企业信用合同规章制度

企业信用合同规章制度（精选6篇）

篇1：企业信用合同规章制度

企业信用合同管理制度

为提高企业信用(合同)管理水平，争创A(AA)级“重合同守信用”企业，特制定如下信用(合同)管理制度：

一、信用(合同)管理机构及法律法规学习制度

企业设立信用(合同)管理机构，由 为分管负责人，组成人员有 、 等 人。

(一)、信用(合同)管理机构的职能

1. 宣传合同法律法规，培训信用(合同)管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。

2. 制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核。

3. 对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况统计分析。

4. 客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。

5. 应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的.账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。

6. 商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。

7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

(二)、信用管理人员岗位责任制度

1、法定代表人的主要职责

加强信用管理工作，支持信用(合同)管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题;

授权委托合同承办人员对外签订合同;

对企业合同承办人员进行考核、奖惩;

定期了解合同的签订、履行情况。

2、信用(合同)管理领导小组负责人的主要职责

组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会;

制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核;

统一办理授权委托书，严格管理企业合同专用章的使用;

制止企业或个人利用合同进行违法活动;

日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生;

建立标准的催账程序;

汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务;

协调与供销、财务、技术等部门的关系。

3、信用(合同)管理员的主要职责

协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。

审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。

检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用(合同)管理机构负责人报告。

参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

定期向信用(合同)管理负责人汇报信用管理情况。

负责客户档案管理与服务。

参与商账追收。

配合有关部门共同搞好信用管理工作。

4、供销部门的主要职责

依法签订、变更、解除本部门的合同。

严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审。

对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况。

在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向信用(合同)管理机构信用(合同)管理员通报。

本部门合同的登记、统计、归档工作。

参加本部门合同纠纷的处理。

配合企业信用(合同)管理机构做好信用(合同)管理工作。

5、财务、技术部门的主要职责

篇2：企业信用合同规章制度

(参考样本)

第一章 总则

一、为加强合同管理，减少失误，提高经济效益，根据国家《合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。

二、公司各部门及下属单位、企业对外签订的各类合同一律适用本制度。

三、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“守合同、重信誉”为核心的合同管理工作。

第二章 组织机构

公司内部成立合同信用管理领导晓组，设立专（兼）职的合同信用管理机构 部门 负责公司合同信用管理的日常工作法定代表人是公司合同信用管理主管领导，公司分管副总为合同信用管理的直接领导 合同信用管理（部门）负责人为第一责任人，公司设有专职(或兼)的合同信用管理工作人员 名.一、合同信用管理领导晓组职能:

（一）负责组织学习ⅱ宣传和贯彻执行合同法律法规培训合同信用管理人员和业务人员依法保护本企业的合法权益.（二）制定和完善本公司合同信用政策、制度、办法组织实施合同信用管理工作的考核.（三）对客户进行资信调查建立客户信用档案并进行动态化管理。

（四）客户授信管理:进行客户信用审批跟踪客户活期对客户的信用状况统计分析.（五）应收账款管理:控制应收账款平均持有水平日常监督应收账款的账龄随时将潜在的不良账款进行技术处理防范逾期应收账款的发生.（六）合同债务处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍及时制定对逾期应收账款处理的方案并组织有效的追账

（七）利用征信数据库资源帮助销售部门开拓市场.二、合同信用管理部门及人员岗位责任:

（一）法定代表人的主要职责:

1、加强信用管理工作支持合同信用管理部门开展工作解决信用管理工作中的重

大问题;

2、授权委托合同承办人员对外签订合同;

3、对本公司合同承办人员进行考核奖惩;

4、活期了解合同的签订履行情况.（二）合同信用管理晓组的主要职责:

1、组织合同法律法规的宣传、学习和培训组织信用管理研讨会案例评析会;

2、制定和完善本公司信用政策、制度、办法组织实施信用管理工作的考核;

3、统一办理《法人授权委托书》严格管理本公司合同专用章的使用;

4、制止公司或个人利用合同进行守法活动;

5、日常监督分析应收账款的账龄防范逾期应收账款的发生;

6、建立标准的催账程序;

7、汇总、分析客户信用数据向有关部门提供咨询服务;

8、协调佣咯销、财务、技术等部门的关系.（三）合同信用管理员的主要职责:

1、协助合同承办人员依法签订合同参与重大合同的谈判与签订.2、审查合同防止不完善或不合法的合同出现保管好合同专用章.3、检查合同履行情况协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷.4、登记合同台帐做好合同统计归档工作汇总合同签订履行以及合同纠纷处理情况.5、发现不符和法律规定的合同行为及时向合同信用管理机构负责人或公司副总报告.6、参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼.7、活期向合同信用管理负责人汇报信用管理情况.8、负责客户档案管理与服务.9、参与合同债务追收.10、配合有关部门共同搞好信用管理工作.（四）供销部门的主要职责

（1）依法签订变更解除本部门的合同.（2）严格审查本部门所签订的合同重大合同提交有关方面会审.（3）对所签合同认真执行并活期自查合同履行情况.（4）在合同履行过程中加强与其它各有关部门联系发生问题及时向合同信用管理机构合同信用管理员通报.（5）本部门合同的登记、统计、归档工作.（6）参加本部门合同纠纷的处理.（7）配合企业合同信用管理机构做好合同信用管理工作.（五）财务及技术部门的主要职责

（1）加强佣咯销等有关部门的联系及时通报合同履行中的应收应付情况.（2）做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析提出处理建议.（3）解决合同履行中有关技术方面的问题.（4）依法签订、变更、解决技术合同.（5）本部门合同的登记、统计和归档工作.（6）配合企业合同信用管理机构做好合同信用管理工作.（六）其他部门职责

第三章 法人授权委托管理制度

一、对外签订合同，需要办理授权委托手续的，适用本制度。

二、被授权者的条件：

1、必须是本公司生产经营活动中确需签订合同并具有经济工作经验的有关人员.2、必须经过《中华人民共和国合同法》培训考试合格并经工作业绩审查合格者.3、能够遵纪守法执行好国家各项法令法规和本企业的规章制度.三、申请程序

1、凡申请持证者先由申请部门向合同信用管理部门提出申请填写“参加《合同法》培训人员登记表”.2、由合同信用管理机构统一组织申请持证者参加工商行政管理部门举办的《合同法》培训班并参加考试.3、考试合格后申请部门按合同信用管理部门要求填写“法人授权委托书申请审批表”并对其工作业绩进行考核审查再经公司人事部门和合同信用管理部门审核后报公司法定代表人批准签章颁发授权证书.四、“法人授权委托书”的管理

1、合同信用管理机构负责“法人授权委托书”的申请审核和证件办理、变更、注销登记遗失声明和监督检查等管理工作并为公司归口管理部门.2、本公司颁发的签订合同的“法人授权委托书”由公司统一印制，其他部门不得擅自印制，“法人授权委托书”在有效期限内可连续使用但有效期限最长不得超过两年.3、凡不持酉法人授权委托书”因特殊情况需对外签约者由所在部门向合同信用管理部门提出申请经法定代表人批准由合同信用管理部门具体办理一事一委托的临时“法人授权委拖事宜;未取得“法人授权委托书”的其他人员一律不得对外签订合同.4、凡持酉法人授权委托书“对外签订合同者必须严格遵守本公司制定的合同信用管理规定和相关的配套制度做好合同台帐记载以备考查.5、凡发生下列情况之一者必须办理变更或核准注销手续:

（1）“法人授权委托书”授权内容变更;

（2）证件有效期届满不再续展;

（3）持证人因工作变动不再对外签约;

（4）持证人因调离本公司退休或死亡;

（5）持证人因违反本公司管理制度情节严重需撤消“持证人”资格;

（6）持证人擅自涂改授权内容转借和弄虚作假撤消“持证人”资格.6、经颁发的“法人授权委托书“如有遗失持证人应书面向本部门领导报告并将本部门批示意见送合同信用管理部门由合同信用管理部门向法定代表人或合同信用管理领导晓组报告后根据情况酌情处理.7、凡核准注销人员的“法人授权委托书”证件由所在部门负责收回交

合同信用管理部门统一处理.五、责 任

1、各部门应加强对持证人的教育和管理凡发现严重违反本公司有关制度规定签约或利用证件进行守法活动以及失职ⅱ渎职等给公司带来重大损失者应依法追究责任同时注销证件.2、持证人必须严格按授权范围和授权权限在有效期内签订合同如因超越授权范围和授权权限发生的纠纷其经济及法律责任由持证人承担。

第四章 合同订立审批制度

一、合同签订管理

（一）合同签订根本要求

1、合同承办人签约前必须对对方主体资格代理身份代理资格履约能力及合同可行性进行审查并收集整理相关资料以备合同评审机构进行评审.2、订立合同的主体必须是法人或哲咔取得营业执照的非法人经济组织.公司内各单位的业务部门不得以本部门的名义或擅自以其他单位部门的名义对外签订合同.严禁其他公司或个人所办各类企业以本公司及下属单位的名义对外签订合同.3、公司对外签订合同应由其法定代表人或法定代表人授权的代理人进行.未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同.4、严禁将合同业务介绍信转借其他单位或个人使用.介绍信的存根应当保存五年以备核查.5、除及时清结者外合同应当采用书面形式合同文本国家或市已经发布示范文本的应当采用合同示范文本。销售部门必须使用国家统一的买卖合同文本对外签订合同；外协部门必须使用国家统一的承揽合同文本对外签订合同；供应、设备、基建部门外出采购尽可能采用统一的买卖合同文本。如果没有合同示范文本应当参照类似的示范文本。采用合同示范文本时可以根据所订合同的具体情况依法作出补充约定.各部门所需的合同文本由公司合同 信用管理部门统一购买或定制。

6、公司及所属各部门的合同都应按统一规则编号.7、合同及其有关的书面材料应当语言规范字迹(符号)清楚条款完整内容具体用语准确无歧义.8、订立合同，必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量价款和报酬、履行的期限、地点和方式、违约责任及解决争议的方法等.（1）当事人的名称

当事人的名称、住所。合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况证明的当事人的名称、住所应坚持一致。

（2）合同的标的合同标的应具有唯一性、准确性，买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容；服务合同应约定详细的服务内容及要求；对合同标的无法以文字描述的应将图纸、照片、多媒体文件资料等作为合同的附件。

（3）数量

合同应采用国家标准的计量单位，一般应约定标的物数量，常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式（如电报、传真、电子邮件、送货单、发票等）。

（4）质量

有国家标准、部门行业标准或企业标准的，应约定所采用标准的代号（电子设备、电脑、数码设备等高科技产品应优先采用经过国家3C质量认证及其他相关标准的产品）；农副产品，化工产品等可以用指标描述的产品应约定主要指标要求（标准已涵盖的除外）；凭样品支付的应约定样品的产生方式及样品存放地点。

（5）价款或报酬

价款或者报酬应在合同中明确，采用折扣形式的应约定合同的实际价款；价款的支付方式如转帐支票、汇票（电汇、票汇、信汇）、托收、信用证、现金等应予以明确（暂不采用电子货币结算方式，若有特殊情况需要使用的，必须经过公司股东会同意）；价款或报酬的支付期限应约定确切日期或约定在一定的日期后多少日内。

（6）履行期限、地点和方式

履行期限应具有确定性，难以在合同中确定具体期限的应约定确活期限的方式；合同履行地点应力争作对本方有利的约定，如买卖合同一般约定交货地点为本公司仓库或本公司的住所地；约定具体地名的应明确至市辖区或县一级的具体地点（如所在街道名、单位名等）；

买卖合同在合同中一般应约定交付的手续，即合同履行的标志，如托运单、仓库保管员签单等。

（7）合同的担保

合同中对方事人要求提供担保或本方要求对方当事人提供担保的，应结合具体情况根据《担保法》的要求办理相关手续。

（8）合同的解释

合同文本中所有文字应具有排它性的解释，对可能引起岐义的文字和某些非法定专用词语应在合同中进行解释。对合同所附带的图纸、图片、多媒体文件等资料中除去文字外的内容的解释，如果可能引起歧义的也应在合同中进行解释。

（9）保密条款

对技术类合同和其他涉及专利技术、经营信息、技术信息的合同应约定保密承诺与违反保密承诺时的违约责任。

（10）违约责任

根据《合同法》作适当约定，应尽量具体，注意合同的公平性。

（11）解决争议的方式

解决争议的方式可选择仲裁或起诉，选择仲裁的应明确约定仲裁机构的名称，双方对仲裁机构不能达成一致意见的，可选择第三地仲裁机构。

篇3：浅谈重合同守信用与企业发展

下面是我公司在“重合同守信用”中的具体实践。

1 抓好合同等法律法规的学习

“重合同守信用”是企业生存发展之本、立于不败之源, 更是开拓创新之基。必须坚持从实践“三个代表”重要思想的高度, 充分认识抓实合同法及相关法律法规宣传教育工作, 抓好合同法及相关法律法规工作的学习;充分认识《合同法》、《招标投标法》、《民法通则》等规范市场的法律法规的重要性、必要性和长期性, 持续有效的学习这些法规法规, 并严格贯彻执行, 真正运用到实际工作中去, 使得企业具有重合同守信用的良好氛围。

我公司定期组织相关人员学习和掌握合同法律法规及相关知识, 而且通过网络, 在我公司网站设有专栏, 宣传国家法律法规, 使得员工无论在什么方面遇到问题, 都能及时运用法律手段解决。尤其当国家相关法律、法规及相关文件等有所调整时, 组织其学习和掌握新的调整内容, 在所有工程监理合同的签订过程中, 严格遵守国家法律、法规、规章的规定, 在履行合同过程中能够遵守诚信原则, 生产经营活动中能够遵纪守法。

2 订立良好的合同管理制度

在实际工作中, “重合同守信用”就是贯彻《中华人民共和国合同法》, 加强合同管理、恪守合同信用、维护社会主义市场经济秩序, 严格按照合同规定处理相关事务。为把诚信服务管理贯穿到企业的日常经营行为和发展战略之中, 就要更有效的管理合同, 并建立健全合同管理制度及机构。

一个信誉良好的企业, 必有一个专门的、严格的合同管理制度及机构。我公司为了保证从合同的商谈、评审、签订到履行结束, 都能严格的遵守国家的法律、法规和维护公司的合法权益, 制定了一套严谨的合同管理制度。设置一个专门的合同管理部门, 配备专职合同管理员, 对合同的签订、运行及反馈、合同履行、合同的变更和解除、担保、合同专用章和合同文本的保管使用、合同台帐设立、登记及统计分析、合同档案管理等做出具体规定, 明确管理人员的岗位职责, 使管理人员有章可循, 使管理工作更趋规范化。

3 重合同守信用取得的成绩

我们始终坚持以江泽民同志的“讲求商业道德、诚实守信、公平竞争的氛围”作为企业发展的精神主旨, 大力倡导企业诚信守约, 精心培育良好的社会信誉环境。在坚持学习国家相关法律法规的同时, 严格按照公司合同管理制度签订公司各类合同, 我公司从未出现一例合同纠纷事件, 真正做到了零投诉、零纠纷。不仅把监理工程做到了全国各地, 甚至做到了国外, 这无不体现着重合同守信用的重要性。

近年来, 我市广泛深入地开展了重合同守信用活动, 取得了明显成效, 全市共有16家获得了国家级重合同守信用单位称号, 数百家获得省级、市级重合同守信用单位称号。我公司在做好坚持重合同守信用中, 脱颖而出, 连续受到市工商管理部门的好评并获得市级重合同守信用单位称号, 更有幸于2007年获得了国家级重合同守信用称号。通过参加重合同守信用活动, 进一步建立健全了合同管理制度, 规范了合同签约行为, 增强了我公司的市场竞争能力, 不仅提高了公司自身的经济效益和社会效益, 也为全市经济发展作出了贡献。

对一个企业来说, 重合同守信用体现的是一种形象, 一种品牌, 一种信誉, 也是使企业兴旺发达的基础和无形的资产。只有在坚持了“以人为本、严格管理、恪守诚信、服务至上”的合同管理理念的前提下, 做到合同履约率百分之百、合同双方零投诉、从不发生合同纠纷, 不断培育诚信服务文化, 才能树立良好的社会信誉, 才能赢得客户、赢得朋友、赢得伙伴、开拓更多市场、赢得更多利益。

因此, 诚信是立业之本, 诚信是兴企之源。秉着重合同守信用的精神, 精心打造诚信文化, 才能增强企业的市场竞争力, 才能真正做到“创新理念、与时俱进”, 使企业获得更多的社会效益和经济效益, 并继续以诚信促经营, 推动企业持续、健康、快速发展。

摘要：诚信是一个企业的支柱, 重合同守信用是诚信的重要体现, 也是一个企业立足和发展的重要手段。加强合同管理、恪守合同信用, 才能维护社会主义市场的经济秩序, 秉着重合同守信用的精神, 精心打造诚信文化, 才能增强企业的市场竞争力, 使企业获得更多的社会效益和经济效益, 并继续以诚信促经营, 推动企业持续、健康、快速发展。

关键词：重合同,守信用,发展

参考文献

[1]《中华人民共和国合同法》.

篇4：论我国中小企业信用制度的建设

摘 要 我国中小企业信用不足是其融资困难，获得进一步发展的重要因素，因此，为了给我国中小企业发展营造良好的信用服务氛围，国家应建立和完善中小企业信用制度。本文简要分析了我国中小企业信用制度存在的问题，并提出了信用制度建设的有效举措，以期为中小企业建立良好的信用提供参考。

关键词 中小企业 信用 制度 建设

当前，我国中小企业发展过程中的失信行为屡见不鲜，不但阻碍着企业自身的健康发展，而且严重影响正常的市场经济秩序，给我国国民经济的增长产生不利影响，因此，建立完善的中小企业信用制度非常迫切。

一、中小企业信用制度建设存在的问题

之前，我国较为重视在证券、债权以及银行等金融机构方面的信用评价，但是涉及到中小企业金融贷款方面的信用评价却略显不足，主要表现在以下几个方面：

1.中小企业征信制度欠缺

市场经济条件下，企业的信誉成为其从事市场交易活动的重要条件，决定着市场经济的健康发展与否。然而与西方发达国家相比，我国的信用管理存在明显的不足，具体表现在以下几个方面：

首先，政府在信用体系建设中未充分发挥应有职能，结果导致社会信用严重下降，增加了社会交易成本负担。例如，商业银行虽然在中小企业征信制度推行方面做出了努力，但是，其内部制度建设情况却不透明，同时不同银行金融结构间各自为政，鉴于这种情况国家并未将银行信用体系纳入到国家信用体系中；其次，由于中小企业的信息大都分由国家行政单位负责管理，这些行政单位有的向外界提供信息，有的则不提供，给民间经济主体的查询带来了困难；最后，我国征信服务行业发展并不完善，只有部分审计事务所或律师事务所，根据客户提供的相关资料进行信用评价，且针对这一行为无法有效监管。

2.债权人保护法律制度存在缺陷

被兼并和破产是中小企业获得不良资产的一个方面，该方面往往给债权人造成不利影响，并且我国对债权人保护方面的法律法规存在很多问题，主要表现在以下几点：

（1）债权人与债务人间的保护条款失衡

目前，对担保关系的处理主要凭借《担保法司法解释》与《担保法》，其中尽管对很多问题进行补充了说明，但是从银行信贷业务反馈来的信息可知，其对债权人与债务人保护条款存在不平衡性，这种不平衡性会给银行带来非常不利的影响，即通过诉讼程序较为繁琐，不利于债权的实现。另外，《担保法》中虽然规定担保权利人对“担保物优先受偿的权利”，但是具体落实时需要经过人民法院的授权和同意，才能进行变卖、拍卖等，程序也相当繁琐。

（2）《公司法》对债权人利益保护不足

我国《公司法》对债权人利益保护方面的规定存在缺陷，因为其不允许参加企业举行的各种会议，也无权查阅企业的财务信息，因此使债权人无法及时了解企业的经营情况，给企业逃避债务提供了机会，进而损害债权人的和合法权益。

（3）债权担保程序复杂实现困难

我国对动产、不动产以及与银行存在合作关系的抵押登记需要经过十多个部门的审批，尤其动产的抵押登记涉及九个部门，这无疑增加了抵押登记的难度。另外，不同部门的担保登记基础设施水平参差不齐，无门登记或多头登记的情况时有发生，严重影响企业融资效率。

二、中小企业信用制度建设措施

在支持中小企业发展过程中，政府应起到顶梁柱的作用，即政府应针对中小企业信用建设的不良现状，汇总各部门信息，建立和完善中小企业信用评价和管理体系，为中小企业的健康发展提供支撑。

1.设立中小企业信用管理机构

国家应设立专门管理中小企业信用的相关机构。该机构通过联合工商、税务、银行等部门，实现对中小企业产品、纳税、银行贷款等信息的监督，并定期披露这些信息。另外，为了保证披露的中小企业信息的准确性，应加大对披露虚假信息行为的惩罚力度，同时强化审计、质检、银行等部门对中小企业经营情况的调查权利。只要这样中小企业才能想法提高自身信用，树立良好的企业形象。

2.完善中小企业信用管理法

中小企业信用的有效管理离不开健全的法制，为此，国家相关部门应认真研究有关法律存在的不足，尤其是《破产法》、《公司法》、《担保法》应完善对债权人保护的条款内容。另外，信用管理法中应注重明确以下内容：对需要公开的征信信息进行详细的界定说明；明确征信信息获取方式；规定各类商账追缴的合法方式和途径等。除此之外，还应建立科学、合理的信用评估机制，进而为中小企业的信用管理铺平道路。

3.注重中小企业征信服务业发展

首先，政府应积极鼓励和引导中小企业征信服务业的发展，并出台规范和监督该行业发展的相关规定，以此保证信用评价结果的公正性和客观性；其次，为了维护社会信用体系的正常运作，降低信用交易中的成本开支，相关部门应通过立法手段对信用服务机构的权利、职责、地位进行明确的规定，严格规范提供征信服务行为；最后，加强对征信服务机构从业人员的资质审查，明确市场准入条件。同时，政府部门还应进行全社会范围内的信用宣传，提高中小企业对信用的认识程度，从而使中小企业塑造良好的信用。

三、总结

市场经济条件下，信用对中小企业的发展产生着重要影响，因此，对于中小企业应塑造良好的企业形象，提升信用等级，为企业的发展创造良好条件。对于政府部门应重视中小企业信用缺失给经济发展带来的不利影響，进而采取有效措施，加强中小企业信用制度建设，为中小企业信用的确立营造良好的氛围。

参考文献：

[1]杨兰.论我国中小企业信用体系建设.延安大学.2012.

[2]彭晓娟，魏纪林.论我国中小企业信用制度的建设.甘肃社会科学.2012（05）.

篇5：重合同守信用合同管理制度

第一章总则

第1条为依法经营管理，规范市场竞争行为，树立依法为本，维护当事人合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、行政法规及规章规定，特制定《守合同重信用单位合同管理规范化制度》。公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

第2条合同管理的总目标：机构网络化，制度系列化，行为规范化、经营管理和合同管理一体化。

第3条合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的维护，都有着积极的作用。各级部门经理、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守，切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，做好以“守合同重信用”为核心的合同管理工作。

第二章合同的签订制度

第4条签订合同，必须遵守国家法律、法规及公司有关规定。

第5条对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人。法人委托人必须对本公司负责，对本职工作负责，在授权范围内行使签约权。超越代理权限和非法人委托人均无对外签约权。

第6条建立合同信用评价体系，签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的资信情况。包括：签约方是否具有法人资格、有无经营权、有无履约能力及其信用情况；坚持对合作伙伴资信调查制度，着重了解对方企业年检等级，“守重”等级，合同信用、税务信用，收发货（款）情况，进行企业信用综合评估。减少交易风险，防止上当受骗，防止签订无效合同，确保所签合同有效、有利。

第7条签订合同，必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和效益原则。

第8条签订合同，如涉及公司内部其他单位的，应事先在内部进行协商，相互协调，然后签约。

第9条本公司对外签订合同除即时清结的，应当采用书面形式。使用国家和省指定的示范文本，确因需要公司可以参照示范文本制定合同文本，但必须报工商部门备案。对对方企业使用自制的合同文本与本公司签订合同时，必须认真审查，防止“霸王条款”以及“合同陷阱”。

第10条合同对方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。对方在合同中每一项应负担的义务均应与违约责任相对应。

合同内容应审查的主要问题是：

1、部首部分。注意写明双方的全称、签约时间和地点。

2、正文部分。注意：产品名称应具体写明牌号、商标、生产厂家、型号、规格、等级、花色、是否成套产品等；技术质量要求明确、具体；数量要明确计量单位、计量方法、正负尾差、合理磅差及自然损耗率等；运输方式及运费负担应具体明确；交（提）货期限、地点及验收方法应明确；价金必须执行现行的国家定价、市场调节价；违约责任有法定违约金的按规定写明，法律没规定或规定不具体的，应具体写明约定的违约金数额、比例及计算方法。

3、结尾部分。双方都必须使用合格的印章（公章或合同专用章），不得使用财务章、部门章或业务章等不合格印章，注明合同有效期限。

第11条签订合同，除合同履行地应约定在我方住所所在地外，还应当争取合同争议管辖选择在我方所在地人民法院或我方所在地仲裁机构仲裁。

第12条签订合同应以现货为主，并坚持以销定进原则；付款尽可能采用托收承付，签订合同应以现款为主，不准赊销；确需赊销或代销的，由公司负责人审批。

第13条任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，给公司造成经济损失，依法追究刑事责任。

第三章合同的评审与批准制度

第14条合同正式签订前，必须按规定上报领导审查批准后，方能正式签订。

第15条合同审批权限如下：

1、下属公司（企业）和有关部门对外签订合同，除按规定必须上报公司审查外，还应由公司领导审批。

2、下列合同由总经理审批：

（1）标的超过万元的；（2）预付定金或预付款超过万元的；（3）联营、合营、合作合同；（4）重大涉外合同。

3、下列合同由董事长审批：

（1）标的超过万元的；（2）投资万元的以上的联营、（3）合资、合作、涉外合同。

4、标的超过公司资产万元的以上的合同由公司董事会审批。

5、法律部门负责对下列合同进行审查：

董事会、总经理委托审查的合同；内容复杂、较难掌握，公司有关部门、各下属公司（企业）要求提供法律帮助的合同。

法律部门主要负责审查合同条款，合同内容的合法性、严密性、可行性，提出意见供决策部门参考。

第16条合同评审的要点：

1、合同的合法性。包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力；合同内容是否符合国家法律、政策和本《制度》规定；权利、义务是否平等；订约程序是否符合法律规定。

2、合同的严密性。包括：合同应具备的条款是否齐全；当事人双方的权利、义务是否具体、明确；文字表述是否确切无误。

3、合同的真实性。包括：对方履行合同的意愿是否诚恳，意思表示是否真实、一致。

4、合同的可行性。包括：当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件；预计取得的经济效益和可能承担的风险；合同非正常履行时可能受到的经济损失。

第17条根据法律、法规规定或实际需要，合同还应当或可以呈报上级主管机关批准、备案。

第18条合同审批程序如下：

1、申报。各法人委托人在授权范围内对外签订合同，应事先填写《合同签订申报表》（一式二份），报公司领导审查批准（凡先经领导口头同意签约的，签约后需补办手续）。需报总经理、董事长审批的，应当由该法人委托人单位领导签署意见，随合同初稿及有关资料、附件等，一并上报。

2、审核。送审的合同，应按本《制度》规定的审批权限，由主管人员或有关人员认真审阅，必要时可进行调查研究，最后签署“批准、不批准、通知申报单位补报材料或进一步谈判（应提出谈判的具体要求和注意事项）”等字样的意见。主管人员在“申报表”上批写意见后，“申报表”一份及合同初稿留底，另一份“申报表”连同其他材料发还申报单位，由承办人

按批准的意见办理。

上述审批程序一般为1至2天，特殊情况，经批准或授权的可不受审批程序的约束。

第四章合同的履行制度

第19条合同依法成立，即具有法律约束力。一切与合同有关的部门、下属公司（企业）和人员都必须本着“守合同重信用”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行和全面履行。

第20条合同履行完毕的标准，应以合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的，一般应以物资交清，工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。

第21条公司领导及签约人应随时了解、掌握合同的履行情况，发现对方无法履行合同义务时应当及时提出先履行抗辩权、同时履行抗辩权和不安抗辩权以及保全措施。

第五章合同的变更、解除制度

第22条在合同履行过程中遇到困难，公司首先应尽一切努力克服困难，尽力保障合同的履行。如实际履行或适当履行确有不可克服的困难而需要变更、解除合同时，应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。

第23条对方当事人提出变更、解除合同的，应从维护本公司合法权益出发，从严控制。

第24条变更、解除合同，必须符合《合同法》的规定，并应在公司内办理有关手续。

第25条变更、解除合同的手续，应按审批权限和程序执行。

经上报主管机关批准备案的合同，在达成变更、解除协议前，应报原机关批准。经公证机关公证的合同，在达成变更、解除协议后，必须报公证机关重新公证。

第26条变更、解除合同，必须采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。

第27条变更、解除合同的协议在达成或未批准之前，原合同仍然有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

第28条因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的，除法律允许免责的以外，均应承担相应的责任，但在变更、解除合同的协议书中明确规定。

第29条以变更、解除合同为名，行以权谋私、假公济私之实，损公肥私的，一经发现，公司追究其经济责任。

第六章合同纠纷的处理制度

第30条合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的，应按《合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。

第31条合同纠纷由原签约部门负责处理。涉及公司内部几个部门或几个下属公司（企业）的，可以协商或由公司指定一个部门或下属公司（企业）为主负责处理。签约人对纠纷的处理必须具体负责到底。

第32条处理合同纠纷的原则：

1、坚持以事实为依据，以法律为准绳，法律未规定的，以国家政策或合同条款为准。

2、首先以双方协商为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方单位友好协商，在既维护本公司合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。

3、因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯；因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失；因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。

第33条公司各部门在处理纠纷时，应加强联系，及时通气，积极主动地做好应做的工作，不互相推委、指责、统一意见，统一行动。

第34条公司法律部门处理合同纠纷的范围：

1、董事会、总经理交办的；

2、经各有关部门或下属公司（企业）处理解决不了的；

3、其他应由法律部门处理的。

第35条提请处理合同纠纷的程序：

1、承办人填写“对外合同纠纷申报表”，按本《制度》的规定报批。

2、审批单位可依据情况，在1天内作出由上报单位负责处理还是由法律部门负责处理的意见。

3、法律部门对经协商仍无法解决或认为有必要继续处理的合同纠纷，经主管领导同意，可提交有关行政机关、仲裁机构或人民法院依法处理。

第36条合同纠纷的提出，与对方当事人协商处理纠纷的时间，应在法律规定的时效内进行，并必须考虑有申请仲裁或诉讼的足够时间。

第37条凡由法律部门负责处理的合同纠纷，有关部门必须主动提供下列证据材料（原件或影印件）：

1、合同的文本（包括变更、解除合同的协议）以及与合同有关的附件、文书、电报、图表邮件、传真等；

2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证；

3、货款的承付、托运凭证，有关财务帐目；

4、产品的质量标准、样品或鉴定报告；

5、有关违约的证据材料；

6、其他与处理合同纠纷的相关材料。

第38条对于合同纠纷经双方协商达成一致的，应重新签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方法人公章或合同专用章。

第39条各部门对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书，行政机关或司法机关的调解书、裁决书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文书的履行。

对于对方当事人在规定期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导和法律部门报告。

第40条对当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、裁决书的，由法律部门配合向人民法院申请执行。

第41条在向人民法院提交申请执行书之前，有关单位应认真检查对方的执行情况，防止差错。

执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。

第42条合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备查考。

第七章合同的管理制度

第43条法律法规学习制度

一、定期组织合同法律法规的系统学习，制定学法的内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习记录。

二、公司负责人和各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。公司销售、供应、财务等部门的业务人员必须经过合同法规培训。专、兼职合同管理员还必须参加有关行政部门组织的《合同法》培训并取得《合同管理培训合格证书》。

三、公司分管合同工作的负责人，部门分管合同的负责人及合同管理员要定期组织开展活动，结合日常合同管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。

第44条合同管理领导小组（委员会）主要职责

一、贯彻执行《合同法》及有关法律、法规，组织有关人员的学习和培训。

二、制定合同管理章程（制度）并贯彻实施。

三、负责各类合同签订、履行、变更、转让和终止，并审核企业对外签订的重大合同。

四、审查合同，建立合同台帐和档案，管理合同文本、合同专用章、《授权委托书》，进行合同统计，做出统计分析。

五、决定合同评估、评审、审批、登记、咨询事宜；决定格式合同制作、合同鉴证、合同催告、合同撤消事宜；决定合同担保及抵押等事宜。

六、协调单位内部和外部合同关系，解决合同问题和处理合同纠纷。

七、领导开展“守合同重信用”活动。

八、开展合同调研活动。

第45条合同管理员及其职责

一、合同管理员应具有一定的文化水平和语言文字能力，具有相应的合同法律、法规知识，懂业务，懂管理，工作认真细致。

二、合同管理员除搞好自身学习外，应对相关业务人员进行合同知识培训，实行持证上岗制度。

三、参与合同的会商、评审。根据委托订立合同，进行变更和解除。

四、检查合同的订立与履行，办理合同公证，办理抵押物登记等。

五、管理合同文本、合同专用章和法人委托书并按规定使用。登记台帐，填写统计报表，建立合同档案。登记、保管与合同有关的文字、单证材料。

六、清理债务，追讨欠款，参与仲裁、诉讼活动。

七、合同管理员调岗，应认真办理档案、资料移交等手续，经领导同意后离任。

第46条本公司对合同实行分级管理、专业归口制度，法人委托书制度，合同专用章制度及基础管理制度。

第47条法人委托制度及法人委托人的主要职责

一、在授权范围内负责谈判、签订合同，既不能违章越权，也不能消极推委；

二、对所签订合同的合法性、完整性和可行性负责；

三、对须报请上级领导审批的合同，必须办理申报手续，提出本人意见并对本人意见负责；

四、对所签合同的全面履行具体负责，履行中发现问题应立即上报、并积极想办法解决，对发生的合同纠纷负责处理好或协助有关部门处理好；

五、负责保管好本人所签订合同的一切资料；合同履行完毕后应立即将资料上交归档。

第48条凡具备下列条件的，可以发给法人委托证书

一、思想品格好。能自觉遵守国家的法律政策，遵守公司各项规章制度；能拒腐蚀，不贪污受贿，不假公济私、损公肥私。

二、业务工作好。熟悉本职工作，能够良好地完成本人业务工作，并以公司利益为重，择优签约，严格履约，节约资金，增加收益，取得一定成绩，无遗留问题。

三、法律意识强。对《合同法》等经济法规认真学习，初步掌握并能运用有关法规。

第49条公司根据各部门和下属公司（企业）的实际情况，决定法人委托人的设置及数额，具体人选由各单位确定，经培训考核合格后，才能取得法人委托书，委托人应当在授权范围本进行有效代理。

第50条法人委托证书应妥善保管，防止遗失。一般实行一事一委托，不准将法人委托书转借他人或用作其他证明，否则，要追究相应的责任。

第51条合同专用章制度

一、公司及下属公司（企业）对外签订合同所加盖的印章，除各下属公司（企业）的公章外，一律使用公司统一编号的合同专用章，其他印章一律不准代替使用。否则，财务部门有权拒绝办理结算手续，由此所引起的责任由有关人员承担，还可以予以处罚。

二、合同专用章由有关公司统一刻制、编号和颁发；严禁任何人私自刻制、使用。

三、合同专用章应严格按照授权的范围使用，不准混用、代用或借用。

四、合同专用章应妥善保管，若有遗失，除立即登报声明作废外，还要追究有关人员的经济责任和行政责任。

第52条合同档案管理制度

一、合同档案的管理，应做到规范化、科学化、统一化。

二、建立合同档案。每一份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏。每一份合同包括正本、副本及附件，合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议（包括文书、电传等），均应妥善保管。

三、合同档案还应当包括：合同文本；合同专用章使用登记；授权委托登记；合同学习、培训情况；帮扶情况记录；守合同重信用情况记录；合同纠纷卷宗材料等。

四、合同档案实行微机管理，但必须具有机读和文字记载相结合。

五、合同档案应装订成册，实行一份一档，由专人管理备查。

六、查阅合同档案需经过批准并进行登记。

第53条合同台帐制度

一、合同台帐包括合同登记台帐、合同检查台帐、合同统计台帐、合同法律法规学习与培训台帐、合同专用章使用台帐、合同文本领用登记台帐、《授权委托书》使用登记制度。

二、建立合同台帐，旨在通过合同管理，管理本单位的生产经营行为，使决策者了解本企业的生产、销售情况。

三、合同综合管理部门按合同类别建立健全合同汇总台帐，分管单位（部门）应建立健全分类台帐。

四、建立合同管理台帐。公司应根据合同的不同种类，建立合同的分类台帐和总台帐。内容包括：序号、合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况及备注等。台帐应逐日填写，做到准确、及时、完整。

填写“合同情况月报表”。各下属公司（企业）应在每月5日之前将上月月报表填写好后报送总经理，同时抄报计划财务部和法律部门。

第54条合同管理奖惩制度

一、凡在合同签订、审查、履行以及合同规范化管理制度工作中做出下列成绩之一的，对有关部门和人员予以表扬和奖励：

1、在订立、审查、履行合同过程中，工作认真负责，为本单位争取较大效益、避免或挽回经济损失的；

2、在合同管理工作中做出成绩，被有关部门评为先进的；

3、在合同管理工作中，提出合理化建议，为本公司增进较大效益，节约较大资金、避免或挽回经济损失的；

4、追讨欠款、索赔成功。在合同的仲裁、诉讼中由于自身的工作获得胜诉的；

5、勇于检举、揭发他人利用合同行贿受贿、牟取私利等违法行为的。

二、凡具有下列情况之一的部门和人员，视其情节给予行政处分，经济赔偿直至追究刑事责任；

1、盲目签订合同，造成损失的；

2、未经授权、擅自签订、变更或解除合同造成损失的；

3、工作不负责任，不按合同规定履行义务，进行验收、查询、反馈信息，导致公司丧失抗辩权、撤消权、代位权、胜诉权的；

4、工作不负责任，对方违约不汇报、不追究、暗中向对方提供内情，收受贿赂，给本公司造成损失的；

篇6：省级重合同守信用企业报告

关于申报2011“省级守合同重信用企业”的报告

陕西省工商局：

我公司始建于***年，原为****企业，****年改制成为企业内部职工持股的股份制企业—*****************。***年*月经省工商局批准，企业名称变更注册为“****************公司”。

历年来公司恪守“守合同、重信用”的兴企宗旨，在上级部门的正确领导和关心支持下，经济效益连年快速攀升，社会信誉度不断提高，企业得到了长足的发展。现已由改制时单一的***逐步发展成为***************为主导产业，以***************为辅助产业的综合性集团企业。公司拥有资产总额**多亿元，固定员工***余名，2011年全公司实现工业总产值***亿元，上缴税费***亿元，为县域经济的发展做出了一定贡献。

公司连续10年被**********人民政府授予“贡献财政百强企业”，**********年两次被陕西省委、省政府授予“优秀民营企业”。这些荣誉的取得同公司的一贯诚信经营是分不开的。在重视商业信誉和合同管理工作，坚持诚实信用的经营理念，努力打造诚信企业等方面我们的主要做法是：

一、制定合同管理制度，做到有章可依、照章办事

我们公司早在2005年，就根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，结合公司的实际情况，制定出了《公司

1合同管理制度》。就合同管理的组织机构、人员及职责；合同的订立履行和管理；合同的变更、解除和违约责任；合同纠纷的处理；奖惩规定；合同档案的管理等均制定详细的适合本公司实际情况的制度，在合同的签订、管理、执行的过程中均按制度办事，加强了企业合同管理工作。

二、内强素质，外树形象，努力打造诚信企业

近年来，公司依托当地丰富的煤炭资源，创造了良好的经济效益。公司领导人始终认为：企业经济效益好，不等于社会效益好。各级领导有较强的法律意识，公司也把企业信誉度视为标杆、旗帜，将信用提升到关系企业生死存亡的高度。

为提高企业的诚信度，公司把打造诚信企业与创建文明单位的工作结合起来，同企业文化的创建结合起来，同企业长足发展的战略结合起来，注重建设诚信企业，要求员工自觉遵守诚信守则，争做诚信个人。2011年还在全公司评选出了10名诚实守信员工，公司内部“诚信、规范、高效”的企业氛围已初步形成。

三、树立诚信理念，打造诚信班子

公司要求下属企业站在维护市场信用秩序的最前列，勇当构筑企业信用大厦的急先锋。公司要求在领导班子中首先树立重品牌，兴信义，重承诺，兴服务，重操守，兴发展的理念，严格履行对社会的各种信用承诺和文明经营守则，坚持依法经营、照章纳税。全体领导班子成员首先自觉讲诚信，维护公司的诚信氛围，为全体员工树立了表率作用。

四、诚信为本，规范经营

公司在文明诚信经营的过程中，紧密结合企业规范运作，不断提高经营管理水平。公司在生产经营的各项活动中，始终坚持自觉诚实经营，公司成立至今，从未发生偷税欠税，逃避债务，违法经营的情况，赢得了工商税务部门的好评；从未发生过拖欠员工工资等行为，建立了良好的劳资关系。公司近年来按照《公司章程》的规定，每年分给股东红利，得到了股东的赞许和支持。

在同*********和*************等国有企业的合作当中，公司坚持诚实守信原则，按照规章制度办事，合作企业树立了良好的典范。

在同项目合作单位，工程施工建设单位的合作中，公司一贯严守合同，按照条款办事，按照《合同法》和公司合同管理制度开展合同管理工作，合同履约率为100%。很好地履行了自身的责任和义务，树立了良好的企业形象。

现将我公司申报“2011省级守合同重信用企业”材料报来，请予审核评定为盼。

专此报告

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