C、A公司挪用部分贷款 D、A公司财务状况一般

（3）根据贷款风险分类的原理，信贷员在分类中应最关注的是（）。A

A、借款人的第一还款来源状况 B、借款人的第二还款来源状况 C、借款人的利润状况 D、借款人的管理水平

（4）反映企业第一还款来源状况的是（）。B

A、贷款以公司办公大楼作为抵押，抵押率为45%。B、A公司的财务状况尚可，但现金流量不足。C、A公司挪用部分贷款 D、A公司要承担连带责任

（5）贷款使用中的存在的主要问题和信用社采取何种措施。答：存在问题主要为一是信用社“三查”工作未严格落实，特别是贷前调查、审查过程中未深入分析借款单位关联企业风险状况及与关联企业资金往来情况；二是贷款资金存在被挪用问题。针对以上问题，信用社应进一步强化“三查”制度执行贯彻力度，加大贷后资金风险监控，发现贷款挪作他用必须及时收回。

3、某信用社于今年2月份开展在辖内组织开展信用工程建设，成立了由信贷专管员为组长的信用工程建设实施小组，并由管片信贷员牵头在每个村成立了信用等级初评小组，各项宣传发动工作逐步开展。信贷员赵某服务于甲村，他于2月8日开始受理村内农户的信用评级、授信工作。赵某与该村主任协商，决定对村中农户按其家庭资产、经济收入水平分批次进行评级、授信，在调查过程中，信贷员赵某主要听取该村支农信息员及自己掌握的历史情况进行判断和分析，并与支农信息员、村主任于春节前后分两批次完成了村内绝大多数农户的评级、授信初评工作。在经信用社信贷专管员、主任审批后，在3月上旬与相关农户签订了合同，核发了贷款证。发放贷款证过程中，信贷员赵某要求合同金额30万元以上的贷户在贷款时，要直接找自己办理。问，以上评级、授信过程中，信用社、信贷员是否存在违规办理业务的问题，如存在请予以详细说明。

答：主要存在以下问题：

一是信用社在集中审查、审议中流于形式，信用工程建设实施小组未履行审查、审议、审批职责。信贷专管员、主任直接代为行使其职责，存在违规现象。

二是初评小组在调查过程中未履行职责，仅由支农信息员和村主任代为行使职责。

三是调查过程中，信贷员未坚持“实地调查为主，间接调查为辅”，仅听取该村支农信息员及自己掌握的历史情况进行判断和分析。

四是在评级授信过程中未坚持“公开、公平、集中”原则，按农户家庭资产、经济收入水平分批次进行评级、授信；同时，信贷员还要求部分贷户办理贷款时不直接去信用社柜台办理，存在违规现象。

4、市区某综合批发市场业户A找其朋友B（担任某县信用社主任），申请贷款50万元用于购货。B为了不超权限，授意A联系综合批发市场的另外四个业户组成联保小组，每人授信贷款10万元，供

A使用。次日，A携带自己及5人的涂改居住地（经营地）的身份证件（复印件）和个人签章来到信用社网点，B以购货、资金周转等用途，为A及其他四个业户办理了各10万元的贷款证，当天将50万元资金全部汇入A帐户内。问在该笔业务中存在哪些违规操作行为。

答：存在超权限、跨区、垒大户、顶冒名、变（伪）造贷户信息套取信用、贷款资金违规支取等问题。

5、甲企业向信用社贷款100万元，以一处房产作抵押并登记，同时提出保证人丙企业为其承担连带责任保证。贷款到期后，甲企业不能履行债务。信用社应按照何顺序主张权利。

答：根据《担保法》第二十八条规定，同—债权既有保证又有物的担保，保证人对物的担保以外的债权承担保证责任。因此，信用社应首先以房产作价偿付，不足部分由丙企业承担保证责任。

6、某装修公司经王某介绍，认识了某信用社主任。通过做工作，信用社主任协调，信用社与装修公司签订了贷款协议，约定：信用社贷款给装修公司15万元，用于购买装修材料；2010年6月5日-2011年6月，贷款期1年；双方约定以受托支付的方式将信贷资金直接划转到装修公司合同交易对象（即装修材料供货商）帐户。合同签订后，6月5日装修公司如期到信用社提取贷款时，发现资金未到帐，信用社解释控制信贷规模不能发放；6月6日再次提取贷款，却发现信用社已将15万元贷款给了中介人王某。问信用社存在哪些违规行为，应给予相关责任人何种处罚，并说明合规的贷款资金支付流程及方法。

答：主要存在未严格执行贷款“三查”制度，按照领导授意办理信贷业务（可给予有关责任人警告至处分，情节严重或造成严重后果的，给予降级至开除处分）；违规支取信贷资金（可给予有关责任人经济处罚，情节严重或造成严重后果的，给予警告至记过处分）等问题。

正确合规的贷款资金支付流程：应根据约定的贷款用途，审核借款人提供的提款申请书所列付款对象、付款金额等信息是否与相应的支付凭证相符。原则上应在贷款发放当天，将贷款资金通过借款人帐户支付给借款人交易对象。确因客观原因在贷款发放当天不能将贷款资金支付给借款人交易对象的，应在下一工作日完成受托支付。

7、农户李某到当地信用社办理贷款，李某主要从事蔬菜、水果大棚种植，按照自身生产经营周期的实际情况，李某欲在7月份申请贷款10万元，期限一年，用途是大棚种植。6月初，李某携带相关资料到信用社申请办理贷款证贷款，到营业室信贷专柜处咨询相关事宜，临柜人员让其直接找信贷员办理。找到信贷员后，谈了自己贷款的意图，信贷员按照有关规定对其基本情况进行了解，一并填制了《农户评级授信申请审批书》，撰写调查报告，让李某签字后，让其离开并等待消息。7月初，李某又去找信贷员，询问贷款能否批下来，信贷员告知：由于组织信用工程建设，农户评级授信工作必须在每年的一季度集中开展、结束，其他时间不再接受业务申请，为此该笔贷款无法发放。问，在上述案例中存在哪些违规操作行为，并说明理由。

答：一是贷款证贷款不得到信贷员处办理，应直接上柜台办理。二是《农户评级授信申请审批书》不应由信贷员代写，应由申请人填写。

三是信贷员调查仅依靠申请农户叙述，未实地进行调查或通过其他方式进行间接调查。按规定，农户贷款调查应以实地调查为主，间接调查为辅。

四是申请人等待贷款贷与不贷信息反馈时间超出规定。对未通过的贷款申请，由信贷员在5个工作日内通知申请人。

五是每年集中开展信用、评级工作并不是仅集中在每年的一季度开展。按照省联社要求，每年集中开展1到2次信用评级、授信工作，逐步减少直至取消随时、分散的评级授信。对未参加集中评级授信的，参照集中评级授信方式进行，贷款调查实行AB岗双人调查。

8、个体工商户朱某，在社区内经营一处小商品批发店，商店及家庭资产总额100万元。朱某以名下一处房产作为抵押（评估价值50万元），向信用社申请个体工商户抵押贷款40万元，用途是购货，期限一年。贷款办理过程中，申请人提供了身份证、户口本及婚姻状况证明等复印件，提交了房产所有权证书原件。信贷员赵某对申请人信用状况及抵押房产情况进行调查，在走访过程中，发现借款人朱某妻子卧病在床，在询问其是否自愿以夫妻共有财产抵押时，其妻表示同意，并要求朱某代签“同意”。通过调查、审查、审议、审批后，信用社同意向其新增贷款40万元，期限一年。问贷款办理

过程中存在哪些违规问题。

答：一是申请人提供了身份证、户口本及婚姻状况证明等复印件，应为原件。

二是信贷员赵某单独对该笔贷款进行调查。个体工商户贷款应坚持AB双人调查制度。

三是抵押房产共有人应就同意抵押等相关事宜亲自签字同意或出具相关委托书，画押认可。